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人員培訓計劃9篇[經(jīng)典]
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編幫大家整理的人員培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
人員培訓計劃 篇1
一、培訓目的.
通過(guò)常態(tài)化培訓機制,提高運維人員綜合素質(zhì),提升運維能力,提高人員復用效率。
二、培訓形式
1、集中運維內部培訓
。1)各業(yè)務(wù)組內部不同專(zhuān)業(yè)模塊互相講課
。2)各業(yè)務(wù)組交叉講課
2、外聘專(zhuān)家授課
三、培訓內容
1、電力系統各專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識培訓,包含生產(chǎn)系統、營(yíng)銷(xiāo)系統、ERP系統等各專(zhuān)業(yè)的常規業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)規范等內容。
2、IT技術(shù)培訓
3、系統運維、運行能力培訓
4、其他提升綜合素質(zhì)方面的培訓
四、培訓相關(guān)規定
1、運維人員必須認真對待培訓工作,按照制定的培訓計劃和培訓方案,按時(shí)上下課,并通過(guò)考試。
2、遇到特殊情況不能參加培訓時(shí),需要提前向本組主管申請,獲得批準后才能更換人員。
3、參加培訓的運維人員,需提前通知備崗就位。
4、培訓質(zhì)量將落實(shí)到考核。
人員培訓計劃 篇2
一. 新員工入職培訓目的
為了讓新員工盡快融入公司、融入這個(gè)團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到后,必須進(jìn)行入職培訓,培訓可以為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及相關(guān)工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣,讓新員工了解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業(yè)文化、績(jì)效制度和獎懲制度,并讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進(jìn)公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會(huì )到歸屬感
二、入職培訓的三個(gè)階段
、賳T工入職第一天,統一由綜合部對新員工進(jìn)行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、 企業(yè)文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發(fā)展目標、公司組織架構等
、诓块T(mén)培訓:到部門(mén)報導后,由部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái),向新員工介紹工作環(huán)境、認識本部門(mén)員工,提供辦公用品, 介紹部門(mén)工作職責及部門(mén)內的特殊規定并對新員工進(jìn)行為期一周時(shí)間的崗位職責及崗位模擬、實(shí)操培訓
、酃炯姓w培訓(每月定期由綜合部及各部門(mén)負責人共同進(jìn)行):培訓為期三天,培訓內容如下:
三.新員工入職培訓反饋與考核
1培訓人員及時(shí)了解新員工思想動(dòng)態(tài),作必要的簡(jiǎn)短溝通,大部分新員工在約一周的“新鮮期”表現后,進(jìn)入了表現停頓期。培訓結束一周內綜合部及時(shí)對新員工做簡(jiǎn)單的'企業(yè)文化考核并與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),談?wù)摴ぷ、生活中出現的問(wèn)題,正確引導新員工形成一種良好的職業(yè)心態(tài),正確面對拒絕和挫折,并對新員工一周的表現作出評估;
2.部門(mén)崗位職責技能考核(見(jiàn)各部門(mén)考核細則):通過(guò)前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考核,先由個(gè)人寫(xiě)培訓小結和對公司的印象感受。再由部門(mén)進(jìn)行統一的綜合考核,一方面是對新員工的摸底考核,檢驗新員工在入職培訓期間所學(xué)到的知識和崗位技能,通過(guò)考核將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,通過(guò)對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發(fā)揮自己崗位培訓由各部門(mén)自行進(jìn)行考核,但考核成績(jì)應報綜合部進(jìn)行備案,對考核未通過(guò)的員工原則上給予補考機會(huì ),補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。
3公司整體培訓結束后,綜合部對新員工進(jìn)行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時(shí)的課堂表現共同構成考試成績(jì),對于前三名給予績(jì)效獎勵。
四.新員工轉正考核方案
1.員工試用合格后,本部門(mén)主管提交轉正申請后,綜合部統一進(jìn)行企業(yè)文化、應知應會(huì )等綜合知識的考試,此部分計入考核標準的40%
2.本部門(mén)對其進(jìn)行部門(mén)崗位職責、技能考核(見(jiàn)部門(mén)轉正考核標準),此部分計入考核標準的60%
3.對轉正考核未通過(guò)的員工一周時(shí)間內給予補考機會(huì ),補考不合格者不予轉正
安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一.部門(mén)崗位職責培訓細則:
1.主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務(wù)用語(yǔ)、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進(jìn)行培訓,為期兩天,發(fā)現不適合人員及時(shí)勸離
2.崗位模擬操作,為期2到3天,安排到相應的崗位進(jìn)行實(shí)際操作,針對崗位操作可安排優(yōu)秀老員工進(jìn)行幫帶,可以更好的帶領(lǐng)新員工進(jìn)入工作角色,提高工作質(zhì)量,以保證質(zhì)量作為前提,同時(shí)要鼓勵新員工讓新員工樹(shù)立起工作信心,使其對工作充滿(mǎn)樂(lè )趣。在操作不當的時(shí)候也可以時(shí)時(shí)提醒避免發(fā)生服務(wù)投訴等情況,如果新員工有什么不明白的地方,允許其發(fā)問(wèn),等到完全弄明白了再去執行。此時(shí),培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽(tīng),耐心解答。
以上培訓結束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案三2)
環(huán)境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一.部門(mén)崗位職責技能培訓:
1.主要對儀容儀表、日常環(huán)境清潔服務(wù)、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環(huán)境清潔及梅雨天氣應急工作等專(zhuān)業(yè)知識培訓,培訓為期兩天
2.崗位實(shí)操培訓:為期3--5天,安排新員工到相應的崗位進(jìn)行操作,針對崗位操作細則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習清水樣板房、會(huì )所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛生時(shí)所需各類(lèi)物品的使用方法和注意事項,要注意及時(shí)對新員工的工作進(jìn)行統一檢查,看哪里沒(méi)有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導員工進(jìn)入工作角色。
以上培訓結束后由部門(mén)進(jìn)行新員工考核(見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案三2)
二、轉正考核崗位職責技能標準 會(huì )所及精品樣板房清潔標準
1、門(mén)、框、窗無(wú)積塵、無(wú)明顯手印
2、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)
3、墻面無(wú)積塵,便器潔凈無(wú)黃漬、無(wú)異味、臭味
4、洗手盆周?chē)鸁o(wú)大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無(wú)灰塵、無(wú)手印
5、地面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)大面積水漬
6、鏡面光亮
注:新員工轉正考核見(jiàn)新員工入職培訓、轉正考核方案四
客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考核標準
一.部門(mén)崗位職責技能培訓:
1、儀容儀表、禮儀禮節、服務(wù)規范用語(yǔ)、電話(huà)禮儀、物業(yè)服務(wù)方案、統一口徑、業(yè)主手冊等專(zhuān)業(yè)知識培訓,培訓為期3天,培訓結束后對新員工做簡(jiǎn)單考核
2.、崗位技能培訓:客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)及投訴接待時(shí)應注意事項,會(huì )所及樣板房接待服務(wù)工作規程; 計算機文字錄入速度
二、轉正考核崗位職責技能標準
1、會(huì )所接待服務(wù)流程考核事項:
準備工作
引領(lǐng)
點(diǎn)單
上茶水
席間服務(wù)
送客
2、樣板房接待服務(wù)工作規程考核事項:
樣板房開(kāi)放接待準備工作
參觀(guān)接待及講解工作
參觀(guān)過(guò)程的注意事項
3、打字錄入速度
人員培訓計劃 篇3
第一章 總則
1.1 目的
為配合基層系統運維管理的發(fā)展目標,提升人力績(jì)效,提升運維服務(wù)商及技術(shù)人員素質(zhì),增強其對本職工作的能力,并有計劃地充實(shí)其知識技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚本管委會(huì )的精神,特制定《基層系統運維培訓管理制度》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)本制度),作為各級人員培訓實(shí)施與管理的依據。
1.2 適用范圍
運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員開(kāi)展的各類(lèi)培訓及相關(guān)活動(dòng)均適用于本制度,運維服務(wù)商及各層級運維技術(shù)人員參加或組織相關(guān)培訓的情況,將納入服務(wù)商和個(gè)人的績(jì)效考核范疇,作為年度優(yōu)質(zhì)運維服務(wù)商及個(gè)人評選的依據之一。
第二章 培訓機構和職責
2.1 基層系統運維管理委員會(huì )(以下簡(jiǎn)稱(chēng)管委會(huì ))的培訓工作實(shí)行計劃由管委會(huì )下設運營(yíng)組負責管理,其他各組配合實(shí)施的原則。
2.2 運營(yíng)組為管委會(huì )的培訓主管機構,運營(yíng)組依據運維服務(wù)商的人力資源狀況、各服務(wù)商的培訓需求及管委會(huì )的全年工作安排制定出管委會(huì )總體的年度和月度培訓計劃,經(jīng)批準后組織實(shí)施并考核。
2.3 運營(yíng)組在培訓中的主要職責:
2.4.1 管委會(huì )培訓體系的建立,培訓制度的制定與修訂;
2.4.2 管委會(huì )培訓計劃的制定與組織實(shí)施;
2.4.3 對各運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員的培訓計劃實(shí)施督導、檢查和考核;
2.4.4 年度、月度培訓報告的撰寫(xiě)、呈報,培訓報表,資料的收集、匯總、整理與歸檔。
2.4.5 參訓人員的出勤管理。
2.5 各組在培訓中的主要職責:
2.5.1 本組培訓需求計劃的制訂;
2.5.2 積極配合運營(yíng)組實(shí)施培訓工作;
2.5.3 本組年度、月度培訓工作總結與培訓資料的匯總、整理及歸檔;
第三章 培訓需求與實(shí)施管理
3.1 培訓需求的確定
3.1.1 管委會(huì )整體培訓
需求的確定
運營(yíng)組根據管委會(huì )整體經(jīng)營(yíng)戰略,經(jīng)較為充分的培訓需求調研后,擬定年度培訓需求分析報告,或將相關(guān)內容在年度工作計劃中予以體現,報管委會(huì )綜合管理組審核確認。
3.1.2 各組培訓需求的確定
各職能部門(mén)在制定年度工作計劃中,應根據運維服務(wù)商及運維技術(shù)人員現狀和未來(lái)1年內的工作及崗位需求,提出本組的培訓要求。另對于階段性或臨時(shí)性培訓需求,應及時(shí)向運營(yíng)組反饋或上報管委會(huì )綜合管理組。
3.2 擬定培訓方案或計劃
3.2.1 年度培訓計劃的擬定
在運維服務(wù)商正式投入基層系統運維前前,綜合管理組及運營(yíng)組根據管委會(huì )整體經(jīng)營(yíng)戰略,并結合各組的培訓需求,擬定管委會(huì )年度培訓計劃,計劃中應包括全年擬計劃實(shí)施的培訓項目、培訓形式、預計開(kāi)展時(shí)間、培訓經(jīng)費等相關(guān)細則。
3.2.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的擬定
運營(yíng)組根據年度培訓計劃,結合當期各組實(shí)際情況,擬定季度培訓計劃實(shí)施方案,在方案中,應體現出本季度擬開(kāi)展的.培訓項目、參訓對象、項目責任人、開(kāi)展時(shí)間、費用預算、培訓目的等相關(guān)內容。
3.3 培訓方案或計劃的審批
3.3.1 年度培訓計劃的審批
運營(yíng)組的年度培訓計劃,須報管委會(huì )綜合管理組會(huì )議審議通過(guò),綜合管理組組長(cháng)簽字確認后執行。期間如實(shí)際情況發(fā)生變化,需要對計劃內容進(jìn)行調整,則在季度培訓計劃實(shí)施方案中予以體現。
3.3.2 季度培訓計劃實(shí)施方案的審批
運營(yíng)組擬定的季度培訓計劃實(shí)施方案,須報綜合管理組組長(cháng)批準后予以實(shí)施,如實(shí)施過(guò)程中需要對有關(guān)內容或項目進(jìn)行調整,須經(jīng)上級主管領(lǐng)導同意。
3.4 培訓方案的實(shí)施
3.4.1 運營(yíng)組負責的培訓的實(shí)施
對于按季度培訓計劃開(kāi)展、以運營(yíng)組為實(shí)施主體的各類(lèi)培訓,由運營(yíng)組組長(cháng)
填寫(xiě)《培訓項目審批表》,運營(yíng)組組長(cháng)和綜合管理組組長(cháng)審核確認。
3.5 培訓時(shí)間的安排及管理
由運營(yíng)組組織安排的各類(lèi)專(zhuān)業(yè)技能培訓,在時(shí)間安排上,盡可能安排在正常工作時(shí)間內,并兼顧培訓對日常工作的影響降低到最低的程度。
第四章 培訓方式與內容
4.1 運營(yíng)組對員工的培訓方式為內訓(內部培訓和外聘培訓), 。
4.2 依據運維服務(wù)商和運維技術(shù)人員的不同級別和崗位,培訓內容分類(lèi)如下:
4.2.1 運維服務(wù)商:
4.2.1.1 基層系統運維管理目標;
4.2.1.2 基層系統運維管理辦法的運維文化;
4.2.1.3 基層系統運維管理辦法各項規章制度及獎懲辦法;
4.2.1.4 基層系統運維管理日常巡檢制度;
4.4.2 運維技術(shù)人員的培訓:
運維技術(shù)人員的培訓主要包括理念教育、管理制度、崗位技能、業(yè)務(wù)知識、作業(yè)規范、新技術(shù)培訓、商務(wù)禮儀等內容。
4.4.3 崗前培訓的主要內容包括崗位描述、工作程序、工作表單、工作技術(shù)規范等。
人員培訓計劃 篇4
一、指導思想
緊緊圍繞中央及省、州、縣加快推進(jìn)依法行政的要求,進(jìn)一步強化對我局執法隊伍法律法規培訓力度。通過(guò)學(xué)習培訓,使執法隊員在不斷提高思想政治素養的同時(shí),準確理解相關(guān)法律條文,切實(shí)把握其精神實(shí)質(zhì),夯實(shí)執法工作基礎,增強執法人員的綜合素質(zhì),提高行政執法效能,提升執法形象。努力建設一支公正、廉潔、高效、文明的執法隊伍。推進(jìn)我局執法工作邁上新的臺階,實(shí)現新的'跨越。
二、培訓對象
安監局全體干部職工。
三、培訓時(shí)間
。ㄒ唬┚謾C關(guān)每季度組織一次集中學(xué)習培訓,時(shí)間安排在每季度首、尾月的下旬。
。ǘ└鲌谭ù箨犆吭聭M織一次集中學(xué)習(學(xué)習培訓內容報政策法規股審核),時(shí)間由各大隊自行安排,可以采取以會(huì )代訓的形式進(jìn)行學(xué)習培訓。
四、培訓地點(diǎn)
。ㄒ唬┚謾C關(guān)學(xué)習培訓地點(diǎn)統一安排在局視頻會(huì )議室。
五、培訓內容
培訓主要分為素質(zhì)能力培訓、重點(diǎn)選項主要法律法規知識培訓。主要培訓內容包括以下三個(gè)方面:
1、專(zhuān)業(yè)法律知識。主要包括執法人員必須掌握安全生產(chǎn)法、行政處罰、行政復議、行政訴訟,適用法律、法規、規章知識。
2、業(yè)務(wù)技能知識。以住建部建設行政處罰程序暫行規定、省總隊建設監察執法文書(shū)示范文本為主要內容。
六、培訓責任分工
1、局行政領(lǐng)導負責組織法律法規知識培訓。
2、局政策法規股負責牽頭組織培訓。
七、培訓方式
以集中授課培訓為主。
1、集中學(xué)習相關(guān)法律法規。
2、行政執法案例交流、執法文書(shū)點(diǎn)評、案例分析討論。
八、目標任務(wù)
。ㄒ唬┎粩嗤七M(jìn)法制教育深入開(kāi)展,實(shí)現法律法規培訓規范化、制度化,正;,使執法人員法律知識、業(yè)務(wù)能力、執法效能進(jìn)一步提高,法治理念、服務(wù)意識、履責能力進(jìn)一步增強,行政執法做到公正、規范、文明。
。ǘ┬姓䦂谭ㄈ藛T全年法律法規及業(yè)務(wù)學(xué)習培訓不少于36課時(shí)(局機關(guān)8課時(shí),大隊28課時(shí)),每課時(shí)40分鐘,(包括講座、案件研討和集中培訓時(shí)間)。所有執法人員自學(xué)時(shí)間不得少于48課時(shí)(每星期1課時(shí)),定期檢查學(xué)習筆記,積極鼓勵行政執法人員參加法律專(zhuān)業(yè)學(xué)歷教育,不斷提高執法人員綜合素質(zhì),進(jìn)一步規范執法行為,全體執法人員培訓覆蓋率達100%。
九、具體要求
。ㄒ唬┘訌婎I(lǐng)導,統一認識。提高行政執法人員的法律知識水平,是行政執法隊伍內強素質(zhì)的有力手段。局機關(guān)成立執法培訓領(lǐng)導小組,由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng),黨組成員副組長(cháng),各股為成員,政策法規股具體安排實(shí)施。下設辦公室于政策法規股,由政策法規股長(cháng)兼任辦公室主任,局辦公室協(xié)助培訓工作事宜。各股要統一思想,充分發(fā)動(dòng),提高職工對開(kāi)展學(xué)習培訓活動(dòng)重要性的認識,切實(shí)增強參加學(xué)習培訓的主動(dòng)性和積極性。
。ǘ┳ズ寐鋵(shí),確保效果。各股室要按計劃要求認真落實(shí),積極配合,做到有集中(自學(xué))學(xué)習記錄、有學(xué)習出勤登記,個(gè)人有專(zhuān)用學(xué)習讀書(shū)筆記、切實(shí)把學(xué)習抓到實(shí)處,確保學(xué)習培訓達到預期目標。
。ㄈ﹪烂C紀律,合理安排。參加學(xué)習培訓人員要嚴格執行請銷(xiāo)假、簽到等考勤制度,自覺(jué)遵守會(huì )場(chǎng)紀律,努力營(yíng)造良好的學(xué)習氛圍。局辦公室加強對培訓學(xué)習的督查考核,確保培訓計劃的逗硬實(shí)施。各股室要妥善處理好工學(xué)矛盾,合理安排工作和學(xué)習時(shí)間,確保人員、時(shí)間和學(xué)習效果的落實(shí)。
人員培訓計劃 篇5
為加強人才管理,深化公司用人機制改革,調動(dòng)從事專(zhuān)業(yè)技術(shù)工作人員的積極性,根據公司目前崗位及現有專(zhuān)業(yè)技術(shù)資格,結合《桐廬電力開(kāi)發(fā)有限公司教育培訓管理制度》和《員工持證上崗管理辦法》等規定,特制定20xx年教育培訓計劃如下:
一、總體目標
(一)對公司高管人員組織實(shí)施培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,和決策能力,戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力,培訓累計時(shí)間不少于30天。
(二)對公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力,培訓累計時(shí)間不少于20天。
(三)對公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。培訓時(shí)間不少于26天,培訓合格率達到98%。
(四)對公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力,培訓面力爭達到50%以上,
(五)對公司員工進(jìn)行學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
(六)加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理,持證上崗達到100%。
二、培訓原則
(一)堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。培訓計劃方案
(二)堅持內培外送及公司培訓基地+臨近院校委培的原則。
(三)堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)原則。
(四)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。
三、培訓內容與方式
(一)經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。通過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
(二)學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓,參加高級經(jīng)營(yíng)師、高級人力資源師等執業(yè)資格培訓。積極鼓勵符合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。
(三)管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
(四)強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,給員工提供學(xué)習的`綠色通道。選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到12人以上。
(五)進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
(六)新工入廠(chǎng)培訓,每項培訓不得低于15個(gè)學(xué)時(shí);通過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎勵。
(七)職工技術(shù)等級培訓,公司計劃新培養一級員工10名,二級員工30名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例達到70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系。各部門(mén)要把工作重點(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
四、措施及要求
20xx年教育培訓計劃在人力資源管理中至關(guān)重要,它涉及到人力、物力、財力各領(lǐng)域,為確保計劃有效實(shí)施,針對可能出現的問(wèn)題,采取以下措施:
(一)組織成立教育培訓領(lǐng)導小組,落實(shí)各項工作,各部門(mén)網(wǎng)絡(luò )培訓成員積極配合,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
(二)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
(三)確保培訓效果的真實(shí)有效。堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。
人員培訓計劃 篇6
為了加強我鎮衛生工作,逐步提高全鎮衛生技術(shù)人員業(yè)務(wù)水平,根據XX縣衛生技術(shù)人員的培訓有關(guān)會(huì )議及文件要求,特制定本培訓計劃。
一、培訓目標
通過(guò)對全鎮衛生技術(shù)人員培訓,使全鎮衛技人員的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平進(jìn)一步提升,結合醫療衛生機構基本設施的`改善,使衛生網(wǎng)絡(luò )服務(wù)能力得到提高,為推行新型農村合作醫療制度,提高全鎮居民健康生活水平提供有力保障,為建設農村衛生保障體系奠定基礎。
二、培訓形式
采取形式多樣,內容豐富,寓教于樂(lè ),生動(dòng)活潑,學(xué)以致用的教學(xué)方法,注意克服以往“以考代教”的簡(jiǎn)單方式,要拓展教學(xué)內容,豐富教學(xué)形式,提高教學(xué)質(zhì)量,通過(guò)講座、座談會(huì )、研討會(huì )等方式,使干部職工通過(guò)不斷的學(xué)習教育和答題考試,真正在業(yè)務(wù)水平上有新的收獲和提高。
三、培訓對象
1、鄉鎮衛生院中從事臨床診治工作的醫生。
2、鄉鎮衛生院中從事醫學(xué)影像、檢驗等醫學(xué)技術(shù)工作的人員。
3、取得合格資質(zhì)的鄉村醫生。
四、培訓時(shí)間
xx年12月至xx年5月
五、培訓內容
1、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物臨床應用指南)——XX縣衛生局
2、醫療衛生技術(shù)人員培訓資料(基本藥物處方集)——XX縣衛生局
六、組織領(lǐng)導
衛生技術(shù)人員培訓是農村衛生工作的一項重要內容,工作任務(wù)具體、時(shí)間長(cháng)、涉及面大。為做好培訓項目實(shí)施工作,趙莊鎮衛生院成立培訓工作領(lǐng)導小組。
職責:明確職責,落實(shí)責任,精心組織,嚴格管理,認真實(shí)施,確保實(shí)效,按時(shí)完成培訓計劃實(shí)施工作,并整理保存好計劃、簽到簿、考試成績(jì)等相關(guān)文件資料以備檢查評估。
七、工作要求
搞好醫療衛生技術(shù)人員培訓,是提高醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)水平和業(yè)務(wù)能力,加強我鎮醫療衛生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊伍建設,為全鎮人民提供一個(gè)安全健康的醫療環(huán)境的重要工作內容,全鎮的醫療衛生技術(shù)人員都要高度重視此項工作,保證此次培訓工作落到實(shí)處。
人員培訓計劃 篇7
一、培訓目標
1、深刻領(lǐng)會(huì )《血吸蟲(chóng)病防治條例》頒布的重大現實(shí)意義,明確專(zhuān)業(yè)機構的職責,提高血防專(zhuān)業(yè)人員依法行政、依法防治的水平和能力。
2、深刻認識“血防工作規范”的重要性,規范血防行為,掌握防治方面的最新要求和技能,使血防人員按“血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范”開(kāi)展各項工作,提高防治質(zhì)量。
3、深入學(xué)習領(lǐng)會(huì )《中華人民共和國國家標準-血吸蟲(chóng)病控制和消滅標準》
。℅B15976-20xx)、《中華人民共和國衛生行業(yè)標準-血吸蟲(chóng)診斷標準》(WS261-20xx),增強在實(shí)際工作中的能力。
二、培訓對象和內容
本次培訓對象為全站業(yè)務(wù)人員。培訓內容以《血吸蟲(chóng)病防治條例》、《血吸蟲(chóng)病預防控制工作規范》為主,增加血吸蟲(chóng)病診斷、控制和消滅標準、碘缺乏病防治等方面的`內容,結合我縣實(shí)際邊講授理論邊提工作要求。
三、培訓組織與安排
本次培訓采取集中輔導授課形式,強調培訓后的自學(xué),以切實(shí)增強全體職工的法律意識,提高業(yè)務(wù)理論水平和防治技能。
四、培訓考核
站防治股負責培訓工作的組織和登記考核工作,督促參學(xué)人員及時(shí)報到,認真聽(tīng)講,以達到培訓目的。
人員培訓計劃 篇8
依據《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》、《關(guān)于加強煤礦安全培訓工作的若干意見(jiàn)》,結合我礦的實(shí)際,特編制特安全管理人員培訓計劃。
一、培訓對象
安全生產(chǎn)管理人員
二、培訓目的
通過(guò)培訓,使作業(yè)人員了解國家安全生產(chǎn)方針、有關(guān)法律法規和規章;掌握本崗位安全操作規程,具備與其從事作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位相應的知識和能力;
三、培訓人員
1、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓中心培訓班。
2、 人參加20xx年山西省煤礦安全技術(shù)培訓中心安全管理再培訓班。
3、總工、地質(zhì)副總、地測科長(cháng)、機電科長(cháng)、安全科長(cháng)、技術(shù)技術(shù)科長(cháng)、督促落實(shí)科長(cháng)、信息處理科長(cháng)、探放隊長(cháng)、調度室主任、通風(fēng)區長(cháng)、采煤隊長(cháng)、掘進(jìn)隊長(cháng)、共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓中心安全管理培訓班再培訓。
4、技術(shù)科長(cháng)1人、地測科長(cháng)1人、通風(fēng)區長(cháng)2人、機電區長(cháng)3人、調度室主任1人、安全科長(cháng)1人、掘進(jìn)隊長(cháng)6人、采煤隊長(cháng)6人,共 人參加20xx年三級安全技術(shù)培訓中心安全管理培訓班取證。
四、培訓制度
1、安全生產(chǎn)管理人員,必須經(jīng)過(guò)三級以上安全培訓機構的專(zhuān)門(mén)培訓,取得《安全工作資格證》,才能上崗。
2、根據上級有關(guān)規定,我礦安全生產(chǎn)管理人員的培訓,實(shí)行外培制度。
3、安全培訓中心負責本礦安全生產(chǎn)管理人員培訓計劃的制定和組織工作,負責本礦安全生產(chǎn)管理人員參培檔案資料的收集和《安全工作資格證》的保管工作。
4、安全培訓中心根據上級下達給我礦的外培計劃,結合我礦安全生產(chǎn)的實(shí)際需要,制定安全生產(chǎn)管理人員月度安全培訓分解計劃。
5、各科室、工區安全生產(chǎn)管理人員應按照我礦制定的培訓計劃,按期參加培訓,并在外出參加培訓前,到安全培訓中心注冊備案。
6、各科室、工區安全生產(chǎn)管理人員經(jīng)培訓取得的《安全工作資格證》,應及時(shí)上繳安培中心統一保管。
7、外培人員參加培訓期間,必須遵守培訓單位的'各項規章制度和行為規范;凡曠課、違規者,按曠班處理,每人每天罰款100元。
8、每期培訓結束,學(xué)員都必須經(jīng)過(guò)統一考試,考試不合格或未取得《安全工作資格證》的,不得上崗,其學(xué)費、路費、住宿費自負;參加補考的,補考費等費用自負。
9、外培人員培訓結束后,應及時(shí)將參培情況和有關(guān)學(xué)員檔案資料等證明材料報送安全培訓中心備案;凡不按上述規定的,罰責任人50元。
人員培訓計劃 篇9
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的.購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
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