論文摘要：談心是師生溝通的最好途徑，是師生之間心靈的碰撞，是情感的最好交流。談心可以消除和縮短師生間的陌生感和距離感，使學(xué)生能夠在寬松、和諧、愉悅的氣氛中接受教育，領(lǐng)悟道理。要達到這樣的教育深度和高度，除了把握最佳時(shí)機，還應注意談心的對象、方法、場(chǎng)合。
關(guān)鍵詞：溝通、談心、時(shí)機、方法
“溝通從心開(kāi)始”，這是某一著(zhù)名通訊品牌的廣告詞，然而它用在教育工作中也是合適的。我們與學(xué)生溝通也應該走進(jìn)學(xué)生的心靈，了解他們的需要，傾聽(tīng)他們的聲音，這樣才能更好地做好學(xué)生的思想工作。談心就是與學(xué)生溝通最直接、最有效的方式。在多年的班主任工作中，我深刻體會(huì )到與學(xué)生談心，不但要把握好時(shí)機，還要根據不同的對象，采用不同的方法。
首先，班主任與學(xué)生談心要把握最佳時(shí)機
不要急于求成，對一些性格倔強或理解問(wèn)題比較偏激的學(xué)生，與其談心往往在“火頭”上談不成，對此不必操之過(guò)急，而要采取“冷處理”的辦法，等待時(shí)機成熟時(shí)再談。如在學(xué)校不方便，也可選擇家訪(fǎng)的方式談，場(chǎng)所變了，氣氛變了，有利于推心置腹地交流感情，因勢利導，解決問(wèn)題。
班主任還要善于發(fā)現和肯定學(xué)生的進(jìn)步，抓住這一談話(huà)的契機，談話(huà)時(shí)師生的感情融洽，學(xué)生有參與談話(huà)的積極意愿，就能敞開(kāi)心扉，接受老師的教育。有一個(gè)叫何展希的學(xué)生，他的智力不錯，可是上課經(jīng)常睡覺(jué)，學(xué)習態(tài)度非常散漫，而且逆反心理很強，所以學(xué)習成績(jì)一般。經(jīng)過(guò)上學(xué)期多次談心，雖然有所好轉，但效果甚微。到了下學(xué)期，開(kāi)學(xué)初的一天，何展希找到我，主動(dòng)提出：自己想努力一點(diǎn)，爭取考上縣一中，希望老師幫他調整座位，找一個(gè)成績(jì)好的同學(xué)做同桌，能夠輔導他。我就抓住這個(gè)時(shí)機，和他進(jìn)行了一次深入細致的談心。并滿(mǎn)足了他的要求。在接下來(lái)的一周里，我留心觀(guān)察他，發(fā)現他上課睡覺(jué)次數少了，學(xué)習態(tài)度有了很大的轉變，我又在班會(huì )課上公開(kāi)表?yè)P了他，并再次找他談心，在肯定他前段時(shí)間表現的基礎上，指出他學(xué)習上還存在的一些問(wèn)題，鼓勵他，只要他堅持下去，不斷完善自己，就一定能考上縣一中。在下學(xué)期的幾次模擬試中，何展希的成績(jì)穩步提高，從上學(xué)期全級三百多名上升到一百多名，真的考上了縣一中。
在發(fā)現學(xué)生有異常時(shí)，班主任也應及時(shí)與學(xué)生談心。我班黃瑞屏同學(xué)，成績(jì)不錯，但在一次模擬試之后，由于數學(xué)成績(jì)考得比較差，整天垂頭喪氣，悶悶不樂(lè )，平時(shí)經(jīng)常與同學(xué)說(shuō)笑的她，一下子變得沉默寡言。我觀(guān)察到這種情況，找到黃瑞屏與她談心，對她進(jìn)行心理輔導，讓她放下思想包袱，重拾信心。第二天，課室里又可以聽(tīng)到黃瑞屏爽朗的笑聲了。
其次，與學(xué)生談心也要注意方法
談心時(shí)要因人而異。不同的學(xué)生性格不同，因此，我們在談心時(shí)要根據不同的人采取不同的方法。對學(xué)習好或思想進(jìn)步的學(xué)生,應多用激勵性的語(yǔ)言,引導他們在學(xué)習上和思想上取得更大的成績(jì),并且和學(xué)生談話(huà)的語(yǔ)氣應莊重、嚴肅,使其明辨是非。而對那些學(xué)習成績(jì)較差或有自卑感的學(xué)生,盡量少說(shuō)刺激性較強的話(huà),語(yǔ)氣要平和,多發(fā)現他們身上的優(yōu)點(diǎn),多表?yè)P、少批評,這樣可以增強他們的信心,也便于做好這類(lèi)學(xué)生的輔導和思想教育工作。另外,男生性格粗獷,說(shuō)話(huà)直率;女生則性格溫和,說(shuō)話(huà)委婉。因此,班主任在談心時(shí),對男生宜用較為直率的語(yǔ)言,對女生則宜用細致而委婉的語(yǔ)言。我曾經(jīng)運用“換位思維”的方法與學(xué)生談心，取得了很好的效果。溫細飛是一個(gè)比較調皮的學(xué)生，一天，她上課傳紙條，被班長(cháng)登記了她的名字。她十分憤怒，下課后，她當著(zhù)全班學(xué)生面指著(zhù)班長(cháng)，罵她“八婆”、“二五女”等十分難聽(tīng)的話(huà)，班長(cháng)當場(chǎng)哭了，其他同學(xué)馬上向我反映了情況。隨后，我把兩人找來(lái)，當著(zhù)兩人的面，我裝著(zhù)笑臉問(wèn)溫細飛，問(wèn)她有沒(méi)有辱罵班長(cháng)，她兇巴巴地說(shuō)：“有”。我說(shuō)：“假如她像你一樣罵你，你會(huì )怎么樣，你高興嗎？”這時(shí)，她滿(mǎn)臉通紅，好像知道自己錯了。我趁機說(shuō)：“你生氣了，受委屈了？”只見(jiàn)她頭更低了，并且流下了眼淚。我接著(zhù)說(shuō)：“當你罵班長(cháng)時(shí)，她的心情和你此時(shí)的心情一樣，難受極了�！弊詈�，等她氣消了，我問(wèn)她：“你知道這樣對嗎？”她搖了搖頭。我見(jiàn)她有所悔改，就讓班長(cháng)原諒了她。這種“換位思維”法，就是當學(xué)生犯錯誤時(shí)，換個(gè)角度讓她去思考，她的做法給別人造成的傷害有多大，從而達到教育的目的。
人大都有“渴望被肯定”的心理傾向。中學(xué)生正處于生理、心理變化的關(guān)鍵時(shí)期，也是人生最大變化、最不穩定的時(shí)期，此時(shí)尚未形成獨立的自我意識，非常在乎他人的看法，特別是老師的看法。 因此，教師由外到內的正向鼓勵能滿(mǎn)足他們內心的積極因素，形成肯定自我的意識。60多年前，我國著(zhù)名的教育家陶行知的“四顆糖果”的故事一直在教育界傳為佳話(huà)。一次，陶行知看到學(xué)生王友用泥塊砸同學(xué)，當即制止，讓他放學(xué)后到校長(cháng)室。陶行知來(lái)到校長(cháng)室時(shí)，王友已等在門(mén)口戰戰兢兢地等候批評了。沒(méi)想到陶行知卻給了他一顆糖，并說(shuō)：“這是獎給你的，因為你很準時(shí)，我卻遲到了�！蓖跤洋@疑地瞪大了眼睛。陶行知又掏出第二顆糖對王友說(shuō)：“這第二顆糖也是獎給你的，因為我不讓你再打人時(shí)，你立即就停止了�！苯又�(zhù)，陶行知又掏出了第三顆糖 “我調查過(guò)了，你砸那些男生，是因為他們不遵守游戲規則，欺負女生；你砸他們，說(shuō)明你很正直善良，且有跟壞人作斗爭的勇氣，應該獎勵你��！” 王友再也控制不住自己的情緒，淚水奪眶而出，內心的愧疚在吶喊，不由脫口而出：“陶校長(cháng)，你打我吧，我錯了，我砸的不是壞人，是自己的同學(xué)啊……”陶行知這時(shí)會(huì )心地笑了，馬上掏出第四顆糖：“為你正確地認識錯誤，我再獎給你一顆糖……”�！八念w糖果”的故事，可視為教育策略和方法的經(jīng)典范例，之所以在教育界傳為佳話(huà)，并為后來(lái)的教育工作者所推崇，就在于它蘊含一種難能可貴的教育理念，折射出一種高超的教育藝術(shù)。它看起來(lái)平淡無(wú)奇，實(shí)質(zhì)上，陶行知在處理這件事時(shí)，主要采用了寬容的態(tài)度，以責人之心責己，以恕己之心恕人，他用贊賞的眼光來(lái)發(fā)現學(xué)生身上的閃光點(diǎn)，觸及了學(xué)生的心靈；使受教育者產(chǎn)生了一種自責的心理，追求向上的力量，起到了“潤物細無(wú)聲”的效果。
談心還要講究環(huán)境和氣氛。有的班主任習慣在課前、飯后、課間把學(xué)生叫到辦公室，當著(zhù)許多教師的面與學(xué)生談心。這對學(xué)生會(huì )造成很大的心理壓力，加上別的教師在一旁“敲邊鼓”，也會(huì )使學(xué)生心理上產(chǎn)生反感。這時(shí)候學(xué)生的心靈是封閉的，無(wú)論是苦口婆心的說(shuō)教，還是校風(fēng)班紀的教導，都不會(huì )產(chǎn)生好的效果。如果班主任把談心的時(shí)間安排在較充裕的時(shí)間里，地點(diǎn)安排在無(wú)其他教師干擾的地方，或校園里一個(gè)安靜的角落里，就容易取得預期的效果。 安排雙方座位，一般說(shuō)來(lái)并排坐比對面坐，更容易縮短談心雙方的距離，使學(xué)生有一種親切感，在這種情況下，學(xué)生對班主任最易建立信任和尊重。因而班主任提出的看法和要求都易為學(xué)生所接受。
總之，與學(xué)生談心是一門(mén)藝術(shù)，作為教師，應當好好地研究這門(mén)藝術(shù)。只有掌握靈活多樣的方法，才能做到與有不同特征的學(xué)生都達到心靈上的溝通，真正地起到塑造學(xué)生靈魂的工程師的作用。
劉鳳賢
[溝通從心開(kāi)始(語(yǔ)文版九年級選修教師隨筆)]相關(guān)文章：
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