企業(yè)培訓計劃通用15篇
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細的計劃了。擬起計劃來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓計劃,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
企業(yè)培訓計劃1
一、 培訓目的:
配合組織流程化建設和職業(yè)化人才的培養進(jìn)程,提升中高層管理人員的領(lǐng)導力、執行力,使中層管理者全面掌握科學(xué)的管理方法,掌握團隊建設的方法,從而有效處理團隊沖突,提升中高層管理人員的`領(lǐng)導力、執行力,提升團隊績(jì)效。
二、 培訓對象(暫定80人參加培訓)
總部職能部門(mén)主任、副主任,分校校長(cháng)、副校長(cháng)
三、 培訓內容及時(shí)間安排
四、 內容介紹
。ㄒ唬蹲坑谐尚У墓芾碚摺
1、管理者角色認知
2、時(shí)間管理
3、高效管理溝通
4、目標、績(jì)效管理
5、團隊領(lǐng)導藝術(shù)
6、有效授權、輔導技巧
。ǘ吨行∑髽I(yè)人才的選用育留之道——非人力資源經(jīng)理的人力資源管理》 什么是人力資源管理?
1、人才的選——人力資源的招聘
2、人才的用——人力資源的考核與薪酬
3、人才的育——人力資源的培訓
4、人才的留——留住人才的十個(gè)訣竅
。ㄈ┬滦iL(cháng)的能力提升
1、人力資源和團隊建設
1) 職業(yè)道德與行為規范
2) 員工基本管理制度
3) 辦公環(huán)境管理 固定資產(chǎn)管理 辦公流程管理 招聘與面試 員工培訓與發(fā)展 薪酬、福利與休假制度 績(jì)效考核 職能部門(mén)職責和業(yè)務(wù)辦理介紹
2、分校注冊業(yè)務(wù)
1) 分校注冊工作
2) 分校年審工作
3) 社會(huì )關(guān)系維護
3、財務(wù)管理
1) 預算、決算管控
2) 分校財務(wù)制度
3) 非財務(wù)人員成本管理與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng )新與實(shí)戰策略
1) 09年司考培訓市場(chǎng)情況與考試改革變化介紹
2) 市場(chǎng)機會(huì )分析與預測
5、教學(xué)管理制度培訓
預算 師資培養與教師介紹 教學(xué)突發(fā)事件處理 教師接待技巧 教學(xué)管理制度 班級管理
企業(yè)培訓計劃2
為了加強和規范公司安全宣傳和教育培訓工作,不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì),增強安全生產(chǎn)法制觀(guān)念,實(shí)現安全生產(chǎn),文明生產(chǎn),增強安全操作技能,有力推動(dòng)我司XX年度的安全生產(chǎn)基層基礎建設、安全生產(chǎn)標準化建設和企業(yè)安全文化建設,保障安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》(國家安全生產(chǎn)監督管理總局20xx年3號令)、《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔20xx〕23號)等安全生產(chǎn)法律、法規,結合公司實(shí)際,特擬定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓工作計劃如下:
一、教育培訓目標
通過(guò)安全教育培訓,各級主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規和標準規范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業(yè)危害和應急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎。
新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實(shí)現率達到100%;
企業(yè)全員接受安全培訓達標率達到100%;
安全管理人員安全培訓率達到100%;
生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100%;
特種作業(yè)人員培訓率達到100%。
二、教育培訓對象
新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和車(chē)輛駕駛人)、公司在崗職工;車(chē)輛駕駛人。
三、教育培訓內容
。ㄒ唬└鞣肿庸、經(jīng)營(yíng)單位、處室負責人安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;
3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定;
4、職業(yè)危害及其預防措施;
5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其他需要培訓的內容。
。ǘ┌踩a(chǎn)管理人員安全教育培訓的主要內容:
1、國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的.法律、法規、規章及標準;
2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護及職業(yè)衛生知識;
3、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;
4、傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;
5、應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求;
6、典型事故和應急救援案例分析;
7、其它需要培訓的內容。
。ㄈ┢渌麖臉I(yè)人員(公司后勤人員、駕駛人)安全培訓的主要內容:
1、安全生產(chǎn)法律、法規、企業(yè)安全管理規章制度和勞動(dòng)紀律;
2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識,事故案例警示、應急處置;
3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;
4、職業(yè)衛生和勞動(dòng)保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;
5、安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;
6、其它需要培訓的內容。
。ㄋ模{駛人崗前安全培訓的主要內容:
1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規和安全生產(chǎn)技術(shù)標準規范;
2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會(huì )議和文件精神;
3、安全操作規程及駕駛員行為規范等安全行車(chē)知識、典型交通事故案例警示教育;
4、職業(yè)道德、安全告知知識、應急救援處置知識;
5、崗位安全工作職責,勞動(dòng)保護知識,季節性安全行車(chē)知識;
6、企業(yè)有關(guān)安全運營(yíng)管理的規定、安全管理規章制度等。
。ㄎ澹┡嘤栔攸c(diǎn):
1、一季度培訓重點(diǎn):國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;企業(yè)安全規章制度、操作規程;季節性安全生產(chǎn)知識(如春運期間安全生產(chǎn)、安全行車(chē)知識,滅火器使用知識、防恐反恐知識,危險品辨識等)。
2、二季度培訓重點(diǎn):國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;企業(yè)安全規章制度、操作規程;季節性安全生產(chǎn)知識(如安全生產(chǎn)月活動(dòng)相關(guān)知識,滅火器使用,防火防盜知識,應急救援知識等)。
企業(yè)培訓計劃3
為提高公司人力培訓的效果,營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實(shí)施辦法:
。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導水平;
。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動(dòng)性,到達員工自我實(shí)現的目的。
一.培訓體系設置原則
。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;
。ǘ┤珕T培訓的原則;
。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則;
。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則;
。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。
二.培訓課程體系設計
。ㄒ唬⿳徢芭嘤
培訓對象:公司新進(jìn)員工
培訓資料:
。1)公司基本情景介紹:包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等;
。2)公司管理制度;
。3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。
培訓目的:經(jīng)過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。
。ǘ﹩T工意識、職責和技能的培訓
培訓對象:一般員工
培訓資料:
。1)遵紀守法的意識;
。2)愛(ài)崗敬業(yè)和職責意識的教育;
。3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;
。4)應知應會(huì )及操作水平的提高;
。5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等培訓目的:經(jīng)過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會(huì )資料。
。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能的培訓
培訓對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等
培訓資料:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。
培訓目的:經(jīng)過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的學(xué)習,不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。
。ㄋ模┚C合管理知識培訓
培訓對象:公司中層、主管
培訓資料:中層管理必備素能和方法等
培訓目的:經(jīng)過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。
。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習
學(xué)習對象:在職員工
學(xué)習資料:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。
學(xué)習目的:養成自我學(xué)習的習慣,提高自身素能。學(xué)習途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。
三、培訓的實(shí)施
。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓:
1.輪訓:公司根據整體發(fā)展的需要,制定培訓資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。
2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的'人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。
3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。
。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓:部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施,由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)資料。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情景交至人力資源部備案。
。ㄈ┳灾鲗W(xué)習:由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習資料與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。
四.培訓計劃
人力資源部年初編制培訓計劃。
五.培訓的考核與獎勵:
。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷榫暗目己伺c獎勵:
1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。
2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機,將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓講師授課期間,應尊重教師,自覺(jué)維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。
3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進(jìn)行的,罰款200元。
4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負責人職責并罰款200元。
5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。
6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén),酌情給予1000-20xx元獎勵。
7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極參加培訓項目并表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。
六.效果評估:
。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫忙?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。
。ǘ⿲W(xué)習評估,主要測量學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少資料,使用測試法來(lái)進(jìn)行。
。ㄈ┬袨樵u估,關(guān)注受訓人員經(jīng)過(guò)培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。
企業(yè)培訓計劃4
。ㄒ唬┒唐谄髽I(yè)培訓計劃
短期企業(yè)培訓計劃指針對每項不同科目、內容的培訓活動(dòng)或課程的具體企業(yè)培訓計劃。制訂培訓活動(dòng)詳細企業(yè)培訓計劃的步驟如下:
1。草擬訓練課程表——為受訓人提供具體的日程安排,落實(shí)到詳細的時(shí)間安排,即訓練周數、日數及時(shí)數。
2。制訂控制措施——采用登記、例會(huì )匯報、流動(dòng)檢查等控制手段,監督企業(yè)培訓計劃的進(jìn)展。
3。確立訓練目的——闡明企業(yè)培訓計劃完成后,受訓人應有的收效。
4。決定評估方法——根據對受訓人員的工作表現評估以及命題作業(yè)、書(shū)面測驗、受訓人員的培訓報告等各方面來(lái)綜合評價(jià)受訓人員的培訓效果。
5。設計企業(yè)培訓計劃的大綱及期限——為企業(yè)培訓計劃提供基本結構和時(shí)間階斷的安排。
6。設計學(xué)習形式——為受訓人完成整個(gè)學(xué)習計劃提供有效的途徑,在不同學(xué)習階段采用觀(guān)察、實(shí)習、開(kāi)會(huì )、報告、作業(yè)、測驗等不同學(xué)習形式。
。ǘ╅L(cháng)期企業(yè)培訓計劃
。1)根據培訓的目標分類(lèi)——圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的培訓應列入業(yè)務(wù)培訓方案;圍繞提高企業(yè)管理水平的培訓活動(dòng)則應列入管理培訓方案。因此,培訓方案的制訂是針對培訓目標,具體設計各項培訓活動(dòng)的安排過(guò)程。企業(yè)的業(yè)務(wù)培訓活動(dòng)可分為素質(zhì)訓練、語(yǔ)言訓練及專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)訓練。企業(yè)的管理培訓活動(dòng)主要是班組長(cháng)以上管理人員的培訓,內容包括系統的`督導管理訓練及培訓員專(zhuān)門(mén)訓練等。
。2)培訓預算規劃——培訓預算是企業(yè)培訓部在制訂年度企業(yè)培訓計劃時(shí),對各項培訓方案和管理培訓方案的總費用的估算。預算是根據方案中各項培訓活動(dòng)所需的經(jīng)費、器材和設備的成本以及教材、教具、外出活動(dòng)和專(zhuān)業(yè)活動(dòng)的費用等估算出來(lái)的。
。3)確立培訓目標——通過(guò)對培訓需求的調查分析,將培訓的一般需求轉變?yōu)槠髽I(yè)培訓的總體目標,如通過(guò)培訓來(lái)達到的各項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標和提高企業(yè)管理水平。通過(guò)對上年度企業(yè)培訓計劃的總結及分析培訓的特殊需要,可以確立需要通過(guò)培訓而改善現狀的特別目標,成為本年度培訓的重點(diǎn)項目。
。4)決定培訓課程——課程是培訓的主題,要求參加培訓的員工,經(jīng)過(guò)對某些主題的研究討論后,達到對該訓練項目的內容的掌握與運用。年度企業(yè)培訓計劃中,要對各類(lèi)培訓活動(dòng)的課程進(jìn)行安排,主要是列出訓練活動(dòng)的細目,通常包括:培訓科目、培訓時(shí)間、培訓地點(diǎn)、培訓方法等。注意培訓課程的范圍不宜過(guò)大,以免在各項目的訓練課程之間發(fā)生過(guò)多的重疊現象;但范圍也不宜過(guò)狹,以免無(wú)法真正了解該項目的學(xué)識技能,應主要以熟悉該訓練項目所必需的課程為限。培訓課程決定后,需選編各課程教材,教材應包括以下部分:培訓教材目的的簡(jiǎn)要說(shuō)明;列出有關(guān)教材的圖表;說(shuō)明表達教材內容的方法;依照下列順序編寫(xiě)教材:教材題目、教材大綱及時(shí)間計劃、主要內容及實(shí)施方式和方法,討論題及復習的方法和使用的資料。
。5)研究企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)——企業(yè)培訓部會(huì )同有關(guān)的主要管理人員研究企業(yè)的生產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)企業(yè)培訓計劃,以確定如何通過(guò)培訓來(lái)完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)指標。一項生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標的達成往往取決于一個(gè)或幾個(gè)員工是否正確地完成任務(wù);而要正確地完成任務(wù),又取決于員工是否具備完成任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。通過(guò)檢查每一項業(yè)務(wù)目標,確定要在哪些方面進(jìn)行培訓。企業(yè)培訓部還要與有關(guān)人員共同研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,找到需要改進(jìn)的不足之處,尋求通過(guò)何種培訓可以改善現狀、實(shí)現培訓的特別目標。
企業(yè)培訓計劃5
為了企業(yè)的發(fā)展,很多企業(yè)都會(huì )對員工進(jìn)行培訓,通過(guò)培訓讓他們成長(cháng)的更快,帶領(lǐng)著(zhù)企業(yè)一起成長(cháng)。
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效,根據GMP要求和20xx年培訓計劃,結合20xx培訓重點(diǎn)——歷次GMP檢查及自檢提出的問(wèn)題及整改情況,我們對20xx年度的公司內部培訓作如下安排:
一、公司級整體培訓:
1、培訓對象:公司全體員工
2、培訓目的:
(1)、引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
(2)、樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念,更新現有專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
(3)、強化員工GMP意識,全面擴大GMP領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。
(4)、了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容:結合歷次GMP檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情況,講授有關(guān)藥品法律法規、藥品GMP知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式:綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年7月下旬1-2天。
5、考核
筆試,采取閉卷考,筆試考核試題由各授課人出題,綜合管理部統一組織考試。
二、部門(mén)級崗位培訓:
1、培訓對象:各部門(mén)員工
2、培訓目的`:各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的GMP文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等,進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓,強化員工GMP意識,提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)GMP文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位SOP及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓,部門(mén)負責人為主要授課人,并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年全年各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試,筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)?谠囌50%,筆試占50%,筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象:各班組崗位員工。
2、培訓目的:著(zhù)重加強班組崗位培訓,有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓,使GMP工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位,提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容:班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)GMP文件、崗位職責、崗位SOP、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式:由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓,授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任,班組長(cháng)負責培訓出題、考核,并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作,筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核,綜合管理部負責試題打印;口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn);實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%,口試占30%,實(shí)際操作占40%。
企業(yè)培訓計劃6
公司為不斷提升中層管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。人力資源部特制定中層管理人員培訓方案
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著(zhù)承上啟下的作用,通過(guò)培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營(yíng)目標和經(jīng)營(yíng)方針,培養相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調、溝通能力,以適應公司的業(yè)務(wù)發(fā)展,提升公司市場(chǎng)競爭實(shí)力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內容
1、公司各項規章制度、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能、崗位職責。
2、購買(mǎi)關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書(shū)籍做為培訓教材,通過(guò)對理論知識的學(xué)習,使中層管理人員學(xué)會(huì )做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實(shí)際工作中,提高中層管理者的實(shí)際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學(xué)習階段的準備工作及劃分
第一階段
安排不少于3個(gè)課時(shí)的時(shí)間學(xué)習公司的各項規章制度 、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)職能及崗位職責。
第二階段
自學(xué)記憶階段
1) 由中層管理人員自學(xué)教材,做好學(xué)習筆記。
2) 結合教材觀(guān)看配套光蝶,以加深學(xué)習的'印象。
3) 每月進(jìn)行一個(gè)學(xué)習階段的記憶內容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實(shí)施應用階段
1) 管理人員應主動(dòng)將教材內容靈活應用于工作實(shí)踐中,以充分驗證所學(xué)內容的適用性。
2) 每月底對所學(xué)內容做分析總結報告,結合實(shí)際工作,進(jìn)行自我分析,制定下一步提升計劃及實(shí)施步驟。
第四階段 交流階段
開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內容的設置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實(shí)現公司目標與個(gè)人職業(yè)生涯規劃的統一。因此要求:
1、所有學(xué)員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學(xué)員應利用業(yè)余時(shí)間積極學(xué)習,并將所學(xué)應用到實(shí)踐中去,真正掌握所學(xué);
3、考試是督促學(xué)員自學(xué)很好的方法,也是檢查對所學(xué)掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內容組織定期的考試;
4、所有學(xué)員應及時(shí)將培訓中的問(wèn)題及自己在工作的想法、意見(jiàn)、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進(jìn);
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實(shí)施工作,各部門(mén)應積極配合作好各項工作。
企業(yè)培訓計劃7
一、員工培訓總體目標
1、加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
2、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
3、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4、加強公司新進(jìn)員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態(tài)度。
二、員工培訓原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于4天;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于8天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于12天。
三、員工培訓內容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。
3、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。
3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。
4、對會(huì )計等需通過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,通過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等通過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
。ㄈ┬聠T工入職培訓
詳細內容請見(jiàn)《新員工入職培訓計劃》
四、員工培訓措施及要求
。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建"大培訓格局"確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。
。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照"誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓"的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的.方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)(兼)職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。
。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。
。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
企業(yè)培訓計劃8
一.培訓需求調查結果分析
xxxx年12月,綜合管理部在全公司范圍內開(kāi)展了一次培訓需求調查,本次調查廣泛收集了員工的實(shí)際培訓需要、了解員工的工作心態(tài)和現狀,為合理、科學(xué)的制定年度培訓計劃提供了充足的依據。
通過(guò)近幾年的培訓工作,員工對培訓有了較初步的認識,在某些方面仍有較的改善空間。在課程的需求方面,絕大多數員工認為《藥品GMP知識》、《生產(chǎn)管理》、《質(zhì)量管理》、《設備安全操作規范》、《安全生產(chǎn)》、《微生物學(xué)基礎知識》、《崗位SOP》、《生產(chǎn)操作技能》是必須的培訓課程。
從需求調查反映的情況還可以看出,員工在公司任職期間參加的由公司組織的培訓不夠系統,且針對性不強,而員工對公司培訓的期望還較高。公司存在的一些問(wèn)題也能反映出公司的培訓需要提升,培訓工作的系統性和針對性有待加強,以便提高員工的職業(yè)素質(zhì)和崗位技能。
二.培訓目標
xxxx年,公司培訓規劃的總體目標是:以實(shí)用性、有效性、針對性為根本指導原則,以提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效為重點(diǎn),打造一支高績(jì)效卓越團隊,促進(jìn)員工隊伍的成長(cháng)。加強年度培訓的工作管理,提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性,使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用,提高員工工作技能、中層干部的領(lǐng)導力、隊伍的執行力、良好心態(tài)與優(yōu)異的工作績(jì)效。
具體培訓目標如下:
1.完善員工的培訓課程,修訂員工培訓教材,加強培訓系統性和針對性,顯著(zhù)提高員工的專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、職業(yè)素養,打造團隊執行力;
2.積極宣傳企業(yè)文化,增強員工對企業(yè)的認同,提高企業(yè)對員工的凝聚力。引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。
3.樹(shù)立正確的質(zhì)量管理觀(guān)念和GMP意識,全面擴大企業(yè)質(zhì)量管理和制藥領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野;更新現有質(zhì)量管理和GMP專(zhuān)業(yè)知識,充實(shí)個(gè)人知識儲備,提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能,鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。
4.強化員工在生產(chǎn)中自覺(jué)遵守GMP規定和按照標準操作程序(SOP)操作,促進(jìn)廣大員工的安全生產(chǎn)及GMP意識不斷提高。
5.了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識;掌握崗位安全操作規程;提高職工安全生產(chǎn)意識;減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
三.培訓體系運作計劃
在xxxx年度培訓分析總結的基礎上,結合公司xxxx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列xxxx年度的公司培訓工作運作計劃:
1、在既有的培訓課程目錄的基礎上,繼續豐富和完善課程體系。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)一線(xiàn)員工的崗位操作技能與GMP意識培訓課程、中層以上員工職業(yè)素質(zhì)培訓課程,同時(shí)引進(jìn)重要職位所需的技能培訓課程、管理技能課程。引進(jìn)的方式有兩種,
一是派遣內部培訓師參加外部培訓課程,進(jìn)行二次開(kāi)發(fā),形成公司內部培訓課程;
二是直接聘請外部培訓師,形成外部培訓課程。通過(guò)以上各種方式,最終形成一套較完善的培訓課程體系。
2、建立學(xué)習型組織內部培訓師的培養是xxxx年培訓組織部門(mén)的工作重點(diǎn)之一。公司力爭通過(guò)派遣內部培訓師參加外部培訓課程、內部交流、自學(xué)等方式培訓一批較高素質(zhì)的公共課程培訓師。在本培訓年度內,綜合管理部為內部培訓師創(chuàng )造多種機會(huì )提高培訓技能,提供開(kāi)發(fā)課程便利,使內部培訓師能高效地實(shí)現培訓目標。
3、xxxx年培訓工作的又一重點(diǎn)是編制適合公司現有培訓的教材。公司力爭在xxxx年編制一套適用于公司全員培訓的通用型教材,包括公司《員工手冊》、《各部門(mén)崗位職責》、《藥品GMP知識》等,這些都將作為公司培訓的.基本綱領(lǐng)性文件,是公司培訓尤其是針對新員工的培訓的主體。另外,編制一套適用于公司各崗位有針對性的分教材,包括《各崗位SOP》,《各崗位設備操作規范》等,以保證培訓的針對性和實(shí)用性,并重在促使員工反應、學(xué)習、改變行為進(jìn)而轉化為完成工作任務(wù)的成果。
4、繼續完善培訓設施,力爭建立一個(gè)獨立的合適的培訓教室,添置各類(lèi)DVD光盤(pán)等培訓設施。
5、繼續完善培訓管理制度,根據執行反饋的情況修改現有的管理制度,增添新的培訓管理制度。在整個(gè)公司內部建立一個(gè)運行良好的培訓管理體系。
6、繼續改進(jìn)培訓方式,完善現有的培訓模式,積極探索新的培訓模式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。實(shí)用性、專(zhuān)業(yè)化應是xxxx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入xxxx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和車(chē)間生產(chǎn)緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。
7、逐步改善培訓效果評估管理切實(shí)提高各種培訓效果。深入開(kāi)展培訓效果的評估,嘗試開(kāi)展講師和學(xué)員互動(dòng)性評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。對于公司的各種培訓進(jìn)行各項評估、考核、反饋管理,切實(shí)提升參與培訓人員對于培訓的認同,提高學(xué)員、受訓部門(mén)的培訓效果,并做到有據可依。
四.培訓紀律要求
1、授課時(shí)處理好自己的電話(huà),以避免影響他人。
2、要求授課人事先填寫(xiě)《培訓記錄表》相關(guān)部分,結束時(shí)要安排培訓對象簽名。
3、培訓期間嚴格考勤,無(wú)故不參加或早退者按曠工處理。
4、培訓過(guò)程中的課間休息,由授課人自行安排。
5、各自負責出的試題應單獨配標準答案。
6、請各部門(mén)負責人在培訓前3天通知待培訓人員。xxxx年度公司內部培訓實(shí)施方案
企業(yè)培訓計劃9
一、就職前培訓
1.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)歷史、宗旨、規模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;
2.介紹公司的規章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺(jué)地遵守公司的規章,一切工作按公司制定出來(lái)的規則、標準、程序、制度辦理。
3.對新員工講解汽車(chē)美容方面的發(fā)展前景,行業(yè)思想,播放能激勵新員工的樹(shù)立正確的人生價(jià)值和激發(fā)他們積極心態(tài)的視頻。
4.企業(yè)的文化、價(jià)值觀(guān)和目標的傳達。讓新員工知道企業(yè)反對什么、鼓勵什么、追求什么;讓新員工能感受到汽配美容行業(yè)的發(fā)展空間大,公司的培養人才的機遇,能全心投入工作。
(以上為第一天培訓內容)
二、上崗前培訓
1.介紹企業(yè)內部的'組織結構、權力系統,各部門(mén)之間的服務(wù)協(xié)調網(wǎng)絡(luò )及流程,有關(guān)部門(mén)的處理反饋機制。使新員工明確在企業(yè)中進(jìn)行信息溝通、提交建議的渠道、使新員工們了解和熟悉各個(gè)部門(mén)的職能,以便在今后工作中能準確地與各個(gè)有關(guān)部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系,并隨時(shí)能夠就工作中的問(wèn)題提出建議或申訴;(上午二)
2.業(yè)務(wù)培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和汽車(chē)美容行業(yè)的相關(guān)信息,從而迅速勝任工作;(上午二)
3.介紹企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍、主要產(chǎn)品、市場(chǎng)定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場(chǎng)意識;(下午二)
4.讓新員工下去初步了解下市場(chǎng),進(jìn)行市場(chǎng)調查和訪(fǎng)問(wèn)并做好記錄和心得;讓員工下班后自己回去多收集汽車(chē)美容行業(yè)的信息多了解;(下午二)
5.讓新員工談下前天的親身臨市場(chǎng)的心得,并進(jìn)行相關(guān)方面的問(wèn)題提問(wèn);最后進(jìn)行考核;(上午三)
6.合格后分配到合適的部門(mén),交予部門(mén)主管;(下午三)
(以上為第二、三天培訓內容)
三、到職后一周
人事與新員工進(jìn)行非正式談話(huà),重申工作職責,談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn)并進(jìn)行培訓考試。部門(mén)主管對新員工一周的表現作出評估,并確定一些短期的績(jì)效目標并設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
四、3個(gè)月實(shí)習期滿(mǎn),合格轉正。
公司整體培訓計劃
1.員工態(tài)度培訓;人事每月制定公司全體員工的工作態(tài)度培訓,搜集名人勵志語(yǔ),找些積極的故事和視頻來(lái)樹(shù)立員工正確的人生價(jià)值觀(guān)和態(tài)度;(每月一次)
2.崗位技能培訓:根據公司的發(fā)展規劃及各部門(mén)工作的需求,按專(zhuān)業(yè)分工不同對員工進(jìn)行崗位技能培訓,并可視其實(shí)際情況合并舉辦。崗位技能培訓由人事行政部門(mén)協(xié)同其它各部門(mén)共同進(jìn)行規劃與執行。由各部門(mén)提出年度崗位技能培訓計劃,報人事行政部門(mén),由人力資源部根據需求統籌制定培訓方案,呈報經(jīng)理核準后,由人力資源部會(huì )同各部門(mén)主管共同安排實(shí)施。(每周一次)
3.業(yè)務(wù)技能培訓:各部門(mén)主管應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,且每月應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍或進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )資料搜集。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)
4.部門(mén)內部培訓:部門(mén)內部培訓是由各部門(mén)組織,對員工進(jìn)行小規模的、靈活實(shí)用的培訓。各部門(mén)主管每周一上午開(kāi)例會(huì ),針對本部門(mén)上周的工作情況做匯報,以及在工作中積累的經(jīng)驗和發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行溝通和處理。各部門(mén)經(jīng)理應經(jīng)常督導所屬員工以增進(jìn)其處理業(yè)務(wù)能力,充實(shí)其處理業(yè)務(wù)應具備的知識,必要時(shí)應定所屬限期閱讀與專(zhuān)業(yè)有關(guān)的書(shū)籍。部門(mén)內部培訓由各部門(mén)組織,定期向經(jīng)理和人事行政部門(mén)通報培訓情況。(每周一次)
5.管理層培訓:由公司經(jīng)理和人事組織實(shí)施,管理人員的培訓,目的是學(xué)習和掌握現代管理理論和技術(shù),充分了解行業(yè)及主管部門(mén)的有關(guān)方針、政策和法規,提高市場(chǎng)預測、決策、組織、執行和控制能力。培訓內容主要是市場(chǎng)經(jīng)濟所要求的系統管理理論、知識和應用能力。培訓形式以網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)家視頻教授、自學(xué)和面對面經(jīng)驗交流。(每半年一次)
6.臨時(shí)培訓:各級管理人員可根據工作、業(yè)務(wù)需要隨時(shí)設訓,人事行政部門(mén)予以組織和配合。(每月一次)
備注:
第一條培訓結束后,要開(kāi)展評估工作,以判斷培訓是否取得預期的效果。評估的形式包括:考卷式評估、實(shí)際工作驗證評估等。
第二條培訓過(guò)程前、中、后所有記錄和數據由人事行政部門(mén)統一收集、整理、存檔。
第三條公司投入的培訓應嚴格按照培訓計劃實(shí)施。
第四條各(部門(mén))主管實(shí)施員工培訓的成果列為考績(jì)的記錄,作為年終考核的資料之一。
第五條本制度經(jīng)經(jīng)理核準后實(shí)施,修訂時(shí)亦同。
第一條員工培訓的目標與宗旨
1.為提高員工素質(zhì),滿(mǎn)足公司發(fā)展和員工發(fā)展需求,創(chuàng )建優(yōu)秀的員工隊伍,建立學(xué)習型組織。
2.培訓的目標是通過(guò)不斷提高員工的知識水平、工作能力和能動(dòng)性,把因員工知識、能力不足和態(tài)度不積極而產(chǎn)生的人力成本的浪費控制在最小幅度,使員工達到實(shí)現自我的目標。
3.公司的培訓制度與員工的職業(yè)生涯設計相結合,促進(jìn)公司與個(gè)人的共同發(fā)展。
4.培訓方針是自我培訓與傳授培訓相結合,崗位培訓與專(zhuān)業(yè)培訓相結合。
第二條培訓的組織策劃和實(shí)施
1.總部人力資源部負責培訓活動(dòng)的統籌、規劃。
2.各公司人事行政部門(mén)負責培訓的具體實(shí)施。
3.公司其它各部門(mén)負責人應協(xié)助人事行政部門(mén)進(jìn)行培訓的實(shí)施、督促,同時(shí)在公司整體培訓計劃下組織好本部門(mén)內部的培訓。
企業(yè)培訓計劃10
如何對新員工開(kāi)展管理,讓他們迅速地融入到新環(huán)境中去,并努力提升自我,創(chuàng )造效益,成為目前很多公司關(guān)注的事宜。我們也在考慮,究竟用什么樣的方式能夠更好地促進(jìn)新員工技能的開(kāi)發(fā),提升他們的能力?下面,本文將從新員工培育規劃方面作出解釋?zhuān)⑾M軌蚝痛蠹姨接懸幌戮唧w的做法。
第一,在適用范圍上,我們考慮:在此規劃之列的應該主要是大、中專(zhuān)院校的應屆畢業(yè)生或擁有一年左右工作經(jīng)驗的中專(zhuān)以上學(xué)歷人員。為什么選擇這類(lèi)人群呢?因為他們絕大部分人剛剛走上社會(huì ),社會(huì )對他們來(lái)說(shuō)還很陌生,對事物的看法也比較單純,這類(lèi)人就像一張白紙樣,等待著(zhù)開(kāi)發(fā)與引導。而他們也比較容易接受企業(yè)的文化、觀(guān)念,形成較普遍的價(jià)值認同。作為企業(yè)來(lái)說(shuō)也應該給與他們機會(huì ),讓他們能夠得到比較好的培育平臺,這樣也是企業(yè)對員工、社會(huì )負責任的一種姿態(tài)與表現。
第二,明確試用期限與薪資待遇。作為新員工來(lái)說(shuō),這兩塊應該是他們入司前最關(guān)心的問(wèn)題。如果我們給出的答案彈性比較大,可能讓他們覺(jué)得人為因素含量過(guò)高,對企業(yè)的信任感會(huì )產(chǎn)生一定的危機。所以,我們認為,在和新員工談待遇方面問(wèn)題時(shí),我們要盡可能地給出一個(gè)肯定的答復。從現行的《勞動(dòng)合同 法》來(lái)看,半年是最長(cháng)的試用期限,但是從目前的`使用情況看,已經(jīng)有很少的公司采用半年試用期的了。而參照即將通過(guò)的新《勞動(dòng)合同法》,只有技術(shù)要求比較高的技術(shù)研發(fā)等崗位使用半年試用期,在大多數情況下,大家對三個(gè)月的試用期是比較容易接受的。因此,我們建議:在和他們談這方面問(wèn)題時(shí),我們也能否給予三個(gè)月的試用期標準。薪資方面,因為公司對試用期員工有明確的規定,在此,就不累贅多言了。
第三,構建一套易于管理并方便操作的新員工控制體系。我們的新員工有很多時(shí)候被當作“滅火隊員”來(lái)使用,讓人感覺(jué)這樣使用的成本過(guò)高,代價(jià)過(guò)于殘酷,而他們也容易產(chǎn)生逆反情緒,這樣選擇逃避的可能就比較高了。我們思考,在分配他們工作的時(shí)候,能不能從換位思考的角度來(lái)分析。因為,很多人剛剛從學(xué)校畢業(yè),對高強度的勞動(dòng)量肯定不能馬上適應,對他們的使用還應當是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程。夜班制度建議暫時(shí)不在他們身上運用,希望在他們對團隊、環(huán)境、工藝熟悉后再采用。因此,工作安排應該更注重有序性與合理協(xié)調性。另外,確定督導人員對他們進(jìn)行指導、督察很有必要,新員工才進(jìn)公司后,對他們來(lái)說(shuō)什么都是新的,他們很希望去接觸新的事物,但苦于找不到適當的渠道,這樣有時(shí)甚至會(huì )感到很茫然。因此,為他們選擇一位比較合適的督導人員對他們合理引導就顯得很有必要了?紤]到我們部門(mén)的總體素質(zhì)還有待加強,那么如果我們選擇他們作為督導的話(huà),在某種意義上可能并不太合適,因此,我部門(mén)的管理人員能否兼領(lǐng)此任呢?應該說(shuō)這類(lèi)新員工每次來(lái)公司的人員數量并不是很多,操作起來(lái)的難度系數還是比較適中的。同時(shí),我們辦公室也應該對他們的情況適時(shí)跟蹤,了解他們的狀態(tài)。
第四,應該更清晰地了解新員工的真實(shí)想法,理解他們的內心世界。作為新人來(lái)說(shuō),他們內心其實(shí)特別希望得到別人的關(guān)注,而我們也有義務(wù)去盡可能地幫助他們,增加與他們交流的渠道。因此,我們考慮采取讓新員工作日報表的方式來(lái)讓他們說(shuō)出心中的想法,在陌生的環(huán)境下,往往書(shū)面表達比口頭表達更加順暢。為了保證日報表的內容真實(shí)可信,我們建議:由部門(mén)經(jīng)理作為工作日報表的直接承接人,而我們也可以將日報表的有價(jià)值信息及時(shí)反饋到總經(jīng)理。通過(guò)日報表的手段我們可能比較好地了解到我們工作中的某些不足之處,也方便我們增進(jìn)與新員工的溝通理解。
企業(yè)培訓計劃11
為了適應市場(chǎng)的不斷發(fā)展,調整適應其發(fā)展的市場(chǎng)策略,為了全面提升員工們的綜合素質(zhì)和工作能力,建立高質(zhì)量,優(yōu)服務(wù)的動(dòng)漫培訓隊伍,讓新廣在同行中處于領(lǐng)先位置,從而達到提高新廣的知名度。
培訓目標
通過(guò)不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質(zhì)、工作能力,工作效率,每日保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài),同時(shí)使員工們對自身有明確的職業(yè)規劃,工作時(shí)有努力的方向,有追求的目標,最后能實(shí)現自我的要求。
培訓原則
在培訓的過(guò)程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”
那么,培訓應堅持以下幾點(diǎn)原則:
一)堅持實(shí)效性。部門(mén)員工培訓計劃表人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫(xiě)自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。
二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。
三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間的落實(shí)到位。屆時(shí)人力資源部將會(huì )做好通知及其培訓時(shí)間。
培訓的內容
培訓內容由培訓師進(jìn)行安排。在培訓的課程設置大致分如下的.幾點(diǎn):
一)新員工的培訓
主要是關(guān)于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責、職業(yè)著(zhù)裝、職業(yè)操守、人際溝通、財務(wù)申請、報銷(xiāo)等方面的培訓。同時(shí)讓新員工談?wù)勛约喝肼毟惺芗芭嘤栃牡谩?/p>
二)職員的培訓
不同的部門(mén)培訓的課程設置需要有針對性
市場(chǎng)部:主要是面對生源,銷(xiāo)售的培訓則處于重要的位置。在銷(xiāo)售培訓方面:有銷(xiāo)售技巧、銷(xiāo)售心態(tài)、銷(xiāo)售禮儀、掌握消費心理、溝通技術(shù)、電話(huà)銷(xiāo)售技巧、客戶(hù)關(guān)系的維護等。
綜合辦/拓展部:著(zhù)重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿(mǎn)的工作狀態(tài)。
培訓的方式:
由培訓老師靈活安排如:現場(chǎng)講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。
在培訓師方面主要有兩形式。
1:推薦教學(xué)部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經(jīng)驗,同時(shí)在中心的任職時(shí)間較長(cháng),了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進(jìn)行培訓。
2:聘用外委培訓師。
外委培訓師有系統化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產(chǎn)生的費用也相對高一些。
培訓的后續追蹤
1、人力資源部屆時(shí)將會(huì )及時(shí)做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見(jiàn)附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。
2、做好培訓后期調查統計、總結,關(guān)注培訓的效果,交給上級審核。
3、對培訓表現佳的員工進(jìn)行贊揚。
4、后期仍不定期的安排相關(guān)培訓活動(dòng)。
培訓需要的支持
1、上級領(lǐng)導的審核及批準。
2、各部門(mén)主管的支持同配合。
3、教學(xué)部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。
4、網(wǎng)絡(luò )部老師將相關(guān)的培訓信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。
5、中心可將公司的相關(guān)考勤、績(jì)效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。
培訓的對象
新廣人才教育中心市場(chǎng)部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領(lǐng)導,其他部門(mén)人員屆時(shí)另行安排。
培訓時(shí)間:
培訓時(shí)間安排初步定在12月份,利用周六時(shí)間。
市場(chǎng)部:上午10:00-11:30
綜合辦/拓展部:下午14:00-15:00
培訓地點(diǎn):
演講廳
企業(yè)培訓計劃12
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職位選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范。
2、使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
3、幫助新員工適應工作群體和規范,鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓時(shí)間
每周四下午16:00至18:00,如有特殊情悅,具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓:由人事部組織實(shí)施,采用集中授課的形式。
2、崗位培訓:由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的.技能進(jìn)行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、《消防安全知識》。
六、入職培訓內容
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)。
2、組織機構圖。
3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)。
4、員工日常工作準則、嚴禁行為。
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)。
七、培訓考核
培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核,以書(shū)面考試為準,滿(mǎn)分100分,85分為合格,不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進(jìn)行評估及打分,評估結果記入員工個(gè)人檔案,評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情況等作為員工調薪、升職之依據。
企業(yè)培訓計劃13
一、培訓目的
1、讓新員工了解公司公司歷史、政策、工作崗位信息、企業(yè)文化及愿景及,鼓勵新員工的士氣。
2、幫助新員工更快適應公司,使其有歸屬感。
3、讓使新員工明確自己的職責,并加強同事之間的關(guān)系。
4、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的.方法。
二、培訓內容
1、職前培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)人力資源部負責致新員工歡迎信。
(2)讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
(3)準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品及部門(mén)內訓資料。
2、部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)。
(1)到職后第一天。
a、向人力資源部報到,進(jìn)行新員工須知培訓(人力資源部負責)。
b、部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
c、新員老員工相互認識,參觀(guān)公司。
d、了解部門(mén)結構與功能,以及部門(mén)內的特殊規定。
(2)到職后第五天。
a、評估新員工一周的表現,并明確一些短期的績(jì)效目標。
b、明確下次績(jì)效考核的時(shí)間。
(3)到職后一個(gè)月。
部門(mén)經(jīng)理與新員工面談,討論一個(gè)月來(lái)的表現,并填寫(xiě)評價(jià)表。
(4)到職后三個(gè)月。
人力資源部經(jīng)理與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現,判別其是否適合現在崗位,填寫(xiě)試用期考核表,并與新員工就試用期考核表現談話(huà),告知新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
(3)公司整體培訓:(人力資源部負責——不定期)。
a、對公司組織架構、主要業(yè)務(wù)、各部門(mén)職能、歷史與愿景、政策與福利、績(jì)效考核制度等進(jìn)行講解。
b、發(fā)放整體培訓資料,回答新員工提出的問(wèn)題。
3、培訓反饋與考核。
(1)公司整體培訓當場(chǎng)評估表(培訓當天)。
(2)公司整體培訓考核表(培訓當天)。
(3)崗位培訓反饋表(到職后一周內)。
(4)試用期內表現評估表(到職后一個(gè)月)。
(5)試用期績(jì)效考核表(到職后三個(gè)月)。
4、新員工培訓教材。
(1)新員工培訓須知。
(2)公司整體培訓教材。
(3)各部門(mén)內訓教材。
企業(yè)培訓計劃14
員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。
20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。
培訓工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。
一、專(zhuān)業(yè)技能培訓
管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。
酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。
針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情景下,在下半年將再組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。
二、新職工培訓
新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。
三、一專(zhuān)多能培訓
“建學(xué)習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的'復合型人才是我們工作的抓手。所以,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。
在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。
在門(mén)店一些崗位施行不一樣種類(lèi)技能的跟班培訓,以加強人員流動(dòng),解決應急情景下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工供給必要的素能條件。
四、質(zhì)量檢查
“員工只會(huì )做我們檢查的工作,不會(huì )做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的進(jìn)取性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。
優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛生質(zhì)量檢查。制定《衛生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門(mén)店衛生檢查表》、《公司衛生質(zhì)量巡查表》。計劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負責人檢查。其次是門(mén)店店長(cháng)。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛生全面提升。
服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì )經(jīng)過(guò)督導和檢查的方式來(lái)改變!耙耘啻B,以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個(gè)新的認識和提高。
五、其他管理協(xié)助和涉及方面
1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。
2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。
3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。
4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。
企業(yè)培訓計劃15
一、目的。
1、讓員工了解公司基本情況、政策、企業(yè)文化,樹(shù)立統一的價(jià)值觀(guān)念。
2、為員工提供正確的、相關(guān)公司及工作崗位信息,鼓勵員工的士氣。
3、讓員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望。
4、讓員工了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作態(tài)度,職業(yè)素養。
二、意義。
1、通過(guò)培訓拓寬員工知識面。
2、通過(guò)培訓降低消耗和勞動(dòng)成本,增強單兵作戰能力,增強員工的紀律性。
3、通過(guò)培訓增強員工職業(yè)安全感,創(chuàng )造晉升基礎,增進(jìn)團隊合作,提高協(xié)調能力。
三、培訓要求。
1、參加培訓員工不得無(wú)故請假、缺課、遲到、早退。
2、遵守培訓紀律,不得交頭接耳,低聲喧嘩,誰(shuí)家,打手機。
3、參加培訓員工人手一支筆,一個(gè)本,認真做好培訓筆記。
4、加強實(shí)踐觀(guān)念,遵守培訓日程,服從管理,聽(tīng)從調遣。
四、新員工培訓內容。
1、新員工整體培訓。(人力資源部負責)(以員工手冊為準)
。1)新員工培訓之公司概況
主要包括以下內容:
、俪泄ぷ鲌(chǎng)所與設施。
、诔械陌l(fā)展歷史,組織構架與前景規劃。
、鄢械钠髽I(yè)文化及經(jīng)營(yíng)理念。
、艹械钠髽I(yè)產(chǎn)品。服務(wù)及工作流程。
、莩械钠髽I(yè)的客戶(hù)和市場(chǎng)競爭狀況。
。2)新員工培訓之職位說(shuō)明及職業(yè)準備。
、傧蛐聠T工描述恰當的工作行為,并做出示范,制定日程安排,并在規定的時(shí)間內讓新員工掌握工作方法和工作技能,對新員工提出的問(wèn)題給予必要的指導。對于績(jì)效考核。晉職。加薪等規定也要詳細說(shuō)明。
、趩T工應掌握的在具體工作中的與同事的聯(lián)絡(luò )。上司的管理風(fēng)格。必要的保密要求。公司中的一些“行話(huà)”等。
。3)新員工培訓之法律文件與規章制度。
、賳T工應了解的合同。公司的身份卡?记诜绞。社會(huì )保障等基于法律和有關(guān)規定而簽署的文件。
、谛聠T工工作和行為準則,有關(guān)員工工作和人事管理方面的規章制度必須讓員工了解。
。4)新員工培訓之專(zhuān)業(yè)形象與商務(wù)禮儀。
、俟ぷ魅藛T個(gè)人形象與企業(yè)形象。
、诠ぷ魅藛T形象的重要性。
、壑(zhù)裝原則。
、芑b與飾物的原則。
、輹(huì )面禮節。
、揠娫(huà)禮儀。
。5)新員工培訓之團隊合作。
、俪蔀楦咝F隊的成員。
、谌绾魏献髋c防止及避免沖突;饷。
。6)新員工培訓之員工服務(wù)意識。
。7)新員工培訓之薪酬福利,員工應了解的薪資結構。
。8)新員工培訓之消防安全知識。
2、就職前培訓。(課長(cháng)負責)
、僦滦聠T工歡迎信 (人力資源部負責)
、谧尡静块T(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)。
、蹨蕚浜眯聠T工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
、軠蕚浜媒o新員工培訓的部門(mén)內的訓資料。
、轂樾聠T工指定一位資深員工作為新員工的導師。
、逌蕚浜貌贾媒o新員工的`第一項工作任務(wù)。
3、新員工業(yè)務(wù)培訓。(課長(cháng)負責)
、傩聠T工在崗由課長(cháng)或助理進(jìn)行培訓。
、谛聠T工入職7—15天后由課長(cháng)進(jìn)行考核(做考核表)。
三、新員工培訓項目實(shí)施方案。
首先在公司內部宣傳“新員工培訓方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師,對推薦出來(lái)的內部 培師 進(jìn)行培訓師培訓,給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓實(shí)施方案”資料,各部門(mén)從20xx年3月開(kāi)始實(shí)施部門(mén)新員工培訓方案,每一位新員工必須完成一套“新員工培訓”表格,根據新員工人數,公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓,在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
四、 新員工培訓反饋與考核。
1、員工在崗考核表(課長(cháng)負責)。
1、新員工部門(mén)崗位培訓檢查監督表(人事)。
2、新員工試用期內表現評估表(課長(cháng)填寫(xiě))。
表格一:新員工部門(mén)崗位培訓(到職后第一周部門(mén)填寫(xiě))
部門(mén):_________________
新員工姓名:___________
部門(mén)經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
表二:新員工試用期內表現評估表(到職后30天部門(mén)填寫(xiě))
新員工姓名:___________
部門(mén):_________________
職位:_________________
1、你對新員工一個(gè)月內的工作表現的總體評價(jià):
優(yōu)______ 良______ 一般______ 差______
2、新員工對公司的適應程度:
很好______ 好______ 一般______ 差______
3、新員工的工作能力:
很好______ 好______ 一般______ 差______
部門(mén)經(jīng)理簽名:_________
日期:_________________
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