【實(shí)用】年度培訓計劃匯總7篇
時(shí)間的腳步是無(wú)聲的，它在不經(jīng)意間流逝，迎接我們的將是新的生活，新的挑戰，現在就讓我們制定一份計劃，好好地規劃一下吧。相信許多人會(huì )覺(jué)得計劃很難寫(xiě)？下面是小編幫大家整理的年度培訓計劃7篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
年度培訓計劃 篇1
在學(xué)校全體員工共同努力下，我校20xx年秋季已順利開(kāi)學(xué)了，本學(xué)期將組織任課老師認真學(xué)習學(xué)億教育在20xx年學(xué)億教育工作考核制度，進(jìn)一步確立改革意識，創(chuàng )新意識，責任意識，爭先意識，全面提高教師的業(yè)務(wù)素質(zhì)，狠抓教學(xué)常規管理，全面提高教學(xué)質(zhì)量。同時(shí)，作為一名負責人，面對競爭激烈的教師隊伍，我感到了身上的壓力。作為教師的我必須對自己今后的發(fā)展有一個(gè)計劃，在這段時(shí)間里，我也不能放松自己的學(xué)習，只有不斷的學(xué)習，才能有所發(fā)展，有所進(jìn)步。21世紀所需要的教師，既應具有高水平的思想政治素質(zhì)，敬業(yè)愛(ài)崗的職業(yè)道德素質(zhì)，也應該是通過(guò)不斷地學(xué)習和接受培訓，充實(shí)和更新知識，提高水平和能力，成為教書(shū)育人的一名合格的教師。
一．主要工作目標和任務(wù)
1、堅持以人為本。牢固樹(shù)立“一切為了學(xué)生，為了一切學(xué)生”的教育理念，確立“服務(wù)樹(shù)形象，質(zhì)量求生存，特色打品牌�！钡乃枷�。
2、抓好學(xué)校穩步發(fā)展，爭取把班級的留生率保持在90％以上。
3、在辦名校的基礎上擴大辦學(xué)規模，擴大招生人數，盡自己的能力去吸引更多的學(xué)生來(lái)學(xué)億教育學(xué)習。
4. 努力學(xué)習理論知識，在教學(xué)實(shí)踐中提高自己的教學(xué)質(zhì)量，讓學(xué)生喜歡課堂，并在課堂中獲得最大的收獲。
二．具體工作和措施
1. 教學(xué)常規管理
教學(xué)質(zhì)量的好壞直接影響學(xué)校的生存，教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的生命線(xiàn)，是學(xué)校的
工作重點(diǎn)。課堂教學(xué)是提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵，充分利用好課堂，我們內部老師要起到一個(gè)監督，督促的作用。充分發(fā)揮以教師為主導，學(xué)生為主題的教學(xué)活動(dòng)，調動(dòng)學(xué)生學(xué)習的積極性，培養學(xué)生的能力，學(xué)生成績(jì)的提高才是我們學(xué)校最好的宣傳。任課教師必須將學(xué)生的作業(yè)批改，按時(shí)發(fā)放，讓家長(cháng)能夠看到學(xué)生在我們這里學(xué)習的學(xué)習成果。
2. 加強教師隊伍建設
�。�1）老師一定要做到：尊重學(xué)生、信任學(xué)生、了解學(xué)生、研究學(xué)生、幫助學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、正確評價(jià)學(xué)生；
�。�2） 關(guān)心和幫助新老師。對他們的工作給以指導和幫助。安排新老師聽(tīng)課，試講，幫助他們糾正工作中的錯誤，并且多給新老師鍛煉的機會(huì )，讓他們快速成長(cháng)起來(lái)，能夠為學(xué)校的發(fā)展做出貢獻。
3. 強化日常工作規范
�。�1）按時(shí)交工作周計劃，學(xué)期個(gè)人工作總結等。
�。�2）認真檢查晚托日志并做好統計工作，提高留生率。
�。�3）搞好各個(gè)老師工作的的安排和評定工作。
�。�4）希望能夠有時(shí)間到其他校區去學(xué)習經(jīng)驗，提高新安和勺湖兩個(gè)校區的辦學(xué)質(zhì)量。
4. 加強學(xué)習，提高自身業(yè)務(wù)能力，提高教學(xué)質(zhì)量
�。�1）學(xué)習教育理論，提高自身道德修養
要求自己經(jīng)常閱讀相關(guān)的報刊雜志、通過(guò)上網(wǎng)瀏覽最新的教育理念，用新的教學(xué)理念和教學(xué)方法來(lái)使自己始終能夠擁有新鮮的血液。努力通過(guò)自己的課堂教
學(xué)使學(xué)生學(xué)得輕松，學(xué)有所得，真正成為學(xué)生心目中學(xué)習的引導者。此外，
作為一名老師，不僅僅是學(xué)生學(xué)習知識的引導者，更是學(xué)生人品學(xué)習的楷模。在教學(xué)過(guò)程中，我們不能只是培養學(xué)生的知識水平，同時(shí)也要注重學(xué)生道德修養的提高，所以，我自己要先學(xué)會(huì )怎樣快樂(lè )地學(xué)習、生活，從我做起，而不是說(shuō)一套做另一套，嚴格要求自己的行為，這樣，學(xué)生才會(huì )從我這學(xué)到一些他們所需要的;同時(shí)，自己也要時(shí)時(shí)刻刻關(guān)心國家大事，了解時(shí)事，盡力做好自己的本職工作。 在教學(xué)中，做到了尊重學(xué)生，不對學(xué)生偏見(jiàn)，重視他們提出的意見(jiàn)，而不是高高在上，課堂上是師生，生活中是朋友，對學(xué)生的信任，從而也使他們信任自己，這樣就能有助于教學(xué)的進(jìn)行。
�。�2）提高教學(xué)能力，并帶動(dòng)新老師。
要熱愛(ài)學(xué)生，對學(xué)生有博愛(ài)之心，要以誠相待，要寬容和有強烈的責任感。在教學(xué)過(guò)程中認真研究教材，立足于學(xué)生的角度來(lái)研究教材，積極備課，認真上好每一堂課，及時(shí)做好課后反思，總結出自己教學(xué)中的不足之處并加以改正。在教學(xué)方式中繼續探索生活化、情境化的創(chuàng )設方法，掌握生活化、情境化的課堂風(fēng)格。從而豐富教學(xué)方式，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣。
重視單位中新生力量，對他們積極培養，讓新老師聽(tīng)課，同時(shí)聽(tīng)新老師的課，取長(cháng)補短，共同進(jìn)步。把課上好，把學(xué)生留住，是我們的共同目標。
三． 具體活動(dòng)安排
�。�1）20xx年9月份
全面開(kāi)展秋季學(xué)期的招生工作
安排好秋季學(xué)期教師的工作內容和工作時(shí)間，保障秋季學(xué)期課程的順利開(kāi)課
�。�2）10--11月份
認真做好本職工作，與其他老師分工合作，加強團隊合作精神
初步規劃寒假學(xué)期招生計劃（校長(cháng)）
做好期末各項事宜
�、茏龊闷谥懈黜検乱�，準備期中家長(cháng)會(huì )
�。�3）20xx年12月份 --20xx年1月份
穩定現有生源
出臺寒假學(xué)期招生計劃，并開(kāi)始接受報名
準備結業(yè)典禮的相關(guān)事宜
�、茏龊闷谀└黜検乱�
�。�4）20xx年2月份--3月份
穩定現有生源，做好任課教師的工作，順利上好課，做好教材準備工作，做好家長(cháng)的接待工作。
安排好現有老師的工作任務(wù)和工作時(shí)間，做好與老師的溝通工作，讓老師們能夠開(kāi)心的在學(xué)億教育工作。
準備好2月初的搬遷工作，準備3年級全部搬入新安校區。
�。�5）20xx年4月份
開(kāi)始籌劃幼小銜接班和小升初的招生辦學(xué)計劃，做好課程安排和教師聯(lián)絡(luò )工作。
逐步開(kāi)展市場(chǎng)調研和招生工作。
為即將開(kāi)設的班級選取適當的教材。
�、茏龊闷谥懈黜検乱�，準備期中家長(cháng)會(huì )。
�。�6）5月份
月初出臺具體的暑假招生計劃。
�。�7）6月份
20xx春季學(xué)期即將結束，做好結業(yè)典禮的相關(guān)工作。 大力宣傳暑假課程。
并全面開(kāi)始招生工作
�。�8）7---8月份
做好暑假教師工作安排與部署
做好任課教師的責任，保障暑假課程的順利進(jìn)行 做好秋季學(xué)期的招生計劃，并開(kāi)始續班。
�、軤幦≮呌诜�定發(fā)展的學(xué)億教育學(xué)生人數達到新的高點(diǎn)。
年度培訓計劃 篇2
20xx年，人力資源培訓部根據公司實(shí)際運行狀況和指導思想廣泛開(kāi)展了各級管理者培訓和員工技能培訓，努力提升員工的實(shí)際工作能力，為公司堅定信心，鼓足勇氣，搶抓機遇，實(shí)現發(fā)展跨越貢獻了自己的一份力量。
20xx年，培訓部將繼續從工作實(shí)際出發(fā)，持續推進(jìn)全員培訓，為員工提供更多學(xué)習發(fā)展機會(huì )，為公司開(kāi)發(fā)和培養優(yōu)秀人才。
新的一年，培訓部將重點(diǎn)做好以下幾項工作：
一、 規范基礎培訓
崗前培訓、上崗培訓及考核、特種設備崗位培訓是公司的基礎培訓，為公司員工獲得相關(guān)的崗位技能打下了良好的基礎，同時(shí)也是員工自身健康和公司有效運行的有力保障。
目前入司培訓最主要的問(wèn)題是學(xué)員人數多、素質(zhì)參差不齊，為此，培訓部將進(jìn)一步規范和強化入司培訓流程、豐富培訓內容、完善培訓課程，鍛煉和培訓更多優(yōu)秀的入司培訓講師，使新員工經(jīng)過(guò)入司培訓這一重要的課程學(xué)習后能更加了解和認同企業(yè)文化、提高自身知識素養。
目標和計劃：20xx年培訓部將繼續加強對上崗培訓的監督和審核，及時(shí)安排特種設備崗位員工參加培訓和取證，保證特種設備崗位人員持證上崗、安全生產(chǎn)、杜絕生產(chǎn)事故。
二、加強專(zhuān)項培訓
質(zhì)量課堂、專(zhuān)業(yè)知識講堂、安全知識講堂、法律法規講堂等專(zhuān)項培訓為提升公司員工的專(zhuān)業(yè)知識和業(yè)務(wù)能力提供了很好的途徑。
目標和計劃：20xx年，培訓部將從安全、管理、質(zhì)量、生產(chǎn)技術(shù)、等多個(gè)方面廣泛開(kāi)展培訓，對生產(chǎn)技術(shù)、行政管理、精益質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)、供應鏈相關(guān)人員進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓，以“管理培訓月”、“營(yíng)銷(xiāo)培訓月”、“安全生產(chǎn)月”等方式開(kāi)展多種形式的培訓，使得專(zhuān)業(yè)人員技能精益求精，全員掌握各方面知識開(kāi)拓視野，推進(jìn)合作和交流。
三、扎實(shí)穩步推進(jìn)干部培訓
目標和計劃：20xx年，為切實(shí)加強我公司管理隊伍的建設，以起到輻射公司所有員工的作用，培訓部將采取“內培和外培相結合，外培推動(dòng)內培”的方式，派出公
司管理層人員參加社會(huì )各項與管理相關(guān)的培訓，外培完
年度培訓計劃 篇3
主題描述
為了組織安排實(shí)施培訓，有企業(yè)和HR可能不會(huì )做像樣的培訓規劃，但卻會(huì )制訂一份年度培訓計劃。各企業(yè)的年度培訓計劃有簡(jiǎn)有繁、有粗有細，就看各自的需要和具體要求了。
那么，請問(wèn)：
1、你們的年度培訓計劃包含哪些內容？
2、制訂年度培訓計劃應注意哪些問(wèn)題？結合企業(yè)實(shí)際，請分享你們的實(shí)操經(jīng)驗和做法。
分享部分
一、做好本年度培訓總結。
都說(shuō)總結的作用在于分析成績(jì)與不足，進(jìn)而開(kāi)拓新思路對良好一面進(jìn)行繼續發(fā)揚，對不足之處進(jìn)行整改，所以我把培訓工作的總結也列入編制年度培訓計劃工作的一部分，不知道大家能認可否？
二、做好年度培訓計劃需求調研。
前幾天打卡課題已經(jīng)提及過(guò)“關(guān)于如何做好培訓需求的調研”，這里把自己以往打卡的一部分內容提取過(guò)來(lái)與大家探討下是否行得通：培訓需求一般都是從三個(gè)地方來(lái)，一是企業(yè)戰略目標，二是從組織層面，三是從員工個(gè)體層面，
這里我重點(diǎn)說(shuō)一下員工個(gè)體方面
a、高層管理者：對高層管理者的培訓需求我們一般都采用訪(fǎng)談法、問(wèn)卷調查法與座談?dòng)懻摲ㄟM(jìn)行掌握了解。
b、中層管理者：對中層管理者的培訓需求一般都采用問(wèn)卷調查法、小組討論法、測試法，另外，還可以通過(guò)績(jì)效考評結果來(lái)分析培訓需求（這就是典型的“要他學(xué)”）。
c、基層操作類(lèi)：基層操作類(lèi)人員比較多，通過(guò)上述對于管理人員的幾類(lèi)調查方法肯定是有難度的，通常都是采用觀(guān)察法、調查問(wèn)卷法。由于基層操作類(lèi)員工是生產(chǎn)制造類(lèi)企業(yè)運營(yíng)的主體力量，培訓需求更不容忽視，不過(guò)培訓的內容比較簡(jiǎn)單，核心內容就是技能培訓。采用觀(guān)察法。根據缺啥補啥原則，對照“標準”找差距，從而找培訓需求�！�
三、培訓方式的選擇。
培訓方式的選擇無(wú)非就是內訓、外訓，外訓可以分為“外面的講師和資源請進(jìn)來(lái)”培訓與“員工走出去外派培訓”，對于生產(chǎn)制造業(yè)，一般在技術(shù)質(zhì)量方面都采用內訓，在管理技巧、法律法規、團隊協(xié)作、專(zhuān)業(yè)技能、特殊崗位取證等方面采用外訓。外訓選擇盡量選擇有質(zhì)量保證的知名高校。
四、培訓內容的設定。
關(guān)于培訓內容的設定，以前我說(shuō)過(guò)，對于培訓對象我們是“缺啥補啥”，對于公司我們是“要啥補啥”，也即“他要學(xué)”和“要他學(xué)”雙管齊下。具體內容的設定可以根據公司年度工作計劃、任務(wù)目標、人力資源配置等情況來(lái)制定...
五、培訓資源的探索。
這里所說(shuō)的培訓資源，特指的是培訓教程和培訓的講師以及培訓場(chǎng)所等（培訓費用也算是培訓資源，后面單獨說(shuō)）。培訓教程可以是通過(guò)內部積累的經(jīng)驗匯總，也可以是從市場(chǎng)上購買(mǎi)的培訓光盤(pán)，也可以由外包的培訓機構根據企業(yè)實(shí)況設計課程；培訓講師則是內部講師和外部講師，也可以是內部小組討論（大家都是講師）；培訓場(chǎng)所有室內的多媒體室，也可以是燈火輝煌的酒店，還可以是露天的綠茵場(chǎng)地...
六、培訓費用的預算。
關(guān)于培訓費用的預算有以下幾要素構成：
1、培訓對象的人數及所需配備培訓資源的成本
2、確認培訓方式和預算的關(guān)系，是內部自行組織？還是外派學(xué)習？還是外部講師請進(jìn)來(lái)？
3、培訓的價(jià)值預判？譬如說(shuō)培訓的投入與效果及收益預判除了上述幾個(gè)要素外，我們在培訓經(jīng)費預算時(shí)，還可以根據以往培訓經(jīng)費作為參考項，當然咯，都是往低了算。
七、培訓計劃的評審。
OK，所有的工作都就緒后，我們的年度培訓計劃就這樣出來(lái)了，此時(shí)此刻，俺們就可以把年度計劃呈現給公司的高層領(lǐng)導及相關(guān)人士進(jìn)行會(huì )議討論了，討論方案的可行性及具體實(shí)施所存在的潛在困難、經(jīng)費等...經(jīng)激烈的討論后，咱們的年度計劃終于可以變?yōu)槌善范晒Τ鰻t了！
年度培訓計劃 篇4
以校為本，是新世紀學(xué)校教育改革與發(fā)展的全新的教育理念。校本教研、校本培訓是實(shí)施新課程改革的重要內容，是學(xué)校發(fā)展的動(dòng)力，是促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量的有效形式。
一學(xué)期來(lái)，堅持“以校為本”，以課程實(shí)施過(guò)程中教師所面對的各種具體問(wèn)題，充分發(fā)揮學(xué)校和教師專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的作用，把日常教學(xué)工作與教學(xué)研究融為一體，在重視教師個(gè)人學(xué)習和反思的同時(shí)，特別強調教師集體教研的作用，強調教師之間的專(zhuān)業(yè)切磋、協(xié)調與合作，互相學(xué)習，彼此支持，共同分享經(jīng)驗，在多媒體教學(xué)上，多做課件，用好課件。
1.加強理論學(xué)習。
校本教研是教師自身發(fā)展內存的必然要求和最佳途徑之一，教師是直接的受益者，教師的積極主動(dòng)的個(gè)性化教研就來(lái)源于校本教研，教師要學(xué)習前沿教育理論，掌握多媒體技術(shù)輔助教學(xué)，注重學(xué)科整合，教師個(gè)人要積極投身到校本教研之中，只有這樣，才能提高自身的教研水平。我們把業(yè)務(wù)理論學(xué)習的工作放在首位，制定方案，改進(jìn)教學(xué)方法，不斷完善自身的知識結構和理論素養，不斷提高研究和解決教學(xué)實(shí)際問(wèn)題的能力。在校本教研中我們做到理論學(xué)習和實(shí)際運用結合；課后反思與校本教研經(jīng)驗交流結合；多媒體課件的制作與多媒體輔助教學(xué)的應用結合。充分利用我校的教學(xué)資源，使學(xué)習、應用、反思、交流、提高融為一體。
2.教研、培訓形式。
�。�1）課題研究。我們繼續組織全體教師對學(xué)校我擬定的《教師素養、人格、行為對學(xué)生心理健康的影響》這個(gè)課題的研究工作，并讓每位教師撰寫(xiě)一篇研究的心得體會(huì )，收入學(xué)�！墩n題專(zhuān)輯》匯編。
�。�2）教學(xué)觀(guān)摩。本學(xué)期每位教師都上一節公開(kāi)課，大大促進(jìn)教師的授課質(zhì)量。還派部分教師走出校門(mén)學(xué)習，去小學(xué)參加片區教研活動(dòng)。他們都學(xué)有所用，他們學(xué)習回校后，開(kāi)展了三次的教育教學(xué)講座，讓全校教師提高教育教學(xué)水平，
�。�3）技能訓練。學(xué)校組織全體教師進(jìn)行崗位大練兵活動(dòng)，開(kāi)展“三筆字”比賽，評出若干獎項。選送梁德來(lái)老師參加縣三筆字比賽、課堂教學(xué)比賽均獲得三等獎，
3.重視教學(xué)反思。
隨著(zhù)新課程的逐步推進(jìn)，人們越來(lái)越重視教師的自我反思與行動(dòng)研究的重要性。教學(xué)反思是教師對自身教學(xué)工作的檢查與評定，是教師整理教學(xué)效果與反饋信息，適時(shí)總結經(jīng)驗教訓，找出教學(xué)中的成敗與不足的重要過(guò)程，常寫(xiě)教學(xué)反思，對教師提高自身水平、優(yōu)化教學(xué)是行之有效的辦法。
因此，我做到：
�。�1）記自己一節課的成敗之處，在以后的教學(xué)中不斷加以實(shí)踐和完善，逐步提高自身的教學(xué)水平。
�。�2）記教學(xué)中的疏漏與失誤，從主觀(guān)上找原因，使之成為以后教學(xué)工作中的前車(chē)之鑒。
�。�3）記錄學(xué)生在學(xué)習過(guò)程中的困惑，這往往是一節課的難點(diǎn)，將解決方法記錄下來(lái)，不斷豐富自己的教學(xué)經(jīng)驗。
�。�4）記教學(xué)中學(xué)生的獨到見(jiàn)解，學(xué)生是學(xué)習的主體，是教材內容的實(shí)踐來(lái)看，通過(guò)他們自己切身的感覺(jué)，常常會(huì )產(chǎn)生一些意想不到的好見(jiàn)解，將這些獨具一格的解法記錄下來(lái)，豐富自己的教學(xué)內容。
�。�5）記教學(xué)再設計，每節課后，對教學(xué)情況進(jìn)行全面回顧總結，根據本節課的教學(xué)體會(huì )和從學(xué)生中反饋的信息，及時(shí)修訂教案，提高自己的教學(xué)能力。
在新的學(xué)年里，我們將繼續努力，繼承校本教研、校本培訓中的成功做法，汲取成功經(jīng)驗，不斷改進(jìn)。
年度培訓計劃 篇5
一、指導思想
南京寶鼎汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)快速發(fā)展的企業(yè)，為了配合適應公司的發(fā)展，需要提升現有團隊的各項素質(zhì)，故此對企業(yè)每位員工提出了新的、全面的標準及要求，同時(shí)公司還要不斷的注入新的血液，用新的思想去更好的完善公司的管理與經(jīng)營(yíng)。20xx年公司將以一個(gè)嶄新的面貌去迎接更高的挑戰，為了突顯公司戰略目標，必須堅持外培內訓的措施，從而造就一支高素質(zhì)、高標準的員工隊伍。20xx年將根據公司的發(fā)展戰略，全力以赴加強員工技能訓練，提高企業(yè)執行力，建設高效團隊，加強培訓管理，增強培訓效果，提升公司員工隊伍素質(zhì)。根據員工調查表所反饋的信息以及公司的實(shí)際情況，人力資源部特制定了針對售前售后現狀而編撰的20xx年年度培訓計劃。鞏固知識以及培養公司急需的人才。
二、培訓需求調查結果分析
1、需要進(jìn)行企業(yè)文化、商務(wù)禮儀培訓的占6%
2、需要進(jìn)行產(chǎn)品知識培訓的24%
3、需要進(jìn)行溝通技巧與談判技巧的15%
4、需要進(jìn)行產(chǎn)品車(chē)型維修培訓的30%
5、需要進(jìn)行助理技師手冊培訓的10%
6、需要進(jìn)行服務(wù)顧問(wèn)的相關(guān)培訓15%
從調查數據上看，基層員工對培訓是十分渴求的，也是我們急需
解決的一個(gè)重要問(wèn)題。同時(shí)中層管理者還提出要加強基層員工禮貌禮儀方面的培訓，從公司的每一個(gè)員工的服務(wù)表現來(lái)提升我們公司的整體形象。公司高層管理者認為：?jiǎn)T工能夠積極主動(dòng)的要求培訓以提高自身的業(yè)務(wù)水平為公司更好的服務(wù)是很值得鼓勵推行的公司愿意為員工提供這個(gè)平臺并且給予全部的.費用支持，并且要對公司中層管理者進(jìn)行更強的業(yè)務(wù)培訓以帶動(dòng)基層員工的轉訓。
三、培訓目標
公司人力資源開(kāi)發(fā)中心將在培訓方面為公司發(fā)展提供大力支持，力求達成以下培訓目標：
1、完善基層員工的培訓課程，加強培訓，顯著(zhù)提高基層員工的專(zhuān)業(yè)知識、服務(wù)技能；
2、執行人才開(kāi)發(fā)計劃，培養一批公司急需的中層管理者。
3、提高現有中層管理者的職業(yè)素質(zhì)與管理技能；
4、為公司高層管理者提高自身管理技能提供條件；
5、進(jìn)行規模的團隊建設培訓，加強部門(mén)、員工的溝通；
6、積極宣傳企業(yè)文化，增強員工對企業(yè)的認同感，提高企業(yè)對員工的凝聚力。
四、1——12月度培訓內容概要：
1、售后服務(wù)部業(yè)務(wù)前臺培訓內容
每周進(jìn)行至少一次流程演練；每周進(jìn)行工作總結，提出問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題；每個(gè)月召開(kāi)一次滿(mǎn)意度會(huì )議，分析原因，提出整改方案；按時(shí)對售后服務(wù)網(wǎng)上的通知進(jìn)行學(xué)習，按要求完成相應的工
作內容；每周進(jìn)行附件學(xué)習、汽車(chē)知識普及、索賠維修技術(shù)學(xué)習培訓。
2、售后部車(chē)間培訓內容
每周進(jìn)行總結；每周進(jìn)行一次技術(shù)內訓，并及時(shí)上傳；每月和前臺一起開(kāi)展滿(mǎn)意度會(huì )議，總結分析，提出整改方案。
3、銷(xiāo)售部培訓內容
每周進(jìn)行銷(xiāo)售目標制定和完成情況分析會(huì )議，滿(mǎn)意度會(huì )議，禮儀和流程培訓。
五、培訓實(shí)施
1、行政部根據培訓需求調查問(wèn)卷、員工興趣愛(ài)好及部門(mén)經(jīng)理意見(jiàn)形成培訓計劃。
2、各部門(mén)如有計劃外培訓需求，可隨時(shí)填寫(xiě)《培訓需求申請表》，經(jīng)部門(mén)經(jīng)理同意簽字后方可培訓。
3、各部門(mén)與每月月底前上報下月的培訓后修訂計劃，行政部根據各部門(mén)修訂后的培訓計劃，組織、監控各部門(mén)的培訓的落實(shí)情況。
4、各部門(mén)按計劃實(shí)施培訓，并于培訓前一日將培訓教案報行政部。
5、培訓結束七日內將培訓簽到表、培訓記錄表、培訓課件、培訓總結、培訓照片、考試試卷等相關(guān)報表送交行政部。如培訓時(shí)間安排月底，各部門(mén)須在培訓考核結束之日起三日內報送。
6、各部門(mén)對修訂后計劃如有變更或取消的，在培訓前一日填寫(xiě)《培訓計劃變更或取消申請表》。
六、培訓要求
為把20xx年員工培訓計劃落到實(shí)處，特提出如下要求：
1、 各部門(mén)必須高度重視。xx年員工培訓計劃的基本要求，一是必須抓落實(shí)，二是由各部門(mén)具體組織實(shí)施。因此，要求各部門(mén)必須高度重視，把抓好員工培訓提高到四個(gè)作為上來(lái)，即作為強化員工管理教育的重要職責，作為人力資源建設的根本任務(wù)，作為各部門(mén)的首要工作，作為實(shí)現企業(yè)長(cháng)遠目標的重要舉措。根據本部門(mén)的職責任務(wù)、員工的思想、工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的詳細培訓計劃。認真組織好備課，研究每課的重點(diǎn)，需要解決的問(wèn)題，確定培訓方式、時(shí)間、地點(diǎn)，搜集有關(guān)資料，充分做好培訓準備。
2、 強化責任，嚴密組織，認真抓落實(shí)。計劃一旦形成，就必須落到實(shí)處。各部門(mén)主要領(lǐng)導要親自抓，帶頭講課，帶頭培訓，帶頭討論定措施，建立備課、授課、考勤、補課、考試、考核等完整的培訓制度，選拔好培訓授課人員，并給予工作上的大力支持。明確分工，強化責任，著(zhù)重抓好四個(gè)環(huán)節：一是備課，做到每課必備，備者充分。二是授課，授課認真，聽(tīng)課也要認真，搞活形式，注重效果。三是補課，凡因故沒(méi)能及時(shí)參加的培訓人員，都須及時(shí)安排補課，保證到課率，強調培訓的完整性。四是及時(shí)調整培訓中不適應的地方，解決好存在問(wèn)題，達到時(shí)間、內容、人員、效果四落實(shí)。
3、 處理好工學(xué)矛盾，把培訓貫穿全年始終。在培訓時(shí)間安排上，可根據本單位年度工作、任務(wù)情況，忙時(shí)少安排，閑時(shí)多安排。特殊情況下可集中安排。在培訓內容安排上盡量與階段性工作、任務(wù)、崗位實(shí)際結合起來(lái)。在培訓組織上，以統一集中為主。便于營(yíng)造學(xué)習
氛圍，掀起培訓熱潮，激發(fā)員工的學(xué)習興趣。當培訓與工作、營(yíng)業(yè)旺季發(fā)生矛盾時(shí)，要以工作任務(wù)為主，絕不可因培訓耽誤工作和生產(chǎn)。但事后須安排補課。也不可因工作忙，任務(wù)重而有意取消或不安排培訓。要處理好工學(xué)矛盾，實(shí)現互相促進(jìn)，二者不可偏廢。
4、 搞活培訓方式，提高培訓效果。全員全年培訓必須牢牢把握效果，即注重個(gè)人單項內容效果，又要注重全體人員的整體效果，始終與員工的思想、工作實(shí)際與單位職能，任務(wù)相結合，力求每節培訓讓員工有所收獲，培訓領(lǐng)導要發(fā)揮帶頭和輔導作用，鼓勵和引導員工開(kāi)展學(xué)習討論，學(xué)習研究，激發(fā)學(xué)習熱情，要把集中學(xué)習與個(gè)人學(xué)習，課下幫相結合；講道理與交心談心相結合；整體要求與解決好個(gè)別突出問(wèn)題相結合；學(xué)知識學(xué)理論與找差距定措施相結合；做合格員工與爭當崗位技術(shù)能手相結合；以老帶新，以強幫弱，把培訓引向深入。促進(jìn)員工之間上下之間，員工與企業(yè)之間的良好關(guān)系，促進(jìn)企業(yè)和諧推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。
5、 注重總結經(jīng)驗，抓好培訓典型。培訓過(guò)程是培育典型、發(fā)現典型的過(guò)程，各部門(mén)要及時(shí)發(fā)現培訓中突出的典型事例，大力宣揚，搞好總結，及時(shí)反饋。要根據本單位工作性質(zhì)，特點(diǎn)抓出有自身特色的培訓模式。
七、培訓總結
綜上所述，制定合理、完善的年度培訓計劃要本著(zhù)有利于企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)現，從日常工作需求入手，提高員工專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，充分挖掘員工潛能，滿(mǎn)足員工個(gè)人發(fā)展規劃要求，提高企業(yè)整體競爭力等。
年度培訓計劃 篇6
培訓主抓服務(wù)流程，注重服務(wù)細節，培養服務(wù)技能，增加面客技巧。理論與實(shí)踐相結合的培訓。實(shí)行每天一練，每周一講。由淺入深，循序漸進(jìn)。使餐飲部員工掌握的更扎實(shí)。 培訓計劃主要分為，培訓時(shí)間與培訓內容。
一、培訓時(shí)間；為每周培訓，每日練習。
二、培訓目的；
1、使餐飲部員工了解酒店與企業(yè)文化、規章制度、管理架構。
2、使餐飲部員工了解酒店餐飲部員工應具備的素質(zhì)和意識。
3、使餐飲部員工懂得規范化服務(wù)的崗位職責于操作流程。
4、使餐飲部員工了解各個(gè)崗位的服務(wù)質(zhì)量標準。
5、使餐飲部員工熟練掌握服務(wù)與溝通的基本技能和技巧、養成良好的習慣。
三、培訓方式；課堂講解、實(shí)物練習、模擬練習、情景演練、案例分析、現場(chǎng)討論、分組對抗。
三、培訓內容；
1、首先每個(gè)餐飲部員工做自我介紹，姓名，籍貫，愛(ài)好等，以 提高餐飲部員工之間的了解
2、了解公司的規章，企業(yè)文化，管理架構。
3、餐飲部與其他部門(mén)的協(xié)作。
4、餐飲部員工的儀容儀表培訓。
5、服務(wù)規范禮貌用語(yǔ)培訓。
6、餐廳各個(gè)崗位的崗位職責于服務(wù)質(zhì)量標準培訓。
7、餐飲崗位操作規程（崗位工作流程）培訓。
8、設施設備使用操作培訓。點(diǎn)菜系統培訓。
9、物品歸為培訓。
10、服務(wù)意識與服務(wù)禮儀的培訓。
11、服務(wù)人員溝通技巧培訓。
12、服務(wù)細節、服務(wù)技能培訓
13、餐飲服務(wù)技能培訓。
14、酒水知識，以及對酒水服務(wù)的基本認識的培訓。
15、餐廳主要出品培訓，食品安全與衛生培訓。
16、團隊建設，團隊合作培訓。
年度培訓計劃 篇7
校本培訓是開(kāi)展教師學(xué)科素養提升活動(dòng)和促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的有效途徑。為了認真貫徹落實(shí)上級文件精神，認真開(kāi)展教師學(xué)科素養提升活動(dòng)，不斷提高我校教師的職業(yè)道德、專(zhuān)業(yè)知識和教學(xué)技能水平，努力造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿(mǎn)活力的高素質(zhì)教師隊伍，現結合我校教師實(shí)際，制定本計劃。
一、指導思想
以提高教師知識水平、業(yè)務(wù)能力為主要目標,面向全體教師,造就一支師德高尚、業(yè)務(wù)精良、知能全面、充滿(mǎn)活力，具有一定教科研能力、適應新時(shí)期新課程改革需求的教師隊伍。
二、組織機構
組 長(cháng)：
副組長(cháng)：
成 員：
培訓領(lǐng)導小組負責做好師訓的指導、管理、協(xié)助、評估、考核及總結工作，提高師訓質(zhì)量。
三、培訓目標
1.通過(guò)校本培訓，使教師群體形成良好的學(xué)習氛圍，改進(jìn)教師工作態(tài)度，樹(shù)立積極向上的工作目標。
2.以新課程改革為導向，深化培訓工作，加強隊伍建設，促進(jìn)教師的自主成長(cháng)和提高，建立現代教育思想，優(yōu)化知識結構，拓寬知識面，培養創(chuàng )新精神和實(shí)踐能力。
3.通過(guò)學(xué)習、借鑒、研討、交流，進(jìn)一步培養教師在工作中學(xué)習的意識與習慣，指導教師學(xué)會(huì )學(xué)習，學(xué)會(huì )反思，能取人之長(cháng)，補己之短，提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育創(chuàng )新能力，為提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量奠定基礎。
4.解決教學(xué)實(shí)際中的困難和問(wèn)題，總結推廣教學(xué)教育經(jīng)驗，探索教育教學(xué)規律，推進(jìn)學(xué)校教育改革的深入發(fā)展。進(jìn)一步探索以校為本的有利于教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展與崗位成長(cháng)的培訓實(shí)施策略和操作技術(shù)，形成以校為本的教研與培訓典型案例。
四、培訓對象、內容和形式
(一)培訓對象：全校所有在職教師。
(二)培訓內容：
1.師德師風(fēng)培訓。其內容包括教師職業(yè)道德規范，與教育相關(guān)的法律、法規等內容。
2.教育理論培訓。其內容包括課程改革的內容、背景、目標、課程結構、教學(xué)策略、課程評價(jià)、課程管理以及結合社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)課程等。目的就是更新教師觀(guān)念，吃透課程改革神實(shí)質(zhì)，盡快適應課程改革要求。
3.新教材、新標準培訓。了解新教材編寫(xiě)思路、結構、內容、要求，目的是提高教師駕馭教材的實(shí)際能力。
4.學(xué)科素養培訓。學(xué)習三、四年級的教材，理解該級段教材設計意圖，吃透教材，深入把握教材，以致達到課堂教學(xué)的高效率。
5.現代教育技術(shù)培訓。重點(diǎn)學(xué)習幻燈片制作、文字操作、電子表格運用等內容，使教師熟練掌握課件制作，便于輔助教學(xué)。
(三)培訓形式：
要將校本培訓和校本教研結合起來(lái)。培訓內容的選擇要貼近教師實(shí)際，符合教學(xué)需要，防止空談，務(wù)求實(shí)效。培訓的形式可以多種多樣，可以是專(zhuān)題講座、課例、研討、觀(guān)摩、小組交流等形式，可以是教學(xué)基本功培訓、現代教育技術(shù)培訓，也可以是集體備課、觀(guān)摩課和示范課;可以是品讀優(yōu)秀的教育書(shū)籍，也可以就教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行反思討論;還可以研摩名師講課的錄像，觀(guān)看中小學(xué)教師遠程研修的優(yōu)秀案例;還可以采用師徒結對“傳幫帶”做好青年教師的在崗培訓;還可以以“賽”促“訓”，開(kāi)展“教師匯報展示課”、“說(shuō)課”、“教研課”等教學(xué)競賽;還可以開(kāi)展“請進(jìn)來(lái)，走出去”，多渠道提高教師的課堂教學(xué)水平，切實(shí)提高教師的專(zhuān)業(yè)能力。
五、工作要求
(一)集中培訓與分散自學(xué)相結合，集中培訓實(shí)行本人簽到制度和請假補課制度，要定培訓內容，定達成目標，定學(xué)習資料，定參與人員，定研討題目。分散自學(xué)可以是上班的空余時(shí)間，也可以利用業(yè)余時(shí)間，自學(xué)時(shí)間每年不少于36個(gè)學(xué)時(shí)。集中培訓和分散自學(xué)達到規定要求和學(xué)時(shí)的，其學(xué)分要登記到教師培訓證書(shū)上。
(二)參培人員要認真做好學(xué)習筆記，撰寫(xiě)學(xué)習心得體會(huì )，并自覺(jué)把學(xué)習所得與教育教學(xué)實(shí)踐相結合，學(xué)校要組織實(shí)施訓前、訓中、訓后的質(zhì)量監督、檢測工作。
(三)教導處要做好校本培訓的總結和資料歸檔工作。
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