培訓計劃(合集5篇)
光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又邁入新的階段,現在的你想必不是在做計劃,就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計劃嗎?下面是小編精心整理的培訓計劃5篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

培訓計劃 篇1
認真貫徹落實(shí)省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點(diǎn),切實(shí)履行好本處室的工作職責,優(yōu)質(zhì)高效地做好常規性工作、扎實(shí)有效地做好特色性工作,著(zhù)力突出工作重點(diǎn)、著(zhù)重突破工作難點(diǎn),力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
。ㄒ唬⿻(huì )同市教育學(xué)院切實(shí)制定好《xx市中小學(xué)校(幼兒園)、中等職業(yè)學(xué)校XX-XX年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平,在基地學(xué)校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面,加大工作力度、確保工作質(zhì)量。
。ǘ﹦(chuàng )造性地開(kāi)展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動(dòng)。
加強校本培訓、著(zhù)力崗位練兵,為全市廣大教師創(chuàng )建揚長(cháng)的舞臺、提供揚名的機會(huì ),籍此培樹(shù)一大批有魅力的名優(yōu)教師,全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。
。ㄈ┘訌娍h區進(jìn)修學(xué)!坝矊(shí)力”建設和“軟實(shí)力”發(fā)展,提升全市進(jìn)修學(xué)校的整體水平。
1、協(xié)調有關(guān)部門(mén)及縣區政府,優(yōu)化進(jìn)修學(xué)校的校舍建設和設施配備,力爭在國家和省廳“縣區示范性進(jìn)修學(xué)!钡脑u選中,我市達標的數量和質(zhì)量名列全省之首。
2、繼續開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第一次系列現場(chǎng)會(huì )議”。通過(guò)系列現場(chǎng)會(huì )議,讓每位主管局長(cháng)、進(jìn)修校長(cháng)走進(jìn)每一所進(jìn)修學(xué)校,了解情況、研討工作、溝通感情、取長(cháng)補短、促進(jìn)工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進(jìn)修學(xué)校在各自區域的教學(xué)指導和質(zhì)量提高的核心價(jià)值和重要作用。(具體日程安排,詳見(jiàn)附表一)
3、全力開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第二次主題工作系列現場(chǎng)會(huì )議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題,在理論研究和科學(xué)實(shí)踐中,各進(jìn)修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到,不僅在科學(xué)研究上有建樹(shù),而且在工作實(shí)踐上有突破。使各縣區的主題工作現場(chǎng)會(huì )議,各縣區有所長(cháng)、有所為、有所學(xué)。(具體工作主題,詳見(jiàn)附表二)
。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ(huà)推廣和測試工作,建立健全科學(xué)的測試機制和測試設施。
會(huì )同北華大學(xué)師范分院,創(chuàng )建“xx市標準化普通話(huà)測試語(yǔ)音室”。視時(shí)機成熟,取代原來(lái)的人工測試,實(shí)施現代化的計算機測試普通話(huà)的科學(xué)機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的原則,規范普通話(huà)培訓、優(yōu)化普通話(huà)測試、完善普通話(huà)培訓和測試的檔案管理,使常規工作進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。
認真貫徹落實(shí)《國家通用語(yǔ)言文字法》,組織好第十三屆全國推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)。
。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P(guān)”,認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件(如:戶(hù)口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書(shū)等)。
組成“xx市教師資格評審專(zhuān)家委員會(huì )”,嚴格做好申報者的教育教學(xué)能力的測試和認定工作。
同時(shí),熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢(xún)、認真做好相關(guān)的服務(wù)工作,讓服務(wù)對象滿(mǎn)意。
。└哔|(zhì)量地做好校長(cháng)培訓工作,切實(shí)提高在職校長(cháng)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平和現代化管理水平。
啟動(dòng)“xx市名優(yōu)校長(cháng)專(zhuān)業(yè)化培訓工程”,把名優(yōu)校長(cháng)的培訓工作,納入科學(xué)化、制度化、規范化軌道。
舉辦“xx市名優(yōu)校長(cháng)高級培訓班”,著(zhù)力提高校長(cháng)的理論素養和管理水平,造就一支專(zhuān)家型的優(yōu)秀校長(cháng)隊伍。
開(kāi)展名優(yōu)校長(cháng)送培下鄉活動(dòng),全面提升農村中小學(xué)校級管理人員的.辦學(xué)水平和管理能力。
。ㄆ撸└哔|(zhì)量地做好教師培訓工作,依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度,形成科學(xué)高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》,對全市教師的全員培訓實(shí)施科學(xué)管理,提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓和文本培訓的實(shí)效性,依法保障教師參加繼續教育的權利和義務(wù)。
制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實(shí)施綱要》和《xx市名優(yōu)教師(骨干班主任)管理辦法》,實(shí)行名優(yōu)教師的動(dòng)態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端,確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。
制定和頒行《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任培訓工作方案》和《xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格標準》,實(shí)施xx市中小學(xué)校(職業(yè)學(xué)校)班主任任職資格證書(shū)制度,著(zhù)力提高班主任的師德水平,全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。
。ò耍┲(zhù)重做好農村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓工作,全面提高農村教師和新任教師的執教能力,促進(jìn)全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續地整體發(fā)展。
培訓計劃 篇2
一、進(jìn)店考核
凡進(jìn)入飯店工作的服務(wù)人員,均應接受飯店組織的考核。
考核主要項目(要求計分、評定):
1、寫(xiě)1份個(gè)人簡(jiǎn)歷及家庭狀況的簡(jiǎn)介(存檔)
2、你認為自己有哪些方面的工作能力,最適合干什么工作?
3、你認為干端菜送水這類(lèi)服務(wù)工作能不能干出成績(jì)來(lái)?
4、你認為一家好的酒店應具備哪幾個(gè)最基本的條件?
5、你認為一個(gè)好的服務(wù)員應具備哪些基本素質(zhì)?
6、你認為人與人相處最重要的是什么?
7、你認為從顧客進(jìn)店到離店,有哪些基本服務(wù)程序?
8、你知道我國有哪幾個(gè)最著(zhù)名的菜系?
9、你認為川菜的主要特點(diǎn)是什么?
10、當你同酒店領(lǐng)導、同事發(fā)生矛盾或沖突時(shí),你認為該怎樣處理或表達?
11、當你對領(lǐng)導分配的工作不滿(mǎn)意或認為不適合你時(shí),該怎么辦?
12、你認為對待顧客應該從哪幾方面做起?
13、你認為在酒店利益、顧客利益、個(gè)人利益這三者之間,誰(shuí)是首要的,誰(shuí)是次要的?
14、當客人對服務(wù)和飯菜不滿(mǎn)意時(shí),該怎么辦?
15、你認為一個(gè)人發(fā)財致富或有出息,主要*什么?
16、請你擺一張五人就餐臺。
考核要求:①評定考核成績(jì);②依據弱項確定訓練目標;③解培養前途和使用崗位。
二、餐飲服務(wù)知識訓練
l、熟記員工守則,背誦后考試;
2、熟記服務(wù)員職責,背誦后考試;
3、熟記大堂服務(wù)管理制度;
4、熟記員工考勤細則;
5、熟習掌握待客的一般程序;
6、熟習解待客的準備工作;
7、熟習解宴會(huì )的接待規格;
8、熟習解川菜的基本常識;
9、熟習解本酒店的菜譜、酒水知識,以及主要名菜的特點(diǎn);
10、熟習掌握顧客的消費心理。
培訓要求:(1)先學(xué)習熟記,后考試;(2)以上各條,一條一條、一個(gè)一個(gè)方面學(xué)習考試;(3)學(xué)習之前要講解,川菜知識由廚師長(cháng)講授;(4)考核要記分。
三、語(yǔ)言行為舉止訓練
1、學(xué)習熟記待客的文明用語(yǔ);
2、學(xué)習詢(xún)問(wèn)顧客的方式;
3、學(xué)習自我介紹的方式;
4、學(xué)習介紹和推薦本酒店的方式;
5、學(xué)習向顧客、領(lǐng)導提建議和作自我批評的.方式;
6、學(xué)講普通話(huà)和掌握語(yǔ)言藝術(shù);
7、學(xué)習酒店接聽(tīng)電話(huà)的方式;
8、學(xué)習美容、穿著(zhù)知識;
9、學(xué)習面部表情和表情方式;
10、學(xué)習站立、行走、注視的方式;ll、學(xué)會(huì )一般場(chǎng)合的唱歌、跳舞;
12、學(xué)會(huì )與顧客、同事進(jìn)行思想交流。
培訓要求:(1)邊學(xué)邊示范;(2)學(xué)完后考試;(3)不要求很全,但要熟習要點(diǎn)。
四,服務(wù)技能訓練
1、怎樣迎接客人?
2、怎樣引導客人就位?
3、怎樣為客人沏茶?
4、怎樣為客人點(diǎn)菜、配菜和填寫(xiě)菜譜并及時(shí)送單;
5、怎樣傳菜、上菜?
6、怎樣為客人酌酒水?
7、怎樣擺臺、折花、布置就餐環(huán)境?
8、怎樣在顧客就餐過(guò)程中調理菜點(diǎn)、餐具、臺面?
9、怎樣為客人分菜?
10、怎樣為客人撤菜、換菜?
11、怎樣處理飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量上出現的問(wèn)題?
12、怎樣撤臺?
13、怎樣結帳?
14、怎樣為客人開(kāi)機點(diǎn)歌?
15、怎樣歡送客人?
培訓要求:(1)每條要專(zhuān)人講解;(2)服務(wù)員作記錄;(3)講解人作示范;(4)按照講解要點(diǎn)演習
五、經(jīng)營(yíng)公關(guān)訓練
1、怎樣巧妙地將自己介紹給客人?
2、怎樣簡(jiǎn)明扼要地向客人介紹本酒店的來(lái)歷和特點(diǎn)?
3、怎樣根據顧客的消費要求向客人推薦本酒店的名優(yōu)菜點(diǎn)、酒水?
4、怎樣通過(guò)同周?chē)渌频甑谋容^,向顧客介紹本酒店的好處?
5、怎樣機動(dòng)靈活地為顧客安排就餐位置?
6、怎樣根據顧客的需要和就餐氣氛同顧客交談?
7、怎樣為顧客訂餐并確定消費標準?
8、怎樣在就餐后同顧客繼續保持聯(lián)系,密切同顧客的關(guān)系?
9、怎樣處理顧客對飯菜種服務(wù)質(zhì)量的不滿(mǎn)?
10、怎樣對待顧客的不正當要求?
培訓要求:同第四部分
六、衛生防疫、消防安全知識
1、學(xué)會(huì )怎樣保持個(gè)人衛生,養成良好的衛生習慣;
2、學(xué)會(huì )掌握食品衛生要求及制度;
3、學(xué)會(huì )餐具衛生保養知識和方法;
4、學(xué)會(huì )就餐環(huán)境的清理保養知識;
5、學(xué)會(huì )安全用電知識及故障處理方法;
6、學(xué)會(huì )安全用火、防火知識及處理辦法;
7、學(xué)會(huì )外出安全防護知識;
8、學(xué)會(huì )同社會(huì )各種人員打交道的安全知識、
培訓要求:(1)熟習基本制度;(2)懂得處理、鑒別方法;(3)邊講解邊示范
七、服務(wù)案例分析和操作訓練
1、寫(xiě)錯菜單或送錯菜怎么辦?
2、客人按菜譜點(diǎn)菜而廚房沒(méi)有怎么辦?
3、客人在菜里吃出釣鉤、玻璃渣、蚊蠅等異物后怎么辦?
4、不小心使油水、茶水、飲料等弄臟客人衣物怎么辦?
5、客人對飯菜質(zhì)量不滿(mǎn)意時(shí)怎么辦?
6、客人因服務(wù)不及時(shí)、上菜不及時(shí)而發(fā)牢騷怎么辦?
7、客人想進(jìn)包間消費而消費標準又不夠該怎么辦?
8、客人因對飯菜,酒水,服務(wù)不滿(mǎn)意而拒絕付錢(qián)該怎么辦?
9、客人因醉酒而行為不檢點(diǎn)、甚至出現破壞酒店餐飲娛樂(lè )設備該怎么辦?
10、客人對酒店提供的香煙、飲料、酒水認為是假冒偽劣產(chǎn)品該怎么辦?
11、客人因不小心摔壞酒店的餐飲用具、娛樂(lè )用具或家俱該怎么辦?
12、客人對酒店服務(wù)人員有越軌行為或不檢點(diǎn)動(dòng)作、語(yǔ)言時(shí)該怎么辦?
13、客人在消費完畢后要求酒店贈送禮品而酒店又沒(méi)有時(shí)該怎么辦?
14、客人消費時(shí)間過(guò)長(cháng)并已經(jīng)超過(guò)下班時(shí)間,甚至影響下一餐準備工作時(shí)該怎么辦?
15、客人因自己不小心將個(gè)人物品丟失而又尋找不到時(shí)該怎么辦?
16、客人消費金額本來(lái)很少而又要求優(yōu)惠折扣該怎么辦?
17、客人自己要求演唱歌曲而又不愿付錢(qián)該怎么辦?
18、客人因自己不小心而發(fā)生摔傷、割傷或燙傷行為時(shí)該怎么辦?
19、客人沒(méi)有帶足現金和支票而又需要在酒店用餐消費時(shí)該怎么辦?
20、客人要求核對消費帳單而發(fā)現收銀臺算帳有多收錯誤時(shí)該怎么辦?
培訓計劃 篇3
根據20xx年企業(yè)安全教育培訓的需求,結合機電設備安裝工程施工情況,為加強我公司安全管理,不斷提高職工的安全意識和安全素質(zhì),深入貫徹公司“安全第一、預防為主”的方針,確保安全管理體系的高效運轉,特制定我公司20xx年度安全教育培訓計劃。
1、各部門(mén)管理人員的培訓
。1)各部門(mén)全體管理人員(包括企業(yè)主要負責人)每年不少于20學(xué)時(shí)。
。2)學(xué)習的目的是為提高和具備安全生產(chǎn)知識和管理能力。
。3)學(xué)習的內容:國家有關(guān)安全生產(chǎn)的方針、政策、法律和法規及相關(guān)行業(yè)的規章、規程、規范和標準。
。4)安全生產(chǎn)管理的基本知識、方法與安全生產(chǎn)技術(shù),有關(guān)行業(yè)安全生產(chǎn)管理知識。
。5)國內外先進(jìn)安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗及典型事故案例分析。
。6)工傷保險的政策、法律、法規和事故現場(chǎng)勘驗技術(shù)及急救處理措施。
2、各項目部培訓:
。1)各項目部全體人員,每年安全教育培訓不少于40學(xué)時(shí)。
。2)培訓內容:有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規程、標準和政策。
。3)新知識、新技術(shù)、新本領(lǐng),安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗。
。4)掌握施工現場(chǎng)重大事故應急管理措施,急救方案。
3、施工班組培訓:
。1)施工班組全體職工的.培訓,由各項目部負責,每年不少于40學(xué)時(shí)。
。2)利用經(jīng)常性安全生產(chǎn)培訓教育形式,每天的班前班后會(huì )上說(shuō)明安全注意事項、勞動(dòng)紀律,各種機械設備操作規程,當日工作現場(chǎng)危險部位,檢查各工種佩戴安全勞動(dòng)保護用品情況。
。3)待崗、轉崗、換崗職工在重新上崗前,必須進(jìn)行一次安全教育,時(shí)間不少于20學(xué)時(shí)。
4、新工人培訓
。1)公司對新工人進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行公司、項目部、班組三級安全教育,考試合格后,才能進(jìn)入操作崗位。
。2)項目部培訓施工現場(chǎng)安全生產(chǎn)狀況和規律制度,作業(yè)場(chǎng)所和工作崗位存在的危險因素,防范措施及事故應急措施。
。3)班組培訓崗位安全操作規程,生產(chǎn)設備安全裝置,勞動(dòng)保護用具的正確使用。
培訓計劃 篇4
經(jīng)過(guò)大川的七天的課程培訓以及佛山的三天下市場(chǎng)體驗生活,終于來(lái)到了培訓的最后一個(gè)階段:基地體驗學(xué)習。
金利櫻桃谷鴨培訓基地位于肇慶市高要金利鎮梧嶺村一個(gè)四面環(huán)山的偏僻小村莊,來(lái)到這里發(fā)現這里原來(lái)沒(méi)有想象中那么好,有許多地方不健全。無(wú)論生活還是學(xué)習都有缺憾,生活用品都沒(méi)有,鴨場(chǎng)的管理也有很多不規范。經(jīng)過(guò)一輪大掃除,煥然一新。不過(guò)還擔心井水的問(wèn)題而且打水比較麻煩,還要解決20人的吃飯問(wèn)題。不過(guò)辦法總比困難多,船到橋頭自然直。
“不積跬步,無(wú)以至千里,不積小流,無(wú)以成江!敝R是一點(diǎn)一滴積累下來(lái)的,沒(méi)有人能夠一步登天,正如周華健《真心英雄》中“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹,沒(méi)有人能夠隨隨便便成功”人生只有在磨練中成長(cháng),成熟。
這次實(shí)習,學(xué)到很多,讓我更加深切的感受到知識的不足和來(lái)自周?chē)膲毫,這也永遠是學(xué)校感受不到的。對于每一件事我們應該全力以赴,而不是盡力而為,因為兩者之間的差距是非常之大。對于團隊我們應該齊心協(xié)力而不是各盡其責。同樣面對生活也應如此。我不知道現在社會(huì )上的“灰色技能”算不算一項學(xué)習,但是我是深刻的體會(huì )到它的“優(yōu)點(diǎn)”,不管這門(mén)技能是好壞,我認為用得好處便是福,用得壞處便是禍!胺耆饲罢f(shuō)三分話(huà),未可全拋一片心”對人對事,我們應該留一步,給自己一個(gè)退路,不應到了窮途末路時(shí)才給自己找退路。為人的人格素養,是我在實(shí)習過(guò)程中經(jīng)理很注重的!柏熑沃呢熂,恕己之心恕人!
人生就是在不斷探索,鉆研的前行。
第一次到鴨場(chǎng)實(shí)習,感覺(jué)所有的都是那么的新鮮,第一天是從基建工作做起:豎電線(xiàn)桿,記得吳總對我說(shuō)過(guò)這么一句話(huà)“所有的問(wèn)題都不是問(wèn)題,最重要的是過(guò)程,每天發(fā)現一兩個(gè)問(wèn)題你已經(jīng)成功了”時(shí)間悄然的'溜走,在鴨場(chǎng),我感到越來(lái)越力不從心,發(fā)現一個(gè)問(wèn)題都難,或許是太多東西的不知道,一個(gè)人靜靜的,明白了專(zhuān)業(yè)知識非常重要,我們不是畜牧獸醫專(zhuān)業(yè)的學(xué)生還是很吃力。
在實(shí)習中,我感覺(jué)到了現實(shí)的壓力,面對同行,我感覺(jué)我是那么的渺小,巨大的壓力驅動(dòng)著(zhù)我努力學(xué)習,在這里,我很充實(shí),每天都有不同的收獲,即使很少很少,但是我很踏實(shí),因為我明白了,懂得了一點(diǎn),與他們的差距又拉小了一步。雖然每天都巡鴨場(chǎng)、喂鴨、清理鴨糞。但是其中的重要點(diǎn)也明白了,我真實(shí)的感受到其好處。其次,在這里,方導師教我們鴨病防治、肉鴨科學(xué)養殖等專(zhuān)業(yè)知識,受益匪淺。
學(xué)習情況如下:
第一周:肉鴨常見(jiàn)疾病防控、適應基地生活(喂鴨、鴨舍消毒、拌藥、喂藥、撿鴨蛋、賣(mài)鴨)
第二周:肉鴨實(shí)習需要掌握的要點(diǎn)、拌藥、喂藥、接種疫苗、清理鴨糞、后備鴨轉種蛋鴨的轉欄、定群
第三周:肉鴨育雛的飼養操作、解剖死鴨、拌藥、用藥、接種疫苗、小鴨的飼養
第四周:種鴨的飼養管理操作、肉鴨場(chǎng)的實(shí)習要點(diǎn)提煉、科學(xué)養殖培訓、飼養的保健程序
第五周:肉鴨棚舍規劃及搭建、提高肉鴨養殖效益、肉鴨的飼養管理、提高育雛率、鴨病防治
這次的實(shí)習的收獲對我來(lái)說(shuō)有不少,我自己在感覺(jué)知識、技能、全局考慮、與人溝通方面等方面都有了顯著(zhù)進(jìn)步,總體來(lái)說(shuō),這次實(shí)習對我綜合素質(zhì)的培養、鍛煉有了一步提高。對于鴨病方面有了深層次的了解。
實(shí)習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進(jìn)的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。從一開(kāi)始的笨拙無(wú)措一步步到可以很從容的講出自己的想法,這次實(shí)習不但豐富了我養鴨的知識,使我向更深的層次邁進(jìn),對我在今后的社會(huì )當中立足有一定的促進(jìn)作用,也認識到,<蓮>要想做好這方面的工作單靠這一個(gè)多月的實(shí)習是不行的,還需要我在平時(shí)的學(xué)習和工作中一點(diǎn)一點(diǎn)的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗,更可喜的是我在實(shí)習期間還結識了一些好朋友,他們給予我不少的幫助,俗話(huà)說(shuō):紙上得來(lái)終覺(jué)淺,沒(méi)有把理論用于實(shí)踐是學(xué)得不深刻的,當今大學(xué)教育是以理論為主,能有機會(huì )去實(shí)習,對我來(lái)說(shuō)是受益匪淺的,還有幾個(gè)月我就要正式走向社會(huì )了,相信這次實(shí)習對我今后參加工作一定會(huì )有幫助。
我面前的路還很漫長(cháng),需要我不斷的努力和奮斗。我堅相信通過(guò)這一段時(shí)間的實(shí)習,所獲得的實(shí)踐經(jīng)驗對我來(lái)說(shuō)終身受益,在我畢業(yè)后的實(shí)際工作中將不斷得到驗證,我會(huì )不斷的理解和體會(huì )實(shí)習中所學(xué)到的知識,在未來(lái)的工作中我將把我所學(xué)到的理論知識和實(shí)踐經(jīng)驗不斷的應用到實(shí)際工作來(lái),為實(shí)現自我的理想和光明的前程努力。
“學(xué)者如禾如稻,不學(xué)著(zhù)如篙如草”學(xué)習是我們一生的追求,古人說(shuō)過(guò)“當時(shí)若不登高望,誰(shuí)是東流海洋深”。所以我們更要探索創(chuàng )新。
踏入勝利的天堂前,必先經(jīng)過(guò)苦訓的試練,流光所有汗水,用盡所有氣力,拋棄所有雜念,別讓自己停下來(lái)!你會(huì )感到疲累猶豫,甚至沮喪,但不許放棄,因為勝利不是奇跡,把自己的目標定在永遠也達不到的地方,但還是要達到,有一種天才只會(huì )從堅定不移地的信念和實(shí)現目標中誕生!澳乳e,白了少年頭,空悲切”,岳飛的《滿(mǎn)江紅》還時(shí)時(shí)縈繞在耳旁,激勵著(zhù)我們,不斷努力,不斷朝自己的目標前進(jìn)。還記得有那么一句話(huà):地球要做的事---旋轉;江河要做的事---奔流;青年要做的事---前進(jìn)。加油,加油!明天會(huì )更好!tomorrow will be better .
培訓計劃 篇5
培訓需要計劃,各位,我們大家一起看看下面的企業(yè)級員工培訓計劃,歡迎各位閱讀哦!
企業(yè)級員工培訓計劃
一、 新員工入職培訓
培訓時(shí)間:
每月培訓一次,每次四天(三天上課,最后一天考試)
培訓對象:
每個(gè)月新上崗的員工和上月培訓沒(méi)有通過(guò)考試的員工
培訓者:
人力資源訓主管
培訓內容:
以《員工手冊》為主,介紹酒店的過(guò)去和未來(lái)及規章制度、酒店知識與概況、酒店業(yè)與旅游業(yè)的關(guān)系、酒店與其它產(chǎn)業(yè)的內在聯(lián)系與區別、酒店旅游業(yè)發(fā)展趨勢與前景、介紹酒店的禮儀禮貌、服務(wù)意識與人際關(guān)系、酒店消防與安全知識培訓等。
二、 外語(yǔ)培訓
培訓時(shí)間:
全年培訓(每周一、三初級英語(yǔ),每周四、五中級英語(yǔ))
培訓對象:
酒店一線(xiàn)面客部門(mén)與二線(xiàn)熱愛(ài)英語(yǔ)的員工均需參加培訓
培訓者:
人力資源訓主管
培訓內容
初級班從音標開(kāi)始,以許國璋英語(yǔ)為主要教材,以酒店英語(yǔ)為輔,中級班以新概念英語(yǔ)為主,以旅游飯店英語(yǔ)為輔強調聽(tīng)力與會(huì )話(huà)能力的培養。
培訓方法
視聽(tīng)說(shuō)全方位培訓,每?jì)蓚(gè)月進(jìn)行一次考試,考試前在名者給予一定的物質(zhì)獎勵(第一名獎勵50元,第二名獎勵30元,第三名獎勵20元)
培訓地點(diǎn):
多功能廳
三、 節假日聯(lián)歡活動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:
每年的春節、國際勞動(dòng)節、中秋節、國慶節
活動(dòng)安排
人力資源部選定活動(dòng)內容,再下發(fā)活動(dòng)通知,由各部門(mén)內部組織參加項目。人力資源部負責組織與安排歡慶程序并邀請總經(jīng)理講話(huà),各部門(mén)經(jīng)理積極參加。
活動(dòng)內容:
以聯(lián)歡共慶為主,包括歌詠、小品、游戲等活動(dòng)。
活動(dòng)地點(diǎn):
多功能廳
四、 禮貌禮儀培訓
培訓時(shí)間:
每年的一月份與八月份各舉行一次
培訓內容:
由人力資源部選定培訓內容,著(zhù)重提高酒店員工服務(wù)意識與質(zhì)量。
培訓對象:
酒店全體員工
培訓者:
人力資源部培訓主管
培訓地點(diǎn):
多功能廳
五、 酒店常識培訓
培訓時(shí)間:
每年的二月份舉辦
培訓內容:
酒店的發(fā)源與發(fā)展,酒店的概況與發(fā)展趨勢,酒店的各部門(mén)職責與職能等
培訓對象:
酒店全體員工
培訓者:
人力資源部主管
培訓地點(diǎn):
多功能廳
六、 季度優(yōu)秀員工評選活動(dòng)
評選時(shí)間:
每年的四月、七月、十月、一月
評選對象:
酒店各部門(mén)員工均有資格參加
評選形成:
每季度請各部門(mén)根據員工工作表現,推選本部門(mén)1至2名優(yōu)秀員工,寫(xiě)清該員工優(yōu)秀事跡與表現等。人力資源部根據各部門(mén)選來(lái)的
七、 急救知識培訓
培訓時(shí)間:
每年的十月份進(jìn)行一次
培訓內容;發(fā)生意外傷害時(shí)的緊急救治療與預防措施。如:
燙傷、蛇咬、溺水等的急救措施。
培訓對象:
酒店全體員工
培訓地點(diǎn):
多功能廳
培訓者:
保安部
八、 領(lǐng)班、主管管理素質(zhì)培訓
培訓時(shí)間:
每年的七月份進(jìn)行
培訓內容:
酒店各級之間的工作關(guān)系,酒店領(lǐng)導藝術(shù)與方法等
培訓對象:
酒店各部門(mén)的領(lǐng)班與主管
培訓者:
人力資源部主管
培訓地點(diǎn):
多功能廳
九、 海南民族民俗知識培訓
培訓時(shí)間:
每年的七月份舉行
培訓內容:
海南各地的`景點(diǎn),主要民族的風(fēng)俗習慣及各地的人文知識。
培訓者:
從外部邀請這方面知名人士,給予100200元的報酬。
培訓地點(diǎn):
多功能廳
十、 酒店美容健身講座
培訓時(shí)間:
每年七月份舉辦
培訓內容:
酒店的員工期怎么化妝、日常生活中的護膚、美空學(xué)問(wèn)。
培訓對象:
酒店全體員工
培訓者:
從外部邀請這方面專(zhuān)業(yè)人士,給予100200元的報酬。
培訓地點(diǎn):
多功能廳
十一、中國文化知識講座
講座時(shí)間:
第年的一月、三月、八月與十月份各舉辦一次
講座內容:
中國上下五千年的文化與藝術(shù)、中國山水、名盛景點(diǎn)的欣賞、各大宗教知識等。
參加者:
酒店全體員工
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