【熱門(mén)】培訓方案合集六篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，通常需要預先制定一份完整的方案，一份好的方案一定會(huì )注重受眾的參與性及互動(dòng)性。我們應該怎么制定方案呢？以下是小編收集整理的培訓方案6篇，歡迎閱讀與收藏。

培訓方案 篇1

　　為提高我校教師的綜合素質(zhì)和實(shí)施新課程教育教學(xué)的能力，建設一支能夠滿(mǎn)足我校教育發(fā)展的教師隊伍，根據教育局的具體要求，結合我校教師隊伍的實(shí)際狀況和課程實(shí)施的需要�，F制定我校20xx校本培訓方案如下：

　　一、指導思想

　　按照市教育局和市教師發(fā)展中心的統一要求，堅持“面向全體、學(xué)研結合、共同提高”的校本培訓策略，進(jìn)一步完善校本培訓工作機制，著(zhù)力提升我校教師的專(zhuān)業(yè)素養，充分發(fā)揮本校的培訓功能和優(yōu)勢，營(yíng)造有利于全體教師可持續發(fā)展的良好環(huán)境，建設一支高素質(zhì)的教師隊伍，促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)成長(cháng)和生命活力，努力營(yíng)造教師的終身教育。

　　二、培訓目標

　　1.加強師德建設，加強行風(fēng)建設，培養一支愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè )于奉獻的教師隊伍。

　　2.努力打造名師、學(xué)科帶頭人、教學(xué)能手、教壇新秀等優(yōu)秀教師群體。

　　3.完善教師業(yè)務(wù)學(xué)習的機制，提高教師教育活動(dòng)的實(shí)效性，突破傳統的教學(xué)思維方式，更新教師觀(guān)念，樹(shù)立現代教育思想，優(yōu)化知識結構，培養創(chuàng )新精神與創(chuàng )新能力。

　　4.提高教學(xué)能力，促進(jìn)學(xué)習和研究相結合。努力建設一支師德好、水平高、能力強，能夠勝任基礎教育課程改革與開(kāi)發(fā)的骨干教師隊伍，能夠適應小學(xué)跨越性發(fā)展需要的學(xué)習型、科研型教師隊伍，為課程改革的可持續發(fā)展奠定堅實(shí)的人才基礎。

　　三、培訓內容

　　我校根據教師隊伍的實(shí)際情況及隊伍建設目標，設想將集中培訓、學(xué)研結合和個(gè)人自學(xué)三方面有機結合起來(lái)，把教研工作與校本培訓有機融合，培訓計劃圍繞六大類(lèi)，研制了41個(gè)課程項目。力求讓不是青年教師、不是班主任、沒(méi)有課題的教師滿(mǎn)額達到68學(xué)時(shí)。

　　1.專(zhuān)題培訓

　　本年度，我們將著(zhù)手準備申報新課題，并以新課題的研究為載體開(kāi)展教育科研基本理論及方法的培訓，指導教師有效地開(kāi)展教育科研，將教育科研工作融入新課程教育教學(xué)過(guò)程中，逐步提高教師的教育科研能力。同時(shí)將教師發(fā)展中心的新型培訓形式——菜單式培訓納入該板塊。如果“點(diǎn)菜”、“配菜”成功，我們將有幸邀請到教師發(fā)展中心和實(shí)驗小學(xué)專(zhuān)家來(lái)校講座

　　2.教學(xué)研究

　　課堂是教學(xué)的主陣地，開(kāi)展�！笆�節好課”評比、骨干教師示范課、師徒結對匯報課等活動(dòng)，緊緊圍繞“課堂”，以“課”為載體。每次活動(dòng)時(shí)教師參與聽(tīng)課、評課，共同探討教法與學(xué)法，不斷豐富認識，提高教育教學(xué)水平。我們還借著(zhù)配菜式培訓的春風(fēng)，計劃邀請本土的重量級專(zhuān)家來(lái)我校參與同課異構，切實(shí)提升我們的教學(xué)質(zhì)量。

　　3.讀書(shū)活動(dòng)

　　倡導教師利用業(yè)余時(shí)間博覽群書(shū)，并通過(guò)寫(xiě)讀書(shū)筆記、組織讀書(shū)沙龍等，營(yíng)造學(xué)習氣氛，激發(fā)教師投身教育科研的積極性、主動(dòng)性。要求每位教師將教師發(fā)展中心推薦的優(yōu)秀電子雜志《燃荻》和學(xué)校根據新一輪課題選定的教育專(zhuān)著(zhù)作為必讀書(shū)目，并撰寫(xiě)讀書(shū)筆記不少于6篇(每學(xué)期3篇)，全年可獲10學(xué)時(shí)。開(kāi)展優(yōu)秀讀書(shū)小組、讀書(shū)先進(jìn)個(gè)人評選活動(dòng)，獲獎老師還能再加2學(xué)時(shí)，鼓勵教師讀書(shū)。

　　4.師德培訓

　　以教師職業(yè)道德規范為主要內容，結合學(xué)校自身特點(diǎn)，學(xué)習師德規范,以先進(jìn)促奮進(jìn)，努力激發(fā)教師熱愛(ài)教育、獻身教育的責任感和使命感,不斷提升教師的師德修養。

　　5.技能培訓

　　本學(xué)期我校錄播室投入使用，我們將結合“優(yōu)課名師”活動(dòng)以及現代教育技術(shù)和課堂教學(xué)整合課活動(dòng)。幫助教師不斷提高教學(xué)技能、現代教育技術(shù)和課堂教學(xué)整合的能力，引導教師用新課程理念指導教育教學(xué)行為，并對教育教學(xué)問(wèn)題進(jìn)行實(shí)踐、分析、反思、總結，促進(jìn)教師綜合能力的提高和專(zhuān)業(yè)化成長(cháng)。

　　6.專(zhuān)項培訓

　　對班主任老師和黨員老師，開(kāi)展有針對性地培訓，并且輻射擴大，帶領(lǐng)全體老師共同提高。

　　四、重點(diǎn)突出

　　我們設想在本年度的校本培訓中重點(diǎn)突出以下工作：

　　1.落實(shí)讀書(shū)活動(dòng)要求。向老師推薦優(yōu)秀教育類(lèi)專(zhuān)著(zhù)、雜志，鼓勵老師加強常規閱讀，不斷積累自己的實(shí)踐智慧。開(kāi)展形式多樣的活動(dòng)，幫助教師不斷提高教學(xué)技能，優(yōu)化課堂教學(xué)結構，提高課堂教學(xué)效益。

　　2.充分挖掘優(yōu)質(zhì)培訓資源。利用教師發(fā)展中心“菜單式培訓”項目，提高校本培訓的層次，讓培訓效益有質(zhì)的飛越。

　　3.加強對青年教師教學(xué)能力和教育行為的培養。開(kāi)展第五屆�！笆�節好課”活動(dòng)。指導45周歲以下青年教師根據實(shí)際情況重新修訂自己的五年發(fā)展規劃，在個(gè)人完成年度任務(wù)的自評的基礎上，學(xué)校再進(jìn)行復評。

　　4.加大有實(shí)踐經(jīng)驗的骨干教師的指點(diǎn)和引領(lǐng)力度。我校還將一如既往地進(jìn)行 “兩周一課——骨干教師展示課”活動(dòng)，加大骨干教師的輻射作用。

　　5.以“名師優(yōu)課”活動(dòng)為契機，讓教師理念破冰，加快課堂教學(xué)方式的轉變。

　　五、組織與保障

　　學(xué)校對全年的校級研訓工作統一規劃。召開(kāi)行政會(huì )，成立校本培訓工作小組，組長(cháng)：楊浩中;副組長(cháng)：范建林、何丹紅;組員：楊亮、張子健、王秋紅、姚燕芳、肖贊紅。

　　分工明確責任到人。培訓采用一條龍負責制，即相應培訓項目負責人設計課程、設定內容、安排簽到、實(shí)施培訓、報道相關(guān)新聞簡(jiǎn)訊、統計學(xué)時(shí)，上報教科室。保證校本培訓的真實(shí)性和有效性。年初，教科室梳理、組裝，形成本方案及《校本培訓一覽表》，年末，收集整理培訓資料統計出全年教師個(gè)人校本培訓學(xué)時(shí)數報送人事秘書(shū)登錄，并做好總結。

培訓方案 篇2

　　一、基本原則和工作目標

　　(一)基本原則。堅持專(zhuān)業(yè)化與社會(huì )化相結合，著(zhù)力提高應急隊伍的應急能力和社會(huì )參與程度;堅持立足實(shí)際、按需發(fā)展，兼顧政府財力、物力和人力，充分依托現有資源，避免重復建設;堅持統籌規劃、突出重點(diǎn)，加強應急隊伍組織體系和聯(lián)動(dòng)機制建設，形成范圍適度、管理規范的應急隊伍體系。

　　(二)建設目標�；�本落成統一領(lǐng)導、協(xié)調有序、專(zhuān)兼并存、優(yōu)勢互補、保障有力的應急隊伍體系。即建成專(zhuān)業(yè)應急隊伍，應急志愿服務(wù)進(jìn)一步規范，應急救援能力基本滿(mǎn)足本區域和重點(diǎn)領(lǐng)域突發(fā)事件應對工作需要，為最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的人員財產(chǎn)損失、維護公共安全和社會(huì )穩定提供有力保障。

　　二、建設重點(diǎn)和任務(wù)要求

　　(一)全面加強綜合性應急救援隊伍建設。建立“一專(zhuān)多能”的綜合性應急救援隊伍，在相關(guān)突發(fā)事件發(fā)生后，立即開(kāi)展救援處置工作。綜合性應急救援隊伍在統一領(lǐng)導下，承擔綜合性應急救援任務(wù)，協(xié)助有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急隊伍做好突發(fā)事件的搶險救援工作。

　　(二)建立健全專(zhuān)業(yè)應急隊伍體系。在全面加強綜合性應急救援隊伍建設的同時(shí)，要按照突出重點(diǎn)、統籌規劃的原則，組織動(dòng)員社會(huì )各方面力量建設專(zhuān)業(yè)應急隊伍。主要任務(wù)是接收和傳達預警信息，發(fā)布預警預報，收集并向相關(guān)方面報告;開(kāi)展防范知識宣傳，報告隱患和災情等信息，組織遇險人員轉移，參與災害搶險救災和應急處置等工作;明確參與應急隊伍的人員及其職責，定期開(kāi)展相關(guān)知識培訓。

　　依托現有應急管理組織體系，組織有關(guān)部門(mén)和單位人員、村(居)委會(huì )干部、基干民兵、應急志愿者等組建突發(fā)事件信息員隊伍。信息員隊伍主要任務(wù)是及時(shí)報告突發(fā)事件信息，協(xié)助做好預警信息傳遞、災情收集上報和調查評估等工作，參與隱患排查整改、預案制訂、應急處置和科普宣傳。獲知突發(fā)事件信息的單位和個(gè)人應立即向當地人民政府有關(guān)部門(mén)或指定的專(zhuān)業(yè)機構報告。

　　三、主要措施和保障制度

　　(一)加強組織領(lǐng)導與統籌規劃。要切實(shí)加強領(lǐng)導，落實(shí)工作責任，明確指標任務(wù)，細化建設方案，主動(dòng)開(kāi)展示范創(chuàng )建活動(dòng)，連續創(chuàng )新工作思路，全面加強應急隊伍建設。

　　(二) 強化裝備建設。指導督促縣市建設物資儲備庫，按標準配置專(zhuān)業(yè)器械設施、設備和安全防護裝備，重點(diǎn)配備搶險救援特種器材設施，提升應急裝備水平。嚴格裝備管理維護制度，保證裝備處于優(yōu)良狀態(tài)。有針對性地加強裝備建設，滿(mǎn)足應急需要。

　　(三)開(kāi)展培訓演練與社會(huì )動(dòng)員。綜合性應急救援隊伍和專(zhuān)業(yè)應急隊伍每年至少集中輪訓兩次。易受災害影響的鄉鎮(街道)、村(社區)要在定期開(kāi)展應急知識培訓。要廣泛開(kāi)展社會(huì )動(dòng)員，努力提高應急隊伍的社會(huì )化程度。充分發(fā)揮鄉鎮(街道)等基層組織和企事業(yè)單位的作用，主動(dòng)動(dòng)員社會(huì )力量參與，建立群防群治應急體系。主動(dòng)拓展社會(huì )力量參與應急志愿者服務(wù)渠道，鼓勵現有各類(lèi)志愿者組織充實(shí)應急志愿服務(wù)內容，有關(guān)專(zhuān)業(yè)應急管理部門(mén)要把具有相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識和技能的志愿者納入應急救援隊伍。

培訓方案 篇3

局屬各單位、各科室：

　　為進(jìn)一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓工作，不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，實(shí)現旅游業(yè)又好又快的發(fā)展，培養大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛(ài)崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐，大力推進(jìn)旅游人才建設，全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定《年旅游行業(yè)教育培訓工作方案》印發(fā)給你們，請認真貫徹落實(shí)。

　　一、指導思想和總體目標

　　指導思想：以打造中國最具親和力旅游景區為目標，以落實(shí)“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統全面推行“酒店式”服務(wù)管理，圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標，以行業(yè)規范標準為指導，全面提高旅游人才隊伍素質(zhì)，更新教育培訓觀(guān)念，創(chuàng )新教育培訓方式，切實(shí)提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。

　　總體目標：通過(guò)強化對旅游從業(yè)人員的培訓，達到旅游人才總量穩步增長(cháng)、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標。培養一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，經(jīng)營(yíng)管理能力強，具有創(chuàng )新精神，系統掌握現代管理知識和旅游專(zhuān)業(yè)知識，使全體干部職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。

　　二、培訓形式

　　有計劃、有步驟地舉辦專(zhuān)題講座、各種培訓班、報告會(huì )和參觀(guān)考察活動(dòng)；探討與周邊中高級旅游院校結成合作聯(lián)盟，建立長(cháng)期培訓基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠程教育；與組織部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展干部在職培訓；與人事勞動(dòng)部門(mén)聯(lián)合開(kāi)展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業(yè)人員進(jìn)行培訓。采取走出去與請進(jìn)來(lái)相結合、集中培訓與自主培訓相結合、理論培訓與實(shí)際操作培訓相結合等多種形式，加大培訓工作力度。

　　三、培訓內容及培訓對象

　�。ㄒ唬┱匍_(kāi)全局中層干部教育整頓會(huì )議。時(shí)間：3月上旬 課時(shí)安排：4課時(shí) 責任領(lǐng)導：邢鵬 責任科室：辦公室

　　1、參加范圍：全局中層干部

　　2、主要內容：⑴傳達貫徹全縣經(jīng)濟工作會(huì )議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領(lǐng)導作重要講話(huà)。

　�。ǘ�）機關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓 時(shí)間：每周五集中學(xué)習日 時(shí)間安排：2課時(shí)/周 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：機關(guān)各科室

　　1、培訓范圍：機關(guān)全體干部職工

　　2、培訓內容：禮儀服務(wù)、職業(yè)化團隊精神及各科室專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)知識。

　　3、培訓形式：采取辦公室統一安排培訓內容和各科室搜集培訓教材相結合的形式。

　�。ㄈ�）旅游投訴事件處理及案例分析 時(shí)間：4月中下旬 課時(shí)安排：4課時(shí)。責任領(lǐng)導：叢海波 責任科室：稽查大隊

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內容。

　　3、培訓形式：邀請煙臺市質(zhì)監所綜合科王忠杰主任講授。

　�。ㄋ模�導游員年審及崗前培訓時(shí)間：3月下旬－5月底 課時(shí)安排：24課時(shí)責任領(lǐng)導：林雪梅責任科室：質(zhì)量管理科、游客中心

　　1、培訓范圍：縣內持導游證（IC卡）的專(zhuān)、兼職導游員、景區講解員。

　　2、培訓內容：3月下旬組織全縣持IC卡導游員參加煙臺市旅游局舉辦的導游員年審培訓；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導游員及景區講解員參加縣旅游局舉辦的導游員崗前培訓（旅游法律法規與案例分析、導游業(yè)務(wù)基礎知識、新修訂版導游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規范標準等）。5月－12月，對新招聘的導游講解人員、觀(guān)光車(chē)司機進(jìn)行長(cháng)期培訓教育。

　　3、培訓形式：采取請進(jìn)來(lái)和自主培訓相結合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學(xué)院教師進(jìn)島進(jìn)行文明禮儀、服務(wù)規范、工程流程等培訓；走出去到蓬萊閣景區進(jìn)行實(shí)地培訓。其他業(yè)務(wù)科室、部門(mén)負責人進(jìn)行自行培訓。

　　1、培訓范圍：景區各崗位從業(yè)人員

　　2、培訓內容：景區檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規范。

　　3、培訓形式：抽調各崗位業(yè)務(wù)精、能力強代表赴蓬萊閣景區學(xué)習培訓，重點(diǎn)學(xué)習服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內容，培訓結束后，由各代表負責組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓和授課。

　�。�六）安全員培訓時(shí)間：5月底課時(shí)安排：8課時(shí)責任領(lǐng)導：龐世慶責任科室：質(zhì)量管理科、景管科、各景區

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能

　　3、培訓形式：⑴集中培訓4課時(shí)。擬邀請縣消防大隊專(zhuān)業(yè)人員講授消防安全知識；⑵分散培訓。要求全局干部職工參加，各單位結合工作實(shí)際和時(shí)間安排，擬邀請消防大隊專(zhuān)業(yè)人員實(shí)地講解和現場(chǎng)演練。

　�。ㄆ撸┩卣古嘤枙r(shí)間：6月份課時(shí)安排：每單位4課時(shí)責任領(lǐng)導：龐世慶責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：全局干部職工

　　2、培訓內容：團隊協(xié)作能力

　　3、培訓形式：聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點(diǎn)實(shí)施拓展培訓計劃。要求以每個(gè)部門(mén)為單位，實(shí)施拓展活動(dòng)，鍛煉團隊協(xié)作精神。

　�。ò耍┚皡^規范化服務(wù)現場(chǎng)考評 時(shí)間：7－9月 課時(shí)安排：1天/單位 責任領(lǐng)導：龐世慶、叢海波責任科室：景管科、各景區、休閑漁業(yè)等

　　1、培訓范圍：各景區、休閑漁業(yè)

　　2、培訓內容：檢查各崗位的標準化服務(wù)流程規范程度

　　3、培訓形式：采取定點(diǎn)檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務(wù)標兵，在全局范圍內進(jìn)行典型經(jīng)驗交流，并予以通報表彰。

　�。ň牛╅_(kāi)展行風(fēng)評議 時(shí)間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：督查考核領(lǐng)導小組

　　1、評議范圍：全局干部職工

　　2、評議內容：針對各單位各崗位存在問(wèn)題，從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評價(jià)等方面進(jìn)行測評，篩選典型。

　　3、評議形式：在游客、服務(wù)部門(mén)、單位互評等不同層次范圍內發(fā)放評議票進(jìn)行民主評議。

　�。ㄊ�）外出考察培訓時(shí)間：10月底 責任領(lǐng)導：龐世慶 責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：全體干部職工

　　2、培訓內容：考察先進(jìn)景區在A(yíng)級景區建設、規劃發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、服務(wù)技能等方面的內容。

　　3、培訓形式：采取走出去的方式，擬赴先進(jìn)景區考察學(xué)習，要求認真學(xué)習外地先進(jìn)經(jīng)驗，考察結束后考察人員形成書(shū)面材料，以單位為單位進(jìn)行經(jīng)驗交流學(xué)習，然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內交流。

　�。ㄊ�一）其他崗位職能培訓 時(shí)間：按照省市局及縣組織、人事勞動(dòng)部門(mén)統一時(shí)間安排 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：辦公室

　　1、培訓范圍：中層管理人員、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級人員

　　2、培訓內容：中層管理崗位資質(zhì)認定；持有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續教育培訓。

　　3、培訓形式：按照相關(guān)部門(mén)統一安排。

　�。ㄊ�二）定期考核及經(jīng)驗交流 時(shí)間：1次/季度 責任領(lǐng)導：龐世慶 林雪梅 責任科室：督查考核領(lǐng)導小組

　　1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員

　　2、考核內容：基礎旅游業(yè)務(wù)知識、現場(chǎng)崗位服務(wù)流程及應急突發(fā)事件處理等。

　　3、考核形式：局督查考核領(lǐng)導小組組織業(yè)務(wù)知識筆試、現場(chǎng)模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會(huì )的形式。

　　1、培訓范圍：局中層以上及機關(guān)全體干部職工

　　2、培訓內容：安全生產(chǎn)、公文寫(xiě)作、旅游營(yíng)銷(xiāo)、旅游法律法規及規劃設計等專(zhuān)業(yè)知識。

　　3、培訓形式：根據班子成員上報課題及內容統籌安排講授。

　�。ㄊ�四）開(kāi)展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流 時(shí)間：11月中下旬 責任領(lǐng)導：林雪梅 責任科室：局屬各單位

　　1、參加范圍：局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表

　　2、演講內容：結合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)的開(kāi)展，在各單位不同崗位中涌現的典型代表中進(jìn)行經(jīng)驗交流。

　　3、形式：演講比賽

　　四、保障措施

　　為加強對行業(yè)教育培訓工作的領(lǐng)導，成立由旅游事業(yè)管理處主任、旅游局邢副局長(cháng)組長(cháng)，林副局長(cháng)任副組長(cháng)，局屬各科室、單位為成員的旅游教育培訓辦公室，辦公室設在局辦公室，負責整體教育培訓工作的統籌安排。局班子成員分包局屬各景區、單位，明確一名分管副主任負責實(shí)施各單位的培訓工作，每月將各單位的培訓計劃和內容于上月25日前上報局辦公室。機關(guān)各科室將培訓內容及時(shí)上報辦公室，各科室、單位建立健全培訓計劃、方案、記錄。辦公室負責培訓工作的指導、督促和檢查，并納入年度考核指標。各科室、單位要根據已確定的培訓目標和實(shí)際工作需要，安排有針對性的培訓內容，采取靈活多樣的培訓方式，力求達到最好的培訓效果。

培訓方案 篇4

　　一、時(shí)間管理的概念

　　1、時(shí)間管理小故事

　　2、高效人士與低效人士的時(shí)間運用差別

　　3、掌握時(shí)間管理是邁向成功的第一步

　　4、給時(shí)間管理賦予定義

　　5、何謂時(shí)間管理

　　6、時(shí)間管理的元素

　　7、時(shí)間管理的關(guān)鍵

　　案例：看《反恐24小時(shí)》，學(xué)職場(chǎng)時(shí)間管理

　　二、對時(shí)間管理認識與時(shí)間資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)

　　1、學(xué)習時(shí)間管理的理由

　　2、時(shí)間管理的三種職能

　　3、時(shí)間管理的重要性

　　4、走出時(shí)間管理的誤區

　　5、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間資產(chǎn)

　　6、盤(pán)點(diǎn)時(shí)間價(jià)值

　　分享：最有效的5個(gè)時(shí)間管理方法

　　三、時(shí)間管理理論的發(fā)展

　　1、第一代理論

　　2、第二代理論

　　3、第三代理論

　　4、第四代理論

　　5、第五代時(shí)間管理

　　四、時(shí)間管理的優(yōu)先矩陣

　　1、究竟什么對我們最重要?

　　2、如何判斷“重要”?

　　3、確立人生目標的作用

　　4、緊迫性是指必須立即處理的事情

　　5、如何處理ABCD四類(lèi)事務(wù)

　　6、個(gè)人管理四步驟

　　五、職業(yè)人士的時(shí)間管理要點(diǎn)

　　1、保持熱情狀態(tài)的

　　2、積極的自我對話(huà)

　　3、目標明確

　　4、定期回顧人生目標

　　5、重人性，能變通

　　6、制定時(shí)間管理計劃

　　六、殺死時(shí)間的八個(gè)鄶子手

　　時(shí)間劊子手1、只要工作時(shí)間長(cháng)，就代表我很努力

　　時(shí)間劊子手2、好好先生——什么事都好，什么事都做不好

　　時(shí)間劊子手3、玩的時(shí)候，還在想工作

　　時(shí)間劊子手4、不會(huì )控制時(shí)間節奏

　　時(shí)間劊子手5、老是急著(zhù)看低自己

　　時(shí)間劊子手6、到處問(wèn)意見(jiàn)，自己沒(méi)主見(jiàn)

　　時(shí)間劊子手7、小事變大，化簡(jiǎn)為繁

　　時(shí)間劊子手8、女人的時(shí)間管理盲點(diǎn)

　　七、時(shí)間管理：高效職業(yè)人士必備技能

　　1、制定時(shí)間管理計劃

　　2、養成快速的節奏感

　　3、學(xué)會(huì )授權

　　4、高效的會(huì )議技巧

　　5、養成整潔的條理的習慣

　　6、專(zhuān)心致志，有始有終

　　7、簡(jiǎn)化工作流程

　　8、一次做好，次次做好

　　9、克服拖延、現在就做

　　10、當日事當日畢

　　11、善用零散的時(shí)間

　　12、用節省時(shí)間的工具

　　13、高效的閱讀法

　　14、高質(zhì)高效的睡眠

　　15、終生學(xué)習

　　八、時(shí)間管理與工作規劃

　　1、制定計劃

　　2、計劃的時(shí)間

　　3、計劃的5W1H

　　4、計劃的實(shí)踐

　　5、強化時(shí)間管理系統

　　6、有效的會(huì )議

　　7、溝通的技巧

　　8、學(xué)習授權

　　九、良好的個(gè)人習慣與學(xué)會(huì )與人共事

　　1、工作日志怎么寫(xiě)

　　2、檢討自我

　　3、有效整治時(shí)間浪費

　　4、重拾對時(shí)間管理的信心

　　5、分工與授權

　　6、團隊合作

　　7、有效溝通

　　8、正確決策

　　十、個(gè)人工作時(shí)間管理計劃

　　1、個(gè)性與時(shí)間管理的特點(diǎn)分析

　　2、下周工作計劃的時(shí)間安排

　　3、演示個(gè)人的工作計劃

　　十一、時(shí)間管理大師的秘訣

　　1、正確對待睡覺(jué)與熬夜

　　2、不要讓工作占據你的生活

　　3、給自己尋找一些安靜的時(shí)間

　　4、控制好自己的情緒

　　5、不要讓困難和恐懼擋住你的路

　　6、學(xué)會(huì )快速攝取信息

　　7、擺脫誘惑，做該做的事

　　8、簡(jiǎn)單享受生活，從容面對成功。

培訓方案 篇5

　　為了更好地為企業(yè)當前及未來(lái)新一輪的持續發(fā)展培養、提供合適的優(yōu)秀人才隊伍，企業(yè)將進(jìn)一步加大培訓的管理力度，將培訓與激勵、績(jì)效考核掛鉤，搭建起企業(yè)學(xué)習技術(shù)型團隊的構架，根據對企業(yè)員工培訓現狀及需求分析，擬對企業(yè)員工培訓進(jìn)行初步規劃。

　　一、培訓原則

　　理論聯(lián)系實(shí)際：培訓需與員工需求，崗位要求緊密聯(lián)系。

　　系統+循環(huán)性：提高員工某方面能力的培訓要具有系統性，對于特別重要的能力會(huì )采用循環(huán)培訓的方式。

　　1、層次多樣：高層、中層、基層、新人；

　　2、類(lèi)型多樣：崗前、技術(shù)、管理類(lèi)；

　　形式多樣：講課、座談、學(xué)習小組、拓展。

　　二、培訓目標.

　　1、確保企業(yè)員工能符合企業(yè)企業(yè)文化及紀律要求，具備企業(yè)要求之能力——知識，態(tài)度及技能；

　　2、提高員工工作效率要求下，學(xué)習新技能，提升解決問(wèn)題的能力；

　　3、加快新任主管心理及思維的轉變，增進(jìn)主管的管理創(chuàng )新能力；

　　4、培訓時(shí)間計劃于每周四下午4:30-5:30,各層次、類(lèi)型、形式間隔式進(jìn)行，每年11月份為“企業(yè)文化”學(xué)習月。

　　三、培訓計劃的編寫(xiě)與審核流程;

　　1、企業(yè)人事行政部每年于一月、七月上旬，向各部門(mén)發(fā)放《培訓需求表》，并負責及時(shí)收集，匯總各部門(mén)的培訓需求。

　　2、各部門(mén)根據本部門(mén)員工的不同情況及企業(yè)中長(cháng)期發(fā)展需求等綜合信息考慮，填報《培訓需求表》交至人事行政部。

　　3、培訓費用：包括拓展訓練費用、邀請外部培訓講師的費用、內部培訓講師的年終個(gè)人貢獻獎金等。

　　4、培訓計劃的編寫(xiě)與審核.

　　每年一月、七月中旬由人事行政部召開(kāi)培訓工作會(huì )議，各部門(mén)主管參加，總結上半年度培訓工作，對半年及全面培訓效果的有效性進(jìn)行評價(jià)，同時(shí)指出經(jīng)驗教訓，以利于改進(jìn)，審議下半年度培訓計劃。

　　人事行政部于一月、七月下旬根據培訓信息征集情況和培訓審議結果，結合半年度工作計劃、將綜合審議的半年度計劃表，與各個(gè)部門(mén)主管再次確認。

　　將確認好的`半年度培訓計劃報請總經(jīng)理批準后，逐步實(shí)施。

　　四、重點(diǎn)培訓項目

　　1、全面預算管理；

　　各個(gè)部門(mén)要秉著(zhù)成本意識，樹(shù)立節約的思想觀(guān)念做好培訓計劃。

　　2、有效提升團隊的執行力，增強團隊的凝聚力；

　　有效提升企業(yè)內部不同層面的人員的執行能力，加快企業(yè)的運作效率，增強團隊的凝聚力，保持企業(yè)經(jīng)久不衰的斗志。

　　3、逐步提升中高層管理者的管理能力；

　　為企業(yè)培養優(yōu)秀的中高層管理者隊伍，提升企業(yè)的人才競爭力。

　　五、培訓課程編排計劃

　　1、一級培訓(中層以上人員)

　　培訓對象：各部門(mén)組長(cháng)、主管及經(jīng)理；

　　培訓方式：每月召開(kāi) 次座談會(huì )或拓展活動(dòng)，內容包括執行力、領(lǐng)導力、組織能力、協(xié)調能力、員工關(guān)系、角色認知(對新任主管)、個(gè)人效能管理(時(shí)間，目標管理) 等；

　　2、二級培訓(基層人員) （培訓項目、方式、時(shí)間待定，需做問(wèn)卷調查）

　　培訓對象 培訓項目 培訓方式 培訓時(shí)間

　　3、三級培訓(新人崗前培訓)

　　培訓對象：企業(yè)新近員工

　　入職第一天培訓項目：企業(yè)發(fā)展史，組織架構，企業(yè)文化；企業(yè)人事，考勤，薪酬制度等；

　　入職第二天后培訓項目：崗位專(zhuān)業(yè)基礎知識講解；各部門(mén)培訓項目；

　　六、培訓管理

　　為保證企業(yè)員工培訓工作的有效開(kāi)展，人事行政部將積極搭建與營(yíng)造完善的培訓軟硬環(huán)境，將從培訓的前期、中期、后期開(kāi)展全方位的、全程性的引導與跟蹤服務(wù)等管理工作。

　　1、培訓前期的管理工作

　　培訓資訊透明化：為加大培訓資訊的宣傳力度，提高培訓信息的透明度，人事行政部將每月初和各部門(mén)主管對于一個(gè)月的培訓計劃進(jìn)行溝通確認，在培訓前一周給相關(guān)人員發(fā)通知，確保人員盡可能到齊。加大對培訓需求的分析：在比較系統的、重要的培訓前，將由人事行政部對參訓對象進(jìn)行培訓前期的需求分析，根據反饋的問(wèn)題，組織培訓師設計培訓課題，提高培訓的針對性。內部選拔培訓講師：針對各項培訓項目，各部門(mén)可推薦或本人自薦擔任培訓講師，培訓講師需要上交完整的授課計劃，經(jīng)過(guò)考評后開(kāi)始培訓授課，年終企業(yè)將對其授課成效，發(fā)放相應的個(gè)人貢獻獎金；

　　2、培訓實(shí)施階段的管理工作

　　人事行政部為主導，其它各職能部門(mén)為輔，統籌做好培訓的準備工作(包括培訓場(chǎng)地、培訓設施、培訓資料、培訓講師)；合理安排好各項培訓進(jìn)程，有效組織實(shí)施培訓；根據實(shí)施結果，通過(guò)培訓現場(chǎng)的評估，調整或修正培訓計劃。

　　3、培訓后期的管理工作

　　培訓效果評估是為了檢驗培訓方案實(shí)施的有效性，分析開(kāi)展培訓活動(dòng)所取得的成績(jì)，找出培訓過(guò)程中的差距，并發(fā)現新的培訓需求，加以改進(jìn)和完善新的培訓計劃。

　　培訓結束后一周內填寫(xiě)本次培訓的總結報告，由相應負責人簽字填寫(xiě)實(shí)際成效情況；一個(gè)月內由人事行政部調查本月培訓效果，人事行政部需把每次培訓的情況整理備案，以便后期的逐步跟蹤。

培訓方案 篇6

　　前言：

　　從大一入校到現在，我先后在社團聯(lián)的禮儀隊、校藝術(shù)團的禮儀隊從事禮儀服務(wù)工作，而今我已經(jīng)是校藝術(shù)團禮儀隊的隊長(cháng)了，有感于要去呈貢培訓新的禮儀，同時(shí)也想把我之前的工作進(jìn)行一個(gè)總結，因此我寫(xiě)了這個(gè)學(xué)校禮儀培訓，希望能和大家分享。需要說(shuō)明的是，我本身不是專(zhuān)業(yè)的禮儀，如果有什么說(shuō)的不對的地方希望大家批評指正，如果大家有補充也希望大家能回復留言哦~！

　　學(xué)校作為社會(huì )組織的一種，也有自己的公眾形象。同時(shí)學(xué)校也有著(zhù)非常多的頒獎儀式、文藝活動(dòng)，另外由于經(jīng)常進(jìn)行大型的學(xué)術(shù)交流會(huì )、每個(gè)學(xué)年要進(jìn)行的迎接新生、舉辦開(kāi)學(xué)典禮等諸多活動(dòng)，因此大學(xué)校園里經(jīng)常需要禮儀。而這些禮儀基本上都是由學(xué)校的學(xué)生擔任�？蓪W(xué)生終歸不是真正的禮儀小姐，沒(méi)有接受過(guò)正式的培訓，但既然是禮儀小姐自然就代表了學(xué)校的形象，因此我覺(jué)得每一位做禮儀的同學(xué)都應該注意一些細節問(wèn)題，同時(shí)也適當補充一些禮儀知識。

　　結合一段時(shí)間以來(lái)我自身的經(jīng)驗，我把學(xué)校需要禮儀的活動(dòng)大致分成了文藝活動(dòng)、各項會(huì )議、領(lǐng)導接待這三類(lèi)，而這些活動(dòng)大多涉及到了迎賓、會(huì )場(chǎng)服務(wù)、頒獎、引領(lǐng)這四大項。根據不同的場(chǎng)合、面對不同的人和事可能有些許的不同，但大致上是有一定規律可循的。而貫穿整個(gè)禮儀活動(dòng)的除了具體的工作外，更重要的是禮儀小姐自身的素質(zhì)。作為在校學(xué)生的禮儀，或許沒(méi)有特別多的專(zhuān)業(yè)技巧，但如果本身可以落落大方能凸顯出大學(xué)生身上的氣質(zhì)也會(huì )給學(xué)校的禮儀活動(dòng)增添不少的光彩。那我們就從禮儀小姐自身開(kāi)始，探討一下學(xué)校的禮儀工作吧。

　　一、對禮儀小姐自身的要求

　�。ㄒ唬�、著(zhù)裝

　　一般來(lái)說(shuō)，一場(chǎng)學(xué)�；顒�(dòng)中所有禮儀小姐的著(zhù)裝都是相同的，當然如果是大型活動(dòng)也會(huì )根據工作分工不同，有不同的著(zhù)裝。以我們學(xué)校為例，我們的禮儀服主要是旗袍和套裝兩種。旗袍主要用于文藝活動(dòng)、頒獎典禮、迎賓接待等帶有喜慶色彩、慶祝性質(zhì)的活動(dòng)中，而套裝更多的用在一些正式的場(chǎng)合，如會(huì )議等。但不管身著(zhù)何種服裝都要注意以下幾點(diǎn)：

　　1、套裝穿著(zhù)要利索。這里所謂利索即是要把襯衣揶進(jìn)裙子里，套裝上衣要扣好所有的扣子，套裝兜里不放過(guò)多的東西，衣領(lǐng)要完全翻好。如有領(lǐng)結，則需把領(lǐng)結系緊、放正。

　　2、需要穿肉色長(cháng)筒絲襪或連褲襪。在正式的場(chǎng)合穿黑色的襪子過(guò)于性感、穿彩色襪子不夠正式，而這些特殊顏色的襪子不僅顯的人不夠莊重更破壞了整個(gè)活動(dòng)的正式性。另外需要特別注意的是襪子必須是長(cháng)筒絲襪或連褲襪，切不可露出襪子的邊緣。

　　3、搭配黑色的高跟鞋。由于學(xué)校的禮儀服裝比較單一，搭配黑色高跟鞋是最得體最好看的。鞋子的跟不用很高，過(guò)高的鞋跟可能不便于走路，要以適宜自己行走站立的鞋子為宜。同時(shí)選擇一些走起路來(lái)聲音不會(huì )太大的鞋子。另外鞋子不能過(guò)于花哨，更不要選擇露腳趾的鞋子。

　　4、關(guān)于配飾。在從事禮儀活動(dòng)中不能佩戴夸張的配飾，如大耳環(huán)、夸張的戒指以及手鏈等。為了美觀(guān)和搭配的需要，可以選擇小巧的耳釘、小的吊墜響亮，但都不要夸張，不能讓配飾成為整個(gè)著(zhù)裝的焦點(diǎn)。

　　5、綬帶的佩戴。有時(shí)為迎接外校人士或領(lǐng)導，學(xué)校會(huì )要求禮儀小姐佩戴綬帶，而綬帶通常在一面寫(xiě)有學(xué)校的名字，因此佩戴時(shí)要把學(xué)校名字放在前面。同時(shí)綬帶佩戴要遵循左肩右挎的原則。

　　6、特別提醒。如今的大學(xué)生大部分都帶眼睛，在禮儀工作中不宜佩戴框架眼鏡，如果近視度數太深可以選擇佩戴隱形眼鏡。

　�。ǘ�）、妝容

　　1、化妝。在禮儀工作中，禮儀小姐應著(zhù)淡妝。禮儀小姐所用的眼影等顏色應一致，切不可過(guò)于夸張，眼線(xiàn)也不能過(guò)于濃密，一切以體現淡雅、高貴的氣質(zhì)為宜。

　　2、發(fā)型。同時(shí)禮儀小姐應將頭發(fā)整齊地盤(pán)好，留海要梳理整齊，不能遮住眼睛，也不能在工作的時(shí)候總是掉下來(lái)，影響美觀(guān)。

　　3、指甲。有時(shí)大家很不注意指甲，俗話(huà)說(shuō)手是女人的第二張臉，因此指甲不能過(guò)長(cháng)，要修剪整齊，同時(shí)不能涂顏色，不能做奇異的造型。

　　二、禮儀小姐形態(tài)基本要求

　�。ㄒ唬�、站姿

　　禮儀小姐的站體現的是禮儀小姐的自信與美麗，這和軍人的站姿、護衛的站姿都有著(zhù)很大的不同。禮儀小姐要站的優(yōu)美、自信。

　　站立的基本要點(diǎn)：腳成丁字步，挺胸、抬頭，雙腿繃直、雙膝夾緊。

　　此時(shí)雙手放在小腹前方，右手在左手上，雙手拇指放在內側。雙臂放松，切不可僵直緊繃，也不可端肩。

　　站立時(shí)還要特別注意，身體始終處于一種緊繃的狀態(tài)，不能放松，更不能因為感覺(jué)勞累就抖腿、單腿站立更不能為了放松腳就當眾脫鞋。

　�。ǘ�）、行走

　　禮儀小姐走路不能隨意甩手，步幅也不宜過(guò)大。禮儀小姐行走時(shí)步幅適中，同時(shí)行走時(shí)雙手要保持在站姿的狀態(tài)上（除非給嘉賓指路），整個(gè)身體狀態(tài)也要處在站姿時(shí)的那種狀態(tài)上。特別要注意的是，走路的時(shí)候不能讓鞋子發(fā)出過(guò)大的噠噠聲，因此走路要輕，但不能因為走路輕就腳尖先著(zhù)地，走出怪態(tài)。

　�。ㄈ�）、手勢

　　1、站姿的手勢。見(jiàn)站姿部分

　　2、引領(lǐng)的手勢。引領(lǐng)通常都是引領(lǐng)一些領(lǐng)導什么的，那么要伸出右手，手臂彎曲，四指伸直，拇指微往里合，手指向目的地。

　�。ㄋ模┬θ�

　　我們可能不需要標準的微笑，我們更需要的是發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，而且始終保持。

　　三、對禮儀工作的基本要求

　�。ㄒ唬�、迎賓與引領(lǐng)

　　幾乎所有的活動(dòng)，都有迎賓這一項，迎賓的位置一般在大門(mén)的兩側，但切不可擋住通路。同時(shí)在迎賓的時(shí)候，若沒(méi)有嘉賓、領(lǐng)導通過(guò)該大門(mén)禮儀應按站姿要求，面帶笑容站好；若有嘉賓、領(lǐng)導通過(guò)，進(jìn)場(chǎng)時(shí)應對嘉賓說(shuō)“您好”“歡迎”等詞語(yǔ)，出場(chǎng)時(shí)也應面帶微笑送走來(lái)賓。

　　當嘉賓通過(guò)大門(mén)進(jìn)入會(huì )場(chǎng)后，若需要禮儀引導入座的，禮儀應走在嘉賓的右前方，距離嘉賓不要太遠，引領(lǐng)的時(shí)候要不時(shí)伸出右手只想嘉賓應去的座位處，而且也應提醒嘉賓注意臺階等事項。

　�。ǘ�）、倒水與送物

　　在開(kāi)一些會(huì )議的時(shí)候需要向領(lǐng)導面前的茶杯里加水，倒水的時(shí)候一定要注意，“茶滿(mǎn)欺人”這句古話(huà)，茶水只能倒七分滿(mǎn)。倒水時(shí)，切不可用手摸杯口。另外，倒水時(shí)應從領(lǐng)導后方拿出水杯，然后加入水再放回原位，主意之間不能讓水杯碰到領(lǐng)導。最后杯子的擺放位置在嘉賓的右手邊，杯把向右。

　　若主席臺或會(huì )議桌上缺少什么需要禮儀送上，那么禮儀必須從領(lǐng)導座位后面送過(guò)去。

　　另外要注意的是，接送東西的時(shí)候必須使用雙手。

　�。ㄈ�）、頒獎

　　一般學(xué)校以頒發(fā)獎狀和獎杯為主。拿獎狀的正確姿勢是，雙手拖住獎狀下方，拇指在獎狀后面，其余四指在獎狀前。拿獎杯的正確姿勢是，右手拖住獎杯底座，左手輕握獎杯柱，獎杯上的字要沖前。

　　頒獎中，負責抬獎狀獎杯的禮儀，在達到制定位置后，應先亮相再將獎杯或獎狀遞給頒獎嘉賓。負責引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)叩亩Y儀，要按引領(lǐng)要求將嘉賓和獲獎?wù)哳I(lǐng)導指定位置，在到達指定位置之后問(wèn)，禮儀應向后方退半步，當獎頒完后，留下一點(diǎn)時(shí)間給拍照者，而后就引領(lǐng)嘉賓和獲獎?wù)呋刈��?/p>

　　四、注意事項

　　1、禮儀小姐在禮儀活動(dòng)中始終保持微笑狀態(tài)

　　2、要時(shí)刻記得隨機應變

　　3、要聽(tīng)從帶隊老師或同學(xué)的，即便有意見(jiàn)分歧切不可當場(chǎng)吵架。

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