關(guān)于培訓方案集合7篇

　　為了確保我們的努力取得實(shí)效，往往需要預先制定好方案，方案是計劃中內容最為復雜的一種。優(yōu)秀的方案都具備一些什么特點(diǎn)呢？以下是小編為大家收集的培訓方案7篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。

培訓方案 篇1

　　為推進(jìn)社區志愿者活動(dòng)的深入進(jìn)展，充分發(fā)揮志愿服務(wù)在構建和諧社區中的作用，提高本社區志愿者服務(wù)隊伍的綜合素質(zhì)，結合社區實(shí)際，特制定社區志愿者培訓及活動(dòng)實(shí)施方案如下：

　　一、指導思想

　　深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀(guān)，緊緊圍繞建設和諧社區主題，以創(chuàng )建文明社區為契機，以滿(mǎn)足居民群眾需求、為群眾提供服務(wù)為宗旨，大力開(kāi)展社區志愿者活動(dòng)，發(fā)展壯大社區志愿者隊伍，激發(fā)社區居民參與志愿者的熱情，弘揚奉獻、友愛(ài)、互助、進(jìn)步的志愿精神，健全社區志愿者服務(wù)工作體系和運行機制，推進(jìn)我轄區社區志愿者服務(wù)事業(yè)蓬勃發(fā)展。

　　二、活動(dòng)內容

　　(一) 圍繞四大關(guān)愛(ài)群體，開(kāi)展形式多樣的志愿者培訓，開(kāi)展形式多樣的志愿活動(dòng)。

　　1、開(kāi)展健康知識講座、家政培訓及陽(yáng)光月嫂培訓活動(dòng)，開(kāi)展愛(ài)心助老志愿活動(dòng)。以社區享受居民養老服務(wù)的孤寡空巢老人為主要對象，開(kāi)展精神慰籍、保健指導、家政服務(wù)、文化娛樂(lè )、權益維護等志愿服務(wù)，弘揚敬老助老傳統美德，為老年人創(chuàng )造健康優(yōu)質(zhì)的生活條件。

　　2、愛(ài)心助殘志愿活動(dòng)。發(fā)揚“理解、尊重、關(guān)心、幫助”的精神，為殘疾人及家庭開(kāi)展醫療保健、技術(shù)培訓、心理咨詢(xún)和日常生活照料等方面服務(wù)，創(chuàng )造殘疾人平等參與社會(huì )生活的條件，增強殘疾人自立自強、參與社會(huì )、服務(wù)社會(huì )能力。

　　3、開(kāi)展形式多樣的技能培訓，展開(kāi)愛(ài)心助困志愿活動(dòng)。針對轄區困難群眾、困難家庭不同情況，開(kāi)展捐款捐物、結對助學(xué)和送醫療、送崗位、送信息、送技術(shù)志愿服務(wù)，建立長(cháng)期的，實(shí)實(shí)在在的扶貧對子，為困難群眾排憂(yōu)解難，使他們感到社會(huì )關(guān)懷和溫暖，逐步使困難群體脫貧致富。

　　4、開(kāi)展黨員志愿者學(xué)習培訓，利用社區教師、學(xué)生資源，展開(kāi)愛(ài)心愛(ài)心助學(xué)志愿活動(dòng)。引導社區熱心未成年人教育的各界人士，特別是發(fā)揮社區老黨員、老干部、老教師的作用，開(kāi)展宣講、輔導、教育、關(guān)愛(ài)等志愿服務(wù)，關(guān)心未成年人的學(xué)習、生活，促進(jìn)健康成長(cháng)，讓他們享受“同一片藍天”。

　　(二)圍繞四項工作，開(kāi)展四項志愿行動(dòng)

　　1、文明社區志愿行動(dòng)。圍繞創(chuàng )建文明社區，組織社區志愿者開(kāi)展文明禮儀、法律法規、職業(yè)技能、衛生知識、營(yíng)養保健、科普知識等為內容的宣講培訓活動(dòng)，在社區舉辦豐富

　　多彩、寓教于樂(lè )的文體活動(dòng)，不斷提高居民的思想道德修養、科學(xué)文化素質(zhì)和健康素質(zhì)，提高和諧文明城區建設水平。

　　2、共建共享志愿行動(dòng)。定期到小區開(kāi)展文明勸導活動(dòng)，形成良好社會(huì )風(fēng)尚。

　　3、文明交通志愿行動(dòng)。集中開(kāi)展文明交通志愿行動(dòng)和文明路口志愿服務(wù)競賽活動(dòng)，宣傳交通知識，協(xié)助民警值勤，維護交通秩序，勸導和影響廣大社區居民自覺(jué)遵守交通規則，革除出行陋習，提高個(gè)人文明素質(zhì)，營(yíng)造有序、安全、暢通的交通環(huán)境。

培訓方案 篇2

　　20xx年初至今，街轄區內的居民由于缺乏消防知識和基本的安全常識，導致火災事故多發(fā)，為保證轄區內消防形勢穩定、居民生活平安，為使廣大居民了解消防常識、工作人員掌握排查安全隱患能力，特組織此次培訓。

　　一、指導思想

　　根據20xx年全市春防工作方案要求，為進(jìn)一步有效控制轄區內火災事故隱患，使廣大居民掌握消防常識，有效預防和減少火災事故發(fā)生，保障全街區社會(huì )穩定和人民群眾安居樂(lè )業(yè)。

　　二、目標任務(wù)

　　通過(guò)此次培訓，達到使街區內廣大居民對消防常識有基本的了解，掌握家庭用火用油用電用氣的安全使用方法及火災自救常識，從而避免和減少火災事故的發(fā)生，保障居民人身和財產(chǎn)安全；通過(guò)對社區工作人員安全隱患排查的培訓，提升安全生產(chǎn)工作人員排查隱患的能力，有效控制轄區內企業(yè)、個(gè)體戶(hù)安全生產(chǎn)形勢穩定。

　　三、工作部署

　　擬定培訓時(shí)間：

　　地點(diǎn)：街辦事處會(huì )議室

　　邀請講課專(zhuān)家：市安監局副局長(cháng)范俊杰、市消防大隊參謀嚴勇。

　　四、培訓內容：

　　1、消防大隊參謀嚴勇同志講解居民日常消防常識及工作人員消防隱患排查注意事項。

　　2、安監局范局長(cháng)講解安全事故事例以及社區工作人員在工作中如何排查安全生產(chǎn)隱患。

　　五、工作要求

　　1、高度重視，認真對待。

　　各社區一把手、安全主任、居民代表1人和社區工作人員1人，每社區共4人參加培訓，要求認真聽(tīng)講并做好筆記。

　　2、掌握知識，學(xué)以致用。

　　培訓會(huì )后各社區要在5月份開(kāi)展安全生產(chǎn)、消防保衛等的隱患排查，各社區安全主任要將所學(xué)知識推廣到網(wǎng)格化具體負責人，提高工作隊伍整體能力，更加細致具體的查找隱患，杜絕一切事故發(fā)生。

　　3、擴大宣傳，營(yíng)造氛圍。

　　各社區加強宣傳力度，聘請專(zhuān)家對廣大社區居民進(jìn)行安全、消防知識培訓，并利用發(fā)放宣傳單、懸掛條幅、書(shū)寫(xiě)宣傳板、黑板報等形式擴大宣傳范圍，營(yíng)造良好的安全街區氛圍。

培訓方案 篇3

　　一、指導思想

　　以《基礎教育課程改革綱要（試行）》的精神為核心，以學(xué)科《課程標準》為依據，以學(xué)生為本，以教師為本，以學(xué)校為本，通過(guò)多種形式的培訓，建設一支具有現代教育理念，掌握基礎教育課程改革的新要求，有效實(shí)施教育教學(xué)的師資隊伍。

　　二、培訓目標1、更新教育觀(guān)念，掌握學(xué)科課程的基本理念，理解學(xué)科教育的功能和價(jià)值。

　　2、深入研究學(xué)科教學(xué)中的各種實(shí)際問(wèn)題，根據課程標準的有關(guān)要求，解決課程實(shí)施過(guò)程中出現和可能出現的問(wèn)題。

　　3、理論與實(shí)踐相結合，從理念與操作的結合上探索新課程實(shí)施的有效途徑。

　　4、根據學(xué)校實(shí)際，采取分層培訓的方法。

　　三、培訓內容

　　校本培訓應該立足于教師的發(fā)展，重在構建和提升教師的思維結構、知識結構和文化結構，提高教師的教育教學(xué)實(shí)踐能力和教育科研的水平。因此校本培訓的內容應該注重教育理論的科學(xué)性，注重教育實(shí)踐的針對性，注重教育培訓的實(shí)效性。

　　1、教育觀(guān)念。教師的教育觀(guān)念對自身的教育行為和態(tài)度產(chǎn)生重大的影響。教師在接受校本培訓的過(guò)程中通過(guò)現代教育理論的學(xué)習，逐步形成新的教育觀(guān)念，重新審視自己的教育行為，反思自己的教育理念，及時(shí)修正自己的教育教學(xué)工作，使之符合性課程的教育要求。

　　2、課標解讀。課程目標決定了課程的性質(zhì)、類(lèi)型、內容、形式與手段。強化目標意識，重視目標研究，是教師盡快熟悉新課程，走向成熟的必經(jīng)途徑。因此，各學(xué)科以課程標準為主的校本培訓是重要的一項內容。

　　3、教學(xué)實(shí)踐。教學(xué)實(shí)踐是教師工作的落腳點(diǎn)。在學(xué)科教學(xué)中如何落實(shí)現代教育理念，培養學(xué)生的創(chuàng )新意識，激發(fā)和培養學(xué)生探索未知世界的欲望和能力，都必須落實(shí)、融化在教師教學(xué)過(guò)程的點(diǎn)點(diǎn)滴滴之中。因此，實(shí)踐操作為主的策略研究是校本培訓的主要內容。這一內容的培訓包括教學(xué)案例分析、觀(guān)摩（包括上課與說(shuō)課）研討、問(wèn)題研究、經(jīng)驗交流等等。

　　4、課題研究。課堂教學(xué)是一項極其復雜的創(chuàng )造性勞動(dòng)。教師應該學(xué)會(huì )針對某些實(shí)際問(wèn)題改變教學(xué)方式，在問(wèn)題解決的過(guò)程中進(jìn)行自我監控和評價(jià)。教師的這種教學(xué)與研究技能的獲得與提高，唯有在自己的課堂教學(xué)里親身參與研究才是最有效的途徑。因此，校本培訓要重視培養教師的教育科研能力，做到“教與研”緊密結合，研究與行動(dòng)合而為一，促使教師的教學(xué)水平和研究能力共同發(fā)展。這樣，通過(guò)校本培訓，教師的素質(zhì)提高就不會(huì )僅僅停留在教學(xué)的外部行為上，而且能促使教師成知識傳授型向學(xué)科研究型發(fā)展。

　　四、培訓形式

　　1、專(zhuān)家講座。以理念與通識學(xué)習為主的培訓，采用專(zhuān)家講座的形式。

　　專(zhuān)家講座——課程改革的理論指導，新課標與新教材的解讀，新課程教學(xué)法的培訓，重在轉變教師觀(guān)念。

　　2、骨干教師講座。理論如何與本校、本學(xué)科的實(shí)際相結合，以及日常教學(xué)中的一些實(shí)際的、共同性的問(wèn)題，以骨干教師講座的方式集中授課。

　　骨干教師講座——將自己參加培訓獲得的理論與教學(xué)的實(shí)踐起來(lái)結合，重在指導實(shí)踐。

　　3、教學(xué)示范研討。教師展示自己課堂運用先進(jìn)的教學(xué)方式，滲透、落實(shí)新課程理念，組織觀(guān)摩，并進(jìn)行有針對性的討論。

　　4、案例分析。將收集到的各種資料以案例的形式展現出來(lái)，供教師研究、交流。

　　案例分析與觀(guān)摩（包括上課與說(shuō)課）研討——有利于學(xué)科課程的專(zhuān)題組織研究，重在探討理論如何在實(shí)踐中的運用。

　　5、課題研究。問(wèn)題即課題。開(kāi)展以校本為主的課題研究。解決實(shí)際問(wèn)題，提高教師的教科研能力。

　　6、問(wèn)題沙龍。提煉教學(xué)中的有關(guān)問(wèn)題，組織部分教師，在骨干教師的帶領(lǐng)下，展開(kāi)針對性的探究。

　　課題研究、問(wèn)題沙龍等——針對性的“問(wèn)題”研究，重在解決教學(xué)實(shí)際中出現的問(wèn)題。如：針對“品德與生活和思想品德課的不同點(diǎn)”、“一年級剛入學(xué)學(xué)生能否組織有效活動(dòng)，如何組織”、“統一要求與關(guān)注個(gè)體——課堂教學(xué)管理”、“數學(xué)課如何激發(fā)學(xué)生情感參與”、“語(yǔ)文課如何落實(shí)面向全體”、“藝術(shù)課如何實(shí)施小組合作”等問(wèn)題展開(kāi)探討。

　　7、開(kāi)展“青藍工程”，充分發(fā)揮老教師“傳、帶、幫、扶”，使年輕教師迅速成長(cháng)。

　　五、培訓時(shí)間

　　1、集中培訓——可以利用開(kāi)學(xué)前的準備周，安排一個(gè)單位時(shí)間。

　　2、學(xué)科組研討——合理安排課程，按照學(xué)科組每周安排一個(gè)半天的空課時(shí)間，專(zhuān)門(mén)用于校本培訓（做到“四個(gè)一”：即聽(tīng)評一節課，學(xué)一篇相關(guān)的課改理論文章，修正上一周所用的《實(shí)驗精編》作業(yè)冊，研究下一周的教材及教案）。

　　3、課題組研討——根據各自所承擔的課題，不定時(shí)進(jìn)行。

　　4、大組培訓——教務(wù)處針對發(fā)現的問(wèn)題開(kāi)展“問(wèn)題攻關(guān)”，每個(gè)月不少于一個(gè)單位時(shí)間。

　　六、組織領(lǐng)導

　　成立校本培訓領(lǐng)導小組，了解學(xué)校教師教育教學(xué)水平實(shí)際現狀；明確學(xué)校教師隊伍建設發(fā)展目標；制訂校本培訓整體方案；落實(shí)校本培訓具體活動(dòng)；評估教師參加校本培訓的實(shí)際效果。

　　七、管理與考核：

　　每學(xué)期末由教研組長(cháng)與教務(wù)主任對每位教師參與校本培訓活動(dòng)進(jìn)行考評，并將考核結果納入教職工工作綜合考評。

培訓方案 篇4

　　1、指導思想

　　少先隊是少年兒童健康成長(cháng)的搖籃，是少先隊員學(xué)習中國特色社會(huì )主義和共產(chǎn)主義的大學(xué)校，肩負著(zhù)為黨和國家事業(yè)培養接班人和預備隊的光榮職責。為了增強少先隊組織的吸引力、凝聚力和影響力，讓一年級學(xué)生通過(guò)隊前培訓活動(dòng)了解少先隊的歷史與優(yōu)良傳統，對加入隊組織后的學(xué)習和生活充滿(mǎn)憧憬，教育他們從小樹(shù)立成為社會(huì )主義祖國合格接班人的決心，向著(zhù)人人“爭當四好少年”的目標而努力，高年級隊員通過(guò)重溫《少先隊章程》，進(jìn)一步加深對少先隊組織的認識，增加隊員的.集體榮譽(yù)感和民族自豪感。

　　2、培訓內容

　　入隊前培訓活動(dòng)、上好班隊會(huì )課、學(xué)習《少先隊章程》

　　3、培訓安排

　　a．上一堂隊課：一年級開(kāi)展少先隊知識學(xué)習活動(dòng)

　　活動(dòng)時(shí)間：20xx年9月27日(班隊課時(shí)間)

　　地點(diǎn)：101班、102班教室

　　負責人：一年級中隊輔導員

　�。�1）知道少先隊的隊名、隊旗、隊徽、隊的標志（紅領(lǐng)巾）、隊禮的含義，隊的領(lǐng)導者和隊的作風(fēng)。

　�。�2）學(xué)系紅領(lǐng)巾、學(xué)敬隊禮、學(xué)唱隊歌、學(xué)會(huì )呼號、熟讀入隊誓言。

　�。�3）學(xué)唱《中國少年先鋒隊隊歌》

　　b．一年級學(xué)生撰寫(xiě)入隊申請書(shū)

　　時(shí)間：20xx年10月1日——10月7日

　　負責人：各中隊輔導員

　　在家長(cháng)或中隊輔導員的幫助下撰寫(xiě)入隊申請書(shū)，表達一年級學(xué)生對少先隊的認識以及入隊的愿望。10月8日上午全部收齊上交周老師。(每班10名)

　　c．二至六年級重溫《少先隊章程》

　　時(shí)間：20xx年10月11日（班隊課時(shí)間）

　　負責人：各中隊輔導員

　　d．六年級各班培訓隊員為他人系紅領(lǐng)巾方法

　　六年級各班挑選20名隊員，教育隊員首先自己要能正確系紅領(lǐng)巾，然后學(xué)會(huì )為他人系紅領(lǐng)巾，系紅領(lǐng)巾前先向一年級新隊員行一個(gè)標準的隊禮，系紅領(lǐng)巾口訣：領(lǐng)巾披在肩，左尖壓右尖，右尖繞一圈，圈中抽出尖。

　　負責人：夏李丹老師

　　e、2——6年級各班旗手培訓

　　時(shí)間：10月10日中午

　　負責人：周彩云

　　4.舉行一年級新隊員入隊儀式

　　入隊時(shí)間：10月14日上午

尊敬的家長(cháng)：

　　孩子們期待已久的寒假即將開(kāi)始啦！為使您的孩子寒假過(guò)得快樂(lè )、充實(shí)、有意義。少先隊大隊部將開(kāi)展主題為“快樂(lè )冬日 陽(yáng)光少年”的活動(dòng)。以下是我們?yōu)楹⒆觽兙�心準備的“寒假活�?dòng)多彩套餐”，請家長(cháng)予以教育、監督，孩子們盡情享用吧！

　　一、紅色平安套餐

　　1.增強法制觀(guān)念，遵守社會(huì )公德，遵紀守法，爭當“文明小市民”。

　　2.注意防火、防盜、防觸電、防溺水、防傳染病、防交通事故、防鞭炮炸傷等。

　　3.不進(jìn)營(yíng)業(yè)性網(wǎng)吧。在家中文明上網(wǎng)，不登錄、不瀏覽未成年人不宜的網(wǎng)站。

　　4.春節期間養成健康的飲食習慣，不挑食、講衛生，不暴飲暴食。

　　二、橙色學(xué)習套餐

　　1.制定好學(xué)習計劃，保質(zhì)保量地完成寒假作業(yè)，爭做“學(xué)習的小主人”。

　　2.開(kāi)展“好書(shū)伴我成長(cháng)”活動(dòng)。希望同學(xué)們能與書(shū)為伴，和家人共享讀書(shū)的快樂(lè )。每天保證30分鐘的時(shí)間，廣泛閱讀科普、童話(huà)、名家名作等優(yōu)秀書(shū)籍。

　　三、藍色實(shí)踐套餐

　　1.開(kāi)展“愛(ài)科學(xué)、學(xué)科學(xué)、用科學(xué)”的實(shí)踐活動(dòng)。

　�、倮L畫(huà)作品：利用學(xué)到的科普知識及五彩的畫(huà)筆進(jìn)行科幻畫(huà)或科技手抄報的制作；

　�、谑止ぷ髌罚豪�用身邊的廢舊物品，親手制作一份科技小制作、小發(fā)明、小創(chuàng )造；

　�、畚膶W(xué)作品：學(xué)習鄭哲敏爺爺，樹(shù)立“從小好好學(xué)習，長(cháng)大報效祖國”的遠大理想。舉行“我的理想”征文活動(dòng)。（1-2年級可以是一段簡(jiǎn)短的話(huà)，3-6年級要求成文。）

　　2.開(kāi)展“家鄉美景我描繪”，爭“愛(ài)家鄉章”活動(dòng)。

　�、賲⒓涌鞓�(lè )寒假、歡樂(lè )春節陪父母看家鄉活動(dòng)，把看家鄉所思、所想寫(xiě)作成文；

　�、诶�用相機或手機，拍一張或攝一段家鄉美景圖；

　�、塾貌使P繪制一幅圖畫(huà)或四格漫畫(huà)，展現家鄉美景；

　�、苡H自動(dòng)手參與賀新春，寫(xiě)春聯(lián)、剪窗花或編中國結等等。

　　四、溫馨提示：

　　1.下學(xué)期2月26日（農歷正月十七）開(kāi)學(xué)，上午8：00學(xué)生到校報到。報到時(shí)要求將寒假作業(yè)、《報告冊》及寒假實(shí)踐活動(dòng)成果交于班主任。大隊部將對孩子們的繪畫(huà)、手工及文學(xué)作品進(jìn)行評獎及展覽。

　　最后，祝各位家長(cháng)新年快樂(lè )，萬(wàn)事如意！祝您的孩子假期愉快，不斷進(jìn)步！

　　活動(dòng)目的：為慶祝中國少年先鋒隊建隊64周年，大力培養我校少年兒童對黨和社會(huì )主義祖國的樸素感情，增強少先隊員的榮耀感和組織歸屬感，結合區少代會(huì )的召開(kāi)，我校決定在全校少先隊組織中開(kāi)展少先隊建隊64周年系列慶�；顒�(dòng)。讓每一個(gè)少先隊員都度過(guò)一個(gè)愉快、充實(shí)、難忘而有意義的建隊日，使少先隊活動(dòng)更加規范，少先隊組織更加具凝聚力。

　　活動(dòng)主題：以“紅領(lǐng)巾心向黨——感受你的愛(ài)”為主題，緊緊圍繞少先隊的根本任務(wù)，回顧少先隊在黨的領(lǐng)導和團的帶領(lǐng)下走過(guò)的光榮歷程，強化少先隊員黨、團、隊相銜接的組織意識，激發(fā)他們對少先隊組織的歸屬感和光榮感。

　　活動(dòng)時(shí)間：10月14日早上8:00

　　參加對象：全體少先隊員、全體教師

　　活動(dòng)氛圍營(yíng)造：全體少先隊員穿校服，少先隊員、輔導員佩戴干凈鮮艷的紅領(lǐng)巾、音樂(lè )（隊歌伴奏、陽(yáng)光少年、光榮的紅領(lǐng)巾、頒獎曲）、鼓樂(lè )隊、大隊干部風(fēng)采展示。

　　活動(dòng)前期準備：

　　1、對新隊員進(jìn)行少先隊基礎知識教育（學(xué)唱中國少年先鋒隊隊歌，學(xué)會(huì )佩戴紅領(lǐng)巾、敬少先隊隊禮、宣誓、呼號等）

　　2、進(jìn)行隊干部改選，確定新一屆大隊委員名單，明確各部門(mén)人員及要求。

　　3、大隊主題隊會(huì )的常規程序訓練

　�。�1）各班進(jìn)行隊會(huì )儀式訓練，要求訓練準確到位。

　�。�2）大隊部對各班中隊長(cháng)進(jìn)行整隊報數、行進(jìn)跑步訓練，要求語(yǔ)言正確、動(dòng)作規范。

　�。�3）大隊部對大隊長(cháng)進(jìn)行大隊會(huì )儀式主持訓練。

　　4、鼓號隊訓練。

　　5、一年級學(xué)生填寫(xiě)入隊申請表，選出新隊員。

　　6、大隊部對新生進(jìn)行入隊訓練。

　　7、大隊旗、中隊旗、紅領(lǐng)巾準備。

　　8、音響、照相器材準備。

　　工作人員安排：

　　攝影：胡麗珠 音控：安瓊江

　　活動(dòng)過(guò)程：

　　一、廣播聲中入場(chǎng)（場(chǎng)地安排體育組吳軍杰老師總體負責）。

　　二、大會(huì )開(kāi)始（大隊長(cháng)整隊）

　　1、章水鎮中心小學(xué)慶祝中國少年先鋒隊建隊64周年主題隊會(huì )就要開(kāi)始了，請各中隊中隊長(cháng)向大隊長(cháng)報告人數。

　　2、大隊長(cháng)向大隊輔導員報告人數。

　　主持人開(kāi)場(chǎng)白：

　�。ㄅ�）有一首歌，在大地上傳播，（男）有一首歌，在陽(yáng)光里穿梭，

　�。ㄅ�）有一首歌，在心里頭銘刻，（合）這首歌叫做沒(méi)有共產(chǎn)黨就沒(méi)有新中國。

　�。�男）伴隨著(zhù)共和國前進(jìn)的步伐，中國少年先鋒隊走過(guò)了64年的光輝歷程。

　�。ㄅ�）從勞動(dòng)童子團到共產(chǎn)兒童團，（男）從抗日兒童團到地下少先隊，

　�。ㄅ�）直到今天的中國少年先鋒隊，（男）少先隊的光輝歷史昭示我們：

　�。ㄅ�）這里孕育了祖國的棟梁，（男）這里蘊藏著(zhù)未來(lái)和希望。

　�。ㄅ�）少先隊是少年兒童成長(cháng)的搖籃，是鍛煉的舞臺，前行的航燈。

　�。�男）少先隊，（合）我們?yōu)槟阕院�。（男）少先隊，（合）我們�(yōu)槟泸湴痢?/p>

　�。�男）少先隊，（合）我們?yōu)槟愀璩�。（男）昨天，是中國少年先鋒隊64周歲生日，

　�。ㄅ�）今天，我們集結在火紅的隊旗下莊嚴宣誓：

　�。ê希�時(shí)刻準備著(zhù)，振興中華，星星火炬，代代相傳。

　�。ㄅ�）章水鎮中心小學(xué)慶祝中國少年先鋒隊建隊64周年“我的夢(mèng) 少先隊員在行動(dòng)”主題隊會(huì )現在開(kāi)始。

培訓方案 篇5

　　階段I： 前期準備階段（20xx.5.6—20xx.7.20）

　　活動(dòng)、宣傳招納志愿者、志愿者培訓、志愿者手冊、便民宣傳冊、學(xué)校媒體的聯(lián)系確定

　�、倩顒�(dòng)地點(diǎn)的調查及確定（20xx.4.28—20xx.5.10）

　　4.28—4.30 確定要調查的學(xué)校及調研計劃

　　5.1—5.3 利用五一假期深入初步選擇的活動(dòng)地點(diǎn)進(jìn)行調研并與相關(guān)負責人取得初步聯(lián)系并得到一定的支持，初步確定活動(dòng)地點(diǎn)（濟南，泰安，臨沂各兩個(gè)學(xué)校）

　　5.6—5.10 與活動(dòng)地點(diǎn)相關(guān)負責人取得進(jìn)一步聯(lián)系，最終確定活動(dòng)地點(diǎn)，并取得他們對相關(guān)活動(dòng)的支持與幫助

　　與相關(guān)媒體取得聯(lián)系并得到他們的支持

　�。�7.10 與活動(dòng)地點(diǎn)及媒體相關(guān)負責人進(jìn)一步溝通聯(lián)系，確�；顒�(dòng)的順利進(jìn)行）

　�、诨顒�(dòng)開(kāi)展計劃及相關(guān)宣傳材料（20xx.5.6—20xx.5.20）

　　5.6—5.15 活動(dòng)計劃及調研計劃的細化和完善（包括調研課題的設計，調研大綱，課程安排大綱以及人員安排）

　　志愿者招募選拔實(shí)施細則（包括招募計劃，流程設計，選拔要求，志愿者素質(zhì)能力要求等）

　　便民宣傳冊，志愿者守則，少年成才教育宣傳冊等文字材料

　　5.15—5.20 趕制海報、條幅等，聯(lián)系各個(gè)學(xué)校的廣播站等媒體共同進(jìn)行宣傳，招募志愿者

　�、壑驹刚哒心技斑x拔（20xx.5.21—20xx.6.10）

　　5.21—5.28 開(kāi)展全方位宣傳并接受志愿者報名

　　海報，條幅，廣播站并借助各個(gè)學(xué)校相關(guān)媒體的宣傳

　　志愿者通過(guò)發(fā)送個(gè)人簡(jiǎn)歷及對這項公益活動(dòng)的見(jiàn)解等進(jìn)行報名

　　5.28—5.31 根據報名情況，篩選簡(jiǎn)歷并安排面試、復試等活動(dòng)

　　6.1—6.10 志愿者集中面試、復試

　　備注：試講及課程設計是必要的考察重點(diǎn)

　　6.10—6.30 對所有入選志愿者進(jìn)行全方位的培訓

　　志愿者見(jiàn)面會(huì )：完成人員安排及初步的分工、分組，并簽訂志愿者協(xié)議

　　一期培訓：志愿者基本素質(zhì)、要求培訓

　　二期培訓：具體技能培訓，包括素質(zhì)拓展訓練活動(dòng)開(kāi)展培訓，教學(xué)能力活動(dòng)開(kāi)展培訓及調研能力培訓

　　志愿者誓師大會(huì )：進(jìn)一步提升志愿者的服務(wù)熱情，進(jìn)一步完善活動(dòng)計劃和安排

培訓方案 篇6

　　生源是教育培訓機構的生命源泉，打造強悍的運營(yíng)團隊是確保生源最為強大的武器。一位資深校長(cháng)從五點(diǎn)解讀了打造強悍運營(yíng)團隊的方法，這五點(diǎn)也是他多年在團隊管理中屢試不爽的方法：

　　1、選對人

　　銷(xiāo)售顧問(wèn)是學(xué)校生源的進(jìn)水口。銷(xiāo)售人員的素質(zhì)非常重要。我在選人時(shí)有三大基本要求：普通話(huà)標準、口齒伶俐;勤奮努力有上進(jìn)心;熱情大方，有氣質(zhì)。我的銷(xiāo)售顧問(wèn)，每一個(gè)都要做到能把事情講清楚，講明白。不懂的知識，不斷學(xué)習，給家長(cháng)有效的回答，面對激烈的競爭，永遠積極向前。

　　2、制定合理的招生目標

　　年初的時(shí)候把年度預算清晰的告訴每個(gè)人，考核機制明確化。年底時(shí)，根據年初的預算標準執行考核內容。過(guò)程執行中，通過(guò)年度預算、季度匯總、每月總結、每周分析、每天跟進(jìn)等多種形式確保大家對目標時(shí)時(shí)清晰化。我的銷(xiāo)售主管要把每天的市場(chǎng)銷(xiāo)售報告提報給我，以便于幫助銷(xiāo)售顧問(wèn)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題。同時(shí)，通過(guò)清晰的市場(chǎng)分析數據，清楚了解每一個(gè)渠道特點(diǎn)，為做活動(dòng)投放做準備。這樣通過(guò)共同而明確的目標，確保了團隊的團結一致性，年底按照年初公開(kāi)的考核機制執行，又增強了團隊的信任感。因此，出現了一個(gè)月一個(gè)校區新生的營(yíng)業(yè)額接近于某強勢競爭對手三個(gè)校區的營(yíng)業(yè)額的戰績(jì)。

　　3、設立有競爭性的獎勵考核制度

　　有競爭性的績(jì)效考核是公平競爭的前提，這樣在同一條件下，才能顯示出個(gè)體的優(yōu)秀，督促顧問(wèn)的積極性，努力進(jìn)行家長(cháng)維護，不斷跟進(jìn)促成轉介紹，使能力得到充分發(fā)揮。所以說(shuō)每一個(gè)校長(cháng)必須是非常優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員。我的銷(xiāo)售顧問(wèn)底薪不高，在底薪中，一部分為固定底薪，還有一部分做三項基本考核，考核內容包括每月電話(huà)量，每周到訪(fǎng)人數、到訪(fǎng)所有客戶(hù)的清晰分析，其他不設限的薪資完全靠個(gè)人銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，到最后，每個(gè)人每月能拿到5000元、7000元甚至更高的薪資，大家干勁十足地往前沖。

　　4、運用現代化的管理工具

　　我們口才培訓校依托現代信息管理技術(shù)，提供了非常強大的學(xué)校管理平臺。每個(gè)顧問(wèn)都有系統權限，通過(guò)大數據的錄入和管理，減少了人員成本，提高了運營(yíng)管理的效率。比如錄音功能，

　　我能實(shí)時(shí)了解顧問(wèn)和客戶(hù)的對接情況，及時(shí)發(fā)現問(wèn)題，解決問(wèn)題，對其進(jìn)行有效的監督和管理，避免資源的浪費。這個(gè)系統非常便捷好用，大家一定要學(xué)會(huì )應用現代化的管理方法。

　　5、帶領(lǐng)大家一起干

　　一個(gè)組織的用人成本非常高，所以作為校長(cháng)要給銷(xiāo)售團隊減壓，建立信心，團結大家一起干。不要輕易的開(kāi)除任何一個(gè)員工，要引導和培養，盡量使其通過(guò)學(xué)習融入團隊，形成良好的工作能力。

　　人文

　　應對秘籍：塑造有活力的團隊文化

　　現在我們團隊很多是90后，如何保持年輕員工的工作活力同時(shí)克服浮躁的問(wèn)題，需要團隊文化建設來(lái)塑造良好的文化氛圍：

　　1、團隊內部培訓

　　普及日常行為制度、團隊文化理念，對少兒口才老師能力素質(zhì)提出更高要求，加強內部規范和指導。有一個(gè)90后的大男孩，國內一流的傳媒院校畢業(yè)，來(lái)我們學(xué)校應聘，素質(zhì)和專(zhuān)業(yè)能力都非常強，但是外在打扮過(guò)于張揚，帶著(zhù)耳釘，時(shí)尚的發(fā)型，穿著(zhù)嘻哈，這樣的形象作為一個(gè)老師顯然不合適。我明確提出要求，能力非常認可，但是形象打扮不改變，我們不能接受。這個(gè)男孩不但堅定地來(lái)了我們的口才培訓校，從此打扮干凈得體，而且在教學(xué)上極其認真，家長(cháng)和學(xué)生特別喜歡。大家都很疑惑，為什么愿意做出那么大改變來(lái)我們培訓校工作，而且一開(kāi)始的工資并不高。他后來(lái)和我講：王老師，就憑面試時(shí)您對我提出的幾點(diǎn)要求，我知道這是一家規范有要求有標準的好企業(yè)，這樣的環(huán)境能督促我成長(cháng)，我當然愿意來(lái)。

　　2、部門(mén)之間相互分享

　　每周三上班之前，我們安排了十分鐘的晨會(huì )，還有五分鐘的熱身運動(dòng)。下午，兩點(diǎn)到三點(diǎn)，在大家容易犯困的時(shí)候，公司利用十分鐘時(shí)間用廣播放一些提升的音樂(lè )。通過(guò)這樣的活動(dòng)，提高了工作效率和熱情。

培訓方案 篇7

　　服務(wù)流程分為：迎賓服務(wù)、為客人點(diǎn)酒、為客人調酒、為客人送酒服務(wù)、為客人驗酒、開(kāi)瓶與斟酒服務(wù)、服務(wù)員為客人結帳服務(wù)。

　　迎賓服務(wù) 1 問(wèn)候

　　客人到達酒吧時(shí)，服務(wù)員應主動(dòng)熱情地問(wèn)候“您好”、“晚上好”等禮貌性問(wèn)候語(yǔ)。 2 領(lǐng)坐服務(wù)

　　引領(lǐng)客人到其喜愛(ài)的座位入坐。單個(gè)客人喜歡到吧臺前的吧椅就座，對兩位以上的客人，服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士?jì)?yōu)先的原則。

　　為客人送酒服務(wù)

　　1 服務(wù)員應將調制好的飲品用托盤(pán)從客人的右側送上。

　　2 送就是應先放好杯墊和提供的酒水和咖啡，遞上餐巾后再上酒，報出飲品的名稱(chēng)并說(shuō)：“這是您（或你們）的，請慢用�！�

　　3 服務(wù)員要巡視自己負責的服務(wù)區域，及時(shí)撤走桌上的空杯、空瓶，并按規定要求撤換煙灰缸。

　　4 適時(shí)向客人推銷(xiāo)酒水，以提高酒吧的營(yíng)業(yè)收入。

　　5 在送酒服務(wù)過(guò)程中，服務(wù)員應注意輕拿輕放，手指不要觸及杯口，處處顯示禮貌衛生習慣。

　　6 如果客人點(diǎn)了整瓶酒，服務(wù)員要按示酒、開(kāi)酒、試酒、斟酒的服務(wù)程序為客人服務(wù)。 為客人結帳服務(wù)

　　為客人示意結帳時(shí)，服務(wù)員應立即到收銀臺出取帳單。

　　取回帳單后，服務(wù)員要認真核對臺號、酒水的品種、數量及金額是否準確。確認無(wú)誤后，服務(wù)員要將帳單放在帳單夾中用托盤(pán)送至客人的面前，并有禮貌地說(shuō)：“這是您的帳單�！闭一氐牧沐X(qián)要向客人道謝，并歡迎客人下次光臨。

　　酒吧服務(wù)培訓材料

　　第一部分 正確認識娛樂(lè )服務(wù)和服務(wù)質(zhì)量

　　一、什么是服務(wù)

　　1、概念：服務(wù)是能夠滿(mǎn)足他人某種需求的特殊禮遇行為，英文“Service （服務(wù)）這一個(gè)詞的每一個(gè)字母所代表的含義理解，其中每一個(gè)字母的含義，實(shí)際上都是對服務(wù)人員的行為語(yǔ)言的一種要求。理解為微笑、出色、準備好、看待、邀請、創(chuàng )造、眼光。

　　2、注解分析Service

　　S-Smile 微笑服務(wù)員要對每位客人提供微笑服務(wù)

　　E-Excellent 出色服務(wù)員要將每一項細微的服務(wù)工作都要做得很出色 R-Ready 準備好 V-Inviting 邀請 C-Creating 創(chuàng )造 E-Eye 眼光

　　服務(wù)員要隨時(shí)準備好為客人提供服務(wù)

　　服務(wù)員在每一次服務(wù)結束時(shí)都要邀請客人下次再來(lái)光臨 服務(wù)員要精心創(chuàng )造出使客人能享受其熱情服務(wù)的氛圍 服務(wù)員要始終用熱情友好的眼光關(guān)注客人，預測客人 需求，及時(shí)提供服務(wù)，使客人時(shí)刻感到服務(wù)員在關(guān)心自己。 3、服務(wù)的六個(gè)要點(diǎn) （1）、能力 （2）知識

　�。�3）、自重（工作時(shí)表現的態(tài)度） （4）、形象（注意自己的儀表） （5）、禮貌（真誠待人的態(tài)度） （6）、多盡一點(diǎn)力（額外的工作） 二、服務(wù)質(zhì)量 1、服務(wù)質(zhì)量的含義：

　　服務(wù)質(zhì)量是指夜場(chǎng)向賓客提供的服務(wù)，指其產(chǎn)品在使用價(jià)值上，在精神上和物質(zhì)上適

　　合和滿(mǎn)足，賓客需要的程度。服務(wù)質(zhì)量應該包括設備設施、服務(wù)水平、酒水食品和安全保衛四個(gè)方面�？梢哉f(shuō)服務(wù)質(zhì)量是夜場(chǎng)的生命線(xiàn)，是夜場(chǎng)的中心工作。

　　2、服務(wù)質(zhì)量的特性：

　�。�1）功能性：是指事物發(fā)揮的作用和功能。

　�。�2）經(jīng)濟性：是指客人來(lái)到公司后，在公司消費，其費用支出與所得到的服務(wù)是否相等，價(jià)與值是否相等。

　�。�3）安全性：服務(wù)員在為客人服務(wù)的過(guò)程中，必須充分保證賓客的生命財產(chǎn)不受到影響和損失，身體和精神不受到傷害，機構設備是否完好運轉，設施和環(huán)境衛生，這些都是服務(wù)質(zhì)量不可忽視的重要方面。

　�。�4）時(shí)間性：時(shí)間性強調為賓客服務(wù)要做到，準確和省時(shí)。

　�。�5）舒適性：公司的設施要適應客人的習慣和要求，包括適用、方面整潔、美觀(guān)和秩序。

　　3、服務(wù)質(zhì)量的內容：

　�。�1） 有優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度：主動(dòng)、耐心、熱情、周到

　�。�2） 完好的服務(wù)設施；是指公司用于接待服務(wù)的設備、設施，它直接反映服務(wù)質(zhì)量的技術(shù)水平。

　�。�3） 齊全的服務(wù)項目包括：

　　a、基本服務(wù)項目：凡在服務(wù)過(guò)程中有明確具體的規定，圍繞主體業(yè)務(wù)設立的服務(wù)項目。 b、附加服務(wù)項目：凡是有賓客提出，但并不是每個(gè)賓客都需要的服務(wù)項目。 （4） 靈活的服務(wù)方式：是指夜場(chǎng)在熱情周到為賓客服務(wù)時(shí)所采用的形式和方法，其核心是如何給賓客提供方便。包括：

　　a、適當的營(yíng)業(yè)時(shí)間 b、簡(jiǎn)便的營(yíng)業(yè)手續 c、舒適的休息場(chǎng)所 d、得力的應急措施 e、份外的主動(dòng)服務(wù)

　　f、方便的規定制度（對客人而言）

　�。�5） 嫻熟的服務(wù)技能：是指一個(gè)服務(wù)人員在接待服務(wù)過(guò)程中，應該掌握和具備的基本功能。

　�。�6） 科學(xué)的服務(wù)程序：是接待服務(wù)的程序和步驟。

　　7） 快速的服務(wù)效率：服務(wù)效率是服務(wù)工作的時(shí)間概念，一些向賓客提供某種服務(wù)的

　　時(shí)限。

　　4、檢驗服務(wù)的好與壞，*的是什么：是*客人的感覺(jué)，永遠給客人留下好的感受。 那么怎樣給客人留下好的感受呢： （1）*服務(wù)員的意愿

　�。�2）培養服務(wù)員的待客技巧（待客藝術(shù)）

　　三、什么是客人

　　△ 客人就是朋友，客人就是總經(jīng)理的客人。

　　△ 我們是依附客人存在的，不是客人依附我們存在的。 △ 客人不是打擾我們工作的人，而是我們工作的目的。

　　△ 我們不是通過(guò)我們的服務(wù)在幫助客人，而是客人幫助我們，給我們提供了一次次服務(wù)的機會(huì )。誰(shuí)的機會(huì )越多，誰(shuí)就是強者。

　　△ 客人不是我們事業(yè)中的局外人，而是我們事業(yè)中的局內人。

　　△ 客人不是我們爭執吵架的對象，你永遠也不可能在爭吵中獲勝即使你是對的。 △ 客人是有需求的人，解決客人的正當需求，要像我們解決自己需 求一樣。 △ 客人不僅僅是一個(gè)有客觀(guān)，統一的數字�？腿耸怯懈杏X(jué)和感情的，同我們一樣具有偏見(jiàn)、成見(jiàn)的人。

　　第二部分 儀容、儀表、儀態(tài)

　　一、儀容、儀表、儀態(tài)的概念 儀容--指人的容貌

　　儀表--即人的外表，一般來(lái)說(shuō)，它包括人的容貌、服飾、個(gè)人衛生和姿態(tài)等方面，是一個(gè)人精神面貌的外觀(guān)體現。

　　儀態(tài)--指人在行為中的姿勢的風(fēng)度，稱(chēng)為儀態(tài)。姿勢是指身體呈現的樣子；風(fēng)度是氣質(zhì)方面的表露。

　　一個(gè)人的儀容、儀表、儀態(tài)往往是與他的生活情調思想修養、道德品質(zhì)和文明程度密切相關(guān)的。

　　二、注意個(gè)人儀容、儀表的意義

　　1、注重個(gè)人儀容、儀表、是每位員工自尊自愛(ài)的表現，是一項基本素質(zhì)。 2、反映了企業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。 3、是尊重賓客滿(mǎn)足賓客的需要。 4、是對服務(wù)人員儀容、儀表的要求。

　　三、夜場(chǎng)對員工個(gè)人儀容儀表的基本要求

　�。ㄒ唬┓�務(wù)方面的基本要求

　　A、服裝（制服）整潔、大方。上崗前要細心反復檢查制服上是否有 酒漬、油漬、酒味，扣子是否有漏縫和破邊。 B、皮鞋擦得干凈、光亮無(wú)破損。

　　C、男員工襪子的顏色應跟鞋子的顏色和諧。以黑色最為普遍。 D、女員工應穿與膚色相近的絲襪，襪口不要露在褲子或裙子外邊。 E、工號牌端正地佩戴在左胸上方。

　�。ǘ�）修飾方面的要求

　　A、頭發(fā)梳理整齊、要打嗜喱水保持光亮 B、要化淡妝、噴清淡香水、不宜濃妝艷抹。

　�。ㄈ�）個(gè)人衛生方面的要求

　　A、指甲經(jīng)常修剪、保持清潔。不得留長(cháng)指甲、也不要涂有色指甲油。 B、要經(jīng)常洗澡，經(jīng)常更換內衣，內褲和襪子。身上不能有汗味。

　　C、要經(jīng)常漱口，保持口氣清新�？诶锊荒苡挟愇�，上班前忌吃蔥、蒜等之類(lèi)的有異味食物。

　　D、在工作崗位上，除手表外，不可佩戴耳環(huán)，項鏈等飾物。

　　E、男性不留長(cháng)發(fā)，小胡子，大鬢角，女性不梳披肩發(fā)型，避免選用色澤鮮艷的發(fā)飾。

　　四、夜場(chǎng)對服務(wù)接待工作人員儀態(tài)的要求

　�。ㄒ唬┱�確的站立姿勢

　　身體重心放在兩腳中間，挺胸收腹，腰直、肩平，兩眼平視、嘴微閉，面帶微笑，雙臂自然下垂（雙手在背后交*或體前交*）兩腿膝關(guān)節與髖關(guān)節舒展挺直。

　�。ǘ�）正確的坐姿

　　上體自然坐直，兩腿自然彎曲，雙腳平落地上，雙膝并攏臀部坐在椅子中央，兩手放在膝上，挺胸收腹，目平視，嘴微閉，面帶笑容。

　　入座時(shí)，走到座位前面再轉身，轉身后右腳向后退半步，然后輕穩地坐下。女子入座時(shí)，要用手把裙子向前攏一下。起立時(shí)，右腳先向后收半步，然后站起。

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