年度培訓工作計劃【熱門(mén)】
時(shí)間流逝得如此之快，我們又將接觸新的知識，學(xué)習新的技能，積累新的經(jīng)驗，該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。好的計劃是什么樣的呢？以下是小編幫大家整理的年度培訓工作計劃，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
年度培訓工作計劃1
一、指導思想：
本學(xué)期我學(xué)區將圍繞 “師德高尚”、“業(yè)務(wù)精湛”、 “充滿(mǎn)活力”的教師發(fā)展要求，以提高教師的整體的素質(zhì)，建設一支師德修養高、業(yè)務(wù)素質(zhì)精良、教學(xué)技能全面、教學(xué)基本功過(guò)硬、具有一定教學(xué)科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求、繼續實(shí)現高效課堂的教師隊伍為目標，以提高教師實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平為主線(xiàn)，結合縣教體局“一年有突破、三年上臺階、五年爭上游、十年創(chuàng )名縣”的工作思路，堅持多層次、多渠道、多形式、學(xué)用結合、講求實(shí)效的原則，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展和教學(xué)質(zhì)量的穩步提升。
二、培訓內容
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經(jīng)常性地組織教師認真學(xué)習《教師法》《教育法》《未成年人保護法》《教師職業(yè)道德規范》以及上級教育主管部門(mén)關(guān)于師德建設的相關(guān)要求。引導教師在追求和享受權利的同時(shí)，認真履行好職責和義務(wù)。加強法制和社會(huì )公德教育，引導教師樹(shù)立良好的社會(huì )形象，努力成為遵紀守法和遵守社會(huì )公德的典范，真正做到“ 一言一行為人師表，一舉一動(dòng)堪稱(chēng)楷模 ”。
利用學(xué)�！皫煹聵吮痹u選、年度考核等平臺，讓先進(jìn)教師的模范事跡成為師德培訓的生動(dòng)材料，典型引路，用身邊人教育身邊人，幫助教師樹(shù)立正確的人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)和事業(yè)觀(guān)，增強教書(shū)育人、敬業(yè)愛(ài)生的責任感和使命感。
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開(kāi)展內容豐富的理論學(xué)習。學(xué)區讓每個(gè)學(xué)校定期選擇相關(guān)教育理論書(shū)籍，指定教師閱讀，增加理論素養。有計劃、有目的地組織學(xué)習新課程改革的相關(guān)論述和教育教學(xué)業(yè)務(wù)知識，增加文化修養。讓教師寫(xiě)出研讀心得，并納入教師年度考核。
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1.教材教法培訓。進(jìn)一步領(lǐng)會(huì )課程改革的指導思想、改革目標以及新課程標準所體現的理念，幫助教師了解各學(xué)科課程改革的突破點(diǎn)以及對教學(xué)的建議，使教師能以此為依據，在對教材進(jìn)行充分分析和研究的基礎上，將理論運用于實(shí)踐，制定相應的教學(xué)及評價(jià)策略。進(jìn)一步深入學(xué)習相關(guān)學(xué)科的課程標準，開(kāi)展學(xué)科教材教法培訓，幫助教師解讀教材，優(yōu)化教學(xué)方法。通過(guò)對優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀教學(xué)設計、案例分析等材料的研讀，增強教師把握教材、設計教學(xué)案、實(shí)施教學(xué)的水平，提高教師駕馭課堂教學(xué)的能力。
2.教研能力培訓。幫助教師學(xué)會(huì )如何貼近教學(xué)實(shí)際發(fā)現問(wèn)題、篩選問(wèn)題、制訂課題研究方案，如何有效地開(kāi)展研究，以達到預期的研究效果，如何進(jìn)行研究信息的搜集整理，并進(jìn)行總結、深化和提升，使教研教科研真正成為教師提高自己的自覺(jué)行為。
3.教學(xué)基本功培訓。繼續做好學(xué)校名師評選活動(dòng)，進(jìn)行教師賽課、說(shuō)課比賽，同時(shí)開(kāi)展寫(xiě)字（毛筆字、鋼筆字、粉筆字）、普通話(huà)、體藝技能、信息技術(shù)、等各項基本功培訓，增強全體教師的課堂教學(xué)藝術(shù)感染力和信息技術(shù)的使用能力。
三、培訓措施：
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根據教師教育教學(xué)中普遍存在的問(wèn)題進(jìn)行有計劃的系統輔導，或根據突發(fā)性問(wèn)題進(jìn)行有針對性的即時(shí)輔導。分學(xué)科的或按不同的分工進(jìn)行學(xué)習輔導，各學(xué)科帶頭人，負責本學(xué)科的集中輔導工作。每學(xué)年為新任的學(xué)科教師進(jìn)行“入門(mén)”輔導。
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學(xué)區將安排校長(cháng)、教師參加教體局邀請的專(zhuān)家學(xué)者或專(zhuān)業(yè)人員進(jìn)行理論講座地培訓，對教師進(jìn)行方向引領(lǐng)，引導教師拓寬知識視野，厚實(shí)知識背景，為教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和學(xué)校辦學(xué)層次的提高提供理論支撐。
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學(xué)區繼續發(fā)揮各學(xué)校集體備課組、教研組、年級組等各種研討交流的平臺的基礎作用，把研討交流隨時(shí)隨地貫穿于日常教育教學(xué)的各個(gè)環(huán)節，真正使研討交流成為校園內、辦公室的主流話(huà)語(yǔ)。
其次，我們要利用集體備課構筑研討交流的機制，引導教師認真做好集體備課前的`個(gè)體準備——吃透教材，優(yōu)選教法，進(jìn)而帶著(zhù)思想和問(wèn)題參加集體備課。在集體備課時(shí)要充分發(fā)揮研討交流的優(yōu)勢，集思廣益，讓所有人都能提高備課質(zhì)量。
此外，通過(guò)組織復式教學(xué)基本功競賽等活動(dòng)，以活動(dòng)為載體開(kāi)展研討交流；要充分發(fā)揮電子備課室的作用，專(zhuān)人輔導，讓全體教師受益。
(四)加強名師隊伍建設
名師是教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的帶頭人，名師是高質(zhì)量教育服務(wù)的提供者，名師是教育教學(xué)的研究者，名師是教師群體發(fā)展的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)者，名師是教師發(fā)展學(xué)校的促進(jìn)者。因此本學(xué)期我學(xué)區繼續加強名師的隊伍建設。主要從三方面做起：
1、加強管理保障名師隊伍建設質(zhì)量
本學(xué)期組織名師進(jìn)一步加強學(xué)習教體局有關(guān)文件精神，結合自身情況制定出可行的發(fā)展計劃。由楊永平主任主抓這項工作，學(xué)校教導處、政教處緊密結合，成立名師考核小組，定期對此項工作進(jìn)行督促檢查。
2、搭建舞臺充分發(fā)揮名師作用
要求名師認真履行好各自的職責，積極參與好各項教科研活動(dòng)，樂(lè )于完成上級及學(xué)校指派的開(kāi)課、聽(tīng)課、評課、講座、師徒結對、新課程培訓、科研指導等任務(wù)，廣泛深入地參與新課程師資培訓等各種繼續教育活動(dòng)；開(kāi)展“一幫一”、“結對子”活動(dòng)，定目標、定任務(wù)定向培養青年骨干教師；堅持參加學(xué)習名師論壇暨名師巡回講學(xué)活動(dòng)，提高教學(xué)點(diǎn)教師的整體素質(zhì)。
3.堅持優(yōu)秀教師開(kāi)放課堂
一是開(kāi)放本校校內課堂；
二是組織中心小學(xué)骨干教師對其它完小及教學(xué)點(diǎn)進(jìn)行幫扶獻課，在不影響教學(xué)秩序的前提下接納校內外其他教師、教研員隨堂聽(tīng)課；
三是邀請城區學(xué)校知名教師來(lái)我學(xué)區獻課，發(fā)揮城鄉校際結對捆綁式發(fā)展的作用。
四是選派本學(xué)區年輕教師結隊到城區學(xué)校學(xué)習其先進(jìn)的教學(xué)理念，提升我學(xué)區年輕教師的業(yè)務(wù)素養。
年度培訓工作計劃2
一、樹(shù)形象:透過(guò)黨員教育活動(dòng)和師德教育，提高每一位教職工個(gè)性是領(lǐng)導干部的職業(yè)道德水平，重樹(shù)領(lǐng)導形象，以此促進(jìn)校風(fēng)、教風(fēng)和學(xué)風(fēng)的根本轉變。
二、強素質(zhì):以新課程培訓為切入點(diǎn)，以校本培訓為裁體，豐富教師基本功訓練資料，提高標準，盡快打造一支能適應新課程改革需要的教師隊伍。
三、抓管理:監督、協(xié)調、管理、保護是鄉鎮中心校園的主要工作資料，而管理是重中之重。本期中心校園將進(jìn)一步完善和加強對各校工作過(guò)程的監管，進(jìn)一步明確職責，強化職責意識，提高管理水平。以管理促進(jìn)校長(cháng)抓管理，以管理調動(dòng)廣大教師用心性，以管理提高教育教學(xué)質(zhì)量。
工作目標
1、加強校園文化建設，使校園周邊環(huán)境得到徹底改善，全期不發(fā)生職責事故，中小校園全部到達“平安校園”標準。
2、透過(guò)管理傾斜，重點(diǎn)扶持和校園自我加壓等措施，進(jìn)一步縮小校園之間的質(zhì)量差距，力爭使教育整體水平躍居全縣前列。
3、加強教師隊伍建設，不斷提高教師素質(zhì)，狠抓教育教學(xué)質(zhì)量的提升，爭取教育質(zhì)量進(jìn)入全縣中等偏上等次。
4、改善校園辦學(xué)條件，透過(guò)用心爭取上級資金，實(shí)現我鎮辦學(xué)條件的改觀(guān)，個(gè)性是十力中學(xué)、上巴河小學(xué)、宋家涼亭小學(xué)的突出問(wèn)題，尤其是十力中學(xué)進(jìn)校園的'道路硬化問(wèn)題。完成好十力中學(xué)和宋家涼亭小學(xué)的合格校園的建立工作和整改工作。
年度培訓工作計劃3
一、基本情況
因為工作調動(dòng)，我于20xx年10月中旬來(lái)少年宮，秋季沒(méi)有培訓學(xué)生。從20xx年春季開(kāi)始招收兒童畫(huà)班。擬招收4-5歲一個(gè)班，5-6歲一個(gè)班，若有小學(xué)低段孩子報名學(xué)習，將會(huì )外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課，我配合教師當好班主任，與上課教師一道，搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據每個(gè)年齡段孩子的實(shí)際情況編寫(xiě)教材、教案，力爭讓每個(gè)孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此，特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針，推進(jìn)素質(zhì)教育，培養少兒的美術(shù)素養及繪畫(huà)技巧，使他們能通過(guò)繪畫(huà)形式大膽表達自己所見(jiàn)、所聞、所想，掌握不同材料的繪畫(huà)方法和技巧，具有一定的創(chuàng )新能力，并從中受到感受美、欣賞美、創(chuàng )造美的啟蒙教育，促進(jìn)學(xué)生的'全面以展。
三、教學(xué)要求
1、能夠通過(guò)模仿、觀(guān)察準確、熟練地掌握一定的繪畫(huà)方法和技巧。
2、能夠通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)發(fā)展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫(huà)材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育，做人做事的教育，人生理念的教育，自主發(fā)展的教育，讓學(xué)生全面發(fā)展。
5、會(huì )欣賞不同類(lèi)型、不同材質(zhì)、不同風(fēng)格的美術(shù)作品，并能在此基礎上進(jìn)行再創(chuàng )造。
四、教學(xué)進(jìn)度安排
根據兒童畫(huà)的要求和學(xué)生年齡特點(diǎn)，每個(gè)年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學(xué)期，主要是進(jìn)行模仿、想象練習，初步掌握繪畫(huà)的基本方法。
每年的秋季為第二學(xué)期，主要是進(jìn)行觀(guān)察、模仿練習，能學(xué)會(huì )用不同材質(zhì)的繪畫(huà)工具進(jìn)行繪畫(huà)。
每年的春季為第三學(xué)期，主要是進(jìn)行觀(guān)察、寫(xiě)生和創(chuàng )造練習，讓更多學(xué)生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
年度培訓工作計劃4
辭舊歲，迎新春，過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下，人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。
回顧20xx年的主要工作
20xx年，人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下，在人事工作日益繁重，酒店管理標準提高的形式下，通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力，取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
一、員工招聘、入職、離職
20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象，特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿(mǎn)足酒店的經(jīng)營(yíng)需要，保證各部門(mén)的用工人數及運作，人事培訓部加強招聘力度，通過(guò)以現場(chǎng)招聘會(huì )為主，兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等，甄選酒店需求的人才，全年度共辦理入職員工598人次，辦理離職員工609人數。各月份明細詳見(jiàn)附表（20xx年度每月入/離職明細匯總表）。
二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事
一年來(lái)，人事部為員工辦理的變動(dòng)，包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調整共416人次，20xx年員工違例人員共173人次（其中甲類(lèi)過(guò)失88人次、乙類(lèi)過(guò)失63人次、丙類(lèi)過(guò)失22人次）。在好人好事方面，人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆�，并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎勵人員情況表”。
三、員工培訓
20xx年開(kāi)展的培訓內容包括：新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會(huì )服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式：人事部培訓部安排的內部培訓，包括各部門(mén)管理層對員工進(jìn)行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓，以及員工自我培訓（讀書(shū)、工作總結等方式）等。
四、人事培訓部各分部工作總結
1、人事部辦公室
人事部辦公室現在人員（包括培訓部）7名，為更好完善辦公室人員各司其職，提高工作效率，我部對各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配，并用書(shū)面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。
人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為￥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費收益表”。
2、員工食堂
員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所，員工食堂在職人員20名（編制23名），每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外，還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。
20xx年度員工食堂費用支出總計為￥1107934元，20xx年度收費合計為￥173108元，20xx年食堂實(shí)際總費用為￥897806元，每月平均為￥71817元。餐次平均每月為37494次（含高級餐廳及普通餐廳）。明細詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。
20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故，但在黃副總的領(lǐng)導下，在餐飲部大力支持下，員工食堂保持正常運作，確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。
3、員工醫務(wù)室
醫務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所，24小時(shí)營(yíng)運，現在醫務(wù)人員5名（編制6名），除對酒店客人服務(wù)外，醫務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。
20xx年度醫務(wù)室醫療費用：藥品自購數額為￥32924元；客人醫療收入數為￥15804元（其中藥品成本數額為￥3210元）；員工醫療自用數額為￥31193元（其中員工超額醫療費收入為￥3364元）；xx月底醫務(wù)室藥品期未盤(pán)存數為￥14xx6元。每月明細詳見(jiàn)“醫務(wù)室醫療費用20xx年底報表”。
4、員工附屬樓/更衣室
員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所，位于酒店對面附屬樓；員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所，位于酒店B2樓層，附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層，共有宿舍房150間，其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間�，F開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層，其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。
宿舍居住人員包括：酒店編內員工、編外人員（桑拿技師、公主DJ）、天馳旅行社人員、實(shí)習生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員，員工附屬樓常住人員約390人，其中經(jīng)理級以上人員18人，實(shí)習生110人，編外人員78人，如遇宴會(huì )幫工或雙休日幫工，在住人員約480人。
20xx年度宿舍房租收益合計為￥367878元；電費為￥92893元；柴油為￥xx9440元；水費為￥51607元；每月明細詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”。
五、實(shí)習生
截止20xx年xx月31日止，我店現有在店實(shí)習生105名，他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習生147店參與實(shí)習工作。實(shí)習到期結業(yè)的實(shí)習生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習生20名。學(xué)校駐店指導老師2名。20xx年實(shí)習生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。
經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉，各位實(shí)習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的工作，狀態(tài)相對穩定，自身優(yōu)勢和具有的潛能越來(lái)越多地顯現出來(lái)，在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步，發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用，他們分布在酒店各個(gè)崗位，為酒店添磚加瓦。
六、企業(yè)文化
1、生日會(huì )、迎春聯(lián)歡會(huì )、店慶七周年聯(lián)歡會(huì )
為了塑造酒店的企業(yè)文化，增強酒店員工的內聚力，酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會(huì )，人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡，代表酒店的一份祝福，感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對酒店的貢獻。
為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節佳節，于20xx年1月17日在酒店樂(lè )奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì )，在大年初一至初七，酒店“樂(lè )奇吧”免費為酒店所有員工開(kāi)放，讓員工可以自?shī)首詷?lè )，并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓（宿舍區）的'員工活動(dòng)室，供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。
20xx年7月24日下午，在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡，喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年，成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì )”。會(huì )上各校實(shí)習生的精彩歌舞小品表演贏(yíng)得了全酒店的歡迎與激情，同時(shí)聯(lián)歡會(huì )的整個(gè)節目也錄制為碟片，送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。
2、員工宣傳欄
員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口，20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專(zhuān)題宣傳欄，包括：消防安全、衛生保健知識、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。
3、酒店“十佳員工”
為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性，激勵員工的工作熱情，酒店每年都會(huì )評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年，酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”，本著(zhù)優(yōu)中擇優(yōu)的原則，通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評估，最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核，我們評出了10名“20xx年度十佳員工”，并發(fā)文通告全酒店。
展望20xx年的工作計劃
�。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩定工作
20xx年人事培訓部工作目標是，在進(jìn)一步做好內部各分部管理的基礎上，配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問(wèn)題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下，應結合市場(chǎng)實(shí)際情況，在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內部用工軟環(huán)境，切實(shí)提高員工福利、利益；同時(shí)在爭取各部門(mén)管理層的支持及共同努力下，增加員工的歸屬感；從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標，人事部在新的一年里，將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標，并不斷提高員工的整體素質(zhì)，有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性，最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。
�。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱�，做好全員的培訓工作
培訓工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作，各部門(mén)必須重視培訓工作，從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者，又是培訓的策劃、組織實(shí)施者，同時(shí)也是教員，培訓工作搞的好差，直接反映了管理者的重視程序與管理水平。
1、建立基層培訓計劃，即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標，以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容，以崗位培訓、自學(xué)等為培訓形式，分季度進(jìn)行培訓。
2、完善員工的在崗培訓，以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓，以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識，客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。
�。ㄈ┳骱脝T工考核工作
1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。
2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。
3、每季度對部門(mén)進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評，并拿出罰獎辦法。
4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評，對管理人員拿出調整意見(jiàn)�？荚u目的：了解員工的工作情況，發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣，掌握管理者的工作能力、管理能力，并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性，并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。
�。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作
1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序：①飯卡發(fā)放辦法；②每日菜譜標準；③原材料驗收制度及成本預算方案；④就餐管理辦法；⑤食堂衛生標準；⑥宿舍管理辦法；⑦宿舍分配管理辦法；⑧更衣柜管理辦法；⑨勞保用品發(fā)放辦法。
2、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng)，提高員工衛生防疫意識。
3、協(xié)調管理層與酒店員工關(guān)系，多與員工溝通，聽(tīng)取員工意見(jiàn)。
�。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展對外溝通工作
在維持現有關(guān)系單位基礎上，爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。
�。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化，用優(yōu)秀的文化感染人
�。ㄆ撸┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益，又維護酒店的形象和根本利益。
�。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構，確保與同行或區域的薪酬相近，保證酒店的運營(yíng)在有效的組織架構中運行。
年度培訓工作計劃5
為進(jìn)一步加強安全宣傳教育工作，加快企業(yè)安全文化建設步伐，確保全年各項經(jīng)營(yíng)指標的圓滿(mǎn)完成，實(shí)現XX公司安全管理工作由“過(guò)得去”向“過(guò)得硬”的轉變，特制定本計劃。
一、指導思想
認真貫徹落實(shí)集團公司“三會(huì )”和安全一號文件精神，圍繞中心，把握大局，堅持“安全第一、預防為主”的方針，以“營(yíng)造安全氛圍，建設平安企業(yè)”為主題，著(zhù)力建設本質(zhì)安全型企業(yè)，大力開(kāi)展安全宣傳教育和安全文化創(chuàng )建活動(dòng)，全面提升干部職工安全工作意識和安全文化素質(zhì)，為推動(dòng)X(jué)X公司安全經(jīng)營(yíng)持續穩定發(fā)展、構建和諧文明企業(yè)提供強有力的安全思想保障。
二、工作思路
今年公司要在充實(shí)完善現有的安全管理制度的基礎上，堅持鞏固、創(chuàng )新、務(wù)實(shí)、提高。以“三個(gè)一”為主線(xiàn)，即：年度確定一個(gè)主題，季度明確一個(gè)重點(diǎn)，月度側重開(kāi)展一次專(zhuān)項活動(dòng)，分類(lèi)指導、齊抓共管、形成合力，抓好全年工作。
年度主題：安全宣教進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)家庭。
季度重點(diǎn)：一季度重點(diǎn)抓好安全學(xué)習和增強安全意識教育;二季度重點(diǎn)抓好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng);三季度重點(diǎn)在基層班組中開(kāi)展安全思想調研活動(dòng);四季度重點(diǎn)圍繞“百日安全無(wú)事故”競賽活動(dòng)開(kāi)展工作，確保全年安全目標的實(shí)現。
月度活動(dòng)：由黨群工作部牽頭，組織相關(guān)部門(mén)圍繞XX公司不同時(shí)期安全工作重點(diǎn)開(kāi)展系列活動(dòng)，使安全宣傳教育各項活動(dòng)更加貼近職工，貼近一線(xiàn)，貼近工作實(shí)際，更加具有針對性。
三、具體安排
(一)營(yíng)造安全氛圍
公司各部門(mén)要根據不同時(shí)期安全工作的重點(diǎn)、要求，持之以恒地開(kāi)展安全生產(chǎn)知識“四進(jìn)”活動(dòng)，通過(guò)建立安全文化長(cháng)廊、樹(shù)立安全生產(chǎn)典型、設置戶(hù)外安全宣傳牌板、懸掛安全生產(chǎn)條幅等一系列的宣傳活動(dòng)，在全公司范圍內普及安全生產(chǎn)知識，做到安全知識進(jìn)機關(guān)、進(jìn)工地、進(jìn)社區、進(jìn)家庭，使XX公司成為安全宣教的大課堂。
1、建立安全文化長(cháng)廊。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在機關(guān)辦公大樓設立一條安全文化長(cháng)廊，向廣大職工干部宣傳國家安全生產(chǎn)法規、上級安全指示精神及XX公司安全經(jīng)營(yíng)理念及安全工作安排。
2、樹(shù)立安全管理典型。黨群工作部牽頭負責，要充分利用電視、報紙、簡(jiǎn)報等媒體對安全管理工作進(jìn)行多角度的報道，介紹安全常識、宣傳安全先進(jìn)事跡，不斷提高職工群眾的安全責任意識。
3、設置安全宣傳牌板。由辦公室牽頭，黨群工作部配合，在辦公場(chǎng)所、物業(yè)小區、建筑工地等重要安全場(chǎng)所設置安全宣傳牌板，全方位營(yíng)造安全宣傳教育的氛圍。機關(guān)辦公樓至少設立2塊，基層管理部至少設立1塊。此外，有條件的物業(yè)小區還要用電子顯示屏在滾動(dòng)播放安全管理標語(yǔ)，建筑工地要在人員密集處懸掛安全施工條幅，采取多種手段廣泛傳播安全知識。
(二)抓好安全培訓
公司各部門(mén)要采取統一部署、各自負責、分頭實(shí)施的形式，做好日常性安全教育培訓工作。要提高安全教育培訓的實(shí)效性和針對性，一方面加強職工安全意識方面的教育，解決職工“要安全”的問(wèn)題，另一方面加強職工安全技能方面的培訓，解決職工“會(huì )安全”的問(wèn)題。
1、編寫(xiě)安全培訓資料。由人力資源部牽頭負責，根據年度工作計劃，收集整理集團公司及XX公司安全生產(chǎn)相關(guān)文件制度、安全工作會(huì )議精神，編寫(xiě)電工、電梯維護工、綠化工等工種安全操作章程，印制并下發(fā)至各部室、各班組。
2、加強安全意識教育。安全思想意識靠宣傳教育，靠血淋淋的事故案例教育警醒職工群眾，要把案例教育做為安全宣傳教育工作的重點(diǎn)抓緊落實(shí)。黨群工作部牽頭負責，編寫(xiě)安全事故案例，開(kāi)展安全事故原因分析，要在現有基礎上，不斷完善警示內容并做到常換常新。此外，根據年度工作計劃，黨群工作部每月?tīng)款^組織一次主題鮮明、有聲勢、有影響的安全宣教活動(dòng)，活動(dòng)內容要形式多樣、內涵豐富、寓教于樂(lè )、實(shí)際效果明顯。
3、加強安全技能培訓。安全技能培訓是貫徹“安全第一、預防為主”方針，提高員工安全意識和素質(zhì)，減少事故傷亡的有效途徑。人力資源部要組織好員工安全技能培訓工作，特別要做好公司、管理部、基層班組三級安全教育培訓，特殊工種必須在培訓合格后持證上崗。在實(shí)際操作中可結合房地產(chǎn)行業(yè)實(shí)際特點(diǎn)和工作需要來(lái)選擇相應的培訓內容和培訓方式，力求避免教育時(shí)間不夠、教育內容陳舊、教育形式單調等現象的發(fā)生，使每一位員工在接受安全教育培訓后，能真正樹(shù)立安全生產(chǎn)的責任意識，掌握安全技能的要領(lǐng)，做到安全警鐘長(cháng)鳴。
(三)強化安全宣教活動(dòng)
1、黨員安全宣教
通過(guò)開(kāi)展“黨員安全責任區”和“黨員身邊無(wú)事故、無(wú)三違”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員的模范帶頭作用，引導和帶動(dòng)職工群眾樹(shù)立“安全第一”的思想，自覺(jué)遵章守紀，促進(jìn)安全管理。每個(gè)黨支部至少設立1個(gè)黨員安全管理責任區，在職黨員要帶頭遵章守紀保安全，確保自己無(wú)“事故”，無(wú)“三違”，在職黨員“三違”和事故總數要低于黨員數的1%，每名黨員每月查處制止1個(gè)“三違”或查處一個(gè)隱患。
2、群眾安全宣教
公司工會(huì )設立群監工作委員會(huì )，各分會(huì )設立專(zhuān)職群監委員，基層班組設置群監小組，每班組設1名群監網(wǎng)員，建立群監網(wǎng)工作組織網(wǎng)絡(luò )體系。群監委要積極開(kāi)展群眾性安全宣傳教育活動(dòng)，重點(diǎn)對《工會(huì )法》、《工傷保險條例》等法律法規進(jìn)行普及教育。群監網(wǎng)員要積極查處責任范圍內的“三違”或隱患現象，提出安全合理化建議，并做好“三違”人員和不放心人員的幫教工作。
3、青工安全宣教
公司團委、團總支、團支部要逐級建立青年安全監督崗和青年安全生產(chǎn)示范崗組織機構，并結合單位實(shí)際，開(kāi)展相應的活動(dòng)。在工程量集中的地區，開(kāi)展青監崗“零點(diǎn)行動(dòng)”、突擊查崗等活動(dòng)，拓寬上崗查隱患范圍，提高上崗質(zhì)量。各團支部要積極開(kāi)展青年安全生產(chǎn)示范崗創(chuàng )建活動(dòng)，制定本單位的青年安全生產(chǎn)示范崗管理標準，結合崗位特點(diǎn)多種形式進(jìn)行安全宣教，努力確保公司安全穩定形勢。
(四)加強安全宣教調研
為使安全宣傳教育工作更具針對性、實(shí)效性，XX公司將開(kāi)展安全生產(chǎn)宣教調研活動(dòng)，使安全生產(chǎn)宣傳教育工作更加科學(xué)化、規范化。圍繞公司全年安全經(jīng)營(yíng)目標，將安全與文化、安全與經(jīng)營(yíng)結合起來(lái)組織相關(guān)調研，了解目前安全宣傳教育基本狀況，掌握一線(xiàn)員工實(shí)際需求，尋找廣大職工群眾最喜歡、最容易接受的安全宣傳教育方式方法，來(lái)指導今后的.安全宣傳教育工作。
四、具體要求
1、部門(mén)協(xié)作，合力推進(jìn)。安全宣傳教育是安全生產(chǎn)工作的重要組成部分，公司所屬黨政工團各部門(mén)要高度重視，統一行動(dòng)，既要明確分工，各司其職，又要協(xié)調配合，形成合力，共同營(yíng)造安全宣傳教育工作群策群力、齊抓共管的生動(dòng)局面。
2、明確重點(diǎn)，狠抓落實(shí)。各單位要嚴格按公司的要求，把安全宣傳教育工作同生產(chǎn)工作一樣抓緊抓實(shí)，切實(shí)起到指導、教育和調控職工安全意識和安全行為的作用。各部門(mén)要結合不同時(shí)期、不同階段本單位的安全工作重點(diǎn)，思考、研究解決諸如安全氛圍營(yíng)造、發(fā)揮共產(chǎn)黨員、群監網(wǎng)員、青監崗員作用中遇到的新情況，提出管用、實(shí)用、有用的安全宣傳教育新的方法、新的手段。
3、嚴格考核，獎懲兌現。要進(jìn)一步健全安全宣傳教育工作機制，不斷完善安全宣傳教育管理辦法和考核評比制度，公司每季度組織一次安全宣傳教育情況檢查考核，進(jìn)行打分排名并獎罰兌現。
年度培訓工作計劃6
一、培訓的主題：
課堂教學(xué)模式在學(xué)科中的應用。
二、培訓的目標：
課堂教學(xué)模式即教師在課堂上針對學(xué)生學(xué)習而使用的教學(xué)方法，也就是孔子說(shuō)的"因材施教"，教師在不同課堂以及對待不同學(xué)生而采取不同的課堂教學(xué)模式會(huì )取得更好的效果。
三、培訓的內容及形式
教學(xué)模式是從教學(xué)的整體出發(fā)，根據教學(xué)的規律原則而歸納提煉出的包括教學(xué)形式和方法在內的具有典型性、穩定性、易學(xué)性的教學(xué)樣式。簡(jiǎn)潔地說(shuō)就是在一定教學(xué)理論指導下，以簡(jiǎn)化形式表示的關(guān)于教學(xué)活動(dòng)的'基本程序或框架。教學(xué)模式包含著(zhù)一定的教學(xué)思想以及在此教學(xué)思想指導下的課程設計、教學(xué)原則、師生活動(dòng)結構、方式、手段等。在一種教育模式中可以集中多種教學(xué)方法。通過(guò)這門(mén)課程，讓各學(xué)科老師探究學(xué)習如何在本學(xué)科中運用學(xué)校的課堂教學(xué)模式，從而優(yōu)化課堂。
培訓形式：
1、課題培訓——課堂教學(xué)模式在學(xué)科中的應用。
2、教育理論學(xué)習
3、教師外出學(xué)習。
四、培訓對象：
全體在職教師
五、校本培訓工作重點(diǎn)：
1、繼續加大對學(xué)校教育資源的整合利用，利用“專(zhuān)家指導、案例探討、教師論壇、學(xué)術(shù)沙龍”等形式來(lái)體現資源共享、同伴互助，并加強網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下教學(xué)的研究力度。
2、學(xué)校繼續教育校本培訓領(lǐng)導小組，建立、健全相應的規章制度，構建學(xué)校繼續教育校本培訓管理網(wǎng)絡(luò )，每項培訓有專(zhuān)人負責。
3、重視對教師的再教育，計劃采用以名師、專(zhuān)家引領(lǐng)為主的集中培訓與分組探討、對話(huà)交流、個(gè)人自學(xué)、師徒結對等為基本模式的分散培訓相結合，強調自主學(xué)習與反思；同時(shí)計劃分層、分類(lèi)對教師進(jìn)行校本培訓，搭建教師成長(cháng)梯隊，培養出多種類(lèi)型的優(yōu)秀教師。
4、積極參加區、市組織的各項教研活動(dòng)，定期聘請有關(guān)的教育專(zhuān)家、教研員來(lái)校做專(zhuān)題講座。以教研組為依托，開(kāi)展切實(shí)有效的教研活動(dòng)，推進(jìn)學(xué)科教學(xué)建設；以各類(lèi)培訓班為依托，開(kāi)展青年教師培訓活動(dòng)，推進(jìn)教師隊伍建設；教、研、訓相結合，開(kāi)展專(zhuān)題研究，推進(jìn)教育科研工作，提高教科研水平。
5、建立、健全學(xué)校校本培訓檔案，內容包括：學(xué)校校本培訓的規劃，自主培訓活動(dòng)材料，學(xué)員個(gè)人檔案認定材料等。把教師的考核和參加業(yè)務(wù)培訓情況作為教師職稱(chēng)評定、職務(wù)提升、評優(yōu)、評先的依據。
六、考核
在校本培訓的考核和管理方式上，嚴格執行考核制度，采用檢查培訓記錄、書(shū)面調查、論文交流、競賽與評比等方式，根據教師出勤情況、學(xué)習態(tài)度表現、作業(yè)情況、理論知識、實(shí)踐能力等進(jìn)行量化考核評優(yōu)，合格后方可登記繼續教育學(xué)分。
年度培訓工作計劃7
一、指導思想
根據《國家中長(cháng)期教育改革與發(fā)展規劃綱要（20xx-2020）》、教育部《關(guān)于大力加強中小學(xué)教師培訓工作的意見(jiàn)》（20xx年1號），教育局20xx年度工作要點(diǎn)等文件，把堅持“教師發(fā)展為本，教師有效學(xué)習為中心”作為教師隊伍建設的基本理念，通過(guò)創(chuàng )建學(xué)習型學(xué)校，依托以校為本的研訓模式，培養一支師德高尚、業(yè)務(wù)精湛、觀(guān)念超前、科研先導、現代教育技術(shù)強的高素質(zhì)教師隊伍。
二、 培訓目標
1、注重教師職業(yè)信念、責任感和實(shí)踐能力的提高。
2、注重面向全體，更注重有針對性的分層培養。
3、注重統一規劃，更注重激勵教師自主專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
三、培訓內容
�。ㄒ唬┘訌娊處熽犖樗枷虢ㄔO，促進(jìn)教師人文素養的提高。
教師的發(fā)展是教育教學(xué)改革成敗的關(guān)鍵，加強教師隊伍的建設，是提升學(xué)校核心競爭力的必然要求。為此，我們要切實(shí)提高教師的育德能力、學(xué)習能力、課程領(lǐng)導力，努力建設一支師德高尚、敬業(yè)奉獻、為人師表的教師隊伍。
分層次對全體教師進(jìn)行培訓。強調“全員學(xué)習”、“全過(guò)程學(xué)習”，教學(xué)與研究互動(dòng)提高的良性機制，同時(shí)形成“四個(gè)一”的讀書(shū)制度，即每學(xué)期精讀一本好書(shū)，撰寫(xiě)一篇有質(zhì)量的心得，開(kāi)設一堂研究課，確立一個(gè)研究項目，使學(xué)校真正成為一個(gè)學(xué)習的共同體，使學(xué)生、教師、學(xué)校獲得卓越和持續性的發(fā)展。
�。ǘ﹦�(chuàng )設多種培訓模式和課程，提高教師課程執行力。
1、通過(guò)校本教研、專(zhuān)題學(xué)習等方式，為教師創(chuàng )設一個(gè)探討研究的氛圍，提供一系列學(xué)習、實(shí)踐、交流的機會(huì )，使教師提升積累教育經(jīng)驗，提高教師的教學(xué)實(shí)踐能力，以適應時(shí)代發(fā)展的需要，使教師逐步由成熟走向卓越。
2、設置分層培訓課程
�。�1）加強校長(cháng)隊伍建設，提高指導能力
進(jìn)一步完善校長(cháng)考核制度，除考核校長(cháng)日常工作之外，還將通過(guò)組織研讀理論、學(xué)習交流、課題匯報等形式，以磨練校長(cháng)的組織能力、協(xié)調能力，以及對教學(xué)問(wèn)題的洞察能力，提高校長(cháng)的管理、指導能力。
�。�2）夯實(shí)新教師基礎，激發(fā)內驅力。
對于0-5年的初職教師，要按照“一年過(guò)關(guān)、三年成熟、五年挑大梁”的要求，落實(shí)青年教師培養工程，通過(guò)結對子、搭臺子、壓擔子等方式，經(jīng)常組織各種各樣的比賽活動(dòng)，引導青年教師苦練基本功，盡快適應教學(xué)工作的需要，從而縮短成熟期
�。�3）抓住骨干培養工作，推動(dòng)整個(gè)教師隊伍的發(fā)展。
3.搭建教師發(fā)展平臺，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
通過(guò)理論學(xué)習、課堂實(shí)踐，上公開(kāi)課、示范課、研究課等，引導教師主動(dòng)投入教育實(shí)踐探索，追求專(zhuān)業(yè)卓越。
�。ㄈ┘訌娊萄薪M教學(xué)實(shí)踐研究，提高課堂教學(xué)效能。
教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，課堂教學(xué)是學(xué)校教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的最重要的組織形式，是提高教學(xué)質(zhì)量的'基本途徑，是全面提高教學(xué)質(zhì)量的主要渠道。為此，在新學(xué)期中，我們要圍繞“提高教學(xué)質(zhì)量”這一中心，以提升校本研修的品質(zhì)為抓手，加強課程校本化實(shí)施研究，各校把教研組建設常態(tài)化。
1．制度建設：切切實(shí)實(shí)地抓好學(xué)習型教研組的建設，規范系統地抓好教研組的制度建設，積極推行教學(xué)、科研與培訓的制度化管理，建立和不斷完善各項規章制度，切實(shí)維護制度的嚴肅性和權威性，進(jìn)一步健全和強化學(xué)習制度，規范和落實(shí)學(xué)習計劃，豐富學(xué)習內容，注重講究學(xué)習方式、拓寬學(xué)習領(lǐng)域和提高學(xué)習質(zhì)量與效果，切實(shí)保證教研組學(xué)習的制度化、全員化和終身化。
2．校本培訓：務(wù)必抓好教研組的教研平臺建設，增強教研活動(dòng)的目的性、針對性、計劃性和有效性，要以教學(xué)為中心、以課堂教學(xué)為重點(diǎn)，以發(fā)現問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題為立足點(diǎn)，以活動(dòng)為載體，以合作互動(dòng)為抓手，切實(shí)提高全面教育質(zhì)量和提升教師專(zhuān)業(yè)化水平，并搭建起切實(shí)可行、行之有效的各種教研平臺與教師專(zhuān)業(yè)化訓練的舞臺。
3．課題研究建設：以深化”學(xué)案導學(xué)六步教學(xué)模式”為研究主題.必須牢固樹(shù)立教學(xué)科研意識，堅持課題研究實(shí)用性原則,積極倡導采用課題研究的形式進(jìn)行研究，建立符合學(xué)科特點(diǎn)和教師經(jīng)驗與需要的課題研究系統．切實(shí)能夠用科學(xué)研究的方法解決教學(xué)和課改中面臨的實(shí)際問(wèn)題，同時(shí)提升自己的業(yè)務(wù)水平與科研素養。
四、培訓形式
采取教委集中培訓和校本培訓相結合的形式
五、幾點(diǎn)要求
1、各校校長(cháng)是教師培訓工作的第一責任人，要做好安排部署，制定校本培訓計劃，把校本培訓落到實(shí)處。
2、參訓教師學(xué)習過(guò)程中要求教師做好筆記，記錄自己的心得感受，完成培訓
3、根據教師的參與程度、教師完成工作情況及考核結果，作為教師考核的重要依據，與績(jì)效工資掛鉤。
年度培訓工作計劃8
根據20xx年酒店整體的經(jīng)營(yíng)管理狀況結合20xx年即將到來(lái)的國家旅游局對酒店的復評工作，我部特制定20xx年培訓部年度工作計劃，不足之處還望指正，愿與諸君共勉——迎接國檢，再創(chuàng )輝煌！
一、培訓工作
1、“向培訓模式學(xué)習”改變入職培訓與基礎培訓
根據酒店目前的培訓現狀和培訓后的效果，就執行情況來(lái)看還沒(méi)有起到較好的效果，加上最年來(lái)員工流動(dòng)日益頻繁，一線(xiàn)服務(wù)人員的基礎服務(wù)意識和服務(wù)技能較欠缺，通過(guò)20xx年11月份酒店開(kāi)始的“向學(xué)習”的系列培訓后，給予本職很深的感觸，故我部將結合酒店的實(shí)際情況，吸收的適用內容來(lái)改變現行的培訓內容及方式，具體計劃如下：
1.1入職培訓
改變原有的入職培訓以理論講解為主的培訓模式，將酒店應知應會(huì )（應知應會(huì )添加酒店發(fā)展歷程及**主要領(lǐng)導介紹等）作為第一天上午的內容，第一天下午及第二天全天的服務(wù)意識及禮儀禮節規范要求該更為實(shí)操訓練，通過(guò)形體練習更能有效的掌握規范要求，增加第三天培訓課程為安全及其他內容，考試內容增加形體考核。
1.2以師帶徒的“儀式”加入
計劃在新員工入職培訓的最后一天，邀請該名新員工所在部門(mén)的負責人及負責“以師帶徒”的師傅前來(lái)，告知酒店的新員工引導制度并確立“師徒關(guān)系”，從而加深新員工對于酒店歸屬感和認知。
1.3基礎服務(wù)流程及標準的.圖文化
在“向學(xué)習”的過(guò)程中，給本職感觸最深的就是他們服務(wù)標準與服務(wù)流程的圖片化，通過(guò)簡(jiǎn)單且直觀(guān)的圖片更能讓人一目了然的明白服務(wù)的各項標準是怎樣的，20xx年我部將計劃于年初先在某一部門(mén)進(jìn)行試點(diǎn)，將現有的操作規范進(jìn)行圖片化展示與培訓，將根據效果情況再做進(jìn)一步實(shí)施。
1.4服務(wù)技能與業(yè)務(wù)技能考核
引入類(lèi)似服務(wù)技能比賽的要求結合酒店自身的適用標準，規范服務(wù)用語(yǔ)、服務(wù)姿態(tài)、技能標準，20xx年將從某一部門(mén)開(kāi)始試點(diǎn)，舉行各項技能考核工作并根據情況頒發(fā)技能等級證書(shū)，與人力資源部等研究考核情況與人員工資體系的掛鉤政策，為行程酒店良好氛圍及引導培養骨干服務(wù)人員做好鋪墊。
2、深化“神秘客人”計劃，加強第三方評價(jià)質(zhì)檢工作
酒店的服務(wù)講究的是一種氛圍，客人在酒店任何一個(gè)區域所感受到的服務(wù)應該是一致親切、周到與熱誠，而我酒店目前各部門(mén)各崗位的服務(wù)參差不一，在20xx年11到12月份酒店為迎接省市局的星級復核采用了“神秘客人”暗訪(fǎng)的形式，從成效上看，還是非常不錯的，各部都能較重視，對于發(fā)現的問(wèn)題也能及時(shí)的整改，20xx年我部將計劃每月都邀請一批“神秘客人”真正全方位的測評酒店的真實(shí)的服務(wù)狀態(tài)，從而幫助我們有效整改。
3、開(kāi)展多樣化的培訓模式
培訓作為傳承酒店文化理念、服務(wù)精神、業(yè)務(wù)技能經(jīng)驗的重要手段，教授的不單單是專(zhuān)業(yè)的技能和服務(wù)知識，同時(shí)我們也豐富員工精神生活和個(gè)人素養的方式，20xx年我部計劃開(kāi)展更加豐富多樣的培訓課程和更加新穎培訓形式：
3.1與培訓機構的進(jìn)一步合作
20xx年酒店與**教育培訓機構合作良好，我部也與20xx年的12月份收到該機構的20xx年培訓課程大綱，明年將會(huì )根據酒店實(shí)際情況和需求，有計劃的安排相應人員進(jìn)行培訓，并策劃出培訓后回到酒店再培訓的工作安排計劃，目前我部正與**教育商討購買(mǎi)“培訓卡”的相關(guān)細節工作，選取一套性?xún)r(jià)比適用的方案。
3.2團隊凝聚力執行力打造——拓展培訓安排
根據目前在酒店實(shí)際的管理工作過(guò)程中仍然有執行不到位，凝聚力缺乏等影響服務(wù)和工作質(zhì)量的情況，20xx年我部將計劃與幾家規模較好的拓展培訓機構聯(lián)系，為我酒店的中基層管理人員規劃合適的拓展課程上報酒店高層，并安排計劃實(shí)施。
3.3“名家大講堂”——部門(mén)經(jīng)理公開(kāi)課
20xx年我們實(shí)施了一段時(shí)間的部門(mén)負責人親自給予部門(mén)的授課，20xx年我們將持續把該項活動(dòng)深入下去，計劃每月開(kāi)展一堂部門(mén)經(jīng)理級以上的公開(kāi)課。
4、培訓為彰顯培訓效果
酒店的培訓目標之一——還是為了服務(wù)我們的客人，通過(guò)系統的培訓從而為我們的客人提供更好的服務(wù)才是酒店培訓價(jià)值之所在。20xx年我部將計劃：
根據酒店目前存在問(wèn)題較多的服務(wù)崗位實(shí)行重點(diǎn)培訓計劃，為能夠在一定期限內有效的提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水品從而彰顯出重點(diǎn)培訓的實(shí)際效果，我部計劃對這些崗位進(jìn)行全面培訓協(xié)助，深入到具體崗位工作中去，與崗位人員一起逐步提升，將每天的交接班會(huì )議上的培訓工作和培訓課程貫徹到底，真正做到有培訓就有提升的效果跟進(jìn)，從而實(shí)現培訓重點(diǎn)突破的良性循環(huán)。
5、20xx年酒店年度培訓計劃及20xx年培訓需求調查問(wèn)卷匯總 因20xx年培訓需求調查問(wèn)卷截止為20xx年12月30日，故尚未收齊，待一月份收齊后進(jìn)行匯總另行呈報，20xx年酒店年度培訓計劃的制定需與調查匯總之情況相結合，因故也將于20xx年1月另行上報。
二、五星復評工作
20xx年我們迎接了市旅游局對于我酒店的五星復核工作，星評老師提出了很多整改意見(jiàn)，其中涉及到我部的有：
服務(wù)職業(yè)化程度還需加強；服務(wù)理念不夠細化（列舉開(kāi)元的“六個(gè)一”服務(wù)理念）；應急預案還需細化（例：誰(shuí)來(lái)干什么，該如何做，
事發(fā)后的媒體發(fā)布會(huì )誰(shuí)來(lái)負責如何說(shuō)，要有應急預案培訓并簽字確保每個(gè)崗位知曉相應的責任等）；匯報資料的準備等。
根據市局星評老師專(zhuān)家提出的問(wèn)題，我部20xx年整改計劃如下：
1、加強服務(wù)職業(yè)化程度
將新的培訓模式引入到各部日常培訓當中去，通過(guò)不斷強化訓練的方式來(lái)督導部門(mén)日常培訓，加強服務(wù)崗位的職業(yè)化，尤其要加強服務(wù)儀態(tài)、舉止和服務(wù)語(yǔ)言的培訓和訓練，計劃在20xx年年度培訓計劃中加入專(zhuān)項系列培訓課程并實(shí)施安排。
2、細化服務(wù)理念，創(chuàng )造服務(wù)口號
計劃開(kāi)展一個(gè)全酒店的系列大型活動(dòng)，通過(guò)有獎?wù)骷确绞�，要求各部門(mén)各崗位想一個(gè)符合我們酒店自身的服務(wù)口號。大家集思廣益才能有更好更適合的，確定這個(gè)細化的服務(wù)口號理念后，我部將開(kāi)展一系列的大型培訓活動(dòng)來(lái)充實(shí)自身的服務(wù)理念，通過(guò)宣傳等手段來(lái)細化服務(wù)理念。
3、應急預案相關(guān)
配合行政辦、安全部、餐飲部、工程部等部門(mén)做好對于酒店應急預案修改的工作，根據修改后的情況，安排相應的培訓工作，真實(shí)組織受訓，與縣廣電老師密切配合做好演練的拍攝工作，將20xx年滯后的應急預案影像資料補齊。
4、匯報資料準備
配合酒店星評領(lǐng)導小組，完善匯報材料，按照計劃時(shí)間完成。
年度培訓工作計劃9
20xx年，通訊分場(chǎng)的培訓工作要在廠(chǎng)安培部的指導下，按照有關(guān)制度，以提高職工整體素質(zhì)為總體目標，重點(diǎn)加強對職工安全和技術(shù)的培訓。根據檢修、運行工種采取不同的培訓方式，不同的設備采取不同的培訓內容，力爭做到重點(diǎn)突出，形式靈活多樣，使職工能夠通過(guò)學(xué)習提高自身素質(zhì)和技術(shù)水平，樹(shù)立“學(xué)習型”分場(chǎng)形象。
一、培訓方式和要求
1、安全培訓。每周三下午進(jìn)行2小時(shí)。
2、技術(shù)講課。舉辦培訓班，針對生產(chǎn)和工作中的重點(diǎn)、難點(diǎn)技術(shù)和薄弱環(huán)節對全體或個(gè)別班組進(jìn)行講解；由分場(chǎng)人員和各班長(cháng)進(jìn)行有關(guān)專(zhuān)業(yè)教材的講課；聘請設備廠(chǎng)家技術(shù)人員來(lái)廠(chǎng)進(jìn)行新設備、新技術(shù)的.講解。全年共進(jìn)行2次以上，每次4學(xué)時(shí)。
3、技術(shù)問(wèn)答欄。各班每月進(jìn)行一次，全體人員參加；班長(cháng)、技術(shù)員由分場(chǎng)出題。
4、規程考試。分場(chǎng)按照安培部要求，進(jìn)行《安規》考試和檢修、運行規程的考試。
5、其他培訓。參加上級單位和廠(chǎng)里舉辦的各種競賽活動(dòng)、培訓班等，力爭組織人員參加設備廠(chǎng)家舉辦的培訓班。
6、生產(chǎn)人員技術(shù)培訓時(shí)間全年每人不低于40學(xué)時(shí)。
7、分場(chǎng)總培訓率不低于80%。
8、各班組要根據分場(chǎng)培訓計劃制定本班的年度培訓計劃。各班技術(shù)員要協(xié)助班長(cháng)主抓好培訓計劃的落實(shí)。
9、本計劃是分場(chǎng)總體培訓計劃，每月具體培訓內容分場(chǎng)按月下達，各班也可根據情況適當調整。
二、培訓內容
1、交換機班培訓計劃
交換機硬件結構、各種電路板類(lèi)型、作用、交換機軟件的基本特點(diǎn)；現代通訊新技術(shù)、新知識；通信不停電電源；重要配、跳線(xiàn)方法；話(huà)務(wù)臺啟用；ISDN接口通路及用途、基本接口采取的傳輸方式；電話(huà)線(xiàn)路診斷；計算機知識和操作；配線(xiàn)架配線(xiàn)情況；光纖通信原理；模擬、數字通信原理；值班員熟悉掌握用戶(hù)電話(huà)號碼。
部頒《通信規程》、《電力通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《哈三發(fā)電公司通信服務(wù)質(zhì)量標準》、《防止觸電傷害》、《觸電現場(chǎng)急救》、《心肺復蘇》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規程》（發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分）、《安全生產(chǎn)工作規程》、《通訊線(xiàn)路規程》、《防止電力生產(chǎn)事故的二十五項重點(diǎn)》、《安全生產(chǎn)獎罰規定》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規定》、其他重要規程規定制度。
2、微、載波班培訓計劃
模擬、數字通信原理；SDH數字微波原理及其運行維護知識；10G光端機原理及其運行維護知識；現代通訊新技術(shù)、新知識；計算機知識和操作；學(xué)習選頻電平表、振蕩器、光功率計等檢修儀表的使用方法；學(xué)習心肺復蘇法等安全知識。
《黑龍江電網(wǎng)通信運行管理規程》、《電網(wǎng)光纖通信運行管理規程》、《電網(wǎng)電力線(xiàn)載波通信運行管理規程》、《電業(yè)安全工作規程》、部頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《電網(wǎng)微波通信運行管理規程》、《電網(wǎng)繼電保護及安全穩定裝置通信通道管理規定》、《電網(wǎng)電能測量及電力考核通信通道管理規定》、《二十五項重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施；其他重要規程規定制度。
3、外線(xiàn)班培訓計劃
檢修工器具、儀表的使用方法；現代通訊新技術(shù)、新知識；模擬、數字通信原理；電纜接線(xiàn)方法；電話(huà)機原理與維修；掌握線(xiàn)路故障處理方法；計算機知識和操作；光纖通信原理。
組織學(xué)習《電業(yè)安全工作規程》（熱力和機械部分）、《電業(yè)安全工作規程》（發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分）、《安全規程》、部頒《通信規程》、省公司頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《二十五項重點(diǎn)反措》、《安全生產(chǎn)法》、公司制定的各種應急預案，三級控制措施、本單位和兄弟單位發(fā)生過(guò)的事故、障礙和反事故措施、其他重要規程規定制度。
4、檢修班培訓計劃
封堵電纜溝孔洞方法；泰坦電源系統和中達斯米克電源系統的構造、原理、參數、性能、系統布置和操作方法；模擬、數字通信原理；計算機知識和操作；通訊照明電源；現代通訊新技術(shù)、新知識；封閉式蓄電池的原理及構造。
省公司頒《通信規程》、《通信線(xiàn)路規程》、《防止電力生產(chǎn)重大事故的二十五項重點(diǎn)要求》、《電業(yè)安全工作規程》、部頒《通信規程》、《防止人身傷亡事故重點(diǎn)規定》、《安全生產(chǎn)法》、《電業(yè)安全工作規程》（發(fā)電廠(chǎng)和變電所電氣部分）、其他重要規程規定制度。
年度培訓工作計劃10
太原某培訓機構公考培訓項目20xx年工作計劃一、20xx全年營(yíng)業(yè)額達到百萬(wàn)以上。每季度營(yíng)業(yè)額達到20萬(wàn)以上。
一、擴充、吸收優(yōu)秀的公務(wù)員考試培訓項目團隊。
1、招聘2名以上踏實(shí)、肯干的市場(chǎng)專(zhuān)員
2、招聘1名以上優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò )專(zhuān)員
3、做好新老職員的培訓。
4、培訓、儲備好充足的兼職隊伍。
二、擴展宣傳和招生渠道，打開(kāi)我們在太原甚至是山西省公考培訓行業(yè)的品牌。
1、專(zhuān)人負責貼吧、微博、微信、QQ群、論壇等網(wǎng)絡(luò )平臺的發(fā)帖、活動(dòng)策劃等。
2、發(fā)展各高校校園代理從而確保在高校海報、單頁(yè)等資料的不間斷宣傳。同時(shí)加強、加大在各高校的講座等活動(dòng)。
3、太原各社區、街道海報、條幅等宣傳的覆蓋。
4、太原市有影響力的書(shū)店內的條幅、海報等的普及。
5、在報名、資格審查、筆試過(guò)程中聲勢浩大的`宣傳。
三、抓好重點(diǎn)項目
1、2月份國考面試2、3月份省考筆試等
四、學(xué)員信息的有效管理
1、咨詢(xún)過(guò)的學(xué)員要保留好手機號或者QQ號及時(shí)傳遞考試信息和培訓課程。
2、報班學(xué)員及時(shí)回訪(fǎng)考試結果，以后的考試信息及時(shí)通知。
年度培訓工作計劃11
一、課程設置針對性更強，形式更多樣。
1、 組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng)，培訓部將課程主要內容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi)，發(fā)布在網(wǎng)上，學(xué)員可根據自己的需求選相應的課程，培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性，優(yōu)化課件，提高職員的培訓參與度。
2、 做好外訓課程的選擇，提高外訓參與比例。根據崗位需求，結合公司實(shí)際情況，利用外訓充實(shí)培訓內容，積極做好外訓課程選擇，提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人，其中參加外訓人數為36人，20xx年，擬將參加外訓人數提升到20%，達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作，有效地提高管理人員和職員的素質(zhì)，并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái)，以適應公司的轉型和高速發(fā)展，塑造學(xué)習型組織，體現公司和個(gè)人的`價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識，以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員，一年兩次，每次1.5個(gè)工作日。月度培訓是負責公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓，培訓對象為公司新職員，每月進(jìn)行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓，主要以視頻形式，項目組織的方式開(kāi)展。
二、推進(jìn)課件標準化 ，組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據公司轉型升級規劃，推進(jìn)標準化建設，不斷完善和更新各項培訓內容，優(yōu)化崗位培訓內容，注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊課程內容進(jìn)行優(yōu)化，并組織評比，讓課程更具實(shí)操性，通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內容、調整教學(xué)方法，提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養，實(shí)現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓，20xx年上半年完成。
2、內訓師的定級，20xx年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過(guò)微信平臺，開(kāi)辟新媒體推廣途徑，以利于各異地分公司的信息溝通，通過(guò)微信平臺推送培訓課程，實(shí)現與異地項目培訓工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理，增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學(xué)習不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立，20xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據，鼓勵職員積極參與培訓，增加職員學(xué)習積極性。
年度培訓工作計劃12
今年是校園執行三年規劃的第二個(gè)年頭，是關(guān)鍵之年。本學(xué)期的工作需要精心謀劃，認真落實(shí)，爭取邁上新臺階。
一、指導思想
立足校園實(shí)際，以市、區有關(guān)部門(mén)的工作要求為指導，以安全工作為基礎，以進(jìn)一步落實(shí)規范管理為重點(diǎn)，以師資隊伍建設為突破口，以提高教育質(zhì)量為目標，全面提升校園各項工作的水平。
二、工作目標
1、有針對性地開(kāi)展工作，有效改善薄弱環(huán)節，爭取在年檢中有好的表現。
2、抓實(shí)校園的各項管理，讓學(xué)生的行為規范、學(xué)業(yè)成績(jì)等方面有整體性的提高。
三、重點(diǎn)工作
1、牢牢抓住校園的安全工作，進(jìn)一步落實(shí)安全職責制和日常安全管理。
2、加強校園行政干部的隊伍建設，提高干部的工作職責感和管理水平。
3、加強校本培訓和校本教研，促進(jìn)教學(xué)“五環(huán)節”的較好落實(shí)，促進(jìn)教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展。
4、加強班主任隊伍建設，強化學(xué)生的行為規范教育和訓練，提高家長(cháng)的教育意識。
四、具體措施
(一)校園管理
1、重新調整校園三年發(fā)展規劃，明晰校園辦學(xué)理念、辦學(xué)目標以及分年度、分部門(mén)的目標、措施等，增強規劃的執行意識。
2、調整、充實(shí)行政干部隊伍，明確分工，進(jìn)一步明確崗位職責，以嚴格履行崗位職責來(lái)提高分管工作的管理效能。落實(shí)過(guò)程管理，學(xué)期計劃的制定要有針對性、可執行性;計劃透過(guò)后就要照此執行;執行中要進(jìn)一步細化，有的工作要做好方案，做到有布置、有檢查、有反饋，有資料積累。
3、建立行政干部的學(xué)習制度和工作交流制度，拓寬干部的眼見(jiàn)，提高干部的思考力和解決實(shí)際問(wèn)題的潛力。建立干部管理工作評價(jià)機制。
4、梳理和完善校園各項管理制度，構成貼合校園實(shí)際的、能夠執行的德育管理制度、教學(xué)管理制度、后勤管理制度、安全管理制度，建立制度執行狀況的自我評估機制，以此提高制度的執行力。
5、明確校園各類(lèi)崗位的工作職責，優(yōu)化檢查、評估履行崗位職責的機制;組織學(xué)習崗位職責，期末對照崗位職責進(jìn)行履責交流，進(jìn)行履責評價(jià)。
(二)師資隊伍
1、分管領(lǐng)導要制定適合校園實(shí)際的校本培訓計劃，計劃要明確培訓目標、培訓資料、培訓時(shí)間、對教師參加培訓的評價(jià)等。本學(xué)期主要從專(zhuān)業(yè)道德(師德)、專(zhuān)業(yè)技能(課堂教學(xué)、班主任管理、群眾教研)入手，以聽(tīng)講座、看錄像、聽(tīng)課、評課、專(zhuān)題討論、教研活動(dòng)等形式進(jìn)行。
2、建立青年教師、骨干教師培養機制，做好新教師的拜師結對工作，建立以骨干教師為主體的“教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展自主活動(dòng)小組”，發(fā)揮以點(diǎn)帶面的作用，構成關(guān)注自身專(zhuān)業(yè)發(fā)展的氛圍，到達各類(lèi)層次教師專(zhuān)業(yè)水平的提高。
3、舉行第一屆“華武杯”教學(xué)大賽，帶給教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的展示、交流、實(shí)踐、研究和觀(guān)摩的平臺。本次大賽涉及教師專(zhuān)業(yè)素養(粉筆字等)、專(zhuān)業(yè)技能(備課、課堂教學(xué)、教學(xué)案例)等資料，力求做到全員參與。分管領(lǐng)導要做好具體的實(shí)施方案，包括評價(jià)的標準等，體現對此項大賽的全程管理。
(三)德育工作
1、建設好德育隊伍
(1)強化全員育人意識，透過(guò)師德培訓提高教師的育人意識、榜樣意識，關(guān)注教師在教學(xué)中的學(xué)科滲透，與教導處加強合作，注意對教師在備課中在課堂教學(xué)中、在作業(yè)批改中、在個(gè)別輔導中的育德意識和育德潛力的評價(jià)。
(2)開(kāi)好“三個(gè)會(huì )”，“三個(gè)會(huì )”即：期初的`班主任、中隊輔導員計劃會(huì )，期中的班主任、中隊輔導員工作經(jīng)驗交流會(huì )，期末班主任、中隊輔導員工作總結會(huì )。每次班主任、中隊輔導員工作例會(huì )安排培訓環(huán)節，每次培訓做到有主題。針對班主任、中隊輔導員工作中的實(shí)際問(wèn)題，擬定本學(xué)期班主任、中隊輔導員培訓實(shí)施方案。
(3)以提高班主任、中隊輔導員業(yè)務(wù)素質(zhì)為突破口，適時(shí)組織全體或部分班主任外出參加培訓和考察學(xué)習，以開(kāi)拓班主任視野，調動(dòng)班主任工作的用心性。
2、加強行為規范教育
(1)圍繞校園既定的學(xué)生培養目標(讓學(xué)生成為擁有“仁、智、義、強”品質(zhì)的華武好學(xué)生)，制定分年級的培養目標，細化為行為規范的分年級要求，構成適合本校的辦學(xué)理念、辦學(xué)目標、培養目標的學(xué)生行為規范的教育、訓練、實(shí)踐和評價(jià)體系。
(2)用心探索“生活德育”的目標、方法和實(shí)施途徑，要把“仁、智、義、強”的要求融入學(xué)生的校園生活、家庭生活、社會(huì )生活，注意生活細節中的德育，人際交往中的德育等，改善德育的落腳點(diǎn)，突出學(xué)生的道德實(shí)踐。
(3)落實(shí)校園德育和班級德育，抓好全校集會(huì )和每周升旗儀式，力求每次集會(huì )、升旗準備充分，規范到位，學(xué)生受教育。抓好班隊課、午會(huì )課，推行十分鐘隊會(huì )，開(kāi)展“健康教育、禁毒教育、法制教育、安全教育、環(huán)境教育”，對這些專(zhuān)題教育要根據年級的特點(diǎn)做出統籌的安排。
(4)結合學(xué)生行為規范表現出的突出問(wèn)題加強教育訓練，本學(xué)期的前半階段，重點(diǎn)強化學(xué)生的禮貌行為，改變亂扔垃圾、紀律性差的陋習。
(5)以櫥窗、板報、溫馨教室建立、校園廣播為陣地，重視主流價(jià)值觀(guān)的宣傳，弘揚學(xué)生中的優(yōu)秀事例，引導學(xué)生過(guò)有道德的生活，做有道德的人。本學(xué)期校園櫥窗更換兩次，板報更換四次，力求主題鮮明，資料充實(shí)，版面活潑、新穎，有吸引力，有觀(guān)賞性和教育性。
(6)兩大系列的德育主題活動(dòng)，建設好班隊活動(dòng)課、全校集會(huì )、每周升旗儀式三大主陣地。堅持國旗升降制度。每周一和重大節日組織升國旗，抓好國旗班子建設，國旗下講話(huà)力求做到有時(shí)效、高水準、成系列。
(7)少先隊大隊部根據少先隊組織的特點(diǎn)，用心開(kāi)展少先隊活動(dòng)，讓少先隊員、兒童團員在喜歡的活動(dòng)中感悟、體驗;抓好少先隊的組織建設，建立各種小崗位，透過(guò)崗位實(shí)踐，增強自我教育，培養多種潛力。
(8)舉行以“好書(shū)伴我成長(cháng)”的首屆讀書(shū)節活動(dòng)，引導學(xué)生在有益的書(shū)本中汲取營(yíng)養。
3、建立德育激勵機制
(1)加強班主任工作的考核，以改善教師績(jì)效工資分配機制為契機，完善班主任工作考評機制和激勵機制，真正實(shí)行班主任工作的績(jì)效與待遇掛鉤制度。用好、用足相關(guān)要求，努力提高班主任待遇。
(2)繼續開(kāi)展好創(chuàng )“五禮貌班”、“五禮貌學(xué)生”和“優(yōu)秀班主任”活動(dòng)，以開(kāi)展創(chuàng )“五禮貌班”和“五禮貌學(xué)生”活動(dòng)為載體，用心構建學(xué)生“自我教育、自我管理、自我激勵”的“三自”機制，并構成以學(xué)生自評、互評與教師評相結合的“禮貌學(xué)生”評價(jià)制度。借助慶�！傲弧惫澲H，舉行隆重的表彰儀式，表彰“五禮貌班”、“五禮貌學(xué)生”和“優(yōu)秀班主任”
(3)設置紀律、衛生、安全流動(dòng)紅旗，做到每周一流動(dòng)，結果與“五禮貌班”的評選結合起來(lái)。
(4)少先大隊要加大“安全監督崗”“紀律監督崗”“衛生監督崗”的監管力度。
4、完善家校聯(lián)系
(1)不斷完善“家長(cháng)委員會(huì )”制度，用心拓寬德育的主渠道，構成校園教育、家庭教育和社會(huì )教育相互溝通與合作的教育網(wǎng)絡(luò )。
(2)重視家庭、社會(huì )與校園教育的配合。組織、安排召開(kāi)學(xué)生家長(cháng)會(huì )(本學(xué)期至少一次)及部分學(xué)生會(huì )議。
(3)嚴格執行家訪(fǎng)制度，班主任每學(xué)期至少進(jìn)行五人次的家訪(fǎng)并有記錄，與每個(gè)學(xué)生的家長(cháng)至少電話(huà)聯(lián)系或家長(cháng)來(lái)校面談一次。教師要透過(guò)家訪(fǎng)，與家長(cháng)聯(lián)系了解學(xué)生在家的表現及學(xué)習狀況，也有針對性的指導家長(cháng)科學(xué)地進(jìn)行家庭教育，與家長(cháng)一齊做好學(xué)生的思想工作。
(4)要充分發(fā)揮“家長(cháng)校園”的作用，有針對性地進(jìn)行授課，為農民工帶給家庭教育指導或帶給咨詢(xún)。
(5)抓好寄宿生的保育服務(wù)，繼續開(kāi)設親情熱線(xiàn)電話(huà)，增強保育服務(wù)意識，提高保育服務(wù)水平和質(zhì)量。
(四)教學(xué)工作
1、落實(shí)教學(xué)常規管理
(1)嚴格執行課程計劃，按照《上海市XX學(xué)年課程計劃》開(kāi)齊、上足、教好各類(lèi)課程，堅決做到學(xué)生、教師、教室、教導處的課表一致，完善作息時(shí)間表，保證學(xué)生每一天鍛煉一小時(shí)，落實(shí)“快樂(lè )半日活動(dòng)”。
(2)加強教學(xué)“五環(huán)節”的有效落實(shí)。
備課管理：第一，修改校園備課評價(jià)標準，明確備課要求;第二，加強備課的定期檢查和不定期的抽查;第三，分享優(yōu)秀備課，加強群眾備課;第四，開(kāi)展備課輔導，強調片斷細節設計，強調目標設定與教學(xué)環(huán)節之間的匹配性。
上課管理：第一，加強隨堂聽(tīng)課、行政走課、預約聽(tīng)課，帶給課堂教學(xué)的評價(jià)和輔導;第二，切合校園實(shí)際，教研組討論構成一堂好課標準，引導教師按照好課的標準去上課;第三，倡導聽(tīng)課，在聽(tīng)課中學(xué)習上課，每位教師每學(xué)期聽(tīng)課不少于10節，教研組長(cháng)聽(tīng)課不少于15節，三年內新教師、教導處人員聽(tīng)課不少于20節。外出學(xué)習聽(tīng)課后，要在教研組內匯報。
作業(yè)管理：第一，修改校園學(xué)生作業(yè)評價(jià)指標，明確各類(lèi)作業(yè)要求;第二，加強學(xué)生作業(yè)的定期檢查和不定期的抽查，關(guān)注作業(yè)設計與課堂教學(xué)目標之間的匹配度，關(guān)注教師批改作業(yè)的及時(shí)性，正確性，突出強調作文批改但是周，其它學(xué)科批改但是日，關(guān)注學(xué)生作業(yè)的態(tài)度、正確率、訂正的及時(shí)性。
輔導管理：第一，加強個(gè)別學(xué)生的課內輔導和課后輔導，減少學(xué)困生;第二，把“堂堂清、天天清”作為輔導學(xué)生的工作目標�？荚嚺c評價(jià)管理：第一，嚴格考試程序，做到出卷、考試、閱卷、登分、試卷分析規范有序;第二，探索多樣的評價(jià)學(xué)生的方法。
(3)加強教學(xué)質(zhì)量調研，透過(guò)調研了解教學(xué)環(huán)節中的問(wèn)題，及時(shí)提出改善措施。本學(xué)期，教導處將對語(yǔ)、數、英三個(gè)學(xué)科進(jìn)行一次抽查，抽查對象是部分年級、部分班級。期中、期末校園統一組織全校性的教學(xué)質(zhì)量調研和考核。
(4)重視“培優(yōu)”、“補差”工作，在切實(shí)做好減負工作的前提下，認真加強“培優(yōu)”、“補差”工作。校園組織各類(lèi)競賽，培養和鼓勵學(xué)業(yè)成績(jì)優(yōu)秀的學(xué)生。
2、加強教研組建設
1、加強教研組長(cháng)隊伍建設。召開(kāi)教研組長(cháng)會(huì )議，透過(guò)會(huì )議加強教研組長(cháng)的培訓;明確教研組長(cháng)的工作職責，透過(guò)教研組長(cháng)履責的過(guò)程，提高教研組長(cháng)的工作潛力。
2、落實(shí)教研活動(dòng)，要根據校園平行班少、學(xué)科教研組組成人員任教年級跨度大的特點(diǎn)，每次集中教研活動(dòng)過(guò)程中充分兼顧這樣的特點(diǎn)，合理安排時(shí)間、合理選取資料、合理設計形式;本學(xué)期由教導處組織2次校級教研活動(dòng)，由教研組長(cháng)組織4次學(xué)科組的教研活動(dòng)，教導處、教研組長(cháng)要精心設計好每一次教研活動(dòng)的資料，包括時(shí)間、地點(diǎn)、目標、主題、過(guò)程，提高教研活動(dòng)的有效性，吸引教師用心參與，讓教研組成為教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展的好地方。3、強化新教師培訓
(1)組織新教師集中學(xué)習《中小學(xué)教師職業(yè)道德規范》、《義務(wù)教育法》、《教師法》、《未成年人保護法》等法律法規，引導新教師在教育、教學(xué)中約束自己，規范自己的教育行為。
(2)采取師徒接對的傳統方式，充分發(fā)揮、86.老教師的傳幫帶作用，使新教師盡快成長(cháng)。
(3)加強對新教師教學(xué)的日常管理，對新教師的備課、上課、作業(yè)進(jìn)行經(jīng)常性的檢查，至少每月一次，檢查后進(jìn)行及時(shí)反饋，對教學(xué)檢查中確實(shí)存在問(wèn)題的教師，將重點(diǎn)輔導和幫忙。
(4)開(kāi)展新教師的備課、上課、說(shuō)課、評課等活動(dòng)，帶給不斷實(shí)踐和鍛煉的機會(huì )。
4、上好校本課程
(1)校園用心利用、開(kāi)發(fā)整合校園課程資源，構成有校園特色的課程實(shí)施方案，初步構成武術(shù)教材。
(2)借助武術(shù)培訓中心的現有資源，利用半天快樂(lè )活動(dòng)日，在民辦華武小學(xué)3—5年級開(kāi)設武術(shù)特色課程，有計劃地進(jìn)行群眾拳、刀、劍術(shù)的訓練，用心參加校、鎮、區各類(lèi)匯演，開(kāi)展面向社區和家長(cháng)群體的公益演出活動(dòng)，彰顯校園特色課程，擴大校園知名度。
(3)校園根據部分學(xué)生興趣要求，調動(dòng)部分有書(shū)法和繪畫(huà)特長(cháng)老師的用心性，從4—6年級吸收學(xué)生參加毛筆、硬筆書(shū)法特色課程和美術(shù)特色課學(xué)習。
5、開(kāi)展好校園科技、藝術(shù)、體育教育
(1)上好自然、唱游、音樂(lè )、美術(shù)、體育與健身、體育活動(dòng)課，抓好學(xué)科的滲透，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。
(2)用心開(kāi)展體育、科技、藝術(shù)活動(dòng)，舉行首屆藝術(shù)節。
(五)后勤工作
1、按照嘉定區中小學(xué)《校園衛生工作條例》檢查評估細則要求，做好各項衛生工作;認真上好健康教育課，做到有教師、有課本、有課時(shí)、有評價(jià)，確保學(xué)生健康知識合格率達90%以上;開(kāi)展形式多樣的健康教育宣傳活動(dòng)，少先隊及每班黑板報每期開(kāi)辟衛生欄目;堅持班主任每一天檢查督促衛生工作，校衛生室配合德育處定期組織衛生檢查、評比，著(zhù)力培養學(xué)生衛生習慣，做到常洗澡，勤換衣，勤剪指甲，不喝生水，不隨地吐痰等，確保學(xué)生健康行為構成率達100%。
2、加強安全保衛工作，抓好保安人員的工作培訓和工作檢查，努力把好校門(mén)進(jìn)出關(guān)，要嚴格履行一切外來(lái)人員進(jìn)出都要登記的手續;把好校門(mén)口的秩序關(guān)，每一天空上學(xué)、放學(xué)值日人員要到崗維持接送學(xué)生家長(cháng)及車(chē)輛的秩序，確保學(xué)生進(jìn)出校園的安全;強化水電、校舍安全及所有監控設備的管理，建立定期檢查制度，健全水電、校舍維修檔案。
3、加強食堂管理，進(jìn)一步把食堂工作做細、做實(shí)。食堂負責人要根據食品衛生要求，每一天把好食品的入口關(guān)，食堂人員每一天要把好洗刷關(guān)、烹飪關(guān)、消毒關(guān)，分管領(lǐng)導要對食堂進(jìn)行定期和不定期的食品、衛生檢查。
4、加強收費工作，做到先備案再收費，備多少收多少，按實(shí)結算，多退少不補。
5、做好固定資產(chǎn)的登記、入賬、使用、維護等工作，做到賬物相符，借還清楚，報廢規范。
年度培訓工作計劃13
一、指導思想
XX年，我委的教育培訓工作將以“提升行業(yè)服務(wù)質(zhì)量、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展”為主線(xiàn)，以項目開(kāi)發(fā)、培訓指導、交流學(xué)習、測評考核等為主要手段，進(jìn)一步凝聚多方面的教育培訓資源，創(chuàng )新思路、加大力度，提高教育培訓工作的質(zhì)量與綜合效益，為我區旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅實(shí)的人力資源保障。
二、主要思路與內容
�。ㄒ唬┽槍ζ髽I(yè)管理人員的教育培訓
抓好旅游企業(yè)中高層經(jīng)營(yíng)管理者職業(yè)培訓，樹(shù)立現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念，提升旅游企業(yè)的核心競爭力。依托“東方講壇&8226;上海旅游講壇”、旅游管理前沿講座等培訓項目，構建行業(yè)中高層管理者學(xué)習的平臺，加強旅游企業(yè)總經(jīng)理、部門(mén)經(jīng)理崗位職務(wù)培訓。
�。ǘ┽槍�(zhuān)業(yè)技能人才的教育培訓
開(kāi)展高技能人才和緊缺人才專(zhuān)項培訓，提高從業(yè)人員的技能等級，為我區旅游業(yè)的可持續發(fā)展提供人才支撐和保障。加強廚師、調酒師、宴會(huì )服務(wù)師等高技能人才培養；加強旅游營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、節事活動(dòng)策劃等領(lǐng)域緊缺人才的培養；加強會(huì )展旅游、商務(wù)旅游、鄉村旅游等新興領(lǐng)域旅游人才的教育培訓工作。
�。ㄈ┽槍σ痪�(xiàn)服務(wù)人員的教育培訓
以職業(yè)素養、專(zhuān)業(yè)技能和外語(yǔ)水平提升為重點(diǎn)，有針對性地開(kāi)展企業(yè)員工的崗前培訓和在崗培訓，全面覆蓋餐飲、客房、前廳、導游、計調等一線(xiàn)服務(wù)人員，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)接待能力，增強服務(wù)意識，調動(dòng)員工積極性，培養出高素質(zhì)的服務(wù)人員。
�。ㄋ模┽槍C關(guān)干部的自身學(xué)習
通過(guò)主題論壇、專(zhuān)題研修班、同行交流等途徑，提高機關(guān)干部的政策水平和業(yè)務(wù)能力，更好地服務(wù)旅游企業(yè)。
三、具體工作計劃
�。ㄒ唬┮搿皷|方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)大型旅游企業(yè)
引入上海市旅游行業(yè)最權威的旅游培訓項目——“東方講壇&8226;上海旅游講壇”進(jìn)入我區大型旅游企業(yè)，為松江區旅游企業(yè)從業(yè)人員提優(yōu)質(zhì)的培訓資源和便捷的培訓機會(huì )。
�。ǘ┓e極創(chuàng )建“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”
積極參加“上海市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地”創(chuàng )建工作，爭取借助市旅游局的資金及政策支持，在我區創(chuàng )建2－3家市旅游人才開(kāi)發(fā)示范基地，培養一批有素養、有能力的旅游專(zhuān)才。
�。ㄈ┙M織“松江區旅游行業(yè)人力資源工作聯(lián)席會(huì )議”
預計于4月，聯(lián)合區旅游協(xié)會(huì )、區人才交流中心、在松旅游院系負責人召開(kāi)旅游行業(yè)人力資源聯(lián)席會(huì )議，邀請區內各旅游企業(yè)人力資源部門(mén)負責人參加，通過(guò)資源整合，構建旅游人力資源建設的`新平臺。
�。ㄋ模┚牟邉潯奥糜喂芾砬把刂v座”
根據我區旅游業(yè)發(fā)展的階段性重點(diǎn)工作，結合旅游企業(yè)的實(shí)際需要，邀請著(zhù)名旅游專(zhuān)家學(xué)者開(kāi)設前沿講座，對旅游企業(yè)中高層管理人員進(jìn)行提升培訓。
�。ㄎ澹┡e辦“季度性專(zhuān)項技能比武”活動(dòng)
我們將于每個(gè)季度圍繞特定主題組織開(kāi)展一次專(zhuān)項技能比武，年末組織一次全面的技能比武決賽。3月份的專(zhuān)項技能比武內容為中、西餐擺臺，將于3月下旬正式舉行，實(shí)行賽訓結合的方式，請專(zhuān)業(yè)老師實(shí)地教授，通過(guò)比賽檢驗培訓成果，賽訓結合。
年度培訓工作計劃14
認真貫徹落實(shí)省教育廳師培處和市教育局XX年工作要點(diǎn)，切實(shí)履行好本處室的工作職責，優(yōu)質(zhì)高效地做好常規性工作、扎實(shí)有效地做好特色性工作，著(zhù)力突出工作重點(diǎn)、著(zhù)重突破工作難點(diǎn)，力爭我市的師資培訓和隊伍建設等項工作再上新水平。
一、主要工作
�。ㄒ唬⿻�(huì )同市教育學(xué)院切實(shí)制定好《xx市中小學(xué)校（幼兒園）、中等職業(yè)學(xué)校XX-XX年教師繼續教育工作規劃》。
明確工作目標、優(yōu)化工作措施、提升工作水平，在基地學(xué)校建設、名優(yōu)教師隊伍建設、精品課建設等方面，加大工作力度、確保工作質(zhì)量。
�。ǘ﹦�(chuàng )造性地開(kāi)展好全市在職教師“每人一絕”大練教學(xué)基本功活動(dòng)。
加強校本培訓、著(zhù)力崗位練兵，為全市廣大教師創(chuàng )建揚長(cháng)的舞臺、提供揚名的機會(huì )，籍此培樹(shù)一大批有魅力的名優(yōu)教師，全面提高各校課堂教學(xué)效率、大幅度地提升全市教育教學(xué)的質(zhì)量水平。
�。ㄈ┘訌娍h區進(jìn)修學(xué)�！坝矊�(shí)力”建設和“軟實(shí)力”發(fā)展，提升全市進(jìn)修學(xué)校的整體水平。
1、協(xié)調有關(guān)部門(mén)及縣區政府，優(yōu)化進(jìn)修學(xué)校的校舍建設和設施配備，力爭在國家和省廳“縣區示范性進(jìn)修學(xué)�！钡脑u選中，我市達標的數量和質(zhì)量名列全省之首。
2、繼續開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第一次系列現場(chǎng)會(huì )議”。通過(guò)系列現場(chǎng)會(huì )議，讓每位主管局長(cháng)、進(jìn)修校長(cháng)走進(jìn)每一所進(jìn)修學(xué)校，了解情況、研討工作、溝通感情、取長(cháng)補短、促進(jìn)工作、加快發(fā)展。全面發(fā)揮各進(jìn)修學(xué)校在各自區域的教學(xué)指導和質(zhì)量提高的核心價(jià)值和重要作用。（具體日程安排，詳見(jiàn)附表一）
3、全力開(kāi)好“全市縣區進(jìn)修學(xué)校第二次主題工作系列現場(chǎng)會(huì )議”。圍繞各學(xué)校自選的工作主題，在理論研究和科學(xué)實(shí)踐中，各進(jìn)修學(xué)校要縝密分析、科學(xué)論證、深入探討、全力工作。要做到，不僅在科學(xué)研究上有建樹(shù)，而且在工作實(shí)踐上有突破。使各縣區的主題工作現場(chǎng)會(huì )議，各縣區有所長(cháng)、有所為、有所學(xué)。（具體工作主題，詳見(jiàn)附表二）
�。ㄋ模┮婪ㄗ龊闷胀ㄔ�(huà)推廣和測試工作，建立健全科學(xué)的測試機制和測試設施。
會(huì )同北華大學(xué)師范分院，創(chuàng )建“xx市標準化普通話(huà)測試語(yǔ)音室”。視時(shí)機成熟，取代原來(lái)的人工測試，實(shí)施現代化的計算機測試普通話(huà)的科學(xué)機制。
遵循“以測促訓、以訓保測”的`原則，規范普通話(huà)培訓、優(yōu)化普通話(huà)測試、完善普通話(huà)培訓和測試的檔案管理，使常規工作進(jìn)一步優(yōu)質(zhì)化、高效化。
認真貫徹落實(shí)《國家通用語(yǔ)言文字法》，組織好第十三屆全國推廣普通話(huà)宣傳周活動(dòng)。
�。ㄎ澹┮婪ò押媒處熽犖榈摹叭肟陉P(guān)”，認真做好教師資格認定工作。
嚴格審查教師資格認定所需的各種要件（如：戶(hù)口簿、身份證、畢業(yè)證、及必需的各種合格證書(shū)等）。
組成“xx市教師資格評審專(zhuān)家委員會(huì )”，嚴格做好申報者的教育教學(xué)能力的測試和認定工作。
同時(shí)，熱情接待申報人員、耐心解答申報咨詢(xún)、認真做好相關(guān)的服務(wù)工作，讓服務(wù)對象滿(mǎn)意。
�。└哔|(zhì)量地做好校長(cháng)培訓工作，切實(shí)提高在職校長(cháng)的專(zhuān)業(yè)化發(fā)展水平和現代化管理水平。
啟動(dòng)“xx市名優(yōu)校長(cháng)專(zhuān)業(yè)化培訓工程”，把名優(yōu)校長(cháng)的培訓工作，納入科學(xué)化、制度化、規范化軌道。
舉辦“xx市名優(yōu)校長(cháng)高級培訓班”，著(zhù)力提高校長(cháng)的理論素養和管理水平，造就一支專(zhuān)家型的優(yōu)秀校長(cháng)隊伍。
開(kāi)展名優(yōu)校長(cháng)送培下鄉活動(dòng)，全面提升農村中小學(xué)校級管理人員的辦學(xué)水平和管理能力。
�。ㄆ撸└哔|(zhì)量地做好教師培訓工作，依法建立健全全市師資培訓和繼續教育的規章制度，形成科學(xué)高效的教師培訓和繼續教育的工作機制和工作系統。
制定和頒行《xx市教師繼續教育工作管理辦法》，對全市教師的全員培訓實(shí)施科學(xué)管理，提高全員教師網(wǎng)聯(lián)培訓和文本培訓的實(shí)效性，依法保障教師參加繼續教育的權利和義務(wù)。
制定和頒行《xx市名優(yōu)教師隊伍建設實(shí)施綱要》和《xx市名優(yōu)教師（骨干班主任）管理辦法》，實(shí)行名優(yōu)教師的動(dòng)態(tài)管理、消除“名優(yōu)教師終身制”的弊端，確保名優(yōu)教師的整體質(zhì)量和名優(yōu)教師的作用發(fā)揮。
制定和頒行《xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任培訓工作方案》和《xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任任職資格標準》，實(shí)施xx市中小學(xué)校（職業(yè)學(xué)校）班主任任職資格證書(shū)制度，著(zhù)力提高班主任的師德水平，全面提高班主任的科學(xué)施教和科學(xué)管理的能力和水平。
�。ò耍┲�(zhù)重做好農村中小學(xué)教師和全市新任教師的培訓工作，全面提高農村教師和新任教師的執教能力，促進(jìn)全市教育均衡、和諧、高質(zhì)量、可持續地整體發(fā)展。
年度培訓工作計劃15
序號 工作內容細則 備注
[1完善培訓制度:
1、對各個(gè)部門(mén)在培訓工作中的職責進(jìn)行細分，尤其要求各部門(mén)經(jīng)理要配合培訓工作的開(kāi)展以及效果的評估
2、明確培訓流程，從計劃的擬定、培訓前的準備、培訓過(guò)程的控制、培訓效果的評估都進(jìn)行流程化操作。
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核，直接與績(jì)效分數掛鉤。
4、加強對外派學(xué)習的管理，簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》，約定服務(wù)期及違約責任。
5、為了加強培訓的計劃性，人力資源部每月制訂月度培訓計劃。
6、完善員工培訓檔案，作為員工晉升的重要依據
[2加強中層干部培訓:
1、中層干部作為公司重要的骨干力量，20xx年主要針對中層干部的領(lǐng)導力、影響力、個(gè)人魅力方面加大培訓力度。
2、中層干部作為公司內部講師，每季度必須上講臺一次，課程內容自定，但須報人力資源部備案
3、加強培訓考核，對培訓考勤、培訓評估進(jìn)行量化的考核，直接與績(jì)效分數掛鉤。
4、中層干部每月參加培訓時(shí)間不得少于2小時(shí)
5、對中層干部培訓加強培訓反饋，每次觀(guān)看光盤(pán)結束后，每位中層干部必須寫(xiě)出心得體會(huì )，由人力資源部整理發(fā)至各位領(lǐng)導，以便互相學(xué)習交流。
[3加強崗位說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě):
1、向各部門(mén)下發(fā)《崗位說(shuō)明書(shū)》（草案），由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)人員對崗位職責進(jìn)行分析說(shuō)明，將《崗位說(shuō)明書(shū)》的有關(guān)內容填寫(xiě)完全。
2、人力資源部根據各部門(mén)匯總的《崗位說(shuō)明書(shū)》進(jìn)行各崗位職責整理，并與各部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通協(xié)商，將崗位各部門(mén)崗位職責編制成冊。
3、將《崗位說(shuō)明書(shū)》報公司領(lǐng)導批準，并據此作為招聘、培訓及崗位調整的重要依據。
[4建立公司培訓課程體系:
1、各部門(mén)經(jīng)理每季度至少要為本部門(mén)員工培訓一次，人力資源部負責將培訓內容編入zz公司培訓課程庫。
2、通過(guò)對課程庫課程的不斷完善和豐富，最終形成一套zz公司的精品課程。
[5培訓的過(guò)程控制:
1、每月月底前人力資源部制定出下月培訓計劃，并通過(guò)OA將培訓計劃發(fā)至各部門(mén)經(jīng)理及員工。
2、根據月度培訓計劃，每次培訓實(shí)施前均與參訓部門(mén)經(jīng)理進(jìn)行溝通，由各部門(mén)經(jīng)理組織本部門(mén)員工按時(shí)參加。
3、每次培訓結束后，每位參訓人員必須寫(xiě)出培訓心得體會(huì )，人力資源負責整理并以某種形式與公司員工分享。
[6加強培訓紀律考核:
1、每個(gè)部門(mén)安排參加培訓的人員不得以任何理由逃避培訓，培訓是個(gè)人提高的途徑，要在公司營(yíng)造一個(gè)學(xué)習的氛圍。
2、培訓遲到、早退等均視情況給予1~5分的績(jì)效扣分。
3、培訓心得體會(huì )每位參訓人員必須寫(xiě)，字數不限，目的`是為了把你學(xué)到的東西與其他人進(jìn)行分享。
[7加強新員工培訓:
1、新員工培訓第一天公司領(lǐng)導致歡迎辭，并同時(shí)下發(fā)公司編制的《致新員工的一封信》，體現公司人性化的管理風(fēng)格。
2、由人力資源部負責引領(lǐng)新員工參觀(guān)公司，熟悉公司的各個(gè)部門(mén)并了解經(jīng)常用到的場(chǎng)所的所在地以及應該注意的事項。
3、后勤的新員工培訓主要以企業(yè)概況、企業(yè)文化、規章制度、組織架構行為規范、職場(chǎng)禮儀、勞動(dòng)合同、職業(yè)道德、企業(yè)執行力等方面
4、業(yè)務(wù)崗位的新員工應加強工作方法的培訓，采用情景模擬的方式進(jìn)行培訓，在投標、拜訪(fǎng)、禮儀、工作方法方面進(jìn)行培訓
5、新員工在入職培訓結束后，由部門(mén)選派一名經(jīng)驗豐富的老員工作為新員工的指導老師，關(guān)系并指導新員工的工作以及生活方面由于不適應所帶來(lái)的問(wèn)題，人力資源部負責組織師徒見(jiàn)面會(huì )。
6、新員工試用期考核以人力資源部、部門(mén)經(jīng)理、帶徒師傅共同考核的方式。
[8后勤員工的培訓:
1、鼓勵各崗位優(yōu)秀員工上臺講課，作崗位輪訓，以各部門(mén)推薦的內部講師為主。
2、開(kāi)展崗位技能比武活動(dòng)，寓教于樂(lè )，評選公司各崗位的技能冠軍。
[9加強外派培訓的管理:
1、外派培訓需由公司領(lǐng)導批準方可執行。
2、外派培訓者必須簽訂《培訓服務(wù)協(xié)議》，約定服務(wù)期與違約責任
3、培訓服務(wù)期自參訓結束后第一個(gè)工作日開(kāi)始算起。
[10加強人力資源部?jì)炔颗嘤?
1、崗位技能、職業(yè)化訓練、一專(zhuān)多能，加強外部培訓的力度，加強對各個(gè)模塊的培訓。
[11學(xué)習氛圍的營(yíng)造:
1、建立zz公司人才梯隊，合理設置員工晉升空間。制訂《zz公司內部學(xué)習獎勵機制》，形成全員學(xué)習的氣氛。
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