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關(guān)于培訓方案匯編15篇
為保障事情或工作順利開(kāi)展,常常需要預先準備方案,方案的內容和形式都要圍繞著(zhù)主題來(lái)展開(kāi),最終達到預期的效果和意義。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?以下是小編為大家整理的關(guān)于培訓方案,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于培訓方案1
根據我縣近年來(lái)鄉、鎮文化體育發(fā)展需求規律,為促進(jìn)我縣農村文化體育事業(yè)發(fā)展,進(jìn)一步提高鄉鎮文化站工作人員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì),宏揚民族文化,以飽滿(mǎn)的熱情迎接黨的“十七大”的勝利召開(kāi)。我文化館決定于20xx年3月中旬舉辦一期“鄉鎮文化站工作人員”業(yè)務(wù)培訓,F就具體事宜如下:
一、 培訓對象
鄉鎮文化站工作人員。
二、培訓內容及授課方式
內容:鄉鎮文化站業(yè)務(wù)知識包括: 1、文化陣地建設的重要性;2、文化活動(dòng)應如何開(kāi)展、活動(dòng)方案如何設計;3、圖書(shū)分類(lèi)、貼標簽與管理;4、如何舉辦文化藝術(shù)展。
授課語(yǔ)種:以維、漢語(yǔ)授課。
二、 培訓時(shí)間
20xx年3月27—28日兩天,北京時(shí)間上午10:30-13:30,下午16:00-19:00。
三、 培訓地點(diǎn)
縣文體局大會(huì )議室、圖書(shū)館閱覽室(文化中路,菜市場(chǎng)對面)。
五、培訓費用
。1) 每名參加培訓的工作人員每天伙食費補助20元(中餐),路費10元,共計30元整,以25人計合計為1500元整(由文化館公共文化活動(dòng)費中支出)。
。2) 資料費(打印資料)200元整。
五、有關(guān)要求
1、各鄉(鎮)接到通知后要及時(shí)做好參訓人員通知、組織等工作,使參訓人員及時(shí)到位接受培訓,以便更好的開(kāi)展工作。
2、文化館做好組織培訓及登記上報工作。
岳普湖縣文化館
20xx年3月5日
關(guān)于培訓方案2
為了加強我院學(xué)生干部隊伍建設,提高學(xué)生干部的思想政治素質(zhì)和工作能力,明確學(xué)生干部的工作任務(wù)、工作職責、工作要求,鍛煉和塑造一支成績(jì)優(yōu)、作風(fēng)好、能力強的學(xué)生干部隊伍,切實(shí)發(fā)揮學(xué)生干部在“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”中的作用,院團委計劃開(kāi)辦我院第三屆學(xué)生干部培訓班,F培訓策劃方案如下:
一、培訓時(shí)間
20xx年11月
二、培訓前期準備
1、確定培訓人員名單及各組負責人。向系部通知此次培訓活動(dòng),收集和匯總所有參加此次培訓班人員名單,包括負責人;
2、確定培訓的組織形式,老師授課、學(xué)生交流或實(shí)踐活動(dòng);
3、邀請外校學(xué)生組織來(lái)我校進(jìn)行交流學(xué)習;
4、收集學(xué)生干部和各部門(mén)的問(wèn)題和需要。這有利于我們的培訓課程更具針對性也有利于學(xué)習交流;
5、制作簽到表,有利于以后各組組長(cháng)負責考勤。
三、培訓中的要求
1、學(xué)生干部必須提前十分鐘簽到,無(wú)特殊情況不準請假,有特殊情況需要請假者,需向各組組長(cháng)請假,無(wú)故遲到、早退或不去者,視情節輕重取消其培訓資格并向系部通報。
2、努力提高培訓效率。全體學(xué)員應認真聽(tīng)講,積極思考,主動(dòng)參與討論,仔細記好筆記。
3、院系學(xué)生干部應相互學(xué)習互相幫助,團結協(xié)作,積極參與培訓、認真討論、互相交流、共同進(jìn)步。
4.每位學(xué)生干部應結合自己的思想及工作實(shí)際,至少完成一篇學(xué)習體會(huì ),字數在1500字左右,結業(yè)一周前內交。
5、做好培訓的宣傳記錄工作,由宣傳負責各活動(dòng)照相,由文秘部負責通訊稿,秘書(shū)處負責資料的整理。
四、優(yōu)秀學(xué)員的評選
在快結業(yè)時(shí),各組組員互相評出本組優(yōu)秀的學(xué)員,組長(cháng)根據考勤和平日組員的表現形式把名單交由班長(cháng)審核,最后由團委老師審核和提意見(jiàn)。
五、召開(kāi)培訓總結會(huì )議
以部門(mén)為單位,由分管該部門(mén)的副主席和部長(cháng)主持開(kāi)展部?jì)葧?huì )議,再次詳細介紹本部門(mén)特色、部門(mén)的工作方向、部門(mén)的職責、部門(mén)的成績(jì)等,動(dòng)員大家團結合作,切實(shí)提高自身人際交往能力、組織管理能力、執行力和創(chuàng )新能力,從而更好地服務(wù)廣大同學(xué)。
關(guān)于培訓方案3
根據公司20xx年度工作計劃及業(yè)務(wù)重點(diǎn),為提高培訓工作的計劃性和針對性,使培訓工作更好的支持公司發(fā)展和員工能力提升,特制定20xx年度公司培訓工作計劃,確定20xx年公司培訓工作的目標重點(diǎn)、工作安排。
一、培訓工作目標
總體要求:根據20xx年度公司工作計劃,今年培訓工作重點(diǎn)圍繞:繼續做好三支人才隊伍(技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍、技術(shù)研發(fā)隊伍、技能型制造隊伍)的建設和培養工作,通過(guò)分層分類(lèi)有重點(diǎn)地開(kāi)展和提高培訓工作的實(shí)效性,提升公司內在核心競爭力;定期進(jìn)行全員質(zhì)量意識宣貫及質(zhì)檢人員業(yè)務(wù)技能訓練,為企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量把好關(guān);優(yōu)化新進(jìn)員工的培養,為公司核心人才隊伍建設把好入口;進(jìn)一步宣貫企業(yè)文化理念,真正發(fā)揮出企業(yè)文化的良好效力。
二、20xx年公司級培訓工作重點(diǎn)
。ㄒ唬﹫猿帧叭瞬拧标犖榈呐囵B,著(zhù)力提高人員素質(zhì)
1、開(kāi)設“公司技術(shù)論壇”,通過(guò)開(kāi)展控制閥行業(yè)專(zhuān)家講座項目和公司內部技術(shù)交流會(huì )項目來(lái)實(shí)施。
。1)根據實(shí)際培訓需求,邀請公司內外部行業(yè)專(zhuān)家開(kāi)展控制閥技術(shù)講座,逐步提升公司人才隊伍對閥門(mén)鑄造技術(shù)、材料技術(shù)、熱處理及表面處理等技術(shù)的掌握和應用;引進(jìn)控制閥行業(yè)應用類(lèi)講座,讓技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)隊伍更好地了解不同行業(yè)控制閥的選型技術(shù)要求,提高選型效率和選型準確率,提升對外技術(shù)交流水平。
。2)繼續開(kāi)展公司內部技術(shù)交流會(huì )。通過(guò)開(kāi)展引導有關(guān)人員分析討論產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)制造、售后服務(wù)過(guò)程中的細節性問(wèn)題,找準具體解決方案和改進(jìn)措施,以提升公司的產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)和售后服務(wù)水平;定期組織項目經(jīng)理及相關(guān)人員開(kāi)展項目實(shí)施總結交流會(huì ),總結項目經(jīng)驗和教訓,評估項目團隊,提升項目管理能力。
2、聚焦制造中心人才隊伍建設,通過(guò)“多能工獎勵機制”、“單點(diǎn)課程培訓項目”、“師帶徒”等措施,加強車(chē)間多工種技術(shù)工人的訓練和培養,提高員工的認同感和敬業(yè)度,打造一支精良優(yōu)秀的生產(chǎn)骨干隊伍。
3、建立在線(xiàn)答疑系統,為內部專(zhuān)家和技術(shù)人員、為各技術(shù)部門(mén)成員之間提供實(shí)時(shí)交流的平臺,遇到問(wèn)題及時(shí)探討,提高解決問(wèn)題的時(shí)效性;同時(shí)促進(jìn)內部的技術(shù)共享與學(xué)習,增強公司的技術(shù)凝聚力。
4、通過(guò)“學(xué)習型組織”打造,對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)能力培養,實(shí)現一專(zhuān)多能,一崗多能,提升人力資源使用效率。
。ǘ(shù)立正確質(zhì)量觀(guān)念、提高全員質(zhì)量意識
1、針對我公司產(chǎn)品生產(chǎn)情況,組織有關(guān)人員進(jìn)行質(zhì)量管理培訓學(xué)習,提高技術(shù)水平和操作技能,增強生產(chǎn)一線(xiàn)員工的質(zhì)量意識。
2、邀請外部專(zhuān)家,開(kāi)展調節閥質(zhì)量控制體系建立及運行講座,通過(guò)學(xué)習知名調節閥企業(yè)品質(zhì)管理經(jīng)驗,完善我公司質(zhì)量管理體系,并將體系中的要求有效體現到實(shí)際質(zhì)量管理和技術(shù)運作中。
3、組織相關(guān)部門(mén)人員開(kāi)展對分供方產(chǎn)品質(zhì)量控制流程的宣貫,要求大家嚴格按流程標準來(lái)加強對供方的管理,從而確保公司產(chǎn)品質(zhì)量、降低合作雙方的成本。
4、定期開(kāi)展“質(zhì)量提升”活動(dòng)。由質(zhì)量管理部牽頭,收集來(lái)自產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品工藝、產(chǎn)品選型、生產(chǎn)加工及裝配和產(chǎn)品售后等有關(guān)質(zhì)量問(wèn)題,面向全員有獎?wù)骷苿?dòng)品質(zhì)技術(shù)改善的方法,找準對策。
。ㄈ┘訌娚a(chǎn)計劃和調度管理,提高企業(yè)精細化管理能力
1、通過(guò)開(kāi)展計劃管理相關(guān)課程培訓,讓供應鏈人員了解生產(chǎn)調度理念與運作模式,掌握生產(chǎn)計劃與物料控制的有效方法,明確供應鏈管理的重要性,掌握物料需求計劃的原理、生產(chǎn)的實(shí)施及有待解決的問(wèn)題。
2、圍繞我公司生產(chǎn)計劃現有困難點(diǎn),引進(jìn)公司生產(chǎn)計劃與調度管理咨詢(xún)服務(wù),邀請專(zhuān)家來(lái)現場(chǎng)指導,達到提升企業(yè)適應市場(chǎng)需求、減少庫存和壓縮成本之能力,提升企業(yè)對市場(chǎng)的快速反應和適應能力。
。ㄋ模﹥(yōu)化新進(jìn)員工培訓,加速新人融入中控
1、繼續落實(shí)導師制培養模式,組織導師內部交流分享,加強導師輔導過(guò)程跟蹤和反饋管理工作,幫助新員工快速提升崗位能力,適應崗位要求。
2、嚴格實(shí)施試用期淘汰機制,提升新進(jìn)員工培養質(zhì)量,為公司核心人才隊伍建設把好入口。
。ㄎ澹⿵娀髽I(yè)文化培訓,塑造核心價(jià)值觀(guān)
1、根據公司所處的發(fā)展階段,圍繞中控“敢為人先,追求卓越,誠信務(wù)實(shí),勤勉盡 責”的企業(yè)精神,通過(guò)企業(yè)文化宣貫和文化活動(dòng)的開(kāi)展,讓大家認同其內涵,并內化為自己的價(jià)值觀(guān),用這種價(jià)值觀(guān)體現、指導自己的行為,在實(shí)際工作中加以應用。
2、公司通過(guò)倡導部門(mén)經(jīng)理、黨員和先進(jìn)員工三支職工隊伍帶頭增強事業(yè)心,進(jìn)一步強化 責任意識、質(zhì)量意識,嚴公司先嚴部門(mén),嚴部門(mén)先嚴自己,要用自己的模范行動(dòng)帶領(lǐng)員工嚴格落實(shí)各項規章制度,以人格的力量激勵全體員工為公司的發(fā)展團結奮斗。
3、注重對員工進(jìn)行職業(yè)道德熏陶,利用部門(mén)例會(huì )、工作交流、員工談心等正式和非正式的溝通渠道,做好職業(yè)道德的灌輸教育,以不斷增強員工的質(zhì)量意識、成本意識,幫助員工樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)和工作態(tài)度,提高工作效率。
三、部門(mén)級培訓工作要求
1、規范流程,嚴格執行。對于部門(mén)組織的培訓,要求組織工作規范嚴格、培訓對象和需求明確、授課課件資料完整、簽到記錄規范、培訓后實(shí)施培訓效果評估并將相關(guān)資料存檔以備查。
2、工作學(xué)習化、學(xué)習工作化。倡導部門(mén)經(jīng)理帶頭創(chuàng )建“學(xué)習型組織”,通過(guò)開(kāi)展各種形式多樣的學(xué)習活動(dòng),創(chuàng )新學(xué)習方式,如讀書(shū)、答疑、交流、模擬演練等,確保每人每月不少于3小時(shí)的培訓時(shí)間,將學(xué)習和工作融為一體,通過(guò)不斷的學(xué)習,來(lái)提升大家的能力和素質(zhì)。
3、審核審批,規范操作。各中心(部門(mén))的培訓計劃,由各中心(部門(mén))組織制定,報綜合管理部進(jìn)行備案。外派培訓在實(shí)施前,須按照《員工外派培訓實(shí)施細則》規定先審批、后培訓。
關(guān)于培訓方案4
一、活動(dòng)主題
分享你我服務(wù)故事,讓志愿精神遠揚
二、活動(dòng)背景
志愿者經(jīng)驗交流會(huì ),是一項分享彼此志工故事,傳授服務(wù)經(jīng)驗,傳播奉獻精神的活動(dòng)。近年來(lái),我校志愿服務(wù)工作成果頗豐,相繼完成向陽(yáng)花青年志愿者服務(wù)組織建立、進(jìn)行志愿者網(wǎng)上電子注冊,亦組織了各式各樣的志愿服務(wù)活動(dòng),從而在校園內形成了良好的志愿服務(wù)氛圍。
三、活動(dòng)目的
1開(kāi)展志愿性社團骨干經(jīng)驗交流活動(dòng),分享彼此的服務(wù)經(jīng)歷,總結服務(wù)經(jīng)驗。
2.開(kāi)展故事分享活動(dòng),讓參與者體會(huì )志愿服務(wù)的魅力所在。
3.讓志愿服務(wù)故事溫暖你我,獲得心靈的溫暖和感動(dòng)。
4.為服務(wù)骨干與新入志愿者搭建面對面交談的平臺,便于傳授服務(wù)經(jīng)驗,為新入成員提供服務(wù)指引。
5.提高廣大同學(xué)對志愿性活動(dòng)的認知度及認可度,進(jìn)一步提升志愿工作者的奉獻精神以及服務(wù)意識,讓更多的人了解志愿工作,壯大志愿者隊伍,同時(shí)擴大校社聯(lián)的影響力。
四、交流會(huì )時(shí)間
xx年x月x日
五、交流會(huì )地點(diǎn)
xxxx
六、交流會(huì )對象
志愿性社團骨干及新入志愿服務(wù)者代表
七、前期準備
宣傳材料:
青年志愿者培訓交流會(huì )宣傳展板、海報
向陽(yáng)花志愿服務(wù)隊旗幟
團旗、校旗、黨旗、國旗
八、具體執行
(一)活動(dòng)籌備
1.明確交流會(huì )地點(diǎn),申請所需教室。
2.通知各志愿性社團負責人,明確與會(huì )人數及準確名單。
3.安排骨干發(fā)言對象,提前準備講稿。
4.聯(lián)系校團委老師及相關(guān)領(lǐng)導。
5.做好會(huì )場(chǎng)的安排布置工作。
6.聯(lián)系宣傳部門(mén),做好活動(dòng)拍照,發(fā)布工作。
(二)活動(dòng)流程
1.引導組指引與會(huì )人員入座維持現場(chǎng)秩序。
2.主持人做開(kāi)場(chǎng)白、領(lǐng)導老師致詞。
3.優(yōu)秀骨干代表講述自己的服務(wù)故事,傳授服務(wù)經(jīng)驗。
4.開(kāi)展骨干與新入志愿者的交流,提供茶點(diǎn),相互交流,探索志愿服務(wù)的新方式、新活動(dòng)。
5.主持人總結,結束交流會(huì )。
6.做好會(huì )場(chǎng)清理工作
(三)活動(dòng)要求、細則
1.各與會(huì )人員應按時(shí)入場(chǎng),不得無(wú)故缺席。
2.所有人員佩戴好工作證,由主值班分配任務(wù)至每個(gè)人。
3.做好活動(dòng)現場(chǎng)的秩序保障工作、清潔工作。
4.保持機敏性、做好溝通工作。
(四)人員安排
(1)引導組
(2)秩序組
(3)茶水組
(4)后勤組
九、后期工作
1.活動(dòng)結束后清點(diǎn)社聯(lián)財務(wù)物品。
2.活動(dòng)期間,積極協(xié)助宣傳部同學(xué)進(jìn)行活動(dòng)拍攝工作。
3.后期與宣傳部合作,完成活動(dòng)總結編寫(xiě)。
十、財政預算
關(guān)于培訓方案5
為確保本次“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”取得實(shí)效,進(jìn)一步提高企業(yè)從業(yè)人員的安全意識和技能,不斷提升企業(yè)班組現場(chǎng)安全管理水平,有效杜絕企業(yè)從業(yè)人員“三違”的行為,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)形勢持續穩定好轉及安全事故得到有效遏制。因此,公司根據晉江市交通局《轉發(fā)省安委會(huì )<關(guān)于貫徹落實(shí)國務(wù)院(通知)精神加強企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作指導意見(jiàn)>的通知》晉交[20xx]14號文件要求,結合公司的實(shí)際情況。特制定本培訓工作方案:
一、組織機構
為保證開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”順利進(jìn)行,公司決定成立“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”領(lǐng)導小組,組長(cháng)由公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組組長(cháng)王炳南擔任,具體負責公司開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的組織實(shí)施及工作指導以及工作檢查。領(lǐng)導小組下設辦公室(掛靠在公司安全生產(chǎn)領(lǐng)導小組辦公室),具體負責日常工作、總結上報和情況分析,聯(lián)系電話(huà):85930059。
二、學(xué)習時(shí)間、學(xué)習方式、學(xué)習的主要內容
1、學(xué)習時(shí)間。自20xx年3月起至12月止。
2、學(xué)習方式。結合每月的安全生產(chǎn)例會(huì )、安全生產(chǎn)會(huì )議、安全生產(chǎn)活動(dòng)日及安全生產(chǎn)月活動(dòng)、各級政府及部門(mén)組織的安全活動(dòng)、安全培訓以及安康杯知識競賽等多種方式進(jìn)行學(xué)習。
3、學(xué)習的主要內容。安全生產(chǎn)法律、法規、部門(mén)規章;本企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況、安全生產(chǎn)規章制度、崗位危險有害因素及安全操作規程、作業(yè)設備安全使用與管理、作業(yè)條件與環(huán)境改善、個(gè)人勞動(dòng)防護用品的使用和維護、作業(yè)現場(chǎng)安全標準化、現場(chǎng)安全檢查與隱患排查治理、現場(chǎng)應急處置和自救互救;本企業(yè)、本行業(yè)典型事故案例、班組長(cháng)的職責和作用、員工的權利與義務(wù)、與員工溝通的方式和技巧、班組安全生產(chǎn)的組織管理等以及先進(jìn)的班組安全管理經(jīng)驗。
三、工作目標
1、嚴格培訓目標、充分認識加強班組長(cháng)安全培訓工作的重要性和緊迫性。班組是企業(yè)的最基層組織,是安全生產(chǎn)的第一道防線(xiàn)。班組長(cháng)是企業(yè)安全生產(chǎn)工作一線(xiàn)的直接指揮者和組織者。加強企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作,是全面提高從業(yè)人員安全意識和操作技能,規范作業(yè)行為,杜絕違章指揮、違章作業(yè)、違反勞動(dòng)紀律的“三違”行為,從根本上防止事故發(fā)生的有效途徑,也是當前進(jìn)一步強化企業(yè)班組安全生產(chǎn)基礎建設,提升現場(chǎng)安全管理水平,促進(jìn)企業(yè)安全生產(chǎn)的一項重要而緊迫的任務(wù)。
2、嚴格培訓要求、加強運輸車(chē)輛安全管理、落實(shí)運輸安全生產(chǎn)責任制。對近3年內有重特大交通責任事故記錄的駕駛員,一律不得進(jìn)入公司從事駕駛崗位,新上崗的從業(yè)人員必須按照《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓規定》,經(jīng)過(guò)相應安全培訓并考核合格后上崗。對已在風(fēng)的班組長(cháng)每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于24學(xué)時(shí),班組其他員工每年接受安全培訓的時(shí)間不得少于16學(xué)時(shí)。認真落實(shí)車(chē)輛“日趟檢”制度、維護制度,并逐一進(jìn)行記錄,確保車(chē)況良好,嚴格執行一車(chē)一檔制,落實(shí)運輸車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度,對車(chē)輛安全狀況、駕駛員從業(yè)資格、安全駕駛情況進(jìn)行定期核查,督促按時(shí)審驗、檢驗和維護;建立健全企業(yè)安全制度落實(shí)情況檢查機制,規范車(chē)輛安全設施設備。加強對運輸車(chē)輛從業(yè)人員的教育培訓,不斷提高從業(yè)人員防范能力,重點(diǎn)對車(chē)輛安全生產(chǎn)管理制度及駕駛員檔案管理制度,以及車(chē)輛安全設施設備配備、防災、救災等相關(guān)內容。加強路面管控,通過(guò)GPS監控準確掌握車(chē)輛路面通行情況和駕駛員駕駛時(shí)間等情況,真正做到及時(shí)發(fā)現及時(shí)糾正。加大對超速、超載、疲勞駕駛等違法行為的整治力度,從嚴查處交通違法行為,進(jìn)一步維護好運輸交通秩序。
3、嚴格培訓質(zhì)量、加強安全宣傳、豐富培訓形式。針對企業(yè)現場(chǎng)安全管理和班組長(cháng)的特點(diǎn),通過(guò)開(kāi)設安全宣傳欄,利用多媒體、企業(yè)內部網(wǎng)站、電視、報刊、板報等平臺以及安全講座、班前班后會(huì )、安全知識競賽和安全日活動(dòng)等時(shí)機,抓好日常安全教育培訓。要通過(guò)崗位描述、技術(shù)比武、應急演練、現場(chǎng)事故分析、反事故演習、現場(chǎng)安全自檢等方式,大力開(kāi)展崗位練兵,不斷提高班組長(cháng)和員工自我安全保護意識和能力。要注重發(fā)揮老工人“傳、幫、帶”作用,以師帶徒,提高員工實(shí)際操作技能。根據本市夏季的季節性特點(diǎn),制定了防臺防汛的緊急預案,對夏季臺風(fēng)天氣比較多,積極開(kāi)展夏季安全行車(chē)及應對惡劣天氣安全行駛的宣傳教育活動(dòng),讓駕駛員在遇到臺風(fēng)天氣,風(fēng)大雨大,要保持安全行車(chē)速度,并及時(shí)將車(chē)輛?吭诎踩貛。
四、有關(guān)要求
1、加強組織領(lǐng)導。各職能部門(mén)要充分認識當前,開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的極端重要性,迅速行動(dòng),按照本方案的要求,細化措施,制定周密的、操作性強的工作方案,加強組織協(xié)調,明確工作任務(wù),落實(shí)相關(guān)責任,扎實(shí)做好,開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”各項工作,堅決遏制重特大交通事故的發(fā)生。
2、加強部門(mén)之間的協(xié)調,確保班組安全培訓落到實(shí)處。各部門(mén)、各班組要把“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”作為安全生產(chǎn)工作的重要內容來(lái)抓,要緊密結合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際,統籌安排部署,采取有力措施,確保工作到位。切實(shí)加強對“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”工作的領(lǐng)導,定期組織開(kāi)展企業(yè)內部“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”的檢查,及時(shí)發(fā)現和解決工作中的重大問(wèn)題,不斷推進(jìn)班組長(cháng)安全培訓的規范化、制度化和經(jīng);。
3、加強信息上報。各部門(mén)、各班組應按要求,根據開(kāi)展“企業(yè)班組長(cháng)安全培訓工作活動(dòng)”情況進(jìn)行總結。
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高素質(zhì)的師資隊伍是學(xué)校最寶貴的資源,是學(xué)校實(shí)現全面發(fā)展和可持續發(fā)展的源動(dòng)力。為適應新課程實(shí)驗需要,促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),提升師資隊伍素質(zhì),激發(fā)教師參與校本培訓的積極性,把學(xué)校建構成學(xué)習型組織,實(shí)現學(xué)校全面發(fā)展和可持續發(fā)展,制定本方案。
一、校本培訓的指導思想和基本原則
1.以素質(zhì)教育理論為指導,圍繞基礎教育改革和發(fā)展的時(shí)代精神,以實(shí)現學(xué)校辦學(xué)總體規劃,實(shí)現學(xué)校的全面發(fā)展和可持續發(fā)展,實(shí)現“以學(xué)生發(fā)展為本,以教師發(fā)展為本,以學(xué)校發(fā)展為本”的理念為根本方向;以適應現代教育發(fā)展需要,促進(jìn)學(xué)生的發(fā)展和教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng),以及全面提高學(xué)校辦學(xué)水平作為宗旨。
2.堅持理論與實(shí)踐相結合的原則。從實(shí)際需要選擇培訓內容和方式,突出針對性,注重實(shí)效性,努力實(shí)現校本培訓和校本研究一體化。
3.堅持以教師個(gè)體學(xué)習和崗位培訓為主,個(gè)體學(xué)習和團體培訓并行,分散時(shí)間與集中時(shí)間相結合的原則。
二、校本培訓的目標
1.鞏固教師愛(ài)崗敬業(yè)、熱愛(ài)學(xué)生的高尚情操,形成良好的師德修養,構建現代教育新理念,促進(jìn)新課程教師隊伍建設。
2.養成刻苦鉆研業(yè)務(wù)、嚴謹治學(xué)的工作作風(fēng),拓展教師專(zhuān)業(yè)知識、不斷充實(shí)新的科學(xué)文化知識,不斷完善教師的知識結構,促進(jìn)骨干教師成長(cháng),以適應現代教育的需要。
3.牢固樹(shù)立終身學(xué)習的理念,把學(xué)校建構成學(xué)習型組織,掌握現代教育思想和教育理念,掌握新的管理、教學(xué)、評價(jià)方法和新的教育教學(xué)技術(shù)手段。
4.構建團結協(xié)作團隊,使教師在學(xué)習中自我提升,在同伴互助下自我發(fā)展,在專(zhuān)家引領(lǐng)下自我完善。
三、校本培訓的內容和形式
1.專(zhuān)家引領(lǐng)。積極組織教師參加各級各類(lèi)師資培訓,組織教師觀(guān)看專(zhuān)家專(zhuān)題報告的錄像,聘請教育專(zhuān)家來(lái)校做專(zhuān)題報告,聘請學(xué)有專(zhuān)長(cháng)的優(yōu)秀教師做專(zhuān)題講座。
2.短期培訓。利用教師業(yè)務(wù)學(xué)習時(shí)間、晚上或假日、節日部分時(shí)間,組織教師進(jìn)行短期培訓。內容包括:
(1)專(zhuān)題報告;
(2)現代教育技術(shù)培訓;
(3)新課程學(xué)科課程標準學(xué)習、研討;
(4)教學(xué)案例分析、教育案例分析;
(5)校本課程開(kāi)發(fā)等。
3.讀書(shū)活動(dòng)。教師讀書(shū)學(xué)習是校本培訓的主要形式之一。每位教師要結合自身的實(shí)際情況,制定個(gè)人學(xué)習計劃、學(xué)習內容,不斷充實(shí)新的科學(xué)文化知識,不斷完善自己的知識結構,以勝任現代教育教學(xué)工作要求。學(xué)校將提供一定的學(xué)習資料,并定期或不定期舉辦讀書(shū)活動(dòng)交流會(huì )、報告會(huì )。
4.崗位培訓。學(xué)校各職能部門(mén)要落實(shí)教職員工的崗前學(xué)習、培訓和在崗繼續學(xué)習和再培訓,達到熟悉、精通崗位業(yè)務(wù)目標。
5.合作學(xué)習。鼓勵教師之間的專(zhuān)業(yè)切磋、協(xié)調、交流與合作,共同分享經(jīng)驗,互相學(xué)習,彼此支持,共同成長(cháng),防止和克服教師各自為戰的孤立無(wú)助現象。通過(guò)教師與教師之間的互動(dòng),相互啟發(fā)、相互補充,然后集中總結,使原有的觀(guān)念、方法更加完善和科學(xué)。
6.課題研究。以課題研究帶動(dòng)校本培訓。鼓勵教師積極參與教育教學(xué)課題研究,在課題研究實(shí)踐中學(xué)習,在實(shí)踐中充實(shí)知識、提升能力。
四、校本培訓的組織和管理
建立以骨干教師為主體的校本培訓骨干隊伍,充分發(fā)揮各級骨干教師的帶頭作用。學(xué)校根據實(shí)際需要聘請或指定崗位培訓主講教師或指導教師,主講教師或指導教師由學(xué)校認定、登記、備案。處室科、年段組、教研組要提交學(xué)年、學(xué)期校本培訓計劃,確保校本培訓主題、內容源于教育教學(xué)實(shí)踐和適應實(shí)際工作需要。
1.校本培訓的組織及其職能
(1)校長(cháng)室職能:
、儇撠熜1九嘤柕牟邉、組織、管理、實(shí)施和評價(jià),組織教師參加各級培訓。
、跒樾1九嘤柼峁┱n時(shí)、場(chǎng)所、設備、經(jīng)費等保障。
、壑笇1九嘤柕膶(shí)施,檢查校本培訓的進(jìn)程,保證校本培訓的質(zhì)量。
(2)處室科、學(xué)科組、年段組職能:
、儇撠煴静块T(mén)校本培訓的計劃、組織和具體實(shí)施工作。
、谧龊帽静块T(mén)校本培訓活動(dòng)記錄,收集、提交活動(dòng)過(guò)程材料。
、鄱ㄆ趨R報校本培訓工作的進(jìn)展情況,并提交相關(guān)書(shū)面材料。
(3)集體備課組職能:
、儇撠煴緜湔n組專(zhuān)題活動(dòng)的組織和具體實(shí)施工作。
、谧龊没顒(dòng)的過(guò)程記錄、資料整理、提交相關(guān)書(shū)面材料。
2.校本培訓的考核管理
(1)教師校本培訓情況由教研室建檔,并計入教師繼續教育學(xué)時(shí),記入教師崗位年度考核,學(xué)校將以適當的方式與程序給予認定。教師校本培訓情況包括教師讀書(shū)學(xué)習、群體集中學(xué)習以及專(zhuān)項培訓等。
(2)第一次擔任我校新的崗位工作(例如,第一次擔任任何年級課程的教師或班主任),均必須接受崗前培訓和在崗培訓,并通過(guò)學(xué)?己、審核合格。崗位培訓由指導教師或主講教師執行。
3.校本培訓的經(jīng)費管理
(1)學(xué)校給予教師參加校本培訓經(jīng)費支持。
(2)學(xué)校給予校本培訓、專(zhuān)題講座等活動(dòng)經(jīng)費支持。
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為深化教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓制度改革,順利實(shí)施教師培訓學(xué)分制管理制度,提高培訓機構按學(xué)分制要求精準設計中小學(xué)校長(cháng)培訓項目的能力,經(jīng)研究,定于20xx年7月16日至18日舉辦中小學(xué)校長(cháng)分層培訓方案設計高級研修班,F將有關(guān)事項通知如下:
一、研修主題
貫徹落實(shí)《浙江省中小學(xué)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展培訓學(xué)分制管理辦法(試行)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《辦法》)。通過(guò)高級研修,深入理解并領(lǐng)會(huì )學(xué)分管理辦法要求及“中小學(xué)校長(cháng)分層培訓學(xué)分結構指南(20xx—20xx)”,掌握分層分類(lèi)設計開(kāi)發(fā)和組織實(shí)施遞進(jìn)式培訓項目(課程)的方法。
二、研修內容
1.《辦法》的政策解讀;
2.分層培訓方案設計開(kāi)發(fā)訓練。學(xué)員參訓前需根據“中小學(xué)校長(cháng)分層培訓學(xué)分結構指南(20xx—20xx)”,針對初、中、高三個(gè)層次,至少設計2個(gè)培訓方案(培訓項目申報書(shū)見(jiàn)附件1)。研修期間,學(xué)員需將培訓方案錄入改版后的管理平臺,并通過(guò)教師講解示范、學(xué)員個(gè)人展示、小組集體討論、導師點(diǎn)評指導、再次修改完善等環(huán)節,對學(xué)員設計的每個(gè)培訓方案進(jìn)行反復研磨。
三、培訓對象
各培訓機構負責中小學(xué)校長(cháng)培訓項目設計開(kāi)發(fā)人員1人。因參加此次高級研修班的學(xué)員,回本地本單位后還要承擔培訓其他培訓者的任務(wù),各地、各單位務(wù)必精選參訓人員。
四、培訓時(shí)間和地點(diǎn)
1.培訓時(shí)間:20xx年7月16—18日,其中,7月16日下午2:00—6:00報到,7月18日結束。
2.培訓地點(diǎn):浙江外國語(yǔ)學(xué)院(杭州市文三路140號)。
3.報到地點(diǎn):杭州文華大酒店(杭州市文二路38號)。
五、培訓報名
請各單位認真填寫(xiě)《中小學(xué)校長(cháng)分層培訓方案設計高級研修班學(xué)員登記表》(見(jiàn)附件2),于20xx年7月14日前報送至浙江省教育行政干部培訓中心,聯(lián)系人:肖遠軍,電話(huà):13805716000,郵箱:xiaoyunjun@163.com。
六、其他事項
1.參訓學(xué)員需提前按照本通知研修內容第2條要求設計2—3個(gè)培訓方案,并于報到前1天將電子稿發(fā)送到研修班承辦單位聯(lián)系人郵箱。
2.參訓學(xué)員須隨帶便攜式電腦。
3.按照省財政廳、省物價(jià)局核定標準,本次高級研修班收費為每人900元,含研修期間的講課費、場(chǎng)租費、資料費、住宿費、伙食補貼等。學(xué)員報到時(shí)先向承辦單位交費,結束后回本地報銷(xiāo)。
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一、指導思想
以新課程理念為指導,以提高新教師業(yè)務(wù)水平和教育教學(xué)實(shí)踐能力為重點(diǎn),通過(guò)校本培訓、集中培訓、自學(xué)引領(lǐng)、分科指導、檢查考核等手段,努力激發(fā)參訓新教師在師德修養、文化業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)成長(cháng)等方面的綜合提升。
二、培訓目標
樹(shù)立正確的教育理念,形成良好的職業(yè)道德,了解教育政策法規,熟悉課程標準,掌握教育教學(xué)常規,完善專(zhuān)業(yè)知識結構,提高履行崗位職責能力,使新教師盡快適應教育教學(xué)工作。
三、培訓對象
xxxx縣xxxx學(xué)年新招聘的全體新教師(335名)。
四、新教師校本培訓內容與要求
1、開(kāi)展師徒結對活動(dòng)。要求各校為xxxx級教師舉行師徒結對儀式,簽訂師徒結對協(xié)議書(shū),通過(guò)拜師學(xué)藝,促進(jìn)新教師快速成長(cháng)。新教師應積極主動(dòng)爭取指導師的幫助,在指導師的指導下開(kāi)展教育、教學(xué)、教科研等方面的工作(指導師在新教師實(shí)習期培訓考核合格后,經(jīng)所在?己,可認定登記學(xué)分18分)。
2、認真備課、上課、輔導、改作與檢測等,注意課堂信息的反饋,及時(shí)總結反思,每學(xué)期至少寫(xiě)好5篇字數不少于500字有一定深度的教學(xué)反思;每學(xué)期至少出本學(xué)科試卷2份。
3、積極參與學(xué)校教科研活動(dòng)。每學(xué)期聽(tīng)課至少20節,其中聽(tīng)指導師的課不少于10節;每學(xué)期書(shū)面評課稿至少1節,且每篇評課稿字數不少于500字。每學(xué)期至少上1節校級匯報課。
4、積極參與學(xué)校、班級的日常管理工作。做好班主任或協(xié)助班主任工作,堅持家訪(fǎng),做好家校聯(lián)系工作。
5、每學(xué)期結束前,寫(xiě)好本學(xué)期校本培訓心得體會(huì )或總結。
6、堅持自學(xué),努力鉆研。每學(xué)期至少閱讀1本教育專(zhuān)著(zhù),并有不少于3000字的書(shū)面摘錄或心得體會(huì )。每學(xué)年撰寫(xiě)論文或案例至少1篇。
五、新教師集中培訓內容與要求
新教師集中培訓主要分為兩個(gè)方面:一是通識培訓,二是學(xué)科(可口可樂(lè )業(yè)績(jì)方案調整)培訓。
(一)通識培訓(48課時(shí))
包括以下幾種形式的培訓:
1、教師職業(yè)道德教育(6課時(shí))
教師職業(yè)道德教育以遠程培訓為主要培訓方式,以教師禮儀為主要培訓內容。通過(guò)對新教師的教師職業(yè)道德教育培訓,使教師能夠成為以人格魅力和學(xué)識魅力教育感染學(xué)生,做學(xué)生健康成長(cháng)的指導者和引路人,努力成為學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿(mǎn)意的教師
新教師培訓方案20xx策劃書(shū)。學(xué)習結束后進(jìn)行現場(chǎng)答辯。
2、教育政策法規專(zhuān)題(6課時(shí))
通過(guò)專(zhuān)題講座,學(xué)員自學(xué),使新教師理解掌握有關(guān)教育政策法規,增強新教師以法執教的意識,遵章守法。
3、班主任講壇與優(yōu)秀教師成長(cháng)講壇(6課時(shí))
通過(guò)小學(xué)、初中、高中優(yōu)秀班主任講壇與學(xué)科優(yōu)秀教師成長(cháng)講壇等形式,聘請本縣優(yōu)秀班主任與學(xué)科優(yōu)秀教師,現身說(shuō)法,與學(xué)員直接對話(huà),共同討論,體驗班主任工作與學(xué)科教師成長(cháng)的成功喜悅,學(xué)習他們的成功經(jīng)驗,提高德育能力與學(xué)科教學(xué)能力,從而更好地開(kāi)展德育與學(xué)科教學(xué)。
4、基本功培訓與競賽(6課時(shí))
以培訓與競賽相結合,激發(fā)新教師參訓熱情。分批分班進(jìn)行硬筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)培訓指導,布置相應學(xué)習任務(wù),組織基本功考核活動(dòng)與競賽活動(dòng),以促進(jìn)學(xué)員自學(xué)自練,提高書(shū)寫(xiě)水平,掌握教學(xué)簡(jiǎn)筆畫(huà)基本要領(lǐng),以完善新教師表達能力,提高教學(xué)技能。
5、讀書(shū)交流活動(dòng)(6課時(shí))
推薦書(shū)目閱讀,以學(xué)科班級為單位,開(kāi)展讀書(shū)交流活動(dòng),談讀書(shū)心得,提問(wèn)答辯,使學(xué)員養成良好的讀書(shū)習慣。
推薦書(shū)目:[加拿大]馬克斯.范梅南著(zhù)《教學(xué)機智——教育智慧的意蘊》;[蘇]蘇霍姆林斯基著(zhù)《給教師的建議》;[美]加德納著(zhù)《多元智能》;楊敏毅《學(xué)校團體心理游戲教程與案例》;萬(wàn)瑋《班主任兵法》;[美]卡耐基著(zhù)《人性的弱點(diǎn)》;學(xué)科相關(guān)著(zhù)作由班主任推薦。
6.開(kāi)班典禮、試課活動(dòng)、結業(yè)典禮等(18學(xué)分)。
(二)學(xué)科集中培訓(36課時(shí))
學(xué)科培訓以教育教學(xué)常規為核心,提高教師教學(xué)技能為宗旨。具體內容由各學(xué)科班主任根據本學(xué)科新教師人數,或獨立或聯(lián)合,靈活機動(dòng)開(kāi)展,其中總學(xué)時(shí)不少于36課時(shí)。
六、培訓措施
1、發(fā)揮校本培訓主陣地作用。新教師應完成校本培訓手冊所規定的所有任務(wù)。新教師任職校應充分發(fā)揮培訓主陣地優(yōu)勢,結合本校新教師實(shí)際,制定切實(shí)可行的培訓計劃,嚴格完成校本培訓的各項考核工作,完善新教師的培訓檔案,要為每位新教師選定一名德才兼備的指導教師,對新教師的教育教學(xué)工作加強指導,幫助新教師盡快適應教師職業(yè)。
2、發(fā)揮集中培訓的主導作用。教師進(jìn)修學(xué)校要為新教師創(chuàng )造良好的培訓環(huán)境,搭建展示平臺,讓學(xué)員有更好的學(xué)習鍛煉的機會(huì )。要充分發(fā)揮各研訓員專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢,對新教師進(jìn)行直接的指導。要充分利用發(fā)揮全縣現有優(yōu)秀教師資源,通過(guò)他們現身說(shuō)法,給新教師做示范引領(lǐng)。
3、開(kāi)展遠程學(xué)習?h進(jìn)修學(xué)校在“xxxx教師研修網(wǎng)”(xxxxxx)開(kāi)通遠程學(xué)習平臺。通過(guò)網(wǎng)絡(luò )遠程教學(xué)方式,觀(guān)看教學(xué)視頻、文字材料等,學(xué)習掌握有關(guān)班主任工作藝術(shù)、學(xué)校安全教育心理健康教育等的基本知識,學(xué)科教學(xué)基礎理論與實(shí)踐知識,樹(shù)立正確先進(jìn)的教育觀(guān)念與終身學(xué)習理念,積極穩定的情緒情感,健康完善的性格特征,積極較強的人際交往能力和自我調節能力,從而更積極健康地影響和輔導學(xué)生。
4、發(fā)揮培訓管理與考核的激勵作用。通過(guò)培訓管理手段與考核激勵措施,比如基本功評比、教學(xué)新苗評選等,促進(jìn)學(xué)員積極自修自練,有效完成培訓任務(wù)。
七、培訓考核
(一)新教師結業(yè)考核的內容與方法
1、新教師試用期校本培訓考核占10%(10分)
根據校本培訓有關(guān)內容與要求由新教師所在學(xué)校組織考核。
2、集中培訓考勤成績(jì)占20%(20分)
曠課一天扣8分,缺課一天扣2分,遲到、早退一次扣0.5分。
3、作業(yè)成績(jì)占20%(20分)
集中培訓和班主任根據各學(xué)科特點(diǎn)布置的作業(yè)(包括集中培訓、遠程學(xué)習成績(jì)(教師禮儀答辯)、教學(xué)設計、考試等),由各班班主任根據學(xué)員完成情況進(jìn)行量化考核
新教師培訓方案20xx策劃書(shū)。
4、教學(xué)基本功占20%(20分)
教學(xué)基本功包括硬筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、征文活動(dòng)、演講等4項?己艘愿傎愋问竭M(jìn)行,每項5分,其中硬筆字、簡(jiǎn)筆畫(huà)、征文活動(dòng)每一項獲一等獎?dòng)?分,二等獎?dòng)?.5分,三等獎?dòng)?分,參與獎?dòng)?.5分;演講比賽以班級為單位,按一定的比例推薦學(xué)員參加演講,演講具體規則另定。
5、試課成績(jì)占30%(30分)
分學(xué)科按規定抽簽決定課題,準備90分鐘,然后試課(幼兒園、小學(xué)教師試課時(shí)間限定14分鐘,初中、高中教師試課時(shí)間限定19分鐘)。
6、加分項目:參加各級各類(lèi)各項評比、競賽獲獎或課題研究的,另外加分(同一項目不同級別不累計加分,計最高級別得分)。加分最高限制為10分。具體如下:
級 別
項 目縣 級市 級省 級國家級審核材料最高限制
論文發(fā)表2學(xué)分/篇3學(xué)分/篇5學(xué)分/篇刊物復印件(封面、目錄、文章)8分/學(xué)年
論文獲獎和教學(xué)技能競賽一等3分/篇(次)4分/篇(次)5分/篇(次)獲獎證書(shū)復印件10分/學(xué)年
二等2分/篇(次)3分/篇(次)4分/篇(次)
三等1分/篇(次)2分/篇(次)3分/篇(次)
參與課題研究1分2分3分4分證明材料和論文或實(shí)驗心得4學(xué)分/學(xué)年
7、結業(yè)考核成績(jì)的使用辦法如下:
(1)實(shí)習期新教師培訓結業(yè)考核總分為100分。最高為110分。
(2)考核成績(jì)分合格與不合格兩個(gè)等次。其中60分及以上為合格。
(3)有如下情形之一者結業(yè)成績(jì)?yōu)椴缓细瘢?/p>
其一,匯總考勤、校本培訓、作業(yè)成績(jì)、教學(xué)基本功、試課成績(jì),總成績(jì)在60分以下的;
其二,未參加結業(yè)考核活動(dòng)的;
其三,曠課三天或缺課超過(guò)三分之一的;
其四,實(shí)習期間受到警告以上處分的新教師培訓方案20xx新教師培訓方案20xx。
(二)教學(xué)新苗評選
1、根據新教師試用期培訓考核成績(jì),擇優(yōu)推薦30%比例的新教師參加縣“教學(xué)新苗”評選。
2.按新教師試用期培訓考核成績(jì)30%、上課成績(jì)50%、課后反思成績(jì)20%的比例折算成總成績(jì),結合其在任教學(xué)校的工作和師德表現,按各科入圍教學(xué)新苗評選人數的50%比例評定教學(xué)新苗。
(三)教學(xué)新苗培訓考核辦法另行制定發(fā)布。
八、獎懲措施
1、考核不合格或沒(méi)有參加考核的實(shí)習期新教師,按照有關(guān)規定將延期轉正定級
2、對獲得“教學(xué)新苗” 榮譽(yù)稱(chēng)號的新教師,教育局將統一發(fā)文表彰,并頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)。對所有獲獎?wù),由教育局安排?yōu)秀教師對其進(jìn)行為期兩年的培訓指導,屆時(shí)考核合格者可直接參加縣教壇新秀評選。
關(guān)于培訓方案9
一、培訓目標
1、增長(cháng)知識:銷(xiāo)售員肩負著(zhù)與客戶(hù)顧客溝通產(chǎn)品信息,搜集市場(chǎng)情報等任務(wù),因此,必需具有必定地知識層次,這是培訓地主要目標。
2、提高技能:技能是銷(xiāo)售員運用知識進(jìn)行實(shí)際操作地本領(lǐng).對于銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō),技能地提高不僅僅僅在于具備必定地銷(xiāo)售潛力,如產(chǎn)品地介紹、演示、洽談、成交等方面技巧地提高,還包含市場(chǎng)調查與分析地潛力,對經(jīng)銷(xiāo)商帶給銷(xiāo)售援助地潛力與客戶(hù)溝通信息情報地潛力等等。
3、強化態(tài)度:態(tài)度是企業(yè)長(cháng)期以來(lái)構成地經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀(guān)念和文化環(huán)境.透過(guò)培訓,使企業(yè)地文化觀(guān)念滲透到銷(xiāo)售員地思想意識中去,使銷(xiāo)售員熱愛(ài)企業(yè)、熱愛(ài)銷(xiāo)售工作,始終持續高漲地工作熱情。
二、培訓的負責人和培訓師培訓講師和內部經(jīng)驗豐富、業(yè)績(jì)高的銷(xiāo)售人員
三、培訓的對象從事銷(xiāo)售工作對銷(xiāo)售工作有必須的認知或熟悉銷(xiāo)售工作的基層銷(xiāo)售人員四、培訓的資料
1、銷(xiāo)售技能和推銷(xiāo)技巧的培訓:一般包括推銷(xiāo)潛力(推銷(xiāo)中的聆聽(tīng)技能、表達技能、時(shí)間管理等)、談判技巧,如重點(diǎn)客戶(hù)識別、潛在客戶(hù)識別、訪(fǎng)問(wèn)前的準備事項、接近客戶(hù)的方法、展示和介紹產(chǎn)品的方法、顧客服務(wù)、應對反對意見(jiàn)等客戶(hù)異議、達成交易和后續工作、市場(chǎng)銷(xiāo)售預測等等。
2、產(chǎn)品知識:是銷(xiāo)售人員培訓中最重要的資料之一。產(chǎn)品是企業(yè)和顧客的紐帶,銷(xiāo)售人員務(wù)必對產(chǎn)品知識十分熟悉,尤其是對自己所銷(xiāo)售的產(chǎn)品。對于高科技產(chǎn)品或高科技行業(yè)來(lái)說(shuō),培訓產(chǎn)品知識是培訓項目中必不可少的資料。具體資料包括:本企業(yè)所有的產(chǎn)品線(xiàn)、品牌、產(chǎn)品屬性、用途、可變性、使用材料、包裝、損壞的原因及其簡(jiǎn)易維護和修理方法等,還包括了解競爭產(chǎn)品在價(jià)格、構造、功能及兼容性等方面的知識。
3、市場(chǎng)與產(chǎn)業(yè)知識:了解企業(yè)所屬行業(yè)與宏觀(guān)經(jīng)濟的關(guān)系,如經(jīng)濟波動(dòng)對顧客購買(mǎi)行為的影響,客戶(hù)在經(jīng)濟高漲和經(jīng)濟衰退期不同的購買(mǎi)模式和特征,以及隨宏觀(guān)經(jīng)濟環(huán)境的變化如何及時(shí)調整銷(xiāo)售技巧等等。同時(shí)了解不同類(lèi)型客戶(hù)的采購政策、購買(mǎi)模式、習慣偏好和服務(wù)要求等。
4、競爭知識:透過(guò)與同業(yè)者和競爭者的比較,發(fā)現企業(yè)自身的優(yōu)勢和劣勢,提高企業(yè)的競爭力。具體包括:了解競爭對手的產(chǎn)品、客戶(hù)政策和服務(wù)等狀況,比較本企業(yè)與競爭對手在競爭中的優(yōu)勢和劣勢等。
5、企業(yè)知識:透過(guò)對本企業(yè)的充分了解,增強銷(xiāo)售人員對企業(yè)的忠誠,使銷(xiāo)售人員融合在本企業(yè)文化之中,從而有效的開(kāi)展對顧客的服務(wù)工作,培養顧客對企業(yè)的忠誠。具體包括:企業(yè)的歷史、規模和所取得的成就;企業(yè)政策,例如企業(yè)的報酬制度、哪些是企業(yè)許可的行為和企業(yè)禁止的行為;企業(yè)規定的
廣告、產(chǎn)品運輸費用、產(chǎn)品付款條件、違約條件等資料。
6、時(shí)間和銷(xiāo)售區域管理知識:銷(xiāo)售人員怎樣有效作出計劃,減少時(shí)間的浪費,提高工作效率;銷(xiāo)售地圖的正確利用、銷(xiāo)售區域的開(kāi)拓和鞏固等。
五、培訓的時(shí)間期限
共計六天,根據狀況可適當調整
六、培訓的場(chǎng)地
專(zhuān)業(yè)的'培訓基地、正規培訓室,具有音響系統,白板,白板筆
七、培訓的方法
1、講授法:應用最廣。十分適合口語(yǔ)信息的傳授?赏瑫r(shí)培訓多位員工,培訓成本較低。缺點(diǎn)是學(xué)員缺乏練習和反饋的機會(huì )。
2、個(gè)案研討法:帶給實(shí)例或假設性案例讓學(xué)員研讀,從個(gè)案中發(fā)掘問(wèn)題、分析原因、提出解決問(wèn)題的方案。
3、視聽(tīng)技術(shù)法:運用投影、幻燈片及錄像進(jìn)行培訓。通常與演講法或其他方法一同搭配進(jìn)行。
4、主角扮演法:給受訓人員一個(gè)故事讓其演練。讓其有機會(huì )從對方的角度看事情,體會(huì )不同感受,并從中修正自己的態(tài)度和行為。
5、戶(hù)外活動(dòng)訓練法:利用戶(hù)外活動(dòng)來(lái)發(fā)揮團體協(xié)作的技巧,增進(jìn)團體有效配合。但需注意某些課程的安全問(wèn)題,另外培訓費用也較高。
八、培訓預算
培訓講師
培訓場(chǎng)地
培訓材料
餐飲住宿
其它
合計
費用
2500元
500元
500元
1000元
500元
5000元
關(guān)于培訓方案10
一、指導思想
加強師德培訓,樹(shù)立正確的教師職業(yè)觀(guān);加強教育法規培訓,樹(shù)立依法辦學(xué)的觀(guān)念;轉變教育發(fā)展方式,促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展;加強業(yè)務(wù)培訓,提高教師的教學(xué)素質(zhì)。
二、培訓日期及內容
1、第一階段:8月1日~8月4日,內容為師德法規教育、業(yè)務(wù)學(xué)習。
(1)、組織教職員工認真學(xué)習教育方針、有關(guān)教育政策法規、中小學(xué)教師職業(yè)道德規范、濰坊市中小學(xué)教師十不行為規范等。
(2)、認真學(xué)習研究《義務(wù)教育條例》、《學(xué)校安全管理規范》和《學(xué)校管理暫行辦法》等,進(jìn)一步提高學(xué)校管理水平。
(3)、學(xué)習先進(jìn),寫(xiě)出體會(huì ),舉行做學(xué)生喜歡的老師講演活動(dòng)。
(4)、研讀教育名著(zhù);寫(xiě)出工作總結與反思。
2、第二階段:8月5日~8月10日,內容為組織所有教師集中開(kāi)展轉變教育發(fā)展方式大討論活動(dòng)、業(yè)務(wù)學(xué)習、繼續教育培訓學(xué)習。
(1)組織所有干部和教師集中開(kāi)展轉變教育發(fā)展方式大討論活動(dòng)。圍繞“安全為主、育人為先、促進(jìn)公平、強化服務(wù)”等深入討論,解決好輕視校園安全穩定、“重教書(shū)、輕育人”、弱校弱勢群體、閉門(mén)辦學(xué)輕視社會(huì )需求和個(gè)性化服務(wù)等問(wèn)題,深刻領(lǐng)會(huì )促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的重大意義、科學(xué)內涵和工作重點(diǎn),同時(shí)緊密結合本學(xué)校的實(shí)際,逐條逐項分析排查出存在的突出問(wèn)題,深入具體地研究確定轉變教育發(fā)展方式的思路措施,確保在新的學(xué)年里全面開(kāi)創(chuàng )教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的嶄新局面。
(2)深入研討教學(xué)模式;教師基本功培訓;繪出學(xué)科知識樹(shù),學(xué)校進(jìn)行評比交流;制定各種計劃、交流教師個(gè)人專(zhuān)業(yè)成長(cháng)規劃;分教研組集體備課,學(xué)習課標、通研教材等。
(3)繼續教育培訓公共課《未來(lái)十年的教師職業(yè)生活》、《教育反思案例及論文編寫(xiě)指導》和各專(zhuān)業(yè)課。
每日作息時(shí)間:上午8:00――11:00,下午2:30――5:30
三、培訓要求
1、提高認識,加強領(lǐng)導。各小學(xué)要成立以校長(cháng)為組長(cháng)的暑假教師培訓工作領(lǐng)導小組,依據本方案制定出具體詳實(shí)的本校培訓方案,全面做好暑假培訓學(xué)習的宣傳動(dòng)員工作,開(kāi)好放假會(huì )和學(xué)習動(dòng)員會(huì ),做到明確學(xué)習時(shí)間、地點(diǎn)和內容,狠抓培訓過(guò)程的落實(shí),避免走過(guò)場(chǎng)。
2、嚴格紀律,細致管理。嚴格考勤,每一次培訓,要做到人員有落實(shí)、時(shí)間有保證。每次活動(dòng)有詳盡的記錄,收集好相關(guān)培訓材料。參加培訓的教師應全程參與培訓工作,自覺(jué)遵守紀律和相關(guān)規定。參加市級培訓的有關(guān)人員要做到不遲到,不早退,認真聽(tīng)講,積極互動(dòng);回校后認真備課,對同科教師進(jìn)行二次拓展性培訓。對參加市級培訓不積極,違反培訓紀律,中心校將對其通報批評,培訓費用不予報銷(xiāo)。
3、加強考核,確保效果。中心?己烁鲗W(xué)校主要依據:(1)學(xué)校培訓的各種制度及過(guò)程材料。(2)各校組成評價(jià)小組對教師的培訓筆記(5000字以上)、體會(huì )(手寫(xiě)20xx字以上)、反思(1000字以上)進(jìn)行評價(jià)情況,結果納入教師考核并上報中心校。(3)轉變教育發(fā)展方式大討論活動(dòng)結束后,各校形成的《轉變教育發(fā)展方式、促進(jìn)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》(8月29日前報鎮中心校辦公室)。(4)每名干部、教師圍繞參與大討論和轉變教育發(fā)展方式寫(xiě)出的心得體會(huì )(手寫(xiě)20xx字以上)。中心校將對各校辦班情況進(jìn)行過(guò)程監督和全面考核,對學(xué)習不認真的教師、組織不力的單位進(jìn)行通報批評。
關(guān)于培訓方案11
一、指導思想
根據市、縣教育局相關(guān)文件的精神,結合我校教師實(shí)際情況和課程改革的實(shí)際需要,以“問(wèn)題導學(xué)”理論為重點(diǎn),以加強師德建設與教師業(yè)務(wù)技能提升為主題,采取集中培訓與校本(聯(lián)盟)培訓相結合的形式,幫助教師更新教育教學(xué)理念,豐富教育教學(xué)經(jīng)驗,強化教學(xué)反思意識,全面提升中小學(xué)教師隊伍的整體素質(zhì)。
二、培訓對象
全體在職教師。
三、培訓時(shí)間
20xx年7月4日至10日。
上午:8:00~10:30;下午:2:30~5:00。
四、培訓內容
“問(wèn)題導學(xué)”理論、學(xué)科專(zhuān)業(yè)素養、德育管理等。具體培訓內容見(jiàn)安排表。
五、培訓形式
1.全縣集中培訓、學(xué)校集中培訓與聯(lián)盟校集中培訓相結合。
2.專(zhuān)家講座與現場(chǎng)研討、集中考核相結合。
六、參培教師要求
1.紀律方面:一是端正學(xué)習態(tài)度,珍惜學(xué)習培訓機會(huì ),樹(shù)立良好學(xué)風(fēng);二是按時(shí)到崗,做到不遲到、不早退,不中途離崗,中層以上干部要起模范帶頭作用。
2.學(xué)習方面:虛心學(xué)習,積極參與互動(dòng)交流,按時(shí)完成規定的學(xué)習任務(wù),認真撰寫(xiě)學(xué)習心得。學(xué)習結束后,提交學(xué)習過(guò)程的各項記錄及學(xué)習匯報等材料。
七、管理與考核
1.加強領(lǐng)導。建立教師培訓領(lǐng)導小組、工作小組、督查組。
培訓領(lǐng)導小組:韓朝平繆中艷汪漢成凌建東孫方彪
培訓工作小組:唐海霞倪金中匡霞 徐友萍祁建淮
劉娟趙莉董菊香劉瑩瑩
培訓督查組:余榮軍 楊定杰 袁壽芳
2.強化管理。精心組織,確保責任人、校本培訓主講人、培訓地點(diǎn)、網(wǎng)絡(luò )設備等落實(shí)到位,保證培訓工作順利開(kāi)展。學(xué)校建立《暑期教師培訓日志》,對教師培訓情況學(xué)校落實(shí)專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行督查。
3.嚴格考核。根據參培教師的出勤情況、學(xué)習態(tài)度、作業(yè)情況及“教學(xué)設計”基本功考核成績(jì)等項目進(jìn)行全面考核,并最終匯總成為教師個(gè)人評優(yōu)、評先的一項主要內容,同時(shí)也是晉級的重要參考。
八、培訓日程安排
。ㄒ(jiàn)安排表)
關(guān)于培訓方案12
一、指導思想
通過(guò)學(xué)習、培訓森林防火工作的有關(guān)知識及法律法規,使全校師生掌握森林防火的相關(guān)法律法規以及業(yè)務(wù)技能,提高學(xué)校領(lǐng)導及師生的森林防火思想和業(yè)務(wù)素質(zhì),提高學(xué)校安全管理水平,確保減少我校森林火災的發(fā)生。
二、培訓組織機構
組長(cháng):盧春雷副組長(cháng):王建國金怡成員:余友耀陳偉虎良勤王輝
三、培訓對象
全校全體教師,重點(diǎn)是各班主任及相關(guān)任課教師,本次參加培訓的全體教師,有義務(wù)和有必要向全校學(xué)生負責宣傳工作。
四、培訓時(shí)間
培訓時(shí)間:20xx年12月25日14:30——17:30(星期六)
五、培訓地點(diǎn):灼樂(lè )多小學(xué)會(huì )議室
六、具體培訓議程:(主持人:盧春雷)
1、我校校長(cháng)盧春雷作重要講話(huà);
2、我校分管安全副校長(cháng)王建國講話(huà);
3、我校余友耀作森林防火業(yè)務(wù)培訓;
4、我校陳偉作森林防火業(yè)務(wù)培訓;
七、其他事項安排
參加培訓的全體教師,培訓后結合我校實(shí)際情況,完成對學(xué)生的宣傳和教育工作,并做好相關(guān)培訓心得和資料的收集整理。
雪山鎮灼樂(lè )多小學(xué)
20xx年12月23日
關(guān)于培訓方案13
一、總目標:
加強教職工基本功訓練,重視繼續教育,提高學(xué)歷層次,不斷提高教職工的思想道德素養和專(zhuān)業(yè)文化素養,使教職工具有良好的職業(yè)道德,合理的知識結構,勝任本職工作,不斷提高教育教學(xué)水平和科研能力,適應新課改的需要。
二、具體措施:
1、加強思想政治建設,完善政治學(xué)習制度,形成良好的學(xué)習風(fēng)氣以集中、分組學(xué)習等形式,進(jìn)一步提高教職工的政治思想素質(zhì),從而有效地指導自己的行為。通過(guò)組織學(xué)習教育活動(dòng),教職工努力能自覺(jué)做好本職工作,為主人翁意識,做到人在崗,心在崗,工作盡心盡職,力求做到“家長(cháng)滿(mǎn)意、自己滿(mǎn)意、同事滿(mǎn)意”;為幼教服務(wù)、為幼兒服務(wù)要做到“五心”:對各項工作要“熱心”,對幼兒要有“愛(ài)心”,對幼兒生活要“關(guān)心”,教育幼兒要“耐心”,保育工作要“細心”。
2、有針對性地組織業(yè)務(wù)理論學(xué)習、實(shí)踐和探討,學(xué)會(huì )反思教育教學(xué)行為,促進(jìn)在全園內探討和實(shí)踐幼兒語(yǔ)言發(fā)展的途徑和方法,如開(kāi)展幼兒閱讀、編講故事、語(yǔ)言游戲、識字教學(xué)等方面的探討和實(shí)踐。
3、開(kāi)展如何激發(fā)幼兒參與活動(dòng)的興趣、提高幼兒的運動(dòng)技能的探討和實(shí)踐。
4、勤總結和反思,每學(xué)期按規定撰寫(xiě)教育筆記、教育教學(xué)反思、教育教學(xué)總結、經(jīng)驗文章或論文等,寫(xiě)一篇有質(zhì)量的教案,組織一節精彩的教育教學(xué)活動(dòng)。
5、拓寬教師文化視野,充實(shí)教師文化內涵,不斷積淀文化底蘊,倡導教師讀名著(zhù)、專(zhuān)業(yè)理論書(shū),注意吸納社會(huì )各行業(yè)信息,使教師具有寬闊的視野。人人每個(gè)學(xué)期讀一本與本職工作相關(guān)的好書(shū),每學(xué)期寫(xiě)20000字的學(xué)習筆記。通過(guò)學(xué)習、研討、“請進(jìn)來(lái),走出去”的形式,為教師創(chuàng )造更多的學(xué)習機會(huì )。
6、根據教師自身特點(diǎn),為教師創(chuàng )造自我發(fā)展的空間與條件,使教師在共性中顯個(gè)性,全面發(fā)展中顯個(gè)人特長(cháng),更好地顯示其教育才能。充分發(fā)揮骨干教師的示范帶動(dòng)作用,上示范課,率先垂范,起到引路示范作用。
7、加大青年教師培養力度,制定青年教師培養規劃,要求教師根據自己的教學(xué)能力、教學(xué)需求制定“成長(cháng)規劃書(shū)”,促進(jìn)青年教師的快速成長(cháng)。開(kāi)展青年教師拜師活動(dòng),真正實(shí)現一幫一,一對紅。師徒對象訂立責任狀,明確師徒的責任與義務(wù),迅速提高青年教師的業(yè)務(wù)水平。
8、在教師中舉行電腦打字比賽,提高教師使用現代技術(shù)的能力。
關(guān)于培訓方案14
為提高公司員工隊伍的素質(zhì)及專(zhuān)業(yè)技能,促進(jìn)公司的軟件推廣,增加企業(yè)在市場(chǎng)中的競爭能力,公司決定對員工進(jìn)行有效培訓,特制定公司培訓部的培訓計劃如下:
一、每天早晨例會(huì )
(1)會(huì )前5分鐘勵志歌曲---《相信自己》,全體員工跟著(zhù)音樂(lè )齊唱.
(2)歌曲完畢,主持人跟大家問(wèn)好,員工回應好,振作士氣.進(jìn)入會(huì )議的主題.
(3) 廣州總部?jì)炔繂T工在會(huì )議室先開(kāi)晨會(huì ),讓每個(gè)部門(mén)總結一下前一天的工作,談?wù)劰ぷ鞯氖斋@與存在的問(wèn)題,還有計劃新一天的工作目標,讓大家對自己的工作有一個(gè)清晰的目標,同事之間良性競爭,相互激勵;
(4)使用我們公司的遠程軟件,跟全國其他的部門(mén)一起來(lái)開(kāi)個(gè)視頻會(huì )議,大家每個(gè)人報到問(wèn)侯,匯報工作的情況與存在的問(wèn)題,大家互相鼓勵,在新的一天展開(kāi)我們工作的熱情
二、大型培訓課程計劃(全體員工參加)
(1)公關(guān)禮儀:包括接待禮儀、業(yè)務(wù)禮儀、電話(huà)禮儀、公司禮儀。
(2)部門(mén)溝通和協(xié)作的技巧:各部門(mén)的銜接、合作、分工、問(wèn)題處理,增強企業(yè)凝聚力。
(3)公司管理制度:考勤制度、人事制度、辦公文明制度、辦公用品管理制度、設備管理制度等各項規律制度.
(4)公司的企業(yè)文化與簡(jiǎn)介,主推的遠程軟件使用,市場(chǎng)定位等.
(5) 員工對企業(yè)的忠誠度訓練、員工的人生目標、職業(yè)生涯規劃。
(6)如何打造高績(jì)效、學(xué)習型團隊
三、培門(mén)培訓課程計劃
1.招商部
(1)公司業(yè)務(wù)制度:包括工作流程、,薪金、提成等.
(2)基礎知識:目標與使命感、入門(mén)須知、基本動(dòng)作訓練、實(shí)行計劃與決心宣言、銷(xiāo)售骨干的重用
(3)客戶(hù)心理把握:了解掌握客戶(hù)心理測試、提高工作效率.
(4)市場(chǎng)分析:比較分析同行企業(yè)收費、特點(diǎn),著(zhù)重了解本公司的的軟件件
(5)市場(chǎng)推廣的銷(xiāo)售技巧
(6)客人問(wèn)題:收集、整理客戶(hù)提問(wèn)率最高的若干問(wèn)題,由主管總結出最合理的答案,為員工的作答統一口徑。
(7)素養培訓:綜合素質(zhì)、職業(yè)道德教育。
2.培訓部?jì)炔颗嘤栍媱?/p>
(1)公司企業(yè)文化與遠程系統軟件的培訓
(2)如何做一個(gè)優(yōu)秀的講師
(3)如何做一個(gè)好的PPT
(4)培訓需求分析
3.新進(jìn)員工培訓
(1) 企業(yè)文化:包括企業(yè)背景、現狀、組織機構、企業(yè)目標、文化氛圍。
(2) 崗位職責:崗位結構、崗位關(guān)系、崗位職責范圍、考核目標。
(3) 公司管理制度:人事制度、考勤制度、辦公用品制度、設備管理制度、文明辦公制度。
(4) 公司禮儀:電話(huà)禮儀、職場(chǎng)禮儀。
4.經(jīng)銷(xiāo)商的培訓
現在是公司組建階段,會(huì )不定時(shí)有經(jīng)銷(xiāo)商與代理商過(guò)來(lái)了解公司的業(yè)務(wù),我們培訓部負責協(xié)助毛總對客人進(jìn)行培訓,講解我們的遠程系統軟件以及公司的業(yè)務(wù)在市場(chǎng)的優(yōu)勢與定位,共心協(xié)心市場(chǎng)推廣。
四、培訓需求調查
為了使培訓方案具有針對性和可操作性,在制定需求培訓方案前,培訓部會(huì )進(jìn)行培訓需求調查,調查方式為:訪(fǎng)談法和問(wèn)卷調查法。(調查表后附) 根據方調查的結果進(jìn)行分析,從而制定公司員工現階段最需要幫助最大的培訓課程。
五、集體活動(dòng)
1.公司會(huì )在一些節假日組織一些團體活動(dòng):如唱K ,爬山,旅游聚餐等等!
2.公司為在當月生日的每一位員工過(guò)生日,大家一起慶祝,有員工有家的溫暖!
六、配合工作
培訓的最終效果是與各部門(mén)的大力支持與配合分不開(kāi)的。公司希望在培訓意識的宣導、培訓時(shí)間的安排、培訓場(chǎng)地的落實(shí)、培訓會(huì )務(wù)的準備、培訓之后的督促執行等方面得到各部門(mén)的協(xié)助和大力支持。公司對各部門(mén)的每一次的培訓,都將會(huì )有項目組成員對的相關(guān)部門(mén)或終端作詳盡調研,以作針對性的精確、實(shí)戰培訓,收到實(shí)效。
七、執行建議
以上計劃是一個(gè)初步的安排,具體的培訓主題與時(shí)間的安排請各部門(mén)根據具體情況靈活處理,只是需要提前與人事行政部協(xié)商相關(guān)的事項以便我們做好講師的安排。 我們還建議各部門(mén)有一個(gè)負責本培訓的人員,來(lái)具體負責落實(shí)培訓的具體事宜。 我們建議各部門(mén)在培訓之后的執行、督促、檢查方面加大力度,因為這是培訓真正產(chǎn)生效益的保證。最好是能夠形成制度,并落實(shí)到每個(gè)人。
八、其他事宜
其他未盡事宜,再做溝通協(xié)商處理。希望各部門(mén)能建立長(cháng)期培訓計劃,并希望培訓部與各部門(mén)的共同努力把公司作為一個(gè)培訓績(jì)效的樣板。
關(guān)于培訓方案15
摘要:
目的探討醫院多種管理培訓方案對醫院管理者管理技能的影響。方法隨機抽取河大附院中高層管理人員107名,根據職務(wù)的不同分為護士長(cháng)組、科主任組和行政部門(mén)負責人組,參照Kirkpatrick評價(jià)模型制定基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理等五種培訓方案,在培訓結束后以問(wèn)卷調查及座談會(huì )的形式分析培管理人員的管理技能是否得到改善及改善的原因。結果培訓后,所有管理人員的管理技能均得到一定程度的改善,其中組織日;顒(dòng)、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論和形式分析等方面改善較顯著(zhù)。
與管理技能改善可能有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類(lèi)型、口語(yǔ)交際、監督他人工作、循證決策等。結論五種培訓方案的實(shí)施對管理人員管理技能的改善均有一定的影響,尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實(shí)施有助于充分利用管理資源,提升醫院管理效率;并且本研究方案容易實(shí)施值得廣泛推廣。
關(guān)鍵詞:
醫院管理;管理技能;知識;管理培訓
隨著(zhù)衛生保健體系的不斷改革,醫院面臨著(zhù)來(lái)自外部和內部環(huán)境的挑戰日益嚴峻,要在無(wú)數環(huán)境挑戰中具有競爭力,醫療保健機構必須打破舊體制,運用現代思維方式和管理技能,開(kāi)展與時(shí)俱進(jìn)、適應形勢的領(lǐng)導和組織行為,而醫院管理者通常來(lái)自臨床一線(xiàn)科室,極少接受過(guò)正規醫院管理培訓,對多學(xué)科的管理方法及團隊合作價(jià)值關(guān)注較少或無(wú)關(guān)注,不利于醫療機構的發(fā)展,并且相關(guān)研究已經(jīng)指出醫療衛生機構管理的改革勢在必行,以不斷完善醫院管理結構,提升戰略管理技能[1]。
1研究對象
于20xx年10月至12月采用隨機數字表法抽取我院中層管理人員107名,根據職務(wù)不同分為三組:其中科主任組34人(占31.8%)、護士長(cháng)組37人(占34.6%)、行政部門(mén)負責人組36人(占33.6%)。所有研究對象的管理年限為9.05±1.12年,均未取得管理學(xué)位。
2研究方法
2.1培訓內容及要求。
采用的培訓方案包括5項內容:基本衛生管理、醫院管理、衛生信息管理、全面質(zhì)量管理和變更管理。設定每項學(xué)習內容的學(xué)習時(shí)長(cháng)為60h,其中課堂理論學(xué)習20h、工作實(shí)踐40h。學(xué)習方法以問(wèn)題或任務(wù)為基礎,在顧問(wèn)的指導下以小組討論的形式進(jìn)行,學(xué)習結束后測試理論知識和實(shí)踐技能。在培訓6個(gè)月后,研究對象必須呈交適用于醫院的戰略規劃、商業(yè)案例及TQM結果。
2.2調查方法。
本研究采用問(wèn)卷調查的形式對研究對象培訓前和培訓結束6個(gè)月后的管理技能進(jìn)行評估。管理技能評估問(wèn)卷的內容是參照Kirkpatrick培訓評估模型制定的,包括形式分析、戰略規劃、業(yè)務(wù)規劃、循證決策、方案策劃、組織及監督、組織日;顒(dòng)、時(shí)間管理、口語(yǔ)交際、書(shū)面溝通、小組討論、與同事協(xié)作、激勵和引導他人、監督他人工作、營(yíng)造積極氛圍、運用創(chuàng )新技術(shù)、變革管理以及專(zhuān)業(yè)自我發(fā)展等項目。各項評分采用5分制,得分越高表明管理技能改善越大。同時(shí)以座談會(huì )的形式讓培訓對象討論各培訓方案在日程管理中是否能夠發(fā)揮有益的作用。
2.3統計分析。應用SPSS18.0進(jìn)行統計分析。描述連續變量采用均數±標準差,分類(lèi)變量采用頻數/百分比,測試培訓前后管理技能得分變化采用配對樣本t檢驗,組間比較采用單因素方差分析,采用多元線(xiàn)性回歸分析找出管理技能改善的相關(guān)性因素。P<0.05具有統計學(xué)意義。
3結果
3.1培訓結束后管理技能回歸分析。培訓結束后管理技能回歸分析顯示:戰略規劃、小組討論、與同事協(xié)作、監督他人工作、激勵和引導他人、運用創(chuàng )新技術(shù)6項管理技能改善明顯。與管理技能改善有關(guān)的因素包括管理者的管理年限、職務(wù)類(lèi)型、口語(yǔ)交際、監督他人工作、循證決策等。
4討論
本研究顯示經(jīng)過(guò)5項培訓方案的培訓后,管理人員的管理技能有不同程度的改善,其中改善明顯的方面包括組織日;顒(dòng)、激勵和指導下屬、監督他人工作、小組討論、形式分析等方面。經(jīng)過(guò)調查分析,我們發(fā)現醫院經(jīng)營(yíng)管理在培訓結束后得到明顯改善的原因與頻繁應用各項技能、并希望看到立竿見(jiàn)影的效果有關(guān)。
綜上所述,衛生管理培訓方案的實(shí)施與評價(jià),尤其是衛生信息管理和變革管理培訓方案的實(shí)施對醫療機構充分利用管理資源、提升醫院管理效率具有積極的作用;并且本研究方案容易實(shí)施、問(wèn)卷調查大約15min即可完成,值得廣泛推廣應用。
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