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員工培訓計劃

時(shí)間:2023-07-03 10:55:09 培訓計劃 我要投稿

有關(guān)員工培訓計劃范文六篇

  日子如同白駒過(guò)隙,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,該為接下來(lái)的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。你所接觸過(guò)的計劃都是什么樣子的呢?以下是小編收集整理的員工培訓計劃6篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

有關(guān)員工培訓計劃范文六篇

員工培訓計劃 篇1

  一、 在職員工培訓的目的:

  1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

  2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的工作態(tài)度。

  二、 培訓對象:

  公司所有員工 尤其是新進(jìn)員工

  三、 培訓期間:

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。行政部根據具體情況確定培訓日期。

  四、 培訓方式:

  1. 脫崗培訓:由行政部制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2. 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,行政部負責跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、 培訓教材

  《員工管理手冊》、《公司內部培訓資料》等。

  六、 入職培訓內容:

  企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān))

  組織結構圖

  3. 組織所在行業(yè)概覽

  4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

  5. 業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望

  6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放

  7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等

  8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范

  9. 員工體檢日程安排和體檢項目

  10. 職業(yè)發(fā)展規劃(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息

  12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等

  13. 內部人員的熟悉(本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的.負責人、主要合作的同事)

  14. 著(zhù)裝要求

  15. 公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

  16. 工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。

  七、 培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位培訓老師提供,行政部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及行政部共同鑒定。

  八、 效果評估:

  行政部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、培訓老師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏

  差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1. 行政部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送行政部及相關(guān)部門(mén)。

  2. 行政部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等。

  3. 行政部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及培訓老師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總,學(xué)員反饋表送授課教師參閱。

  4. 培訓老師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《培訓老師反饋信息表》交行政部審議。

  5. 行政部在新員工集中脫崗培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總經(jīng)理審閱。

  6. 新員工集中脫崗培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門(mén)負責人指定指導老師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報行政部。

  7. 行政部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導。

員工培訓計劃 篇2

  一、培訓對象

  全縣各鄉鎮敬老院院長(cháng)和相關(guān)工作人員。

  二、培訓安排

  培訓時(shí)間為20xx年8月26日—9月6日,培訓地點(diǎn)設南縣燕山賓館貴賓樓二樓會(huì )議室。各參訓人員于8月25日下午到燕山賓館貴賓樓大廳報到,領(lǐng)取培訓資料。本次培訓食宿及培訓費用由縣民政局統一安排。

  三、培訓內容

  本次培訓采取集中授課的形式,聘請長(cháng)沙民政職業(yè)技術(shù)學(xué)院的教授和講師,就敬老院的服務(wù)管理;護理員職業(yè)特征和職業(yè)道德;老年人護理基礎知識、服務(wù)禮儀、護理方法、日間照料、安全防護等方面知識進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓。培訓結束后進(jìn)行實(shí)操考核,考核合格的.頒發(fā)結業(yè)證,待參加益陽(yáng)市職業(yè)技能鑒定中心職業(yè)資格考試并合格后頒發(fā)養老護理員資格證書(shū)。

  四、培訓要求

  各鄉鎮民政辦要高度重視此次培訓活動(dòng),及時(shí)向黨政領(lǐng)導匯報,統籌安排,認真組織敬老院工作人員參訓。各參訓人員要處理好工學(xué)矛盾,做到人員集中、時(shí)間集中、精力集中參加培訓。培訓期間無(wú)特殊原因一律不得請假。同時(shí),要認真聽(tīng)課,遵守作息制度和培訓紀律,確保培訓活動(dòng)正常有序開(kāi)展,并取得實(shí)效。

員工培訓計劃 篇3

  一、員工培訓計劃重視培訓年度規劃,明確培訓重點(diǎn)目標

  企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠為企業(yè)帶來(lái)明顯效益的培訓規劃,必須從根本上重視培訓規劃,不能將培訓看成可有可無(wú)的事情。

  一個(gè)好的培訓規劃絕不會(huì )只是一些培訓課程的組合,一個(gè)差勁的培訓規劃往往只會(huì )浪費大量的資源,卻得不到任何效果。

  只有從思想上重視培訓規劃,明確培訓重點(diǎn)目標,才能夠正確對待培訓規劃,也才能夠制定出有效的培訓規劃。

  二、員工培訓計劃要系統分析培訓需求,有的放矢切入實(shí)際

  企業(yè)整體的培訓需求可以從五個(gè)方面來(lái)進(jìn)行分析:企業(yè)發(fā)展戰略、年度工作計劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。

  部門(mén)培訓需求主要是征求各部門(mén)主管的需求,由其根據部門(mén)的工作目標來(lái)提出自己的需求。

  員工個(gè)體培訓需求則可以通過(guò)發(fā)放培訓需求調查問(wèn)卷的形式來(lái)完成,并由部門(mén)主管來(lái)判斷是否符合企業(yè)的需求。

  這樣培訓滿(mǎn)足的不僅是企業(yè)的.培訓需求,還滿(mǎn)足了部門(mén)及員工的培訓需求。

  三、員工培訓計劃要建立培訓課程目錄,制定課程開(kāi)發(fā)計劃

  培訓需求分析完成后,下一步就是為實(shí)現這些需求而安排培訓課程。

  從需求的頻率來(lái)分,培訓課程可分為常規課程和隨機課程兩類(lèi)。

  對于常規課程,培訓管理者應該分門(mén)別類(lèi)建立完整的課程目錄,加強對課程的管理,并保證課程的延續和持續改善。

  根據課程目錄制定年度培訓課程開(kāi)發(fā)計劃,通過(guò)確定問(wèn)題,與企業(yè)領(lǐng)導層討論就需要解決的問(wèn)題達成共識,進(jìn)行自我分析,確定可行的方案,并分析選擇的標準等方法,從而使培訓更系統、更完善。

  四、員工培訓計劃推行培訓案例征集,有效性、吸引力倍增

  實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料,把工作案例提交給培訓師,由培訓師根據案例來(lái)組織課程,培訓不可能不再具有針對性。

  結合員工實(shí)際工作中的案例,培訓時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說(shuō)事,培訓對員工的吸引力增強了,也讓員工感覺(jué)講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況,可以隨時(shí)隨地就用得著(zhù)。

  企業(yè)應建立培訓案例征集制度,由各部門(mén)管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。

  同時(shí),企業(yè)的培訓管理者本身也要經(jīng)常到各部門(mén)了解工作的情況,收集對培訓有用的案例。

  五、員工培訓計劃制定崗位技能表,系統分析員工的培訓需求

  實(shí)現員工培訓計劃的系統性,必須系統分析每個(gè)崗位所應具備的知識與技能,制定崗位技能表及培訓訓練活動(dòng)的具體實(shí)施方案,細化各項學(xué)習內容和考核目標,根據員工缺乏的技能再來(lái)組織培訓。

  這是一項復雜的系統工作,不是一個(gè)部門(mén),也不是短時(shí)間內所能完成的工作,但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì),培訓真正地要提升水平,使培訓更系統,這是必不可少的一環(huán)。

  當這項工作完成之后,許多問(wèn)題就迎刃而解,培訓工作也變得更有效、更系統。

  六、員工培訓計劃推行教練體系,全面提高培訓效果

  培訓效果是培訓管理者最頭痛的問(wèn)題。

  在企業(yè)內部建立一支講師隊伍,或者把內部培訓師訓練成一支講師隊伍,針對一些重要的課程與技能,針對一些重點(diǎn)的員工,采取培訓加講師的方式,則能極大的提高培訓效果。

  要想做好企業(yè)培訓決非易事,選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn),作為突破口是明智的選擇。

  這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓規劃時(shí)所應采取的策略,從而提供最好、最滿(mǎn)意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓群體。

員工培訓計劃 篇4

  一、概要

  本計劃主要內容為公司人力資源部20xx年培訓工作的具體內容、時(shí)間安排和費用預算等。編制本計劃的目的在于加強對培訓工作的管理,提高培訓工作的計劃性、有效性和針對性,使得培訓工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰略提升和年度經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現。

  二、依據

  公司崗位說(shuō)明書(shū)、員工培訓需求調查、中層管理人員座談、公司戰略提升與拓展需求、公司對培訓工作的要求。

  三、 培訓工作的原則、方針和要求

  為確保培訓工作具有明確的行動(dòng)方向,人力資源部特制定了培訓原則、方針和要求,用以指導全年培訓工作的開(kāi)展。

  1、培訓原則 實(shí)用性、有效性、針對性、持續性為公司培訓管理的根本原則。

  2、培訓方針 以提升全員綜合能力為基礎,以提高中層管理能力、團隊協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn),建立具有xx特色的全員培訓機制,全面促進(jìn)員工成長(cháng)與發(fā)展和公司整體競爭力提升,確保培訓對公司業(yè)績(jì)達標、戰略提升及員工個(gè)人成長(cháng)的推進(jìn)力。

  3、培訓的六個(gè)要求

  1)鎖定戰略提升與未來(lái)發(fā)展需求;

  2)鎖定企業(yè)文化建設;

  3)鎖定中層管理人員以及后備隊伍能力發(fā)展 ;

  4)鎖定學(xué)習型組織建設;

  5)鎖定企業(yè)內部資源共享;

  6)鎖定內部培訓指導系統的建立與完善。

  四、 培訓工作目標

  1)建立并不斷完善公司培訓體系與操作流程,確保培訓工作高效運作;

  2)傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化,建立員工特別是新員工對企業(yè)的歸屬感和認同感;

  3)使所有在崗員工20xx年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓;

  4)重點(diǎn)為中層管理人員提供系統培訓,以保證各部門(mén)工作目標的有效完成;

  5)進(jìn)一步完善培訓課程體系,確保培訓內容和企業(yè)文化的一致性;

  6)打造具備可復制性的系列品牌課程,并備檔;

  7)建立內外部培訓師隊伍,確保培訓師資的勝任能力與實(shí)際培訓效果;

  8)推行交叉培訓,實(shí)現企業(yè)資源共享和員工業(yè)務(wù)能力提升; 9)加強企業(yè)文化氛圍對企業(yè)的`滲透。

  五、 培訓體系建設

  六、 培訓計劃總體控制根據20xx年培訓需求分析

  現對20xx年總培訓計劃總體安排如下:

  1)每周計劃企業(yè)內訓1至2場(chǎng),每季度末總結調整,一年固定企業(yè)內訓約80場(chǎng)(新人入職培訓除外);

  2)每季度1場(chǎng)大型全員銷(xiāo)售培訓,形式由內外訓相結合;

  3)為中層管理人員提供企業(yè)外訓每月1人/次(根據實(shí)際情況);

  4) 季度及月度計劃:由人力資源部培訓專(zhuān)員在每季度末或月度末根據實(shí)際情況,對年度計劃分解及修改,并提供季度或月度計劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門(mén)負責人。

  七、 20xx年具體課程計劃(一稿)

  1、新員工入職培訓 人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓,并統一安排觀(guān)看《xx資訊新員工培訓教程》視頻。課程內容包括:企業(yè)文化及公司管理制度、客戶(hù)管理及查詢(xún)系統使用、產(chǎn)品知識、電話(huà)實(shí)戰、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶(hù)尋找及判斷、如何報價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數據合理應用、大客戶(hù)開(kāi)發(fā)、如何催款、行業(yè)開(kāi)發(fā)等。

  2、在職培訓課程大綱(包括內外訓方向,實(shí)際課程根據方向進(jìn)行細分設計)2)普通員工培訓方向。

  職業(yè)素質(zhì)要求,建立以知識管理為基礎,以企業(yè)及員工發(fā)展為導向的學(xué)習體系,努力營(yíng)造“愛(ài)學(xué)習、愿共享”的學(xué)習氛圍,形成開(kāi)放、共享、創(chuàng )新的企業(yè)培訓文化,逐步把“工作學(xué)習一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項工作中,努力將xx建設成學(xué)習制度健全、學(xué)習氛圍濃厚、各企業(yè)競爭力不斷增強,具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀(guān)的持續學(xué)習型企業(yè)。 采取多樣的培訓文化宣導方式,合理使用多媒體設備進(jìn)行企業(yè)文化及知識的宣傳與引導。 十一、計劃培訓課程附表 1)

員工培訓計劃 篇5

  本月是全國質(zhì)量月,為加強施工管理、提高施工人員施工技能,讓每一位員工在施工作業(yè)過(guò)程中有依有據有的放矢,技術(shù)部向項目部領(lǐng)導申請于本月進(jìn)行施工技術(shù)培訓,得到領(lǐng)導贊許和支持,培訓會(huì )的具體情況如下:

  1、培訓會(huì )講解員為:

  技術(shù)部:計德民、黃炳超、高明、陸鵬宇 工程部:井玉和、劉會(huì )民

  2、邀請參加培訓人員:

  地塊項目部土建、水暖、機電、安全等各專(zhuān)業(yè)口管理人員、勞務(wù)方項目部各作業(yè)班、組長(cháng)及對口專(zhuān)業(yè)管理人員(必須參加)、勞務(wù)方其它人員酌情自愿參加。

  3、9月15日-9月30日計劃培訓屋面找平層、找坡層、保溫層,防水層施工

員工培訓計劃 篇6

  前臺接待培訓新員工應該注意以下幾點(diǎn):

  1、必須給新員工講述企業(yè)的中長(cháng)期和近期計劃,這樣讓員工在進(jìn)入工作狀態(tài)前對酒店的工作、生活環(huán)境、前臺、有一個(gè)比較詳細理解,要不員工在進(jìn)入工作崗位前無(wú)法找到要將自己的事業(yè)交給企業(yè)的理由,自然新員工的流失率也就無(wú)法降下來(lái)。

  2、要在新員工培訓中詳細地將酒店工作流程進(jìn)行比較詳細地了解,特別是涉及員工日常工作過(guò)程中需要知道的流程,如預訂程序、接待程序、快速準確辦理散客和團隊入住程序等,當然酒店所涉及的流程很多,為防止員工在接觸工作后不清楚工作流程及其他相關(guān)流程而辦事處處碰壁,工作效率提不上去,使員工產(chǎn)生厭煩的心理,作好這方面的培訓是為員工營(yíng)造良好工作環(huán)境的基礎。

  3、通過(guò)新員工的.培訓,告知其此崗位前途和對個(gè)人發(fā)展的幫助,這是安定員工的關(guān)鍵。

  以下是具體培訓流程和方法:總體原則是將工作做到標準化、規范化、制度化,即在合適的時(shí)間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,說(shuō)合適的話(huà),做合適的事。

  酒店接待的工作流程

  早班

  1. 按酒店規定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿(mǎn),準時(shí)到達工作崗位。

  2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是VIP客人(包括在住及預抵)。

  3. 檢查并整理臺面衛生,補充入住登記單和房卡等必用品。

  4. 辦理散客和團體入住手續。 (對于能確認房號的預抵把房卡做好和預定單一并放入預定夾里)

  5. 于中午12:00AM之后協(xié)助大堂副理辦理續房和延房手續。

  6. 下班之前半小時(shí)打印一份當日所開(kāi)房間表,核對當日房間確保準確無(wú)誤。

  7. 下班前與收銀和房屋中心核對房卡是否全部收回,未收回則寫(xiě)交班。

  8. 當班過(guò)程中,應把未能完成之工作或特別事項寫(xiě)在交班本內。

  9. 檢查房卡,與接班人員交接班。

  中班

  1. 按酒店規定,檢查自己的儀容儀表,精神飽滿(mǎn),準時(shí)到達工作崗位。

  2. 簽閱交班本,按工作要求檢查房卡,與上一班交接班,了解哪些工作需要本班幫助解決,以及當天的客房預訂情況,特別是VIP客人(包括在住及預抵)。

  3. 發(fā)放次日早餐券,并送至房務(wù)中心。

  4. 檢查次日是否有團隊抵店,若有則按要求寫(xiě)好鑰匙袋。并留意當日預抵,排房盡量不與次日團隊要求相沖突。

  5. 下午六點(diǎn)電話(huà)確認一遍所有預抵是否會(huì )到,或大概抵店時(shí)間。

  6. 當班過(guò)程中,應把未能完成之工作或特別事項寫(xiě)在交班本內。

  7.下班之前半小時(shí)打印一份當日所開(kāi)房間表,核對當日房間確保準確無(wú)誤。

  8. 核對當班房卡,與早班人員交接班。

  通宵班

  1. 第1、2點(diǎn)與早班相同。

  2. 接待夜間客人,處理夜間發(fā)生的問(wèn)題,若有突發(fā)事件,必須第一時(shí)間知會(huì ) 大堂副經(jīng)理處理。

  3. 最后一次核對當日所開(kāi)房間確保無(wú)誤。并把接待登記單和續房單打包放入指定位置。

  4. 按規定時(shí)間打印和制作營(yíng)業(yè)報表,并整理分派裝訂好。

  5. 當班過(guò)程中,應把未能完成之工作或特別事項寫(xiě)在交班本內。

  6. 按規定時(shí)間打印剩余報表。

  7. 打印完所有報表請大堂副理審核并且簽字。

  8. 打掃前臺衛生。

  9. 核對當班房卡,與早班班人員交接班。

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