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公司內部員工培訓方案（通用13篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開(kāi)展，通常需要預先制定一份完整的方案，方案具有可操作性和可行性的特點(diǎn)。方案應該怎么制定才好呢？下面是小編整理的公司內部員工培訓方案，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司內部員工培訓方案 1
為貫徹執行公司的各項規章制度，糾正各種不良習慣，進(jìn)一步提升個(gè)人和公司形象，特擬定本方案。
一、培訓對象：
公司全體職員。
二、培訓內容：
公司規章制度和服務(wù)規范（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“規范”）
三、培訓時(shí)間：
利用周六上午進(jìn)行（具體時(shí)間以每周通知為準）。
四、培訓形式：
在公司內部以集體研討互動(dòng)的方式展開(kāi)。
第一階段：意識的潛移默化（一個(gè)月）
1、李踐《做自己想做的人》（光碟一張，3小時(shí)）
時(shí)間：兩周周六
活動(dòng)方式：光碟觀(guān)摩，每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行，每節1.5個(gè)小時(shí)。
2、潛能訓練
時(shí)間：一周周六（全天）
活動(dòng)方式：聯(lián)系有關(guān)培得機構，組織同事與外部企業(yè)聯(lián)合進(jìn)行戶(hù)外拓展訓練。
第二階段：規范內容的再認識（半個(gè)月）
1、公司規章制度（總則、雇用、員工守則、考勤制度、請假、外出、待遇、休假、獎懲、考核、安全衛生、財務(wù)制度、公司會(huì )議、電腦管理、圖書(shū)管理、廣告帶管理）
活動(dòng)時(shí)間：一周周六
活動(dòng)方式：
a、集體學(xué)習、理解規章制度（1小時(shí)）；
b、結合公司現狀個(gè)案研討（2小時(shí)）
2、公司服務(wù)規范（服飾儀容、握手的禮儀、接待禮儀、電話(huà)禮儀、手機禮儀、辦公室儀態(tài)要求、禮儀中的禁忌）
活動(dòng)時(shí)間：一周周六
活動(dòng)方式：
a、集體學(xué)習、理解規章制度（1小時(shí)）；
b、結合公司現狀個(gè)案研討（2小時(shí)）
第三階段：規范內容的研修（半個(gè)月）
活動(dòng)內容：結合公司實(shí)際執行的情況,就規范中個(gè)別的條款展開(kāi)研討。
活動(dòng)時(shí)間：兩周周六
活動(dòng)方式：結合公司現狀個(gè)案研討，每次活動(dòng)分兩節進(jìn)行，每節用時(shí)1.5個(gè)小時(shí)。
第四階段：業(yè)務(wù)技能的`觀(guān)摩（一個(gè)半月）
活動(dòng)內容：
a、金正昆《商務(wù)禮儀》（共8張vcd，每張碟約60分鐘）
b、余世維《贏(yíng)在執行》（共6張vcd，每張vcd約55分鐘）
c、《解除客戶(hù)抗拒的六大絕招》（一張vcd，約52分鐘）
活動(dòng)時(shí)間：六周周六
活動(dòng)方式：光碟觀(guān)摩，每次活動(dòng)分三節進(jìn)行，每節1個(gè)小時(shí)。
五、組織實(shí)施：
1、培訓部負責培訓活動(dòng)的組織實(shí)施，結合公司的實(shí)際情況，合理安排每期培訓的主講嘉賓。
2、公司員工參加培訓必須簽到，培訓部在培訓結束后將培訓簽到表提交行政部備案。
3、各部門(mén)應合理安排工作，協(xié)調好工作和培訓時(shí)間，保證部門(mén)員工能準時(shí)參與培訓活動(dòng)。
4、各部門(mén)可結合本部門(mén)的工作實(shí)際提出培訓需求，培訓部根據情況納入公司整體的培訓計劃。
5、培訓部執行培訓計劃，各部門(mén)負責人指導本部門(mén)同事在實(shí)際工作中的行為調整。
六、學(xué)習考查評估：
學(xué)習考核評估工作的展開(kāi)：培訓不是目的，僅是一種手段而已。培訓的效果考查評估工作本身仍然不是目的，如何對實(shí)際工作和個(gè)人成長(cháng)有助益才是關(guān)鍵。所以考查評估工作應在學(xué)員參與到培訓活動(dòng)開(kāi)始時(shí)刻就已經(jīng)展開(kāi)了，可以說(shuō)是全方位的，具體包括：
1、各部門(mén)負責人針對培訓的內容，在培訓活動(dòng)結束后指導部門(mén)同事在日常工作中的實(shí)際運用。
2、公司行政部門(mén)在實(shí)際的行政管理過(guò)程中，針對培訓的內容進(jìn)行日�？己�。
3、公司網(wǎng)絡(luò )培訓部制定考查評估形式，不定期進(jìn)行培訓效果的評估。
4、培訓效果評估內容，由網(wǎng)絡(luò )培訓部統籌管理。所有可形成文字的評估內容均提效行政部備案。
學(xué)習考查評估形式：根據具體的培訓內容可分別采取以下不同的評估形式——
a、 閉卷測試：以試題方式考核同事對公司規范的了解程度。
b、見(jiàn)面訪(fǎng)談：由公司全體同事，或指定小組成員對同事進(jìn)行訪(fǎng)談式溝通，以了解其對公司規范內容的理解程度。
c、心得報告：由同事提交書(shū)面報告或口頭報告，闡述其對公司規范的理解與運用。
d、角色扮演：由同事置身模擬環(huán)境，以特定角色對公司規范進(jìn)行示范性操作或演示，以了解其對公司規范的熟練程度。
e、 實(shí)效考查：通過(guò)集合研修, 由公司相關(guān)部門(mén)對公司同事在工作期間的個(gè)人形象、工作態(tài)度、工作方式和工作效率等進(jìn)行稽查。
公司內部員工培訓方案 2
一、培訓目的
1、讓新員工了解集團，公司概況，規章制度，組織結構，使其更快適應工作環(huán)境
2、讓新員工熟悉新崗位職責，工作流程，與工作相關(guān)的安全，衛生知識以及服務(wù)行業(yè)應具備的基本素質(zhì)。
二、培訓程序
1、大學(xué)生或合同工人數多，文化層次，年齡結構相對集中時(shí)，由集團職校與用人單位共同培訓，共同考核。(不定期)
2、人數較少，分散時(shí)，由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓，培訓結果以單位和員工書(shū)面表格確認為證，職校負責抽查。
三、培訓內容
1、中心(公司)崗前培訓 --中心準備培訓材料。主要是要對新來(lái)員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業(yè)特點(diǎn)，中心(公司)的組織結構，工作性質(zhì)，中心(公司)有關(guān)規章制度和本公司服務(wù)行業(yè)基本素質(zhì)準備手冊或專(zhuān)人講解;指定新員工工作部門(mén)的經(jīng)理或組長(cháng)作為新員工貼身學(xué)習的輔導老師;解答新員工提出的問(wèn)題。
2、部門(mén)崗位培訓 --新員工實(shí)際工作部門(mén)負責。
介紹新員工認識本部門(mén)員工;參觀(guān)工作部門(mén);介紹部門(mén)環(huán)境與工作內容，部門(mén)內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求，工作流程，工作待遇，指定一名老職工帶教新員工;一周內，部門(mén)負責人與新員工進(jìn)行交換意見(jiàn)，重申工作職責，指出新員工工作中出現的問(wèn)題，回答新員工的`提問(wèn);對新員工一周的表現進(jìn)行評估，給新員工下一步工作提出一些具體要求。
3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期
分發(fā)《員工培訓手冊》--(簡(jiǎn)述東南大學(xué)的歷史與現狀，描述東南大學(xué)在南京市地理位置，交通情況;集團歷史與發(fā)展前景，集團的企業(yè)文化與經(jīng)營(yíng)理念;集團組織結構及主要領(lǐng)導，集團各部門(mén)職能介紹，主要服務(wù)對象，服務(wù)內容，服務(wù)質(zhì)量標準等;集團有關(guān)政策與福利，集團有關(guān)規章制度，員工合理化建議采納的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
四、培訓反饋與考核
1、各中心(公司)制作的培訓教材須經(jīng)過(guò)集團職工培訓學(xué)校的審核，并交集團培訓學(xué)校存檔，所進(jìn)行的中心(公司)→部門(mén)培訓應在集團職工培訓學(xué)校指導下進(jìn)行。各中心(公司)每培訓一批新員工都必須完成一套"新員工培訓"表格，部門(mén)→中心(公司)→集團職校的培訓鏈，應環(huán)環(huán)相扣，層層確認
2、培訓實(shí)施過(guò)程應認真嚴格，保證質(zhì)量，所有培訓資料注意保存，并注意在實(shí)施過(guò)程中不斷修改，完善。
3、培訓結果經(jīng)職校抽查后，統一發(fā)放培訓結業(yè)證書(shū);職校對各中心新員工培訓情況每學(xué)期給各中心總結反饋一次。
五、新員工培訓實(shí)施
1、召集各中心(公司)負責培訓人員，就有關(guān)集團新職工培訓實(shí)施方案，征求與會(huì )者意見(jiàn)，完善培訓方案。
2、各中心(公司)盡快拿出具有針對性的培訓教材，落實(shí)培訓人選，配合集團職校組建從上至下的培訓管理網(wǎng)絡(luò )。
3、集團內部宣傳"新員工培訓方案"，通過(guò)多種形式讓全體職工了解這套新員工培訓系統，宣傳開(kāi)展新員工培訓工作的重要意義
4、所有新員工在正式上崗前，都必須在中心(公司)集中培訓一次，(培訓內容見(jiàn)中心崗前培訓);然后再到具體工作部門(mén)進(jìn)行培訓(培訓內容見(jiàn)部門(mén)崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實(shí)施相應的培訓教材和時(shí)間，一般情況下，培訓時(shí)間為1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實(shí)施整體的新員工培訓，總體培訓時(shí)間一周為宜，培訓合格發(fā)放結業(yè)證書(shū)，培訓合格名單報集團人力資源部。
公司內部員工培訓方案 3
結合八月份，公司新晉員工崗位、數量較多，為使新員工有效參與到公司下階段工作，綜合部將以公司制度為依據，在八月份開(kāi)展新員工入職培訓。
一、培訓的主體思路：
本著(zhù)切合公司實(shí)際、提升員工與公司的配合默契度，使新員工能夠從容開(kāi)展即將參加的工作的原則，確定此次培訓的內容包括以下幾個(gè)方面：
(一)軍訓，時(shí)間為3天
其目的是為了培養新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的'作風(fēng)和團隊協(xié)作的意識。軍訓的考慮到目前我市奧運規定的實(shí)際情況，軍訓時(shí)間及地點(diǎn)另行制定通知，軍訓期間，軍事訓練為主，同時(shí)應利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng)，以豐富生活，淡化軍訓的枯燥感。比如可以結合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì )等，這樣既能加強新員工之間的熟悉交流，也能為企業(yè)發(fā)現一些優(yōu)秀的人才。
(二)認知培訓，培訓時(shí)間為2天，并安排座談交流。認知培訓結束后進(jìn)行認知性的測驗，以考核的形式開(kāi)展，以強化企業(yè)的各項基本知識在員工腦中的記憶和理解。
認知培訓主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內容，學(xué)習的方式實(shí)行集中培訓，并由公司的管理者和人力資源部門(mén)主講。認知培訓主要是幫助新員工全面而準確的認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準自己的企業(yè)中的定位。
(三)職業(yè)培訓，時(shí)間為1天
職業(yè)培訓是為了使新員工完成角色轉換，成為一名職業(yè)化的工作人員。其內容主要包括：社交禮儀、人際關(guān)系、心態(tài)與情緒控制、團隊合作技能等，培訓的方式是集中培訓，在形式上，以集中授課為主，職業(yè)培訓結束時(shí)以團隊的形式進(jìn)行考核，比如心得體會(huì )或者演講等。
(四)技能培訓，時(shí)間為3----4天
技能培訓主要是結合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn)行的專(zhuān)業(yè)技能培訓，分為兩種形式開(kāi)展，一種是集中培訓，主要以營(yíng)業(yè)人員為主，第二為分散式培訓，主要以技能熟練的老員工對相應崗位的新人進(jìn)行指導為主，以實(shí)習的形式開(kāi)展。
(五)迎新員工聯(lián)歡會(huì )，時(shí)間為晚上4：30----7：00
由負責人、優(yōu)秀員員工及歷屆職工優(yōu)秀節目組成，宗旨在增進(jìn)與新員工之間的感情及表示單位對他們的歡迎。
二、培訓的組織開(kāi)展
此次培訓具體組織部門(mén)為綜合部，參與部門(mén)為營(yíng)業(yè)部、總經(jīng)辦、常務(wù)副總室，培訓相關(guān)內容說(shuō)明如下
1、培訓期間，綜合部負責人、總經(jīng)辦負責人員應全程參與，涉及到營(yíng)業(yè)人員的技能培訓及營(yíng)業(yè)部人員的集中培訓，營(yíng)業(yè)部負責人員應全程參與，以保證錄用時(shí)對人員能夠作出合理的評定。
2、培訓期間，綜合部將制定詳細的新員工培訓成績(jì)評核表，包括考勤考核、人員表現考核，培訓知識掌握程度的考核等內容，形成有效的評定依據。
3、涉及到迎新員工聯(lián)誼會(huì )，單位常務(wù)副總及各部門(mén)負責人將進(jìn)行參與。
公司內部員工培訓方案 4
一、 方案總則
培訓部自成立至今，得到了公司領(lǐng)導、各分公司經(jīng)理及員工的大力支持和積極配合，為了盡快搭建企業(yè)培訓機構，實(shí)行規范化操作，根據公司副總經(jīng)理許總指示，培訓部現面向各相關(guān)部門(mén)招賢納士，公開(kāi)招聘內部培訓師。
二、 招聘要求
1、 品德要求：
熱愛(ài)公司，熱愛(ài)自己從事的職務(wù)，對培訓工作有興趣，待人熱情，喜歡挑戰自我，做事情有韌性，在公司工作1年以上。
2、專(zhuān)業(yè)要求：
精通本部門(mén)的`工作流程，產(chǎn)品制造，產(chǎn)品結構，掌握相關(guān)技術(shù)，具備相關(guān)
資格證書(shū)者優(yōu)先考慮。
3、能力要求：
能夠獨立編寫(xiě)相關(guān)培訓教材，考核試卷，有較強的課堂控制能力，善于表
達，有較強的學(xué)習能力。
三、 級別鑒定
1、 A級培訓師
大學(xué)本科以上學(xué)歷，具有中級及中級以上相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗3年以
上。有較強的動(dòng)手能力和表達能力。
2、 B級培訓師
大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷，具有相關(guān)資格證書(shū)，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動(dòng)手能力，善于表達。
3、 C級培訓師
中專(zhuān)以上學(xué)歷，工作經(jīng)驗2年以上。有一定的動(dòng)手能力和基本表達能力。
四、內部培訓師考核
1、培訓教材使用審批，技術(shù)類(lèi)培訓由生產(chǎn)技術(shù)部林強順部長(cháng)負責審批，公共類(lèi)培訓由許總負責審批。
2、培訓效果考核，①問(wèn)卷考核。培訓部當場(chǎng)發(fā)放培訓課時(shí)效果調查表，根據學(xué)員打分，計算平均分
評定，80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類(lèi)適用所有培訓）
�、诠ぷ髂M考核。培訓部將在培訓結束一星期內，安排學(xué)員進(jìn)行相應的技能操練，及格率在80%以上的為A級，60%以上的為B級，60%以下的為C級�？己擞少|(zhì)量部鄧永杰部長(cháng)全面負責。（此類(lèi)針對技術(shù)性培訓）。
�、劭�(jì)效考核。培訓部將在培訓結束一星期內，向學(xué)員所在部門(mén)發(fā)放調查問(wèn)卷，由學(xué)員上級對學(xué)員培訓前后的工作態(tài)度、員工士氣、員工流動(dòng)率等作出評估。80分以上為A級，60分以上為B級，60分以下為C級。（此類(lèi)針對公共類(lèi)/銷(xiāo)售技能類(lèi)培訓）。
五、待遇
1、公司頒發(fā)內部培訓師證書(shū)，正式聘用。
2、A級培訓師每節課補貼100元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
B級培訓師每節課補貼80元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
C級培訓師每節課補貼50元， 考核A級100元，B級50元，C級-20元。
每節課時(shí)時(shí)間為45-60分鐘，酬勞為：課時(shí)補貼+考核補貼，問(wèn)卷考核/工作模擬考核/績(jì)效考核三類(lèi)考核得分不累計，以單項所得最高分給予補貼。
3、10人以下培訓不分等級統一為30元，新員工入職培訓不計。
六、附20xx年公司培訓計劃表
打造學(xué)習型團隊，超越創(chuàng )新，需要各位員工的大力支持，積極參與，需要相關(guān)部門(mén)負責人積極推薦，嚴格把關(guān)，請以上分公司負責人在規定時(shí)間內向培訓部推薦3名人才，培訓部將從中挑選1-2名。
公司內部員工培訓方案 5
為盡快提高新員工的業(yè)務(wù)技能和綜合素質(zhì)，給新員工提供正確的、相關(guān)的工作崗位信息，更好的幫助新員工在最短時(shí)間內融入商行，適應新的工作環(huán)境，現由人力資源組織實(shí)施xx年度新員工培訓，具體方案如下：
一、培訓對象
xx年末社會(huì )公開(kāi)招聘的新員工、新招聘入職的員工子女以及未通過(guò)技能考試的在崗實(shí)習生。
二、培訓方式
采取自學(xué)與授課相結合，理論與實(shí)踐相結合、技能訓練與基礎知識相結合的全封閉式培訓，包含軍訓、集中授課、技能練習、集體活動(dòng)及崗位實(shí)習五個(gè)方面。旨在通過(guò)模塊化的培訓主題及持續性的培訓效果考核來(lái)保證新員工能夠接受全面系統的崗前培訓。
三、培訓組織
人力資源部具體負責培訓工作的組織與實(shí)施，行政后勤部和科技部負責本次培訓的設備及后勤協(xié)調工作。凡需要其他部門(mén)人員參與授課或輔導的，人力資源部提前通知部門(mén)負責人，授課人應認真準備。
四、培訓程序：
1、由總行人力資源部主持職前培訓，制定職前培訓方案，并經(jīng)行領(lǐng)導批準后實(shí)施。
2、新員工報到后，需填寫(xiě)《新員工入職培訓表》，并進(jìn)行為期四周的崗前集中培訓。培訓期間到課率低于90%者，人力資源部將取消其培訓資格。
3、新員工在培訓過(guò)程中及培訓完畢后，均要進(jìn)行考試考核，考試考核成績(jì)要記錄在案。對于培訓過(guò)程中表現較差或三次考試不合格者予以延長(cháng)培訓時(shí)間直至取消培訓資格的處分。培訓期滿(mǎn)，人力資源部將組織相關(guān)部門(mén)對參訓人員進(jìn)行結業(yè)考核，不合格者延長(cháng)一周的培訓期，再次考試不合格者，再延長(cháng)一周的培訓期，第三次考試不合格者予以辭退。
4、對培訓合格的學(xué)員予以分配崗位，正式進(jìn)入實(shí)習期，進(jìn)入實(shí)習期的員工按《某某商業(yè)銀行員工薪酬管理辦法》進(jìn)行管理。培訓結束后一周內由培訓學(xué)員填寫(xiě)《新員工入職培訓反饋表》，交由人力資源部保存。
五、培訓內容及具體安排
新員工培訓時(shí)間為四周，內容包括：
1、軍事訓練
通過(guò)為期一周的軍事化管理和訓練，提高學(xué)員的精神面貌，并在共同訓練的.過(guò)程中，增加對彼此的認識，從而提高新集體的團隊
合作精神和團隊向心力。軍事訓練結束后隨即進(jìn)行該單元的測試。
2、入行教育
包括某某商業(yè)銀行的企業(yè)文化、價(jià)值觀(guān)、發(fā)展歷程、經(jīng)營(yíng)戰略和目標、組織結構、主要領(lǐng)導及各項規章制度等。
3、職業(yè)化教育
職業(yè)化培訓是對新員工工作之初的態(tài)度、行為、方法等進(jìn)行引導和培訓，主要包括職業(yè)生涯規劃、心態(tài)轉換、團隊意識、職業(yè)理念、時(shí)間管理、職業(yè)禮儀等項目。提高員工基本職業(yè)素養是新員工融入、便于管理、提升績(jì)效“最重要的一課”。入行教育與職業(yè)化教育培訓時(shí)間為一周。
4、銀行基礎知識
銀行基礎知識培訓以銀行業(yè)從業(yè)人員資格認證考試輔導叢書(shū)《公共基礎》為教材，使學(xué)員了解中國銀行業(yè)的概況、銀行經(jīng)營(yíng)環(huán)境、管理模式、主要業(yè)務(wù)、法律法規和銀行從業(yè)人員的職業(yè)操守與職業(yè)道德。此單元培訓時(shí)間為一周。
5、技能培訓
針對本次新招聘員工均為一線(xiàn)柜臺人員的特點(diǎn)，崗前培訓應著(zhù)重放在技能培訓上，技能培訓包括：點(diǎn)鈔、珠算、漢字輸入、記帳、計息、翻打傳票、貨幣的識別與防偽等內容。該部分的輔導與練習安排在晚上進(jìn)行。
6、具體培訓時(shí)間安排見(jiàn)《某某商業(yè)銀行新員工培訓課程表》。
六、培訓考核
新員工培訓采用日�？己伺c技能考試相結合的方式，日�？己税ǔ銮诼�、集體活動(dòng)參與情況和個(gè)人品行三個(gè)方面，考試分單元測試和結業(yè)考試，單元測試包括軍事訓練、基礎理論知識和技能測試;結業(yè)考試包括基礎理論知識和點(diǎn)鈔、翻打傳票、計息、記賬、漢字輸入、珠算共六項技能考試。其中日�？己苏�20%，單元測試占20%，結業(yè)考試占60%。
七、培訓要求
一、參加培訓人員在培訓期間要嚴格遵守培訓紀律，服從培訓安排。
二、培訓期間要按時(shí)上課，不準遲到、早退，不準曠課。如有特殊情況，須向培訓主管遞交申請，經(jīng)培訓主管同意后方可請假。
三、為保證培訓效果，培訓講師要認真備課，每天安排作業(yè)，受訓學(xué)員要積極參與、勤加練習職業(yè)技能，同時(shí)培訓講師要對學(xué)員在培訓期間的學(xué)習、紀律等方面進(jìn)行客觀(guān)的評定。
公司內部員工培訓方案 6
新的一年，為了提高本公司的營(yíng)業(yè)水平，推進(jìn)公司健康快速的發(fā)展，本著(zhù)“干什么學(xué)什么，缺什么補什么”以及“引導+實(shí)踐”的原則，本部門(mén)將在公司內部舉行一次為期一個(gè)月的員工培訓，著(zhù)重于員工的專(zhuān)業(yè)知識以及業(yè)務(wù)素質(zhì)的.提高。特制定該方案，具體的計劃如下：
一、培訓講師
各營(yíng)銷(xiāo)小組組長(cháng)以及負責人
二、培訓人員
營(yíng)業(yè)部全體員工
三、培訓目的
1、提高員工綜合素質(zhì)、責任意識和風(fēng)險意識，提高工作效率，提升公司的經(jīng)營(yíng)管理水平。
2、培訓員工相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識及日常問(wèn)題的解決能力。重點(diǎn)針對業(yè)務(wù)員進(jìn)行系統培訓，從業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、后續服務(wù)等各個(gè)環(huán)節，整體提升業(yè)務(wù)員素質(zhì)。
3、提高員工向心力、凝聚力，打造一支素質(zhì)高、團結協(xié)作能力強的團隊。
四、培訓內容
1、職業(yè)素質(zhì)的培訓
2、營(yíng)銷(xiāo)技巧的培訓
3、專(zhuān)業(yè)知識的培訓
五、培訓方式
課堂講演、視頻觀(guān)看、經(jīng)驗借鑒討論、書(shū)籍閱讀等。
六、培訓時(shí)間
初步定在3月份進(jìn)行，為期一個(gè)月，具體時(shí)間如下：
(每周培訓安排在下午收盤(pán)結束以后)
七、預期效果
員工清晰自身職業(yè)的努力方向，目標切合實(shí)際，工作主動(dòng)。增強自身對勝任工作的信心、增強工作能力，利于自身未來(lái)的發(fā)展，同時(shí)也為公司創(chuàng )造更多的效益。
八、注意事項
(1)不可遲到、早退，不得請事假(特殊情況除外)，擅自缺席。
(2)培訓時(shí)要保持安靜，不可竊竊私語(yǔ)，注意力要集中。
(3)培訓時(shí)應作好筆記，不得做與培訓無(wú)關(guān)的事。
(4)培訓結束后，每一個(gè)參加培訓的員工都需要寫(xiě)一份培訓心得。
公司內部員工培訓方案 7
一、入職培訓的目的
1、使新員工在入職前對公司有一個(gè)全方位的了解，認識并認同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅定自我的職位選擇，理解并理解公司的共同語(yǔ)言和行為規范。
2、使新員工明確自我的'崗位職責、工作任務(wù)和工作目標，掌握工作要領(lǐng)，工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位主角。
3、幫忙新員工適應工作群體和規范，鼓勵新員工構成進(jìn)取的態(tài)度。
二、培訓對象
公司所有新進(jìn)員工
三、培訓時(shí)間
每周四午時(shí)16：00至18：00，如有特殊情悅，具體時(shí)間則另行通知。
四、培訓方式
1、崗前培訓：由人事部組織實(shí)施，采用集中授課的形式。
2、崗位培訓：由廠(chǎng)長(cháng)組織對其與工作崗位所要求的技能進(jìn)行培訓。
五、培訓教材
公司《規章制度》、消防安全知識、設備3Q文件及操作指引
六、入職培訓資料
1、公司概況(公司的歷史、背景、質(zhì)量方針、原則)
2、組織機構圖
3、各部門(mén)職能(員工個(gè)人崗位職責)
4、員工日常工作準則、嚴禁行為
5、人事管理制度(錄用、考勤和休假、獎懲、離職、工資)、
6、員工福利
7、員工安全注意事項
8、消防知識培訓
9、崗位專(zhuān)業(yè)知識、技能
10、設備操作及安全指引規程
七、培訓考核
培訓考核分為書(shū)面考核和應用考核，以書(shū)面考試為準，滿(mǎn)分100分，85分為合格，不合格終止試用。
八、評估
公司對員工的培訓進(jìn)行評估及，評估結果記入員工個(gè)人檔案，評估成績(jì)、培訓態(tài)度及出席情景等作為員工調薪、升職之依據。
公司內部員工培訓方案 8
一、培訓背景
根據項目樣板示范區建設計劃，將對建成后銷(xiāo)售中心物業(yè)服務(wù)管理人員進(jìn)行系統訓練，培訓旨在促進(jìn)物業(yè)管理人員更快適應公司的運作，了解企業(yè)文化，樹(shù)立良好的服務(wù)意識，掌握崗位所需技能及禮儀規范，保障銷(xiāo)售中心建成后順利運轉。
二、培養方向
培養一支服務(wù)意識強，較高的.忠誠度，具備基礎理論修養，兼備一定實(shí)踐技能的綜合素質(zhì)的中長(cháng)期人才隊伍。
三、培訓方式
1、以崗位類(lèi)別不同設置個(gè)性化培訓
2、以培養良好的服務(wù)禮儀和服務(wù)技能為主線(xiàn)
3、模塊式的培訓和現場(chǎng)持續性的學(xué)習相互穿插進(jìn)行
4、總結分享 實(shí)踐 參觀(guān)
四、培訓對象
客戶(hù)服務(wù)主管、安全主管、工程主管、物業(yè)管理員、接待人員、工程技術(shù)人員、保潔人員、協(xié)防人員
五、培訓講師：
1、公司內訓師
2、外請機構講師（內部師資力量無(wú)法滿(mǎn)足時(shí)）
六、培訓內容設計依據
1、設計原則：根據崗位職能不同設計個(gè)性化、具有針對性的培訓內容
2、內容組成：導入篇 通用知識技能 系統專(zhuān)業(yè)知識 核心知識技能
3、備注：
�。�1）按項目進(jìn)度、人員配置制定相應的時(shí)間安排
�。�2）根據招聘程度及崗位不同確定適合的培訓內容
�。�3）根據公司資金情況，結合九溪項目實(shí)際，綜合考慮性?xún)r(jià)比確定培訓實(shí)施單位
4、具體培訓內容
�。�1）全員參與培訓內容：
�。�2）保潔、綠化類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容：
�。�3）安全類(lèi)人員個(gè)性化培訓內容（安全主管、協(xié)防、禮賓等）
公司內部員工培訓方案 9
一、培訓目的
為使新員工明確自身崗位職責、工作任務(wù)和目標，掌握工作要領(lǐng)、工作流程和方法，盡快適應組織環(huán)境和文化和工作需求，通過(guò)培訓幫助新員工建立良好的人際關(guān)系，增強團隊戰斗力、工作效率和企業(yè)凝聚力。
二、培訓對象
新入職員工
三、培訓周期
每月15號前完成所有新入職員工培訓。
四、培訓內容
1、企業(yè)文化：公司發(fā)展歷史、企業(yè)現狀以及業(yè)務(wù)范圍、未來(lái)前景、經(jīng)營(yíng)理念與企業(yè)文化、企業(yè)愿景、企業(yè)價(jià)值觀(guān)、企業(yè)發(fā)展目標。
2、人事管理制度：考勤制度、假期制度、薪資福利制度、職業(yè)發(fā)展規劃、人事相關(guān)流程。
3、財務(wù)制度：費用報銷(xiāo)、請款程序及相關(guān)手續辦理流程
4、運營(yíng)基礎知識：崗位職責、業(yè)務(wù)知識與技能、業(yè)務(wù)流程、績(jì)效考核的方式、外界合作關(guān)系。
五、培訓工作組織安排
1、由人力資源部組織與相關(guān)部門(mén)負責人溝通協(xié)商擬定培訓時(shí)間及培訓內容、培訓地點(diǎn)安排培訓、做好培訓成本預算控制。
2、人力資源部負責全過(guò)程的培訓組織工作，包括講師經(jīng)費、人員協(xié)調組織、場(chǎng)地的安排布置、課程的`調整及進(jìn)度推進(jìn)、培訓質(zhì)量的監控以及培訓效果的考核評估等。
3、人力資源部在新員工入職培訓結束后一周后由人力資源部收集各新員工所在部門(mén)負責人進(jìn)行對新員工培訓效果進(jìn)行評估反饋。
4、培訓組織形式實(shí)行班組管理。
六、培訓課程安排詳細流程
1、培訓流程
人事統計新員工入職明細—發(fā)布培訓培訓通知—邀請講師—培訓簽到—課堂監控—組織筆試及講師評估—培訓效果評估。
2、培訓課程安排
七、考核及效果評估
新員工培訓結束后，人力資源部根據學(xué)員學(xué)習情況進(jìn)行筆試考核并將考核結果反饋給直屬領(lǐng)導及本人，對于考試合格者將按照入職前約定分配到相應業(yè)務(wù)部門(mén)崗位進(jìn)行試崗。對于不合格者延長(cháng)培訓時(shí)間繼續加強培訓，培訓后將給予一次考試機會(huì )。
人力資源部將通過(guò)與學(xué)員、講師、員工所在部門(mén)進(jìn)行直接交流，并制定一系列書(shū)面調查表進(jìn)行培訓后的跟蹤了解，逐步減少培訓方向和內容的偏差，改進(jìn)培訓方式，以使培訓更加富有成效并達到預期目標。培訓結束后結合培訓期間表現和結果，建立新員工培訓檔案。
公司內部員工培訓方案 10
一、活動(dòng)宗旨
員工是智力型公司最主要的資產(chǎn)，員工能力是企業(yè)最寶貴的財富，將員工能力培訓活動(dòng)制度化、長(cháng)期化，提升員工的專(zhuān)業(yè)能力和業(yè)務(wù)水平，盡快培養一支專(zhuān)業(yè)水平的團隊，是策劃公司在市場(chǎng)競爭中生存下去的迫切需求。
二、活動(dòng)原則
員工能力的養成，不是一朝一夕之功，需要耗費大量的時(shí)間精力，也不是哪一個(gè)人單獨能夠完成的'，因為光有教員沒(méi)有聽(tīng)眾不行，需要全體員工的積極參與。
三、活動(dòng)內容
1、根據員工不同水平及專(zhuān)業(yè)能力需求，制訂課程計劃以及學(xué)習方向，做到有的放矢;首先要確定自己能做什么，然后要往什么方向發(fā)展、通過(guò)學(xué)習能達到什么程度、重點(diǎn)需要學(xué)習什么內容，每個(gè)人都要回答這個(gè)問(wèn)題。
2、根據員工能力不同，有的人課多，有的人課少，要發(fā)揮少數人的帶頭作用，對于上課多的要給予一定的補助。不然，公司就要通過(guò)強制保證每個(gè)人都有一定的上課任務(wù)，否則到時(shí)候有的人到自己上課就推三阻四(這樣的人是有的)，光聽(tīng)不講，占用別人的勞動(dòng)成果，其他人也會(huì )覺(jué)得心里不平衡，影響熱情。公司不是人民公社，純粹付出的事情誰(shuí)也不愿做，時(shí)間一長(cháng)，就流于形式。
3、很多時(shí)候老師的熱情來(lái)自于學(xué)生，要讓每個(gè)聽(tīng)課的都有所得，活動(dòng)才能夠長(cháng)期繼續下去，否則業(yè)余時(shí)間大家聽(tīng)歌逛街睡覺(jué)，干甚么不好?聽(tīng)課要有收獲，首先必須保證課程的質(zhì)量，因此對于每次課程必須有一個(gè)評價(jià)及獎勵標準，講得好的有激勵，講得不好的必須重講或者是扣分，這樣才能保證每個(gè)授課人都全力以赴充分準備將課講好、講精彩，而不是為了完成公司任務(wù)湊個(gè)數，最終還是差強人意。
4、要保證參與者的延續性，必須保證整個(gè)活動(dòng)有組織、有計劃，也就是說(shuō)必須有人牽頭來(lái)做這個(gè)事，有人負責每次的時(shí)間、每次的場(chǎng)地、上課的內容、授課人的聯(lián)系、人員的通知，不然又是流于形式，這個(gè)也很占用時(shí)間和精力。牽頭人還要負責制訂課程計劃以及本月的培訓主題。
5、最后，是課程的內容，個(gè)人建議以銷(xiāo)售、規劃、工程、策劃方面的培訓為主，首批授課人每人兩個(gè)課時(shí)的任務(wù)，一個(gè)月內講完，下一輪可以安排新員工加入，其他人輪換�？傊總�(gè)月保證上五次課、十個(gè)課時(shí)、每個(gè)專(zhuān)業(yè)方向都有一次課，才能保證最好的效果。
公司內部員工培訓方案 11
新員工進(jìn)入工作崗位后，需要一個(gè)從感性認識到理性認識的過(guò)程，為了加速員工成長(cháng)，發(fā)掘員工潛力，滿(mǎn)足企業(yè)人力資源發(fā)展需要特制訂本方案。
一、適用范圍
本方案適用于經(jīng)過(guò)企業(yè)入職培訓，考試合格的新入廠(chǎng)職工。
二、定義
崗前培訓是指新員工被分配到指定部門(mén)后，為滿(mǎn)足崗位需求所進(jìn)行的應知應會(huì )培訓。
三、培訓目標
(一)熟悉認同企業(yè)管理理念，掌握崗位相關(guān)的制度、流程等，遵守員工日常行為規范。
(二)了解和挖掘員工特長(cháng)與潛質(zhì)，為員工個(gè)人發(fā)展，培養一專(zhuān)多能的人才提供平臺，為建立人崗適配的管理模式提供參考依據。
(三)滿(mǎn)足崗位任職資格要求，具備崗位基本技能，能夠獨立完成所在崗位要求的.工作任務(wù)。
四、培訓內容
(一)理論培訓
理論培訓包括部門(mén)管理規范，生產(chǎn)、工藝、設備、安全、6S等管理制度，崗前應知應會(huì )理論知識學(xué)習。
(二)輪崗實(shí)習
輪崗實(shí)習是指讓新員工在不同崗位上進(jìn)行實(shí)踐鍛煉學(xué)習。主要內容是崗位應知應會(huì )知識，設備操作基本技能和生產(chǎn)、工藝流程和標準。
五、培訓方法
崗前培訓由新員工所在部門(mén)具體實(shí)施，人力資源部負責過(guò)程管理和綜合評審。
理論培訓由員工所在部門(mén)指定兼職培訓師或相關(guān)專(zhuān)業(yè)、領(lǐng)域的人員擔任講師進(jìn)行授課，學(xué)習結束后，進(jìn)行理論知識考試。
輪崗實(shí)習采取導師制，員工每輪換到一個(gè)崗位后，由部門(mén)負責人委派一名人員作為負責導師，簽訂培訓協(xié)議。每個(gè)崗位輪換培訓結束后，由導師和部門(mén)負責人進(jìn)行鑒定。
六、培訓時(shí)間
新入廠(chǎng)員工崗前培訓時(shí)間為6個(gè)月，特殊情況下可適當延長(cháng)或縮短。
七、管理要求
(一)接收新員工部門(mén)需按照本辦法的相關(guān)要求制定部門(mén)級新員工培訓方案。方案在新員工崗前培訓開(kāi)始前，報人力資源部審核備案。審核通過(guò)后，方可施行。
(二)部門(mén)級新員工培訓方案須包括以下內容：
1、理論培訓內容，考核驗證方式與標準。
2、輪換崗位、實(shí)習時(shí)間、實(shí)習內容，考核驗證方式與標準。
3、培訓計劃安排表
4、輪崗授權協(xié)議書(shū)
5、輪崗實(shí)習鑒定表
(三)部門(mén)需建立每位員工的培訓檔案，記錄員工在崗前培訓的學(xué)習內容，成績(jì)等信息。
(四)崗前培訓是使新員工快速適應企業(yè)管理和勝任崗位工作的重要途徑，請各部門(mén)高度重視，結合自身實(shí)際，做好新員工的崗前培訓工作，切實(shí)為企業(yè)培養、輸送更多的優(yōu)質(zhì)人才。
公司內部員工培訓方案 12
為了提高培訓工作的計劃性、針對性、有效性，使培訓工作更為切實(shí)地發(fā)揮作用，提高員工的實(shí)際工作技能和工作績(jì)效，我們對公司內部培訓作如下策劃。
一、公司級整體培訓
1、培訓對象：公司全體員工。
2、培訓目的：
引導員工認清自己的責任與使命并成為可堪培養與發(fā)展的優(yōu)秀企業(yè)員工。樹(shù)立正確的質(zhì)量意識和觀(guān)念，更新現有專(zhuān)業(yè)知識，充實(shí)個(gè)人知識儲備，鞏固和提高公司質(zhì)量管理水平。強化員工xx意識，全面擴大xx領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)視野。了解國家安全生產(chǎn)方針、法律法規和常見(jiàn)事故防范、應急措施基本常識；掌握崗位安全操作規程；提高職工安全生產(chǎn)意識；減少或杜絕安全隱患和事故的發(fā)生。
3、培訓內容及方式
培訓內容：結合歷次xx檢查及自檢發(fā)現的問(wèn)題與整改情況，講授有關(guān)xx法律法規、xx知識、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、物料管理、設備管理、安全生產(chǎn)相關(guān)知識等。
培訓方式：綜合管理部統一組織全體員工集中面授。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
20xx年xx月xx日。
5、考核
筆試，采取閉卷考，筆試考核試題由各授課人出題，綜合管理部統一組織考試。
二、部門(mén)級崗位培訓
1、培訓對象：各部門(mén)員工。
2、培訓目的.：各部門(mén)負責人根據本部門(mén)員工應掌握的xx文件、崗位職責、專(zhuān)業(yè)知識、操作技能等，進(jìn)行有針對性的部門(mén)崗位培訓，強化員工xx意識，提高員工工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：部門(mén)崗位必備的專(zhuān)業(yè)知識、部門(mén)相關(guān)xx文件、部門(mén)職責、操作技能、崗位xx及相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門(mén)自行組織本部門(mén)員工采取集中面授、現場(chǎng)演示、討論會(huì )、文件學(xué)習等方式進(jìn)行培訓，部門(mén)負責人為主要授課人，并把培訓講義或培訓大綱、培訓記錄、培訓試題等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
各部門(mén)根據實(shí)際情況靈活安排。
5、考核分口試、筆試，筆試考核由部門(mén)負責人自行組織考試；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)�？谠囌�50%，筆試占50%，筆試為閉卷考。
三、班組級崗位培訓
1、培訓對象：各班組崗位員工。
2、培訓目的：著(zhù)重加強班組崗位培訓，有針對性的開(kāi)展班組崗位培訓，使xx工作貫徹落實(shí)到每一個(gè)崗位，提高崗位員工的工作技能。
3、培訓內容及方式
培訓內容：班組崗位必備專(zhuān)業(yè)知識、崗位相關(guān)xx文件、崗位職責、崗位xx、生產(chǎn)工藝規程、實(shí)際操作技能及崗位相關(guān)的管理制度等。
培訓方式：由各部門(mén)組織班組崗位員工采取集中面授、現場(chǎng)演示等方式進(jìn)行班組崗位培訓，授課人由班組長(cháng)或優(yōu)秀員工擔任，班組長(cháng)負責培訓出題、考核，并把培訓講義或大綱、培訓記錄、培訓考核成績(jì)等相關(guān)培訓檔案材料報送到綜合管理部備案。
4、培訓學(xué)習時(shí)間
各班組根據工作情況靈活安排。
5、考核分筆試、口試、實(shí)際操作，筆試考核試題由各班組長(cháng)出題并組織考核，綜合管理部負責試題打��；口試由授課人在課堂上進(jìn)行提問(wèn)；實(shí)際操作由班組長(cháng)和部門(mén)負責人共同進(jìn)行現場(chǎng)考核。筆試占30%，口試占30%，實(shí)際操作占40%.
公司內部員工培訓方案 13
本著(zhù)以創(chuàng )建一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍基礎，做好員工培訓工作�，F制定公司員工培訓方案如下。
一、目前新員工培訓的現狀
從目前現有情況來(lái)看，集團的新員工入職培訓制度不規范，操作上無(wú)制度可依，集團公司和一線(xiàn)公司在新員工培訓的操作上沒(méi)有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人參加，分公司的新員工培訓應哪些人參加，課程如何設置等都不清楚。因為很多人都是已經(jīng)加入公司很久了才舉辦新員工培訓，會(huì )導致培訓失去意義。
新員工培訓的課程體系目前還沒(méi)有完全成體系，特別是xx的推廣活動(dòng)開(kāi)始之后，原有新員工培訓的課程和xx的培訓推廣計劃的關(guān)系需要明確下來(lái)。
二、新員工培訓目的
為新員工提供正確的、相關(guān)的公司及工作崗位信息，鼓勵新員工的士氣，讓新員工了解公司所能提供給他的相關(guān)工作情況及公司對他的期望，讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化，提供討論的平臺，減少新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，使其更快適應公司，讓新員工感受到公司對他的歡迎，讓新員工體會(huì )到歸屬感，使新員工明白自己工作的職責、加強同事之間的關(guān)系，培訓新員工解決問(wèn)題的能力及提供尋求幫助的方法。
三、新員工培訓內容
1、就職前培訓
到職前：致新員工歡迎信，讓本部門(mén)其他員工知道新員工的到來(lái)，準備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品，準備好給新員工培訓的部門(mén)內訓資料，為新員工指定一位資深員工作為新員工的導師，準備好布置給新員工的`第一項工作任務(wù)。
2、部門(mén)崗位培訓（部門(mén)經(jīng)理負責）
到職后第一天：到人力資源部報到，進(jìn)行新員工須知培訓。（人力資源部負責）到部門(mén)報到，經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)，部門(mén)結構與功能介紹、部門(mén)內的特殊規定，新員工工作描述、職責要求，討論新員工的第一項工作任務(wù)，派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
到職后第五天：一周內，部門(mén)經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話(huà)，重申工作職責，談?wù)摴ぷ髦谐霈F的問(wèn)題，回答新員工的提問(wèn)。企業(yè)文化，公司制度，產(chǎn)品介紹；對新員工一周的表現作出評估，并確定一些短期的績(jì)效目標；設定下次績(jì)效考核的時(shí)間。
到職后第三十天：部門(mén)經(jīng)理與新員工面談，討論試用期一個(gè)月來(lái)的表現，填寫(xiě)評價(jià)表，銷(xiāo)售技巧的培訓。
到職后第九十天：人力資源及培訓部與部門(mén)經(jīng)理一起討論新員工表現，是否合適現在崗位，填寫(xiě)試用期考核表，并與新員工就試用期考核表現談話(huà)，告之新員工公司績(jì)效考核要求與體系。
3、公司整體培訓
公司歷史與愿景、公司組織架構、主要業(yè)務(wù)；公司政策與福利、公司相關(guān)程序、績(jì)效考核；公司各部門(mén)功能介紹、公司培訓計劃與程序；公司整體培訓資料的發(fā)放，回答新員工提出的問(wèn)題。
四、新員工培訓項目實(shí)施方案
首先在公司內部宣傳＂新員工培訓方案＂，通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓系統及公司對新員工培訓的重視程度。
每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓講師，對推薦出來(lái)的兼職培訓師參與新老員工交流會(huì )，給每個(gè)部門(mén)印發(fā)＂新員工培訓實(shí)施方案＂資料，每一位新員工必須完成一套＂新員工培訓＂表格，根據新員工人數，公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓，在整個(gè)公司內進(jìn)行部門(mén)之間的部門(mén)功能培訓。
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