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【必備】培訓方案匯總八篇
為了保障事情或工作順利、圓滿(mǎn)進(jìn)行，就常常需要事先準備方案，方案是在案前得出的方法計劃。那么應當如何制定方案呢？以下是小編幫大家整理的培訓方案8篇，歡迎閱讀與收藏。
培訓方案 篇1
一、指導思想
為深入貫徹《太倉市中小學(xué)師資隊伍建設“十二五”規劃》、《太倉市關(guān)于江蘇省培訓學(xué)時(shí)認定和登記管理辦法》的精神，切實(shí)保障《太倉市德明初級中學(xué)五年發(fā)展規劃（20xx--20xx）》的落實(shí)，著(zhù)力打造一支能適應德明初級中學(xué)發(fā)展需求的教師隊伍，特制定20xx年度校校本培訓方案。
二、培訓對象及學(xué)時(shí)數
培訓對象：全體在職教師
學(xué)時(shí)數：應完成100學(xué)時(shí)/人/年（專(zhuān)業(yè)培訓和校本培訓各不少于56學(xué)時(shí)）
三、加強校本培訓制度建設，提供培訓的保障機制
1.建立師資培訓制度
學(xué)校將進(jìn)一步建立和健全師德考核制度、教科研制度、校本培訓制度，保證校本培訓的有效組織實(shí)施。學(xué)校及相關(guān)科室將嚴格按計劃開(kāi)展師德、技能、專(zhuān)項、專(zhuān)題等培訓，做到定時(shí)間、定主題，每次活動(dòng)有簽名、每次活動(dòng)報道上傳學(xué)校網(wǎng)站。
2.建立校本研究制度
學(xué)校定期組織教師進(jìn)行各種形式的教育教學(xué)研究活動(dòng)，做到備課組每周一次，教研組每?jì)芍芤淮�，每學(xué)年舉行一次市內有影響力的大型公開(kāi)教學(xué)展示活動(dòng)。
3.建立評價(jià)獎懲制度
完善學(xué)校教師績(jì)效考核方案，建立有效的考評和獎懲機制，將教師校本培訓與年度考核、與評優(yōu)評先、與職稱(chēng)聘任進(jìn)行掛鉤，動(dòng)態(tài)管理教師的成長(cháng)過(guò)程。
4.經(jīng)費保障機制制度
為了保證教師培訓的順利開(kāi)展，全面提高教師素質(zhì)，不斷加大繼續教育經(jīng)費的投入力度，不斷完善培訓設施，保障教師培訓、科研、課程改革及基礎建設等各項工作的順利開(kāi)展。要加大對教師論文發(fā)表、業(yè)務(wù)獲獎、課題研究等方面的獎勵力度。
四、加強校本培訓的針對性，切實(shí)提高培訓的'實(shí)效
本學(xué)期，為提高校本培訓的實(shí)效，我們將著(zhù)重點(diǎn)做好以下幾項工作：
1.讀書(shū)活動(dòng)轉變教師教育理念
為了進(jìn)一步構建“書(shū)香校園”，打造內涵豐富、特色鮮明的校園文化，培養學(xué)習型、研究型教師，學(xué)校將一如既往地開(kāi)展教師讀書(shū)學(xué)習活動(dòng)。上半年，以推進(jìn)學(xué)習型課堂為主題研讀《獨立思考與小組合作學(xué)習》一書(shū)撰寫(xiě)三篇心得；下半年，繼續以推進(jìn)學(xué)習型課堂為主題研讀專(zhuān)著(zhù)并撰寫(xiě)讀書(shū)心得。在完成讀后感的基礎上，舉辦論壇、沙龍、心得、課例研討等活動(dòng)，把讀書(shū)活動(dòng)真正與教學(xué)相聯(lián)系，相結合，切實(shí)提高教師的理論素養。
2.教學(xué)研討提升教師專(zhuān)業(yè)素養
本年度，教務(wù)處將以“一課一名師、一師一優(yōu)課”為背景，以會(huì )課為中心，開(kāi)展集體“會(huì )課”，以“課”研課，豐富教學(xué)感受，指引教師遵循教學(xué)規律，以“教師帶著(zhù)教學(xué)方式”變?yōu)椤懊總�(gè)學(xué)生帶著(zhù)自己的學(xué)習方式走向課堂”，以打造具有德明特色的“活、實(shí)”課堂教學(xué)特色的教學(xué)研討活動(dòng)，以“明確主題，人人參與”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主要形式，以“提升教育質(zhì)量”作為教學(xué)研討活動(dòng)的主題，以“專(zhuān)家或骨干參與引領(lǐng)”作為教學(xué)研討活動(dòng)的保證；舉辦“三學(xué)生本”課堂展示和評比活動(dòng)，既有骨干教師示范引領(lǐng)，又有青年教師的課堂展評，通過(guò)聚焦課堂，關(guān)注教學(xué)行為，提高課堂教學(xué)效率。于此同時(shí)，切實(shí)加強備課組、教研組建設，關(guān)注過(guò)程，重視評比與考核，進(jìn)一步提高教研組、備課組活動(dòng)成效，做到活動(dòng)一次，收獲一次。
3.課題研究提升教師科研素養
課題研究是提升教師教育教學(xué)水平的一個(gè)重要的途徑，同時(shí)也是提升學(xué)校教育教學(xué)水平的一條重要途徑。本年度，繼續做好江蘇省教育學(xué)會(huì )“十二五”立項課題《基于健雄精神的校本德育課程有效性的研究》以及蘇州市教育學(xué)會(huì )“十二五”立項課題《構建德明課堂小組文化的研究》、六個(gè)太倉市“十二五”規劃課題的日常研究和過(guò)程管理，進(jìn)一步完善研究?jì)热�、豐厚研究成果。
重點(diǎn)做好：按課題組每月集中一次，或學(xué)習，或研究課例，或交流個(gè)人心得體會(huì )；圍繞參與的課題認真撰寫(xiě)教育教學(xué)反思讓教師逐漸成為一個(gè)能思考、有內涵的人，每學(xué)期末評選出教科研先進(jìn)個(gè)人。
4.師德培訓提升教師師德素養
學(xué)校繼續開(kāi)展師德建設五項制度，通過(guò)師德培訓、師德承諾、師德踐行、師德評議、師德考核等系列活動(dòng)提高教師職業(yè)素養，培養具有高尚師德修養的教師隊伍。
5.技能培訓提升教師信息素養。學(xué)校將結合“一課一名師、一師一優(yōu)課”的活動(dòng)，依據教師發(fā)展中心的布置開(kāi)展信息技術(shù)專(zhuān)項培訓，做到早動(dòng)員、早部署、早安排、早落實(shí)。整個(gè)培訓要關(guān)注教師的發(fā)展需求，關(guān)注培訓效能和質(zhì)量，促進(jìn)教師信息素養的提升。
總體原則是：全員參與、實(shí)行分層考核；團隊合作，促進(jìn)素養達成；關(guān)注應用，發(fā)揮技術(shù)作用。
6.班主任培訓提高教師育人素養。繼續開(kāi)展班主任培訓工作，做到：
�。�1）班主任培訓科學(xué)化、常態(tài)化，如圍繞班級常見(jiàn)問(wèn)題座談、優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流、專(zhuān)題講座、交流外出學(xué)習研修學(xué)習體會(huì )等形式，實(shí)現學(xué)校班主任資源的整合和共享。
�。�2）班主任培訓有針對性和實(shí)效性，應針對班主任的需求，避免班主任培訓的形式化，要求每一次的班主任例會(huì )都要解決實(shí)際的問(wèn)題達到教育的效果。此外，班主任培訓要注意梯隊的建設。
此外，學(xué)校還將進(jìn)一步做好教師遠程網(wǎng)絡(luò )培訓和各級各類(lèi)培訓班的指導、監管。
附錄：20xx年度校本培訓計劃表
序號 項目名稱(chēng) 培訓時(shí)間及內容 培訓對象 學(xué)時(shí)認定 負責人
1 專(zhuān)題培訓（19學(xué)時(shí)）
20xx年4月、5月課題組二次活動(dòng) 課題組成員 4 教科室z
2 20xx年9月、10月、11月課題組三次活動(dòng) 課題組成員 6 教科室z
3 20xx年4月“三學(xué)課改”核心組會(huì )課與評課、專(zhuān)家微講座等（菜單式培訓） 全體教師 3 校長(cháng)室、教務(wù)處、教科室
20xx年太倉市教師學(xué)有優(yōu)教課題開(kāi)題活動(dòng) 部分教師 3 校長(cháng)室、教科室
4 20xx年6月邀請專(zhuān)家講座（菜單式培訓） 全體教師 3 校長(cháng)室、教務(wù)處、教科室
5 6 教學(xué)研究(30學(xué)時(shí))
20xx年1月 “三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年3月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)—— 理論學(xué)習 全體教師 2 教務(wù)處z
7 20xx年4月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科課堂展示 全體教師 4 教務(wù)處z
8 20xx年5月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科沙龍研討 全體教師 4 教務(wù)處z
9 20xx年6月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)——青年教師展示課 全體教師 4 教務(wù)處z
10 20xx年9月“三學(xué)生本”課堂教學(xué)學(xué)科研討 全體教師 2 教務(wù)處z
11 20xx年10 “五校同課異構”教學(xué)研討 全體教師 4 教務(wù)處z
12 20xx年11月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“示范課” 全體教師 4 教務(wù)處z
20xx年12月“立足三學(xué)實(shí)踐生本”課堂模式“研討課” 全體教師 2 教務(wù)處z
13 讀書(shū)活動(dòng)(10-12學(xué)時(shí)) 20xx年2月寒假讀書(shū)活動(dòng),研讀《獨立思考與小組合作學(xué)習》,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得 全體教師 5--6 教科室z
14 20xx年7月和8月暑假讀書(shū)活動(dòng),研讀構建學(xué)習課堂理論書(shū)籍2本,撰寫(xiě)三篇讀書(shū)心得 全體教師 5--6 教科室z
15專(zhuān)項培訓（40學(xué)時(shí)） 班主任培訓
20xx年2月班級管理工作指導 全體班主任 2 德育處z
16 20xx年3月優(yōu)秀班主任經(jīng)驗交流 全體班主任 2 德育處z
17 20xx年4月《做一個(gè)不再瞎忙的班主任》班主任沙龍活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
20xx 年4月班主任拓展培訓一天 全體班主任 6 德育處z
18 20xx年5月班主任團隊拓展訓練活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
19 20xx年6月班主任基本功競賽 全體班主任 2 德育處z
20 20xx年9月小組文化建設培訓 全體班主任 2 德育處z
21 20xx年10月班主任論壇活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
22 20xx年11月打造魅力班會(huì )課觀(guān)摩活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
23 20xx年12月班級文化建設展示活動(dòng) 全體班主任 2 德育處z
24 骨干教師培訓 20xx年1月生本評價(jià)方案專(zhuān)題研討1 全體組長(cháng)和行政 2 教務(wù)處z
20xx年2月生本評價(jià)操作辦法專(zhuān)題研討2 全體組長(cháng)和部分行政 2 教務(wù)處z
20xx年6月生本評價(jià)專(zhuān)題研討3 全體組長(cháng)和部分行政 2 教科室z
25 20xx年10月生本評價(jià)專(zhuān)題研討4 全體組長(cháng)和部分行政 2 教科室z
26 青年教師培訓
20xx年4月青年教師團隊活動(dòng)（寒假讀書(shū)心得交流） 青年教師 2 教科室z
20xx年5月青年教師團隊活動(dòng)（沙龍活動(dòng)） 青年教師 2 教科室z
20xx年9月青年教師團隊活動(dòng)（校內微講座） 青年教師 2 教科室z
27 師德培訓(9學(xué)時(shí))
20xx年2月江蘇大學(xué)卞新國教授《漫談師道尊嚴》 全體教師 3 黨支部z
28 20xx年5月瀏河鎮弘揚傳統文化講座（一天） 全體教師 6 黨支部z
29 技能培訓（10學(xué)時(shí)）
20xx年3月朱峰老師和趙熠文老師電子白板培訓 全體教師 2 裝備室z
30 20xx年3月校園網(wǎng)信息管理培訓 教研組長(cháng)和行政 2 裝備室z
31 20xx年6月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
20xx年10月電子白板與課程整合課件制作（備課組活動(dòng)） 全體教師 3 裝備室z
32 其他培訓 20xx年11月、12月骨干教師外出學(xué)習 骨干教師 6-12 校長(cháng)室
培訓方案 篇2
一、指導思想
為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《教育部辦公廳關(guān)于啟動(dòng)實(shí)施全國中小學(xué)班主任培訓計劃的通知》及省、市、區各級相關(guān)部門(mén)的要求，有效促進(jìn)學(xué)校班主任隊伍建設的科學(xué)化、規范化、專(zhuān)業(yè)化，提高德育的實(shí)效性，從而促進(jìn)學(xué)生全面健康和諧的發(fā)展。
二、培訓目標
培養一支思想素質(zhì)好、專(zhuān)業(yè)水平高、奉獻精神強、個(gè)性特征明顯的班主任隊伍。
三、培訓內容
1.班主任工作基本規范與政策法規
2.學(xué)生心理健康指導
3.班級活動(dòng)設計組織與班級管理
4.未成年人思想道德教育
5.經(jīng)驗交流與案例教學(xué)
四、培訓方法
采用學(xué)習反思――實(shí)踐研修――專(zhuān)題研討――導師引領(lǐng)――課題提升“五步”培訓方式。
1.學(xué)習反思
�、僮灾餮凶x。班主任老師每月參與“品讀經(jīng)典，約會(huì )名家”《每周一讀》活動(dòng)及圍繞關(guān)注教育細節開(kāi)展“議細節，創(chuàng )實(shí)效”實(shí)施精細化管理讀書(shū)活動(dòng)，不斷提升自身素養。
�、趨⒂^(guān)考察。組織部分班主任到兄弟學(xué)校參觀(guān)學(xué)校德育工作，交流班主任工作經(jīng)驗。通過(guò)現場(chǎng)參觀(guān)考察，增強感性認識，拓寬工作視野。
�、圩灾鲗W(xué)習。班主任根據自己工作特長(cháng)和問(wèn)題，有選擇地學(xué)習。學(xué)校建立“班主任流動(dòng)書(shū)庫”為教師自訓提供便利條件。
�、茏晕移饰�。班主任根據自身實(shí)際，反思自身個(gè)性特點(diǎn)、教育觀(guān)念和育人實(shí)踐，深化成功經(jīng)驗。每月參加案例培訓活動(dòng)，通過(guò)研究案例，解析案例，確定自己主攻方向，揚長(cháng)避短，形成班主任工作個(gè)性風(fēng)格。
2.實(shí)踐研修
培訓期間，學(xué)校提供有效載體，進(jìn)行班主任技能大競技，開(kāi)展一次主題班會(huì )設計及展示競賽;舉辦班主任論壇，根據學(xué)生年齡特點(diǎn)，分三大組，自主擇題，展開(kāi)論壇，切實(shí)提高班主任工作水平與實(shí)效。
3.導師引領(lǐng)
實(shí)行班主任工作導師制。工作未滿(mǎn)三年的青年班主任，采取師徒結對方式，通過(guò)一對一針對性的輔導提高班主任工作的藝術(shù)性和實(shí)效性。其次，充分發(fā)揮骨干班主任的作用，將學(xué)習成果以對老師們實(shí)施二次培訓的形式進(jìn)行展示。其次，為進(jìn)一步完善班主任培訓工作，學(xué)校將定期開(kāi)展“班主任論壇”活動(dòng)，使班主任成為工作伙伴，增強溝通交流，共議金點(diǎn)子，共謀金措施，彰顯大智慧，提高班主任工作的實(shí)效性。
4.課題提升
結合當前學(xué)校德育工作的現狀，班主任相互合作認真參與學(xué)校十一五重大課題和規劃課題研究，著(zhù)眼小型課題開(kāi)發(fā)，將教育科研與實(shí)際工作緊密結合，不斷提高自身的'科研意識及較強的研究能力，不斷提高德育工作的實(shí)效性。
五、培訓措施
1.建立班主任專(zhuān)業(yè)化培訓工作領(lǐng)導小組。建立以校長(cháng)為組長(cháng)的培訓指導小組，強化對培訓工作的管理與指導。
2.建立專(zhuān)項獎勵。每學(xué)年末，學(xué)校進(jìn)行一次優(yōu)秀班主任評選。對班主任專(zhuān)業(yè)水平提高快、工作實(shí)績(jì)明顯的，推薦參加優(yōu)秀德育工作者、優(yōu)秀班主任的評選。
3.建立班主任培訓目標責任制。每位參加培訓的班主任，在培訓期間必須完成“四個(gè)一”培訓任務(wù)。即：讀好一本書(shū)、一個(gè)主題班會(huì )設計及展示、一個(gè)工作案例剖析、一次心理健康教育活動(dòng)指導，通過(guò)培訓、實(shí)踐與研究，逐步打造一支精干的班主任專(zhuān)業(yè)化隊伍。
培訓方案 篇3
第一天活動(dòng)執行方案：
09：00 -- 09：30開(kāi)營(yíng)儀式：領(lǐng)導致辭、教官宣布活動(dòng)要求，進(jìn)行學(xué)員宣誓及授旗儀式。
09：30 -- 11：30軍事訓練：進(jìn)行立正、稍息、跨立、停止間轉法、齊步走等隊列動(dòng)作的訓練，強化全體參訓人員良好的組織紀律性和團隊意識，增強團隊協(xié)作能力和執行力，做到令行禁止，為2天的拓展打下良好的基礎。
11：30 — 12：00 組建團隊：選用目標擊掌、人山人海兩個(gè)科目進(jìn)行團隊組建的準備活動(dòng)，挑選屬于自己的隊長(cháng)，創(chuàng )建屬于自己的隊名、隊歌和口號，進(jìn)行團隊口號大比拼展示活動(dòng)。
12：00 — 14：00 午間加油站(到酒店辦理入住手續)
14：00 -- 15：00強渡亞瑪遜
所有隊員需在規定的時(shí)間內，利用現場(chǎng)僅有的每人一塊小木板，充分利用資源和大家的智慧，強渡虛擬的亞瑪遜河，極大的考驗我們團隊的統一指揮及協(xié)同作戰能力。
15：00 -- 16：00珠行萬(wàn)里
所有隊員一字排開(kāi)，手持接力棒，在保證圓珠不掉落的情況下從教練指定的位置運珠到達終點(diǎn)。要有良好的工作心態(tài)和勇于接受挑戰的精神才能順利完成。充分體現團隊的領(lǐng)導力，溝通協(xié)調能力，工作的計劃與嚴謹性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規定時(shí)間內調動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
16：00 -- 17：30闖關(guān)酷地帶
此項目是我基地難度最高、挑戰性最強的項目之一，共由10關(guān)組成。讓隊員在挑戰自我、超越自我的過(guò)程中體驗闖關(guān)成功的喜悅。
17：30 -- 18：00 一天活動(dòng)總結、分享
18：00 -- 21：30 燒烤、篝火晚會(huì )(節目、歌碟自備)
21：30 返回酒店休息
第二天活動(dòng)執行方案：
08：00 — 09：00 酒店喝早茶
09：30 — 10：00 進(jìn)入基地、進(jìn)行團隊熱身活動(dòng)
10：00 -- 10：30軍事障礙
此項目由6根橫碼、軟梯、高空平網(wǎng)、高空豎網(wǎng)等部件組合而成。需要極佳的團隊協(xié)作精神，要求全體參訓人員必須互相支持、相互配合，相互幫助及互相鼓勵，勇往直前定能出色完成此項目。
10：30 -- 11：30盲人方陣
整個(gè)團隊隊員在被蒙住雙眼的前提下將1-2條打繩子擺成一個(gè)最大的正方型，團隊成員均勻分布在正方形的周?chē)�。充分體現團隊隊員之間的默契，學(xué)會(huì )用心溝通，最終找到解決問(wèn)題的方法。把復雜的東西簡(jiǎn)單化，把簡(jiǎn)單的東西量化，用流程來(lái)推動(dòng)執行者的工作，讓執行者通過(guò)該流程就知道自己該做些什么，應該怎么做，而不是事事靠領(lǐng)導來(lái)推動(dòng)。
11：30 -- 12：00無(wú)軌電車(chē)
以團隊為挑戰對象，通過(guò)“同穿一雙鞋”，感悟合作精神。要求順向、逆向和順、逆向交替三輪大比拼決定勝負。成功需要全體成員齊心協(xié)力、腳步一致的向前奮進(jìn)，此項目使學(xué)員充分體驗到競爭環(huán)境下主動(dòng)溝通和掌握溝通技巧的重要性。
12：00 — 13：30 午間加油站(可參觀(guān)游玩楊四將軍廟)
13：30 — 14：00 團隊熱身活動(dòng)
14：00 — 14：30生死半小時(shí)
時(shí)間緊迫、形勢危急，團隊接受了一項高難度的緊急援救任務(wù)。通過(guò)活動(dòng)，讓隊員親身感受到溝通對一個(gè)團隊的必要性。同時(shí)，也感受到隊員相互配合、協(xié)作對完成共同任務(wù)的重要性。
14：30 — 15：30穿越電網(wǎng)
一個(gè)團隊站在一個(gè)蜘蛛網(wǎng)繩的一面，通過(guò)數量有限、大小不一的網(wǎng)口，在不能觸網(wǎng)的規則下，通過(guò)網(wǎng)口將團隊所有人員輸送到網(wǎng)的另一面。充分體現團隊的領(lǐng)導力，溝通協(xié)調能力，工作的`計劃與嚴謹性時(shí)間與效率的控制，資源的有效利用，及具備在規定時(shí)間內調動(dòng)各種資源解決問(wèn)題的能力。
15：30 — 16：30 孤島求生
參訓隊員必須從岸邊的起點(diǎn)，利用空中的長(cháng)繩蕩到水面的兩個(gè)1平米的平臺上，一個(gè)平臺站滿(mǎn)人后再轉移到另一平臺上，每個(gè)平臺目前最高可站26人。訓練各級人員相互理解、互相包容，相互支持與緊密合作，打破隊員之間、男女之間、部門(mén)之間的隔閡，勇創(chuàng )佳績(jì)的決心和勇氣。
16：30 -- 17：00 結營(yíng)儀式
2天活動(dòng)的回顧，總結與分享，合影留念。
17：00 活動(dòng)結束、返程!
以上活動(dòng)行程，由教練根據當天天氣及團隊的狀況靈活調整，以便達到更佳的培訓效果。
此次二天的拓展培訓注意事項：
1、參訓隊員禁止赤腳，禁止穿高跟鞋、拖鞋，禁止在項目上搖晃、打鬧，禁止故意跳網(wǎng)、跳水;
2、為了便于拓展活動(dòng)，請女同胞們盡量不要穿裙子;
3、一切活動(dòng)聽(tīng)從教練及工作人員指揮和安排;
4、孕婦、手術(shù)初愈或身體不適者不宜參加拓展訓練;
5、園區水果為私人所有，請不要隨意采摘，并請妥善保管好自己的貴重物品。
培訓方案 篇4
一、指導思想
為提高課堂教學(xué)效率，構建優(yōu)質(zhì)資源共享的網(wǎng)絡(luò )多媒體教學(xué)環(huán)境，使多媒體信息技術(shù)教學(xué)在我校形成常態(tài)化，整體提高我校教師利用“班班通”設備及資源的教學(xué)應用能力，大面積提高教育教學(xué)質(zhì)量，特制定本培訓方案。
二、培訓目標
為學(xué)�！鞍喟嗤ā痹O備責任人提供設備的安全使用、管理與維護方面專(zhuān)項培訓；為學(xué)校的全體教師提供不同層面的技術(shù)、理論和應用培訓，使其了解“班班通”工程在教育改革和發(fā)展中的地位和作用，掌握電子白板功能在學(xué)科教學(xué)方面的.應用，并能夠利用“班班通”工程所提供的軟硬件資源為學(xué)校教學(xué)服務(wù)。
三、培訓安排
培訓對象：學(xué)校各學(xué)科教師
培訓時(shí)間：20xx年xx月xx日（_______）下午_______和20xx年xx月xx日（_______）下午_______
培訓地點(diǎn)：
中學(xué)部：_______小學(xué)部_______
培訓輔導教師：
中學(xué)部：_______小學(xué)部：_______
領(lǐng)導到場(chǎng)安排：
中學(xué)部：_______
小學(xué)部：_______
點(diǎn)名負責人：
中學(xué)部：_______小學(xué)部：_______
四、培訓內容
1、班班通工程知識培訓，設備安全使用、管理與維護專(zhuān)項培訓；
2、班班通工程設備使用現場(chǎng)培訓（交互式電子白板的使用）；要求能使用白板和智能語(yǔ)言教學(xué)系統完成教學(xué)，各學(xué)科老師可以結合自己學(xué)科特點(diǎn)練習兩種教學(xué)白板軟件的使用。
五、培訓要求
1、各位教師按照培訓安排的時(shí)間，帶好學(xué)習筆記準時(shí)參加培訓；
�。�、培訓的點(diǎn)名記錄將作為教師參加校本培訓的依據，并記入教師個(gè)人的質(zhì)量年度考核中；
3、培訓結束后，學(xué)校將要組織教師進(jìn)行測試，對未合格的教師還要進(jìn)行再培訓；
4、教育局的視頻抽測與本次培訓的結果掛鉤，將作為學(xué)校發(fā)放電腦補助款的依據。
培訓方案 篇5
服務(wù)的含義
服務(wù)是指服務(wù)方遵照被服務(wù)方的意志和要求而進(jìn)行的滿(mǎn)足被服務(wù)方需要的活動(dòng)。在服務(wù)關(guān)系中，一方是服務(wù)方，另一方是被服務(wù)方，被服務(wù)方提出服務(wù)要求，處于支配地位；服務(wù)方根據被服務(wù)方的要求提供服務(wù)活動(dòng)，處于被支配地位。服務(wù)中的“服”字可以理解為從事、順從、服役、服從的意思，“務(wù)”字可理解為事業(yè)、工作。服務(wù)就是服務(wù)方以提供勞務(wù)的形式使被服務(wù)方得到利益和滿(mǎn)足。從這方面講，服務(wù)是一種產(chǎn)品，且是一種特定的產(chǎn)品，它與一般產(chǎn)品相比具有不同的特征。
服務(wù)的特征
1.無(wú)形性
服務(wù)是滿(mǎn)足他人需要的活動(dòng)，是通過(guò)人際交往而實(shí)現的，是服務(wù)生產(chǎn)者以勞務(wù)的形式提供給消費者的。服務(wù)與實(shí)體商品相比，是無(wú)形無(wú)質(zhì)的，看不見(jiàn)摸不著(zhù)的。對實(shí)體商品，人們比的是質(zhì)量和價(jià)格，即物美價(jià)廉；對無(wú)形的服務(wù)，人們講究的是感受和體驗，因此，對服務(wù)價(jià)值的衡量就是客戶(hù)滿(mǎn)意度。
2.不可分性
服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程與消費過(guò)程同時(shí)進(jìn)行，被服務(wù)方只有加入到服務(wù)的生產(chǎn)過(guò)程中才能享受到服務(wù)。也就是說(shuō)，服務(wù)的提供者和消費者直接發(fā)生聯(lián)系，服務(wù)的'生產(chǎn)過(guò)程，同時(shí)也是服務(wù)的消費過(guò)程，兩者在空間上和時(shí)間上都是不可分的。
3.差異性
服務(wù)的差異性由服務(wù)人員素質(zhì)的差異決定，同時(shí)也受顧客本身個(gè)性特點(diǎn)的影響。因為服務(wù)方和被服務(wù)方都是人，人的素質(zhì)能力和性格等都是有差異的，不同素質(zhì)的服務(wù)人員會(huì )產(chǎn)生不同的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。同樣，不同的被服務(wù)人員，由于個(gè)人素質(zhì)、性格等方面的差異，也影響著(zhù)服務(wù)的效果和質(zhì)量。
4.不可儲存性
服務(wù)是無(wú)形的，它不像有形產(chǎn)品那樣可以被儲存起來(lái)，用于以后出售或消費。這是因為服務(wù)產(chǎn)品的無(wú)形性和生產(chǎn)與消費的不可分離性，使它無(wú)法像實(shí)物產(chǎn)品一樣被儲存，只能在生產(chǎn)的同時(shí)被即時(shí)消費。
服務(wù)禮儀的內容
服務(wù)禮儀的定義：服務(wù)人員在工作崗位上，通過(guò)言談、舉止、行為等，對客戶(hù)表示尊重和友好的行為規范和慣例。
儀態(tài)規范
儀態(tài)： 指形體語(yǔ)言它是另一種名片，得體恰當的形體語(yǔ)言能為你的職業(yè)生涯帶來(lái)成功。成功一方面取決于你的潛力、能力、工作態(tài)度，另一方面也決定于你平常工作中的舉手投足，行為舉止。
1、站姿
基本要求： 挺拔、優(yōu)美
形體訓練： 兩腳并攏、兩膝并嚴、兩腿直立、提髖立腰、吸腹收臂、挺胸抬頭、下顎微收、雙目平視、兩手自然下垂貼放在大腿兩側，注意手掌平伸，五指并攏，雙眼平視前方，面部表情自然，面帶微笑。（一位站姿，較簡(jiǎn)單易學(xué)，進(jìn)行現場(chǎng)互動(dòng)演示）
2、走姿
基本要求： 協(xié)調穩健，輕盈自然
形體訓練： 收腹挺胸、哽頸、雙眼平視前方，雙手自然下垂，隨步伐自然前后擺動(dòng)。注
意面帶微笑，表情自然大方。女員工雙腳成一條直線(xiàn)走：男員工雙腳呈左右兩點(diǎn)行走。
3、蹲姿
基本要求： 保持二位站姿
形體訓練： （女）下蹲時(shí)左腳在前，右腳后退半步兩腿靠緊向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
�。校┳竽_在前，右腳后退一步向下蹲，下蹲的同時(shí)，左手放于左膝，右手放于右膝，身體保持正直，表情自然，雙眼平視前方，面帶微笑。
4、歡迎顧客的姿勢
形體訓練：保持二位站姿，雙眼注視對方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“您好！歡迎光臨！”
5、指示顧客進(jìn)門(mén)的引導姿勢
形體訓練：基本保持二位站姿，左手下垂，右手五指并攏，從腹前抬起，向右橫擺到與腰部同高身體右前方，微笑友好地目視顧客，直到顧客走過(guò)去，再放下手臂。
6、詢(xún)問(wèn)顧客的姿勢
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，雙眼注視前方，面帶微笑，自然親切地向顧客點(diǎn)頭（臉微微向右側）示意并對顧客說(shuō)：“請問(wèn)，你需要我幫忙嗎？”
7、給顧客指引視線(xiàn)范圍內的東西
語(yǔ)言：“你要的商品，在那邊不遠處�！�
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前抬到與肩同寬的位置，手臂伸直。用手掌指引正前方，頭不偏，眼與手的方向一致，且眼睛要兼顧所指方向和顧客。
8、帶領(lǐng)顧客的引導姿勢
語(yǔ)言：“請跟我來(lái)”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，將右手由前橫擺到與肩同高的位置，前臂與后臂呈135度角的彎曲。用手掌（掌心向上）指向顧客要去的方向，身體要側向來(lái)賓，眼睛要兼顧所指方向和顧客。
6、指示顧客就坐的引導姿勢
語(yǔ)言：“請坐”
形體訓練：基本姿勢保持二位站姿，左手下垂，右手由前抬起，從上向下，擺動(dòng)到距身體45度處。
7、給顧客指示替代商品的姿勢
語(yǔ)言：“對不起，您需要的商品暫時(shí)沒(méi)有，您看這種喜歡嗎？”
形體訓練： 在說(shuō)對不起的時(shí)先向顧客點(diǎn)頭至歉，然后在自己身體的右側展示商品的動(dòng)作。展示的位置應在胸同高處，掌心向外。
8、給顧客指引收銀臺方向的姿勢
語(yǔ)言：“請到收銀臺繳款”
形體訓練： 與“請跟我來(lái)”的姿勢相同
9、給顧客遞交商品的姿勢
語(yǔ)言：“這是您買(mǎi)的商品，請拿好”
形體訓練： 基本姿勢保持二位站姿，說(shuō)話(huà)的同時(shí)雙手的前臂抬到與腰同高，后臂自然下垂，說(shuō)請拿好時(shí)手臂前伸，同時(shí)身體要做45度的鞠躬。
10、與顧客道別的姿勢
語(yǔ)言：“請慢走，歡迎再次光臨�！�
形體訓練： 保持二位站姿，上身向前彎曲作45度的鞠躬。并對顧客說(shuō)：“請慢走，歡迎再次光臨�！保ㄗ⒁庹f(shuō)“歡”字時(shí)低頭，說(shuō)“臨”字時(shí)收尾。）
課程方案：
第一部分：服務(wù)禮儀概述
第一節 禮儀
一、禮儀的含義
二、禮儀的分類(lèi)
三、禮儀的基本原則
第二節 服務(wù)禮儀
一、服務(wù)
二、服務(wù)禮儀的含義
三、服務(wù)禮儀的特征
四、服務(wù)禮儀的功能
第三節 服務(wù)禮儀的基本要求
一、強化職業(yè)道德
二、明確角色定位
三、善于雙向溝通
四、堅持“三A法則”
五、注重形象效應
六、提倡零度干擾
本章小結
重點(diǎn)內容
案例分析
基本訓練
第二部分：服務(wù)人員的儀表儀容規范
第一節 儀表儀容概述
一、儀表與風(fēng)度
二、儀容的含義
三、服務(wù)人員注重儀表儀容美的重要意義
四、服務(wù)人員儀表儀容的要求
第二節 面部的修飾規范
一、眼部的修飾
二、眉部的修飾
三、口部的修飾
四、鼻部的修飾
五、耳部、頸部修飾
第三節 發(fā)部的修飾規范
一、發(fā)部的整潔
二、發(fā)部的造型
三、發(fā)部的美化
第四節 肢體的修飾規范
一、手部的修飾
二、下肢的修飾
第五節 面部的美容與化妝
一、面部美容與化妝的基本要求
二、皮膚的日常保養
三、面部化妝的具體操作方法
第三部分：交往禮儀
一、稱(chēng)謂與見(jiàn)面禮儀
二、介紹與名片禮儀
三、溝通禮儀
四、客戶(hù)溝通禮儀
�。ㄒ唬┗炯记�
1、規范的稱(chēng)呼禮儀
2、服務(wù)常用文明用語(yǔ)
3、表達技巧
避免使用負面語(yǔ)言
語(yǔ)言中體現以客為本
避免三種忌諱的說(shuō)話(huà)方式——“P式”“J式”與“C式”
及時(shí)肯定對方
綜合運用副語(yǔ)言
�。ǘ┤绾螒獙︻櫩偷牟粷M(mǎn)
1、了解客戶(hù)為什么會(huì )不滿(mǎn)
2、為什么要平息客戶(hù)的不滿(mǎn)
3、平息不滿(mǎn)的策略
認真傾聽(tīng)（及時(shí)道歉、適時(shí)提問(wèn)）
采取行動(dòng)
跟蹤服務(wù)
�。ㄈ└咝щ娫�(huà)溝通6大技巧——學(xué)會(huì )和你的錢(qián)袋子通電話(huà)
1、伴隨微笑問(wèn)候“您好，歡迎致電**客服熱錢(qián)，有什么可以為您服務(wù)的？”
“您好，我是***，您現在方便通話(huà)嗎？”
2、保持你的微笑和得體的舉止
3、控制你的音量和語(yǔ)速
4、明確該說(shuō)與不該說(shuō)的
5、合理使用“呼叫等待”
6、重復他的問(wèn)題
7、先結束通話(huà)再掛機
五、服務(wù)人員的情緒管理
1、認識情緒
2、為何要進(jìn)行情緒管理
3、服務(wù)工作中不良情緒是如何產(chǎn)生的？
4、如何管理自己的情緒
第四部分：服務(wù)人員的語(yǔ)言禮儀
禮貌用語(yǔ)
文明用語(yǔ)
行業(yè)用語(yǔ)
電話(huà)用語(yǔ)
第五部分：服務(wù)人員崗位規范
崗前準備
接待顧客
推銷(xiāo)產(chǎn)品
糾紛處理
第六部分：服務(wù)禮儀培訓課程總結
培訓方案 篇6
一、活動(dòng)主題:
“圣誕歡樂(lè )派對”
二、活動(dòng)時(shí)間:
20xx年12月15日--12月25日（具體時(shí)間各學(xué)�？梢砸罁䦟�(shí)際情況而定）
三、活動(dòng)預期:
通過(guò)圣誕聯(lián)歡活動(dòng)的舉辦，為兒童之間建立一個(gè)互相玩耍的平臺，使小朋友們之間友好相處，一起快樂(lè )健康的成長(cháng),同時(shí)在活動(dòng)中學(xué)會(huì )動(dòng)腦筋和相互配合，當然最重要的是讓兒童們過(guò)一個(gè)開(kāi)心的圣誕Party。
四、目的
通過(guò)圣誕節增進(jìn)小朋友之間的友情交流，加強小朋友和家長(cháng)之間的深度理解。同時(shí)，在校同學(xué)相邀自己最好的朋友參加圣誕節，學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)，懂得分享；向家長(cháng)介紹學(xué)校的相關(guān)情況，走進(jìn)xxx學(xué)校、了解xxx學(xué)校、加入xxx學(xué)校。
通過(guò)商品價(jià)值，幫助顧客來(lái)加強自己的人際關(guān)系。所以，“轉介紹”本質(zhì)上就是對“人際圈”的利用，但在形式上，要表現出對“人際圈”的加強——這樣，才會(huì )真正接除學(xué)生的心障，從而由消極變積極，由冷淡變熱情。并成為你的“免費業(yè)務(wù)員”。
這實(shí)際上就是一種“從學(xué)生角度看問(wèn)題”的價(jià)值定位。改變了觀(guān)念，你就會(huì )發(fā)現：學(xué)生都是很愿意把好的培訓信息介紹給自己的好友的。
你只要把自己的商品轉變成為顧客的人情交際行為，就可以借船出海，輕而易舉地把你的“魚(yú)塘”成幾何級數放大……
1、提高本校知名度，盡最大范圍內進(jìn)行有效傳播。
2、現場(chǎng)咨詢(xún)，達到直接或間接報名。
3、鍛煉員工活動(dòng)組織經(jīng)驗，提高員工凝聚力。
4、通過(guò)活動(dòng)，加強老生的黏著(zhù)率，為寒假或春季續班提前做好伏筆。
5、手牽手，帶新生，促進(jìn)現場(chǎng)報名和活動(dòng)后試讀——報名。
五、參與人數:
依據學(xué)校實(shí)際情況而定
六、活動(dòng)地點(diǎn):
1、在前期準備時(shí)，盡可能購買(mǎi)環(huán)保，健康和衛生的物料。
2,、室內最佳，安全；室外也可，但要注意現場(chǎng)控制；保證派對活動(dòng)中學(xué)生們的安全，派對始末都要由舉辦派對活動(dòng)的家長(cháng)現場(chǎng)監控。
七、節目參演學(xué)生選拔活動(dòng)
一般由于培訓學(xué)校排練節目的時(shí)間不夠充分，所以采用面向社會(huì )征集節目的形式比較好，一、可以擴大活動(dòng)影響范圍；二、保障節目質(zhì)量；三、使更多的小朋友有機會(huì )參與進(jìn)來(lái)，同時(shí)擴大生源范圍。
形式一：圣誕小天使選拔
節日期間學(xué)校將選拔10名小朋友為今年的圣誕幸運小天使，參加12月25日舉辦的各項圣誕的活動(dòng)。每位小天使將獲贈豐厚的節日禮品一份。凡年齡在4周歲以上的小朋友自12月1日起即可到學(xué)校報名咨詢(xún)中心報名。學(xué)校將根據報名先后，擇優(yōu)錄用（本�；蚍潜拘W(xué)生均可報名）。
形式二：圣誕小童星征召凡在唱歌、跳舞等方面有一定特長(cháng)的小朋友，均可報名參加12月25日舉辦的“手牽手圣誕歡樂(lè )頌”聯(lián)歡會(huì )，使自己得到鍛煉成長(cháng)，同時(shí)還可贏(yíng)取精美的圣誕紀念禮品一份。12月1日起開(kāi)始，無(wú)論個(gè)人還是團體均可到本機構報名咨詢(xún)中心報名，本機構將根據報名先后，擇優(yōu)錄用（本�；蚍潜拘W(xué)生均可報名）。
形式三：圣誕謎語(yǔ)有獎竟猜
節日期間（12月25日和26日），本機構將舉辦謎語(yǔ)有獎竟猜活動(dòng)，只須光臨本機構即可參加，靠您的聰明才智猜中謎語(yǔ)，贏(yíng)得精美禮品。
配合環(huán)節一：圣誕老人播撒福禮
圣誕節的禮物，奇妙而又備受期待。12月24日——26日，只要您光臨本機構就有機會(huì )獲得圣誕老人送給您的禮物，在這個(gè)浪漫的節日里收獲一份特別的驚喜！
配合環(huán)節二：即時(shí)驚喜抽獎：參加晚會(huì )者，全部參加即時(shí)驚喜抽獎節日，請來(lái)賓保留好自己的號碼，即抽即送，驚喜帶給您！
�。�1）此活動(dòng)僅限活動(dòng)當晚有效；
�。�2）每人當晚中獎僅限一次；
�。�3）制作彩票箱一只，來(lái)賓將入場(chǎng)券的正券部分投入抽獎箱，在活動(dòng)當中抽獎?dòng)谩?/p>
�。ㄒ唬┰�12月初，告知學(xué)生要舉行“手牽手圣誕歡樂(lè )頌”的信息，學(xué)生自愿報名參加“小天使”選拔或“小童星”選拔
�。ǘ┙M織節目，確定5--8個(gè)左右的節目即可。應留出大部分時(shí)間做游戲，因為圣誕節最期待的還是禮物的派發(fā)。
八、利用異業(yè)結合建立魚(yú)塘
最關(guān)鍵的是……你必須找到一個(gè)支點(diǎn)，可以完美地將客戶(hù)利益和商家利益結合起來(lái)，借助這個(gè)支點(diǎn)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)滲透。
支點(diǎn)是什么？支點(diǎn)就是好處，就是利益。
對于商家來(lái)說(shuō)，最大的好處就是能獲得更多的客戶(hù)，能銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。
對于客戶(hù)來(lái)說(shuō)，最大的好處就是可以享受到更低的價(jià)格，并獲得更多超值的服務(wù)。
你所給予別人的好處，就是魚(yú)餌，放下魚(yú)餌，將客戶(hù)引入你還有你聯(lián)盟商家的“魚(yú)塘”。你的魚(yú)餌可以是代金券，可以是贈品。
吸引客戶(hù)過(guò)來(lái)之后，一定要鉤住他，而不是讓他吃了“魚(yú)餌”轉身就走，所以你必須利用代金券、贈品，讓他留下聯(lián)系方式，然后持續地跟蹤，不斷地提供價(jià)值，不斷地塑造價(jià)值。
只要客戶(hù)進(jìn)入你的“魚(yú)塘”，也就意味著(zhù)你可以對他進(jìn)行持續的“教育”。
他今天或許不會(huì )馬上報名，不要緊，從明天開(kāi)始，你持續跟他溝通，隨著(zhù)溝通次數的增多，他對你的信任感也會(huì )與日俱增。正常情況下，經(jīng)過(guò)5次溝通后，他會(huì )被你感動(dòng)，他會(huì )覺(jué)得你是能幫助他的，這個(gè)時(shí)候，你只要再給他一個(gè)保證，那么成交就變得很容易。
尋找其他相關(guān)少兒行業(yè)一起完成活動(dòng)，同時(shí)也可以借用異業(yè)魚(yú)塘進(jìn)行邀約，有效擴大邀約范圍，積累準目標客戶(hù)的有效途徑
1、兒童攝影機構，提供免費的主題攝像贈品；
2、兒童安全手機，提供優(yōu)質(zhì)、安全、美觀(guān)的GPS手機，家長(cháng)和孩子還是很喜歡的；
3、預防兒童近視的的醫療器戒
4、兒童服裝折扣
5、兒童理發(fā)折扣
6、書(shū)店折扣優(yōu)惠券
7、文具贈品等
九、帶班老師組織流程
發(fā)放邀請卡（即門(mén)票）
帶班老師跟進(jìn)工作：填報回執卡
統計落實(shí)在校學(xué)生和被邀請的小朋友參加活動(dòng)名單
確�；顒�(dòng)當天所有學(xué)生及邀請的小朋友到位
組織好活動(dòng)當天的接待工作
十、活動(dòng)執行方案
前期準備
1、 發(fā)放邀請卡（即門(mén)票）
盡量購買(mǎi)比較具有童趣的帶有卡通畫(huà)面的邀請卡，因為被邀請人是兒童，更容易接受和被關(guān)注；并且用彩色水筆書(shū)寫(xiě)邀請文字，由本校學(xué)生贈予給被邀請人。
2、邀請參與人
�。�1）發(fā)放邀請卡
在派對舉辦的一周前，通過(guò)贈送邀請卡邀請最好的小伙伴。
邀約條件：（1）參加活動(dòng)的本人；（2）在校學(xué)生的玩伴
�。�2）邀請卡回執
班級： 班主任：
�。�3）帶班老師老師依據“邀請卡回執”確認最后到場(chǎng)人數，一定不能模棱兩可。
所有被邀請的非本校學(xué)生都獲得學(xué)校提供的20節課的免費語(yǔ)音普及學(xué)習卡一張
通過(guò)“語(yǔ)音普及學(xué)習”高度黏貼目標學(xué)生，做到有效地體現教學(xué)效果，建立深度信任關(guān)系，挖掘潛在學(xué)習需求，提供相應的服務(wù)，最后完成報讀任務(wù)！
最后，提醒一下打算實(shí)施免費策略的培訓班，在采取行動(dòng)前有以下三點(diǎn)需要注意：
首先，想設計謀劃出一個(gè)理想的免費模式，思考的方式就顯得非常重要，如果以如何賺錢(qián)，賺更多的錢(qián)的角度進(jìn)行思考將很難產(chǎn)生出優(yōu)秀的免費模式，正確的做法是培訓班必須從教育學(xué)
生提高學(xué)生成績(jì)的角度進(jìn)行思考，想一想能為學(xué)生提供什么價(jià)值，如何提供這些價(jià)值，以這樣利人的思維進(jìn)行思考，接下來(lái)利己的模式就自然出來(lái)了。
第二，審視一下自己的產(chǎn)品，無(wú)論是免費產(chǎn)品還是主銷(xiāo)產(chǎn)品，產(chǎn)品的品質(zhì)一定要過(guò)硬，否則多么精妙的免費營(yíng)銷(xiāo)策略也無(wú)法有力，持久的推動(dòng)銷(xiāo)售，甚至可能弄巧成拙，這一點(diǎn)要引起校長(cháng)們的'重視。
第三，實(shí)施免費營(yíng)銷(xiāo)時(shí)雖然是一種營(yíng)銷(xiāo)戰術(shù)層面的手段，但是卻必須站在戰略的高度統籌布局，否則，一個(gè)單純的點(diǎn)子是無(wú)法帶來(lái)成功的。
免費—— 一個(gè)多么具有誘惑力，又讓人激動(dòng)地詞匯，我們把它精心的烹飪成一道佳肴美味，呈現給客戶(hù)與消費者，一起來(lái)分享這場(chǎng)皆大歡喜的盛宴吧！
3、現場(chǎng)布置：
氣氛定位：輕松活潑，雅致親切，突出節日氣氛；晚會(huì )現場(chǎng)總體布局不變，以增添裝飾物為手段，突出節日的歡欣氛圍；新建各種標志，方便來(lái)賓快速適應環(huán)境。
�。ㄒ唬﹩T工的著(zhù)裝統一，對參加晚會(huì )者做到熱情服務(wù)，學(xué)校的教職員工建議穿著(zhù)圣誕服裝，如果有男老師可以帶上白胡子，派發(fā)禮物的時(shí)候由老師背著(zhù)大口袋出場(chǎng)，極力營(yíng)造圣誕節的氣氛。學(xué)生每人發(fā)一頂圣誕帽（提前買(mǎi)好，在進(jìn)場(chǎng)前以禮物的形式贈送給學(xué)生）；
�。ǘ┳龊眯麄髡鼓衬硨W(xué)校慶圣誕聯(lián)歡會(huì )），在現場(chǎng)設立咨詢(xún)報名點(diǎn)，安排宣咨詢(xún)老師。
�。ㄈ┨崆肮浪愠鰜�(lái)參加活動(dòng)的人數，備好禮品，保證每個(gè)參加的人都能得到禮品，包括家長(cháng)以及非本校學(xué)生。
�。ㄋ模┨崆皽蕚浜帽尘耙魳�(lè )，比如：《平安夜》、《鈴兒響叮當》等等。晚會(huì )開(kāi)始前，播放圣誕歌曲，等候區放置糖果提高節日氛圍。
�。ㄎ澹﹫�(chǎng)地與物品準備：舞臺部分做主要的裝飾，突出節日氣氛；晚會(huì )前一小時(shí)所需舞臺設備（燈光、擴音設備、話(huà)筒）,所有節目所需道具全部到位. 燈光、音響等器械布置由專(zhuān)人負責（待定，熟悉燈光音響控制），在活動(dòng)開(kāi)始前將器械布置并調試好，整個(gè)活動(dòng)期間還負責燈光音響的調控以及保護，活動(dòng)結束后負責將器械運回原位。
提前一天購買(mǎi)派對所需要的各種物料及道具，在派對三個(gè)小時(shí)前進(jìn)行現場(chǎng)布置。
A、用氣球裝飾拼成各種形狀的裝飾物，如拼成氣球拱門(mén)等形狀，制造歡樂(lè )的現場(chǎng)氛圍；
B、進(jìn)口處掛“送一片平安給世界”
出口處掛“真情片片、愛(ài)滿(mǎn)人間”
C、現場(chǎng)音樂(lè )播放器的準備，可用DVD，也可使用電腦音響播放圣誕歌曲或其它兒童歌曲。
D、購買(mǎi)各種卡通頭飾，到時(shí)給參加的小朋友配戴。
5、家長(cháng)接待
登記非生日小朋友信息
教學(xué)成果展示
班型特色
優(yōu)秀教師展示
優(yōu)秀課堂教學(xué)視頻
收費標準
展示教材
十一、現場(chǎng)工作
十二、具體操作時(shí)間安排
十三、圣誕節結束后的跟進(jìn)工作
此活動(dòng)最終是要完成一個(gè)老帶新的招生工作，教師對那個(gè)同學(xué)的情況掌握很重要。隨后可依據實(shí)際情況邀請小朋友試聽(tīng)其喜歡的課程，逐漸使其了解學(xué)校，喜歡老師，進(jìn)而報讀。切忌要做好前期的溝通工作，不可目的性太強，起到一個(gè)春風(fēng)化雨，潤物無(wú)聲的作用。
培訓方案 篇7
一、職工培訓領(lǐng)導機構：
組 長(cháng)：xxx(礦長(cháng))
副組長(cháng)：xxx(技術(shù)礦長(cháng))
xxx(安全礦長(cháng))
xx(生產(chǎn)礦長(cháng))
xxx(機電礦長(cháng))
成 員：xxxxxxxx
二、工作任務(wù)：
領(lǐng)導組要全面負責本礦職工培訓工作，把職工培訓工作和安全生產(chǎn)聯(lián)系在一起，使職工的安全意識和技術(shù)水平不斷提高，真正起到培訓的效果。領(lǐng)導組下設培訓辦公室，主任要對每次培訓進(jìn)行組織、管理、對培訓工作詳細記錄，對培訓合格的從業(yè)人員要進(jìn)行建檔管理。
三、培訓制度：
1、職工必須按照領(lǐng)導組的統一組織參加培訓，必須認真聽(tīng)課，做好筆記。對不參加培訓者，每節課罰款20元，對考試不及格者，杜絕上崗，直至合格為止。
2、講課人員必須認真備課，按時(shí)講授，決不能讓培訓走過(guò)場(chǎng)。授課人員無(wú)故缺課一次罰款50元。
3、參加培訓的人員必須按時(shí)到場(chǎng)進(jìn)行點(diǎn)名，點(diǎn)名不到者罰款20元，所有參加培訓人員必須遵守課堂紀律，不遲到、不早退、不喧嘩、不起哄，對不遵守紀律的學(xué)員罰款或取消其培訓資格，按不及格處理。
4、所有培訓資料，包括授課講義、授課記錄和考試結果等必須整理存檔。
四、培訓時(shí)間：xxxx.04.15---04.17
五、培訓方式：
1、 集中培訓采用講課方式進(jìn)行，講課--復習--考試;
2、 日常培訓采用班前會(huì )、班后會(huì )培訓方式進(jìn)行;
3、 新老工人搭配，老帶新、師帶徒的方式現場(chǎng)培訓;
4、 組織人員實(shí)行外出參觀(guān)學(xué)習，“走出去、請進(jìn)來(lái)”的方式培訓;
5、 定期開(kāi)展形式多樣的安全活動(dòng)和技能比賽;
6、 利用版報、標語(yǔ)、廣播等形式進(jìn)行教育培訓。
通過(guò)以人為本，形式多樣的'培訓，使全礦職工形成愛(ài)學(xué)習、比技能、講安全的良好氛圍。全面提高全員綜合素質(zhì)，增強礦井抗災能力，適應礦井現代化、機械化發(fā)展，最終形成一支技術(shù)型、知識型、能力型的現代化礦工隊伍。
培訓方案 篇8
盡管我們不能預言未來(lái)，我們卻可以找出那些已經(jīng)發(fā)生并且將會(huì )產(chǎn)生重大而又可預知的影響的重要發(fā)展”。彼德·德魯克在《動(dòng)蕩年代的管理》前言中的這段話(huà)，被許多培訓機構借用以宣傳他們的戰略培訓課程。后危機時(shí)代，中國民營(yíng)企業(yè)家的領(lǐng)導力面臨諸如市場(chǎng)的快速變化、新商業(yè)模式、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)與傳統產(chǎn)業(yè)結合等全新挑戰，需要企業(yè)家具備很強的整合資源能力和全球化視角。中國民營(yíng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境更加復雜多變，無(wú)論是企業(yè)經(jīng)營(yíng)者還是高級經(jīng)理人，都急需提升戰略思維和管理能力，以應對新的挑戰。非�？上驳氖�，中國經(jīng)理人的戰略意識已經(jīng)有較大提升，根據《世界經(jīng)理人》關(guān)于培訓的最新調查顯示，70%以上的參與調查的民企職業(yè)經(jīng)理人迫切希望接受“企業(yè)戰略規劃”方面的培訓，以提升企業(yè)的生存能力和個(gè)人競爭力。
面對紛繁蕪雜的戰略培訓市場(chǎng)，究竟何種模式可以真正為企業(yè)帶來(lái)有效而持久的收益?目前國內市場(chǎng)提供戰略培訓的機構有商學(xué)院或相關(guān)教學(xué)機構、培訓機構以及咨詢(xún)公司，課程往往采用國內外知名大企業(yè)的發(fā)展過(guò)程作為案例，與中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)背景、政策環(huán)境、融資方式、資源擁有量等條件相去甚遠，可參照性和操作性差，難以滿(mǎn)足民企對戰略培訓的旺盛需求。
通過(guò)走訪(fǎng)知名戰略咨詢(xún)專(zhuān)家、參與調查的民企老板以及民企高管，解剖民企戰略培訓的需求點(diǎn)與關(guān)鍵點(diǎn)，我們發(fā)現，由資深戰略咨詢(xún)專(zhuān)家主導的、針對中國民營(yíng)企業(yè)現狀和需求所做的解決方案式戰略培訓呼之欲出。
所謂“方案式戰略培訓”，是指根據企業(yè)發(fā)展的現狀和困惑，通過(guò)問(wèn)卷調查等方式，“自我把脈+科學(xué)診斷”，傳授相應工具和方法，以幫助企業(yè)決策者和管理團隊找出解決方案的培訓。企業(yè)引入戰略規劃和戰略化管理有許多路徑，如果把戰略咨詢(xún)比作“搭直飛航班”的話(huà)，方案式培訓就像“搭高鐵”，其特點(diǎn)是靈活性、個(gè)性化服務(wù)和高性?xún)r(jià)比，比較適合中小型民營(yíng)企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題，提升戰略管理水平。
喚醒意識轉化戰略
《世界經(jīng)理人》的調查數據顯示：國內70.5%的民營(yíng)企業(yè)缺乏有效的戰略管控系統，特別是最高決策者對戰略性關(guān)鍵點(diǎn)把握不清。有些民營(yíng)企業(yè)老板在企業(yè)戰略管理上比較薄弱，習慣于將戰略管理與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)計劃等同起來(lái)，戰略能力不足、戰略意識欠缺，決策的隨意性大，在經(jīng)營(yíng)的壓力下不斷搖擺，老板的指令一天三變，或三天一變，缺乏清晰一致的戰略，更談不上有效執行，使眾多職業(yè)經(jīng)理人對此苦不堪言，他們希望通過(guò)戰略培訓來(lái)喚醒最高決策者的戰略意識，激活他的戰略思維。
“戰略規劃是思想、分析、想象和決策的應用，強調的是責任�！苯邮芰恕妒澜缃�(jīng)理人》問(wèn)卷調查的民企老板周總對德魯克關(guān)于戰略的語(yǔ)錄如數家珍，他創(chuàng )辦了一家外貿企業(yè)，之前連續幾年經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)高速增長(cháng)，今年初制定的銷(xiāo)售計劃要求業(yè)績(jì)比去年翻兩番，可是現在看來(lái)，雖然詢(xún)單量大增，可公司的經(jīng)營(yíng)管理和生產(chǎn)能力跟不上，全年業(yè)績(jì)只比去年增長(cháng)20%，公司內部出現的員工管理難題讓銷(xiāo)售出身的周總頭痛不已。面對公司未來(lái)該何去何從的問(wèn)題，朋友建議他去找咨詢(xún)公司做調研，但周總更希望通過(guò)戰略培訓來(lái)尋找解決方案。
《世界經(jīng)理人》的調查結果顯示，大部分受訪(fǎng)者對現有的培訓市場(chǎng)滿(mǎn)意度不高，他們認為，目前國內戰略培訓和咨詢(xún)市場(chǎng)良莠不齊，有些培訓像點(diǎn)子公司，用效率替代效益，局部改良犧牲整體;有些培訓機構是典型的學(xué)院理論派，他們是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的旁觀(guān)者，沒(méi)有親自參與，對環(huán)境的判斷能力不足，常把簡(jiǎn)單的東西復雜化;也有一些培訓師的口才很好，卻把復雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化。
正因如此，戰略式培訓的培訓師，應該是具備多年各類(lèi)企業(yè)戰略管理和咨詢(xún)經(jīng)驗的咨詢(xún)專(zhuān)家，通過(guò)擔任CEO教練和企業(yè)內訓相結合的方式，幫助企業(yè)家充分收集有效信息，通過(guò)嚴密的邏輯分析，綜合權衡，幫助企業(yè)家完成從效率領(lǐng)導力向戰略領(lǐng)導力轉化。對企業(yè)發(fā)展方向進(jìn)行系統的戰略規劃，明確未來(lái)發(fā)展目標。
深圳市管理咨詢(xún)協(xié)會(huì )副會(huì )長(cháng)、戰略管理專(zhuān)家吳玉光認為，“戰略定成敗，管理分贏(yíng)虧缺少戰略管理的企業(yè)，就好比是在汪洋中一條隨波蕩漾的船。方案式戰略培訓的首要任務(wù)就是喚醒最高決策者的戰略意識，借助外腦幫助企業(yè)家清晰制定公司發(fā)展戰略�！�
現金流管理、商業(yè)模式轉變、績(jì)效管理和思維模式轉變是企業(yè)成功轉型的關(guān)鍵。像周總公司這樣的中小型外貿企業(yè)，吳玉光建議，要改變賺快錢(qián)的路徑依賴(lài)，針對海外市場(chǎng)的變化和國內政策的調整來(lái)制定戰略，國內市場(chǎng)的戰略啟動(dòng)包括產(chǎn)品結構、組織結構和能力體系等方面的調整;海外市場(chǎng)的戰略調整包含優(yōu)選區域、精選客戶(hù)、打造品牌、商業(yè)模式調整、梳理競爭優(yōu)勢、組織等，要學(xué)會(huì )兩條腿走路，齊頭并進(jìn)。同時(shí)結合行業(yè)趨勢和關(guān)鍵成功要素來(lái)逐步培養自身獨特的資源和能力，并依此打造企業(yè)獨特的核心競爭能力。
提升團隊戰略執行力
很多民營(yíng)企業(yè)家感覺(jué)自己一離開(kāi)公司就電話(huà)不斷，所有的工作都需要自己親自去推動(dòng)，主要原因可能是老板管得太細，授權不充分，中層團隊戰略思維不足，企業(yè)缺乏職責清晰、分工協(xié)作的管理體系。這使得企業(yè)家在內部運營(yíng)管理上投入了太多的精力，沒(méi)有足夠的時(shí)間和精力思考企業(yè)戰略問(wèn)題。
動(dòng)態(tài)競爭理論創(chuàng )始人、國際管理學(xué)會(huì )終身院士暨主席陳明哲教授在接受媒體采訪(fǎng)時(shí)曾經(jīng)談到，管理者的戰略思維比好戰略更重要。方案式戰略培訓中最難之處就是真正通過(guò)培訓來(lái)激發(fā)高管團隊的戰略思維，有效地將公司戰略分解成各部門(mén)可執行的戰略目標并將其執行到位。
目前許多民營(yíng)企業(yè)沒(méi)有形成有效的權責體系，部門(mén)之間、崗位之間職責不清晰，分工協(xié)作不成體系，由此導致企業(yè)運營(yíng)效率低下。如果只談戰略不給解決方案，只能是臨淵羨魚(yú)。方案式戰略培訓首先是一個(gè)自下而上的過(guò)程。培訓師要充分發(fā)揮管理團隊的智慧，通過(guò)問(wèn)卷調查搜集企業(yè)內部生產(chǎn)、采購、經(jīng)營(yíng)，深入分析企業(yè)面對的外部機遇及挑戰了解企業(yè)內部的資源能力，找出企業(yè)自身的核心競爭優(yōu)勢，圍繞戰略要求進(jìn)行組織結構內部調整，通過(guò)評估戰略實(shí)施要求來(lái)發(fā)現戰略資源瓶頸，找到戰略資源獲取的方式和配置導向，以配置關(guān)鍵戰略資源。
深圳市環(huán)球數碼總經(jīng)理助理邱虹認為，協(xié)調能力和執行力成為管理團隊戰略落地的關(guān)鍵。在方案式戰略培訓的過(guò)程中，培訓師的重點(diǎn)是采用有效的方式讓管理成員達成戰略共識，做好跨部門(mén)的協(xié)調工作，才能制定出有效的實(shí)施計劃并分解成可執行的階段性戰略目標和考核指標。
培訓質(zhì)量可監測
考核戰略培訓的質(zhì)量有兩個(gè)關(guān)鍵指標，一是企業(yè)戰略方向的準確性，二是能否構建企業(yè)戰略管理體系。
戰略培訓是戰略有效執行的.必要條件而不是充分條件。曾在翰威特管理咨詢(xún)任大中華區首席顧問(wèn)暨副總裁，目前任展略達咨詢(xún)CEO的王偉表示，“民營(yíng)企業(yè)家不能只忙于救火，消極應對市場(chǎng)變化，而要學(xué)會(huì )在高速公路上邊跑邊換輪胎，邊生存邊尋找新的模式。轉型太快會(huì )猝死，要拿出30%的精力和資源做轉型，做好‘定位、卡位、就位’三步�！ㄎ弧褪蔷难芯渴袌�(chǎng)環(huán)境來(lái)制定戰略，‘卡位’就是找到企業(yè)核心競爭力以分解戰略，‘就位’即通過(guò)團隊合作、不折不扣地執行戰略�！�
戰略有效執行的前提是制定正確的戰略，戰略培訓就是幫助民營(yíng)企業(yè)發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題的過(guò)程。此外，是否能幫助企業(yè)構建戰略管理體系，也是培訓成敗的關(guān)鍵。方案式戰略培訓簡(jiǎn)化了戰略咨詢(xún)過(guò)程，在幫助企業(yè)區構建戰略管理體系的過(guò)程中，通過(guò)傳授戰略思維方法和戰略管理工具，協(xié)助做好目標分解、預算制定、過(guò)程監控、業(yè)績(jì)評價(jià)、獎懲機制、目標再調整的閉環(huán)。
有效的戰略培訓還要對管理團隊進(jìn)行組織診斷和調整建議，以實(shí)現團隊戰略思維和管理能力的提升，形成強有力的戰略管理梯隊;同時(shí)幫助企業(yè)家通過(guò)授權將戰略管理形成信息收集、研究分析和決策系統，為企業(yè)家的決策提供依據以提升戰略管理效率。
談及方案式戰略培訓的難點(diǎn)，吳玉光坦言，如果領(lǐng)導的重視不夠，培訓師對于戰略的理解不夠，培訓內容和企業(yè)實(shí)踐結合不夠，培訓老師與員工隊伍的互動(dòng)不夠，培訓效果的檢查落實(shí)不夠，都會(huì )影響戰略培訓的效果。
目前而言，最大的難點(diǎn)還是在市場(chǎng)上找到合適的培訓老師。
此外，能否有效監控也會(huì )影響戰略實(shí)施的質(zhì)量，后續的跟蹤與輔導是提升方案式戰略培訓成功率的必要條件。市場(chǎng)環(huán)境快速變化、管理團隊人員變動(dòng)、決策者自身的領(lǐng)導力局限等，這些外部或內部因素的變化都會(huì )影響戰略的執行和對培訓效果的考量。
總之，今天企業(yè)的成功已不再依賴(lài)經(jīng)營(yíng)戰術(shù)的精心設計、單一的產(chǎn)品或出色的點(diǎn)子，而是要在企業(yè)的戰略管理方面培養卓越的能力。方案式戰略培訓雖然能通過(guò)培訓幫助企業(yè)制定出針對性很強的戰略解決方案，有簡(jiǎn)便、實(shí)用、見(jiàn)效快等特點(diǎn)，卻并非一劑包治百病的“神藥”，每個(gè)企業(yè)需要根據自身發(fā)展階段審慎選擇適合的戰略導入方式，以積極的行動(dòng)、清晰的戰略應對不可預測的未來(lái)。
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