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培訓計劃

時(shí)間:2022-08-14 14:00:57 培訓計劃 我要投稿

【精品】培訓計劃模板合集5篇

  人生天地之間,若白駒過(guò)隙,忽然而已,前方等待著(zhù)我們的是新的機遇和挑戰,寫(xiě)一份計劃,為接下來(lái)的工作做準備吧!什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編收集整理的培訓計劃5篇,歡迎大家分享。

【精品】培訓計劃模板合集5篇

培訓計劃 篇1

  針對員工適應潛力、創(chuàng )新潛力、執行潛力薄弱的現象,結合公司《五年發(fā)展規劃綱要》和總體發(fā)展戰略,大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程,突出高技能、高技術(shù)人才培養及專(zhuān)業(yè)技術(shù)力量?jì)渑嘤,為公司建立具有永續競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源,全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)潛力,推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策潛力、戰略開(kāi)拓潛力和現代經(jīng)營(yíng)管理潛力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理潛力、創(chuàng )新潛力和執行潛力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造潛力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的潛力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于10天。

  三、培訓資料與方式

 。ㄒ唬┕绢I(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。透過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策潛力和經(jīng)營(yíng)管理潛力。透過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

 。ǘ┲袑庸芾砀刹

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理潛力、人際溝通潛力和業(yè)務(wù)潛力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工帶給學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展潛力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,借鑒成功經(jīng)驗。

 。ㄈ⿲(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新潛力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需透過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,透過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等透過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

 。ㄋ模┞毠せA培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);透過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓

  20xx年要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  20xx年公司計劃新培養高級工程師2名,副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養高級技工2人,中級技工10人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門(mén)和基層單位要用心創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)潛力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)潛力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選取3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并透過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

 。ㄎ澹╅_(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。透過(guò)全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策潛力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù),幫忙員工報名,帶給函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

 。ㄒ唬╊I(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要用心參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,用心構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

 。ǘ┡嘤柕脑瓌t和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選取最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

 。ㄈ┘訌娕嘤柣A設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),用心整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自我的培訓基地、職校功能。選取專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設。

 。ㄋ模┐_保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1。5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0。5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

 。ㄎ澹┐_保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓狀況反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核狀況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

 。┘訌姙榛鶎訂挝滑F場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,用心主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

 。ㄆ撸┕巨k班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存潛力和崗位競爭潛力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就務(wù)必落實(shí)建立學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的潛力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的這天,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,只有持續員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支潛力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的進(jìn)步做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工透過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

培訓計劃 篇2

  為滿(mǎn)足公司發(fā)展需要,打造一支高素質(zhì),高效率,高執行力團隊;使公司在激烈的市場(chǎng)競爭中有較強的生命力,競爭潛力,特制定本方案.

  一、目的:

  本方案屬于新員工入職制度之一,在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化,樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì),為勝任崗位工作打下堅實(shí)的基礎.

  二、入職培訓共分為3天,其具體培訓表如下:

  時(shí)間課時(shí)地點(diǎn)培訓資料培訓目的培訓方式培訓器材考核方法

  第一天上午10:00---11:001小時(shí)公司會(huì )議室1、培訓紀律要求2、公司簡(jiǎn)介3、組織架構4、企業(yè)文化;5、未來(lái)展望

  樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).授課投影儀第三天下午筆試

  第一天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì )議室1、團隊精神2、忠誠乃做人之本樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì).講課投影儀第三天下午筆試

  第二天上午10:00---11:001小時(shí)公司會(huì )議室破冰游戲及公司制度培訓樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試

  第二天下午14:00---17:003小時(shí)公司會(huì )議室1、敬業(yè)精神2、新員工如何為機遇做好準備3、新員工如何創(chuàng )造機遇顯示才華4、員工行為規范總則.樹(shù)立統一的企業(yè)價(jià)值觀(guān)念,行為模式,了解公司相關(guān)規章制度,培養良好的工作心態(tài),職業(yè)素質(zhì)講課投影儀第三天下午筆試

  第三天上午10:00---11:001小時(shí)生產(chǎn)車(chē)間公司環(huán)境的熟悉,了解車(chē)位分布盡快熟悉公司講課第三天下午筆試

  第三天下午

  14:00---17:003小時(shí)生產(chǎn)車(chē)間車(chē)工技能考試,根據考試成績(jì),進(jìn)行分組,并理解公司流水工序的培訓,并對陣個(gè)培訓資料進(jìn)行考核熟悉公司流水工序,確定工作資料,理解培訓考試考試

  新員工入職培訓資料

  第一天上午10:00——11:00的培訓資料

  一、培訓的紀律要求:

  1.不可遲到、早退,不得請事假(特殊狀況除外),擅自缺席,視為自動(dòng)離職。

  2.進(jìn)入培訓場(chǎng)所,禁止吸煙,不得吃東西,不可大聲喧嘩。

  3.見(jiàn)到上司要主動(dòng)打招呼,對上司要服從,不可當面頂撞。

  4.培訓時(shí)要持續安靜,不可竊竊私語(yǔ),注意力要集中。

  5.培訓中同事之間要互相謙讓、友愛(ài),不可發(fā)生爭執、打架;不能拉邦結派,一切不利于團結的事,一律禁止。

  6.培訓期間務(wù)必愛(ài)護公共財物,故意損壞公共財物者除照價(jià)賠償外,還將視狀況處罰。

  7.培訓時(shí)應認真聽(tīng)課,作好筆記,不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。

  二、培訓所需要的態(tài)度和培訓的好處

  1.培訓的態(tài)度:也許培訓真的很糟糕,也許真的對你的工作幫忙不大,但你必須要記。耗呐伦睢盃”的一堂培訓課,或最“爛”的一本書(shū)籍中,你也能發(fā)現最有價(jià)值的“鉆石”,關(guān)鍵在于你是否:用心“學(xué)習,態(tài)度用心。

  心若改變,你的態(tài)度跟著(zhù)改變。

  態(tài)度改變,你的習慣跟著(zhù)改變。

  習慣改變,你的性格跟著(zhù)改變。

  性格改變,你的人生跟著(zhù)改變。

  2.培訓的好處:

 、僬莆障鄳墓ぷ骷寄芎头⻊(wù)利益,職業(yè)道德,從而勝任工作。

 、诳蓪W(xué)到新的知識,多獲得經(jīng)驗,從而有機會(huì )提升。

 、蹐猿掷斫馀嘤,可減少工作中的安全事故。

 、芸蔀樵黾邮杖雱(chuàng )造條件(新、生手變?yōu)槭焓,老手不斷更新工作方法,提高工作效?提高營(yíng)業(yè)收入增加自己的提成,獎金)。

 、輹(huì )增強自身對勝任工作的信心。

 、拊鰪姽ぷ鳚摿,有利于未來(lái)發(fā)展。

  三、公司簡(jiǎn)介:

  “浪祺爾”品牌創(chuàng )立于年月日,

  四、香港浪祺爾服飾集團公司組織架構圖

  五、重慶公司組織架構圖:

  企業(yè)文化

  我們的使命:

  我們的成功法則:

  ◆顧客的101%滿(mǎn)意

  我們一切的收入都源自于顧客的惠顧。我們不僅僅能帶給顧客所期盼的產(chǎn)品,而且還能夠帶給給顧客令人驚喜的額外收獲。讓每位光臨我們店鋪的顧客都能夠享受到101%滿(mǎn)意的“美食”體驗。

  ◆股東的信任

  只有給企業(yè)帶來(lái)最佳的利潤,才能讓投資者愿意支持我們成長(cháng),讓我們擁有更加廣闊的空間來(lái)實(shí)現自己的理想。

  ◆員工的誠實(shí)和職責心

  誠實(shí)是為人之本,是一切道德的基礎;學(xué)習成長(cháng)的動(dòng)力來(lái)自于職責心。這是我們所有員工的價(jià)值觀(guān)。

  ◆合作伙伴(供應商)的全力支持

  合作伙伴(供應商)為我們供應最合理價(jià)格的原料來(lái)實(shí)現企業(yè)的利潤,最佳品質(zhì)的原料來(lái)滿(mǎn)足顧客對我們的需求。他們是我們市場(chǎng)開(kāi)拓過(guò)程中的堅實(shí)后盾。

  ◆員工的誠實(shí)和職責心

  ○相互信任

  無(wú)論我們的員工來(lái)自于什么不同的背景,相信所有人都是因為共同的目標走到一齊,共同努力。

  ○認同鼓勵

  我們衷心為我們的同事獲得的成功而慶祝。

  ○輔導支持

  我們互相輔導、互相支持。我們首先肯定對方,再談如何做得更好。

  ○務(wù)實(shí)創(chuàng )新

  “務(wù)實(shí)”是我們獲得成功的堅實(shí)基礎,“創(chuàng )新“是我們從成功邁向成功的保障。只有做到這樣,我們才能不斷取得成功!

  ○用心主動(dòng)

  我們以正面用心的態(tài)度看待問(wèn)題,用心行動(dòng)。我們痛恨官僚并避免一切無(wú)聊的事情發(fā)生。

  ○力爭而合

  透過(guò)建設性的班輪,不管相聚或分駐各地,我們都實(shí)現團隊合作。

  ○追求卓越

  沒(méi)有最好,只有更好。這樣我們才能不斷提高,交出一份份越來(lái)越好的成績(jì)單。

  我們的服務(wù)格言:

  永遠為顧客思考更多——顧客也是人,他們不可能在任何時(shí)候都正確。但是,身為帶給服務(wù)者的我們,必須要能夠體諒顧客犯錯必須有他的理由,把尊嚴留給客人,把“錯誤”(工作機會(huì ))留給自己,不斷的檢討改善,減少讓客人犯錯的機會(huì ),使得所帶給的服務(wù)得以圓滿(mǎn),讓客人真正享受到高質(zhì)量的貼心服務(wù),這也是我們所有工作的出發(fā)點(diǎn)。

  我們的市場(chǎng)價(jià)值觀(guān):

  廖記棒棒雞就是劃算!——方便快捷、新鮮衛生、營(yíng)養健康

  ◆劃算:“劃算“不代表低價(jià),產(chǎn)品的競爭力也不完全來(lái)源于價(jià)格,低廉的價(jià)格不能代表高品質(zhì)的服務(wù)。我們?yōu)轭櫩蛶Ыo“物有所值,物超所值”的產(chǎn)品以及服務(wù),讓顧客享受到高品質(zhì)的“美食”體驗才是真正的價(jià)值所在。

  ◆方便快捷、新鮮衛生、營(yíng)養健康:

  除了美味可口的食物,我們所承諾的“劃算”還代表著(zhù)我們能帶給給顧客:方便快捷的服務(wù),新鮮衛生的產(chǎn)品以及營(yíng)養健康的養生之道。這一切就是“劃算”所代表的真正涵義。

  冠軍檢測標準:

  c、h、a、m、p、s

  c:cleanlines美觀(guān)整潔的環(huán)境

  h:hospitalit真誠友善的接待

  a:accurac準確無(wú)誤的供餐

  m:maintenance優(yōu)良維護的設施

  p:productqualit高質(zhì)穩定的產(chǎn)品

  s:speed快速迅捷的服務(wù)

  成功是因為態(tài)度:

  經(jīng)過(guò)兩萬(wàn)以上人次的調查結果顯示,決定一個(gè)人成為成功者最關(guān)鍵的要素中,80%是屬于個(gè)人自我取向的“態(tài)度”類(lèi)因素,如用心、努力、信心、決心、恒心、雄心、愛(ài)心、意志力等;13%是屬于自我修煉的“技巧”類(lèi)因素,如各種潛力;7%是屬于運氣、機遇、環(huán)境、時(shí)間、天賦、背景等所謂“客觀(guān)”因素。

  能否具備技巧,是因為我們的態(tài)度,因為技巧根源于態(tài)度。

  能否駕馭客觀(guān)因素,還是因為我們的態(tài)度,因為它根源于我們對待客觀(guān)因素的態(tài)度以及把握客觀(guān)因素的技巧,而“技巧”已被證明屬于“態(tài)度”。

  成功是因為態(tài)度!讓我們記住這一令人吮指回味的結論,讓我們用這樣的思維方式來(lái)分析過(guò)去,把握這天,準備未來(lái)。

  營(yíng)運部員工的發(fā)展機會(huì ):

  一級員工

  新員工副店長(cháng)店長(cháng)分區經(jīng)理營(yíng)運副經(jīng)理營(yíng)運經(jīng)理

  收銀員

  其他更高職位

  第一天下午14:00——17:50培訓資料

  一、服務(wù)究竟是什么

  服務(wù)的英文是“service”,除了字面好處,還有沒(méi)有其他好處呢

  “s”表示微笑待客;

  “e”就是精通業(yè)務(wù)上的工作;

  “r”就是對顧客的.態(tài)度親切友善;

  “v”就是要將每一位顧客都視為特殊的和重要的“大人物”;

  “t”就是要邀請每一位顧客下次再度光臨;

  “c”就是要為顧客營(yíng)造一個(gè)溫馨的服務(wù)環(huán)境;

  “e”則是要用眼神表達對顧客的關(guān)心。

  二、服務(wù)意識具體體此刻哪些方面

  為了服務(wù)顧客,為了顧客的滿(mǎn)意,作為服務(wù)人員務(wù)必要了解顧客的需求,個(gè)性是心理需求:

  (1)安全:怕被盜、火災、被別人傷害等

  (2)衛生:房間衛生、服務(wù)員的個(gè)人衛生、飲食衛生等

  (3)尊敬:賓客是上帝,對賓客的最基本的尊敬就應是使用禮貌用語(yǔ)向客人打招呼

  (4)高效:賓客最怕的就是浪費時(shí)間和推三阻四

  (5)舒適。所以說(shuō),完美的服務(wù)就應具備:有禮儀、有禮貌、有效率和心甘情愿。

  服務(wù)意識還包括:優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識、全員服務(wù)意識和賓客至上意識。

  還表此刻以下五方面:

  1.儀容儀表;

  2.言談;

 、、學(xué)會(huì )贊美賓客,給賓客一個(gè)友善的微笑:

 、、找出你確實(shí)欣賞的東西,但不要盲目肉麻的亂贊美。

 、、請教一些關(guān)于其所在國家或地方的風(fēng)俗習慣、旅游名勝。

 、、不妨一開(kāi)口就問(wèn)對方是本地客人或是外地客人,以便找到某些對方熟悉的話(huà)題。

 、、如果明白對方的職業(yè),不妨能夠贊美對方的職業(yè)或者行業(yè)。

 、、控制說(shuō)話(huà)的音量:說(shuō)話(huà)的聲音受周?chē)h(huán)境影響,如空間大小、聲音嘈雜程度等。最好很配合其他人的音量。

 、、忌諱話(huà)題:宗教、政治、私人事物、避免任何尷尬的話(huà)題。

  3.舉止;

  個(gè)人風(fēng)度的表現:

 、、表現出尊重的態(tài)度:對長(cháng)者、地位高的人等;

 、、同其他人友好相處:隨和,和任何人都能溝通,以真誠的態(tài)度對待每一個(gè)人。

 、、不要輕易下結論:在資料不充分的條件下,持續應有的沉默和穩重,不要急于做出決定;

 、、同情他人,以正面用心的態(tài)度對待他人與事;

 、、檢點(diǎn)自己的言行:注意自己平時(shí)的言行、說(shuō)話(huà)和做事的分寸。

  工作中容易引起誤解的舉止:

 、、在有賓客的場(chǎng)所伸懶腰、伸腿等

 、、開(kāi)或關(guān)門(mén)用力過(guò)猛,以肘推門(mén)、用腳踢門(mén)等

 、、背對著(zhù)客人

 、、和賓客交談手勢過(guò)大

 、、說(shuō)話(huà)聲音過(guò)大或過(guò)小

 、、不時(shí)的看表。

  4.禮儀

  ◆禮儀的含義:

  禮儀就是禮節、外貌外加儀式。

  禮儀有三層涵義:一是指謙恭有禮的言詞和舉動(dòng),

  二是指教養、規矩和禮節,

  三是指儀式、典禮、習俗等。

  禮儀包涵了以下幾個(gè)方面的基本意思:

  第一,禮儀是一種行為模式或行為規范。

  第二,禮儀是帶有“共性”的行為規范,是人們共同的,至少一部分人共同的行為準則。

  第三,禮儀的好處在于實(shí)現人際關(guān)系的和諧。

  從個(gè)人修養的角度來(lái)看:禮儀是一個(gè)人的內在修養和素質(zhì)的外在表現,也就是說(shuō),禮儀即教養;

  從交際的角度來(lái)看:禮儀是人際交往中適用的一種藝術(shù),也能夠是一種交際方式或交際方法;

  從民俗的角度來(lái)看:禮儀既是人際交往中務(wù)必遵行的律己敬人的習慣做法;

  從傳播的角度來(lái)看:禮儀是一種在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧;

  從審美的角度來(lái)看:禮儀是一種形式美,它是人的心靈美的必然的外化。通俗地說(shuō)禮儀所表現的是待人的尊敬、友好。

  ◆禮儀的原則:

  第一,遵守的原則。服務(wù)人員都務(wù)必自覺(jué)、自愿地遵守禮儀。

  第二,自律的原則。要自我要求、自我約束、自我控制、自我對照、自我反省、自我檢點(diǎn)。

  第三,做人的原則。與交往對象要互謙互讓?zhuān)プ鸹ゾ,友好相待,和睦共處?/p>

  第四,寬容的原則。既要嚴于律己,更要寬以待人,要多容忍他人,多體諒他人,多理解他人。

  第五,平等的原則。根據不同的交往對象,采取不同的具體方法,但尊重交往對象,以禮相待,對任何交往對象都務(wù)必一視同仁,給予同等程度的禮遇。

  第六,真誠的原則。待人以誠,誠心誠意,誠實(shí)無(wú)欺,言行一致,表里如一。

  第七,從俗的原則。入鄉隨俗,與絕大多數的習慣做法持續一致。

  第八,適度的原則。注意技巧,合乎規范,個(gè)性要注意做到把握分寸,認真得體。

  ◆禮儀的作用及好處:

  講禮儀首先要樹(shù)立“顧客就是上帝”的觀(guān)念。

  “禮多人不怪”,講禮儀贏(yíng)得“回頭客”。

  禮儀是樹(shù)立企業(yè)形象、創(chuàng )立企業(yè)品牌的關(guān)鍵。

  講禮儀可提高公司工作人員的素質(zhì),創(chuàng )造企業(yè)文化,增強企業(yè)凝聚力。

  5.稱(chēng)呼

  二、賓客至上的服務(wù)意識:

  1.來(lái)者是客。(無(wú)論買(mǎi)與不買(mǎi))

  2.客人如是“上帝”,我們是“天使”。(定位)

  3.客人永遠都是對的。(讓的學(xué)問(wèn))

培訓計劃 篇3

  培訓的目的:

  根據醫院護理部的要求,對培訓對象進(jìn)行評估,結合神經(jīng)

  內科專(zhuān)科特點(diǎn),而制定個(gè)性化的指導計劃。

  培訓人員:

  針對院校畢業(yè)未取得護士執業(yè)資格的護士

  培訓時(shí)間:三個(gè)月

  第一階段(第1個(gè)月)

  目標:

  第一周:規范護士禮儀、著(zhù)裝,了解科室規章制度,熟悉科室環(huán)境及物品的放置:治療室、辦公室、庫房及病房設置及布局。第二周:熟悉、了解護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)

  第三周:熟悉和基本掌握工作流程,及其醫院各職能部門(mén)的工作地點(diǎn)。

  第四周:熟悉和基本掌握各項化驗及檢查的流程及注意事項。措施:

  1、實(shí)行一對一帶教,在指導老師的指導下進(jìn)行,規范護士禮儀,具體指導做好示范,嚴格訓練。

  2、學(xué)習相關(guān)查對制度和消毒隔離班制度、掌握工作流程。

  3、在指導老師的示范和帶教下能夠熟悉檢查流程。

  考核:

  1、考核護士職業(yè)禮儀規范的要求。

  2、考核輔助護士的職責。

  第二階段(第2個(gè)月)

  目標:

  第一周:在指導老師的帶教下能夠做好病人的陪檢、領(lǐng)取物資、送檢標本,取送物品等工作。

  第二周:基本掌握護理規章制度(護理查對制度、消毒隔離制度)第三周:能夠協(xié)助護士做好病人的安全管理。

  第四周:在帶教老師的指導下,能配合醫生完成各項檢查,培養其應變能力及獨立工作能力。

  措施

  1、對其進(jìn)行相對獨立的排班,在指導老師放手不放眼的指導下,給其獨立陪檢及送檢工作。

  2、在帶教老師的指導下協(xié)助護士完成病房晨晚間護理,了解科室常見(jiàn)疾病的基礎護理及生活護理流程。

  3、及時(shí)檢查科室備用物資情況,給予及時(shí)補充,做好后勤保障工作,做好本病房被服管理及交換。

  4、對于不完善及錯誤的地方帶教老師給予及時(shí)正確的指導?己耍

  1、考核護理查對制度、消毒隔離制度。

  2、輔助護士工作流程。

  第三階段(第3個(gè)月)

  目標:

  第一周:能夠獨立完成患者陪檢、標本送取及物資的補給。第二周:能夠協(xié)助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理。

  第三周:全部完成相應規章制度,能將規章制度與臨床工作有機結合。

  第四周:經(jīng)過(guò)制度考核合格,進(jìn)入單獨值班。

  措施:

  1、工作中嚴格執行三查七對制度,指導其做好病人的查對工作。

  2、協(xié)助責任護士做好危重患者的基礎護理及生活護理,保持病房整齊清潔。

  3、能夠完成護士長(cháng)及各級護士交給的其他臨時(shí)性工作。

  4、隨時(shí)巡視病房,協(xié)助護士滿(mǎn)足患者需求

  考核:

  1、標本的正確采集方法及注意事項。

  2、專(zhuān)科各項檢查的注意事項。

  20xx年護士培訓計劃二:20xx年護士培訓計劃(855字)

  為保證新護士上崗后能順利適應臨床護理工作,遵守護理相關(guān)法律法規、護理工作制度、診療護理規范及操作規程,保障護理質(zhì)量和護理安全,特制定本培訓計劃。

  一、根據《簡(jiǎn)陽(yáng)市人民醫院各級各類(lèi)護理人員在職培訓計劃》、《婦產(chǎn)科護理人員分級培訓計劃》制定本培訓計劃。

  二、培訓目標

  1、鞏固其專(zhuān)業(yè)思想,熟悉崗位職責與護理工作制度。

  2、抓好三基(即基礎理論、基本知識、基本技能)與臨床實(shí)踐相結合。

  3、熟練掌握基礎護理操作技術(shù),熟悉專(zhuān)科護理理論、護理要求及護理技術(shù)。

  4、掌握產(chǎn)科疾病的病情觀(guān)察要點(diǎn)。

  5、掌握產(chǎn)科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用劑量及毒性反應。

  三、培訓師資與培訓對象培訓師資:敖萍、曾春魯、吳娟、周洪、汪春燕參加培訓人員:所有新上崗護士

  四、培訓內容

  1、定期強化醫療護理各項規章制度、院內感染管理要求、崗位職責、護理人員語(yǔ)言行為規范。

  2、業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓

  2.1熟悉產(chǎn)科危急重癥病人的護理常規,護理基礎理論、專(zhuān)科護理理論、護理新業(yè)務(wù)和新技術(shù)。

  2.2掌握產(chǎn)科專(zhuān)科疾病護理常規。

  2.3掌握產(chǎn)科一般護理常規。

  2.4熟悉心電監護儀、輸液泵、紅外線(xiàn)治療儀、多普勒胎2心監護儀、簡(jiǎn)易呼吸器使用。

  2.5掌握產(chǎn)科常用藥品劑量及毒性反應;掌握護理文書(shū)書(shū)寫(xiě),能掌握心肺腦復蘇急救技術(shù)。

  3、崗位培訓:入科后專(zhuān)人帶教進(jìn)行崗位培訓。

  五、培訓措施

  1、護士長(cháng)做好環(huán)境、規章制度與各類(lèi)工作職責的介紹。

  2、護士長(cháng)應結合每個(gè)護士制定出具體培計劃。

  3、鼓勵自學(xué)、鼓勵參加各類(lèi)護理大專(zhuān)學(xué)歷學(xué)習。

  4、由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶。

  5、督促參加醫院組織的各種繼續教育活動(dòng)。

  6、督促參加科室的業(yè)務(wù)學(xué)習、業(yè)務(wù)查房和護理病例討論。

  7、每季度進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試、院內感染知識考核。

  8、培訓期間,定期召開(kāi)新護士座談會(huì ),了解其生活及工作狀態(tài)。

  六、考核評價(jià)

  1、培訓結束后每個(gè)人必須參加理論考試和操作考核,不合格者限期培訓,直至合格才能獨立上崗。

  2、培訓結束后,寫(xiě)出培訓小結并承諾是否服從科室工作安排,能否做到以工作為重,是否有獨立上崗的信心和能力。

  3、科室按期進(jìn)行總結評價(jià)。

培訓計劃 篇4

  一、分析培訓需求——方案設計的前提

  培訓專(zhuān)家應該采用各種方法和技術(shù),分析培訓的必要性,以及培訓的目標和內容,新員工培訓計劃方案。需求分析是確定培訓計劃的前提,也是培訓評估的基礎。培訓需求可從三方面進(jìn)行:

  1,組織分析。根據企業(yè)的遠景和使命,確定對員工的要求,以保證培訓方案的設計理念符合企業(yè)的總體目標和戰略要求。

  2,工作分析。新員工達到理想的工作績(jì)效所必須掌握的知識、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對員工的要求。3,差距分析。指將員工現有的水平與未來(lái)工作崗位對其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jì)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓來(lái)提高員工的崗位勝任能力。

  二、明確培訓目標,分層設置總目標和具體目標

  培訓總目標是整個(gè)培訓方案的設計依據,具有宏觀(guān)、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解,認識并認同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規范。培訓的具體目標是對總目標的分解和細化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎知識、知道崗位的基本要求;能熟練應用各種基本的工作技能等。

  三、遵循培訓原則

  培訓原則是對該方案在設計理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓為輔,在實(shí)踐中快速成長(cháng);針對不同類(lèi)別的新員工針對性培養;培養過(guò)程嚴格管理,嚴格考核,規劃方案《新員工培訓計劃方案》。

  四、明確培訓方案的適用對象

  如本方案適用于某公司或某部門(mén)的新員工培養。

  五、設定合理的培訓時(shí)間

  一般公司的職前培訓在7—30天不等,少數大型公司的部分職位如銷(xiāo)售則要2—3個(gè)月;到崗后的培訓周期較長(cháng),會(huì )持續6個(gè)月—1年左右。

  六、選定合適的培訓責任部門(mén)

  職前培訓由企業(yè)總部統一安排,責任部門(mén)為人力資源部或專(zhuān)門(mén)的培訓中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負責;若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負責。

  七、設計培訓內容

  一般來(lái)說(shuō),新員工入職培訓內容應包括知識、技能和其他素質(zhì)方面的培訓,他們需要與需求分析的結果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識方面應包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專(zhuān)業(yè)性較強的崗位還需要增加對應的專(zhuān)業(yè)知識,如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內學(xué)習完10本專(zhuān)業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。技能方面應包括有效溝通、團隊合作、時(shí)間管理、會(huì )議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀(guān)層面能認同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓層次有不同的內容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓傾向于文化、政策等宏觀(guān)層面,部門(mén)層次的培訓傾向于部門(mén)結構職能、工作職責、關(guān)鍵績(jì)效指標等。

  八、選擇合適的培訓方式

  培訓方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓中,要依據需要和可能,合理地選擇采用。根據成人學(xué)習的規律,新員工入職培訓應該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓效果。

  九、準備好相關(guān)的培訓支持資源

  培訓內容及培訓方法決定如何選擇培訓支持資源。一般應包括教室、會(huì )議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì )到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設計時(shí)需要盡量考慮員工的感受。

  十、評估培訓效果

  企業(yè)在實(shí)施培訓后,應采用一定的形式,把培訓的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。

  我們建議企業(yè)使用在國內外應用最廣的培訓效果四級評價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓的效果分為四個(gè)層次:

  1、反應層,在培訓結束時(shí),通過(guò)滿(mǎn)意度調查了解員工培訓后總體的反應和感受;

  2、學(xué)習層,通過(guò)考試確定受訓人員對原理、技能、態(tài)度等培訓內容的理解和掌握程度;

  3、行為層,即行為改變,確定受訓人員在實(shí)際工作中行為的變化;

  4、結果層,即產(chǎn)生的績(jì)效,可以通過(guò)一些指標來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對客戶(hù)的服務(wù)等。

  企業(yè)在對新員工培訓進(jìn)行評估時(shí)要向第三、四層次的評估發(fā)展,因為只有最終的行為改變和績(jì)效提升才能直觀(guān)的說(shuō)明培訓的價(jià)值之所在。企業(yè)應注意,培訓評估完成后,需要撰寫(xiě)培訓評估報告,內容包括培訓項目概況、培訓結果、評估結果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現效果、總結經(jīng)驗和持續改進(jìn)

培訓計劃 篇5

  一、指導思想:

  本學(xué)期,依據《xx區教研中心20xx年工作要點(diǎn)》,結合我!吧罱逃碧厣l(fā)展需求和師生現狀,以打造具有xx基因的教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和培育學(xué)生核心素養為根本,以“基于深度教學(xué)的八會(huì )習慣養成”為研訓主題,以“教師發(fā)展學(xué)!睘檠杏柣,整合“四項行動(dòng)”的推進(jìn),堅持研訓一體、融合創(chuàng )新,努力建設一支會(huì )生活、懂生活教育的生活化教師隊伍。

  二、基本情況分析:

  我,F有上課教師x人(含編外教師x人),其中x年以下教齡教師x人,教齡x年以上且35周歲以下x人,35至49歲x人(多集中于45歲以上),50歲以上教師x人。這樣一支趨于老化的教師隊伍,優(yōu)點(diǎn)是教學(xué)經(jīng)驗豐富,能較順暢地開(kāi)展常規教學(xué);缺點(diǎn)是青年教師少,名師數量少,教師學(xué)習力、創(chuàng )新力不足,工作缺乏干勁、沖勁。通過(guò)校本培訓,要有效促進(jìn)老、中、青不同層次教師的持續發(fā)展。

  三、教師發(fā)展目標

  1.教師發(fā)展總目標:會(huì )生活,懂生活教育

  “會(huì )生活”直指教師的個(gè)人生活,即有品位的生活,有追求的生活,有趣味的生活等;“懂生活教育”直指教師的職業(yè)生活,即有規劃的生活,有研究的生活,有品質(zhì)的生活等。兩者完美結合,構成教師的幸福人生。通過(guò)“教師發(fā)展學(xué)!边@一載體,努力實(shí)現教師生命價(jià)值與職業(yè)價(jià)值的高度統一。

  2.教師發(fā)展分層目標:

  將全體教師分為新手上路型、青年成長(cháng)型、優(yōu)秀骨干型、成熟穩健型四類(lèi),開(kāi)展“育苗拔尖”工程,培養新生力量,打造名優(yōu)教師,穩固中堅砥柱,形成四級銜接的人才梯隊。

 、傩率稚下沸汀嗤劣纭细窠處

  培養對象:xx等,教齡不足3年的新教師。

  發(fā)展目標:能站穩講臺、學(xué)生喜歡的合格教師。

  培養方法:通過(guò)師徒結對等進(jìn)行跟蹤培訓,從課標學(xué)習、聽(tīng)評課、名師訪(fǎng)談、基本功訓練等方面,做好傳幫帶的培養工作。

  達成指標:能較熟練地開(kāi)展本校的教育教學(xué)工作,有明確的職業(yè)發(fā)展規劃,有較強的職業(yè)責任感,愛(ài)學(xué)生、愛(ài)工作、愛(ài)生活,朝氣蓬勃。

 、谇嗄瓿砷L(cháng)型——加快成長(cháng)——骨干教師

  培養對象:xx等,教齡約3-6年的青年教師。

  發(fā)展目標:能上課、會(huì )研究的骨干教師。

  培養方法:提供豐富的省市區學(xué)習機會(huì ),提高學(xué)習力,促進(jìn)快速成長(cháng);擔任“教師發(fā)展學(xué)!闭鹃L(cháng)等職,多壓擔子,多上課,促其課堂教學(xué)水平的迅速提升。

  達成指標:課堂教學(xué)水平得到廣泛認可,開(kāi)始在比賽活動(dòng)中斬露頭角,工作熱情高漲,得到家長(cháng)和學(xué)生的喜愛(ài)。

 、蹆(yōu)秀骨干型——拔尖突破——名優(yōu)教師

  培養對象:xx等學(xué)科中青年骨干教師,教齡約7-20年。

  發(fā)展目標:課堂教學(xué)水平高、科研能力強、市區范圍內有影響力的名師。

  培養方法:充分提供各層次學(xué)習機會(huì ),促其不斷成長(cháng);充分發(fā)揮其專(zhuān)長(cháng)及示范引領(lǐng)作用,擔任“教師發(fā)展學(xué)!闭鹃L(cháng)等職,在課堂教學(xué)、課程開(kāi)發(fā)、課題研究、青年培養等方面壓擔子,促其個(gè)人成長(cháng),同時(shí)帶動(dòng)隊伍整體發(fā)展。

  達成指標:在專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域內有較強的知名度,被評為市區“教學(xué)能手”“名師”“學(xué)科帶頭人”等;有較強的帶教能力,被帶教者能迅速成長(cháng);始終保持旺盛的工作熱情,有成熟的事業(yè)觀(guān)和生活觀(guān)。

 、艹墒旆健型——專(zhuān)長(cháng)發(fā)展——專(zhuān)家型教師

  培養對象:xx等業(yè)務(wù)能力強、成熟穩健的中老年教師,教齡約20年以上。

  發(fā)展目標:有自己的專(zhuān)長(cháng)領(lǐng)域、注重教學(xué)研究、教學(xué)質(zhì)量過(guò)硬的專(zhuān)家型教師。

  培養方法:根據其各自特點(diǎn),認領(lǐng)重點(diǎn)發(fā)展項目,如課題研究、作文教學(xué)、寫(xiě)字教學(xué)、信息技術(shù)整合等,提供學(xué)習與展示機會(huì ),做出單項成績(jì),并抓好班級教學(xué)質(zhì)量;做好師傅,引領(lǐng)青年教師成長(cháng)。

  達成指標:在某一領(lǐng)域內成為公認的專(zhuān)家,工作態(tài)度、生活態(tài)度成為青年教師的楷模。

  四、教師發(fā)展學(xué)校課程開(kāi)設

  與“xx基因”“四項行動(dòng)”培訓充分整合,設必修課、提升課、選修課三類(lèi)課程,促進(jìn)不同層次教師的發(fā)展。

  五、課程運行與實(shí)施

 。ㄒ唬┟嫦蛉w的必修課程

  突出“精神家園”“生活課堂”“科研在線(xiàn)”三大站點(diǎn)功能,緊緊圍繞“八會(huì )”學(xué)科重點(diǎn)習慣,站點(diǎn)聯(lián)動(dòng),同頻共振,形成“讀——上——研”多維融合、一體發(fā)展的研究合力。

  1.精神家園:深度閱讀,為“八會(huì )”養成夯實(shí)根基

  緊扣“讀用結合促習慣”的年度主題,以“深度閱讀六步法”為閱讀策略,下半年科學(xué)設計、深化開(kāi)展教師讀書(shū)工作。一是目標驅動(dòng),明確“讀以致用”目標導向,促進(jìn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人成長(cháng)的雙贏(yíng);二是主題閱讀,緊扣“深度學(xué)習與八會(huì )習慣”選書(shū)、購書(shū)、讀書(shū);三是專(zhuān)家思維,在專(zhuān)家培訓引領(lǐng)的基礎上,積極開(kāi)展“每日讀書(shū)分享”,開(kāi)展問(wèn)題激辯;四是嘗試運用,將讀書(shū)與“八會(huì )”課題研究有機結合起來(lái),真正做到讀以致用;五是回顧驗證,每月最后一周定為讀用總結周,總結讀書(shū)收獲,撰寫(xiě)實(shí)踐反思;六是糾偏實(shí)踐,開(kāi)展“讀用結合促習慣”課堂大賽,將讀書(shū)融入到“深度備課、深度教學(xué)、深度研討、深度反思”中,體現讀以致用。

  2.生活課堂:深度教學(xué),讓習慣養成落地生根

  以“導課在先、研課跟進(jìn)、觀(guān)課評價(jià)”為思路,以“讀用結合促習慣”為主題,開(kāi)展三項活動(dòng)。

  一是“向名師學(xué)深度教學(xué)”。通過(guò)讀書(shū)、看錄像課、外出學(xué)習、專(zhuān)家講座,向名師學(xué)習深度教學(xué)策略。

  二是“和同事研學(xué)科習慣”。各學(xué)科要以“目標教學(xué)評價(jià)的一致性”為策略,結合“單元課程綱要編寫(xiě)”,備好課,上好課。結合優(yōu)質(zhì)課評比、常態(tài)課達標等活動(dòng),以賽代培,以賽促研,開(kāi)展課堂教學(xué)深度研討活動(dòng),將讀的收獲運用于教學(xué)實(shí)踐中。執教教師提交教學(xué)設計及教后反思;聽(tīng)課教師提交“課堂觀(guān)察單”,在評價(jià)他人的同時(shí)進(jìn)行自我反思。

  三是“進(jìn)班級評習慣養成”。課堂觀(guān)察團分成語(yǔ)文、數學(xué)、科任三個(gè)組,10月、11月開(kāi)展兩輪駐班聽(tīng)課活動(dòng),既評價(jià)班級,更要評價(jià)各教研組的學(xué)科習慣研究情況,作為評價(jià)“優(yōu)秀教研組”的重要依據。

  3.科研在線(xiàn):深度研究,讓習慣養成開(kāi)花結果

  以“‘八會(huì )’習慣的研究與實(shí)踐”為總課題,開(kāi)展個(gè)人、教研組、學(xué)校三個(gè)層級的課題研究,形成個(gè)人小課題——學(xué)科課題——學(xué)?傉n題的課題研究群。

  學(xué)期初,組織各教研組開(kāi)展“重點(diǎn)習慣養成的有效策略”大討論活動(dòng),在上學(xué)期基礎上進(jìn)一步明確各學(xué)科習慣養成的目標、措施、成果,明確新學(xué)期研究計劃。

  學(xué)期中,著(zhù)重從“課堂教學(xué)”與“項目實(shí)施”兩方面展開(kāi)深度研究,使習慣既能在每節課中常態(tài)培養,也能依托重點(diǎn)項目聚焦培養。以語(yǔ)文為例,既要在課堂教學(xué)中全程培養“會(huì )表達”習慣,也要緊緊抓牢“生活作文”這一重點(diǎn)項目。做好各級課題研究過(guò)程性資料積累。個(gè)人填寫(xiě)每月課題研究記錄單。

  學(xué)期末,組織開(kāi)展課題研究展評活動(dòng),評比課題研究?jì)?yōu)秀教研組和先進(jìn)個(gè)人。提煉優(yōu)秀成果,積極向《xx教育》《xx教育》投稿。

 。ǘ┓謱犹岣叩奶嵘n程

  1.陽(yáng)光地帶:圍繞“研學(xué)旅行”“家校溝通”“陽(yáng)光心育”“習慣養成”四大模塊,開(kāi)展班主任培訓,做到培訓內容模塊化、系列化。部分培訓內容在班主任層面的基礎上,擴大培訓面至全體教師,如研學(xué)、心育等。配合“八會(huì )”學(xué)習習慣,開(kāi)展“班主任駐班”活動(dòng)。

  2.xx地平線(xiàn):借助“青藍工程”,指導年輕教師制定切實(shí)可行的年度成長(cháng)計劃,圍繞“職業(yè)情懷與師德修養”“課堂經(jīng)歷與教學(xué)實(shí)踐”“班主任工作與育德體驗”“教學(xué)研究與專(zhuān)業(yè)發(fā)展”“團隊文化與特色認同”五方面的發(fā)展指標開(kāi)展培訓。年底進(jìn)行成長(cháng)展示活動(dòng),評選年度“最佳新秀”。

  3.網(wǎng)絡(luò )空間:一是積極開(kāi)展信息化教學(xué)軟件培訓,45周歲以下能掌握電子白板科技、微課的制作方法,并能在教學(xué)中實(shí)踐應用,積極組織參加白板課件評比、微課評比、信息技術(shù)環(huán)境下課堂大賽、一師一優(yōu)課等活動(dòng);二是積極開(kāi)展創(chuàng )客教育系列培訓,提高教師創(chuàng )客教育指導能力。

  4.心靈花園:組織教師積極參加心理健康培訓,開(kāi)展向日葵活動(dòng),使教師擁有陽(yáng)光心態(tài)的同時(shí),提升心育能力。

  5.創(chuàng )意空間:以“木創(chuàng )意”“裝置藝術(shù)”“創(chuàng )意編程”為三大研究版塊,本學(xué)期突出“木創(chuàng )意”研究,形成木創(chuàng )意校本教材,在xx區“創(chuàng )客節”中展示獨特風(fēng)采。

 。ㄈM(mǎn)足需求的選修課程

  1.健康快車(chē):繼續將每周一晚學(xué)后時(shí)間定為全員健身日,繼續進(jìn)行“瑜伽”“羽毛球”“乒乓球”“太極拳”訓練,以每周一次的體育鍛煉激發(fā)教師的健身意識,遠離疾病。

  2.藝術(shù)殿堂:將每周四晚學(xué)后確定為全員藝術(shù)日。繼續開(kāi)設書(shū)法班、古箏班、電影鑒賞班。同時(shí)不定期組織教師到影院、大劇院觀(guān)看優(yōu)秀影片或演出,在繁忙的工作之余,修身養性、陶冶情操。

  四、保障措施

  1.需求出發(fā)。各站點(diǎn)在學(xué)員問(wèn)卷的基礎上,從學(xué)員的需求和學(xué)校發(fā)展的需要出發(fā),有針對性地設計學(xué)習菜單,為教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)提供足夠的空間和多元的選擇。

  2.自主活動(dòng)。學(xué)習菜單形成之后,各站點(diǎn)有組織地開(kāi)展活動(dòng)。站長(cháng)全權負責本站點(diǎn)的課程設置、活動(dòng)組織、學(xué)員考核等,學(xué)校盡量減少行政干預,最大限度地權力下放。

  3.評價(jià)表彰。學(xué)期結束,由教師發(fā)展學(xué)校的自主發(fā)展委員會(huì )對各位學(xué)員的學(xué)習情況進(jìn)行審核,評選優(yōu)秀站長(cháng)、優(yōu)秀學(xué)員(設多種榮譽(yù):最佳課程開(kāi)發(fā)獎、教科研先進(jìn)個(gè)人、課堂教學(xué)楷模、優(yōu)秀班主任、最佳新秀等),舉行頒獎儀式,列入期末績(jì)效考核。

  xx市xx小學(xué)

  20xx.9

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