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人員培訓計劃模板匯總四篇
時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),來(lái)為以后的工作做一份計劃吧。那么我們該怎么去寫(xiě)計劃呢?以下是小編為大家收集的人員培訓計劃5篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。

人員培訓計劃 篇1
一、職業(yè)定義
在飯店、賓館、公寓、寫(xiě)字樓、游船等前廳為賓客提供咨詢(xún)、迎送、入住登記、結賬等服務(wù)的人員。
二、適用對象
申請參加初級工鑒定者必須具備初中畢業(yè)或同等學(xué)歷以上,從事或準備從事前廳服務(wù)工作的人員。
申請參加中級工鑒定者必須取得本職業(yè)初級職資格證書(shū)后,連續從事本職業(yè)工作1年以上或連續從事本職業(yè)工作2年以上。
三、培養目標:
了解前廳服務(wù)員的基本素質(zhì)要求;掌握前廳服務(wù)員的'基本知識及相關(guān)服務(wù)技巧;熟悉計算機技術(shù)在前廳服務(wù)的應用。掌握客房預訂、禮賓代辦、入住接待、問(wèn)訊留言、總臺結賬等服務(wù)的程序。并在初級的基礎上,掌握網(wǎng)絡(luò )預訂及推銷(xiāo)預定控制;了解客房狀況;熟悉前廳安全管理。
四、課程設置和課時(shí)安排
培訓130課時(shí),理論70課時(shí),實(shí)踐60課時(shí):
培訓內容:
職業(yè)道德
前廳服務(wù)概述
前廳服務(wù)員基本素質(zhì)要求
前廳服務(wù)員相關(guān)常識
計算機技術(shù)應用
客房預訂服務(wù)、禮賓代辦服務(wù)、入住接待服務(wù)、問(wèn)訊留言服務(wù)、總臺結賬服務(wù)
前廳相關(guān)服務(wù)
網(wǎng)絡(luò )預定及推銷(xiāo)預定控制
客房狀況控制
前廳安全管理
服務(wù)英語(yǔ)
五、參考教材
《前廳服務(wù)員》中國勞動(dòng)社會(huì )保障出版社
人員培訓計劃 篇2
1、為增強特殊工種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識,提高安全操作技能,減少傷害事故的發(fā)生,促進(jìn)安全生產(chǎn),項目部特制定本計劃。
2、特種作業(yè)的概念
特種作業(yè)是指在勞動(dòng)過(guò)程中容易發(fā)生傷亡事故,對操作者本人尤其對他人和周?chē)O施的安全有重大危害的作業(yè),稱(chēng)作特種作業(yè)。從事該作業(yè)人員稱(chēng)為特種作業(yè)人員
3、本計劃所針對的特種作業(yè)范圍:
。1)電工作業(yè);
。2)電(氣)焊作業(yè);
。3)起重作業(yè);
。4)廠(chǎng)內機動(dòng)車(chē)輛駕駛特種工種
。5)腳手架搭設登高作業(yè);
4、特殊工種安全技術(shù)培訓實(shí)行理論教學(xué)與實(shí)際操作技能訓練相結合的原則,重點(diǎn)是提高其安全操作技能和預防事故的實(shí)際能力。
5、對特種作業(yè)人員培訓完畢后要進(jìn)行考核,考核合格者方能上崗作業(yè)。
6、各工種《特種作業(yè)人員操作證》必須及時(shí)進(jìn)行復審,未按期進(jìn)行復審或復審不合格者,其操作證自行失效。
7、特種作業(yè)人員的培訓工作由公司安全處進(jìn)行組織,培訓人員要準時(shí)參加。
8、離開(kāi)特種作業(yè)崗位一年以上的人員,必須重新進(jìn)行培訓,合格后方可從事原作業(yè)。
9、特種作業(yè)人員要嚴格遵守各項規章制度,凡違章操作者嚴格按公司文件進(jìn)行考核。
一、系統流程
安全培訓工作是一個(gè)系統工程,從管理的角度,涉及到管理的多個(gè)領(lǐng)域和部門(mén),從培訓工作本身的角度,培訓工作是貫穿了計劃、實(shí)施、評估(檢查)、改進(jìn)等幾個(gè)子過(guò)程的PDCA循環(huán)系統。該系統的流程圖如下:
二、建立有別于傳統教育模式的安全教育培訓的方式
目前安全教育和培訓的教學(xué)方法,主要是沿襲傳統的課堂教學(xué)方法,
特別是對于一般性操作工人的安全基礎知識培訓方面,應遵循易懂、易記、易操作、趣味性的原則,播放安全教育多媒體教程的方式可以增加培訓效果。
安全教育多媒體教程可采用計算機和投影相結合的方式在工人進(jìn)場(chǎng)時(shí)進(jìn)行;內容應以聲、像、動(dòng)畫(huà)相結合的為主要體現模式,安全教育多媒體教程一般框架內容如下:
通過(guò)采用多媒體教育的方式,在最大程度上使安全教育與培訓工作寓教于樂(lè ),針對一般性操作工人的特殊情況,取得最大的培訓效果。
其中現場(chǎng)的技能專(zhuān)項教育與培訓特別適用于專(zhuān)門(mén)的工種,如井架、龍門(mén)架操作人員的培訓等。
另外,班組班前活動(dòng)作為培訓的重要補充,應予以充分重視,班組成員通過(guò)了解當日存在的危險源及采取的相應措施、并作為自己在施工時(shí)的指南。
三、危險源的識別與專(zhuān)項教育
首先在工程開(kāi)工前針對作業(yè)流程和分類(lèi)對整個(gè)項目涉及的危險源進(jìn)行評價(jià),確定重大危險源,并制定重大危險源的控制方案和一般危險源的控制措施,針對各工種作業(yè)中的重大危險源和一般危險制定培訓計劃。一般流程如下:
四、考核
通過(guò)培訓的特種作業(yè)人員應達到的以下要求:
1、具備必要的安全生產(chǎn)知識
首先是必須掌握有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規知識。
其次是必須掌握有關(guān)生產(chǎn)過(guò)程中的安全知識。要對施工過(guò)程中的危險源做到心中有數,必須掌握與生產(chǎn)有關(guān)的安全知識。
第三是必須掌握有關(guān)的事故應急救援和逃生知識。在可能導致從業(yè)人員生命危險的緊急情況下,從業(yè)人員應當了解掌握有關(guān)事故應急救援和逃生知識。
2、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和操作規程
為加強安全生產(chǎn)監督管理,項目部制定了一系列安全生產(chǎn)的'規章制度,主要是以部門(mén)令的形式和規范性文件發(fā)布。從業(yè)人員應當了解和掌握,做到心中有數。同時(shí),我們還根據國家有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規及規章制度,結合本項目工程的實(shí)際,制定了許多操作規程。這些規章制度和操作規程是安全生產(chǎn)法律法規的具體化,是工人工作的準則、行動(dòng)的指南,從業(yè)人員應當認真學(xué)習,積極參加培訓,以便熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)的規章制度和操作規程。
3、掌握本崗位的安全操作技能。
我們要加強崗位培訓,使工人熟練掌握本崗位的安全操作規程,提高安全操作技能,降低每個(gè)崗位的事故發(fā)生率。
五、安全培訓效果評估
開(kāi)展安全培訓效果的評估的目的,在于為改進(jìn)培訓的諸多環(huán)節提供信息輸入,評估的內容主要從間接培訓效果、直接培訓效果和現場(chǎng)培訓效果三個(gè)方面來(lái)進(jìn)行,間接培訓效果主要是在培訓完后通過(guò)問(wèn)卷的方式對培訓采取的方式、培訓的內容、培訓的技巧方面進(jìn)行評價(jià),直接培訓效果的評價(jià)依據主要為考核結果,以參加培訓的人員的考核分數來(lái)確定培訓的效果,現場(chǎng)培訓效果主要是在生產(chǎn)過(guò)程中出現的違章情況和發(fā)生的安全事故的頻數來(lái)確定。以上幾項構成了安全教育與培訓的效果的綜合評估數據。
人員培訓計劃 篇3
一.醫院每月進(jìn)行一次全院業(yè)務(wù)學(xué)習,以三基為重點(diǎn),每人每年至少參加10以上,參加者應認真記好聽(tīng)課筆記、簽到,每季度末交醫務(wù)科審核。每少參加一次扣超勞補貼30元。
二.各科室部門(mén)每月進(jìn)行一次科內業(yè)務(wù)學(xué)習,并做好記錄,每季度末將學(xué)習內容上報醫務(wù)科。
三.醫務(wù)人員應積極參加上級有關(guān)單位舉辦的繼續教育學(xué)習。江陰市內繼續教育活動(dòng)由醫務(wù)科通知相關(guān)人員參加,并認真記好筆記,每季度末上交醫務(wù)科審核,活動(dòng)費用醫院予以報銷(xiāo)。醫務(wù)人員可選擇參加省內其他繼續教育項目學(xué)習,原則上先在醫務(wù)科登記,并經(jīng)院部同意后參加,參加者認真記好聽(tīng)課筆記,并于每季度末交醫務(wù)科審核,院部予以報銷(xiāo)有關(guān)費用,包括會(huì )務(wù)費、住宿費、伙食費、往返交通費(限公共汽車(chē)、公交車(chē))。
四.醫務(wù)人員應每月書(shū)寫(xiě)學(xué)習心得一篇,不少于800字每篇。每季度末交醫務(wù)科審核。每少一篇扣超勞補貼30元。
五.醫務(wù)人員應積極書(shū)寫(xiě)發(fā)表論文,內、外、婦產(chǎn)科病區、中醫外科每年各至少發(fā)表一篇,護理部、門(mén)診部(含醫技科室)每年各至少發(fā)表兩篇。根據論文發(fā)表刊物級別,醫院予以獎勵,江陰市級每篇獎50.00元,地市級每篇獎150.00元,省級每篇獎600.00元,國家級每篇獎800.00元.如參加論文學(xué)術(shù)交流,普通職工限省內,科主任以上限國內,并應先到醫務(wù)科登記,報院部審核同意后參加, 院部予以報銷(xiāo)有關(guān)費用,包括會(huì )務(wù)費、住宿費、伙食費、往返交通費(省內限公共汽車(chē)、公交車(chē)、出省限報火車(chē)硬臥費用、公共汽車(chē) 、公交車(chē)費用)。
六.工齡十年以下人員每月進(jìn)行三基考試一次,每年至少參加10次,其余45以下人員每季一次,每少一次扣30.00元。不及格者扣100.00元。
七.病歷書(shū)寫(xiě)嚴格按照省四版要求書(shū)寫(xiě),每年進(jìn)行病歷書(shū)寫(xiě)評選一到兩次,并實(shí)行獎懲。評出一等獎一名獎勵300.00元,評出二等獎二名各獎勵200.00元,評出三等獎四名各獎勵100.00元。
人員培訓計劃 篇4
為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:
一、建立集團公司、下屬各分公司和公司員工的三級培訓教育體系
一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。
三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。
二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓,主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。
三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的
培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行,主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的`專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
四、新員工的崗前培訓:新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓。
五、培訓的考核和評估,培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
六、要求:各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。 通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。
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