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年度培訓計劃

時(shí)間:2023-06-29 18:03:23 培訓計劃 我要投稿

【推薦】年度培訓計劃范文匯總10篇

  日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。好的計劃都具備一些什么特點(diǎn)呢?以下是小編整理的年度培訓計劃10篇,希望能夠幫助到大家。

【推薦】年度培訓計劃范文匯總10篇

年度培訓計劃 篇1

  教師隊伍建設是我校永遠不變的中心工作,校本培訓是教師綜合素質(zhì)的培訓重點(diǎn)。為了對全體教師進(jìn)行綜合素質(zhì)培訓,樹(shù)立具有時(shí)代特點(diǎn)的教師典型,培養樹(shù)立一批優(yōu)秀教師、骨干教師和學(xué)科帶頭人,使之在我校教育改革和發(fā)展中發(fā)揮帶頭和輻射作用,建設一支具有先進(jìn)教育理念和現代課程意識的教師隊伍,提高教師實(shí)施新課程的實(shí)際能力,保證課程改革實(shí)驗工作順利推進(jìn),根據《中小學(xué)教師20××——20××年校本培訓實(shí)施方案》文件有關(guān)精神,特制定我校20××——20××年校本培訓計劃。

  一、培訓對象

  學(xué)校管理人員以及教師。

  二、培訓目標

  1、通過(guò)培訓,讓全體教師了解國家基礎教育課程改革的背景,了解掌握我國當前課改的指導思想、任務(wù)、目標和實(shí)施策略,明確作為一名教育工作者應樹(shù)立的新課程理念和培訓觀(guān)念,樹(shù)立現代課程觀(guān)、教育觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、人才觀(guān)和評價(jià)觀(guān)。

  2、學(xué)習和掌握課程改革的內容特點(diǎn)和要求,準確理解和把握新課程的標準,掌握新課程思想、內容、結構、濾布評價(jià)、管理上的重大變化,明確教師角色轉換與定位;指導教師學(xué)會(huì )自學(xué),提高教師的實(shí)際動(dòng)手能力和教育創(chuàng )新能力,為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎。

  3、學(xué)習和掌握開(kāi)展課改實(shí)驗所必須的知識,積極進(jìn)行管理、教育教學(xué)的研究與實(shí)踐,提高學(xué)校管理人員與教師的專(zhuān)業(yè)化水平,建設一支能夠承擔執行、管理、研究、開(kāi)發(fā)和推廣新課程的教師隊伍與培訓者隊伍,深化“名師工程”,打造名師隊伍。

  三、培訓內容

  結合基礎教育課程改革,圍繞轉變教師教育觀(guān)念、提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和實(shí)施素質(zhì)教育的能力這一目標,把師德教育放在首位,提高教師教育創(chuàng )新能力,推進(jìn)基礎教育新課程改革。培訓的主要內容有:

 。ㄒ唬、通識培訓部分

  1、素質(zhì)教育的教育觀(guān)、人才觀(guān)、教學(xué)觀(guān)、評價(jià)觀(guān);

  2、基礎教育課程改革的背景、目標、內容和有關(guān)政策;

  3、新課程與教學(xué)評價(jià);

  4、新教材與評價(jià)改革;

  5、學(xué)生自主發(fā)展與研究性學(xué)習;

  6、課程資源的開(kāi)發(fā)。

 。ǘ、學(xué)科培訓部分

  1、學(xué)科課程標準解讀;

  2、學(xué)科教材研究;

  3、新教材教學(xué)設計與教學(xué)案例分析;

  4、相關(guān)本課程的其它內容。

  四、培訓步驟見(jiàn)附表

  五、培訓方法

  堅持“面向全體教師,突出實(shí)驗教師”的原則,把培訓的全過(guò)程作為參訓者研究探討和落實(shí)培訓任務(wù)的過(guò)程,做到目標性培訓和研究性學(xué)習相結合,專(zhuān)家講授與參與研討相結合,理論學(xué)習與實(shí)踐反思相結合,集中培訓與自主學(xué)習相結合,確保培訓目標的實(shí)現。要堅持用新課程理念統領(lǐng)培訓全過(guò)程,用新課程的最新信息和最新動(dòng)態(tài)貫穿培訓全過(guò)程。

  按照培訓——實(shí)踐——再培訓——再實(shí)踐的方式進(jìn)行。

  通識培訓與學(xué)科培訓除了派骨干教師參加****的培訓外,壓濾機濾布學(xué)校將有計劃統一組織集中培訓,由外出受訓的.教師組織專(zhuān)題匯報,以年級組為單位,定期以備課組為單位舉行專(zhuān)題學(xué)習。其余的教師個(gè)人自學(xué)為主。

  六、培訓要求

  1、全校通識性培訓、課程標準與新教材培訓均于20××年完成。

  2、將充分利用業(yè)務(wù)學(xué)習和集體備課認真學(xué)習課程標準和學(xué)科教材,在校內開(kāi)展“新教材、新理念、新教法”示范課活動(dòng)。

  3、學(xué)校將形成“一個(gè)月集中交流、研討一次”的課改學(xué)習制度,圍繞新課程標準,課程計劃及新教材,進(jìn)行專(zhuān)題研究,學(xué)習課改理論,探討新教材教法,提高教師駕馭新課程的能力。

  4、學(xué)校在組織教師進(jìn)行課改精神學(xué)習中將做好如下“三個(gè)一”工作:

  一是設置一本專(zhuān)門(mén)的課改精神學(xué)習筆記本,要求教師在平時(shí)的學(xué)習過(guò)程中及時(shí)、認真、詳細地在課改精神學(xué)習筆記本上做好記錄;

  二是一個(gè)月寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習心得,要求教師應根據中心小學(xué)提出的“一個(gè)月集中交流、研討一次”的課改學(xué)習制度,圍繞研討專(zhuān)題寫(xiě)好一篇教學(xué)反思筆記或課改精神學(xué)習心得,教學(xué)管理處要及時(shí)收繳存檔,以便備查,研討專(zhuān)題由各教研組依據教學(xué)工作需要自行確定;

  三是建立一套考勤制度,各備課組每周都應組織教師進(jìn)行一次課改知識學(xué)習,對教師的課改精神學(xué)習情況進(jìn)行考勤,時(shí)間由各備課組結合工作實(shí)際自定。

  5、全體教師在個(gè)人自學(xué)課改精神時(shí),注意用好人手一冊的新課標讀物,注意用好****網(wǎng),及時(shí)了解最新的新課程信息,努力把其學(xué)好、讀精、研深、悟透。

  七、加強領(lǐng)導,建立健全考核組織機構。如下:

  八、附表

  階 段

  時(shí) 間

  內 容

  負 責 人

  第一階段

  20××年

  3月

  《教師法》學(xué)習與輔導

  5月

  基礎教育新課程理念和新教材的學(xué)習

  8月

  各科《課程標準》學(xué)習

  10月

  課改專(zhuān)家講座

  12月

  考核、總結

  第二階

  20××--20××年

  4月

  教研方法講座

  6月

  課題研究師生對話(huà)

  7月

  教師基本功訓練與比賽

  9月

  學(xué)校公開(kāi)課、說(shuō)課、研究課等活動(dòng)

  11月

  考核、總結

  第三階段

  20××——20××年

  3月

  課題研究方法案例分析

  6月

  課改先進(jìn)學(xué)?疾鞂W(xué)習

  10月

  學(xué)校教材教法研討會(huì )、教師主業(yè)知識與技能考評

  11月

  青年教師座談會(huì )

  12月

  考核、總結

  第四階段

  20××年上半年

  4月

  課題研究文章展示與答辯

  5月

  學(xué)校課題階段總結會(huì )、結題會(huì )

  6月

  迎接上級檢查、考核

  李敬超

  侯 勝

年度培訓計劃 篇2

  20xx年我中醫內科教研室在學(xué)校及第一臨床醫學(xué)院各級領(lǐng)導的大力支持下,認真落實(shí)學(xué)校、二級學(xué)院的工作意見(jiàn),結合本教研室自身的實(shí)際,遵循科學(xué)、健康、有序的發(fā)展觀(guān)念,有條不紊的開(kāi)展教科研工作,注重教科研的實(shí)際性,扎實(shí)、有效、創(chuàng )新務(wù)實(shí),為教研室教師創(chuàng )設了良好的科研氛圍,強化了教育科研的服務(wù)功能,認真完成上級布置的各項任務(wù)促進(jìn)我教研室教育管理水平的提升和師資隊伍素質(zhì)的提高,為提高學(xué)校教育、教學(xué)質(zhì)量的可持續發(fā)展做出一份努力,F將20xx年度本教研室工作總結及20xx年度工作計劃匯報如下:

  20xx年度工作總結

  (一)總體情況

  我教研室目前在崗教師155人,其中高級職稱(chēng)67人,中級職稱(chēng)62人,在崗教師學(xué)歷方面,博士研究生16人,碩士研究生89人,大學(xué)本科50人。目前共承擔《中醫內科學(xué)》等學(xué)科的教學(xué)任務(wù),總學(xué)時(shí)896,同時(shí)承擔臨床見(jiàn)習2893課時(shí)。開(kāi)展PBL教學(xué)授課并逐步將PBL教學(xué)模式引入臨床見(jiàn)習及臨床實(shí)習的帶教過(guò)程中。組織開(kāi)展相關(guān)的教學(xué)競賽活動(dòng)。

  思想政治方面

  始終堅持黨的教育方針,面向全體學(xué)生、實(shí)習生,堅持德育為首,確立以學(xué)生為主題,以“培養學(xué)生的主動(dòng)發(fā)展”為中心的教學(xué)思想,重視學(xué)生的個(gè)性發(fā)展,耐心細致的做學(xué)生的思想工作,努力提高學(xué)生的總和素質(zhì)。

  (三)教學(xué)方面

  1.加大教學(xué)工作督查力度,加強教學(xué)管理,為學(xué)生負責。

  嚴格按照教學(xué)計劃的要求,認真細致做好教研室本學(xué)期所承擔課程的教學(xué)計劃,落實(shí)完成相關(guān)教學(xué)任務(wù),從授課內容到授課過(guò)程、作業(yè)及考核各環(huán)節進(jìn)行討論。

  加大教學(xué)工作督查力度,按照醫院教學(xué)工作考核標準不定期對各科室教學(xué)查房、病例討論等日常教學(xué)工作進(jìn)行抽查,觀(guān)摩教學(xué),了解帶教情況,查看入科教育、教學(xué)查房、業(yè)務(wù)講座、教學(xué)病例討論等記錄,對本教研室各臨床科室日常教學(xué)工作進(jìn)行全面檢查。同時(shí)要求臨床科室加強對學(xué)生日常管理,不定期檢查學(xué)生出勤情況,要求學(xué)生在每個(gè)科室實(shí)習結束時(shí)都認真填寫(xiě)臨床教學(xué)工作調查表,根據學(xué)生對實(shí)習輪轉科室及帶教教師的評價(jià)結果,及時(shí)反饋臨床科室,發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)解決。

  加強師資培訓,促進(jìn)教師隊伍梯隊建設及教師素養的提高

  為加強與其他醫院的交流學(xué)習,促進(jìn)我教研室教學(xué)工作水平的'提高,鼓勵各臨床科室人員進(jìn)行中醫藥治療專(zhuān)科疾病的學(xué)術(shù)探討。穩定專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干的研究方向和技術(shù)專(zhuān)長(cháng),曾先后派送 人赴省外高校進(jìn)行學(xué)習交流及考察,為今后承擔理論教學(xué)工作做準備,通過(guò)本次活動(dòng),我們在教學(xué)管理上取得諸多寶貴經(jīng)驗,并且在繼續教育、科研管理、重點(diǎn)專(zhuān)科建設等方面取得較好的啟發(fā),并進(jìn)一步加強與兄弟單位之間的交流協(xié)作。

  采取崗前培訓、實(shí)習后期技能競賽方式加大臨床技能培訓力度,提高臨床教學(xué)質(zhì)量。

  對來(lái)院參加實(shí)習的學(xué)生進(jìn)行為期4周的崗前培訓,以理論授課與技能培訓相結合,分組對學(xué)生進(jìn)行全身體格檢查、胸穿、腹穿、骨穿、無(wú)菌技術(shù)等基本技能的培訓及考核,考核合格后方可進(jìn)行實(shí)習輪轉。強化了后期臨床教育的管理,在20xx屆實(shí)習生中開(kāi)展了PBL教學(xué),受到學(xué)生好評,并參加了醫院組織的PBL教學(xué)比賽。同時(shí)創(chuàng )新教學(xué)理念,選派優(yōu)秀教師骨干至上海參觀(guān)學(xué)習。

  關(guān)心學(xué)生,加強與學(xué)生之間的交流與溝通。在教學(xué)過(guò)程當中、實(shí)習教學(xué)過(guò)程中,定期與學(xué)生進(jìn)行面對面交流,認真聽(tīng)取學(xué)生意見(jiàn)及建議,發(fā)現并及時(shí)解決問(wèn)題。

  科研方面

  今年我教研室在科研方面取得較大進(jìn)步,獲國家自然科學(xué)基金4項,廣西科技廳科技攻關(guān)項目1項,廣西自然科學(xué)青年基金3項。教育教學(xué)改革課題8項。

  發(fā)表學(xué)術(shù)論文91篇,其中SCI6篇,中文核心期刊72篇。

  20xx年度工作計劃

  1.鞏固目前教學(xué)成果,規范開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)。20xx年度的教育教學(xué)開(kāi)展在目前所取得的成果的基礎上進(jìn)行鞏固,有序、有計劃的開(kāi)展日常教學(xué)活動(dòng)。繼續深入開(kāi)展PBL教學(xué),同時(shí)加強教學(xué)改革的進(jìn)一步探索。

  2.加強實(shí)習生崗前培訓工作,加強入科教育,因材施教。

  3.加強對實(shí)習生所寫(xiě)的病案、各類(lèi)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的管理。

  4.組織參加院級講座及科室小講課。教研室所屬各臨床科室要組織要針對性的教學(xué)查房,提高學(xué)生的診治水平,同時(shí)按照帶教查房三部曲的要求,逐步提高學(xué)生的臨床技能。

  5.加強教研室中長(cháng)期的規劃建設,增強教研室的內涵,提高影響力。

  6.加大教研室教師的培養及引進(jìn)力度。積極聯(lián)系聘請區內外著(zhù)名專(zhuān)家到科內查房、坐診、講學(xué)以帶動(dòng)科室學(xué)術(shù)風(fēng)氣及學(xué)術(shù)水平提高。繼續開(kāi)展目前的科內學(xué)術(shù)小講課。引導醫生和護士通過(guò)現代網(wǎng)絡(luò )學(xué)習別人的先進(jìn)經(jīng)驗和知識。

  7.鼓勵教研室教師積極申報各項課題,在課題的質(zhì)與量方面有進(jìn)一步的突破。

年度培訓計劃 篇3

  XX酒店作為一個(gè)正飛速發(fā)展的準四(?)星級酒店,對酒店員工的素質(zhì)及技能提出了更高的要求,尤其是員工的英語(yǔ)服務(wù)技能提出了更高的要求。因此,酒店在進(jìn)行員工培訓需求分析的基礎上,結合公司的經(jīng)營(yíng)戰略和實(shí)際工作情況,特擬定20xx年XX酒店酒店英語(yǔ)年度培訓計劃如下:

  一、培訓目的

  為提高酒店員工隊伍的'素質(zhì)及服務(wù)技能,樹(shù)立良好的酒店形象,增強企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭力。

  二、培訓對象

  各部門(mén)人員,包括前廳部、銷(xiāo)售部、房務(wù)部、安保部、工程部、財務(wù)部、辦公室、人力資源部,重點(diǎn)放在前廳部。此次培訓適合零起點(diǎn)且對酒店英語(yǔ)感興趣或是在酒店工作的人士。在多聽(tīng)多說(shuō)的環(huán)境中從發(fā)音、詞匯、對話(huà)、句型等方面進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的酒店英語(yǔ)培訓。 對酒店英語(yǔ)有興趣,準備在涉外酒店工作或者已經(jīng)酒店工作,想提高酒店英語(yǔ)水平和想提升自己英語(yǔ)口語(yǔ)水平的人士。

  三、培訓地點(diǎn)

  酒店會(huì )議室或其他指定地址

  四、培訓師

  (待定)

  五、培訓器材

  教材、投影儀、投影幕布、音響、移動(dòng)白板、白板筆、打印機等。

  六、培訓形式

  A、互動(dòng)式教學(xué);

  B、課程實(shí)踐與理論結合;

  C、實(shí)戰案例分析;

  D、英語(yǔ)游戲參與;

  E、錄制MP3音頻;

  F、拓展培訓

  七、課程內容

  1、酒店常用問(wèn)候英語(yǔ)

  2、酒店常用致謝英語(yǔ)

  3、酒店常用指路英語(yǔ)

  4、酒店常用指路英語(yǔ)

  5、酒店常用節日英語(yǔ)

  6、酒店各部門(mén)英語(yǔ)名稱(chēng)

  7、酒店禮貌英語(yǔ)

  八、培訓方案

  十二個(gè)月時(shí)間酒店英語(yǔ)學(xué)習計劃

  1、學(xué)習時(shí)長(cháng):

  十二個(gè)月(一年時(shí)間)

  2、上課時(shí)間: 每周()(根據酒店的要求待定)

  3、上課頻率:每周2次

  4、上課教材:(待定)

  5、上課計劃:(教學(xué)大綱)

  A、第一個(gè)月了解基礎的酒店英語(yǔ)知識;

  B、第二個(gè)月常用酒店英語(yǔ)的單詞積累;

  C、第3至4個(gè)月酒店常用英語(yǔ)句式的學(xué)習;

  D、第5個(gè)月酒店常用英語(yǔ)聽(tīng)力的練習

  E、學(xué)習期間有兩次檢測考試,和酒店管理層以及學(xué)員溝通完善教學(xué)方案;

  E、第6——12個(gè)月時(shí)間能夠進(jìn)行簡(jiǎn)單的英語(yǔ)對話(huà),慢慢具備較流利的英語(yǔ)口語(yǔ)能力;

  九、培訓考核

  采取筆試和口試的方法進(jìn)行考核

  十、培訓評估

  人力資源部

年度培訓計劃 篇4

  賓館重組以來(lái),經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨的考驗,各項工作逐漸完善,始終緊緊圍繞服務(wù)勘探局和廣大油區人民,開(kāi)展各項工作,在經(jīng)營(yíng)創(chuàng )收、提升管理水平、建立企業(yè)文化、提高員工素質(zhì)方面取得了一定的成績(jì)。20xx年賓館將面臨新的機遇與挑戰,迎接20xx年全國農運會(huì )的召開(kāi),賓館硬件改造將會(huì )全面推進(jìn),服務(wù)項目和服務(wù)水平繼續提升,產(chǎn)品質(zhì)量全面升級;但是賓館經(jīng)營(yíng)環(huán)境競爭更加激烈,經(jīng)營(yíng)體制需要變革,各項激勵政策需要爭取協(xié)調,經(jīng)營(yíng)成本及費用繼續增加,人員招聘面臨較大壓力,員工隊伍向心力尚未形成。根據賓館經(jīng)營(yíng)方針及指導思想,對20xx年培訓做如下安排:

  一、培訓思路

  以“為經(jīng)營(yíng)做服務(wù),為管理做保障,促進(jìn)賓館發(fā)展”為主導思想,突出以下重點(diǎn):

  1、推進(jìn)賓館員工職業(yè)化轉型,提升員工素養,轉變工作思路,改變員工心態(tài),找準個(gè)人定位;

  2、建立賓館核心價(jià)值體系,培養員工對企業(yè)的認同感、信任感、榮譽(yù)感;

  3、推動(dòng)學(xué)習型組織建立,提高專(zhuān)業(yè)化管理水平與業(yè)務(wù)技能,引導管理者從控制式管理向教練式管理轉化;

  4、儲備人才,為賓館的可持續發(fā)展奠定人才基礎。

  二、培訓方針

  1、專(zhuān)業(yè):加強專(zhuān)業(yè)化學(xué)習,加強同行交流與對外學(xué)習,開(kāi)闊視野與思路;

  2、實(shí)用:根據賓館實(shí)際情況開(kāi)展培訓,以解決工作中問(wèn)題和賓館持續發(fā)展為目的;

  3、高效:日常性工作條理化,加強時(shí)間管理,提高工作效率;

  4、創(chuàng )新:在企業(yè)文化建設、學(xué)習氛圍營(yíng)造、課程開(kāi)發(fā)等方面不斷創(chuàng )新;

  5、分享:營(yíng)造互動(dòng)學(xué)習型組織,相互學(xué)習,相互分享相互提高。

  三、工作重點(diǎn)

  1、完善培訓體系

 。1)建立完善培訓師隊伍:繼續開(kāi)設培訓課程,要培訓出賓館內部的訓導師;

 。2)完善賓館公共課與各部門(mén)業(yè)務(wù)技能培訓體系;

  2、開(kāi)發(fā)并完善基層管理課程

  3、規范培訓教材:編寫(xiě)或完善培訓教材

 。1)《賓館案例手冊》日常收集案例

 。2)《餐飲服務(wù)知識技能100問(wèn)》

 。3)各系列培訓課程課件及名家勵志講座光盤(pán)

  4、加強管理人員培訓

 。1)協(xié)助總經(jīng)理:推薦有效資訊、通訊報道,文章等,開(kāi)闊視野,推薦適合的管理工具或理念,針對經(jīng)理層,方便總經(jīng)理對各部門(mén)負責人指導;

 。2)、引導班組長(cháng)成長(cháng):利用內訓課、外送培訓、請講師進(jìn)來(lái)等形式,對各基礎管理人員進(jìn)行培訓。課程內容要針對性強,加強培訓后跟進(jìn),正式培訓后進(jìn)行評估總結;平時(shí)加強與各部門(mén)負責人溝通。

 。3)、訓練督導層:開(kāi)展兩期內部講師培訓以及系列督導培訓課程,并利用平時(shí)會(huì )議和單獨輔導等形式,在對管理理念進(jìn)行引導,對管理技巧進(jìn)行探討和分享,指導各部門(mén)督導層開(kāi)展起部門(mén)的日常管理和培訓工作。

 。4)、培養儲備干部:對賓館優(yōu)秀員工及資深員工作為儲備干部進(jìn)行訓練,平時(shí)進(jìn)行工作指導,協(xié)助進(jìn)行職業(yè)生涯規劃指導。

  四、培訓規劃

 。ㄒ唬、服務(wù)員培訓

  1、賓館內訓:

  每周開(kāi)展一個(gè)課時(shí)的員工培訓,六周時(shí)間將公共部分全部培訓到位,

  第一周9:00—10:30《陽(yáng)光心態(tài)》講座孫健升

  第二周09:00—10:30《做最有用的好員工》講座艾莫

  第三周09:00—10:30儀容儀表、服務(wù)禮儀,店規店紀了解油田賓館發(fā)展歷史孫勤磊

  第四周09:00—10:30賓館服務(wù)意識提高賓館服務(wù)水平孫勤磊

  第五周09:00—10:30《做企業(yè)真正的主人》講座李強

  第六周09:00—10:30學(xué)習體會(huì )即興演講(每人10分鐘)

 。1)該項培訓與主要課程成立培訓小組。組長(cháng):孫勤磊。副組長(cháng):張新鄂郭小燕譚靜靜劉彬劉麗華于麗。

 。2)賓館正式發(fā)文通知餐飲部各部門(mén)員工培訓。

 。3)所有員工必須修完課程,并參加考核,如果考核不合格,則參加下一期考核培訓,并利用個(gè)人假日參加學(xué)習。

 。4)對現有培訓課程不斷修正,分為企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、管理制度、職業(yè)形象、禮儀禮節、消防食品安全、參觀(guān)附近酒店(廣源賓館、阿波羅酒店)等幾部分。

  2、入職在崗培訓:

  推行在崗培訓跟蹤表,加強培訓監督,保證一線(xiàn)部門(mén)均按此操作,提高入職在崗培訓的.效率,減少新員工導致的服務(wù)質(zhì)量不穩與客人投訴現象。

  3、新員工轉正培訓:

  重點(diǎn)灌輸賓館經(jīng)營(yíng)宗旨與服務(wù)理念,使服務(wù)理念能更快速地傳承,快速產(chǎn)生優(yōu)秀員工,并逐漸在全員形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍。

 。ǘ、管理層培訓

  1、管理技能提升培訓

 。1)課程開(kāi)發(fā):共分為四部分:《職業(yè)素養》、《管理決策》、《管理技能》、《創(chuàng )新意識》,完善此系列課程,成為20xx年管理層培訓課程開(kāi)發(fā)的重點(diǎn),提高賓館工作效率和服務(wù)質(zhì)量。

 。2)培訓形式:每季度開(kāi)展一期培訓,每期確定一個(gè)培訓專(zhuān)題,并在培訓后進(jìn)行內部討論交流,運用到實(shí)踐工作中去,切實(shí)提升賓館管理水平。

  2、團隊文化建設培訓

 。1)培訓意義:建立河南油田賓館的團隊文化,統一思想,統一行動(dòng),務(wù)實(shí)高效,領(lǐng)導賓館可持續發(fā)展。

 。2)培訓方式:

  A、戶(hù)外拓展訓練

  B、賓館組織各項活動(dòng)釣魚(yú)比賽崗位練兵爬山等

  C、外出考察學(xué)習交流

  D、內部碟片學(xué)習

 。2)培訓時(shí)間安排:

  4—7月份期間安排

 。ㄈ、專(zhuān)題培訓

  1、技能大賽

 。1)時(shí)間:5、6月份

 。2)項目:產(chǎn)品知識競賽、中餐擺臺、烹飪比賽服務(wù)場(chǎng)景比賽聘請評委考評頒發(fā)獎品

  2、消防培訓

  聘請油田消防支隊專(zhuān)家為期2天消防知識講座全員參與時(shí)間另行安排

  3、醫療急救

  聘請專(zhuān)業(yè)急救講師,對房務(wù)部、餐飲部、安全部等相關(guān)部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)急救訓練,以便處理突發(fā)事故。全員參與時(shí)間另行安排

  4、化妝技巧培訓

  聘請外來(lái)美容培訓講師講授職業(yè)淡妝的化法,提升賓館員工職業(yè)形象。女員工參與時(shí)間另行安排

  5、食品安全法培訓

  聘請油田衛生防疫站專(zhuān)家來(lái)賓館為期2天培訓。全員參與時(shí)間另行安排

 。ㄋ模⿳徫患寄芘嘤

  各部門(mén)全年技能服務(wù)明細表(安排空閑時(shí)間不定時(shí)現場(chǎng)培訓)

  由各部門(mén)領(lǐng)班負責

  1、餐飲服務(wù)禮儀、儀容儀表、手勢與站姿、禮貌用語(yǔ)

  2、各崗位服務(wù)人員的崗位職責

  3、酒水知識、餐前準備工作、迎賓工作規范、餐中服務(wù)、開(kāi)餐流程、如何處理顧客投訴、點(diǎn)單服務(wù)流程

  4、托盤(pán)服務(wù)規范、上菜程序、斟酒程序、傳菜程序、巡臺程序、結賬程序、收臺程序、餐中服務(wù)技巧

  5、婚宴餐前準備工作、婚宴服務(wù)流程、婚宴細節服務(wù)

  6、各崗位運營(yíng)的工作銜接程序

  7、儀容儀表實(shí)際操作、禮貌用語(yǔ)練習

  8、點(diǎn)菜、上菜、分菜、托盤(pán)程序、斟酒的實(shí)際操作

  9、服務(wù)技巧、巡臺工作要點(diǎn)和實(shí)際操作

  10、婚宴接待程序、模擬操作服務(wù)流程、練習開(kāi)單

  11、自我介紹、培訓敬魚(yú)頭酒文化

  12、菜品的營(yíng)養搭配、點(diǎn)菜技巧

年度培訓計劃 篇5

  一、指導思想

  20xx年度,手術(shù)室全體人員決心在在主管院長(cháng)、護理部、醫務(wù)科及外科支部的正確領(lǐng)導下,貫徹落實(shí)黨和中央的精神,繼續堅持“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量”為主題,按照衛生部“鞏固成果、深化管理、持續改進(jìn)、不斷創(chuàng )新、提高水平”的總體原則,持續深入開(kāi)展“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”、“迎接三級綜合醫院復評”等活動(dòng),全面加強醫療服務(wù)建設,不斷改進(jìn)和提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,以為人民健康服務(wù)為宗旨,切實(shí)履行醫院的社會(huì )職責,建立和諧的醫患關(guān)系;全面加強科室內涵建設,加強技術(shù)隊伍的建設與人力資源管理,引進(jìn)技術(shù),提高專(zhuān)科創(chuàng )新能力,培養專(zhuān)業(yè)化的人才,狠抓科研教學(xué),提高隊伍的整體專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。不斷加強護理工作的科學(xué)化、標準化管理,促進(jìn)護理質(zhì)量全面提高,努力實(shí)現“為手術(shù)病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理、精益求精地配合手術(shù)”這一服務(wù)目標。

  二、護理目標

  1.急救器械、藥品合格率100%;

  2.手術(shù)器械準備合格率95%;

  3.無(wú)菌物品合格率100%;

  4.查對制度落實(shí)率100%;

  5.因護理措施不當發(fā)生的壓瘡發(fā)生率為0;

  6.護理差錯及缺陷發(fā)生率≤0.5%;

  7.外科手消毒合格率100%;

  8.護理事故發(fā)生次數為0;

  9.患者對護理工作和服務(wù)態(tài)度的滿(mǎn)意度≥90%;

  10.護理文書(shū)合格率≥95%;

  11.跌倒墜床發(fā)生率≤0.1%;

  12.手術(shù)標本保存、交接合格率100%;

  13.每個(gè)季度進(jìn)行一次理論;每月進(jìn)行一次操作考核,護理人員考核合格率≥95%。加強規范化培訓力度并進(jìn)行相關(guān)考試。

  14.每人制定個(gè)人學(xué)習計劃1篇,鼓勵廣大護理人員積極撰寫(xiě)論文,爭取全科在市級以上刊物發(fā)表或交流論文≥2篇。進(jìn)行科研開(kāi)展工作,力爭年內引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項目1項。

  15.加強科內人員繼續教育,進(jìn)行學(xué)分登記及學(xué)分管理,繼續教育學(xué)分每人每年≥25分。

  16.持續深入開(kāi)展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),創(chuàng )建有專(zhuān)科特色的手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理;

  17.完善手術(shù)室績(jì)效考核機制及相關(guān)制度和實(shí)施措施;

  18.為醫院迎接三甲綜合醫院復評做足準備。按照復評標準對照手術(shù)室現存狀況積極發(fā)現問(wèn)題和制定改進(jìn)措施;積極準備完善相應資料,整理成檔;積極向專(zhuān)家就相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行請教;

  三、具體措施

 。ㄒ唬┘訌娍剖夜芾

  加強科室的行政管理和業(yè)務(wù)管理,從嚴治科。加強管理,創(chuàng )新機制,安全與規范化管理。完善制度,規范流程,嚴格執行手術(shù)室綜

  合質(zhì)量、巡回護士及器械護士質(zhì)量考核標準。加強制度建設,嚴格按照CHA“患者安全目標”,切實(shí)將“安全、高效、優(yōu)質(zhì)”理念推行到手術(shù)室護理工作中去。嚴格執行各項查對制度及相關(guān)流程,有效防止手術(shù)患者、手術(shù)部位及術(shù)式的錯誤。嚴格執行“手術(shù)患者病理標本管理制度、手術(shù)器械敷料清點(diǎn)制度、手術(shù)中的體位管理制度、手術(shù)室安全管理制度、手術(shù)室護理缺陷防范制度”,有效杜絕手術(shù)室各項護理缺陷的發(fā)生。以“醫療質(zhì)量萬(wàn)里行”、“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”及“迎接三級綜合醫院復評”等活動(dòng)作為重點(diǎn),提高服務(wù)質(zhì)量。

 。ǘ┙⑹中g(shù)室高效運行機制

  科學(xué)、合理、高效地使用手術(shù)室的人力資源,提高手術(shù)人員素質(zhì),加強對手術(shù)人員的管理,優(yōu)化手術(shù)接臺銜接流程,降低耗材和設備維修費用,提高設備利用率等。

 。ㄈ┙⑹中g(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)長(cháng)效機制,創(chuàng )建手術(shù)室護理服務(wù)品牌。

  深化“優(yōu)質(zhì)護理示范工程”,深入開(kāi)展手術(shù)室優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),爭創(chuàng )一流優(yōu)質(zhì)服務(wù)。提高手術(shù)室專(zhuān)科護理水平,豐富服務(wù)內涵。秉承創(chuàng )優(yōu)精神,堅持以人為本的服務(wù)理念,從細節入手,滿(mǎn)足手術(shù)病人需要,走一條屬于手術(shù)室的創(chuàng )優(yōu)之路。

  1.持續調動(dòng)手術(shù)室護理人員積極性:探索手術(shù)室護士崗位管理模式;建立更加科學(xué)合理的.績(jì)效評價(jià)指標;評優(yōu)爭先,樹(shù)立楷模;外送學(xué)習交流,體現自我價(jià)值;人性化管理模式。

  2.管理創(chuàng )新:研究管理創(chuàng )新,探討管理創(chuàng )新的思路及方法,對提高手術(shù)室運營(yíng)管理既有理論意義又有非常重要的現實(shí)意義。

  3.手術(shù)室文化建設:安全文化建設、關(guān)愛(ài)文化建設、制度文化建設、團隊文化建設、環(huán)境文化建設。

  4.加強術(shù)前訪(fǎng)視、術(shù)中關(guān)愛(ài)、術(shù)后指導、術(shù)后回訪(fǎng)護理措施的落實(shí)。

  5.做到以人為本,注重人性化服務(wù)。

  6.制作及懸掛重要流程圖,如手術(shù)安全核查流程圖等。

  7.制定專(zhuān)科化術(shù)前訪(fǎng)視示例:如分專(zhuān)科制定《手術(shù)室致骨科手術(shù)病員須知》、《致泌尿外科手術(shù)病員須知》、《致腔鏡手術(shù)病員須知》等;制定專(zhuān)病化健康宣教:針對專(zhuān)科典型病種特點(diǎn)設計《專(zhuān)病手術(shù)健康宣教手冊》等。

  8.定期開(kāi)展創(chuàng )優(yōu)質(zhì)護理研討及質(zhì)量分析會(huì )。

 。ㄋ模┙⑼晟频淖o理質(zhì)量監控體系,加強護理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護理工作安全。

  1.有效加強護理過(guò)程中的安全管理及手術(shù)室安全知識培訓和考核,健全護理管理體系,開(kāi)展手術(shù)室質(zhì)量體系控制,實(shí)施護士長(cháng)→專(zhuān)科組長(cháng)→專(zhuān)科護士三級護理管理工作。堅持日查崗,周查房,月通報,按手術(shù)室護理質(zhì)量管理條例及安全目標規程管理,簽訂手術(shù)室安全責任狀。強化質(zhì)管員、專(zhuān)科組長(cháng)管理職能,每月召開(kāi)質(zhì)量安全分析會(huì )及質(zhì)管員、專(zhuān)科組長(cháng)會(huì )議,建立檢查、考評、反饋制度,科室質(zhì)控小組加大自查力度,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)改進(jìn);定期查找護理隱患并進(jìn)行分析反饋,從最大程度上降低及預防各項護理差錯的發(fā)生,使各項工作程序化、規范化。

  2.加強護理質(zhì)量安全管理,進(jìn)一步完善及落實(shí)科室規章制度和操作規程,規范及進(jìn)一步優(yōu)化手術(shù)室工作流程,保證年事故發(fā)生率為零。專(zhuān)科組長(cháng)實(shí)現競聘上崗制。通過(guò)統計手術(shù)臺次、滿(mǎn)意度調查、有無(wú)差錯疏忽及投訴、檢查衛生區等指標,完善和促進(jìn)護理工作,不斷提高手術(shù)室護理質(zhì)量。

  20xx年12月15日

年度培訓計劃 篇6

  為貫徹落實(shí)中央決定,以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導,全面落實(shí)省、市、區計生協(xié)有關(guān)會(huì )議精神,切實(shí)加強計劃生育干部的隊伍建設,特制定 20xx年度計生協(xié)會(huì )干部教育培訓計劃如下:

  一、培訓對象

 。ㄒ唬┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)秘書(shū)長(cháng)。

 。ㄈ┼l計生協(xié)培訓村級計生協(xié)理事、會(huì )員小組長(cháng)、骨干會(huì )員等。

  二、培訓內容

 。ㄒ唬┛茖W(xué)發(fā)展。

  1 、堅持用科學(xué)發(fā)展觀(guān)同領(lǐng)計生協(xié)工作;

  2 、計生協(xié)組織在經(jīng)濟、社會(huì )、政治、文化、“四大建設”的作用;

  3 、計生協(xié)工作機制和方法方式創(chuàng )新。

 。ǘ┤丝诶碚。

  1 、人口學(xué)理論綜述;

  2 、人口與經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展 ;

  3 、其它地區人口和計劃生育介紹。

 。ㄈI(yè)務(wù)知識。

  1 、人口計生法律法規;

  2 、村級計生協(xié)規范化建設;

  3 、計劃生育群眾自治;

  4 、生育關(guān)懷行動(dòng)。

  三、培訓方式

  采取分層次、分期分批專(zhuān)題培訓、經(jīng)驗介紹、外出學(xué)習參觀(guān)等形式進(jìn)行。

  為了切實(shí)加強對全縣計生干部培訓工作的領(lǐng)導,縣人口計生委成立培訓工作領(lǐng)導小組,副主任迪力拜爾任組長(cháng),協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)為副組長(cháng),辦公室負責組織協(xié)調,相關(guān)業(yè)務(wù)股室積極協(xié)助配合,共同搞好培訓管理服務(wù)工作。各基層單位要把干部培訓列入重要議事日程,落實(shí)專(zhuān)人負責,制定培訓計劃,明確目標任務(wù),抓好工作落實(shí)?h人口計生委將把干部培訓情況納入各基層單位年度工作目標責任考核之中,對組織嚴密、培訓效果好的'鄉鎮通報表彰,并在目標責任考核中予以加分;對重視程度不夠、培訓效果不佳的,在目標責任考核中扣10分。

  四、要求

 。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導。各級計生協(xié)要站在學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的高度,充分認識建設高素質(zhì)職業(yè)化干部的隊伍的重要性,把干部的隊伍教育培訓作為一項重要工作擺上議事日程。要堅持分級負責、分類(lèi)培訓的原則。解決好培訓經(jīng)費投入和人員、時(shí)間保障等問(wèn)題,切實(shí)保證教育培訓工作落到實(shí)處。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱。為加強教育培訓工作的計劃性、系統性和有效性,鄉村要結合實(shí)際,認真做好協(xié)調。

年度培訓計劃 篇7

  在公司干了將近兩年,終于在今年年初公司給我升職為產(chǎn)品培訓經(jīng)理,這可能是最好的新年禮物了吧,為了不讓領(lǐng)導對我的工作能力失望,為了我能順利我開(kāi)展培訓工作,為了自己在工作中能有明確的目標,為特意自己的今年的工作制定了如下的工作計劃。

  一、針對公司的具體情況,制定培訓方案

  不同的員工培訓方式也是得不同的,對待老員工培訓一定要是有針對性的,對待新員工培訓是基礎的、全面的。仔細的分析公司員工在哪方面的工作能力較差,首先自己的要仔細的觀(guān)察各部員員工的工作情況,并做好記錄,哪個(gè)員工在工作中存在什么樣的缺陷,都要有清晰的認識,自己先制定一套簡(jiǎn)易粗略的培訓方案,之后的細節問(wèn)題一定要和領(lǐng)導仔細的商量、探討,領(lǐng)導的意見(jiàn)很重要,畢竟公司的.發(fā)展方向跟公司理念都是從領(lǐng)導出發(fā)的。培訓的教案都是由我來(lái)編寫(xiě)的,這就需要我查找資料,保證讓員工們經(jīng)過(guò)培訓之后都能學(xué)到新的東西,在工作能力上都能得到加強,以提高公司的整體效益和工作效率為最終的目的。

  二、激發(fā)員工們的培訓欲望,提升他們的積極性

  我在公司這么些年,我也知道大家對待培訓是一個(gè)怎樣的心態(tài),奮力向上的員工,肯定是想著(zhù)借此機會(huì )提升自己各方面的能力,對待培訓的態(tài)度是積極的,但是公司也有不少的員工們認為,培訓就是在耽誤時(shí)間,無(wú)用之舉,覺(jué)得這是公司形式上花里胡哨的作為,其實(shí)一點(diǎn)用都沒(méi)有,所以他們對待培訓是消極的態(tài)度,甚至還會(huì )有人會(huì )有抵觸心理,我要做的就是在培訓之前收集他們對本次培訓的態(tài)度,然后對不積極的員工進(jìn)行心理勸導,本來(lái)較強的感染力跟親和力就是身為產(chǎn)品培訓經(jīng)理的必備技能,讓每一個(gè)人都積極的參與培訓才是我的目的。

  三、培訓過(guò)程做到嚴格監督,爭取做到最好的效果

  今年的培訓,我一定要做到每一次都到場(chǎng),對整個(gè)培訓過(guò)程進(jìn)行監督,我不能讓我辛辛苦苦設計的培訓課程,被他們浪費,我很難保證每一個(gè)員工都做到全心全意的去對待培訓,如果我在場(chǎng)也能起到一點(diǎn)的威懾作用,讓他們認真的對待培訓,我可不想一場(chǎng)培訓下來(lái),員工們的工作情況還是老樣子,那就真的是花額時(shí)間,花了精力,還沒(méi)得到想要結果。最關(guān)鍵的是,我是最熟悉培訓課程的人,我全程進(jìn)行監督,我還能對他們提供意見(jiàn),讓培訓的效果更好。另一方面,我也能看到自己哪里存在不足,也好做出改進(jìn)。

  我希望我能在今年的工作中,不負領(lǐng)導的希望,讓公司的員工每一個(gè)都能發(fā)揮出最大的作用,給公司創(chuàng )造更多的價(jià)值和利益。

年度培訓計劃 篇8

  急診科年度培訓計劃為更好地抓好基礎醫療質(zhì)量,規范醫療操作程序,降低醫療風(fēng)險,加大急診急救技術(shù)技能及“三基三嚴”理論和操作考核力度,以考促學(xué),狠練基本功。根據《醫務(wù)人員分級培訓計劃》,以醫學(xué)臨床“三基三嚴”培訓為中心內容,認真抓好醫務(wù)人員分級培訓工作,以提高醫療質(zhì)量和全院醫務(wù)人員的整體素質(zhì)。特制定20xx年急診科急救技術(shù)技能及三基三嚴培訓及考核計劃。

  一、加強對急診醫務(wù)人員三基三嚴及急救技術(shù)技能強化培訓的認識。我科成立由科主任擔任科室培訓、考核小組長(cháng),具體負責科室培訓考核工作。經(jīng)常利用科室會(huì )議,晨會(huì )交班時(shí)間對全科人員進(jìn)行三基三嚴技術(shù)技能培訓意義、目的、重要性的宣講教育,提高對培訓考核工作重要性的認識和自覺(jué)性。完成對全科室人員培訓,培訓覆蓋率達100%,三基考試每月一次,三基考核合格率力爭100%,急救技術(shù)要求人人過(guò)關(guān)。

  二、培訓及考核內容:

 。1) 基礎理論:包括與疾病診斷、治療有關(guān)的醫學(xué)基礎理論。如:人體解剖、生理、病理、藥理學(xué)、輸液、輸血、水電解平衡的基本理論,休克、感染、發(fā)熱等病因及發(fā)病機理,常見(jiàn)病的診斷、鑒別診斷和處理原則,危重病人的'診斷、鑒別診斷和急救原則,危重病人的營(yíng)養、熱量供應等理論。

 。2) 基本知識:包括為疾病診斷、治療直接提供科學(xué)依據的臨床醫療知識。如:各種疾病的陽(yáng)性體征、各種檢驗檢查的標本采取方法

年度培訓計劃 篇9

  20xx年度是天賜大藥房gsp認證第2年,對本店質(zhì)量管理體系運行機制、質(zhì)量管理水平、員工素質(zhì)提升提出了更高要求。依照《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》及其實(shí)施細則要求,為了加強對員工進(jìn)行有關(guān)法律、法規、職業(yè)道德、藥品知識、崗位技能知識培訓教育,不斷提高員工整體素質(zhì)和企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平,結合本店今年整體經(jīng)營(yíng)規劃,特對20xx年度員工教育培訓安排如下:

  1、培訓方式:

  1、集體授課:主要通過(guò)集中授課,提高員工gsp、藥學(xué)基礎知識、服務(wù)規范認識和掌握。

  2、崗位培訓:主要針對員工崗位操作技能培訓,包括對崗位質(zhì)量職責講解,操作規程講解及示范等。

  2、培訓時(shí)間安排:(具體安排見(jiàn)附表)

  除以下安排外,還將組織員工參加省、市、縣藥品監督管理部門(mén)組織相關(guān)培訓教育。

  3、考核獎懲辦法:

  1、要求全體員工要積極參加公司安排質(zhì)量教育、業(yè)務(wù)學(xué)習,每次培訓要建立考勤制度,對無(wú)故缺勤和遲到早退者將按曠工處理,并在當月工資中扣除。

  2、每階段安排學(xué)習、培訓工作完成后,將進(jìn)行、考試,考試成績(jì)將作為公司有關(guān)崗位聘用、員工晉級、加薪重要依據。

  3、對不積極參加公司組織各項培訓,考試成績(jì)差,不能勝任本崗位工作員工將予以處理。天賜大藥房質(zhì)量管理小組。

年度培訓計劃 篇10

  根據深圳市環(huán)境監察支隊提供的《市處理站20xx年聯(lián)單廢物統計表》數據,我公司共有11種超范圍收運的廢物。我們對20xx年所有危險廢物轉移聯(lián)單及產(chǎn)廢企業(yè)危險廢物轉移協(xié)議進(jìn)行認真核對和自查,現將自查結果簡(jiǎn)要總結如下:

  一、所有超范圍收運的廢物中有8種廢物是不屬于超范圍的情況,主要原因包括:

  1、我公司收運人員在現場(chǎng)提交電子聯(lián)單時(shí)操作選錯廢物名稱(chēng)及代碼。

  2、電子聯(lián)單剛推行時(shí)系統故障或手機硬件問(wèn)題造成的。 3、廢日光燈管屬于含汞廢物(HW29),我公司有收集的資質(zhì)。 具體情況為:

  1

  二、HW03、HW41、HW42廢物是屬于超范圍收運的情況,主要原因是:

  1、我公司在20xx年以前有HW03、HW41、HW42廢物的收運和處理資質(zhì),當時(shí)與客戶(hù)簽訂的'協(xié)議上有HW03、HW41、HW42的廢物,而且合同的有效期是1-3年不等,在合同未到期之前,我們仍然履行合同進(jìn)行廢物的收運。

  2、部分產(chǎn)廢企業(yè)廢物種類(lèi)較多,其中有少量的HW03、HW41、HW42廢物,為了對客戶(hù)負責,我公司首先與產(chǎn)廢單位簽訂危險廢物處理協(xié)議,嚴格按照危險廢物管理規定從事HW03、HW41、HW42廢物的收集、貯存,同時(shí)與持HW03、HW41、HW42危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證的經(jīng)營(yíng)單位簽訂委托利用、處置危險廢物合同,再將廢物提供或委托給這些經(jīng)營(yíng)單位從事收集、貯存、利用、處置的活動(dòng)。

  三、交換網(wǎng)數據與我公司上報數據不一致的情況說(shuō)明: 根據深圳市環(huán)境監察支隊提供的《20xx年危險廢物交換網(wǎng)系統數據與經(jīng)營(yíng)單位自報數據對比表》數據,我公司交換網(wǎng)數據比自報數據多3588.168噸。主要原因是:

  2

  1、交換網(wǎng)系統上的聯(lián)單的計量單位有“公斤”、 “個(gè)” 、“支” 和“升”,而監察支隊在通過(guò)交換網(wǎng)系統進(jìn)行統計數據時(shí)全部按“公斤”為計量單位,我公司上報的數據是實(shí)際的過(guò)磅數,兩者可能存在一定的誤差。

  2、深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰我公司只負責廢物的運輸工作,雖然開(kāi)具了電子聯(lián)單,但是實(shí)際廢物并未運回我公司處理,所以沒(méi)有計入自報數據。20xx年我公司運輸深圳市能源環(huán)保公司產(chǎn)生的飛灰總量為9439370公斤。

  四、 整改方案

  1、我公司將對收運人員和業(yè)務(wù)人員進(jìn)行電子聯(lián)單操作培訓,盡量避免再出現因操作不當造成誤選廢物名稱(chēng)及代碼的情況。

  2、嚴格按照危險廢物經(jīng)營(yíng)許可證規定與產(chǎn)廢單位簽訂協(xié)議,盡量避免簽訂HW03、HW41、HW42的廢物。

  3、每月核對交換網(wǎng)系統數據與我公司自報數據,如發(fā)現超范圍收運或數據不一致的情況,及時(shí)查找原因并將情況反饋給深圳市環(huán)境監察支隊。

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