培訓計劃（優(yōu)選）
人生天地之間，若白駒過(guò)隙，忽然而已，又將迎來(lái)新的工作，新的挑戰，是時(shí)候寫(xiě)一份詳細的計劃了。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢？以下是小編幫大家整理的培訓計劃5篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
培訓計劃 篇1
酒店人事與培訓部門(mén)進(jìn)行員工培訓前必須由人事部主管制定培訓計劃，以使培訓沿著(zhù)既定目標順利開(kāi)展，其內容主要包括：
培訓目標：培訓目標要求具體而詳細，包括本本酒店中一年內多少人參加多少培訓，參加什么培訓班，什么標準，以及配套的教學(xué)、管理等分項目標，每一項培訓要達到的量化要求等。
培訓對象：培訓計劃的培訓對象要落實(shí)到每一個(gè)人，他們在培訓時(shí)的崗位工作要有妥善安排。
培訓內容：培訓計劃中的內容應包括政治思想和職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能等。
i.培訓方式：培訓計劃中應列出培訓的方式，有崗位練兵、半脫產(chǎn)培訓、前脫產(chǎn)培訓、列入培訓計劃的助學(xué)等。
ii.培訓時(shí)間安排：培訓計劃需列出培訓的時(shí)間安排表，不僅讓被培訓者知道，也要讓全體員工知道。
iii.培訓效果檢驗：一般以考試、考核、操作表演及評述位主，其中考試位主要的效果驗收形式。
員工考評
員工考評是進(jìn)行激勵、提高管理水平的有效工具，還可位酒店制定員工訓練計劃提供依據。
1.員工考評制度，由人事部主管定時(shí)定期對員工進(jìn)行考績(jì)評估�？荚u要做好充分的準備，考評時(shí)要力求公平、正確、實(shí)事求是，選擇適當的變談環(huán)境，運用良好的溝通技巧�？荚u要與相應的獎罰制度相結合。
2.員工考評的內容。
(1)考評員工的素質(zhì)。主要是檢驗員工的政治品質(zhì)與水準。包括員工是否喲上進(jìn)心，是否忠于本職工作績(jì)可信賴(lài)程度;員工組織性、紀律性、職業(yè)道德、個(gè)人衛生績(jì)儀容儀表。
(2)考評員工的能力。對不同職級層次員工的業(yè)務(wù)能力，要作出分類(lèi)考評。
(3)考評員工的態(tài)度。主要考評雅員工的'事業(yè)心與工作態(tài)度，包括出勤情況。工作的主動(dòng)性積極性等內容。
(4)考評員工的績(jì)效。主要考評員工對作出的貢獻與完成工作任務(wù)和數量級質(zhì)量諸方面的情況，這是對員工德、能、勤、績(jì)四方面的考核，為酒店實(shí)行科學(xué)的人事分離提供決策依據。
3.員工考評的主要方法
對員工進(jìn)行考評的主要方法是綜合表現考評法和業(yè)務(wù)實(shí)績(jì)考評。
綜合表現考評法，是指對員工在考評期限內的和方面表現作全面的綜合評價(jià);業(yè)務(wù)實(shí)績(jì)考評，側重從員工專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)的勝任情況績(jì)對本職工作的完成績(jì)效進(jìn)行評估。
員工激勵方法
1.為員工創(chuàng )造良好的工作條件;
2.為員工創(chuàng )造寬松而融洽的人際關(guān)系環(huán)境;
3.合理分配員工勞動(dòng)報酬;
4.搞好員工集體福利，解除員工后顧之憂(yōu);
5.搞好員工培訓，為員工個(gè)人發(fā)展創(chuàng )造條件。
員工獎勵與晉升
獎勵作為激勵員工的一種手段，目的在于通過(guò)表彰員工的良好表現，促使受獎勵的員工保持成績(jì)、發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)。加速員工自我發(fā)展與不斷完善，教育并鞭策廣大員工以他們?yōu)榘駱�，追求上進(jìn)，努力工作，為振奮士氣起到積極的推動(dòng)作用。
獎勵一般采取物質(zhì)獎賞與精神鼓勵相結合的方法。對工作表現優(yōu)秀的員工，獎勵之外是晉升加薪也必要的配套措施。
考慮優(yōu)秀員工晉升時(shí)，必須按照晉升為主全面衡量，慎重考慮受獎員工是否具備晉升資格，能否勝任更高職位是工作。
員工紀律管理
要創(chuàng )造一個(gè)有序的負責環(huán)境，就必須建立建立完善而具體的規章制度，為每個(gè)員工確定統一的行為規范。
規章制度，是酒店根據管理需要和員工的利益而制定的各種規則、規范、章程和制度的總和。他對員工的行為起引導和約束作用。
執行嚴格的紀律與規章制度，可以使整個(gè)酒店在處理違章事例使，有章可循，有法有依，避免不必要的互相推諉與扯皮，有利提高辦事效率與行政管理水平。
有關(guān)員工紀律管理的日常規章制度有：
1.涉外紀律規定：
2.個(gè)人衛生守則;
3.儀表儀容規定;
4.考勤制度;
5.內部證件規定;
6.更衣室使用規定;
7.員工食堂使用規定;
8.制服使用規定;
9.酒店安全制度;
10其他的規定--員工通道的使用、員工在酒店內活動(dòng)范圍的規定、員工上班時(shí)是紀律。工作場(chǎng)所電話(huà)使用規定。
紀律處分
紀律處分是酒店人事部用以糾正員工違紀犯規行為的一種行政懲罰手段。
執行紀律處分的原則是：
紀律處分要堅持懲罰與教育相結合的原則;
紀律處分嚴肅慎重、事實(shí)求是;
紀律處分必須以事實(shí)為依據，以酒店(員工手冊)公布的規定與程序為準繩
培訓計劃 篇2
為了切實(shí)做好省公司下發(fā)的《作業(yè)指導書(shū)》教育培訓工作，結合威海配送中心作業(yè)特點(diǎn)，及時(shí)糾正操作中的“低標準、老毛病、壞習慣”，抵制和杜絕“三違”現象，掌握職業(yè)操作技能，爭創(chuàng )“安全標準化操作員”，培養合格的崗位操作員工，制定培訓教育計劃如下：
一、培訓組織：
組長(cháng)：
副組長(cháng)：
成員：
二、培訓內容：
1、全員培訓配送中心著(zhù)裝標準。（春秋、夏、冬季）
2、警衛人員培訓：外來(lái)裝卸油車(chē)輛安檢標準；外
來(lái)檢查、參觀(guān)、學(xué)習人員著(zhù)裝、檢查標準；外來(lái)施工人員著(zhù)裝標準；外來(lái)施工人員、車(chē)輛安檢標準；內燃機操作標準；電動(dòng)泵操作標準。
3、計量、化驗人員培訓：水上作業(yè)著(zhù)裝標準；油罐采樣作業(yè)標準；油船采樣作業(yè)標準；油罐檢尺作業(yè)標準；罐車(chē)檢尺作業(yè)標準；油船檢尺作業(yè)標準；公路罐車(chē)接卸作業(yè)標準；油船接卸作業(yè)標準；離心泵操作標準；輸轉作業(yè)標準。
4、發(fā)貨人員培訓：外來(lái)裝卸油駕駛員、裝卸油車(chē)輛安檢標準；自動(dòng)付油作業(yè)標準。
5、維修、電工人員培訓：高處作業(yè)著(zhù)裝標準；電氣作業(yè)著(zhù)裝標準；進(jìn)入受限空間著(zhù)裝標準；閥門(mén)維修作業(yè)標準；防雷防靜電檢測作業(yè)標準；停電操作作業(yè)標準；送電操作作業(yè)標準。
6、潤滑油人員培訓：叉車(chē)操作作業(yè)標準。
三、培訓時(shí)間：20xx年3月—20xx年9月
四、培訓教材：《作業(yè)指導書(shū)》。
五、課程安排：（見(jiàn)附表）
六、培訓考核：（見(jiàn)附表）
根據培訓學(xué)習情況，領(lǐng)導小組針對崗位培訓進(jìn)行半年和年終2次考核，重點(diǎn)檢查崗位標準化操作培訓情況，崗位員工標準化操作執行情況。對半年考核不合格的人員給以相應的`處罰，對年終考評不合格的人員依據《威海配送中心管理考核制度》停崗培訓。
培訓計劃 篇3
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能，促進(jìn)公司的軟件推廣，增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力，公司決定對員工進(jìn)行有效培訓，特制定公司培訓部的培訓計劃如下：
一。每天早晨例會(huì )
�。�1）會(huì )前5分鐘勵志歌曲———《相信自己》，全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱。
�。�2）歌曲完畢，主持人跟大家問(wèn)好，員工回應好，振作士氣。進(jìn)入會(huì )議的主題。
�。�3） 廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì )，讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作，談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題，還有計劃新一天的工作目標，讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標，同事之間良性競爭，相互激勵；
�。�4）使用我們公司的遠程軟件，跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議，大家每個(gè)人報到問(wèn)侯，匯報工作的情況與存在的問(wèn)題，大家互相鼓勵，在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情
二。大型培訓課程計劃（全體員工參加）
�。�1）公關(guān)禮儀：包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。
�。�2）部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧：各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理，增強企業(yè)凝聚力。
�。�3）公司管理制度：考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度。
�。�4）公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介，主推的遠程軟件使用，市場(chǎng)定位等。
�。�5） 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的.人生目標、職業(yè)生涯規劃。
�。�6）如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
三。培門(mén)培訓課程計劃
1。招商部
�。�1）公司業(yè)務(wù)制度：包括工作流程、，薪金、提成等。
�。�2）基礎知識：目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用
�。�3）客戶(hù)心理把握：了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率。
�。�4）市場(chǎng)分析：比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn)，著(zhù)重了解本公司的的軟件件
�。�5）市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧
�。�6）客人問(wèn)題：收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題，由主管總結出最合理的答案，為員工的作答統一口徑。
�。�7）素養培訓：綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2。培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>
�。�1）公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓 （2）如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師 （3）如何做一個(gè)好的PPT （4）培訓需求分析 3。新進(jìn)員工培訓
�。�1） 企業(yè)文化：包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。 （2） 崗位職責：崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
�。�3） 公司管理制度：人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。
�。�4） 公司禮儀：電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。
四。 經(jīng)銷(xiāo)商的培訓
現在是公司組建階段，會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù)，我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓，講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位，共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。
五、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性，在制定需求培訓方案前，培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查，調查方式為：訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。（調查表后附） 根據方調查的結果進(jìn)行分析，從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。
六。集體活動(dòng)
1。公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng)：如唱K ，爬山，旅游聚餐等等！
2。公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日，大家一起慶祝，有員工有家的溫暖！
七、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。 公司對各部門(mén)的每一次的培訓，都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研，以作針對性的精確、實(shí)戰培訓，收到實(shí)效。
八、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排，具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理，只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員，來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度，因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度，并落實(shí)到每個(gè)人。
九、其他事宜
其他未盡事宜，再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃，并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。
培訓計劃 篇4
春意盎然，萬(wàn)木競秀。4月又有新的同事加入到我們當中，與我們一起開(kāi)創(chuàng )更輝煌的未來(lái)。為了使新入職同事更深刻的'了解企業(yè)文化，更快的融入工作環(huán)境、熟悉作業(yè)流程，增強對企業(yè)的歸屬感與責任感，公司就4月的新員工入職培訓，安排通知如下：
一、培訓時(shí)間：
20xx年x月xx日-x月xx日（星期三-星期五）共三天。
二、培訓地點(diǎn)：
xx深圳分公司
三、培訓內容：
見(jiàn)附件。
四、培訓對象：
本次培訓參訓人員為本公司新入職員工。
五、培訓要求：
1．參訓人員培訓期間務(wù)必著(zhù)正裝出席。
2．請參訓人員自帶筆和筆記本及筆計本電腦（便于實(shí)操演練）。
3．參訓人員務(wù)必于9:15準時(shí)到達會(huì )議室簽到，禁止無(wú)故不參加培訓，遲到人員不得入場(chǎng)，皆視為缺訓，中途缺訓人員將不予辦理入職。
六、考核安排：
1．考核方式：現場(chǎng)筆試、現場(chǎng)答題。
七、報名方法：
請各分公司、營(yíng)業(yè)部務(wù)必于20xx年xx月xx日17:00前將報名表電子版填寫(xiě)完整，交至財富管理中心渠道管理部。
聯(lián)系人：xxx
電 話(huà)：xxxx
郵 箱：xxxx
�。▓竺硪寻l(fā)至各分公司、營(yíng)業(yè)部總經(jīng)理企業(yè)郵箱。）
八、其它事項：
學(xué)員住宿及就餐安排：可統一代訂，費用自理。
1．住宿：有住宿需求的學(xué)員請提前聯(lián)系財富管理中心渠道管理部。
2．餐飲：學(xué)員自由安排。
特此通知，望嚴格遵照執行！
xx資產(chǎn)管理有限公司
財富管理中心
行政管理中心
20xx年xx月xx日
培訓計劃 篇5
一、培訓目標
透過(guò)培訓，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團隊，實(shí)現企業(yè)的`跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一資料、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加，分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓：上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓：針對不一樣對象，又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法：集中授課，公開(kāi)討論，分析案例，總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法：口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式，檢驗員工對培訓資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓結束后，進(jìn)行閉卷考試，此時(shí)以檢查員工對所培訓資料的理解潛力和培訓效果。
抽查/工作中，不定時(shí)隨機抽查員工對培訓資料的理解程度。
四、培訓資料及時(shí)間安排
�、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團隊精神，實(shí)現企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度，此時(shí)提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
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