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部門(mén)半年度工作總結
總結是在一段時(shí)間內對學(xué)習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書(shū)面材料,它可以使我們更有效率,為此我們要做好回顧,寫(xiě)好總結?偨Y怎么寫(xiě)才是正確的呢?以下是小編整理的部門(mén)半年度工作總結,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
部門(mén)半年度工作總結1
區委區政府的正確領(lǐng)導下,今年上半年。分管口部門(mén)全體干部職工的通力合作下,通過(guò)突出“一個(gè)中心”強化“兩塊重點(diǎn)”落實(shí)“三項舉措”完善“四項保障”協(xié)調“五個(gè)方面聯(lián)系”較好的完成了上半年的各項工作任務(wù)。根據會(huì )議布置,現將分管口部門(mén)上半年工作完成情況作一簡(jiǎn)單匯報,并對下半年尤其是第三季度工作作個(gè)部署,最后以羅區長(cháng)講話(huà)為準。不到之處,請批評指正。
一、上半年工作完成情況
一)突出了一個(gè)中心”
二)強化了兩塊重點(diǎn)”
現正在料理用地相關(guān)手續。二是已向上級有關(guān)部門(mén)申報年度省工業(yè)崛起貢獻獎。年度市“工業(yè)30條”獎勵兌現,1強化工業(yè)經(jīng)濟運行調度:一是3010工程項目進(jìn)展順利。協(xié)助江鈴繼續做好了V348項目建設推進(jìn)工作;洪都教練機科研基礎能力統籌建設項目的`項目建議書(shū)已正式獲得國家國防科技工業(yè)局的批復;南昌印鈔廠(chǎng)擴建工程項目用地已經(jīng)過(guò)了掛牌。目前已有5家企業(yè)申報資料。三是繼續開(kāi)通好“陽(yáng)光驛道”截至今年6月底共收集到反映的問(wèn)題和困難74起,已解決66起,正在協(xié)調處置的8起。四是全力打造全民守業(yè)平臺建設。華東裝潢建材城新建立了守業(yè)公共平臺。加強了全民守業(yè)“111培訓工作,上半年,區全民創(chuàng )業(yè)“111培訓5家單位,培訓人員達1583人次。
三)落實(shí)了三項舉措”
區組團參加了省、市組織的江西(重大產(chǎn)業(yè)招商會(huì )、年江西(香港)招商引資活動(dòng)周等一系列招商活動(dòng),一是落實(shí)了招商引資舉措。上半年。并就原江南建材大市場(chǎng)及周邊地塊合作開(kāi)發(fā)項目、昌南物流中心、南蓮路兩側綜合改造、十字街綜合改造、玉帶河周邊綜合改造、建材大市場(chǎng)改造項目、八大山人梅湖景區等重點(diǎn)招商項目分別與英國彩虹公司、長(cháng)峰集團、浙江華創(chuàng )集團、世茂集團、深圳中航集團等知名企業(yè)進(jìn)行了洽談。至目前,區共接待菲律賓SM集團、澳大利亞聯(lián)邦貿易機構代表團等20余批次,50余名客商來(lái)區考察,并就十字街綜合改造等重點(diǎn)招商項目進(jìn)行推介和洽談。英國彩虹公司與區政府簽訂協(xié)議,投資興建超五星級園林賓館。同時(shí),為加快我區樓宇經(jīng)濟的發(fā)展,出臺了區關(guān)于加快樓宇經(jīng)濟發(fā)展的試行方法》目前,正在跟蹤中銀安全、廣發(fā)銀行、民生銀行等金融平安業(yè)江西總部落戶(hù)項目,其中,中銀平安已在區國貿廣場(chǎng)落戶(hù),其他項目也正在緊密跟蹤當中。
開(kāi)展了投入產(chǎn)出、勞動(dòng)力抽樣調查、經(jīng)濟普查等專(zhuān)業(yè)性調查。精心編印并及時(shí)發(fā)布了年統計公報》年區區情》等統計產(chǎn)品,二是抓好了統計分析工作。做好年報報送、統計執法、綜合目標考核等慣例性工作的同時(shí)。并撰寫(xiě)了有針對性的統計分析文章。同時(shí)為搭建百姓和政府之間的溝通橋梁,積極做好社情民意調查工作。
緩解景區安排矛盾;協(xié)助區八大山人梅湖景區指揮部抓緊梅湖景區建設,三是抓好了鄉村投資工作。完成了梅湖青云農民公寓二期2萬(wàn)m2安排房建設。加強現場(chǎng)管理,打造好景區,同時(shí)為景區于5月1日對外開(kāi)園做了大量前期準備工作。
四)完善了四項保障”
截至目前,二是完善了政務(wù)服務(wù)保證。抓好了文件收發(fā)。共接收上級文件962件,區級文件674件;制發(fā)政府各類(lèi)文件230余件。抓好了工作落實(shí),創(chuàng )新督查方式方法,采取了轉辦單、督辦單等形式促進(jìn)了各項任務(wù)的有效落實(shí)。抓好了對外宣傳,共向市政府上報各類(lèi)信息93條,新編輯印發(fā)《政務(wù)信息》3期。同時(shí)建立健全了全區信息工作網(wǎng)絡(luò )。抓好了隊伍建設,對辦公室干部實(shí)行梯級配備的同時(shí),選派了局部干部赴、深圳等地學(xué)習。并要求辦公室干部對部門(mén)工作進(jìn)行分析調研,每年至少完成兩篇以上的調研文章。
房租、水電費收取做到應收盡收”加強了機關(guān)大院水電使用管理的監督檢查;抓好了機關(guān)大院平安管理。積極做好電梯設備維護、頤養工作,三是完善了后勤服務(wù)保證。加強了水電管理服務(wù)工作。突出抓好消防平安防患;定期對政府機關(guān)大院、辦公樓的重點(diǎn)部位開(kāi)展平安檢查;做好了政府推銷(xiāo)服務(wù)工作。上半年,實(shí)際推銷(xiāo)金額391萬(wàn)余元,節約資金30余萬(wàn)元,節約率為8%制訂了區綜合服務(wù)中心機關(guān)食堂管理方案等。
部門(mén)半年度工作總結2
xx年,我項目部安全管理生產(chǎn)工作在公司、分公司的正確領(lǐng)導和有關(guān)部門(mén)的具體指導下,項目部全體員工,認真學(xué)習國家和甘肅省以及公司的安全生產(chǎn)、勞動(dòng)保護規章制度,強化安全管理,提高安全認識,加強應急救援和事故防范,普及安全生產(chǎn)法律法規和安全知識,強化項目管理人員、施工人員的安全責任意識,推動(dòng)安全生產(chǎn)各項措施落到實(shí)處,同時(shí)進(jìn)一步完善了各項安全規章制度,層層落實(shí)的安全生產(chǎn)管理責任和簽定安全責任書(shū),形成了完整的安全生產(chǎn)管理體系,取得了開(kāi)工至今無(wú)生產(chǎn)性責任事故、無(wú)人員傷亡、無(wú)各類(lèi)設備、火災事故的好成績(jì),目前安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài),F將xx年度安全生產(chǎn)工作情況總結匯報如下:
一、施工概括簡(jiǎn)述
中電投甘肅景泰紅山風(fēng)電場(chǎng)一期49、5兆瓦工程位于甘肅省白銀市景泰縣境內,由黃河上游水電開(kāi)發(fā)有限責任公司投資建設,工程有25臺20xx千瓦的風(fēng)力發(fā)電機組組成,年上網(wǎng)發(fā)電量9450、8萬(wàn)千瓦時(shí),我公司承擔建設該項目的風(fēng)機及塔筒安裝工程。
本工程合同主要工程量:25臺風(fēng)力發(fā)電機組(20xxkW)安裝工程、25座20xxkW風(fēng)機塔筒安裝工程以及風(fēng)力發(fā)電機組風(fēng)及機塔筒內附屬設備安裝。
本工程合同價(jià)款469萬(wàn)元。
二、安全生產(chǎn)機構建立情況
為實(shí)現對安全生產(chǎn)的全面監管,項目部成立了“景泰紅山風(fēng)電工程項目部安全文明生產(chǎn)領(lǐng)導小組”,并設立專(zhuān)門(mén)的安全管理部門(mén)。項目部有專(zhuān)職安全員2名,現場(chǎng)兼職安全管理人員4名,另外各作業(yè)班組安排一名現場(chǎng)管理人員為兼職安全員,直接控制現場(chǎng)作業(yè)面安全動(dòng)態(tài),形成一個(gè)“橫向到邊,縱向到底”的安全生產(chǎn)監管網(wǎng)絡(luò ),使安全生產(chǎn)處于受控狀態(tài)。
三、制定制度、落實(shí)責任、強化管理
為了使項目部領(lǐng)導干部及各部門(mén)負責人認真履行各自的安全生產(chǎn)職責,根據公司相關(guān)文件精神,項目部與分包單位負責人在xx年1月20日簽訂了《xx年度安全生產(chǎn)管理責任書(shū)》,為本年度安全生產(chǎn)工作平穩健康發(fā)展及實(shí)現安全生產(chǎn)目標提供了有力保障。
為做到有章可依,有據可循,項目部制定下發(fā)了《xx年度安全工作計劃》、《安全生產(chǎn)管理與環(huán)境管理目標》、《環(huán)境、職業(yè)健康、安全生產(chǎn)管理制度》、《安全用電管理制度》、《安全教育培訓制度》、《文明施工管理制度》、《職業(yè)健康管理制度》、《高處作業(yè)管理制度》、《設備安全管理制度》、《施工道路交通安全管理規定》、《安全文明獎罰辦法》、《安全生產(chǎn)檢查制度》、《消防安全責任制》、《防汛值班制度》、《特種工種作業(yè)制度》《現場(chǎng)保衛制度》、《安全生產(chǎn)責任制度》等多個(gè)安全生產(chǎn)規章制度。同時(shí)針對風(fēng)機及塔筒安裝工程安全管理的特殊性,編制了《防高空墜落應急預案》、《防觸電應急預案》、《防風(fēng)應急預案》、《防火應急預案》。在實(shí)施的同時(shí)不斷改進(jìn)、補充完善,使之落到實(shí)處,以制度指導、約束人,以執行落實(shí)情況檢查制度的完善性,相輔相成補充完善。
四、制度執行情況及隱患整改情況
安全檢查工作是及時(shí)發(fā)現事故隱患、預防事故發(fā)生的一種有效管理手段項目部高度重視、積極開(kāi)展安全生產(chǎn)檢查工作,把“檢查到位、整改有力”作為抓好安全工作的一項基本制度來(lái)落實(shí),逐步形成了行之有效的工作方法。景泰紅山風(fēng)電工程項目部在日常檢查的同時(shí),還專(zhuān)門(mén)針對現場(chǎng)開(kāi)展了下列專(zhuān)項檢查工作:
1、春季安全生產(chǎn)大檢查;
2、節假日安全綜合大檢查;
3、秋冬安全生產(chǎn)大檢查。其特點(diǎn)是:以定期檢查為主線(xiàn),以專(zhuān)題檢查為補充,綜合檢查時(shí)以高空作業(yè)、施工現場(chǎng)臨時(shí)用電、起重機械操作、大型機械拆卸、電氣安裝、葉輪組合等為重點(diǎn),全面監控施工每一處安全生產(chǎn)情況。
專(zhuān)門(mén)針對景泰紅山風(fēng)電風(fēng)機及塔筒安裝工程開(kāi)展下列安全檢查工作:
1、依靠定期安全檢查、專(zhuān)項安全檢查和日常巡查檢查落實(shí)安全生產(chǎn)責任執行情況。項目部每月定期一次安全大檢查及設備安全檢查,根據季節或特殊情況進(jìn)行專(zhuān)項安全檢查等。節假日期間由安全部門(mén)牽頭聯(lián)合物資設備部、綜合管理部、工程管理部等部門(mén)進(jìn)行了全面的綜合性安全大檢查,對檢查中發(fā)現的安全問(wèn)題,明確責任人落實(shí)整改整治。
2、對防火、場(chǎng)內交通(施工道路)、特種作業(yè)持證上崗、安全用電、冬季施工、大型設備安裝及拆除、風(fēng)機機組吊裝作業(yè)重點(diǎn)進(jìn)行監控,加強對習慣性違章進(jìn)行管控,以教育說(shuō)服為主,處罰為輔。
3、對存有的安全隱患限期進(jìn)行整改或現場(chǎng)監督整改,限期整改的安全管理部督促整改并進(jìn)行驗收,在規定的時(shí)間內安全生產(chǎn)隱患整改(控制)率100%。
4、堅持安全投入制度的落實(shí),安全費用專(zhuān)款專(zhuān)用,由財務(wù)制定臺帳,安全投入絕不吝嗇,更不能亂用。良好的安全設施是確保安全的有效條件。
35、強化人性化管理,為防止意外事故發(fā)生,造成經(jīng)濟損失,項目部購買(mǎi)了意外傷害保險。
景泰紅上風(fēng)電工程項目部xx年都日常檢查和各類(lèi)專(zhuān)項檢查累計排查隱患56項,現場(chǎng)立即整改48項,下發(fā)隱患整改通知書(shū)5份,監督整改隱患32項,整改率100%。通過(guò)不斷排查、治理隱患,有效控制了各類(lèi)安全事故的發(fā)生。
五、安全教育培訓情況
景泰紅山風(fēng)電工程項目部嚴格堅持對新進(jìn)員工進(jìn)行入場(chǎng)安全三級安全教育培訓,經(jīng)考試合格后方可上崗,同時(shí)對老員工進(jìn)行安全教育再培訓。xx年,對新進(jìn)場(chǎng)的協(xié)作隊伍員工教育培訓53人次,通過(guò)安全教育培訓,切實(shí)提高了作業(yè)人員的安全生產(chǎn)素質(zhì)和技能。項目部將“加強勞務(wù)管理,完善安全責任制”作為安全文明生產(chǎn)的一項重要工作來(lái)抓。要求對所有協(xié)作隊伍勞務(wù)人員作了一次全面登記,從開(kāi)工到現在,對員工入場(chǎng)教育人數累計98人次,對作業(yè)班組和管理人員平時(shí)教育累計58人次。由項目負責人與分包單位負責人簽訂了安全生產(chǎn)責任書(shū),嚴格履行承諾做到“不傷害自己、不傷害他人、不被他人傷害”。這樣對管理人員和勞務(wù)人員雙方的安全責任意識都有較強的'觸動(dòng)。
六、抓好安全學(xué)習,啟迪安全意識、增長(cháng)安全生產(chǎn)知識、推動(dòng)安全生產(chǎn)各項工作的開(kāi)展
在安全教育中,我們特別注重民工的安全學(xué)習,使他們結合安全生產(chǎn)培訓中講的案例,學(xué)習安全知識,讓他們知道自己所處環(huán)境的危險源,增強他
4們的自我保護意識。這一做法收到了較好的效果,工地上大部分員工都能自覺(jué)正確佩戴安全帽,糾正違章、整改隱患工作進(jìn)行得也較順利。
安全月期間在施工現場(chǎng)組織了安全生產(chǎn)咨詢(xún)活動(dòng),活動(dòng)對象主要是一線(xiàn)民工,活動(dòng)開(kāi)展中一線(xiàn)民工踴躍參加,活動(dòng)的收效普遍反映很好,不但使參加者增長(cháng)了安全知識,更重要的是讓參與者站在專(zhuān)職安全員這個(gè)角色去及時(shí)發(fā)現生產(chǎn)中存在的安全隱患,如何去防范,如何去整改隱患,真正做到防范事故、治理隱患。
xx年度我項目部在確保風(fēng)機安裝工程安全生產(chǎn)的前提下,加快風(fēng)機安裝工作,提高風(fēng)機安裝工程質(zhì)量,F階段我單位已完成全部風(fēng)機吊裝作業(yè),在今后的施工中,我項目部將重點(diǎn)加強風(fēng)機移交時(shí)的安全生產(chǎn)管理工作,確保本工程無(wú)生產(chǎn)性責任事故、無(wú)人員傷亡、無(wú)各類(lèi)設備、火災事故的輝煌成績(jì)。
部門(mén)半年度工作總結3
都取得了可喜的成就,作為xx出納,我在收付、反映、監督、管理四個(gè)方面盡到了應盡的職責,按時(shí)到銀行保險等公共場(chǎng)合辦理業(yè)務(wù)。
在過(guò)去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時(shí),順利完成如下工作:
一、開(kāi)學(xué)期間日常工作:
1、與銀行相關(guān)部門(mén)聯(lián)系,井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
2、清理xx欠費名單,并與各個(gè)相關(guān)部門(mén)通力合作,共同完成欠費的催收工作。
3、核對保險名單,與保險公司辦理好交接手續,完成對我xx職工的`意外傷害險的投保工作。
4、做好xx年各種財務(wù)報表及統計報表,并及時(shí)送交相關(guān)主管部門(mén)。
二、其他工作
1、迎接xx評估,準備所需財務(wù)相關(guān)材料,及時(shí)送交辦公室。
2、為迎接審計部門(mén)對我xx帳務(wù)情況的檢查工作,做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現的問(wèn)題做好統計,并提交領(lǐng)導審閱。
3、按照xx部署,做好了社會(huì )公益活動(dòng)及困難職工救濟工作。
三、在本年度工作中
1、嚴格執行現金管理和結算制度,定期向會(huì )計核對現金與帳目,發(fā)現現金金額不符,做到及時(shí)匯報,及時(shí)處理。
2、及時(shí)收回xx各項收入,開(kāi)出收據,及時(shí)收回現金存入銀行,從無(wú)坐支現金。
3、根據會(huì )計提供的依據,及時(shí)發(fā)放職工工資和其它應發(fā)放的經(jīng)費。
4、堅持財務(wù)手續,嚴格審核算(發(fā)票上必須有經(jīng)手人、驗收人、審批人簽字方可報帳),對不符手續的發(fā)票不付款。
部門(mén)半年度工作總結4
20xx年是產(chǎn)品信息部的變革之年,雖然面臨著(zhù)人手不足等許多實(shí)際困難,但在公司領(lǐng)導的關(guān)懷與部門(mén)全體同事的共同努力下,產(chǎn)品信息部在20xx年過(guò)半之際,具體工作仍然能夠按照年初計劃逐步推進(jìn),取得了一定進(jìn)展和突破。與此同時(shí),也存在著(zhù)很多不足和問(wèn)題。
現在我就20xx年上半年部門(mén)工作情況匯報如下:
一、主要工作成果
20xx年的信息管理工作包括兩大部分,其一是xx系統的開(kāi)發(fā),其二是在信息系統推進(jìn)的過(guò)程中,實(shí)現集團管理水平的提升。這也是部門(mén)存在的首要目標。產(chǎn)品信息部始終以提升集團的信息化管理水平和質(zhì)量為目標,不斷促使各部門(mén)改進(jìn)流程、提升管理品質(zhì)。
1、系統研發(fā)
上半年,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷和兄弟部門(mén)的配合下,產(chǎn)品信息部開(kāi)發(fā)完成了xx系統、修改完善了評估部bbb系統以及報告自動(dòng)生成系統,并且打通各系統之間的通道,整合之后使之成為了一個(gè)完整的房地產(chǎn)綜合信息系統。其中,新開(kāi)發(fā)的xx系統經(jīng)過(guò)了多次會(huì )審并通過(guò)了最后的驗收,現已在評估部運行。目前投入使用的為一期項目,主要作用是提高出具個(gè)貸業(yè)務(wù)報告的速度。根據實(shí)測結果,通過(guò)系統形成一份簡(jiǎn)易報告的時(shí)間約在1分鐘之內,如果信息系統數據庫完善后,速度還可進(jìn)一步提升。全面實(shí)施后有望大幅改進(jìn)執業(yè)效率、降低成本。同時(shí),通過(guò)系統的錄入校驗功能,能夠一定程度上降低報告出錯率,提升報告質(zhì)量。與此同時(shí),aaa系統根據整合要求修改完畢,評估部已經(jīng)按照修改后的系統錄入樓盤(pán)信息。
2、集團管理提質(zhì)
產(chǎn)品信息部通過(guò)部分小工具的開(kāi)發(fā),幫助執業(yè)部門(mén)提高了部分工作效率。如信用評級部評級報告初稿自動(dòng)生成工具、審計部年報審計報告中附注自動(dòng)生成工具、審計部存貸款函證自動(dòng)化生成工具等。
其次,以客戶(hù)信息系統等系統的應用實(shí)施為契機,在與各部門(mén)不斷溝通和協(xié)調的過(guò)程中,我們欣喜地看到:審計部已更改了《項目執行情況表》,原始信息的積累更加完整和準確;評估部已逐步將信息管理納入到部門(mén)績(jì)效考核范圍,成效明顯;市場(chǎng)部門(mén)的渠道客戶(hù)信息管理更加規范,在派單的時(shí)候與執業(yè)部門(mén)的溝通更加明確和有效,并在回款以后,能夠更注意對執業(yè)部門(mén)的信息反饋。
再次,協(xié)助兄弟部門(mén)完成了部分工作,如客戶(hù)接待,多媒體宣傳制作、客戶(hù)方案協(xié)助制定、客戶(hù)前期洽談信息技術(shù)支持等工作在默默無(wú)聞的背后,產(chǎn)品信息部已不知不覺(jué)對各部門(mén)的管理質(zhì)量提升起到了相應的作用。
二、不足與困難
1、系統實(shí)施
信息系統能否順利實(shí)施,是判斷信息系統項目成敗的關(guān)鍵。目前,產(chǎn)品信息部已開(kāi)發(fā)的幾個(gè)系統中,客戶(hù)信息系統、房地產(chǎn)信息系統的實(shí)施已逐步規范,但仍有待不斷加強力度;而xx系統、由于近期才開(kāi)發(fā)完成,還有待時(shí)間的檢驗;運達與元盛的內網(wǎng)仍未完成聯(lián)通,客觀(guān)上加大了在元盛實(shí)施信息系統項目的難度;此外,績(jì)效考核系統還是半成品,沒(méi)有實(shí)際使用;而客戶(hù)關(guān)系管理系統在使用的便捷上以及功能上還不夠科學(xué)合理。
與系統開(kāi)發(fā)不同,任何系統的實(shí)施,都需要公司從上到下的大力支持和配合。我相信在公司領(lǐng)導的全力支持下,產(chǎn)品信息部各個(gè)項目的實(shí)施將不斷落向實(shí)處,能為各部門(mén)日常工作提供更好的技術(shù)支持。
2、部門(mén)管理
部門(mén)當前總人數為五人,網(wǎng)絡(luò )管理、軟件開(kāi)發(fā)人數為三人,管理機動(dòng)靈活的同時(shí),也容易對日常性的工作產(chǎn)生惰性,如部門(mén)周例會(huì )、周總結制度執行一段時(shí)間后由于業(yè)務(wù)繁忙而有所松懈,再如部門(mén)培訓雖數量不少,但都是在日常工作中順帶進(jìn)行,沒(méi)有形成正式的培訓記錄和文檔,等等。
此外,部門(mén)的人才建設亟待完善,面臨著(zhù)集團未來(lái)越來(lái)越多、難度越來(lái)越大的信息系統建設與實(shí)施工作,僅靠目前的三人難以實(shí)現跨越式發(fā)展,這需要公司領(lǐng)導統籌規劃,盡快提供相應人員支持。
3、溝通協(xié)調
雖然“低頭做事,抬頭看人”是職場(chǎng)的立足之本,但只“低頭做事”,不“抬頭看人”,是遠遠不夠的。此外,對各部門(mén)的信息建設需求的了解與掌握,我們的.主動(dòng)性還有所欠缺。這些都是信息部需要檢討和反思的地方。
三、下半年工作開(kāi)展部署
1、信息系統的開(kāi)發(fā)與完善
xx系統下階段思路:范圍上,在二期項目中擬實(shí)現評估部公司業(yè)務(wù)相關(guān)報告自動(dòng)生成,甚至可能考慮其它部門(mén)的報告生成;實(shí)現方式上,以系統自動(dòng)出具的評估價(jià)格偏差在1%左右為目標。
工程部項目管理系統:待客戶(hù)關(guān)系系統修改完成后盡快上馬。目前,該系統的建設思路還有待于與工程各版塊繼續探討和完善。
客戶(hù)關(guān)系管理系統二次開(kāi)發(fā):作為下半年部門(mén)重點(diǎn)工作,人員確定后提交整體解決方案。
績(jì)效考核系統:人員到位后提交詳細方案,初定下半年完成績(jì)效考核系統修改完善。
2、信息系統的實(shí)施推廣
不斷完善績(jì)效考核系統并全面實(shí)施,同時(shí)繼續大力推進(jìn)客戶(hù)信息系統應用,整合完善評估部各系統,進(jìn)一步降低執業(yè)部門(mén)工作量;結合績(jì)效考核系統的部署實(shí)施,進(jìn)一步提高信息的準確性、及時(shí)性。此外,集團信息安全系統的實(shí)施也已刻不容緩。
3、制度建設
集團的信息管理瓶頸只有通過(guò)管理手段來(lái)進(jìn)行突破,評估部就是最好的例子。制度實(shí)施前后信息管理效果差異明顯。隨著(zhù)半年來(lái)各部門(mén)信息管理工作的不斷完善,《集團信息管理制度》的出臺已經(jīng)有了足夠的技術(shù)和管理基礎。
4、部門(mén)管理
下半年,部門(mén)管理工作幾件重要事項:
1、盡快完善人才梯隊建設;
2、形成科學(xué)的、以激勵為導向的部門(mén)績(jì)效考核機制;
3、積極落實(shí)部門(mén)培訓計劃。
5、集團內部需求摸底
完成集團內部各部門(mén)信息系統開(kāi)發(fā)需求,并形成匯總報告,成為部門(mén)人才梯隊建設、部門(mén)年度工作計劃的決策依據。
謝謝大家!
部門(mén)半年度工作總結5
在一年的時(shí)間里,在領(lǐng)導及同事們的幫助指導下,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到進(jìn)一步提高,并取得了一定的工作成績(jì),本人能夠遵紀守法、認真學(xué)習、努力鉆研、扎實(shí)工作,以勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)的態(tài)度對待本職工作,在財務(wù)崗位上發(fā)揮了應有的作用。為了總結經(jīng)驗,發(fā)揚成績(jì),克服不足,現將20xx年的工作做如下簡(jiǎn)要回顧和總結。今年的財務(wù)會(huì )計工作總結可以分以下幾個(gè)方面:
。1)通過(guò)雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò )和電視新聞等媒體,以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為行動(dòng)指南,積極參加政治學(xué)習,遵守勞動(dòng)紀律,熱愛(ài)集體,服從分配,對后勤工作認真負責,在工作中努力求真、求實(shí)、求新。以積極熱情的心態(tài)去完成企業(yè)安排的各項工作。積極參加企業(yè)各項活動(dòng),做好各項工作,積極要求進(jìn)步加強政治思想和品德修養。
。2)認真學(xué)習財經(jīng)、廉政方面的各項規定,自覺(jué)按照國家的財經(jīng)政策和程序辦事。
。3)努力鉆研業(yè)務(wù)知識,積極參加相關(guān)部門(mén)組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓。
。1)任勞任怨、樂(lè )于吃苦、甘于奉獻。由于教育系統財務(wù)規范化整改工作,財務(wù)工作的力度和難度都有所加大。除了完成報賬工作,本來(lái)還同時(shí)兼顧企業(yè)里的其他業(yè)務(wù)。為了能按質(zhì)按量完成各項任務(wù),本人不計個(gè)人得失,不講報酬,犧牲個(gè)人利益,經(jīng)常加班加點(diǎn)進(jìn)行工作。在工作中發(fā)揚樂(lè )于吃苦、甘于奉獻的精神,對待各項工作始終能夠做到任勞任怨、盡職盡責。
。2)堅持原則、客觀(guān)公正、依法辦事。一年以來(lái),本人主要負責財務(wù)報賬工作,在實(shí)際工作中,本著(zhù)客觀(guān)、嚴謹、細致的原則,在辦理會(huì )計事務(wù)時(shí)做到實(shí)事求是、細心審核、加強監督,嚴格執行財務(wù)紀律,按照財務(wù)報賬制度和會(huì )計基礎工作規范化的要求進(jìn)行財務(wù)報賬工作。
。1)與部門(mén)溝通和向領(lǐng)導請示匯報都做得不夠。雖然工作有主見(jiàn),辦事公正,敢于負責,也不越權,但是,對個(gè)別業(yè)務(wù)的`處理稍有疏忽就會(huì )犯溝通不夠或者向領(lǐng)導請示匯報不夠的錯誤,因此今后在業(yè)務(wù)工作上既要大膽,又要謹慎,要防止急中出錯。
。2)加強財會(huì )理論學(xué)習和研究不夠。
總之在本年度的工作中我享受到收獲的喜悅,也在工作中發(fā)現一些存在的問(wèn)題。在今后的工作中我會(huì )不斷學(xué)習新知識,努力提高思想及業(yè)務(wù)素質(zhì)。
部門(mén)半年度工作總結6
上半年即將結束,審視自己半年來(lái)的工作,總結半年的得失,感觸良多。半年來(lái),我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正自己的工作位置,時(shí)刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度。在領(lǐng)導的關(guān)心、栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習、積極進(jìn)取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務(wù),履行好崗位職責。作為一名保安員,但在我心中,xx小區就是我的家,領(lǐng)導就是我的家長(cháng),同事就是我的兄弟姐妹,小區的事就是我自己的事,我要精心守衛我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長(cháng)。我明白作為一個(gè)家庭成員,一名保安員“守衛小區、守衛我家”的責任重大。
保安是一項特殊的、并具有很大危險性的工作,可我沒(méi)有因此而膽怯、畏懼。記得有位名人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X(qián),我是在為自己的夢(mèng)想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績(jì)中提升自己!币虼,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,干好日?此破降墓ぷ,要想得到,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導交給我們的每一項任務(wù),做到讓領(lǐng)導放心。
在部門(mén)x經(jīng)理的帶領(lǐng)下,我們圓滿(mǎn)地完成了今年的工作任務(wù),得到了住/租戶(hù)的滿(mǎn)意,同時(shí)也得到了領(lǐng)導的認可。我們今年的工作是比較繁瑣的半年,有住/租戶(hù)的裝修施工,進(jìn)出的人員多且復雜,加劇了當前治安形式的嚴峻,這都對我們的.工作增加了壓力,在這種情況下我們加強了對進(jìn)出人員、施工人員的監管和登記,加強巡樓的力度,把事故徹底消滅在萌芽狀態(tài)下,確保了小區的安全。
在工作之余,在部門(mén)的部署下,我們進(jìn)行了保安員體能訓練,內容包括,隊列訓練,軍體拳等。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練計劃,我剛開(kāi)始時(shí)也和隊員一樣有怨言,覺(jué)得成天訓練這個(gè)沒(méi)什么必要,但最終我明白要想有整體過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯的體能素質(zhì),沒(méi)有刻苦訓練關(guān)鍵時(shí)刻怎么能發(fā)揮出我們“養兵千日、用兵一時(shí)”的作用呢?所以我們一直堅持。
作為保安還是一名義務(wù)的消防員,上半年在部門(mén)組織的幾次消防安全培訓和發(fā)生火災時(shí)的應急處理方案中,能認真地學(xué)習記錄,掌握消防知識,結合本小區的消防設備、設施,定期組織人員進(jìn)行設備的巡查和維護工作,以“預防為主、防消結合”的方針,確保住/租戶(hù)的生命財產(chǎn)和安全。
部門(mén)半年度工作總結7
“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽活動(dòng)總結 ——新生英語(yǔ)詞匯競賽、班級團體即興演講比賽
在剛剛過(guò)去的湘潭大學(xué)第五屆“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽活動(dòng)中,物理院團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部主要承辦了班級擂臺賽活動(dòng)中的新生英語(yǔ)詞匯競賽以及班級團體即興演講比賽兩個(gè)子活動(dòng),在承辦這兩個(gè)子活動(dòng)期間,學(xué)習部始終秉承著(zhù)認真、負責的態(tài)度,有效的完成了參賽人員的選拔、上報及監督指導工作。在學(xué)習部成員的共同努力下,新生英語(yǔ)詞匯競賽及班級團體即興演講比賽在同學(xué)們中產(chǎn)生了較大的影響力并取得了較好的成績(jì)。下面學(xué)習部將對兩個(gè)活動(dòng)作具體總結。
在學(xué)習部接到學(xué)院通知并將通知擬合下發(fā)到10級各班后,各新生班級都對新生英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)展開(kāi)了一系列的準備、培訓工作。本次的推選工作由英語(yǔ)輔導員全權把關(guān),新生班級在進(jìn)行多次英語(yǔ)詞匯比賽后推選了最為優(yōu)秀的五名選手代表班級參賽。
各班將精心推選的五位選手上報至學(xué)習部后,學(xué)習部統一整理相關(guān)資料并交予學(xué)工辦老師審核后于規定時(shí)間報至學(xué)校。確定參賽選手后,在學(xué)習部的監督下,各班英語(yǔ)輔導員都對本班五位選手進(jìn)行了相應的培訓以使選手在決賽中發(fā)揮出最佳水品。在學(xué)習部的定期的監督,英語(yǔ)輔導員的緊張培訓以及所有參賽選手的共同努力下,我院在英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)中取得了較好的成績(jì),10級微電子二班獲得了團
在本次英語(yǔ)詞匯競賽活動(dòng)中,雖然我院取得了較好的成績(jì),但是作為承辦方學(xué)習部還有很多需要改進(jìn)的地方。首先,本次詞匯競賽的推選工作是由英語(yǔ)輔導員全權負責的,在班上選出較為優(yōu)秀的五位選手而沒(méi)有將全院同學(xué)集中起來(lái)共同考核,這樣就不排除有好苗子而沒(méi)被選出的后果。這種推選方式同時(shí)缺少全院同學(xué)集體參與的意識,也缺少了各班參賽選手與學(xué)習部的配合。其次,在參賽選手的培訓上學(xué)習部還要相應地加大力度,爭取在以后的新生英語(yǔ)詞匯競賽中取得更大的成績(jì)。
自接到學(xué)院下發(fā)的通知后,首先作為承辦方我們明晰了班級團體擂臺賽之即興演講比賽重在“團體”二字上,著(zhù)眼于此,在學(xué)院脫穎而出的班級的選手務(wù)必是三人的強強兩手,最佳組合。另外,考慮到即興演講要求選手心理素質(zhì)好,思維敏捷度高,語(yǔ)言表達能力強,舞臺經(jīng)驗豐富等諸多因素,我們在全院范圍內進(jìn)行了細致的選拔。
通過(guò)在上報班級至校前的緊張全面考察,學(xué)習部推選參加學(xué)校比賽的隊伍是來(lái)自09級材料科學(xué)與工程的三位同學(xué),他們都是有過(guò)此類(lèi)演講比賽經(jīng)驗的,其中不乏支持人,院辯論隊隊員等佼佼者,學(xué)習部時(shí)刻堅持著(zhù)公平、公正的原則,賽前人員選撥?chē)栏窦氈,最后確定人員一波三折,但收到效果是很好的。
本次演講比賽的觀(guān)眾以本班同學(xué)為主,在良好的.組織下,比賽當天,我院觀(guān)眾區座無(wú)虛席,都積極為選手加油助威。我院觀(guān)眾的熱情
使我院三位選手在舞臺之上勇氣倍增,更是意氣風(fēng)發(fā)。由于事前組織到位,參賽班級的本班同學(xué)整齊的喊出了加油口號,體現了材料與光電物理學(xué)院團結,熱情,積極向上的良好的精神風(fēng)貌,給學(xué)校領(lǐng)導留下良好而深刻的印象。在學(xué)習部的積極組織,參賽選手的認真準備,觀(guān)看同學(xué)的熱情吶喊下,我院09級材料科學(xué)與工程取得了全校三等獎的好成績(jì)。
在本次班級團體即興演講比賽中,雖然我院取得了較好的成績(jì),但在有些細節上也出現了紕漏。例如,與選手在賽前的一段很長(cháng)的時(shí)間中,缺乏溝通,沒(méi)有及時(shí)與選手進(jìn)行溝通交流,了解選手想法。并且在賽中及后期沒(méi)有及時(shí)跟進(jìn),造成小范圍滯后,這些失誤,學(xué)習部在以后的工作中一定會(huì )避免。
這次“和諧校園,魅力班級”班級團體擂臺賽雖然存在一些問(wèn)題,但我們把握了大的工作思路,考慮到了很多其他因素,本著(zhù)公平工正的原則,選手們都賽出了風(fēng)格,賽出了水平。通過(guò)本次活動(dòng)的組織,團委學(xué)生會(huì )學(xué)習部也從中學(xué)到了很多,得到了一次良好的歷練機會(huì ),在以后的工作中,學(xué)習部會(huì )繼續努力,延續認真、踏實(shí)的工作作風(fēng),爭取取得更大的成績(jì)!
部門(mén)半年度工作總結8
上半年,我局按照“四川省衛生先進(jìn)單位標準”的要求,認真開(kāi)展保持省級衛生先進(jìn)單位的各項工作。半年來(lái),我局加強領(lǐng)導,精心規劃、健全制度、落實(shí)責任、認真評比,營(yíng)造了整齊、清潔衛生的工作、生活環(huán)境,樹(shù)立了衛生整潔的單位形象,F將半年來(lái)的工作總結如下:
一、領(lǐng)導重視,機構健全
我局愛(ài)國衛生工作領(lǐng)導小組由黨委書(shū)記任組長(cháng)、黨委副書(shū)記任副組長(cháng),局黨委成員、局機關(guān)支部書(shū)記、局辦公室主任、三個(gè)管理所所長(cháng)為領(lǐng)導小組成員。領(lǐng)導小組下設辦公室(設在局黨辦),負責創(chuàng )衛活動(dòng)的日常工作,使創(chuàng )衛工作層層有人管,事事有人辦。
二、制定規劃,做好安排和部署
我局年初制定了“保持省級衛生先進(jìn)單位”的規劃,對保持省級衛生先進(jìn)單位工作的組織領(lǐng)導、健全衛生制度、環(huán)境衛生的改善、衛生工作的安排、衛生知識的宣傳和學(xué)習等內容都作了具體的規定和要求,。
三、完善制度,落實(shí)責任,加強檢查,把衛生工作落到實(shí)處
一是健全制度。局屬各單位根據各自工作實(shí)際,建立健全了衛生制度,制定了衛生檢查評比制度和獎懲辦法;
二是落實(shí)責任。局屬各單位把工作和生活環(huán)境劃分了衛生區域,確定了衛生區域的負責人,落實(shí)了衛生責任;
三是堅持檢查和評比。堅持:“一天一小掃,一周一大掃,一月一檢查”的衛生工作制度,認真檢查和評比,形成了制度化、經(jīng);男l生工作局面;
四是加大投入、改善環(huán)境。對機關(guān)和三個(gè)管理所的生活和工作環(huán)境進(jìn)行了維修和改造,加強了對衛生死角的整治,環(huán)境的美化和綠化了有了較大的改觀(guān),兩個(gè)水庫管理所的的食堂做到了清潔、衛生;
五是積極組織職工參加了xx縣城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng),共參加了城鄉環(huán)境綜合整治活動(dòng)次,較好的完成了各項工作任務(wù);
六是開(kāi)展了“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項行動(dòng)。
按照省直機關(guān)工委的要求,開(kāi)展了城鄉環(huán)境綜合治理“除陋習、樹(shù)新風(fēng)”專(zhuān)項行動(dòng),大力倡導的“十不”,
即:不亂丟垃圾、不隨地吐痰、不亂倒污水、不亂貼亂畫(huà)、不亂停亂放、不損害公共設施、不亂穿馬路、不在公共場(chǎng)所吸煙、不說(shuō)粗話(huà)臟話(huà)、不酒后駕駛。
“四建”。
即:講衛生,建健康機關(guān);有禮貌,建禮儀機關(guān);護環(huán)境,建潔美機關(guān);守秩序,建法治機關(guān)。
四、加強學(xué)習宣傳,增強職工的衛生意識
充分利用各種會(huì )議和學(xué)習會(huì ),組織職工學(xué)習有關(guān)衛生法律、法規、四川省衛生先進(jìn)單位的標準、我局“保持省級衛生先進(jìn)單位的'規劃”、學(xué)習亞健康講座等衛生知識,并利用黑板報、標語(yǔ)牌等形式宣傳衛生知識。通過(guò)學(xué)習和宣傳,提高了職工保持省級衛生先進(jìn)單位的群體意識,形成了人人講清潔、愛(ài)衛生、搞衛生的好風(fēng)氣,有力推動(dòng)了全局衛生工作的順利開(kāi)展。
通過(guò)半年的檢查評比,衛生工作雖然取得了一定成績(jì),但也存在以下不足:局機關(guān)和3個(gè)管理所的衛生設施有待進(jìn)一步改善;職工的衛生意識有待進(jìn)一步提高。為此,我們將在下半年工作中,要進(jìn)一步加大學(xué)習宣傳衛生知識的力度,進(jìn)一步改善衛生設施的建設,經(jīng)常保持單位衛生的整齊清潔,為保持四川省衛生先進(jìn)單位而奮斗。
部門(mén)半年度工作總結9
一、銷(xiāo)售部成員組成
目前,銷(xiāo)售部共有業(yè)務(wù)人員x人,他們進(jìn)公司的時(shí)間最短的也有x個(gè)月,經(jīng)過(guò)公司多次系統地培訓后,他們已基本熟悉了制冷機組的技術(shù)性能、構造以及代理制銷(xiāo)售業(yè)務(wù)運作的相關(guān)流程。對這x名業(yè)務(wù)人員,我們按業(yè)務(wù)對象和重點(diǎn)進(jìn)行了任務(wù)區分,在業(yè)務(wù)人員比較少的情況下,使每名業(yè)務(wù)員既當終端客戶(hù)的業(yè)務(wù)員又當代理商主管,既突出了業(yè)務(wù)工作的重點(diǎn),又防止了市場(chǎng)出現空白和漏洞。與此同時(shí),銷(xiāo)售部長(cháng)在統抓全面銷(xiāo)售的情況下,不定時(shí)的對各個(gè)分點(diǎn)進(jìn)行實(shí)地檢查督導,與代理商當面溝通,探討分季節段的制冷機組銷(xiāo)售工作,使銷(xiāo)售部的工作穩步發(fā)展。
二、建立了一套系統的業(yè)務(wù)管理制度和辦法
我們在總結去年工作的基礎上,再加上近半年來(lái)的摸索,我們已經(jīng)初步地建立了一套適合于代理商銷(xiāo)售隊伍及業(yè)務(wù)開(kāi)展的管理辦法,各項辦法正在試運行之中。首先制定了“管人”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)人員考核辦法》,對業(yè)務(wù)人員的考勤辦法及每天的工作重點(diǎn)和建立的客戶(hù)對象作出了明確的規范;對每一項具體的工作內容也作出了具體的要求。其次,出臺了“管事”的《銷(xiāo)售部業(yè)務(wù)管理辦法》,該辦法在對銷(xiāo)售部進(jìn)行定位的基礎上,進(jìn)一步地對接到發(fā)貨通知后的發(fā)貨準備、發(fā)貨流程、機組安裝及機組安裝后的運行情況等業(yè)務(wù)開(kāi)展的基本思路作出了細化,做到了“事事有要求,事事有標準!钡谌贫ú⒁幏读舜礓N(xiāo)售合同。在原有代理銷(xiāo)售合同的基礎上,我們又請集團法律顧問(wèn)對代理銷(xiāo)售合同進(jìn)行了再規范,在與代理商簽定合同時(shí)基本沒(méi)出現因合同制定而發(fā)生的遲簽和不簽現象。第四形成了“總結問(wèn)題,提高自己”的業(yè)務(wù)辦公會(huì )制度。業(yè)務(wù)人員每次出差回來(lái)后首先到銷(xiāo)售部集中報到,由銷(xiāo)售部長(cháng)主持如開(kāi)業(yè)務(wù)辦公會(huì ),及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題,并調整營(yíng)銷(xiāo)策略,尊重業(yè)務(wù)人員的意見(jiàn),以市場(chǎng)需求為導向,大大地提高了工作效率。
三、統一思想,端正態(tài)度
從銷(xiāo)售部成立之初,我們便站在以尋找戰略伙伴的.角度,和公司一道謀求制冷機組快速推進(jìn)市場(chǎng)的方法。堅持短期效益和長(cháng)遠計劃相結合的方向,一方面盡快尋找具有良好影響力和推廣力的代理商,一方面大量的作基礎性工作,深入漁港,了解掌握各地漁業(yè)的基本情況和漁民的觀(guān)念、效益和保鮮需求,擴大漁民對產(chǎn)品的認知度,為以后全面推進(jìn)市場(chǎng)作好鋪墊。并試圖以現有的價(jià)格體系磨合市場(chǎng),保證公司的利益,由始至今我們一直堅持,對產(chǎn)品充滿(mǎn)信心,并不計成本地努力。
四、建設并鞏固了一張代理制銷(xiāo)售的終端營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )
工作中我們以指導代理商銷(xiāo)售幫助代理商盡快建立起自己的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )為主。在建立代理制銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )之初,我們加大了對代理商的考查力度,接待各地前來(lái)公司考察的代理商有xx余人次,最終我們從實(shí)力較強的8人中選定為代理商重點(diǎn)考察培養對象,現已簽定代理合同的有5家。在工作中我們給代理商定任務(wù)、定期限、壓擔子,在業(yè)務(wù)員對其實(shí)時(shí)的督導,內勤人員不定時(shí)的電話(huà)督促下,代理商的責任心增強了,業(yè)務(wù)人員的協(xié)調能力提高了,營(yíng)銷(xiāo)藝術(shù)也得到了很好的鍛煉。從近期代理商反饋的市場(chǎng)信息來(lái)看,各地的代理商在銷(xiāo)售部的統一指導下,逐步建立起了各自的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò ),對我公司的制冷機組銷(xiāo)售前景更樹(shù)立了信心。
五、工作中不斷總結并大力推廣產(chǎn)品銷(xiāo)售中好的作法和經(jīng)驗
目前,由于全國漁業(yè)受到國際原油價(jià)格上漲的嚴重影響,以及漁業(yè)資源的減少、捕漁成本高、風(fēng)險大,多數漁船主選擇近海作業(yè),有少數漁船主甚至停船作業(yè),只有少數漁船主將作業(yè)區域外移,這樣直接給我們公司的產(chǎn)品銷(xiāo)售造成一定的影響,同時(shí),由于少數漁船主的作業(yè)區域外移,給我們的產(chǎn)品推廣提供了平臺,另一方面,停港靠岸的漁船因出海次數少,致使用冰量少,降低了漁船主的投資欲望,但從總體來(lái)看,隨著(zhù)產(chǎn)品推廣的進(jìn)一步深入,漁船尾氣制冷機組的市場(chǎng)前景非常廣闊。
(一)在重點(diǎn)漁港的現場(chǎng)演示工作取得良好效果
三月份,在漁船上塢前期,我們?yōu)槭節O民能對制冷機組由一個(gè)全面的了解,在公司xx的帶隊下,我們組織技術(shù)骨干,業(yè)務(wù)人員到xx等南方幾個(gè)大的漁市進(jìn)行現場(chǎng)交流和機組的制冷效果演示,取得了較好的效果,基本達到了使漁民對我公司產(chǎn)品有全新的認識的目的,排除了之前在漁民心中對這種新產(chǎn)品技術(shù)上的疑惑,船老大們對我們的制冷方式和經(jīng)濟效益分析基本贊同,由于
沒(méi)有親身使用過(guò)該產(chǎn)品,沒(méi)有對產(chǎn)品提出過(guò)多的問(wèn)題,許多想購買(mǎi)的船長(cháng)邀請我們對他們的漁船進(jìn)行了測量。同時(shí),我們也同福建船檢部門(mén)和個(gè)別漁業(yè)公司建立了合作意向,同福建代理商簽定了兩臺機組的購買(mǎi)合同,使代理商代理我公司產(chǎn)品的信心更加鞏固。
(二)電視廣告的大力宣傳確保了產(chǎn)品占領(lǐng)市場(chǎng)的時(shí)機
我們在派業(yè)務(wù)人員深入各漁港對終端客戶(hù)進(jìn)行產(chǎn)品推銷(xiāo)的過(guò)程中,對代理商進(jìn)行電視廣告支持。確保了產(chǎn)品迅速占領(lǐng)市場(chǎng)的有利時(shí)機,真正地在代理商與漁民之間形成了天(廣告)地(公司)人(業(yè)務(wù))三網(wǎng)的有機結合,滿(mǎn)足了代理商的廣告支持的要求。
(三)積極走上層路線(xiàn),進(jìn)一步鞏固產(chǎn)品的市場(chǎng)地位
在針對銷(xiāo)售速度緩慢的情況下,我們認真分析導致這種局面的原因,及時(shí)召開(kāi)業(yè)務(wù)人員市場(chǎng)形勢分析會(huì ),最終我們決定走上層路線(xiàn),于是積極同省科技局、船檢部門(mén)、漁業(yè)公司建立起合作關(guān)系,通過(guò)我們的協(xié)調和深入的做工作,取得了在xx石島俚島水產(chǎn)公司安 開(kāi)拓市場(chǎng),對內狠抓生產(chǎn)管理、保證質(zhì)量,以市場(chǎng)為導向,面對今年全球性金融危機的挑戰,搶抓機遇,銷(xiāo)售部全體人員團結拼搏,齊心協(xié)力完成了本年度的銷(xiāo)售工作任務(wù),現將本年度工作總結
一、2xx-xx年銷(xiāo)售情況
2xx-xx年我們公司在北京、上海等展覽會(huì )和惠聰、發(fā)現資源等專(zhuān)業(yè)雜志推廣后,我公司的`xx牌產(chǎn)品已有一定的知名度,國內外的客戶(hù)對我們的產(chǎn)品都有了一定的認識和了解。20xx年度老板給銷(xiāo)售部定下xx萬(wàn)元的銷(xiāo)售額,我們銷(xiāo)售部完成了全年累計銷(xiāo)售總額xx萬(wàn)元,產(chǎn)銷(xiāo)率xx%,貨款回收率xx%。
二、加強業(yè)務(wù)培訓,提高綜合素質(zhì)
產(chǎn)品銷(xiāo)售部肩負的是公司全部產(chǎn)品的銷(xiāo)售,責任之重大、任務(wù)之艱巨,可想而知。建立一支能征善戰的高素質(zhì)的銷(xiāo)售隊伍對完成公司年度銷(xiāo)售任務(wù)至關(guān)重要!肮び破涫,必先利其器”,本著(zhù)提高銷(xiāo)售人員綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)這一目標,銷(xiāo)售部全體人員必須開(kāi)展職業(yè)技能培訓,使銷(xiāo)售業(yè)務(wù)知識得以進(jìn)一步提高。今年公司添用了網(wǎng)絡(luò )版速達xx財務(wù)管理軟件,銷(xiāo)售和財務(wù)管理可以清晰的及時(shí)性反映出來(lái)。我們銷(xiāo)售人員是在xx市xx-xx科技有限公司的培訓下學(xué)習成長(cháng)的,所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識和公司內部信息都是保密的,大家必須持有職業(yè)道德。老板是率領(lǐng)銷(xiāo)售部的最高領(lǐng)導者,希望加強對我們員工的監督、批評和專(zhuān)業(yè)指導,讓我們銷(xiāo)售人員學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識,提升技術(shù)職能和自我增值。20xx年我學(xué)習了iso內部審核培訓和會(huì )計專(zhuān)業(yè)知識培訓,并獲得了國家認可的證書(shū)。這一年來(lái)我們利用學(xué)習到的管理知識、方法在我們公司生產(chǎn)管理中充分實(shí)踐,其顯示效果是滿(mǎn)意的。
三、構建營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò ),培育銷(xiāo)售典型
麥克風(fēng)線(xiàn)材銷(xiāo)售是我公司產(chǎn)品銷(xiāo)售部工作的重點(diǎn),銷(xiāo)售形勢的好壞將直接影響公司經(jīng)濟效益的高低。一年來(lái),產(chǎn)品銷(xiāo)售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發(fā)展市場(chǎng)空間、挖掘潛在市場(chǎng),利用我公司的品牌著(zhù)名度帶動(dòng)產(chǎn)品銷(xiāo)售,建成了以xx本地為主體,輻射全省乃之全國的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò )格局。
四、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài),把握市場(chǎng)信息
隨著(zhù)電子產(chǎn)品行業(yè)之間日趨嚴酷的市場(chǎng)競爭局面,信息在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中所起的作用越來(lái)越重要,信息就是效益。銷(xiāo)售部密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài),把握商機,向信息要效益,并把市場(chǎng)調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經(jīng);。產(chǎn)品銷(xiāo)售部通過(guò)市場(chǎng)調查、業(yè)務(wù)洽談、報刊雜志、行業(yè)協(xié)會(huì )以及計算機網(wǎng)絡(luò )等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道,密切關(guān)注行業(yè)發(fā)展趨勢;建立客戶(hù)檔案、廠(chǎng)家檔案,努力作好基礎信息的收集;要根據市場(chǎng)情況積極派駐業(yè)務(wù)人員對國內各銷(xiāo)售市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟蹤把握。
五、再接再厲,迎接新的挑戰
回首一年來(lái),我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員吃苦耐勞,積極進(jìn)取,團結協(xié)作取得了良好的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。成績(jì)屬于過(guò)去,展望未來(lái),擺在銷(xiāo)售部面前的路更長(cháng),困難更大,任務(wù)更艱巨。我們銷(xiāo)售部全體業(yè)務(wù)人員一致表示,一定要在2xx-xx年發(fā)揮工作的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng )造性,履行好自己的崗位職責,全力以赴做好20xx年度的銷(xiāo)售工作,要深入了解電子行業(yè)動(dòng)態(tài),要進(jìn)一步開(kāi)拓和鞏固國內市場(chǎng),為公司創(chuàng )造更高的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
部門(mén)半年度工作總結10
時(shí)光流逝,歲月如梭,。不知不覺(jué)來(lái)到已有二月有余,在這二個(gè)月中,有的,也有一些波折,但更多的是收獲和。陌生的工作讓自已上有壓力,同時(shí)也是動(dòng)力。我想這也是對自己工作能力的一次檢驗。是對我的一次考驗。通過(guò)這一段的和工作,更加對自己充滿(mǎn)了信心,卓有成效的工作其實(shí)也是自己能力的一次展示,同時(shí)對自己的素質(zhì)也有了較大的提高。開(kāi)闊了眼界,特別是思想理念上的升華,讓自已境界提升到了較高的層次,有了一質(zhì)的飛躍。為了今后更好的工作,在事業(yè)上有更好的發(fā)展,現把自已學(xué)習、工作的做一簡(jiǎn)單的。
一、來(lái)x公司成就一番事業(yè)
x公司始建于1991年,是一家專(zhuān)門(mén)從事中空微濾膜片技術(shù)研發(fā)、推廣、應用、生產(chǎn)及服務(wù)的省級高新技術(shù)企業(yè),公司擁有中空微濾膜及膜組件等十二項專(zhuān)利技術(shù),是省民營(yíng)高新技術(shù)企業(yè)。 x公司從事的膜技術(shù)是現在已知的分離技術(shù)中最簡(jiǎn)單實(shí)用、運行成本最低、效果最好的技術(shù)。在整個(gè)國家建設、可持續發(fā)展、節能減排成為國策,人們意識日益增強的今天,這給公司的發(fā)展迎來(lái)了千載難逢的機遇。能成為一員是我的幸運,在這里又了不少新,部門(mén)張局工作要求嚴謹的和追求完美的工作要求,讓我受益匪淺。尤其是能結識象馬總這樣的老板,可以說(shuō)是我人生中的一大幸事,他的思想和理念非常的超前,對行業(yè)和有極敏銳的力,學(xué)歷不高,但學(xué)識淵博;博覽群書(shū),文化底蘊深厚。和他接觸不長(cháng),但學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的知識。你遇到解決不了的問(wèn)題,聽(tīng)他一席話(huà),定會(huì )茅塞頓開(kāi)。先做人后做事的企業(yè)理念讓他演繹的淋漓盡致。給這樣的老總服務(wù)讓人心情舒暢,對自已有提高,關(guān)鍵是能學(xué)到好多在別的地方學(xué)不到的東西。所以,我決定在這里工作,在成就一番事業(yè)。
二、工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程
不僅是過(guò)去,還是現在。我始終有這樣的思想理念:工作的過(guò)程也就是學(xué)習的過(guò)程。不把工作當作是一種謀生的手段,而是要享受其過(guò)程,享受工作的快樂(lè )。我是這樣想的,也是這樣干的,并把這種思想理念經(jīng)常的給下屬灌輸,督促他們平時(shí)要注意學(xué)習。走到那,學(xué)到那,干到那,學(xué)到那。
我認為:我們供職的企業(yè)性質(zhì)是私企,要讓老板認識你、了解你、你、依靠你這是一漫長(cháng)的過(guò)程。如何使這漫長(cháng)的過(guò)程盡可能的縮短,這就要我們自已不斷的學(xué)習,不斷的提高,盡快的進(jìn)步。
從另一方面講,私企用人的特點(diǎn)是:一人多用,一人多能。這就更要求我們通過(guò)學(xué)習、不斷提高自身素質(zhì)來(lái)適應企業(yè)的要求。正是基于以上考慮我學(xué)習了《中空微濾膜片技術(shù)研究和在市政用方面的推廣及應用》、《膜法水處理技術(shù)》、《飲用水衛生與處理技術(shù)》、《城市污水處理技術(shù)》 、《膜工業(yè)信息》1-6期等。知道了什么叫ro、uf、mf、nf,什么叫bbt膜式、mbr技術(shù)、膜技術(shù)、kdf是什么。雖然,自已遠遠談不上什么專(zhuān)家、學(xué)者,但成為內行還是勉強說(shuō)的過(guò)去的。我有這樣的信念:不做則已,要做就要努力做好。從學(xué)習的形式上看,我歸納了一下大概有這么幾種:
1 、從電腦上學(xué)。
工作中一有什么疑問(wèn)馬上百度一下,這是最為便捷的,由于公司暫時(shí)不能上網(wǎng),所以,我只好下班后上網(wǎng)學(xué)習,經(jīng)常是上網(wǎng)到半夜,為此事家屬沒(méi)少埋怨,還鬧過(guò)些小矛盾?晌覍W(xué)到了不少東西,一想到這些,心里就樂(lè )滋滋的。
2.廣泛收集。
我這有個(gè),走到那都隨身帶上本,遇到不懂的就隨手記下來(lái),一有空就學(xué)習消化。在我看來(lái),工作的過(guò)程就是學(xué)習的過(guò)程,這是我的信條。不管你干什么,不怕不懂就怕你不學(xué),我喜歡挑戰,也喜歡接受新的東西。二個(gè)多月我的筆記已快記了厚厚的一本,這一方面是自已工作的歷程的記載,同時(shí)也是自已學(xué)習的過(guò)程的見(jiàn)證。
3.虛心向大家學(xué)習。
這二個(gè)月我經(jīng)常向員工學(xué),不管是老員工,還是年輕的,比我來(lái)早就是我的,三人行必有我師,不恥下問(wèn)是一種。來(lái)我們辦事或是來(lái)訪(fǎng)的客人,只要是接觸過(guò)膜技術(shù)的,就都是我的老師,能學(xué)一點(diǎn)就行。在工作中我看到不懂的就現場(chǎng)問(wèn),并隨手記下來(lái),F在我一看管子就知管徑多少,這就是平時(shí)積累的。
4.從書(shū)和雜志汲取營(yíng)養。
俗話(huà)說(shuō):書(shū)中自有黃金屋,書(shū)中自有顏如玉。不管工作有多忙,我每天都要讀幾個(gè)小時(shí)的書(shū)。來(lái)新公司就職,首先要提高自身素質(zhì),以適應新的工作?磿(shū)也許是我多年從事教育工作的緣故吧。
5.電視媒體是我學(xué)習的又一途徑。
天下班回家看電視時(shí),最關(guān)心的就是環(huán)保方面的,有膜技術(shù)方面的資料馬
上就記下來(lái),對公司這方面信息時(shí)時(shí)處處關(guān)心。有人這么問(wèn)我,你剛來(lái)公司這么短的時(shí)間就了解了這么多名詞和技術(shù),感到不可理解,其實(shí)很簡(jiǎn)簡(jiǎn)單,只要你用心學(xué),刻苦學(xué),多學(xué),多問(wèn),這是很的結果。
三、享受工作過(guò)程
工作的快樂(lè )。我來(lái)工作的內容:一是辦公室,二是水處理部的管理和技術(shù)把關(guān),三是負責公司文字方面工作,這對于我一外行來(lái)說(shuō)擔子確實(shí)不輕,對我來(lái)說(shuō)確確實(shí)實(shí)是一不小的挑戰。工作中我有一準則:當天的工作當天完成,能提前完成決不滯后做,每件工作都要做到善始善終。這是我一慣的工作作風(fēng),也是我做人的總則。我始終認為:工作不僅僅是一種謀生的手段,而是享受快樂(lè )的過(guò)程。這兩個(gè)月的工作概括起來(lái)有這么幾個(gè)字:實(shí)地考察,整理歸檔,規范管理,技術(shù)把關(guān)。細致實(shí)驗。
1、實(shí)地考察,確定實(shí)驗點(diǎn)
水處理部主要的工作是做試驗,取數據。根據公司實(shí)際情況,我們首先做的工作是先把公司原來(lái)做實(shí)驗的情況進(jìn)行一次摸底,然后再安排下一步工作。為此,我們用了幾天的時(shí)間到原來(lái)的實(shí)驗點(diǎn)(窯上小區、經(jīng)緯館)進(jìn)行了實(shí)地考察,對現狀和存在的問(wèn)題進(jìn)行了廣泛的了解,并拍了照片,錄了像;貋(lái)后,分類(lèi)整理進(jìn)行存檔管理。為了錄像方便,我把自已家的錄像機也拿到來(lái)。我們還去了多次晉中市環(huán)保局榆次分局了解情況,對榆次地區水質(zhì)和目前水處理的現狀進(jìn)行了,聽(tīng)取了環(huán)保局長(cháng)要進(jìn)的'建設性的意見(jiàn)。這對我們下一步制定水處理具體時(shí),做到有的放矢墊定了基礎。根據實(shí)際情況,我們先后又聯(lián)系了郝家溝村和連水閣浴池,為了實(shí)驗和取水樣方便,把家庭實(shí)驗定在我公司一員工家。這樣馬總安排的五個(gè)實(shí)驗點(diǎn)基本確定:a、小區無(wú)塔供供水實(shí)驗定在窯上小區,b、泳池水處理實(shí)驗定在經(jīng)緯游泳館,c、村鎮有塔供水實(shí)驗定在郝家溝村,d、桑拿浴池污水處理實(shí)驗定在連水閣,e、家庭用水實(shí)驗定在公司一員工家。實(shí)驗點(diǎn)定了后,依據實(shí)際情況我寫(xiě)出了《關(guān)于城市二次供水工程的和存在問(wèn)題》及時(shí)向馬總反映了情況。從公司發(fā)展出發(fā),通盤(pán)考慮寫(xiě)出了《晉中開(kāi)發(fā)區華凈化技術(shù)有限公司近期工作思》,這樣使公司近期發(fā)展有了一基本目標。
2、 整理歸檔,規范管理
實(shí)驗點(diǎn)資料拍回來(lái)后,我分別進(jìn)行了整理并建庫歸檔,以便以后方便查閱。同時(shí)對水處理部現有資料進(jìn)行建檔,對現有的書(shū)籍、資料進(jìn)行分類(lèi)管理,并安排小籍制出借閱表格。為了規范管理,我寫(xiě)了《辦公室工作制度》、《辦公室主任工作職責》、《辦公室人員工作職責》并和小籍一起設計出了一系列管理表格(《辦公用品領(lǐng)取表》《檔案管理表》《x公司大事記載表》《考勤表》《圖書(shū)借閱登記表》《來(lái)客登記表》《財產(chǎn)登記表》《試驗點(diǎn)通量與設備運行觀(guān)察表》),做到工作有程序,有安排,有記載,規范了管理。對其三個(gè)年輕人的管理上,我做到曉之以理,動(dòng)之以情。平常多關(guān)心他們,多鼓勵他們,遇事耐心他們,使他們盡快起來(lái)。要求他們每天都要寫(xiě)工作筆記,并養成習慣。工作過(guò)程中給其講寫(xiě)工作筆記的和益處。手把手的教他們工作中如何想、如何做、如何總結,比較好的行使了長(cháng)輩和管理者的職能。
3、以主人翁的態(tài)度去想去做
來(lái)到我始終有一想法,要站在老板的角度去想、去做。要有主人翁感,要把當作自己的家,常常想想,我該為做點(diǎn)啥。辦公地點(diǎn)搬到寫(xiě)字樓后,老板安排我去做一屏風(fēng),為了給公司節省資金,我跑了三、四家做屏風(fēng)的進(jìn)行斟酌,節別人休自息五天,我有三天在跑這屏風(fēng)的事,屏風(fēng)做回來(lái),質(zhì)量不錯,還為公司節省了三、四百元。去連水閣浴池安裝過(guò)濾機,按常規我公司得配件錢(qián)1000元左右,我到現場(chǎng)后,多方聯(lián)系,配件讓實(shí)驗點(diǎn)出資購置,又為公司節省了近千元。省下的也就是賺下的,這不也是為公司創(chuàng )造經(jīng)濟效益嗎?為了工作上的方便,我把各個(gè)實(shí)驗點(diǎn)上負責人及聯(lián)系人的電話(huà)讓內勤人員列表打印出來(lái),并主動(dòng)和實(shí)驗點(diǎn)常關(guān)系,了解實(shí)驗點(diǎn)情況,工作積極主動(dòng)有序。自己的電話(huà)費嚴重超支,也從另一方面說(shuō)明自己工作的過(guò)程有多辛苦。
4、技術(shù)把關(guān),認真細致實(shí)驗
自己是純粹的外行,要想在技術(shù)上把關(guān),這難度可想而之,為了能近快的勝任工作,除了上面提到的學(xué)習以外,就是遇事多動(dòng)腦,實(shí)際操作中多積累。連水閣浴池安裝過(guò)濾機,由于安裝人員考慮不周,設計安裝中出現了重大,我在現場(chǎng)及時(shí)發(fā)現糾正,避免了失誤,同時(shí)也維護了公司形象。家用過(guò)濾器安裝完畢后,由于公司檢測設備和技術(shù)力量薄弱,實(shí)驗項目與實(shí)驗過(guò)程沒(méi)人具體操作,我多方學(xué)習,認真細致實(shí)驗,將家用過(guò)濾實(shí)驗基本完成,取得了許多難得的數據和資料,驗證了許多媒體和資料上宣傳的關(guān)于磁化過(guò)濾水方面的種種現象,受到部門(mén)和有關(guān)領(lǐng)導的好評。
5、認真總結,報告結果
從目前的情況看:我們的五個(gè)試驗點(diǎn),除了家庭用水實(shí)驗基本做完,連水閣浴池只安上了設備還沒(méi)有正式試驗外,其它幾個(gè)實(shí)驗點(diǎn)由于種種原因都還沒(méi)有正式啟動(dòng)。根據安排,我們現在只能對家庭用水實(shí)驗進(jìn)行總結,由于各方面的種種原因,寫(xiě)實(shí)驗報告的任務(wù)落在我的肩上。寫(xiě)實(shí)驗報告對我來(lái)說(shuō)是大姑娘上轎頭一次,以前從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)這方面的知識,張局要求的標準又高,沒(méi)別的辦法,只好硬著(zhù)頭皮上。構思框架我就用了幾天,公司現有的資料少的可憐,張局下了死命令,一定要拿出一高水準的實(shí)驗報告來(lái),那幾天我在晚十二點(diǎn)后休息是常事,走著(zhù)躺著(zhù)也都在想報告的事,可以說(shuō)達到廢寢忘食的程度,不管怎么樣,在大家的幫助下,報告終于寫(xiě)出來(lái)了。在第三屆膜工業(yè)與技術(shù)研討會(huì )和北京第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì )上受到專(zhuān)家的認可和領(lǐng)導的好評。我心上的一塊石頭終于也落地了,心里多少也有了一點(diǎn)點(diǎn)成就感,為此也享受到了工作的快樂(lè ),
四、一些想法和建議
1、在公司管理上雖然做了不少工作,但還需要進(jìn)一步細化、規范、完善。還需進(jìn)一步在當中檢驗。
2、公司技術(shù)力量遠遠跟不上實(shí)驗的需求,比的距離相差太遠,這是公司的軟肋。
3、公司部門(mén)之間的協(xié)調管理還不夠,如何讓公司統籌一盤(pán)棋,增強凝聚力,必須有人專(zhuān)管。為了一共同目標,精誠應作為公司工作的重中之重來(lái)抓。
4、在工作人員的調配上太自由,太隨意,這樣的話(huà),一是不好管理,二是將來(lái)不明確。企業(yè)要做大、做強,這種模式肯定難于成就大業(yè),所以在管理上一定要有水平、上檔次。
5、關(guān)于企業(yè)文化建設要再加強,這是企業(yè)的形象工程。在企業(yè)界有句:先做人后做事。而企業(yè)最高的境界就是做企業(yè)文化。
以上是我對8,9月份工作的一簡(jiǎn)單總結,考慮的還很不成熟,也不完善,只能說(shuō)是對前一段工作的梳理歸納,這次去北京參加第十三屆中國國際膜與水處理技術(shù)暨裝備展展覽會(huì ),看到那么多年輕人投身于膜工業(yè),對膜工業(yè)的關(guān)注度是那么的急迫,說(shuō)明膜工業(yè)的發(fā)展非常有前途。從我來(lái)說(shuō),也身感壓力,對自己身上的擔子感到更重了。在展會(huì )上,看到我公司展位前人流絡(luò )繹不絕,對我公司的前景我充滿(mǎn)了信心,從其它展位的展示情況看,我公司的中空微濾膜技術(shù)還是比較前瞻的,我公司的技術(shù)是獨一無(wú)二的,發(fā)展空間非常大。
部門(mén)半年度工作總結11
時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的半年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷(xiāo)部在領(lǐng)導的幫助和指點(diǎn)下,通過(guò)內部人員的共同努力,各項工作都取得了一定的成績(jì),并在本年度第二季度被評選為優(yōu)秀班組,F對半年來(lái)的工作和學(xué)習作如下總結:
一、營(yíng)銷(xiāo)科工作事項
1、白坯銷(xiāo)售狀況:實(shí)際銷(xiāo)售米數xx萬(wàn)米,折合米數xx萬(wàn)米,達成率xx%;銷(xiāo)售金額xx,達成率xx%。
2、成品銷(xiāo)售狀況:在本部門(mén)白坯銷(xiāo)售目標基本完成的同時(shí),成品銷(xiāo)售也取得了一定的成效,完成銷(xiāo)售米數xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元。
3、全年銷(xiāo)售xxd、xxd布種合計米數xx萬(wàn)米,折合米數xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xx萬(wàn)元,占總銷(xiāo)售額的xx%。
4、20xx年營(yíng)銷(xiāo)科能轉變觀(guān)念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶(hù)的維護上,不僅提拔了利潤空間,還逾額xx%完成了銷(xiāo)售額目標。
5、我科能及時(shí)抓住客戶(hù)的重點(diǎn)信息,例如xxx布種,能在第一時(shí)間了解到客戶(hù)的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導的xx確決策下,我科此布種完成銷(xiāo)售米數xx萬(wàn)米,折合米數xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售金額xx萬(wàn)元。
二、生產(chǎn)計劃科工作事項
1、根據原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
2、完成紡織銷(xiāo)售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
3、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報價(jià)及交期的審核工作。
4、根據收集的`市場(chǎng)信息及客戶(hù)需求,完成領(lǐng)導下達的新布種開(kāi)發(fā)任務(wù),并對新布種的推廣進(jìn)行管理。
三、來(lái)年的工作重心
1、營(yíng)銷(xiāo)科方面
。1)銷(xiāo)售方面:白坯全年計劃銷(xiāo)售米數折合x(chóng)x萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xx億元;成品銷(xiāo)售xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。
。2)銷(xiāo)售重點(diǎn)方面:把精力著(zhù)重放在訂單型客戶(hù)上,同時(shí)在去年的基礎上加大對xxd、xxd布種的銷(xiāo)售力度,計劃銷(xiāo)售米數折合x(chóng)xx萬(wàn)米,銷(xiāo)售額xxx萬(wàn)元。
。3)貨款回收方面:嚴格控制超期貨款,減少x—x個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
。4)人員方面:進(jìn)一步細化并明確內部人員的工作內容和職責,營(yíng)銷(xiāo)科再細分小組,提高各成員的主人翁意識。
。5)客戶(hù)維護方面:每月制定拜訪(fǎng)計劃,做到對老客戶(hù)的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
2、生產(chǎn)計劃科方面
。1)制定定織布種價(jià)格的核算標準,使報價(jià)更加合理化。
。2)主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報的信息,同時(shí)結合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導的靈活安排工廠(chǎng)開(kāi)臺,并對各布種的庫存量進(jìn)行合理調節。
。3)對領(lǐng)導提供的開(kāi)發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續的開(kāi)發(fā)事項。
四、對公司之建議
1、建議公司制定高新染整在紡織廠(chǎng)定織白坯的核價(jià)標準。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利軌制,比如醫療保險及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
部門(mén)半年度工作總結12
計劃有序進(jìn)行;另一方面,根據公司規范化管理推進(jìn)工作要求,對部門(mén)職責、崗位職責、操作規程、設備資產(chǎn)管理等相關(guān)制度進(jìn)行了進(jìn)一步的整理完善,取得了良好的成績(jì)。下面對設備部在202x年5月所做的主要工作做一個(gè)詳細的總結同時(shí)對202x年下半年的工作計劃做出大致的安排。
一、部門(mén)運行基礎數據
。ㄒ唬┩晟圃O備管理制度,全面推進(jìn)設備管理規范化我部門(mén)針對設備管理中出現的問(wèn)題,完善了相關(guān)管理制度12條,其中重新修訂的《設備部管理制度》完善了公司設備的操作規范。部分制度已整理成冊、歸檔保存,做到有據可循,有資料可查,切切實(shí)實(shí)做好設備管理工作。
。ǘ┰O備管理、檢查、處理現場(chǎng)化,提高工作效率,節約公司成本支出在設備檢修保養方面,我部門(mén)重點(diǎn)緊抓現場(chǎng)管理,加大設備檢查力度,消除安全隱患。針對設備運行中出現的問(wèn)題,及時(shí)檢查,及時(shí)發(fā)現,及時(shí)督促整改與維修,改變設備管理不到現場(chǎng)的工作思路,及時(shí)跟設備維保人員溝通,掌握設備運行工況。
。ㄈ┘訌姴块T(mén)員工的培訓,提高技術(shù)技能我部門(mén)根據月初制定的部門(mén)培訓計劃,按部就班開(kāi)展部門(mén)內部的自學(xué)活動(dòng),使得部門(mén)員工理論水平有一定程度的提高。通過(guò)常規培訓如:技能講課、考問(wèn)講解、技術(shù)問(wèn)答、事故預想、緊急事故預演、外出培訓及崗位取證等多種形式的培訓工作,初步解決了本部門(mén)員工專(zhuān)業(yè)技術(shù)理論水平不足,現場(chǎng)解決實(shí)際問(wèn)題能力不足等問(wèn)題,從而基本實(shí)現員工達到“一崗多責”,員工技術(shù)素質(zhì)得到全面提升。
二、主要工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┙档腿毕莅l(fā)生率、提高缺陷消除率,加強設備的點(diǎn)檢、定期工作及備品備件的管理。把設備隱患消除在萌芽狀態(tài),把設備發(fā)生的缺陷及時(shí)進(jìn)行消除。
。ǘ┨岣咴O備可靠性,針對存在的隱患進(jìn)行整改,針對發(fā)生較多的缺陷進(jìn)行專(zhuān)項治理并制定計劃。
。ㄈ┘訌娞胤N設備管理,確保特種設備安全運行;完善起重機的管理制度,健全設備管理臺賬資料,做到一臺設備一個(gè)檔案;并起重機械進(jìn)行定期檢驗。
三、上半年重點(diǎn)工作計劃完成情況
由于設備部5月份剛剛成立,下面是設備部根據公司月初計劃所完成的工作情況:
。ㄒ唬、配合安全環(huán)保部,對其下發(fā)的各種檢查安全問(wèn)題進(jìn)行了整改。同時(shí)本部門(mén)對各車(chē)間進(jìn)行了自我檢查,并及時(shí)對發(fā)現的各項安全隱患問(wèn)題進(jìn)行處理。
。ǘ、完成了綜合管理部下發(fā)的稿件任務(wù)。
。ㄈ、完成了包裝車(chē)間設備的安裝調試以及相關(guān)輔助設施的裝制。
。ㄋ模、制定了各車(chē)間設備保養計劃以及各車(chē)間防護圍欄制作安裝。
。ㄎ澹、調試了9號車(chē)間擠壓機配套設施,完成了擠壓機地坪鋼板的鋪設。
。、完善了氧化車(chē)間噴砂機、空壓機、水電器的安全防護欄的制作。并整改了噴砂機的烘干爐設備。
。ㄆ撸、完善現有設備固定資產(chǎn)臺賬。
。ò耍、配合綜合管理部做好全面提升運營(yíng)管理水平的工作,嚴格遵照時(shí)間節點(diǎn),方案要求,分析現狀,梳理各項工作流程。
四、工作中存在的問(wèn)題及解決措施
工作中存在的問(wèn)題:
1、部門(mén)仍很多流程制度需要制定,部門(mén)內部員工職責需要界定。
2、業(yè)務(wù)員工素質(zhì)培訓工作還需要加強。
3、信息化的設備臺賬還未建立。
4、車(chē)間設備的標識制作工作需要加快進(jìn)度。
解決的措施:
1、加強安全工作設備部年輕成員較多,現場(chǎng)的經(jīng)驗和實(shí)際操作能力欠缺,還需加大這方面的培訓。安全管理方面存在漏洞,不能夠及時(shí)發(fā)現安全隱患,及時(shí)制止安全隱患。下一步需要大力提高安全防范意識,學(xué)習安全防護知識,把安全放在工作中的首位。
2、提高專(zhuān)業(yè)水平在今后的工作中,要加強專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。遇到問(wèn)題時(shí)要全面統籌考慮,要及時(shí)組織召開(kāi)協(xié)調會(huì ),用最合理、快捷、有效的方式處理問(wèn)題。
3、從管理上入手一些技術(shù)改造維修工作周期漫長(cháng),充分暴露了在管理方面的能力不足,必須從管理上入手,合理安排人員和工期,并監督實(shí)施。
4、使工作規范化、標準化定期工作、點(diǎn)檢制度、定期巡檢方面要求不高。需結合重大危險源管理、技術(shù)監督管理從各項工作入手,使各項工作一步步走向制度化、標準化。
五、下半年重點(diǎn)工作計劃及落實(shí)措施
為202x年下半年運營(yíng)保障及設備管理工作的順利開(kāi)展,確保各項工作的完滿(mǎn)完成,特制定計劃如下:
1、針對所制定的詳細培訓計劃,實(shí)施對部門(mén)員工的詳盡培訓,以提高員工對設備的了解水平、操作水準。
2、加強技術(shù)改造及新材料、新技術(shù)的.應用,做到節能降耗,挖潛增效,提高設備運行效率,以增加經(jīng)濟效益。
3、加強現場(chǎng)管理,認真落實(shí)各項大修、中修、小修計劃,使設備處于完好狀態(tài),減少設備事故。
4、完成以下目標:
、胖卮笤O備事故為零;
、圃O備事故隱患整改率100%;
、侵饕O備完好率95%以上。
5、繼續深入開(kāi)展“6S”工作,大力推進(jìn)設備管理規范化工作。
6、認真落實(shí)公司精細化管理要求,完成車(chē)間設備標識制作。
7、初步建立信息化設備臺賬。
電房工作計劃為:
在保證園區正常供電的同時(shí)力爭完成以下工作。
一、配合上級完成氧化車(chē)間電房新增設備的安裝工作。
二、做好電房的運行規程的編寫(xiě)工作,完善電房設備的雙編命名和標示牌的安裝工作。
三、完成擠壓車(chē)間電房還有未完成的工作。
四、在有新員工入職后做好培訓工作。 總結是為了對前期工作的一個(gè)回顧,為了發(fā)現問(wèn)題,解決問(wèn)題。以便下一步的工作能夠有所借鑒,在舊的方法、技術(shù)、理論上能推成革新,在好的工作基礎上能夠更上一層樓。
在下半年的工作中,我部門(mén)還需加強管理,加強同各部門(mén)、子公司的溝通,同時(shí)也需要各部門(mén)、子公司的大力配合來(lái)完成各項工作。
部門(mén)半年度工作總結13
今年以來(lái),在市委、市政府的正確領(lǐng)導下,全市民營(yíng)經(jīng)濟系統深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),突出以項目建設為主線(xiàn),以小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設為平臺,以骨干企業(yè)為支撐,以科技創(chuàng )新為動(dòng)力,以招商引資為重點(diǎn),以?xún)?yōu)化環(huán)境為保障,進(jìn)一步加強組織領(lǐng)導,創(chuàng )新發(fā)展舉措,轉變經(jīng)濟增長(cháng)方式,加快推進(jìn)結構調整,全面提升企業(yè)運行質(zhì)量,促進(jìn)我市經(jīng)濟持續、穩定發(fā)展。截止12月底,全市民營(yíng)經(jīng)濟戶(hù)數達12558戶(hù);實(shí)現銷(xiāo)售收入1719458億元,同比增長(cháng)70%;實(shí)交稅金80367億元,同比增長(cháng)77.3 %,占市財政總收入85.8%;稅收過(guò)100萬(wàn)企業(yè)47家,銷(xiāo)售收入過(guò)xxxx萬(wàn)企業(yè)55家,F將今年有關(guān)工作具體情況匯報如下:
xxxx年開(kāi)展的各項工作
一、本職業(yè)務(wù)工作
(一)大力推進(jìn)小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地和鄉鎮創(chuàng )業(yè)小區建設。今年以來(lái),為進(jìn)一步加快我市全民創(chuàng )業(yè)步伐,我局把小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設作為全民創(chuàng )業(yè)的突破口,選擇交通便利、基礎條件好的區域作為小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。目前我市已經(jīng)建立市級小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地1個(gè),有9個(gè)鄉鎮街道建立創(chuàng )業(yè)小區共13個(gè),總規劃建設面積2200畝,已入駐各種類(lèi)型企業(yè)59家,其中已投產(chǎn)企業(yè)27家,固定資產(chǎn)投資達1.91億元,實(shí)現銷(xiāo)售收入3.1億元,實(shí)繳稅金2100多萬(wàn)元,吸納就業(yè)3300多人。特別是市小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地被評為省級小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地,并納入省級調度,洪下鄉飛地創(chuàng )業(yè)園獲得省、九江市有關(guān)部門(mén)的充分肯定,基地管理規范化、服務(wù)制度化、創(chuàng )業(yè)本土化、產(chǎn)業(yè)集約化,以及利用閑置廠(chǎng)房盤(pán)活存量、利用廢棄土地綜合利用等做法,被省中小企業(yè)局以文件形式發(fā)至各設區市指導各地小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地建設。
(二)發(fā)掘和跟蹤大項目、重點(diǎn)企業(yè)。大的項目、重點(diǎn)企業(yè)是我市民營(yíng)經(jīng)濟的支撐,是全民創(chuàng )業(yè)的楷模,是我市“決戰工業(yè)600億”的基石。為此,我局相繼出臺了以大的項目、重點(diǎn)企業(yè)為服務(wù)對象的系列措施和辦法,主要有:安排專(zhuān)項資金攻堅克難,扶持企業(yè)走出金融危機困境,著(zhù)力使做大做強;狠抓企業(yè)安全生產(chǎn),做到日日有記載,月月有匯報,特別是遇到汛期、暴雪等災害性天氣時(shí),局機關(guān)派專(zhuān)人踞廠(chǎng)巡查;嚴格規范財務(wù)制度,及時(shí)準確的上報各類(lèi)報表;組織培訓企業(yè)員工,選派企業(yè)中高層管理人員外出學(xué)習取經(jīng)。截止10月底,我市銷(xiāo)售收入過(guò)1000萬(wàn)元的民營(yíng)企業(yè)達到47家,實(shí)繳稅金過(guò)百萬(wàn)元民營(yíng)企業(yè)37家,剔除個(gè)別縣(區)單個(gè)企業(yè)銷(xiāo)售總量外,這兩項在九江均名列前茅,在全省也處在前位,充分說(shuō)明我市民營(yíng)經(jīng)濟的活力明顯增強實(shí)力明顯增大。
(三)著(zhù)力加強融資市場(chǎng)的培育與壯大。兩年前我局就已開(kāi)始著(zhù)手對民營(yíng)資本市場(chǎng)的培育,在多層面、多方位的調查研究的基礎之上,已經(jīng)制定了民營(yíng)資本規范化運作制度,特別今年,在實(shí)體經(jīng)濟快速發(fā)展資金需求量大的時(shí)候,全局對全市融資性擔保公司進(jìn)行全面監督,對6家已注冊的擔保公司進(jìn)行規范化管理及員工的培訓,大大化解了我市全民創(chuàng )業(yè)過(guò)程中的融資難題,同時(shí)為正在發(fā)展壯大的民營(yíng)企業(yè)提供強大的資金支持。至12月,全市共注冊投資擔保公司6家(不含財政分公司)占九江同類(lèi)型公司41%,占全省的5%,注冊資本金8800萬(wàn)元,為民營(yíng)企業(yè)和個(gè)體工商戶(hù)投資擔保5932萬(wàn)元,大大加快了我市全民創(chuàng )業(yè)進(jìn)程。
(四)加強政風(fēng)行風(fēng)建設,提高服務(wù)質(zhì)量。今年,我們在以往基礎上進(jìn)一步健全機關(guān)工作制度和服務(wù)體系,完善和健全并公示機關(guān)工作的各項制度,大力推進(jìn)政務(wù)公開(kāi),簡(jiǎn)化辦事程序,提高辦事效率。堅決執行首問(wèn)負責、責任追究等六項制度。同時(shí),我們結合學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),以開(kāi)座談會(huì )、設立監督舉報電話(huà)、郵箱等形式,接受社會(huì )監督,切實(shí)查找在服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、辦事效率等方面存在的問(wèn)題,努力提升全市民營(yíng)經(jīng)濟服務(wù)系統的整體操作水平。今年,我們共接受社會(huì )各界合理化建議11條,并針對所提建議逐一進(jìn)行整改,落實(shí)到位。
(五)全方位、多舉措幫助企業(yè)從容應對后危機時(shí)代。一是深入企業(yè)進(jìn)行調研,為了全面、及時(shí)、準確地了解、掌握全市民營(yíng)經(jīng)濟的發(fā)展情況,我局抽調骨干力量,深入企業(yè)認真調研,及時(shí)掌握企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,準確分析經(jīng)濟走勢,形成經(jīng)濟運行分析報告,為政府決策提供及時(shí)、準確、可靠的依據;二是政策宣傳,為使企業(yè)盡快擺脫金融危機所帶來(lái)的影響,我局及時(shí)把國家政策及有利消息面提供給企業(yè),使企業(yè)能在危機中尋找“商機”;三是安排干部掛點(diǎn)企業(yè),為更好服務(wù)于企業(yè),我局結合今年的.學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng),把干部安排到部分企業(yè)掛點(diǎn),及時(shí)掌握企業(yè)反饋信息和金融危機影響下出現的新困難和新問(wèn)題,并盡可能地幫其解決。四是在企業(yè)用工和剩余勞動(dòng)力之間做好“雙找”橋梁作用,今年,受經(jīng)濟危機余波影響,我市出現一頭勞動(dòng)力富余、一頭企業(yè)用工難這一矛盾,為解決這個(gè)矛盾,我們與勞動(dòng)就業(yè)等部門(mén)配合,全面掌握我市返鄉農民工和剩余勞動(dòng)力以及企業(yè)用工的具體情況,并為他們牽線(xiàn)搭橋,既保證了勞動(dòng)力的充分利用,又促進(jìn)了企業(yè)穩定生產(chǎn),從而進(jìn)一步確保了我市社會(huì )穩定;五是鼓勵和引導企業(yè)進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化升級和綠色轉型,實(shí)現可持續發(fā)展。
二、深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)
今年,按照市委深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)試點(diǎn)工作領(lǐng)導小組的統一部署和要求,我局組織全體黨員干部認真開(kāi)展了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。
(一)加強領(lǐng)導,扎實(shí)推進(jìn),確保學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)有序開(kāi)展。
一是成立了學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)領(lǐng)導小組。由黨委書(shū)記任組長(cháng),紀委書(shū)記、工委主任任副組長(cháng)(注:今年6月民營(yíng)局改為中小企業(yè)局,撤銷(xiāo)黨委,局長(cháng)高奉青任組長(cháng),副局長(cháng)舒躍進(jìn)、工委主任胡剛任副組長(cháng)),相關(guān)科室干部任成員,同時(shí)設立科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)辦公室,按要求具體負責活動(dòng)的開(kāi)展。二是制訂了《學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)實(shí)施方案》,按照實(shí)施計劃,分階段、有步驟地全面展開(kāi)活動(dòng)。三是認真落實(shí),確;顒(dòng)開(kāi)展的質(zhì)量。為確;顒(dòng)真正落到實(shí)處,我局先后召開(kāi)了學(xué)習動(dòng)員會(huì )、學(xué)習討論會(huì )等,并要求所有機關(guān)黨員干部寫(xiě)好心得筆記,共寫(xiě)體會(huì )文章10篇,同時(shí),局黨政主要領(lǐng)導分別做了主題宣講報告。另外,我們以座談會(huì )、懇談會(huì )、設置意見(jiàn)箱、發(fā)放征求意見(jiàn)表等多種形式,全面查找問(wèn)題,共征集到各類(lèi)問(wèn)題、意見(jiàn)建議10條,梳理出影響和制約我市民營(yíng)經(jīng)濟科學(xué)發(fā)展以及群眾反映強烈的11項突出問(wèn)題,并根據問(wèn)題制定了整改措施,確保問(wèn)題得以有效解決。
(二)聯(lián)系實(shí)際,深入開(kāi)展干部下鄉進(jìn)企業(yè)活動(dòng)。今年,我們以學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)為主線(xiàn),認真開(kāi)展了“以周俊軍為榜樣、爭做群眾貼心人、千方百計促‘三!被顒(dòng)。一是我局黨員領(lǐng)導干部到農村、企業(yè)等進(jìn)行蹲點(diǎn)調研;召開(kāi)各類(lèi)調研座談會(huì )4次,參加人數46人次,走訪(fǎng)企業(yè)共計30家、農戶(hù)150戶(hù),形成調研報告5篇;二是協(xié)助企業(yè)解決生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷(xiāo)售等實(shí)際困難,幫助其破解融資難等問(wèn)題;三是積極配合市委、市政府開(kāi)展的“千名干部下基層,排憂(yōu)解難促和諧”活動(dòng),目前已有三名干部奮戰在農村第一線(xiàn),深入基層,貼近群眾,送政策、送服務(wù)、送溫暖,與群眾同吃、同住、同勞動(dòng),為推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )全面協(xié)調發(fā)展創(chuàng )造條件。
(三)組織和指導好非公經(jīng)濟組織學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。根據上級工作安排,一是要求各黨支部、黨小組認真抓好學(xué)習活動(dòng)的各項工作,著(zhù)力在宣傳發(fā)動(dòng)、學(xué)習提高、營(yíng)造氛圍上下功夫,扎實(shí)推進(jìn)科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習教育活動(dòng)不斷向前發(fā)展;二是在各支部安排了指導員,針對企業(yè)黨員進(jìn)行了關(guān)于科學(xué)發(fā)展觀(guān)內容的宣講;三是指導和協(xié)助企業(yè)黨支部抓好基層黨組織建設。同時(shí),要求企業(yè)黨員充分發(fā)揮先鋒模范作用,通過(guò)開(kāi)展“我為企業(yè)獻一策”、“優(yōu)秀黨員標兵崗”等活動(dòng),進(jìn)一步體現了黨員的戰斗堡壘作用。
三、思想宣傳和精神文明的建設
1、注重宣傳教育,提升干部職工的思想理念。今年,我們按要求分別組織民營(yíng)經(jīng)濟系統所有黨員,深入開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)。局領(lǐng)導干部均安排了掛點(diǎn)企業(yè),針對科學(xué)發(fā)展觀(guān)進(jìn)行了宣講。通過(guò)開(kāi)展活動(dòng),大大提高了機關(guān)干部和企業(yè)職工的工作積極性和責任心,激發(fā)了大家的創(chuàng )新精神,有力地推動(dòng)了精神文明建設。
2、加強政治學(xué)習,提高干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年以來(lái),我們分別組織學(xué)習了十七屆五中全會(huì ),省、九江市有關(guān)會(huì )議精神,局班子成員帶頭學(xué)習,組織干部職工做好學(xué)習筆記和心得體會(huì );同時(shí),在日常工作中我們多次組織和開(kāi)展了業(yè)務(wù)知識培訓學(xué)習,提高了廣大干部職工的職業(yè)道德素質(zhì)。
3、主動(dòng)服務(wù)大局,積極開(kāi)展文明創(chuàng )建活動(dòng)。根據上級部門(mén)的部署及要求,結合本單位實(shí)際,我局調整了文明創(chuàng )建領(lǐng)導小組,堅持一把手負總責,進(jìn)一步充實(shí)了小組隊伍,并制定了具體工作方案,完成了我市創(chuàng )建文明衛生城工作的責任任務(wù)。
4、及時(shí)完成上級部門(mén)交辦的其它任務(wù)。在報刊征訂、信息報送、新聞宣傳等方面,我局做到了按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
四、機關(guān)效能建設
1、在去年的基礎上,調整了局機關(guān)效能建設工作領(lǐng)導小組,針對《民營(yíng)局加強機關(guān)效能建設實(shí)施方案》進(jìn)行了進(jìn)一步修改和充實(shí)。局領(lǐng)導班子按照市委、市政府機關(guān)效能建設工作具體要求,多次召開(kāi)領(lǐng)導小組工作會(huì )議,專(zhuān)題進(jìn)行研究部署,細化《實(shí)施方案》,同時(shí)完善了各項規章制度,確保機關(guān)效能建設工作有效推進(jìn)。
2、進(jìn)一步落實(shí)多層次管理責任制。以局長(cháng)為第一責任人,層層落實(shí),使機關(guān)效能建設責任制真正落到實(shí)處。
3、公開(kāi)局機關(guān)職能配置、職責范圍、崗位設置;增強工作透明度,提升機關(guān)效能建設質(zhì)量。
4、以強化干部素質(zhì)為核心,提高服務(wù)管理水平,以推進(jìn)廉政建設為保障,塑造良好的公眾形象。我局從完善相關(guān)的制度和監管體制,建立起抓源頭的工作機制入手,努力營(yíng)造清正廉潔的工作氛圍。先后制訂完善了《領(lǐng)導干部述職制度》、《民主生活會(huì )制度》、《信訪(fǎng)處理制度》、《政務(wù)公開(kāi)制度》等若干制度。
5、堅持效能建設與發(fā)展環(huán)境融為一體,更大的拓展了企業(yè)發(fā)展空間。堅持效能建設與樹(shù)立部門(mén)形象緊密聯(lián)系,提高了民營(yíng)局的公信力。大膽探索,積極進(jìn)取,推進(jìn)機關(guān)效能建設日;、制度化、規范化。
五、社會(huì )穩定、人口與計生工作
一是抓好綜治信訪(fǎng)工作。我們按要求調整了綜治信訪(fǎng)領(lǐng)導小組,配備了專(zhuān)職領(lǐng)導和專(zhuān)職干部,制定了全年綜治信訪(fǎng)工作方案和國慶期間綜治信訪(fǎng)工作實(shí)施方案,完善了各項制度,充分利用宣傳欄、標語(yǔ)、橫幅、媒體等形式對轄區進(jìn)行思想宣傳教育,確保社會(huì )穩定。及時(shí)掌握信訪(fǎng)動(dòng)態(tài),做好群眾思想工作,避免出現越級訪(fǎng)和群眾訪(fǎng)事件。二是抓好安全生產(chǎn)工作。年初,我們制訂了安生生產(chǎn)方案,與各相關(guān)企業(yè)簽訂了安全生產(chǎn)責任狀,要求各企業(yè)完善安生生產(chǎn)制度,配備專(zhuān)門(mén)安全人員抓好日常安全生產(chǎn)管理,及時(shí)排查隱患,避免安全事故的發(fā)生。三是深入開(kāi)展計生工作。我們成立了計生工作領(lǐng)導小組,配備了專(zhuān)職領(lǐng)導和計生專(zhuān)干,建立了全局干部職工家屬計劃生育檔案,配合計生部門(mén)開(kāi)展了人口普查,掌握了基本信息,在轄區范圍內宣傳國家計生政策,嚴格按照計生標準辦事。我們在工作中,進(jìn)一步深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),做到了以人為本,為我市構建了和諧的人文環(huán)境。
六、招商引資
為全面完成今年招商引資目標任務(wù),我局多次召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議,研究部署今年招商引資工作,成立了由一把手任組長(cháng)的招商引資工作領(lǐng)導小組,安排了一名副職領(lǐng)導專(zhuān)職負責,今年還專(zhuān)門(mén)設立了招商科室,配備了招商引資工作專(zhuān)職干部,同時(shí),要求全局人員把招商引資工作作為自身本職工作,集中力量,廣泛接觸,力爭完成今年的招商引資工作任務(wù)。今年以來(lái),我們分別安排人員赴浙江、福建等地尋求引進(jìn)項目,與外商進(jìn)行廣泛交流,采用互訪(fǎng)的形式,深入宣傳我市區位、資源、環(huán)境優(yōu)勢,加深外商印象,做到既要爭取完成今年招商引資工作任務(wù),又為來(lái)年招商引資工作打下堅實(shí)基礎。到目前為止,我局分別與瑞昌市鴻發(fā)塑料廠(chǎng)和豐林木業(yè)有限公司簽訂招商引資合同,其中鴻發(fā)塑料廠(chǎng)到位資金700多萬(wàn),豐林木業(yè)有限公司到位資金600多萬(wàn),兩家企業(yè)均已投產(chǎn)。
八、其它中心工作
1、深入農村,落實(shí)幫扶工作。今年以來(lái),我們在自身資金緊缺的情況下,積極主動(dòng)開(kāi)展各項幫扶工作。其中有:為南陽(yáng)上畈村提供了就業(yè)渠道、創(chuàng )業(yè)信息、科學(xué)技術(shù)引進(jìn)和部分財物幫扶;按市組織部要求,開(kāi)展“六聯(lián)六互”幫扶工作,到目前為止,為轄區居委會(huì )解決幫扶資金3000余元,衣物20余件,書(shū)刊100多本;配合市總工會(huì )開(kāi)展“金秋助學(xué)”活動(dòng),共幫助困難職工子女17人,解決幫扶資金1.6萬(wàn)元;動(dòng)員企業(yè)開(kāi)展幫扶,例如九江三鉆,為村建和助學(xué)提供1萬(wàn)元幫扶資金等等。
2、一是抓精神文明建設衛生創(chuàng )建工作。我們通過(guò)組織學(xué)習、張貼標語(yǔ)、出宣傳欄等多種形式,以“爭當文明市民”為口號,積極宣傳文明創(chuàng )建工作。同時(shí),我們與局樓下各店面簽訂責任書(shū),落實(shí)“門(mén)前六包”,確保創(chuàng )建工作正常有序開(kāi)展。二是開(kāi)展婦聯(lián)和老年工作。我們經(jīng)常組織單位女職工和老年人開(kāi)展各項活動(dòng),如開(kāi)展下棋、羽毛球比賽,組織老年人釣魚(yú)和健身活動(dòng)等等,充分體現了關(guān)愛(ài)女性和老年人。
xxxx年工作打算
1、拓寬業(yè)務(wù)范圍,加大民營(yíng)經(jīng)濟調度力度。目前,我們調度的主要是工業(yè)企業(yè),下步我們要變被動(dòng)為主動(dòng),爭取把調度范圍拓寬到商貿、流通等領(lǐng)域。同時(shí),做好企業(yè)信息采集工作,建立企業(yè)數據庫。
2、深入企業(yè),為企業(yè)搞好服務(wù)工作。一是深入企業(yè)進(jìn)行調研,掌握企業(yè)動(dòng)態(tài),針對部分困難企業(yè)開(kāi)展幫扶工作;二是全面掌握企業(yè)信息,組織企業(yè)開(kāi)展“誠信企業(yè)”、“百強企業(yè)”評選活動(dòng)。
3、繼續抓好融資擔保工作。一是進(jìn)一步推進(jìn)政、銀、企合作機制。包括:建立政銀企定期協(xié)商制度,建立一個(gè)統一領(lǐng)導、分工協(xié)作的銀企定期協(xié)商合作平臺;建立電子信息平臺共享制度,有關(guān)經(jīng)濟管理部門(mén)、行業(yè)協(xié)會(huì )與銀行間共同建立一個(gè)政銀企各類(lèi)資源有效整合與信息適時(shí)互動(dòng)的電子信息平臺,為銀行資金尋找安全出路,為優(yōu)質(zhì)企業(yè)鋪設信貸通道;建立銀企懇談簽約制度,由政府部門(mén)或金融監管部門(mén)牽頭,聯(lián)合轄內銀行定期組織召開(kāi)銀企懇談會(huì ),集中簽訂貸款意向或貸款協(xié)議,真正實(shí)現銀企合作對接。二是繼續加大擔保公司幫扶力度,為企業(yè)提供更強有力的支撐。目前擔保公司已經(jīng)正常運作,我們將充分利用有力契機,進(jìn)一步為企業(yè)解決資金短缺現象,確保企業(yè)正常運轉,促使我市經(jīng)濟穩定增長(cháng)。同時(shí),加大對擔保公司監管力度,完善規章制度,提高風(fēng)險防范能力。
4、大力創(chuàng )辦中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)園。我們一是將繼續保持與四五九廠(chǎng)進(jìn)行接洽,力爭在明年6月前建成我市中小企業(yè)創(chuàng )業(yè)基地。二是支持、鼓勵、規范全市鄉鎮,開(kāi)展鄉鎮小企業(yè)創(chuàng )業(yè)園的建設。
5、全面完成招商引資工作。我們利用目前現有信息資源,及時(shí)掌握國家政策與發(fā)達地區企業(yè)動(dòng)態(tài),在政策中尋找“商”機,利用區域優(yōu)勢尋找“商”機,利用產(chǎn)業(yè)調整與優(yōu)化配置尋找“商”機。
部門(mén)半年度工作總結14
總結是為了更好的前進(jìn)!20xx年,在公司領(lǐng)導的統一指揮和部署下,在各科室的支持配合下,票務(wù)中心全體成員齊心協(xié)力,緊緊圍繞公司年度工作計劃安排,較好的完成了工作責任目標,現將一年來(lái)的工作情況總結如下:
一、工作情況總結 ㈠、主要工作情況
學(xué)習情況:科室人員認真學(xué)習,用心領(lǐng)會(huì )公司下發(fā)各類(lèi)文件精神,通過(guò)報紙、電視、網(wǎng)絡(luò )等媒體學(xué)習了解政策法規和各類(lèi)時(shí)事。在工作之余努力學(xué)習,認真鉆研專(zhuān)業(yè)知識,提高業(yè)務(wù)水平,同時(shí)積極參加公司組織的各項學(xué)習活動(dòng),按要求完成學(xué)習筆記,考試成績(jì)均為優(yōu)秀。
制度建立:自科室成立以來(lái),各項管理制度逐步建立,并在實(shí)際工作中不斷完善,認真落實(shí)。在孝感,公交ic卡是一個(gè)新鮮事物,之前大家都沒(méi)有接觸過(guò),在實(shí)際工作中遇到了很多困難。但是在公司領(lǐng)導的監督和支持下,在其它科室同事們的配合和協(xié)作下,科室全體人員積極主動(dòng),群策群力,憑借著(zhù)高度的工作熱情,勇于創(chuàng )新的工作精神,嚴謹細致的工作態(tài)度,邊學(xué)習邊前進(jìn),在借鑒其它城市先進(jìn)經(jīng)驗的同時(shí),結合公司實(shí)際,建立完善了孝感公交ic卡的各項管理規定和操作規范,使得公交刷卡業(yè)務(wù)得以順利開(kāi)展,平穩運行。
日常工作情況:
售卡充值:20xx年孝感公交ic卡售卡充值業(yè)務(wù)開(kāi)展順利,全年售新卡333張,舊卡充值182張,充值總金額39166元;
刷卡乘車(chē):刷卡乘車(chē)業(yè)務(wù)運轉正常,3條線(xiàn)路全年刷卡總金額32658元;
設備維護:全年車(chē)載設備報修15次,其中更換備機12次,現場(chǎng)解決3次,無(wú)論工作日或節假日,均在24小時(shí)內解決。維護人員積極學(xué)習,努力提高業(yè)務(wù)水平,經(jīng)常向武漢公司技術(shù)人員取經(jīng)求教,抓住每次系統升級,設備安裝改造的機會(huì )觀(guān)察、學(xué)習,在沒(méi)有專(zhuān)業(yè)工具的情況下,現場(chǎng)處理解決了多起車(chē)載機故障,無(wú)法當場(chǎng)解決的,及時(shí)更換了備用機并送修,保障了刷卡乘車(chē)業(yè)務(wù)的正常運轉。對司機提出的疑問(wèn)耐心解釋?zhuān)Y貌回答,全年無(wú)相關(guān)投訴,服務(wù)滿(mǎn)意率100%。
數據采集管理:每月按時(shí)進(jìn)行數據采集,按規范操作進(jìn)行數據的上傳下載,備份整理,全年除11月因鄂通卡公司服務(wù)器網(wǎng)絡(luò )問(wèn)題導致部分刷卡數據結算延至12月,其余數據均準確無(wú)誤,保障了線(xiàn)路結算的準確及時(shí)。
賬務(wù)管理:銷(xiāo)售與財務(wù)嚴格遵守財務(wù)管理制度,每日下班前核對當日銷(xiāo)售賬目和現金款,核對無(wú)誤后雙方簽字確認。銷(xiāo)售款每日下班前由銷(xiāo)售人員核對后封存入柜,次日開(kāi)始銷(xiāo)售前再次清點(diǎn)。每月月底清理核對當月賬目并出具報表,與武漢公司財務(wù)核對后存檔保留。以嚴謹的工作態(tài)度,規范、繁瑣的工作流程,將
售卡充值業(yè)務(wù)賬目做得清晰準確,井井有條,全年無(wú)錯賬、漏賬。
、、重點(diǎn)工作
20xx年票務(wù)管理中心重點(diǎn)工作如下:
九路開(kāi)通:孝感公交今年新開(kāi)九路,在新車(chē)接回之前,票務(wù)管理中心就已完成了九路開(kāi)通ic卡業(yè)務(wù)的所有前期準備工作,包括車(chē)載設備的定制,并聯(lián)系車(chē)輛和刷卡設備生產(chǎn)廠(chǎng)家,就車(chē)載設備的尺寸規格和布線(xiàn)要求進(jìn)行溝通協(xié)調,綜合考量設備的安裝難度,司機和乘客的使用方便度,車(chē)內整體美觀(guān)度等方面因素,規劃制定了車(chē)載設備的安裝標準。同時(shí),完成了相關(guān)車(chē)輛、司機資料的收集整理,相關(guān)管理規定,操作流程,及司乘人員的培訓教程等材料的編制。在九路開(kāi)通后不到兩周,就完成了所有新設備的安裝調試工作,使得九路公交刷卡業(yè)務(wù)順利開(kāi)通運轉。
系統升級:自今年4月1日武漢公交卡全面升級為一卡通后,孝感公交車(chē)刷卡設備因不能識別新卡,給武漢來(lái)孝的乘客造成了很多不便。為幫助孝感更好的融入“1+8”武漢城市經(jīng)濟圈的交通網(wǎng)絡(luò ),滿(mǎn)足城市經(jīng)濟圈的交通網(wǎng)絡(luò )建設和服務(wù)武漢城市圈“兩型社會(huì )”建設試點(diǎn)工作要求,票務(wù)管理中心向公司提出申請,將現有刷卡系統進(jìn)行升級,兼容武漢通。在公司領(lǐng)導的'大力支持下和營(yíng)運科的協(xié)力配合下,在不影響車(chē)輛正常營(yíng)運的情況下,順利對6、7路車(chē)載設備進(jìn)行了升級改造。
老年卡申報:為了在更好的為老年人提供服務(wù)的同時(shí),平衡保障公交經(jīng)營(yíng)者的合法權益,更好的落實(shí)老年人免費乘車(chē)政策,徹底解決政府不滿(mǎn)意、老年人不舒服、公交經(jīng)營(yíng)者有怨言的尷尬局面。票務(wù)管理中心配合公司專(zhuān)班,完成了相關(guān)文件資料的編制工作,如《孝感城區公交老年人免費乘車(chē)ic卡工作實(shí)施方案》、《孝感城區老年人免費乘坐公交車(chē)實(shí)施管理辦法》、《孝感城區老年乘客卡辦理流程建議辦法》、《老年卡業(yè)務(wù)辦理流程圖》。
考察學(xué)習:隨著(zhù)1+8城市圈一卡通業(yè)務(wù)的逐步延伸和發(fā)展,孝感公交公司卻承受著(zhù)越來(lái)越重的負擔,漸漸陷入了一種發(fā)卡越多,刷卡量越多,覆蓋范圍越廣,虧損卻越多的怪圈,為解決這一情況,由公司領(lǐng)導率隊,前往仙桃、大冶兩地考察公交刷卡乘車(chē)業(yè)務(wù)開(kāi)展及行業(yè)發(fā)展情況。學(xué)習先進(jìn)經(jīng)驗,結合孝感實(shí)際,以找出一條適合自己的發(fā)展方向,使孝感公交刷卡業(yè)務(wù)步入良性循環(huán)的發(fā)展軌道?疾旖Y束后,考察小組對考察結果進(jìn)行了總結思考,完成了《仙桃大冶公交刷卡工作考察報告》,報告仔細分析了孝感、大冶和仙桃三地公交ic卡業(yè)務(wù)的發(fā)展情況,并根據公司實(shí)際情況,就孝感公交ic卡業(yè)務(wù)發(fā)展的遠期和近期規劃提出了一些建議。
三、存在的問(wèn)題和改進(jìn)辦法
存在的問(wèn)題
1、科室人員業(yè)務(wù)水平不夠過(guò)硬,后續要加強學(xué)習,注重積累,不斷進(jìn)步,在科室內創(chuàng )建良好的學(xué)習氛圍。
2、因目前孝感公交刷卡普及率不高,工作任務(wù)相對較輕,科室工作氛圍比較松懈。后續要加強科室內部管理,進(jìn)一步提高
科室成員整體素質(zhì),嚴格執行公司及科室的各項規章制度。
3、科室衛生情況不到位。后續將建立科室衛生值班表并張貼,當值人員每日提前到崗整理科室衛生?剖颐课怀蓡T負責整理維護各自辦公桌及相關(guān)用品整潔有序。
四、20xx年工作計劃
工作安排:
1、保障ic卡業(yè)務(wù)的順利運轉。
2、完成公司領(lǐng)導交辦的其它任務(wù)。
3、加強學(xué)習,不斷提高科室人員的業(yè)務(wù)能力和整體素質(zhì)。
4、加強科室內部管理,完善各項規章制度,并認真組織落實(shí)。
5、充分調動(dòng)科室成員工作積極性,盡力讓每位成員的能力得到最大限度的發(fā)揮。
6、協(xié)作配合公司其它科室的工作。
重點(diǎn)工作:
1、努力保障春運期間刷卡業(yè)務(wù)的正常運轉。
2、完成與武漢一卡通公司合同改簽,盡力為公司爭取更大的利益。
3、協(xié)調武漢一卡通公司,做好孝感地區一卡通發(fā)行工作。
部門(mén)半年度工作總結15
上半年,按照省局、市局的工作布置和要求,圓滿(mǎn)地完成上半年工作,現將上半年我科工作狀況總結如下:
一、統計報表工作:
1、按時(shí)完成了xx年一套表年報的催報、審核、匯總、查詢(xún)工作。
2、按時(shí)完成了xx年1-5月份一套表產(chǎn)值產(chǎn)量、效益月報以及季報數據的催報、審核、匯總、查詢(xún)工作。
3、按時(shí)完成了《規模以上工業(yè)企業(yè)成本費用調查》和《交通運輸能源消費調查》表的催報、審核、匯總、查詢(xún)工作。
4、按時(shí)完成了省局安排的《戰略性新興產(chǎn)業(yè)分類(lèi)產(chǎn)品產(chǎn)量產(chǎn)值統計調查》的布置、培訓、審核、錄入、報送工作。
5、按時(shí)完成了全國第三次經(jīng)濟普查中規模以下工業(yè)、個(gè)體工業(yè)數據的審核工作。
6、按時(shí)完成了省局和市局交待的各項臨時(shí)性工作。
二、統計服務(wù)工作:
1、每月在正式報表前為市領(lǐng)導帶給預報數據,供市領(lǐng)導參考。報表報出后在最短的時(shí)光內為市領(lǐng)導帶給分縣區和企業(yè)的全面數據及文字材料。
2、完成統計分析六篇。
3、每月為工信委加工各企業(yè)和行業(yè)的相關(guān)數據。
4、為調查隊、經(jīng)調隊加工計算各種數據。
5、加工季度卡片中的工業(yè)數據。
6、召開(kāi)了戰略新興產(chǎn)業(yè)調查培訓會(huì )議,會(huì )同市工信委一齊對各縣區的工業(yè)統計人員,工信委相關(guān)負責同志及市屬企業(yè)的統計工作負責人進(jìn)行了相關(guān)的業(yè)務(wù)培訓,并解決了工作中的難點(diǎn)問(wèn)題。
7、每月為省局工交處帶給xxxx工業(yè)運行狀況的.分析說(shuō)明,使省局對xxxx的工業(yè)狀況,尤其是煤炭行業(yè)的相關(guān)狀況有了直觀(guān)的了解。
8、向省局提交了《xxxx市工價(jià)調查》的專(zhuān)項分析報告,逆向推倒了適合x(chóng)xxx市實(shí)際狀況的價(jià)格指數,并就實(shí)際應用的工業(yè)品價(jià)格指數與推到結果進(jìn)行了比較,詳細分析了價(jià)格指數等因素對工業(yè)增加值的影響。
9、按照省局要求更改了月報數據的查詢(xún)反饋方式,并就新方式對各縣區統計負責人員進(jìn)行了深入細致的講解,進(jìn)一步提高了統計數據的準確性。
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