公司年度培訓工作計劃
日子如同白駒過(guò)隙,不經(jīng)意間,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了今后更好的工作發(fā)展,做好計劃,讓自己成為更有競爭力的人吧。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下是小編收集整理的公司年度培訓工作計劃,歡迎大家分享。

公司年度培訓工作計劃1
一、培訓目標
通過(guò)培訓,提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平,掌握酒店式服務(wù)操作技能,打造品牌、全面塑造“xx”的職業(yè)團隊,實(shí)現企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓原則
統一計劃、統一內容、統一考核、分散實(shí)施。
三、培訓方式
全員參加,分階段、分層次的實(shí)施。
1、入職培訓:對20xx年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓,物業(yè)基本情況、服務(wù)禮儀、禮節、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓:上崗前針對各部門(mén)、各崗位職責、工作標準及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓和考核。
3、在崗培訓:針對不同對象,又針對地開(kāi)展系列化、正規化的培訓。
培訓方法:集中授課,公開(kāi)討論,分析案例,總結學(xué)習體會(huì )。
考核方法:口試/以現場(chǎng)提問(wèn)方式,檢驗員工對培訓內容的掌握程度;
筆試/每階段培訓結束后,進(jìn)行閉卷考試,以檢查員工對所培訓內容的接受能力和培訓效果。
抽查/工作中,不定時(shí)隨機抽查員工對培訓內容的接受程度。
四、培訓內容及時(shí)間安排
、骞舱n程培訓
了解企業(yè)發(fā)展過(guò)程、企業(yè)現狀,熟悉xx企業(yè)《員工守則》和各項管理制度,恪守職業(yè)道德,掌握服務(wù)技能,增強服務(wù)意識,發(fā)揚團隊精神,實(shí)現企業(yè)理念。
、鎹徫徽n程培訓
熟悉個(gè)崗位職責、工作流程、操作規范及管理制度,提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能,增強服務(wù)意識,努力做好各自工作。
公司年度培訓工作計劃2
酒店爭創(chuàng )預備四星級旅游飯店和實(shí)現經(jīng)濟騰飛是關(guān)鍵。因此進(jìn)一步提高員工素質(zhì),提高服務(wù)技能是當前夯實(shí)內力的迫切需求。預防工作實(shí)施過(guò)程中遇到的阻力,讓工作進(jìn)展順利。提前進(jìn)行工作計劃,讓您的工作狀態(tài)飽滿(mǎn)。里有各種工作計劃,如年度工作計劃等應有盡有。
一、培訓方法和內容落實(shí)
以各部門(mén)為基本培訓單位,貫徹營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)理念和技能相結合的培訓原則,組織實(shí)施崗位補缺、一崗多能的培訓方法。擬在三個(gè)方面進(jìn)行針對性的培訓,不斷提高員工的崗位技能。
1、專(zhuān)業(yè)技能培訓
(1)管理工作的全新理念和思路,已成為包括管理人員在內的飯店員工迫在眉睫的知識需求。因此今年我們準備加大對管理人員專(zhuān)業(yè)知識的培訓力度,定期組織由酒店總經(jīng)理、副總或資深經(jīng)理人培訓的關(guān)于提高管理技能培訓課程。
(2)總臺、房務(wù)中心等作為飯店優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要窗口,旅游外語(yǔ)水平的不足,勢必會(huì )對飯店的經(jīng)營(yíng)工作起到至關(guān)重要的.影響。因此,為提高以上各相關(guān)部門(mén)員工的外語(yǔ)水平,酒店將于近期開(kāi)展英語(yǔ)培訓課程。具體計劃
、贂r(shí)間:擬于2月份起開(kāi)展,以3個(gè)月為一個(gè)周期,每周安排兩節培訓課(共計24課時(shí))。
、谀繕耍禾岣邌T工外語(yǔ)基本會(huì )話(huà)能力開(kāi)展,達到能用外語(yǔ)與外賓進(jìn)行基本交流的水平。
、蹖ο螅呵皬d部全體員工、及房務(wù)中心、總機員工強制要求參加。其它崗位員工允許自愿報名參加。
、芸己耍号嘤柶陂g人事部將以小測試的方式進(jìn)行不間斷地考核,借以考察員工掌握程度。培訓結束后,人事部將進(jìn)行一次大考核,考核主要針對口語(yǔ)測試進(jìn)行。
、菁钆c處罰機制:
A、激勵、對于考試成績(jì)優(yōu)秀的員工給予工資晉級;
B、設定一定的英語(yǔ)津貼;
c、在年度評選優(yōu)秀員工時(shí)給予優(yōu)先評選;處罰、對于考核不合格的人員給予補考機會(huì ),不合格人員將考慮延緩晉級。
(3)員工業(yè)務(wù)技能培訓:以部門(mén)為培訓單位,部門(mén)每月制定員工培訓計劃(上交人事部)并落實(shí)執行,人事部負責跟蹤監督,并對培訓提出合理建議。
公司年度培訓工作計劃3
一、課程設置針對性更強,形式更多樣。
1、組織“課程你來(lái)選”的活動(dòng),培訓部將課程主要內容分為通用類(lèi)、管理類(lèi)、業(yè)務(wù)類(lèi)、工程類(lèi)以及維序類(lèi),發(fā)布在網(wǎng)上,學(xué)員可根據自己的需求選相應的課程,培訓部將匯總列入20xx年課程表中。以提升培訓針對性,優(yōu)化課件,提高職員的培訓參與度。
2、做好外訓課程的選擇,提高外訓參與比例。根據崗位需求,結合公司實(shí)際情況,利用外訓充實(shí)培訓內容,積極做好外訓課程選擇,提高職員外訓參加比例。20xx年參訓人次1445人,其中參加外訓人數為36人,20xx年,擬將參加外訓人數提升到20%,達到289人次。使培訓工作真正成為公司的基礎工作,有效地提高管理人員和職員的素質(zhì),并使之能科學(xué)、扎實(shí)而又有效地開(kāi)展起來(lái),以適應公司的轉型和高速發(fā)展,塑造學(xué)習型組織,體現公司和個(gè)人的價(jià)值。
3、建立新職員年、月、周三級培訓教育體系
年度培訓是負責物業(yè)發(fā)展歷程、企業(yè)文化、物業(yè)服務(wù)認識,以及消防知識的普及、演練、拓展訓練等教育和培訓。培訓對象為公司新職員,一年兩次,每次1.5個(gè)工作日。月度培訓是負責公司簡(jiǎn)介、公司文化、公司制度等培訓,培訓對象為公司新職員,每月進(jìn)行一次集中培訓。周培訓是崗位職責及標準、服務(wù)禮儀、公司概況及基本制度等方面的培訓,主要以視頻形式,項目組織的方式開(kāi)展。
二、推進(jìn)課件標準化 ,組織各課研組進(jìn)行課件評比。
根據公司轉型升級規劃,推進(jìn)標準化建設,不斷完善和更新各項培訓內容,優(yōu)化崗位培訓內容,注重實(shí)用性。定期組織各科研組隊課程內容進(jìn)行優(yōu)化,并組織評比,讓課程更具實(shí)操性,通過(guò)改進(jìn)教學(xué)內容、調整教學(xué)方法,提升培訓效果。
三、加大對內訓師的培養,實(shí)現異地培訓工作穩步提升。
1、組織內訓師培訓,20xx年上半年完成。
2、內訓師的定級,20xx年下半年完成。
3、增加異地內訓師。
4、通過(guò)微信平臺,開(kāi)辟新媒體推廣途徑,以利于各異地分公司的信息溝通,通過(guò)微信平臺推送培訓課程,實(shí)現與異地項目培訓工作。
四、實(shí)行學(xué)分制管理,增強職員培訓效果。
1、管理員要求每年學(xué)習不少于25學(xué)分。
2、學(xué)分制度的建立,20xx年3月前完成。
3、年度獲得學(xué)分可做為崗位升職、提薪的參考依據,鼓勵職員積極參與培訓,增加職員學(xué)習積極性。
公司年度培訓工作計劃4
一、基本情況
因為工作調動(dòng),我于20xx年10月中旬來(lái)少年宮,秋季沒(méi)有培訓學(xué)生。從20xx年春季開(kāi)始招收兒童畫(huà)班。擬招收4-5歲一個(gè)班,5-6歲一個(gè)班,若有小學(xué)低段孩子報名學(xué)習,將會(huì )外聘教師授課。小提琴班由外聘教師授課,我配合教師當好班主任,與上課教師一道,搞好班務(wù)管理和安全工作。并根據每個(gè)年齡段孩子的實(shí)際情況編寫(xiě)教材、教案,力爭讓每個(gè)孩子都得到不同程度的提高和發(fā)展。為此,特擬定以下計劃。
二、指導思想
全面貫徹國家的教育方針,推進(jìn)素質(zhì)教育,培養少兒的美術(shù)素養及繪畫(huà)技巧,使他們能通過(guò)繪畫(huà)形式大膽表達自己所見(jiàn)、所聞、所想,掌握不同材料的繪畫(huà)方法和技巧,具有一定的創(chuàng )新能力,并從中受到感受美、欣賞美、創(chuàng )造美的啟蒙教育,促進(jìn)學(xué)生的全面以展。
三、教學(xué)要求
1、能夠通過(guò)模仿、觀(guān)察準確、熟練地掌握一定的繪畫(huà)方法和技巧。
2、能夠通過(guò)繪畫(huà)活動(dòng)發(fā)展少兒的德、智、美。
3、基本掌握不同繪畫(huà)材料的正確使用。
4、在培訓中滲透人文教育,做人做事的教育,人生理念的教育,自主發(fā)展的教育,讓學(xué)生全面發(fā)展。
5、會(huì )欣賞不同類(lèi)型、不同材質(zhì)、不同風(fēng)格的美術(shù)作品,并能在此基礎上進(jìn)行再創(chuàng )造。
四、教學(xué)進(jìn)度安排
根據兒童畫(huà)的要求和學(xué)生年齡特點(diǎn),每個(gè)年齡段分為三期訓練。
每年的暑期為第一學(xué)期,主要是進(jìn)行模仿、想象練習,初步掌握繪畫(huà)的基本方法。
每年的"秋季為第二學(xué)期,主要是進(jìn)行觀(guān)察、模仿練習,能學(xué)會(huì )用不同材質(zhì)的繪畫(huà)工具進(jìn)行繪畫(huà)。
每年的春季為第三學(xué)期,主要是進(jìn)行觀(guān)察、寫(xiě)生和創(chuàng )造練習,讓更多學(xué)生的作品能夠參加不同層級的比賽并在不同層次的刊物上刊登。
【公司年度培訓工作計劃】相關(guān)文章:
培訓公司年度總結05-26
公司年度培訓總結04-20
公司年度的培訓總結01-12
公司年度培訓總結11-29
公司培訓年度工作計劃范文03-04
公司員工年度培訓工作計劃02-04
年度公司培訓工作計劃(精選11篇)01-25
培訓公司年度工作計劃4篇08-02
關(guān)于公司年度培訓總結12-30
公司年度培訓總結范文04-11