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企業(yè)培訓計劃

時(shí)間:2023-02-03 17:57:03 培訓計劃 我要投稿

企業(yè)培訓計劃精選15篇

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,我們又將迎來(lái)新的喜悅、新的收獲,是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計劃了。相信大家又在為寫(xiě)計劃犯愁了?以下是小編精心整理的企業(yè)培訓計劃,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

企業(yè)培訓計劃精選15篇

企業(yè)培訓計劃1

  培訓成功與否的秘訣是∶決定培訓的基礎是什么?如果培訓計劃的制定,完全是以管理者所認為的職工“應當”感興趣的東西為基礎,那么基本上可以有把握地預言,參加學(xué)習者的態(tài)度一定頗為冷淡。相反,如果培訓計劃是在經(jīng)常了解培訓對象的需要和興趣基礎上制定的,那么一定是個(gè)繁榮成功的計劃。

  許多人(包括管理者和教育工作者)往往拿兒童教育的那一套,移用到成人教育上面來(lái)。假如對象是兒童,你可以命令他們學(xué)這些那些,“否則,有你好看的”!成人卻是“有”東西需要“學(xué)習”,以便能夠生存、就業(yè)、幸福等等,兒童基本上是強制學(xué)習者,如果他們不去學(xué)他們應當學(xué)的東西,社會(huì )就要懲罰他們。然而,成人卻是自愿學(xué)習者,這就是說(shuō),如果他們不去學(xué)習他們應當學(xué)的東西,社會(huì )不會(huì )(至少是不會(huì )直接地)懲罰他們。兒童教育和成人教育的關(guān)鍵差別也正在這里,這些差別將極大地影響學(xué)習的內容和方法。

  然而,許多培訓管理者總是忽視這一環(huán)節的重要性,他們往往憑自己的感覺(jué)行事。一種非常典型的情況是∶那些敏感的、有責任心的人力資源管理者感覺(jué)到自己企業(yè)的某些弱項,看到了培訓的必要性;然后,在沒(méi)有對培訓需要作清晰界定的情況下,就與培訓機構商討培訓的具體內容,如課程、時(shí)間安排等等,并以自己的經(jīng)驗和理解作為取舍的主要標準。這種過(guò)于急躁的做法往往導致培訓效果的不理想。

  這些管理者往往會(huì )很肯定地說(shuō)∶我當然知道我們單位的需要是什么,否則也不會(huì )要求做培訓了。若對這種自信加以剖析,就會(huì )發(fā)現問(wèn)題出在以下幾點(diǎn)上∶

  一、對需要內涵的理解∶

  “我們”當然要有“培訓的需要”,但從效果上來(lái)講,更重要的是要有“具體培訓什么的需要”,亦即“由需要引發(fā)的、明確的培訓目標”。沒(méi)有對這些具體內容的深刻分析,所謂的:“需要”就僅僅是籠統的感覺(jué)而已。需要必須具體化、明確化、目標化,這是邏輯上必不可少的環(huán)節。

  二、以推測、而不是深入研究來(lái)實(shí)現需要的具體化∶

  這些管理者在沒(méi)有對企業(yè)內部的不足進(jìn)行科學(xué)研究的情況下就做出判斷,選定某些認為要培訓的東西。這里容易犯的幾個(gè)錯誤是∶

  1、本身學(xué)識、眼界、經(jīng)驗的限制;

  2、對形勢的誤判;

  3、不正確的假設;

  4、錯誤的推理過(guò)程等等。

  這樣做出來(lái)的培訓項目設計就很難有效地滿(mǎn)足企業(yè)的實(shí)際需要,效果上難免要大打折扣。因此,無(wú)論從理論上的.要求,還是從糾正實(shí)踐中的常見(jiàn)錯誤出發(fā),都要求我們十分重視這一步驟,不能草率對待,更不能省略。

  設計年度培訓計劃

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓?誰(shuí)接受培訓?培訓些什么?誰(shuí)實(shí)施培訓?如何培訓?把全年的培訓項目完整地計劃好后,培訓工作便可開(kāi)始實(shí)施。

  首先要確定培訓所要達到的目標。

  培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

  1、可以結合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

  2、管理方面的需要∶利用培訓以改善管理、提高銷(xiāo)量及利潤;

  3、受訓人員方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。

  其次,用來(lái)協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性∶

  培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。如是這樣,越是成功的培訓,對企業(yè)的整體管理越有破壞性。

企業(yè)培訓計劃2

  一、培訓工作的指導思想

  指導思想:

  堅持“安全生產(chǎn)”指導原則和“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,認真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓管理辦法》等法律法規和有關(guān)要求,緊緊圍繞公司安全生產(chǎn)工作部署,明確安全生產(chǎn)教育培訓目標,實(shí)現公司安全生產(chǎn)教育培訓工作實(shí)現規范化、制度化、科學(xué)化管理。

  二、培訓教育工作的目標

  通過(guò)安全生產(chǎn)教育培訓,公司工業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)教育培訓,是安全生產(chǎn)素質(zhì)和管理水平明顯增強,“三違”明確下降,力爭公司所有工作人員持證上崗率達到100%。

  三、培訓內容

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理、安全生產(chǎn)技術(shù)、職業(yè)衛生等知識;

  3、傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  4、應急管理、應急預案編制以及應急處置的內容和要求;

  5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗

  6、典型事故和應急救援案例分析

  7、其他需要培訓的內容。

  四、培訓教育工作的時(shí)間

  1、公司法人代表和各部門(mén)經(jīng)理每年不少于30學(xué)時(shí)

  2、安全管理人員和技術(shù)人員每年不少于40學(xué)時(shí)

  3、其他管理和技術(shù)人員每年不少于20學(xué)時(shí)

  4、特殊工種每年不少于20學(xué)時(shí)

  5、其他職工每年不少于15學(xué)時(shí)

  6、待、轉、換崗重新上崗前,接受一次不少于20學(xué)時(shí)的培訓

  7.新工人的公司、車(chē)間、班組三級培訓教育時(shí)間分別不少于24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)、24學(xué)時(shí)

  五、教育和培訓的形式與內容

  按等級、形式和工作性質(zhì)分別進(jìn)行,管理人員的重點(diǎn)是安全意識和安全管理水平,作業(yè)人員的重點(diǎn)是遵章守紀、自我保護和提高防范事故的能力。

 。ㄒ唬┬鹿と巳壈踩逃

  對新工人和調換工種的工人必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格方準上崗。

  三級安全教育是每個(gè)剛進(jìn)公司的新工人必須接受的首次安全生產(chǎn)方面的基本教育,三級安全教育是指公司、車(chē)間、班組這三級。對新工人和調換工種的工人,必須按規定進(jìn)行安全教育和技術(shù)培訓,經(jīng)考核合格,方準上崗。

  公司級新工人在進(jìn)入公司前八天每天上午9:00至11:00

  新工人再分配到公司之前必須進(jìn)行初步的安全教育,教育內容如下:

  1、勞動(dòng)保護意義和任務(wù)的一般教育;

  2、安全生產(chǎn)方針、政策、法規、標準、規范、規程和安全知識;

  3、公司安全規章制度等;

  車(chē)間級新工人被分配到車(chē)間前八天每天上午9:00至11:00車(chē)間級教育是新工人被分配車(chē)間以后進(jìn)行的安全教育。教育內容如下:

  1、車(chē)間工人安全生產(chǎn)技術(shù)操作一般規定;

  2、車(chē)間安全管理規章制度

  3、安全生產(chǎn)紀律和文明生產(chǎn)要求

  4、車(chē)間內部的工作環(huán)境和工作特點(diǎn)可能存在不安全因素的危險作業(yè)部位及必須遵守的事項

  班組級分配到班組前十天每天上午9:00至11:00

  崗位教育實(shí)行工人被分配到班組后開(kāi)始工作前的教育,教育內容如下:

  1、本人從事工作的性質(zhì),必要的安全知識,設備及安全防護設施的性能和作用

  2、本工種的安全操作規程

  3、班組安全生產(chǎn)的`要求和勞動(dòng)紀律4、本工種事故案例剖析,易發(fā)事故部位及勞動(dòng)防護用品的使用要求

 。ǘ┨囟ㄇ闆r下的適時(shí)安全教育

  1、季節性加強冬季、夏季、雨雪天、訊臺期工作

  2、節假日前后

  3、節假日加班或突擊趕任務(wù)

  4、工作對象改變、公種交換的培訓時(shí)間為上崗前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  5、新工藝、新操作、新設備、新技術(shù)操作前五天上午9:00至11:00;下午3:00至5:00

  6、發(fā)現事故隱患,和發(fā)生事故后

 。ㄈ┙(jīng)常性安全教育

  在做好上述培訓和教育工作的同時(shí)還必須把經(jīng)常性的安全教育貫徹于工作當中,并根據接受教育對象的不同特點(diǎn),采取多層次、多渠道和多種方法進(jìn)行

  1、安全生產(chǎn)意識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  2、普及安全生產(chǎn)知識宣傳教育每月第一周周五上午9:00至11:00

  3、公司定期的安全日于當天進(jìn)行安全教育活動(dòng)

  4、班組每天三上崗(上崗交底、上崗檢查、上崗記錄)、和一講評

 。ò踩v評活動(dòng))。上崗前半小時(shí)

  六、培訓評價(jià)

  1、了解熟悉公司的管理方針、目標、質(zhì)量、安全和環(huán)保意識、相關(guān)法律、法規管理體系的標準、員工紀律。

  2、安全教育和培訓要體現全面、全員、全過(guò)程的原則,覆蓋施工現場(chǎng)所有人員,確保只通過(guò)安全教育的人才能上崗。

  七、安全教育記錄清單

  1、安全教育記錄

  2、安全教育培訓檔案

  3、安全員、特種作業(yè)、操作人員名冊。

  4.中小型機械操作人員名冊

  5、安全教育評價(jià)記錄

  以上條款由安全管理部建立臺賬不定期抽查。

企業(yè)培訓計劃3

  企業(yè)員工培訓工作要緊密?chē)@企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)發(fā)展戰略目標,以大人才觀(guān),大培訓格局為指導思想;以堅持服務(wù)施工生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為中心,以全面提高員工素質(zhì)為宗旨;以不斷提升企業(yè)核心競爭力,確保企業(yè)經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)持續發(fā)展為目的,拓寬培訓渠道,全面啟動(dòng)培訓工程。本著(zhù)創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍,做好年度員工培訓工作。

  一、重點(diǎn)工作

  (一)實(shí)施管理層領(lǐng)導崗位輪訓。通過(guò)對管理層領(lǐng)導的輪訓,一是提高他們的政治和職業(yè)道德素養,以及領(lǐng)導力、決策力的培養;二是掌握和運用現代管理知識和手段,增強企業(yè)管理的組織力、凝聚力和執行力;三是了解和掌握現代企業(yè)制度及法人治理結構的運作實(shí)施。

  (二)繼續強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年xx企業(yè)將下大力氣組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭達到50%以上,重點(diǎn)是提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)要求xx企業(yè)各單位要選拔具有符合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭達到xxx人以上。

  (三)重點(diǎn)做好客運專(zhuān)線(xiàn)施工技術(shù)和管理及操作技能人員的前期培訓?瓦\專(zhuān)線(xiàn)鐵路建設對我們是一項新的技術(shù),是今年xx企業(yè)員工繼續教育的重要內容,各單位要圍繞客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)及管理,選擇優(yōu)秀的專(zhuān)業(yè)技術(shù)、管理人才委外學(xué)習培訓,通過(guò)學(xué)習,吸收和掌握客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工技術(shù)標準和工藝,成為施工技術(shù)、管理的骨干和普及推廣的師資;xx企業(yè)人力資源部牽頭會(huì )同工程管理中心及成員各單位,積極組織客運專(zhuān)線(xiàn)鐵路施工所需的各類(lèi)管理、技術(shù)、操作人員內部的普及推廣培訓工作;確保施工所需的員工數量和能力滿(mǎn)足要求。

  (四)加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。今年,xx企業(yè)將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在蘭州技校適時(shí)組織符合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達xxx人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  (五)做好新員工崗前培訓。對新接收的復退軍人在蘭州技校進(jìn)行一年的崗前技能培訓,通過(guò)培訓考核,取得相應工種“職業(yè)資格證書(shū)”后,方可上崗;新招錄的大中專(zhuān)畢業(yè)生,由各單位組織培訓,重點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)道德素養和基本技能,企業(yè)概況、文化、經(jīng)營(yíng)理念,安全與事故預防,員工規范與行為守則等內容的培訓。同時(shí)要注重個(gè)人價(jià)值取向的引導,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)價(jià)值觀(guān)的統一。培訓率達100%。文章由!

  (六)加強復合型、高層次人才培訓。各單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  (七)繼續“三位一體”標準的宣貫培訓。xx企業(yè)在建項目經(jīng)理部及分企業(yè)要利用各種機會(huì ),采取不同形式對員工進(jìn)行質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全標準的宣貫普及培訓,并按照貫標要求做好培訓記錄。

  (八)抓好在建工程施工人員的培訓。

  1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  2、在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  3、要把外協(xié)隊伍人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  (九)開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。xx企業(yè)今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,同時(shí)選擇適當的職業(yè)與兄弟單位進(jìn)行技能對抗賽,并通過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的`形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  二、措施及要求

  (一)各單位領(lǐng)導要高度重視,業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達25%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。xx企業(yè)重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各單位要重點(diǎn)做好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教 ,外送與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。文章由。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是充分發(fā)揮職工大學(xué)和技工學(xué)校培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使它們在xx企業(yè)人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是各單位要根據各自專(zhuān)業(yè)特長(cháng),發(fā)揮自有的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。各單位要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳xx企業(yè)統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。xx企業(yè)將對職工大學(xué)、技工學(xué)校及各單位和在建工程項目培訓情況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵,并在培訓經(jīng)費上給予一定的支持和傾斜;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓寫(xiě)實(shí)反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的培訓經(jīng)費及工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。文章由。

  (六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  (七)xx有限企業(yè)辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《xxxx有限企業(yè)員工培訓管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。

企業(yè)培訓計劃4

  為深入開(kāi)展我縣20xx年職業(yè)病防治工作,進(jìn)一步加強對全縣職業(yè)病防治監督管理工作,切實(shí)維護勞動(dòng)者的健康權益,結合我縣實(shí)際,特制定20xx年職業(yè)衛生工作計劃。

  一、工作目標

  1、各中隊摸清本轄區內所有工礦企業(yè)本底,做到本底清楚;

  2、對工礦企業(yè)監督覆蓋率達100%,指導企業(yè)填寫(xiě)《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》,建檔率達100%。

  3、對從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)的勞動(dòng)者,其上崗前、在崗期間和離崗時(shí)的職業(yè)健康檢查率達60%。

  二、工作進(jìn)度

  第一階段:3月—4月,各中隊聯(lián)合當地政府、安監部門(mén)摸清本轄區內工礦企業(yè)本底,并指導企業(yè)建立《用人單位職業(yè)衛生基礎檔案》、《用人單位職業(yè)健康監護管理檔案》和《用人單位勞動(dòng)者職業(yè)健康監護檔案表》。要求:做到本底清楚,對能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè)進(jìn)行指導,4月底將本底和無(wú)法進(jìn)場(chǎng)的企業(yè)名單報綜合科。

  第二階段:5月--6月,對各種原因導致不能進(jìn)場(chǎng)的工礦企業(yè),經(jīng)大隊與政府和相關(guān)單位接洽后,再進(jìn)場(chǎng)進(jìn)行指導,并建立“職業(yè)衛生三檔”。要求:6月底前完成所轄區域工礦企業(yè)的.“職業(yè)衛生三檔”建立工作。

  第三階段:7月--11月,由各中隊自行安排時(shí)間對轄區內企業(yè)依照《職業(yè)病防治法》對工礦企業(yè)進(jìn)行現場(chǎng)監督指導,對存在的問(wèn)題下達監督意見(jiàn)書(shū),要求其限期整改。要求:轄區內每家工礦企業(yè)都必須進(jìn)行現場(chǎng)監督指導,監督覆蓋率達100%。

  第四階段:12月,各中隊在12月5日前將20xx年職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況、存在問(wèn)題及采取措施、建議,以書(shū)面形式報綜合科,由綜合科匯總后報衛生局。大隊將在12月底對各中隊的職業(yè)衛生工作開(kāi)展情況進(jìn)行檢查,檢查情況納入年終目標考核。

  同時(shí),各中隊要繼續做好職業(yè)病防治知識的宣傳工作,采取新聞媒體報道、現場(chǎng)咨詢(xún)、培訓交流、在所在轄區主要街道懸掛宣傳標語(yǔ)等多種形式開(kāi)展職業(yè)病防治的宣傳工作,提高企業(yè)負責人的職業(yè)病防治觀(guān)念和勞動(dòng)者的自我健康保護意識,從而減少和消除職業(yè)病危害。

企業(yè)培訓計劃5

  一、培訓時(shí)間安排

  每周一三五培訓。

  二、培訓內容

  1、本公司介紹,本管理處服務(wù)范圍。

  2、本管理處管理員人物介紹。

  3、公司服務(wù)要求。

  4、保安服務(wù)管理條例。

  5、對講機使用管理規定。

  6、保安禮儀知識。

  三、培訓其他方式

  1、培訓后服務(wù)理念升華,服務(wù)態(tài)度改變,服務(wù)形象提高,以本公司服務(wù)中的故事來(lái)闡述。

  2、每周例會(huì )的.內容:

 。1)總結上周上班情況。以表?yè)P為主。

 。2)關(guān)心同行新聞,總結經(jīng)驗教順。

 。3)每周講解一個(gè)服務(wù)名詞或一個(gè)做人道理。例如。得道多助。失道寡助。

 。4)安排本周工作(要求有安排表。如有臨時(shí)事務(wù)另行通知)。

 。5)信息反饋(每周一次,每項工作完成情況)。

  四、培順考核

  培順完成要考核計入檔案。甚至做為評優(yōu)的依據(從業(yè)績(jì)表上體現加上考試分數)。

企業(yè)培訓計劃6

  員工培訓工作和部門(mén)服務(wù)質(zhì)量檢查作為20xx全年度的工作重點(diǎn)。將“建學(xué)習型企業(yè),當智能型職工”的主題貫穿其中。進(jìn)取探索學(xué)習型組織在組建工作中的實(shí)踐途徑,以此帶動(dòng)員工整體素質(zhì)的全面提高,努力為酒店發(fā)展積蓄資源和扎實(shí)員工的基本功。

  20xx年度的員工培訓以酒店的發(fā)展和崗位需求為目標,切實(shí)提高員工認識培訓工作的重要性,積極引導職工自覺(jué)學(xué)習,熟練掌握服務(wù)技能,增強崗位競爭力和鍛煉員工的自信心,培養一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,不斷強大伊家鮮的品牌形象和市場(chǎng)競爭力。

  培訓工作以門(mén)店(部門(mén))為基本培訓單位。貫徹操作技能、服務(wù)技能、服務(wù)態(tài)度相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。預計在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高職工的崗位認識和崗位技能。

  一、專(zhuān)業(yè)技能培訓

  管理的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的酒店職工急切的知識需求。所以今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度。在條件許可的情景下,輸送部分員工參加一些旅游管理專(zhuān)業(yè)的考證培訓,使酒店管理工作趨向正規化和標準化。同時(shí)也加強和提高員工對企業(yè)忠誠度,伊家鮮首先解決餐飲業(yè)的人員流失率的問(wèn)題。

  酒店前廳是創(chuàng )造優(yōu)質(zhì)服務(wù)和提升企業(yè)形象的重要窗口,服務(wù)技能的欠缺和操作流程的不規范,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的影響。所以。今年我們將加強服務(wù)基礎規范的服務(wù)流程培訓和不斷的技能比賽來(lái)加強員工各種服務(wù)技能的不斷提高。在服務(wù)技能的培訓中,則將外請和“內練”結合起來(lái),加大力度,爭取在營(yíng)業(yè)和培訓兩不誤的情景下,順利完成此項任務(wù)。

  針對酒店年前的崗前培訓考核中,基礎服務(wù)理論和操作技能普遍不強。今年將作為提升員工的自身素質(zhì)的一個(gè)重點(diǎn),在條件許可的情景下,在下半年將再組織一線(xiàn)的工作人員和服務(wù)人員進(jìn)行技術(shù)考證。

  二、新職工培訓

  新進(jìn)職工是酒店經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的新生力量。增強自身素質(zhì),熟練掌握崗位技能,讓他們盡快與發(fā)展迅速的酒店同步提高。根據“邊培訓、邊上崗”的原則,有計劃有步驟地對新進(jìn)職工進(jìn)行實(shí)施循序漸進(jìn)的崗位培訓。把員工手冊、安全知識、服務(wù)技能的應知應會(huì )作為基本的培訓資料,經(jīng)考核合格后列入正式裝正的條件之一。

  三、一專(zhuān)多能培訓

  “建學(xué)習型班組,當智能型職工”是20xx年酒店培訓工作的主題。培養一專(zhuān)多能的復合型人才是我們工作的.抓手。所以,今年我們從這二個(gè)方面的培訓工作開(kāi)始。

  在門(mén)店選送部分業(yè)務(wù)骨干到一些專(zhuān)業(yè)的學(xué)校和培訓機構進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)知識的培訓學(xué)習,以提高服務(wù)水平。

  在門(mén)店一些崗位施行不一樣種類(lèi)技能的跟班培訓,以加強人員流動(dòng),解決應急情景下的缺員問(wèn)題,同時(shí)也為職工全面掌握服務(wù)技能,爭創(chuàng )一專(zhuān)多能的智能型職工供給必要的素能條件。

  四、質(zhì)量檢查

  “員工只會(huì )做我們檢查的工作,不會(huì )做我們要求的工作!边@是目前酒店存在的一種弊端,這也說(shuō)明一些員工自身的進(jìn)取性和對規章制度的不重視,團隊意識和執行力低下必然條件。所以,本年度以培訓和檢查相結合的工作方式進(jìn)行全面提高和逐步解決一些目前存在的一些問(wèn)題。

  優(yōu)雅的環(huán)境、清潔的衛生是一個(gè)餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的前提。20xx年首先進(jìn)行的衛生質(zhì)量檢查。制定《衛生質(zhì)量檢查標準和細則》、《門(mén)店衛生檢查表》、《公司衛生質(zhì)量巡查表》。計劃各門(mén)店(部門(mén))在明年每周有記錄的檢查可達三次。構成三級檢查制度,首先是門(mén)店各部門(mén)負責人檢查。其次是門(mén)店店長(cháng)。再就是公司質(zhì)檢。以這樣的檢查頻率來(lái)帶動(dòng)整體衛生全面提升。

  服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度是體現整個(gè)酒店的管理水平和酒店檔次重要標志,也是多家酒店一向在說(shuō)的問(wèn)題之一。服務(wù)無(wú)止境。我們會(huì )經(jīng)過(guò)督導和檢查的方式來(lái)改變!耙耘啻B,以查帶管”的方式來(lái)促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。逐步加強實(shí)施《顧客意見(jiàn)卡》的使用和制定《服務(wù)質(zhì)量實(shí)施細則》。促使員工對服務(wù)概念能到達一個(gè)新的認識和提高。

  五、其他管理協(xié)助和涉及方面

  1、員工宿舍的管理上一個(gè)新的臺階。建立圖片資料檔案。需要門(mén)店協(xié)作每周至少做有記錄的安全檢查和住宿情景檢查。

  2、協(xié)助門(mén)店做一些日常的輔助工作和一些接待任務(wù)。

  3、認真對待領(lǐng)導交辦的每一件事項和任務(wù)。

  4、酒店基礎培訓教材的制作和選用工作。

企業(yè)培訓計劃7

  為了加強和規范公司安全宣傳和教育培訓工作,不斷提高全司員工安全生產(chǎn)意識和安全素質(zhì),增強安全生產(chǎn)法制觀(guān)念,實(shí)現安全生產(chǎn),文明生產(chǎn),增強安全操作技能,有力推動(dòng)我司XX年度的安全生產(chǎn)基層基礎建設、安全生產(chǎn)標準化建設和企業(yè)安全文化建設,保障安全生產(chǎn)工作有序開(kāi)展,依據《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、國家安監總局《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》(國家安全生產(chǎn)監督管理總局20xx年3號令)、《關(guān)于進(jìn)一步加強企業(yè)安全生產(chǎn)工作的通知》(國發(fā)〔20xx〕23號)等安全生產(chǎn)法律、法規,結合公司實(shí)際,特擬定公司20xx年度安全宣傳和教育培訓工作計劃如下:

  一、教育培訓目標

  通過(guò)安全教育培訓,各級主要負責人和安全生產(chǎn)管理人員熟練掌握國家安全生產(chǎn)法律法規和標準規范,具備與所從事的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)相適應的安全生產(chǎn)知識和管理能力;從業(yè)人員熟悉國家安全生產(chǎn)法律法規、企業(yè)有關(guān)安全生產(chǎn)規章制度和安全操作規程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,增強預防事故,控制職業(yè)危害和應急處理的能力,夯實(shí)公司安全生產(chǎn)教育基礎。

  新聘用從業(yè)人員安全培訓合格后上崗實(shí)現率達到100%;

  企業(yè)全員接受安全培訓達標率達到100%;

  安全管理人員安全培訓率達到100%;

  生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位主要負責人安全培訓率達到100%;

  特種作業(yè)人員培訓率達到100%。

  二、教育培訓對象

  新聘用從業(yè)人員(新進(jìn)員工和車(chē)輛駕駛人)、公司在崗職工;車(chē)輛駕駛人。

  三、教育培訓內容

 。ㄒ唬└鞣肿庸、經(jīng)營(yíng)單位、處室負責人安全教育培訓的主要內容:

  1、國家安全生產(chǎn)方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、安全生產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識;

  3、重大危險源管理、重大事故防范、應急管理和救援組織以及事故調查處理的有關(guān)規定;

  4、職業(yè)危害及其預防措施;

  5、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  6、典型事故和應急救援案例分析;

  7、其他需要培訓的內容。

 。ǘ┌踩a(chǎn)管理人員安全教育培訓的主要內容:

  1、國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的'法律、法規、規章及標準;

  2、安全生產(chǎn)管理基本知識、安全生產(chǎn)技術(shù)、勞動(dòng)保護及職業(yè)衛生知識;

  3、國內外先進(jìn)的安全生產(chǎn)管理經(jīng)驗;

  4、傷亡事故統計、報告及職業(yè)危害的調查處理方法;

  5、應急管理、應急救援預案編制以及應急處置的內容和要求;

  6、典型事故和應急救援案例分析;

  7、其它需要培訓的內容。

 。ㄈ┢渌麖臉I(yè)人員(公司后勤人員、駕駛人)安全培訓的主要內容:

  1、安全生產(chǎn)法律、法規、企業(yè)安全管理規章制度和勞動(dòng)紀律;

  2、本單位安全生產(chǎn)情況、安全生產(chǎn)基本知識,事故案例警示、應急處置;

  3、所從事工種(崗位)的安全職責、操作技能及強制性標準;

  4、職業(yè)衛生和勞動(dòng)保護知識,自救互救、急救方法、疏散和現場(chǎng)緊急情況的處理;

  5、安全設備設施、個(gè)人防護用品的使用和維護;

  6、其它需要培訓的內容。

 。ㄋ模{駛人崗前安全培訓的主要內容:

  1、國家道路交通安全和安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規和安全生產(chǎn)技術(shù)標準規范;

  2、安全生產(chǎn)方針、政策、以及上級安全生產(chǎn)會(huì )議和文件精神;

  3、安全操作規程及駕駛員行為規范等安全行車(chē)知識、典型交通事故案例警示教育;

  4、職業(yè)道德、安全告知知識、應急救援處置知識;

  5、崗位安全工作職責,勞動(dòng)保護知識,季節性安全行車(chē)知識;

  6、企業(yè)有關(guān)安全運營(yíng)管理的規定、安全管理規章制度等。

 。ㄎ澹┡嘤栔攸c(diǎn):

  1、一季度培訓重點(diǎn):國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;企業(yè)安全規章制度、操作規程;季節性安全生產(chǎn)知識(如春運期間安全生產(chǎn)、安全行車(chē)知識,滅火器使用知識、防恐反恐知識,危險品辨識等)。

  2、二季度培訓重點(diǎn):國家安全生產(chǎn)的方針、政策和有關(guān)安全生產(chǎn)的法律、法規、規章及標準;企業(yè)安全規章制度、操作規程;季節性安全生產(chǎn)知識(如安全生產(chǎn)月活動(dòng)相關(guān)知識,滅火器使用,防火防盜知識,應急救援知識等)。

企業(yè)培訓計劃8

  在餐飲界,傳統的培訓計劃都是經(jīng)理給領(lǐng)班講,領(lǐng)班再給服務(wù)員講,講者費勁,聽(tīng)者勞神,時(shí)間耗費半天,該學(xué)的還是沒(méi)有學(xué)會(huì ),不容易考察到效果。鄧超認為培訓計劃外包是社會(huì )分工的必然結果, “專(zhuān)業(yè)化程度越高,企業(yè)的路就越寬!庇谑青嚦苯影哑髽I(yè)的培訓計劃、管理都外包給了專(zhuān)業(yè)的企業(yè)咨詢(xún)管理公司。

  其培訓師都是專(zhuān)業(yè)人員,知道如何按要求培訓計劃,這樣效果極佳;另外還高薪聘請相關(guān)高級酒店的管理教授、培訓專(zhuān)家等,每周定期在管理公司實(shí)地教學(xué)。對員工進(jìn)行嚴格的軍事化管理,并組建專(zhuān)業(yè)的實(shí)踐基地讓員工在理論與踐相結合的`學(xué)習過(guò)程中不斷地提升自身的綜合素質(zhì),向合格的職業(yè)經(jīng)理人轉變。除了專(zhuān)業(yè)的培訓計劃,人性化的薪酬制度也是提高其員工服務(wù)質(zhì)量的法寶。

企業(yè)培訓計劃9

  我作為企業(yè)人事行政部的一員,我一直都覺(jué)得企業(yè)在針對新人培訓的時(shí)候太過(guò)于草率簡(jiǎn)單,以至于新員工在進(jìn)入工作崗位之后,又得適應很長(cháng)一段時(shí)間,互相之間還要經(jīng)過(guò)長(cháng)時(shí)間的磨合,才能進(jìn)行協(xié)作,我既然也是公司的一員,我就有占整個(gè)兒責任讓公司的員工變的更好,這樣才能給公司制造更多的利益價(jià)值,讓新員工的作用發(fā)揮到極致,為此我也是為公司制定了一套員工培訓計劃。

  “工欲善其事,必先利其器”要想公司的發(fā)展加速,那么員工的成長(cháng)是必然的事情,新員工就相當于一張白紙,沒(méi)有工作經(jīng)驗,工作習慣,這其實(shí)就是最好培訓的時(shí)候。老員工的話(huà),他有了自己的是思想,對自己的工作也有一定的了解了,就算別人告訴他,那里有問(wèn)題,也會(huì )固執下去,堅定自己的判斷,從來(lái)都不會(huì )去修改,一是覺(jué)得麻煩,二是覺(jué)得未必就是自己錯了,屬于不到黃河心不死的那種。培訓的內容如下:

  1、企業(yè)的工作理念要清楚,要在上班時(shí)間時(shí)刻拿著(zhù)這句話(huà),貫徹自己自身的行為。

  2、絕不一視同仁的培訓,一次培訓之后,就可以清楚的看到自己跟身邊人的差距,都樣是新人,自己的差距那么大,好勝心勝負欲不就出來(lái)的。專(zhuān)業(yè)能力優(yōu)秀的,就可以參加深入培訓,重點(diǎn)員工的培訓目標就按企業(yè)的`核心技術(shù)人員來(lái)培訓。自尊心是讓人行動(dòng)起來(lái)的最好辦法。

  3、告訴他們,要懂得知難而退四個(gè)字,提前告訴他們公司的規章制度是有多么的嚴苛,這里不是小孩子過(guò)家家玩耍的地方,這里的每一個(gè)人都會(huì )全身心的投入到工作當中去,在公司要想升職加薪,就要做出成績(jì)。要他們能從入職就瞬間進(jìn)入工作狀態(tài),并且還會(huì )在工作當中中規中矩。

  4、失敗的案例以及成功的案例同時(shí)教學(xué),讓他們也都知道自己以后會(huì )面臨這什么,我不希望出現,成功一次就飄飄然、驕傲自然的。也不希望經(jīng)過(guò)一次打擊就開(kāi)始退縮的。心里素質(zhì)必須要好。

  現在的企業(yè)都如雨后春筍似的,太多了,員工就是一個(gè)企業(yè)的根本,只要實(shí)施這份培訓計劃,只要是看上我們企業(yè)的品牌來(lái)面試成功的新人,就不會(huì )隨便離職了。知道哪里才能最適合自己發(fā)展,自然就會(huì )想留在哪,這是絕對的,所以在培訓上是一點(diǎn)都不能心軟,這樣培訓出來(lái)的員工自然也就是十分出色的,一家企業(yè)的發(fā)展速度完全就是看企業(yè)員工的平均工作能力的,所以新員工的培訓,一定要重視起來(lái)。

企業(yè)培訓計劃10

  培訓計劃

  培訓標準:優(yōu)秀餐飲企業(yè)服務(wù)人員,具體表現為總則5條

  一心:對公司的忠誠之心。

  二意:凡遇事皆多思索,考慮。

  三輕:說(shuō)話(huà)輕、走路輕、操作輕。

  四勤:眼勤、口勤、手勤、腳勤。

  五到:眼到、口到、手到、腳到、心到。

  十字方針:您好、謝謝、請、對不起、再見(jiàn)。

  企業(yè)員工培訓計劃

  員工培訓共分為四步:

  第一步為軍訓:只要訓練員工反應敏捷、吃苦耐勞、團結協(xié)作的精神有助于高效的發(fā)揮團隊作戰能力。

  第二步為職業(yè)技能培訓:包括托盤(pán)服務(wù)(站立、行走、拾物、產(chǎn)品裝卸、讓道、上產(chǎn)品)菜品專(zhuān)業(yè)知識(菜品介紹、品評、營(yíng)養搭配、分類(lèi))酒水專(zhuān)業(yè)知識(部分常用酒水介紹、品評、分類(lèi)、侍酒禮儀)客情投訴處理(原則上是不能與客人爭輸贏(yíng),得理也要讓人,具體案例分析)服務(wù)姿態(tài)(站立、行走、讓道、禮貌用語(yǔ)、微笑)

  第三步為再培訓:對工作中發(fā)現的問(wèn)題針對性的做出再次強化培訓處理。

  第四為職業(yè)道德素培訓:此次是長(cháng)期培訓以(顧客至上、賓至如歸、誠實(shí)可靠、信用第一、不卑不亢、一視同仁、革故鼎新、銳意進(jìn)取、勤勞塌實(shí)、工作嚴謹)這10點(diǎn)為目標

  軍訓

  1、齊步:雙手成半握拳狀垂下貼于褲逢線(xiàn),抬頭挺胸收腹、雙眼平視前方、行走時(shí)雙臂自然擺動(dòng)。多人一字排列練習齊步,可加強團隊協(xié)作能力。

  2、跑步:雙數成半握拳貼于腰間,抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、跑步時(shí)雙手前后移動(dòng)、注意步伐整齊、間隔一般為一臂距離。

  3、軍姿:抬頭挺胸收腹、兩眼平視前方、雙手背于背后左手緊握右手手背、全身用力、雙腳距離與肩同寬。一般以15-20分鐘為適當,時(shí)間過(guò)長(cháng)會(huì )造成身體不適,時(shí)間太短且無(wú)效用。

  >關(guān)于企業(yè)培訓計劃6

  為了提高員工和管理人員的素質(zhì),提高公司的管理水平,保證公司可持續性發(fā)展;必須進(jìn)行有效的培訓,做好培訓的基礎是要有可行完整實(shí)用的培訓計劃,現將今年的培訓工作計劃如下:

  一、建立集團公司、下屬各分公司和車(chē)間班組的三級培訓教育體系

  一級培訓是集團公司負責集團大政方針、公司文化、發(fā)展戰略、員工心態(tài)、規章制度、管理技能、新技術(shù)、新知識等前瞻性教育和培訓。培訓對象為集團公司中層以上管理人員和集團全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部,每月至少進(jìn)行一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  二級培訓是各分公司負責對本單位班組長(cháng)以上和管理人員的培訓,主要內容是公司企業(yè)文化教育、本單位規章制度及安全操作規程;負責人為各分公司總經(jīng)理。每月一次,每次不少于一個(gè)半小時(shí)。

  三級培訓是各車(chē)間班組負責對所管轄的全體員工的培訓,主要內容是崗位職責、操作規程、安全操作規程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識、作業(yè)指導書(shū)等,負責人是各車(chē)間班組的負責人。培訓時(shí)間是每周不少于一次,每次不少于一小時(shí)。利用每天的班前會(huì )班后會(huì ),反復學(xué)習本崗位職責和安全操作規程。

  二、各分公司專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識的培訓

  主要內容是三個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識的培訓,二是機械設備維護和保養知識的培訓,三是生產(chǎn)管理知識的培訓;每周一次,每次不少于一小時(shí)。

  三、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財務(wù)、采購、人力資源、國際貿易、辦公室)專(zhuān)業(yè)知識的培訓由部門(mén)負責人組織進(jìn)行

  主要內容就是本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識的系統培訓,結合工作實(shí)際運行中出現的'專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,進(jìn)行探討培訓交流,教會(huì )下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,每周一實(shí)驗報告次,每次不少于一小時(shí)。培訓形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。

  四、新員工的崗前培訓

  新員工集中招聘八人以上者由公司人力資源部組織培訓,不得少于三天,主要內容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰略目標、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規章制度和通用安全操作規程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責和操作規程的培訓,第一個(gè)月內在車(chē)間實(shí)際培訓不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責范圍,本崗應知、應會(huì ),應做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標準,明確本崗位操作規程和安全操作規程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jì)納入試用期轉正的考核評定中。對于平時(shí)補充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行

  一次崗前培訓。

  五、培訓的考核和評估

  培訓計劃的有效運行要有組織上的保證,并要用制度的形式確定下來(lái),對培訓結果要跟蹤。建立管理人員培訓檔案,把管理人員參

  加培訓、培訓作業(yè)上交等情況納入檔案管理和全年的考核之中?己耸莾蓚(gè)方面,一是對培訓組織者的考核,二是對員工參訓后的評價(jià)和考核;要保證培訓工作落實(shí)到位。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,培訓真正起到作用,有效地提高管理人員和員工的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),變員工要我培訓為我要培訓,以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。

  六、要求

  各分公司各部門(mén)擬定本單位的年度培訓計劃,培訓年度工作計劃于一月十日前報主管領(lǐng)導;培訓計劃要認真去做,細化到每個(gè)月進(jìn)行幾次,培訓計劃中要明確培訓的組織者、責任人,培訓時(shí)間,培訓主題及內容,培訓形式,參訓人員,培訓主講,培訓要有記錄,對培訓結果要進(jìn)行評估和跟蹤;培訓形式可多種多樣,嚴格按培訓計劃執行;人力資源部每月至少進(jìn)行一次檢查指導。通過(guò)培訓全體管理人員和員工明確公司的企業(yè)文化內涵和崗位業(yè)務(wù)知識,明確各自崗位職責、工作標準,熟練掌握多種業(yè)務(wù)技能,改進(jìn)績(jì)效,進(jìn)而提高全體管理人員和員工的素質(zhì),提高公司的管理水平;達到公司和員工的雙贏(yíng),從而為實(shí)現公司的戰略目標奠定人才基礎。

企業(yè)培訓計劃11

  1、什么是安全生產(chǎn)

  安全生產(chǎn)是指在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中,要努力改善勞動(dòng)條件,克服不安全因素,防止傷亡事故的發(fā)生,使勞動(dòng)生產(chǎn)在保證勞動(dòng)者安全健康和國家財產(chǎn)及人民生命財產(chǎn)安全的前提下順利進(jìn)行。

  2、我國安全生產(chǎn)的方針是什么?

  安全第一、預防為主、綜合治理

  3、安全生產(chǎn)管理的任務(wù)是什么?

  3.1 貫徹落實(shí)國家安全生產(chǎn)法規,落實(shí)安全方針。

  3.2 制定安全生產(chǎn)的各種規程、規定和制度 并認真貫徹實(shí)施。

  3.3 積極采取各種安全工程技術(shù)措施,進(jìn)行綜合治理,保障員工 有一個(gè)安全可靠的作業(yè)條件,減少和杜絕各類(lèi)事故造成的人員傷亡和財產(chǎn)損失

  3.4 采取各種勞動(dòng)衛生措施,不斷改善勞動(dòng)條件和環(huán)境,定期檢測,防止和消除職業(yè)病及職業(yè)危害,保障勞動(dòng)者的身心健康。

  3.5 對企業(yè)領(lǐng)導、特種作業(yè)人員和所有職工進(jìn)行安全教育,提高安全素質(zhì)。

  3.6 對職工傷亡及生產(chǎn)過(guò)程中各類(lèi)事故進(jìn)行調查、處理和上報。

  3.7 推動(dòng)安全生產(chǎn)目標管理,推廣和應用現代化安全管理技術(shù)與方法,深化企業(yè)安全管理。

  4、什么是三大規程、五項規定?

  4.1 三大規程是指《工廠(chǎng)安全衛生規程》、《建筑安裝規程安全技術(shù)規程》、《工人職員傷亡事故報告規程》

  4.2 五項規定是指安全生產(chǎn)責任制、編制勞動(dòng)保護措施計劃、安全生產(chǎn)教育、安全生產(chǎn)定期檢查、傷亡事故的調查和處理。

  5、什么是“三不放過(guò)”原則

  國家要求企業(yè)一旦發(fā)生事故,在處理時(shí)實(shí)施“三不放過(guò)”的原則,即對發(fā)生的事故原因分析不清不放過(guò);事故責任者和群眾沒(méi)有受到教育不放過(guò);沒(méi)有落實(shí)防范措施不放過(guò)。

  6、什么是安全生產(chǎn)責任制

  6.1 安全生產(chǎn)責任制是根據安全生產(chǎn)法規建立的各級領(lǐng)導、職能部門(mén)、工程技術(shù)人員、崗位操作人員在勞動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程中對安全生產(chǎn)層層負責的制度。

  6.2 這是保證安全生產(chǎn)的重要的組織措施。對于生產(chǎn)工人的安全職責,主要是應自覺(jué)地遵守安全生產(chǎn)規章制度,不違章作業(yè),并且要隨時(shí)制止他人違章作業(yè),積極參加安全生產(chǎn)的各種活動(dòng),主動(dòng)提出改進(jìn)安全生產(chǎn)的意見(jiàn),愛(ài)護和正確使用機器設備、工具和個(gè)人防護用品等。

  7、職工應如何遵章守紀

  7.1 職工要做到遵章守紀,必須在安全生產(chǎn)工作中建立五個(gè)方面的約束機制。即:

  7.2 法律約束,要把全體員工的的安全生產(chǎn)意識,提高到安全生產(chǎn)的法制觀(guān)念的高度上來(lái)認識,使全體勞動(dòng)這以現有的`勞動(dòng)安全衛生法律、法規約束自己的行為。

  7.3 制度約束,建立完備的各項安全規章制度、安全操作規程以及工藝流程,嚴格按規章制度進(jìn)行生產(chǎn),提高全體勞動(dòng)者安全生產(chǎn)的責任感。

  7.4 標準約束,安全生產(chǎn)必須實(shí)現標準化,在生產(chǎn)現場(chǎng)做到統一標準,絕不能我行我素,任意而為。

  7.5 檢查約束, 各級安全主管人員要深入細致的進(jìn)行安全檢查,杜絕違章,發(fā)現問(wèn)題立即整改。

  7.6 監督約束, 加強安全生產(chǎn)管理網(wǎng)絡(luò )的監督作用,預先發(fā)現、分析、判斷或控制各種不安全因素,防止事故的發(fā)生。

  8、職工在勞動(dòng)安全衛生方面有那些權利和義務(wù)?

  8.1 權利有五個(gè)方面:

  8.1.1 有權利得知所從事工作可能對身體健康造成的危害和可能發(fā)生的事故。

  8.1.2 有權獲得保障其健康、安全的勞動(dòng)條件和勞動(dòng)保護用品。

  8.1.3 有權對用人單位管理人員的違章指揮和強令冒險作業(yè)予以拒絕。

  8.1.4 對危害生命安全和身體健康的行為,有權提出批評、檢舉和控告。

  8.1.5 在發(fā)生嚴重危及其生命安全的緊急情況時(shí),有權采取必要的措施緊急避險,并應當將有關(guān)情況向用人單位的管理人員作出報告。

  8.2 必須承擔相應的義務(wù):

  8.2.1 必須嚴格遵守安全操作規程,遵守用人單位的規章制度。

  8.2.2 按規定正確使用各種勞動(dòng)保護用品。

  8.2.3 必須聽(tīng)從用人單位管理人員的生產(chǎn)指揮,不得隨意行動(dòng)。

  8.2.4 發(fā)現不安全因素或者危及健康安全的險情時(shí),有義務(wù)向管理人員報告。

  9、職工的安全職責是什么?

  9.1 自覺(jué)遵守安全生產(chǎn)規章制度和勞動(dòng)紀律,不違章作業(yè),并隨時(shí)制止他人違章作業(yè)。

  9.2 遵守有關(guān)設備的維修保養制度中職工應做到的條款,為設備安全與正常運轉盡到責任。

  9.3 愛(ài)護和正確使用機器設備、工具及個(gè)人防護用品,關(guān)心周?chē)踩a(chǎn)情況,提出合理化建議。

  9.4 發(fā)現事故隱患和不安全因素要及時(shí)向班組長(cháng)或有關(guān)部門(mén)匯報情況,發(fā)生工傷事故,及時(shí)搶救傷員、保護現場(chǎng),報告領(lǐng)導,同時(shí)協(xié)助有關(guān)調查人員做好調查工作。

  9.5 努力學(xué)習和掌握安全知識和技能、熟練掌握本工種操作程序和安全操作規程,積極參加各種安全生產(chǎn)宣傳、教育、評比、競賽、管理活動(dòng),牢固樹(shù)立安全第一思想和自我保護意識,遵章守紀,拒絕違章指揮,對個(gè)人安全生產(chǎn)負責。

  10、什么是安全教育?形式和內容一般有哪些?

  10.1 安全教育也叫安全生產(chǎn)教育,是一項為提高職工安全技術(shù)水平和防范事故能力而進(jìn)行的教育培訓 工作。

  10.2 其形式主要有:入廠(chǎng)教育、車(chē)間教育、班組教育,也稱(chēng)三級安全教育。

  10.3 安全教育內容一般包括:

  10.3.1 思想政治教育,旨在提高安全意識,自我保護意識,端正態(tài)度,牢固樹(shù)立安全第一的思想。

  10.3.2 安全技術(shù)知識教育,包括安全技術(shù)、勞動(dòng)衛生技術(shù)和專(zhuān)業(yè)安全技術(shù)操作規程,使員工懂得預防事故和職業(yè)危害的科學(xué)技術(shù)知識,不僅在思想上樹(shù)立我要做而且在技術(shù)上變成“我能做、我會(huì )做”。

  10.3.3 典型經(jīng)驗和事故教訓。

  11、什么是安全生產(chǎn)技能教育?

  安全生產(chǎn)技能是指人們完成作業(yè)的技巧和能力。它包括作業(yè)技能、熟練掌握作業(yè)安全裝置設施的技能,以及在應急情況下,進(jìn)行妥善處理的技能。

  12、哪些屬于不安全行為?

  12.1 操作錯誤、忽視安全、忽視警告;未經(jīng)許可開(kāi)動(dòng)、關(guān)停、移動(dòng)機器;奔跑作業(yè),供料或送料速度過(guò)快,機器超速運轉,手伸進(jìn)沖壓模,工件固定不牢等。

  12.2 造成安全裝置失效:撤除安全裝置,或安全裝置堵塞。

  12.3 使用不安全設備

  12.4 手代替工具操作

  12.5 冒險進(jìn)入危險場(chǎng)所

  12.6 攀坐不安全位置

  12.7 在必須使用個(gè)人防護用品用具的作業(yè)或場(chǎng)合忽視其作用:不按規定配戴護目鏡、不戴防護手套、不穿安全鞋、不戴安全帽等。

  12.8 不安全裝束:操縱旋轉設備時(shí)帶手套等。

企業(yè)培訓計劃12

  “民以食為天,食以安為先”。學(xué)校食品衛生的安全是關(guān)系到在校每一位師生身心健康的重要問(wèn)題,因此,對于加強食堂工作管理,對于食堂從業(yè)人員進(jìn)行有計劃的、經(jīng)常性的食品衛生安全知識的培訓,也是食堂管理工作的重要組成部分。為了規范學(xué)校食品衛生管理,預防學(xué)校食物中毒事故發(fā)生,確保師生身體健康,特制定本計劃:

  一、培訓目的

  為了進(jìn)一步提高我校食堂從業(yè)人員的綜合素質(zhì),做到文明、守紀、愛(ài)校、愛(ài)生、安全、衛生、有序、規范。尤其是:對食品安全衛生知識、業(yè)務(wù)知識要加大培訓力度,真正做好衛生工作、安全工作,應預防在先,防患于未然。為創(chuàng )造高質(zhì)量、高水平一流服務(wù)的目標而共同努力。通過(guò)培訓,要提高我校食堂從業(yè)人員的`素質(zhì),加強他們的安全意識,使他們高質(zhì)量地為教育、教學(xué)服務(wù)。在日常操作中更加嚴謹、規范,工作水平更上一層樓。讓每一位師生吃的放心、舒心、開(kāi)心,為我校的后勤安全工作提供有力的保障。

  二、培訓內容

  中華人民共和國教育部令第14號《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛生管理規定》、《學(xué)校食堂管理人員與從業(yè)人員上崗衛生知識培訓基本要求》、食品衛生法律法規、食品衛生知識、業(yè)務(wù)知識、各項衛生管理制度及崗位職責。

  三、培訓安排

  每學(xué)期開(kāi)學(xué)前一個(gè)月安排一次培訓學(xué)習。

  1、及時(shí)組織食堂工作人員進(jìn)行食品衛生安全教育及崗位技能培訓,嚴格執行食品衛生法,嚴防衛生事故的發(fā)生。

  2、每學(xué)期進(jìn)行一次有關(guān)食品衛生安全方面的知識問(wèn)卷答題。

  3、從業(yè)人員必須愛(ài)崗敬業(yè),互幫互學(xué),鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),通過(guò)不斷的苦練基本功來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。

企業(yè)培訓計劃13

  為提高公司人力培訓的效果,營(yíng)造尊重知識、尊重人才的文化氛圍,促進(jìn)全體員工知識、技能的持續更新,特制訂本實(shí)施辦法:

 。ㄒ唬┨岣吖竟芾砣藛T的專(zhuān)業(yè)技能、管理本事與領(lǐng)導水平;

 。ǘ└纳迫w員工的知識結構,提升員工的綜合素質(zhì)、工作技能和工作態(tài)度,滿(mǎn)足公司的快速發(fā)展需要,更好的完成公司各項工作計劃與工作目標,以及提高員工的能動(dòng)性,到達員工自我實(shí)現的目的。

  一.培訓體系設置原則

 。ㄒ唬┹営栔频脑瓌t;

 。ǘ┤珕T培訓的原則;

 。ㄈ┘邪才排c自主學(xué)習的原則;

 。ㄋ模┮话闩c重點(diǎn)相結合的原則;

 。ㄎ澹┡嘤栃Ч答伒脑瓌t。

  二.培訓課程體系設計

 。ㄒ唬⿳徢芭嘤

  培訓對象:公司新進(jìn)員工

  培訓資料:

 。1)公司基本情景介紹:包括公司簡(jiǎn)介、創(chuàng )業(yè)歷史、企業(yè)現狀以及在行業(yè)中的地位、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、業(yè)務(wù)范圍、組織機構及各部門(mén)的功能設置等;

 。2)公司管理制度;

 。3)上崗前培訓:崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程等。

  培訓目的:經(jīng)過(guò)對新員工的培訓,使他們加快認同公司文化和公司目標,了解基本業(yè)務(wù)知識與技能,更好地調整心態(tài),積極地投入到工作中。

 。ǘ﹩T工意識、職責和技能的培訓

  培訓對象:一般員工

  培訓資料:

 。1)遵紀守法的意識;

 。2)愛(ài)崗敬業(yè)和職責意識的教育;

 。3)安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識;

 。4)應知應會(huì )及操作水平的提高;

 。5)開(kāi)展名師帶徒活動(dòng)等培訓目的:經(jīng)過(guò)培訓讓員工遵紀守法、愛(ài)崗敬業(yè),養成良好的安全、質(zhì)量、環(huán)保、成本意識,熟練掌握本崗位的應知應會(huì )資料。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技能的培訓

  培訓對象:一般管理人員,包括:技術(shù)員、安全員、質(zhì)量、調度員、班組長(cháng)、專(zhuān)職管理人員等

  培訓資料:(1)業(yè)務(wù)技能;(2)高新技術(shù)等。

  培訓目的:經(jīng)過(guò)一般管理人員的業(yè)務(wù)培訓及高新技術(shù)的學(xué)習,不斷提升管理人員業(yè)務(wù)本事和管理水平。

 。ㄋ模┚C合管理知識培訓

  培訓對象:公司中層、主管

  培訓資料:中層管理必備素能和方法等

  培訓目的':經(jīng)過(guò)對綜合管理知識的培訓,使管理人員掌握正確的管理方法,提高干部綜合管理水平。

 。ㄎ澹﹩T工的自我學(xué)習

  學(xué)習對象:在職員工

  學(xué)習資料:專(zhuān)業(yè)知識、崗位技能、綜合知識及公司分發(fā)的學(xué)習書(shū)籍等。

  學(xué)習目的:養成自我學(xué)習的習慣,提高自身素能。學(xué)習途徑:閱讀書(shū)籍、網(wǎng)上學(xué)習、工作中輔導或工余學(xué)習。

  三、培訓的實(shí)施

 。ㄒ唬┯晒窘y一安排的培訓:

  1.輪訓:公司根據整體發(fā)展的需要,制定培訓資料,在公司分批、分層次進(jìn)行輪訓。

  2.公司內培:由人力資源部根據培訓計劃與相關(guān)職能部門(mén)共同負責培訓事宜的聯(lián)系與準備,人力資源部于培訓前用OA將培訓課程、參加對象、培訓時(shí)間、地點(diǎn)等資料通知各部門(mén)負責人,各部門(mén)負責人按通知要求組織安排員工參加。部門(mén)負責人于培訓當天安排參加培訓的人員進(jìn)行簽到,并記錄缺席及遲到、早退人員,并于事后進(jìn)行培訓的考核、評估與跟蹤。

  3.公司外培,經(jīng)公司領(lǐng)導班子同意后實(shí)施。

 。ǘ┯刹块T(mén)安排的內部培訓:部門(mén)根據培訓計劃對照實(shí)施,由部門(mén)負責人讓受培訓人員在培訓簽到表上簽名,并對培訓人員進(jìn)行考核、評估,以確認受培訓人已掌握了相關(guān)資料。結束后將培訓教案表、培訓人員簽到表、培訓人員考核、評估情景交至人力資源部備案。

 。ㄈ┳灾鲗W(xué)習:由學(xué)習人將有關(guān)學(xué)習資料與結果報部門(mén)負責培訓人員處備案。

  四.培訓計劃

  人力資源部年初編制培訓計劃。

  五.培訓的考核與獎勵:

 。ㄒ唬﹨⒓优嘤柷榫暗目己伺c獎勵:

  1.參培員工不得無(wú)故缺席,違者罰款200元。

  2.參培員工應嚴格遵守上課時(shí)間,培訓教室內嚴禁吸煙及接聽(tīng)手機,將手機等通訊設備置于震動(dòng)或靜音狀態(tài),緊急電話(huà)在教室外接聽(tīng);培訓講師授課期間,應尊重教師,自覺(jué)維護課堂秩序,不得交頭接耳、大聲喧嘩等,并在簽到表上簽到,不得遲到、早退、無(wú)故中途離開(kāi),違者罰款100元。

  3.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,員工不服從管理,影響培訓工作正常進(jìn)行的,罰款200元。

  4.在培訓項目實(shí)施過(guò)程中,部門(mén)組織工作不力,影響培訓工作正常進(jìn)行的,追究部門(mén)負責人職責并罰款200元。

  5.參培員工確因工作或個(gè)人特殊原因不能上課的,需向人力資源部遞交請假條,并經(jīng)所在部門(mén)領(lǐng)導、公司分管領(lǐng)導簽字批準。

  6.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極配合公司推進(jìn)培訓工作的部門(mén),酌情給予1000-20xx元獎勵。

  7.年度培訓項目實(shí)施過(guò)程中,積極參加培訓項目并表現突出的員工,酌情給予500-1000元獎勵。

  六.效果評估:

 。ㄒ唬┓磻u估,測量受訓者對培訓的印象或態(tài)度。如,培訓是否有價(jià)值?員工是否從培訓中學(xué)習了很多資料?學(xué)員是否感受到培訓帶來(lái)的幫忙?使用問(wèn)卷調查、座談會(huì )、心得、報告來(lái)進(jìn)行。

 。ǘ⿲W(xué)習評估,主要測量學(xué)員經(jīng)過(guò)培訓學(xué)習、掌握了多少資料,使用測試法來(lái)進(jìn)行。

 。ㄈ┬袨樵u估,關(guān)注受訓人員經(jīng)過(guò)培訓后行為改變的程度。如:培訓后,受訓人員在工作中的行為方式是否有所改善提高等。

企業(yè)培訓計劃14

  1、目的:

  為促進(jìn)公司各部門(mén)儲備干部的成長(cháng),突出企業(yè)人文關(guān)懷,完善公司人才儲備與開(kāi)發(fā)管理,特制定本方案,以規范和指導新進(jìn)儲備干部的各項管理工作。

  2、范疇:

  公司各部門(mén)以?xún)淙瞬牛ǜ刹浚┮M(jìn)的各職級人員。

  3、定義:

  儲備干部:指公司為儲備人才所招聘的應屆專(zhuān)科以上學(xué)歷畢業(yè)生,在相關(guān)職能部門(mén)掛職培訓或工作,暫未授予實(shí)際行政職級的人員。

  4、培訓與管理規劃方案:

  1行政管理方案

  1.1儲備干部按辦公室月薪制人員,確定其考勤與福利待遇。

  1.2儲備干部公司優(yōu)先協(xié)助其辦理調干、調戶(hù)、轉接黨團關(guān)系等事務(wù)。

  1.3儲備干部存在生活、就餐等方面存在困難的,行政及時(shí)予以協(xié)助處理。

  2人力資源規劃方案

  2.1定期培訓

  2.1.1人力資源部應在每月《培訓計劃》中,安排4-8小時(shí)針對儲備干部的培訓項目,并跟進(jìn)完成與考評培訓效果。

  2.1.2儲備干部培訓項目應包括:

  2.1.2.1公司基礎認知、公司發(fā)展簡(jiǎn)史與戰略規劃;

  2.1.2.2公司管理理念與方針、iso9001:質(zhì)量管理體系理論;

  2.1.2.3公司生產(chǎn)技術(shù)標準與核心崗位技能、印刷行業(yè)技術(shù)動(dòng)態(tài);

  2.1.2.4外部拓展訓練與職業(yè)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培訓。

  2.1.3儲備干部所在部門(mén)最高負責人為該儲備干部的指導老師,負責儲備干部的工作指導、崗位技能培訓、管理與工作水平的提高,并負責跟進(jìn)解決其工作與生活所面臨的問(wèn)題,確保儲備干部的成長(cháng)與開(kāi)發(fā)。

  2.1.4儲備干部在職期間為提高學(xué)歷考研,或為提高本職工作技能與水平,復習或參加外部培訓時(shí),公司適當安排休假。

  2.1.5公司確定的外部培訓或外出考察、參展、人才交流學(xué)習時(shí),優(yōu)先組織安排儲備干部參加,且參加人數不低于總人數的30%。

  2.1.6公司鼓勵儲備干部以所學(xué)專(zhuān)業(yè)的基礎,參與公司培訓工作,向其它部門(mén)員工培訓或講解印刷行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識。

  2.2定期交流

  2.2.1每月第一周由行政部安排儲備干部座談會(huì ),對公司所存的問(wèn)題與發(fā)展,以及

  儲備干部對工作與生活的看法,進(jìn)行深入溝通與交流。座談會(huì )記要報送總經(jīng)理審閱。

  2.2.2對儲備干部所提出的`問(wèn)題或生活工作中存在難點(diǎn)與困惑,行政部人力資源部應給予積極引導與處理。

  2.2.3對公司所存的重大問(wèn)題或生產(chǎn)、工作的重要改革、改善方案,可采取書(shū)面形式上交行政部或人力資源部,必要時(shí),可通過(guò)適當方式,直接向總經(jīng)理提出或反映。

  2.3定期評價(jià)

  2.3.1人力資源部應每季度對公司各部門(mén)儲備干部進(jìn)行評價(jià),以確定其在工作崗位上的表現與績(jì)效,做好人力資源開(kāi)發(fā)工作。

  2.3.2對儲備干部的定期評價(jià)應以部門(mén)指導老師評價(jià)為基礎,參照儲備干部本人自我評價(jià)意見(jiàn),客觀(guān)、公正的對其能力增長(cháng)、技術(shù)水平作出結論。

  2.3.3人力資源部根據每季度儲備干部的評價(jià)結論,對儲備干部的工作崗位,進(jìn)一步培訓方向、以及管理崗位的確定,提出合理意見(jiàn)報總經(jīng)理審批后執行。

  5、附則:

  1本方案由人力資源部制訂、解釋?zhuān)⒏鶕䦟?shí)際執行情況進(jìn)行修訂。

  2經(jīng)運營(yíng)總監審批后試行、實(shí)施。

企業(yè)培訓計劃15

  根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。

  一、培訓工作目標

  總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點(diǎn)圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性,提升公司內在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。

  二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)

 。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B,著(zhù)力提高人員素質(zhì)

  1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。

 。1)根據實(shí)際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座,讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。

 。2)繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題,找準具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì ),總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。

  2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。

  3、建立在線(xiàn)答疑系統,為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺,遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習,增強公司的技術(shù)凝聚力。

  4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養,實(shí)現一專(zhuān)多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。

 。ǘ(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識

  1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。

  2、邀請外部專(zhuān)家,開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。

  3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。

  4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。

 。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力

  1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。

  2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù),邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導,達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。

 。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓,加速新人融入中控

  1、繼續落實(shí)導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。

  2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制,提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。

 。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價(jià)值觀(guān)

  1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的`價(jià)值觀(guān),用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為,在實(shí)際工作中加以應用。

  2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門(mén),嚴部門(mén)先嚴自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。

  3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,提高工作效率。

  三、部門(mén)級培訓工作要求

  1、規范流程,嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。

  2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng),創(chuàng )新學(xué)習方式,如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間,將學(xué)習和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。

  3、審核審批,規范操作。各中心(部門(mén))的培訓計劃,由各中心(部門(mén))組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。

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