有關(guān)年度培訓計劃模板合集10篇
日子如同白駒過(guò)隙,我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中,讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)計劃吧。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的年度培訓計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
根據《臨澤縣農村勞動(dòng)力技能培訓工程實(shí)施方案》的要求,結合我縣農機人員培訓資源狀況,臨澤縣農機局20xx年農村勞動(dòng)力技能培訓工作將重點(diǎn)以玉米生產(chǎn)機械化、秸稈機械化加工、溫室大棚機械卷簾等農機化技術(shù)為重點(diǎn),充分發(fā)揮農機專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的主力軍作用,通過(guò)設立理論課堂、實(shí)踐課堂、網(wǎng)絡(luò )課堂,采取面對面講、手把手教、心貼心傳等方式,切實(shí)抓好拖拉機駕駛員、農機維修工及農機實(shí)用人才培訓,努力培養一批觀(guān)念新、懂技術(shù)、會(huì )經(jīng)營(yíng)、守法規的農機帶頭人,提高農機科技的實(shí)際應用能力和服務(wù)水平,為打造科技農機提供人才支撐,為推動(dòng)農機化發(fā)展提供人力資源保障。全年計劃培訓各類(lèi)農機實(shí)用人才960人,其中,拖拉機駕駛員460人,農機維修工75人,農機實(shí)用技術(shù)人員225人。
一、目標任務(wù)
。ㄒ唬┳ズ猛侠瓩C駕駛員培訓,努力提高農機駕駛操作人員的操作技能,增強農機人員創(chuàng )收的能力?h農機化培訓學(xué)校將嚴格按照農機駕駛員培訓教學(xué)大綱的要求,精心制定培訓計劃,認真準備,因需設班,按需施教,嚴把培訓質(zhì)量關(guān),對全縣擁有拖拉機的無(wú)證駕駛人員進(jìn)行培訓,從而提高他們駕駛操作農業(yè)機
械化技術(shù)水平,增強創(chuàng )業(yè)增收的能力,也從根本上為農機安全生產(chǎn)打好基礎。全年計劃以鄉鎮為單位舉辦農機駕駛員培訓班15期,培訓合格的農機駕駛員460人。
。ǘ┳ズ棉r機維修工的技術(shù)培訓,提高維修工的維修技能,增強服務(wù)促增收的能力。結合全縣農機具擁有量情況,有爭對性地組織青年農民進(jìn)行農業(yè)機械維修技術(shù)的培訓,通過(guò)技術(shù)培訓和技術(shù)考核促使受訓者取得農機維修技術(shù)合格證,具備創(chuàng )業(yè)增收的能力。全年計劃培訓農機維修工75人。
。ㄈ┳ズ棉r機實(shí)用技術(shù)培訓,提高廣大農民的農機科技素質(zhì)。結合全縣科技入戶(hù)、科普之冬(春)等活動(dòng)的開(kāi)展,采取集中講解培訓、散發(fā)宣傳資料、建立農機科技示范點(diǎn)、選派技術(shù)人員包村駐點(diǎn)開(kāi)展培訓、現場(chǎng)操作演示等方式,對配合農機新技術(shù)推廣、農機新項目實(shí)施的農機操作人員進(jìn)行實(shí)用技術(shù)培訓,做到科技人員到戶(hù)、技術(shù)要領(lǐng)到人、示范指導到田,為農機化新技術(shù)、新機具的`推廣提供廣泛的人力資源支撐,建設促進(jìn)現代農業(yè)發(fā)展的農機化人才隊伍。全年計劃培訓農機實(shí)用人才225人。
二、培訓內容
。ㄒ唬┩侠瓩C、聯(lián)合收割機駕駛技術(shù)培訓。按照農業(yè)部制定的拖拉機、聯(lián)合收割機駕駛員培訓大綱的要求組織進(jìn)行農機安全生產(chǎn)知識、道路交通安全法律、法規、拖拉機、聯(lián)合收割機結構原理、操作技能、使用維護知識等的培訓。
。ǘ┺r機維修技術(shù)培訓。重點(diǎn)進(jìn)行各類(lèi)農業(yè)機械的結構原理、故障診斷、故障排除、技術(shù)調整及電焊工藝等的培訓。
。ㄈ┺r機實(shí)用技術(shù)培訓。重點(diǎn)是對各類(lèi)新型農機具操作、玉米機械化收獲、機械化深松、日光溫室機械化卷簾、秸稈綜合利用機械化等技術(shù)技能培訓。
三、保障措施
1、加強組織領(lǐng)導。成立臨澤縣農機局農村勞動(dòng)力技能培訓工程領(lǐng)導小組。負責培訓計劃制定、任務(wù)分解、組織協(xié)調、信息反饋、督促檢查等工作。
2、強化師資隊伍建設。在對全局專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行培訓,采取專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員包村掛項、駐點(diǎn)指導等辦法,充分發(fā)揮農業(yè)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員在農村勞動(dòng)力技能培訓中的作用。加強培訓教材建設,編寫(xiě)或選用通俗易懂、規范實(shí)用、適合農村勞動(dòng)力技術(shù)技能的培訓教材。
二〇XX年一月二十日
年度培訓計劃 篇2
在以往發(fā)放的教材《中國非處方藥店員手冊》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》、《中藥飲片調劑規程》、《中藥調劑指南》、《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中藥調劑員培訓教材》等的基礎上,結合20xx年新頒布的藥典和集團培訓中心下發(fā)的《同仁堂產(chǎn)品手冊》及新版《中藥調劑員培訓教材》重點(diǎn)進(jìn)行培訓。同時(shí),參加總部培訓的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及業(yè)務(wù)骨干,利用晨訓時(shí)間給門(mén)店員工講解專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識、法律法規等相關(guān)方面知識。
考核形式:每季度一次筆試考核,考核成績(jì)、空白試卷及答案各門(mén)店自行存檔。 除常規培訓外,制訂每季度的培訓主題,強化專(zhuān)項知識及能力。 第一季度培訓主題:工作會(huì )會(huì )議精神及典型發(fā)言. 同仁堂服務(wù)理念及品牌宣傳 季節多發(fā)病及重點(diǎn)品種培訓 培訓目的:結合季節的轉變,對于常見(jiàn)病和多發(fā)病的用藥進(jìn)行培訓,特別是對癥 的同仁堂品種進(jìn)行重點(diǎn)培訓。
培訓對象:
門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:《同仁堂名藥》、《安全用藥知識讀本》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》《安全用藥知識讀本》《店員手冊》《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第二季度培訓主題:開(kāi)展《20xx年中藥調劑規程》、《20xx年藥典》、 《同仁堂中藥調劑員培訓教材》、《門(mén)店藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理制度》、《食品安全法》、《藥品流通監督管理辦法》的培訓。 銷(xiāo)售服務(wù)技巧培訓。 重點(diǎn)品種培訓 培訓目的:強化質(zhì)量管理制度的熟悉貫徹,加強服務(wù)理念,提高銷(xiāo)售水平。
培訓對象:
門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:相關(guān)法律法規及總部下發(fā)的,新下發(fā)的《制度匯編》等文件 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、質(zhì)量員等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第三季度培訓主題:同仁堂企業(yè)文化 同仁堂品種培訓 同仁堂品牌管理 培訓目的':提高同仁堂品種的銷(xiāo)售理念 培訓對象:門(mén)店所有員工 培訓參考文獻:培訓中心下發(fā)的新《同仁堂產(chǎn)品手冊》、《中國非處方藥店員手冊》、《北京同仁堂營(yíng)銷(xiāo)、零售人員培訓講義匯編》、《同仁堂行為理念》、《北京同仁堂品牌文化培訓綱要》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店經(jīng)理、大堂經(jīng)理、藥師等專(zhuān)業(yè)人員 考核形式:筆試 第四季度培訓主題: 針對本年度工作進(jìn)行匯總 飲片調劑規程及飲片調劑工作中的重點(diǎn)和難 點(diǎn)問(wèn)題及注意事項 貴細藥品培訓 培訓目的:提升調劑技能,規范調劑流程,避免發(fā)生問(wèn)題。 培訓對象:門(mén)店所有員工,重點(diǎn)是負責調劑、審方、復核的員工 培訓參考文獻:培訓中心下發(fā)的新版《中藥調劑培訓教材》及總部下發(fā)相關(guān)培訓材料等。 主講講師:各門(mén)店藥師等專(zhuān)業(yè)人員
年度培訓計劃 篇3
為保證藥房職工能充分理解和掌握國家對藥品經(jīng)營(yíng)的相關(guān)政策法規,提高職工工作素質(zhì)和勞動(dòng)技能,保證藥品經(jīng)營(yíng)工作中按照法規,規章和制度規范經(jīng)營(yíng)行為,熟練工作環(huán)節,使藥房經(jīng)營(yíng)工作按部就班,有序推進(jìn),保證各類(lèi)記錄基礎數據規范記錄,真實(shí)有效,備案可查,特制訂藥房職工培訓計劃:
一、崗前培訓:培訓內容為國家政策法規規章,藥品經(jīng)營(yíng)和驗收養護等知識,培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí),通過(guò)崗前培訓使職工初步了解藥品商品知識,掌握藥品分類(lèi)管理的概念和意義,了解國家對藥品經(jīng)營(yíng)方面的政策法規和規章,培訓后通過(guò)考試檢驗培訓效果并建立職工培訓檔案。
二、政策法規培訓:計劃在籌建裝修期間進(jìn)行,主要培訓內容為《中華人民共和國藥品管理法》、《藥品管理法實(shí)施細則》、《藥品流通監督管理辦法》、《藥品零售企業(yè)質(zhì)量管理規范認證檢查評定標準》等相關(guān)法律法規,安排培訓每個(gè)專(zhuān)題用一天時(shí)間2小時(shí),學(xué)習培訓方式為自學(xué)和討論相結合。
三、質(zhì)量管理制度:崗位責職,操作規程培訓,計劃在領(lǐng)取到《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》試營(yíng)業(yè)期間,理論結合實(shí)踐同步進(jìn)行,安排培訓時(shí)間為每項制度(崗位責職、操作規程)1學(xué)時(shí),共需要38個(gè)學(xué)時(shí),通過(guò)培訓,掌握藥房工作要點(diǎn)、重點(diǎn)及工作相關(guān)要求,正確按制度從事藥品經(jīng)營(yíng)和認真準確做好工作記錄,培訓方式為以制度配合記錄進(jìn)行講解和分析,探討制度執行的重點(diǎn)難點(diǎn),正確理解按制度操作對藥品經(jīng)營(yíng)、養護、驗收、記錄所產(chǎn)生的意義、作用。
四、藥品不良反應知識及準確上報藥品不良反應案例培訓:計劃在正式營(yíng)業(yè)后進(jìn)行該培訓,安排培訓時(shí)間為4學(xué)時(shí),培訓方式為聘請專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員講解,通過(guò)培訓,正確掌握和理解藥品不良反應的'概念,定義,藥品不良反應上報的重要意義和上報方式,并通過(guò)培訓,使職工在藥品經(jīng)營(yíng)中,時(shí)刻牢記“藥品不良反應”六字,防范藥品不良反應事件的發(fā)生,特別是在推薦合并用藥的情況下規避合并用藥不良反應事件的發(fā)生。
五、藥品知識培訓: 藥品分類(lèi)管理知識培訓,該項目的培訓在日常經(jīng)營(yíng)工作中隨時(shí)進(jìn)行,通過(guò)培訓使職工能正確理解和規范進(jìn)行藥房分類(lèi)管理,要加強對新藥的引進(jìn),并通過(guò)相互學(xué)習掌握新藥的用法,用量,推薦用藥理由,并通過(guò)用戶(hù)回訪(fǎng)增強對新藥療效反饋和用戶(hù)意見(jiàn)。
六、通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)登陸國家食品藥品監督局: 掌握藥監動(dòng)態(tài)最新資訊,以及藥品市場(chǎng)的產(chǎn)品質(zhì)量動(dòng)態(tài),調整藥房藥品采購和銷(xiāo)售,對藥監發(fā)布的藥品質(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行排查清理,確保藥房為用戶(hù)提供優(yōu)良藥品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
七、積極參加藥監各類(lèi)專(zhuān)題會(huì )議: 及時(shí)掌握藥監工作重點(diǎn),配合藥監部門(mén)做好藥房經(jīng)營(yíng)和質(zhì)量管理工作。
年度培訓計劃 篇4
一酒店基本知識
1、酒店的基本概念
2、酒店的服務(wù)項目和基本設施
3、酒店的機構設置與基本崗位職責
4、酒店的發(fā)展史介紹
5、酒店的2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
二酒店意識1、服務(wù)意識
2、質(zhì)量意識
3、制度意識
4、團隊意識
5、品牌意識
6、成本意識等2課時(shí)
三員工手冊
1、總則與組織管理條例
2、員工須知
3、勞動(dòng)管理及員工福利條例
4、獎懲條例2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
員工行為規范
1、員工素質(zhì)
2、服務(wù)紀律
3、著(zhù)裝儀容與禮節禮貌
4、服務(wù)語(yǔ)言與服務(wù)效率
5、形體動(dòng)作
6、個(gè)人衛生
四服務(wù)心理
前廳服務(wù)心理1課時(shí)
五職業(yè)道德與禮貌修養
1、酒店員工的`職業(yè)道德
2、酒店員工的禮貌修養
3、酒店員工的禮儀禮貌要求
4、主要客源國客人的風(fēng)俗禁忌2課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
六總機電話(huà)接聽(tīng)與服務(wù)
1、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)規范
2、酒店總機電話(huà)接聽(tīng)服務(wù)技巧1課時(shí)
七消防與安全常識
1、燃燒的基本知識
2、酒店的消防設施
3、酒店的防火制度
4、火警應對
5、酒店的安全守則1課時(shí)
八酒店常識
1、酒店營(yíng)業(yè)項目、地點(diǎn)、價(jià)格、營(yíng)業(yè)時(shí)間
2、酒店路線(xiàn)
3、酒店周邊場(chǎng)所1課時(shí)
九形體訓練
1、表情
2、站姿
3、坐姿4、走姿1課時(shí)
十部門(mén)專(zhuān)業(yè)
服務(wù)技能
1.前廳接待崗位職責
2.行李寄存程序
3.問(wèn)訊服務(wù)規定
4.賓客查詢(xún)及留言程序
5.換房程序(住房信息變更程序)
6.酒店鑰匙領(lǐng)取的管理辦法
7.預定單的管理規定
8.客人結帳對帳單有異議處理方法
9.散客接待工作
10.VIP客人的接待程序
11.團隊及會(huì )議客人的接待
12.開(kāi)房系統和收銀系統管理規定
13.排房的管理規定
14.大堂吧的管理規定
15.撿拾物品的管理和認領(lǐng)程序規定
16.大堂空調開(kāi)關(guān)、大堂開(kāi)關(guān)燈規定
17.夜班人員的管理規定
18.新員工入職培訓資料
19.崗位的衛生標準
20.各種帳務(wù)的處理程序(各種結帳方式)
21.支票、信用卡使用規定
22.旅游飯店英語(yǔ)
23.外賓護照登記
24.火車(chē)、機票,出租車(chē)預定規定
25.推銷(xiāo)技巧
26.禮貌用語(yǔ)、禮儀知識
27.酒店企業(yè)文化
28.消防知識培訓
29.案例培訓、突發(fā)情況10課時(shí)部門(mén)經(jīng)理
總課時(shí)15課時(shí)
備注:
1、1課時(shí)為50分鐘。
年度培訓計劃 篇5
為規范進(jìn)修人員管理,切實(shí)提高進(jìn)修人員的護理業(yè)務(wù)水平,努力為基層醫院培養專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,特制定以下培訓計劃:
1、護理部接收進(jìn)修護理人員后,首先組織其學(xué)習有關(guān)政策、法律、法規,醫院規章制度,《四川省人民醫院關(guān)于進(jìn)修、實(shí)習、見(jiàn)習的暫行管理規定》,介紹醫院環(huán)境及醫院情況及相關(guān)政策。
2、進(jìn)修人員到病房后,臨床科室根據其具體學(xué)習要求及專(zhuān)業(yè),安排專(zhuān)業(yè)組長(cháng)帶教,從專(zhuān)科理論知識、專(zhuān)科操作技能等各方面入手,對其進(jìn)行培訓。
2。1操作培訓方法:確定2—3項專(zhuān)科護理操作技術(shù)為培訓考核重點(diǎn),由護士長(cháng)負責安排、組織實(shí)施,帶教老師負責進(jìn)修護士的培訓。
2。2理論知識培訓:病房護士長(cháng)負責安排定期以授課、專(zhuān)題講座、科室業(yè)務(wù)學(xué)習等方法組織進(jìn)修人員學(xué)習專(zhuān)科知識,并組織1—2次護理查房。
2。3進(jìn)修人員結合自身的情況,參加護理部組織的繼續教育講座。
3、進(jìn)修人員考核:操作考核方法:由科護士長(cháng)、病房護士長(cháng)、帶教老師組成培訓考核小組負責進(jìn)修護士的專(zhuān)科技能考核。理論知識考核:病房護士長(cháng)針對進(jìn)修的專(zhuān)科內醫學(xué),以試卷形式對進(jìn)修護士進(jìn)行考試?己顺煽(jì)入《進(jìn)修護士考核表》,進(jìn)修結束后返回原單位。
醫院進(jìn)修護士帶教計劃
進(jìn)修學(xué)習是提高在職護理人員業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)的`方法之一,做好進(jìn)修護士的帶教管理是醫院的重要工作,為使進(jìn)修護士能夠順利完成進(jìn)修計劃,培養觀(guān)察病情、分析評判思維、解決實(shí)際問(wèn)題的能力,提高護理操作技能,確保帶教質(zhì)量,特制訂以下計劃:
1、進(jìn)修護士進(jìn)入臨床科室前進(jìn)行崗前培訓,培訓內容包括:醫院概況、規章制度,護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范,護患溝通技巧、儀容儀表、護理技術(shù)操作規程,護理安全教育等。
2、科室根據進(jìn)修護士的進(jìn)修目的、時(shí)間、工作經(jīng)歷、自身能力制定進(jìn)修帶教計劃。由護士長(cháng)指定專(zhuān)人負責進(jìn)修生教學(xué)工作,保證各項進(jìn)修計劃的落實(shí)。
3、護士長(cháng)應根據科室工作情況,結合進(jìn)修生自身水平,指定業(yè)務(wù)水平高、責任心強、護師以上職稱(chēng)人員擔任進(jìn)修生帶教教師。
4、進(jìn)修護士進(jìn)入臨床科室,首先由科室教學(xué)負責人介紹科室人員情況、專(zhuān)科業(yè)務(wù)特色、工作環(huán)境、科室規章制度、各班工作流程、崗位職責等。
5、根據進(jìn)修護士的業(yè)務(wù)水平,由帶教老師指導一周后,可酌情安排班次進(jìn)行單獨值班,參與科室各種護理工作。
年度培訓計劃 篇6
一、需求分析
在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力基礎就是擁有優(yōu)秀店員,店員素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展關(guān)鍵。根據目前藥店經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店發(fā)展與店員薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理店員培訓方案,培養出更多高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展競爭力。
下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓需求:
。ㄒ唬┱叻治觯簊fda先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓人員、培訓形式、培訓檔案等做了詳細規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查內容。
。ǘ┢髽I(yè)分析:由于藥店發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展不平衡,藥店相關(guān)配套(如相關(guān)制度、人員素質(zhì)等)措施和藥店規模發(fā)展不相適應。
20xx年sfda并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)根本目在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額提高,而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要作用。因此,只有提高藥店店員總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。
。ㄈ┤藛T分析:通過(guò)目前對藥店店員情況調查和了解,以下現象存在普遍:
1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。
2、店員現有藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)合理、安全、有效用藥需求。
3、零售藥店店員,往往不能把店員作為自己終生職業(yè),店員流動(dòng)性大。
4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升興趣。
針對上述情況,對店員進(jìn)行必要培訓,提高他們綜合素質(zhì),激發(fā)他們學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展必然趨勢。
二、店員培訓目標
(一)技能目標:
1、藥店店員必備素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;
2、藥店店員必備技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨處理;
3、藥店店員必備專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;
4、藥店店員能力培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;
5、培養良好學(xué)習習慣和技巧;
(二)培訓目標:
1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;
2、提高工作質(zhì)量;
3、改善工作時(shí)效;
4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;
5、讓店員認識到自身素質(zhì)提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習興趣。
三、加強培訓效果
有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師精心組織,更要培訓學(xué)員積極配合,為了達到良好培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:
第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上,除必要知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛互動(dòng)交流。
年度培訓計劃 篇7
一、培訓目標
使學(xué)生會(huì )觀(guān)察、分析與解釋電的基本現象,理解電路的基本概念、基本定律和定理,了解其在生產(chǎn)生活中的實(shí)際應用;會(huì )使用常用電工工具與儀器儀表;能識別與檢測常用電工元件;能處理電工技術(shù)實(shí)驗與實(shí)訓中的簡(jiǎn)單故障;掌握電工技能實(shí)訓的安全操作規范。
結合生產(chǎn)生活實(shí)際,了解電工技術(shù)的認知方法,培養學(xué)習興趣,形成正確的學(xué)習方法,有一定的自主學(xué)習能力;通過(guò)參加電工實(shí)踐活動(dòng),培養運用電工技術(shù)知識和工程應用方法解決生產(chǎn)生活中相關(guān)實(shí)際電工問(wèn)題的'能力;強化安全生產(chǎn)、節能環(huán)保和產(chǎn)品質(zhì)量等職業(yè)意識,養成良好的工作方法、工作作風(fēng)和職業(yè)道德。
二、培訓要求
理論知識要求:職業(yè)道德及相關(guān)法律法規知識,交、直流電路基礎、電子技術(shù)基礎、電工識圖知識、變壓器知識、交。直流電動(dòng)機知識、電力推動(dòng)與自動(dòng)控制知識、常用電工儀表及工具、量具知識、電工材料知識、照明、動(dòng)力線(xiàn)路及接地知識、機械基礎知識。
操作技能要求:安全生產(chǎn)、電工常用工具、材料的應用、電氣故障檢修、配線(xiàn)與安裝、電氣線(xiàn)路調試。
三、培訓計劃安排
總課時(shí)數:500課時(shí)。
年度培訓計劃 篇8
圍繞20xx年全州衛生工作的總體部署,進(jìn)一步加強衛生監督宣傳培訓工作,充分利用各類(lèi)媒體宣傳作用,廣泛宣傳普及法律法規知識和科普知識,營(yíng)造衛生事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍,切實(shí)提高經(jīng)營(yíng)單位的衛生安全意識;全面提高衛生監督隊伍素質(zhì),努力提升衛生監督員綜合執法能力和水平,履行衛生監督和協(xié)管職責,切實(shí)維護人民群眾健康權益;為此,特制定20xx年XX縣衛生局衛生監督所宣傳培訓工作計劃。
一、 總體思路
在進(jìn)一步完善宣傳教育方式的基礎上,深化宣傳教育的內容和載體,構筑多視角、多層次、全方位的宣傳教育平臺,在不斷提升監管者工作水平的同時(shí),著(zhù)力加強對監管相對人的宣傳培訓,不斷增強與市民的交流與溝通,進(jìn)一步提高公眾的衛生安全意識,動(dòng)員全社會(huì )積極參與安全監管,共同構筑衛生安全監管防線(xiàn)。
二、組織領(lǐng)導
為加強本所宣傳培訓工作的領(lǐng)導,縣衛生局衛生監督所成立宣傳培訓領(lǐng)導小組如下:
組 長(cháng):劉建平
成 員:朱延青、多力坤
三、宣傳工作內容
。ㄒ唬┬l生法律法規宣傳工作
1、按自治區衛計委、州衛生局的要求,在“3·15”消費者權益日、職業(yè)病防治法宣傳周、食品安全宣傳周、安全生產(chǎn)月、“12.4”法制宣傳日等大型宣傳活動(dòng)中,通過(guò)上街分發(fā)宣傳資料、咨詢(xún)、科普圖板展示、橫幅懸掛等多種形式開(kāi)展宣傳活動(dòng)。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
2、利用網(wǎng)絡(luò )平臺,積極向縣衛生局網(wǎng)站發(fā)布動(dòng)態(tài)信息,使用衛生計生委監督信息平臺,有選擇的學(xué)習相關(guān)衛生法律法規和行政執法規范。由綜合科牽頭、各科室配合完成。
3、切實(shí)開(kāi)展生活飲用水宣傳周活動(dòng)。開(kāi)展上街和供水單位宣傳,分發(fā)宣傳資料,提高公眾飲用水安全知識普及率。由公共衛生科牽頭,其他科室配合完成。
。ǘ┬l生監督信息宣傳工作
做好衛生監督信息宣傳報道和總結上報工作,及時(shí)發(fā)布公共場(chǎng)所衛生監管、醫療衛生監管、學(xué)校衛生、飲用水衛生、集中消毒餐飲具企業(yè)監管等工作動(dòng)態(tài)信息和相關(guān)知識,科室每季報送不少于3篇。單位職工個(gè)人每月報送信息不少于1篇,各科室信息考核與年終考核掛鉤。
四、培訓工作內容
。ㄒ唬┞毠W(xué)習培訓工作
1、積極參加自治區、州級組織的集體、專(zhuān)題培訓,加強衛生監督員網(wǎng)絡(luò )培訓管理;一是以衛生法律法規為主,公共法律法規為輔,主要包括:行政許可法、行政處罰法、行政強制法;傳染病防治法、執業(yè)醫師法、母嬰保健法等及其相關(guān)法規、規章;有關(guān)衛生行政執法程序、規章;有關(guān)衛生監督二是文書(shū)規范的學(xué)習,主要包括:衛生行政許可、衛生行政處罰、日常性衛生監督、衛生監督稽查等文書(shū)的制作及有關(guān)文件檔案的`建檔和管理工作。
2、根據“六.五普法”教育要求做到領(lǐng)導每年學(xué)法時(shí)間30小時(shí)以上,干部職工15小時(shí)以上;衛生監督協(xié)管員集中培訓不少于40學(xué)時(shí);現場(chǎng)跟班培訓不少于16學(xué)時(shí);
3、衛生應急相關(guān)知識員培訓、組織應急演練一次;
4、全州衛生監督法律法規及執法文書(shū)規范培訓;
5、行政處罰案件證據收集規則、證據收集注意事項;
6、組織行政許可法、行政復議法、行政訴訟法考試;
7、組織安全生產(chǎn)(消防)教育培訓;
8、開(kāi)展衛生監督協(xié)管員培訓工作。
。ǘ┬姓鄬θ伺嘤柟ぷ
1、開(kāi)展醫療衛生機構負責人和衛生技術(shù)人員培訓班2期。學(xué)習內容包括《醫療機構管理條例》及實(shí)施細則;《消毒技術(shù)規范(試行)》。加強醫療機構需要行為、依法執業(yè)相關(guān)內容的監督檢查,提高經(jīng)營(yíng)單位負責人衛生意識。
2、加強住宿、美容美發(fā)、沐浴場(chǎng)所等公共場(chǎng)所行政相對人的相關(guān)法律法規培訓。要求對住宿業(yè)、美容美發(fā)、沐浴場(chǎng)所和重點(diǎn)娛樂(lè )場(chǎng)所負責人開(kāi)展《公共場(chǎng)所衛生管理條例實(shí)施細則》、《公共場(chǎng)所衛生標準》等衛生知識、艾滋病防控知識培訓,全年不少于2次。
3、對學(xué)校、幼托機構保健教師開(kāi)展學(xué)校衛生管理知識培訓、幼托機構檔案管理培訓工作,重點(diǎn)講解學(xué)校衛生重點(diǎn)工作要求、幼托機構檔案整理規范內容。
五、工作要求
一是提高隊伍素質(zhì),宣教與監管并重。要充分認識衛生監督員教育培訓工作對新形勢下加強衛生監督隊伍內涵建設的重要作用。各責任科室要高度重視監督員自身素質(zhì)培養,廣泛調動(dòng)衛生監督員自我充電的積極性,切實(shí)做到領(lǐng)導班子每年學(xué)法時(shí)間30小時(shí)以上,增強依法執政能力,樹(shù)立宣教工作與監管工作并重的意識,做好衛生監督工作。
二是完善制度,規范信息發(fā)布工作。各責任科室要做好學(xué)習宣傳工作,及時(shí)掌握媒體及公眾對監督工作的意見(jiàn)和建議,確保監管信息及時(shí)、準確快速,更好地滿(mǎn)足公眾知情權與參與權。
三是注重實(shí)效,認真總結。要從實(shí)際出發(fā),立足崗位,把全面提高衛生監督員素質(zhì)及能力作為衡量培訓效果的標準,防止工作流于形式。今年的宣傳培訓工作要突出創(chuàng )新、實(shí)質(zhì),針對不同的對象開(kāi)展切合實(shí)際的宣傳工作,努力做到貼近生活、貼近群眾,積極營(yíng)造良好的社會(huì )氛圍。
四是收集資料,歸納總結。開(kāi)展宣傳培訓工作遵循實(shí)質(zhì)開(kāi)展,有依可循的原則,各科室要及時(shí)收集過(guò)程性資料,做好歸納工作。
年度培訓計劃 篇9
為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面落實(shí)省、市、區計生協(xié)有關(guān)會(huì )議精神,切實(shí)加強計劃生育干部的隊伍建設,特制定 20xx年度計生協(xié)會(huì )干部教育培訓計劃如下:
一、培訓對象
。ㄒ唬┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)秘書(shū)長(cháng)。
。ㄈ┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)理事、會(huì )員小組長(cháng)、骨干會(huì )員等。
二、培訓內容
。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展。
1 、堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)同領(lǐng)計生協(xié)工作;
2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟、社會(huì )、政治、文化、“四大建設”的作用;
3 、計生協(xié)工作機制和方法方式創(chuàng )新。
。ǘ┤丝诶碚。
1 、人口學(xué)理論綜述;
2 、人口與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展 ;
3 、其它地區人口和計劃生育介紹。
。ㄈI(yè)務(wù)知識。
1 、人口計生法律法規;
2 、村級計生協(xié)規范化建設;
3 、計劃生育群眾自治;
4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。
三、培訓方式
采取分層次、分期分批專(zhuān)題培訓、經(jīng)驗介紹、外出學(xué)習參觀(guān)等形式進(jìn)行。
為了切實(shí)加強對全縣計生干部培訓工作的領(lǐng)導,縣人口計生委成立培訓工作領(lǐng)導小組,副主任迪力拜爾任組長(cháng),協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)為副組長(cháng),辦公室負責組織協(xié)調,相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓列入重要議事日程,落實(shí)專(zhuān)人負責,制定培訓計劃,明確目標任務(wù),抓好工作落實(shí)?h人口計生委將把干部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中,對組織嚴密、培訓效果好的鄉鎮通報表彰,并在目標責任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓效果不佳的.,在目標責任考核中扣10分。
四、要求
。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各級計生協(xié)要站在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度,充分認識建設高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性,把干部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類(lèi)培訓的原則。解決好培訓經(jīng)費投入和人員、時(shí)間保障等問(wèn)題,切實(shí)保證教育培訓工作落到實(shí)處。
。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱。為加強教育培訓工作的計劃性、系統性和有效性,鄉村要結合實(shí)際,認真做好協(xié)調。
年度培訓計劃 篇10
為貫徹落實(shí)中央、省市人口計生工作精神和縣委四級干部會(huì )議精神,全面提高我縣計劃生育工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作技能,著(zhù)力培養一支適應新形勢下人口和計劃生育工作新要求的計生人才隊伍,結合我縣人口和計劃生育工作實(shí)際,特制定全縣計劃生育工作人員業(yè)務(wù)學(xué)習培訓方案。
一、指導思想
堅持以黨的重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,認真貫徹落實(shí)上級人口計生工作指示精神,緊緊圍繞新時(shí)期人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展的需要,以提高隊伍素質(zhì)、加強能力建設為核心,創(chuàng )新培訓思路,突出培訓重點(diǎn),提高培訓質(zhì)量,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的業(yè)務(wù)培訓,大力提高我縣計生干部的隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,努力建設作風(fēng)正、懂政策、善管理、會(huì )服務(wù)、適應人口計生事業(yè)發(fā)展需要的干部的隊伍,為我縣人口計生工作整體上水平提供強有力的人才保證。
二、學(xué)習培訓對象
縣、鎮辦兩級計生工作人員及村專(zhuān)干。
三、學(xué)習培訓內容
主要學(xué)習培訓中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《社會(huì )撫養費征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計劃生育工作條例》、《山東省人口與計劃生育條例》、《山東省禁止非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規定》、《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》、市縣考核方案及計劃生育工作業(yè)務(wù)、技術(shù)服務(wù)知識。
四、學(xué)習培訓形式
采取分期分批、分級分類(lèi)、集中分散培訓相結合的形式。
鎮辦計生工作人員、村專(zhuān)干學(xué)習培訓主要由計生局中層以上干部負責,對村專(zhuān)干按相鄰鎮辦劃片集中培訓,對鎮辦工作人員集中到縣進(jìn)行培訓(分業(yè)務(wù)和技術(shù))。計生局工作人員培訓以個(gè)人自學(xué)、科室組織學(xué)習為主。學(xué)習培訓可適時(shí)聘請省市有關(guān)領(lǐng)導、專(zhuān)家授課。
五、學(xué)習培訓計劃
。ㄒ唬⿲τ嬌止ぷ魅藛T的培訓。
1、2月21日—3月20日。學(xué)習中共中央國務(wù)院《關(guān)于全面加強人口和計劃生育工作統籌解決人口問(wèn)題的決定》、《中華人民共和國人口與計劃生育法》、《計劃生育技術(shù)服務(wù)管理條例》、《山東省禁止非醫學(xué)需要鑒定胎兒性別和選擇性別終止妊娠的規定》和計劃生育協(xié)會(huì )、村民自治、宣傳教育、技術(shù)服務(wù)、藥具管理等內容。學(xué)習培訓結束后組織考試。
2、3月21日—4月20日。學(xué)習《山東省人口與計劃生育條例》、《社會(huì )撫養費征收管理辦法》、《流動(dòng)人口計劃生育工作條例》、《中華人民共和國收養法》、《中國公民收養子女登記辦法》、《中華人民共和國婚姻法》、《中華人民共和國婚姻登記條例》和計劃生育統計、流動(dòng)人口、政策法規、市縣考核方案等內容。學(xué)習培訓結束后組織考試。
。ǘ⿲︽傓k計生工作人員的培訓。
4月21日—5月20日。集中到縣進(jìn)行學(xué)習培訓,
一是學(xué)習培訓計劃生育業(yè)務(wù)知識,
二是技術(shù)人員學(xué)習培訓計劃生育技術(shù)服務(wù)管理知識。
學(xué)習培訓的內容以20xx年計生局編寫(xiě)下發(fā)的`《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重鎮辦級人口計生工作的管理服務(wù)。集中培訓完成后同時(shí)組織考試。
。ㄈ⿲Υ鍖(zhuān)干的培訓。
5月21日—6月20日。對相鄰2—3個(gè)鎮辦的村專(zhuān)干集中到一個(gè)會(huì )議室條件好的鎮辦進(jìn)行學(xué)習培訓,學(xué)習培訓的內容以20xx年計生局編寫(xiě)下發(fā)的《人口和計劃生育工作手冊》為主,偏重村級人口計生工作的管理服務(wù)。培訓完成后,全縣集中組織考試。
各級考試均采取閉卷方式。
六、保障措施
。ㄒ唬┙y一思想,提高認識。做好計生工作人員學(xué)習培訓工作,是新形勢、新任務(wù)的迫切要求,是提高全縣人口計生工作質(zhì)量和整體水平的根本保證。全縣計生工作人員要珍惜這次全員學(xué)習培訓機會(huì ),加強學(xué)習,努力鞏固,要向書(shū)本學(xué)習、向實(shí)踐學(xué)習、向業(yè)務(wù)精英學(xué)習,真正做到學(xué)以立修、學(xué)以增智、學(xué)以致用,使自身素質(zhì)和能力在學(xué)習培訓中得到實(shí)實(shí)在在的提高,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),更好地為我縣人口和計劃生育事業(yè)發(fā)展服務(wù)。
。ǘ┘訌婎I(lǐng)導,組織落實(shí)。為了確保這次活動(dòng)的順利開(kāi)展,縣人口計生局成立由局長(cháng)任組長(cháng),副局長(cháng)為副組長(cháng),局各股、室、站負責人為成員的“業(yè)務(wù)學(xué)習培訓活動(dòng)領(lǐng)導小組”,領(lǐng)導小組下設辦公室,辦公室具體抓好學(xué)習培訓活動(dòng)的各項工作落實(shí)。各級計生部門(mén)要認真研究人口計生人員的學(xué)習培訓工作,要結合本單位實(shí)際制定出自己的配套學(xué)習培訓計劃,要安排專(zhuān)人負責,保證必要的培訓經(jīng)費,落實(shí)參訓人員,確保培訓時(shí)間,正確處理好學(xué)習與工作的矛盾,解決培訓中存在的問(wèn)題,確保培訓計劃的圓滿(mǎn)完成。
。ㄈ┘哟罂己,務(wù)求實(shí)效。這次學(xué)習培訓活動(dòng)是全縣人口計生工作的重要內容之一,是提高全縣計生干部整體素質(zhì)和能力的有力舉措,為保證學(xué)習培訓的效果,決定將縣、鎮辦及村計生人員的學(xué)習培訓情況、考試成績(jì)納入單位年度考評和鎮辦考核成績(jì),作為個(gè)人評先樹(shù)優(yōu)和兌現獎懲的重要依據。計生局、各鎮辦一定要高度重視,認真組織,將此次學(xué)習培訓活動(dòng)搞的有聲有色,抓的扎扎實(shí)實(shí),成效實(shí)實(shí)在在。
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