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技術(shù)部年度工作總結

時(shí)間:2022-06-04 14:56:27 年度總結 我要投稿

技術(shù)部年度工作總結

  總結就是對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統的回顧和分析的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益,讓我們一起認真地寫(xiě)一份總結吧?偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編為大家收集的技術(shù)部年度工作總結,希望能夠幫助到大家。

技術(shù)部年度工作總結

技術(shù)部年度工作總結1

  一、教研工作。

  1、xx月份對市7縣市區的部分學(xué)校信息技術(shù)學(xué)科工作進(jìn)行調研檢查指導工作。

  2、xx月份舉辦朝陽(yáng)市初中信息技術(shù)學(xué)科說(shuō)課大賽。

  3、xx月份中、下旬評選信息技術(shù)學(xué)科及信息技術(shù)與學(xué)科整合市級優(yōu)秀作品,并選出部分保送省里參加省級評選。

  4、xx月末參加省信息技術(shù)學(xué)科教學(xué)技能大賽。

  二、教研工作組織。

  1、國家、省、市級科研課題的立項申請及開(kāi)題工作。

  2、對市級課題“中小學(xué)信息技術(shù)教育教學(xué)研究”兩所實(shí)驗校進(jìn)行聽(tīng)課、調研、檢查、指導。

  3、6、7月份組織03和04年省市級科研課題的結題驗收工作。

  4、組織參加遼寧省“中小學(xué)信息奧林匹克聯(lián)賽”活動(dòng)。

  三、培訓工作。

  1、參加國家及省里組織的骨干研訓員、信息技術(shù)研訓員及中小學(xué)教師教育技術(shù)能力主講教師培訓。

  2、舉辦市級因特爾未來(lái)教育培訓班。

  3、組織參加省信息技術(shù)送訓下鄉活動(dòng)。

  4、完成市中小學(xué)計算機教師繼續教育考試出題工作。

  5、兩次參加計算機二級考試監考工作。

  四、機器及網(wǎng)絡(luò )維修。

  五、站工作。

  六、服務(wù)性工作。

技術(shù)部年度工作總結2

  電子技術(shù)協(xié)會(huì )是由湖北理工學(xué)院院團委審批,直屬電氣與電子信息工程學(xué)院的一個(gè)校級性社團!皠(chuàng )新思維,發(fā)展科技”是ET同盟努力的宗旨,“技術(shù)傳承,服務(wù)社會(huì )”是ET人共同奮斗的目標。

  遠觀(guān)社會(huì )就業(yè)形勢的緊張,電子技術(shù)協(xié)會(huì )立足于貼近社會(huì )人才的需要,堅持培養專(zhuān)業(yè)興趣,提高專(zhuān)業(yè)水平的理念,從理論到實(shí)踐培養會(huì )員創(chuàng )新意識和動(dòng)手能力,加強會(huì )員專(zhuān)業(yè)知識,使其在動(dòng)手實(shí)踐中培養專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

  作為一個(gè)技術(shù)類(lèi)的社團,發(fā)展電子技術(shù)是協(xié)會(huì )發(fā)展源源不斷的動(dòng)力。作為電子技術(shù)協(xié)會(huì )的技術(shù)部,關(guān)于技術(shù)、科研、競賽這部分工作就歷史性的落在了我們身上。在會(huì )長(cháng)和協(xié)會(huì )主要負責人的帶領(lǐng)以及其他兄弟部門(mén)的幫助下,我們技術(shù)部在本年度中取得了很好的成績(jì)。當然,這肯定離不開(kāi)社團聯(lián)合會(huì )的大力支持和關(guān)心以及和其他兄弟社團的交流合作。在這里,我謹代表電子技術(shù)協(xié)會(huì )技術(shù)部對你們表示最真誠的感謝。下面就由我對本年度電子技術(shù)協(xié)會(huì )技術(shù)部的工作做如下總結。

  20xx年暑假,我們電子技術(shù)協(xié)會(huì )作為湖北理工學(xué)院全國大學(xué)生電子競賽的承辦和宣傳單位,認真組織了這次競賽的所有培訓和比賽的所有工作。其中,們技術(shù)部更是作為整個(gè)過(guò)程的主力軍。通過(guò)我們的共同努力,最后的競賽成績(jì)取得了歷史性的突破。其中由電氣學(xué)院學(xué)生楊波、李灤、邱云翔組取得了全國一等獎的好成績(jì),并奪回了湖北省的TI杯。另外,由劉朝敏組和任崇武組分別榮獲全國二等獎,由劉剛組和黎雪龍組分別榮獲湖北省二、三等獎的好成績(jì)。

  20xx年9月,新的一學(xué)期正式開(kāi)始了,學(xué)校也注入了新的活力。新氣象,新生新活力。在新的環(huán)境里,一切都是新的,新生對學(xué)校的許多東西都有著(zhù)濃厚的興趣。學(xué)生社團的確是一片讓新入學(xué)的大學(xué)生得到很大鍛煉的天空。一個(gè)多月以后,社團聯(lián)合會(huì )組織了社團招新活動(dòng)。我們電子技術(shù)協(xié)會(huì )技術(shù)部也是積極準備,為協(xié)會(huì )的招新工作貢獻力量。其中,在招新前,我們技術(shù)部做了相關(guān)宣傳工作,對協(xié)會(huì )的部分作品做了展覽,目的是為了讓新生早些了解學(xué)生社團聯(lián),為了讓新生早些熟悉我們電子技術(shù)協(xié)會(huì )并取得了很好的效果。

  招新工作完成后,我們協(xié)會(huì )注入了新的活力,同時(shí)我們也進(jìn)行了部門(mén)會(huì )干競選活動(dòng)。我們以堅持培養專(zhuān)業(yè)興趣,提高專(zhuān)業(yè)水平的理念對新會(huì )員開(kāi)設了理論課實(shí)踐課程。從20xx年11月開(kāi)始,我們每周五晚、周六上午都會(huì )對會(huì )員進(jìn)行理論培訓,主要內容為C語(yǔ)言、單片機。每周上課人數達100多人次,總計課時(shí)達80多課時(shí)。為了培養會(huì )員的動(dòng)手實(shí)踐能力,我們請學(xué)院的專(zhuān)業(yè)老師為他們講授焊接以及基本的數模電知識累積達24個(gè)學(xué)時(shí)。另外,我們還先后開(kāi)了三次手工課(學(xué)生電源的制作、收音機的制作、單片機最小系統的制作),每次手工課8學(xué)時(shí),累積達24學(xué)時(shí)。

  在我們的培訓和大二、大三學(xué)長(cháng)的無(wú)私奉獻中,新會(huì )員的專(zhuān)業(yè)知識和動(dòng)手能力有很大的提升。在20xx年的?萍脊澲,我們部門(mén)共取得了科技類(lèi)一等獎一項、三等獎兩項的好成績(jì)。另外,我們技術(shù)部在協(xié)會(huì )組織的免費維修中也是主力軍,在會(huì )長(cháng)等主要領(lǐng)導的帶領(lǐng)以及和其他兄弟部門(mén)的合作下,先后組織參加了多次校內外免費維修活動(dòng),體現了我們“技術(shù)傳承、服務(wù)社會(huì )”的奮斗目標。

  最近,由黃石科威公司主辦的“20xx年黃石市科威杯PLC電子設計競賽”正在進(jìn)行,我們也將會(huì )全力備戰,爭取獲得好的成績(jì),并通過(guò)這樣的競賽為今年暑假的湖北省TI杯電子設計競賽做準備。最后,再次感謝社團聯(lián)長(cháng)期以來(lái)給我們的關(guān)心和幫助!我們也會(huì )繼續努力,把協(xié)會(huì )建設的更好,為湖北理工學(xué)院學(xué)生社團建設工作貢獻力量!

技術(shù)部年度工作總結3

  自14年3月加入公司已近一年,得益于公司領(lǐng)導和同事們的支持與信任,在公司良好的工作環(huán)境和工作氛圍學(xué)習、進(jìn)步,伴隨著(zhù)公司的穩健的發(fā)展一步步成長(cháng)起來(lái),現將過(guò)去的一年工作總結如下:

  一、工作情況

  14年度共完成評估報告54份,其中工業(yè)42份,商住及其它12份,含技術(shù)報告52份。其它工作包括備案上傳、資料整體、圖件制作等其它日常更新工作。

  二、個(gè)人感想

  14年于我是一個(gè)值得紀念的年度,新工作、新行業(yè),從認知學(xué)習到業(yè)務(wù)工作,不斷求索,有天道酬勤之甜,亦嘗到急于求成之苦。評估行業(yè)是一個(gè)不斷改革創(chuàng )新的行業(yè),知識涵蓋面廣、更新速度快,與國家及各地方相關(guān)政策緊密相連,行業(yè)監察規范嚴格,市場(chǎng)競爭日漸加大。優(yōu)勝劣汰,停止學(xué)習就等著(zhù)被淘汰,理念需要更新,思想更需要更新,以什么樣的心態(tài)來(lái)面對每天的工作,以什么樣的態(tài)度來(lái)面對未知的挑戰,決定你得到什么樣的成就。

  有良好的平臺,就該做優(yōu)秀的努力。積極努力的心態(tài)、勤奮艱苦的作風(fēng)加一個(gè)冷靜的頭腦是以后工作必不可少的。多看書(shū),彌補專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的不足,了解方方面面的知識,很有必要。

  二、工作中的不足

  這一年的工作差強人意,在工作中,暴露出很多不足,主要表現在:

  1、專(zhuān)業(yè)基礎知識不夠。

  雖然目前能夠獨立完成報告的撰寫(xiě),但終究是初學(xué)乍練,有時(shí)候想當然,所以在實(shí)際估價(jià)業(yè)務(wù)中出現了很多錯誤,對一些復雜的特殊的評估項目無(wú)從下手等。

  2、做事馬虎,常犯低級錯誤。

  縱觀(guān)14年在報告中犯過(guò)的錯誤,最主要的錯誤大多如此,報告中常出現漏字錯字,描述錯誤;即使是在其它日常工作中也屢次出現這種情況,從現場(chǎng)資料收集到匯報工作,有時(shí)會(huì )出現資料不全、要點(diǎn)模糊不清,與測算無(wú)關(guān)的因素未修改等。

  3、思維局限,不夠嚴謹,創(chuàng )新意思不強。

  報告中針對各宗地的情況不一樣,總是不能把細節描述到位,不懂如何表述,語(yǔ)言組織能力較差。套用報告模版總是千篇一律,不能準確單獨分析,總結,缺少創(chuàng )新。

  4、工作態(tài)度不夠緊迫,責任感不強。

  實(shí)際工作中,常出現態(tài)度松散等心態(tài),有充足的的時(shí)間不去學(xué)習,取長(cháng)補短。作為員工,要牢記公司為家的理念,無(wú)論是在外為公司宣傳創(chuàng )造市場(chǎng),還是在辦公室的工作環(huán)境,都要有家庭一員的責任感。

  三、個(gè)人建議

  1、公司在專(zhuān)業(yè)知識的培訓學(xué)習上不要局限于理念學(xué)習,也需要有實(shí)務(wù)學(xué)習,更細節化專(zhuān)業(yè)化的培訓工作中一些實(shí)務(wù)的處理辦法,可以是報告撰寫(xiě)中實(shí)際問(wèn)題,或是市場(chǎng)開(kāi)拓,甚至是大家在日常辦公電腦軟件的使用問(wèn)題。

  2、部門(mén)間還需要多加強交流,互相學(xué)習,開(kāi)拓思路。評估部可以適當舉行一些技術(shù)討論和交流,報告不應該是千篇一律,報告時(shí)間要求緊也要克服做到創(chuàng )新?梢蕴羧∫恍⿲(xiě)的比較好的報告進(jìn)行統一交流學(xué)習,找亮點(diǎn);也可以找一些經(jīng)典的不是終稿的報告,找錯誤;也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或者其它方式收集一些其他評估公司的報告,共同討論研究,互補互強;遇到較特殊或較復雜的報告或是一些不確定的細節,也可以開(kāi)會(huì )討論,不僅是明確方法,同時(shí)也是交流不同的思路,共同學(xué)習。

  3、加強審核管理,對疑難復雜報告加強審核程序,逐字逐句推敲后報審省公司。

  4、挑戰精神,我們要有挑戰新項目的決心與信息,沒(méi)有接觸的領(lǐng)域并不可怕,只要用心去鉆研,多查詢(xún)、多請教、多交流一定能夠創(chuàng )新,并且完成高質(zhì)量、高水平的報告書(shū)。這樣才能真正符合我們綜合類(lèi)一級資質(zhì)評估公司的經(jīng)營(yíng)范圍標準,讓公司報告種類(lèi)更加全面。

  5、加大處罰力度,加強思想教育工作,正確引導員工端正態(tài)度,踏實(shí)工作。

  四、結束語(yǔ)

  回顧過(guò)去,展望未來(lái)。技術(shù)部員工在領(lǐng)導的培養下,在其他部門(mén)同事的支持和配合下,做出了點(diǎn)滴的成績(jì),但這都是微不足道的。由于員工整體水平有限,能力有限,所以在工作中仍有許多不盡人意的地方,仍有這樣或那樣的缺點(diǎn)和錯誤,但技術(shù)部成員有決心在今后的工作中,一方面發(fā)揚成績(jì),再接再勵,一方面自省、自警、自強、自勵,為公司不斷壯大,貢獻一份力量。

技術(shù)部年度工作總結4

  時(shí)光飛逝,如白駒過(guò)隙,20xx年在忙碌中即將逝去,在這簡(jiǎn)單而又不平凡的一年,在公司領(lǐng)導的支持和領(lǐng)導下,在工程技術(shù)部各位同仁的辛勤工作下,我們取得了輝煌的成績(jì),但同時(shí)也存在些不足,F將本年度部門(mén)工作總結如下:

  一、20xx年度工作完成情況

  1、灌云天然氣門(mén)站至燕尾港天然氣門(mén)站高壓天然氣管道輸氣工程

  2、灌云縣城網(wǎng)

 。1)市政中壓燃氣管道

  本年度共計延伸敷設景山路、云臺山大道、東方大道、人民東路、長(cháng)安大道、水利路、長(cháng)江路、健康路、華山路中壓燃氣管道8.752公里。至此,我公司共建設灌云縣城市燃氣中壓管道61.8496公里。

 。2)住宅小區及散戶(hù)庭院管網(wǎng)

  本年度共計開(kāi)工32個(gè)項目,其中包括:山水國際、騰際怡圣園、美都高層、灌西安置小區別墅區、金都玫瑰園、英倫玫瑰園、清泉賓館后散戶(hù)等,其中有8個(gè)小區已竣工驗收,新增中壓管道2158米,新增低壓管道17199.6米,立管安裝用戶(hù)新增3894戶(hù),目前我縣管道共敷設居民用戶(hù)達29133戶(hù)。

 。3)工業(yè)/商業(yè)用戶(hù)

  本年度共計工業(yè)用戶(hù)開(kāi)工2個(gè)項目,其中包括:科倫多、紫燕化工,現科倫多已正常運營(yíng)通氣。增加中壓管道206米,低壓管道34米。

  公福用戶(hù)安裝20戶(hù),其中包括:金季商務(wù)酒店、大白鯊自助餐廳、金香閣大酒店、灌西鹽場(chǎng)食堂、昊峰大酒店、纖維娜美容中心、小城快餐、九龍大酒店、瑞豐海鮮樓、萬(wàn)豪大酒店、云竹酒店、九龍港水街啤酒屋、藍絲帶產(chǎn)后修復中心、楊集中學(xué)、質(zhì)監局食堂、新樂(lè )電器、新城華府大酒店、羅記早餐、人和面館、名流山莊A6賓館,其中有19戶(hù)已正常運營(yíng)通氣。新增中壓管道444.7米,低壓管道906.385米。

 。4)戶(hù)內安裝

  本年度戶(hù)內安裝共計2887戶(hù),安裝報警器共計2887套,通氣2892戶(hù)。(統計日期截止到20xx年12月25日)

  3、工程質(zhì)量控制及安全文明施工

  20xx年已開(kāi)工在建項目工程質(zhì)量均保持較高水準,特別是灌云縣天然氣輸氣管道二期工程無(wú)論在質(zhì)量、進(jìn)度、安全文明各方面都比灌云縣天然氣輸氣管道一期工程有著(zhù)較大的提高,在僅僅8個(gè)月時(shí)間內完成了62.15公里的高壓輸氣管道的安裝、在天然氣管道施工中我們開(kāi)創(chuàng )了工期、質(zhì)量、安全文明施工的先河,無(wú)一起質(zhì)量和安全事故。

  4、部門(mén)內部建設

  一年來(lái),我部門(mén)施工任務(wù)繁重,點(diǎn)多面廣,人員相當緊張,既要完成灌云縣天然氣輸氣管道二期工程的安裝,又要兼顧灌云縣城區天然氣工程的安裝,人員明顯不足,我們招進(jìn)專(zhuān)業(yè)對口、學(xué)校剛畢業(yè)的新員工,經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)短應知應會(huì )培訓,全部安排到各個(gè)項目上鍛煉,目前他們成長(cháng)都非常迅速。

  二、存在的主要問(wèn)題及改進(jìn)措施

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  1.管理力量薄弱。目前工程部有技術(shù)人員9人。三年以上的只有2人,新進(jìn)大學(xué)生占5人。人員不足,導致不少項目上只有一兩個(gè)技術(shù)員,個(gè)別項目無(wú)技術(shù)員可派,導致竣工資料不能與工程進(jìn)度同步,這種情況導致項目管理水平整體不高,對項目的進(jìn)度、質(zhì)量造成一定的影響,20xx年力爭改變這種狀況;擴大技術(shù)人員隊伍,加大對員工專(zhuān)業(yè)的系統培訓,讓他們學(xué)有致用,加快成長(cháng)。

技術(shù)部年度工作總結5

  時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足,更新觀(guān)念,為xx年能取得更大的成績(jì),使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅實(shí)的基礎。Xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下,在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下,我部門(mén)以堅持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設,并取得了必須的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在必須的不足,現將xx年工作狀況做如下總結

 、北救舜砑夹g(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程:《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)必須的耕耘,取得了必須的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實(shí)行,較去年有較明顯的改觀(guān),落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。但是《服務(wù)及監督標準》中的“6.回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;“7.員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8.銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率,用戶(hù)的口碑,需盡快落實(shí)。

 、脖救6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作,十分的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,的是寬闊了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時(shí)轉變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。

 、8月份以后落實(shí)售后工作,培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓,還利用閑暇時(shí)間,透過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應有的提高。Xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設一支專(zhuān)業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。

  一、總結和思考

  技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)就應是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè )于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破,能夠幫忙我們的客戶(hù)實(shí)現利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。

 、辈块T(mén)定位與自我定位的確立

  我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司帶給客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)帶給一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)?赡艽丝涛覀儗(shí)際的狀況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)主角。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音,因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一構成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。只會(huì )去做自己份內的事,只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的潛力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會(huì )因為可能要付出的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來(lái)。此刻把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的職責更大了,能夠參與到的部門(mén)戰略中來(lái),公司的競爭中來(lái),自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,透過(guò)努力,實(shí)現的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

 、矠樘岣哂脩(hù)體驗而做的努力

  我們明白要以客戶(hù)的需求為導向,要了解客戶(hù)到底需需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。透過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢,客戶(hù)的認知程度和定位趨勢,市場(chǎng)風(fēng)險的規避,市場(chǎng)的風(fēng)向標,對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改善,加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn)

 、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中能夠得來(lái)。

 、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),帶給解決問(wèn)題的方案。

 、瓤煽氐牟僮。比如準確客戶(hù)信息,檢索,的零風(fēng)險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理潛力。這個(gè)主要透過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。

 、掣又匾暜a(chǎn)品質(zhì)量

  在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔,減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改善、修訂。放下一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體此刻下面幾個(gè)方面

 、旁谛聶C開(kāi)箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)帶給系統和程序的bug,了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程,并給我們帶給推薦。

 、萍訌妼Ξ惓L幚淼臐摿。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯,我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,透過(guò)加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風(fēng)險。

 、怯媱澇闪(zhuān)門(mén)的測試小組。那里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。

 、粗鲃(dòng)性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我必須要辦到,但是此刻有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她之后上課個(gè)性注意了那個(gè)同學(xué)。不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十,整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森.羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現了解決的辦法。

  二、不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一向都存在著(zhù),我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改善不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),期望透過(guò)努力能夠得到改善。

 、艑(zhuān)注性太強,思維過(guò)于活躍。這個(gè)表此刻我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表此刻想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上,這會(huì )很浪費時(shí)間。

 、瓶陬^表達潛力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū),盡量讓自己表達準確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

 、撬枷腩B固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是①正確的我會(huì )一向堅持下去②xx年,我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于理解批評,看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)就應是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。

 、榷ㄎ坏哪:。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清淅。個(gè)性是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先思考大局,再思考自己自身的細節或部門(mén)的利益。Xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。

  三、小結

  思想的轉變能夠持續目標的正確性,熱情也能夠讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作,用心的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標,實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予期望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。

  新的一年,我將和公司一齊努力進(jìn)步,我將盡的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。

技術(shù)部年度工作總結6

  時(shí)間飛逝,轉眼間,做為一名公司正式員工已經(jīng)有半年之久。在這個(gè)難忘而又美好的日子里,我深入體會(huì )到了大公司的氛圍,目睹了公司一步步走向成熟,看到了公司網(wǎng)絡(luò )的不斷健全和系統不斷完善,并日漸穩定,同時(shí),也看到了集團給于我們帶來(lái)眾人向往的學(xué)習平臺和和無(wú)限的挑戰。所以,我在此對于過(guò)去的工作做下總結。

  總結歷史。在集團工作期間,我工作認真,具有較強的責任心和進(jìn)取心,極富工作熱情,確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作,樂(lè )于與他人溝通,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門(mén)負責人成功的完成各項工作,具有很強的團隊合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展,不斷努力絡(luò )知識。所以我現在已經(jīng)能夠熟練維護公司的系統和現場(chǎng)設備,包括有線(xiàn)終端跟無(wú)線(xiàn)終端等,能處理電腦軟硬件所引起的相關(guān)故障,能注重公司的種種流程細節,擁有了一名系統維護員的基本工作技能。

  回顧歷史。六七月份,是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期,一直都處在學(xué)習階段,學(xué)習集團的系統的種種維護,包括學(xué)習無(wú)線(xiàn)設備,有線(xiàn)設備、電話(huà)跳接和辦公設備等,同時(shí)也參加了防臺演練,從中學(xué)到了做好本職工作最基本的才能和后勤保障備用工作的實(shí)施方法,也學(xué)到一些日常的工作經(jīng)驗,包括處理相關(guān)問(wèn)題的方式方法。九、十月份,主要的是維護和穩定系統,并著(zhù)手整理和完善it設備管理系統。十二月份,參加ccna培訓,并處理it設備管理系統合同事務(wù)。一月份,和財務(wù)部攜手整理財務(wù)資產(chǎn)標簽。從中,自己存在了極其多的問(wèn)題,我不斷的思考與反省,有些問(wèn)題已得到解決,仍有問(wèn)題瓶徑所在,后來(lái)我發(fā)現自己的思考力度不夠,很多時(shí)候碰到問(wèn)題缺乏冷靜思考,心急過(guò)度。自己工作經(jīng)驗也有一定的欠缺,同時(shí),自己細心的問(wèn)題依然有一定的存在,這也造成自己工作效率有所降低,在這種及時(shí)性極其強的碼頭里,時(shí)間就是一切,這也就是自己需要努力的方向。前段時(shí)間雜念比較多,忘記了自己仍然是處于人生最重要的學(xué)習階段,浪費了不少精力和心思。以前上夜班猶多,很多時(shí)間都未能利用,以后自己必須擺脫夜晚內心厭學(xué)、厭做、厭想的困擾,及時(shí)處理和完善工作。 展望未來(lái)。在今后的工作過(guò)程中,我會(huì )更加嚴格要求自己,同時(shí)也有幾個(gè)大問(wèn)題是我需要努力的方向。it設備管理系統擁有極其多的問(wèn)題,它是我的核心工作,它的完成情況反映著(zhù)我的工作是否盡職。我會(huì )努力做好本職工作。還有,ccna培訓完,由于時(shí)間等問(wèn)題,有很多知識未能及時(shí)鞏固,同時(shí)也需要緊抓時(shí)間實(shí)踐操作,并參加實(shí)際建設和規劃,使自己能更加靈活應用網(wǎng)絡(luò )知識,并積累處理相關(guān)異常經(jīng)驗。同時(shí),自己在今后的一年里,會(huì )參加相應的證書(shū)考核,不斷提升自己,并緊抓利用業(yè)余時(shí)間努力學(xué)習it知識,搭建各種服務(wù)器知識,包括自己學(xué)習小型機跟提高英語(yǔ)水平。

技術(shù)部年度工作總結7

尊敬的孫總,柳總,和全體員工:

  你們下午好!

  XX年,整個(gè)工程技術(shù)部的運轉是正常的,嚴格執行公司的管理制度。下面由我對工程技術(shù)部XX年的工作情況作一個(gè)簡(jiǎn)單的總結。

  XX年完成的主要工作內容

  一、新項目開(kāi)發(fā)

  1)完成新項目64項,已確認量產(chǎn)14項,其中11個(gè)項目也在小批量試裝。

  2)從XX年初至今,現已完成模具124付,新項目模具102付,其中備模22付。工裝夾具70多套

  3)和正在開(kāi)發(fā)中如德賽西威m11,匯博a21指針,偉世通c303指針也正按進(jìn)度進(jìn)行等。

  4)一些潛在的項目如偉世通kzrf、p32,大陸公司bp31、航天科技zb197等。

  二、技術(shù)部交底工作

  1)完成現有各類(lèi)工裝靠模的編碼歸類(lèi)。

  2)完成重點(diǎn)項目的技術(shù)資料的整理并及時(shí)簽認報批,如延鋒偉世通cd345eser批準,日精初物樣件確認等。按照項目的進(jìn)度,一些資料也在評審中。

  3)完善各個(gè)新品的重點(diǎn)難點(diǎn)的實(shí)施合理性方案,如p32指針模具加工,ha指針結構更改,等。

  4)按實(shí)際進(jìn)度完成各個(gè)客戶(hù)的樣品交付,共送樣200多種,確認樣品90多種,其中40多種產(chǎn)品已批量生產(chǎn)。

  5)編制和完善(裝配、燙金、注塑、設備、檢驗)工藝指導書(shū)共完成工藝文件430份,其中有修改130份,翻新220份,新項目80余份。

  三、技術(shù)更改和創(chuàng )新

  1)優(yōu)化了復雜的生產(chǎn)工藝,更改了指針平衡片由多片更改為1片,如:“178指針,156里轉針,p003指針等”。

  由以前的裝配困難,現在更加簡(jiǎn)單。更改指針零件結構,“如136b指針,156小針等”

  2)改進(jìn)了燙金工裝:已有一臺燙金機器已經(jīng)試改成功,還有2臺機器也正在增加。還改進(jìn)了打膠水工裝,明年還將陸續改進(jìn)像熱鉚,飛邊等一些工藝。

  3)現場(chǎng)工藝文件更合理化的歸檔,還用使用塑封保存。

  4)還更改了155k系列的大小指針,為指針自動(dòng)裝配,自動(dòng)燙金設備,提高了生產(chǎn)效率,保證產(chǎn)品的質(zhì)量。

  5)今年又增加實(shí)驗室和檢測人員,并投入了設備。使用光譜儀分析,檢測指針的均勻度數據,軟件方面,本部首次運用lts燈光分析軟件,為我們開(kāi)發(fā)新品累計的經(jīng)驗。

  6) 我們還首次使用新材料,國內第一款免測壓入力指針7d1,此指針已經(jīng)申請了專(zhuān)利。

  7) 還有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員和工程師的加入,充實(shí)了工作力量,為我們以后的工作提供后備人才。

  四、工作中的不足

  1) 技術(shù)部人員多數為新學(xué)員,工作能力方面相對單一,我們需要加快提升自身綜合水平和實(shí)際操作能力,尤其在控制管理流程需加強學(xué)習,目前技術(shù)人員對公司制度(程序)的了解和執行程度距離公司的要求還有一定的差距,特別是新學(xué)員,更需要加強公司制度(程序)培訓工作。

  2) 質(zhì)量控制方法手段需改進(jìn)。在去年的有些項目的質(zhì)量過(guò)程控制方法還存在不足,管理思路不清晰,控制重點(diǎn)不突出。

  3) 與各個(gè)部門(mén)的協(xié)調工作及交待項目?jì)热,需進(jìn)一步加強。

  4) 對于一些日常需歸檔的資料存在拖延現象,個(gè)別內容填寫(xiě)不規范,如:尺寸圖紙、ppap、工藝卡等。

  五、未來(lái)的打算和要求

  1、增強責任心:

  1)工程技術(shù)部發(fā)揚每個(gè)技術(shù)員的吃苦耐勞精神,增強責任心。在工作之余加強學(xué)習,認真對待每一項工作,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位。保證能夠按時(shí)完成上級領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)!拔覀兌际悄贻p的技術(shù)員,經(jīng)驗不足,所以對待工作毫不敢怠慢!”

  2、改進(jìn)工作方式:

  1) 工作方法:把工作中的得失和每次出現的問(wèn)題記下來(lái),以便吸取經(jīng)驗教訓,遇到疑難問(wèn)題要及時(shí)的檢查并與其他部門(mén)溝通,耐心的聽(tīng)取他人提出的建議。在平常的工作中,要多用公司的程序,步驟,以便為今后更好的服務(wù)于工作。

  2) 工作方式:在接到每一個(gè)項目前,我們先擺正自己的態(tài)度,樹(shù)立工作目標,然后再投入到每一個(gè)工作環(huán)節上去,在每一個(gè)時(shí)間進(jìn)度中要經(jīng)常的提醒自己“這一階段我是否已經(jīng)完成?”

  XX年的工作給了我們很多的教訓,XX年對工程技術(shù)部來(lái)說(shuō)是關(guān)鍵的一年,技術(shù)難度更大,要求更高,開(kāi)發(fā)周期更短。我部全體一定會(huì )以項目前期管理為重點(diǎn),嚴把新項目的質(zhì)量關(guān),用我們最好的技術(shù)能力,全面推進(jìn)各項工作,及時(shí)完成領(lǐng)導交給我們的工作任務(wù),為XX年全面完成國內外汽車(chē)儀表公司的目標而努力奮斗!

  我的報告完了,謝謝!

技術(shù)部年度工作總結8

  時(shí)光荏苒,忙碌而又碩果累累的xx年就要過(guò)去了,值此辭舊迎新之際,將技術(shù)部門(mén)在xx年的工作做一個(gè)回顧,以便彌補不足,更新觀(guān)念,為xx年能取得更大的成績(jì),使技術(shù)部門(mén)的工作開(kāi)拓新的局面,打下堅實(shí)的基礎。xx年在公司經(jīng)理正確科學(xué)的領(lǐng)導下,在與銷(xiāo)售部門(mén)的相互協(xié)助和配合下,我部門(mén)以堅持精益求精,開(kāi)拓進(jìn)取,與時(shí)俱進(jìn)的精神,本著(zhù)實(shí)事求是的行事風(fēng)范,并堅持謹慎,細心的工作態(tài)度統領(lǐng)全面技術(shù)工作。按照培訓的綱要,抓好專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊伍建設,并取得了一定的成績(jì)。同時(shí)工作中也存在一定的不足,現將xx年工作情況做如下總結:

  1、本人代表技術(shù)部,作為公司的其中一名技術(shù)主管,由經(jīng)理牽頭,與朱林凡主管主導并制定了技術(shù)部門(mén)的基本章程:《服務(wù)及監督標準》、《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》。經(jīng)過(guò)一定的耕耘,取得了一定的成績(jì)。其中《維修流程》、《裝機規范》、《員工守則》的實(shí)行,較去年有較明顯的改觀(guān),落實(shí)的較好,一舉端掉了技術(shù)部門(mén)臟亂差,缺乏組織性和紀律性的帽子。

  但是《服務(wù)及監督標準》中的“6、回訪(fǎng)機制”在今年年底才開(kāi)始由銷(xiāo)售部和技術(shù)不配合初步落實(shí)了了下來(lái),未見(jiàn)成效;“7、員工考核”只落實(shí)了銷(xiāo)售部,技術(shù)部門(mén)未落實(shí);“8、銷(xiāo)售服務(wù)質(zhì)量監控、抱怨處理及預防”完全沒(méi)有實(shí)施。這三大部分中第6和8部分直接關(guān)系到公司的口碑和效益,需要全年不間斷重點(diǎn)落實(shí),第7部分也是后面要提及的改革,關(guān)系到技術(shù)人員的根本利益,根本出發(fā)點(diǎn),公司的技術(shù)部門(mén)的績(jì)效和效率,用戶(hù)的口碑,需盡快落實(shí)。

  2、本人6至7月進(jìn)行了一些工業(yè)區的相關(guān)工作,非常的感謝公司經(jīng)理對我的信任和支持、以及對我的培養,給了我一個(gè)很大的空間去嘗試和提升自己,更多的是寬闊了我的視野,增長(cháng)了見(jiàn)識。但是出于種種的內在的、外在的因素,故適時(shí)轉變工作重心,落實(shí)售后工作,以謀再次出力,更好的配合各部門(mén)的工作的實(shí)施,為公司帶來(lái)效益。

  3、8月份以后落實(shí)售后工作,培養并執行技術(shù)部門(mén)的“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,間斷的做了4次重要的技術(shù)培訓,還利用閑暇時(shí)間,通過(guò)談心的方式,穿插了各種技術(shù)經(jīng)驗和維修技能,做人做事的準則,使技術(shù)員得到了應有的提高。xx年,本人將繼續貫徹“精準好”的服務(wù)風(fēng)格,配合朱林凡技術(shù)主管,建設一支專(zhuān)業(yè)的,人性化的,快捷高效的技術(shù)人才隊伍。

  總結和思考

  技術(shù)部門(mén),常人看來(lái)應該是一個(gè)缺乏熱情,激情,甚至挑戰的枯燥無(wú)味的部門(mén)。但我憑借多年來(lái)積累的經(jīng)驗,虛心與人交流的作風(fēng),不自覺(jué)的分享經(jīng)驗和成果,讓我感覺(jué)自己在技術(shù)部是熱情高漲的,樂(lè )于共享的,我相信我給我們部門(mén)的這種感受,甚至擴散到其他部門(mén)都有這樣的感覺(jué)。

  我部門(mén)對于未來(lái)有個(gè)很前瞻的目標,我們相信我們所作的事能夠給公司帶來(lái)效益上的穩定與突破,能夠幫助我們的客戶(hù)實(shí)現利益,我們也相信個(gè)人價(jià)值也能得到實(shí)現。有了這樣的一個(gè)信念,那么工作起來(lái)自然和以前有所不同。有些想法有所改變,有些有所加強,下面我將幾個(gè)重要的問(wèn)題闡述一下。

  1、部門(mén)定位與自我定位的確立

  我們將部門(mén)明確定義為客戶(hù)關(guān)懷部門(mén),為公司提供客戶(hù)關(guān)懷服務(wù)。將我部門(mén)定義為家,將自己定義為專(zhuān)家,為客戶(hù)提供一個(gè)整體的解決方案,讓客戶(hù)有家的感覺(jué)?赡墁F在我們實(shí)際的情況離這個(gè)定位還有些差距,但是這正是我們努力去做的目標。以前我們將部門(mén)定義為技術(shù)服務(wù)部門(mén),當然這肯定是我們在公司中扮演的一個(gè)角色。但是這個(gè)定義低了一些,高度不夠。

  這樣的定義就把我們固化在一個(gè)被動(dòng)的地位,其他部門(mén)或者客戶(hù)有了麻煩的時(shí)候才來(lái)找我們,有問(wèn)題需要解決的時(shí)候才來(lái)找我們。我在xx年是這么為我部門(mén)定義和安慰的:“技術(shù)部門(mén)的最高評價(jià)是一年沒(méi)有聽(tīng)到批評他們的聲音,因為這說(shuō)明他們已經(jīng)解決了客戶(hù)的全部問(wèn)題”。這樣的想法一形成,很容易讓我自己覺(jué)的,跟搞售后服務(wù)的一樣。對自身的定位也一樣,以前自己對自身的定位是個(gè)工程師,這有時(shí)候限制了想法。

  只會(huì )去做自己份內的事,只做客戶(hù)要求我們做的。并且時(shí)常覺(jué)得自己的能力、精力有限,即使自己有遠大的理想,很好的想法,也會(huì )因為可能要付出更多的工作,應付未知的困難,而將想法藏起來(lái),F在把部門(mén)定位和個(gè)人定位改變后,我部門(mén)的責任更大了,可以參與到更多的部門(mén)戰略中來(lái),更多公司的競爭中來(lái),自己的平臺也變大了?隙ǖ氖,通過(guò)努力,實(shí)現的價(jià)值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。

  2、為提高用戶(hù)體驗而做的努力

  我們知道要以客戶(hù)的需求為導向,要了解客戶(hù)到底需要什么。這使得我們需要在這個(gè)方面做出了很大努力。通過(guò)分析客戶(hù)的需求和購買(mǎi)力,分析競爭對手的特點(diǎn),分析目前市場(chǎng)的走向和趨勢,客戶(hù)的認知程度和定位趨勢,市場(chǎng)風(fēng)險的規避,市場(chǎng)的風(fēng)向標,對很多方面的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn),加強專(zhuān)有隊伍的建設。簡(jiǎn)單的說(shuō)來(lái)有以下幾個(gè)點(diǎn):

 、殴δ苁欠駶M(mǎn)足客戶(hù)的需要。功能并非越多越好,關(guān)鍵在于看是否是客戶(hù)需要的。這個(gè)具體來(lái)說(shuō)在客戶(hù)對我們的日常反饋、留言、溝通交流中得來(lái)。

 、祈憫俣仁欠窈苈,這個(gè)從用戶(hù)的反饋和我們自己的感知中可以得來(lái)。

 、欠奖愕奶崾。在一些地方給予用戶(hù)提示,使之不至于產(chǎn)生疑惑,當用戶(hù)有問(wèn)題時(shí),提供解決問(wèn)題的方案。

 、雀嗫煽氐牟僮。比如準確客戶(hù)信息,檢索,更多的零風(fēng)險售后方案等。

 、筛痈咝У臉I(yè)務(wù)處理能力。這個(gè)主要通過(guò)對客戶(hù)日常工作的反復研究,以及參考其他應用程序解決同類(lèi)問(wèn)題的方法。

  3、更加重視產(chǎn)品質(zhì)量

  在產(chǎn)品質(zhì)量方面,我們加強了控制。盡量在前期多做努力,而避免以后的不必要上門(mén)或維護負擔,減輕技術(shù)部門(mén)的壓力。這個(gè)也是我部門(mén)在想法轉變之后的結果。首先,我們承認了我們的工作程序是個(gè)不斷完善的產(chǎn)品,隨時(shí)都會(huì )進(jìn)行改進(jìn)、修訂。放棄一勞永逸的想法,實(shí)際上it的潛規則也證明了一勞永逸是不可能的,還是得靠自身技術(shù)的累計及沉淀。具體來(lái)說(shuō)又體現在下面幾個(gè)方面:

 、旁谛聶C開(kāi)箱之初,就建立了一機一系統的體系。歡迎銷(xiāo)售部門(mén)提供系統和程序的bug,了解我們裝機的整個(gè)過(guò)程,并給我們提供建議。

 、萍訌妼Ξ惓L幚淼哪芰。程序或硬件總會(huì )遇到意外的出錯,我們開(kāi)始正視這個(gè)問(wèn)題,通過(guò)加強對異常的識別和處理,規避一些潛在的風(fēng)險。

 、怯媱澇闪(zhuān)門(mén)的測試小組。這里包括用戶(hù)的功能測試、系統性能測試、壓力測試,另外還有破壞性測試等。我也會(huì )開(kāi)始慢慢記錄我們的系統歷史出錯的原因,并將此作為售前可控范圍之內的重要依據。

  4、主動(dòng)性上有所提高

  很多事情是這樣,如果你剛開(kāi)始就有“這事根本不可能辦到”的意識。那么基本上這個(gè)問(wèn)題最終都很難解決。如果你一開(kāi)始就想“這事我一定要辦到,但是現在有很多困難”,始終把精力放在要解決的問(wèn)題上,很多看起來(lái)很困難的事,最終也都能夠順利解決。舉個(gè)我同學(xué)的例子:我同學(xué)是老師,教高中英語(yǔ),她班上的一個(gè)學(xué)生,本來(lái)是一個(gè)認真聽(tīng)課的孩子,她的同事(教數學(xué))告訴她,這孩子上課不認真聽(tīng)講,她問(wèn)為什么,她同事說(shuō)他老把他的長(cháng)腿往前伸,這樣總是影響前面的同學(xué)聽(tīng)課,所以我同學(xué)她后來(lái)上課特別注意了那個(gè)同學(xué)。

  不出所料的是,我同學(xué)整個(gè)學(xué)期都認為他是不認真聽(tīng)講的學(xué)生,但是期末考試讓我同學(xué)震驚,那位男同學(xué)英語(yǔ)竟然考到年級前十,整體各科目成績(jì)也很優(yōu)秀。人們總有思維慣性:當別人把他所要你看到的強加于你時(shí),跟隨別人的行為成了自我強制性行為(內森。羅斯柴爾德)。所以我要求我部門(mén)人員把目標從不可能完成上移開(kāi)。放到一個(gè)個(gè)問(wèn)題上,而不是糾纏于到底能不能解決。這樣把問(wèn)題細化到一個(gè)個(gè)具體的問(wèn)題上,就發(fā)現了解決的辦法。

  不足與欠缺

  xx年的工作中也發(fā)現了一些自己的不足之處,這些不足也許一直都存在著(zhù),我沒(méi)太注意,或者即使是注意到,但自我感覺(jué)并無(wú)大礙,所以改進(jìn)不大。最近讀了一本書(shū)《貨幣戰爭》,獲益匪淺,也開(kāi)始正視自己的一切缺點(diǎn),希望通過(guò)努力能夠得到改進(jìn)。

 、艑(zhuān)注性太強,思維過(guò)于活躍。這個(gè)表現在我做事的時(shí)候過(guò)于專(zhuān)注性,作為技術(shù)主管,統領(lǐng)大局當是首任之重,但是我的這個(gè)既是優(yōu)點(diǎn)又是缺點(diǎn)作風(fēng)導致了我的工作沒(méi)有完全做好。另外這種思維過(guò)于活躍還表現在想很多問(wèn)題的時(shí)候,將原本問(wèn)題擴大化了。然后把精力放在解決被自己擴大化的問(wèn)題之上,這會(huì )很浪費時(shí)間。

 、瓶陬^表達能力尚可,但是與專(zhuān)家比思維觀(guān)念落后。我會(huì )繼續博覽全書(shū),盡量讓自己表達準確到位,言簡(jiǎn)意賅,思維工具先進(jìn),思維模式前瞻。最起碼技術(shù)及服務(wù)方面要做到這點(diǎn)。

 、撬枷腩B固,說(shuō)白了就是這人一根經(jīng),這是我某位同事對我的看法。走過(guò)的彎路不少,沒(méi)有有效的去吸收別人的觀(guān)點(diǎn)和長(cháng)處以及他人的意見(jiàn)及觀(guān)點(diǎn),這和我過(guò)去的心態(tài)也很大關(guān)系。我要說(shuō)的是:

 、僬_的我會(huì )一直堅持下去

 、趚x年,我會(huì )注意這方面的學(xué)習和積累,冷靜聽(tīng)取意見(jiàn)、有效的吸收,永于接受批評,看到別人的長(cháng)處。別人提出的觀(guān)點(diǎn)和意見(jiàn)應該是經(jīng)驗之積累、閱覽之精髓。你們看到的我將是一個(gè)口齒伶俐,靈活多變的我。

 、榷ㄎ坏哪:。有時(shí)候沒(méi)有做到平心靜心聽(tīng)取意見(jiàn),對自己的定位也不太清淅。特別是在擔任部門(mén)主管時(shí)就更體現了出來(lái)。有時(shí)沒(méi)有先考慮大局,再考慮自己自身的細節或部門(mén)的利益。xx年這種狀況會(huì )得到根本上的改變,前面我已經(jīng)提到了自己和部門(mén)的定位。

  小結

  思想的轉變可以保持目標的正確性,熱情也可以讓工作中充滿(mǎn)動(dòng)力,但是我想最重要的還是,去將計劃一步一步實(shí)現。務(wù)實(shí)的工作,積極的態(tài)度,才能在未來(lái)實(shí)現公司的目標,實(shí)現自己的個(gè)人價(jià)值。我們對于未來(lái)的寄予希望,公司也對我們寄予厚望,我想這種機會(huì )對于一個(gè)技術(shù)人員來(lái)說(shuō)很是難得。

  新的一年,我將和公司一起努力進(jìn)步,我將盡最大的努力去做出改變,做出姿態(tài),做“人”。

技術(shù)部年度工作總結9

  轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,公司在各個(gè)方向都呈現了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí),技術(shù)部在x總的領(lǐng)導下,始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結,請予審議,并請各級領(lǐng)導和同事提出意見(jiàn)。

  一、xx年度我和我的部門(mén)的成績(jì)

  1、xx網(wǎng)二期改版工作。

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了xx二期改版工作。工作資料包括:設計網(wǎng)站首頁(yè),使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁(yè)面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設計xx商圈流程等。

  2、xx年1月5日,前往xx機房,在現有機器數量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò )安全性。在新增的機器上架設xx郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類(lèi)似于xx的郵件系統。

  3、xx年上半年,技術(shù)部門(mén)完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò )帶寬限制的問(wèn)題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買(mǎi)帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀(guān)看品質(zhì)。

  4、xx年中旬,設計醫療服務(wù)流程,根據安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫療服務(wù)流程設計工作,資料包括:設計了醫療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫療卡、進(jìn)京就醫流程、醫療操作手冊等。

  5、xx年下旬,完成信息系統的設計工作。信息系統采用JAVA技術(shù),結合信息公司所帶給的技術(shù)參數,整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì )員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機找回密碼。

  6、根據需求,技術(shù)部完成了xx長(cháng)三角研究院網(wǎng)站設計和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行,從服務(wù)器架設到到程序設計均由xx帶給。

  7、完成了xx網(wǎng)的設計和代碼實(shí)現,網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由xx帶給。

  二、正在進(jìn)行中的工作

  1、xx商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái),顯示在xx商學(xué)院頻道。

  2、開(kāi)發(fā)xx合作機構的前臺和后臺工作。依據和xx合作的模式,設計類(lèi)似后臺系統,便于開(kāi)展與其他機構的合作工作。

  3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。

  4、增加會(huì )員定制模塊。方便會(huì )員瀏覽其所關(guān)心的資料。

  5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺

  三、我和我部門(mén)的不足

  1、部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數較多。

  2、技術(shù)部門(mén)人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。

  3、本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

  4、以上是本部門(mén)在20xx年度在工作開(kāi)展方面有待改善的,部門(mén)工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開(kāi)展方面的不足。

技術(shù)部年度工作總結10

  在過(guò)去的20xx年里,技術(shù)部門(mén)所有人員在不斷的學(xué)習中,逐漸熟悉公司新的管理模式和新的文件流程方式;本著(zhù)對工作認真負責的態(tài)度,參加各種工程會(huì )議;,認真檢查、跟蹤落實(shí)各分項工程施工質(zhì)量及進(jìn)展情況;了解工程動(dòng)態(tài),對有可能出現問(wèn)題的項目進(jìn)行事前預控,將損失降到最小。維護公司利益,把公司的利益放在首位;盡忠于公司,把公司的事業(yè)與自身的發(fā)展融為一體;盡責于本職工作,均沒(méi)有缺習早退現象,沒(méi)有任何工程師受過(guò)任何處分;互相能妥善處理好同事之間的關(guān)系,積極發(fā)揮團隊合作精神,基本能按時(shí)努力完成領(lǐng)導下達的各項指標任務(wù),對工程提出理論性、經(jīng)驗性、實(shí)際性建議,促使工程順利圓滿(mǎn)。在過(guò)去一年中,技術(shù)部的工作任務(wù)是繁雜/繁瑣的一年,回顧20xx年的工作,技術(shù)部工作總結如下:

  資源共享系統建設的完成:

  已經(jīng)完成所有門(mén)店及新建項目已有的`圖紙電子歸檔集成系統。

  項目支持:

  技術(shù)項目組就長(cháng)興八佰伴項目、金壇西門(mén)新建項目,全程參與了項目的規劃及實(shí)施,對各階段方案進(jìn)行技術(shù)分析及把控,對設計方出圖進(jìn)行綜合審查并與其溝通審查意見(jiàn)。密切跟蹤長(cháng)興項目現階段的基坑工程,對圖紙變更及施工方案進(jìn)行研討及把控,提供必要的技術(shù)支持。

  泰興大統華項目:

  負責結構加固方案的確定及施工圖審查,協(xié)調事業(yè)部與設計方設計過(guò)程中的方案變更事宜。為屋頂新增生活水箱設計基礎,為樓板上新增砌體墻提供結構處理方案。目前該項目正在準備進(jìn)行結構加固施工。

  常州武進(jìn)項目:

  負責對廣場(chǎng)原下地下室樓梯改為自動(dòng)扶梯的結構加固進(jìn)行跟蹤。目前該處結構改造工程已接近尾聲。

  無(wú)錫八佰伴自動(dòng)扶梯改造項目:

  主要負責對原結構加固圖紙的審核,看其是否滿(mǎn)足本次扶梯改造的要求。原圖紙已經(jīng)設計了新增扶梯的基坑等構件,可以按圖施工。

  霞客大統華項目:

  審查結構加固圖紙,對屋頂新增水箱的屋面承重進(jìn)行復核,F工程已完工。技術(shù)部年度工作總結華士大統華項目,參與江陰華士超市擴初設計方案討論,并跟蹤項目實(shí)施進(jìn)度。目前工程正按施工計劃有序進(jìn)行。丹陽(yáng)華地十字路口地下車(chē)庫項目,對丹陽(yáng)華地十字路口地下車(chē)庫的規劃進(jìn)行結構設計并繪制結構圖,以便計算工程造價(jià),為項目投資提供參考數據。

  自行提出結構改造方案:

  就和信店自動(dòng)扶梯改造項目提出《和信電動(dòng)扶梯改造4套方案的結構提案報告》;對溧陽(yáng)大統華改造提出樓板加固方案;對無(wú)錫八佰伴七樓的外婆家樓板漏水情況進(jìn)行分析并提出處理方案;泰興項目加固工程技術(shù)方案等。

  擬建項目的總體規劃:

  繪制合肥市凍結地塊初步規劃方案;繪制合肥中心商務(wù)區地塊初步規劃方案;繪制金壇老西門(mén)菜場(chǎng)地塊初步規劃方案。

  圖紙及合同任務(wù)書(shū)的審查工作:

  審查南通百貨大樓中庭加扶梯改造圖;審查宜興和信店及南京八佰伴改造項目的設計圖紙完成情況;審查“蘇地20xx—B—57地塊商業(yè)辦公”的建筑圖紙,對該建筑是否符合華地集團開(kāi)店的物業(yè)要求提出參考意見(jiàn);查看近期運行的各項目的交付條件或租賃合同,分析條款里應明確但未明確的權責與義務(wù),為今后的合同完善做支持。

  技術(shù)綱要編制:

  技術(shù)部項目組協(xié)助相關(guān)部門(mén)編制制度及標準:《華地國際工程項目技術(shù)工作進(jìn)展跟蹤計劃表》;各項目的層高、荷載、裝修高度的設計標準;《華地國際工程管理制度總綱及流程》;《華地國際工程改(擴)建項目管理制度及流程》;《設計管理制度及流程》;《華地企業(yè)超市待建(租賃)項目建筑技術(shù)標準(20xx年7月試用版)》;《華地國際百貨(購物中心)收購(租賃)項目建筑技術(shù)參考》;《關(guān)于項目圖紙變更程序與圖紙歸檔的規定》;《工程技術(shù)與物管條款》;《華地功能招商營(yíng)建原則》等等。

  工作中存在的問(wèn)題:

  1、與各部門(mén)間的溝通問(wèn)題:

  在工作中,和各部門(mén)的溝通存在問(wèn)題,很多問(wèn)題不能在第一時(shí)間反應到技術(shù)部,就不能及時(shí)解決,將影響各部門(mén)的工作。經(jīng)過(guò)10月份與各部門(mén)開(kāi)會(huì )商討的結果,目前有很大的變化,基本能及時(shí)掌握信息。

  2、問(wèn)題解決存在不及時(shí):

  由于是技術(shù)分工與專(zhuān)業(yè)專(zhuān)人負責制度,有些問(wèn)題相互存在矛盾和沖突,不能及時(shí)解決處理,從20xx年開(kāi)始,就計劃就一些問(wèn)題,召集開(kāi)店部/規劃部,等各專(zhuān)業(yè)就一些問(wèn)題,集中討論,集中解決,加快工作效率。形成一個(gè)整體團隊。

  3、業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)能力加強:

  日常工作開(kāi)展還可以,但就一些,新科技,創(chuàng )新方面還很不足,今后要加強人員自我學(xué)習。20xx年度重點(diǎn)技術(shù)攻關(guān)項目是,空調/暖通系統設計要創(chuàng )新,發(fā)揮多年來(lái)汲取的技術(shù)與經(jīng)驗,就目前所有門(mén)店下冷上熱狀態(tài),要有較大的改觀(guān),在技術(shù)上要攻關(guān),要突破這個(gè)難題,啃下這個(gè)硬骨頭,彌補這一技術(shù)空白。

  4、技術(shù)力量分散:

  技術(shù)部人員目前是分散的,所有人員的分工也是分散的。每天的工作內容就是有計劃性的,但有時(shí)各門(mén)店穿插進(jìn)來(lái),要求及時(shí)解決,就打破了原有的計劃。雖然在平時(shí)的日常工作中還能勉強應付,真的到了要展開(kāi)大項目的時(shí)候,需要集中力量的時(shí)候,人手不足,發(fā)現協(xié)同工作的能力并不強,今后要加強合作,培養團隊能力,為開(kāi)展更深層次的工作做好準備。當然還有許多不足之處,有待于改正、改進(jìn)。

技術(shù)部年度工作總結11

  我代表技術(shù)部向XXX項目領(lǐng)導班子及項目相關(guān)職能部門(mén)部長(cháng)對技術(shù)部20年工作作個(gè)匯報,請予以審議,并提出意見(jiàn)指正批評。

  第一部分:過(guò)去一年技術(shù)部工作回顧

  一、技術(shù)部在項目領(lǐng)導的正確指導下,一直以服務(wù)于現場(chǎng)為宗旨,著(zhù)手本職工作,做了以下工作:

  1、各工點(diǎn)開(kāi)工前的測量放線(xiàn)、現場(chǎng)調查、圖紙審核、編寫(xiě)了單位工程施工方案、辦理了開(kāi)工報告手續。

  2、針對工程重要部位、關(guān)鍵工序編制了專(zhuān)項施工方案、作業(yè)指導書(shū)。

  3、工號技術(shù)主管對單項工程分部工序進(jìn)行了技術(shù)交底工作,施工過(guò)程質(zhì)量控制。

  4、根據設計圖及現場(chǎng)實(shí)際情況,提報物資備料計劃。

  5、完成了工序交接記錄,填寫(xiě)了竣工文件內業(yè)資料并完成監理簽字、分類(lèi)整理、歸檔。

  6、技術(shù)部對各施工作業(yè)隊進(jìn)行了每月或者每季度的工程計量。

  7、與經(jīng)營(yíng)計劃部一起辦理工程變更資料,提報變更工程數量。

  8、技術(shù)部(或者配合項目相關(guān)職能部門(mén))迎接省、市各級領(lǐng)導的大小檢查。

  二、20xx年度技術(shù)部取得的工作成績(jì)、存在的問(wèn)題

  (1)技術(shù)部取得的成績(jì):技術(shù)部根據實(shí)際情況,工號技術(shù)分工明確,主要就是做了以上8點(diǎn)本職工作。

  (2)存在問(wèn)題

  1、測量

  施工現場(chǎng)作業(yè)人員對測量控制樁保護不夠;

  測量任務(wù)重,尤其是橋梁工程,每道工序都要先測再復核。作業(yè)隊、施工負責人甚至個(gè)別工號主管技術(shù)都催測量。新的一年測量工作必須統籌安排。

  可以說(shuō),項目部實(shí)習生XXX、XXX、XX在測量工作中為項目部做了很多工作。

  2、分部分項施工方案、專(zhuān)項施工方案及作業(yè)指導書(shū)

  這部分主要是我的工作,應該說(shuō)這部分存在的問(wèn)題,主要是本人與作業(yè)隊溝通少,與現場(chǎng)生產(chǎn)施工負責人見(jiàn)面了才會(huì )商量下(也很膚淺的談幾各關(guān)鍵問(wèn)題)。(湘江主橋帽梁方案已經(jīng)報審,原支架法改為抱箍法方案)

  方案主要是本人與X總監對施工的理解達成一致意見(jiàn)。

  3、現場(chǎng)施工技術(shù)交底

  技術(shù)交底是工號技術(shù)或者見(jiàn)習生完成,盡管X總和我多次強調:技術(shù)交底要有針對性,確實(shí)能指導現場(chǎng)施工并附安全注意事項,實(shí)際上技術(shù)交底大多是給現場(chǎng)測量部分的內容(標高、樁位)。對現場(chǎng)沒(méi)有指導意義。

  4、物資備料計劃

  物資備料計劃存在問(wèn)題主要是有些關(guān)鍵部分備料計劃不及時(shí),給物資部采購時(shí)間不夠,給現場(chǎng)生產(chǎn)帶了誤工。(X江主橋預應力部分材料)

  分部工序作業(yè)零星材料采購:目前項目物資部采購均要技術(shù)部備料計劃。其實(shí)部分零星材料是由作業(yè)隊自己承擔,單價(jià)已包括內容。

  5、內業(yè)資料填寫(xiě)、分類(lèi)存檔

  目前的形式:各工號技術(shù)主管負責,配見(jiàn)習生整理歸檔。

  存在問(wèn)題:資料無(wú)專(zhuān)人管理,資料存放不規范;竣工資料填寫(xiě)數據部分不符合現場(chǎng)施工(已經(jīng)反復修改);竣工資料主要是技術(shù)、監理站簽閱,業(yè)主方、接收單位XX市城建檔案館沒(méi)有“指導”。

  6、技術(shù)部作為工程數量控制中心,對作業(yè)隊計量

  7月份前,技術(shù)部由XXX負責作業(yè)隊完成工程數量計量,調離后,由工號技術(shù)主管負責各自管轄計量。計量原則:以合同為準則圖算為依據,同時(shí)結合現場(chǎng)施工實(shí)際發(fā)生數量計量。對于超圖算數量、變更數量主管技術(shù)必須向李總和本人匯報。

  存在問(wèn)題:各作業(yè)隊計時(shí)工、機械臺班簽認不及時(shí),無(wú)法查證;東岸高架橋XXX段泥漿外運、挖方數量偏大,無(wú)法控制;

  X江大橋費用:水上作業(yè)船、工作船、浮橋浮箱租賃、三臺塔吊等非工程實(shí)體投入費用巨大。

  7、工程變更

  11月30日,楊部長(cháng)和我組織了經(jīng)營(yíng)計劃部、技術(shù)部主管技術(shù)開(kāi)了“變更資料準備預備會(huì )”。為變更設計專(zhuān)題會(huì )做了初步的準備。

  變更工程數量已經(jīng)提交給經(jīng)營(yíng)計劃部。

  存在問(wèn)題:部分變更缺影像資料、部分缺方案、部分缺施工圖紙

  還有不足之處:技術(shù)在現場(chǎng)發(fā)現問(wèn)題能力比較查,質(zhì)量控制不到位、與工號技術(shù)與現場(chǎng)監理協(xié)調關(guān)系不夠好。

  第二部分:新的一年技術(shù)部工作開(kāi)展

  回顧20xx年,技術(shù)部做了很多的工作,取得了一定的成績(jì),

  但離公司領(lǐng)導、項目領(lǐng)導的要求還相差甚遠。在新的一年里,技術(shù)部各員工要努力提高自身業(yè)務(wù)水平、做好本職工作,配合好項目各職能部門(mén),以飽滿(mǎn)的工作熱情、積極的工作態(tài)度,完成項目部各項技術(shù)工作。

  新的一年是XXXX工程工期目標關(guān)鍵性推進(jìn)的一年,技術(shù)部將做好以下工作:

  一、編制方案、施工組織設計并完成開(kāi)工報告等相關(guān)手續

  編制完成東、西岸高架橋及匝道橋連續梁專(zhuān)項施工方案、鋼箱

  梁拼裝方案、空心板梁預制、架設方案。X江主橋掛籃施工、系桿拱橋防電棚、系桿拱橋系桿拼裝、拖拉方案、頂進(jìn)框架頂進(jìn)施工方案、跨鐵路連續梁專(zhuān)項施工防護、跨公路連續梁施工防護專(zhuān)項方案等。

  二、現場(chǎng)技術(shù)服務(wù)工作、質(zhì)量控制

  1、施工前下發(fā)技術(shù)交底,施工過(guò)程中嚴格按技術(shù)交底嚴格控制,完工后能及時(shí)填制各類(lèi)技術(shù)資料,完善記錄、日志等,協(xié)助項目其他部門(mén)一起做好對施工隊伍的施工監控。

  2、技術(shù)員做到嘴勤、腿勤、手勤。嘴勤指在施工現場(chǎng)多講,善于開(kāi)口講話(huà),在現場(chǎng)看到不規范的要糾正、制止,每個(gè)工序的交底書(shū)能夠給施工人員講明白,直到他們清楚為止,使施工人員不但知道干什么,還需知道如何干、如何干好。腿勤指經(jīng)常上工地檢查、監督、指導,將錯誤消滅在萌芽狀態(tài)中,消滅有問(wèn)題工程,盡量減少返工。手勤指給工班交底要仔細、詳盡、及時(shí),每一個(gè)工序、環(huán)節都有詳細的技術(shù)交底,技術(shù)交底清楚、簡(jiǎn)要,不但自己明白,而且讓施工的每個(gè)人都明白。

  3、提升自身業(yè)務(wù)能力。各技術(shù)主管認真的熟悉施工圖紙,吃透施工圖中的每個(gè)細節,將圖紙上下聯(lián)系起來(lái),做到自己心中有數。其次是認真學(xué)習“驗標”、“規范”,明確“驗標”、“規范”中的標準,用這些標準來(lái)指導施工,規范施工,使我們所做的東西是個(gè)合格品,經(jīng)得起檢查、驗證。

  4、質(zhì)量控制。嚴把質(zhì)量關(guān),保證我們干的每項工程都是合格。發(fā)揮大家的主觀(guān)能動(dòng)性,每個(gè)人都來(lái)控制質(zhì)量,每個(gè)人都認識質(zhì)量的重要性,保證工程的質(zhì)量。首先,我們建立質(zhì)量責任制,每項都有專(zhuān)人負責,并且對每項都作詳細的說(shuō)明,負責有關(guān)工程施工的人全部簽字齊全、存檔。其次是建立獎罰制度,每月組織一次質(zhì)量大檢查,對沒(méi)有出現質(zhì)量事故的單位要給予適當的獎勵,對出現質(zhì)量事故的視情節給予罰款,對屢教不改者給予嚴厲的處罰。

  三、加強成本觀(guān)念、嚴格對作業(yè)隊伍計量

  嚴格以施工合同為計量準則,以施工圖紙為依據。

  四、加大力度辦理變更設計、爭創(chuàng )效益

  主要4各方面:影像資料、變更方案、變更設計圖紙完善、變更工程數量

  五、總結技術(shù)成果,完成計劃的QC課題。

  過(guò)去的20xx年,給年輕的技術(shù)部人員積累了經(jīng)驗,技術(shù)部全體員工一定會(huì )以項目管理為重點(diǎn),嚴把質(zhì)量、成本控制關(guān),全面推進(jìn)項目部領(lǐng)導給予我們的工作任務(wù)。

技術(shù)部年度工作總結12

  轉眼20xx年已經(jīng)過(guò)去,公司在各個(gè)方向都呈現了蓬勃發(fā)展的勢頭。與此同時(shí),技術(shù)部在x總的領(lǐng)導下,始終把各項技術(shù)任務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量放在首位,并出色的完成了各項工作。在此,我代表公司技術(shù)部以及我本人向公司作20xx年度工作總結,請予審議,并請各級領(lǐng)導和同事提出意見(jiàn)。

  一、xx年度我和我的部門(mén)的成績(jì)

  1、網(wǎng)二期改版工作。

  互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)日新月異,發(fā)展迅速,為了使公司主體網(wǎng)站始終走在互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)網(wǎng)站同行的前列,技術(shù)部策劃并完成了二期改版工作。工作資料包括:設計網(wǎng)站首頁(yè),使網(wǎng)站成為全封閉式網(wǎng)站;頁(yè)面改版,增加個(gè)人中心、資訊商情等頁(yè)面,改版人脈搜索、商學(xué)院等頁(yè)面;優(yōu)化網(wǎng)站代碼;設計商圈流程等。

  2、xx年1月5日,前往機房,在現有機器數量的基礎上新增一臺,并配置路由器,使之組成內網(wǎng),增加網(wǎng)絡(luò )安全性。在新增的機器上架設郵件服務(wù)器,完成了郵件服務(wù)器環(huán)境架設、程序改版、功能測試等功能,讓我們的郵件服務(wù)器在功能和操作上類(lèi)似于郵件系統。

  3、xx年上半年,技術(shù)部門(mén)完成課件三分頻的改善工作,使之成為更加成熟的產(chǎn)品,針對視頻傳輸網(wǎng)絡(luò )帶寬限制的問(wèn)題,設計了流媒體傳輸機制,在不用額外花費購買(mǎi)帶寬的狀況下保證了視頻的傳輸通暢,提高了觀(guān)看品質(zhì)。

  4、xx年中旬,設計醫療服務(wù)流程,根據安總的指示和推薦,技術(shù)部完成了對醫療服務(wù)流程設計工作,資料包括:設計了醫療服務(wù)宣傳彩頁(yè)、醫療卡、進(jìn)京就醫流程、醫療操作手冊等。

  5、xx年下旬,完成信息系統的設計工作。信息系統采用JAVA技術(shù),結合信息公司所帶給的技術(shù)參數,整合在公司網(wǎng)站上,方便于會(huì )員在忘記密碼時(shí),能方便的使用手機找回密碼。

  6、根據需求,技術(shù)部完成了長(cháng)三角研究院網(wǎng)站設計和制作工作,此刻該網(wǎng)站已經(jīng)成功運行,從服務(wù)器架設到到程序設計均由帶給。

  7、完成了網(wǎng)的設計和代碼實(shí)現,網(wǎng)站服務(wù)器與代碼由帶給。

  二、正在進(jìn)行中的工作

  1、商學(xué)院增加視頻課件首頁(yè)。把中企大學(xué)中優(yōu)秀的可見(jiàn)提煉出來(lái),顯示在商學(xué)院頻道。

  2、開(kāi)發(fā)合作機構的前臺和后臺工作。依據和合作的模式,設計類(lèi)似后臺系統,便于開(kāi)展與其他機構的合作工作。

  3、新商圈模式的設計。增強現有商圈、商機、人脈這個(gè)三個(gè)服務(wù)之間的聯(lián)系。

  4、增加會(huì )員定制模塊。方便會(huì )員瀏覽其所關(guān)心的資料。

  5、在商學(xué)院頻道增加年展模塊。為合作帶給展示平臺

  三、我和我部門(mén)的不足

  1、部門(mén)沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的產(chǎn)品策劃人員,在產(chǎn)品策劃時(shí),沒(méi)有能敏銳的把握住產(chǎn)品的精髓,導致產(chǎn)品設計的返工次數較多。

  2、技術(shù)部門(mén)人員配置較少,在大工作量時(shí)顯得人員捉襟見(jiàn)肘。

  3、本人在產(chǎn)品設計的工作中,因為經(jīng)驗不足,使產(chǎn)品設計工作中未能把握住“輕重緩急”這一工作準則,造成一些急需解決的重要工作反而進(jìn)行得很倉促或需加班進(jìn)行。

  4、以上是本部門(mén)在20xx年度在工作開(kāi)展方面有待改善的,部門(mén)工作存在如此多的不足,亦是我本人管理水平及工作開(kāi)展方面的不足。

技術(shù)部年度工作總結13

尊敬的各位領(lǐng)導,和全體員工:

  根據質(zhì)量、環(huán)境、職業(yè)健康安全一體化管理體系中對技術(shù)部職責和權限及管理目標分解的要求,20xx年技術(shù)部在提高產(chǎn)品質(zhì)量、新品種規格陽(yáng)極開(kāi)發(fā)、技改項目立項實(shí)施方面開(kāi)展了大量工作。20xx年,技術(shù)部職責中新增了對原料、過(guò)程產(chǎn)品和最終產(chǎn)品的理化檢驗以及污水的檢驗工作。同時(shí),按照體系要求如期進(jìn)行了法律法規的適宜性評價(jià)和符合性評價(jià),F將本部門(mén)的工作總結報告如下:

  1.新品種陽(yáng)極開(kāi)發(fā)情況

  20xx年除生產(chǎn)常規品種陽(yáng)極1535、1460、914、1500外,新增陽(yáng)極品種共6種,包括1580、1550、1550x580、1600、1445、1650、1625等。為滿(mǎn)足客戶(hù)要求,在每種陽(yáng)極試產(chǎn)之前,技術(shù)部都要根據原料計劃、生產(chǎn)能力、陽(yáng)極自身特點(diǎn),進(jìn)行詳細的質(zhì)量策劃,并根據策劃情況制定作業(yè)指導書(shū)。

  對于特殊要求新品種陽(yáng)極,在生產(chǎn)初期要進(jìn)行小批量試產(chǎn),根據生坯和陽(yáng)極的外觀(guān)合格率和理化指標,及時(shí)對工藝參數進(jìn)行調整。待產(chǎn)品質(zhì)量穩定,能符合客戶(hù)要求后再批量生產(chǎn)。

  試產(chǎn)和批量生產(chǎn)期間,技術(shù)部對批次成品均進(jìn)行了分析。針對不同品種陽(yáng)極存在的特殊問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)項技術(shù)攻關(guān)。

  2.技改項目的運行情況

  20xx年,在以技術(shù)部牽頭,各個(gè)部門(mén)努力工作和支持下,共完成7項技改項目,為提高公司的產(chǎn)品質(zhì)量和增加效益做出了貢獻。

  成型2號冷卻輥道的改造,為全年生坯合格率和產(chǎn)量提高創(chuàng )造了有利條件。一廠(chǎng)1號成型機生坯下水方式的改造,大大降低了生坯底裂現象的出現,這也是20xx年生坯合格率提高的原因之一。一廠(chǎng)成型冷卻水循環(huán)利用改造項目,解決了設備冷卻水直排的問(wèn)題,一天節約水不少于300噸,達到了資源綜合利用和保障生產(chǎn)的目的。一廠(chǎng)成型瀝青庫煙氣治理項目,提高了處理瀝青煙氣的效果,且節約電費4~5萬(wàn)元/年。焙燒車(chē)間一期焙燒爐的節能減排技改項目,使天然氣消耗降低了20m3/t-陽(yáng)極左右。一廠(chǎng)煅前石油焦精準配料系統項目,通過(guò)提高石油焦配料量的準確性,達到穩定和提高陽(yáng)極質(zhì)量的目的。一期煅燒車(chē)間原料庫封閉改造,對美化環(huán)境和穩定煅燒工藝起到了很好的作用。

  20xx年8月,中國有色金屬工業(yè)協(xié)會(huì )在北京主持召開(kāi)了索通發(fā)展有限公司鋁用炭素工程技術(shù)研究中心完成的《多品種優(yōu)質(zhì)預焙陽(yáng)極生產(chǎn)工藝技術(shù)》等項目科技成果鑒定會(huì )。其中《煅前石油焦摻配精準配料技術(shù)的研究及開(kāi)發(fā)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)二等獎,《炭素成型車(chē)間瀝青煙氣綜合吸附技術(shù)開(kāi)發(fā)》、《多品種優(yōu)質(zhì)預焙陽(yáng)極生產(chǎn)工藝技術(shù)》獲20xx年度中國有色金屬工業(yè)科學(xué)技術(shù)三等獎。

  3.產(chǎn)品符合性情況

  通過(guò)對原料、過(guò)程產(chǎn)品的檢驗和控制,20xx年公司產(chǎn)品質(zhì)量有了穩步提高。20xx年,檢測中心對每日進(jìn)廠(chǎng)的原料按批次進(jìn)行檢測。全年抽檢石油焦1166車(chē)次,一次檢測合格率為94.5%。全年石油焦不合格的主要原因是硫含量超標,年初部分齊魯石化的石油焦硫含量嚴重超標,十一月、十二月進(jìn)廠(chǎng)的燕山焦和石家莊焦硫含量超標。技術(shù)部根據產(chǎn)品要求,不合格石油焦經(jīng)摻配后投入使用后,硫份基本控制在產(chǎn)品質(zhì)量要求之內。

  檢測中心全年抽檢瀝青550車(chē)次,一次檢驗合格率為52.5%,其中黃驊合格率為60.5%,晨光合格率為36.4%,固德合格率為60.7%,東旭合格率為69.1%,考伯斯合格率為21.1%。全年中溫改質(zhì)瀝青不合格的主要原因是揮發(fā)份超標,高溫硬質(zhì)瀝青不合格品大多是軟化點(diǎn)略超標。

  根據陽(yáng)極產(chǎn)品取樣計劃,檢測中心全年共抽檢1924個(gè)陽(yáng)極樣品,一次檢驗合格率為6.6%。其中,1500倒角合格率為48.1%,1402合格率為12.5%,1500合格率為8.7%,1580合格率為6.5%,1460合格率為4.9%,1535合格率為2.4%,914合格率為0.9%,1550、1445合格率為0%。全年陽(yáng)極品質(zhì)雖能達到YS/T285-20xx中TY-2牌號的要求,且陽(yáng)極均質(zhì)性較好,但就滿(mǎn)足客戶(hù)合同要求來(lái)說(shuō),成品理化指標令人堪憂(yōu)。主要問(wèn)題在于電阻率、空氣滲透率和CO2反應性較難達到客戶(hù)要求,部分陽(yáng)極存在真密度、抗壓強度和微量元素含量無(wú)法達到客戶(hù)要求的情況。目前存在的問(wèn)題主要是(原料、產(chǎn)品質(zhì)量的判斷標準的確定)

  4.法律法規及其他要求適宜性、符合性評價(jià)

  20xx年8月初,技術(shù)部對公司適用的安全生產(chǎn)、環(huán)境保護法律法規、技術(shù)規范、標準等進(jìn)行了識別,并對識別出的適用的99項法律法規及其他要求進(jìn)行了適宜性評價(jià)。8月中旬技術(shù)部將適用的法律法規及其他要求轉發(fā)于各車(chē)間和部門(mén),并對收集上來(lái)的符合情況進(jìn)行了分析評價(jià)。

  20xx年,公司通過(guò)一系列的技術(shù)改造,嚴格按照法律法規要求排放三廢,20xx年底經(jīng)臨邑縣環(huán)境保護監測站檢測,所排廢水、煙塵排放濃度、二氧化硫排放、粉塵排放濃度、廠(chǎng)界四周無(wú)組織排放粉塵濃度、廠(chǎng)界噪聲等符合相關(guān)法律法規要求。

  公司通過(guò)加強對清潔生產(chǎn)的宣傳、教育、推廣、實(shí)施和監督,嚴格遵守《清潔生產(chǎn)促進(jìn)法》的要求。煅燒爐余熱發(fā)電項目、污水處理站的建成運行,都是公司在資源綜合利用方面的有益嘗試。

  公司對作業(yè)現場(chǎng)環(huán)境采取設備改造、環(huán)境通風(fēng)、個(gè)體防護等措施,改善勞動(dòng)條件,同時(shí)加強對女性職工的勞動(dòng)保護。20xx年底人力資源部組織公司全體職工進(jìn)行體檢,未發(fā)現一例職業(yè)病。20xx年底經(jīng)德州市疾病預防控制中心檢測,有害因素、有害因素(噪聲)測定結果符合要求。但是,有害因素(炭黑粉塵PC-TWA)合格率75%,其中一廠(chǎng)焙燒裝出路崗位粉塵濃度超過(guò)《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.8倍;有害因素(炭黑粉塵PC-STEL)合格率91.7%,其中一廠(chǎng)包裝崗位粉塵濃度超過(guò)《工作場(chǎng)所有害因素職業(yè)接觸限值第1部分:化學(xué)有害因素》要求5.3倍。

  公司加強安全生產(chǎn)法律法規和安全知識的培訓,提高了員工安全生產(chǎn)意識。在生產(chǎn)現場(chǎng),新增了大量安全警示標志和疏散標識。同時(shí),加強消防安全培訓,嚴格遵守消防安全管理規定,維護消防安全、保護消防設施、預防火災、報告火警,并編制了重大事故應急救援預案,定期演練。

  從本次法律法規符合性評價(jià)結果來(lái)看,公司相關(guān)的環(huán)境法律法規在本公司內得到有效實(shí)施,但生產(chǎn)現場(chǎng)部分崗位的粉塵嚴重超標問(wèn)題,需要盡快進(jìn)行整改。

  5.改進(jìn)意見(jiàn)

  針對陽(yáng)極理化指標(按合同要求)合格率偏低的問(wèn)題,20xx年技術(shù)部雖進(jìn)行了部分專(zhuān)項研究,也取得了一定的成效,但是就某種陽(yáng)極產(chǎn)品理化指標達到全合格還存在較大的困難。鑒于現狀,20xx年技術(shù)部將根據公司戰略要求,首先集中精力配合生產(chǎn),共同解決電阻率高的問(wèn)題,然后再逐一解決其他指標不合格的問(wèn)題。其次合理調整原料的供應,確保煅前焦的指標能有效調整。

  目前公司個(gè)別崗位存在粉塵濃度嚴重超標的問(wèn)題,技術(shù)部將從設備改造等方面著(zhù)手,配合公司共同治理粉塵問(wèn)題。同時(shí)要加強設備的維護保養。

  報告人:xxx

  20xx年xx月xx日

技術(shù)部年度工作總結14

  上半年,在縣委、縣政府的高度重視和盛市信息產(chǎn)業(yè)主管部門(mén)的大力支持下,我局以開(kāi)展學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)和“狠抓工作落實(shí)年”活動(dòng)為契機,認真履行職能,扎實(shí)抓好信息化、信息產(chǎn)業(yè)、無(wú)線(xiàn)電管理等各項工作,切實(shí)加強黨組織建設和隊伍建設,取得了一定成效,技術(shù)部門(mén)工作總結。

  加強信息化建設管理和應用,信息化水平明顯提高

  我局按照“政府主導、市場(chǎng)運作、統籌規劃、資源整合、應用為先”的原則,繼續抓好信息化建設、管理和應用工作,全縣信息化水平有了明顯提高。

  (一)政府信息化建設得到明顯加強。我們主要做了8件事:

  一是抓好兩個(gè)重點(diǎn)項目建設,即電子政務(wù)系統、“惠民在線(xiàn)·網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”論壇。電子政務(wù)系統經(jīng)過(guò)半年多時(shí)間的籌建,已于6月中旬建成使用,自此我縣機關(guān)辦公自動(dòng)化水平將會(huì )有明顯提高。率先在全市各縣區開(kāi)通“惠民在線(xiàn)·網(wǎng)絡(luò )問(wèn)政”論壇,3月開(kāi)播以來(lái)共辦了四期節目,縣委、縣政府主要領(lǐng)導帶頭與網(wǎng)民在線(xiàn)交流,收效明顯!赌戏健返诙谝浴毒W(wǎng)絡(luò )問(wèn)政·問(wèn)計于民》為題,報道了我縣的做法。

  二是抓好三大政務(wù)服務(wù)平臺的應用,即電子公文系統、行政審批電子監察系統和“政務(wù)快訊”平臺。僅上半年,電子公文系統的應用單位就有149個(gè),收發(fā)各類(lèi)文件、通知、資料8685份;行政審批電子監察系統已有首批24個(gè)行政審批部門(mén)的311項行政審批和一般業(yè)務(wù)管理事項納入在線(xiàn)監察和實(shí)時(shí)管理,二期項目建設方案正在送審中;“政務(wù)快訊”平臺已有21個(gè)單位使用,發(fā)出政務(wù)短信56348條。隨著(zhù)工作量的增加和政府工作規范化進(jìn)程的加快,我縣各級各部門(mén)越來(lái)越重視利用各種政務(wù)信息平臺提高辦事效率、節約行政成本,政務(wù)信息平臺的應用率明顯提高。三是印發(fā)了關(guān)于建設公共信息服務(wù)平臺、規范電子政務(wù)項目建設管理、開(kāi)展政府信息系統安全檢查、建立政府信息主動(dòng)公開(kāi)工作制度、加強網(wǎng)站建設管理推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)等五個(gè)政府文件或政府辦通知。為整合政府信息資源、規范電子政務(wù)工程項目建設管理、提高政府信息系統安全保障能力、推進(jìn)政務(wù)信息公開(kāi)奠定了良好基矗四是充分發(fā)揮縣的作用,加大五個(gè)專(zhuān)題網(wǎng)上宣傳力度。

  投入大量人力、物力、財力,對縣的內設功能進(jìn)行了細化和優(yōu)化, “百件實(shí)事網(wǎng)上辦”、“網(wǎng)上信訪(fǎng)”、“惠民在線(xiàn)”等特色民生欄目進(jìn)一步完善。同時(shí),還利用政府網(wǎng)開(kāi)設了“學(xué)習實(shí)踐活動(dòng)專(zhuān)刊”、“貫徹落實(shí)《綱要》宣傳專(zhuān)刊”、“文明伴我行”公益宣傳專(zhuān)欄、“我為惠東科學(xué)發(fā)展建一言”、“鵝城八景”·“惠州十大名勝”評選活動(dòng)等五個(gè)專(zhuān)欄,加大了網(wǎng)上宣傳力度,工作總結《技術(shù)部門(mén)工作總結》?h的知名度和影響力越來(lái)越大,每月瀏覽量近30萬(wàn)人。

  外地許多投資商和旅游者上網(wǎng)了解到我縣的各方面情況后,紛紛來(lái)電來(lái)函咨詢(xún)相關(guān)情況,擴大了我縣對外形象。五是積極配合各鎮、各單位加強網(wǎng)站建設管理,協(xié)助縣監察局抓好行政審批電子監察系統一期工程項目驗收工作。六是積極會(huì )同縣有關(guān)部門(mén)先后于6月中、下旬組織開(kāi)展e城惠民信息站安全專(zhuān)項檢查和政府信息系統安全檢查。七是抓好中心機房管理維護。

  設在我局的信息化中心機房除按標準配置了不間斷電源、消防、防雷、空調、照明等設備外,還托管了電子公文、電子政務(wù)、電子監察、惠民在線(xiàn)、山區信息網(wǎng)等16臺服務(wù)器、3臺防火墻和52套防病毒軟件。為確保這些設備安全運行,我局安排專(zhuān)人負責,加強日常監測和維護,做到隨時(shí)發(fā)現故障、隨時(shí)排查處理。八是抓好政府信息化培訓工作。上半年,我局在本局信息化培訓中心先后舉辦了四期各類(lèi)信息化培訓班,受訓人數達200多人。通過(guò)培訓,進(jìn)一步提高了受訓人員對各類(lèi)信息平臺的實(shí)際操作水平,推動(dòng)了信息化的應用。

  (二)農村信息化建設有了明顯進(jìn)步。為了鞏固全省山區信息化試點(diǎn)縣的建設成果,我局堅持以應用促發(fā)展的工作思路,繼續推進(jìn)農村信息化建設,促進(jìn)了信息化在農村基層事務(wù)管理、農業(yè)技術(shù)的推廣普及、農產(chǎn)品銷(xiāo)售、農業(yè)招商引資、農民生產(chǎn)生活等方面的應用。主要做了6項工作:一是積極向省申報“信息興農”(二期)項目。日前,該項目已獲省信息產(chǎn)業(yè)廳專(zhuān)家評審通過(guò),省專(zhuān)項扶持資金可于近期下?lián)。項目建成后,將為我縣特色農產(chǎn)品提供專(zhuān)業(yè)技術(shù)服務(wù)。二是積極開(kāi)展信息化鎮(村)創(chuàng )建活動(dòng)。為了提高全縣鎮(村)信息化水平,讓先進(jìn)的信息技術(shù)惠及廣大農村和農民群眾,4月初我局向各鎮發(fā)出了關(guān)于創(chuàng )建信息化鎮(村)的通知,提出了創(chuàng )建目標和任務(wù)。同時(shí),及時(shí)向市信息產(chǎn)業(yè)局提交申報材料,爭取市對我縣驗收達標的鎮(村)給予物資獎勵。三是積極參與鄉鎮財政管理信息化的開(kāi)發(fā)和建設工作。為盡快實(shí)現縣、鎮、村三級財政聯(lián)網(wǎng),3月底開(kāi)始,我局按照縣紀委的要求,積極會(huì )同縣財政等部門(mén)開(kāi)展各項籌備工作。目前,該平臺即將建成使用。四是積極與電信、移動(dòng)運營(yíng)商合作共建農村信息化。

  2月初,我局與電信、移動(dòng)公司達成了今年合作共建農村信息化的共識,并于2月中旬與電信公司在平海鎮聯(lián)合舉辦了推進(jìn)產(chǎn)業(yè)信息化、構建和諧新農村——“情系農民”送189手機助推農業(yè)信息化活動(dòng)啟動(dòng)儀式。目前,又著(zhù)手與移動(dòng)公司合作開(kāi)展農村中青年信息能力第二、三階段的培訓工作。五是充分發(fā)揮縣、鎮、村三級信息服務(wù)體系和農村黨員干部現代遠程教育系統的作用。

  為了把縣信息服務(wù)中心、信息化培訓中心和14鎮級信息服務(wù)站、43個(gè)村級信息服務(wù)點(diǎn)和284個(gè)村級現代遠程教育點(diǎn)利用好、發(fā)揮好,我局積極會(huì )同縣有關(guān)部門(mén)抓好管理、強化應用,使之更好地服務(wù)基層、服務(wù)“三農”。六是加大對農信通、農業(yè)視頻點(diǎn)播系統和九華農貿、四季鮮等公共技術(shù)服務(wù)平臺以及農業(yè)網(wǎng)、山區網(wǎng)、草莓網(wǎng)等推廣應用力度。上半年,我縣“農信通”用戶(hù)達14982戶(hù),發(fā)布信息上萬(wàn)條;“農業(yè)視頻點(diǎn)播”人數達3萬(wàn)多人;各類(lèi)農業(yè)信息平臺發(fā)布信息1.3萬(wàn)條。5月上旬,市政協(xié)副主席謝仕強率調研組到我縣進(jìn)行專(zhuān)題考察后認為,我縣農業(yè)信息化建設措施有力、成效明顯,主要體現在有特色、有創(chuàng )新、有示范性、效果好等“三有一好”上。

技術(shù)部年度工作總結15

  一、20xx年工作回顧

  20xx年度技術(shù)部在總公司和公司領(lǐng)導的關(guān)懷指導下,認真貫徹落實(shí)公司領(lǐng)導指示精神,克服當時(shí)籌建時(shí)的艱苦條件,面對來(lái)自各方前所未有巨大困難和壓力,上下團結一心,同舟共濟,勇于探索,迎接挑戰。在20xx年度發(fā)電廠(chǎng)從基礎籌建全面進(jìn)入設備安裝、調試、試運。20xx年5月份開(kāi)始進(jìn)行設備單體調試,7月20日廠(chǎng)用電倒送電成功,8月7日開(kāi)始設備轉為分系統聯(lián)調階段。到8月19日首次并網(wǎng)試運。9月3-6日進(jìn)行72/24小時(shí)試運行,9月-12月試運行生產(chǎn)。

  其間技術(shù)部各專(zhuān)業(yè)工程師、與運行和檢修人員,共同努力,走過(guò)了崎嶇坎坷不平凡的一年,歷經(jīng)艱辛萬(wàn)苦,熬過(guò)無(wú)數不眠之夜,揮灑了太多的汗水,終于在20xx年度取得了可傲的業(yè)績(jì)。

  上半年設備安裝籌建前期,在工作環(huán)境惡劣及土建嚴重滯后的情況下,特別是垃圾貯坑7月份就已經(jīng)堆放飽和,各填埋場(chǎng)已經(jīng)封閉。參建各單位又不與積極的配合,設計又存在著(zhù)諸多的遺漏和缺陷。同時(shí),設備也有延期到貨和存在著(zhù)不同程度的缺陷,給設備安裝帶了的種種困難。尤其是附近村民因環(huán)境受到影響而來(lái)廠(chǎng)滋事造成的影響壓力。圍繞當時(shí)安裝滯后的中心工作,技術(shù)部各專(zhuān)業(yè)工程師與領(lǐng)導一起,組織由各參建單位、監理、設計院等相關(guān)單位加參的專(zhuān)題會(huì )議,找出問(wèn)題癥結所在。積極動(dòng)員在場(chǎng)的籌備的人員,確定工作進(jìn)度目標。在督促參建相關(guān)單位的同時(shí),組織由專(zhuān)工帶頭的公司人員全面參與安裝調試,有力的推動(dòng)了安裝進(jìn)度。做到每天一小結,每周一大結,每月一總結。時(shí)時(shí)撐控安裝進(jìn)度和質(zhì)量。及時(shí)與設計單位、施工單位、設備廠(chǎng)家和調試單位進(jìn)行溝通聯(lián)系,確保設備安裝有序穩妥的進(jìn)行,并順利竣工。

  下面是技術(shù)部對20xx年度主要工作的總結:

 。ㄒ唬┗I建安裝時(shí)期的主要工作:

  1、設計圖的審閱

  相關(guān)各專(zhuān)業(yè)專(zhuān)工認真對設計圖紙進(jìn)行審閱,發(fā)現設計圖紙存在堵多問(wèn)題和錯誤,特別是安裝圖存在著(zhù)與實(shí)際現場(chǎng)不相符合,圖紙標示不清等。積極發(fā)函聯(lián)系重鋼設計院就圖紙存在的問(wèn)題進(jìn)行溝通和變更。其間重慶鋼鐵集團設計院也都配合做了相關(guān)圖紙的變更工作。(主要體現在熱控儀表和電氣安裝圖)

  2、設備競標評審和材料訂購驗收

  認真參與設備的競標評選,把握設備的質(zhì)量關(guān),到廠(chǎng)家進(jìn)行實(shí)地的考查評估。根據設計圖紙及現場(chǎng)設備安裝情況,跟進(jìn)安裝配件材料的訂購和選型、驗收工作。針對設備(如:電纜橋架和電纜規格長(cháng)度不符等)出現的質(zhì)量問(wèn)題,及時(shí)將信息返饋給采購部及廠(chǎng)商。對確實(shí)不符合要求質(zhì)量的設備材料進(jìn)行退貨更換處理。有時(shí)設備深夜到場(chǎng),各專(zhuān)工都是不分晝夜的驗貨,并幫助安排卸貨。

  3、各專(zhuān)業(yè)跟進(jìn)安裝施工質(zhì)量及進(jìn)度

  對施工安裝進(jìn)度及質(zhì)量進(jìn)行撐控和督促,發(fā)現有不符合安裝規范要求及質(zhì)量的,發(fā)函聯(lián)系施工單進(jìn)行處理。經(jīng)常到現場(chǎng)協(xié)調解決安裝出現的各種問(wèn)題,在施工進(jìn)度及人員受到影響的情況下,調配本公司的運行和檢修人員積極參與協(xié)助,推動(dòng)施工進(jìn)度按預定目標邁進(jìn)。

  4、技術(shù)部積極與電業(yè)局、鍋檢所、環(huán)保局、自來(lái)水廠(chǎng)等部門(mén)協(xié)調辦理相關(guān)申請及資料的報驗審批

  報送相關(guān)各種資料、圖紙、來(lái)往工作聯(lián)系函件到各部門(mén),并配合電業(yè)局的審圖,涉網(wǎng)設備驗收。特別是調度通信設備和計量、計費系統、自動(dòng)化信息上傳的資料及涉網(wǎng)設備報驗審批等。積極聯(lián)系福州省電力勘測設計院設計涉網(wǎng)調度自動(dòng)化和通信系統設計工程原理和施工圖,并經(jīng)**電業(yè)局審核通過(guò)。同時(shí),與**基建科和設計院聯(lián)系就紅線(xiàn)外36#終端桿塔與110kV電纜連接部分的設計遺漏進(jìn)行了補充設計。保證了工程施工進(jìn)度,沒(méi)有因為涉網(wǎng)設備及相關(guān)手續資料問(wèn)題而影響到工程進(jìn)度。全面配合**電業(yè)局組織相關(guān)科室對倒送電前涉網(wǎng)設備的檢查、驗收,并提出問(wèn)題整改34條,我們組織相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員逐條落實(shí)整改。聯(lián)系省計量中心和**電業(yè)局計量所校驗互感器的計量表計。組織值長(cháng)和電氣運行人員到電業(yè)局進(jìn)行崗前培訓,并辦理調度培訓考證。積極聯(lián)系環(huán)保局辦理相關(guān)手續和資料的收集、報驗工作,聯(lián)系氣象部對主廠(chǎng)房接地裝置接地阻抗檢測,并出具合格報告。聯(lián)系自來(lái)水廠(chǎng)辦理相關(guān)手續和資料的收集、報驗報送相關(guān)資料及保護定值到**電業(yè)局進(jìn)行審核。幫助調試單位起草倒送電啟動(dòng)方案,并經(jīng)電業(yè)局審核確認通過(guò)。到電業(yè)局學(xué)習OMS系統操作,辦理相關(guān)申請檢修計劃手續等。

  5、技術(shù)部積極配合福建省電力建設工程質(zhì)量監督中心站的檢查驗收

  全面配合福建省電力建設工程質(zhì)量監督中心站組織相關(guān)專(zhuān)家于7月6日對我廠(chǎng)廠(chǎng)用電受電前的驗收檢查工作。提出問(wèn)題整改15條,我們組織相關(guān)各參建單位及本公司運行、檢修人員在任務(wù)重,時(shí)間緊的情況下,針對存在的問(wèn)題逐條整改落實(shí)到位。使倒送電工作在短時(shí)間內順利送電。8月9日-11日省電力建設工程質(zhì)量監督中心站組織有關(guān)各專(zhuān)業(yè)8名專(zhuān)家,根據《垃圾發(fā)電工程機組整套啟動(dòng)試運前質(zhì)量監督檢查典型大綱》的要求進(jìn)行質(zhì)量監督檢查驗收,提出整改問(wèn)題32條。8月12日召開(kāi)#1發(fā)電機整組啟動(dòng)委員會(huì ),8月19日順利并網(wǎng)發(fā)電。

  6、技術(shù)部對電廠(chǎng)生產(chǎn)籌備的工作

  編寫(xiě)《運行規程》、《生產(chǎn)管理制度》、《標準倒閘操作票》和《啟、停機操作票》,《應急預案》等。繪制專(zhuān)業(yè)系統圖,編寫(xiě)各種運行報表和巡察路線(xiàn)圖。組織運行人員對設備進(jìn)行編號,做標示牌及張貼工作,各專(zhuān)業(yè)建立了《設備臺賬》。組織值長(cháng)和運行人員在飯堂進(jìn)行是崗前的培訓。

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