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培訓計劃

時(shí)間:2023-07-01 15:11:22 培訓計劃 我要投稿

【推薦】培訓計劃模板匯編6篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,該好好計劃一下接下來(lái)的工作了!那么你真正懂得怎么制定計劃嗎?以下是小編精心整理的培訓計劃6篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】培訓計劃模板匯編6篇

培訓計劃 篇1

  作為基地學(xué)校,我校已經(jīng)開(kāi)展了5年的區域帶教活動(dòng),在這5年中我校積累了一定的帶教經(jīng)驗,也發(fā)現了部分問(wèn)題。今年我校在原來(lái)的基礎上著(zhù)重就發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),突出帶教課程的培訓和帶教實(shí)效的落實(shí)和檢查,力爭更好的完成帶教任務(wù),讓學(xué)員在工作中邊實(shí)踐邊學(xué)習提高,帶教教師在帶教活動(dòng)中能將經(jīng)驗和方法更好的加以歸納整理,讓培訓活動(dòng)更規范有序,帶教理念進(jìn)一步提升。

  一、落實(shí)帶教課程,讓新教師的培訓更系統。

  1.帶教教師學(xué)習相關(guān)課程理論,加強帶教學(xué)員的理論學(xué)習。

  上一輪培訓過(guò)程中在區統一布置下,我校認真反思了帶教活動(dòng),組織教師編寫(xiě)了關(guān)于教學(xué)5環(huán)節學(xué)習的校本帶教課程,分別從教學(xué)5環(huán)節的理論依據、實(shí)施方法、注意事項、評價(jià)標準等多方面對帶教的目標、內容、評價(jià)反饋做了具體的規范。并且去年一年的實(shí)踐過(guò)程中形成了大致的組織實(shí)施流程,今年我校將繼續加強對指導教師的課程培訓,強化課程意識,務(wù)必讓帶教教師在帶教過(guò)程中有重點(diǎn)、有步驟的加以落實(shí)。通過(guò)教學(xué)5環(huán)節相關(guān)內容的學(xué)習讓學(xué)員在工作中充實(shí)其理論依據,做到邊學(xué)習邊實(shí)踐,逐步達到合格教師這一目標。

  2.課程有序落實(shí),學(xué)校加強監督,及時(shí)反饋和調整課程設置。

  近年來(lái),由我校帶教的學(xué)員往往人數較少,但是科目卻多,非常不利于集中培訓,這也為校本課程的實(shí)施帶來(lái)一定的困難。所以今年我校采取教師統一培訓,在培訓中帶教教師認真研讀了校本課程的相關(guān)內容,在此基礎上學(xué)校統一規定了課程培訓的時(shí)間、課時(shí)數、每次培訓的重點(diǎn)、難點(diǎn),以教案的形式規范了培訓的組織形式和落實(shí)要求。在此過(guò)程中學(xué)校對教師的培訓進(jìn)修聽(tīng)課、檢查教案、聽(tīng)取學(xué)員的反饋等多種形式來(lái)確保培訓的實(shí)際效果。

  3.開(kāi)展多樣化的學(xué)習形式,讓學(xué)員內外兼修,挖掘學(xué)員的學(xué)習動(dòng)力提升理論應用能力。

  校本課程的實(shí)施幫助學(xué)員有了理論上的支持,指導教師的指點(diǎn)使得新教師能夠很好的解決實(shí)踐過(guò)程中的問(wèn)題,但是這一切還遠遠不夠。教師的成長(cháng)是一個(gè)不斷發(fā)展的過(guò)程,為此學(xué)校統一布置學(xué)院的自學(xué)內容,通過(guò)讀書(shū)筆記、學(xué)習案例撰寫(xiě)、階段小結交流等多種形式幫助學(xué)員建立起自我學(xué)習的意識,學(xué)會(huì )在工作中自我總結、反思、改進(jìn)的方法,逐步培養作為一名教師的自信心和自豪感。學(xué)校期望通過(guò)一年的理論和實(shí)踐的培訓讓新教師能夠站穩三尺講臺,并且能在專(zhuān)業(yè)素養方面打下良好的基礎,基本掌握自學(xué)提高的方法途徑,通過(guò)不斷的磨礪自身,激發(fā)最大的工作熱情,養成一絲不茍、精益求精的工作態(tài)度和職業(yè)素養。

  二、細分培訓任務(wù),嚴把培訓過(guò)程,落實(shí)重點(diǎn)環(huán)節

  1.正確認識“18條”所涵蓋的廣泛要求,幫助指導教師明確任務(wù)要求。

  認真研讀18條可以發(fā)現操作手冊規定的任務(wù)在規劃上有一下特點(diǎn):

 。1)以師德教育帶動(dòng)專(zhuān)業(yè)學(xué)習;

 。2)從教材的分析、教學(xué)目標要求分析準備到課堂實(shí)施;

 。3)指導要求從確保課堂教學(xué)的順利實(shí)施到最求課堂實(shí)際效果;

 。4)從一堂課的實(shí)施擴展到對階段教學(xué)任務(wù)的把握;

  從這些特點(diǎn)可以概括成“由易到難”、“由感性到理性”、“由抽象到具體”。為了減緩學(xué)員完成這些任務(wù)的壓力,保持一個(gè)相對良好的工作信心,我校要求在帶教過(guò)程中在不同階段要有不同的任務(wù)要求,要能體現18條的特點(diǎn),做到循序漸進(jìn),分步驟具體、有序的推進(jìn),在各個(gè)不同的階段有不同的要求,不隨意批評、不隨意提高要求、不隨意增加任務(wù)。作為指導教師自身要加強學(xué)習,要做到認真準備指導內容、認真上好展示課、認真進(jìn)行課后點(diǎn)評輔導,加強相關(guān)教科研工作,做好自身的積累提升,做到指導工作和自身提高的雙贏(yíng)。

  2.加強過(guò)程管理,為雙方學(xué)校指導教師之間搭建了交流平臺

  通過(guò)幾年的實(shí)踐,我校認為作為基地學(xué)校要注重自己的服務(wù)地位,同時(shí)要突出引導的意識,在培訓過(guò)程中要對整個(gè)培訓負有管理的職責。維持我校領(lǐng)導一直很重視見(jiàn)習教師規范化培訓工作,由校長(cháng)擔任我校見(jiàn)習教師規范化培訓領(lǐng)導小組組長(cháng),分管副校長(cháng)擔任工作小組的組長(cháng),德育處主任、教務(wù)處主任、科研室主任擔任組員。學(xué)校領(lǐng)導平時(shí)經(jīng)常詢(xún)問(wèn)帶教老師指導工作的進(jìn)展情況,校相關(guān)負責人堅持每月一次工作交流會(huì ),定期聽(tīng)取帶教老師的意見(jiàn),了解工作中的實(shí)際問(wèn)題,及時(shí)解決培訓中遇到的實(shí)際困難,有效推進(jìn)了帶教指導工作。同時(shí)我校利用學(xué)校公開(kāi)課、教學(xué)教育展示周等校園活動(dòng),積極為學(xué)員創(chuàng )設走進(jìn)課堂、走進(jìn)校園、走進(jìn)山天文化的機會(huì )。而我校也規定帶教教師每月要與對方學(xué)校的帶教教師進(jìn)行一次交流,校方之間也有每學(xué)期兩次定期交流的要求,力爭將最新的培訓內容、對學(xué)員學(xué)習的工作學(xué)習情況及時(shí)互通有無(wú),強化培訓的時(shí)效性。

  3.重點(diǎn)落實(shí)課堂授課和備課環(huán)節。

  新教師的培養是長(cháng)久任務(wù),不可能通過(guò)一年的學(xué)習實(shí)踐完成,所以,在全面培養的同時(shí)更要突出重點(diǎn)環(huán)節,為此,我校依據實(shí)際,將讓新教師站穩講臺作為第一要務(wù),將課堂教學(xué)和備課環(huán)節作為重點(diǎn)。每周由新教師上兩次展示課、聽(tīng)新教師一節課,并檢查新教師兩節課的備課詳案,通過(guò)檢查、輔導、課后及時(shí)點(diǎn)評等手段幫助新教師把握好備課、上課的重點(diǎn)難點(diǎn)的落實(shí),讓新教師熟悉備課的各個(gè)具體步驟和上課具體細節的掌控,做到有信心、有能力、有方法去面對學(xué)生、面對課堂。同時(shí)我校要求指導教師注意課堂問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現和突發(fā)問(wèn)題的處理方法的傳授,讓新教師在課堂上做到有條理、忙個(gè)不亂、處置有方,能合理調控學(xué)生的學(xué)習注意力。同時(shí)面對新學(xué)員的基礎薄弱、操作隨意性大的特點(diǎn)提出強化“規范”和“條理”,對板書(shū)、例題選取、講解過(guò)程的正確用語(yǔ)、提問(wèn)設計、學(xué)生錯誤的預設、作業(yè)訂正、測驗試卷問(wèn)題統計和分析等等具體步驟進(jìn)行重點(diǎn)強化,做到“手把手”的指導,從細節入手提高培訓指導的效果。

  4.要有為新教師長(cháng)遠發(fā)展和個(gè)性塑造奠基的認識。

  新教師培訓的對象是“人”,所以從培訓的結果分析應該是各不相同的,用一句廣告語(yǔ)來(lái)講“沒(méi)有最好,只有更好”。所以反思培訓的要求和過(guò)程,更應該注重激勵機制和因勢利導,更要注重教師的長(cháng)遠發(fā)展和個(gè)性塑造。我校在制定培訓要求的時(shí)候就提出“突出教師自訓”和“突出評價(jià)激勵”。其中“自訓”即學(xué)員自我學(xué)習為主,教師點(diǎn)撥指導為輔,有利于學(xué)員獨立教育思想和觀(guān)念的形成,有利于保護學(xué)員改革和創(chuàng )新意識,有利于學(xué)員掌握自我學(xué)習進(jìn)步的方法,激發(fā)最求不斷進(jìn)步的動(dòng)力。一個(gè)合格的教師絕不是靠一年的培訓就能完成的,但是在第一年我們能夠讓新教師體會(huì )到通過(guò)自我工作改變學(xué)生認知的成就感,給他展示教育無(wú)限可能的發(fā)展前景和一顆最求進(jìn)步充滿(mǎn)激情的心。

  三、結合工作實(shí)際和長(cháng)遠發(fā)展需求,突出師德培養

  1.良好師德師風(fēng)的滲透和錘煉是培訓的第一要務(wù)。

  盡管此次培訓活動(dòng)降低甚至取消了班主任的帶教要求,但是我校依據歷年青年教師帶教工作的經(jīng)驗,還是強調良好師生關(guān)系建立、教師對班級掌控、教師對學(xué)生情感的了解和投入,強調班主任工作的開(kāi)展。班主任工作是個(gè)很好的抓手,最能體現新教師與學(xué)生互動(dòng)和諧關(guān)系,如果新教師能夠勝任班主任工作,則她一定具備了成為一個(gè)好教師的“耐心、細心、愛(ài)心”,而這正是教師長(cháng)遠發(fā)展所必須地。從我校的經(jīng)驗來(lái)看,好班主任一定是好的任課教師,反之則不成立。希望以后的'培訓能更側重班主任工作的考核指導。

  2.把握好工作學(xué)校的實(shí)際需求和基地學(xué)校的特色之間的平衡才能更有效的提供培訓服務(wù)。

  如果不考慮學(xué)校目標定位的差異,我行我素的開(kāi)展培訓工作只能事半功倍,嚴重影響到培訓的實(shí)效性。所以此次活動(dòng)開(kāi)展之初,我校就強調教師了解相關(guān)對口學(xué)校的定位、教學(xué)任務(wù)重點(diǎn),必要的時(shí)候要到工作學(xué)校進(jìn)行走訪(fǎng),了解需求,爭取克服這種差異性,指導教師在指導過(guò)程中要盡可能對癥下藥,要切乎實(shí)際,提高理論學(xué)習指導在實(shí)踐中的實(shí)效。

  四、凸顯山天中學(xué)文化和特色的傳播和滲透

  1.學(xué)校特色在培訓中的體現

  我校近幾年的特色發(fā)展重點(diǎn)是學(xué)生的生涯發(fā)展規劃指導,其中又分為德育主題教育和課堂滲透兩方面。新教師在我校參加培訓的時(shí)候經(jīng)常要聽(tīng)課和參與主題研討,很自然的就受到這方面的影響,同時(shí)帶教教師在對課堂設計講解的時(shí)候也會(huì )有意識的引導學(xué)員對這方面進(jìn)行交流互動(dòng),這樣能夠開(kāi)闊學(xué)員的眼界,思考教育深層次的內涵而不僅僅停留在為上課而上課。同時(shí)作為一個(gè)可操作性較強的內容,把生涯發(fā)展規劃指導引入德育課堂,使得新教師有了一個(gè)具體載體,通過(guò)本學(xué)科課堂教育和主題教育課對學(xué)生進(jìn)行生涯規劃指導,更密切了師生關(guān)系,拉近師生距離,使得教學(xué)教育指導更有針對性,豐富了教育教學(xué)內容,對新教師培訓起到了潤滑劑的作用。

  2.學(xué)校文化建設的參與和學(xué)習

  學(xué)校文化是指學(xué)校這個(gè)特殊場(chǎng)所具有的特定的精神環(huán)境和文化氛圍,對于整個(gè)學(xué)校的生存和發(fā)展都具有指導意義,對所在范圍的每個(gè)人都會(huì )產(chǎn)生互動(dòng)影響。每個(gè)學(xué)校的學(xué)校文化是各不相同的,這不僅取決于學(xué)校歷史、學(xué)校定位和追求,還和學(xué)校的實(shí)際、師生的活動(dòng)有關(guān)。新教師的培訓有一半在基地學(xué)校進(jìn)行,參與了我校教研組、年級組、備課組、班級的各項活動(dòng),從中了解了我校在實(shí)際問(wèn)題解決的目標、流程、方法、效果,也真正理解了山天“為學(xué)扎實(shí)、為事踏實(shí)、為人樸實(shí)”作風(fēng),這些理解和潛移默化的影響在以后的教學(xué)教育過(guò)程中會(huì )逐漸的影響到新教師的為人、為學(xué)、為事的態(tài)度。

培訓計劃 篇2

  新聞社新社員培訓計劃

  1、定期培訓,提高新社員的專(zhuān)業(yè)水平。

  2、每月兩次左右的例會(huì ),交流在工作當中遇到的問(wèn)題。

  3、以老帶新,幫助新社員盡快進(jìn)入工作狀態(tài)。

  采寫(xiě)部培訓計劃

  1、寫(xiě)稿培訓。由組長(cháng)印發(fā)材料,講解新聞稿的基本常識;與老社員交流,開(kāi)展一系列的講座。

  2、比對已發(fā)稿件和社員所寫(xiě)稿件,從中發(fā)現問(wèn)題,進(jìn)而解決提高。

  3、模擬新聞事件,練習社員的'采訪(fǎng)能力。

  4、與攝影的同學(xué)交流,做到一個(gè)新聞事件可以一個(gè)人獨立完成拍照與寫(xiě)稿工作。與攝像的同學(xué)交流,可以配合攝像做采訪(fǎng),并學(xué)會(huì )寫(xiě)視頻的廣播稿。

  5、培養善于撰寫(xiě)視頻文案與策劃視頻專(zhuān)題的人員。

  攝制部培訓計劃

  1、初期培訓。從攝影、攝像、非線(xiàn)性編輯3個(gè)方面對新社員進(jìn)行詳細的入門(mén)培訓。

  2、例會(huì )交流。每2周左右將新社員的作業(yè)進(jìn)行分析,交流各種不同情況的攝影與攝像技術(shù);每期《新聞在線(xiàn)》及各個(gè)視頻制作結束后要開(kāi)交流會(huì )進(jìn)行分析。

  3、不定期外拍計劃。不定期組織新社員進(jìn)行一定主題的外拍創(chuàng )作活動(dòng)。

  4、以老帶新。在初期的任務(wù),都讓老社員帶2-3名新社員去完成,回來(lái)后分析作業(yè)情況。

  播音部培訓計劃

  1、播音基礎技巧培訓。組長(cháng)印發(fā)材料,講解,練習,下次開(kāi)會(huì )檢查練習結果;老社員講解播音技巧和出鏡記者知識。

  2、點(diǎn)評近期的《新聞在線(xiàn)》或其他節目的配音。

  3、商討在線(xiàn)廣播節目的設想,擬定策劃方案。交換社員新的好的構思,討論可行性。

  4、學(xué)習音頻處理軟件,學(xué)會(huì )剪輯自己所錄的音頻。

培訓計劃 篇3

  一、指導思想

  為全面貫徹落實(shí)《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)未成年人思想道德建設的若干意見(jiàn)》,全面推進(jìn)龍崗區素質(zhì)教育,努力促進(jìn)龍崗教育和諧發(fā)展、均衡發(fā)展和持續發(fā)展,全面提高民辦中小學(xué)班主任隊伍素質(zhì)和班主任履行工作職責的能力,以“堅持教育科學(xué)發(fā)展,構建龍崗和諧教育”為指導,按照《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強中小學(xué)班主任工作的意見(jiàn)》的要求制定本計劃。

  二、培訓任務(wù)

  1.從20__年9月1日起,建立民辦中小學(xué)班主任崗位培訓制度。今后凡擔任中小學(xué)班主任的教師,在上崗前或上崗后半年時(shí)間內均需接受不少于30學(xué)時(shí)的專(zhuān)題培訓。

  2.20__年8月31日之前己擔任班主任工作,但未參加過(guò)班主任專(zhuān)題培訓的教師,需在近年內采取多種方式進(jìn)行補修。

  三、培訓原則

  1.針對性原則

  針對民辦小學(xué)、初中不同階段學(xué)生身心發(fā)展規律,根據不同學(xué)段班級管理工作的特點(diǎn)和要求,研究設計培訓內容。培訓工作采取短期集中培訓與在職校本培訓相結合,遠程培訓與面授輔導相結合等靈活多樣的方式進(jìn)行。

  2.實(shí)效性原則

  堅持理論聯(lián)系實(shí)際,從班主任實(shí)際工作和班主任的實(shí)際需要出發(fā),面向中小學(xué)班級管理和學(xué)生管理的實(shí)踐,針對民辦學(xué)校中的現實(shí)問(wèn)題設計與安排培訓內容,重視經(jīng)驗交流,突出案例教學(xué)。

  3.創(chuàng )新性原則

  積極創(chuàng )新民辦中小學(xué)班主任培訓內容、方式、方法、手段和機制,針對中小學(xué)教師在職學(xué)習的特點(diǎn),充分發(fā)揮現代遠程教育手段的作用,不斷提高班主任培訓工作的效率和質(zhì)量。

  四、培訓內容

  根據中小學(xué)班主任工作的實(shí)際需要,培訓內容主要包括:班主任工作基本規范、學(xué)生心理健康教育指導、班級活動(dòng)設計與組織、班級管理、未成年人思想道德教育、相關(guān)教育政策法規等相關(guān)專(zhuān)題。

  五、培訓管理

  凡民辦中學(xué)教師參加區級、基地學(xué)校培訓以及校本研修,直接計入教師繼續教育學(xué)分。凡民辦中小學(xué)教師參加區級以上教育行政部門(mén)認可的班主任工作專(zhuān)題培訓,且培訓成績(jì)合格,可根據培訓的相關(guān)證明,記入教師繼續教育學(xué)分,納入中小學(xué)教師繼續教育學(xué)分管理檔案。

  六、培訓組織

  1.區教師進(jìn)修學(xué)校負責對全區民辦中小學(xué)班主任培訓工作進(jìn)行宏觀(guān)指導、協(xié)調和質(zhì)量監控。組織本區民辦骨干班主任區級培訓和本區民辦中小學(xué)班主任全員培訓工作。指導建立并依托相關(guān)網(wǎng)絡(luò )平臺開(kāi)展中小學(xué)班主任遠程培訓。指導街道基地班主任培訓和各學(xué)校校本班主任培訓工作。建立班主任培訓學(xué)分登記檔案。做好培訓資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓學(xué)時(shí)登記。

  2.街道基地學(xué)校要可根據本街道實(shí)際情況,制訂本街道民辦中小學(xué)班主任培訓計劃,并進(jìn)行本區域中小學(xué)班主任培訓,做好培訓資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓學(xué)時(shí)登記。

  3.各民辦中小學(xué)校要制定本校班主任培訓計劃,積極組織本校班主任參加各層次的培訓活動(dòng),組織班主任開(kāi)展校本研修,做好校本研修資料的收集與整理,并進(jìn)行班主任培訓學(xué)時(shí)登記等。

  七、培訓經(jīng)費

  民辦中小學(xué)班主任培訓經(jīng)費,從民辦教育專(zhuān)項經(jīng)費內列支。

  培訓師資隊伍是開(kāi)展現代遠程教育技術(shù)的`前提。要讓教師運用先進(jìn)的教學(xué)手段,讓現代化的教學(xué)媒體更好地為教學(xué)服務(wù),改變一支粉筆教一代的局面,關(guān)鍵的因素是人。目前,大量的教學(xué)媒體被閑置,表面上由于軟件不夠,而事實(shí)上,主要是由于現代遠程教育技術(shù)的運用對教師提出了更高的要求。許多教師之所以不支持教育技術(shù)的運用,實(shí)質(zhì)上是害怕和逃避新的挑戰。因此,發(fā)展現代遠程教育技術(shù),必須首先重視教師的培訓。必須把建設一支具有強烈的運用現代遠程教育技術(shù)意識、先進(jìn)的教育理論和熟練的操作技能的教師隊伍作為發(fā)展現代遠程教育技術(shù)的首要任務(wù)。

培訓計劃 篇4

  第一章 收銀員工作規范

  第1條 崗位職責

  1、為客人提供快速、準確、微笑、主動(dòng)、禮貌的服務(wù),回答客人咨詢(xún),主動(dòng)同客人打招呼,堅決杜絕一切與客人爭執的事件發(fā)生;

  2、負責吧臺區域的清潔衛生和吧臺小貨架的酒水管理工作(清楚酒水價(jià)格、庫存,及時(shí)補充缺貨,保持酒水擺放整齊);

  3、執行收銀規范,負責每天營(yíng)業(yè)款的按時(shí)儲存;

  4、遵守財務(wù)制度,酒水日清日結;每日進(jìn)行現金盤(pán)點(diǎn);每月發(fā)工資前進(jìn)行酒水盤(pán)點(diǎn);

  5、保持誠實(shí)品質(zhì),嚴格遵守唱收唱付的原則,快速、準確、安全地收款,盡量杜絕錯單,減少差異的發(fā)生;

  6、負責向客人進(jìn)行促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳、宣傳單的發(fā)放以及解釋活動(dòng)疑難問(wèn)題;

  7、熟悉POS機、驗鈔機、計算器等設備的操作,能處理簡(jiǎn)單故障;隨時(shí)準備、整理好收銀紙、發(fā)票、空白菜單、外賣(mài)包裝袋等物品;

  8、學(xué)習、維護、執行公司的各項規章制度、標準流程、規范;違反每項-5元。

  第2條 工作態(tài)度

  1、微笑:經(jīng)常面帶微笑,這是友善和歡迎的最佳表示;

  2、禮貌:代表粥店對客人的最基本態(tài)度和員工的個(gè)人修養;

  3、尊敬:任何時(shí)候都要尊敬客人和同事,這是使對方受到尊重和建立良好人際關(guān)系的重要因素;

  4、效率:全身心投入工作,發(fā)揮最佳工作效率;

  5、忠誠:誠實(shí)守信是粥店員工必須具備的基本條件;

  6、守時(shí):?jiǎn)T工必須嚴守時(shí)刻,并在指定時(shí)間穿著(zhù)整齊制服當值;

  7、整潔:不但要保持個(gè)人整潔,更要保持工作場(chǎng)所和工具的整潔;如在公共場(chǎng)所發(fā)現紙屑、雜物等;應隨時(shí)撿起放入垃圾筒;

  8、責任:對粥店財物員工要愛(ài)護和妥善保管使用;對本職工作應盡心盡力做到最好;

  第二章 儀態(tài)規范

  第1條 穿著(zhù)

 。1)員工上班時(shí)要穿工作服,并且保持整潔,做到衣衫平整,無(wú)皺褶,無(wú)破損,特別要注意保持袖口、領(lǐng)口清潔;

 。2)衣服紐扣要齊全扣好,不可敞胸露懷,或將袖子、褲管挽起;

 。3)工號牌要佩帶在左胸前;

 。4)上下班不準穿背心、短褲及拖鞋進(jìn)入崗位;

 。5)天冷時(shí),所穿毛衣等不能露出制服外,衣袋中不放與工作無(wú)關(guān)和過(guò)多的物品;

 。6)非工作需要,不可把制服穿出飯店;

 。7)每日上班要先檢查自己的儀表,需要整理儀表時(shí)要到更衣室或者是工作間進(jìn)行,不能當著(zhù)客人的面進(jìn)行。

  第2條 頭發(fā)

 。1)頭發(fā)整潔,沒(méi)有氣味,不可染色(黑色除外),留海不能過(guò)長(cháng)遮住視線(xiàn);

 。2)男員工頭發(fā)不得油膩和有頭皮,長(cháng)度不能過(guò)眉、過(guò)耳、過(guò)后衣領(lǐng);

 。3)女員工頭發(fā)梳洗整齊,長(cháng)發(fā)要挽好,不得戴太夸張的發(fā)飾,只宜輕巧大方的發(fā)飾,頭發(fā)不得掩蓋眼部和臉部。

  第3條 臉部

 。1)保持面部清潔,臉部要清爽宜人,口氣清新;

 。2)男員工每天剃須,及時(shí)修剪鼻毛;

 。3)女員工上班須化清雅淡妝,稍作修飾,不得濃妝艷抹、化彩妝和使用假睫毛。

  第4條 手部

 。1)隨時(shí)保持手的.清潔,指甲內不得藏污納垢;

 。2)勤剪指甲,不可涂指甲油,指甲應修剪為橢圓形;

 。3)不可佩戴除手表以外的飾品。

  第5條 腳部

 。1)男女員工均要穿深色皮鞋或布鞋,不能穿拖鞋,鞋子每天上班前要擦亮;

  (2) 男員工的襪子以深色的黑色和藍色為宜,無(wú)破損,長(cháng)度以抬腿不露出皮膚為準;

  (3) 女員工的襪子以肉色絲襪為宜,無(wú)勾絲、脫絲的現象,切忌襪口露于裙子外;

  (4) 鞋帶要系好,不得踩鞋跟。

  第6條 飾物

 。1)項鏈:款式簡(jiǎn)單,不可顯露與制服以外;

 。2)戒指:最多只可佩戴一枚,款式要求簡(jiǎn)單傳統;

 。3)耳環(huán):女員工可佩戴簡(jiǎn)單款式的耳環(huán),不可戴過(guò)長(cháng)和夸張的耳環(huán);

 。4)手表:款式簡(jiǎn)單,以不搶眼為宜。

  第7條 氣味

 。1)保持身體氣味清新,不得有異味,不得使用氣味強強烈的化妝品;

 。2)上班前不吃異味食品,飯后漱口,保持口腔清潔,無(wú)異味。

  第三章 行為規范

  第1條 站姿

 。1)兩眼正視前方,頭微上仰,挺胸收腹 ,嘴微閉,面帶微笑;

 。2)男員工兩手自然交叉背后,為坐在椅子上的客人服務(wù)時(shí),雙手 從背后往前移,做出為客人服務(wù)的準備姿勢;女員工兩手交叉置于腹 前,右手掌搭在左手背上,兩手的虎口靠攏,指尖并攏;

 。3)男員工雙腳分開(kāi),與肩同寬或比肩膀略寬,女員工雙腳并攏。

  第2條 走姿

 。1)行走時(shí),上身保持挺直,雙肩放松,目光平視,雙臂自然擺動(dòng)。男員工注意手不要放在褲子口袋里;

 。2)行走時(shí)應從容自然,男員工步伐矯健、有力,女員工步伐自然、優(yōu)雅;

 。3)行走時(shí)不左顧右盼,腳步不宜太沉重而發(fā)出較大聲響;

 。4)緊急情況可加快腳步,切忌快速奔跑,引起恐慌。

  第3條 蹲姿

 。1)在察看位置較低的事物或拾取物品時(shí)需要蹲下,不宜直接彎腰進(jìn)行;

 。2)下蹲時(shí),采取兩腳前后交叉的蹲姿:一腳在前,一腳在后。在前面的腳應全腳著(zhù)地,后腳腳尖著(zhù)地,腳跟抬起,雙腿下壓,上身直立,置重心于后腳之上;

 。3)下蹲時(shí),女員工要兩腿靠攏,如著(zhù)裙裝,要用手把裙子向雙腿攏一下再下蹲;

  第4條 手勢

 。1)在給客人指引方向時(shí),要把手臂伸直,手指自然并攏,手掌向上,指向目標,眼睛要看著(zhù)目標并兼顧對方是否看到指示目標;

 。2)在介紹或指示方向時(shí)切忌用一個(gè)手指指點(diǎn);

 。3)談話(huà)不宜過(guò)多,幅度不宜過(guò)大,否則會(huì )有畫(huà)蛇添足之感;

 。4)一般來(lái)說(shuō),手掌掌心向上的手勢是虛心的,誠懇的。在介紹、引路時(shí),都應該掌心向上,上身稍微向前傾,以示敬重;

 。5)在遞給客人東西時(shí),應該雙手恭敬的奉上,決不能漫不經(jīng)心的一扔,切忌以手指直接指向客人。

  第5條 點(diǎn)頭致意

 。1)當客人走近時(shí),應靠邊一些,停下腳步,然后主動(dòng)與客人點(diǎn)頭問(wèn)好,打招呼;

 。2)點(diǎn)頭時(shí),目光要看著(zhù)客人面部,當客人離去時(shí),身體應微微向前傾,以敬語(yǔ)道別;

  第6條 指示方向

 。1)拇指彎曲,緊貼食指,另四指并攏伸直;

 。2)手臂伸直,指尖朝所指的方向;

 。3)男員工出手有力,女員工出手優(yōu)雅;

 。4)不可用一個(gè)手指為客人指示方向。

  第7條 遞送帳單

 。1)上身前傾雙手奉上賬單,注意要將帳單文字正對客人;

 。2)若客人簽單,應把筆套打開(kāi),筆尖對著(zhù)自己,然后以左手遞給客人;

  第8條 乘坐電梯

 。1)電梯門(mén)打開(kāi)時(shí),應用一只手壓住電梯按鈕,不使梯門(mén)關(guān)閉, 另一只手引導客人進(jìn)入電梯;

 。2)進(jìn)入電梯后,應立于電梯控制板前,主動(dòng)詢(xún)問(wèn)并為客人按欲去樓層的按鍵;

 。3)若中途先離開(kāi)電梯,應對客人說(shuō)聲“對不起”或“再見(jiàn)”;

 。4)出電梯時(shí),應先按住電梯按鈕,等客人依次步出電梯后再走;

 。5)非直接為客人服務(wù)之所需,禁止員工搭乘電梯。

  第9條 交談

 。1)目光停留在客人眼睛和雙肩之間的三角區域;

 。2)站立在與客人相距60到100厘米之間 ,跟客人距離太近,一則侵犯客人的隱私權,二則會(huì )使客人產(chǎn)生壓迫感,特別是給個(gè)子矮的客人造成心理壓力 , 與客人距離太遠,一則需大聲說(shuō)話(huà),造成喧嘩,二則顯得疏遠;

  第10條 電話(huà)服務(wù)

 。1)接聽(tīng)電話(huà)動(dòng)作要迅速,要在電話(huà)鈴響三聲以?xún)饶闷?/p>

  話(huà)筒,工作崗位嚴禁使用免提鍵;

 。2)主動(dòng)問(wèn)候,并表明自己的身份(報所在部門(mén)或崗位名稱(chēng)),不可說(shuō)“喂,喂,喂??”

 。3)如果對方要找的人不在時(shí),要先將情況告知對方,再詢(xún)問(wèn)來(lái)電事由,必要時(shí)為對方留言或請其再次致電;

 。4)終止電話(huà)時(shí),應正確使用結束語(yǔ),等對方先掛斷之后再輕輕放下話(huà)筒;

 。5)要打電話(huà)時(shí)提前組織好要講的內容,把有關(guān)資料放在電話(huà)旁邊, 電話(huà)接通后,首先問(wèn)候對方,表明自己的身份,再轉入正題,通話(huà)要注意簡(jiǎn)明扼要,語(yǔ)言簡(jiǎn)潔。

培訓計劃 篇5

  一、工作目標

  完成農民培訓6600人,其中:農村實(shí)用人才培訓3600人;農民轉移就業(yè)技能培訓3000人,轉移農民就業(yè)2400人。

  二、工作措施

  1、積極推行培訓項目化管理?茖W(xué)編制培訓項目,積極開(kāi)發(fā)符合主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求和農民意愿的培訓項目,編制農民培訓項目申報指南。精心謀劃好一批“特色技工”精品培訓項目,集中抓好重點(diǎn)班次的培訓,舉辦經(jīng)濟薄弱村村干部、農家樂(lè )骨干、廢舊物資挑揀工等特色培訓班。

  2、進(jìn)一步加強規范管理。調整《縣農民培訓工作規范》,進(jìn)一步規范培訓管理。重點(diǎn)抓好開(kāi)班前審核培訓、開(kāi)班期間教學(xué)管理、開(kāi)班結束后全面核查等“三大環(huán)節”。進(jìn)一步完善財政專(zhuān)項資金補助管理辦法,規范資金管理,做到“培訓前核定標準、培訓中加強檢查、培訓后認真核實(shí)”,按照“有效培訓人數和實(shí)際培訓量”從實(shí)結算、從嚴撥付,并定期跟蹤資金落實(shí)到位。規范考核激勵,納入各級綜合考核,推行績(jì)效評估制度,建立質(zhì)量型考核辦法。

  3、努力打造培訓品牌。主要是結合縣域產(chǎn)業(yè)特點(diǎn),舉辦特色培訓班。結合我縣新農村建設和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,積極探索開(kāi)展特殊工種的培訓工作。增強品牌意識,提高品牌效應,努力打造和提升如“茶葉營(yíng)銷(xiāo)師”等一批具有地方特色的培訓品牌。

  4、積極探索長(cháng)效機制建設。培訓長(cháng)效機制建設關(guān)系到培訓工作的'成敗,今后將以“創(chuàng )新培訓模式、提升培訓實(shí)效”為工作重點(diǎn),進(jìn)一步理清工作思路,積極探索建立行之有效的培訓長(cháng)效機制,切實(shí)提高農民培訓實(shí)效。

  三、主要工作安排

  1、四月上旬,分解落實(shí)培訓任務(wù),科學(xué)編制對鄉鎮(街道)目標責任制考核辦法。

  2、四月下旬組織舉辦全縣部分經(jīng)濟薄弱村村干部專(zhuān)題研修班。

  3、四月—11月中旬,抓好日常培訓管理,配合做好各培訓班次的考試考核工作。

  4、六月,組織舉辦茶藝師、評茶員專(zhuān)題培訓班。

  5、七月,開(kāi)展農民培訓工作半年度檢查。

  5、八月,組織舉辦農家樂(lè )經(jīng)營(yíng)管理高級研修班。

  7、十月,組織舉辦廢舊物資挑揀工培訓班。

  8、十一月下旬,做好年度考核準備工作,迎接市級驗收。

  9、配合有關(guān)部門(mén)適時(shí)組織舉辦就業(yè)洽談會(huì )專(zhuān)場(chǎng)。

培訓計劃 篇6

  第一、成立見(jiàn)習班主任培養工作領(lǐng)導小組:

  組長(cháng):xxx

  副組長(cháng):xxx

  組員:xxx

  第二、見(jiàn)習班主任要求:

  1、端正態(tài)度,認真學(xué)習

 。1)學(xué)習教育理論。認真學(xué)習有關(guān)班主任工作的理論、方法、藝術(shù)等書(shū)籍,做好讀書(shū)筆記,及時(shí)記下自己的讀書(shū)心得。

 。2)向指導班主任學(xué)習。虛心請教、誠懇接受指導班主任的指導,定期與指導班主任進(jìn)行交流,與班主任一起研究參與班級的各項工作。

 。3)在實(shí)踐中學(xué)習。積極協(xié)助指導班主任,做好所見(jiàn)習的班級各方面的工作,自覺(jué)履行班主任工作職責,實(shí)踐中制定班主任工作計劃,并對實(shí)踐工作進(jìn)行總結與思考。

  2、身體力行,積極實(shí)踐

 。1)深入了解學(xué)生的`學(xué)習、行為、思想、身心等各方面的情況,幫助所見(jiàn)習班級的班主任有針對性地做好學(xué)生思想教育工作,特別是配合做好學(xué)習有困難、行為習慣較差等后進(jìn)同學(xué)的疏導轉化工作。

 。2)見(jiàn)習期間,要積極參與班級的各項活動(dòng)(包括班級的常規各項工作,早操、課間操、中自習、校本課程、班會(huì )、夕會(huì )、晚就寢等),嘗試組織主題班會(huì )、班委會(huì )、家長(cháng)會(huì )、學(xué)生座談會(huì )等,嘗試組織各種有益的德育活動(dòng),熱情接待家長(cháng),必要時(shí)可主動(dòng)進(jìn)行家訪(fǎng)。

  3、對班主任工作要勤于思考,不斷進(jìn)行工作總結,及時(shí)記下自己的心得體會(huì ),并對自己的工作情況每周做一次總結。

  4、積極參加學(xué)校組織的班主任培訓、班主任工作座談及班主任外出考察等活動(dòng)。

  第三、見(jiàn)習班主任指導老師工作要求:

  1、學(xué)校為每位見(jiàn)習班主任聘任一名班主任工作指導老師。

  2、指導老師要本著(zhù)對班主任成長(cháng)和對學(xué)校發(fā)展高度負責的精神,認真做好對指導工作。對他們要做到關(guān)心愛(ài)護與嚴格要求相統一,指導幫助與相互學(xué)習相統一,理論學(xué)習與班務(wù)實(shí)踐相統一,班級工作獨立負責與為他們創(chuàng )造條件相統一。

  3、在學(xué)生中確立并維護他們的應有地位,善于“搭臺子”和“壓擔子”。

  4、經(jīng)常與他們交流學(xué)生情況,交流班級管理工作中的心得體會(huì )。

  5、及時(shí)負責地協(xié)助學(xué)校有關(guān)職能部門(mén)對他們進(jìn)行考核與評價(jià)。

  第四、見(jiàn)習班主任的考核與評定:

  1、考核分二次進(jìn)行,分別在第一學(xué)期期末和第二學(xué)期期末進(jìn)行。

  2、考核內容由檢查學(xué)習心得、自我總結評價(jià)、學(xué)生測評、指導教師評價(jià)、年級組評價(jià)、班級管理績(jì)效(班主任月考核、星級班級考核)等組成。

  3、考核結果與評職評優(yōu)掛鉤,考核優(yōu)秀的(前30%)學(xué)校將予以表彰獎勵。

  4、見(jiàn)習班主任考核為優(yōu)秀的,指導班主任評定為優(yōu)秀指導班主任,德育處表彰。

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