【推薦】培訓計劃模板集合七篇
時(shí)光在流逝，從不停歇，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，是時(shí)候抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)計劃了。計劃到底怎么擬定才合適呢？以下是小編收集整理的培訓計劃7篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓計劃 篇1
培訓計劃是按照一定的邏輯順序排列的記錄，它是從組織的戰略出發(fā)，在全面、客觀(guān)的培訓需求分析基礎上做出的對培訓內容、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓者、培訓對象、培訓方式和培訓費用等的預先系統設定。下面是關(guān)于飯店優(yōu)秀員工培訓計劃，歡迎查看。
一、如何學(xué)會(huì )輕松自如地應付客人
1、服務(wù)員要做永遠的微笑者;
2、對待熟客要有禮并矜重;
3、要在客人最需要的時(shí)候出現;
4、永遠不要讓客人感到難堪(換位思考)
二、如何克服服務(wù)障礙
1、克服性格障礙
老好人：說(shuō)話(huà)溫柔;忌高聲快語(yǔ)
猜疑：不容易相信人;忌說(shuō)話(huà)沒(méi)有禮貌，模棱兩可
傲慢：容易看不起人;說(shuō)話(huà)忌自負自傲，用詞不恭
靦腆的.客人：表現內向;忌隨便開(kāi)玩笑
急躁的客人：常有怨言，不穩重;忌像對方那樣急躁，否則容易頂撞
沉默寡言：不喜歡與人交談;忌不理不睬，冷落對方
散漫的客人：隨意性大;忌任其自然，要用關(guān)懷的口氣提醒
難伺候的客人：吹毛求疵，板著(zhù)面孔;忌說(shuō)話(huà)失分寸，以免陷入爭吵
2、克服語(yǔ)言障礙
A、七忌：忌散忌泛忌急忌空忌橫忌虛忌滑
B、四不：不說(shuō)不尊重之語(yǔ)不說(shuō)不友好之語(yǔ)不說(shuō)不耐煩之語(yǔ)不說(shuō)不客氣之語(yǔ)
3、克服心理障礙(演練)
A、我是一名優(yōu)秀的服務(wù)人員!
B、我相信我一定能做好我的工作!
C、我的身邊也有很多朋友在關(guān)心我!
D、不管發(fā)生什么事情，我都能保持熱情和開(kāi)朗的心態(tài)去服務(wù)客人!
E、我在這里工作的目的是為了體現自己的價(jià)值，而非享受!
三、服務(wù)員如何保持自制力
1、當自己心情欠佳時(shí)，不應把情緒發(fā)泄到客人身上(控制情緒)
2、當賓客對我們的工作提出批評，會(huì )使我們難堪時(shí)，我們應冷靜地對待(保持冷靜)
3、當賓客對我們不禮貌時(shí)，我們不能以牙還牙，而是要有禮、有利、有節地解決問(wèn)題(擺正角色)
4、當接待客人較多，工作量較大時(shí)，應注意服務(wù)態(tài)度和工作效率(忙而不亂)
5、當接待客人較少，工作量較少時(shí)，應注意加強紀律(閑而不懶)
6、控制私欲的過(guò)分膨脹，不做一失足成千古恨的事(潔身自愛(ài))
7、在與同事、上級的交往中，應心平氣和，遇到矛盾或爭吵，應忍讓冷靜(禮讓三分)
8、在日常工作和生活中，要講究禮貌，遵守紀律(嚴于律己)
四、如何樹(shù)立強烈的服務(wù)意識
1、服務(wù)不分份內份外。
2、所有的客人都是第一位的。
3、服務(wù)應該以德報怨。
4、爭強好勝會(huì )失去朋友。
五、優(yōu)秀服務(wù)員應具備的六大特征
1、性格外向、熱情;
2、語(yǔ)言能力強、有說(shuō)服力;
3、靈活性高，能根據不同環(huán)境做出適當的反應;
4、有一定的道德修養;
5、審美意識強;
6、富有進(jìn)取和創(chuàng )新精神。
培訓計劃 篇2
醫學(xué)科技的發(fā)展，社會(huì )不斷的進(jìn)步，使護理學(xué)的工作領(lǐng)域不斷拓寬，對臨床護理工作也提出了更高的要求。護理人員必須在鞏固基礎知識和技能的基礎上，進(jìn)一步學(xué)習掌握新的理論和技術(shù)，才能適應需要，促進(jìn)護理工作的發(fā)展。
一、繼續教育的內容
1．復習鞏固護理基本理論、基本知識、基本技能。
2．專(zhuān)科的醫學(xué)和護理學(xué)知識、技能。
3．護理專(zhuān)業(yè)理論及臨床教學(xué)、護理管理、護理科研等綜合內容。
二、繼續教育的途徑
1．病房有計劃的組織講課、查房和考核。
2．科內組織的講座和查房等。
3．院內外各種專(zhuān)業(yè)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的講座、會(huì )議交流、學(xué)習班等。
三、繼續教育的安排
1．試用期護士的繼續教育
(1)目標 具有良好的護士形象和行為，能獨立完成臨床護理的工作。
(2)重點(diǎn)
1)鞏固專(zhuān)業(yè)思想，嚴格素質(zhì)要求，加強護士素質(zhì)
培養。
2)與臨床實(shí)踐相結合抓好“三基”訓練。
3)明確臨床護理工作程序及各班護士工作職責。
4)學(xué)習專(zhuān)科護理理論和技能。
5)學(xué)習為患者作健康教育并實(shí)施整體護理。
(3)具體要求
1)到醫院報到時(shí)，接受護理部組織的入院教育和護士行為規范訓練。
2)工作以各班護士工作為主，適當安排治療工作，熟練掌握基礎護理的知識和技能。
3)參加病房?jì)�、科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習。
4)護士長(cháng)每季度考核和抽查護士素質(zhì)、護理知識和技能，考核結果上交護理部。
2．護士階段的繼續教育
(1)目標 能按要求獨立完成科室各項護理工作，特別是專(zhuān)科護理的知識，逐漸達到護師水平。畢業(yè)2-3年的護士。
(2)重點(diǎn)
1)在熟練掌握基礎知識和技能的基礎上，進(jìn)一步學(xué)習和熟練專(zhuān)科護理知識和技能(包括專(zhuān)科疾病知識、疾病護理要點(diǎn)、專(zhuān)科儀器使用、用藥注意事項及常見(jiàn)不良反應等)。學(xué)習整體護理有關(guān)的理論和方法。
2)學(xué)習健康教育的原則和方法，充實(shí)教育內容，提高教育能力。
(3)具體安排
1)工作以臨床小組為主，適當安排治療工作，熟練掌握各崗位工作程序和工作職責。
2)積極參加病房?jì)�、科內、院內的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續教育學(xué)分。側重專(zhuān)科疾病的護理知識和技能，適當參與病房?jì)刃≈v課和患者教育工作。
3)護士長(cháng)定期考核，側重專(zhuān)科護理知識和技能，考核結果上交護理部。
畢業(yè)4—6年的護士
(1)重點(diǎn)
1)專(zhuān)科疾病護理知識和技能。
2)學(xué)習和熟練搶救技術(shù)及相關(guān)知識。
3)學(xué)習病房臨床教學(xué)工作和護理科研設計。
(2)具體安排
1)以小組護理工作為主，特別是危重患者護理，適當安排治療和病房主管工作。
2)參加病房?jì)�、科內、院內業(yè)務(wù)學(xué)習，完成每年繼續教育學(xué)分。側重學(xué)習專(zhuān)科護理及搶救知識和技能，并參與病房授課和患者健康教育的組織和管理工作。
3)參與病房護生和低年資護士的帶教。以自身良
好的專(zhuān)業(yè)形象和正確的護理行為影響其他護士。并由病房教學(xué)老師對其作出評價(jià)。
4)適當參加院內外組織的基礎醫學(xué)輔導、考試。
5)鼓勵參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試
3．護師階段的繼續教育
(1)目標：承擔專(zhuān)科危重患者的護理，能為患者提供整體護理。積極參與并組織病房?jì)鹊膿尵�，成為病房的業(yè)務(wù)骨干并有意識地提高教育、管理、科研能力，逐步達到主管護師的水平。
(2)重點(diǎn)
1)危重病人護理中主要問(wèn)題的研究。
2)搶救知識和技能及組織搶救的'能力。
3)教學(xué)、管理、科研的綜合能力。
(3)具體安排
1)小組護士工作中以危重患者護理為主，并承擔護理小組長(cháng)的工作。其他根據具體情況安排治療、主管護士的工作。
2)參加病房?jì)�、科內、院內外的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成繼續教育學(xué)分。側重專(zhuān)科、教學(xué)、管理及科研方面的內容。
3)參加病房或科內護理科研設計及論文寫(xiě)作。
4)參與病房帶教，表現突出者可選拔為病房教學(xué)老師。
5)鼓勵參加護理專(zhuān)業(yè)的高等教育自學(xué)考試，獲得大專(zhuān)、本科及以上學(xué)歷。
4．主管護師階段的繼續教育
(1)目標：具有護理專(zhuān)科、護理教學(xué)、護理管理的專(zhuān)項特長(cháng)，承擔病房或學(xué)校的教學(xué)工作。能夠及時(shí)總結工作經(jīng)驗。開(kāi)展護理科研，逐步達到主任護師的水平。
(2)具體安排：
1)側重病房的教學(xué)和管理工作。
2)參加病房、科內、院內外各種形式的業(yè)務(wù)學(xué)習，完成繼續教育學(xué)分。
3)承擔病房、學(xué)校等各種教學(xué)工作，并主持病室內患者教育工作。
4)主持病房?jì)鹊淖o理科研工作。
培訓計劃 篇3
一、培訓目標：
按照《叉車(chē)操作工培訓教程》要求，通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論教學(xué)和技能培訓，使培訓對象掌握叉車(chē)駕駛安全技術(shù)、叉車(chē)原是及構造、安全知識、維修保養、技能的訓練及實(shí)際操作。
二、培訓要求：
培養學(xué)員全面掌握叉車(chē)操作所需的理論知識和基本操作技能。熟練掌握叉車(chē)原理及構造，以及維修保養、安全知識，具有實(shí)際工作能力及安全文明操作的習慣，養成良好的職業(yè)道德。
三、校內培訓時(shí)間：
1個(gè)月；校外實(shí)習2個(gè)月。
總課時(shí)數：156課時(shí)。具體教學(xué)計劃表如下：
教學(xué)計劃表
叉車(chē)操作工培訓大綱
一、說(shuō)明：
1、教學(xué)主要要求：
�。�1）理論知識要求（應知）
1）叉車(chē)的功能、類(lèi)型、特點(diǎn)。
2）叉車(chē)的型號與技術(shù)規格及主要技術(shù)參數。
3）叉車(chē)的整體結構。
4）叉車(chē)安全操作的重要意義。
5）叉車(chē)駕駛安全規則及注意事項。
6）叉車(chē)的日常保養及維護。
7）叉車(chē)的動(dòng)力裝置及工作原理。
8）叉車(chē)常見(jiàn)故障的診斷及排除。
�。�2）操作要求（應會(huì )）
1）叉車(chē)駕駛訓練（包括“8”字行進(jìn)訓練、側方移位訓練、通道駕駛訓練、倒時(shí)車(chē)庫訓練、場(chǎng)地結合駕駛訓練。）
2）叉車(chē)作業(yè)訓練（包括叉車(chē)叉取作業(yè)、卸載作業(yè)、叉卸貨技術(shù)、拆碼垛作業(yè)等）
3）叉車(chē)在不同倉庫中的.使用特點(diǎn)（庫房的類(lèi)型、洞庫中叉車(chē)的使用特點(diǎn)、地面庫中叉車(chē)的使用特點(diǎn)。
4）叉車(chē)對特資碼垛要求
2、教學(xué)中應注意的問(wèn)題
�。�1）堅持理論與實(shí)際相結合，突出實(shí)際操作訓練，切實(shí)保證技能訓練教學(xué)的時(shí)間和質(zhì)量。
�。�2）在教學(xué)中應充分發(fā)揮實(shí)習教學(xué)直觀(guān)性強、學(xué)員易于接受的特點(diǎn)，先讓學(xué)員在實(shí)習教學(xué)中有一個(gè)初步感性
認識再導入理論教學(xué)，最后再通過(guò)操作實(shí)習來(lái)消化和加深理解所學(xué)的理論知識，從而鞏固和提高教學(xué)的效果。
�。�3）加強直觀(guān)教學(xué)，充分運用事物教具和現代化的教學(xué)手段，盡可能使理論教學(xué)聯(lián)系實(shí)際，使教學(xué)形式生動(dòng)活潑。
3、培訓選用教材
培訓學(xué)員應必備專(zhuān)用的培訓教材，培訓選用教材為：叉車(chē)操作工培訓教程——國家職業(yè)資格培訓教材。
二、學(xué)時(shí)分配表
三、教學(xué)內容、要求及建議
培訓計劃 篇4
一、培養目標
努力實(shí)現干部干事培養體系化和正規化，全面提高干部干事隊伍的工作能力和綜合素質(zhì)，為宿遷衛校學(xué)生會(huì )奠定堅實(shí)的組織力量。
二、總體框架
宿遷衛校學(xué)生會(huì )干部干事培養體系是學(xué)工處的直屬部門(mén)，在學(xué)工處的指導下進(jìn)行學(xué)生會(huì )干部干事的培養工作。
根據學(xué)生干部的發(fā)展實(shí)際和學(xué)生會(huì )工作的'需要，共設置五個(gè)培養平臺，分類(lèi)別有針對性地提高學(xué)生干部隊伍素質(zhì)。它們分別是：
1、校級骨干培訓班
2、校學(xué)生會(huì )干事培訓班
3、朝陽(yáng)計劃
4、春蕾計劃
5、學(xué)生工作技能拓展班
三、具體實(shí)施
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組織單位：校學(xué)生會(huì )
培養目標：建設一支政治過(guò)硬、思想先進(jìn)、作風(fēng)正派、學(xué)業(yè)優(yōu)良、能力較強、勇于創(chuàng )新、樂(lè )于奉獻的校學(xué)生會(huì )學(xué)生干部隊伍；使校學(xué)生會(huì )學(xué)生干部盡快適應工作，提高工作能力。
授課對象：學(xué)生會(huì )委員會(huì )委員、各部門(mén)副部長(cháng)
授課時(shí)間：10月和11月
課程體系：
1、干部能力培訓（專(zhuān)家講座）
2、師生交流會(huì )（師生互動(dòng)）
3、優(yōu)秀學(xué)生干部交流會(huì )（同輩輔導）
4、凝聚力建設（團體輔導）
5、聯(lián)誼交流活動(dòng)
�。ǘ┬W(xué)生會(huì )干事培訓班
組織單位：校學(xué)生會(huì )
培養目標：使新加入學(xué)生會(huì )的新生掌握學(xué)生工作的基本技能，全面了解學(xué)生會(huì )的工作狀況。
授課對象： 校學(xué)生會(huì )全體干事
授課時(shí)間：9月底10月初
課程體系：
1、學(xué)生會(huì )宏
宏觀(guān)介紹
2、基本辦公技能
3、學(xué)生會(huì )制度體系學(xué)習
4、優(yōu)秀學(xué)生干部交流會(huì )
5、聯(lián)誼交流活動(dòng)
�。ㄈ┏�(yáng)計劃
組織單位：校學(xué)生會(huì )
培養目標：為學(xué)生會(huì )發(fā)展培育一批組織管理能力優(yōu)秀、具有全局意識的后備干部
培養對象：校級和系學(xué)生會(huì )的中二年級學(xué)生干部
培養時(shí)間：3月—9月
培養方式：
1、列席學(xué)生會(huì )委員會(huì )
2、參與組織學(xué)生會(huì )重大活動(dòng)項目
3、對外交流
4、學(xué)生工作理念交流會(huì )
5、學(xué)生干部能力培訓（專(zhuān)題講座）
6、主席團和部長(cháng)聯(lián)系培養
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組織單位：校學(xué)生會(huì )
培養目標：為學(xué)生會(huì )發(fā)展培育一批組織管理能力優(yōu)秀、具有較強工作能力的后備干部
培養對象：各級學(xué)生會(huì )組織的中一年級學(xué)生
培養時(shí)間：3月—9月
培養方式：
1、參與組織學(xué)生會(huì )重大活動(dòng)項目
2、對外交流
3、學(xué)生干部能力培訓（專(zhuān)題講座）
4、校學(xué)生會(huì )副部長(cháng)聯(lián)系培養
�。ㄎ澹⿲W(xué)生工作技能拓展班
組織單位：校學(xué)生會(huì )
培養目標：通過(guò)多樣的課程，提高學(xué)生會(huì )成員的工作技能和工作素養
培養對象： 學(xué)生會(huì )成員
培養時(shí)間： 不定期
培養方式：
1、禮儀培訓
2、聯(lián)誼交流活動(dòng)（素質(zhì)拓展）
3、學(xué)生干部能力培訓（專(zhuān)題講座）
4、對外交流
5、社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)
6、理論學(xué)習
四、組織領(lǐng)導
1、學(xué)生會(huì )干部干事培養全部納入到學(xué)工處培養體系，由學(xué)工處負責指導，校學(xué)生會(huì )負責溝通和具體實(shí)施。
2、朝陽(yáng)計劃和
春蕾計劃要建立學(xué)生干部考察表，跟蹤學(xué)生干部的發(fā)展情況。
培訓計劃 篇5
第一天了解酒店信息，按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的具體位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色，最終能為客人提供參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介
了解工作內容：了解營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位職責、素質(zhì)要求、作息安排、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調注意事項
了解服務(wù)項目：通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣傳資料，熟記酒店應知應會(huì )基礎知識，能完整地、生動(dòng)地向賓客進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的介紹;能及時(shí)為客人提供店外信息咨詢(xún)服務(wù)
了解溝通方法：通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等，熟記并掌握主要常用電話(huà)、管理人員姓名及尊稱(chēng)、聯(lián)絡(luò )方法
了解電話(huà)禮儀：熟練掌握電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能，使用電話(huà)的的禮節禮貌及注意事項，能區分內外線(xiàn)鈴聲及熟記客源國家及地區的區號及時(shí)差
了解客房產(chǎn)品;熟記房間相關(guān)情況(包括客房樓層分布、數量、朝向、類(lèi)型、特點(diǎn)、價(jià)格)，了解酒店房?jì)r(jià)政策及各種優(yōu)惠適用范圍，能準確地向客人進(jìn)行推銷(xiāo)
第二至四天培訓對客人資料的掌握，跟進(jìn)預訂及服務(wù)、資料輸入，并能盡快了解酒店�？颓闆r
培訓協(xié)議知識;掌握協(xié)議的洽談、申請的步驟、成交的技巧、關(guān)系的維護、服務(wù)的跟進(jìn)，并能盡快了解酒店主要協(xié)議客戶(hù)情況及所分管區域的客戶(hù)群情況 培訓訂房中心合作常識：掌握訂房中心客人預訂、服務(wù)程序，并能了解主要訂房中心情況及簽約的主要事項
培訓旅游團體合作常識：掌握團體客人的預訂、服務(wù)程序及簽約時(shí)的注意事項，并能了解主要合作旅行社情況
培訓會(huì )議促銷(xiāo)知識：能熟練掌握會(huì )議室的種類(lèi)、大小、容量、形式、價(jià)格、配套設施等信息;能熟練地單獨完成會(huì )議團體的`參觀(guān)、預訂、簽約、控制、跟進(jìn)、服務(wù)工作;熟悉會(huì )議合作中的注意事宜
培訓大客戶(hù)促銷(xiāo)知識：掌握大戶(hù)客人的預訂、服務(wù)程序和方法，能根據大戶(hù)的消費特點(diǎn)和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)
培訓長(cháng)住客戶(hù)促銷(xiāo)知識：掌握長(cháng)住客的預訂、服務(wù)程序和方法，能根據長(cháng)住客的消費習慣和服務(wù)注意事項提供個(gè)性化的服務(wù)
第五天熟悉報表及文檔管理，要能準確、及時(shí)地制作每日、每周、每月的報表
熟悉客戶(hù)檔案管理：要能準確、及時(shí)的將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理
熟悉資訊管理系統：要能準確、及時(shí)的將媒體資訊、競爭對手情況進(jìn)行收集、匯總
熟悉電腦管理系統：包括客房預訂、協(xié)議錄入、客情查詢(xún)、資料更改熟練掌握電腦管理系統進(jìn)行錄入工作、能夠正確處理預訂、協(xié)議、會(huì )員卡的存檔及資料發(fā)放
第六天特殊接待情況的處理方法，掌握未清潔房間登記入住程序;續住、催租工作程序;房間夜宿未歸處理程序等
VIP接待規格及程序：了解VIP接待規格及特殊登記入住程序、各種級別所應準備的物品及服務(wù)細節
超額預訂的處理方法：掌握超額預訂的應急處理方法，能熟練運用預訂等候名單表，能主動(dòng)幫客人提供其它選擇
第七天銷(xiāo)售談判技巧掌握與客人進(jìn)行促銷(xiāo)時(shí)的技巧，應對客人索要折扣時(shí)的應變方法
市場(chǎng)調查技巧：掌握市場(chǎng)調查的一般步驟和基本方法
電話(huà)、手機、短訊促銷(xiāo)技巧：掌握電話(huà)、手機、短訊的常用促銷(xiāo)方法和技巧 網(wǎng)絡(luò )、電郵促銷(xiāo)技巧。掌握網(wǎng)絡(luò )、電郵的常用促銷(xiāo)方法和技巧
處理客人投訴的處理程序：能夠正確接收客人投訴，變壞事為好事
各種類(lèi)型優(yōu)惠券的發(fā)放方法：能夠正確地向客人發(fā)放優(yōu)惠券
登門(mén)拜訪(fǎng)客戶(hù)程序及注意事項：能夠在知已知彼的情況下，有準備、有計劃地做好登門(mén)訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作
預訂確認工作程序及注意事項：能夠正確地使用多種形式回復客戶(hù)的預訂 第八天復習：全面回顧所學(xué)內容
(二)酒店營(yíng)銷(xiāo)人員在崗培訓
1、營(yíng)銷(xiāo)部每月底將下一月份營(yíng)銷(xiāo)人員培訓計劃上交人事部及總經(jīng)理室;
2、培訓內容主要針對每一時(shí)期營(yíng)銷(xiāo)人員存在的主要問(wèn)題和工作薄弱環(huán)節而定;
3、培訓方式以講授及案例分析為主;
4、培訓一般安排在每周二至周五下午13：30至14：00之間，地點(diǎn)在營(yíng)銷(xiāo)部辦公室;
5、培訓內容一個(gè)季度書(shū)面考核一次，并與營(yíng)銷(xiāo)人員考核當月工效掛鉤;
培訓計劃 篇6
根據《浙江省教育廳關(guān)于實(shí)施農村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程的通知》(浙教師(XX)151號)和《鎮海區農村中小學(xué)教師素質(zhì)提升工程實(shí)施意見(jiàn)》精神，按照區教師進(jìn)修學(xué)校統一部署，我鎮于XX年2月至XX年年8月，將在全鎮范圍內開(kāi)展教師素質(zhì)提升工程全員培訓�，F從我鎮實(shí)際情況出發(fā)，制定培訓計劃。
一、培訓目的
開(kāi)展九龍湖鎮小學(xué)教師素質(zhì)提升工程全員培訓，目的是使我鎮所有教師通過(guò)接受以“新理念、新課程、新技術(shù)和師德教育”為重點(diǎn)的培訓，不斷更新教育觀(guān)念，顯著(zhù)提高教師職業(yè)道德素養，顯著(zhù)提高教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的水平，顯著(zhù)提高教師運用現代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力，全面提升我鎮教師隊伍的整體素質(zhì)，提高教育質(zhì)量，不斷提高人民群眾對教育的滿(mǎn)意度。
1、通過(guò)學(xué)習《師德與教師職業(yè)》，幫助教師深刻領(lǐng)會(huì )新時(shí)期教師職業(yè)道德的內涵及其基本要求，正確認識教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的迫切性和現實(shí)意義，及時(shí)更新教育觀(guān)念，增強發(fā)展的信心和動(dòng)力，顯著(zhù)提高教師職業(yè)道德素養，努力做人民滿(mǎn)意教師。
2、通過(guò)《新課程學(xué)科教學(xué)評價(jià)》的學(xué)習培訓，了解新課程下教學(xué)評價(jià)方式、內容和評價(jià)目的;了解教師課堂教學(xué)評價(jià)的趨勢。掌握案例分析、課堂觀(guān)察和成長(cháng)記錄袋等當前課堂教學(xué)評價(jià)改革中常用的評價(jià)方法。理解發(fā)展性教師評價(jià)的主要特征和主要思路;理解新課程教學(xué)評價(jià)帶來(lái)教師觀(guān)念與行為的變化，使我鎮教師不斷更新教育觀(guān)念，使之符合創(chuàng )新教育和素質(zhì)教育的要求;更新知識結構和能力結構，使之具有綜合教育的評價(jià)能力和銳意創(chuàng )新的能力;進(jìn)一步發(fā)展自己的個(gè)性特長(cháng)，使之具有鮮明的教育、教學(xué)個(gè)性，并形成自己的教育、教學(xué)風(fēng)格和評價(jià)特色。
3、了解和掌握《新課程教學(xué)設計與案例分析》的知識，通過(guò)學(xué)習了解本學(xué)科因新課程實(shí)施所帶來(lái)的變化，掌握在新的教學(xué)理念下設計課堂教學(xué)的方法和技巧，把握在課堂教學(xué)中教材、教師和學(xué)生的相應關(guān)系。并能通過(guò)本課程的學(xué)習，設計符合所任班級學(xué)生實(shí)際情況的教學(xué)預案，開(kāi)設公開(kāi)課和研究課。幫助教師了解學(xué)科教學(xué)改革的熱點(diǎn)，深入探究學(xué)科教學(xué)的一個(gè)專(zhuān)題，解決新課程實(shí)施過(guò)程中的實(shí)際問(wèn)題，顯著(zhù)提高教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力與水平。
4、通過(guò)學(xué)習《E—環(huán)境下中小學(xué)學(xué)科教學(xué)專(zhuān)題研修》，幫助教師了解E-環(huán)境下教師與學(xué)生學(xué)習的特點(diǎn)、學(xué)習的途徑與方法，使廣大教師能根據教育發(fā)展的需要和教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的要求，充分利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行學(xué)習，顯著(zhù)提高教師運用現代教育技術(shù)進(jìn)行教育教學(xué)改革的能力。
5、通過(guò)學(xué)習提高教師的合作意識和參與熱情，逐步建立以鎮教研組為單位的學(xué)習團隊，定期開(kāi)展學(xué)習與討論，觀(guān)摩課堂教學(xué)，共享課堂教學(xué)體會(huì )、學(xué)生管理經(jīng)驗與培訓學(xué)習收獲，進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)習型團隊的形成。
二、培訓對象
我鎮60名在職教師。
三、培訓的方法及措施
1、成立組織，加強管理。
在鎮海區進(jìn)修學(xué)校的領(lǐng)導下，成立由校長(cháng)及分管教學(xué)的副校長(cháng)組長(cháng)，由完小校長(cháng)、教科室主任、教導主任、副教導主任及教研組長(cháng)為成員的九龍湖鎮中心學(xué)校教師素質(zhì)提升工程培訓領(lǐng)導小組，由教導處具體組織開(kāi)展教師素質(zhì)提升培訓;由校培訓領(lǐng)導小組，切實(shí)加強管理，嚴格考勤考紀，全面開(kāi)展校本培訓，落實(shí)每個(gè)培訓任務(wù)。
2、強化責任，落實(shí)目標。
按照我校制定的計劃進(jìn)行檢查評估，核查學(xué)分、具體落實(shí)任務(wù)，組織培訓、開(kāi)展研究、制定措施，以教研組為單位開(kāi)展“學(xué)習、備課、上課、評課和觀(guān)摩課”等系列教研活動(dòng)，同時(shí)，各教研組在每周一的教研活動(dòng)中要圍繞《新課程學(xué)科教學(xué)評價(jià)》、《新課程教學(xué)設計與案例分析》，結合學(xué)校實(shí)際，結合學(xué)生實(shí)際，結合課堂實(shí)踐，把實(shí)踐中的疑問(wèn)、困惑進(jìn)行歸納、篩選，確定一個(gè)討論專(zhuān)題，組織交流討論，使教師沿著(zhù)計劃——行動(dòng)——反思這一互聯(lián)互動(dòng)的.螺旋式的漸進(jìn)過(guò)程，求得問(wèn)題的解決。真正“開(kāi)展自己的教學(xué)研究”、“解決自己的教學(xué)問(wèn)題”、“發(fā)表自己的研究成果”、“改善自己的教學(xué)實(shí)踐”，不斷積累經(jīng)驗，提高教育教學(xué)研究能力。讓 “九龍湖鎮中心學(xué)校教師素質(zhì)提升工程”成為教師搭建展示教研組集體凝聚力、個(gè)人教育教學(xué)魅力的舞臺。從而促進(jìn)教師間的互動(dòng)式交流和教師與新課程的共同成長(cháng)，達到相互學(xué)習、取長(cháng)補短、共同提高的目的。
3、關(guān)注過(guò)程，強化科研
按照《E—環(huán)境下中小學(xué)學(xué)科教學(xué)專(zhuān)題研修》專(zhuān)題培訓實(shí)施方案，開(kāi)展研究。學(xué)校素質(zhì)提升培訓工作小組成員及骨干教師、高級教師擔任課題項目研究并深入到課堂開(kāi)展研究，進(jìn)行實(shí)踐培訓，提高培訓質(zhì)量，學(xué)校將以此為契機，力爭出部分科研成果。同時(shí)做好“請進(jìn)來(lái)”工作。針對教師在教育教學(xué)中普遍出現的疑難和困惑，盡可能地邀請校外專(zhuān)家、名師來(lái)校開(kāi)展專(zhuān)題講座，進(jìn)行“臨床會(huì )診，現場(chǎng)診斷”，找出問(wèn)題及原因，制訂對策措施，幫助教師解答疑難。
4、嚴格核查，注重實(shí)效。
加強對教師素質(zhì)提升培訓任務(wù)的學(xué)時(shí)學(xué)分的登記、核實(shí)、認證，做到登記正確;嚴格考勤，突出教師個(gè)人的培訓績(jì)效。
四、培訓內容、形式
培訓內容由公共課和專(zhuān)業(yè)課兩大類(lèi)組成，采取集中培訓和校本培訓、公共科培訓與分科培訓相結合的形式進(jìn)行。其中集中培訓由區教師進(jìn)修學(xué)校和教導處承擔，教研組培訓由教師任教學(xué)科的教研組(或所在完小)在學(xué)校教導處指導下組織開(kāi)展。
1、采取集中培訓與教研組培訓相結合的方式。集中培訓由教師進(jìn)修學(xué)校、教導處承擔，力求將教師面授、自主學(xué)習、分組研討、教學(xué)觀(guān)摩、聽(tīng)課評課、課題研究、教學(xué)論壇有機融合，切實(shí)提高培訓的針對性和實(shí)效性。教研組培訓既要根據我鎮培訓教材設立各自學(xué)科特點(diǎn)進(jìn)行培訓，又要強調教師的個(gè)人研修，完成集中培訓的作業(yè)，強調教師在實(shí)踐中反思，在反思中研究，逐步感悟和消化新的理論，形成新的教育觀(guān)念和教育行為。
2、采用理論學(xué)習與實(shí)踐操作相結合的方式。教師素質(zhì)的提升不是單靠幾理論培訓就可以解決的，它還需要一個(gè)由理論到操作的實(shí)踐過(guò)程，需要一個(gè)從簡(jiǎn)單到復雜、從模仿逐漸走向自主的建構過(guò)程。因此，我們一方面要結合學(xué)習資料幫助教師理清學(xué)習重點(diǎn)與難點(diǎn)，加強學(xué)習指導，督促教師做好讀書(shū)筆記，進(jìn)一步轉變觀(guān)念，另一方面，更要加強實(shí)踐的操作，提高教案編寫(xiě)和課堂教學(xué)以及計算機應用能力的實(shí)踐。
3、按計劃分期、分批、分課程、分學(xué)科培訓。
培訓內容的課程名稱(chēng)、考試時(shí)間等具體安排如下：
XX年4月《師德與教師職業(yè)》
XX年9月《E—環(huán)境下中小學(xué)
學(xué)科教學(xué)專(zhuān)題研修》
XX年年4月《新課程教學(xué)設計與案例分析》
XX年年9月《新課程學(xué)科教學(xué)評價(jià)》
XX年年10月—11月整理檔案，舉行成果匯報活動(dòng)。
五、培訓進(jìn)程
1、準備階段(XX年1月——XX年2月)。主要工作：
(1)調研摸底，并在此基礎上，確定本校培訓內容、培訓形式，擬定培訓計劃。
(2)召開(kāi)素質(zhì)提升培訓工作會(huì )議，明確分工，落實(shí)任務(wù)。
(3)根據學(xué)校的總的培訓計劃，結合各教研組實(shí)際，制定教研組培訓計劃，明確培訓目的、要求、內容和培訓人員，制定相應的考核辦法，并報本�？蒲惺覍徍舜_認。要求在XX年1月底前完成。
2、實(shí)施階段(XX年2月——XX年年8月)。主要工作：
(1)集中培訓。由本校組織培訓輔導�！皫煹屡c教師職業(yè)、E-環(huán)境下學(xué)習理論和操作”兩級培訓;其他學(xué)科課程分期分批集中培訓。
(2)實(shí)施教研組培訓。由教師所在學(xué)科組織培訓。同時(shí)，科研室、教導處將圍繞學(xué)習的重點(diǎn)，組織教師進(jìn)行理論學(xué)習、實(shí)踐操作、教學(xué)觀(guān)摩、研討交流、反思創(chuàng )新，并認真做好讀書(shū)筆記，幫助教師在實(shí)踐中更新觀(guān)念，積極利用網(wǎng)絡(luò )資源進(jìn)行學(xué)習與研討，促進(jìn)學(xué)習型團隊的形成。
(3)開(kāi)展競賽。理論聯(lián)系實(shí)際，重在實(shí)踐。學(xué)校將開(kāi)展教案設計、案例分析、課堂教學(xué)等競賽，以賽促訓，考查教師運用專(zhuān)業(yè)知識的能力和水平。
(4)加強對素質(zhì)提升培訓的過(guò)程管理。成立“學(xué)校教師素質(zhì)提升工程培訓工作領(lǐng)導小組”，并確定分管領(lǐng)導，組織校本培訓，定期對校本培訓的實(shí)施情況進(jìn)行檢查指導，進(jìn)一步規范校本培訓工作，提高校本培訓質(zhì)量。
六、培訓考核
為確保培訓質(zhì)量，按照區教師進(jìn)修學(xué)校的安排，每門(mén)課程經(jīng)培訓后都要進(jìn)行考核。培訓考核采取過(guò)程考核與書(shū)面考試相結合的方式進(jìn)行。過(guò)程考核主要通過(guò)對參訓教師培訓期間的學(xué)習態(tài)度、作業(yè)質(zhì)量、到課率等情況的觀(guān)察記錄，給予綜合性的評價(jià)。書(shū)面考試主要考察教師對課程理論知識的掌握情況，將由寧波市教育局組織統考，由教師進(jìn)修學(xué)校組織實(shí)施。過(guò)程考核評價(jià)和書(shū)面考試成績(jì)分別按40%、60%的比例計入總分，兩者之和為教師培訓的實(shí)際統考成績(jì)。其他還有實(shí)踐考核 ，主要考察教師掌握和運用以上四門(mén)課的能力和水平，以教案和課堂教學(xué)實(shí)踐為主要評價(jià)依據。
每門(mén)課程經(jīng)考試(核)，成績(jì)合格者發(fā)給合格證書(shū)，成績(jì)不合格者允許有一次補考機會(huì )，所有課程合格后發(fā)給結業(yè)證書(shū)。培訓成績(jì)和結業(yè)證書(shū)載入教師業(yè)務(wù)。培訓結束后，凡獲得培訓結業(yè)證書(shū)者，登記144學(xué)時(shí)的學(xué)分。
學(xué)校將加強管理，嚴肅培訓和考試紀律，真正把培訓工作落到實(shí)處，保證培訓質(zhì)量。
九龍湖鎮中心學(xué)校
XX年2月13日
培訓計劃 篇7
適應對象：新畢業(yè)、取得護士執業(yè)資格者
第1—2周熟識工作環(huán)境，職業(yè)素質(zhì)教育
目標：
1、了解護理工作流程。
2、熟識環(huán)境、相關(guān)法律知識、規章制度、院感基本知識、緊急風(fēng)險預案。
3、掌握護理核心制度、安全防范措施、職業(yè)防護。
計劃：
1、熟識環(huán)境：安全通道、消防設施、病房環(huán)境、三區劃分等。
2、學(xué)習護理工作流程：各班次工作流程、基礎護理操作流程。
3、學(xué)習護理活動(dòng)相關(guān)法律、護理規章制度、護理核心制度。
4、熟識換藥室、治療室、重癥監護室物品放置要求(物品定位、定量及規范放置要求)。
5、強化安全意識教育，學(xué)習護理安全防范措施。
6、學(xué)習院內感染基本知識、護士職業(yè)暴露防范措施。
7、學(xué)習醫院廢物分類(lèi)及處置流程。
8、學(xué)習護理緊急風(fēng)險預案。
實(shí)施：
1、指定高年資護師帶教。
2、帶教老師介紹環(huán)境、三區、器械設備、搶救物品。
3、自學(xué)規章制度、流程、院感基本知識、應急預案，有自學(xué)筆記，帶教老師解答疑問(wèn)。
4、結合臨床護理實(shí)際，教授護理安全防范措施。
考核：
1、帶教老師、護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)。
2、工作中考評。
3、晨會(huì )提問(wèn)。
4、考試有試卷。
第1—4周基本理論和基本技能培訓
目標：
1、了解各班次崗位職責。
2、熟識各種儀器操作流程、專(zhuān)科技術(shù)醫護配合、護理質(zhì)量標準、急救技術(shù)。
3、掌握查對的方法及程序、日常消毒與終末消毒、基本理論知識。
計劃：
1、操作技能培訓：
基本技能操作培訓：基礎護理技術(shù)操作、標本采集技術(shù)。
專(zhuān)科技術(shù)：醫護配合、牽引護理技術(shù)、各種引流。
儀器使用：學(xué)習心電監護、冰毯、冰帽、微量泵、輸液泵等操作流程
2、鞏固在校所學(xué)的基礎理論及護理專(zhuān)業(yè)知識。
3、跟固定班次，熟悉各班次的工作職責和工作質(zhì)量要求。
4、急救技術(shù)：心肺腦復蘇技術(shù)、簡(jiǎn)易呼吸器使用、電復律。
5、學(xué)習護理質(zhì)量概念與標準。
6、學(xué)習查對的方法及程序
(1)物品、藥品的查對。
(2)液體的查對;
(3)病人的.查對;
(4)各種標本的查對;
(5)醫囑的查對;
7、常用物品的日常消毒及終末消毒處置方法。
實(shí)施：
1、由護士長(cháng)或帶教老師負責培訓各種儀器的使用和維護。
2、各項操作帶教老師先示范，然后指導新護士練習，直至熟練為止。
3、自學(xué)基本理論知識、護理質(zhì)量標準
4、結合工作實(shí)際，指導學(xué)習相關(guān)理論知識。
考核：
1、檢查學(xué)習筆記。
2、工作中查看操作流程掌握情況，考核儀器的操作使用。
3、帶教老師、護士長(cháng)結合工作實(shí)際，提問(wèn)相關(guān)理論知識。
4、利用晨會(huì )、護理查房提問(wèn)考核。
5、進(jìn)行理論試卷考試。
6、考核不合格者，延長(cháng)此期培訓時(shí)間。
第5—8周專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)科技能和急救技能培訓
目標：掌握病情觀(guān)察方法、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范、各種搶救設備的使用;掌握基本操作技能和常見(jiàn)病的護理常規，并能運用護理程序對病人進(jìn)行全面的整體護理。
計劃：
1、繼續鞏固前4周所學(xué)內容。
2、學(xué)習溝通的技巧、住院病人健康教育宣教內容。
3、學(xué)習病情觀(guān)察的方法：觀(guān)察程序、對比觀(guān)察、預見(jiàn)性觀(guān)察。
4、學(xué)習護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范
5、學(xué)習常見(jiàn)病的護理常規、參與危重病人護理
6、運用護理程序對病人進(jìn)行全面的整體護理。
7、學(xué)習危重病人的搶救流程及各種搶救設備的使用
8、掌握常見(jiàn)病健康教育程序
實(shí)施：
1、有計劃跟各個(gè)班次，有固定高年資護師帶教。
2、在老師指導下參與健康教育、常規護理、危重病人護理。
3、在老師指導下做各種護理文書(shū)記錄，帶教老師審核簽字。
考核：
1、工作中帶教老師、護士長(cháng)隨時(shí)提問(wèn)考核。
2、對護理文書(shū)進(jìn)行考評
3、技術(shù)操作考核
4、晨會(huì )提問(wèn)
5、進(jìn)行理論試卷考試。
6、綜合考評不合格者，適當延長(cháng)培訓時(shí)間，直至考核合格。
貫穿整個(gè)培訓過(guò)程——心理素質(zhì)培訓
1、工作中保持健康的情緒。
2、指導如何減壓，緩解心理壓力。
3、學(xué)習醫—護、護—患溝通技巧。
4、如何處理工作與家庭的關(guān)系。
結果：完成整個(gè)培訓計劃考核合格后，可以做為輔助班獨立值班，再獨立值白班各個(gè)班次，考評能勝任工作后，可以獨立值夜班。
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