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自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結范文（精選11篇）
歲歲年年花相似，年年歲歲人不同。又到一年一度的年末時(shí)刻，回顧這一年的工作歷程，付出了努力，也收獲了成長(cháng)，該總結這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎了。但是年終總結要寫(xiě)什么內容才能讓人眼前一亮呢？以下是小編收集整理的自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結范文，希望對大家有所幫助。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 1
20xx年，在上級主管部門(mén)及領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，公司做出了戰略性的發(fā)展。
一、以人為本，狠抓隊伍建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等服務(wù)規范入手，采用自學(xué)、集中講解，以會(huì )代訓等各種形式，積極組織職工認真學(xué)習服務(wù)規范和考核標準，要求各部門(mén)嚴格按服務(wù)規范開(kāi)展工作。采用請進(jìn)來(lái)送出去的方法，先后對安全員、管道工、項目經(jīng)理、電工進(jìn)行了技術(shù)培訓和復審培訓，窗口部門(mén)的所有職工均通過(guò)了市供水處組織的創(chuàng )建文明城市知識考核，截止到目前共有xx人次參加了各種培訓、考核，培訓合格率和持證上崗率均為xx%。
二、管好用好新水廠(chǎng)，安全優(yōu)質(zhì)供好水
十萬(wàn)噸新水廠(chǎng)一期工程xx年已順利竣工，為確保新水廠(chǎng)按計劃在xx年高峰供水前投入運行，公司對新老水廠(chǎng)的交接運行進(jìn)行了周密細致的安排，對操作人員進(jìn)行了前期培訓，對凈水設施進(jìn)行了精心調試。新水廠(chǎng)出廠(chǎng)水經(jīng)衛生部門(mén)檢測合格準予入網(wǎng)，于xx月xx日正式對外供水。
新水廠(chǎng)投入運行后，公司對新水廠(chǎng)的安全保供工作十分重視，凈水廠(chǎng)根據公司提出的“管好用好新水廠(chǎng)、安全優(yōu)質(zhì)供好水”的要求，狠抓內部管理，做到經(jīng)常巡視，嚴格按操作規程操作，嚴把水質(zhì)關(guān)。此外，公司還投入xx萬(wàn)元對凈水廠(chǎng)、取水泵房及城區x個(gè)測壓點(diǎn)進(jìn)行實(shí)時(shí)自動(dòng)監控，實(shí)現了視頻管理，及時(shí)發(fā)現和消除不安全隱患，確保安全保供無(wú)事故。目前，新水廠(chǎng)運行正常，最高日供水量已突破3萬(wàn)噸，城區實(shí)現了恒壓供水，出廠(chǎng)水渾濁度始終保持在3左右，各項指標均優(yōu)于國家飲用水衛生標準，全年水質(zhì)綜合合格率達99.4%。新水廠(chǎng)的及時(shí)啟用為我縣的跨越式發(fā)展作出了應有的貢獻，整潔衛生的花園式工廠(chǎng)受到了前來(lái)視察的`人大、政協(xié)委員們的一致好評。
三、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于房屋產(chǎn)權的變化、鄰里之間抄表難以及由于房屋產(chǎn)權部門(mén)對于總表內的供水設施疏于管理而造成的總分表計量不符，使居民用戶(hù)對歷史形成的抄收方式產(chǎn)生了不滿(mǎn)，這是引發(fā)供水服務(wù)矛盾的一個(gè)主要原因。面對這個(gè)歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。
為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從xx加大了抄表到戶(hù)工作力度，通過(guò)發(fā)放社會(huì )服務(wù)卡、戶(hù)表改造調查問(wèn)卷等形式，大力宣傳抄表到戶(hù)改造。由于改造費用的問(wèn)題，用戶(hù)對戶(hù)表改造的積極性不高，公司曾與房改辦共同向縣有關(guān)領(lǐng)導提交了對房改房三方承擔改表費用的建議，因資金問(wèn)題這個(gè)建議未能落實(shí)。
四、積極開(kāi)展創(chuàng )建活動(dòng)，推動(dòng)精神文明建設和作風(fēng)建設
為進(jìn)一步提高服務(wù)水平，公司從接聽(tīng)電話(huà)、文明用語(yǔ)等細節入手，制定了《窗口服務(wù)管理制度》，統一了工作服，為管線(xiàn)所配發(fā)了有“xx公司”標識的黃帽子。投入x萬(wàn)多元，對營(yíng)業(yè)窗口的計算機進(jìn)行了升級，規范了公示內容，向社會(huì )公開(kāi)招聘了x名窗口服務(wù)人員。重新印制了“三來(lái)”服務(wù)信息單，嚴格實(shí)行用戶(hù)簽單制度；規范了投訴處理機制，使投訴處理有記錄、有調查、有處理、有回訪(fǎng)，形成閉環(huán)操作。為促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的進(jìn)一步提高，公司班子成員與有關(guān)部門(mén)一道，對抄表準確性、水表環(huán)境、窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行為期三天的突擊抽查。
通過(guò)各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾進(jìn)行服務(wù)，他們急用戶(hù)所急，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到用戶(hù)的肯定，今年共收到用戶(hù)贈送的錦旗x面，表?yè)P信x封。
為認真聽(tīng)取社會(huì )各界對供水服務(wù)工作的建議和意見(jiàn)，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量，公司先后于x月x日、x月x日邀請政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表召開(kāi)了戶(hù)表改造座談會(huì )、供水服務(wù)座談會(huì )。會(huì )上政協(xié)委員和部分用戶(hù)代表對戶(hù)表改造提出了許多建設性的意見(jiàn)，并對公司的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率給予了表?yè)P。
五、存在問(wèn)題
這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距，創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高，改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 2
回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現將一年來(lái)的`工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺(jué)提高學(xué)習的積極性，通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神，并以此指導個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內外衛生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的狀況，直接影響著(zhù)全縣人民用水安全，也關(guān)乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現象，也勢必給公司造成不良的社會(huì )影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn)題，也會(huì )立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 3
20xx年公司認真貫徹執行市委、市政府“三大戰略”，進(jìn)一步解放思想，深化改革，加強管理，加快發(fā)展，緊緊圍繞年初制定的奮斗目標和工作任務(wù)努力工作。
一、經(jīng)濟指標完成情況
總公司全年共完成供水量1199萬(wàn)噸，比去年同期增加12萬(wàn)噸，增長(cháng)1.01%；銷(xiāo)售水量647萬(wàn)噸；水費銷(xiāo)售收入672.28萬(wàn)元，同比增加29.97萬(wàn)元，增長(cháng)4.66%；完成各項稅金47.85萬(wàn)元；比去年同期增長(cháng)3.55萬(wàn)元，增長(cháng)8.01%。第三產(chǎn)業(yè)完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。三水廠(chǎng)完成供水量222萬(wàn)噸，水費收入160.3萬(wàn)元。
二、工作采取的主要措施
一是全年各項任務(wù)早分解，早明確、早落實(shí)。年初總公司對所屬各單位工作制定詳細的計劃，明確任務(wù)職責，嚴格按目標責任制考核辦法一月一檢查，將水費收入作為加強供水工作基礎地位的一項硬指標加以落實(shí)，促進(jìn)了公司各項工作的順利開(kāi)展。
二是加強營(yíng)業(yè)收費管理，提高水費回收率。繼續與營(yíng)業(yè)所簽訂“售水費用含量包干責任制”合同，全年收費任務(wù)逐月進(jìn)行分解，當月結算兌現，完成和超額完成任務(wù)給予獎勵，未完成任務(wù)進(jìn)行處罰，營(yíng)抄收費人員切實(shí)加強責任心，稽查部門(mén)切實(shí)履行職責，強化監督管理，堅決杜絕違章用水行為，努力提高供水回收率，今年的回收率比去年同期上升2.98個(gè)百分點(diǎn)。
三是加強生產(chǎn)管理。
二廠(chǎng)實(shí)行生產(chǎn)成本定量包干責任制，定單位耗、定設備維修費用，搞好節能降耗，改造機械設備，對取水泵房3#機組由原來(lái)110千瓦改造為132千瓦，投入資金近13萬(wàn)余元，降低生產(chǎn)成本，節約電耗；調度室科學(xué)合理組織生產(chǎn)調度，確保正常供水，節約制水成本。三水廠(chǎng)根據實(shí)際情況，努力做好蒲紡地區的安全供水，健全各項管理制度，規范用水計量，總公司只從政策上給予指導協(xié)調，因工作措施得力，目前其經(jīng)營(yíng)態(tài)勢良好。
四是著(zhù)力對人的管理。
積極推進(jìn)現代企事業(yè)科學(xué)用工制度，落實(shí)勞動(dòng)、人事、分配三項制度改革，積極探索有利于發(fā)展的企業(yè)改革新路；嚴格執行各項規章制度，繼續在全公司實(shí)行雙向選擇，競爭上崗，對不能勝任工作的干部職工進(jìn)行末位淘汰，調動(dòng)干部職工的工作積極性，提高辦事效率。
五是著(zhù)力對第三產(chǎn)業(yè)的管理。
具體措施是對勞動(dòng)服務(wù)公司實(shí)行“定管理人員，定專(zhuān)班隊伍，定責任目標”，用“經(jīng)濟風(fēng)險抵押”的形式進(jìn)行承包。三產(chǎn)業(yè)搞好管道安裝、維修，努力開(kāi)拓市場(chǎng)，發(fā)展安裝業(yè)務(wù)，上半年完成產(chǎn)值166.8萬(wàn)元，盈利3.9萬(wàn)元。校表中心積極開(kāi)展校表工作，多方面尋找校表業(yè)務(wù)，上半年完成上交技術(shù)監督局1萬(wàn)元管理費后還有一定的節余，為公司減輕壓力，同時(shí)校驗不合格水表提高公司用水計量的準確率。
六是抓好安全生產(chǎn)管理。
安全生產(chǎn)就是效益，各生產(chǎn)單位對在崗職工進(jìn)行了崗位培訓，嚴格實(shí)行持證上崗制度，保衛部門(mén)為了抓好供水安全保障和應急系統建設，進(jìn)行“兩個(gè)演練”，杜絕安全事故的發(fā)生。加強安全保衛，做好社會(huì )治安綜合治理工作，努力營(yíng)造良好的社會(huì )治安環(huán)境。公司還創(chuàng )造優(yōu)美的工作環(huán)境，三化科上半年移植各類(lèi)花木1100多株，草坪1000多平方米，繼續搞好景點(diǎn)建設，現在公司花園式工廠(chǎng)已初現雛形。
七是充分發(fā)揮公司黨群部門(mén)職能作用。
黨、工、青、婦職能得到充分體現，嚴肅計劃生育紀律，對政策外生育的兩名職工分別進(jìn)行行政記過(guò)、降兩級工資和停工一年的'處理。工會(huì )等部門(mén)定期公布廠(chǎng)情廠(chǎng)況，讓廣大員工了解企業(yè)、關(guān)心企業(yè)、支持企業(yè)，為加快公司發(fā)展步伐提供有力保證。
總結一年來(lái)的工作，主要有四個(gè)特點(diǎn)：
一是供水工作水平有了很大提高。公司在資金投入、發(fā)展新用戶(hù)，開(kāi)展新業(yè)務(wù)等方面均取得了重大突破。半年延伸DN100以上管道3300米，新發(fā)展用水戶(hù)142戶(hù)。
二是項目申報和建設工作落到實(shí)處。目前城區管網(wǎng)改造項目已報送國家發(fā)改委，三水廠(chǎng)改造項目前期工作安排就緒，開(kāi)工在即。
三是精神文明創(chuàng )建工作穩步推進(jìn)。今年5月公司被省委授予為20xx—20xx年度“省級文明單位”稱(chēng)號。
四是供水稽查和管網(wǎng)維修力度進(jìn)一步加強。上半年查處違章用水戶(hù)15戶(hù)，補繳水費14000多元。管線(xiàn)所做到管網(wǎng)維修及時(shí)，維修DN100以上漏水點(diǎn)67戶(hù)。此外，公司社會(huì )保障、治安管理、環(huán)境衛生工作也取到了很大程度的進(jìn)展。從公司整體情況來(lái)看，各項工作正朝著(zhù)健康良性的軌道運行，公司水費收入比去年同期有很大增長(cháng)，但離今年水費分解月計劃還有差距。三水廠(chǎng)收費任務(wù)、三產(chǎn)業(yè)營(yíng)業(yè)狀況也都與月計劃不同步，公司各部門(mén)之間需要進(jìn)一步加強協(xié)調和配合。下半年公司各部門(mén)要努力按年初制訂的工作計劃，深化改革，加強管理，加強供水事業(yè)的良性發(fā)展，壯大公司經(jīng)濟實(shí)力；繼續加大營(yíng)抄和收費力度，千方百計收回水費，力爭完成全年水費任務(wù)。
三、明年工作要求
一是統一思想，提神鼓勁。各單位要認真做好宣傳動(dòng)員工作，把職工的思想統一到確保優(yōu)質(zhì)安全供水工作上來(lái)，廣大干部職工心要往一處想，勁要往一處使，發(fā)揮無(wú)限的工作潛能，俗話(huà)說(shuō)“人心齊，泰山移”，各部門(mén)要認真按照目標責任制的要求，當月任務(wù)當月完成甚至超額完成，力求時(shí)間和任務(wù)同步。
二是始終把安全生產(chǎn)放在首位。要進(jìn)一步加大安全供水管理、巡回檢查和隱患排查整改力度，抓好各項安全規章制度和安全生產(chǎn)責任制的落實(shí)，生產(chǎn)部門(mén)要搞好供水設備設施日常運行保養、維修，管線(xiàn)部門(mén)對管漏維修要及時(shí)迅速，安裝部門(mén)要保證管道鋪設工作質(zhì)量，確保生產(chǎn)安全平穩運行，確保文明優(yōu)質(zhì)供水。
三是繼續做好開(kāi)源節流工作，向管理要效益、向技改要效益、向節約要效益。各單位要根據實(shí)際情況，采取有效的措施，做到挖潛增效常抓不懈，再出成績(jì)、再上新臺階。二水廠(chǎng)、三水廠(chǎng)規范生產(chǎn)程序，盡量減少成本，提高供水質(zhì)量，擴大供水能量，在保證正常供水的情況下，合理調度，節約制水成本，公司生產(chǎn)、營(yíng)業(yè)、后勤和三產(chǎn)業(yè)等部門(mén)積極緊縮各項開(kāi)支，最大限度做好節支工作，通過(guò)抓管理達到節支增收的效果。
四是按時(shí)完成在建項目。協(xié)調搞好拆遷還建工作，為職工創(chuàng )造良好的生活環(huán)境。積極爭取政策支持，落實(shí)城區管網(wǎng)改造和三水廠(chǎng)改造資金，改善供水環(huán)境，服務(wù)用戶(hù)。同時(shí)改造城區管網(wǎng)、改善城區供水現狀，勞動(dòng)服務(wù)公司要借國道拓寬之機搞好管道延伸，增加供水密度
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 4
一年來(lái)，在縣委、縣政府及住建局的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞“以人為本、安全生產(chǎn)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”這個(gè)中心，抓重點(diǎn)求突破，真抓實(shí)干、不斷創(chuàng )新、努力踐行科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度做好供水服務(wù)工作。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于近年來(lái)縣城人口的增多，用水需求急劇增加，為了緩解用水高峰期的工作壓力和解決收、交水費過(guò)程中的一系列問(wèn)題，公司改進(jìn)了服務(wù)方式。從20xx年開(kāi)始加大了抄表到戶(hù)、改表出戶(hù)等便民利民的工作力度，并投入資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，使收、交水費走了規范化的道路，提高了職工對外服務(wù)的工作效率。真正朝著(zhù)“為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事”的目標邁進(jìn)。
二、以科學(xué)發(fā)展為基礎，促進(jìn)作風(fēng)建設
一是繼續圍繞“政治素質(zhì)好、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)好、團結協(xié)作好、作風(fēng)形象好”著(zhù)力開(kāi)展“四好”領(lǐng)導班子創(chuàng )建工作；
二通過(guò)對學(xué)習保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性活動(dòng)的開(kāi)展，公司領(lǐng)導班子對先進(jìn)性?xún)群辛烁羁痰睦斫�，科學(xué)發(fā)展供水事業(yè)的意識得到進(jìn)一步增強；
三是加強機關(guān)效能建設，致力營(yíng)造成人人講效率、處處抓效能、事事高效率的工作氛圍，真正把機關(guān)效能年活動(dòng)落實(shí)到位；
四是定期進(jìn)行電話(huà)回訪(fǎng)，通過(guò)詢(xún)問(wèn)接受供水服務(wù)的用戶(hù)，了解客戶(hù)對申請報裝、勘察設計、施工安裝、抄表收費等工作人員服務(wù)情況的滿(mǎn)意度，并認真受理各類(lèi)信訪(fǎng)事件，真正做到“事事有回音，件件有著(zhù)落”；對水廠(chǎng)各崗位人員采取應知應會(huì )培訓、考核，進(jìn)一步提高了職工的業(yè)務(wù)水平與綜合素質(zhì)。
三、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和行風(fēng)建設為指導，完善了公司的各項規章制度，特別是上班制度和工作態(tài)度，體現了公司各部門(mén)的工作形象。
2、20xx年公司認真貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的改變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)事件，受到了廣大用戶(hù)的好評。
四、各項工作、經(jīng)濟指標完成情況
1、按照國稅部門(mén)統一要求，安裝使用機打發(fā)票，規范了票據使用和管理，極大地方便了用戶(hù)交納水費。
2、更換井圈、井蓋36付，安裝水表206塊，排除隱患xx處。
3、凈化、美化了水源地辦公環(huán)境，鋪設院子彩磚100㎡。
4、20xx年供水量146萬(wàn)m，實(shí)現銷(xiāo)售收入145萬(wàn)元，比上年增長(cháng)了5萬(wàn)元，水質(zhì)綜合合格率99.85%。
5、更換了兩處DN150管網(wǎng)700余m，巡查供水管線(xiàn)30km，探測漏點(diǎn)32處，修漏146處。供水服務(wù)熱線(xiàn)受理各類(lèi)事例xx件，處理及時(shí)率100%。
五、存在問(wèn)題
1、這一年我們雖然取得了一定的成績(jì)，但同時(shí)我們應清醒地看到存在不足之處，干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待進(jìn)一步提高；在服務(wù)質(zhì)量上離行風(fēng)建設的要求還有一定差距；創(chuàng )建“叫得響、站得住、傳得開(kāi)”的知名服務(wù)品牌工作還有待進(jìn)一步提高；改表到戶(hù)工作仍需加大力度。
2、在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，縣城建設和物價(jià)上漲的步伐日益加快，供水經(jīng)營(yíng)價(jià)格較周?chē)h、市一直偏低。
3、縣城洗街、灑水及綠化用水一直無(wú)法正確計量，浪費用水。
20xx年工作計劃
20xx年，在鞏固現有供水區域的前提下，我們將進(jìn)一步拓展供水事業(yè)的發(fā)展，努力推進(jìn)“學(xué)習型企業(yè)”的建設。按市委、市政府的要求，公司將加大水源水質(zhì)的監測力度，抓好日常水質(zhì)監測工作，做好設備的監測和維護工作，進(jìn)一步完成突發(fā)事件應急處理措施，強化管網(wǎng)水質(zhì)管理，通過(guò)合理的采樣點(diǎn)設置、先進(jìn)自控，即時(shí)、全面反映管網(wǎng)水質(zhì)，提高管網(wǎng)水質(zhì)管理效率，擴大水資源保護面積，確保安全供水。我公司將繼續強化和完善管理體系，全力降低水耗，把管網(wǎng)管理和水損問(wèn)題作為公司的生命來(lái)抓，這樣才能有效地提高經(jīng)濟效益，為此我公司明年重點(diǎn)做好以下幾方面的工作：
1、認真貫徹上級精神，切實(shí)將安全生產(chǎn)措施落實(shí)到實(shí)處，防止大事故發(fā)生。
2、為保證全年水費收入指標的完成，加強對計量水表的檢查和對用戶(hù)的稽查工作，下大力量進(jìn)行水費的`收繳及清欠，重點(diǎn)清理一些釘子戶(hù)，保證水費回收率穩步提高；做好水表管理工作。不定期進(jìn)行檢查水表，對各片區的水表安裝時(shí)間要掌握，如發(fā)現水表?yè)p壞或運轉不正常的就立即更換，減少公司的經(jīng)濟損失，提高供水效率。
3、做好給水管網(wǎng)的維修、維護工作，保證安全供水。在接到報漏電話(huà)或消息后，搶修人員30分鐘內到場(chǎng)，并做到小修不過(guò)夜，大修連續作戰直到通水為止，做到搶修率達100%。搶修人員確保按時(shí)完成搶修工作，減少公司的經(jīng)濟損失，盡量不影響群眾的生產(chǎn)生活用水。
4、根據省、市有關(guān)文件要求，采用自籌資金與上級爭取的辦法，需對縣城1550戶(hù)樓房居民逐年進(jìn)行“一戶(hù)一表”的改造，20xx年計劃改造230戶(hù)。
5、多方籌集資金，修建消毒車(chē)間、化驗車(chē)間、購置安裝消毒設備，重新更換和鋪設從水源地至濱河南、北路，南、北大街至移民區段的供水管網(wǎng)17830m以及婁家莊村4000m。使縣城居民吃上安全水、放心水。
在今后的工作中，我們將繼續貫徹落實(shí)縣委、縣政府精神，結合企業(yè)實(shí)際將學(xué)習引向深入，牢記“服務(wù)群眾，奉獻社會(huì )”的經(jīng)營(yíng)理念，全面提升服務(wù)水平，加強隊伍建設和基層黨組織建設，切實(shí)搞好職工隊伍的穩定，高度重視職工黨風(fēng)廉政建設，加強黨風(fēng)廉政學(xué)習教育，加大黨風(fēng)廉政建設責任制的監督檢查力度，糾正行業(yè)不正之風(fēng)，防止腐敗的發(fā)生。為全面建設小康社會(huì )、和諧社會(huì )作出新貢獻。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 5
回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己按照公司的要求，履行好崗位職貴，在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解，現將一年來(lái)的.工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的職工，自覺(jué)提高學(xué)習的積極性，通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、公司大會(huì )等認真學(xué)習和領(lǐng)會(huì )“十九大”精神，并以此指導個(gè)人的言行，個(gè)人思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作。
1、按時(shí)上班，到崗后能及時(shí)鎖好大門(mén)，清理室內外衛生，保證單位安全和環(huán)境整潔。
2、車(chē)間運行的狀況，直接影響著(zhù)全縣人民用水安全，也關(guān)乎著(zhù)水站在人民心中的印象。如運行不良，勢必造成少水、斷水現象，也勢必給公司造成不良的`社會(huì )影響。所以只要上班，我都能堅持定期去水池和車(chē)間巡查，及時(shí)排除隱患。如果管道出現問(wèn)題，也會(huì )立即通知公司維修，決不托拉。
3、加強出口水質(zhì)的監測，充分認識水質(zhì)安全的重要性，提高責任意識、敏感意識、主動(dòng)意識，千方百計保證安全供水。
三、今后打算
總結這一年的情況，我在工作上盡管沒(méi)有出現較大的失誤，但離上級領(lǐng)導的要求和同事的期望還存在著(zhù)一定的差距，在一些方面還存在著(zhù)不足，個(gè)別工作做的還不夠完善。
今后，我將努力找出工作上不足，以便在以后的工作中加以改進(jìn)，認真學(xué)習與工作有關(guān)的文件資料，掌握好專(zhuān)業(yè)知識提高自己的工作能力，加強工作責任感，不斷的總結與反省，提高業(yè)務(wù)水平和工作效率，以適應時(shí)代和公司的發(fā)展，與公司共同進(jìn)步、共同成長(cháng)。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 6
20xx年即將過(guò)去，回顧這一年，在公司領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的支持幫助下，我熱衷于本職工作，嚴格要求自己，按照公司的要求，履行好崗位職責。在思想方面有了更進(jìn)一步的提高，對本職工作有了更深入的熟悉和理解�，F將一年來(lái)的工作情況總結如下：
一、思想方面
作為一名年輕的企業(yè)員工，自覺(jué)提高學(xué)習積極性。通過(guò)電視新聞、網(wǎng)絡(luò )、雜志認真學(xué)習，認真貫徹黨的基本路線(xiàn)方針政策，并以此指導個(gè)人的言行。思想上的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，必須竭盡全力。
二、工作方面
在這一年里，我本著(zhù)認真負責的工作態(tài)度，基本完成了以下本職工作：
1、搞好水費計算、審核工作，做到精確無(wú)誤。每月對客戶(hù)用水量進(jìn)行用水情況分析，對于用水量變化較大的，及時(shí)通知便民服務(wù)隊，分析查找原因，并及時(shí)與客戶(hù)溝通解決。
2、熱心的`為客戶(hù)提供業(yè)務(wù)咨詢(xún)服務(wù)，心系客戶(hù)，想之所想，盡自己所能為客戶(hù)排憂(yōu)解難，對客戶(hù)提出的咨詢(xún)做到有問(wèn)必答，及時(shí)回復，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)熱忱的服務(wù)。
3、每月抄表前完成抄表流程表的錄入和打印工作，月初登記新增用戶(hù)卡片，將已填滿(mǎn)的`用戶(hù)卡片更新，用戶(hù)信息重新整理填寫(xiě)。
4、通過(guò)信息平臺發(fā)送短信通知用水客戶(hù)及時(shí)繳納水費。在規定時(shí)限內對欠費用戶(hù)進(jìn)行催繳，對欠費超過(guò)兩個(gè)月拒不繳納的，報送至便民服務(wù)隊進(jìn)行停水整頓。
5、對用水客戶(hù)的姓名和聯(lián)系電話(huà)進(jìn)行登記和更新，月底整理當月新增的客戶(hù)信息，打印好并存檔。
6、通過(guò)發(fā)送郵件等方式向部分鄉鎮郵局傳達代收水費明細報表，為較遠地區打卡客戶(hù)提供詳細的用水信息。
三、節能降耗方面
從抓設備管理來(lái)看，設備高能耗是我們公司的一項重大問(wèn)題，原來(lái)我們也是采取過(guò)一些像變壓器節能、高壓電機節能、無(wú)功功率補償節能、水泵改型或調速節能和供水經(jīng)濟運行節能等措施，同時(shí)還投入大量資金選用外國品牌的節能設備，取得了一定效果，但是我們并未滿(mǎn)足。經(jīng)過(guò)考察論證，公司決定選用易揚磁懸浮潛水電泵進(jìn)行設備改造，同工況下與原用進(jìn)口知名品牌水泵相比，供水單耗由0.32降到0.23，節能效果達到27%，一臺水泵每年可節電7.5萬(wàn)度，年節電費5.2萬(wàn)余元。整體改造完后，年可節省電費近300萬(wàn)元，節能降耗取得了前所未有的突破。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 7
一年來(lái)，在公司領(lǐng)導的正確指揮下，我司正一步一步走向光明，下面是一年來(lái)的總結。
一、科學(xué)發(fā)展新思維
在整個(gè)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)過(guò)程中，公司黨支部緊緊圍繞“黨員干部受教育、科學(xué)發(fā)展上水平、人民群眾的實(shí)惠”的總體要求，以深入學(xué)習為基礎，以解放思想為先導，以解決問(wèn)題為關(guān)鍵，用更寬的視野審視自身，從更深的層次分析問(wèn)題，在更高的角度上謀劃發(fā)展，經(jīng)過(guò)公司各基層黨組織和全體黨員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)3個(gè)階段6個(gè)環(huán)節的工作任務(wù)，取得了一定的成效。
一是在思想認識上有了新提高。通過(guò)學(xué)習，加深了我們對科學(xué)發(fā)展觀(guān)精神實(shí)質(zhì)和科學(xué)的理解，堅定了“發(fā)展興司是第一要務(wù)”的理念，堅定了推進(jìn)“兩個(gè)轉變”和“三步走”發(fā)展戰略的自覺(jué)性。站在時(shí)代和歷史發(fā)展的高度對公司所處的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展規律有了更加清新的認識，對公司發(fā)展的基本思路和方向有了新的思考，為更加科學(xué)有效地推進(jìn)又好又快發(fā)展奠定了堅實(shí)的思想基礎;
二是在企業(yè)發(fā)展上形成了新共識。通過(guò)調研，積極尋找公司發(fā)展過(guò)程中的薄弱環(huán)節，更加清楚地意識到，當前公司發(fā)展面臨的最大問(wèn)題是資金相對短缺、發(fā)展速度慢、供水服務(wù)和管理工作亟待加強。急需重點(diǎn)解決的是當前員工隊伍素質(zhì)不能適應企業(yè)又好又快發(fā)展的新要求;形成了加強隊伍建設、實(shí)施規范管理、鑄造求實(shí)精神、增強發(fā)展后勁、推進(jìn)科學(xué)發(fā)展的新共識;
三是在指導實(shí)踐中彰顯出新成效。一年來(lái)，我們以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為引領(lǐng)，弘揚求真務(wù)實(shí)的時(shí)代精神，從宏觀(guān)上思考、從大局上著(zhù)眼、從實(shí)際出發(fā)，積極探索符合公司實(shí)際的發(fā)展新路子，確定了公司平穩持續發(fā)展的目標定位。在企業(yè)歷史包袱重、電能漲價(jià)、發(fā)展條件差和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、拓展與經(jīng)營(yíng)管理難度大的情況下，通過(guò)在全公司迅速掀起以保民生、保質(zhì)量、保進(jìn)度、增效益和提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平為主題的熱潮，在取水、化驗、供水和搶修等領(lǐng)域做出了喜人的成績(jì)，完成產(chǎn)值逐年上升、職工收入逐年提高，質(zhì)量、安全可控在控，經(jīng)營(yíng)管理不斷細化，各項管理工作進(jìn)一步標準化、規范化;
四是在主題活動(dòng)中形成了新亮點(diǎn)。今年，結合學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)，我們在公司內部開(kāi)展了“重管理，講服務(wù)，比貢獻”活動(dòng)，縣建設系統學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)學(xué)習交流會(huì )在我公司召開(kāi)，得到了局黨委的高度評價(jià)。通過(guò)持續不斷的強化服務(wù)質(zhì)量管理和安全文明生產(chǎn)，公司的社會(huì )形象進(jìn)一步提升，群眾滿(mǎn)意度得到加強;
五是在解決突出問(wèn)題上有新作為，讓職工群眾共享發(fā)展成果�！叭嗣袢罕姷脤�(shí)惠”是整個(gè)學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的著(zhù)眼點(diǎn)和落腳點(diǎn)，公司把解決問(wèn)題貫穿于學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)全過(guò)程，在學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)中，積極解決了職工醫�？�、房產(chǎn)證、雙職工待崗上崗及職工住房等一批職工群眾關(guān)心的問(wèn)題，對于暫時(shí)不能解決的也制定計劃，逐步解決。成立了職工活動(dòng)中心，添置了棋牌室、羽毛球、乒乓球、健身器材等娛樂(lè )鍛煉設施。在公司組織的領(lǐng)導班子分析檢查報告座談測評會(huì )上，廣大黨員領(lǐng)導干部、離退休代表對公司學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)的開(kāi)展給予充分肯定，群眾評議認可度達98.4%。
二、內外管理新舉措
抓好各項制度的落實(shí)是管理的有效手段，為此，年初我們在原有管理體系的基礎上，進(jìn)一步理順和完善出臺了一系列管理制度，使基礎管理工作有了新體系。修訂和完善了《對抄表收費人員的考核辦法》，責任到人，理順抄表收費程序，明確職責范圍，增強了抄表收費人員的工作責任心。努力提升抄表收費率，增加企業(yè)收益。同時(shí)進(jìn)一步完善了《節約行政費用開(kāi)支》的一系列制度，對臨時(shí)用工，來(lái)人接待等均作了相關(guān)規定。對污水處理廠(chǎng)工程施工，完善了質(zhì)量監督制度，實(shí)行質(zhì)量跟蹤負責制。有效地強化了施工人員的工作責任心，促進(jìn)了項目建設質(zhì)量的提高。
實(shí)行人才梯隊發(fā)展戰略，促進(jìn)人才可持續發(fā)展：
1、改變傳統用人方式，完善了合同工管理制度，一是廢除終身制，實(shí)行聘用制，干部職工競爭上崗，能者上，平者讓?zhuān)拐呦�，�?shí)行佩證上崗，接受群眾監督;二是打破吃大鍋飯的傳統，實(shí)行責任承包制。目前暫在安裝科試點(diǎn)，但成績(jì)顯著(zhù)，待總結經(jīng)驗后在其他相關(guān)科室進(jìn)行調研，以便推廣。
2、為充實(shí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才，公司一方面加大員工培訓力度，全年共開(kāi)展各類(lèi)學(xué)習培訓4次;其次制定相關(guān)激勵政策，鼓勵職工自學(xué)，如參加成人高等教育、自學(xué)考試及各類(lèi)職稱(chēng)學(xué)習。
3、引進(jìn)學(xué)業(yè)優(yōu)、業(yè)務(wù)強的專(zhuān)業(yè)人才解決關(guān)鍵崗位人才急缺問(wèn)題。
抓好水表的抄見(jiàn)，水費的回收是公司提高效益的重要環(huán)節。為此，公司客觀(guān)分析了營(yíng)銷(xiāo)現狀，確定了營(yíng)銷(xiāo)工作的重點(diǎn)：大力開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)稽查活動(dòng)。成立專(zhuān)職稽查班子，實(shí)行經(jīng)濟掛勾，利益推動(dòng)，針對用水戶(hù)非法竊水，違章用水和肆意拖欠水費等現象，下半年針對管理上的不足，組織有關(guān)人員對全縣城自來(lái)水用戶(hù)，利用集中、拉網(wǎng)式普查，開(kāi)展了“查竊水、查違章，理順用水分類(lèi)”的專(zhuān)項活動(dòng)，在活動(dòng)中實(shí)行分組分片負責，重點(diǎn)巡查，協(xié)查聯(lián)動(dòng)，集中出擊的稽查方法，對竊水及違章用戶(hù)出以重拳，對洗浴、洗車(chē)等行業(yè)及用水大戶(hù)密切關(guān)注用水量，實(shí)行動(dòng)態(tài)監控，及時(shí)核查。今年先后查處天成、富華、華苑消防用水、華泰基建用水及5個(gè)個(gè)體戶(hù)偷水事件，除補繳水費外給予適當罰款，使供水秩序有了好轉。
三、行風(fēng)建設新亮點(diǎn)
為了進(jìn)一步提高公司四個(gè)文明建設水平，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，更好服務(wù)縣城的經(jīng)濟建設和市民生活，公司始終把行風(fēng)建設作為一項重要工作抓緊抓實(shí)。
首先，公司在年初成立了行風(fēng)建設領(lǐng)導小組，對各部門(mén)按照誰(shuí)主管誰(shuí)負責的領(lǐng)導體制，明確各部門(mén)在行風(fēng)建設中的具體責任，健全職工職責與獎罰制度，實(shí)行天天考勤月月評議，年終獎罰制，上班實(shí)行指紋打卡機考勤，每遲到早退一分鐘罰款5元，每年事假超過(guò)五天年度不評先評優(yōu)，切實(shí)改變“門(mén)難進(jìn)、臉難看、事難辦”和推諉扯皮等工作作風(fēng);
其次，通過(guò)召開(kāi)年度用戶(hù)座談會(huì )和意見(jiàn)征詢(xún)卡，廣泛地聽(tīng)取用戶(hù)的意見(jiàn)，年度的行風(fēng)建設得到了用戶(hù)的充分肯定。
再次，以創(chuàng )市二星級文明單位為契機，開(kāi)展“三優(yōu)”“四有”“五個(gè)一”活動(dòng)，即優(yōu)美環(huán)境，優(yōu)良秩序，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，有理想，有道德，有文化，有紀律，對來(lái)單位辦事的客戶(hù)做到五個(gè)一：一聲問(wèn)候，一條凳子，一杯熱茶，一個(gè)微笑，一聲好走。同時(shí)，突出重點(diǎn)，多措并舉，始終以讓群眾滿(mǎn)意為標準，并以此作為各項工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，想群眾之所想，排用戶(hù)之所難，特別是對外服務(wù)的.抄表收費人員，安裝維修人員，他們堅持一舉一動(dòng)從規范抓起，一絲一縷從服務(wù)體現，嚴格服務(wù)承諾。銷(xiāo)售公司的抄表收費人員為滿(mǎn)足不同行業(yè)，不同層次的用戶(hù)需求，改變固定的上班時(shí)間，在早、中、晚或節假日上門(mén)服務(wù)。安裝維修服務(wù)人員為了恪守承諾，實(shí)行24小時(shí)值班，聞?dòng)嵆鰟?dòng)，無(wú)論是嚴寒酷暑，白天黑夜，哪里需要，哪里就有他們服務(wù)的身影。我們承諾，凡是來(lái)縣城投資的單位、居民和客商，我們一律熱情接待，提供一條龍服務(wù)，實(shí)行給水登門(mén)規劃、方便用戶(hù)、優(yōu)惠安裝、定期檢查、義務(wù)維修。由于我們多措并舉，狠抓落實(shí)，行風(fēng)建設工作出現了新亮點(diǎn)。
四、安全、優(yōu)質(zhì)供水新機制
安全生產(chǎn)是優(yōu)質(zhì)供水的保證和基礎。今年以來(lái)，公司堅持全面落實(shí)“安全第一，預防為主”的方針，實(shí)現了安全供水、優(yōu)質(zhì)供水的目標。
一是層層落實(shí)安全責任，形成齊抓共管局面。年初將安全目標責任(包括生活安全、水質(zhì)安全)，隨年度工作目標一起下達，并層層簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》，各部門(mén)、科室的一把手就是第一責任人，實(shí)行安全生產(chǎn)一票否決制，極大地調動(dòng)了員工積極性，形成了齊抓共管的良好局面。
二是健全規章制度，確保各項措施落實(shí)。公司制定了各崗位的安全生產(chǎn)責任制、安全生產(chǎn)操作規程，使每個(gè)工種、每個(gè)崗位有章可循，有規可依。同時(shí)配合“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)周”活動(dòng)，開(kāi)展多種形式的安全、法律、法規知識宣傳，強化職工的安全意識。公司堅持每月兩次安全大檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改，清除了安全生產(chǎn)隱患，提高了安全管理水平。
三是以安全為前提，夯實(shí)基礎把好關(guān)，推動(dòng)水質(zhì)優(yōu)化工程建設。公司圍繞安全、優(yōu)質(zhì)供水這一軸心，實(shí)行“一抓二看三落實(shí)”，就是抓安全目標進(jìn)現場(chǎng)，看安全責任是否到位，看安全防范措施是否具體，把安全落實(shí)到每個(gè)管理細節，落實(shí)到崗位，落實(shí)到人頭。與此同時(shí)，公司在資金極為困難的情況下擠出資金完善和規范安全設施的監控和管理網(wǎng)絡(luò )，委派專(zhuān)人到省級部門(mén)培訓及周邊兄弟水廠(chǎng)學(xué)習先進(jìn)技術(shù)，對凈水原料、原水、沉淀水、出廠(chǎng)水和管網(wǎng)水進(jìn)行適時(shí)檢測化驗，為優(yōu)質(zhì)供水提供了準確、可靠、及時(shí)的決策信息。經(jīng)市、縣衛生防疫部門(mén)和衡陽(yáng)市供水檢測站多次抽樣檢測化驗，水質(zhì)中的色度、渾濁度、PH值、硬度、細菌總數、大腸桿菌群等42項常規指標全部達標，符合國家飲用水優(yōu)質(zhì)標準。作為供水公司，我們始終以人為本，以制度為抓手，狠抓安全措施的落實(shí)整改，保證4000噸的日供水量，保證每日4000噸的優(yōu)質(zhì)飲用水。
五、社會(huì )服務(wù)新成績(jì)
供水行業(yè)是一個(gè)社會(huì )服務(wù)型企業(yè)，它既要創(chuàng )造經(jīng)濟效益，又要承擔社會(huì )服務(wù)職能。今年，公司從四個(gè)文明建設的根本要求出發(fā)，一切工作服務(wù)于經(jīng)濟發(fā)展這個(gè)大局，努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，做到以人為本。在管網(wǎng)鋪設上有了新的突破，根據城市的發(fā)展布局及當前城區建設的進(jìn)度，制定2009年管網(wǎng)鋪設計劃，新增200萬(wàn)投資用于新開(kāi)發(fā)、新建設用地的管網(wǎng)建設，方便了居民住房建設和搬遷，極大地促進(jìn)了縣城規模的壯大，推動(dòng)了縣域經(jīng)濟的繁榮與發(fā)展，培育了縣城可持續發(fā)展的新的經(jīng)濟點(diǎn)。在實(shí)施水表分戶(hù)的民心工程中，公司千方百計組織人力、物力、財力，為民辦實(shí)事，解難題。積極落實(shí)國家相關(guān)優(yōu)惠政策，對困難戶(hù)、低保戶(hù)、五保老人實(shí)行用水優(yōu)惠，一年來(lái)共辦理優(yōu)惠用水戶(hù)240戶(hù)，優(yōu)惠金額1.2萬(wàn)元，還為18戶(hù)低保戶(hù)免費安裝，每月免繳水費4噸，解決了經(jīng)濟困難家庭吃水難的問(wèn)題，緩解了社會(huì )矛盾。在推進(jìn)城市化建設過(guò)程中，積極配合政府進(jìn)行道路拓寬改造、綠化園地，快捷地為項目投資單位實(shí)施了安裝接水工程。在服務(wù)中，力求效率最快，質(zhì)量最優(yōu)，費用最省，優(yōu)化了縣城的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境，為城市的發(fā)展和穩定作了積極的貢獻，充分發(fā)揮了公益企業(yè)的社會(huì )服務(wù)職能。
六、污水處理廠(chǎng)建設新成就
為全面落實(shí)省委省政府關(guān)于實(shí)施全省城鎮污水處理設施建設三年行動(dòng)計劃，改善城區人居環(huán)境，提高人民生活質(zhì)量，我公司征地30畝，投資6861萬(wàn)元新建日處理能力2萬(wàn)噸的'污水處理廠(chǎng)，目前廠(chǎng)區建設和管網(wǎng)鋪設正在緊張施工中，整個(gè)配套工程預計明年8月可全面竣工，投產(chǎn)使用。同時(shí)針對無(wú)錫的藍藻事件和沭陽(yáng)的水污染事件，我公司按照政府的要求做了大量的基礎改造和配套工作，能有效地提升污水處理速度和質(zhì)量。
今年來(lái)，在廣大職工的共同努力下，我們按照局黨委的總體工作布置，做了一些實(shí)質(zhì)性工作，四個(gè)文明建設取得了一定的成績(jì)，在總結經(jīng)驗、肯定成績(jì)的同時(shí)，我們更應該正視管理中存在的不足和發(fā)展中的困難。
1、漏失率居高不下，影響整個(gè)供水效益。一方面由于管網(wǎng)建設頻繁，爆管時(shí)常發(fā)生，導致水量流失，加之抄表到戶(hù)工程的實(shí)施，水損率回彈加大;另一方面對市政公用設施的用水監管不到位，使得有效水量大量流失。
2、管網(wǎng)擴建資金緊缺，供水總量增長(cháng)緩慢。由于管網(wǎng)擴建投資渠道少，投資主體單一，因而使二期工程管網(wǎng)配套延伸速度緩慢，新用戶(hù)發(fā)展較慢，直接影響供水總量的增長(cháng)，使投資效率和利潤增長(cháng)幅度降低。
3、供水市場(chǎng)監督管理缺乏得力的措施。1994年國務(wù)院頒布了《城市供水條例》，一直實(shí)施至今，是城市供水管理的唯一法規政策依據。入世以來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立和逐步深化，社會(huì )狀況有了巨大的發(fā)展變化，許多規定已不適應現實(shí)條件，在具體管理操作中，缺乏得力的治理措施。
4、內部管理制度執行不力。公司諸多制度在貫徹中執行不力，流于形式。利益分配機制尚不夠完善，責、權、利量化不細致清晰，存在著(zhù)吃“大鍋飯”現象，尤其在一些職能科室的行管人員中存在效率低下的現象，影響了公司整體工作的推進(jìn)。
5、供水服務(wù)仍存在薄弱環(huán)節。部分職工的思想觀(guān)念還沒(méi)有完全轉變，壟斷意識在部分人身上時(shí)有體現，使得服務(wù)方式不夠靈活，服務(wù)標準不夠規范，服務(wù)的難點(diǎn)問(wèn)題突破力度不夠。對供水法規的宣傳解釋缺乏力度，這都是今后深化行風(fēng)建設的重點(diǎn)。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 8
今年以來(lái)，在公司各級領(lǐng)導和同事們的大力支持和幫助下，本人加強政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，嚴格履行工作責任。使自己的政治、思想水平都有了很大提高，對工作內容和性質(zhì)也有了更深的熟悉和理解。為今后能更好的開(kāi)展工作提供了基礎，現將我今年以來(lái)的思想、工作、學(xué)習、生活等情況作個(gè)總結。
一、思想方面:
今年我繼續以高度的熱忱和良好的心態(tài)投入到工作中，發(fā)揮自己的特長(cháng)，努力把平淡無(wú)奇的工作做得出色。在工作中我進(jìn)一步領(lǐng)悟到，各個(gè)崗位都有發(fā)展才能、增長(cháng)知識的機會(huì )。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作，也能成為最精巧的工人；如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作，也不過(guò)是個(gè)平庸的工匠。思想境界的領(lǐng)悟和提高使我明白，不論做任何事，務(wù)須竭盡全力，這種精神的有無(wú)可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動(dòng)、努力的精神來(lái)工作，那么無(wú)論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。擁有積極的心態(tài)，就會(huì )擁有一生的成功。
二、工作方面
在工作中，我嚴格遵守公司的各項規章制度，愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)、勤學(xué)苦干，充分發(fā)揮不怕苦、不怕累的.工作精神自覺(jué)認真學(xué)習本公司、本部門(mén)、本崗位的各項制度、規則，嚴格按照公司里制定的工作制度開(kāi)展工作。
1、完成本職工作、加強業(yè)務(wù)學(xué)習、提高自身水平
今年以來(lái)，根據上級以及公司要求，我不斷加強思想政治以及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，擴大知識面，積極加深對城市供水和供水安全等相關(guān)方面知識的了解掌握。每次遇到困難時(shí)，我就虛心向領(lǐng)導和同事們請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，從理論基礎上去探索和實(shí)施，在實(shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營(yíng)養。通過(guò)一年來(lái)的踏實(shí)工作，認真完成了領(lǐng)導指派的任務(wù)，并使自己的思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)都取得了極大的提升。
2、以服務(wù)為中心、理論結合實(shí)踐、在實(shí)踐中成長(cháng)
作為公司內勤及窗口服務(wù)人員，我以扎實(shí)做好本職工作、積極服務(wù)客戶(hù)為己任。每月月初，積極配合抄表員進(jìn)行用水量等數字采集工作，做好一線(xiàn)人員的后勤保障。在水費收取工作中，我總是準確無(wú)誤地提前做好客戶(hù)用水數量、金額核算表，并將增值稅發(fā)票打印無(wú)誤備用；對享受預存水費服務(wù)的客戶(hù)，月初電話(huà)將其本月用水量、金額以及預存款剩余金額通知客戶(hù)，保證服務(wù)到位；對于客戶(hù)提出的用水方面的疑問(wèn)，第一時(shí)間與抄表員聯(lián)系，在最短的時(shí)間內給客戶(hù)最滿(mǎn)意的答復。
三、今后努力的方向
正所謂是“金無(wú)足赤，人無(wú)完人”。在今后的'工作中，我將朝著(zhù)以下兩個(gè)方向努力：
1、學(xué)無(wú)止鏡，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習有關(guān)業(yè)務(wù)系統、計算機應用、客戶(hù)服務(wù)、城市供水及供水安全方面的各種理論知識，并用于工作實(shí)踐，以更好的適應工作發(fā)展的需要。在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，保證工作效率的提高。
2、實(shí)踐是不斷取得進(jìn)步的基礎。我要通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的工作能力，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，積極、熱情的對待每一件工作。把學(xué)習作為工作和生活中的一項重要內容，夯實(shí)理論基礎，不斷汲取新的知識，更新理念，提高自己的政治水平，堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以適應社會(huì )發(fā)展和社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展的客觀(guān)要求。
“點(diǎn)點(diǎn)滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，為龍口市的城市供水事業(yè)作出應有貢獻。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 9
20xx年在集團公司的正確領(lǐng)導和大力支持下，在兄弟單位的緊密配合下，經(jīng)過(guò)全廠(chǎng)干部職工的共同努力，我們廠(chǎng)在設施運行、技術(shù)管理、經(jīng)費收支等方面都取得顯著(zhù)成果：20xx年我廠(chǎng)共處理污水xxx萬(wàn)噸，實(shí)現產(chǎn)值xxx萬(wàn)元，全年運行費用為xx萬(wàn)元，利潤xxx萬(wàn)元，為近幾年來(lái)的最好水平。下面，就水廠(chǎng)20xx年主要工作匯報如下：
一、克服困難、加強運營(yíng)管理，全面保障污水處理廠(chǎng)正常運行。
1、由于我廠(chǎng)受納的污水并不單純?yōu)橛∪緩U水，還包含部分化工廢水、煉油廠(chǎng)廢水等工業(yè)廢水，進(jìn)水水質(zhì)極不穩定，且常含抑制微生物生長(cháng)的有毒有害物質(zhì)。針對這一情況，我廠(chǎng)采取如下措施：建立企業(yè)排污檔案，由化驗室人員每天不定時(shí)到各企業(yè)排污口取樣，監測各企業(yè)排水水質(zhì)，發(fā)現異常及時(shí)通知企業(yè)及環(huán)保部門(mén)，以便提前應對；對工藝人員進(jìn)行了針對性的培訓，要求運行人員，每次提水必取樣，通過(guò)觀(guān)色、聞味等手段對進(jìn)水進(jìn)行初步判斷，做到有疑問(wèn)的水樣不提升。
2、因為進(jìn)水水質(zhì)的不穩定，我廠(chǎng)生化系統經(jīng)常受到?jīng)_擊。針對該情況，我廠(chǎng)要求職工有異常情況及時(shí)上報并作出應對，保證出水水質(zhì)。采取的措施主要有：加大調節池蓄水量，盡量稀釋有害廢水，減小其對系統的沖擊；回流部分調節池厭氧污泥至csbr池，加大曝氣量空曝或小流量進(jìn)水，既增加了碳源，又使一部分兼氧菌轉化為好氧菌，使系統微生物較快恢復；分析進(jìn)水水質(zhì)，必要時(shí)投加氮源等。
二、建立設備檔案，強化設備管理，為污水處理廠(chǎng)正常運行奠定良好基礎。
1、建廠(chǎng)以來(lái)，我廠(chǎng)設備的保養缺乏計劃性。今年我廠(chǎng)結合設備說(shuō)明書(shū)與設備實(shí)際使用情況，制定了合理的保養計劃，每周將保養計劃下達維修班，由維修班對設備進(jìn)行保養，保養完成后填寫(xiě)設備保養記錄并歸入該設備檔案。
2、設備是水廠(chǎng)生產(chǎn)運營(yíng)的重要組成部分，為了加強設備管理，保障正常運轉，今年我廠(chǎng)對主要設備建立了設備檔案。檔案內容包括設備使用說(shuō)明書(shū)、設備卡片、設備保養記錄、設備維修記錄等。有了設備檔案，所有在檔設備狀態(tài)一目了然。
3、我廠(chǎng)運行已經(jīng)六年多，各種設備已進(jìn)入老化期，故障頻發(fā)。因此日常工作中，要求現場(chǎng)運營(yíng)人員在日常工作中要多聽(tīng)，多看，一旦發(fā)現異常問(wèn)題及時(shí)上報，并由設備負責人將情況上報給集團公司，按照公司指示，及時(shí)對設備進(jìn)行維修，為水廠(chǎng)正常的運行奠定了堅實(shí)基礎。
三、強化中層管理隊伍建設與各項制度的健全、落實(shí)，為有效開(kāi)展運營(yíng)工作創(chuàng )造有利條件
1、廠(chǎng)內中層管理隊伍業(yè)務(wù)素質(zhì)良莠，直接決定著(zhù)工作方針的履行情況與各項制度的落實(shí)效率。今年我廠(chǎng)建立了周例會(huì )制度，會(huì )議確定每周工作計劃及各項計劃的直接負責人，并同時(shí)落實(shí)上周計劃完成情況。要求廠(chǎng)內中層干部必須帶頭工作，做到身先士卒。周例會(huì )制度同時(shí)也加強了各班組的溝通與交流，使工作更加緊密，人員更加團結，使水廠(chǎng)各部門(mén)無(wú)縫銜接，充分發(fā)揮了團隊優(yōu)勢。
2、制度是一廠(chǎng)之根本。20xx年我廠(chǎng)組織員工認真學(xué)習了公司下發(fā)的各種規章制度，同時(shí)本著(zhù)規范的原則，還建立了崗位責任制，完善了運行交接班制度、運行責任獎懲制度等。對于廠(chǎng)內物品的申購、入庫、領(lǐng)發(fā)也制定了相關(guān)制度，設立了物品倉庫，完善物品領(lǐng)用制度。同時(shí)還建立了采購審批流程，辦公用品購發(fā)流程及臺賬明細，費用報銷(xiāo)程序等，均按照公司制度嚴格執行。強調分工協(xié)作，分工管理。
3、為提高員工，特別是中層干部的'專(zhuān)業(yè)技術(shù)和工作能力，我廠(chǎng)按照公司要求組織相關(guān)人員參加技能培訓，考取相關(guān)職業(yè)資格證書(shū)，做到持證上崗。同時(shí)11月份我廠(chǎng)還組織了一次廠(chǎng)內培訓，由各負責人結合廠(chǎng)內實(shí)際情況，向職工講解了工藝、化驗、用電常識以及設備的維護保養等，使職工對我廠(chǎng)各方面有了更深層次的了解。
四、加強企業(yè)文化宣傳，加強團隊意識，提高我公司企業(yè)形象與凝聚力。
1、今年，新組成的市級領(lǐng)導班子對環(huán)境工作非常重視，相關(guān)單位及上級部門(mén)的參觀(guān)、檢查活動(dòng)日益頻繁，廠(chǎng)容廠(chǎng)貌已不僅是工作環(huán)境、生產(chǎn)環(huán)境問(wèn)題，也是關(guān)乎我廠(chǎng)乃至集團公司的.形象問(wèn)題。為此，在運營(yíng)費用不足、人員少的情況下集思廣益，動(dòng)員職工自己動(dòng)手，將辦公樓內燈具、墻面宣傳畫(huà)進(jìn)行了更換和調整，并將主干道路兩側種植了草皮，使整個(gè)廠(chǎng)區今年我廠(chǎng)共接待市環(huán)保局、政協(xié)、人大等有關(guān)單位的視察、參觀(guān)團隊10余次，接待人數100余人，均贏(yíng)得一致好評！
2、進(jìn)一步加大企業(yè)文化宣傳，提高員工精神風(fēng)貌，增強企業(yè)凝聚力，使員工愛(ài)廠(chǎng)、愛(ài)崗，團結奮進(jìn)。上半年，我廠(chǎng)以我公司企業(yè)文化內容為核心，在廠(chǎng)區內增設宣傳欄，宣傳欄內張貼學(xué)習材料，員工近期活動(dòng)工作照片等，既美化了工作環(huán)境也使我公司企業(yè)文化得以宣傳。
3、為了改善員工文娛生活，增強員工凝聚力，我廠(chǎng)利用業(yè)余時(shí)間組織職工召開(kāi)了趣味運動(dòng)會(huì )、元旦聯(lián)歡會(huì )，以及爬二龍山等活動(dòng)，使員工在工作之余身心得以放松，從而以更加優(yōu)異的精神風(fēng)貌投入本職工作。
五、強化溝通協(xié)調，突出工作實(shí)效。
自去年被定為國控單位以來(lái)，我廠(chǎng)初步建立了與上級環(huán)保部門(mén)及排污單位的信息報告及反饋制度。今年我廠(chǎng)將該項工作作為重點(diǎn)，定期將有關(guān)數據以報告形式上報環(huán)保部門(mén)，報告內容包含監測數據、污水原樣照片以及污水曝氣小試前后的對比照片等。同時(shí)定期與各排污企業(yè)進(jìn)行溝通，將監測數據通知各企業(yè)負責人，并協(xié)助企業(yè)解決存在的環(huán)保問(wèn)題。通過(guò)實(shí)踐驗證，建立良好的信息聯(lián)絡(luò )后，不僅增強了與上級主管部門(mén)的聯(lián)系，改善了與排污企業(yè)的關(guān)系，而且進(jìn)水水質(zhì)也有明顯的改善，最大限度的降低運營(yíng)成本。
六、存在問(wèn)題及明年目標
過(guò)去的一年，我廠(chǎng)做了大量的工作，但工作中也暴露出了諸多不足。新的一年我們將根據實(shí)際情況，及時(shí)總結，查找不足，并在工作中逐步改正和完善。
總之，過(guò)去的一年既有辛苦和勞累又有喜悅和收獲。新的一年，在公司及上級領(lǐng)導的關(guān)心和支持下，我們水廠(chǎng)全體員工必將一如既往，全力以赴，盡最大努力完成各項任務(wù)，為污水處理事業(yè)交上一份滿(mǎn)意的答卷。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 10
20xx年轉瞬就這樣結束了，在一年的工作中，我們自來(lái)水公司全體職工都在緊急的工作中度過(guò)。不斷的進(jìn)展下，我有了更好的進(jìn)步。為了讓全縣人們喝上最平安放心的自來(lái)水，我們自來(lái)水公司全體員工一年的努力沒(méi)有白費。在今后的工作中，信任我們還是會(huì )連續做好我們自來(lái)水公司的工作，這是我們最起碼的要求，也是最基本的要求。
一、抓重點(diǎn)，求突破，樹(shù)立為民服務(wù)新形象
由于城市建設的不斷進(jìn)展，用水戶(hù)交費難等歷史遺留問(wèn)題，公司從中看到了改進(jìn)服務(wù)方式的方向。為真正做到為民解憂(yōu)，為民辦實(shí)事，公司從20xx年3月開(kāi)頭加大了抄表到戶(hù)工作力度，并投入大量資金購進(jìn)電腦軟件收費系統，并同時(shí)對各科室改進(jìn)了辦公環(huán)境，更加提高職工對外服務(wù)工作效率。
二、完善制度加強管理
1、以公司《章程》和作風(fēng)建設為指導，補充完善了公司的各項規章制度，特殊是上班制度和工作態(tài)度，更加體現了公司各部門(mén)的'工作紀律和工作態(tài)度管理。
2、20xx年公司仔細貫徹落實(shí)上級有關(guān)文件精神，把創(chuàng )建活動(dòng)納入到日常服務(wù)工作中，通過(guò)公司各項制度的落實(shí)，員工服務(wù)態(tài)度、工作質(zhì)量有了根本的轉變，窗口部門(mén)嚴格按承諾制進(jìn)行服務(wù)，急用戶(hù)所需，特事特辦，為用戶(hù)解決了一些歷史遺留問(wèn)題及突發(fā)大事，受到用戶(hù)的確定。
3、帶動(dòng)工、青、婦仔細執行各項法律，維護職工的合法權益，調解勞動(dòng)爭議，關(guān)懷職工疾苦，上門(mén)慰問(wèn)離退傷病職工，并組織職工開(kāi)展有益于身心健康的各項活動(dòng)。
三、以人為本，狠抓隊伍建設
公司不斷提高干部職工隊伍素養是做好供水工作的根本保證，公司牢牢抓住隊伍建設不放松，始終把提高干部職工的`素養訓練放在首位。公司黨支部把“抓好班子、帶好隊伍”作為黨建工作的重中之重，高度重視班子自身建設，在狠抓黨風(fēng)廉政建設的同時(shí)，帶動(dòng)公司工、青、婦并結合“規范黨支部”創(chuàng )建活動(dòng)，進(jìn)一步完善了原有的規章制度，并提出“凡是要求職工做到的，領(lǐng)導班子成員和黨員干部要首先做到”，領(lǐng)導班子成員和黨員干部必需在三個(gè)文明建設中起表率作用。
四、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況
1、安裝工程：1—10月完成工程產(chǎn)值：110萬(wàn)元。
2、修理服務(wù)站：全年總收入：238萬(wàn)元，上門(mén)修理服務(wù)14余起，其中3小時(shí)外的修理工作50余起。
自來(lái)水廠(chǎng)個(gè)人年終工作總結 11
20xx年是公司創(chuàng )立發(fā)展的關(guān)鍵之年，自來(lái)水公司在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為統領(lǐng)，以?xún)?yōu)質(zhì)供水為主線(xiàn)，在保鄣供水、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、經(jīng)濟效益等方面取得了可喜成績(jì)。全體職工齊心協(xié)力，共同努力，合理調配，確保供水安全，現將20xx年主要工作情況總結如下：
一、自20xx年12月25日至20xx年11月24日，總供水量為2414869m，日均供水量7230m，與去年同期相比，總供水量增加 596755m，日均供水量增加1803 m，鹽酸用量10.677 噸，氯酸鈉用量4986.96噸，消毒總成本0.012元/m，聚合氯化鋁用量110.63噸，預處理成本0.022元/m，加藥總成本0.034元/ m，凈水劑投加量45.8g/ m，凈水劑投加量減少1.6g/ m，鹽酸、氯酸鈉總用量為6.5g/ m，比去年同期平均少投加0.54g/ m，加藥總成本比去年減少0.001元/ m。
二、今年為保證設備的正常運行，我們克服種種困難，不斷在實(shí)踐中摸索維修經(jīng)驗，定時(shí)定期對各生產(chǎn)車(chē)間設備進(jìn)行檢修和養護，特別是在節假日及供水高峰期我們把檢修工作做在前頭，對于磨損較大的設備在不影響供水的情況下及時(shí)維修和更換，確保了全年不間斷安全供水，設備正常運轉率達100%。定期對絮凝劑計量泵東西池投加量進(jìn)行測量比對，確保投加量的均衡，并且經(jīng)常對發(fā)生器計量泵投加量的大小進(jìn)行測量，以掌握藥量投加量的大小，并且保證投加量比例的大小，達到最佳反應效率，確保濾前加氯預氧化的效果，同時(shí)保證出廠(chǎng)水余氯合格。這樣既防止藥物投加比例不均而造成的浪費，同時(shí)最大程度的保證出廠(chǎng)水的合格的情況下減少加藥量。今年我們對加藥間的兩臺凈水劑計量泵都進(jìn)行了維修，對2#發(fā)生器返廠(chǎng)維修，同時(shí)對發(fā)生器上四臺計量泵也進(jìn)行過(guò)多次維修，保證了正常的藥物投加。更換兩次卸酸泵，并多次維修卸酸泵，維修一次化料泵。
三、水質(zhì)的好壞關(guān)系到水廠(chǎng)的信譽(yù)及人民群眾的.身體健康，為了搞好安全優(yōu)質(zhì)供水，我們不斷完善基礎設施，改進(jìn)方法，努力提高供水質(zhì)量，嚴格把好生產(chǎn)、供水安全關(guān)。在水質(zhì)管理方面，每日對源水、濾前水、濾后水、出廠(chǎng)水進(jìn)行監測。在保證水質(zhì)安全方面，嚴格把好涉水產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)，索取產(chǎn)品生產(chǎn)合格證，做好進(jìn)藥臺賬記錄。在制水過(guò)程中，嚴格遵守各項工藝的操作規程，根據濁度和進(jìn)水量的變化適時(shí)調整藥劑量，認真做到勤看、勤檢、勤巡、勤調節，嚴格把好質(zhì)量關(guān)，堅持日測日報制，出廠(chǎng)水水質(zhì)達到《國家生活飲用水衛生標準》。為了更好的過(guò)濾效果和本著(zhù)節約成本的原則，我們更換了濾池上的五個(gè)池子的石英砂，現保證出廠(chǎng)水控制在0.7以?xún)�，完全符合國家飲用水衛生標準，并根據衛生監督所要求盡量增加檢測項目，現試驗室新增12項檢測項目，現正在進(jìn)藥試驗中，目前我們的檢測能力可達37項，并按要求在5月，8月，11月份根據衛生局要求上報濁度、色度、嗅和味、總硬度、余氯、氯化物、耗氧量、硫酸鹽、氟化物等自檢項目，定期在每月25號做出本月成本核算，并與上月及上年同期進(jìn)行比對，分析原因，總結經(jīng)驗，保證優(yōu)質(zhì)供水的前提下最大程度的降低成本。我們定期對凈水設施作清洗、維護，每天保持池內及周?chē)h(huán)境衛生，隨時(shí)清除水面上的雜物，力求做到優(yōu)質(zhì)、低消耗，把出廠(chǎng)水、管網(wǎng)末梢水濁度、余氯、細菌總數、大腸桿菌等控制在規定的范圍之內，保證了水質(zhì)達標，使群眾放心，讓用戶(hù)滿(mǎn)意。
四、在供水過(guò)程中，我們注重生產(chǎn)工藝中各個(gè)環(huán)節的成本節約，今年的亮點(diǎn)是《普通快濾池水處理工藝改進(jìn)與應用》項目獲得了山東黃河河務(wù)局應用技術(shù)類(lèi)創(chuàng )新成果一等獎。在水廠(chǎng)職工集思廣益，出謀獻策，結合我們的實(shí)際工作共同提出了三個(gè)創(chuàng )新點(diǎn)：
�。ㄒ唬┰跒V池進(jìn)水槽兩側的底部，設計安裝了消能板，進(jìn)水時(shí)水流先經(jīng)消能板消能，防止跌水沖擊破壞濾料的表層濾膜和濾層結構，保持濾池的過(guò)濾能力，保證出水水質(zhì)符合國家規定標準。
�。ǘ└脑焖恢甘居�，提高其安裝高度并縮短其動(dòng)作行程，修改自動(dòng)化智能調節程序，減少動(dòng)作時(shí)間，縮短調節周期，使濾池水位保持在更小的范圍內，穩定濾速，提高過(guò)濾效果，延長(cháng)了濾池使用周期。
�。ㄈ┰跒V池排氣管的基礎上設計安裝了池壁噴淋沖污管道。反沖洗時(shí)，反沖水沖洗墻壁并反作用于水面，使污物全部進(jìn)入排污槽，保持池壁清潔，提高了反沖洗效率和成品水質(zhì)。這樣我們通過(guò)對濾池的改造既節約了反沖用水量，又增大了濾池砂層的含污能力，減少了平流池用藥量的投加，相應的由于反沖次數和時(shí)間的減少也減少了用電量，同時(shí)根據供水流量的大小適時(shí)調整二級泵，在夜間供水量小于200方時(shí)，我們就更換小泵，這樣可以最大程度的節約用電量，盡可能的控制制水成本。
五、加強人員管理與培訓，隨著(zhù)供水量的增加和人員的增加，我們更加注重人員管理與培訓，每個(gè)人必須熟悉整個(gè)工藝流程，能夠獨立完成進(jìn)水的整個(gè)操作過(guò)程，我們打印了各個(gè)生產(chǎn)工藝操作規程，供大家學(xué)習，平時(shí)工作分工不分家，每個(gè)人盡量參加到水廠(chǎng)涉及到的`各項工作中，對中控人員更是嚴格要求，要求他們熟練掌握自動(dòng)、手動(dòng)兩種操作方法，在今年8月份，自動(dòng)化無(wú)法使用的情況下，他們完全采用手動(dòng)操作，在工作中有高度的責任心，為保證濾池水位，他們十分鐘、半個(gè)小時(shí)就要到濾池查看，在自動(dòng)化恢復正常的這段時(shí)間里認真的完成各項工作，保證了供水的正常進(jìn)行。在日常工作中我們加強水廠(chǎng)人員的安全教育，合作精神，加強報警監控能力，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)匯報。
六、完善規章制度和數據資料，對各項數據盡可能的快速準確整理歸檔，為下一步工作打下基礎，提供可查可用的技術(shù)資料，目前我們水廠(chǎng)的數據資料包括：《累積流量報表》、《各個(gè)泵的進(jìn)水時(shí)間表》、《報警記錄表》、《維修記錄表》、《常規化驗記錄表》、《行車(chē)記錄表》、《用藥成本表》、《用藥成本對比表》、《水質(zhì)與用藥量曲線(xiàn)圖》、《涉水產(chǎn)品進(jìn)藥記錄表》等。
七、下年工作任務(wù)：
1、繼續提高水質(zhì)質(zhì)量，進(jìn)一步控制加藥成本和用電成本。
2、繼續做好設備的維修保養，確保設備正常運轉，力求做到更加優(yōu)質(zhì)安全供水。
3、加大管理力度，嚴格操作規程，加強安全教育，確保每個(gè)人都能熟悉工藝流程，獨立操作，并能處理突發(fā)事件。
隨著(zhù)供水量的增大，工作難度也隨之加大，我們將克服種種困難與不足，以更加飽滿(mǎn)的熱情迎接新的機遇和挑戰。
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