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新員工入職培訓計劃

時(shí)間:2024-03-19 19:30:33 林惜 培訓計劃 我要投稿

新員工入職培訓計劃(精選15篇)

  時(shí)間過(guò)得太快,讓人猝不及防,很快就要開(kāi)展新的工作了,該為自己下階段的學(xué)習制定一個(gè)計劃了。想學(xué)習擬定計劃卻不知道該請教誰(shuí)?以下是小編整理的新員工入職培訓計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

新員工入職培訓計劃(精選15篇)

  新員工入職培訓計劃 1

  一、引言

  開(kāi)始一項新的工作對新員工來(lái)說(shuō)是充滿(mǎn)壓力的,新員工常發(fā)現自己要在一個(gè)完全陌生的工作環(huán)境下與不熟悉的人一起工作。為了在新的工作崗位上取得成功,新員工必須學(xué)習新的工作方法、了解事實(shí)、做事的程序、公司對自己的期望以及公司的價(jià)值觀(guān)。新員工也可能還會(huì )因為過(guò)低地估計了新的工作責任所帶來(lái)的情緒影響和適應新環(huán)境的難度而感到吃驚。此外,新員工也許還需要放棄一些在以前的工作環(huán)境中幫助其取得成功的而并不適合新的工作環(huán)境的一些行事方法。

  適應新組織的過(guò)程被稱(chēng)為組織社會(huì )化。社會(huì )化是一個(gè)復雜而又漫長(cháng)的過(guò)程。新員工要想在新的工作環(huán)境中熟悉組織對自己的期望并被新組織的成員所接納,需要花數周甚至數月的時(shí)間。成功的組織社會(huì )化對員工個(gè)人和組織都很重要,它將關(guān)系到新員工的滿(mǎn)意度、績(jì)效;投資在新員工身上的啟動(dòng)成本(如招聘、甄選、培訓、員工達到工作熟練所需的時(shí)間);員工繼續留任組織的可能性;替代離職員工的費用幾個(gè)方面。

  盡管組織社會(huì )化很重要,但一些組織在介紹新員工和幫助新員工融入組織的工作卻做得很少,迫使新員工只好靠自己摸索。一些員工雖然通過(guò)這種“自生自滅”式的學(xué)習適應了新的環(huán)境,但他們在入職的早期有可能經(jīng)歷焦慮和挫敗感。

  因此,認識組織社會(huì )化的重要性并采取措施幫助新員工在組織中順利過(guò)渡是必要的。除了招聘階段的現實(shí)性工作預覽外,入職培訓是普遍使用的一種方法。

  新員工入職培訓計劃是為讓新員工了解其即將從事的工作、即將與之共事的上級主管、同事以及組織的情況而設計的一項計劃。該計劃常常是在新員工同意加入某組織并為其效力后即開(kāi)始實(shí)施。一般是新員工到崗的第一天開(kāi)始。新員工到崗首日所受到的問(wèn)候及待遇將給其留下深刻而長(cháng)久的印象。然而,與著(zhù)重于組織社會(huì )化的預備階段的現實(shí)性工作預覽不同的是,入職培訓計劃重視社會(huì )化過(guò)程的遭遇階段,新員工在本階段將會(huì )認識組織中的工作與生活情況。

  入職培訓的目的通常包括以下幾方面:

  1、減少新員工的壓力和焦慮;

  2、減少啟動(dòng)成本;

  3、降低員工流動(dòng);

  4、縮短新員工達到熟練精通程度的時(shí)間;

  5、幫助新員工學(xué)習組織的價(jià)值觀(guān)、文化以及期望;

  6、協(xié)助新員工獲得適當的角色行為;

  7、幫助新員工適應工作群體和規范;

  8、鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  入職培訓在各種規模的組織中都被廣泛采用。不同的組織使用不同的入職培訓方法。

  二、入職培訓內容的評估和決定

  從理想的角度來(lái)說(shuō),入職培訓應該遵守評估—設計—實(shí)施—評估的框架結構。組織代表應在培訓之前進(jìn)行培訓內容和培訓方法的精心評定。培訓完成之后,再對其進(jìn)行系統地評估,以評定培訓項目的成功程度。

  一般來(lái)說(shuō),入職培訓計劃應包括如下信息:公司的整體信息,通常由負責人力資源開(kāi)發(fā)的員工提供;與工作緊密相關(guān)的信息,通常由新員工的直接上級主管提供;公司信息可包括公司總體概況、關(guān)鍵政策和程序、使命宣言、公司目標和戰略,也包括薪酬、福利、安全和事故防止、員工關(guān)系以及各種物理設施。工作信息包括部門(mén)或工作小組的功能、工作職責和責任、政策、規則、程序、部門(mén)參觀(guān),以及部門(mén)成員介紹。

  鑒于組織社會(huì )化的本質(zhì),組織應該清楚地向新員工傳達組織對其的`期望。應該向新員工講明諸如工作職責、任務(wù)、報告關(guān)系、責任和績(jì)效標準等。雖然有工作說(shuō)明書(shū),但一些重要的工作特征信息并沒(méi)包括在內。因此,構成員工期望的要素,工作規則、工作條件、同事關(guān)系、客戶(hù)關(guān)系、顧客關(guān)系等都應納入討論之列。

  組織應讓新員工從總體上了解組織的使命、目標、結構、文化、產(chǎn)品等關(guān)鍵要素。組織的使命宣言起著(zhù)強化基本價(jià)值觀(guān)和組織在行業(yè)和社會(huì )中的地位的作用。懂得使命重要性的員工更有可能產(chǎn)生符合組織使命的行為。有的組織使用信條來(lái)傳達核心使命并在公司政策和目標中加以強化。許多組織試圖簡(jiǎn)化這些宣言而只通過(guò)正式文件,如員工手冊和業(yè)務(wù)報告等來(lái)傳達。

  入職培訓中還應向新員工解釋清楚薪酬和福利政策。有些組織在入職培訓中安排填寫(xiě)薪酬和福利表,以使員工知道他們應該得到的薪酬和已參加的福利計劃。

  引導新員工了解他們即將任職的部門(mén)以使他們更好地理解各種不同的工作如何與整個(gè)部門(mén)相配合,以及各部門(mén)如何與整個(gè)組織相協(xié)調。培訓中還應討論工作流程、協(xié)調等事宜。最后,實(shí)際的工作場(chǎng)所布局也應該得到解釋?zhuān)ㄞk公日用品的存放、各種設施、緊急出口和其他非常規的特征。

  在入職培訓中,可使用各種媒體,包括講課、錄像、印制的材料、討論等。電腦軟件也可作為培訓的方式之一。公司的內部電腦網(wǎng)絡(luò )也可為新員工了解公司及人員提供很獨特的機會(huì )。入職培訓的時(shí)間根據情況而各異。從幾小時(shí)到幾天,甚至幾個(gè)月不等。

  下面提供的是常用入職培訓內容清單:

  1、公司歷史、哲學(xué)、公司業(yè)務(wù);

  2、組織結構圖;

  3、組織所在行業(yè)概覽;

  4、福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、學(xué)費報銷(xiāo)、退休等)

  5、業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望

  6、薪酬程序:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7、職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;

  8、員工體檢日程安排和體檢項目;

  9、職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  10、基本的人與機械控制和安全培訓;

  11、員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12、有關(guān)公司識別卡或徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的作用規則等;

  13、參觀(guān)設施和公司周?chē)嚓P(guān)服務(wù),如餐廳、購物場(chǎng)所、干洗店、散步空間等的地圖;

  14、技術(shù)或具體與工作相關(guān)的信息(或如何與相關(guān)上級主管或同事協(xié)商培訓的日程安排);

  15、著(zhù)裝(如周五可便裝上班);

  16、工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。

  三、入職培訓直接上級主管、同事、人力資源開(kāi)發(fā)人員、新員工的角色功能

  有效入職培訓的關(guān)鍵要素之一是新員工與其直接上級管理人員、同事以及其他組織成員之間頻繁的互動(dòng)。在培訓遭遇階段的這種互動(dòng)越頻繁,新員工的社會(huì )化進(jìn)程越快。有研究表明:新員工認為與同事、直接上級管理人員以及中高層同事之間的互動(dòng)對他們的幫助最大。而且,這種互動(dòng)與新員工往后的態(tài)度(工作滿(mǎn)意度、組織承諾、離職傾向)有關(guān)。

  1、直接上級主管:直接上級主管在新員工培訓過(guò)程中既是信息的來(lái)源又是新員工的向導。直接主管可借助于向新員工提供實(shí)際信息、清晰而現實(shí)的績(jì)效期望、強調員工在組織內取得成功的可能性來(lái)幫助新員工克服焦慮感。除此之外,直接上級主管還可通過(guò)鼓勵同事接納新員工來(lái)幫助他們。有些企業(yè)的主管還精心為每一位新員工安排一位伙伴幫助他們適應工作環(huán)境。導師制,即為每位新員工配備一名經(jīng)驗豐富的老員工,也可起到同樣的作用。另外,直接主管可協(xié)助新員工開(kāi)發(fā)他們在組織中的角色,以減少還不到期望而產(chǎn)生的負面結果。

  其他重要的直接主管引導功能包括:

 、偬峁┚唧w工作培訓;

 、跁壕彴才判聠T工工作小組以外的任務(wù)以使其有時(shí)間進(jìn)行工作方面的學(xué)習;

 、鄯峙删咛魬鹦缘氖状稳蝿(wù);

 、苓M(jìn)行及時(shí)的、有建議性的績(jì)效評估;

 、菰\斷造成沖突的問(wèn)題(結構性的和人際間的);

 、蘩眯聠T工到來(lái)之機,重新分配工作任務(wù)或進(jìn)行工作的再設計以提高有效性和員工對工作系統的滿(mǎn)意度。

  值得一提的是,為了讓直接主管能有效地履行其入職培訓的職責,對他們進(jìn)行培訓是必要的。通過(guò)培訓,使主管們對整個(gè)入職培訓體系及其背后深刻的邏輯、他們自己的角色、如何有效地發(fā)揮他們的作用都有深刻的認識。

  2、同事:組織的新成員把與同事之間的互動(dòng)看作在他們組織社會(huì )化過(guò)程中極其有幫助的活動(dòng)。因為,通過(guò)此,他們可以獲得支持、信息和培訓。此外,同事的幫助有助于他們了解工作小組和組織的規范。同事還可能通過(guò)減少一些過(guò)激的做法,如取笑新員工缺乏對某些信息的了解或使其處境尷尬等,來(lái)緩解新員工的焦慮。

  協(xié)助新員工與同事之間的互動(dòng)的一種方法是建立伙伴制度,即新老員工的配對幫助制度。被指派幫助新員工的同事應該獲得相關(guān)的材料和培訓以便幫助他們完成其職責。

  3、人力資源開(kāi)發(fā)人員:在整個(gè)入職培訓中,人力資源開(kāi)發(fā)人員的主要職責是設計并監控入職培訓項目。具體來(lái)說(shuō),他們的職責包括指定或獲取各種材料(比如工作手冊和討論會(huì )導師的指引),實(shí)施培訓,設計并進(jìn)行評估研究。

  人力資源開(kāi)發(fā)人員還應扮演激勵各管理層積極參與和支持入職培訓項目的角色。建立行動(dòng)委員會(huì )并努力讓關(guān)鍵管理者們自始至終積極參與(如與新員工見(jiàn)面、進(jìn)行入職培訓)。另外,人力資源開(kāi)發(fā)人員還應采取措施(如對新員工和其直接上級領(lǐng)導進(jìn)行訪(fǎng)談和問(wèn)卷調查)以確保入職培訓項目按計劃并有效地進(jìn)行。

  4、新員工:在入職培訓過(guò)程中,應鼓勵新員工積極主動(dòng)地成為主動(dòng)的學(xué)習者。應鼓勵他們主動(dòng)搜尋他們自認為對其適應組織有幫助的各種信息和建立各種關(guān)系。同時(shí)組織應努力創(chuàng )造一種鼓勵和強化新員工此種行為的氛圍。

  四、入職培訓中常出現的問(wèn)題

  入職培訓與其他的人力資源開(kāi)發(fā)一樣,不免會(huì )產(chǎn)生一些問(wèn)題。應該引起注意的問(wèn)題有:

  1、過(guò)分強調文書(shū)工作;

  2、信息超載(在短時(shí)間內給新員工提供過(guò)多信息);

  3、不相關(guān)信息(提供給新員工普通而表面的與其工作任務(wù)無(wú)直接關(guān)系的信息);

  4、缺乏策略(過(guò)多強調工作的失敗率或負面情況);

  5、過(guò)分地推銷(xiāo)組織;

  6、強調正式的、單向的溝通(使用授課和錄像而沒(méi)有給新員工討論有興趣話(huà)題的機會(huì )或提問(wèn)的機會(huì ));

  7、閃電式(將培訓項目壓縮為一天完成);

  8、缺乏對培訓項目的診斷或評估;

  9、缺乏效果跟蹤。

  信息超載是入職培訓中尤為普遍的問(wèn)題,以為許多培訓為了圖方便和省事而在短時(shí)間內向受訓者灌輸大量的信息。然而,人在一定的時(shí)間內能夠吸收的信息是有限的。接受的信息量超過(guò)人所能接受的程度時(shí),人的學(xué)習效率就會(huì )下降,壓力就會(huì )上升。項目的設計者和實(shí)施者必須意識到這一點(diǎn)并盡力防止信息超載。

 、僭谂嘤柕某跗陔A段只包含重要的信息;

 、谔峁⿻(shū)材料以便受培訓者課后復習,尤其是對于復雜的福利計劃和重要的主題,如公司使命和工作規則等;

 、鄯制诜蛛A段進(jìn)行培訓,使各項培訓之間有時(shí)間上的緩沖;

 、苓M(jìn)行新員工跟蹤以確保他們完全理解主要的培訓內容并回答他們提出的額外問(wèn)題。

  需求評價(jià)活動(dòng)能幫助培訓項目設計者確定將新員工所需的信息包括在培訓項目中。這也可以借鑒頂尖級組織的做法。

  五、設計和實(shí)施員工入職培訓項目

  入職培訓的問(wèn)題可能通過(guò)關(guān)注以下基本原則來(lái)加以避免:需求評價(jià)、設計、實(shí)施和培訓后評估。

  下列10步驟在設計培訓項目時(shí)值得借鑒:

  1、設立目標

  2、形成指導委員會(huì )

  3、入職培訓概念研究;

  4、訪(fǎng)問(wèn)新近招聘的員工、直接上級管理人員和公司的高管;

  5、調查頂級企業(yè)的入職培訓做法;

  6、調查現有本公司的入職培訓項目及材料;

  7、挑選內容和培訓方式;

  8、試用并修改材料;

  9、編制和裝訂印制視聽(tīng)材料;

  10、培訓主管和系統裝備。

  通常情況下雇傭決定一旦做出,就應盡快將直接主管指引小冊子發(fā)給新員工的直接上級主管,將入職培訓的計劃安排發(fā)給新員工。接著(zhù)的培訓按計劃進(jìn)行。

  新員工入職培訓計劃 2

  一、培訓目的:

  1.使入職新員工對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的理念和行為規范。

  2.使員工明確自己的崗位職責,工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng),工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3.幫助員工適應工作群體和規范:鼓勵員工形成積極的態(tài)度。

  4.為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵新員工的士氣

  二、培訓對象:

  公司所有員工

  三、培訓期間:

  新員工入職培訓,一般在入職一周內進(jìn)行培訓,包括集中崗前培訓及后期的崗位指導培訓,行政部根據具體情況確定培訓日期,確定員工簽字。

  四、培訓方式:

  1.崗前培訓:準備培訓資料,表示對新員工的歡迎,按照公司的.有關(guān)制度和行為規范解答新員工的問(wèn)題。

  2.在崗培訓:新員工實(shí)際工作部門(mén)負責(參觀(guān)工作環(huán)境:介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容:講解崗位要求:工作流程:工作待遇:)

  五、培訓流程

  到職前:

  致新員工歡迎信

  讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)(部門(mén)經(jīng)理介紹)

  準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品?

  準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料

  為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師

  準備好布置給新員工的第一項工作任務(wù)

  到職后:部門(mén)崗位培訓(部門(mén)經(jīng)理負責)

  到職后第一天:

  到部門(mén)報到,部門(mén)經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)

  介紹新員工認識本部門(mén)員工

  部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定

  新員工工作描述、職責要求、本部門(mén)FAQ

  討論新員工的第一項工作任務(wù)

  派老員工陪新員工吃第一頓午餐.

  新員工入職培訓計劃 3

  一、新員工入職培訓計劃的目的

  完成從局外人到企業(yè)人的轉化。企業(yè)在初創(chuàng )階段,規模不大,需要普通的勞動(dòng)者。在發(fā)展和高潮階段,初具規模,需要高薪聘請外來(lái)的專(zhuān)業(yè)人才。在衰落階段,精簡(jiǎn)人員,需要精通處理勞動(dòng)關(guān)系的人才。而新員工培訓計劃的目的是讓他們完成從局外人到企業(yè)人的身份、觀(guān)念、思維的轉化,形成自己與企業(yè)一榮俱榮,一損俱損的理念。

  了解并熟悉企業(yè)環(huán)境和文化。新員工進(jìn)入企業(yè)有兩種途徑:外聘和內調。雖然內調員工對企業(yè)的生產(chǎn)生活和人文制度環(huán)境較為熟悉,可是內部門(mén)之間的事務(wù)轉化都需要花時(shí)間和精力去吸收、內化。而外聘人員更是對企業(yè)文化理念、運營(yíng)模式、操作流程等都無(wú)從了解。因此,新員工可通過(guò)入職培訓了解情況,彌補不足,增進(jìn)合作,為以后的工作奠定基礎,埋下伏筆。

  留住人才,為企業(yè)貢獻力量。招聘新員工需要一定的人力、物力、財力,要讓物有所值,只有讓新員工留在企業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造價(jià)值才有可能。但是要新員工心甘情愿,就必須給員工以認同和歸屬感,讓員工覺(jué)得猶如魚(yú)游在水,鳥(niǎo)飛長(cháng)空。就職是企業(yè)對于員工的肯定,認同是同事對員工的肯定,歸屬是員工對企業(yè)的肯定。入職培訓計劃只有做到這三個(gè)肯定,員工才能順利的融入團隊中去,才能建立在企業(yè)新集體中同心協(xié)力的工作態(tài)度和工作滿(mǎn)意度。

  二、新員工入職培訓存在的問(wèn)題

  培訓缺乏規范性。主要表現為:企業(yè)在培訓的時(shí)間安排上,沒(méi)有制度化,存在很大的隨意性。例如企業(yè)會(huì )以工作任務(wù)重而馬上將招到的新員工立馬開(kāi)始工作,等到有時(shí)間了再安排新員工的培訓。把新員工培訓變成是歡迎儀式。許多新員工到企業(yè)后,就是同事互換名字、領(lǐng)導發(fā)言、體檢和聚餐。

  培訓內容有誤區。企業(yè)為了讓員工更快更好地上崗,總是會(huì )詳細的介紹工作內容,工作范圍,工作職責和工作流程,反而對于工作中涉及到的同事相處、團隊精神、沖突解決等相關(guān)問(wèn)題甚少提及?墒沁@些問(wèn)題關(guān)乎到工作效率和工作質(zhì)量,處理不好這些問(wèn)題,等于是給新員工之間制造隔閡,甚至是在新員工和老員工之間造成矛盾。

  培訓結果不反饋。新員工不論參加什么形式的培訓,結束之后總是希望事情有始有終,希望培訓計劃管理者能夠給予中肯的評價(jià),這將為以后的工作奠定良好的基礎?墒瞧髽I(yè)總是由于缺乏評估階段,對新員工的培訓計劃效果視而不見(jiàn)。沒(méi)有評估體系,自然沒(méi)有跟蹤管理和開(kāi)發(fā)改進(jìn)。

  三、新員工入職培訓計劃的內容和方案

  針對新員工入職培訓計劃的諸多問(wèn)題,大致要從以下幾個(gè)方面考慮:

  改變觀(guān)念,提高對新員工入職培訓的重視。

  培訓計劃作為新員工完成身份轉化的平臺和方式,一方面可以將理論知識轉化為實(shí)際技能;另一方面是使新員工的能量釋放出來(lái),利用各種形式將其適用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)。因此,企業(yè)應該具有戰略性的眼光,建立長(cháng)期和員工合作的概念。例如,在大型的企業(yè)中,并不用"具有一定的工作經(jīng)驗"來(lái)拒絕應屆高學(xué)歷的畢業(yè)生,在他們看來(lái),他們具有很大的潛力,這是一定的工作經(jīng)驗所不能比擬的,并將其作為企業(yè)的人力資源戰略的一項具體舉措。

  引進(jìn)適用的培訓計劃方法,使新員工的入職培訓計劃的順利開(kāi)展。

  培訓計劃作為人力資源管理的一大模塊,是一項系統的有序的工作流程,僅僅擁有正確的培訓計劃觀(guān)念是遠遠不行的,還必須要根據培訓計劃目的、培訓計劃對象的不同來(lái)制定相應的培訓計劃方案,已達到制定的培訓計劃效果。例如,有的企業(yè)采用室外拓展的方式來(lái)發(fā)現新員工的勝任素質(zhì),找到適應的工作崗位,增進(jìn)員工之間的團隊合作意識和冒險精神。還有的企業(yè)通過(guò)無(wú)領(lǐng)導小組討論的方式,在自由自在、輕松有趣的環(huán)境中增加對工作流程的`理解,掌握最新實(shí)用的管理理論和工作技能。

  制定有針對性的培訓計劃內容,使新員工能夠更好地融入企業(yè)。

  新員工培訓計劃,作為企業(yè)讓員工了解的第一環(huán)節,只有讓新員工逐漸適應組織環(huán)境、了解企業(yè)文化,才能定位角色,規劃職業(yè)生涯。因此,企業(yè)必須制定具有針對性的培訓計劃內容。具體包括:公司的經(jīng)營(yíng)理念和現有制度;径Y儀和工作基本流程。工作技能和理論知識。其中,工作技能可以采取現場(chǎng)觀(guān)察、臨摹,也可以采用外派培訓計劃。企業(yè)文化的滲透。建立企業(yè)和員工在價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān)上的切合,才能促進(jìn)新員工和企業(yè)在思想和行動(dòng)上的一致性。

  建立有效可行的評估體系,衡量目標的實(shí)現程度。

  新員工進(jìn)入企業(yè)前,總是擁有不同的教育背景、實(shí)踐背景、生活背景甚至是文化背景,具有差異性的勝任素質(zhì)和習慣態(tài)度,為了使培訓計劃的評估結果能夠具有內部公平性和個(gè)人的公平性,使企業(yè)的員工具有工作步調的一致性,必須建立完善可行、有效實(shí)施的評估體系,對培訓計劃效果進(jìn)行檢測評估。人是最寶貴的資源,同時(shí)又是最復雜、最難以管理的資源,因此,要針對其不同的對象,采用相應的模式,結合評估標準和評估結果對新員工的入職培訓計劃做出一個(gè)公正、公平的評價(jià)。

  新員工入職培訓計劃 4

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新進(jìn)員工

  三、培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

  四、培訓方式

  1、脫崗培訓:采用集中授課的.形式。

  2、在崗培訓:采用日常工作指導及一對一輔導形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的老員工

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

  七、培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jì)效管理制度

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  八、培訓考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同。

  九、培訓效果評估

  行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效,達到預期培訓目標。

  新員工入職培訓計劃 5

  培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環(huán)境。

  2、讓新員工熟悉崗位職責,工作流程,與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  培訓對象

  入職新員工及一月內入職不合格的員工

  培訓時(shí)間

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的'在崗培訓。

  培訓方式

  入職員工較多采用公司集體培訓,單個(gè)采用個(gè)各團隊經(jīng)理給予一對一培訓。

  1.計劃前期進(jìn)行快速培訓,在1~2天內對公司介紹公司產(chǎn)品行業(yè)內容及儀態(tài)儀表了解掌握。

  2.三個(gè)工作日內進(jìn)入工作狀態(tài),了解工作內容,每天練習話(huà)術(shù)。了解公司環(huán)境及組織結構圖。打電話(huà)時(shí)能夠給客戶(hù)大概講解公司介紹公司理財模式介紹及公司產(chǎn)品介紹。

  3.一周內對公司工作環(huán)境公司運作模式和公司產(chǎn)品完全掌握。電話(huà)話(huà)術(shù)合格,并能夠打出投資的意向客戶(hù),能夠邀約到客戶(hù)。一周后進(jìn)行第一次考核。

  4.一月內對員工不定期進(jìn)行金融行業(yè)培訓指導,對疑問(wèn)給予講解,每天打電話(huà)意向客戶(hù)量在3個(gè)以上,指導員工進(jìn)行意向客戶(hù)的回訪(fǎng),完全掌握工作的流程。對金融行業(yè)了解,理解金融業(yè)各個(gè)領(lǐng)域的運作方式,對同行業(yè)有大概了解收益對比。有成交量(無(wú)論大小)一月后進(jìn)行第二次考核。

  5.兩個(gè)月內意向客戶(hù)在3位數以上,并有強烈投資意向客戶(hù),在兩個(gè)內完成業(yè)績(jì)量的30%。

  培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例等...

  培訓內容

  1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

  2、組織結構圖

  3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

  4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

  5、績(jì)效管理制度

  6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

  7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

  8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

  9、業(yè)務(wù)模式,展業(yè)技巧,話(huà)術(shù)培訓(主要)

  培訓考核

  1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

  2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

  新員工入職培訓計劃 6

  一、目的

  1、使新員工消除初到公司的緊張情緒,增強歸屬感及榮譽(yù)感,以盡快融入公司;

  2、使新員工了解公司簡(jiǎn)介、品牌文化及相關(guān)規章制度,增強對公司的認知度;

  3、使新員工樹(shù)立良好的工作心態(tài),初步掌握服裝專(zhuān)業(yè)基礎知識及相關(guān)業(yè)務(wù)技能,利于開(kāi)展今后工作。

  二、新員工入職培訓模式

  1、集中授課。培訓部有計劃地組織內部培訓師對新員工進(jìn)行針對性的集中授課,使新員工能夠便利掌握公司要求的應知應會(huì )學(xué)習內容。集中授課一般定在每月第二周(避開(kāi)周五、周六、周日),參訓人員為上月入職新員工;

  2、老員工幫帶。新員工報道后由部門(mén)(店鋪)指定專(zhuān)人帶領(lǐng)新員工熟悉環(huán)境、了解工作內容,并加以指導和提供相關(guān)幫助;

  3、自學(xué)。要求新員工建立學(xué)習心態(tài),養成自學(xué)的'習慣,由各部門(mén)進(jìn)行新員工的自學(xué)跟進(jìn)及評價(jià)。

  三、新員工入職集中授課課程安排根據工種不同將新員工集中授課分為三類(lèi),類(lèi)別不同,授課內容、時(shí)間和方式也不相同,具體如下:

  1、新開(kāi)店鋪新員工(包括外阜店),課程安排五天,具體內容如下:

  時(shí)間節點(diǎn)第一天9:30—12:00課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)企業(yè)簡(jiǎn)介

  品牌文化第一天14:00—18:00第二天人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓

  貨品知識(編碼、面料、洗滌)2.5h9:30—12:00

  第二天電腦操作14:00—18:00第三天色彩與搭配9:30—12:00

  第三天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00第四天陳列技巧9:30—12:00

  第四天店鋪賬務(wù)知識14:00—18:00第五天9:30—12:00

  第五天13:30—15:00vip制度、防盜安全基本禮儀游戲式培訓結業(yè)考試 營(yíng)銷(xiāo)總監(銷(xiāo)售經(jīng)理)溝通會(huì ),為新員工作動(dòng)員,并安排工作

  2、老店鋪新員工(含外阜店),課程安排三天,具體內容如下:

  時(shí)間節點(diǎn)課程項目課時(shí)責任部門(mén)實(shí)施地點(diǎn)

  歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)

  第一天9:30—12:00品牌文化第一天14:00—18:00

  第二天9:30—12:00第二天銷(xiāo)售服務(wù)流程與技巧14:00—18:00

  第三天色彩與搭配9:30—12:00

  第四天14:00—18:00游戲式培訓4h營(yíng)銷(xiāo)總監溝通會(huì )2.5h4h人事制度、考勤制度、工資制度、心態(tài)培訓1h企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h

  行政服務(wù)中心培訓部品牌中心當天組織考試公司會(huì )議室

  3、二線(xiàn)職能部門(mén)新員工,課程安排一天,具體內容如下:

  時(shí)間節點(diǎn)課程項目歡迎詞(總經(jīng)理/行政總監)第一天9:30—12:00品牌文化第一天基本制度、心態(tài)培訓14:00—18:004h培訓部1h品牌中心當天組織考試企業(yè)簡(jiǎn)介1.5h培訓部課時(shí)責任部門(mén)行政服務(wù)中心公司會(huì )議室實(shí)施地點(diǎn)

  四、集中培訓工作流程

  1、人事部負責統計新入職員工信息,外阜店人員由營(yíng)銷(xiāo)中心協(xié)助統計信息并報于人事部;

  2、人事部將當月新入職員工信息統計完畢后報培訓部,培訓部制定培訓計劃并發(fā)出通知;

  3、各部門(mén)接到通知后負責通知本部門(mén)新員工按時(shí)參加培訓,外阜店新員工由用人部門(mén)安排住宿及行程,并告知人事部、培訓部;

  4、培訓部開(kāi)展培訓做好員工學(xué)習過(guò)程控制,考核及后期跟進(jìn),培訓后將員工學(xué)習、課堂表現等情況反饋至人事部和用人部門(mén),后期跟進(jìn)情況要在一個(gè)月內完成反饋;

  5、反饋情況由人事部記錄入檔,并作為轉正考核的依據。

  五、老員工幫帶規定

  1、新員工報道,部門(mén)負責人(店長(cháng))填寫(xiě)《新員工幫帶表》,指定老員工對新員工進(jìn)行幫帶,并報人事部備案;

  2、老員工幫帶新員工學(xué)習內容包括:公司文化引導、熟悉環(huán)境、業(yè)務(wù)指導、公司各項規章教導以及談心交流;

  3、幫帶期限以新員工約定試用期期限為準,新員工試用期通過(guò)即幫帶結束;

  4、新員工試用期滿(mǎn)由人事部進(jìn)行考核,考核合格試用通過(guò),同時(shí)如被幫帶新員工工作滿(mǎn)一年,公司將對幫帶人給予100元現金獎勵。

  5、如新員工未順利通過(guò)試用或新員工在試用期間自動(dòng)離職者,則對幫帶人不獎不罰;

  6、如新員工在試用期間出現嚴重違紀行為,則對幫帶人處以50元罰款。

  六、新員工需具備學(xué)習心態(tài),工作中不斷學(xué)習、創(chuàng )新

  部門(mén)負責人(店長(cháng))須指定其試用期間自學(xué)內容,試用期滿(mǎn)用人部門(mén)給予考核并出具考核意見(jiàn)。

  七、其他規定

  1、黛瑪仕總監級以下新入職員工都需參加入職集中授課培訓;

  2、集中授課原則上安排在公司總部,如條件允許可在外阜店集中培訓;

  3、新店新員工集中授課期間按每天20元標準發(fā)放生活費,半天按10元計;

  4、培訓師培訓安排可根據工作實(shí)際合理調整;

  5、新員工入職培訓均必須參加考試,考試不合格可進(jìn)行補考,補考2次仍不合格者視為無(wú)法勝任工作,公司可予以解除勞動(dòng)關(guān)系;

  6、培訓部做好新入職員工培訓期間表現,與考試成績(jì)一并反饋至人事部備案;

  7、新員工參訓期間應嚴格遵守培訓紀律,認真學(xué)習,有故意搗亂者停止試用;

  8、各部門(mén)應積極配合培訓部組織新員工培訓,并配合人事部做好對新員工幫帶及新員工自學(xué)的跟進(jìn)。

  八、本方案解釋權歸行政服務(wù)中心,自XX年7月1日起正式實(shí)施。

  新員工入職培訓計劃 7

  企業(yè)在新員工入職后,都需要進(jìn)行新員工培訓,企業(yè)做新員工培訓要達到的主要目的是什么?進(jìn)入一個(gè)新環(huán)境,如何在新的環(huán)境中適應、融入并有效地開(kāi)展工作?崗位職責常常并不是新員工培訓的主要內容,通常由人力資源部組織的新員工培訓,主要是幫助員工融入,新員工培訓常常有如下6大目的:

  1、了解周邊工作與生活環(huán)境

  新員工入職后,對周?chē)沫h(huán)境會(huì )比較陌生,培訓可能幫助他們了解周邊的工作環(huán)境;了解企業(yè)的各種應知應會(huì );了解企業(yè)的組織結構,各部門(mén)之間的工作配合;知道企業(yè)的`各項規章制度;甚至了解用餐地點(diǎn)、停車(chē)地點(diǎn)、茶水間的位置與使用等等,別以為這些細節不重要,這是員工踏實(shí)工作的基礎。

  2、了解職位期望

  新員工培訓幫助員工了解企業(yè)以自己工作的期望,期望你在工作達成什么樣的結果,達成什么樣的業(yè)績(jì),才能得到企業(yè)的認可。

  3、了解工作流程

  工作都需要團隊的協(xié)作與配合,新員工培訓幫助員工了解工作中需要與其他哪些部門(mén)協(xié)作,遇到各種困難如何在企業(yè)內部獲得幫助。

  4、培訓認同感,減少員工流失

  新員工入職的3個(gè)月內最容易流失,員工流失會(huì )帶來(lái)巨大的成本損失,不但工作的銜接會(huì )出現問(wèn)題,也會(huì )造成招聘成本的增加。

  5、提升職業(yè)化

  一些企業(yè)也會(huì )在新員工培訓中,培訓一些職場(chǎng)的工作常識,一些通用的工作技巧,比如:頭腦風(fēng)暴、換位思考、問(wèn)題解決等基本的職業(yè)能力與職場(chǎng)常識,來(lái)幫助新員工達到職業(yè)化的標準。

  6、了解企業(yè)文化

  新員工培訓幫助員工了解到:什么樣的行為是企業(yè)認可并鼓勵的;什么樣的行為是企業(yè)不贊成的;什么樣的業(yè)績(jì)會(huì )得到企業(yè)的認可等等。只有員工都按統一的標準來(lái)行為,大家才能在工作、做事的時(shí)候達成一致的判斷,產(chǎn)生統一的行為。 不同的企業(yè)做新員工培訓的目的也不盡相同,新員工培訓內容的組織,要緊密培訓目的,才能達到應有的目的。

  新員工入職培訓計劃 8

  培訓背景

  隨著(zhù)公司集團化腳步的加快,各項制度體系的日趨完善,對各類(lèi)人才的需求也在不斷增加,這就更需要我們做好所有新員工的入職培訓。新員工剛剛步入企業(yè),面臨的是一個(gè)完全陌生的環(huán)境,即使是有豐富經(jīng)驗的員工,由于各個(gè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化以及制度安排等方面有所不同,也有一個(gè)重新認識并融入的`過(guò)程。

  一、培訓目的

  讓新員工對公司有一個(gè)全方位的認識,了解并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范,盡快進(jìn)入崗位角色。針對公司日常管理中經(jīng)常出現的問(wèn)題(如員工關(guān)系、現場(chǎng)管理、溝通渠道、離職率等)從源頭上予以改善和預防,塑造員工良好的工作溝通氛圍。

  二、培訓對象

  20xx年3月和4月入職的新員工,共計38人。

  注:參加培訓的新員工人數若少于10人將取消本月培訓,培訓將累計至下個(gè)月進(jìn)行。

  培訓紀律

  1、入職培訓為帶薪培訓,考勤按正常上班計算,無(wú)故缺席,記為曠工。;

  2、培訓期間所有人員務(wù)必將自己的手機設置為關(guān)機或靜音狀態(tài);

  3、培訓過(guò)程中,應認真做好筆記,有疑問(wèn)可以當場(chǎng)、也可以過(guò)后咨詢(xún)。

  培訓時(shí)間20xx.04.18 – 20xx.04.19 09:00—17:00

  培訓前準備工作

  1、提前一周時(shí)間通知并預約公司內部各講師,確保培訓按時(shí)進(jìn)行。

  2、 整理各部門(mén)未培訓的新入職員工名單,并下發(fā)培訓通知到各部門(mén)。

  3、培訓開(kāi)始前確認講師所需要的設備,準備完善。

  新員工入職培訓計劃 9

  一、 入職培訓的目的:

  1. 使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受公司的共同語(yǔ)言和行為規范;

  2. 使新員工明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。

  3. 幫助新員工適應工作群體和規范;鼓勵新員工形成積極的態(tài)度。

  二、 培訓對象:

  公司所有新進(jìn)員工

  三、 培訓期間:

  新員工入職培訓期1個(gè)月,包括2—3天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。人力資源根據具體情況確定培訓日期。

  四、 培訓方式:

  1.脫崗培訓:由人力資源制定培訓計劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課的形式。

  2. 在崗培訓:由新員工所在部門(mén)負責人對其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評估,找出差距,以確定該員工培訓方向,并指定專(zhuān)人實(shí)施培訓指導,人力資源部跟蹤監控?刹捎萌粘9ぷ髦笇Ъ耙粚σ惠o導形式。

  五、 培訓教材

  《員工手冊》、部門(mén)《崗位指導手冊》等。

  六、 入職培訓內容:

  1. 企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀(guān))

  2. 組織結構圖;

  3. 組織所在行業(yè)概覽;

  4. 福利組合概覽(如健康保險、休假、病假、退休等)

  5. 業(yè)績(jì)評估或績(jì)效管理系統,即績(jì)效評估的方式,何時(shí),由誰(shuí)來(lái)評估,總體的績(jì)效期望

  6. 薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;

  7. 勞動(dòng)合同、福利及社會(huì )保險等;

  8. 職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規范;

  9. 員工體檢日程安排和體檢項目;

  10. 職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機會(huì ),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資源信息)

  11. 員工手冊、政策、程序、財務(wù)信息;

  12. 有關(guān)公司門(mén)禁卡及徽章、鑰匙、電子郵箱帳戶(hù)的獲取、電腦密碼、電話(huà)、停車(chē)位、辦公用品的使用規則等;

  13. 內部人員的熟悉(本部門(mén)上級、下屬、同事;其他部門(mén)的負責人、主要合作的同事)

  14. 著(zhù)裝要求;

  15. 公務(wù)禮儀、行為規范、商業(yè)機密、職業(yè)操守

  16. 工作外的活動(dòng)(如運動(dòng)隊、特殊項目等)。

  七、 培訓考核:

  培訓期考核分書(shū)面考核和應用考核兩部分,脫崗培訓以書(shū)面考核為主,在崗培訓以應用考核為主,各占考核總成績(jì)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源部統一印制考卷;應用考核通過(guò)觀(guān)察測試等手段考查受訓員工在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用及業(yè)績(jì)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導、同事及人力資源部共同鑒定。

  八、 效果評估:

  人力資源部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓負責人直接交流,并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的.跟蹤了解,逐步減少培訓方向和內容的偏差,改進(jìn)培訓方式,以使培訓更加富有成效并達到預期目標。

  九、培訓工作流程:

  1. 人力資源部根據各部門(mén)的人力需求計劃統籌進(jìn)人指標及進(jìn)人時(shí)間,根據新入職員工的規模情況確定培訓時(shí)間并擬定培訓具體方案;并填寫(xiě)《新員工脫崗培訓計劃書(shū)》報送人力資源中心及相關(guān)部門(mén);

  2. 人力資源部負責與各相關(guān)部門(mén)協(xié)調,作好培訓全過(guò)程的組織管理工作,包括經(jīng)費申請、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控保證以及培訓效果的考核評估等;

  3. 人力資源部負責在每期培訓結束當日對學(xué)員進(jìn)行反饋調查,填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋意見(jiàn)表》,并根據學(xué)員意見(jiàn)七日內給出對該課程及授課教師的改進(jìn)參考意見(jiàn)匯總學(xué)員反饋表送授課教師參閱;

  4. 授課教師在七日內拿出改進(jìn)方案并填寫(xiě)《教師反饋信息表》交人力資源部審議;

  5. 人力資源部在新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后一周內,提交該期培訓的總結分析報告,報總裁審閱;

  6. 新員工集中脫產(chǎn)培訓結束后,分配至相關(guān)部門(mén)崗位接受上崗指導培訓(在崗培訓),由各部門(mén)負責人指定指導教師實(shí)施培訓并于培訓結束時(shí)填寫(xiě)《新員工在崗培訓記錄表》報人力資源與知識管理部;

  7. 人力資源與知識管理部在新員工接受上崗引導培訓期間,應不定期派專(zhuān)人實(shí)施跟蹤指導和監控,并通過(guò)一系列的觀(guān)察測試手段考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識和技巧的運用以及行為的改善情況,綜合、統計、分析培訓為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(cháng)帶來(lái)的影響和回報的大小,以評估培訓結果,調整培訓策略和培訓方法。

  新員工入職培訓計劃 10

  為確保我廠(chǎng)機組投產(chǎn)后檢修維護工作的順利開(kāi)展,電氣專(zhuān)業(yè)人員需要進(jìn)行系統的現場(chǎng)針對性學(xué)習,特制定電氣專(zhuān)業(yè)全年培訓計劃來(lái)提高我專(zhuān)業(yè)人員的整體素質(zhì)用以滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。

  一、培訓目標:

  通過(guò)進(jìn)一步的培訓,電氣點(diǎn)檢人員應達到以下崗位技能要求:

  1、熟知本崗位崗位職責、工作內容及標準和危險點(diǎn)分析防范。

  2、熟知《電業(yè)安全工作規程發(fā)電廠(chǎng)及變電所電氣部分》的相關(guān)內容。

  3、熟知兩票三制、設備驗收制度、設備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。

  4、掌握本廠(chǎng)電氣一次系統接線(xiàn);

  5、掌握發(fā)電機、電動(dòng)機、變壓器、斷路器以及互感器等一次電氣設備的基本工作原理;

  6、熟悉常用儀器、儀表、工具的使用方法;

  7、熟悉常用材料、一次配件和設備的名稱(chēng)、性能及其規格;

  通過(guò)進(jìn)一步的培訓,電氣繼電保護人員應達到以下崗位技能要求:

  1、熟知本崗位崗位職責、工作內容及標準和危險點(diǎn)分析防范。

  2、熟知《電業(yè)安全工作規程發(fā)電廠(chǎng)及變電所電氣部分》的相關(guān)內容。

  3、熟知兩票三制、設備驗收制度、設備缺陷管理制度等生產(chǎn)管理制度。

  4、熟悉《繼電保護和繼電器的檢驗條例及檢驗規程》、《繼電保護和電網(wǎng)安全自動(dòng)化裝置現場(chǎng)工作保安規定》、《繼電保護技術(shù)監督規程》等電力工業(yè)技術(shù)管理法規的有關(guān)條文。

  5、熟悉微機保護及常用繼電器的構造和動(dòng)作原理、掌握繼電保護與自動(dòng)裝置安裝圖。

  6、熟悉本廠(chǎng)控制、信號、測量及公用設備等二次接線(xiàn)圖。

  7、熟練計算6KV及以下電動(dòng)機和變壓器、線(xiàn)路繼電保護定值;掌握本廠(chǎng)發(fā)變組保護的`二次接線(xiàn)、保護邏輯、簡(jiǎn)單整定、定值輸入。

  8、遠動(dòng)和通信專(zhuān)業(yè)熟悉本廠(chǎng)所用設備的性能和原理,應做到有故障可以處理。

  9、熟悉常用材料、二次配件和設備的名稱(chēng)、性能及其規格。

  二、培訓計劃:

  1、建設學(xué)習創(chuàng )新型班組,注重實(shí)用、實(shí)效,進(jìn)一步加強崗位技能和專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,提高我專(zhuān)業(yè)人員整體素質(zhì)。

  2、充分發(fā)揮高崗位技術(shù)能手的傳幫帶作用,加強“三熟三能”等方面的培訓,全面提高電氣專(zhuān)業(yè)人員的實(shí)際操作技能和檢修維護水平,努力適應機組的運行維修和管理的需要,努力實(shí)現教育培訓的新突破。

  3、每人每周采用筆答的方式進(jìn)行一次技術(shù)問(wèn)答,每次技術(shù)問(wèn)答題目不超過(guò)兩個(gè)。

  4、每個(gè)月進(jìn)行一次崗位技術(shù)能手對本專(zhuān)業(yè)人員的培訓工作。

  5、每年進(jìn)行本專(zhuān)業(yè)一次崗位技術(shù)能手競賽。

  6、每年組織本專(zhuān)業(yè)人員到兄弟單位或設備廠(chǎng)家進(jìn)行一次培訓學(xué)習。

  新員工入職培訓計劃 11

  一、培訓目的

  1、讓新員工了解公司概況、規章制度、組織結構,使其更快適應工作環(huán)境

  2、讓新員工熟悉新崗位職責、工作流程,與工作相關(guān)的知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

  二、培訓程序

  1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí),由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓,共同考核。(定期:三個(gè)月一次)

  2、人數較少、分散時(shí),由具體用人部門(mén)負責培訓,培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)

  三、培訓內容

  1、公司崗前培訓――人力資源部準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì),有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

  2、部門(mén)崗位培訓――新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

  介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇,指定一名資深老員工帶新員工;一周內,部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn),重申工作職責,指出新員工工作中出現的問(wèn)題,回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估,給新員工下一步工作提出一些具體要求。

  3、公司整體培訓:人力資源部負責--不定期

  分發(fā)《員工培訓手冊》――(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀,描述北京靚康愛(ài)嬰科貿有限公司在北京市地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導,公司各部門(mén)職能介紹,主要服務(wù)對象、服務(wù)內容,服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的`渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

  四、培訓反饋與考核

  1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核,并交人力資源部存檔,所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格,部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接,不要出現培訓的空擋。

  2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格,保證質(zhì)量,所有培訓資料注意保存,并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

  3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后,上報公司總經(jīng)辦,總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。

  五、新員工培訓實(shí)施

  1、召集各部門(mén)負責培訓人員,就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案,征求與會(huì )者意見(jiàn),完善培訓方案。

  2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材,落實(shí)培訓人選。

  3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統,宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

  4、所有新員工在正式上崗前,都必須在公司集中培訓一次,(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間,一般情況下,培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓,總體培訓時(shí)間一周為宜,培訓合格名單報公司人力資源部。

  新員工入職培訓計劃 12

  一、引言

  作為一家面向全行業(yè)的領(lǐng)先公司,我們的員工招聘策略不僅重視應聘者的專(zhuān)業(yè)知識和技能,還特別強調他們的適應性以及新環(huán)境的融入能力。新員工的入職培訓是他們應對這種挑戰的重要步驟。因此,我們制定了以下詳細的入職培訓計劃,旨在幫助新員工更好地適應公司文化,理解公司運營(yíng)機制,以及熟悉組織結構。

  二、培訓時(shí)間與地點(diǎn)

  培訓時(shí)間:共計四周,每周進(jìn)行三天培訓(9:00-17:00)

  培訓地點(diǎn):公司總部及各個(gè)分支機構

  三、培訓內容

  1. 公司文化與價(jià)值觀(guān):介紹公司的歷史、愿景、使命、核心價(jià)值觀(guān)等,幫助新員工理解公司的理念和目標。

  2. 組織結構與部門(mén)職能:詳細介紹公司的組織結構,包括各部門(mén)的主要職責和相互關(guān)系。

  3. 員工手冊與規章制度:詳細解讀公司的員工手冊和規章制度,讓新員工了解公司的基本規定和行為準則。

  4. 崗位知識與技能培訓:根據新員工的崗位,進(jìn)行相關(guān)的技能和知識培訓,確保他們能快速上手。

  5. 團隊協(xié)作與溝通:介紹公司內部的溝通方式和協(xié)作流程,提升新員工的團隊協(xié)作能力。

  6. 應急預案與安全培訓:針對可能遇到的安全風(fēng)險和緊急情況,進(jìn)行應急預案和安全培訓,提高新員工的應急處理能力。

  四、培訓方式

  我們將采用多種方式進(jìn)行培訓,包括線(xiàn)上培訓、線(xiàn)下講座、小組討論、角色扮演、案例分析等。這樣既可以保證培訓的多樣性,又能使新員工積極參與并從中受益。具體如下:

  1. 線(xiàn)上培訓:利用公司的'內部學(xué)習管理系統進(jìn)行在線(xiàn)課程學(xué)習,包括公司歷史、文化、規章制度等內容。

  2. 線(xiàn)下講座:由公司高層領(lǐng)導或者各部門(mén)負責人進(jìn)行講座,介紹公司文化和各部門(mén)職能。

  3. 小組討論:新員工分組進(jìn)行討論,分享彼此的經(jīng)驗和看法,深化對新公司的理解。

  4. 角色扮演和案例分析:通過(guò)模擬真實(shí)工作場(chǎng)景進(jìn)行角色扮演和案例分析,讓新員工提前適應工作環(huán)境。

  五、評估與反饋

  為了確保培訓的有效性,我們將對培訓進(jìn)行評估,收集新員工的反饋,以便對培訓計劃進(jìn)行調整和改進(jìn)。評估將包括以下方面:

  1. 知識測試:通過(guò)在線(xiàn)測試評估新員工對培訓內容的掌握程度。

  2. 行為觀(guān)察:觀(guān)察新員工在模擬工作環(huán)境中的表現,評估其是否能夠應用所學(xué)知識。

  3. 問(wèn)卷調查:通過(guò)問(wèn)卷調查收集新員工的意見(jiàn)和建議,了解他們對培訓的滿(mǎn)意度和改進(jìn)建議。

  六、結語(yǔ)

  總的來(lái)說(shuō),我們的新員工入職培訓計劃是一套全面而詳細的方案,旨在幫助新員工快速適應公司環(huán)境,理解公司運營(yíng)機制,并熟悉組織結構。我們相信,通過(guò)這一系列的培訓,新員工將能夠為公司做出更大的貢獻,同時(shí)也將享受到他們在公司中的工作體驗。我們期待著(zhù)他們的成長(cháng)和進(jìn)步,并歡迎更多的優(yōu)秀人才加入我們的團隊。

  新員工入職培訓計劃 13

  一、培訓背景與目標

  隨著(zhù)供水企業(yè)的不斷發(fā)展,新員工是企業(yè)發(fā)展的重要力量。為了使新員工能夠快速適應企業(yè)文化、掌握基本技能,并順利融入團隊,特制定本入職培訓計劃。本計劃旨在通過(guò)系統的培訓和學(xué)習,幫助新員工了解企業(yè)文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識和安全操作規程,提升其基本業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識,為企業(yè)的持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  二、培訓對象與內容

  培訓對象:新入職的供水企業(yè)員工。

  培訓內容:

 。1)企業(yè)文化與規章制度:介紹企業(yè)的發(fā)展歷程、核心價(jià)值觀(guān)、企業(yè)愿景等,使員工了解企業(yè)的基本情況和文化特色;同時(shí),詳細解讀公司的各項規章制度,包括工作紀律、安全規范等,確保員工能夠遵守企業(yè)規定,維護企業(yè)形象。

 。2)基本業(yè)務(wù)知識:包括供水系統的基本原理、設備操作、維護保養等基礎知識,以及水質(zhì)監測、應急處理等相關(guān)知識,使新員工能夠掌握基本的業(yè)務(wù)技能,為今后的工作打下基礎。

 。3)安全操作規程:重點(diǎn)培訓新員工的安全意識和安全操作技能,包括設備安全、用電安全、消防安全等方面的知識,確保員工在工作中能夠嚴格遵守安全規程,保障自身和他人的安全。

 。4)團隊協(xié)作與溝通技巧:培養新員工的`團隊協(xié)作精神和溝通能力,通過(guò)團隊建設活動(dòng)、角色扮演等方式,幫助員工更好地融入團隊,提高團隊協(xié)作效率。

  三、培訓方式與時(shí)間

  培訓方式:

 。1)集中授課:由企業(yè)內部專(zhuān)業(yè)人員或邀請行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行集中授課,系統講解企業(yè)文化、業(yè)務(wù)知識等內容。

 。2)現場(chǎng)實(shí)踐:組織新員工參觀(guān)供水設施、進(jìn)行設備操作實(shí)踐等,使新員工能夠直觀(guān)地了解供水系統的運行和管理。

 。3)在線(xiàn)學(xué)習:利用網(wǎng)絡(luò )平臺提供豐富的在線(xiàn)學(xué)習資源,方便新員工隨時(shí)隨地進(jìn)行自主學(xué)習。

  培訓時(shí)間:根據企業(yè)的實(shí)際情況和新員工的需求,合理安排培訓時(shí)間,確保新員工能夠充分學(xué)習和掌握相關(guān)知識。

  四、培訓效果評估與反饋

  培訓效果評估:通過(guò)考試、實(shí)操考核等方式,對新員工的培訓效果進(jìn)行評估,了解新員工對培訓內容的掌握程度和應用能力。

  反饋與改進(jìn):根據評估結果,及時(shí)向新員工反饋培訓情況,并針對存在的問(wèn)題和不足進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化。同時(shí),鼓勵新員工提出寶貴的意見(jiàn)和建議,以便不斷完善入職培訓計劃。

  五、培訓后續跟進(jìn)

  導師制度:為新員工配備經(jīng)驗豐富的導師,進(jìn)行一對一的輔導和指導,幫助新員工快速適應工作環(huán)境和崗位要求。

  定期回訪(fǎng):定期對新員工進(jìn)行回訪(fǎng),了解他們在工作中的表現和遇到的問(wèn)題,及時(shí)提供支持和幫助。

  職業(yè)規劃:根據新員工的個(gè)人特點(diǎn)和職業(yè)發(fā)展方向,提供個(gè)性化的職業(yè)規劃建議,幫助新員工實(shí)現個(gè)人價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。

  六、總結與展望

  新員工入職培訓計劃是供水企業(yè)人才隊伍建設的重要環(huán)節。通過(guò)本計劃的實(shí)施,我們相信新員工能夠迅速融入企業(yè)、掌握基本技能,為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。同時(shí),我們也期待通過(guò)不斷優(yōu)化和完善培訓計劃,培養更多優(yōu)秀的新員工,為供水行業(yè)的持續發(fā)展和進(jìn)步注入新的活力。

  新員工入職培訓計劃 14

  一、培訓目標

  本新員工入職培訓計劃旨在幫助新員工快速融入企業(yè),了解企業(yè)文化、規章制度和業(yè)務(wù)流程,掌握基本的工作技能和知識,提高工作效率和質(zhì)量,為公司的發(fā)展提供有力的人才支持。

  二、培訓內容

  公司文化與價(jià)值觀(guān):介紹公司的歷史、使命、愿景和價(jià)值觀(guān),幫助新員工了解公司的文化特色和核心價(jià)值觀(guān),增強對企業(yè)的認同感和歸屬感。

  規章制度與職業(yè)操守:詳細講解公司的各項規章制度,包括人事管理、財務(wù)管理、安全生產(chǎn)等方面的內容,同時(shí)強調職業(yè)操守和道德規范,引導新員工樹(shù)立正確的職業(yè)觀(guān)念和行為習慣。

  業(yè)務(wù)流程與工作職責:介紹公司的主要業(yè)務(wù)、組織架構和各部門(mén)職能,讓新員工了解自己在公司中的位置和角色,明確自己的工作職責和業(yè)務(wù)流程,為后續工作打下堅實(shí)基礎。

  基本工作技能與知識:針對新員工所在崗位的特點(diǎn)和要求,提供相關(guān)的基本工作技能和知識培訓,如辦公軟件操作、溝通技巧、團隊協(xié)作等,幫助新員工快速適應工作環(huán)境和崗位要求。

  安全教育與應急處理:強調安全生產(chǎn)的重要性,進(jìn)行安全教育和應急處理培訓,讓新員工了解安全操作規程和應急處置流程,提高安全防范意識和應對突發(fā)事件的能力。

  三、培訓方式

  集中授課:通過(guò)專(zhuān)題講座、PPT演示等方式,向新員工介紹公司的基本情況、規章制度和業(yè)務(wù)流程等內容。

  實(shí)踐操作:組織新員工進(jìn)行實(shí)地操作、模擬演練等實(shí)踐活動(dòng),讓他們在實(shí)踐中掌握基本工作技能和知識。

  導師制度:為新員工安排經(jīng)驗豐富的導師,進(jìn)行一對一的輔導和指導,幫助他們快速適應工作環(huán)境和解決問(wèn)題。

  線(xiàn)上學(xué)習:利用公司內部的'學(xué)習平臺或外部在線(xiàn)教育資源,提供豐富的線(xiàn)上學(xué)習資源,方便新員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習。

  四、培訓安排

  培訓時(shí)間:新員工入職后的前一周內,安排集中授課和實(shí)踐操作;后續可根據需要進(jìn)行線(xiàn)上學(xué)習和導師輔導。

  培訓地點(diǎn):公司會(huì )議室、實(shí)踐操作場(chǎng)地或線(xiàn)上學(xué)習平臺等。

  培訓師資:由公司內部的專(zhuān)業(yè)人員或外部講師擔任培訓師資,確保培訓內容的權威性和實(shí)用性。

  五、培訓效果評估

  培訓后測試:通過(guò)測試或問(wèn)卷調查等方式,對新員工的學(xué)習成果進(jìn)行評估,了解他們對培訓內容的掌握情況。

  工作表現觀(guān)察:在培訓結束后的一段時(shí)間內,觀(guān)察新員工的工作表現,了解他們在工作中的應用情況和成長(cháng)進(jìn)步。

  反饋收集與改進(jìn):收集新員工對培訓的意見(jiàn)和建議,對培訓內容和方式進(jìn)行改進(jìn)和優(yōu)化,提高培訓質(zhì)量。

  六、總結與展望

  新員工入職培訓是公司人力資源管理的重要環(huán)節,對于新員工的成長(cháng)和公司的發(fā)展具有重要意義。通過(guò)本次入職培訓計劃,我們希望能夠幫助新員工快速融入公司,掌握基本的工作技能和知識,為公司的發(fā)展貢獻力量。未來(lái),我們將繼續完善和優(yōu)化培訓計劃,不斷提高新員工培訓的針對性和實(shí)效性,為公司培養更多優(yōu)秀的人才。

  新員工入職培訓計劃 15

  一、培訓背景與目標

  新員工是企業(yè)發(fā)展的新鮮血液,他們的融入和成長(cháng)直接關(guān)系到企業(yè)的未來(lái)。為了使新員工盡快適應供水企業(yè)的工作環(huán)境和崗位要求,掌握必要的技能和知識,本次新員工入職培訓計劃應運而生。我們的目標是通過(guò)系統、有針對性的培訓,幫助新員工快速熟悉企業(yè)文化、規章制度、業(yè)務(wù)流程和工作職責,提升他們的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  二、培訓內容

  1、企業(yè)文化與規章制度培訓

  介紹供水企業(yè)的歷史沿革、發(fā)展理念、企業(yè)文化和價(jià)值觀(guān),使新員工了解企業(yè)的基本情況和精神風(fēng)貌。同時(shí),詳細解讀企業(yè)的各項規章制度,包括員工行為規范、考勤制度、安全操作規程等,確保新員工能夠自覺(jué)遵守企業(yè)規定,維護企業(yè)形象。

  2、業(yè)務(wù)知識與技能培訓

  根據新員工的崗位需求,開(kāi)展相應的業(yè)務(wù)知識和技能培訓。包括供水系統的基本原理、工藝流程、設備操作、故障排查等方面的內容。通過(guò)理論授課、現場(chǎng)實(shí)操、案例分析等方式,使新員工掌握崗位所需的基本知識和技能,能夠獨立完成工作任務(wù)。

  3、職業(yè)素養與溝通協(xié)作能力培訓

  加強新員工的職業(yè)素養培訓,包括職業(yè)道德、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)形象等方面的內容。同時(shí),培養新員工的溝通協(xié)作能力,使他們能夠與企業(yè)內部和外部的人員有效溝通,協(xié)作完成工作任務(wù)。通過(guò)團隊合作、角色扮演、情景模擬等方式,提高新員工的團隊協(xié)作精神和溝通能力。

  三、培訓方式

  1、集中授課

  組織新員工進(jìn)行集中授課,由企業(yè)內部資深員工或行業(yè)專(zhuān)家擔任講師,系統介紹企業(yè)文化、規章制度和業(yè)務(wù)知識等內容。

  2、現場(chǎng)實(shí)操

  結合供水企業(yè)的實(shí)際工作場(chǎng)景,進(jìn)行現場(chǎng)實(shí)操培訓。由經(jīng)驗豐富的員工帶領(lǐng)新員工進(jìn)行設備操作、故障排查等實(shí)際操作,加深新員工對理論知識的理解和掌握。

  3、在線(xiàn)學(xué)習

  利用網(wǎng)絡(luò )平臺,提供新員工在線(xiàn)學(xué)習資源,包括企業(yè)介紹、規章制度、業(yè)務(wù)知識等相關(guān)資料,方便新員工隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習。

  四、培訓效果評估與反饋

  1、培訓效果評估

  通過(guò)考試、實(shí)操考核等方式,對新員工的培訓效果進(jìn)行評估。了解新員工對培訓內容的掌握情況,及時(shí)發(fā)現并糾正他們在學(xué)習過(guò)程中存在的問(wèn)題。

  2、員工反饋收集

  在培訓過(guò)程中,積極收集新員工的反饋意見(jiàn),了解他們對培訓內容的接受程度、培訓方式的滿(mǎn)意度等方面的.信息。通過(guò)反饋收集,不斷優(yōu)化培訓計劃,提高培訓質(zhì)量。

  五、總結與展望

  本次新員工入職培訓計劃旨在幫助新員工盡快適應供水企業(yè)的工作環(huán)境和崗位要求,提升他們的專(zhuān)業(yè)素養和綜合能力。通過(guò)系統、有針對性的培訓,我們相信新員工將能夠更好地融入企業(yè),為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。未來(lái),我們將繼續完善新員工入職培訓計劃,不斷創(chuàng )新培訓方式,提高培訓效果,為企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展提供有力的人才保障。

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