崗前培訓實(shí)施方案（通用10篇）

　　為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，往往需要預先制定好方案，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等方面進(jìn)行安排的書(shū)面計劃。那么方案應該怎么制定才合適呢？下面是小編幫大家整理的崗前培訓實(shí)施方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　崗前培訓實(shí)施方案 1

　　海底撈餐飲股份有限公司成立于1994年，是一家以經(jīng)營(yíng)川味火鍋為主，融匯各地火鍋特色于一體的大型跨省直營(yíng)餐飲民營(yíng)企業(yè)，公司在張勇董事長(cháng)確立的服務(wù)差異化戰略指導下，始終秉承“服務(wù)至上，客戶(hù)至上”的理念，以創(chuàng )新為核心，改變傳統的標準化、單一化的服務(wù)，提倡個(gè)性化的特色服務(wù)，將用心服務(wù)作為基本經(jīng)營(yíng)理念，致力于為顧客提供“貼心、溫心、舒心”的服務(wù)。在管理上，倡導雙手改變命運的價(jià)值觀(guān)，為員工創(chuàng )建公平公正的工作環(huán)境，實(shí)施人性化和親情化的管理模式，提升員工價(jià)值。根據海底撈的企業(yè)文化、發(fā)展戰略、核心競爭力等特制定以下新員工入職培訓方案：

　　一、培訓目的

　　1、為新員工提供正確的、相關(guān)的公司工作崗位信息，增強新員工的士氣。

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他(她)的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化。

　　3、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司環(huán)境，早日真正融入公司，讓新員工感受到公司對他(她)的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感，增強團隊凝聚力。

　　4、使新員工明白自己工作的職責，對職業(yè)發(fā)展有一個(gè)初步規劃，培訓新員工解決問(wèn)題的能力，全面提升員工綜合素質(zhì)。

　　5、通過(guò)培訓使員工對海底撈公司有個(gè)良好的印象，將年度離職跳槽率控制在5%以?xún)取?/p>

　　6、把新員工學(xué)習掌握自己工作的時(shí)間減少15%。

　　二、培訓準備階段

　　1、根據公司具體情況進(jìn)行培訓需求分析，制定為期十天的培訓計劃，制定培訓日程安排表。

　　2、準備好培訓材料，如培訓講義、PPT等，確保培訓設備能夠正常使用。印制《員工手冊》，《員工手冊》的內容主要包括公司簡(jiǎn)介、競爭戰略、企業(yè)文化及愿景、企業(yè)組織結構圖、各部門(mén)職能及各分公司簡(jiǎn)介、工資體系、福利制度、服務(wù)要求、制度規范、員工晉升體質(zhì)等。

　　3、確定培訓時(shí)間、培訓師、培訓地點(diǎn)等，提前將培訓時(shí)間、地點(diǎn)和所需要帶的資料通知給新員工。

　　三、培訓實(shí)施階段

　　1、第一天：上午新員工被召集在一起，海底撈的區域經(jīng)理對員工做了培訓前講話(huà)，宣讀了《致全體新員工的一封信》，通過(guò)講話(huà)新員工對企業(yè)有一個(gè)初步認識，每個(gè)員工領(lǐng)到了一本《員工手冊》。下午公司為新員工們開(kāi)了一個(gè)介紹交流會(huì )，通過(guò)互相介紹，大家彼此認識，隨意聊天交流，談工作，談生活，談理想，談人生，這為以后同事間合作奠定了基礎。

　　2、第二天到第四天：

　　(1)這三天的上午是理論課程的訓練，主要培訓企業(yè)文化、競爭戰略、薪酬體系、公司制度、晉升機制等，其中對海底撈的服務(wù)要求和員工待遇、晉升體制做了重點(diǎn)培訓，并通過(guò)重點(diǎn)事例使員工對“客戶(hù)至上，服務(wù)至上”的理念和雙手改變命運的價(jià)值觀(guān)加深理解，這是因為海底撈最重視的兩個(gè)因素是員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。通過(guò)培訓師講授、觀(guān)看PPT和相關(guān)視頻等方式，新員工對海底撈有了更進(jìn)一步的'認識，也明確了自己的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)。

　　(2)這三天的下午對員工進(jìn)行實(shí)踐性培訓，培訓師設定了不同的情境，如員工與顧客發(fā)生爭執時(shí)，遇到蠻不講理的客人時(shí)等多種場(chǎng)景，讓員工進(jìn)行表演，表達自己的處理方法，然后培訓師作出點(diǎn)評并告訴大家正確的處理方法。通過(guò)情境模擬、角色扮演的方法，新員工在輕松愉快的氛圍下學(xué)會(huì )了多種服務(wù)技巧。此外，新員工還被帶領(lǐng)到海底撈火鍋店進(jìn)行了參觀(guān)學(xué)習，觀(guān)看老員工的工作情況。

　　3、第五天到第九天：新員工被分到區域內各個(gè)火鍋店進(jìn)行實(shí)習，將前面接觸到的理論知識運用到服務(wù)中，每個(gè)新員工由特定的老員工帶領(lǐng)，這種傳統師徒制的培訓方法使員工迅速掌握了工作技巧，更好的融入企業(yè)，每天實(shí)習工作結束后新員工向上級主管提交一份工作心得，談一下工作的體會(huì )及存在的問(wèn)題，上級主管認真看后與員工進(jìn)行面談溝通，幫助他們解決問(wèn)題，使新員工更好的提升自我。

　　4、第十天：新員工有組織地進(jìn)行了素質(zhì)拓展訓練，開(kāi)展了信任背撐、盲人方陣、坐地起身、同步前進(jìn)、沖出亞馬遜等小游戲，這些游戲使新員工在放松的同時(shí)也意識到了團隊合作的重要性，這對于增強團隊凝聚力和向心力有重要意義。晚上，海底撈對新員工舉行了歡迎派對，新員工觀(guān)看了精彩的表演，并分享了這幾天的培訓心得，最后大家聚在一起吃火鍋，在圓桌上每位員工給旁邊的員工捶背揉肩說(shuō)一句“同事，你辛苦了�！贝蠹乙黄鸪�起店歌《攜手明天》，喊出：“我們是一家人，我們共同建造美好未來(lái)�！蓖ㄟ^(guò)這一系列培訓，新員工融入了海底撈這個(gè)大家庭。

　　四、培訓反饋階段

　　簡(jiǎn)單對新員工培訓效果進(jìn)行測試，對新員工未掌握的內容進(jìn)行記錄，在面談時(shí)將這些反饋給員工，便于他們下去進(jìn)一步學(xué)習。收集員工對培訓的意見(jiàn)并進(jìn)行改進(jìn)，為下一次培訓的開(kāi)展提供經(jīng)驗、借鑒。

　　五、培訓成本收益估計

　　海底撈實(shí)施這次培訓后，據統計，這批新員工在一年內離職跳槽率僅為2%，通過(guò)培訓，新員工迅速適應了工作崗位，以良好的精神風(fēng)貌出現在工作崗位上，熱心為客戶(hù)服務(wù)，使客戶(hù)的滿(mǎn)意度達到95%以上。這樣，海底撈就更好地保持了自己最重要的兩個(gè)核心競爭力——員工滿(mǎn)意度和客戶(hù)滿(mǎn)意度。這次培訓大概的成本收益率為9:1。

　　六、培訓的成功經(jīng)驗

　　從海底撈的這次培訓中可概括出以下幾條經(jīng)驗：

　　1、必須重視第一天的培訓，使員工對公司有一個(gè)好印象。

　　2、將理論培訓與具體實(shí)踐結合起來(lái)。

　　3、新員工對組織整體有濃厚興趣。

　　4、上級指導與老員工的帶領(lǐng)對新員工有很大影響。

　　5、不能只是單方面的進(jìn)行培訓，信息反饋是重要環(huán)節。

　　6、首先做好培訓需求分析，明確培訓目標，對癥下藥是關(guān)鍵。

　　7、團隊合作很重要，培養團隊精神和合作意識是必不可少的環(huán)節。

　　8、充分的培訓是提高生產(chǎn)效率的重要手段。

　　崗前培訓實(shí)施方案 2

　　根據教育部《關(guān)于開(kāi)展中小學(xué)新教師試用期培訓的意見(jiàn)》的通知精神，切實(shí)加強新任教師培訓工作，結合海南省教育廳《海南省20xx—20xx年度小學(xué)教師繼續教育實(shí)施方案》(瓊教師〔20xx〕58號)等文件的要求，使新任教師盡快適應小學(xué)教育教學(xué)工作，縮短新教師的角色轉換期。根據我市的實(shí)際情況，特制定20xx年三亞市小學(xué)新教師崗前培訓方案。

　　一、組織與管理

　　新任教師崗前培訓是新教師成長(cháng)和加強教師隊伍建設的一個(gè)重要環(huán)節。培訓在市教育局領(lǐng)導下，由人事科、教師進(jìn)修學(xué)校負責具體培訓日常管理，并成立領(lǐng)導小組。

　　二、指導思想

　　以幫助新教師盡快適應學(xué)校的教育、教學(xué)工作，更好地履行教師崗位職責為目標，以提升素養和提高教育教學(xué)能力為重點(diǎn)，通過(guò)崗前培訓，使新任教師初步了解教師基本素養、教學(xué)基本常規、方式、技能和手段，從心理上、工作上、行為規范上初步適應教師職業(yè)要求，并為其持續發(fā)展打下堅實(shí)基礎。

　　三、培訓思路

　　本著(zhù)服務(wù)教學(xué)一線(xiàn)，方便教師工作與生活的宗旨，結合新任教師實(shí)際及我市教學(xué)現狀設定教育教學(xué)通識和學(xué)科教學(xué)專(zhuān)業(yè)技能相結合的培訓內容;采用專(zhuān)家集中面授引領(lǐng)和網(wǎng)絡(luò )遠程研修相結合的培訓方式;培訓項目的考核綜合采用過(guò)程性評價(jià)、多方評價(jià)等方式，讓新教師們既能把已丟失的專(zhuān)業(yè)知識拾回來(lái)，又能領(lǐng)悟到教育大師們傳授的寶貴經(jīng)驗，使之在教學(xué)中實(shí)踐中得以應用，達到學(xué)以致用的培訓目標。

　　四、培訓對象及時(shí)間

　　培訓對象：20xx年前招錄的師范類(lèi)130名小學(xué)教師，涉及語(yǔ)文、數學(xué)、英語(yǔ)、音樂(lè )、美術(shù)、體育、信息技術(shù)等學(xué)科。

　　培訓時(shí)間：

　　1、第一階段，集中學(xué)習(專(zhuān)題講座) 20xx年7月17日——7月30日

　　2、第二階段，網(wǎng)絡(luò )遠程研修20xx年8月1日——11月9日

　　3、第三階段，自主研修及教學(xué)實(shí)踐20xx年11月12日—20xx年5月

　　4、第四階段，考核與結業(yè)20xx年6月-7月

　　五、培訓內容簡(jiǎn)介

　　第一階段、集中學(xué)習

　　1、教育政策法規：著(zhù)眼于當今教育形勢下的各種與教育教學(xué)相關(guān)的法規與制度，為依法執教打下基礎。

　　2、師德修養：著(zhù)眼于了解教育政策法規、教師職業(yè)道德規范、教師基本禮儀，增強初任教師的專(zhuān)業(yè)意識，確立敬業(yè)愛(ài)崗為教育事業(yè)奉獻聰明才智的正確思想。

　　3、班主任工作常規：著(zhù)眼于班級制度建設、日常管理等，結合實(shí)踐為新教師提供班級管理的方法。

　　4、教師心理健康：為新教師應對工作與生活環(huán)境，打下良好的心理基礎，并為其專(zhuān)業(yè)化的發(fā)展提供指引。

　　5、教材教法研修(語(yǔ)文、數學(xué)、小學(xué)科各一天)：熟悉課程標準，明確課程的性質(zhì)與地位、課程的基本理念，了解教材編寫(xiě)的指導思想、基本原則，熟知學(xué)科教材的基本內容、具體教學(xué)目標、要求及重難點(diǎn)。了解基本的教學(xué)方法，能根據內容選擇恰當的教法。

　　6、現代教育技術(shù)基礎：著(zhù)眼于教學(xué)中最常用的計算機與網(wǎng)絡(luò )、多媒體技術(shù)，課件制作、網(wǎng)絡(luò )遠程學(xué)習操作方法簡(jiǎn)介等。為新教師應用現代教育技術(shù)輔助教學(xué)作引導。

　　7、說(shuō)課、聽(tīng)課與評課：讓新教師了解說(shuō)課、聽(tīng)課與評課的基本方法，為其開(kāi)展教學(xué)常規提供理論指導。

　　第二階段、網(wǎng)絡(luò )遠程研修

　　本階段共有7門(mén)課程，采用全國中小學(xué)教師繼續教育網(wǎng)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“繼教網(wǎng)”)的網(wǎng)絡(luò )教學(xué)課程，以集中學(xué)習與網(wǎng)絡(luò )遠程學(xué)習相結合的方式開(kāi)展研修，市進(jìn)修學(xué)校和繼教網(wǎng)為每門(mén)課程都選派優(yōu)秀的.教師輔導課程的網(wǎng)絡(luò )遠程學(xué)習和集中學(xué)習。

　　其中集中學(xué)習地點(diǎn)在市進(jìn)修學(xué)校，網(wǎng)絡(luò )遠程學(xué)習由學(xué)員自備學(xué)習設備。

　　1、《教師心理問(wèn)題的自我調適》

　　2、《班主任工作實(shí)例》

　　3、《備好課—教學(xué)設計》

　　4、《有序備課—備課實(shí)務(wù)與新技能》

　　5、《有效備課—備課問(wèn)題診斷與解決》

　　6、《新課程實(shí)施中的問(wèn)題與對策--義務(wù)教育階段》

　　7、教師專(zhuān)業(yè)與專(zhuān)業(yè)化發(fā)展

　　第三階段，自主研修及教學(xué)實(shí)踐

　　上階段的網(wǎng)絡(luò )課程教學(xué)資源將繼續開(kāi)放至20xx年6月30日，供學(xué)員自主研修;進(jìn)修學(xué)校和學(xué)員所在的學(xué)校協(xié)作為新任教師指派優(yōu)秀的實(shí)踐指導教師，學(xué)員接受本單位的工作安排開(kāi)展教學(xué)實(shí)踐。

　　本階段考核的主要內容有：學(xué)科教學(xué)、研訓活動(dòng)、班主任工作及其它教育工作。

　　第四階段，考核與結業(yè)

　　由市教師進(jìn)修學(xué)校組織相關(guān)單位和個(gè)人，對學(xué)員為期一年的學(xué)習進(jìn)行綜合考核。對未合格的學(xué)員給與繼續延期考核或終止培訓，為合格人員頒發(fā)結業(yè)證書(shū)。

　　崗前培訓實(shí)施方案 3

　　為提高我市新招聘教師的職業(yè)素養和業(yè)務(wù)能力，使其盡快掌握中小學(xué)(幼兒園)教育教學(xué)規律，盡快適應教育教學(xué)崗位工作，增強教育教學(xué)技能，成為懂規范、能教學(xué)的合格教師，根據教育部《中小學(xué)教師繼續教育規定》中“新任教師必須進(jìn)行崗前培訓，實(shí)行‘不培訓，不上崗;先培訓，后上崗’”的原則，結合我市實(shí)際，經(jīng)教育局研究決定，對今年新招聘教師進(jìn)行崗前培訓，現制定實(shí)施方案如下:

　　一、培訓目標

　　通過(guò)培訓使新教師了解當前教育發(fā)展形勢，掌握基礎教育課程改革的目標要求和新理念，加強教師職業(yè)道德和心理健康教育，學(xué)習和了解優(yōu)秀教師成長(cháng)歷程，弘揚“愛(ài)崗、敬業(yè)、奉獻”的精神，樹(shù)立“為人師表，以身立教”的道德風(fēng)范，明確新時(shí)期青年教師、班主任應具備的素質(zhì)與能力，學(xué)習掌握教育教學(xué)工作基本方法和技能。

　　通過(guò)培訓，引導新教師在工作中加強現代教育理論學(xué)習，拓展學(xué)科基礎知識和學(xué)科前沿知識，向綜合全面發(fā)展。增強責任感和使命感，樹(shù)立終身學(xué)習的思想，盡快適應和勝任教育教學(xué)工作，盡早成為一名優(yōu)秀的人民教師。

　　二、培訓對象

　　20xx年招聘到我市各中小學(xué)及幼兒園的教師。

　　三、培訓時(shí)間

　　本次培訓時(shí)間共四天，其中集中培訓30學(xué)時(shí)，分散自學(xué)20學(xué)時(shí)，共計完成50學(xué)時(shí)的`培訓任務(wù)。

　　四、培訓內容

　　集中培訓內容為教師職業(yè)道德修養、義務(wù)教育條例、師生的權利和義務(wù)、班主任治班方略、學(xué)生心理健康教育、新課程改革、課前準備、教學(xué)基本功、教學(xué)藝術(shù)等。

　　五、培訓形式

　　培訓采取集中培訓與校本研修相結合、自由研討與網(wǎng)絡(luò )交流相結合、理論實(shí)踐與典型帶動(dòng)相結合、自學(xué)與講授相結合的方式進(jìn)行。

　　(一)集中培訓

　　集中培訓由外聘的專(zhuān)家學(xué)者、教師進(jìn)修學(xué)校教師、市教學(xué)研究室教研員和部分中小學(xué)、幼兒園優(yōu)秀教師承擔。

　　為使新教師盡快實(shí)現角色轉變，教師進(jìn)修學(xué)校將結合實(shí)際需要組成強大的教師培訓隊伍。邀請專(zhuān)家對教育改革的現狀和發(fā)展形勢進(jìn)行分析，通過(guò)案例展示進(jìn)一步對教育政策法規進(jìn)行深入解讀;注重發(fā)揮自身優(yōu)勢教育教學(xué)資源的作用，通過(guò)和名師交流，對新教師的專(zhuān)業(yè)成長(cháng)進(jìn)行引領(lǐng);教師進(jìn)修學(xué)校邀請中小學(xué)、幼兒園一線(xiàn)師德標兵、教學(xué)能手、學(xué)生管理行家作報告，談體會(huì )，用我們身邊的人和事影響新教師、激勵新教師、帶動(dòng)新教師。進(jìn)一步促進(jìn)新教師的成長(cháng)。

　　(二)自學(xué)研修

　　自學(xué)研修是新教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)的重要途徑，通過(guò)自學(xué)自悟增強自主學(xué)習意識，促進(jìn)知識和技能的專(zhuān)業(yè)提升。通過(guò)自我學(xué)習、自我培訓，使新教師學(xué)會(huì )發(fā)現問(wèn)題、篩選問(wèn)題、采集信息、處理信息、形成報告等一系列教學(xué)科研的一般方法，形成反思教學(xué)、完善教學(xué)、提升教學(xué)的良好習慣。

　　(三)網(wǎng)絡(luò )研修

　　網(wǎng)絡(luò )研修是信息技術(shù)條件下的一種新型培訓形式。充分利用教師進(jìn)修學(xué)校新教師網(wǎng)絡(luò )研修這個(gè)平臺，結合培訓實(shí)際情況把自己在集中培訓和自學(xué)自悟過(guò)程中以及學(xué)習過(guò)程中形成的觀(guān)點(diǎn)、見(jiàn)解、體會(huì )發(fā)布到網(wǎng)絡(luò )平臺上，通過(guò)在線(xiàn)交流、探討問(wèn)題等形式，提升專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

　　六、培訓管理

　　培訓過(guò)程中將嚴格管理，集中培訓結束時(shí)，新教師需要上交以下材料:

　　1、完成一份新教師一年成長(cháng)規劃;

　　2、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習心得體會(huì );

　　3、完成培訓試卷。

　　集中培訓考試情況、出勤情況、作業(yè)情況和自學(xué)情況作為考核依據，按照相應權重計入考核成績(jì)，培訓過(guò)程中新教師培訓學(xué)習情況將及時(shí)上報教育局并同時(shí)反饋給參訓教師任職單位。

　　七、培訓組織

　　為切實(shí)加強對新教師崗前培訓工作的領(lǐng)導，教育局成立由局長(cháng)任組長(cháng)，分管局長(cháng)任副組長(cháng)，教師進(jìn)修學(xué)校、教育局師資培訓科、教研室、學(xué)前教育科、藝體辦主要負責人為成員的新教師崗前培訓工作領(lǐng)導小組，負責新教師培訓工作的領(lǐng)導與協(xié)調。

　　八、培訓經(jīng)費

　　培訓費及資料費每人200元，其中，學(xué)員工作單位報銷(xiāo)100元。

　　崗前培訓實(shí)施方案 4

　　根據教育部的通知精神，為切實(shí)做好今年新教師崗前培訓工作，使新教師樹(shù)立正確的教育思想觀(guān)念，形成良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神，掌握教育教學(xué)基本知識和技能，對我縣新教師進(jìn)行上崗前培訓，并由景東教師進(jìn)修學(xué)校承擔培訓任務(wù)，特制定新教師崗前培訓實(shí)施方案：

　　一、培訓原則

　　按照“先培訓，后上崗;不培訓，不上崗”的原則，采用“學(xué)習、實(shí)作、考評”的培訓模式，加快新教師的成長(cháng)步伐。

　　二、培訓目標

　　通過(guò)培訓，使新教師更新教育理念，提升新教師的師德修養水平;學(xué)習班級管理方法，提高班級管理能力;樹(shù)立正確的`課堂觀(guān)、學(xué)生觀(guān)、教師觀(guān)和評價(jià)觀(guān)，盡快適應新課程教學(xué);初步掌握教學(xué)新方式、新技能、新手段，形成新的教育教學(xué)能力，縮短新教師的角色轉換期。

　　三、培訓對象

　　通過(guò)公開(kāi)招考被錄取的教師。

　　四、培訓內容

　　新教師崗前培訓內容為：

　　五、培訓時(shí)間

　　培訓時(shí)間：

　　第一階段為8月1日—15日。

　　第二階段為8月10日—16日

　　六、培訓地點(diǎn)

　　景東教師進(jìn)修學(xué)校

　　七、培訓考核辦法

　　新教師崗前培訓第一階段考核內容為：

　　1、小學(xué)教師完成小學(xué)階段語(yǔ)、數學(xué)科近2年的升考試卷的答卷任務(wù)，高中教師完成高中階段本學(xué)科近3年的升考試卷的答卷任務(wù)。各教師須在認真答卷的基礎上寫(xiě)出一份不少于1000字的試卷分析。

　　2、完成一份1課時(shí)教學(xué)設計。

　　3、寫(xiě)出一份不少于1500字的學(xué)習心得體會(huì )。

　　新教師崗前培訓第二階段考核內容為：

　　1、課堂實(shí)作考核。

　　2、制作出一課時(shí)課件，并進(jìn)行展示與交流。

　　3、寫(xiě)出一份說(shuō)課稿，并說(shuō)課。

　　4、利用2+2評課方式評2節課。

　　5、寫(xiě)出3種類(lèi)型的教育教學(xué)成展示文章各一篇，并進(jìn)行展示與交流。

　　崗前培訓實(shí)施方案 5

　　一、培訓目的

　　1、讓新員工了解公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境。

　　2、讓新員工熟悉崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。

　　二、培訓對象

　　公司所有新進(jìn)員工

　　三、培訓時(shí)間

　　新員工入職培訓期1個(gè)月，包括2-3天的集中脫崗培訓及后期的在崗培訓。

　　四、培訓方式

　　1、脫崗培訓：采用集中授課的形式。

　　2、在崗培訓：采用日常工作指導及一對一輔導形式。

　　五、培訓教師

　　行政人事部負責人、店面經(jīng)理、助理店長(cháng)、在某方面具備專(zhuān)長(cháng)和特殊技能的.老員工

　　六、培訓教材

　　公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門(mén)管理制度、職位說(shuō)明書(shū)、案例

　　七、培訓內容

　　1、公司概況(歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、價(jià)值觀(guān))

　　2、組織結構圖

　　3、公司福利待遇方面(保險、休假、請假等)

　　4、薪酬制度(發(fā)薪日、發(fā)薪方式)

　　5、績(jì)效管理制度

　　6、職位說(shuō)明書(shū)和具體工作規范、工作技巧

　　7、內部員工的熟悉(本部門(mén)上級、下級、同事及合作部門(mén)的同事等)

　　8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求

　　八、培訓考核

　　1、書(shū)面考核。行政人事部統一印制考試受訓者。脫崗培訓中使用。

　　2、應用考核。通過(guò)觀(guān)察測試等方法考查受訓者在實(shí)際工作中對培訓知識或技巧的應用。由部門(mén)直接上級、同事、行政人事部共同鑒定。

　　九、培訓效果評估

　　行政人事部與新員工所在部門(mén)通過(guò)與受訓者、教師、助理店長(cháng)直接交流。跟蹤了解培訓后受訓者的工作情況，逐步減少培訓內容的偏差，改進(jìn)培訓方式，以使培訓更加富有成效，達到預期培訓目標。

　　崗前培訓實(shí)施方案 6

　　隨著(zhù)知識經(jīng)濟的到來(lái)，人力資源成為企業(yè)贏(yíng)得競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在，企業(yè)新員工培訓在提升員工技能和素質(zhì)、增強企業(yè)核心競爭力等方面發(fā)揮著(zhù)重要作用，成為企業(yè)發(fā)展的戰略性要求。

　　企業(yè)的競爭歸根結蒂于人才的競爭，而適應于社會(huì )發(fā)展的人才來(lái)源于"活到老，學(xué)到老"接受終生培訓的員工之中。認識到了培訓的重要性，并不等于就能做好培訓工作，因為培訓工作的完成需依賴(lài)于培訓方案。有好的培訓方案，不一定有好的培訓效果，但要有好的培訓效果，則必須要有好的培訓方案，本文通過(guò)對分析了培訓及培訓方案設計的重要性，通過(guò)培訓需求分析確定培訓目標，以培訓目標為指南，對培訓方案的其它各組成要素進(jìn)行分析，指出設計培訓方案時(shí)應從哪些方面考慮，根據具體情況擇優(yōu)處理，確定一個(gè)初步方案，再對培訓方案評估修改，最終制定出一個(gè)有效的新員工培訓方案。

　　一、制定新員工培訓方案的目的

　　1、為新員工提供正確的.、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣

　　2、讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望

　　3、讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺

　　4、減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司

　　5、讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感

　　6、使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系

　　7、培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法

　　綜合目的是為了讓企業(yè)新員工更快的融入到工作環(huán)境，進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　二、新員工培訓方案培訓程序

　　1、人數多、文化層次、年齡結構相對集中時(shí)，由公司人力資源部同各部門(mén)負責人共同培訓，共同考核。(定期：三個(gè)月一次)

　　2、人數較少、分散時(shí)，由具體用人部門(mén)負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證。(不定期的培訓)

　　三、培訓內容

　　1、公司崗前培訓——人力資源部準備培訓材料。

　　主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照公司行業(yè)特點(diǎn)、組織結構、工作性質(zhì)，有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。

　　2、部門(mén)崗位培訓——新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。

　　介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容、部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求、工作流程、工作待遇，指定一名資深老員工帶新員工;一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。

　　3、公司整體培訓：人力資源部負責--不定期

　　分發(fā)《員工培訓手冊》——(簡(jiǎn)述公司歷史與現狀，描述公司地理位置、交通情況;公司的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;公司組織結構及主要領(lǐng)導，公司各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象、服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等;公司有關(guān)政策與福利、公司有關(guān)規章制度、員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)

　　四、培訓反饋與考核

　　1、人力資源部制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)公司總經(jīng)辦審核，并交人力資源部存檔，所進(jìn)行人力資源部→部門(mén)培訓應在公司總經(jīng)辦的指導下進(jìn)行。人力資源部每培訓一批新員工都必須完成一套“新員工培訓”表格，部門(mén)→人力資源部的培訓要緊密連接，不要出現培訓的空擋。

　　2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改、完善。

　　3、培訓結果經(jīng)人力資源部抽查后，上報公司總經(jīng)辦，總經(jīng)辦對人力資源部及本門(mén)培訓新員工培訓情況三個(gè)月給人力資源部總結反饋一次。

　　五、新員工培訓實(shí)施

　　1、召集各部門(mén)負責培訓人員，就有關(guān)公司新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。

　　2、公司盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選。

　　3、公司內部宣傳“新員工培訓方案”通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義。

　　4、所有新員工在正式上崗前，都必須在公司集中培訓一次，(培訓內容見(jiàn)人力資源部崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);公司可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格名單報公司人力資源部。

　　5、公司從選定日期開(kāi)始實(shí)施新員工培訓方案。

　　六、部門(mén)新員工培訓所需表格

　　表格1：新員工部門(mén)崗位培訓確認表

　　表格2：新員工崗位培訓反饋表

　　表格3：(部門(mén)名稱(chēng))新聘員工培訓統計表

　　崗前培訓實(shí)施方案 7

　　根據醫院繼續教育規定和工作需要，為使20xx年保衛科新進(jìn)人員充分了解醫院的文化發(fā)展建設過(guò)程及辦院理念，熟悉工作崗位特點(diǎn)和要求，增強團隊意識以及集體榮譽(yù)感和自豪感。特制定此新進(jìn)工作人員培訓方案，具體內容如下：

　　一、培訓目的：

　　通過(guò)有效的培訓，提高保衛科員工的.自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，盡快適應我院的工作環(huán)境，有效的發(fā)揮自己的才能。

　　二、培訓時(shí)間：

　　7月22日—7月28日

　　三、培訓地點(diǎn)：

　　xxx醫院保衛科辦公室

　　四、培訓人：

　　保衛科科長(cháng)：xxx

　　五、培訓內容：

　�。�1）消防安全知識培訓

　�。�2）工作崗位注意事項

　�。�3）安全教育制度

　�。�4）巡防隊員職責

　�。�5）交接班制度

　�。�6）巡邏隊員工作職責

　�。�7）急救知識與技能培訓

　　首先通過(guò)本次培訓課程，把相關(guān)的治安、消防知識結合身邊發(fā)生的案例和事件進(jìn)行講解，內容包括常見(jiàn)火災類(lèi)型、燃燒特點(diǎn)、火滅撲救技術(shù)、逃生方法，滅火器的類(lèi)型、結構、適用范圍、使用方法及注意事項等。要求大家要將防范當做重點(diǎn)，熟練掌握基本的消防技能。深入淺出、簡(jiǎn)明扼要、使提高新入職工的消防安全意識和自防自救能力，為今后杜絕消防隱患，維護醫院財產(chǎn)安全，從思想上筑起堤壩。同時(shí)，告訴大家日常工作中還要樹(shù)立起法制觀(guān)念，增強責任感和使命感，針對人員密集場(chǎng)所特點(diǎn)，要善于察言觀(guān)色，觀(guān)察可疑人員的行蹤，提高警惕，敢于盤(pán)問(wèn)，確保醫院、病人財產(chǎn)不受損失。

　　其次，帶領(lǐng)保衛科新進(jìn)員工在模擬起火點(diǎn)，讓新員工們使用手提式滅火器進(jìn)行撲滅，要求每人均要進(jìn)行現場(chǎng)操作，直至掌握為止。進(jìn)一步加強員工使用滅火器的操作技術(shù)。

　　崗前培訓實(shí)施方案 8

　　一、指導思想

　　堅持以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，深入貫徹落實(shí)政府統一領(lǐng)導、部門(mén)依法監管、單位全面負責、公民積極參與的消防工作原則，通過(guò)多渠道培訓、新手段施教，推動(dòng)各級、各部門(mén)強化安全發(fā)展理念，建立健全社會(huì )化的消防工作網(wǎng)絡(luò )，落實(shí)消防安全責任制，提高我院廣大職工的消防安全素質(zhì)，有效預防和減少火災事故發(fā)生。

　　二、工作目標

　　通過(guò)分級分期培訓，使受訓對象普遍受到一次系統的.消防法規和消防知識教育。著(zhù)力提高消防安全監管人員的業(yè)務(wù)水平，提高消防設施操作基本技能，著(zhù)力提高廣大員工的自防自救能力，切實(shí)促進(jìn)消防安全兩個(gè)主體責任的落實(shí)。

　　三、培訓安排

　　(一)參訓對象

　　醫院全體人員、新進(jìn)員工

　　(二)培訓方式

　　培訓采取理論授課、現場(chǎng)參觀(guān)、實(shí)地操作、考試考核等方式進(jìn)行。

　　(三)培訓時(shí)間及內容

　　1.四月份，邀請市消防支隊防火處的專(zhuān)業(yè)人員到我院對全體中層干部進(jìn)行消防安全培訓，加強其消防安全意識。

　　2.五至六月份，到各病區，對該病區的全體醫護人員進(jìn)行消防四個(gè)能力的培訓，重點(diǎn)培訓兩個(gè)力量和應急疏散;

　　3.八月份，配合人力資源部對全體新進(jìn)員工進(jìn)行消防安全培訓，新員工必須接受消防知識及實(shí)用技能的培訓，做到一懂、二知、三會(huì )。新員工須經(jīng)過(guò)保衛科消防安全考核后，方可上崗。

　　(1)一懂:即緊急情況下懂安全疏散。

　　(2)二知:即知道火警電話(huà)號碼119、滅火器材的放置地點(diǎn)和位置。

　　(3)三會(huì ):即會(huì )報火警、會(huì )使用滅火器、會(huì )撲救初起火。

　　4.九月份對全院重點(diǎn)要害部位逐個(gè)培訓，針對其不同的崗位特點(diǎn)進(jìn)行有針對性的培訓。

　　(1)熟悉醫院特點(diǎn)，消防通道位置及消防重點(diǎn)部位。

　　(2)消防知識培訓包括:報警方法、報警步驟、火情判斷及一般的消防知識。

　　(3)實(shí)際技能包括:滅火器材的使用方法，火場(chǎng)逃生法及火災發(fā)生后的處理等。

　　(4)觀(guān)看火災教育錄像，加強重點(diǎn)要害部位員工防火安全意識。

　　5.全年組織全院性的消防演習兩次(上下半年各一次)及一次消防知識的再培訓。屆時(shí)將邀請消防支隊防火處的專(zhuān)業(yè)人員到現場(chǎng)進(jìn)行指導和培訓。

　　崗前培訓實(shí)施方案 9

　　為使新入職員工盡快熟悉、適應公司環(huán)境，明確自身崗位職責以及本崗位必備的知識和技能，逐漸發(fā)揮自己的才能。為實(shí)現公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰略，打造出一支高素質(zhì)能打硬仗的職業(yè)化隊伍，特制定新入職員工崗前培訓方案。

　　一、適用范圍：

　　所有新入職員工

　　二、培訓的兩個(gè)階段

　　1、第一階段：集中培訓階段；

　　2、第二階段：跟崗學(xué)習階段；

　　三、培訓周期設定

　　1、集中培訓階段：?jiǎn)T工入職后第一周內安排；

　　2、跟崗學(xué)習階段：入職后1-2個(gè)月內。

　　四、培訓操作要點(diǎn)

　　1、集中培訓

　�。�1）培訓方式：以?xún)炔渴谡n形式為主。

　�。�2）培訓內容：在充分分析新員工能力與素質(zhì)的基礎上，為每一批新入職員工制定不同的培訓計劃。

　�。�3）培訓考核：

　　培訓結束后二個(gè)工作日內進(jìn)行筆試閉卷考核，由集團人力資源部及相應培訓老師共同制定筆試考核內容�？己朔謹颠_到80分（含80分）的'新員工方可進(jìn)入到下一項的跟崗學(xué)習培訓。不合格將給予一次補考機會(huì )，若仍不合格將終止試用（原則上在試用期內解除勞動(dòng)合同）。

　　新員工應積極配合參加公司組織的入職培訓，對無(wú)故不參加新員工培訓者不能如期辦理轉正，并在試用期滿(mǎn)前終止試用。

　　2、跟崗學(xué)習階段

　�。�1）培訓方式：部門(mén)經(jīng)理或項目經(jīng)理為每一位新員工指定一名指導老師，進(jìn)行“一帶一”跟崗培訓，幫助員工更快進(jìn)入工作角色。

　�。�2）培訓內容：在進(jìn)入跟崗學(xué)習階段后，由指導人及新員工共同制定《崗位培訓計劃表》，對新員工進(jìn)行有計劃、有步驟的培訓，并于兩個(gè)工作日內遞交至人力資源部備檔。跟崗培訓包括但不限于以下內容：新員工崗位職責、工作內容、崗位必備知識及技能、工作流程等。

　�。�3）培訓考核：

　　跟崗學(xué)習期間，公司將對新員工與新員工指導人進(jìn)行相應考核。新員工跟崗學(xué)習期間每月由指導人填寫(xiě)《新員工月度評估表》遞交至集團人力資源部，以此作為轉正依據；同時(shí)，新員工填寫(xiě)《新員工對指導人評價(jià)表》遞交至集團人力資源部，作為對指導人的考核，如《新員工對指導人評價(jià)表》綜合評價(jià)為差，則對指導人處于100元-200元罰款；如新員工在試用期間，為公司作出突出貢獻，得到集團通報表?yè)P，則根據實(shí)際情況對指導人進(jìn)行現金獎勵。

　　五、執行要求

　　本方案自公布之日起實(shí)施，如公司其他制度中有相關(guān)規定與本方案不一致的均以本方案為準。本方案在執行過(guò)程中，根據集團不同階段發(fā)展要求，人力資源部及時(shí)予以修改，逐級報批。

　　崗前培訓實(shí)施方案 10

　　為切實(shí)做好我院新上崗人員崗前培訓工作，特制定實(shí)施方案如下：

　　一、培訓對象

　　凡經(jīng)醫院正式錄用的各類(lèi)人員在辦理報到手續后，均須參加上崗前培訓，全部考試合格后方可上崗，不合格者須補課重新考試，補課考試仍不合格者不得安排上崗。

　　二、培訓意義

　　(一)醫院崗前培訓是對新錄用員工的集中培訓，崗前培訓不但是新員工職業(yè)生涯的開(kāi)端，還是使新進(jìn)人員逐漸熟悉、適應單位環(huán)境、規劃自己的職業(yè)生涯、定位自己的角色、發(fā)揮自己才能的一種培訓。是醫院人力資源管理的一項常規工作，是醫院人才培養的第一步，也是十分重要的環(huán)節。

　　(二)對醫院新進(jìn)人員而言，培訓可以使他們對醫院有更深層次的了解，讓他們從心理、責任心、態(tài)度、形象等各方面做好進(jìn)入工作角色的準備，還可以增進(jìn)他們對醫院的感情與忠誠度，增強對醫院管理理念、服務(wù)理念、管理模式、醫院文化的認同。

　　(三)對醫院而言，通過(guò)崗前培訓可以吸收一批有活力有能力有素質(zhì)的'新生力量，打造青年精英團隊，共同開(kāi)創(chuàng )醫院醫療衛生事業(yè)的美好未來(lái);

　　(四)對社會(huì )和個(gè)人而言，培訓后的新員工的素質(zhì)、技能、道德風(fēng)貌等更加符合醫院工作人員的標準，因而能保障醫療的安全性、醫療服務(wù)的質(zhì)量和醫療技術(shù)的創(chuàng )新和不斷向前發(fā)展。

　　三、培訓目的

　　通過(guò)崗前培訓，使醫院新上崗人員掌握相應的工作技能和服務(wù)規范，職業(yè)道德，減少新員工初進(jìn)醫院時(shí)的緊張情緒，使其更快適應醫院日常工作。

　　通過(guò)崗前培訓——清晰職業(yè)努力方向，激發(fā)實(shí)現目標的牽引力;樹(shù)立積極職業(yè)態(tài)度，孕育自動(dòng)自發(fā)的內驅力;修煉必備職業(yè)能力，提升工作過(guò)程的執行力;強化情商管理意識，增強職業(yè)關(guān)系的和諧力;融入醫院團隊文化，提高團隊結合的凝聚力;持續不斷自我超越，打造職業(yè)品牌的競爭力。

　　四、培訓部門(mén)

　　崗前培訓工作由人事科牽頭，負責崗前培訓工作的組織、協(xié)調以及培訓結果的匯總和歸檔。

　　人事科、黨辦、醫務(wù)科、護理部、院感科、信息科、投訴辦、藥劑科、輸血科、保衛科、財務(wù)科等部門(mén)按職責分工負責相關(guān)內容的培訓和考核。

　　各部門(mén)培訓考試合格后，匯總到人事科，由人事科根據考試結果負責發(fā)放《崗前培訓合格證書(shū)》。

　　五、材料準備

　　(一)醫院準備《崗前培訓手冊》，內容為醫院概況、組織結構、主要的規章制度等。

　　(二)人事科、黨辦、醫務(wù)科、護理部、院感科、投訴辦、信息科、保衛科、財務(wù)科、藥劑科、輸血科等相關(guān)科室部門(mén)按培訓內容要求準備講義、培訓材料等。

　　六、培訓方法

　　(一)新員工到人事科報到后，人事科負責發(fā)放《崗前培訓手冊》和《崗前培訓登記表》，指導新員工崗前培訓程序，并進(jìn)行人事科負責內容范圍的崗前培訓和考試。

　　(二)新員工持登記表按流程到相關(guān)部門(mén)、科室進(jìn)行崗前培訓和考試，各部門(mén)培訓、考試完畢后在《登記表》上如實(shí)填寫(xiě)。

　　(三)全部培訓、考試結束，新員工持填寫(xiě)完畢的《崗前培訓登記表》到人事科領(lǐng)取《崗前培訓合格證書(shū)》。

　　《崗前培訓登記表》留人事科存檔�！秿徢芭嘤柡细褡C書(shū)》發(fā)給當事人，交由其所在科室保管。

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