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年度培訓計劃

時(shí)間:2022-06-02 10:57:16 培訓計劃 我要投稿

有關(guān)年度培訓計劃集錦8篇

  光陰迅速,一眨眼就過(guò)去了,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(cháng),現在就讓我們制定一份計劃,好好地規劃一下吧。什么樣的計劃才是有效的呢?以下是小編精心整理的年度培訓計劃9篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關(guān)年度培訓計劃集錦8篇

年度培訓計劃 篇1

  辭舊歲,迎新春,過(guò)去的一年在酒店總經(jīng)理室的領(lǐng)導下和大力支持下,人事培訓部基本完成酒店布置的各項任務(wù)。

  回顧20xx年的主要工作

  20xx年,人事培訓部工作在副總經(jīng)理黃奕強的領(lǐng)導下,在人事工作日益繁重,酒店管理標準提高的形式下,通過(guò)部門(mén)全體員工的共同努力,取得了一定的成效。人事培訓部工作主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展:

  一、員工招聘、入職、離職

  20xx年度汕頭市區及廣東省各地普遍存在“招工難”現象,特別是服務(wù)性行業(yè)及酒店業(yè)尤其突出。為滿(mǎn)足酒店的經(jīng)營(yíng)需要,保證各部門(mén)的用工人數及運作,人事培訓部加強招聘力度,通過(guò)以現場(chǎng)招聘會(huì )為主,兼顧網(wǎng)絡(luò )、報刊、職介推薦及學(xué)校學(xué)院招聘等,甄選酒店需求的人才,全年度共辦理入職員工598人次,辦理離職員工609人數。各月份明細詳見(jiàn)附表(20xx年度每月入/離職明細匯總表)。

  二、員工變動(dòng)、違例情況、好人好事

  一年來(lái),人事部為員工辦理的變動(dòng),包括職位晉升、薪金變動(dòng)、崗位調整共416人次,20xx年員工違例人員共173人次(其中甲類(lèi)過(guò)失88人次、乙類(lèi)過(guò)失63人次、丙類(lèi)過(guò)失22人次)。在好人好事方面,人事部共為178名員工頒發(fā)“好人好事獎?wù)隆,并且為得獎人員給予50元至200元的獎勵。每月明細詳見(jiàn)每月人事部呈送總經(jīng)理室“變動(dòng)/晉升、違例、獎勵人員情況表”。

  三、員工培訓

  20xx年開(kāi)展的培訓內容包括:新員工入職培訓、員工在崗技能培訓、消防培訓、初級衛生救護培訓、服務(wù)意識培訓、中西餐服務(wù)程序培訓、宴會(huì )服務(wù)程序培訓等。采用培訓的形式:人事部培訓部安排的內部培訓,包括各部門(mén)管理層對員工進(jìn)行內部管理和工作技能培訓、輪崗培訓及以老帶新培訓,以及員工自我培訓(讀書(shū)、工作總結等方式)等。

  四、人事培訓部各分部工作總結

  1、人事部辦公室

  人事部辦公室現在人員(包括培訓部)7名,為更好完善辦公室人員各司其職,提高工作效率,我部對各個(gè)人員進(jìn)行工作重新分配,并用書(shū)面形式確認工作負責內容。人事部還積極配合酒店實(shí)施的“新人員編制及新工資方案”。

  人事部在20xx年度辦理員工雜費繳款費用合計為¥4865元。每月詳見(jiàn)附件“20xx年度員工雜費收益表”。

  2、員工食堂

  員工食堂是酒店員工每天用膳就餐的場(chǎng)所,員工食堂在職人員20名(編制23名),每天提供一日四餐確保完成約1400人次的用餐任務(wù)。員工食堂除酒店員工就餐外,還有酒店編外人員、天馳旅行社人員及臨時(shí)人員就餐。

  20xx年度員工食堂費用支出總計為¥1107934元,20xx年度收費合計為¥173108元,20xx年食堂實(shí)際總費用為¥897806元,每月平均為¥71817元。餐次平均每月為37494次(含高級餐廳及普通餐廳)。明細詳見(jiàn)附表“20xx年員工餐廳實(shí)際物料采購、用餐餐次匯總表“及“20xx年度員工食堂現金收入報表”。

  20xx年11月29日員工食堂發(fā)生火情小事故,但在黃副總的領(lǐng)導下,在餐飲部大力支持下,員工食堂保持正常運作,確保員工的膳食安排。于20xx年1月xx日員工食堂經(jīng)維修已經(jīng)正常使用。

  3、員工醫務(wù)室

  醫務(wù)室是酒店配套服務(wù)場(chǎng)所,24小時(shí)營(yíng)運,現在醫務(wù)人員5名(編制6名),除對酒店客人服務(wù)外,醫務(wù)室還服務(wù)于酒店員工。

  20xx年度醫務(wù)室醫療費用:藥品自購數額為¥32924元;客人醫療收入數為¥15804元(其中藥品成本數額為¥3210元);員工醫療自用數額為¥31193元(其中員工超額醫療費收入為¥3364元);xx月底醫務(wù)室藥品期未盤(pán)存數為¥14xx6元。每月明細詳見(jiàn)“醫務(wù)室醫療費用20xx年底報表”。

  4、員工附屬樓/更衣室

  員工附屬樓是員工住宿場(chǎng)所,位于酒店對面附屬樓;員工更衣室是員工存放制服及更衣場(chǎng)所,位于酒店B2樓層,附屬樓和更衣室現共有員工15名。員工三班輪值工作。員工附屬樓共9層,共有宿舍房150間,其中經(jīng)理套房24間、倉庫房14間,F開(kāi)放作為員工宿舍的樓層有6層,其它樓層主要是原酒店籌備辦公室、保安機動(dòng)房、樓下作為倉庫使用。

  宿舍居住人員包括:酒店編內員工、編外人員(桑拿技師、公主DJ)、天馳旅行社人員、實(shí)習生、臨時(shí)幫工人員及其它外來(lái)臨時(shí)住宿人員,員工附屬樓常住人員約390人,其中經(jīng)理級以上人員18人,實(shí)習生110人,編外人員78人,如遇宴會(huì )幫工或雙休日幫工,在住人員約480人。

  20xx年度宿舍房租收益合計為¥367878元;電費為¥92893元;柴油為¥xx9440元;水費為¥51607元;每月明細詳見(jiàn)附件“20xx年度宿舍收益情況表”。

  五、實(shí)習生

  截止20xx年xx月31日止,我店現有在店實(shí)習生105名,他們來(lái)自安徽、四川、鄭州、遼寧、汕頭等地。20xx年度共有實(shí)習生147店參與實(shí)習工作。實(shí)習到期結業(yè)的實(shí)習生有91名。違例或因病退回學(xué)校的實(shí)習生20名。學(xué)校駐店指導老師2名。20xx年實(shí)習生在店期間無(wú)發(fā)生重大事故。

  經(jīng)過(guò)實(shí)習鍛煉,各位實(shí)習生已經(jīng)較好地適應了所在崗位的工作,狀態(tài)相對穩定,自身優(yōu)勢和具有的潛能越來(lái)越多地顯現出來(lái),在思想作風(fēng)、業(yè)務(wù)技能、文化知識和自立能力等方面都取得了不同程度的進(jìn)步,發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越重要的作用,他們分布在酒店各個(gè)崗位,為酒店添磚加瓦。

  六、企業(yè)文化

  1、生日會(huì )、迎春聯(lián)歡會(huì )、店慶七周年聯(lián)歡會(huì )

  為了塑造酒店的企業(yè)文化,增強酒店員工的內聚力,酒店每月為員工舉行當月生日員工的集體生日會(huì ),人事部除此還為每位生日員工隨之送上一張賀卡,代表酒店的一份祝福,感謝生日的員工一直以來(lái)的辛勤工作和對酒店的貢獻。

  為讓員工過(guò)一個(gè)祥和、愉快的20xx年春節佳節,于20xx年1月17日在酒店樂(lè )奇吧舉辦20xx年迎春聯(lián)歡會(huì ),在大年初一至初七,酒店“樂(lè )奇吧”免費為酒店所有員工開(kāi)放,讓員工可以自?shī)首詷?lè ),并且同時(shí)開(kāi)放員工附屬樓(宿舍區)的員工活動(dòng)室,供員工可以下棋、打球、看書(shū)、看電視。

  20xx年7月24日下午,在酒店四樓帝景、帝麗廳與員工歡聚一堂大聯(lián)歡,喜慶酒店開(kāi)業(yè)七周年,成功舉辦了“汕頭帝豪酒店七周年店慶聯(lián)歡會(huì )”。會(huì )上各校實(shí)習生的精彩歌舞小品表演贏(yíng)得了全酒店的歡迎與激情,同時(shí)聯(lián)歡會(huì )的整個(gè)節目也錄制為碟片,送給相關(guān)的學(xué)校及部門(mén)留念。

  2、員工宣傳欄

  員工宣傳欄是酒店宣傳企業(yè)文化的窗口,20xx年人事部定期刊登了多個(gè)專(zhuān)題宣傳欄,包括:消防安全、衛生保健知識、酒店動(dòng)態(tài)、好人好事等。

  3、酒店“十佳員工”

  為鼓勵酒店員工對客服務(wù)的積極性,激勵員工的工作熱情,酒店每年都會(huì )評選出“年度十佳員工”并頒發(fā)證書(shū)。今年,酒店很多員工都被提名為“年度十佳員工”,本著(zhù)優(yōu)中擇優(yōu)的原則,通過(guò)客人投票及各部門(mén)的評估,最后經(jīng)酒店領(lǐng)導審核,我們評出了10名“20xx年度十佳員工”,并發(fā)文通告全酒店。

  展望20xx年的工作計劃

 。ㄒ唬┮龊脝T工招聘、錄用和穩定工作

  20xx年人事培訓部工作目標是,在進(jìn)一步做好內部各分部管理的基礎上,配合好總經(jīng)理室新年總體方針做好各項工作。新一年面臨最嚴峻的問(wèn)題應是招工難和如何穩定現有員工、減少員工流動(dòng)的問(wèn)題。因此在招聘工作難度大的嚴峻形勢下,應結合市場(chǎng)實(shí)際情況,在取得總經(jīng)理室的大力支持下進(jìn)一步改善酒店內部用工軟環(huán)境,切實(shí)提高員工福利、利益;同時(shí)在爭取各部門(mén)管理層的支持及共同努力下,增加員工的歸屬感;從而達到提高酒店對外招聘競爭力的目的。為了完成這一目標,人事部在新的一年里,將通過(guò)招聘、錄用、培訓、選拔、調配、調整、流動(dòng)、考核、獎懲、工資福利、勞動(dòng)保險、勞動(dòng)爭議等各項管理活動(dòng)來(lái)完成20xx年度目標,并不斷提高員工的整體素質(zhì),有效地組織員工、充分調動(dòng)員工的工作積極性、創(chuàng )造性,最終實(shí)現酒店的新年度里的總體目標。

 。ǘ┲贫ㄅ嘤栍媱,做好全員的培訓工作

  培訓工作由人事部進(jìn)行策劃、實(shí)施、督導的一項重要工作,各部門(mén)必須重視培訓工作,從經(jīng)理到領(lǐng)班即是接受培訓者,又是培訓的策劃、組織實(shí)施者,同時(shí)也是教員,培訓工作搞的好差,直接反映了管理者的重視程序與管理水平。

  1、建立基層培訓計劃,即確定以提高基層管理的領(lǐng)導能力及綜合素質(zhì)為基層培訓目標,以政治思想、職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識、實(shí)際技能為培訓內容,以崗位培訓、自學(xué)等為培訓形式,分季度進(jìn)行培訓。

  2、完善員工的在崗培訓,以個(gè)別培訓或一對一地進(jìn)行培訓,以班組為單位培訓或部門(mén)集中培訓上理論課、案例解答、動(dòng)作示范等方法實(shí)施培訓內容以服務(wù)、技巧、語(yǔ)言技巧、操作規范、崗位職責、儀容儀表、職業(yè)道德、素質(zhì)訓練、禮節禮貌、酒店服務(wù)的各種知識,客人投訴的處理、案例分析、安全知識、法律知識、工作意識為主。

 。ㄈ┳骱脝T工考核工作

  1、新入職員工進(jìn)行考核后方安排上崗。

  2、對優(yōu)秀員工做好評審考評工作。

  3、每季度對部門(mén)進(jìn)行理論、業(yè)務(wù)實(shí)操考評,并拿出罰獎辦法。

  4、配合總經(jīng)理室對中層管理人員進(jìn)行考評,對管理人員拿出調整意見(jiàn)?荚u目的:了解員工的工作情況,發(fā)現酒店管理上存在的優(yōu)、劣,掌握管理者的工作能力、管理能力,并通過(guò)激勵措施充分調動(dòng)員工的工作積極性,并以堅持公平、公正、公開(kāi)的考評原則。

 。ㄋ模┳龊脝T工事務(wù)的管理工作

  1、制定詳細的事務(wù)管理制度及工作程序:①飯卡發(fā)放辦法;②每日菜譜標準;③原材料驗收制度及成本預算方案;④就餐管理辦法;⑤食堂衛生標準;⑥宿舍管理辦法;⑦宿舍分配管理辦法;⑧更衣柜管理辦法;⑨勞保用品發(fā)放辦法。

  2、組織召開(kāi)衛生宣傳日活動(dòng),提高員工衛生防疫意識。

  3、協(xié)調管理層與酒店員工關(guān)系,多與員工溝通,聽(tīng)取員工意見(jiàn)。

 。ㄎ澹┯行ч_(kāi)展對外溝通工作

  在維持現有關(guān)系單位基礎上,爭取與勞動(dòng)局、人事局、電信局、衛生局、公安局、派出所、個(gè)人菜市場(chǎng)、以及各學(xué)校等建立良好關(guān)系。

 。┖霌P優(yōu)秀的企業(yè)文化,用優(yōu)秀的文化感染人

 。ㄆ撸┳龊萌藛T流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預見(jiàn)與處理。既保障員工合法權益,又維護酒店的形象和根本利益。

 。ò耍┻M(jìn)一步完善酒店的編制及薪酬架構,確保與同行或區域的薪酬相近,保證酒店的運營(yíng)在有效的組織架構中運行。

年度培訓計劃 篇2

  01 培訓制度:

  1. 根據飯店經(jīng)營(yíng)目標和管理、服務(wù)中存在的問(wèn)題,分析培訓需求,確立培訓目標,制定年度培訓計劃。

  2. 不斷完善飯店、業(yè)務(wù)部門(mén)、分部門(mén)三級培訓體系,使之有效運轉。

  3. 組織部門(mén)制定年度培訓計劃,并堅持落實(shí)。

  4. 組織各種業(yè)務(wù)學(xué)習、等級考核、大專(zhuān)班進(jìn)修。

  5. 組織各部門(mén)制定和完善崗位負責制、工作標準和程序。

  6. 建立員工培訓檔案和考核檔案。

  7. 制定各種培訓政策。

  8. 組織新到店員工的培訓工作。

  02 培訓程序

  02-01 培訓需求分析

  一、分析工作標準 根據飯店的管理制度和服務(wù)規范,對每個(gè)工作崗位要求具備的能力水平、行為規范進(jìn)行分析,主要幾方面:

  1、人員素質(zhì) 2、精神面貌 3、工作程序

  4、工作效率 5、營(yíng)業(yè)狀況 6、完成工作指標狀況

  二、分析職工現狀 分析職工現有的知識、技能水平和工作態(tài)度,包括以下內容:

  1、職工的工作狀況 2、工作效率 3、服務(wù)態(tài)度

  4、客人意見(jiàn) 5、管理人員執行管理情況

  6、人際關(guān)系的變化

  三、 找出差距

  將上述兩者進(jìn)行分析,參照飯店管理標準,檢查現實(shí)狀況,其差距便是需要培訓的內容,飯店培訓計劃應以此為依據來(lái)制訂。

  02-02 制訂培訓計劃

  1. 制定培訓計劃、培訓項目,確定培訓內容.

  2. 明確培訓目的,通過(guò)培訓后,被培訓者將達到何種知識水平或技術(shù)能力。

  3. 培訓方式有課堂培訓、在崗實(shí)操培訓、預警演習等形式

  4. 指導飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃:

  a) 職業(yè)素質(zhì):儀表儀容、禮節禮貌、業(yè)務(wù)技術(shù)、專(zhuān)業(yè)知識、

  b) 工作程序、工作步驟、衛生防疫、消防安全等。

  c) 語(yǔ)言培訓:外語(yǔ)知識

  d) 飯店管理制度再教育培訓,包括:法律法規、崗位職責、

  e) 操作規范、《員工守則》、思想教育。

  f) 技能、技巧培訓:包括:服務(wù)技巧、緊急情況處理、新方式、

  g) 新方法。

  5. 督導和檢查

  要求飯店各部門(mén)制定部門(mén)培訓計劃,制定年度總體培訓計劃,上交公司備案,定時(shí)或隨時(shí)對各部門(mén)培訓工作進(jìn)行督導和檢查。

  a) 提供其他飯店管理經(jīng)營(yíng)的最新動(dòng)態(tài)。調整本飯店的計劃

  b) 檢查結果,提出初步意見(jiàn)

  c) 收集反饋信息,并向有關(guān)領(lǐng)導匯報解決。

  02-03 崗前或入職培訓

  1.準備培訓方案 根據入職和調崗人員情況,擬訂培訓方案,確定培訓內容、時(shí)間、地點(diǎn),安排授課培訓師。

  2.培訓方案實(shí)施

  a) 基礎理論培訓:按培訓內容建立培訓教案,長(cháng)期保存,備查

  b) 實(shí)操培訓:有培訓過(guò)程

  3.考 評

  考評形式:1、筆試2、實(shí)物操作考評3、綜合素質(zhì)評估

  考評內容:飯店知識、行業(yè)規則、工作態(tài)度、操作技能、操作程序及步驟、服務(wù)知識及相關(guān)知識等。

  02-04 平時(shí)知識性培訓

  1.采集培訓需求信息

  a) 分析職工需求

  b) 分析客人投訴

  c) 質(zhì)管人員在檢查中發(fā)現的問(wèn)題。

  2.指派培訓師

  根據培訓內容確定培訓師,需外聘培訓師的,做好聘請培訓師的協(xié)調工作。

  3.審閱培訓

  編輯教案

  a) 本課的目的、意義和作用。

  b) 相關(guān)知識。

  c) 提出3--5個(gè)實(shí)例待等解決的問(wèn)題。

  5. 講授效果

  a) 貼近主題

  b) 界定范圍

  c) 明確目的

  d) 注重效果。

  6. 培訓考試

  a) 擬訂考試內容

  b) 確定考試形式

  c) 筆試或口試(外語(yǔ)培訓)。

  7.培訓檢查工作

  a) 了解通過(guò)培訓后,職工發(fā)生的變化。

  b) 了解職工培訓后的感受和建議。

  c) 分析培訓后的經(jīng)營(yíng)情況發(fā)生變化及客人反映意見(jiàn),檢查培訓效果。

  02-05建立職工培訓檔案

  1. 統一格式、統一標準

  a) 參加培訓人員做簽到記錄,建立個(gè)人培訓筆記記錄。

  b) 格式內容:姓名、性別、年齡、崗位、工種、訓導師、培訓地點(diǎn)培訓時(shí)間、培訓內容等。

  c) 統一紙號。

  2. 定期檢查記錄、統一歸檔保存

  定期收取個(gè)人培訓記錄和考試答卷,按年歸檔保存。

  03 培訓管理條例

  1、上課必須遵守課堂紀律,做好課堂筆記。

  2、積極配合老師教學(xué),主動(dòng)回答老師提問(wèn)。

  3、上課時(shí)將手機、BP機放到震動(dòng)上,以免影響老師教學(xué)。

  4、上課必須遵守時(shí)間,如遲到、早退按考勤制度處理。

  5、公假、事假、病假應提前向人事部請假,否則按曠工處理。

  6、未經(jīng)人事部批準,私自不參加培訓或考試不及格人員接受處罰,并按指定時(shí)間參加下次培訓。

  7、培訓期間三次無(wú)故不到,當月內遲到、早退3次以上(含3次)取消學(xué)習資格,被取消學(xué)習資格者另罰款。

  8、參加培訓人員教材費用自理。學(xué)習期滿(mǎn)參加考試的,通過(guò)考試的

  人員,企業(yè)將視情況報銷(xiāo)其考試費用,(雙方簽定培訓合同),未通過(guò)考試者費用自理。

  9、試用期的職工原則上不得安排外出培訓,確因工作需要培訓的,

  由部門(mén)經(jīng)理簽批后,報人事部審核、待總經(jīng)理簽批后方可參加培訓。

  04 培訓課堂紀律

  1、職工應自覺(jué)遵守培訓管理條例和培訓課堂紀律。

  2、由培訓負責人管好培訓設備、器材和資料,并在每次培訓活動(dòng)開(kāi)展前十分鐘做好培訓的一切準備工作。

  3、每次培訓時(shí)受訓人員必須提前五分鐘到達培訓地點(diǎn),培訓負責人應提前兩分鐘完成點(diǎn)名程序。

  4、受培訓時(shí)不許隨意講話(huà)、喧嘩、不許吸煙、吃東西,非特殊情況未經(jīng)許可不得請假、早退或中途離開(kāi)。

  5、若確因工作關(guān)系或其他特殊原因,不得不退出培訓或更改培訓時(shí)間的,須提前一天向人事培訓部門(mén)請假。

年度培訓計劃 篇3

  一、指導思想

  高素質(zhì)的教育以高素質(zhì)的教師隊伍為基本條件,創(chuàng )建素質(zhì)教育示范校,需要優(yōu)質(zhì)的師資隊伍。青年教師是學(xué)校的希望,學(xué)校的未來(lái)。因此加強青年教師的隊伍建設,不斷提高青年教師教育教學(xué)水平,使青年教師成為學(xué)校發(fā)展的主力軍,有助于促進(jìn)學(xué)校教育質(zhì)量和辦學(xué)水平的提高。

  二、青年教師現狀分析

  優(yōu)勢方面:教師知識水準起點(diǎn)較高,思想觀(guān)念較新,思維定勢較少,接受新事物的能力強,熱情高、干勁足,上進(jìn)心和創(chuàng )新意識強。

  不足方面:由于剛剛參加工作,缺乏教育的實(shí)踐鍛煉,經(jīng)驗少,業(yè)務(wù)不成熟,教育教學(xué)能力有待于提高。

  三、培養目標:

 。ㄒ唬、總目標:

  1、造就一支“勇立潮頭、敬業(yè)愛(ài)生、拼搏奉獻、開(kāi)拓創(chuàng )新”的青年教師隊伍,具有團隊精神,爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì),促進(jìn)青年教師隊伍的整體優(yōu)化。

  2、創(chuàng )造條件,幫助青年教師盡快成長(cháng),通過(guò)幾年的培養與鍛煉,使青年教師能脫穎而出,成為學(xué)校教育、教學(xué)的中堅力量。

 。ǘ、遠景目標:

  1、積極高尚的思想品質(zhì)

  2、廣博扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識

  3、較強的教育教學(xué)能力

 。ㄈ、具體目標:

  1、良好的職業(yè)道德

  熱愛(ài)本職工作,具有強烈的責任心、進(jìn)取心,樹(shù)立勤奮、拼搏、奮斗精神。

  2、較強的理解教材和駕馭教材的能力

  能夠全面深入地鉆研教材、課程標準,把握教材的重點(diǎn)難點(diǎn)。了解教材內容的前后聯(lián)系,做到融會(huì )貫通;針對學(xué)生的實(shí)際情況,聯(lián)系生活巧妙設置問(wèn)題,引導學(xué)生思維.;善于抓住教材的重點(diǎn)、難點(diǎn)和關(guān)鍵點(diǎn),做到講課時(shí)重點(diǎn)突出,選用方法得當,難點(diǎn)突破。

  3、較強的組織教學(xué)能力

  以學(xué)生為本,尊重學(xué)生、激勵與鼓勵為主,能以富于情趣的語(yǔ)言吸引學(xué)生,用飽滿(mǎn)的熱情感染學(xué)生,利用多種形式調動(dòng)學(xué)生的學(xué)習積極性,駕馭課堂能力強,具有隨機應變的教育機智。

  4、較強的教學(xué)能力

  根據學(xué)科的特點(diǎn)及學(xué)生的實(shí)際情況,選擇和優(yōu)化課堂教學(xué)的方法,探索出適合本學(xué)科特點(diǎn)和學(xué)生認知規律的教學(xué)模式。能夠緊緊圍繞教學(xué)目標設計和提出有價(jià)值的問(wèn)題,靈活地運用設疑方式,引發(fā)學(xué)習興趣,激發(fā)求知欲。

  5、較強的教學(xué)基本功

  青年教師的基本功概括為“四個(gè)一”,即寫(xiě)一筆好字,練一副好口才,記一肚子好詩(shī)文,寫(xiě)一手好文章;具有較強的現代教育技術(shù)運用能力。

  6、較強的班級管理能力

  四、培養措施

  1、加強組織管理,成立培養領(lǐng)導小組。

  組 長(cháng):張富毅

  副組長(cháng):劉先舉

  成 員:陳柏書(shū) 黃永碧 趙恩忠 趙恩龍

  2、重視青年教師的目標引領(lǐng),每一位青年教師都要制定自己的發(fā)展規劃,使自己有攀登目標、有發(fā)展行動(dòng)、有詳實(shí)要求。

  3、重視青年教師的思想政治工作,積極引導,使他們熱愛(ài)教育事業(yè)、教書(shū)育人,為人師表。利用各種形式,組織他們學(xué)習相關(guān)文件、提高認識,以先進(jìn)教師的事跡,教育激勵他們,使他們真正具有樂(lè )于奉獻的精神。

  4、組織開(kāi)展系列性專(zhuān)題培訓,使他們掌握教育教學(xué)常規,了解教育教學(xué)規律。

  5、每位青年教師每學(xué)期上一堂圍繞主題的研究課,積極開(kāi)展研討活動(dòng),通過(guò)說(shuō)課、聽(tīng)課、評課等活動(dòng),全方位提高青年教師的教學(xué)能力。

  6、重視抓教學(xué)反思,要求青年教師經(jīng)常性地對自己的教學(xué)進(jìn)行反思。

  7、抓教學(xué)基本功比賽,組織演講、粉筆字、軟筆字、制作課件、板書(shū)比賽,以賽促練,掀起青年教師苦練基本功的熱潮。

  8、繼續實(shí)施“師徒結對”活動(dòng),通過(guò)自己認師傅、自己確定提高目標,通過(guò)師傅針對性帶教,使青年教師在指導老師的帶領(lǐng)下,言傳身教,健康成長(cháng)。擔任師傅的教師則要切實(shí)搞好“傳、幫、帶”,督促青年教師在業(yè)務(wù)上盡快入門(mén)并縮短走向成熟的路程。

  9、加強考核。每學(xué)期對青年教師的思想狀況,教育業(yè)務(wù)能力進(jìn)行相關(guān)考核,考核結果與評優(yōu)、評模掛鉤。

  10、采用“走出去,請進(jìn)來(lái)”的方式,為青年教師的成長(cháng)搭建平臺。為青年教師外出學(xué)習、觀(guān)摩等提供強有力的物資保障。

  11、依據各級教學(xué)主管部門(mén)的安排,及時(shí)組織青年教師外出學(xué)習培訓,外出人員要談學(xué)習體會(huì )并上移植課。

  12、及時(shí)總結教學(xué)經(jīng)驗,踴躍投稿。凡在校、區、市、省、國家級刊物發(fā)表或獲獎的論文,一律計入本人考評成果;投稿所花費用學(xué)校均報銷(xiāo)一半(全校老師均可享受此規定)。

  13、凡在學(xué)校、年級、學(xué)科競賽中取得前三名的教師,在推優(yōu)中均有優(yōu)先權。

年度培訓計劃 篇4

  第一部分前言

  20xx年11月中旬,人力資源部在全公司范圍內進(jìn)行了年度培訓需求調查。該培訓需求調查主要對公司的培訓現狀和培訓需求進(jìn)行了調查。(調查詳細內容參見(jiàn)附件《20xx年度培訓需求調查分析報告》)

  通過(guò)這次調查明確了以下幾個(gè)20xx年度培訓工作需要注意的方面:

  培訓時(shí)間的安排。根據培訓現狀、培訓需求分析,20xx年的培訓時(shí)間應盡量安排在一天以?xún),盡量少占用周日休息時(shí)間。

  培訓對象的確定?s小培訓范圍,明確培訓對象有利于培訓效果的提升。培訓效果的評估。深入開(kāi)展培訓效果的評估,加強培訓后的跟進(jìn)工作,確實(shí)將培訓的內容落實(shí)到實(shí)際的工作中。

  培訓的形式。減少枯燥的課堂講授,增加和現有工作項目相關(guān)的案例分析、研討會(huì )

  等培訓形式,以提高受訓人員的參與程度和實(shí)際培訓效果。

  培訓的內容。職業(yè)化、專(zhuān)業(yè)化應是20xx年度培訓的主題。無(wú)論是普通員工還是中

  層管理人員,自我減壓、時(shí)間管理、溝通技巧等職業(yè)素養的培訓都應列入20xx年度的培訓目標。對于專(zhuān)業(yè)的培訓,則必須和項目、工程緊密結合,從公司實(shí)際工作的實(shí)踐出發(fā)引入課程。

  第二部分年度培訓計劃概述

  在年度培訓需求調查分析的基礎上,人力資源部結合公司20xx年培訓工作的實(shí)際開(kāi)展情況,確定了下列20xx年度的公司培訓工作重點(diǎn):

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  建立學(xué)習型組織,加快公司內部各種知識的積累與分享是打造XXX核心競爭力的必由之路。結合目前公司的實(shí)際情況,建立完善公司內部培訓師制度,逐步培養一只內部培訓師隊伍。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  在實(shí)施公司戰略人才培養-“雄鷹”計劃的基礎上,對中高層管理人員進(jìn)行重點(diǎn)培養,通過(guò)各種培訓方式,全面提升其管理能力。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了擺脫專(zhuān)業(yè)培訓單純理論講授,與公司實(shí)際結合不緊密的缺陷,20xx年度準備采用新的培訓方式,即根據各項目的實(shí)際需要,聘請行業(yè)專(zhuān)家深入公司2天(或1天),緊跟項目,以解決項目實(shí)際問(wèn)題,然后用1天時(shí)間有重點(diǎn)的進(jìn)行理論提升。

  四、逐步實(shí)施培訓效果評估管理辦法——切實(shí)提高各種培訓效果

  對于公司的各種培訓全面推行一級評估,大力推廣二級評估,逐步嘗試三級評估。

  第三部分年度培訓內容

  一、建立學(xué)習型組織——加快內部培訓師的培養

  針對內部培訓師要求掌握的技能的不同,對其進(jìn)行四個(gè)層次的逐級培養:富有感染力的演講者、培訓現場(chǎng)指揮家、專(zhuān)業(yè)課程設計師、培訓項目管理專(zhuān)家。

  對于不同層級的培訓目標的培訓對象、培訓內容核心產(chǎn)出和培訓時(shí)間見(jiàn)下表:

  根據公司目前內部培訓師的師資情況,以培養15-20人的內部培訓師隊伍為宜。

  二、提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團體執行力——著(zhù)重提升中高層管理技能

  根據公司戰略人才培養方案,針對不同層次的戰略人才采用不同的培訓方式和內容。

  (一)對于普通員工,鑒于公司處于高速發(fā)展期,新進(jìn)員工數量較多,所以對普通員工的培訓重點(diǎn)主要放在入職培訓、職業(yè)規劃和職業(yè)素養方面。

  1、新員工入職培訓。每年舉辦2次。根據招聘的情況安排在春節后的4月和高校畢業(yè)后的9月份兩個(gè)招聘高潮的后期。

  2、職業(yè)生涯規劃培訓。每年舉辦1次。放在春節過(guò)后的3月,使各層次員工在職業(yè)發(fā)展方面有明確的目標。

  3、員工職業(yè)素養培訓。每年舉辦2次。上半年和下半年各一次。

  4、拓展訓練。為了緩解員工工作壓力,提高員工的團隊合作意識,每年舉辦2個(gè)批次。5、自主知識積累。年中舉辦一次各部門(mén)自主積累展示會(huì ),以達到知識共享的目的。

  (二)對于中高層管理人員則以“提高個(gè)人職業(yè)素養,打造團隊執行力”為目標,采用

  下列三種方式提升其管理技能:

  1、引入管理技能理論提升系列課程:

  2、外部標桿企業(yè)考察活動(dòng)。了解標桿企業(yè)項目管理、流程運作情況。

  3、研討會(huì )。內部管理問(wèn)題的專(zhuān)題研討會(huì )。

  (三)對于高層管理人員,在參加管理技能理論提升系列課程、外部考察和研討會(huì )外,還進(jìn)一步采用外派參加研修班、公開(kāi)課來(lái)提高其管理水平。

  三、結合項目實(shí)際,適度理論提升——切實(shí)提高技術(shù)人員專(zhuān)業(yè)水平

  為了進(jìn)一步提高專(zhuān)業(yè)培訓的針對性,進(jìn)一步加強培訓內容和和公司項目開(kāi)展的緊密結合程度,20xx年度的專(zhuān)業(yè)內部培訓主要對下列內容采用新的培訓方式進(jìn)行專(zhuān)業(yè)提升:

  1、房地產(chǎn)建筑節能與外墻保溫

  2、設計管理與產(chǎn)品創(chuàng )新

  3、中小戶(hù)型住宅產(chǎn)品設計

  4、PMP項目管理通用課程

  5、房地產(chǎn)工程項目管理體系的建立與實(shí)施

  6、景觀(guān)設計

  7、其它

  第四部分年度培訓計劃表

  一、公司年度內訓計劃

  根據上文對各個(gè)主題的培訓安排,編制20xx年度公司級培訓課程計劃表如下:

  說(shuō)明:

  1、以上培訓安排屆時(shí)有可能會(huì )根據公司實(shí)際情況予以適當調整。2、每月詳細授課安排與方案會(huì )在每月5日之前予以公布。

  3、周六下午14:00-16:00為公司規定培訓時(shí)間,公司沒(méi)有統一安排培訓的,由各部門(mén)按部門(mén)年度培訓計劃自行組織專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習。

  二、外出學(xué)習及外出考察

  1、研發(fā)、營(yíng)銷(xiāo)、經(jīng)管區域每季度外出公開(kāi)課不低于一次,外出考察不低于1次;

  2、高層人員每季度外出學(xué)習不低于一次;

  3、經(jīng)管中心每季度外出學(xué)習不低于一次;

  4、其它區域依據工作計劃和目標參加公開(kāi)課及外出考察。

  第五部分年度培訓費用預算

  單位:萬(wàn)元

年度培訓計劃 篇5

  一、總體思路

  根據物業(yè)公司20xx年工作目標,當年的培訓工作將突出以業(yè)務(wù)部門(mén)為主體,以專(zhuān)業(yè)化、系統化為培訓思路,體現個(gè)性化的培訓內容,進(jìn)而達到提升管理技能和專(zhuān)業(yè)技能的目的;同時(shí),物業(yè)公司將在政策上鼓勵各部門(mén)組織本部門(mén)業(yè)務(wù)的學(xué)習和培訓。

  二、20xx年培訓工作的理念和方式更新

  當年培訓的預期效果將實(shí)現品牌化管理、專(zhuān)業(yè)化提升和滿(mǎn)意度提高三個(gè)目的,對此,相關(guān)理念和方式需要得到更新:

  1、從課堂式培訓轉向建立“泛培訓”概念。定期的溝通、交流和分享也是收集信息,獲取組織資源,實(shí)現群體共享和自我提高的重要方式。

  2、物業(yè)公司人事行政部培訓單位的角色重塑和強化。從主辦方轉變?yōu)榻M織者、促進(jìn)者和協(xié)調者的角色;物業(yè)公司人事行政部的培訓單位從單一意義上的培訓組織,轉變?yōu)槲飿I(yè)公司知識和技能資源的`集合、融合和整合中心,成為物業(yè)公司學(xué)習型氛圍的倡導者和推動(dòng)者。

  3、物業(yè)公司各部門(mén)都是培訓主體,都是培訓課程的產(chǎn)生地。物業(yè)公司每個(gè)部門(mén)都是知識產(chǎn)生地和技能積累地,都是培訓主體機構,又都能從中獲取資源,因此,物業(yè)公司將加強開(kāi)發(fā)內部知識資源,沉淀部門(mén)和員工工作成果和重要經(jīng)驗。

  4、培訓內容的外部市場(chǎng)化,帶來(lái)更多地員工自主選擇權。在外部培訓資源的選擇和使用方面,員工將享有更加主動(dòng)的選擇權。人事行政部將成為資源集合、融合和整合中心,通過(guò)提供多種可供選擇的優(yōu)質(zhì)外部資源,制定相應政策,由部門(mén)和員工自主選擇或自行組織。

  三、20xx年培訓工作的主要原則

  1、瞻前性的原則:著(zhù)眼于物業(yè)公司的長(cháng)遠發(fā)展,著(zhù)眼于物業(yè)公司人才梯隊建設和人才儲備,分析和預測物業(yè)公司不同層次、不同專(zhuān)業(yè)人才的需求,為物業(yè)公司的可持續發(fā)展有計劃、有目的的開(kāi)展培訓工作。

  2、共享的原則:實(shí)現部門(mén)間和員工間資源的充分共享,優(yōu)質(zhì)的培訓資源還將通過(guò)各種方式在各業(yè)務(wù)線(xiàn)推廣,解決物業(yè)公司培訓資源瓶頸、力量分散、信息不對稱(chēng)等現實(shí)困難。

  3、開(kāi)發(fā)的原則:物業(yè)行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性特點(diǎn),使得專(zhuān)業(yè)技能培訓可借助的外部資源不多。物業(yè)公司培訓應重視內部知識和經(jīng)驗的總結沉淀,著(zhù)力于開(kāi)發(fā)內部精品課程,以此促進(jìn)部門(mén)間信息流溝通,保證員工的知識更新速度與市場(chǎng)同步。

  4、傾斜與兼顧并重的原則:一方面,培訓內容適當向業(yè)務(wù)發(fā)展方向和管理技能和專(zhuān)業(yè)技能培訓以及強化執行力和企業(yè)文化建設等重點(diǎn)傾斜;另一方面,培訓對象在物業(yè)公司層面以中級管理人員為主;成都項目以中層以下及專(zhuān)業(yè)技術(shù)員工為主,同時(shí)加大重點(diǎn)業(yè)務(wù)知識的培訓力度。

  5、實(shí)效的原則:增強培訓工作的針對性和實(shí)效性,注重培訓工作質(zhì)量。每次培訓事前精心做好工作分析、培訓需求調查、講師選擇和培訓課程設計等工作,在培訓結束后重視培訓考核以及培訓反饋,使每一次的培訓工作都能對實(shí)際工作起到實(shí)質(zhì)性的指導作用。

  6、三結合原則:培訓與交流相結合,培訓與使用相結合,培訓與激勵相結合。在培訓中倡導部門(mén)和員工間的交流和分享;把人才儲備、選拔使用和培訓等有機聯(lián)系起來(lái),堅持錄用、選拔、培訓、考核一體化原則;培訓作為員工激勵的重要手段,同時(shí)提高員工滿(mǎn)意度。

  7、堅持培訓以業(yè)余時(shí)間為主,工作時(shí)間為輔;以部門(mén)業(yè)務(wù)知識為主,學(xué)歷、資質(zhì)培訓為輔,處理好工作和學(xué)習的關(guān)系,不得影響公司各項業(yè)務(wù)的正常開(kāi)展。

  四、20xx年培訓工作的重點(diǎn)實(shí)施方案

  (一)、培訓課時(shí)

  09年將推行員工培訓課時(shí)的規定,物業(yè)公司領(lǐng)班及以上職務(wù)的員工,每年必須修滿(mǎn)40個(gè)培訓課時(shí);一般員工必須修滿(mǎn)30個(gè)培訓課時(shí)。培訓課時(shí)將列入月度績(jì)效考核的評估內容并與獎金掛鉤。

  (二)、培訓模式(各部門(mén)+地產(chǎn)人力資源部)

  根據物業(yè)公司培訓工作指導思想,同時(shí)為了加強培訓工作的針對性,09年物業(yè)公司培訓模式將采用物業(yè)公司各部門(mén)+人力資源部共同完成的形式。

  1、分工職責

 。1)物業(yè)公司各部門(mén)是物業(yè)公司培訓工作的主體,各部門(mén)員工的工作技能、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平、部門(mén)工作流程等內容,均由各部門(mén)負責人自行組織部門(mén)員工進(jìn)行學(xué)習。部門(mén)可以通過(guò)員工調查自主選擇課程的學(xué)習形式,學(xué)習內容,注意利用好各類(lèi)課程所需要采用的內外部資源。學(xué)習的形式可以采用部門(mén)組織學(xué)習、部門(mén)內、部門(mén)間各

  專(zhuān)業(yè)員工之間的討論等。

 。2)地產(chǎn)人力資源部主要針對因工作業(yè)務(wù)需要分批分專(zhuān)題組織員工進(jìn)行參觀(guān)考察(考察方式和內容見(jiàn)后),以及多個(gè)部門(mén)之間的公共培訓;督促各部門(mén)培訓方案的落實(shí)。同時(shí),為各部門(mén)的培訓工作提供各類(lèi)師資、教材、信息等方面的支持。

  2、組織實(shí)施

  部門(mén)在組織實(shí)施培訓前,應知會(huì )地產(chǎn)人力資源部,培訓完成后,需向地產(chǎn)人力資源部提交培訓簽到表、授課講義、培訓效果評估表等內容;參加培訓的學(xué)員向地產(chǎn)人力資源部提交培訓心得,以便計算培訓課時(shí)。在部門(mén)培訓活動(dòng)中如果需要發(fā)生培訓費用,則由部門(mén)提前填寫(xiě)《單位培訓申請表》,經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導簽字同意后,再進(jìn)行組織實(shí)施。

  3、培訓計劃管理

  物業(yè)公司各部門(mén)負責人根據本部門(mén)業(yè)務(wù)開(kāi)展和相關(guān)人員的具體情況,組織實(shí)施當月培訓工作和制定下一月的培訓計劃,并于每月底28日之前將相關(guān)內容報地產(chǎn)人力資源部,以便進(jìn)行統一安排和管理。各部門(mén)每月至少組織實(shí)施一次培訓工作,并努力打造本部門(mén)的精品課程。年底地產(chǎn)人力資源部將對物業(yè)公司各部門(mén)的培訓課程進(jìn)行評選,評選出1門(mén)精品課程,地產(chǎn)人力資源部將對該課程講師予以獎勵,同時(shí)將課程上報西南區人力資源部,在地產(chǎn)西南區各職能部門(mén)巡講。

  各部門(mén)負責人對本部門(mén)培訓工作的組織實(shí)施情況,將并入“對下屬員工的培養”,作為績(jì)效考核的目標。

  (三)、加強對物業(yè)公司案例庫的建設

  20xx年將開(kāi)始對物業(yè)公司各業(yè)務(wù)部門(mén)(品質(zhì)管理部、客戶(hù)服務(wù)部、秩序維護部、工程維護部、人事行政部)案例庫的建設工作。案例的內容可以為部門(mén)或公司在日常工作中出現的失誤、羅列某項工作中容易出現的問(wèn)題,也可以是某項工作取得成功的經(jīng)驗等。

  1、案例的收集與整理

  各業(yè)務(wù)部門(mén)的主管負責對部門(mén)內相關(guān)案例進(jìn)行收集、歸納和整理(見(jiàn)附表2:部門(mén)案例收集表),地產(chǎn)人力資源部于每季度初完成對上一季度各部門(mén)案例的收集工作,并按照業(yè)務(wù)類(lèi)型將案例庫整理分類(lèi)。

  2、案例庫的使用

  地產(chǎn)人力資源部每季度對上一季度的案例進(jìn)行匯總,并將匯總結果下發(fā)物業(yè)公

  司進(jìn)行傳閱。對物業(yè)公司部門(mén)整理的優(yōu)秀案例,將在適當的時(shí)候開(kāi)展“經(jīng)典案例研討會(huì )”(員工互動(dòng)坊),邀請物業(yè)公司相關(guān)部門(mén)的員工進(jìn)行探討和交流。研討會(huì )將總結案例中出現的問(wèn)題或者經(jīng)驗教訓,對今后類(lèi)似工作開(kāi)展提出建議或意見(jiàn);或者通過(guò)電子郵件、OA平臺等形式與地產(chǎn)全體員工分享;蛭飿I(yè)公司可自行組織部門(mén)員工或相關(guān)人員對案例進(jìn)行學(xué)習,地產(chǎn)人力資源部將根據員工對案例的學(xué)習心得給相應的員工計算培訓課時(shí)。

  對案例中出現的一些需要地產(chǎn)公司領(lǐng)導解決的問(wèn)題,地產(chǎn)人力資源部將集合學(xué)習和討論的結果,以書(shū)面的形式向地產(chǎn)公司領(lǐng)導提出,并公布地產(chǎn)公司領(lǐng)導最后的解決方案。

  (四)、加強對員工外出參觀(guān)考察的管理

  1、參觀(guān)考察

  這里指的參觀(guān)考察,是指地產(chǎn)公司相關(guān)領(lǐng)導根據工作開(kāi)展情況,以及地產(chǎn)人力資源部根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)開(kāi)展及員工個(gè)人發(fā)展的需要,指派物業(yè)公司相關(guān)崗位的員工到地產(chǎn)公司安排的相關(guān)地區或地產(chǎn)公司進(jìn)行異地的學(xué)習和交流。不包含員工外出參加的各類(lèi)會(huì )議及集團公司組織的集體活動(dòng),以及在本市一天以?xún)鹊氖姓{、對相關(guān)商家、樓宇的考察等情況。

  2、考察的線(xiàn)路安排及考察內容

  1) 要求物業(yè)公司職能負責人每年不得少于2次的外出參觀(guān)考察活動(dòng),主要根據物業(yè)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需要,安排國外及國內考察線(xiàn)路,時(shí)間一般為5-7天。

  2) 物業(yè)公司領(lǐng)班及以上人員每年不得少于1次的外出考察活動(dòng)。主要根據業(yè)務(wù)發(fā)展要求,安排國內考察線(xiàn)路,時(shí)間一般為3-5天。

  3) 公司關(guān)鍵崗位的員工(根據上年度員工績(jì)效考核結果及相關(guān)部門(mén)負責人根據當前業(yè)務(wù)發(fā)展需要指定),每年至少有1次國內參觀(guān)考察的機會(huì ),考察時(shí)間為4天左右。

  3、物業(yè)公司人員外出參觀(guān)考察的流程控制

  1) 地產(chǎn)人力資源部安排進(jìn)行的參觀(guān)考察學(xué)習。地產(chǎn)人力資源部將在考察前一個(gè)星期內通知考察人員。每位參加考察的人員需準備考察提綱(考察目的、考察內容、需要達到的效果等,見(jiàn)附表4:外出參觀(guān)考察申請表)并交地產(chǎn)人力資源部備案。地產(chǎn)人力資源部協(xié)同行政部門(mén)安排外出考察員工的考察線(xiàn)路及出行的相關(guān)事宜。外出考察的每位員工必須在考察結束后15日內形成書(shū)面考察報告(字數不得少于2K)交物業(yè)公司主管領(lǐng)導審查后由地產(chǎn)人力資源部存檔,并根據實(shí)際情況在部門(mén)內部或者公司范圍內組織交流、培訓。

  2) 由物業(yè)公司主管負責人臨時(shí)指派外出進(jìn)行參觀(guān)考察的(含由其他相關(guān)業(yè)務(wù)公司邀請對其公司業(yè)務(wù)、產(chǎn)品進(jìn)行考察的),需及時(shí)在地產(chǎn)人力資源部備案,由地產(chǎn)人力資源部按以上規定進(jìn)行跟蹤管理。

  3) 所有外出參加考察學(xué)習的員工,若外出考察后未按時(shí)提供考察報告(或者考察報告經(jīng)審查不符合要求的),外出考察所產(chǎn)生的費用將全額(或50%)從其月薪中予以扣除。

  4) 原則上,同一部門(mén)的不同批次員工考察,地點(diǎn)不安排同一地區或公司。

  5) 被指派對非中糧地產(chǎn)系統內公司進(jìn)行參觀(guān)考察和交流的員工,必須在外出前與公司簽訂培訓協(xié)議。若在本年度內出現需要多次簽訂培訓協(xié)議的,則只在第一次簽訂培訓協(xié)議。

年度培訓計劃 篇6

  在“以病人為中心,以提高醫療服務(wù)質(zhì)量為主題’的思想指導下,圍繞醫院“二甲復評”的中心任務(wù),嚴格按照《四川省醫院復查及管理評價(jià)標準》的要求,切實(shí)抓好“三基三嚴”的培訓及考核工作,不斷提高我科護理人員的綜合素質(zhì),特制定以下計劃:

  一 目標:苦練內功,服務(wù)患者。按護理人員在職繼續教育實(shí)施方案,抓好護理人員的“三基三嚴”培訓及考核工作,提高護理人員的綜合素質(zhì)。

  二 內容:

  1 基礎理論:學(xué)習基礎護理學(xué),外科護理學(xué),現代護理理論、管理原理等學(xué)科的知識。

  2 基本知識:護理心理學(xué),護理文件書(shū)寫(xiě)及管理規范,醫學(xué)倫理學(xué),護理糾紛的防范等相關(guān)的知識。

  3 基本技能:護理技術(shù)操作常規,專(zhuān)科護理技術(shù)操作規程。

  4 護理新知識、新理論、新進(jìn)展、新規范等。

  5《四川省綜合醫院評價(jià)標準》中的護理管理和護理質(zhì)量持續改進(jìn)的相關(guān)內容。

  三 培訓計劃

 。ㄒ唬⿲Ω骷壸o理人員“三基三嚴”培訓的內容及安排。 1每月組織一次護理業(yè)務(wù)知識學(xué)習。

  2每月一次護理業(yè)務(wù)知識查房。

  3每季度一次院內感染知識學(xué)習。

  4參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、三基理論考試和技術(shù)操作考試。

  5每周一次科室小講課。每周六組織一次核心制度、護理應急預案的學(xué)習和考核。

 。ǘ└鶕曩Y不同,對各級護理人員“三基三嚴”培訓的要求。 1畢業(yè)后1年暫未取得護士執業(yè)資格護理人員的培訓:以臨床基礎護理技能為主,兼學(xué)專(zhuān)科護理知識和技術(shù)。能熟練掌握晨間護理、晚間護理、鼻飼、吸痰、吸氧、胃腸減壓、心肺復蘇、臥床病人更換床單及體溫單繪制等。每月對其進(jìn)行技術(shù)操作考核,護理理論知識考核及院感知識考核。

  2 1—5年的輪轉護士的培訓:

  2。1 培養目標

 。1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能;

 。2)熟練掌握本科室治療機監護儀器的使用,床旁心電監護儀、微泵、簡(jiǎn)易呼吸器、呼吸機等。

 。3)能掌握常用藥品劑量及毒性反應。

 。4) 能熟練掌握心肺腦復蘇技術(shù)。

 。5) 掌握護理記錄的書(shū)寫(xiě)。

  2。2培訓計劃和方法

 。1)鼓勵自學(xué),鼓勵參加本科及大專(zhuān)的深造

 。2)由高年資護士進(jìn)行傳、幫、帶

 。3)有條件時(shí)參加短期專(zhuān)題學(xué)習

 。4)在實(shí)踐中培訓:利用護理業(yè)務(wù)查房、舉辦專(zhuān)題講座以及通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)指導加強基本功訓練和系統的理論學(xué)習。

 。5)每月進(jìn)行技術(shù)操作考核、理論考試一次,每季度院內感染知識考試一次。

  3 畢業(yè)后5—20xx年護士的培訓

  3。1 培訓目標

 。1)具有熟練的基礎理論知識及基礎護理操作技能。

 。2) 熟練掌握搶救知識及操作技能。

 。3) 能參加護理科研課題的設計。

 。4)達到護師任職條件及護理大專(zhuān)院校畢業(yè)水平。

 。5) 能熟練掌握心肺腦復蘇。

  3。2 培訓計劃及方法

 。1)鼓勵自學(xué)。

 。2)參加本科及大專(zhuān)的深造:自學(xué)、函授或脫產(chǎn)進(jìn)修學(xué)習。

 。3)有條件時(shí)參加

  4 護師的培訓

  4。1培訓目標:

 。1)熟練掌握基礎護理和專(zhuān)科護理技術(shù),熟悉基礎醫學(xué)和臨床理論。

 。2)熟悉本科常見(jiàn)疾病的防治及護理,掌握本專(zhuān)科新技術(shù)、新知識,能運用護理理論、技術(shù)和護理程序,對病人進(jìn)行身心整體護理

 。3)能參加護生帶教實(shí)習,并對低年資護士進(jìn)行指導,能參加科研和總結經(jīng)驗或撰寫(xiě)論文

 。4)掌握危重病人的護理和急救技術(shù),能獨自參加危重病人的搶救配合工作。

 。5)能組織業(yè)務(wù)學(xué)習、護理查房等。

  4。2培訓計劃和方法:

 。1)自學(xué)為主,有條件時(shí)到到上級醫院進(jìn)修或參加短期培訓班。

 。2)每季度進(jìn)行業(yè)務(wù)知識考核,每月技術(shù)操作考核

  5主管護師的培訓

  5。1 培訓目標

 。1)具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能組織本科病房護理會(huì )診、護理查房及參加全院性護理會(huì )診。

 。2)逐步達到副主任護師的任職條件。

 。3)對疑難、危重病人有豐富的臨床護理經(jīng)驗,具有較強的管理、教學(xué)和科研能力培訓計劃和方法:

  5。2培訓計劃及方法

 。1)同護師培訓方法

 、朴杏媱澋剡x送到院外對口短期學(xué)習

 、敲考径冉Y合院內及科內的學(xué)習內容進(jìn)行考試。

  四 實(shí)施方案

  1實(shí)施護理質(zhì)量全程管理,重點(diǎn)加強細節管理。建立檢查、考評、反饋制度,設立可追溯機制。質(zhì)控組長(cháng)不定期對客商進(jìn)行檢查、督促、考評,發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改。

  2科室每月組織一次業(yè)務(wù)學(xué)習,一次護理查房 。每周組織一次小講課。并利用晨會(huì )交班的時(shí)間抽查提問(wèn),互相交流和學(xué)習。

  3每月進(jìn)行護理操作培訓2—3項,并在月底進(jìn)行考核。

  4每季度組織一次院內感染知識的學(xué)習。

  5定期、不定期組織全科護理人員學(xué)習考核核心制度、崗位職責、相關(guān)的法律法規知識、護理應急預案等。

  6積極參加醫院組織的業(yè)務(wù)學(xué)習及護理部組織的護理查房,積極參加醫院組織的三基理論和技能的培訓及考核?剖颐吭陆M織一次疑難病例討論。

  7鼓勵護理人員參加自考、半脫產(chǎn)等多種形式的學(xué)歷學(xué)習,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )、護理期刊等進(jìn)行繼續教育學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平。

  五 考核辦法

  1 科室對5年工齡以?xún)鹊淖o士每月進(jìn)行一次理論及操作考核,每季度對全科護理人員進(jìn)行一次理論機操作考核,要求必須人人達到85分。

  2 積極參加護理部組織的理論考核及操作考核,要求達到85分。

  3 按照年計劃進(jìn)行操作培訓及考核,要求85分合格,對不合格者進(jìn)行強化訓練,一周后必須達標。

年度培訓計劃 篇7

  為了更好地提高護士應急救治能力和水平,及時(shí)、有效地搶救急、危、重傷病員,結合醫院實(shí)際情況提出20xx年度護理應急援助小組年度培訓計劃如下:

  一、培訓時(shí)間

  常規:每年培訓兩次

  臨時(shí):根據臨時(shí)要求通知

  二、培訓地點(diǎn):

  根據臨時(shí)要求通知

  三、組織結構

  1、應急援助培訓領(lǐng)導小組組長(cháng):胡麗萍、趙祥愛(ài)秘書(shū):楊慧萍

  2、培訓老師

  應急援助小組培訓組成員:胡麗萍、趙祥愛(ài)、楊慧萍、劉秀紅、包菊梅、劉安云

  3、培訓人員(另附名單和聯(lián)系方式)

 、20xx年度新上報的護理應急援助小組成員

 、鄄^護士長(cháng)

  四、培訓項目

  1、心肺復蘇術(shù)及團隊配合

  2、電除顫術(shù)

  3、心電監護

  4、吸痰

  5、氧氣吸入

  6、靜脈通道建立

  7、簡(jiǎn)易呼吸器的使用

  8、輸液泵的使用

  9、微量泵的使用

  10、心電圖機的使用

  11、20個(gè)應急預案

  五、培訓形式

  講課、操作、自學(xué)、現場(chǎng)演練

  第一階段:6項急救設備的使用和心肺復蘇技術(shù)培訓

 、偻绞中姆螐吞K、②非同步電除顫、③心電圖描記、④吸痰、⑤呼吸氣囊輔助呼吸、⑥氧氣吸入。

  第二階段:急救現場(chǎng)情境模擬培訓

  心肺腦復蘇團隊配合;

  火災、停電、停氧應急演練;

  緊急狀況下護理人員調配現場(chǎng)演練

  六、培訓評價(jià)

  理論考試、操作抽考

  七、組織與實(shí)施流程

  1、護理部負責制定年度培訓計劃、制作《宣城地區人民醫院護理應急援助小組年度培訓計劃》。

  2、護理應急援助小組培訓組負責制定復訓安排表,制作課件、錄像或練習題,實(shí)施培訓/復訓項目,完成教學(xué)記錄和登記培訓卡。

  3、護理部負責準備培訓物品:急救設備、模擬人、培訓登記表等,護理部協(xié)調解決相關(guān)問(wèn)題。

  4、各護士長(cháng)督促本部門(mén)人員按時(shí)參加培訓,本科室人員出勤率列入護士長(cháng)年度考核項目。

  5、附護理應急援助小組組成名單及聯(lián)系方式,并發(fā)放到各科

  6、附護理應急援助小組啟用流程表,并發(fā)放至各科

年度培訓計劃 篇8

  培訓計劃最基本的內容是∶為什么要培訓﹖誰(shuí)接受培訓﹖培訓些什么﹖誰(shuí)實(shí)施培訓﹖如何培訓﹖用多少資源?明確了這些問(wèn)題,培訓的成功就有了切實(shí)的保障。

  首先是“為什么要培訓”,即確定培訓所要達到的目標。培訓目標的作用有以下幾點(diǎn)∶

 、倏梢越Y合受訓者、管理者等方面的需要∶上述兩方面的需要總是有差異的,但是培訓目標必須妥善地加以揉合,以達到整體的滿(mǎn)意效果;

 、诠芾矸矫娴男枰美门嘤栆愿纳乒芾、提高銷(xiāo)量及利潤;

 、凼苡柸藛T方面的需要∶利用培訓來(lái)獲得以下收益,如較優(yōu)越的感覺(jué)、較多的工資收入、較高的工作技能、較大的工作滿(mǎn)足感、較強的自信、晉升機會(huì )等等。關(guān)于目標設定,有一點(diǎn)要特別注意,即要協(xié)調培訓所需達成的目標與企業(yè)目標的一致性,培訓目標必須服從于企業(yè)目標,這在理論上是勿庸置疑的,但在實(shí)踐中常常被遺忘。

  此外,培訓目標要用來(lái)指導培訓政策及其程序的發(fā)展。實(shí)施培訓活動(dòng)常常有許多選擇,選擇的依據是依照該活動(dòng)對培訓目標的貢獻大小,然后做出決策,才是正確的方法。

  一般來(lái)說(shuō),在目前的企業(yè)內部培訓中,培訓對象的確定常常是比較容易和明確的,較難的是確定培訓的內容,我們下周會(huì )專(zhuān)題討論。

  年度培訓計劃還要規定主持培訓的人員必須完成的任務(wù),培訓目標是規定主持人員必須完成的任務(wù),來(lái)作為他履行職責的導向。僅僅抓好培訓過(guò)程是不夠的,常常會(huì )導致與初衷的偏離。

  最后一環(huán)是培訓預算的確定。培訓費用預算的主要考慮指標是:講課費、教室費、教材費、課程設計費等。當然,培訓費用預算應根據培訓師來(lái)源的不同,確定具體不同的費用預算。如果培訓師是企業(yè)內部員工,則不必考慮費用;如果培訓課程(如管理類(lèi)課程、專(zhuān)業(yè)類(lèi)課程,等等)是外派培訓或請專(zhuān)業(yè)公司做內訓,則還要根據當地市場(chǎng)價(jià)做出預算。然后是對年費用按比例進(jìn)行分配。每個(gè)企業(yè)一般都有一定的培訓費用(根據國家有關(guān)規定,教育經(jīng)費占工資總額的1%),培訓計劃制定者應該結合企業(yè)規劃、各類(lèi)培訓需求,根據問(wèn)題的重要性,對年費用按比例分配。從而既滿(mǎn)足了企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略規劃所必需進(jìn)行的培訓,又突出了當前的培訓重點(diǎn)。比如,當年主要解決等級培訓方面的中基層管理人員培訓問(wèn)題和專(zhuān)業(yè)培訓方面的營(yíng)銷(xiāo)人員的能力提升,則相應費用上就會(huì )有所傾斜,在年費用比例中突出重點(diǎn)。

  一旦年度培訓計劃得以全面完成,下一個(gè)步驟就是報請領(lǐng)導批準,然后開(kāi)始執行實(shí)施。

  總的來(lái)說(shuō),年度培訓計劃的創(chuàng )建難度并不是很大,只要遵循科學(xué)的方法和流程,一個(gè)有效而且人人滿(mǎn)意的計劃就可順利完成,并將為今后的圓滿(mǎn)實(shí)施提供堅實(shí)的基礎。

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