【實(shí)用】員工培訓計劃范文六篇
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著(zhù),在喜悅中收獲著(zhù),為此需要好好地寫(xiě)一份計劃了。好的計劃是什么樣的呢?下面是小編為大家收集的員工培訓計劃6篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
員工培訓計劃 篇1
一、培訓目標
通過(guò)軍訓及軍事化的日常管理,培養新員工的組織紀律性、服從意識和團隊意識,幫助新員工端正生活、學(xué)習態(tài)度;通過(guò)酒店服務(wù)知識的學(xué)習,掌握酒店服務(wù)相關(guān)的基本理論知識,培養新員工的服務(wù)意識和職業(yè)素養;了解酒店的發(fā)展史及規章制度、企業(yè)文化,培養新員工酒店意識,幫助其樹(shù)立起“xx人”意識;通過(guò)專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習及實(shí)際操作訓練,理論學(xué)習中重視英語(yǔ)培訓,實(shí)操訓練注重打好扎實(shí)的基本功,讓員工掌握基本的崗位業(yè)務(wù)知識和技能,為更好地適應崗位工作打好基礎。
二、培訓對象
第x期新員工
三、培訓時(shí)間
20xx年x月x日—20xx年x月x日
四、培訓地點(diǎn)
xxx酒店
五、各項目負責人及職責
培訓總負責人:xx經(jīng)理負責整體協(xié)調工作,并督促各任課教師按質(zhì)按量、按計劃完成教學(xué)任務(wù),確保培訓計劃按質(zhì)按量完成。
培訓執行人:xxx
負責駐培訓基地協(xié)調工作,保證培訓隊各項工作的正常運轉,確保培訓按質(zhì)按量完成。
軍訓教官:
以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,嚴格按作息時(shí)間進(jìn)行各項訓練,督促學(xué)員遵守各項紀律,認真學(xué)習,按質(zhì)按量完成教學(xué)任務(wù),確保集訓期間的安全及培訓效果。
培訓教員:
以身作則,關(guān)心愛(ài)護學(xué)員,按質(zhì)按量完成專(zhuān)業(yè)教學(xué)任務(wù),確保學(xué)員在訓期間掌握專(zhuān)業(yè)理論和實(shí)際操作技能。
六、培訓課程
軍訓、《酒店營(yíng)運情況》、《員工手冊》、《行為規范標準及形體訓練》、《新酒店快樂(lè )英語(yǔ)》、《處理客人投訴技巧》、《餐飲理論》、《餐飲技能操作》、《餐飲六大技能實(shí)踐操作》、《財務(wù)常識及成本控制》、《食品衛生知識》、《治安消防知識》、《設施設備的維護與保養》、《對客服務(wù)四項標準》、《酒店服務(wù)觀(guān)念》、《旅游心理學(xué)》、《風(fēng)俗習慣與宗教信仰》、《華天企業(yè)文化及發(fā)展史》、《職業(yè)道德》、《語(yǔ)言溝通技巧》、《普通話(huà)》、酒店服務(wù)心理學(xué)、《湖南旅游知識》等。(課程的具體安排請見(jiàn)附表)
七、培訓設備
錄音機、幻燈投影儀、影碟機、電視機
八、培訓方式及方法
1)方式:以封閉式集中學(xué)習與跟崗培訓相結合,理論與實(shí)踐相結合
2)方法:課堂講授、案例分析、游戲、問(wèn)卷、情景模擬、錄像教學(xué)相結合
九、培訓考核
1)日常表現:在整個(gè)培訓過(guò)程中,學(xué)習態(tài)度、自身的管理、服從意識、集體觀(guān)念、互助協(xié)作精神、主觀(guān)能動(dòng)性、品格修養等方面的綜合評估。
2)筆試:每門(mén)課程結束后,要對所學(xué)內容進(jìn)行考試,考試時(shí)間90分鐘,重點(diǎn)考查學(xué)員對知識的掌握程度及靈活運用的能力。
3)實(shí)踐:專(zhuān)業(yè)技能的熟練程度與實(shí)際崗位操作相結合的全面素質(zhì)的考核。
十、培訓要求
1)學(xué)員必須嚴格遵守培訓期間的《學(xué)員守則》(請見(jiàn)附文)。
2)學(xué)員因個(gè)人問(wèn)題退出培訓,或違紀予以退回者,一律不予再錄用。
3)學(xué)員在培訓考核(見(jiàn)十條)中任一項不及格者,將予以退回。
員工培訓計劃 篇2
一、建標,制定20xx年工作目標
。ㄒ唬、車(chē)間奮斗目標:
安全環(huán)保無(wú)事故,創(chuàng )先爭優(yōu)建和諧.。
(二)、主要目標:
1、主要指標:一是硫磺包裝量年計劃20.00萬(wàn)噸;二是新鮮水、電量、能耗等指標(略)。
2、硫磺成型、包裝、發(fā)運總量100%完成年計劃任務(wù);硫磺發(fā)運出廠(chǎng)合格率、上級抽查合格率100%;設備完好率為99.99%,設備事故為零;安全環(huán)保生產(chǎn)消滅上報事故,實(shí)現“三零三率”。
3、全力以赴確保12萬(wàn)噸/年硫磺成型包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開(kāi)工成功,實(shí)現食品添加劑硫磺生產(chǎn)規模達22萬(wàn)噸/年,成為全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)企業(yè)。
4、加強員工思想管理和技術(shù)培訓,不斷提高隊伍整體素質(zhì),創(chuàng )先爭優(yōu),比學(xué)趕超,事?tīng)帬幍谝,建設和諧。
二、追標,實(shí)現奮斗目標的總體方案
1、抓班子帶隊伍激勵斗志。一是在領(lǐng)導班子建設方面。我們以建設“四好班子”為目標,通過(guò)與時(shí)俱進(jìn)增強班子成員的事業(yè)心、責任感、創(chuàng )新力,把車(chē)間領(lǐng)導班子培養成為管理精、能力強、貢獻大的班子,帶領(lǐng)職工趕超中國石化同類(lèi)裝置先進(jìn)水平。二是在職工隊伍建設方面。我們通過(guò)抓好安全意識、效益意識、發(fā)展意識、大局意識與和諧意識教育,在加強全民工教育管理的同時(shí),加強對勞務(wù)工的教育管理,進(jìn)一步激發(fā)職工隊伍“比學(xué)趕超,事?tīng)幍谝弧钡亩分,帶出一支能保安全、能保穩定、敢超先進(jìn)、敢當模范的職工隊伍,確保車(chē)間奮斗目標的實(shí)現。
2、抓安全樹(shù)環(huán)保確保達標。一是加強安全環(huán)保教育。進(jìn)一步提高職工的安全意識、自我保護意識和保護環(huán)境意識,努力打造全國第一大食品添加劑硫磺生產(chǎn)基地,為公司安全環(huán)保建設作出貢獻。二是抓好各項制度的落實(shí),特別是交接班和巡檢制度,抓好裝置安全平穩生產(chǎn)。組織開(kāi)展“班組義務(wù)安全員”活動(dòng),廣泛發(fā)動(dòng)職工開(kāi)展hse觀(guān)察,從職工自身的“低、老、壞”現象入手,認真查找和糾正身邊的“三違”行為,徹底消除自身的習慣性違章行為,樹(shù)立“我要安全”、“人人都安全員,人人都安全第一責任人”的理念。三是抓好隱患排查和整改。每個(gè)班組每月上報一項隱患,車(chē)間組織評估,特別是生產(chǎn)設備方面存在的隱患,由專(zhuān)業(yè)組和班組共同排查。四是抓好重大作業(yè)環(huán)節的作業(yè)管理,按照“四特一態(tài)”管理要求,嚴格執行領(lǐng)導干部帶班制,確保特殊和緊急狀態(tài)下的安全生產(chǎn)。五是堅持做好車(chē)間的“月檢”和班組崗位的班(天)檢查,努力促進(jìn)qhse職責的落實(shí)。車(chē)間將圍繞安全生產(chǎn)為中心,把各崗位安全生產(chǎn)職責落實(shí)到日常生產(chǎn)管理工作中去,確!耙粛徱回熤啤甭涞綄(shí)處,把勞務(wù)工納入同全民工一樣在安全生產(chǎn)工作中享受同等教育培訓、同等管理考核、同等獎勵處罰的權利與義務(wù),營(yíng)造安全生產(chǎn)全員參與、全員共管的良好局面。六是抓好直接作業(yè)環(huán)節的安全管理和承包商管理,確保每個(gè)作業(yè)環(huán)節的施工安全。
3、抓管理細考核實(shí)現目標。一是建立完善追標管理工作制度。為落實(shí)車(chē)間制訂的“追標”措施,車(chē)間結合當前的管理實(shí)際,修訂新的管理工作制度:專(zhuān)業(yè)組每周集中向車(chē)間領(lǐng)導匯報指標完成進(jìn)度、分析存在問(wèn)題、講明下周管理措施;車(chē)間主任每周對專(zhuān)業(yè)組的“追標”管理情況進(jìn)行詳細點(diǎn)評,并向各專(zhuān)業(yè)組和全體管理人員提出具體的指導意見(jiàn);每月召開(kāi)一次班組長(cháng)以上干部的節能增效管理分析會(huì )議,每月組織一次綜合大檢查,對車(chē)間及班組落實(shí)車(chē)間“追標”情況進(jìn)行細點(diǎn)評,確保追標工作落實(shí)到位。二是充分發(fā)揮各項考核制度的作用。車(chē)間在認真總結今年各項管理工作的基礎上,以崗位職責為主要內容,圍繞車(chē)間的成本奮斗目標,修訂車(chē)間各項管理制度,重點(diǎn)是對生產(chǎn)管理過(guò)程經(jīng)濟技術(shù)指標提升和員工隊伍建設等進(jìn)行細檢查、細考核,并加大考核力度,密切與各專(zhuān)業(yè)配合、溝通,實(shí)行成本消耗跟蹤控制,發(fā)現異常,立即糾正,努力做到降本減費。充分調動(dòng)全體員工安全環(huán)保、優(yōu)化操作、做大產(chǎn)量、節能降耗、節水減排、準確發(fā)運的積極性,確保車(chē)間各項目標的實(shí)現。
三、奪標,實(shí)現奮斗目標的具體措施
1、加強生產(chǎn)工藝管理。主要措施有:一是針對成型機冷卻水管線(xiàn)腐蝕嚴重(主要表現為垢下腐蝕),優(yōu)化工藝流程和操作,減少冷卻水管內水垢的產(chǎn)生,降低設備的腐蝕;二是繼續做好節水、節電工作,進(jìn)一步加強兩套硫磺成型包裝循環(huán)冷卻水水質(zhì)的變化,在既能保證水質(zhì)要求,又能滿(mǎn)足產(chǎn)品質(zhì)量的條件下,使新鮮水控制在500噸/月以下;三是做好二期工程的工藝技術(shù)規程、崗位操作法修改工作及開(kāi)工方案的編寫(xiě)工作;四是做好2#硫磺成型裝置二期工程相關(guān)人員的培訓和開(kāi)工準備工作,確保一次安全環(huán)保經(jīng)濟高效成功;五是繼續組織好比學(xué)趕幫超及小指標競賽活動(dòng);六是堅持以市場(chǎng)為導向,優(yōu)化兩套硫磺成型包裝操作,調動(dòng)員工積極性,做大產(chǎn)量,降低三劑耗量。
2、細化現場(chǎng)設備管理。主要措施有:一是深化tnpm管理,降低設備故障率,創(chuàng )造一流的環(huán)境,為員工創(chuàng )造良好的工作條件。保證設備安全經(jīng)濟運行;二是細化班組現場(chǎng)管理,改善環(huán)境,開(kāi)展“一平二凈三見(jiàn)四無(wú)五不缺”檢查評比考核活動(dòng);三是開(kāi)展提合理化建議活動(dòng),組織對1套裝置成型機增加接力風(fēng)機,解決抽風(fēng)不暢影響環(huán)境的的問(wèn)題,2套成型機抽風(fēng)增加除塵裝置;四是開(kāi)展技術(shù)攻關(guān)和生產(chǎn)工藝、設備改造,對粒狀成型機鋼帶容易開(kāi)裂、二套包裝機下料不暢通影響計量和產(chǎn)量和冷卻水管線(xiàn)垢下腐蝕等影響生產(chǎn)和安全的問(wèn)題進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)、改造。
3、優(yōu)化生產(chǎn),做大包裝總量,多產(chǎn)附加值高的產(chǎn)品。一是優(yōu)化生產(chǎn)合理安排。ⅰ套硫
磺成型包裝以片狀成型機最大負荷為原則,多開(kāi)片狀成型機,少開(kāi)粒狀成型機,節約防粘劑的使用量。少開(kāi)電耗大的設備,節約用電。二是在液硫處理量較大的情況下,盡可能不停造粒機交班;三是ⅱ套硫磺成型包裝裝置(新硫磺)根據市場(chǎng)的需求生產(chǎn)工業(yè)級和食品添加劑硫磺。
4、ⅱ套硫磺成型包裝裝置重點(diǎn)做好:一是“硫磺包裝新增加熱熔器”和“在新硫磺包裝線(xiàn)增設硫磺產(chǎn)品金屬檢測器”;二是在ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項目中,液硫管線(xiàn)拌熱蒸汽高空疏水閥疏水排凝凝及液硫管副線(xiàn)閥,增加操作平臺;三是在ⅱ套硫磺成型包裝(新硫磺)二期項目中,增加液硫大循環(huán)線(xiàn),即成型機前到聯(lián)合三硫坑的返回線(xiàn),降低停成型機后對液硫管線(xiàn)的影響;
5、抓好硫磺包裝計量管理工作。一是對包裝電子稱(chēng)計量誤差大的情況下,進(jìn)行人工加、減包裝量校正,并細化考核細則,加大車(chē)間的抽檢和考核力度;二是加強對發(fā)運班、生產(chǎn)班組的袋子收發(fā)的管理;三是開(kāi)展生產(chǎn)班組的質(zhì)量計量競賽活動(dòng);四是對車(chē)間員工進(jìn)行質(zhì)量計量工作理念的培訓,讓每位員工樹(shù)立質(zhì)量計量理念,讓職工自覺(jué)遵守,實(shí)現自主管理,實(shí)現硫磺包裝準確重量為50.15kg/包,產(chǎn)品出廠(chǎng)合格率為兩個(gè)100%。
6、抓好節能降耗工作。一是1#、2#硫磺裝置的普通照明燈全部更換led照明燈。1#、2#硫磺2套裝置全部使用白熾燈照明的總功率分別為26.4kwh、35.2kwh,全部更換成led燈,按15%的節電效果,每天可以節電9.5kwh,降低裝置能耗。二是優(yōu)化2#硫磺倉庫照明。優(yōu)化2#硫磺成型包裝用電,硫磺倉庫照明燈實(shí)行分段分區管理,到達優(yōu)化節電。三是回收利用蒸汽冷凝水。在1#硫磺成型裝置的硫磺包裝廠(chǎng)房北面管帶接一條dg100的管線(xiàn)到液硫罐區的蒸汽冷凝水回收泵,直接回收管帶伴熱蒸汽的冷凝水和成型機機加熱的蒸汽的冷凝水。四是提高疏水器的使用效率。提高疏水器有效利用率。五是發(fā)揚包裝車(chē)間“撿芝麻”精神,掌控好車(chē)間各項成本消耗的每一項物品數量、金額,合理、正確用好每一分錢(qián),節支減費,確保每月的進(jìn)度指標不超標。
7、加大產(chǎn)品外運的監督管理工作。一是要細化產(chǎn)品外運的管理制度,確保在“三方”監管準確發(fā)運;二是細化硫磺裝車(chē)管理制度與現場(chǎng)明示,提高窗口的服務(wù)質(zhì)量;三是繼續規范疊包和堆放方式,實(shí)行裝車(chē)確認制,確保外運準確率,實(shí)現出廠(chǎng)破包率為零;四是做好硫磺產(chǎn)品裝汽車(chē)實(shí)行過(guò)磅的管理工作;五是以市場(chǎng)需求和效益為導向,適應銷(xiāo)售市場(chǎng)快速變化來(lái)隨時(shí)改變食品級硫磺和工業(yè)級硫磺的生產(chǎn)和發(fā)運。
8、全力以赴確保12萬(wàn)噸/年硫磺成型、包裝裝置(第二期)安全環(huán)保經(jīng)濟開(kāi)工成功。一是成立新裝置開(kāi)工籌備領(lǐng)導小組,由車(chē)間主任當組長(cháng),全面負責新裝置投產(chǎn)前的各項準備工作,確保各項準備工作按計劃進(jìn)度完成好;二是借鑒現有的10萬(wàn)噸/年硫磺成型包裝裝置(第一期)在開(kāi)工建設及投產(chǎn)前的各項準備工作中取得的成功經(jīng)驗,重點(diǎn)抓好設計圖紙審查、設備選型、人員培訓、開(kāi)工方案、技術(shù)規程、操作法等技術(shù)資料的編寫(xiě);三是根據車(chē)間目前的生產(chǎn)情況和員工構成實(shí)際,爭取新增崗位人員早日到位或者給予政策支持,確保新裝置新崗位新人員能按計劃進(jìn)度進(jìn)行上崗培訓;四是加強培訓。培訓方式分為基礎理論知識培訓、專(zhuān)業(yè)知識培訓、對口裝置培訓、現場(chǎng)技術(shù)練兵、叉車(chē)培訓等,這些培訓中包括相關(guān)的安全、消防、氣防、環(huán)保知識和基本技能的培訓。其中現場(chǎng)練兵還包括崗位操作法學(xué)習、試車(chē)方案學(xué)習、現場(chǎng)熟悉裝置、現場(chǎng)模擬操作、反事故演習等內容。
9、做好隊伍穩定思想政治工作。落實(shí)各崗位職工思想政治工作責任制,把隊伍穩定思想政治工作做到生產(chǎn)作業(yè)現場(chǎng)、做到員工家庭、做到員工心坎。要關(guān)心員工生活,解決實(shí)際困難,做好勞務(wù)工規范管理思想政治工作,確保職工隊伍的穩定,營(yíng)造和諧車(chē)間氛圍,努力形成最大的工作合力,為全面實(shí)現車(chē)間奮斗目標共同奮斗。
員工培訓計劃 篇3
員工培訓是指企業(yè)為開(kāi)展業(yè)務(wù)及培育人才,采用各種方式對員工進(jìn)行有目的、有計劃的培養和訓練的管理活動(dòng),使員工不斷的更新知識,開(kāi)拓技能,改進(jìn)員工的動(dòng)機、態(tài)度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現職工作或擔負更高級別的職務(wù),從而促進(jìn)組織效率的提高和組織目標的實(shí)現。
一.總體目標
1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。
2.加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強節能減耗,技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。
3.加強公司商場(chǎng)管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務(wù)意識和相關(guān)法律、法規的.水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。
4.加強公司新進(jìn)員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務(wù)和工作目標,盡快進(jìn)入崗位角色,適應工作群體和規范,形成積極的態(tài)度。
二、原則與要求
1.堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。
2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,通過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。
3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于6天;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于3天;商場(chǎng)管理和安全管理人員培訓累計時(shí)間不少于5天;新入職員工培訓時(shí)間不少于5天。
三、培訓內容與方式
。ㄒ唬┕芾砀刹
1、管理實(shí)務(wù)培訓。商場(chǎng)經(jīng)營(yíng)與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請公司領(lǐng)導或分管領(lǐng)導授課或觀(guān)看視頻;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座。
2、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解經(jīng)營(yíng)管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。
。ǘ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員
1、由各專(zhuān)業(yè)副總定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,培養創(chuàng )新能力和解決問(wèn)題的水平。
2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。
。ㄈ┬聠T工入職培訓
對新入職的員工進(jìn)行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。
四、措施及要求
1、領(lǐng)導要高度重視,各部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,全員培訓率達95%以上。
2、培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實(shí)際,因地制宜、因材施教,部門(mén)培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取理論學(xué)習、野外拓展、游戲、技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。
3、確保培訓效果的真實(shí)有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的部門(mén)給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的部門(mén)予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。
附:
1、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓安排
2、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門(mén)培訓安排
員工培訓計劃 篇4
第一天:上午,新進(jìn)員工報到點(diǎn)名,初次現場(chǎng)篩選,講解培訓主要目的,(是為了了解工作流程,熟悉公司相關(guān)制度,提升個(gè)人的工作能力。明確公司的目標。培養員工自身的修養和素質(zhì)。 )整裝集合,告知公司具體規模,帶領(lǐng)熟悉車(chē)間,住宿樓,食堂。休閑區域的詮釋。
安排分組合作,集體打掃廠(chǎng)區衛生。(負責范圍廠(chǎng)區車(chē)間,地面,護欄,花臺,摸的到的玻璃窗戶(hù)。衛生間 ,食堂。)
午飯時(shí)間。
下午,安排員工就位食堂,具體講解,公司企業(yè)文化與建立企業(yè)文化的內容(公司本著(zhù)“民以食為天,食以安為先”的宗旨以注重食品安全生產(chǎn)的前提。發(fā)展公司未來(lái)宏圖。公司未來(lái)豐富的企業(yè)文化,需要在做所有的準同事來(lái)共同完成。我非常樂(lè )意以后公司的企業(yè)文化能夠有百科全書(shū)那么豐富。那么你們愿意和我一起來(lái)完成這個(gè)計劃嗎?)
告知員工一旦進(jìn)入公司,自己就不再是一個(gè)單獨的個(gè)體,在場(chǎng)所有的準員工,都將會(huì )是一個(gè)大家庭的成員,每個(gè)的人一舉一動(dòng),都代表著(zhù)公司的形象問(wèn)題,所以,每一個(gè)人都要做到,嚴謹于己,互助互讓?zhuān)Y貌待人。使用文明語(yǔ)言,做利人利己的事情。關(guān)于這點(diǎn)在接下來(lái)的培訓課程當中,我們將做詳細說(shuō)明。
開(kāi)始講解規章制度,首先講解,總則,安全守則。給大家閱讀一遍。希望大家能夠盡量記住重點(diǎn)。稍后公司出的上崗考試會(huì )有這方面的題目。需要留意。
安排需要住宿的人員,進(jìn)入宿舍樓,辦理入住登記。
第二天:上午,整體點(diǎn)名,清點(diǎn)到場(chǎng)人數,詢(xún)問(wèn)新員工,前一天培訓感想。集體分享一下,培訓心得。開(kāi)始激勵員工的工作斗志。(我們所有的員工都需要,不斷的提高自己工作能力,才能提高自己的經(jīng)濟收入和自身價(jià)值。那么所有的員工是不是只甘心原地踏步呢?只有不斷地學(xué)習,培訓,才能成為一個(gè)高素質(zhì)的潛在人才,是不是?所有的員工都應該相信,公司和職員是一種脫離不了的關(guān)系,只有公司強大了,員工的福利待遇也提高了,只有員工努力工作了,公司才能更上一層樓。這種關(guān)系是相互相稱(chēng)的,F在廠(chǎng)區是新建成的,眾所周知,有點(diǎn)思維的都知道,這樣的一個(gè)公司員工擁有升值空間的機會(huì )會(huì )比一般企業(yè)高40%以上,當然公司也制定了一系列的晉升條例,只要你是有上進(jìn)心的,只要你是熱血澎湃的,只要你是不甘現狀的,那么如果你努力了,你爭取了,也真心服從了。你的理想就一定會(huì )實(shí)現,實(shí)現員工的理想,那么企業(yè)的理想也就不遠了。所有大型企業(yè),都是以員工的福利為優(yōu)先考慮為目標,因為企業(yè)知道,優(yōu)秀的員工才是企業(yè)源源不斷的財富,優(yōu)秀忠實(shí)的員工才是企業(yè)最值得珍惜的寶藏。所以我們會(huì )以人性化和制度化,同事來(lái)管理員工。希望能夠和你們達到共識。來(lái)成就你我他的事業(yè)之路。我們要求所有的員工服從制度化,理解人性化,了解合同條例。依照合同和國家法律規章條例,努力成為企業(yè)不可割舍的財富。)舉例說(shuō)明:案例一;20xx年6月5日,亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會(huì )議。說(shuō)句真心話(huà),亨達走過(guò)了24個(gè)春秋,當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴
20xx年6月5日,亨達舉行了盛大的企業(yè)勞模評選頒獎會(huì )議。說(shuō)句真心話(huà),亨達走過(guò)了24個(gè)春秋,當再一次站在臺上注目臺下幾千雙眼睛的時(shí)候,我既激動(dòng)又感慨,激動(dòng)的是在構建和諧健康企業(yè)、推進(jìn)企業(yè)民主化管理進(jìn)程中,近四千名員工給予了亨達生命源源不斷的新鮮的血液與寶貴的財富,亨達已經(jīng)不是自身意義上的亨達,亨達這個(gè)品牌符號下的真情、真意和對顧客、對顧客需求的孜孜以求已經(jīng)超越了其固有的內涵;我感慨的是,此時(shí)此刻企業(yè)的責任與使命又一次次沖擊著(zhù)我的心扉:亨達要建百年企業(yè)、樹(shù)世紀品牌,我們還有更漫長(cháng)的路要走,我這一代創(chuàng )業(yè)者,下一代創(chuàng )業(yè)者,成千上萬(wàn)的員工和合作伙伴,千千萬(wàn)萬(wàn)的消費者,……整個(gè)中國鞋業(yè)的發(fā)展走向,世界鞋業(yè)的未來(lái),新材料,新技術(shù),新科技,市場(chǎng),渠道,品牌,等等,這些都是責任,無(wú)不催促著(zhù)我日夜思考、風(fēng)雨兼程。
我一直堅持,優(yōu)秀員工是亨達最大的財富,這次勞模評選,也正是源于基層授信于基層,是企業(yè)民主化管理的又一新進(jìn)程,也體現了勞動(dòng)創(chuàng )造世界、企業(yè)和諧發(fā)展的求實(shí)、創(chuàng )新精神。
今年年初,亨達的一些外籍員工回老家過(guò)春節,回來(lái)后以口碑式傳播自發(fā)地帶回了親屬、大學(xué)生、朋友等四百多人要求加入亨達。當我站在亨達工業(yè)園面對他們時(shí),我的眼睛濕潤了。在“民工荒”、“技工荒”的今天,亨達能一下子感動(dòng)四百多人同時(shí)來(lái)到企業(yè),而且他們不計路費、不計被拒風(fēng)險,這種信任、這種向往、這種強烈的追隨與融合精神,驅使我不能辜負了他們。結果是幾乎所有的人都留在了亨達,如今他們在各自的崗位上兢兢業(yè)業(yè)地工作著(zhù),已融入了亨達集團的愿景與使命中。
亨達員工的財富是無(wú)價(jià)的,不能簡(jiǎn)單地用薪酬與職業(yè)規劃來(lái)衡量。
創(chuàng )業(yè)初期,亨達遭遇過(guò)的困難現在你都不能想象。上個(gè)世紀80年代初,企業(yè)規模小,女員工晚上加班和我一樣騎自行車(chē)回家,有時(shí)我就睡在工廠(chǎng)里。后來(lái),我發(fā)現她們晚上騎自行車(chē)回家既不安全又不放心。我就想方設法從外地購買(mǎi)到了可以安裝在自行車(chē)輪側、能隨著(zhù)輪子轉動(dòng)而發(fā)電的照明燈,每個(gè)人的自行車(chē)上我都給安裝上。每當夜色中她們騎著(zhù)自行車(chē)在照明燈的光亮中安全回家,我內心就感到無(wú)比幸福。我經(jīng);貞浧,困難中,夜色里,那一道屬于亨達的獨特風(fēng)景線(xiàn),它不僅是員工夜行中的眼睛,更時(shí)刻照耀著(zhù)我。這在今天,說(shuō)起來(lái),可能是笑話(huà),或者說(shuō)不可思議,但讓員工感到家的溫暖,把員工當作企業(yè)最大的財富,那種真切的發(fā)自?xún)刃牡脑竿麜r(shí)刻激勵著(zhù)我、鞭策著(zhù)我。
員工培訓計劃 篇5
一、培訓目的
酒店新員工面臨著(zhù)從社會(huì )人到職業(yè)人的角色轉變,需要一個(gè)積極的職業(yè)心態(tài)及規范的職業(yè)化舉止,以適應職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應工作環(huán)境,熟悉工作流程,增強對企業(yè)的認同感和歸屬感,養成良好職業(yè)素養、職業(yè)形象、溝通協(xié)調能力、團隊合作能力、敢于面對挑戰的心態(tài)以投入工作角色,提高工作效率和績(jì)效,特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓。
二、培訓對象
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓規模 10人
四、培訓內容(詳見(jiàn)附表)
。ㄒ唬┚频晡幕WR(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識 (三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識 (四)前臺操作流程(五)前臺整體實(shí)踐
五、培訓時(shí)間
xx年4月28日~xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓地點(diǎn)
本酒店3樓培訓室 七、培訓費用
本次培訓屬于內部培訓,無(wú)需太多開(kāi)支。每天中午和晚上為培訓者和參訓者提供8元/餐的標準餐和飲用水,為講師發(fā)放500元/課時(shí)的津貼,預計2萬(wàn)元人民幣左右。
八、培訓人員
相應領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(cháng)。
九、培訓方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結合。
十、考評方式
1、考試:接待員學(xué)完課程設置中的每一個(gè)培訓課后,由培訓師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核:體現“以技能為最終成果”的培訓理念。由酒店組成考評組在培訓點(diǎn)對接待員進(jìn)行現場(chǎng)考核,考核可采取現場(chǎng)操作、口述問(wèn)答、模擬操作、圖示等形式,重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養及職業(yè)精神,視個(gè)人情況延長(cháng)試用期或者勸退。
十一、調整方式
情況若有變化,需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓員工的同意。
十二、培訓評估與反饋
1.講師、人力資源專(zhuān)員總結培訓過(guò)程中出現的問(wèn)題及時(shí)更改培訓教程。
2.培訓員工在培訓完每一節課填寫(xiě)《新員工培訓反饋表》上報人力資源部。3.培訓結束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓效果總結。
員工培訓計劃 篇6
1、人際關(guān)系的技巧
●與同事相處之道
●與上司相處之道
2、溝通技巧
●理解溝通的過(guò)程
●避免溝通的障礙
●在溝通中運用聆聽(tīng)、反饋等技巧
●理解并合理運用溝通的模式
●掌握對話(huà)溝通技巧
3、時(shí)間管理的技巧
●認識時(shí)間
●時(shí)間管理中的陷井
●如何跨躍時(shí)間陷井
●時(shí)間管理中的效能原則
●時(shí)間管理的工具
4、商務(wù)演講技巧
●演講事前的準備工作
●演講內容和結構
●演講環(huán)境
●如何消除緊張情緒
●聲音、語(yǔ)言和身體語(yǔ)言
●有效運用視聽(tīng)輔助器材
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