成人免费看黄网站无遮挡,caowo999,se94se欧美综合色,a级精品九九九大片免费看,欧美首页,波多野结衣一二三级,日韩亚洲欧美综合

人員培訓方案

時(shí)間:2025-04-14 17:30:19 賽賽 培訓方案 我要投稿

人員培訓方案(精選18篇)

  為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常要根據具體情況預先制定方案,方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。你知道什么樣的方案才能切實(shí)地幫助到我們嗎?以下是小編整理的人員培訓方案,希望能夠幫助到大家。

人員培訓方案(精選18篇)

  人員培訓方案 1

  一、酒店銷(xiāo)售人員培訓體系設計

  本酒店對銷(xiāo)售人員的培訓,公司實(shí)施三級培訓體系,由酒店人力資源部制定詳細的培訓安排并組織實(shí)施,相關(guān)部門(mén)予以幫助。

  培訓重點(diǎn)具有共性的培訓對分公司或本部門(mén)所涉及的專(zhuān)業(yè)技術(shù)進(jìn)行培訓重點(diǎn)是針對操作性較強的崗位進(jìn)行培訓(本酒店銷(xiāo)售人員短暫沒(méi)有進(jìn)行這一環(huán)節的培訓支配) 實(shí)施者酒店人力資源部各分公司、各部門(mén)各分公司、各部門(mén)。

  1、公司級培訓

  公司級培訓內容主要包括以下四個(gè)方面。

 。1)酒店概況。主要包括:歷史背景、發(fā)展特點(diǎn)與發(fā)展規劃、組織結構、主要管理狀況等。

 。2)酒店的規章制度。主要包括:?jiǎn)T工紀律、培訓制度、工作日程、進(jìn)餐時(shí)間、超時(shí)工作等制度。

 。3)員工的職業(yè)說(shuō)明。詳細包括:?jiǎn)T工的工作職責、如何協(xié)作酒店的整體運作、行為標準、酒店對員工的期望、所在部門(mén)的職責等。

 。4)酒店的文化和管理理念。主要包括團隊精神、酒店經(jīng)營(yíng)理念等。

 。5)了解酒店信息:按客人參觀(guān)線(xiàn)路對酒店各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行參觀(guān)并了解各經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所的詳細位置、裝飾特點(diǎn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、電話(huà)號碼、經(jīng)營(yíng)特色,最終能為客人供應參觀(guān)服務(wù)和有吸引力的推介。

 。6)了解工作內容:了解營(yíng)銷(xiāo)人員的崗位職責、素養要求、作息支配、工作內容、規范標準、所處位置、組織架構、匯報渠道及協(xié)調留意事項。

 。7)了解服務(wù)項目:通過(guò)學(xué)習服務(wù)信息手冊、酒店宣揚資料,熟記酒店應知應會(huì )基礎學(xué)問(wèn),能完整地、生動(dòng)地向來(lái)賓進(jìn)行酒店內部各點(diǎn)的.介紹;

  能剛好為客人供應店外信息詢(xún)問(wèn)服務(wù)。

 。8)了解溝通方法:通過(guò)學(xué)習管理人員通訊錄及各部人事分工、內部常用電話(huà)等,熟記并駕馭主要常用電話(huà)等。

 。9)了解電話(huà)禮儀:嫻熟駕馭電話(huà)撥打、接聽(tīng)、轉接、等候、掛機等功能,運用電話(huà)的禮節禮貌及留意事項等。

 。10)熟識客戶(hù)檔案管理,要能精確、剛好地將客戶(hù)檔案進(jìn)行整理。

  2、分公司或部門(mén)級培訓

  分公司或部門(mén)級培訓的相關(guān)內容如下表所示。 酒店在職銷(xiāo)售人員培訓安排表 培訓項目詳細內容

  市場(chǎng)環(huán)境分析:

  1、酒店周邊經(jīng)營(yíng)環(huán)境分析

  2、競爭對手狀況摸底分析

  3、酒店優(yōu)劣式分析

  4、銷(xiāo)售目標分析

  訂單跟進(jìn)工作:

  1、訂單跟進(jìn)的意義

  2、訂單跟進(jìn)的程序

  3、異樣訂單跟進(jìn)程序

  客戶(hù)溝通技巧

  1、溝通類(lèi)型分析

  2、溝通技巧分析

  酒店業(yè)務(wù)推廣:

  1、市場(chǎng)調查

  3、宣揚推廣工作實(shí)施

  4、銷(xiāo)售陳述技巧

  5、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果分析

  銷(xiāo)售談判技巧:傾聽(tīng)技巧、提問(wèn)技巧、應答技巧、拒絕技巧、客戶(hù)異議處理等

  客人需求管理:

  1、需求分析

  2、供應分析

  3、供需管理的基本手段

  二、培訓實(shí)施部門(mén)

  1、公司級培訓由人力資源部統一組織,培訓經(jīng)理詳細負責,在規定的時(shí)間內完成規定的培訓內容,并進(jìn)行書(shū)面考核

  2、公司級培訓結束后,營(yíng)銷(xiāo)部根據本部門(mén)制定的培訓安排,進(jìn)行崗前專(zhuān)業(yè)培訓,由本部門(mén)組織實(shí)施,人力資源部予以幫助。

  3、崗前培訓結束后,各部門(mén)根據崗位服務(wù)項目接著(zhù)對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓。

  4、在職人員的培訓以人力資源部為主導,可實(shí)行派員實(shí)地培訓、返回總部參與培訓、視頻培訓、資料學(xué)習等多種方式進(jìn)行。

  三、培訓的實(shí)施

  1、分公司或部門(mén)的培訓實(shí)施時(shí)間,視酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)須要而定,以不影響酒店的實(shí)際運營(yíng)為限。

  2、培訓主辦部門(mén)應依據在職培訓實(shí)施安排表按時(shí)實(shí)施培訓,并負責該培訓的全部事宜;如培訓場(chǎng)地的選擇、教材分發(fā)等。

  3、各項在職培訓實(shí)施時(shí),參與培訓的學(xué)員應簽到,教化培訓部應切實(shí)了解上課、出席狀況。

  4、參與培訓的人員應準時(shí)上課,因故不能參與者須辦理請假手續。對于曠課、遲到、早退、不用心培訓的學(xué)員,參照平常的獎懲規定懲罰。

  5、培訓考試的成果、成果報告,作為考績(jì)和升遷的參考。

  四、培訓的評估

  1、每期培訓結束后,主辦部門(mén)應讓學(xué)員填寫(xiě)在職培訓學(xué)員看法調查表,同考試答卷一并收回,送講師轉人事部審核,為今后再舉辦類(lèi)似培訓供應參考。

  2、為評估各部門(mén)培訓成效,各單位主管應填寫(xiě)培訓成效調查表,由教化培訓部匯總,并參考銷(xiāo)售績(jì)效的變動(dòng),分析、評估培訓成效,之后做成書(shū)面報告,經(jīng)上報審核后分送各部門(mén)及有關(guān)人員,為下次培訓供應參考。

  人員培訓方案 2

  一、說(shuō)明

  考慮到浙江工廠(chǎng)新生產(chǎn)線(xiàn)投產(chǎn)的需要,逐步充實(shí)到生產(chǎn)線(xiàn)開(kāi)展崗位培訓。

  二、培訓計劃

  此批新員工從技校畢業(yè)直接來(lái)到公司,在此以前基本無(wú)從業(yè)經(jīng)驗,因此,我部對其培訓設想是分四步走,計劃通過(guò)有步驟的'崗位培訓,使新員工盡快熟悉崗位要求,成為合格的崗位操作員工:

  第一步:熟悉崗位,包括崗位安全、設備結構、工藝質(zhì)量、操作規程等,時(shí)間約為一周;

  第二步:動(dòng)手操作,由班長(cháng)或熟練員工指導操作,時(shí)間約為二周;

  第三步:系統培訓,由部門(mén)確定的內部培訓講師分崗位進(jìn)行理論培訓,培訓教材為《崗位操作培訓手冊》,時(shí)間約為三天;

  第四步:考核上崗,由各崗位班長(cháng)進(jìn)行重點(diǎn)指導,之后進(jìn)行崗位評估,時(shí)間約為一周。

  三、培訓方案

  1、人員分崗

  對所有新員工,原則上按專(zhuān)業(yè)分崗

  2、培訓內容及具體時(shí)間安排

  序號培訓內容培訓方式培訓責任人培訓

  時(shí)間考核

  方式

  1、衛生知識培訓入職集中授課線(xiàn)長(cháng)4h提問(wèn)

  2、崗位安全知識口授+閱讀安全規程崗位班長(cháng)4h提問(wèn)+報告

  3、崗位衛生知識口授+示范崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+實(shí)操

  4、職責口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

  5、設備結構現場(chǎng)觀(guān)察并講解崗位班長(cháng)或熟練員工8h提問(wèn)+報告

  6、崗位溝通與協(xié)調口授崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)

  7、工序質(zhì)量講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

  8、設備日常保養示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h實(shí)操+報告

  9、異常處理示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工4h提問(wèn)+報告

  10、化學(xué)品控制講解崗位班長(cháng)或熟練員工2h提問(wèn)+報告

  11、崗位操作示范講解崗位班長(cháng)或熟練員工64h實(shí)習報告+提問(wèn)+實(shí)操

  12、崗位系統培訓集中授課各崗位內部培訓講師(附表一)24h提問(wèn)

  13、獨立操作崗位實(shí)操驗收各崗位班長(cháng)16h實(shí)操+提問(wèn)合計時(shí)間140h

  3、崗位評估

  通過(guò)有期一個(gè)月左右的綜合培訓,新員工應能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓學(xué)習質(zhì)量,將由各班長(cháng)對本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評估(見(jiàn)附表二),以此考核上崗。

  四、培訓統籌

  此次新員工培訓由XXX負責統籌,必要時(shí)組織各班長(cháng)進(jìn)行相應培訓,特別是應考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一,以提高其對新員工的崗位培訓質(zhì)量。

  人員培訓方案 3

  一、目的:

  此次培訓的目的是:提高全體施工人員的消防意識,增強對火災撲救工作的組織能力和處理能力,更好地了解飯店的防火制度及消防逃生路徑,提高自救能力。以及在處理突發(fā)事件過(guò)程中各班組之間的協(xié)調配合。進(jìn)一步加強全體員工在火災中互救,自救意識,明確各班組防火負責人及義務(wù)消防隊員在火災中應盡的職責,加強義務(wù)消防隊員在火災中靈活機動(dòng)的配合及增強實(shí)戰經(jīng)驗,為圓滿(mǎn)完成此次消防培訓,項目部部做出具體的實(shí)施方案如下。

  二、時(shí)間:

  20xx年3月8日上午8:00

  三、地點(diǎn):

  飯店三樓平臺西塔作業(yè)面電焊火花引燃地面碎木板導致火情發(fā)生。

  四、參加人員:

  項目部全體人員、施工班組全體作業(yè)人員。

  五、總指揮:

  宣傳組織:

  作業(yè)戰斗:

  清點(diǎn)人數匯報:

  項目部:

  匡中委施工隊:

  陳友設施工隊:

  垃圾清運隊:

  設備保障:

  六、內容:

  20xx年3月8日上午8:00,安全員在巡查過(guò)程中突然發(fā)現三樓平臺有濃煙冒出,立即前去查看,確定現場(chǎng)失火,巡邏安全員立即通過(guò)對講機向消防控制中心(項目部辦公室)報告,消防控制中心核實(shí)情況后立即致電消防小組領(lǐng)導,啟動(dòng)消防預案,召集義務(wù)消防隊緊急集合,進(jìn)行滅火。由于火勢蔓延較快,需馬上疏散樓內各辦公室、(停車(chē)場(chǎng))和搶救物資及傷員。

  七、培訓準備工作:

  (1)項目部在消防培訓前一天對現有的施工作業(yè)人員進(jìn)行消防集訓,鍛煉人員的耐力和意志,使全體人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法,以達到備戰目的`。

  (2)培訓前檢查電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統、滅火器材(ABC干粉滅火器)要確保這些設備能正常運作。

  (3)飯店確定培訓日期和時(shí)間后,提前一周發(fā)文通知各部門(mén)。

  八、所需物資及器材:

  汽油、油桶、喊話(huà)器、對講機、照相機、滅火器。

  九、培訓步驟:

  A、培訓前具體工作:

  1、培訓前30分鐘兩名傷員到達指定地點(diǎn)。

  2、提前20分鐘在三樓平臺西塔墻根點(diǎn)燃一處火點(diǎn),制造失火現場(chǎng)。

  3、現場(chǎng)記錄員到達現場(chǎng)待命。

  B、消防監控中心工作:

  1、消防監控中心接到現場(chǎng)核實(shí)著(zhù)火的情況后,立即致電消防總指揮失火情況及具體地點(diǎn)。通知消防小組負責人,召集義務(wù)消防隊集合準備滅火戰斗。同時(shí)致電飯店消防科值班中心,反應現場(chǎng)著(zhù)火情況。

  2、培訓的前10鐘開(kāi)始到培訓結束這段時(shí)間禁止任何人出入施工現場(chǎng)。

  十、消防培訓過(guò)程

  (1)設備組(電工小姜負責)迅速切斷電源。

  (2)滅火組(義務(wù)消防隊)迅速展開(kāi)滅火。

  (3)疏散組(項目部負責)。

 、儇撠熞龑藛T向安全區疏散,護送行為不便者撤離險境,檢查人員是否有人留在施工現場(chǎng),安置好從著(zhù)火層疏散出來(lái)的人員,并安撫穩定其情緒。

 、谑枭⒋涡颍合葟闹(zhù)火部位開(kāi)始,由內到外,由上到下逐步疏散,要做到快而不亂、有條不紊,并安撫人員,使其不到處亂跑。

 、垡龑ё跃龋阂龑Чと藦陌踩ǖ莱冯x。派人帶領(lǐng)不能從預定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其它通道撤離,并讓義務(wù)消防隊員用水射掩護。

  (4)醫療救護組(胡格根圖雅負責)。立即將從火場(chǎng)救出人員轉移到安全區域實(shí)施止血、包扎、急救。

  (5)搶救組(陳友設施工隊負責)迅速搶救部分貴重物質(zhì)和重要資料以及在火災中受傷的人員、救援被困工人。并及時(shí)轉移到停車(chē)場(chǎng)安全的指定地點(diǎn)。

  (6)安全警戒組(垃圾清運組負責)。

 、偈┕がF場(chǎng)外圍警戒任務(wù)是:清除路障,指揮車(chē)輛離開(kāi)現場(chǎng),勸導過(guò)路行人及無(wú)關(guān)人員離開(kāi)現場(chǎng),維護好現場(chǎng)外圍的秩序。引導公安消防隊順利到達火災現場(chǎng),并設立警戒線(xiàn)。

 、诳头、辦公室出入口警戒,不準無(wú)關(guān)人員進(jìn)入,引導疏散人員離開(kāi),看管好搶救出來(lái)的物資。防止場(chǎng)面混亂,并隨時(shí)做好工人的解釋工作。

  (7)消防監控中心(項目部)負責信息的傳遞、反饋、跟蹤,及時(shí)匯報領(lǐng)導。將疏散的物資、傷員、滅火情況等報告消防總指揮。

  (8)記錄員(負責)

 、儆涗涰椖坎繐艽驁缶娫(huà)的內容。

 、诩皶r(shí)記錄下各班組到達火災現場(chǎng)的時(shí)間。

 、塾涗涀跃瘓笮盘柊l(fā)出開(kāi)始至最后一名人員安全撤離為止的時(shí)間,這一時(shí)間段為此次培訓的成績(jì)。

 、墁F場(chǎng)跟蹤拍照。

  十一、培訓結束

  (1)火源撲滅,各組攜帶各自物品撤出現場(chǎng)、保潔員及時(shí)對現場(chǎng)進(jìn)行清理。

  (2)所有參加培訓成員到庫房集合、總指揮宣布培訓結束、并作以小結。

  (3)各組長(cháng)到項目部由記錄人員宣讀培訓情況,并進(jìn)行消防培訓總結同時(shí)作培訓匯報上報飯店和公司。

  人員培訓方案 4

  為創(chuàng )建學(xué)習型示范社區,進(jìn)一步提升社區工作者的職業(yè)素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)水平,推動(dòng)社區工作人才的職業(yè)化進(jìn)程,力爭在全市率先打造一支擁有社會(huì )工作資格的專(zhuān)業(yè)化隊伍,按照管委會(huì )夏向東副主任指示精神,決定舉辦20xx年度社會(huì )工作者培訓班,具體安排如下:

  一、培訓目的.

  此次培訓班,以全面提高社區工作者的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)為目的,以崗位需求為取向,通過(guò)開(kāi)展社會(huì )工作者培訓工作,培養造就一支德才兼備、素質(zhì)優(yōu)良、結構合理、實(shí)績(jì)突出的社會(huì )工作者隊伍。

  二、培訓對象

  社區服務(wù)中心、社居委業(yè)務(wù)骨干(符合社會(huì )工作者資格考試條件人員)

  三、培訓規模

  30人

  四、報名方式

  由各社區服務(wù)中心、社居委負責人推薦報名,推薦人員于3月1日-8日自行網(wǎng)絡(luò )報名,并報人事勞動(dòng)局綜合處備案。

  五、培訓時(shí)間

  4月中旬 10天-15天

  六、培訓方式

  堅持“走出去”和“請進(jìn)來(lái)”相結合,“專(zhuān)業(yè)授課”與“經(jīng)驗交流”相結合,將學(xué)員集中至市委黨校集中學(xué)習,聘請資深教師按需授課;集中學(xué)習后,組織學(xué)員到先進(jìn)社區參觀(guān)交流。

  七、培訓內容

  重點(diǎn)提升學(xué)員社區干部素質(zhì),培訓社會(huì )工作法規與政策、社會(huì )工作實(shí)務(wù)、社會(huì )工作綜合能力等,培訓結束后通過(guò)考試取得社會(huì )工作者資格證。

  人員培訓方案 5

  隨著(zhù)服務(wù)業(yè)的快速發(fā)展,服務(wù)人員的素質(zhì)和能力成為了企業(yè)競爭的關(guān)鍵因素。為了提高服務(wù)水平,增強企業(yè)的競爭力,我們制定了一套全面的服務(wù)人員培訓方案。

  一、培訓目標

  通過(guò)培訓,使服務(wù)人員掌握基本的服務(wù)和禮儀規范,提高服務(wù)水平,增強客戶(hù)滿(mǎn)意度,樹(shù)立企業(yè)形象。

  二、培訓內容

  1. 服務(wù)技能培訓

  服務(wù)技能是服務(wù)人員必備的基本素質(zhì)。我們將針對不同崗位的服務(wù)人員,進(jìn)行針對性的培訓,包括接待、咨詢(xún)、售后服務(wù)等技能。培訓內容包括:接待技巧、溝通技巧、問(wèn)題解決能力等。

  2. 禮儀規范培訓

  禮儀是服務(wù)人員形象的重要體現。我們將對服務(wù)人員進(jìn)行禮儀規范培訓,包括站姿、坐姿、走姿、語(yǔ)言、表情等方面的培訓,使服務(wù)人員具備良好的職業(yè)形象。

  3. 客戶(hù)服務(wù)培訓

  客戶(hù)服務(wù)是服務(wù)人員與客戶(hù)之間的互動(dòng)過(guò)程。我們將對服務(wù)人員進(jìn)行客戶(hù)服務(wù)培訓,包括客戶(hù)需求分析、客戶(hù)滿(mǎn)意度調查、客戶(hù)反饋處理等方面的培訓,使服務(wù)人員能夠更好地滿(mǎn)足客戶(hù)需求。

  三、培訓方式

  1. 集中培訓:針對不同崗位的服務(wù)人員,進(jìn)行集中培訓,以提高整體服務(wù)水平。

  2. 在崗培訓:結合實(shí)際工作場(chǎng)景,進(jìn)行在崗培訓,以提高服務(wù)人員的實(shí)際操作能力。

  3. 視頻教學(xué):利用視頻教學(xué)的方式,進(jìn)行遠程培訓,方便學(xué)員隨時(shí)隨地學(xué)習。

  4. 案例分析:通過(guò)案例分析的.方式,讓服務(wù)人員了解典型問(wèn)題及解決方法,提高實(shí)際應對能力。

  四、培訓時(shí)間與周期

  1. 培訓時(shí)間:根據崗位和培訓內容的不同,培訓時(shí)間從一周到一個(gè)月不等。集中培訓時(shí)間一般為一周左右,在崗培訓時(shí)間根據實(shí)際情況而定。

  2. 培訓周期:我們將制定年度,根據不同崗位和服務(wù)需求,制定相應的培訓周期和計劃。

  五、培訓效果評估

  為了確保培訓效果,我們將采取以下評估措施:

  1. 現場(chǎng)考核:對參加培訓的服務(wù)人員進(jìn)行現場(chǎng)考核,包括理論考試和實(shí)踐操作等方面。

  2. 客戶(hù)反饋:通過(guò)調查問(wèn)卷或訪(fǎng)談的方式,了解客戶(hù)對服務(wù)人員的滿(mǎn)意度,以便及時(shí)調整和改進(jìn)。

  3. 定期評估:對服務(wù)人員的表現進(jìn)行定期評估,了解培訓效果和改進(jìn)情況,以便及時(shí)調整培訓計劃和內容。

  通過(guò)以上培訓方案,我們期望能夠提高服務(wù)人員的素質(zhì)和能力,提高企業(yè)的競爭力和客戶(hù)滿(mǎn)意度。建議企業(yè)加強與培訓機構合作,建立長(cháng)期穩定的合作關(guān)系,以便為服務(wù)人員提供更全面、更專(zhuān)業(yè)的培訓支持。同時(shí),企業(yè)也應該重視服務(wù)人員的個(gè)人發(fā)展,為其提供更多的晉升機會(huì )和職業(yè)發(fā)展空間。只有這樣,才能真正打造一支高素質(zhì)、高水平的團隊,為企業(yè)的發(fā)展和壯大奠定堅實(shí)的基礎。

  人員培訓方案 6

  根據公司年初制度培訓計劃安排,結合發(fā)展規劃部《關(guān)于加強制度建設和培訓貫徹的通知》要求,進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》,公司定于8月-10月對全員進(jìn)行培訓和宣貫,特制定本培訓方案。

  一、培訓時(shí)間:

  8月-10月詳見(jiàn)《20_年度制度培訓計劃》

  二、培訓參加人員范圍:

  公司全體員工。

  三、培訓內容:

  管理制度、管理規定、工作標準和安全技術(shù)操作規程4個(gè)分冊。

  四、培訓方式:

  采取專(zhuān)項集中培訓:自學(xué)相結合的方式進(jìn)行。

  五、培訓考核:

  采取閉卷考試方式。

  六、培訓組織管理:

  人力資源部(培訓室)加強制度培訓的組織領(lǐng)導,企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓室)組織各項制度培訓工作,各部門(mén)(車(chē)間)設1名兼職人員負責本部門(mén)(車(chē)間)的'制度培訓,并聽(tīng)從人力資源部(培訓室)做好培訓管理。

  七、幾點(diǎn)要求:

  1、提高認識,加強組織領(lǐng)導。

  各部門(mén)要充分認識到此次制度培訓不僅僅是公司加強生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)和管理工作的手段,同時(shí)更為重要的是對提高員工基本技能,提升員工工作和管理水平,有效約束自身行為,強化有章必循意識,實(shí)現科學(xué)管理具有重大意義。各部門(mén)要把此次培訓作為下半年的重點(diǎn)工作,一定要加強組織,抓好落實(shí),務(wù)必達到預期效果。

  2、做好培訓過(guò)程管理。

  人力資源部(培訓室)全程跟蹤培訓管理工作,從計劃的制定、培訓人員的確定、培訓場(chǎng)所的安排、培訓設備的準備、教師的選擇以及培訓內容確定、教案編寫(xiě)、備課、考試、判卷、培訓總結等,人力資源部(培訓室)做好全過(guò)程組織管理和監督檢查,各部門(mén)也要對本部門(mén)培訓進(jìn)行全過(guò)程組織管理,把好培訓過(guò)程關(guān)。

  3、加強培訓效果評估。

  檢驗培訓效果,所有培訓均應進(jìn)行相應的考試等,對達不到培訓效果的,責令限期補充培訓。

  4、嚴格培訓考核工作。

  對未按計劃完成本次培訓的部門(mén),進(jìn)行必要的罰款,并要限期整改。

  人員培訓方案 7

  一、新員工培訓計劃的執行方案

  1、第一天上午進(jìn)行內容(1)的培訓,時(shí)間約為10:00至11:00。并于上午盡量完成新員工的入職手續、資料領(lǐng)。ㄤN(xiāo)售必要資料如各類(lèi)ppt、word文檔及其他公司資料等)和位置、電腦安裝的工作。

  2、第一天下午進(jìn)行內容(2)的培訓,時(shí)間約為13:00至14:30。要求新員工作必要的記錄,講師負責檢查并提改進(jìn)意見(jiàn)。

  3、第一天下午進(jìn)行內容(3)第一部分(除各種演練外)的培訓,時(shí)間約為15:00至17:00。

  該培訓應以實(shí)用性、互動(dòng)性為主,氣氛務(wù)求輕松熱烈,充分展現講師的銷(xiāo)售能力及個(gè)人魅力,這一點(diǎn)至關(guān)重要,藉此可大大提升新員工對我司及其工作的認同度與熱情。

  4、第二天上午進(jìn)行內容(3)第二部分(演練)培訓,時(shí)間約為9:30至10:30。此次培訓的主要內容是復習之前的知識并借由演練檢驗新員工的掌握程度,講師在演練過(guò)程中必須給與正確的意見(jiàn)和建議,糾正新員工的種。種誤解與錯誤。此次培訓的互動(dòng)比例應占到70%以上,是以新員工表達為主,講師糾正鼓勵為輔。

  二、新員工培訓計劃的內容

  1、行業(yè)概況、企業(yè)文化、公司概況及業(yè)務(wù)范圍培訓

  為新員工介紹我司所處之數據庫營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展及現狀;我司目前的市場(chǎng)地位及發(fā)展歷程;我司的企業(yè)文化及組織結構;我司主營(yíng)業(yè)務(wù)介紹;我司未來(lái)的發(fā)展戰略和展望。

  2、我司銷(xiāo)售人員的`工作職責及工作方法培訓

  我司銷(xiāo)售團隊目前的結構、人數、各職位的職能與職責;公司其他相關(guān)部門(mén)簡(jiǎn)介;業(yè)務(wù)流程培訓;日常工作內容介紹;公司相關(guān)規章制度培訓;工作方法培訓。

  3、經(jīng)驗傳授與案例分析

  資深銷(xiāo)售傳授各方面工作技巧及心態(tài)把控;方案制作技巧培訓;我司經(jīng)典案例解析;電話(huà)邀約話(huà)術(shù)演練;面談演練

  4、實(shí)際操作培訓

  由資深銷(xiāo)售(幫帶老師)帶新員工進(jìn)行電話(huà)邀約、客戶(hù)面談、方案制作、合同撰寫(xiě)等實(shí)際操作練習,由資深銷(xiāo)售記錄過(guò)程及進(jìn)行評估,反饋給公司管理層并留檔。

  三、新員工培訓計劃的目的

  1、使新員工了解公司的企業(yè)文化及業(yè)務(wù)內容

  2、使新員工明確我司銷(xiāo)售崗位的職責及職業(yè)操守

  3、培養新員工正確的工作態(tài)度及方法

  4、幫助新員工快速投入工作

  5、貫徹公司的銷(xiāo)售政策及團隊建設方針

  四、新員工培訓計劃的宗旨

  本計劃的宗旨是以軟硬兼施,恩威并重:所謂軟,即用公司文化和培訓帶教者的個(gè)人魅力感染新員工;所謂硬,即把科學(xué)的方法、實(shí)際的經(jīng)驗完整而徹底傳授給新員工;所謂恩,即采用適當的激勵措施激發(fā)新員工的工作熱情;所謂威,即以嚴格的管理手段幫助新員工養成規范而良好的工作習慣。

  5、第二天上午最后由公司領(lǐng)導結訓。時(shí)間約為11:00至12:00。內容主要是總結此次培訓的成果、指出新員工的長(cháng)處及不足、對新員工未來(lái)的工作作出展望與要求。是為誓師之舉。

  6、由第二天下午開(kāi)始新員工必須跟隨幫帶老師一同工作,要做到老師在哪里,新員工也在哪里。為期一周至兩周(時(shí)間長(cháng)度還需經(jīng)過(guò)討論方可確定)。期間幫帶老師必須帶新員工完成以下工作內容:

  a、電話(huà)邀約示范不得少于50通(暫定)

  b、客戶(hù)拜訪(fǎng)不得少于5次(暫定)

  c、合同撰寫(xiě)每類(lèi)產(chǎn)品不得少于一份

  d、方案撰寫(xiě)不得少于3份(暫定)

  e、項目執行觀(guān)摩一次

  f、新員工工作小結一份并附幫帶老師評語(yǔ)

  g、其他(待定)

  7、幫帶期滿(mǎn)之后進(jìn)行新員工培訓成果考核。該考核由銷(xiāo)售部門(mén)主管與幫帶老師共同進(jìn)行,具體內容將在下一章詳細闡述。

  五、新員工培訓效果的評估辦法

  1、評估人員

  銷(xiāo)售部門(mén)主管及幫帶老師

  2、評估內容

  A、工作態(tài)度:出勤、培訓時(shí)表現是否積極、日常工作完成度、與幫帶老師相處是否融洽

  B、培訓成果:相關(guān)知識掌握程度、演練效果評估、方案撰寫(xiě)能力評估、合同撰寫(xiě)能力評估、電話(huà)邀約效果評估、客戶(hù)面談效果評估

  C、工作成果:出單數、出單總金額、出單率(成交數/意向數)評估

  D、培訓記錄總結:相關(guān)培訓記錄匯總及總結

  3、評估方法:

  A、幫帶老師須就所有上述培訓內容分別給予新員工一定的評價(jià)并整理成一份評估報告送交部門(mén)主管參考

  B、參考公司的考勤及日?己擞涗

  C、部門(mén)主管分別與幫帶老師及新員工就此次培訓作一次單獨面談作為考核參考

  D、由一位非部門(mén)主管及幫帶老師的資深銷(xiāo)售與新員工做一次客戶(hù)面談情景演練,部門(mén)主管與幫帶老師旁觀(guān),并根據過(guò)程及結果做出評價(jià)。

  E、綜合上述情況出具新員工培訓效果評估結果,并以此為標準制定新員工的底薪、績(jì)效工資、其他福利或獎勵等標準,并以此為標準給予幫帶老師一定的獎勵或懲罰。

  人員培訓方案 8

  一、引言

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷拓展,新員工加入無(wú)疑是必要的。為了確保新員工能夠快速適應工作環(huán)境,掌握必要的工作,我們制定了一套完整的培訓方案。本培訓方案旨在幫助新員工了解公司文化、規章制度、業(yè)務(wù)知識以及團隊協(xié)作等方面的內容,為他們在公司的.發(fā)展奠定堅實(shí)的基礎。

  二、培訓目標

  1、了解公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景;

  2、熟悉公司的組織架構和部門(mén)職責;

  3、掌握必要的工作技能和方法;

  4、培養良好的團隊合作精神和溝通技巧;

  5、樹(shù)立正確的職業(yè)態(tài)度和職業(yè)道德。

  三、培訓內容與安排

  1、第一天(a.m.)

 。1)公司文化、價(jià)值觀(guān)和愿景介紹(1小時(shí));

 。2)規章制度介紹(包括著(zhù)裝、行為規范等)(1小時(shí));

 。3)團隊建設活動(dòng)(午餐時(shí)間):破冰游戲、團隊口號等,增強團隊凝聚力。

  2、第一天(p.m.)

 。1)部門(mén)介紹、崗位職責說(shuō)明(各相關(guān)部門(mén)負責人參與);

 。2)業(yè)務(wù)知識培訓(各部門(mén)負責人根據崗位需求制定相應內容);

 。3)茶歇時(shí)間,提供公司下午茶及新員工交流時(shí)間。

  3、后續培訓(各部門(mén)自行安排,培訓時(shí)長(cháng)可根據實(shí)際情況調整)

 。1)工作技能與方法培訓(如、數據分析等);

 。2)崗位操作流程及實(shí)操訓練;

 。3)溝通與協(xié)作培訓,包括如何有效溝通、如何解決團隊沖突等。

  4、培訓評估與反饋

  在每次培訓結束后,要求新員工填寫(xiě)培訓評估表,針對課程內容、講師表現、培訓效果等方面提出意見(jiàn)和建議。同時(shí),各部門(mén)負責人應及時(shí)收集評估表,針對存在的問(wèn)題進(jìn)行反饋和改進(jìn)。

  四、培訓方式與方法

  1、課堂講授:由培訓師進(jìn)行系統性的課程講解,適用于理論知識的傳授;

  2、案例分析:通過(guò)對實(shí)際案例的分析,使新員工了解業(yè)務(wù)操作中的實(shí)際情況;

  3、角色扮演:針對某些特定場(chǎng)景,讓新員工進(jìn)行模擬操作,提高實(shí)際應用能力;

  4、小組討論:通過(guò)小組討論的方式,培養新員工的團隊協(xié)作和溝通能力;

  5、互動(dòng)游戲:通過(guò)輕松愉快的互動(dòng)游戲,增強團隊凝聚力,提高學(xué)習積極性。

  五、培訓時(shí)間與地點(diǎn)

  1、培訓時(shí)間:共計xx天,具體時(shí)間根據新員工到崗時(shí)間及培訓需求安排;

  2、培訓地點(diǎn):根據公司實(shí)際情況,可選擇在公司會(huì )議室或外部培訓場(chǎng)所進(jìn)行。

  六、結語(yǔ)

  本培訓方案旨在為新員工提供一個(gè)全面、系統的培訓體系,幫助他們更快地融入公司,提高工作效率。我們希望新員工能夠積極參與培訓,充分利用這個(gè)機會(huì )提升自己,同時(shí)也希望各部門(mén)負責人能夠積極配合,共同推動(dòng)新員工的培訓工作。在未來(lái)的工作中,公司也將提供持續的輔導和支持,幫助新員工在職業(yè)發(fā)展道路上取得更好的成績(jì)。

  人員培訓方案 9

  一、總體目標

  1、加強公司高管人員的培訓,提升經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)營(yíng)理念,開(kāi)闊思路,增強決策能力、戰略開(kāi)拓能力和現代經(jīng)營(yíng)管理能力。

  2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質(zhì),完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng )新能力和執行能力。

  3、加強公司專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓,提高技術(shù)理論水平和專(zhuān)業(yè)技能,增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng )新、技術(shù)改造能力。

  4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓,不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

  5、加強公司員工的學(xué)歷培訓,提升各層次人員的科學(xué)文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。

  6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執業(yè)資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進(jìn)一步規范管理。

  二、原則與要求

  1、堅持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展資料豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實(shí)效性,確保培訓質(zhì)量。

  2、堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地,臨近院校為外委培訓基地的培訓網(wǎng)絡(luò ),立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,經(jīng)過(guò)外委基地搞好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓。

  3、堅持“公司+院!钡穆(lián)合辦學(xué)方式,業(yè)余學(xué)習為主的原則。根據公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)本科課程進(jìn)修班,組織職工利用周末和節假日集中授課,結合自學(xué)完成學(xué)業(yè),取得學(xué)歷。

  4、堅持培訓人員、培訓資料、培訓時(shí)間三落實(shí)原則。20xx年,高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓累計時(shí)間不少于30天;中層干部和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓累計時(shí)間不少于20天;一般職工操作技能培訓累計時(shí)間不少于30天。

  三、培訓資料與方式

  (一)公司領(lǐng)導與高管人員

  1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習,國內外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析,國家有關(guān)政策法規的研究與解讀。經(jīng)過(guò)上級主管部門(mén)統一組織調訓。

  2、開(kāi)拓戰略思維,提升經(jīng)營(yíng)理念,提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營(yíng)管理能力。經(jīng)過(guò)參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì )、年會(huì );到國內外成功企業(yè)參觀(guān)學(xué)習;參加國內外著(zhù)名企業(yè)高級培訓師的高端講座。

  3、學(xué)歷學(xué)位培訓、執業(yè)資格培訓。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習;參加高級經(jīng)營(yíng)師等執業(yè)資格培訓。

  (二)中層管理干部

  1、管理實(shí)務(wù)培訓。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jì)效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等。請專(zhuān)家教授來(lái)公司集中授課;組織相關(guān)人員參加專(zhuān)場(chǎng)講座;在公司培訓中心接收時(shí)代光華課程。

  2、學(xué)歷進(jìn)修和專(zhuān)業(yè)知識培訓。積極鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)(專(zhuān)本科)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修;組織經(jīng)營(yíng)、企管、財會(huì )專(zhuān)業(yè)管理干部參加執業(yè)資格考試,獲取執業(yè)資格證書(shū)。

  3、強化項目經(jīng)理(建造師)培訓。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓,培訓面力爭到達50%以上,重點(diǎn)提高他們的政治素養、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開(kāi)通“環(huán)球職業(yè)教育在線(xiàn)”遠程職業(yè)教育網(wǎng),給員工供給學(xué)習的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件,且有專(zhuān)業(yè)發(fā)展能力的員工,組織強化培訓,參加社會(huì )建造師考試,年凈增人數力爭到達10人以上。

  4、開(kāi)闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習參觀(guān),了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,借鑒成功經(jīng)驗。

  (三)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員

  1、由各專(zhuān)業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專(zhuān)題技術(shù)講座,并建設公司自我的遠程教育培訓基地,進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專(zhuān)項培訓,培養創(chuàng )新能力,提高研發(fā)水平。

  2、組織專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習、學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,開(kāi)闊視野。年內計劃安排兩批人員到單位參觀(guān)學(xué)習。

  3、加強對外出培訓人員的嚴格管理,培訓后要寫(xiě)出書(shū)面材料報培訓中心,必要時(shí)對一些新知識在公司內進(jìn)行學(xué)習、推廣。

  4、對會(huì )計、經(jīng)濟、統計等需經(jīng)過(guò)考試取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,經(jīng)過(guò)計劃培訓和考前輔導,提高職稱(chēng)考試的合格率。對工程類(lèi)等經(jīng)過(guò)評審取得專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)的專(zhuān)業(yè)人員,聘請相關(guān)專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)家進(jìn)行專(zhuān)題講座,多渠道提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。

  (四)職工基礎培訓

  1、新工入廠(chǎng)培訓

  20xx年繼續對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、質(zhì)量意識培訓。每項培訓年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí);經(jīng)過(guò)實(shí)行師傅帶徒弟,對新員工進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技能培訓,基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須到達100%。試用期結合績(jì)效考核評定成績(jì),考核不合格的予以辭退,考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。

  2、轉崗職工培訓要繼續對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規、勞動(dòng)紀律、安全生產(chǎn)、團隊精神、擇業(yè)觀(guān)念、公司發(fā)展戰略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓、每項不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著(zhù)公司的擴建,內部就業(yè)渠道的增加,及時(shí)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓,培訓時(shí)間不得少于20天。

  3、職工技術(shù)等級培訓

  公司計劃新培養一級150名,二級員工100名,三級員工80名,四級員工20名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達70%以上;一方面繼續普及,擴大比例,工作重點(diǎn)是培養高級技術(shù)人員,計劃培養中級管理人員10人,初級管理人員20人。構成較為完善的技能人才體系;鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎工作上,重點(diǎn)培訓中級工和高級工,爭取中級工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上,使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

  4、加快高技能人才的培養和職業(yè)技能鑒定步伐。

  今年,公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓,并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓、考核,力爭新增技師、高級技師達30人以上。使其結構和總量趨于合理,逐步滿(mǎn)足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓的基礎上完成初次鑒定取證工作。

  5、加強復合型、高層次人才培訓。

  各部門(mén)和基層單位要積極創(chuàng )造條件,鼓勵員工自學(xué)和參加各類(lèi)組織培訓,實(shí)現個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓需求相統一。使管理人員的專(zhuān)業(yè)能力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的專(zhuān)業(yè)能力向相關(guān)專(zhuān)業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高;使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能,成為一專(zhuān)多能的復合型人才和高層次人才。

  6、抓好工程施工人員的培訓。

  做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復證培訓工作,嚴格執行持證上崗的規定。

  在建工程項目經(jīng)理部,要按照“三位一體”管理體系標準要求,扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過(guò)程操作人員的培訓,以及施工環(huán)境保護、職業(yè)健康安全的應急預案的演練培訓,確保人力資源滿(mǎn)足施工生產(chǎn)要求。

  要把施工承包工程隊人員的培訓監管納入管理視野,實(shí)行指導和有效的干預,消除隱患,切實(shí)維護企業(yè)信譽(yù)。

  開(kāi)展職業(yè)技能比武,促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(cháng)。公司今年將選擇3-5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武,并經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)比武的形式,選拔培養年輕優(yōu)秀高技能人才。

  (五)開(kāi)展學(xué)歷教育

  1、公司培訓中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),開(kāi)辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)班。經(jīng)過(guò)全國成人高考,對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓,獲取學(xué)歷。

  2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué),舉辦市政建筑工程及電氣機電類(lèi)專(zhuān)業(yè)的函授本科班;推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力,更好地為公司服務(wù)。

  3、調動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試供給良好的服務(wù),幫忙員工報名,供給函授信息;制定或調整現有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標準;將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件,增加員工學(xué)習的動(dòng)力。

  四、措施及要求

  (一)領(lǐng)導要高度重視,各基層單位及業(yè)務(wù)部門(mén)要積極參與配合,制定切實(shí)有效的培訓實(shí)施計劃,實(shí)行指導性與指令性相結合的辦法,堅持在開(kāi)發(fā)員工整體素質(zhì)上,樹(shù)立長(cháng)遠觀(guān)念和大局觀(guān)念,積極構建“大培訓格局”確保培訓計劃開(kāi)班率達90%以上,全員培訓率達35%以上。

  (二)培訓的原則和形式。按照“誰(shuí)管人、誰(shuí)培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓;各部門(mén)和基層單位要緊密配合培訓中心抓好新員工和在職員工輪訓及復合型人才培訓工作。在培訓形式上,要結合企業(yè)實(shí)際,因地制宜、因材施教,外培與內訓相結合,基地培訓和現場(chǎng)培訓相結合,采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現場(chǎng)觀(guān)摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開(kāi)展培訓。

  (三)加強培訓基礎設施的建設和開(kāi)發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度,在就近院校設置培訓實(shí)習基地,并充分發(fā)揮他們的培訓資源和專(zhuān)業(yè)特長(cháng),積極整合,合理開(kāi)發(fā),使其在公司人力資源培訓開(kāi)發(fā)中發(fā)揮骨干作用;二是要根據公司內部自身專(zhuān)業(yè)特長(cháng),建設自我的培訓基地、職校功能。選擇專(zhuān)業(yè)或課題,組織編寫(xiě)適合企業(yè)特點(diǎn)的'培訓教材或講義;三是要加強企業(yè)專(zhuān)兼職培訓師隊伍建設,實(shí)行資源的有償服務(wù)。

  (四)確保培訓經(jīng)費投入的落實(shí)。我們要按國家現行規定,即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費,由培訓主管部門(mén)掌握使用,財務(wù)部門(mén)監督,其中0.5%上繳公司統一協(xié)調使用,嚴禁將培訓經(jīng)費挪作他用。

  (五)確保培訓效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導力度,完善制度。公司應建立完善自我的職工培訓機構及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校),并對培訓中心各級各類(lèi)培訓情景進(jìn)行不定期的檢查與指導;二是建立表彰和通報制度。對培訓工作成績(jì)顯著(zhù),扎實(shí)有效的單位和培訓機構給予表彰獎勵;對培訓計劃落實(shí)不到位,員工培訓工作滯后的單位予以通報批評;三是建立員工培訓情景反饋制度,堅持將培訓過(guò)程的考核情景及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實(shí)現員工自我培訓意識的提高。

  (六)加強為基層單位現場(chǎng)培訓工作的服務(wù)意識,充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門(mén)的主觀(guān)能動(dòng)性,積極主動(dòng)深入現場(chǎng)解決培訓中的實(shí)際問(wèn)題,扎扎實(shí)實(shí)把年度培訓計劃落實(shí)到位。

  (七)公司辦班培訓及員工外送培訓要嚴格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門(mén)(單位)要做好開(kāi)班前的策劃及教學(xué)設計,各單位要做好學(xué)員的選送工作,確保培訓質(zhì)量的有效性。培訓是幫忙員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑,努力提高員工學(xué)習的主動(dòng)性,建設一支高素質(zhì)的團隊是人力資源部義不容辭的職責。我們必須要自覺(jué)站在公司建設具有永續競爭力的卓越企業(yè)的戰略高度重視員工的學(xué)習和成長(cháng);同時(shí),企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競爭中立于不敗之地,就必須落實(shí)創(chuàng )立學(xué)習型企業(yè),從加快職業(yè)教育和培訓事業(yè)的發(fā)展入手,來(lái)提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì),構筑人力資源的核心競爭力,以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競爭的能力。

  在企業(yè)改革大發(fā)展的今日,面臨著(zhù)新時(shí)期所給予的機遇和挑戰,僅有堅持員工教育培訓工作的生機和活力,才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高,適應市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍,使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智,為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì )的提高做出更大的貢獻。

  人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素,但我們的企業(yè)總是覺(jué)得人才梯隊難以跟上,優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留?所以,如何打造企業(yè)的核心競爭力,人才培養是關(guān)鍵,而人才的培養,來(lái)源于員工經(jīng)過(guò)不斷地學(xué)習和培訓,不斷提升自身的職業(yè)素養和知識技能,打造一支高績(jì)效的團隊,從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越,永遠基業(yè)常青!

  人員培訓方案 10

  一、培訓目的

  為促進(jìn)新員工的個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展和個(gè)人業(yè)務(wù)能力提高,幫助員工更加勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定本計劃書(shū)。

  二、培訓目標

  通過(guò)面授和培訓教材自學(xué)等方式,使得員工在1-2周的時(shí)間內了解并熟悉公司所經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)和相關(guān)的交易品種、交易規則和與此有關(guān)的法律法規。同時(shí)灌輸一些基本面和技術(shù)面分析的相關(guān)知識,提高崗位勝任能力,保證合格上崗。

  三、培訓對象

  市場(chǎng)部新入職員工

  四、培訓內容

  第一部分 基礎知識

  1. 連續現貨知識

  2. 渤海商品交易所介紹

  第二部分 商品交易所的交易規則

  1. 渤商所連續現貨交易管理辦法

  2. 交易品種

  此章節要求了解各個(gè)品種合約的主要條款、交割品牌、交割倉庫、檢驗機構和倉儲收費標準等。

  3. 交易規則

  全面了解交易所的各項規章制度和適用條款。

  第三部分 盤(pán)面的基礎知識

  認知渤海商品交易所品種和不同品種的價(jià)格或者價(jià)格區間。

  第四部分 簡(jiǎn)單基本面和技術(shù)面分析

  了解對一個(gè)品種基本面分析的`角度,如供求、現貨價(jià)格、國際國內經(jīng)濟環(huán)境等;簡(jiǎn)單了解K線(xiàn)、成交量、均線(xiàn)、移動(dòng)平均線(xiàn)等知識。

  五、培訓時(shí)間

  宜早不宜晚原則,員工入職后的1-2周(節假日順延)。

  六、培訓地點(diǎn)

  公司會(huì )議室

  七、培訓方式

  講授、自學(xué)為主

  八、培訓導師

  公司投資顧問(wèn)部

  九、培訓考核

  1. 考核方式:筆試

  2. 考核形式:閉卷考核,以填空和論述為主

  3. 考核時(shí)間:按照公司規定執行

  4. 考核內容:自學(xué)和講授的內容

  5. 考核方向:渤海商品交易所基礎知識和與培訓相關(guān)知識

  6. 達標要求:筆試成績(jì)的75%作為達標要求

  十、考核不合格處理方式

  考核以提高新入員工個(gè)人業(yè)務(wù)能力為主要目的,對于考核優(yōu)秀者提出表?yè)P。對于首次考核不合格者,該員工應該深度自省,對自己知識水平和工作態(tài)度及時(shí)反思。及時(shí)調整和改正,爭取再次考核時(shí)通過(guò),以免給自己的職業(yè)生涯發(fā)展留下隱患。

  對于三次考核不通過(guò)的員工,征得公司領(lǐng)導同意,執行《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》第三十九條、第四十條規定。

  人員培訓方案 11

  為推進(jìn)公司待崗人員轉崗分流,實(shí)現待崗人員穩妥安置。結合公司實(shí)際,經(jīng)公司研究決定,對全部待崗培訓人員分專(zhuān)業(yè)、分層次進(jìn)行專(zhuān)項轉崗培訓,以滿(mǎn)足新崗位工作需求,達到重新上崗獨立工作的目的。

  一、目的意義

  根據集團公司和煤化公司工作安排,按照“立足實(shí)際、轉型發(fā)展”的需要,緊緊圍繞工程公司業(yè)務(wù)性質(zhì)和范圍,進(jìn)一步加強保運承運隊伍技術(shù)力量,配合煤化公司開(kāi)車(chē)教導隊的建立,大力提高職工隊伍整體素質(zhì),穩定職工隊伍,圓滿(mǎn)完成職工轉崗分流安置和保運承運任務(wù)。

  二、培訓工種及人數

  1、維修鉗工92人

  2、電焊工60人

  3、管鉚工40人

  4、起重架子工54人

  5、分析工49人

  6、機泵操作工38人

  三、培訓人員范圍

  公司待崗培訓員工全部納入轉崗培訓范圍。

  四、人員組織方式

  根據公司檢維修業(yè)務(wù)開(kāi)展工作需要,待崗培訓人員(女職工1975年12月31日后出生,男職工1972年12月31日后出生)必須選擇電焊工、起重架子工、維修鉗工和管鉚工四個(gè)工種中的一個(gè)參加專(zhuān)項轉崗培訓。其余女職工安排到分析班、男職工安排到機泵操作班參加培訓。人員組織按照個(gè)人自愿報名和組織分配相結合的方式進(jìn)行。自愿報名人員不足部分,按照先男性職工后女性職工的原則,將檔案年齡從小到大進(jìn)行排序,依次按照電焊工、起重架子工、管鉚工、維修鉗工的順序進(jìn)行組織分配。截止到20xx年12月31日達到內退年齡且提出內退申請的員工不再參加第二階段轉崗培訓。

  五、培訓方式、地點(diǎn)及時(shí)間

  按工種分專(zhuān)業(yè)進(jìn)行脫產(chǎn)集中培訓,培訓采取基礎理論和實(shí)踐操作相結合的方式進(jìn)行,培訓時(shí)間為三個(gè)月左右。

  1、分析工、機泵操作工:山東兗礦技師學(xué)院

  人員按專(zhuān)業(yè)不同分為分析工班和機泵操作班,具體培訓計劃由山東兗礦技師學(xué)院根據公司需求制定。

  培訓時(shí)間為20xx年11月25日至20xx年2月28日。

  2、電焊工:山東兗礦技師學(xué)院和工程公司院內

  培訓分為兩個(gè)階段,第一階段在山東兗礦技師學(xué)院集中培訓學(xué)習,第二階段在公司內部進(jìn)行實(shí)踐操作培訓。第一階段學(xué)習結束后,公司組織考核,考核合格的學(xué)員回公司參加第二階段的現場(chǎng)實(shí)踐操作培訓,考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續第一階段培訓,直至合格方可回公司參加第二階段實(shí)踐操作培訓。具體培訓計劃分別由山東兗礦技師學(xué)院和公司聘用的現場(chǎng)教學(xué)教師制定。培訓時(shí)間安排如下:

  20xx年12月1日至 20xx年3月15日山東兗礦技師學(xué)院第一階段集中培訓學(xué)習

  20xx年3月16日至20xx年4月15日公司內部第二階段實(shí)踐操作培訓

  3、起重架子工:公司培訓中心、魯南項目部、鄒城項目部

  起重架子工的培訓采取基礎理論與操作集中培訓和現場(chǎng)實(shí)習培訓相結合的方式,分兩個(gè)階段進(jìn)行,第一階段在公司培訓中心進(jìn)行基礎理論與操作培訓,時(shí)間為兩周,考核合格后進(jìn)入第二階段,考核不合格的,取消其生活及工種補貼,只發(fā)待崗生活費,繼續第一階段培訓,直至合格方可進(jìn)入第二階段實(shí)習培訓,F場(chǎng)實(shí)習分別在魯南和鄒城項目部進(jìn)行。培訓時(shí)間安排如下:

  20xx年12月8日至20xx年12月 20日在公司培訓中心進(jìn)行第一階段培訓

  20xx年12月22日至20xx年3月30日在各項目部進(jìn)行第二階段現場(chǎng)實(shí)習培訓

  4、維修鉗工、管鉚工:山東化工技師學(xué)院

  人員按專(zhuān)業(yè)不同分為三個(gè)教學(xué)班,其中維修鉗工兩個(gè)班,管鉚工一個(gè)班,具體培訓計劃由山東化工技師學(xué)院制定。

  培訓時(shí)間為20xx年12月15日至20xx年3月15日。

  在電焊工第二階段學(xué)習與起重架子工第一階段學(xué)習期間,公司從各工種聘請理論和實(shí)踐經(jīng)驗豐富的老師作指導,對學(xué)員進(jìn)行現場(chǎng)手把手傳授教學(xué),培訓結束考核合格后,分配到各項目部,電焊工進(jìn)入工作崗位,起重架子工進(jìn)行下一階段培訓,采取導師帶徒的方式進(jìn)行,與學(xué)員簽訂師徒合同,實(shí)行師徒聯(lián)責,同獎同罰。

  六、組織領(lǐng)導

  培訓期間每個(gè)培訓班由公司領(lǐng)導負責幫包,一位管理人員任班主任,從參加培訓員工中選擇作風(fēng)正派、工作認真負責、管理和組織能力較強的員工擔任本班帶隊負責人。班主任和帶隊負責人全面負責本培訓班的日常管理考核工作。具體安排如下:

  1、電焊工班幫包領(lǐng)導:劉強 班主任:李興琳

  2、維修鉗工一班幫包領(lǐng)導:邵銀珠 班主任:翟玉偉

  3、維修鉗工二班幫包領(lǐng)導:張衛華 班主任:孔祥柱

  4、管鉚工班幫包領(lǐng)導:馬存國 班主任:師東勝

  5、起重架子工班幫包領(lǐng)導:劉國力 班主任:劉向東

  6、分析工班幫包領(lǐng)導:王次勇 班主任:孔凡雨

  7、機泵操作工班幫包領(lǐng)導:yao剛 班主任:任麗

  七、有關(guān)待遇

  1、所有參加轉崗培訓人員,培訓期間工資待遇按照《兗礦集團有限公司崗位績(jì)效工資運行管理辦法》(兗礦集團人資發(fā)20xx年563號)文件規定執行。

  2、在轉崗培訓期間根據工種和培訓地點(diǎn)不同,按實(shí)際出勤天數發(fā)放培訓補貼:

 。1)在魯南項目部或山東化工技師學(xué)院培訓的每人每天20元;

 。2)電焊工培訓人員每人每天補助30元;起重架子工每人每天補助10元。

 。3)各工種帶隊負責人在培訓期間,給予每人每月300元的責任補助。

  3、培訓結束后,經(jīng)考核取得規定證件和資質(zhì)并服從公司工作安排的,按照取得技能等級資格,執行相應工資和補貼待遇。未取得規定證件、資質(zhì)或沒(méi)有正當理由不服從公司安排的,自次月發(fā)放待崗生活費。由公司再次安排工作,如繼續不服從安排,根據《勞動(dòng)合同法》第四十條規定,依法解除勞動(dòng)合同。

  4、在山東化工技師學(xué)院培訓人員每周休息一次,每次2天,公司安排班車(chē)接送。

  5、在公司轉崗培訓中聘用的各工種教師的待遇按照集團公司《兗礦集團有限公司關(guān)于規范員工培訓管理的實(shí)施意見(jiàn)》(20xx)681號文件規定執行。對各工種聘用的帶徒導師,與學(xué)員簽訂《師徒合同》,每一位導師帶3位學(xué)員。公司對帶徒導師給予每人每出勤天50元的帶徒補貼,培訓學(xué)習結束后,對學(xué)員進(jìn)行考核,每出現一人考核不合格,不能按時(shí)完成師徒合同,對其導師處以扣除其帶徒補貼全額50%的處罰,當月工資不足的,從下月工資中扣除。

  八、相關(guān)規定

  1、本次轉崗培訓視為公司提供的一次就業(yè)機會(huì ),對于符合轉崗培訓條件人員,沒(méi)有正當理由又不服從組織轉崗培訓安排的.,視為放棄一次上崗機會(huì ),自次月起扣減培訓工資的20%。再次提供培訓機會(huì )仍不服從組織安排的,按照鄒城市最低工資標準的70%發(fā)放生活費,直至解除勞動(dòng)合同。

  2、參加培訓人員由培訓所在單位及本工種帶隊負責人管理,編入各教學(xué)及生產(chǎn)班組,按時(shí)考勤。

  3、參加培訓人員應嚴格遵守培訓單位的各項規章制度,服從培訓單位及帶隊負責人管理。

  4、培訓人員在學(xué)習期間,嚴格遵守崗位操作規程,服從領(lǐng)導聽(tīng)從指揮,尊敬師傅,言談舉止禮貌得體,虛心向師傅請教,盡快掌握業(yè)務(wù)操作技能。

  5、培訓期間嚴格執行培訓方有關(guān)規定及公司勞動(dòng)紀律,原則上不準請假,按時(shí)上、下班,特殊情況按公司請假制度的有關(guān)規定辦理。

  6、各班主任和本工種帶隊負責人全面負責培訓期間的考核管理工作,按時(shí)將考勤及月度考核結果報公司人力資源部,作為工資發(fā)放的依據。

  7、階段培訓結束后,進(jìn)行業(yè)務(wù)技能考核,以檢查學(xué)員學(xué)習情況,對于考核不合格的學(xué)員處以300元每人次的處罰。對成績(jì)特別差、無(wú)法繼續培訓的員工,送回公司另行安排,從次月起扣減其培訓工資的20%,所產(chǎn)生的培訓費用由個(gè)人承擔。全部培訓工作結束后,公司組織結業(yè)考核,對于考核不合格的學(xué)員,培訓期間所產(chǎn)生的全部費用由個(gè)人承擔。

  8、轉崗培訓期間,集團公司其他單位或工程公司駐外項目

  部招聘人員,可自愿參加招聘。

  人員培訓方案 12

  為了滿(mǎn)足景區的整體發(fā)展需求,特制定本培訓方案

  一、培訓宗旨

  根據景區的發(fā)展戰略,將培訓的目標與景區發(fā)展的目標緊密結合,圍繞景區發(fā)展開(kāi)展全員培訓,不斷探索創(chuàng )新培訓形式;實(shí)行全員培訓,建立培訓效果與激勵掛鉤機制,搭建起學(xué)習型、知識型企業(yè)的平臺。

  二、培訓目的

  1、掌握景區規章制度、崗位職責、工作要領(lǐng),使員工更好地勝任本職工作;

  2、改進(jìn)員工工作表現,強化責任意識,提升員工履行職責的能力和主人翁的.責任感,端正工作態(tài)度;

  3、提高工作熱情,培養團隊合作精神,形成良好的工作習慣;

  4、提高景區整體素質(zhì),增強景區的競爭能力及持續發(fā)展能力。

  三、培訓要求

  1、培訓工作要準備充分,注重過(guò)程,講求效果,防止形式主義。

  2、授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,通俗易懂,深入淺出。

  3、參加培訓的員工要嚴格遵守培訓紀律,準時(shí)參加培訓,認真聽(tīng)課,細作筆記。實(shí)習時(shí)要尊重老員工,嚴格按規程操作。

  4、培訓的員工未經(jīng)批準不得無(wú)故缺席培訓課程。

  四、培訓方式

  1、以自辦為主,外請為輔,采取培訓中心講師授課與各部門(mén)的專(zhuān)項培訓相結合,相對集中的辦法進(jìn)行。

  2、授課人以培訓中心講師為主,亦可通過(guò)聘請方式從景區優(yōu)秀員工、專(zhuān)業(yè)能力強的資深老員工中出任兼職講師。

  五、培訓對象

  培訓對象:景區管委會(huì )各部門(mén)職工。

  六、培訓內容

  1、員工崗位職責的培訓內容

 、俦緧徫坏穆毮、重要性及其在景區中所處的位置。

 、诒緧徫坏墓ぷ鲗ο、具體任務(wù)、工作標準、效率要求、質(zhì)量要求、服務(wù)態(tài)度及其應當承擔的責任、職責范圍。

 、郾緧徫坏墓ぷ髁鞒、工作規定、獎懲措施、安全及國家行政機關(guān)對相應行業(yè)的管理規定。

 、鼙緧徫还ぷ魅蝿(wù)所涉及的景區相關(guān)的硬件設施、設備工具的操作、管理,機電等設備、工具的使用,應當知原理、知性能、知用途,即通常所說(shuō)的“三知”;另外還應當會(huì )使用、會(huì )簡(jiǎn)單維修、會(huì )日常保養,即“三會(huì )”。

 、菡莆站皡^軟管理措施如相關(guān)票據、賬單、表格的填寫(xiě)方法、填寫(xiě)要求和填寫(xiě)規定。

  2、員工職業(yè)素質(zhì)的培訓內容

 、倩径Y儀的學(xué)習。

 、谂囵B團隊合作精神,強化主人翁責任意識。

 、燮髽I(yè)文化及發(fā)展目標,增強凝聚力。

  3、基層管理人員的管理方法及管理水平的提高

  七、培訓時(shí)間、地點(diǎn)。

  人員培訓方案 13

  一、培訓背景

  隨著(zhù)企業(yè)不斷發(fā)展,團隊協(xié)作與溝通能力成為員工必備的核心素質(zhì)。為了提高團隊效率,增強員工間的凝聚力,本次培訓旨在提升員工的團隊協(xié)作與溝通能力。

  二、培訓目標

  增強員工對團隊協(xié)作與溝通重要性的認識;

  提高員工在團隊中的溝通技巧與協(xié)作能力;

  培養員工積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度。

  三、培訓內容

  團隊協(xié)作理念:講解團隊協(xié)作對企業(yè)及個(gè)人發(fā)展的重要性,培養員工團隊意識;

  溝通技巧:分享有效溝通技巧,如傾聽(tīng)、表達、反饋等,提高員工溝通水平;

  團隊協(xié)作實(shí)踐:通過(guò)團隊活動(dòng),讓員工在實(shí)踐中學(xué)會(huì )協(xié)作,提升團隊協(xié)作能力;

  問(wèn)題解決策略:教授員工如何積極面對問(wèn)題,尋找解決方案,培養員工解決問(wèn)題的能力。

  四、培訓方式

  講座:邀請專(zhuān)家進(jìn)行授課,傳授團隊協(xié)作與溝通技巧;

  小組討論:?jiǎn)T工分組進(jìn)行討論,分享心得,提出改進(jìn)建議;

  實(shí)踐活動(dòng):組織團隊活動(dòng),讓員工在實(shí)踐中鍛煉團隊協(xié)作與溝通能力;

  反饋與總結:培訓結束后,收集員工反饋,總結培訓成果,為今后的培訓提供參考。

  五、培訓效果評估

  通過(guò)問(wèn)卷調查,了解員工對培訓內容的.掌握程度;

  觀(guān)察員工在培訓過(guò)程中的表現,評估其團隊協(xié)作與溝通能力的提升情況;

  跟蹤員工在工作中的實(shí)際應用,評估培訓成果對企業(yè)發(fā)展的貢獻。

  總之,本次培訓方案旨在提升員工的團隊協(xié)作與溝通能力,為企業(yè)創(chuàng )造更大的價(jià)值。通過(guò)專(zhuān)業(yè)講座、小組討論、實(shí)踐活動(dòng)等多種形式,幫助員工掌握團隊協(xié)作與溝通技巧,培養積極主動(dòng)解決問(wèn)題的態(tài)度,為企業(yè)的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)基礎。

  人員培訓方案 14

  在當前快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中,擁有一支有活力、高素質(zhì)的骨干員工隊伍,對于企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)決定性的作用。本篇文章旨在提供一套骨干員工的培訓方案,通過(guò)培訓,使員工能力得到提升,從而達到企業(yè)發(fā)展的目標。

  一、培訓目標

  1. 提高骨干員工的職業(yè)和綜合素質(zhì);

  2. 增強員工的團隊協(xié)作能力;

  3. 激發(fā)員工的創(chuàng )新精神和工作熱情。

  二、培訓對象

  骨干員工,包括中高層管理人員、技術(shù)研發(fā)人員、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員等。

  三、培訓內容

  1. 職業(yè)技能培訓:針對不同崗位,提供相應的專(zhuān)業(yè)技能培訓,如項目管理、數據分析、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等。同時(shí),加強團隊協(xié)作和溝通技巧的'培訓,以提高團隊整體效能。

  2. 領(lǐng)導力培訓:培養骨干員工在團隊中的領(lǐng)導力,包括團隊建設、決策制定、溝通協(xié)調等。

  3. 企業(yè)文化培訓:加強企業(yè)文化的宣講,使員工深入了解并認同企業(yè)文化,增強員工的歸屬感和忠誠度。

  4. 創(chuàng )新思維培訓:通過(guò)案例分析和討論,培養員工的創(chuàng )新思維和解決問(wèn)題的能力。

  5. 心理素質(zhì)培訓:加強員工心理素質(zhì)的培訓,以提高員工的抗壓能力,增強員工的自信心和自我調節能力。

  四、培訓方式

  1. 內部培訓:邀請企業(yè)內部資深員工或外部專(zhuān)家進(jìn)行培訓。

  2. 在線(xiàn)學(xué)習:利用在線(xiàn)學(xué)習平臺,提供相應的課程和資料,供員工自主學(xué)習。

  3. 實(shí)踐鍛煉:通過(guò)項目實(shí)踐、團隊活動(dòng)等方式,鍛煉員工的實(shí)際操作能力。

  4. 交流分享:定期組織內部交流會(huì ),讓員工分享工作經(jīng)驗和心得,促進(jìn)員工之間的相互學(xué)習和成長(cháng)。

  五、培訓周期和時(shí)間安排

  考慮到培訓的全面性和系統性,建議培訓周期為半年到一年,具體時(shí)間安排可以根據企業(yè)的實(shí)際情況和員工的需求進(jìn)行調整。初期可以集中進(jìn)行基礎知識和技能的培訓,后期可以逐漸加入高級培訓內容和實(shí)際操作環(huán)節。

  六、培訓效果評估

  1. 反饋調查:通過(guò)問(wèn)卷調查、面對面訪(fǎng)談等方式,收集員工對培訓的反饋和建議,以便改進(jìn)后續的培訓工作。

  2. :在培訓結束后的一段時(shí)間內,觀(guān)察員工的變化,以評估培訓效果。

  3. 案例分析:收集員工在培訓和實(shí)際工作中產(chǎn)生的優(yōu)秀案例,進(jìn)行總結和分析,以提煉出可供復制的經(jīng)驗和方法。

  七、組織實(shí)施

  1. 確定責任部門(mén):人力資源部門(mén)是培訓工作的主要責任部門(mén),負責整體的規劃和實(shí)施。

  2. 分工協(xié)作:各部門(mén)配合人力資源部門(mén),提供相應的資源和支持,如場(chǎng)地、設備、時(shí)間等。

  3. 培訓師團隊:組建內部培訓師團隊,或聘請外部專(zhuān)家作為培訓師。

  4. 預算安排:根據培訓內容和規模,合理安排預算,確保培訓工作的順利進(jìn)行。

  八、總結

  本方案提供了一套系統的骨干員工培訓方案,旨在提高員工的職業(yè)技能和綜合素質(zhì),增強團隊協(xié)作能力和創(chuàng )新精神,提高員工的心理素質(zhì)和自我調節能力。通過(guò)組織實(shí)施和效果評估,確保培訓工作的有效性和持續性。希望本方案能為企業(yè)的可持續發(fā)展提供有力支持。

  人員培訓方案 15

  一、背景及目標

  隨著(zhù)公司業(yè)務(wù)的不斷擴大,部分崗位出現空缺,部分員工可能需要待崗。為了提高待崗員工的職業(yè)和素質(zhì),增強其再就業(yè)能力,減少待崗期間的經(jīng)濟損失,特制定本培訓方案。本培訓方案旨在幫助待崗員工了解自身優(yōu)勢,明確職業(yè)發(fā)展方向,掌握再就業(yè)技能,提高自身綜合素質(zhì),為重新就業(yè)做好充分準備。

  二、培訓對象和內容

  1. 培訓對象:待崗員工

  2. 培訓內容:職業(yè)技能培訓、綜合素質(zhì)提升培訓等。具體包括:

  a. 職業(yè)規劃:幫助員工了解自身優(yōu)勢,明確職業(yè)發(fā)展方向,制定合理的職業(yè)規劃。

  b. 職業(yè)技能培訓:針對待崗員工所處行業(yè)特點(diǎn),進(jìn)行相關(guān)職業(yè)技能培訓,提高員工的職業(yè)技能水平。

  c. 綜合素質(zhì)提升培訓:包括溝通技巧、團隊合作、領(lǐng)導力等方面的培訓,提升員工的綜合素質(zhì),增強其就業(yè)競爭力。

  d. 其他相關(guān)培訓:根據員工需求,適時(shí)安排其他相關(guān)培訓,如計算機技能、外語(yǔ)等。

  三、培訓方式及時(shí)間安排

  1. 培訓方式:線(xiàn)上學(xué)習、線(xiàn)下講座、小組討論、案例分析等相結合的方式。

  2. 時(shí)間安排:培訓總時(shí)長(cháng)約為三個(gè)月,分為三個(gè)階段:第一階段為職業(yè)規劃及基礎知識學(xué)習階段,約一個(gè)月;第二階段為職業(yè)技能培訓及實(shí)踐操作階段,約兩個(gè)月;第三階段為綜合素質(zhì)提升及就業(yè)指導階段,約一個(gè)月。

  四、實(shí)施步驟及責任分工

  1. 實(shí)施步驟:

  a. 組織報名:待崗員工自愿報名參加培訓。報名時(shí)需提供個(gè)人信息及崗位情況。

  b. 確定名單:人力資源部門(mén)根據報名情況,確定參加培訓的員工名單。

  c. 制定:培訓部門(mén)根據培訓內容和報名情況,制定具體的培訓計劃。

  d. 實(shí)施培訓:按照培訓計劃組織實(shí)施培訓,確保培訓質(zhì)量。

  e. 跟蹤指導:培訓結束后,對員工進(jìn)行跟蹤指導,幫助其順利找到工作。

  f. 評估對整個(gè)培訓過(guò)程進(jìn)行評估總結,發(fā)現問(wèn)題并加以改進(jìn)。

  2. 責任分工:人力資源部門(mén)負責組織報名、確定參加培訓名單等工作;培訓部門(mén)負責制定培訓計劃、組織實(shí)施培訓等工作;其他相關(guān)部門(mén)應積極配合培訓工作的開(kāi)展。

  五、效果評估及改進(jìn)

  1. 效果評估:在員工參加完培訓并找到工作后,對培訓效果進(jìn)行評估,包括員工滿(mǎn)意度、技能提升程度、就業(yè)情況等方面。根據評估結果,對培訓方案進(jìn)行改進(jìn)和完善。

  2. 改進(jìn)措施:根據評估結果,對培訓方案進(jìn)行改進(jìn),如增加或調整培訓內容、優(yōu)化培訓方式等,以提高培訓效果。同時(shí),也要加強與企業(yè)的溝通合作,提供更多的就業(yè)機會(huì )給待崗員工。對于表現優(yōu)秀的員工,可以給予一定的獎勵或優(yōu)惠政策,以激勵更多的員工積極參加培訓。

  3. 持續改進(jìn):對于待崗員工的.培訓工作是一項長(cháng)期的工作,需要不斷優(yōu)化和完善培訓方案,提高培訓質(zhì)量,幫助更多的待崗員工找到工作,實(shí)現再就業(yè)。

  六、附則

  本方案的最終解釋權歸人力資源部門(mén)所有,如有疑問(wèn),可向人力資源部門(mén)咨詢(xún)。同時(shí),本方案自發(fā)布之日起生效,原待崗員工培訓方案同時(shí)廢止。 以上內容僅供參考具體安排可以根據您的需求進(jìn)行調整優(yōu)化。

  人員培訓方案 16

  為進(jìn)一步加強我院新進(jìn)人員崗前培訓工作,確保新進(jìn)人員盡快完成角色轉換,使其更好地履行崗位職責,勝任高等教育工作,熟悉教育教學(xué)要求,根據我校師資隊伍建設規劃及學(xué)院培訓管理規則要求,結合新進(jìn)人員實(shí)際情況,學(xué)院決定對xx年新進(jìn)人員進(jìn)行培訓,特制定本方案。

  一、培訓組織與管理

  此次培訓由教學(xué)工作部與組織人事部共同組織,教學(xué)工作部負責聘請主講教師、安排培訓內容和培訓地點(diǎn)并審定主講教師的講稿,組織人事部負責出勤考核工作。

  二、培訓對象

  xx年我院新進(jìn)研究生、本科、專(zhuān)科生。

  三、培訓時(shí)間和地點(diǎn)

  1、培訓時(shí)間:培訓時(shí)間定于xx年xx月。

  2、培訓地點(diǎn):職院xx廳、農校食堂三樓。

  四、培訓方式

  采取以集中授課為主,分組討論、座談及論壇、教學(xué)觀(guān)摩、經(jīng)驗交流、談心得、寫(xiě)總結相結合的方式進(jìn)行培訓。

  1、集中授課

  院領(lǐng)導、相關(guān)職能部門(mén)的專(zhuān)家做專(zhuān)題講座。

  2、分組討論

  本次培訓將新進(jìn)教師分成若干小組,各小組組長(cháng)組織好組員的分工協(xié)作,在組內推選出記錄人、發(fā)言人,以便于組內的討論、組間的座談及總結交流。

  3、論壇

  培訓結束后通過(guò)一場(chǎng)論壇分享各小組的討論成果及心得體會(huì )。各小組需推選一名發(fā)言人及一名點(diǎn)評人,論壇交流時(shí),發(fā)言人對本組的.討論結果進(jìn)行匯報,點(diǎn)評人對本組匯報的內容做點(diǎn)評。

  五、培訓主講人

  培訓主講人為院領(lǐng)導及教學(xué)工作部、組織人事部負責人。

  六、開(kāi)班典禮

  開(kāi)班典禮由教學(xué)工作部部長(cháng)主持

  1、介紹參會(huì )領(lǐng)導

  2、學(xué)院副院長(cháng)xx教授講話(huà)

  3、xx院長(cháng)正式講課

  七、新教師論壇及結業(yè)典禮

  主持人:教學(xué)工作部部長(cháng)

  議程:

  1、學(xué)院副院長(cháng)楊政水教授講話(huà)

  2、學(xué)員論壇。每個(gè)小組派選一名發(fā)言人,另一名組員對本小組發(fā)言人作點(diǎn)評。

  3、頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。以小組為單位,學(xué)院院長(cháng)向每個(gè)小組組長(cháng)頒發(fā)該組結業(yè)證書(shū)。典禮結束后,由組長(cháng)將證書(shū)發(fā)放至每個(gè)組員。

  4、學(xué)院院長(cháng)xx教授講話(huà)

  5、結業(yè)典禮結束

  八、授課教師要求

  1、講稿必須制作成ppt。

  2、xx月x日前請每一位授課教師將講稿的電子版發(fā)至教學(xué)工作部胡祖興crp郵箱,以便匯編成冊。

  3、主講教師必須以嚴肅認真的態(tài)度備好課、上好課,不得敷衍、不得遲到、不得請假,為新教師樹(shù)立榜樣。

  九、結業(yè)要求

  1、遵守課堂紀律,不得遲到、早退、曠課,不得請假;必須自始至終參加所安排培訓內容的學(xué)習。

  2、上課認真作好筆記,培訓完畢后每人結合自己擬教授的課程,內容自選,設計二課時(shí)的教學(xué)設計。

  3、結合自己所授課程,談如何在本校開(kāi)展該課程的教育教學(xué)模式改革,將思考結果寫(xiě)于新教師登記表(附件6)中的培訓小結。

  4、新進(jìn)教師需在培訓期間聽(tīng)課1次或以上,可根據自己的專(zhuān)業(yè)自行選擇教師進(jìn)行聽(tīng)課。聽(tīng)課時(shí)需做好課堂聽(tīng)課記錄,強化對整個(gè)課堂教學(xué)過(guò)程的理解及反思(聽(tīng)課記錄表見(jiàn)附件5)。

  5、培訓過(guò)程中由組長(cháng)收齊本小組的相關(guān)材料,包括教學(xué)設計、新教師登記表、聽(tīng)課記錄表,需交齊紙質(zhì)版的文字材料,屆時(shí)學(xué)院據此對新教師進(jìn)行結業(yè)評價(jià)。

  人員培訓方案 17

  一、培訓目的

  1.讓新員工更快地了解公司的概況、規章制度和組織結構,以適應工作環(huán)境。

  2.讓新員工熟悉崗位職責、工作流程、與工作相關(guān)的業(yè)務(wù)知識和服務(wù)業(yè)的.基本素質(zhì)。

  二、培訓對象

  公司所有新員工。

  三、培訓時(shí)間

  20xx年xx月xx日-xx月xx日。

  四、培訓方法

  1.脫崗培訓:集中教學(xué)。

  2.在職培訓:采用日常工作指導和一對一輔導的形式。

  五、培訓教師

  行政人事部負責人、店經(jīng)理、助理店經(jīng)理、具有特殊技能的老員工。

  六、培訓教材

  公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例。

  七、培訓內容

  1.公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))。

  2、組織結構圖。

  3.公司福利待遇(保險、休假、請假等。

  4.薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)。

  5.績(jì)效管理體系。

  6、工作說(shuō)明書(shū)及具體工作規范、工作技能。

  7.熟悉內部員工(上級、下級、同事、合作部門(mén)同事等。

  8.儀表服務(wù)要求。

  八、培訓考核

  1.書(shū)面評估。行政人事部統一印制考試受訓人員。用于脫崗培訓。

  2.應用評估。通過(guò)觀(guān)察和測試,檢查學(xué)員在實(shí)際工作中培訓知識或技能的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部門(mén)共同鑒定。

  九、培訓效果評價(jià)

  行政人事部與新員工部門(mén)直接與受訓人員、教師、助理經(jīng)理溝通。跟蹤了解培訓后受訓人員的工作情況,逐步減少培訓內容的偏差,改進(jìn)培訓方法,使培訓更有效,達到預期的培訓目標。

  人員培訓方案 18

  一、指導思想

  圖書(shū)館是學(xué)校教育資源建設中不可缺少的部分,是新一輪基礎教育課程必要條件之一。它所擁有的館藏文獻極大滿(mǎn)足學(xué)校師生的學(xué)習需求,是師生們進(jìn)行學(xué)習的好場(chǎng)所。它不僅廣泛服務(wù)于教師的教育教學(xué),而且培養了學(xué)生們收集處理信息、獲取新知、分析和解決問(wèn)題的能力以及提高學(xué)生的語(yǔ)言文字表達能力,促進(jìn)了學(xué)生德、總結、德、智、體的全面發(fā)展,真正把圖書(shū)館辦成名副其實(shí)的第二課堂。

  二、培訓目標

  在新的一年中,學(xué)校定期對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,對他們進(jìn)行多方位培訓,了解我校圖書(shū)館藏書(shū)工作及分類(lèi)、編目的常規工作,學(xué)習圖書(shū)館的管理規程,并展開(kāi)學(xué)習討論,掌握圖書(shū)館計算機網(wǎng)絡(luò )化管理。積累如何進(jìn)行圖書(shū)管理的經(jīng)驗,從而更好地發(fā)揮圖書(shū)館的服務(wù)功能。

  三、培訓重點(diǎn)

  加強對學(xué)校圖書(shū)管理員管理工作的培訓,培養圖書(shū)管理員嚴謹的工作作風(fēng),提高他們的管理水平,擔任起圖書(shū)工作人員工作的職責。

  四、培訓項目

  對圖書(shū)管理員進(jìn)行培訓,培訓模式是開(kāi)展理論學(xué)習,外出參觀(guān)學(xué)習,積級參加上級部門(mén)組織的.各種培訓。以集中培訓和分散學(xué)習的方式展開(kāi)。

  五、培訓岡容:

  1、學(xué)習圖書(shū)館各科室(各部門(mén))的規章制度。

  2、了解圖書(shū)館管理的要求、原則。

  3、開(kāi)設圖書(shū)館藏書(shū)的工作及分類(lèi)的知識講座。

  4、了解我校我校圖書(shū)館管理、借閱的現狀,熟悉館內讀者借閱圖書(shū)的具體要求和步驟。

  3、工具書(shū)的使用方法。

  4、圖書(shū)的選擇和讀書(shū)方法。

  5、學(xué)習圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò )化管理,能熟練操作。

  6、學(xué)習現代化圖書(shū)館理論體系,提高理論水平。

  7、編撰二次文獻,服務(wù)于教學(xué)。

  總之,搞好圖書(shū)管理員的培訓工作,提高圖書(shū)管理員的圖書(shū)管理工作的能力,有利于推動(dòng)圖書(shū)館的工作,讓我們的圖書(shū)館越辦越好。

【人員培訓方案】相關(guān)文章:

人員培訓方案(經(jīng)典)03-11

人員培訓方案01-01

(經(jīng)典)人員培訓方案03-07

人員培訓方案10-23

人員培訓方案【經(jīng)典】10-25

【必備】人員培訓方案11-23

人員培訓方案【精華】03-04

物業(yè)人員培訓方案03-27

[熱門(mén)]人員培訓方案12-03

(優(yōu)秀)人員培訓方案10-21