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實(shí)用的人員培訓計劃經(jīng)典(9篇)
時(shí)光在流逝,從不停歇,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編整理的人員培訓計劃9篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人員培訓計劃 篇1
一、指導思想
特種作業(yè)人員是煤礦企業(yè)生產(chǎn)的重要組成部分,搞好特種作業(yè)人員安全技術(shù)培訓,提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和技能,不僅是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要的基礎工作,也是建立煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)長(cháng)效機制和保證煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的有效途徑;為此我公司根據公司現有狀況制定了特種作業(yè)培訓計劃。
二、培訓目標
通過(guò)培訓,達到特種作業(yè)人員數量滿(mǎn)足安全生產(chǎn)要求,安全素質(zhì)和操作技能達到一定水平,保證持證上崗,拒絕無(wú)證上崗,盲目操作現象。
三、培訓計劃
1、培訓時(shí)間
每年計劃兩次特種作業(yè)人員培訓,每半年由公司組織,所屬各礦 積極配合,時(shí)間定為每年開(kāi)工的第一個(gè)星期和半年后的第一個(gè)星期,每次五天。
培訓對象
各級安全生產(chǎn)管理人員
瓦斯檢測工、通風(fēng)員
。3)放炮員
。4)絞車(chē)工
。5)信號及掛鉤工
配電工、電鉗工
安全檢查工
3培訓要求
所屬煤礦各單位的特種作業(yè)人員進(jìn)行穿插培訓,培訓完畢后進(jìn)行各工種培訓情況摸底考試,對考試不及格者進(jìn)行復訓和補考,參加復訓著(zhù)必須繳納復訓費用,復訓不及格者停崗使用。
除了當班特種人員外,其余所有特種作業(yè)人員必須按時(shí)參加,輪換進(jìn)行,否則將按違章論處。
培訓結束后,對培訓資料、考試成績(jì)整理歸檔備查。
根據區煤炭局、區煤炭局的培訓計劃,公司所屬煤礦準時(shí)組織特種作業(yè)人員參加培訓。
根據市礦安全監察局指定的特種作業(yè)人員培訓計劃表的安排,公司所屬各礦按時(shí)派人參加培訓。
4、培訓內容
國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、政策及有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)的規章、規程、規范和標準。
安全生產(chǎn)管理知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)衛生知識和安全文化知識,有關(guān)煤礦安全生產(chǎn)管理的專(zhuān)業(yè)知識。
特種作業(yè)人員的資格培訓。
從業(yè)人員的安全生產(chǎn)應知應會(huì )培訓。
。5)國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
。6)典型事故的`安全分析
四、培訓教育的組織管理和實(shí)施
安全生產(chǎn)教育培訓工作由公司安全監管部和所屬礦安監科負責,各單位、部門(mén)積極組織、配合、參與,確保參訓人數和培訓質(zhì)量和效果。
2、通過(guò)教育培訓,增強員工的安全意識和依法遵章作業(yè)自覺(jué)自性,提高安全技術(shù)水平、工作能力和安全生產(chǎn)管理水平,保障員工的生命和健康,促進(jìn)企業(yè)的安全生產(chǎn),不斷延長(cháng)礦井的安全生產(chǎn)的周期。
人員培訓計劃 篇2
為搞好醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員的中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,結合醫藥行業(yè)的實(shí)際,特提出以下辦法。
一、指導思想和培訓目標
醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓是在初級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的基礎上,從醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)發(fā)展和技術(shù)進(jìn)步的客觀(guān)要求出發(fā),對技術(shù)工人和醫藥商業(yè)經(jīng)營(yíng)人員進(jìn)行的一種定向專(zhuān)業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓。它是提高醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)、改變醫藥職工隊伍技術(shù)業(yè)務(wù)等級結構不合理狀況的重要措施,是崗位職務(wù)培訓的組成部分,是“七五”期間醫藥職工教育的一項重要工作。因此,醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓一定要緊密聯(lián)系生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)實(shí)際,突出重點(diǎn),強調針對性,保證培訓質(zhì)量,以促進(jìn)醫藥生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)的發(fā)展。[文章-http://wenmi.cn找文章,到]
醫藥工人、經(jīng)營(yíng)人員中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的目標,是使醫藥工人在技術(shù)理論知識和實(shí)際操作技能方面達到國家醫藥管理局頒發(fā)的工人技術(shù)等級標準四至六級應知應會(huì )的要求,使中藥、醫藥商業(yè)經(jīng)營(yíng)人員在業(yè)務(wù)技術(shù)理論知識和實(shí)際工作技能方面達到國家醫藥管理局頒發(fā)的中藥、醫藥經(jīng)營(yíng)人員業(yè)務(wù)技術(shù)等級標準三至四級應知應會(huì )的要求,并具有一定的企業(yè)管理知識和技術(shù)革新的能力。
二、培訓重點(diǎn)和培訓規劃
醫藥工人中級技術(shù)培訓的對象是具有初中文化和實(shí)際水平已達到初級而未達到中級技術(shù)水平的技術(shù)工人,醫藥經(jīng)營(yíng)人員的中級業(yè)務(wù)技術(shù)培訓的對象是具有初中文化和實(shí)際水平已達到初級而未達到中級業(yè)務(wù)技術(shù)的經(jīng)營(yíng)人員(指以五大員為主體的有關(guān)業(yè)務(wù)人員,下同)。
中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的重點(diǎn)是工業(yè)企業(yè)的班組長(cháng)、生產(chǎn)骨干和在關(guān)鍵崗位上操作的技術(shù)工人,商業(yè)企業(yè)的基層門(mén)店、柜組負責人和業(yè)務(wù)骨干。
專(zhuān)業(yè)對口的中專(zhuān)、技校等中等以上學(xué)校畢業(yè)生和已取得中專(zhuān)及中專(zhuān)以上專(zhuān)業(yè)合格證書(shū)者可免于理論知識的培訓。
通過(guò)“七五”期間的中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓,力爭醫藥工業(yè)(包括中成藥、醫療器械)行業(yè)到1990年有50%左右的技術(shù)工人的實(shí)際水平達到中級技術(shù)水平,醫藥商業(yè)行業(yè)有40%左右的經(jīng)營(yíng)人員的實(shí)際水平達到中級業(yè)務(wù)技術(shù)水平,沿海、中部省、區應高于上述指標,邊緣省、區可略低于上述指標。
大型醫藥企業(yè)可根據上述要求,結合本企業(yè)實(shí)際自行確定培訓的對象范圍、進(jìn)度要求,中小型企業(yè)由主管醫藥部門(mén)統籌規劃,協(xié)助安排。
三、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱和教材
各醫藥工種中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓理論教學(xué)(即應知部分培訓)參照國家醫藥管理局所屬各專(zhuān)業(yè)公司制定和編寫(xiě)的教學(xué)計劃、大綱和教材執行。為使中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的內容具有較強的針對性、適應性,各單位在執行時(shí),可從各自的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際和崗位職務(wù)的實(shí)際需要出發(fā),對培訓內容作必要的增刪和調整,并報主管醫藥部門(mén)批準。理論培訓總課時(shí)數不能低于600學(xué)時(shí)。在統編教材出版前,各單位可按教學(xué)計劃、大綱的要求,選用或自編一些教材或講義。通用工種可參照國務(wù)院有關(guān)部門(mén)制定的教學(xué)計劃、大綱和教材執行。
實(shí)際操作技能的培訓(即應會(huì )部分的培訓),原則上實(shí)行逐級培訓、逐級考核的辦法,可采用以師帶徒、崗位練兵、開(kāi)展技術(shù)比賽等方式進(jìn)行。
四、培訓形式和方法
中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓可根據企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況,采取脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余等多種形式辦學(xué)。在辦學(xué)方法上,有條件的醫藥企業(yè)可單獨辦班,沒(méi)條件單獨辦班的企業(yè)可實(shí)行聯(lián)合辦學(xué)和委托代培。醫藥商業(yè)企業(yè)點(diǎn)多、面廣、人員分散,更要提倡聯(lián)合辦學(xué)。各地各單位可根據各自的情況,采取不同的聯(lián)合方式。有辦學(xué)條件的地、市,可由地、市醫藥局(公司)牽頭,組織縣與縣或市與縣的聯(lián)合辦學(xué);人數少的工種可由省醫藥局或專(zhuān)業(yè)公司牽頭,組織地、市、州聯(lián)合辦學(xué);個(gè)別專(zhuān)業(yè)還可以通過(guò)國家醫藥管理局所屬專(zhuān)業(yè)公司實(shí)行跨省聯(lián)合,如舉辦跨省的師資培訓班或向師資緊缺的省、區選派講師團等。在聯(lián)合辦學(xué)中,各級醫藥管理部門(mén)都要樹(shù)立為行業(yè)服務(wù)的全局思想、熱心牽線(xiàn),辦學(xué)單位要本著(zhù)勤儉辦學(xué)的精神,合理收費。對基礎好的學(xué)員也可實(shí)行自學(xué)的'方法,但要定期進(jìn)行輔導或編寫(xiě)自學(xué)輔導材料,防止放任自流。
中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓一定要堅持標準,保證培訓質(zhì)量。在培訓時(shí),要把好入學(xué)關(guān),對不具備初中文化或雙補時(shí)未補化學(xué)的學(xué)員,在培訓前都要補習初中文化及化學(xué)課程。
要加強師資隊伍的建設。要抽調部分既懂專(zhuān)業(yè)知識又有教學(xué)工作經(jīng)驗的人員充實(shí)師資隊伍,專(zhuān)職教師數量應占職工總數的千分之三到五。要辦好師資培訓班,提高教師的教學(xué)水平。也可聘請部分有教學(xué)能力的技術(shù)人員擔任專(zhuān)業(yè)課的兼職教師。要加強教學(xué)管理,要有專(zhuān)職管理人員及嚴密的教學(xué)管理制度。
五、考核、發(fā)證
中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的考核、發(fā)證可以“哪里培訓,哪里考核、發(fā)證”為原則,由大型醫藥企業(yè)或企業(yè)主管部門(mén)自定辦法,報省、自治區、直轄市、計劃單列市醫藥管理局(總公司)批準后執行?荚囈獓栏癜唇虒W(xué)大綱的要求命題,有條件的可組織統一考試。要嚴肅考場(chǎng)紀律,各級醫藥管理部門(mén)要進(jìn)行檢查或抽查考試。
中級技術(shù)業(yè)務(wù)合格證書(shū)由各省、自治區、直轄市及計劃單列市醫藥管理部門(mén)會(huì )同地方同級勞動(dòng)部門(mén)統一印制。
六、加強領(lǐng)導、通力協(xié)作
中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓任務(wù)重,技術(shù)業(yè)務(wù)性強,涉及面廣,因此,各級醫藥管理部門(mén)和醫藥企業(yè)必須加強領(lǐng)導,納入重要的議事日程。教育、勞動(dòng)、工會(huì )、技術(shù)等有關(guān)部門(mén)要密切配合通力協(xié)作。要制定好本地區、本企業(yè)“七五”期間中級技術(shù)業(yè)務(wù)培訓的規劃,要采取有力措施,認真解決培訓中的實(shí)際困難,從師資、物力、財力上給予支持。要結合各地的實(shí)際情況制定必要的政策規定,調動(dòng)各方面的積極性,保證培訓工作的順利進(jìn)行。
人員培訓計劃 篇3
護士,是指經(jīng)執業(yè)注冊取得護士執業(yè)證書(shū),依照本條例規定從事護理活動(dòng),履行保護生命、減輕痛苦、增進(jìn)健康職責的衛生技術(shù)人員。護士被稱(chēng)為白衣天使。護士一詞來(lái)自鐘茂芳在第一次中華護士會(huì )議中提出將英文nurse譯為“護士”,大會(huì )通過(guò),沿用至今。工作時(shí)必須脫下便服穿護士服。
1、執行基礎、專(zhuān)科護理常規、護理技術(shù)操作規程及相關(guān)規章制度。有嫻熟的護理操作技術(shù),做到穩、準、輕、快、敏捷。操作時(shí)不能強迫、恐嚇,幫助病人消除恐懼感,保持愉快的情緒,要用言語(yǔ)關(guān)心病人,使病人積極配合治療,以便收到良好的治療效果。
2、協(xié)助醫生做好對病人及其家屬的咨詢(xún)、輔導、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心,體貼愛(ài)護、主動(dòng)熱情,表情親切,說(shuō)話(huà)溫和,工作耐心細致,有問(wèn)必答,絕不與病人爭吵。
3、執行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗標本;注意巡視、觀(guān)察病情及輸液情況,發(fā)現異常及時(shí)報告醫生;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負責備血、取血,護送危重病人外出檢查。
4、經(jīng)常性地深入病房和病人交流,以獲得有關(guān)病人病情的信息,了解病人的疑慮,及時(shí)解決病人存在的問(wèn)題,向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項并進(jìn)行飲食生活指導、健康教育指導。
5、加強基礎和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習,重點(diǎn)學(xué)習本科室的相關(guān)知識,比如,本科常見(jiàn)病的發(fā)病原因、病理、生理機制,治療、預防護理,多看本科室每個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過(guò)、療效及各項化驗指標,對本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌,在進(jìn)行治療護理查對時(shí),做到心中有數。一旦出錯,能早期發(fā)現,準確判斷。
6、負責醫療文件和物品管理,做好物品清點(diǎn)交接。工作結束后,做好清潔衛生及次日工作的預先準備,保持工作環(huán)境的整潔、美觀(guān)。及時(shí)匯報、反映患者對醫院服務(wù)的意見(jiàn)及要求,并做好記錄。
護理專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷,取得護士執業(yè)資格;
護士被稱(chēng)作天使的職業(yè),它需要有愛(ài)心、細心、責任心以及耐心,一名優(yōu)秀的護士不僅需要了解診療護理常規,熟練掌握護理三級操作技能;而且要有很強的親和力、溝通能力以及語(yǔ)言表達能力。具有高度的責任心、良好的職業(yè)道德、嚴謹的工作態(tài)度、較強的'綜合分析能力,敏銳的洞察力。
按照《護士條例》規定,凡符合以下條件之一,并在教學(xué)、綜合醫院完成8個(gè)月以上護理臨床實(shí)習的畢業(yè)生(包括應屆畢業(yè)生),可報名參加護士執業(yè)資格考試:
。ㄒ唬┇@得省級以上教育和衛生主管部門(mén)認可的普通全日制中等學(xué)校護理、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)學(xué)歷,擔任護士職務(wù)滿(mǎn)5年;
。ǘ┇@得省級以上教育和衛生主管部門(mén)認可的普通全日制高等學(xué)校護理、助產(chǎn)專(zhuān)科學(xué)歷,從事本專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)3年;
。ㄈ┇@得國務(wù)院教育主管部門(mén)認可的普通全日制高等學(xué)校護理、助產(chǎn)專(zhuān)業(yè)本科以上學(xué)歷,從事本專(zhuān)業(yè)工作滿(mǎn)1年;
考生的報名資格由省級衛生行政部門(mén)負責審核,考試合格者由衛生部人才交流服務(wù)中心發(fā)給考試成績(jì)合格證明,作為申請護士執業(yè)注冊的有效證明。
人員培訓計劃 篇4
根據北京市醫管局印發(fā)的《北京市醫院管理局關(guān)于在市屬醫院開(kāi)展護士規范化培訓試點(diǎn)工作的通知》的要求,為更好適應醫療衛生體制改革,結合我院我科的實(shí)際情況,探索建立符合臨床實(shí)際的護士規范化培訓機制,特制訂本工作方案。
一、 培訓目標:
臨床護士經(jīng)過(guò)規范化培訓,逐步達到以下基本條件和要求。
1. 具有良好的職業(yè)素質(zhì)和醫德醫風(fēng)。
2. 掌握基礎護理知識及基本操作技術(shù)。
3. 熟悉掌握本專(zhuān)業(yè)的臨床護理(護理基礎、護理專(zhuān)科)的操作技能,
能獨立完成本專(zhuān)業(yè)常見(jiàn)病的護理、一般危重癥病人的搶救配合及護理。
4. 能夠建立良好的.人際關(guān)系。
5. 具有團隊合作精神。
6. 提高依法、依規開(kāi)展工作的能力。
7. 培養臨床思維模式,建立批判性思維能力。
二、 組織管理:
安排有豐富的理論知識和熟練的操作技能并有教學(xué)經(jīng)驗的老師,講授專(zhuān)業(yè)知識,各種儀器的應用,專(zhuān)科技能知識,各文件的書(shū)寫(xiě)等。 帶教老師:徐亦敏、謝風(fēng)華、程麗雅、王艷平
三、 培訓對象:
護理專(zhuān)業(yè)應屆畢業(yè)生。
四、 培訓時(shí)間:
大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷護士在我科室規范化培訓輪轉時(shí)間為3個(gè)月。培訓護士如因特殊原因未能按時(shí)完成培訓內容者,可向領(lǐng)導小組提出申請延期。
五、 培訓內容:
。ㄒ唬 培訓內容
包括理論和實(shí)踐兩部分內容,其中實(shí)踐內容包括操作技能培訓和臨床實(shí)踐培訓。
。ǘ 培訓方式
理論課程由護理部安排進(jìn)行統一授課。操作技能中基礎護理操作由護理部統一安排培訓,專(zhuān)科護理操作由科室負責培訓。
。ㄈ┛剖遗嘤柊才
輪轉期間每個(gè)新護士在病區至少管一級護理患者5名,二級護理患者10名;
第一月(一二周):
介紹病區設置及各種規章制度
新護士入科后一對一帶教,首先介紹病區環(huán)境,各種物品的放置,各儀器及藥品的放置點(diǎn)。了解各種規章制度,各種儀器物品應用的流程,護理流程及護理安全,護理書(shū)學(xué)規范,消毒隔離及各種護理操作要求等。了解各班的內容及職責。
第一月(三四周)及第二月:
技術(shù)培訓
呼吸科護士除要掌握各項護理技術(shù)操作外,還要掌握有創(chuàng )、無(wú)創(chuàng )呼吸機,輸液泵、微量泵、心電監護、各種吸氧及霧化吸入裝置等儀器物品的性能、應用。為了加強基本功訓練,提高技術(shù)水平,在新護士訓練時(shí)由老師正規操作示范,對難點(diǎn),重點(diǎn)環(huán)節加以強調,并做好記錄。讓每個(gè)人演練,在演練過(guò)程中,老師監督,及時(shí)糾正不足之處,使各項操作規范,熟練。
第三月:
系列知識培訓
入科后一對一培訓知識,包括各種標本的正確采集,危重病人的基礎護理及搶救配合,病房安全管理,病人健康教育,各種護理文件的正規書(shū)寫(xiě),職業(yè)暴露防護及突發(fā)事件的處理等。
第三月結束時(shí)對新護士進(jìn)行理論及操作考核。
六、考核與評價(jià):
1. 醫德醫風(fēng)合格,無(wú)不良投訴。
2. 臨床工作完成情況。
3. 按時(shí)參加科室培訓,無(wú)遲到早退。
4.理論考核≥70分為合格
5. 操作考核≥70分為合格
6.帶教老師對新護士的評價(jià)≥70分為合格
7.護士長(cháng)對新護士的評價(jià)≥70分為合格
人員培訓計劃 篇5
目前,對管理人員的培訓力度不足,因此本年度培訓重點(diǎn)在于提高管理人員的整體管理水平,促進(jìn)公司整體戰略目標的實(shí)現。
一. 培訓目的
1. 提高管理人員的專(zhuān)業(yè)知識、管理技能,確保公司戰略目標的有效實(shí)現;
2. 增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。
二. 基本管理能力培訓
作為公司的基層管理人員應該具備基本的管理知識,因此根據培訓需求的匯總情況按季度安排基本管理技能的課程,提高管理人員在團隊建設方面的能力。
1. 第一季度課程:
1) 培訓主題:團隊建設與溝通
2) 培訓課程:
《管理者素質(zhì)修煉》
《團隊建設與管理》
《溝通技巧》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課,預計課時(shí)為3天。
以培養管理人員個(gè)人管理素質(zhì)為主題,提高在團隊建設、溝通技巧方面的能力。
2. 第二季度課程:
培訓主題:有效員工激勵
培訓課程:
《員工輔導與激勵》
《目標管理》
《時(shí)間管理》
《執行力》
3. 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課,預計課時(shí)為3.5天。
在提高個(gè)人時(shí)間管理、目標管理、執行力等能力的基礎上,培養管理人員激發(fā)員工的`工作積極性,鼓勵員工完成工作目標的能力
4. 第三季度課程:
1) 培訓主題:領(lǐng)導藝術(shù)修煉
2) 培訓課程:
《領(lǐng)導藝術(shù)》
《管理心理學(xué)》
《情緒管理》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課,預計課時(shí)為3天。
在不斷改進(jìn)管理工作的過(guò)程中,培養管理人員的領(lǐng)導藝術(shù),從心理學(xué)方面洞察管理本職。
5. 第四季度課程:高績(jì)效團隊建設
1) 培訓主題:提高團隊績(jì)效水平
2) 培訓課程:
《高績(jì)效團隊建設》
《壓力管理》
3) 培訓方式及課時(shí)
邀請經(jīng)驗豐富的講師進(jìn)行系統授課,預計課時(shí)為1.5天。
年終為工作壓力較大的時(shí)段,如何在工作中做到變壓力為動(dòng)力,作為管理人員如何在重壓下創(chuàng )建高績(jì)效團隊是課程的重點(diǎn)。
以上課程分期開(kāi)展,每季度開(kāi)展一次集中面授課程,基礎管理培訓為必修課程,每個(gè)管理人員都應參與,并在培訓中根據課程性質(zhì)進(jìn)行考核。
三. 高層戰略培訓
高層戰略針對公司中高層管理人員的高端課程,提高管理人員從公司戰略發(fā)展的角度結合自身工作性質(zhì)分析、解決問(wèn)題的能力。
1. 培訓課程:
1) 企業(yè)戰略目標的設定
2) 組織行為與領(lǐng)導藝術(shù)
3) 企業(yè)人力資源規劃
2. 培訓安排
此類(lèi)課程通過(guò)外培或邀請實(shí)戰型企業(yè)家講授。
四. 總結
總之,以上課程為本年度重點(diǎn)開(kāi)展的課程,實(shí)際開(kāi)展課程可圍繞重點(diǎn)適當增減。
人員培訓計劃 篇6
1、 培訓目的
為了使本項目所涉及現場(chǎng)維護人員能夠全面地了解設備,增強維護和使用設備的技能,我們除了向用戶(hù)提供整個(gè)設備的技術(shù)說(shuō)明、操作說(shuō)明及文檔之外,還將負責組織對現場(chǎng)設備管理維護人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用設備的`人員不僅對設備有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的維護工作,確保設備安全可靠的運行。
培訓內容主要包括閥門(mén)設備結構、工作原理、控制等理論培訓及設備操作規程、現場(chǎng)操作、設備的維護保養工作、設備安裝調試、設備運行參數調整、設備故障排除、事故應急措施等內容。
2、 培訓對象
現場(chǎng)設備維護管理人員是指對項目中的設備進(jìn)行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過(guò)培訓,主要能達到以下目標:
了解設備結構、運行工作原理、設備控制工藝等內容:
掌握設備操作規程、設備維護保養方法、特殊設備運行參數調整等: 掌握設備一般性故障的診斷和排除故障的應對措施:
3、 培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶(hù)獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶(hù)進(jìn)行培訓:
現場(chǎng)授課:由專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)人員,在現場(chǎng)對用戶(hù)進(jìn)行培訓。通常以設備的操作說(shuō)明書(shū)作為資料支持,現場(chǎng)設備操作為輔助。
現場(chǎng)指導:在項目執行過(guò)程中,我們的工程師在實(shí)際操作中,會(huì )詳細講解操作步驟,指導客戶(hù)操作,并解答客戶(hù)的有關(guān)問(wèn)題。
人員培訓計劃 篇7
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售能力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地能力,對經(jīng)銷(xiāo)商提供銷(xiāo)售援助地能力與客戶(hù)溝通信息情報地能力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)形成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.通過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終保持高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有一定的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的內容
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)能力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的內容之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員必須對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的內容。具體內容包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:通過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等情況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:通過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的.廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等內容。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
四、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據情況可適當調整
五、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法1、講授法:應用最廣。非常適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。2、個(gè)案研討法:提供實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。4、角色扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
人員培訓計劃 篇8
對于建筑、結構、電氣、水、暖通、安全、工藝等專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,包括20xx年進(jìn)入公司的新職工,新職工除了參加總公司一個(gè)月的入職培訓和各室組織的模擬施工以外,和在職老職工一起都應該參加以下相應學(xué)習和培訓,做到與時(shí)俱進(jìn),為公司的不斷成長(cháng)進(jìn)步添磚加瓦:
1、專(zhuān)業(yè)內部技術(shù)講座
。1)、由總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并充分利用總公司技術(shù)資源,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養本專(zhuān)業(yè)職工的創(chuàng )新能力,提高設計水平;
。2)、邀請公司相應專(zhuān)業(yè)工程師、工程師等到我公司(或者通過(guò)視頻、會(huì )議等形式)作技術(shù)講座,為公司以后的總包項目培養技術(shù)人員。
年內專(zhuān)業(yè)內部技術(shù)講座安排為4次,一季度1次,一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
2、外派學(xué)習和培訓
。1)、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓成果,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。本學(xué)習計劃年內安排2次,一次2~3人。
。2)、外派技術(shù)人員參加地區或者全市范圍內的各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)研討會(huì )。本計劃根據情況,年內至少安排2次以上,一次2人。
。3)、外派技術(shù)人員參加各種專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓班培訓,不斷更新學(xué)
習最先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)。本學(xué)習計劃年內安排2次,一次2人。
。4)、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員網(wǎng)上參加新軟件學(xué)習和培訓,對于重要的新軟件,應該外派技術(shù)人員參加培訓。本學(xué)習計劃年內安排2次以上,人數論情況而定。
。5)、市內組織技術(shù)人員參加各種新產(chǎn)品的推廣和研討會(huì )。一方面是為了和同行及廠(chǎng)家探討專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,另一方面是為了不斷美化工藝流程和滿(mǎn)足客戶(hù)的更高要求,本計劃年內安排5~7次,每次要求本專(zhuān)業(yè)人員全部參加。
3、專(zhuān)業(yè)內部學(xué)習和總結
。1)、定期組織學(xué)習國家新規范和公司管理文件。年內學(xué)習安排為4次,一季度1次,一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
。2)、選取已經(jīng)完成的典型的工程實(shí)例進(jìn)行專(zhuān)業(yè)內部分析和總結,并討論。年內學(xué)習安排為4次,一季度1次,一次2個(gè)學(xué)時(shí)。
4、新職工學(xué)習和培訓
新職工除了以上談到的各點(diǎn)需重點(diǎn)學(xué)習和培訓外,還應該單獨增加一下幾點(diǎn)學(xué)習和培訓內容:
。1)、繼續強化培訓。包括各種考試前的培訓以及專(zhuān)業(yè)技能培訓,重點(diǎn)是為了提高集體意識、人際溝通能力和本職工作能力。本培訓計劃一年4次。
。2)、對于新進(jìn)公司的員工,其在學(xué)校的理論學(xué)習和到公司后的實(shí)際工程設計還有很長(cháng)的.時(shí)間需要轉變,為了能更快更好的投入工作中,應該安排到施工現場(chǎng)進(jìn)行學(xué)習,并對其學(xué)習內容進(jìn)行考核。本學(xué)
習計劃一年1次,一次15天。
。3)、在老職工的帶領(lǐng)下,組織新職工參觀(guān)已經(jīng)竣工驗收的工程實(shí)例,并講解工程的重要點(diǎn)要點(diǎn)以及需要改進(jìn)之處,特別是安全意識和質(zhì)量意識,使新職工能對理論和實(shí)際有更好的認識。年內參觀(guān)學(xué)習安排為6次,兩個(gè)月1次,一次1天。
人員培訓計劃 篇9
為提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)技能和能力,同時(shí)實(shí)現一專(zhuān)多能的目標,更好的發(fā)揮專(zhuān)業(yè)技術(shù)對產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)及技術(shù)保障的指導作用,讓公司在未來(lái)的行業(yè)市場(chǎng)中擁有較強的競爭力,穩定快速的.向前發(fā)展。根據公司要求,結合技術(shù)部部門(mén)現有的實(shí)際情況,特制定專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓學(xué)習計劃。
一、指導思想
技術(shù)人員要學(xué)習培訓,重在學(xué)習知識、提升專(zhuān)業(yè)技能,尤其是對專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的新技術(shù)、前沿知識的學(xué)習,以解決安全生產(chǎn)、產(chǎn)品研發(fā)實(shí)際問(wèn)題為契機,不斷提高技術(shù)部專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技能和實(shí)踐能力,進(jìn)而全面提升全體人員的綜合業(yè)務(wù)水平。
二、學(xué)習培訓方式
部門(mén)一年2次培訓學(xué)習;邀請公司領(lǐng)導、總工程師舉辦講座;個(gè)人自學(xué)、專(zhuān)題研究等。
三、組織人員及參加學(xué)習人員
由技術(shù)部總工程師負責組織,技術(shù)部全體人員參與。
四、培訓時(shí)間
1、每年6月份及12月份左右進(jìn)行。
2、邀請公司領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域專(zhuān)家舉辦講座。
五、考核管理
1、培訓期間嚴格實(shí)行考勤制度,全員做到不遲到、不早退。并嚴格執行公司培訓班紀律。
2、學(xué)習期間全員必須參加,不準請假,確實(shí)因工作原因等特殊情況需請假的,必須經(jīng)總工程師同意,并自行完成學(xué)習計劃,補充學(xué)習內容。
3、所有參加學(xué)習的人員,必須認真做好學(xué)習筆記,學(xué)習筆記作為考核內容,由總工程師檢查。
4、每次固定學(xué)習時(shí)間不低于4小時(shí),否則給予扣考勤成績(jì)的5%。公司領(lǐng)導、專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域專(zhuān)家舉辦的講座,技術(shù)部全體成員必須全部參加,否則給予扣除考勤成績(jì)的10%處罰。
5、培訓考核成績(jì)分為3部分:考試成績(jì)占60%,考勤成績(jì)占30%,學(xué)習筆記占10%。成績(jì)低于90分的,每降低1分給予10元罰款。
6、個(gè)人自學(xué)情況考核:根據考核目標,逾期未達到要求的,每拖一天給予50元罰款。
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