【精選】年度培訓計劃范文合集8篇
時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝，我們的工作同時(shí)也在不斷更新迭代中，現在的你想必不是在做計劃，就是在準備做計劃吧。那么你真正懂得怎么制定計劃嗎？下面是小編為大家收集的年度培訓計劃8篇，希望能夠幫助到大家。
年度培訓計劃 篇1
尊敬的董事長(cháng)及夫人、各位領(lǐng)導、各位同仁：
大家好！
龍含寶珠辭舊歲 蛇吐瑞氣賀新春。轉眼間一年又過(guò)去了,在這辭舊迎新之際，我們XX全體員工歡聚一堂，共同回顧 xx 年工作，展望新年寄予我們的希望。讓我們總結經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點(diǎn)，找出問(wèn)題，以利再戰。借此機會(huì )，首先向大家致以新春?jiǎn)?wèn)候，祝大家新年愉快，生活祥和，身體健康!
過(guò)去的一年，對于XX來(lái)說(shuō)，是極其不平凡的一年。是XX發(fā)展壯大的一年，由2家門(mén)店在一年增加至10家門(mén)店，這是一個(gè)大的跨越但也是一個(gè)巨大的挑戰，門(mén)店跨區大、人力資源匱乏、人員專(zhuān)業(yè)水平較差、制度不完善、崗位不清晰，極其不易。經(jīng)過(guò)三百六十多個(gè)日日夜夜的打拼，我們按照董事長(cháng)既定的戰略步驟邁出了堅實(shí)的步伐，在調整公司管理機構方面取得了關(guān)鍵的成效，為明年大發(fā)展打下了基礎。今天，我們可以自豪的講xx，我們平穩過(guò)渡了！概括講，主要是解決了三個(gè)問(wèn)題、初步完成了五件大事：
一、解決的三個(gè)問(wèn)題
第一：找準了企業(yè)定位，打造最具專(zhuān)業(yè)的慢性病用藥連鎖藥房。
藥房多元化發(fā)展導致藥店的經(jīng)營(yíng)概念越來(lái)越不清晰，可以肯定，專(zhuān)業(yè)藥房一定是未來(lái)連鎖發(fā)展的模式，因此，我們確立了以慢性病為核心的企業(yè)定位模式。
第二：找準了企業(yè)的核心競爭力，以人才為根本，以標準化建設為基礎，立足于最具專(zhuān)業(yè)化健康服務(wù)。
通過(guò)20xx年的磨礪，我們成長(cháng)了很多，也成熟了很多。XX人只有團結一心，刻苦工作，一心一意謀求企業(yè)發(fā)展，增加員工收入，過(guò)上越來(lái)越好的幸福生活，提供健康服務(wù)，為人類(lèi)幸福生活保駕護航。才是我們公司追求的最終目標。
第三：提煉了企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式，深化了會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)的核心作用。通過(guò)一年的努力，我們在營(yíng)銷(xiāo)模式的提煉上，做到以節假日例行促銷(xiāo)為基礎，以聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)為契機，以品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)為“抗凝劑”，使公司的營(yíng)銷(xiāo)模式得以穩固和發(fā)展。
二、初步完成的五件大事
第一就是我們制定及完善了公司制度和流程體系，主要包括：門(mén)店管理制度、商品管理制度、員工考勤制度、培訓管理制度、巡店及流動(dòng)紅旗評比制度、店長(cháng)及片區經(jīng)理職責等等。
第二是明確了公司各部門(mén)崗位職責，評選了門(mén)店店長(cháng)，并頒布了門(mén)店各崗位職責，營(yíng)運中心成立了門(mén)店管理部劃分了兩個(gè)區域分別由兩個(gè)區域經(jīng)理管理。公司實(shí)現了層級管理，進(jìn)一步完善了公司的管理和運行。
第三是成功實(shí)現了《薪酬管理制度》，鼓勵先進(jìn)，打造了多勞多得的薪酬模式，力求讓全體員工與公司共同發(fā)展，為公司的發(fā)展刻下不可磨滅的印記。
第四是確立了員工培訓和考試模式，通過(guò)日常培訓、周主題多方面的培訓提升員工的素質(zhì)。 第五是提煉了營(yíng)銷(xiāo)模式，以每月6天會(huì )員日促銷(xiāo)活動(dòng)為主體，（主題、節假日、店慶等）大型促銷(xiāo)活動(dòng)為動(dòng)力，商品買(mǎi)贈及小禮品贈送做細節，社區公益活動(dòng)為拓展方式。通過(guò)多種方式豐富我們的營(yíng)銷(xiāo)手段。
回顧20xx年，XX堅持不懈，始終堅持以人為本，專(zhuān)業(yè)服務(wù)帶動(dòng)公司發(fā)展，今年新增門(mén)店8家。這是公司正確決策的結果，是全體XX員工激情與汗水的結果。
剛才講的是以往成績(jì)方面的總結，但是，回顧xx年，我們依然還是有很多地方做的不夠。 首先，還是我們各部門(mén)工作態(tài)度嚴謹性不夠，計劃性不強，執行力不到位。
第二是監督落實(shí)還比較欠缺。隨著(zhù)公司規模的不斷擴大，監督落實(shí)工作沒(méi)有同步加強。 第三是我們的員工隊伍建設太慢，跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐，整體員工隊伍素質(zhì)要有待提高。 第四是對系統運用太少，系統不完善，不能有效的通過(guò)系統提升管理水平。
明年，我們將總結過(guò)去，全力以赴，將公司管理水平和業(yè)績(jì)更上新的臺階：
一、 繼續強化和完善制度體系，練好內功。
�。�1）狠抓制度和流程建設：每三個(gè)月對現有制度、流程、進(jìn)行修訂完善，逐步完善內部激勵機制，體現“按績(jì)取酬”、“多勞多得”的分配原則；完成新開(kāi)門(mén)店的籌建流程表和新店開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)
流程表，搭建基本的制度和流程體系，為標準化建設做好準備工作。
�。�2）完善考核機制，建立各部門(mén)、各崗位考核指標，考核明晰有可操作性，真正做到人人有事做，事事有人做。
�。�3）細抓行政管理：建立健全各項基礎臺賬、電子文檔和各類(lèi)定制文檔。收發(fā)文登記、檔案保管、工章使用登記等；對固定資產(chǎn)進(jìn)行徹底的清查核對、登記造冊，規范公司管理體系。
�。�4）實(shí)抓安全工作：連鎖門(mén)店眾多，分布面廣，安全工作絲毫不能松懈。一是健全安全制度，出臺“安全運營(yíng)規范”；二是配齊配全安全器材，如報警器、滅火機等；三是養成好習慣離店時(shí)關(guān)水、關(guān)電、關(guān)好門(mén)窗；四是對收銀款的安全管理不能放松，要及時(shí)存款，按要求做好登記交班。五是排查安全隱患，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，從而確保了全年無(wú)重大安全事故。
二、 發(fā)揮軟件優(yōu)勢，臵換或升級軟件管理系統
軟件管理是現代化管理手段的基本標志，在xx的軟件升級中未達成預期的效果，為此，明年我們將著(zhù)手系統的全面建設，優(yōu)化系統管理的程序和功能，提升系統的穩定性，提高辦事效率。
三、 打造全方位的營(yíng)銷(xiāo)體系
1、繼續鞏固本年度會(huì )員日和親情服務(wù)日的促銷(xiāo)模式，將例行促銷(xiāo)、聯(lián)動(dòng)促銷(xiāo)、品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)有機結合起來(lái)，相輔相成，做到日日有促銷(xiāo)，月月有驚喜；
2、強調單店的自主功能，結合單店的市場(chǎng)環(huán)境以單店為基礎開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)；
3、量化品類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)的細節，做到以周為單位，每周更換促銷(xiāo)主題，讓消費者感覺(jué)到促銷(xiāo)不斷，活動(dòng)不斷，進(jìn)而培養消費者的消費習慣。
四、 構建質(zhì)量體系，為企業(yè)長(cháng)遠健康發(fā)展保駕護航
為公司長(cháng)遠發(fā)展，質(zhì)量體系的建設是勢在必行的，年后，我們將著(zhù)重質(zhì)量體系的建設，為企業(yè)搭建防火墻，也為日后加盟店的大力發(fā)展提供質(zhì)量堡壘，為企業(yè)發(fā)展和壯大打下堅實(shí)基礎，主要內容包括：
1、組織各店長(cháng)及總部開(kāi)展《GSP管理》的專(zhuān)題學(xué)習，讓管理層明確質(zhì)量管理的內涵；
2、以門(mén)店為單位深入學(xué)習GSP內涵，嚴格按照GSP要求操作；
3、根據規范性質(zhì)量制度、程序、職責、常用表格結合XX實(shí)際情況進(jìn)行修訂，匯編XX自己
的質(zhì)量服務(wù)標準。
五、 量化會(huì )員服務(wù)標準，進(jìn)一步擴大會(huì )員營(yíng)銷(xiāo)
會(huì )員一定是企業(yè)賴(lài)以生存和發(fā)展的主力軍，在xx的基礎上，xx明年還要進(jìn)一步強調會(huì )員的積極性和重要性，xx明年我們主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展：
1、明確會(huì )員的主力軍作用，做全員動(dòng)員；
2、以門(mén)店為單位，量化會(huì )員卡的辦理數量；
3、強化會(huì )員權益，讓會(huì )員成為企業(yè)文化的宣傳者；
4、建立短信平臺，通過(guò)短信營(yíng)銷(xiāo)建立與顧客的互動(dòng)；
5、用代金卷作為一種工具，鋪天蓋地的刺激會(huì )員消費。
六、 堅持“一會(huì )一評一考”，即店長(cháng)會(huì )、流動(dòng)紅旗評比和全員績(jì)效考核
一會(huì )一評一考是企業(yè)對總部和門(mén)店管理的核心，這一模式已經(jīng)得到充分的論證是有效的，xx明年，我們一定要很好的堅持，每月做到在規定的時(shí)間召開(kāi)店長(cháng)會(huì )，不定期的完成流動(dòng)紅旗檢查，將業(yè)績(jì)作為第一目標，強調沒(méi)有業(yè)績(jì)就沒(méi)有發(fā)言權，少談苦勞，多談功勞，少找借口，多找方法，少去抱怨，多想辦法。
七、 深入開(kāi)展培訓工作，打造學(xué)習型企業(yè)和學(xué)習型隊伍
1、xx年為我們的培訓解決了一個(gè)定位的問(wèn)題，即“怎么做”的問(wèn)題，也就是到底是雪中送炭還是錦上添花的問(wèn)題。xx明年我們將培訓作為XX發(fā)展的第二個(gè)核心競爭力，即將培訓定位為“雪中送炭”。首先，我們將量化培訓標準，并適時(shí)調整培訓計劃和內容，在動(dòng)態(tài)中解決問(wèn)題，在學(xué)習中解決問(wèn)題。其次，將周主題培訓習慣化，每周都有知識點(diǎn)，養成員工愛(ài)學(xué)習的習慣。
2、針對行業(yè)流動(dòng)性大的特點(diǎn)，公司計劃在xx明年重點(diǎn)加強公司員工隊伍建設，一方面，引進(jìn)和儲備新鮮血液，到大中院校引進(jìn)專(zhuān)業(yè)醫藥人才充斥我們的隊伍，為XX增加新的血液。另一方面，加強對內部員工隊伍不間斷進(jìn)行系統性、針對性、實(shí)戰性的專(zhuān)業(yè)培訓，對優(yōu)秀員工安排去專(zhuān)業(yè)機構進(jìn)行培訓學(xué)習和深造。
八、打造有競爭力的品類(lèi)模式，不失時(shí)機的發(fā)展加盟店，實(shí)現品牌加盟
品類(lèi)模式直接決定了未來(lái)的發(fā)展模式，良好健康的品類(lèi)管理不僅能提升門(mén)店的銷(xiāo)售，還能有效減少庫存儲備，降低報損報廢，同時(shí)，為發(fā)展加盟店打下堅實(shí)基礎，在這里，我想重點(diǎn)強調一下，加盟店的拓展將在xx明年開(kāi)展工作，能否發(fā)展或者說(shuō)能否發(fā)展健康，我覺(jué)得有五個(gè)因素，其一是品類(lèi)、其二是培訓、其三是管理、其四是質(zhì)量、其五是營(yíng)銷(xiāo)，有了這五者，我們便能運籌帷幄。有人可能會(huì )認為為什么把營(yíng)銷(xiāo)放在最后，這一點(diǎn)我們以后再解說(shuō)，有一點(diǎn)是肯定的，加盟一定是加盟你的商品和盈利模式，而商品是放在第一位的。為此，xx明年，我們將做如下幾點(diǎn)：
1、遴選和確定公司的商品目錄，進(jìn)而優(yōu)化和調整現有門(mén)店商品目錄；
2、搭建采購配送體系，采取FTP模式，即大型物流配送企業(yè)加終端配送加特殊采購的模式，充分保證門(mén)店的配送率；
3、起草加盟合同，主動(dòng)洽談意向客戶(hù)，完成10家加盟任務(wù)。
九、有計劃有步驟的實(shí)現企業(yè)業(yè)績(jì)指標
各位同仁，我們需要勇氣、膽略和意識。我們需要自強不息、拼搏進(jìn)取，我們需要更多的學(xué)習，增加知識儲備；需要創(chuàng )新，不斷突破陳規；需要實(shí)干，把目標落實(shí)于行動(dòng)中；需要高效，快速反應，抓住一切機遇發(fā)展自己；需要團結，全體XX人擰成一股繩，同心同德，和衷共濟，為了XX輝煌燦爛的明天一并努力奮斗。
最后，祝大家新年快樂(lè )，家庭幸福！
年度培訓計劃 篇2
一、指導思想：
認真貫徹教育部《中小學(xué)教師繼續教育工程》、《國務(wù)院關(guān)于基礎教育改革與發(fā)展的決定》、《基礎教育課程改革綱要（試行）》精神，圍繞課程改革的中心任務(wù)，進(jìn)一步提高教師教育教學(xué)理論水平和實(shí)踐能力，努力營(yíng)造教師終身教育和學(xué)�？沙掷m發(fā)展的良好氛圍。認真學(xué)習新課程改革的理念，立足課堂教學(xué)改革，以培養學(xué)生的創(chuàng )造精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn)，積極倡導自主、合作、探究的學(xué)習方式。結合我區實(shí)際情況，力求在去年校本培訓的基礎上再上一個(gè)新的臺階，特制訂本計劃。
二、培訓對象：學(xué)區全體在職教職工
三、目標任務(wù)：
1、通過(guò)實(shí)施校本培訓，使廣大教師提高職業(yè)道德素養，確立正確的教育觀(guān)念，了解本學(xué)科的發(fā)展趨勢，完善知識結構，提升知識層次，具有較強的教育教學(xué)能力、實(shí)踐創(chuàng )新能力和教育教學(xué)研究能力，提高履行崗位職責和實(shí)施素質(zhì)教育的能力和水平，適應基礎教育發(fā)展的需要，成為覺(jué)悟高、觀(guān)念新、業(yè)務(wù)精、能力強、善創(chuàng )新的教育工作者。
2、構建一支學(xué)習和研究型的教師隊伍：四十五歲以下教師全部通過(guò)本科以上的學(xué)歷培訓，鼓勵已獲得本科文憑的教師參加研究生學(xué)歷培訓。
3、完善校本培訓網(wǎng)頁(yè)和教師校本培訓電子檔案，所有教職工都擁有自已的個(gè)人繼教網(wǎng)頁(yè)。全體教師人人能使用《powerpoint》制作課件，部份骨干教師能使FLASH制作課件。
4、全區95%的學(xué)科教師均承擔一項以上的課題研究任務(wù)，均有研究成果在校級以上交流，每人有1篇以上的教育教學(xué)論文獲市級以上獎勵。
5、以改革促進(jìn)發(fā)展，通過(guò)改革和創(chuàng )新，突破教育發(fā)展的瓶頸，激發(fā)我區教育事業(yè)發(fā)展的活力，在新課程實(shí)驗改革中創(chuàng )造出豐富多彩的經(jīng)驗和成果，不斷使我校的教育事業(yè)的發(fā)展躍上新的臺階。
四、工作措施：
�。ㄒ唬┡μ剿鬟m合學(xué)校實(shí)際的繼續教育新路子、新模式，扎實(shí)有序有效地開(kāi)展師訓工作。
1、加強師資隊伍建設，以新課程改革為契機，大興學(xué)習之風(fēng)，樹(shù)立終身學(xué)習意識。
2、大力挖掘校內外教育教學(xué)資源，積極為教師構筑新的學(xué)習平臺，幫助教師更新教育教學(xué)觀(guān)念，適應新一輪經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展和人力資源的需求。
�。ǘ﹪@新課程改革，樹(shù)立新課程理念，改革課堂教學(xué)。
1、開(kāi)展 “學(xué)習新課標，心得體會(huì )大家談”活動(dòng)。以教研組為單位，組織教師學(xué)習新課程標準，學(xué)習新的教育理論，然后人人交流學(xué)習心得。并從每個(gè)教研組遴選1—2名教師在校本培訓時(shí)間交流。
2、開(kāi)展好“與新課程同行，在新課改中成長(cháng)”經(jīng)驗交流。以教研組為單位，遴選1—2名教師，利用校本培訓，交流自己在新課改教學(xué)實(shí)踐中成功的做法或有益的嘗試，相互切磋，取長(cháng)補短；
3、開(kāi)展課改匯報課和說(shuō)課、評課活動(dòng)。在教導處組織的人人講研討課的基礎上，各校教研組推薦一節最能體現新課改精神的課，向全體教師展示，并且授課人現場(chǎng)說(shuō)課，說(shuō)課以教學(xué)觀(guān)念的更新、教學(xué)行為的變革、學(xué)生學(xué)習方式的轉變及教學(xué)方法的創(chuàng )新為主要內容。
�。ㄈ┳ズ谩耙蝗藢W(xué)習，眾人受益”式培訓。
著(zhù)力培養一批有特色、有成果、有影響的知名教師。學(xué)校選派骨干教師或教壇新秀外出學(xué)習、培訓考察，回校歸來(lái)要求他們寫(xiě)學(xué)習匯報材料，并利用校本培訓時(shí)間對全員教師進(jìn)行培訓，傳達學(xué)習精神。培訓可采用作專(zhuān)題講座、經(jīng)驗交流、講匯報課等多種形式，產(chǎn)生一人學(xué)習，多人受益的效應。積極參加校、市、地、區、省、國家等有關(guān)新課程培
訓研討會(huì )，積極撰寫(xiě)心得體會(huì )、經(jīng)驗論文等參加各級評選及投稿。
�。ㄋ模I(yíng)造濃厚的科研氛圍，鼓勵教師積極參加教科研。
1、加強教科研業(yè)務(wù)培訓。通過(guò)“走出去、請進(jìn)來(lái)”方式，有計劃組織課題組成員外出聽(tīng)課、培訓，邀請專(zhuān)家到校做教科研專(zhuān)題講座，校領(lǐng)導帶頭學(xué)習，教科室及時(shí)向教師推薦學(xué)習內容，做好學(xué)習資料的匯編，努力提高廣大教師的教科研業(yè)務(wù)水平。
2、加強原有研究課題的管理，確保教科研工作的順利開(kāi)展立項的課題要整理課題研究資料，并認真撰寫(xiě)實(shí)驗總結及報告，做好檔案整理工作。
3、做好20xx年度課題申報工作。選題切入口宜小不宜大，既要瞄準教育科研中的“亮點(diǎn)”、“熱點(diǎn)”和“難點(diǎn)“，又要從自己的教學(xué)實(shí)際出發(fā)，充分挖掘和提煉在教學(xué)中遇到的實(shí)際問(wèn)題，進(jìn)行深入思考，找準課題研究的核心問(wèn)題，認真進(jìn)行課題方案的設計。鼓勵動(dòng)員教師人人積極參加課題研究。在課題申報上堅持三個(gè)原則：一是人人參與，自主申報；二是誰(shuí)申報，誰(shuí)主持；三是申報課題不注重級別，不在乎大小，重在參與，重在過(guò)程，重在是否提高。
年度培訓計劃 篇3
當藥店店員向消費者推薦某種藥品時(shí)，約有74％的消費者會(huì )接受藥店店員的意見(jiàn)。而在零售市場(chǎng)上，面對消費者更多的是藥店藥店店員，藥店店員是企業(yè)與消費者之間的紐帶。隨著(zhù)醫藥衛生體制改革的深入，藥品生產(chǎn)企業(yè)與零售企業(yè)會(huì )利用優(yōu)勢互補，進(jìn)行強強聯(lián)合，藥店店員培訓活動(dòng)的開(kāi)展將會(huì )增加兩者的深層合作。由此，許多企業(yè)認識到拓展零售藥店、培訓合格的藥店藥店店員已成為競爭中有效的營(yíng)銷(xiāo)策略。
一、藥店店員不能主動(dòng)向消費者推薦藥品的原因
1．不具備必要的專(zhuān)業(yè)知識，不能充分了解所推薦的藥品，所以沒(méi)有信心正確指導顧客購買(mǎi)使用。
2．不了解該產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)情況，特別是企業(yè)人才、技術(shù)、資金、以及管理等方面的情況。
3．企業(yè)的醫藥代表與藥店藥店店員未建立良好的關(guān)系。
4．對該企業(yè)藥品的質(zhì)量、療效不了解，缺乏信任，很難在自己的腦海里形成良好的印象。
二、消費者沒(méi)有接受藥店店員推薦藥品的主要原因
1．藥店店員的專(zhuān)業(yè)知識不夠，對所推薦的藥品，患者不能明了。
2．產(chǎn)品無(wú)品牌，企業(yè)無(wú)知名度。
3．產(chǎn)品的價(jià)格偏高，不能承受，只好選擇其他品牌。
4．藥店店員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量較差，很難與消費者交流。
5．具有明顯夸大其辭的宣傳，引起了消費者的反感。
三、如何開(kāi)展藥店店員培訓
(一)做好活動(dòng)前的準備、策劃、預算工作。
設定目標，寫(xiě)出活動(dòng)安排，要具體到時(shí)間、地點(diǎn)、參加對象、人數、方式，會(huì )議的主題內容、紀念品、費用的預算等。
1．時(shí)間的選擇：活動(dòng)時(shí)間可選擇在兩班交接班時(shí)，或節假曰、業(yè)余時(shí)間等，可根據實(shí)際情況而定。
2．活動(dòng)地點(diǎn)的選擇：可選擇在藥店的會(huì )議室，或租賃其他的活動(dòng)場(chǎng)所，如電影院、酒店的會(huì )議室等。
3．參加對象：藥店店員、柜組長(cháng)、店主任、店經(jīng)理、其他人員。
4．參加人數：每次60人左右為宜。
5．培訓內容：(1)企業(yè)介紹，可以放映介紹本公司情況的光盤(pán)、幻燈片，發(fā)放其他宣傳資料；(2)針對零售市場(chǎng)銷(xiāo)售品種，進(jìn)行公司產(chǎn)品及相關(guān)醫學(xué)背景知識介紹；(3)服務(wù)禮儀；(4)藥店管理的知識。
6．培訓講師的聘請：(1)可以是本公司的零售醫藥代表，自己熟悉內容后，登臺講解企業(yè)相關(guān)知識；(2)可請在相關(guān)方面有一定名望、熟悉本公司藥品、并與本公司有良好關(guān)系的當地臨床醫生/專(zhuān)家，講解醫藥及產(chǎn)品知識；(3)可以聘請營(yíng)銷(xiāo)和管理學(xué)方面的專(zhuān)家、教授．講授營(yíng)銷(xiāo)管理以及公關(guān)服務(wù)禮儀。
年度培訓計劃 篇4
一、培訓目標和具體要求
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提高衛生應急專(zhuān)業(yè)人員的應急處置能力；提高醫療衛生應急意識和常識；提高社會(huì )公眾的自我防范意識和自救、互救能力。從而達到提早預防、有效應對突發(fā)公共衛生事件之目的。
�。ǘ┡嘤枙r(shí)間：
每年不少于20學(xué)時(shí)。 培訓方式：每年集中培訓2次，以科室日常培訓為主。
�。ㄈ┡嘤枌ο� ：
衛生應急專(zhuān)業(yè)隊伍成員和護士應急庫成員。
�。ㄋ模┡嘤杻热荩�
各類(lèi)應急預案的主要內容及實(shí)施程序；突發(fā)公共衛生事件和救災防病相關(guān)信息報告管理規范；衛生應急專(zhuān)業(yè)知識和技能，重點(diǎn)急傳染病，不明原因中毒、核和輻射損傷，個(gè)人安全防護知識等；現場(chǎng)流行病學(xué)調查及處理方法、標本采集等。
�。ㄎ澹┡嘤柗绞剑翰扇�(zhuān)題培訓、經(jīng)驗交流等形式進(jìn)行。
二、培訓責任及效果評估：
衛生應急培訓工作由醫務(wù)科、護理部負責，培訓效果納入個(gè)人績(jì)效獎勵中，每次組織培訓后要及時(shí)寫(xiě)出培訓小結，并對培訓資料進(jìn)行整理和歸檔。
三、應急培訓內容安排
培訓內容、 參加人員：
傳染病知識及三級防護 庫成員及新員工
應急技能演練 庫成員及新員工
院前急救基本技能 庫成員及新員工
核醫學(xué)應急 庫成員及新員工
年度培訓計劃 篇5
二十一世紀是學(xué)習的世紀，是學(xué)習化的社會(huì )，研究型、學(xué)習型的教師是當今社會(huì )對我們的新要求�！缎１九嘤枴肥俏倚樘嵘诼毥處熇砟�、教育能力、科研認識和科研水平，建設一支優(yōu)秀的教師隊伍而開(kāi)設的新的教師學(xué)習方案。為了順應我校的培訓目的，適應當今社會(huì )對教師素質(zhì)的要求，努力使自己成為一名具有較高的教學(xué)能力、教學(xué)認識和科研水平，具有較好的教育創(chuàng )新能力的教師，特制定個(gè)人年度計劃如下：
校本教研個(gè)人發(fā)展計劃“教育成就未來(lái)”，作為一名教育工作者，深感肩上責任重大。今天，教育面臨很多問(wèn)題，正處在轉型期，隨著(zhù)課程改革的不斷深入，歷史提供給我們一個(gè)優(yōu)良的機遇。我們要抓住時(shí)機，力爭提升與發(fā)展自己。本學(xué)期，我將努力提升理論水平，更新教育教學(xué)觀(guān)念，扎實(shí)有效地作好日常教育教學(xué)工作，更好地服務(wù)于廣大學(xué)生。
一、總體目標及指導思想
1、確立學(xué)科為本教學(xué)研究的基本理念，主動(dòng)參加校本培訓與教學(xué)研究。
2、堅持理論與實(shí)踐相結合，注重在教育實(shí)踐中運用所學(xué)的新課程理論，并及時(shí)發(fā)現、解決課改中的問(wèn)題，以教研促教改。
3、校本教研要面向學(xué)生，以人為本，關(guān)注人的全面發(fā)展。
二、具體做法和設想
1、教師角色正確定位。明確教師角色是人的一生發(fā)展的引領(lǐng)者，決不僅僅是知識的填充者。尊重學(xué)生人格，關(guān)注學(xué)生的健康全面發(fā)展，尤其是健康心理，情感與正確的價(jià)值觀(guān)，人生觀(guān)培養對一個(gè)人來(lái)說(shuō)恰恰是最重要的。我們不是在流水線(xiàn)上制造產(chǎn)品，我們在培養快樂(lè )的人，在幫助造就成功的人生。
2、多讀書(shū)，善思考，勤積累。開(kāi)放的視覺(jué)，看到了自己理論知識的匱乏，觀(guān)念的陳舊。工作十幾年來(lái)，滿(mǎn)足于辛苦教書(shū)，少有的積累已幾近掏空，給自己充電迫在眉睫。多讀書(shū)，多學(xué)習，善于思考，勤于積累是必經(jīng)之路。讀書(shū)是人們重要的學(xué)習方式，是人生奮斗的航燈，是文化傳承的通道，是人類(lèi)進(jìn)步的階梯。我校已下大力量，加大資金投入，為老師們購買(mǎi)了大量的理論書(shū)籍，征訂了教學(xué)雜志，同時(shí)鼓勵教師自己選書(shū)，學(xué)校報銷(xiāo)。自己爭取每周讀一本教育方面的論著(zhù)，做好讀書(shū)筆記。并配合學(xué)校開(kāi)展的讀書(shū)論壇活動(dòng)，談體會(huì )，談心得，談收獲，互相學(xué)習，互相交流。以期得到共同發(fā)展，共同進(jìn)步。
3、關(guān)注自我反思。繼續堅持做好教學(xué)反思，每天填好反思記錄本。反思自己備課時(shí)是否遇到什么困惑，是否調整了教材，為什么這樣調整教材;反思上課時(shí)是否發(fā)現了預料之外的問(wèn)題，自己是怎樣及時(shí)地處理這些問(wèn)題的;反思自己本節課有那些比較滿(mǎn)意的地方或有什么困惑。在此基礎上，做好教學(xué)常規工作，使自己的教室變的更有意義，更加貼近新課程改革的需要，最大限度的調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性。
做一節課的教室實(shí)錄 。教師錄下自己滿(mǎn)意的教室，根據自己的教室實(shí)錄找不足，找差距，以便提升自己的教學(xué)水平。
4、向同行學(xué)習。同伴協(xié)作、加強交流 ，促進(jìn)教師之間的對話(huà)，鼓勵教師互助學(xué)習、探討、彼此支持、資源共享。
年度培訓計劃 篇6
市場(chǎng)競爭的加劇，知識經(jīng)濟時(shí)代的到來(lái)，飯店經(jīng)營(yíng)環(huán)境的變化，對飯店培訓工作提出了新的高度和要求。在新的一年中，蕭山賓館將本著(zhù)全員性、系統性、實(shí)用性和主動(dòng)性的原則，力求把蕭山賓館的培訓工作進(jìn)行的更加有聲有色，進(jìn)一步提高員工的整體素質(zhì)和技能。20xx年的培訓工作將從以下三個(gè)方面開(kāi)展。
一、建立蕭山賓館教育委員會(huì )，發(fā)動(dòng)全員培訓，提高員工的培訓主動(dòng)性
為了建立學(xué)習性組織，發(fā)動(dòng)全員培訓，20xx年蕭山賓館將成立教育委員會(huì )，負責整個(gè)賓館、整個(gè)年度的全員培訓。
1、教育委員會(huì )由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、各部門(mén)經(jīng)理及培訓員俱樂(lè )部人員組成，在20xx年度分階段進(jìn)行。包括教學(xué)課程的準備期，教學(xué)課程的授課期以及教學(xué)課程的評比考核期。
2、一、二月份為教學(xué)課程的準備期。教育委員會(huì )將參考幾所專(zhuān)科學(xué)校的課程以及結合賓館實(shí)際情況，由總辦及各部門(mén)培訓員一起，制訂教學(xué)課程以及相關(guān)的教學(xué)大綱；總辦將根據每位員工的崗位、職務(wù)、工作時(shí)間的不同，設置不同的標準學(xué)分。所有的員工將以修學(xué)分的形式參加授課。
3、三月份開(kāi)始教學(xué)課程的授課期。由總辦根據每月的培訓主題（詳細請見(jiàn)附表）以及參訓員工的數量進(jìn)行課程項目和時(shí)間的安排，并在員工餐廳發(fā)布培訓日歷，保證每月10個(gè)小時(shí)的公共課培訓，5小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識培訓以及5小時(shí)的技能培訓。訓導員由總經(jīng)理、副總經(jīng)理及部分部門(mén)經(jīng)理、部門(mén)培訓員擔任。
4、十二月份為教學(xué)課程的評比考核期。將對所有員工的成績(jì)進(jìn)行匯總，從中評選出考核成績(jì)優(yōu)異、修學(xué)分高的員工將獲得嘉獎，榮膺獎學(xué)金；并作為評選最佳員工、最佳管理人員、勞動(dòng)模范的依據之一。
5、建立員工學(xué)習檔案。在總辦電腦中設計蕭山賓館全體員工的學(xué)習檔案，將所有的人名和課程都設計在內，每次考勤和考核都及時(shí)記錄在檔，作為日后考評的依據。
6、在賓館內部自行培訓的基礎上，將定期從館外邀請專(zhuān)家、教授前來(lái)進(jìn)行授課。包括《開(kāi)發(fā)我們的員工》、《WTO和我們的工作》、《情感性管理和情感性服務(wù)》《全員銷(xiāo)售》。并邀請專(zhuān)業(yè)人事前來(lái)進(jìn)行有關(guān)《急救知識》、《美容知識》、《電腦知識》等專(zhuān)業(yè)特色講座。
7、繼續20xx年度部門(mén)經(jīng)理的自學(xué)授課活動(dòng)，定于每月的14日和28日進(jìn)行一位部門(mén)經(jīng)理的授課，要求在原有的基礎上進(jìn)一步提高部門(mén)經(jīng)理的授課質(zhì)量和授課效果，并需要上交學(xué)習論文，建立學(xué)習園地供全體員工學(xué)習、交流。
8、加強各部門(mén)領(lǐng)班例會(huì )時(shí)的培訓涵量。明文規定每天的例會(huì )要求：除了必要的事務(wù)通知及工作安排以外，都必須進(jìn)行二十分鐘的例會(huì )培訓。即要求領(lǐng)班采用化整為零式的培訓方法，將日常所需培訓包括案例分析、服務(wù)質(zhì)量事故討論、日常操作規范日常飯店知識、甚至日常英語(yǔ)等都可以分散在例會(huì )中進(jìn)行培訓。
9、舉辦大型培訓活動(dòng)，包括趣味競技活動(dòng)、辯論賽等。
二、健全培訓員俱樂(lè )部制度，全面提高培訓員俱樂(lè )部成員的整體素質(zhì)
作為賓館的培訓骨干力量，培訓員俱樂(lè )部?jì)炔康?操作規范以及培訓員自身的綜合素質(zhì)仍需進(jìn)一步加強。
1、調整培訓員俱樂(lè )部成員。為了普及培訓員的概念，提高全體領(lǐng)班的培訓積極性。從二OXX年一月份起培訓員俱樂(lè )部?jì)H由總辦培訓員和部門(mén)培訓員組成，班組培訓員將不再屬于培訓員俱樂(lè )部成員。但是所有的領(lǐng)班級管理人員必須每月的培訓計劃，并且接受賓館和部門(mén)培訓員的檢查和考核。
2、健全培訓員俱樂(lè )部各項管理制度。嚴格按照《培訓員俱樂(lè )部章程》的規章制度以及賓館所定的培訓制度進(jìn)行工作。20xx年仍繼續和完善培訓員津貼制度，更加嚴格對待培訓員的日�？荚u。另外，為了使日常培訓中的培訓資料得以保證，將部分培訓津貼定額補貼給部門(mén)用做每月的培訓費用。
3、提高培訓員培訓熱情，增加培訓員俱樂(lè )部成員的培訓機會(huì )。為了提高培訓員自身的綜合素質(zhì)，仍需加強對培訓員的培訓。每月在召開(kāi)培訓員會(huì )議的同時(shí)對培訓員進(jìn)行授課，并多提供外出學(xué)習交流的機會(huì )。另外，繼續每月一次的內部培訓觀(guān)摩活動(dòng)，加強培訓員之間的學(xué)習和交流。
4、參加飯店管理部的培訓觀(guān)摩活動(dòng)。舉辦好六月份的蕭山賓館培訓觀(guān)摩，并組織培訓員和其他領(lǐng)班去其他飯店參加培訓觀(guān)摩，加強和集團公司內部其他賓館的交流和學(xué)習。
三、做好培訓管理工作，為人力資源的評估提供依據
1、實(shí)施并檢查各項管理制度及其考核。嚴格按照開(kāi)元旅業(yè)（20xx）16號文件《關(guān)于進(jìn)一步完善飯店培訓工作的幾點(diǎn)意見(jiàn)》內容，以及賓館制定的相關(guān)培訓制度，做好各項工作的檢查和考評。包括《培訓手冊》、《培訓記錄卡》的記錄制度，新員工入職培訓制度、新員工每日培訓記錄制度、部門(mén)經(jīng)理每月授課制度等等。
2、定期對新、老員工進(jìn)行理論和實(shí)踐的考核。對于新員工需進(jìn)行上崗前、上崗三個(gè)月的理論操作考核；對于老員工將不定時(shí)進(jìn)行理論、操作的抽檢；對于總臺等特殊崗位，要求每季度進(jìn)行一輪全面抽檢，包括操作規程、規范、理論、英語(yǔ)等各方面的考試，并和獎金掛鉤。
3、經(jīng)常對每月的培訓進(jìn)行評估考核。要求總辦培訓員每月的培訓抽查率不低于70%，部門(mén)培訓員對部門(mén)領(lǐng)班培訓的抽查不低于50%。除了培訓員的檢查評估外，還要求每次都有參訓者的評估和考核。
年度培訓計劃 篇7
一、共同培訓內容：醫師、護士、醫技、管理、后勤人員均需掌握。
�。ㄒ唬�、職業(yè)道德規范、國家有關(guān)醫院感染的法律、法規、規章、制度、標準等。
�。ǘ�、預防和控制醫院感染的目的、意義。
�。ㄈ�、醫院廢物管理、銳器傷及其所致血液、體液傳播疾病的預防
二、各類(lèi)人員培訓的重點(diǎn)內容：
�。ㄒ唬�、醫師：
1、醫院感染概論（概念、暴發(fā)流行、內源性感染、微生態(tài)平衡）。
2、醫院感染診斷標準及醫院感染監測。
3、細菌耐藥機制、抗感染藥物合理應用與抗感染治療新知識。
4、侵入性操作相關(guān)醫院感染的預防。
5、無(wú)菌技術(shù)操作、消毒隔離常識、醫院感染的預防。
（二）、護士：
1、醫院感染管理的概念。
2、消毒、滅菌、隔離知識與進(jìn)展及其在醫院感染預防和控制中的應用；滅菌藥械的合理使用與濃度監測。
3、重點(diǎn)科室的醫院感染管理。
4、侵襲性操作相關(guān)醫院感染的預防。
5、一次性無(wú)菌醫療用品的醫院感染管理。
6、抗感染藥物的合理應用、合理給藥與毒副反應。
7、本科常見(jiàn)醫院感染的預防與控制。
（三）、醫技人員：
1、《醫院感染管理規范（試行）》的相關(guān)內容。
2、本科室醫院感染的特點(diǎn)與控制。
3、消毒劑合理應用與監測。
4、侵襲性操作相關(guān)醫院感染的預防。
5、檢驗科臨床微生物人員：臨床微生物學(xué)（包括細菌和相應藥物選擇）與醫院感染管理知識。
6、藥劑科人員：抗感染藥物的管理與合理應用，作用機制與毒副反應。
（四）、行政管理人員：
1、醫院感染管理工作及其理論的進(jìn)展，本院、本管轄領(lǐng)域醫院感染管理的要點(diǎn)、相關(guān)管理知識、管理方法。
2、醫院感染管理工作主管院長(cháng)、醫務(wù)科長(cháng)、護理部主任應參加各級衛生行政部門(mén)組織的有關(guān)培訓。
（五）、后勤人員：
1、各部門(mén)人員應掌握的共性知識：
a、消毒、滅菌、隔離基本知識，消毒劑的選用，洗手知識。
b、醫院各類(lèi)物體表面的消毒和廢物分類(lèi)、轉運、儲存與處理。。
2、衛生員：消毒隔離基本知識，相關(guān)消毒藥械的正確使用，清潔程序（如由潔至污，接觸病人后洗手，保持工作服整潔與自身防護等）及清潔方法等
年度培訓計劃 篇8
一、本年基礎工作：
1、廣告的設計、制作以及投放；
2、網(wǎng)站的設計、制作、維護和宣傳；
3、樂(lè )園動(dòng)態(tài)的編寫(xiě)和網(wǎng)站的更新；
4、利于樂(lè )園發(fā)展的各類(lèi)機構的協(xié)商合作；
5、樂(lè )園各類(lèi)張帖宣傳資料的投放計劃和更新；
6、講座的多樣性和專(zhuān)業(yè)性；
7、全年招生和各月招生計劃的制定。
二、本年主要工作內容：
1、全年招生計劃：全年計劃招生計劃金額80萬(wàn)，計劃招收新會(huì )員人數140—170人。
2、 建立有活力、有創(chuàng )新的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊伍，工作要求務(wù)實(shí)、創(chuàng )新、高效，明確各自職責和具體工作任務(wù)。 建立完善的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)策略，市場(chǎng)條件成熟可專(zhuān)門(mén)成立網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)部。
3、 建立樂(lè )園內部市場(chǎng)客服體系，包括新拿名單的客戶(hù)資料檔案、回訪(fǎng)處理，對潛在客戶(hù)的開(kāi)發(fā)，對不滿(mǎn)意客戶(hù)的跟蹤、解釋。
4、 建立標準規范的市場(chǎng)業(yè)務(wù)體系，包括市場(chǎng)調研（工作出發(fā)點(diǎn)）、競爭對手（工作參照點(diǎn)）、合作機構（互利合作），市場(chǎng)定位，產(chǎn)品，價(jià)格，促銷(xiāo)類(lèi)活動(dòng)。對外（商業(yè)媒體合作機構）的接待服務(wù)標準、話(huà)術(shù)應對技巧。
5、 新樂(lè )園網(wǎng)站開(kāi)通，及時(shí)更新最新內容；
6、 拓展一些新區街道路口的宣傳、開(kāi)發(fā)。
7、 加強社區宣傳，在一些社區內建立宣傳櫥窗，并定期更新內容。
8、 市場(chǎng)條件允許的情況下加大和電視、報紙及媒體的合作，拓展樂(lè )園宣傳平臺。
9、 前半年策劃1——2場(chǎng)大型公益性講座。后半年配合新園建立，策劃一次新園慶祝晚會(huì )并邀請一些在讀會(huì )員，商業(yè)合作機構，中小學(xué)校負責人，媒體等 增加社會(huì )曝光度，為后期合作建立基礎。
10、 聯(lián)系總部創(chuàng )建類(lèi)似于EQ家庭技巧類(lèi)的DBM投放性雜志。
三、市場(chǎng)部存在的主要問(wèn)題：
1、 市場(chǎng)部客戶(hù)建立維護流程還未成熟，還缺至少1人，專(zhuān)門(mén)從事文字編輯，客戶(hù)歸檔及信息維護。
4、 各類(lèi)客戶(hù)數據庫還未建立完善，無(wú)法未充分利用已有客戶(hù)資料。
6、 市場(chǎng)部整體工作效率暫時(shí)未看出太大成效，亟需改進(jìn)提升！
四、20xx年各項活動(dòng)數據：
樂(lè )園小型公益講座30—50場(chǎng)，招生沙龍20場(chǎng)左右。發(fā)放宣傳資料10萬(wàn)份左右，印制宣傳卡片5萬(wàn)分左右。全年新報名會(huì )員金額80萬(wàn)，招收新會(huì )員人數140—170人。與至少8家商業(yè)機構建立長(cháng)期合作關(guān)系。市場(chǎng)部新進(jìn)人員1—2名，新增訓練師8—10名（包括新園）。
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