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年度培訓計劃

時(shí)間:2023-05-26 13:03:17 培訓計劃 我要投稿

精選年度培訓計劃模板集合七篇

  時(shí)間過(guò)得可真快,從來(lái)都不等人,又迎來(lái)了一個(gè)全新的起點(diǎn),做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?下面是小編精心整理的年度培訓計劃7篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

精選年度培訓計劃模板集合七篇

年度培訓計劃 篇1

  有調查結果表明,除了電視廣告,藥店店員對消費者購藥影響大于其他各種廣告媒體。由于絕大多數患者對藥品及其相關(guān)知識不懂或知之甚少,當店員向消費者推薦某種藥品時(shí),約有74%消費者會(huì )接受店員意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上,面對消費者更多是藥店店員,店員是企業(yè)與消費者之間紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革深入,藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì )利用優(yōu)勢互補,進(jìn)行強強聯(lián)合,店員培訓活動(dòng)開(kāi)展將會(huì )增加兩者深層合作。由此,許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格藥店店員已成為競爭中有效營(yíng)銷(xiāo)策略。

  一、店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品原因

  1.不具備必要專(zhuān)業(yè)知識,不能充分了解所推薦藥品,所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。

  2.不了解該產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)情況,特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面情況。

  3.企業(yè)醫藥代表與藥店店員未建立良好關(guān)系。

  4.對該企業(yè)藥品質(zhì)量、療效不了解,缺乏信任,很難在自己腦海里形成良好印象。

  二、消費者沒(méi)有接受店員推薦藥品主要原因

  1.店員專(zhuān)業(yè)知識不夠,對所推薦藥品,患者不能明了。

  2.產(chǎn)品無(wú)品牌,企業(yè)無(wú)知名度。

  3.產(chǎn)品價(jià)格偏高,不能承受,只好選擇其他品牌。

  4.店員服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差,很難與消費者交流。

  5.具有明顯夸大其辭宣傳,引起了消費者反感。

  三、如何開(kāi)展店員培訓

 。ㄒ唬┳龊没顒(dòng)前準備、策劃、預算工作。

  設定目標,寫(xiě)出活動(dòng)安排,要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式,會(huì )議主題內容、紀念品、費用預算等。

  1.時(shí)間選擇:活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí),或節假曰、業(yè)余時(shí)間等,可根據實(shí)際情況而定。

  2.活動(dòng)地點(diǎn)選擇:可選擇在藥店會(huì )議室,或租賃其他活動(dòng)場(chǎng)所,如電影院、酒店會(huì )議室等。

  3.參加對象:店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。

  4.參加人數:每次60人左右為宜。

  5.培訓內容:(1)企業(yè)介紹,可以放映介紹本公司情況光盤(pán)、幻燈片,發(fā)放其他宣傳資料;(2)針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種,進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹;(3)服務(wù)禮儀;(4)藥店管理知識。

  6.培訓講師聘請:(1)可以是本公司零售醫藥代表,自己熟悉內容后,登臺講解企業(yè)相關(guān)知識;(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系當地臨床醫生/專(zhuān)家,講解醫藥及產(chǎn)品知識;(3)可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面專(zhuān)家、教授.講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。

年度培訓計劃 篇2

  一、認識公司

  1、學(xué)員之間互相介紹-----讓銷(xiāo)售員之間互相認識

  2、介紹公司背景、公司架構、各部門(mén)的職能分工等

  3、介紹公司的管理制度、部門(mén)的管理制度、獎懲制度及提成方案

  二、熟悉產(chǎn)品

  1、銷(xiāo)售員要先熟悉了解自己公司的產(chǎn)品,全方位了解自己所做業(yè)務(wù)的專(zhuān)業(yè)知識(不需要精通,但必須要了解、明白;在向客人推銷(xiāo)你的產(chǎn)品時(shí)如果無(wú)法準確明了地描述產(chǎn)品,是沒(méi)有人會(huì )相信你的產(chǎn)品的)

  2、熟悉公司現有的產(chǎn)品資料是首要的步驟,其次就是要拓展產(chǎn)品的知識,通過(guò)多方面的別的渠道。

  2、在熟悉產(chǎn)品這段過(guò)程中可以安排一些認識產(chǎn)品的教程,比如由公司內部資深人員進(jìn)行相關(guān)的培訓課程,或是通過(guò)網(wǎng)上視屏去了解等。

  3、可在實(shí)踐中去了解產(chǎn)品,所謂百聞不如一見(jiàn),可讓銷(xiāo)售員多接觸一些實(shí)際操作的見(jiàn)習

  三、了解市場(chǎng)

  1、認識目標客戶(hù)群。公司要給出一個(gè)客戶(hù)群范圍,之后再進(jìn)行區域的分工合作銷(xiāo)售員要徹底了解產(chǎn)品的需求群體;(掌握客戶(hù)群資料,包括工廠(chǎng)的采購人員的相關(guān)資料)

  2、了解市場(chǎng)潛力。分析市場(chǎng),在同價(jià)位的產(chǎn)品上做到質(zhì)量高,服務(wù)高的優(yōu)越性。

  3、認識競爭對手。

  四、開(kāi)發(fā)客戶(hù)

  1、訪(fǎng)問(wèn)法。通過(guò)上門(mén)訪(fǎng)問(wèn)的方式,與客戶(hù)進(jìn)行良好有效的溝通,對于初次拜訪(fǎng)客戶(hù)的銷(xiāo)售員可與經(jīng)驗豐富的銷(xiāo)售人員一同前往,可在拜訪(fǎng)的過(guò)程中學(xué)習到一些必要的技巧,收集有效信息,對于今后與客戶(hù)的交流會(huì )有很大的幫助。

  2、連鎖法。在慢慢的實(shí)踐過(guò)程中,認識的客戶(hù)也會(huì )越來(lái)越多,可通過(guò)舊客戶(hù)認識新客戶(hù)

  3、中心法。在日后的.銷(xiāo)售過(guò)程中去發(fā)現有影響力的中心人物,通過(guò)中心人物去拓展業(yè)務(wù)。

  4、個(gè)人觀(guān)察法。銷(xiāo)售人員在平時(shí)的日常生活中可以多觀(guān)察,去發(fā)現潛在客戶(hù)。

  五、維護客戶(hù)

  1、公司要組織好銷(xiāo)售人員,在重大的節假日里送禮品或發(fā)祝福短信給重要的客戶(hù),維護好與客戶(hù)之間的關(guān)系

  2、公司可組織一些出游活動(dòng),邀請客戶(hù)一同參與,這樣可增進(jìn)公司銷(xiāo)售人員與客戶(hù)之間的關(guān)系。

  六、怎樣做好銷(xiāo)售

  1、對于一個(gè)新手來(lái)說(shuō),怎么樣去做好銷(xiāo)售,是很重要的課題。而新手往往不知道如何去做好銷(xiāo)售,特別是剛剛踏入這個(gè)行業(yè)的生手,

  銷(xiāo)售沒(méi)有頭緒,這樣一來(lái)就會(huì )很容易在初期不在狀態(tài)里。所以要多用心去請教前輩。不要一開(kāi)始給自己訂過(guò)高的目標,但看準一家客戶(hù)后一定要持之以恒(但請不要過(guò)于功利, 讓你的客戶(hù)感覺(jué)到你是優(yōu)秀的,他們會(huì )先認同一個(gè)人,才會(huì )認同那個(gè)人的產(chǎn)品)

  2、對于新手,公司要有一定時(shí)期的培訓計劃,包括制定定期的培訓計劃?梢允钱a(chǎn)品的培訓或是與客戶(hù)之間的關(guān)系處理的培訓。

年度培訓計劃 篇3

  實(shí)習(轉科)是將學(xué)校學(xué)到的理論知識在各臨床帶教老師的指導下運用到實(shí)踐中去的過(guò)程,是實(shí)現獨立完成護士工作崗前準備的關(guān)鍵,同時(shí)理論和實(shí)踐相結合是護理教育的主要目的,護生臨床實(shí)習是護理教學(xué)中的重要組成部分,是對書(shū)本知識的強化和補充,是護生畢業(yè)后適應臨床工作的必不可少的環(huán)節。手術(shù)室是醫院的重要科室,是對病人實(shí)施手術(shù)治療、診斷、搶救工作的重要場(chǎng)所,手術(shù)室因其特殊的工作性質(zhì)要求護理人員必須具備良好的職業(yè)道德、熟練的操作技能和廣泛的學(xué)科知識,要求眼明心快、手腳靈活、應變能力強。因此,帶教工作區別于其他臨床科室,必須綜合手術(shù)室的特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行,使護士通過(guò)轉科,將理論與臨床實(shí)踐緊密聯(lián)系起來(lái), 為今后勝任臨床護理工作打下牢固的基礎,以適應臨床的需求。為各級醫院輸送高素質(zhì)的新護士成為我們教學(xué)醫院的任務(wù)之一,F結合護士實(shí)習大綱制定手術(shù)室帶教計劃如下:

  組織結構:

  目 標:

  1.熟悉手術(shù)室環(huán)境、布局、區域的劃分及工作流程

  2.了解手術(shù)室的各項規章制度、工作人員職責,掌握巡回、器械護士工作職責

  3.掌握手術(shù)體位的擺放原則及注意事項

  4.掌握常用手術(shù)器械的名稱(chēng)、用途與傳遞;器械的清洗、保養。

  5.掌握手術(shù)床、無(wú)影燈、電刀、中心負壓吸引的使用及故障排除;器械臺的準備。

  6.掌握消毒液濃度配制、測試及應用;醫療垃圾的分類(lèi)

  7.熟悉各種麻醉、手術(shù)的護理配合要點(diǎn)及手術(shù)護理記錄單的`填寫(xiě)

  8.掌握"三查、七對"制度、無(wú)菌操作原則及相關(guān)操作方法,樹(shù)立嚴格的無(wú)菌觀(guān)念 培訓方法:

  第一周:對實(shí)習生統一進(jìn)行宣教:講解帶教計劃、介紹手術(shù)室環(huán)境、布局,了解手術(shù)室相關(guān)規章制度及潔凈手術(shù)室相關(guān)知識;熟悉手術(shù)床、手術(shù)無(wú)影燈、高頻電刀、吸引器的應用、常用手術(shù)器械的名稱(chēng)、用途、清潔、保養與消毒滅菌方法;掌握消毒液的配制及濃度測試、醫療垃圾的分類(lèi)

  第二周:掌握患者手術(shù)體位的安置、接送手術(shù)病人制度、手術(shù)室查對制度;熟悉巡回護士工作職責及配合要點(diǎn)、護理記錄單的書(shū)寫(xiě)方法;掌握靜脈留置針的穿刺方法。

  第三周:器械臺的準備與管理、無(wú)菌操作原則和手術(shù)野消毒、鋪無(wú)菌單原則:麻醉的配合準備;相關(guān)無(wú)菌技術(shù)操作培訓(刷手、、戴無(wú)菌手套、穿脫無(wú)菌衣、無(wú)菌持物鉗使用、倒取無(wú)菌溶液)。

  第四周:熟悉巡回、洗手護士的工作職責,跟洗手護士上臺熟悉小型手術(shù)的護理配合 要求:

  1、帶教組對學(xué)生每周進(jìn)行一次集中培訓。

  2、帶教老師對學(xué)生培訓落實(shí)到位,每次培訓應及時(shí)簽名。

  3、每月召開(kāi)一次實(shí)習學(xué)生座談會(huì ),要求各護士長(cháng)、帶教組、各帶教老師均參加。

  4、出科前,各帶教老師對學(xué)生學(xué)習掌握情況進(jìn)行考核;現場(chǎng)操作考核,理論抽題答題。不合格者予以繼續培訓。

  總 結:

  1. 實(shí)習生結業(yè)后予以進(jìn)行總結,分析帶教效果、成績(jì),不斷總結經(jīng)驗,針對不同學(xué)生

  采取不同帶教措施,目的以掌握為主,把理論應用于實(shí)踐。結合去年護生意見(jiàn)調查,今年護生授課形式將重點(diǎn)以演示法結合實(shí)踐操作為主,使護生能更好的理解和學(xué)習。

  2. 給實(shí)習生做結業(yè)總結及鑒定。

  3. 征求實(shí)習生對老師帶教意見(jiàn)和建議,進(jìn)行實(shí)習生對科室的滿(mǎn)意度調查,提出帶教中

  存在的問(wèn)題及不足有待于改善。有良好的建議給予采納。

  作為一名帶教老師首先要嚴格要求自己,處處以身作則,以高度的責任感和精湛的護理技術(shù)去影響教育實(shí)習生(轉科護士)。幫助學(xué)生樹(shù)立獻身護理事業(yè)的崇高理想,養成老老實(shí)實(shí)、勤勤懇懇、刻苦耐勞的工作作風(fēng)。 在手術(shù)室的實(shí)習帶教工作中,更要重視培養學(xué)生樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng),嚴格手術(shù)室的無(wú)菌操作技術(shù) ,提高學(xué)生的實(shí)際操作能力,在實(shí)習結束前,進(jìn)行一些理論和操作考核

年度培訓計劃 篇4

  為切實(shí)貫徹落實(shí)臨沭縣教育局班主任培訓的精神,根據教師繼續教育工作的要求,以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育和新課程的能力為目標,促進(jìn)班主任教師專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,努力營(yíng)造教師終身教育和可持續發(fā)展的良好格局。形成一支結構合理、素質(zhì)全面的師資隊伍,不斷提高培訓質(zhì)量與效益。結合我校班主任工作實(shí)際,制定本方案。

  一、培訓目標

  通過(guò)培訓,能使班主任更新觀(guān)念,樹(shù)立現代班級管理理念,優(yōu)化管理意識,培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力,建立一支師德高尚,素質(zhì)良好、能適應現代化教育要求的反思型、科研型、學(xué)習型的班主任隊伍。

  二、培訓要求

  1、圍繞“品質(zhì)提升、內涵發(fā)展”的要求和精神,通過(guò)培訓,進(jìn)一步使班主任把注意力聚焦到班級管理的實(shí)施和課堂教學(xué)改革上,著(zhù)重提高教師師德水平和實(shí)施素質(zhì)教育的能力,促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展,確保素質(zhì)教育的順利實(shí)施。

  2、積極實(shí)施有效培訓策略。以“以人為本”理念培訓為重點(diǎn),要圍繞班級管理中已經(jīng)產(chǎn)生和可能產(chǎn)生的主要矛盾和突出問(wèn)題,開(kāi)展多渠道多形式的研訓活動(dòng)。要注重培訓對象的全員參與、培訓形式的多樣性和培訓資源的優(yōu)化組合。

  3、把教師培訓納入學(xué)校整體工作,樹(shù)立“以教師為本,以教師發(fā)展為本”的理念,充分認識班主任培訓工作的重要意義,積極加大培訓的`管理力度,充分利用班主任培訓提高教師班級管理水平。及時(shí)安排、通知和督促有關(guān)教師參加培訓。

  4、班主任培訓力求做到求實(shí)、規范、科學(xué),認真按照縣教育局提出的意見(jiàn),切實(shí)做到“培訓計劃落實(shí),培訓內容落實(shí),培訓時(shí)間落實(shí),培訓對象落實(shí),培訓方式落實(shí),培訓師資落實(shí),檢查考核落實(shí)”,有效地開(kāi)展好培訓。培訓完畢后,學(xué)校將組織書(shū)面考核。

  5、加強班主任培訓管理。要求參加培訓的老師認真記好筆記,對部分未按時(shí)參加培訓或未及時(shí)上交材料的教師將取消其學(xué)分,因特殊原因未能參加或完成培訓內容的,需書(shū)面告知學(xué)校校長(cháng)室。

  6、培訓期間要求全體教師暢通通訊設備,以便及時(shí)把有關(guān)培訓(調整)情況通知教師。

  三、培訓形式

  1、分類(lèi)培訓,針對小學(xué)學(xué)段學(xué)生身心發(fā)展規律,從實(shí)際出發(fā)的原則:從學(xué)校實(shí)際情況和學(xué)生狀態(tài)及教師自身特點(diǎn)出發(fā)。按時(shí)參加縣級部門(mén)組織的每一次培訓活動(dòng)。

  2、組織好校級培訓做到目標明確,內容充實(shí),把理論學(xué)習和解決日常班級管理工作中的實(shí)際問(wèn)題有效結合起來(lái)。

  3、如實(shí)開(kāi)展好自我培訓。堅持集中培訓與教師個(gè)人自學(xué)相結合,既開(kāi)展有組織、有目的、有計劃的集中培訓,又要對班主任個(gè)人自主學(xué)習、反思與研究提出要求。并能依托有關(guān)教育網(wǎng)絡(luò ),開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )學(xué)習。

  四、培訓內容

  1做一名有智慧的班主任

  2做一個(gè)快樂(lè )的班主任

  3優(yōu)秀班主任經(jīng)驗介紹

  4引導.感召.熏陶.塑造

  5談?wù)劙嘀魅蔚谋頁(yè)P藝術(shù)

  五、培訓組織

  班主任培訓在校長(cháng)的具體指導下,在切實(shí)抓好培訓的計劃、實(shí)施、考核和簽到等各個(gè)環(huán)節的同時(shí),力求提高培訓質(zhì)量。

  六、管理與評價(jià)

  1、學(xué)校將認真組織好班主任培訓工作,建立班主任檔案,實(shí)行班主任培訓考勤制度,確保學(xué)習時(shí)間、學(xué)習內容和效果,學(xué)校實(shí)行雙向聘用原則,每年學(xué)期末,由教職工填寫(xiě)工作意向表,對有班主任意向的教師,由學(xué)校擇優(yōu)任用。班主任必須具備高尚的思想品德,端正的教育思想;扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)基礎知識,接受并傳授新知識的能力;執著(zhù)熱愛(ài)班主任工作,富有進(jìn)取精神和創(chuàng )新精神;善于了解和理解學(xué)生,掌握教育規律和學(xué)生身心發(fā)展規律;能夠有效地組織活動(dòng),具有良好的口頭和書(shū)面表達能力;有良好的個(gè)人修養,不斷完善自己的師表形象。對不能勝任或達不到上述要求或嚴重違反師德的行為等不再適合擔任班主任的,學(xué)校將免除班主任工作。

  2、學(xué)校建立班主任工作檔案,建立班主任儲備人才庫,即對那些想做班主任,但臨時(shí)沒(méi)崗或能力不足者,參加學(xué)校的統一培訓,以便培養儲備起來(lái)。

年度培訓計劃 篇5

  一、需求分析

  在藥店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,平價(jià)和品牌競爭日益激烈,市場(chǎng)競爭不僅僅局限在質(zhì)量、價(jià)格、服務(wù)層面,更深層得是企業(yè)核心競爭力之爭。對藥店來(lái)說(shuō),其核心競爭力得基礎就是擁有優(yōu)秀得店員,店員得素質(zhì)是藥店生存和發(fā)展得關(guān)鍵。根據目前藥店得經(jīng)營(yíng)現狀,將藥店得發(fā)展與店員得薪酬掛鉤,對店員進(jìn)行定期培訓,設計科學(xué)合理得店員培訓方案,培養出更多得高素質(zhì)店員,提高藥店發(fā)展得競爭力。

  下面從三個(gè)方面來(lái)分析培訓得需求:

  (一)政策分析:SFDA先后頒布了《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)和《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)得相關(guān)法規文件,在《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規范》(局令20號)中單列“人員與培訓”一個(gè)章節,對需要參加培訓得人員、培訓得形式、培訓檔案等做了詳細得規定。在《藥品流通監督管理辦法》(局令26號)第六條明確規定:“藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)應當對其購銷(xiāo)人員進(jìn)行藥品相關(guān)得法律、法規和專(zhuān)業(yè)知識培訓,建立培訓檔案,培訓檔案中應當記錄培訓時(shí)間、地點(diǎn)、內容及接受培訓得人員!庇纱丝闯,做為藥品監管部門(mén)一直注重人員培訓,并提出了詳細得規定和要求,同時(shí),這也是藥品監督管理部門(mén)日常監督檢查和跟蹤檢查時(shí)必查得內容。

  (二)企業(yè)分析:由于藥店得發(fā)展速度太快,以致于產(chǎn)生了一種發(fā)展得不平衡,藥店相關(guān)得配套(如相關(guān)制度、人員得素質(zhì)等)措施和藥店得規模發(fā)展不相適應。

  20xx年SFDA并入衛生部管理,醫藥流通體制改革進(jìn)入一個(gè)新時(shí)代。伴隨著(zhù)社區醫療服務(wù)得進(jìn)一步深化,在社區醫療服務(wù)有關(guān)藥品零差價(jià)率和免掛號費等政策得實(shí)施,對藥店經(jīng)營(yíng)造成不可估量得沖擊,藥品零售市場(chǎng)競爭日益激烈。如何贏(yíng)得市場(chǎng),滿(mǎn)足患者需求,已成為藥品零售企業(yè)必須認真對待得問(wèn)題。藥店作為商業(yè)企業(yè),其經(jīng)營(yíng)得根本目得在于通過(guò)提供相應藥學(xué)服務(wù)獲得贏(yíng)利,贏(yíng)利得產(chǎn)生來(lái)自于營(yíng)業(yè)額得提高,而店員通過(guò)自身基本技能和職業(yè)素養為患者提供得藥學(xué)保健服務(wù)對營(yíng)業(yè)額得提高和獲取利潤起著(zhù)至關(guān)重要得作用。因此,只有提高藥店店員得總體服務(wù)水平,才能使零售藥店在激烈得競爭中贏(yíng)得顧客,使藥店在同行業(yè)競爭中立于不敗之地。

  (三)人員分析:通過(guò)目前對藥店店員情況得調查和了解,以下現象存在普遍:

  1、整體文化素質(zhì)偏低,大多數店員只具有中專(zhuān)或高中文化。

  2、店員現有得藥品法律法規和藥品專(zhuān)業(yè)知識不能適應顧客日益增長(cháng)得合理、安全、有效用藥需求。

  3、零售藥店得店員,往往不能把店員作為自己得終生職業(yè),店員流動(dòng)性大。

  4、部分店員認為藥店工作單調乏味,缺乏學(xué)習得動(dòng)力和激情,失去了進(jìn)一步提升得興趣。

  針對上述情況,對店員進(jìn)行必要得培訓,提高他們得綜合素質(zhì),激發(fā)他們得學(xué)習熱情,是藥店發(fā)展得必然趨勢。

  二、店員培訓目標

  (一)技能目標:

  1、藥店店員必備得素質(zhì):從業(yè)條件、職責、職業(yè)道德、思想品質(zhì)、服務(wù)規范、儀表禮儀、工作定位、心理定位;

  2、藥店店員必備得技能:藥品分類(lèi)、藥品陳列、藥品采購、藥品驗收、藥品養護、藥品保管、藥品銷(xiāo)售、藥品盤(pán)點(diǎn)、藥品補貨、物價(jià)管理、交接班管理、接待顧客、顧客異議和抱怨得處理;

  3、藥店店員必備得專(zhuān)業(yè)知識:藥品基礎知識、常用藥品介紹、常見(jiàn)疾病治療知識、中藥飲片知識、常用醫療器械知識、保健食品知識;

  4、藥店店員能力得培養:語(yǔ)言表達能力、社交能力、思維能力、認知能力;

  5、培養良好得學(xué)習習慣和技巧;

  (二)培訓目標:

  1、提高藥店銷(xiāo)售利潤;

  2、提高工作質(zhì)量;

  3、改善工作時(shí)效;

  4、降低經(jīng)營(yíng)成本和質(zhì)量成本;

  5、讓店員認識到自身素質(zhì)得提高與其經(jīng)濟收入緊密相關(guān),以增強其學(xué)習意識,提高學(xué)習得興趣。

  三、加強培訓效果

  有效培訓需要多方積極參與,不僅是需要培訓師得精心組織,更要培訓學(xué)員得積極配合,為了達到良好得培訓效果,培訓前需要做好以下幾方面準備工作:

  第一、藥店管理者積極組織策劃;第二、培訓師要事先掌握店員得情況,精心準備,因材施教;第三、鼓勵店員帶著(zhù)問(wèn)題參加培訓;第四、培訓課上,除必要得知識點(diǎn)以外,各方還應就藥店得經(jīng)營(yíng)狀況、發(fā)展方向等各方面積極溝通,進(jìn)行廣泛得互動(dòng)交流。

年度培訓計劃 篇6

  我企業(yè)的培訓教育在經(jīng)理的領(lǐng)導下,以安教部為主,負責全企業(yè)的文化、技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓,做到統一規劃、組織實(shí)施。并把培訓教育計劃納入企業(yè)的生產(chǎn)計劃,同時(shí)下達,同時(shí)落實(shí),同時(shí)總結考核。

  一、 崗位培訓

  以練好基本功為主,即練習實(shí)際操作的基本動(dòng)作,基本技能和基礎理論。按照部頒電業(yè)生產(chǎn)工人技術(shù)等級標準“應知、應會(huì )”的要求,達到“三熟三能”。

  1、變電、線(xiàn)路及設備運行人員的“三熟三能”

 。1) 熟悉設備、系統和基本原理;

 。2) 熟悉操作和事故處理;

 。3) 熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程和制度;

 。4) 能正確進(jìn)行操作和分析運行狀況;

 。5) 能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障;

 。6) 能掌握一般的維修技能。

  2、供電所人員的“三熟三能”(含農村聘用電工)

 。1) 熟悉電業(yè)安全工作規程和本崗位的規程制度;

 。2) 熟悉電工基礎知識;

 。3) 熟悉檢修、維護工藝和質(zhì)量標準;

 。4) 能熟練地進(jìn)行本工種的檢修、維護和運行操作,正確處理事故;

 。5) 能熟練地進(jìn)行觸電急救和人工呼吸;

 。6) 能看懂常用圖紙和掌握常用材料性能。

  3、財務(wù)、審計和用電營(yíng)銷(xiāo)人員的“三熟三能”

 。1) 熟悉本崗位的.規程制度和相關(guān)法規;

 。2) 熟悉本崗位的業(yè)務(wù)知識和要求;

 。3) 熟悉電工基礎知識;

 。4) 能熟練地進(jìn)行財務(wù)或經(jīng)營(yíng)統計、測算和分析;

 。5) 能熟練地填報各類(lèi)報表;

 。6) 能熟練地運用電腦進(jìn)行文檔處理和制表;

  4、計量人員的“三熟三能”

 。1) 熟悉電能計量裝置的基本原理;

 。2) 熟悉本崗位的規程制度和相關(guān)法規;

 。3) 熟悉電能計量裝置的檢修工藝和質(zhì)量標準;

 。4) 能熟練地進(jìn)行電能計量裝置的安裝和校驗;

 。5) 能及時(shí)發(fā)現故障和排除故障;

 。6) 能正確地進(jìn)行計量誤差的退補。

  二、 新工人培訓

 。、新工人進(jìn)企業(yè),首先要經(jīng)過(guò)安教部一段時(shí)間的培訓,經(jīng)考試合格后方可分配崗位。內容分為:政治思想和傳統教育、遵紀守法和文明禮貌教育、安全生產(chǎn)和局規局紀教育、基礎知識和專(zhuān)業(yè)技能教育。

 。、恢復傳統的師徒傳、幫、帶培訓。新工人到達崗位后,指定具有較高業(yè)務(wù)水平的工人為師傅,經(jīng)現場(chǎng)基本制度學(xué)習、現場(chǎng)見(jiàn)習、跟班實(shí)習三個(gè)步驟,考試合格并確認有獨立操作能力,報經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準后方可獨立上崗作業(yè)。

  三、 專(zhuān)業(yè)骨干培訓

  1、有目的、有計劃地選擇優(yōu)秀的、具有較高技術(shù)水平、熱愛(ài)本專(zhuān)業(yè)、思想進(jìn)步的生產(chǎn)工人和班組技術(shù)人員,作為專(zhuān)業(yè)骨干培訓的對象,編制專(zhuān)業(yè)骨干培訓計劃,并取得主管部門(mén)的同意。

  2、對專(zhuān)業(yè) 骨干的培訓,要做到有目標、有方向,理論和實(shí)際結合,在一般情況下,不輕易變動(dòng)他們的工作,鼓勵他們從專(zhuān)業(yè)上提高。

  3、所、站長(cháng)的培訓

  所、站長(cháng)的培訓由企業(yè)編制計劃,組織實(shí)施。所、站長(cháng)應從組織領(lǐng)導、技術(shù)業(yè)務(wù)、思想政治工作三個(gè)方面提高,特別是要學(xué)會(huì )管理,學(xué)會(huì )做人的思想工作。

  四、培訓的形式和方法

  1、 崗中培訓。由各部門(mén)(或班、組、站)根據本崗的實(shí)際和要求,自行組織本部人員進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓。崗中培訓是職教培訓的主要方式。

  2、 集中培訓。組織企業(yè)相關(guān)人員集中學(xué)習,由各職能科室負責人或具有較高技術(shù)水平人員輪流授課;

  3、 專(zhuān)題講座。聘請企業(yè)外專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員,針對某一專(zhuān)項內容,到企業(yè)進(jìn)行授課。

  4、 短期脫產(chǎn)培訓。企業(yè)根據需要,有計劃、有目的地將專(zhuān)業(yè)技術(shù)骨干送往外地進(jìn)行短期脫產(chǎn)學(xué)習。

  五、培訓時(shí)間要求

 。、 崗中技能、安規培訓,每月一次;

 。、 技術(shù)考問(wèn),每月一次;

 。、 異常和事故分析,每月一次;

 。、 模擬演練和事故預想,每季一次;

 。、 集中培訓,每季兩次;

 。、 安規、技術(shù)規程和基礎知識考試,半年一次。

 。、 專(zhuān)題講座,每年四次;技能比武,半年一次;

年度培訓計劃 篇7

  根據《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》的有關(guān)規定及要求,為全面貫徹“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真開(kāi)展安全生產(chǎn)教育培訓和安全操作技能培訓,按照“統籌組織分層次、分系、大規模、大力度”安全培訓的要求,采取有力措施,切實(shí)把培訓工作抓出成效。是切實(shí)加強安全生產(chǎn)教育培訓工作,為工程的安全生產(chǎn)工作提供有力保障特制定安全管理部20xx*年度安全教育培訓計劃如下:

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1.國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;

  2.安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;

  3.傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  4.應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5.國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

  6.典型事故和應急救援案例分析

  7.其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時(shí)間

  1.公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)

  2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)

  3.其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)

  4.特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)

  5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)

  6.待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20 學(xué)時(shí)的培訓

  7.新工人的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的'重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

 。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃

  對新工人和調換工種的工人必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

  公司級 新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內容如下:

  1.勞動(dòng)保護意義和任務(wù)的一般教育; 2.安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識; 3.公司安全規章制度等;

  車(chē)間級 新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00 車(chē)間級教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內容如下:

  1.車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定; 2.車(chē)間安全管理規章制度 3安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求 4.車(chē)間內部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

  班組級 分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育,教育內容如下:

  1. 本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設

  施的性能和作用

  2. 本工種的安全操作規程

  3.班組安全生產(chǎn)的要求和勞動(dòng)紀律 4.本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護用品的使用要求

 。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育

  1.季節性 加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作 2.節假日前后 3.節假日加班或突擊趕任務(wù) 4.工作對象改變、公種交換的培訓時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5.新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6.發(fā)現事故隱患,和發(fā)生事故后

 。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行

  1.安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2.普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3.公司定期的安全日于當天進(jìn)行安全教育活動(dòng)

  4.班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

 。ò踩v評活動(dòng))。上崗前半小時(shí)

  六、培訓評價(jià)

  1.了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

  2.安全教育和培訓要體現全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1.安全教育記錄

  2.安全教育培訓檔案

  3.安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5.安全教育評價(jià)記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

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