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管理信息系統論文

時(shí)間:2024-08-31 16:03:02 論文 我要投稿

管理信息系統論文15篇[集合]

  在現實(shí)的學(xué)習、工作中,許多人都有過(guò)寫(xiě)論文的經(jīng)歷,對論文都不陌生吧,通過(guò)論文寫(xiě)作可以培養我們獨立思考和創(chuàng )新的能力。怎么寫(xiě)論文才能避免踩雷呢?以下是小編為大家整理的管理信息系統論文,歡迎大家分享。

管理信息系統論文15篇[集合]

管理信息系統論文1

  [摘要]科研管理信息系統是高等院?蒲泄ぷ饔行н\轉的重要保障。在對這一系統的建設進(jìn)行探究的過(guò)程中,筆者主要以系統在高校中的作用入手,對系統構建過(guò)程中的關(guān)鍵問(wèn)題、構建流程和完善路徑等問(wèn)題進(jìn)行了探究。在筆者看來(lái),這一系統在高校中的應用,是高等院校構建科研管理信息系統的必要性的體現。數據建設是管理信息系統建設的核心因素之一,對相關(guān)人員管理機制的完善和技術(shù)變革成果的應用,是系統完善路徑的一種表現。

  [關(guān)鍵詞]高等院校;科研管理信息系統;構建措施;完善路徑

  引言

  隨著(zhù)我國科研工作的不斷發(fā)展,信息化的科研管理工作已經(jīng)成為廣大高等院校在學(xué)術(shù)研究工作的開(kāi)展過(guò)程中所關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。受到高?蒲泄ぷ髯陨硖攸c(diǎn)和經(jīng)濟實(shí)力等因素的影響,不同高校的信息化水平呈現出了一種差異化的特點(diǎn)。在學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域,這一因素的存在,對科研管理效率的提升,帶來(lái)了一些較為不利的影響。在教育部、財政部等部門(mén)對科研項目管理工作作出嚴格要求的情況下,科研管理信息系統的構建,可以被看作是對高校學(xué)術(shù)研究工作進(jìn)行優(yōu)化的有效措施。

  1科研管理信息系統在高等院校中的作用

  隨著(zhù)國家對科研經(jīng)費管理工作監管力度的不斷強化,科研管理信息系統的構建,已成為高校提升自身管理水平的重要措施。要對科研管理信息系統的構建問(wèn)題進(jìn)行探究,首先要對這一系統在實(shí)際應用中所發(fā)揮的作用進(jìn)行探究。從該系統在高校工作中所表現出的功能效果來(lái)看,信息收集功能、信息傳遞功能、信息存儲功能、信息的加工和維護及使用功能,是系統在實(shí)際應用過(guò)程中所涉及的主要功能。也就是說(shuō),這一系統是一種涵蓋了高?蒲泄芾砉ぷ鞲黜梼热莸墓芾硐到y。在系統的應用過(guò)程中,高?梢酝ㄟ^(guò)信息化管理手段的應用,構建一種以研究人員、院系和學(xué)校為核心的管理工作體系。這一體系構建完成后,傳統科研管理體系中的一些低效率的工作形式會(huì )得到大幅度的削減,這對促進(jìn)高?蒲泄芾硐到y的優(yōu)化有著(zhù)積極的作用。

  2科研管理信息系統構建的關(guān)鍵問(wèn)題

  2.1科研管理問(wèn)題

  從我國高校的發(fā)展現狀來(lái)看,在國家科研經(jīng)費支出有所增長(cháng)的情況下,高?蒲泄芾聿块T(mén)在實(shí)際工作中所面臨的工作量的增加,讓科研管理系統的構建,成為提升自身辦公效率的一種有效措施。在一些相關(guān)軟件的采購過(guò)程中,由高校網(wǎng)絡(luò )計算中心或科研管理部門(mén)決策執行的采購方式和高校委托專(zhuān)業(yè)軟件企業(yè)進(jìn)行決策的采購方式,是高校較為常用的兩種選購方式。在對科研管理問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,管理問(wèn)題、資金投入問(wèn)題和人力條件問(wèn)題是高校在構建信息化管理系統過(guò)程中所要關(guān)注的一個(gè)重要問(wèn)題。從科研管理系統的應用環(huán)境來(lái)看,覆蓋全校范圍的公共基礎數據體系,可以讓該系統在實(shí)際應用的過(guò)程中更好地滿(mǎn)足高校的實(shí)際需求。在對自身信息化建設問(wèn)題進(jìn)行分析的過(guò)程中,高校要對自身的公共基礎數率和基礎編碼規范的覆蓋性問(wèn)題進(jìn)行分析。

  2.2系統建設問(wèn)題

  在該系統的構建過(guò)程中,系統建設問(wèn)題是高校所無(wú)法忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。從信息化管理技術(shù)在高校中的應用情況來(lái)看,一些高校在信息化管理工作的開(kāi)展過(guò)程中,對單機管理技術(shù)和小型局域網(wǎng)技術(shù)等建立在信息化技術(shù)基礎上的管理技術(shù)進(jìn)行了應用。對高校原有的信息化系統進(jìn)行分析,發(fā)現在新型管理系統的應用過(guò)程中,系統對信息的加工能力和系統在對信息處理過(guò)程中所表現出的智能化分析能力,是高校所無(wú)法忽視的問(wèn)題。在對系統建設問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,高校需要從自身的實(shí)際情況入手,對系統的建設工作進(jìn)行優(yōu)化,例如一些院校的研究項目涉及了一些國際合作項目,該校在構建科研管理信息系統的過(guò)程中就需要對系統的海外研究項目管理模式進(jìn)行完善。一些普通高校和一些軍事院校中會(huì )有一些涉及國家機密的研究項目,在將科研管理系統應用在這些高校后,院?梢酝ㄟ^(guò)構建一種由科研管理部門(mén)直接負責的管理機制的方式,對系統的保密性進(jìn)行完善。

  3科研管理系統的構建流程

  3.1系統總體實(shí)施流程

  從系統的總體實(shí)施流程來(lái)看,高等院校與管理系統開(kāi)發(fā)商之間的溝通,是不可缺少的因素。從高?蒲泄ぷ鞯墓ぷ鲗(shí)踐來(lái)看,針對科研管理系統在高校研究實(shí)踐中的總體目標的問(wèn)題,高校的科研主管部門(mén)可以通過(guò)與管理系統的開(kāi)發(fā)商進(jìn)行協(xié)商的方式,對與之有關(guān)的總體目標進(jìn)行完善。在高校與系統開(kāi)發(fā)商的共同作用下,以“管理系統實(shí)施計劃的制訂—管理系統服務(wù)器端的購置、安裝—數據字段編碼—軟件安裝部署—用戶(hù)培訓—系統使用—系統驗收”為主要表現形式的管理流程,就可以被認為是一種較為理想的系統實(shí)施流程。在這一理想化的.實(shí)施流程的構建過(guò)程中,高校的系統人員需要在服務(wù)器處于安全環(huán)境的狀況下,對系統的安裝工作進(jìn)行部署。

  3.2數據建設

  在科研管理系統的建設過(guò)程中,數據建設問(wèn)題可以被看作是系統建設中的核心問(wèn)題。通過(guò)對與之有關(guān)的數據建設的工作流程進(jìn)行分析,發(fā)現從高校學(xué)術(shù)研究工作的開(kāi)展現狀來(lái)看,系統的數據建設流程主要涉及了圖書(shū)館數據、研究生數據等多項內容,在數據建設工作的開(kāi)展過(guò)程中,數據入庫問(wèn)題扮演的是一種核心性的角色。從研究生數據、圖書(shū)館數據與數據入庫問(wèn)題之間的關(guān)系來(lái)看,匹配關(guān)系可以被認為數據建設工作流程在實(shí)際應用中發(fā)揮著(zhù)一大機理作用。在對數據建設問(wèn)題進(jìn)行處理的過(guò)程中,在這一系統的應用過(guò)程中,對與之有關(guān)的部門(mén)機構的協(xié)調工作的開(kāi)展,可以讓系統的數據建設問(wèn)題得到一定程度的優(yōu)化。

  4科研管理系統的完善路徑

  4.1對人員管理問(wèn)題進(jìn)行完善

  從我國高校的科研管理系統的發(fā)展情況來(lái)看,不論是傳統的科研管理系統,還是建立在信息技術(shù)基礎上的管理系統,工作人員的自身素質(zhì)問(wèn)題都是事關(guān)科研管理系統管理有效性的重要因素。從科研管理系統的完善路徑來(lái)看,人員素質(zhì)問(wèn)題是高校不可忽視的一個(gè)重要問(wèn)題。在科研信息管理系統的應用過(guò)程中,組織工作的優(yōu)化和培訓工作的開(kāi)展,是構建系統完善路徑的一種有效措施。在對與系統建設有關(guān)的培訓保障機制進(jìn)行優(yōu)化的過(guò)程中,高?梢詫⒁韵聨追N培訓機制應用到系統的建設過(guò)程中。第一,高校系統功能培訓和流程培訓等培訓措施可以被應用到教職工的培訓工作之中。從高校的教學(xué)研究實(shí)踐來(lái)看,這一措施可以讓高校的教職員工的信息系統操作能力得到一定程度的提升。第二,在培訓機制的構建過(guò)程中,高校在對系統化的培訓工作進(jìn)行完善時(shí),也可以讓一些與科研管理制度及工作流程有關(guān)的問(wèn)題融入到培訓工作之中,進(jìn)而讓科研人員對自身本職工作的重要性和一些具有實(shí)效性的工作機制進(jìn)行了解。

  4.2技術(shù)變革的應用

  在對科研管理系統的完善路徑進(jìn)行探究的過(guò)程中,發(fā)現技術(shù)變革的應用,是順應系統未來(lái)發(fā)展方向的一種表現,因此,這一措施也可以被看作是系統完善路徑的一種表現。從信息化技術(shù)的發(fā)展水平來(lái)看,在現代社會(huì ),“云”服務(wù)功能和大數據功能在科研管理體系中的應用,可以對科研信息系統協(xié)同工作的優(yōu)化起到一定的促進(jìn)作用。從技術(shù)變革給科研系統帶來(lái)的影響看,移動(dòng)技術(shù)的應用,可以讓教師在科研工作的開(kāi)展過(guò)程中建立一種更為方便、快捷的聯(lián)系;電子郵件技術(shù)的應用,對論文、文獻資料及文檔的共享機制的完善,也會(huì )起到一定的促進(jìn)作用。

  5結語(yǔ)

  科研管理信息系統工程是事關(guān)高校資金和人力等問(wèn)題的一項重要的系統工程。這一工程的開(kāi)展,既是對國家高?蒲泄芾碚哌M(jìn)行落實(shí)的一種表現,也是對高校自身科研水平進(jìn)行提升的有效措施。從高校的自身情況入手,在構建智能化科研環(huán)境的基礎上,對管理信息系統進(jìn)行完善,是促進(jìn)科研管理效率提升的有效方式。

  主要參考文獻

 。1]錢(qián)曉紅,謝素萍.高?蒲泄芾硇畔⑾到y構建與完善路徑研究[J].高等工程教育研究,20xx(1).

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 。4]王蓉.淺析高?蒲泄芾硇畔⑾到y的構建[J].現代經(jīng)濟信息,20xx(7).

 。5]紀春明.高?蒲泄芾硇畔⑾到y設計與構建[J].中國商貿,20xx(11).

管理信息系統論文2

  一、全面預算管理工作現狀

  全面預算管理工作以成本和資金為重點(diǎn),嚴格預算剛性管理,對各項經(jīng)營(yíng)指標的全面完成起到了很大的保障作用。預算管理范圍已涵蓋所有單位的業(yè)務(wù)預算、資本預算、資金預算和財務(wù)預算,“目標—分解—編制—執行控制—分析考核”的預算管理運行體系得以完善。目前,大多數企業(yè)的預算報表使用Excel設置的預算表格式進(jìn)行填制上報,使用Excel表格進(jìn)行預算編制,使預算數據游離于現有的信息化系統之外,無(wú)法與現有業(yè)務(wù)系統進(jìn)行接軌,無(wú)法實(shí)現預算對總賬系統、資金系統的數據控制,也無(wú)法將總賬業(yè)務(wù)執行數據提取到預算中與預算數據進(jìn)行對比分析。

  二、全面預算管理信息系統建設原則

  全面預算管理信息系統建設本著(zhù)從企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展戰略的角度出發(fā),應用先進(jìn)的計算機網(wǎng)絡(luò )技術(shù)去整合企業(yè)現有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等各個(gè)方面,實(shí)現信息數據的收集、加工、更新和維護等功能,為企業(yè)的決策層提供準確而有效的數據信息。在此過(guò)程中涉及到企業(yè)管理的各個(gè)職能部門(mén),這就決定了全面預算管理信息化系統建設是一項艱巨而復雜的系統工程,為保證系統建設質(zhì)量和提高建設速度,全面預算管理信息系統建設必須堅持的指導原則是:

  1.統一性原則。為確保全面預算管理信息化系統建設的規范化、標準化,企業(yè)在系統建設中始終堅持統一規劃、統一標準、統一建設、統一管理、分步實(shí)施的原則,在保證質(zhì)量的基礎上,全面提高建設速度,降低建設成本。

  2.先進(jìn)性原則。全面預算管理信息化系統以會(huì )計核算系統為基礎,重在控制管理和分析;并且采用整合性的思路,先進(jìn)的管理思想,從而實(shí)現最佳的業(yè)務(wù)流程,達到最大程度的數據綜合利用,確保系統應用的先進(jìn)性。

  3.可操作性原則。全面預算管理信息化系統以科學(xué)管理為手段,實(shí)現企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成,建成開(kāi)放性的全面預算管理信息系統。實(shí)現對各項責任目標的分解、考核獎懲與分析總結,實(shí)現企業(yè)年度經(jīng)營(yíng)總目標,提高全員參與管理的積極性。

  4.靈活性與適用性原則。信息化技術(shù)在不斷發(fā)展,企業(yè)的改革也不斷深入,因此系統建設過(guò)程中既要滿(mǎn)足目前行業(yè)全面預算管理報表的要求,也要滿(mǎn)足企業(yè)靈活多變的管理需要,同時(shí)滿(mǎn)足自行設計預算分析報表的需要,具有通用性與適用性,以滿(mǎn)足集團公司各級管理人員的需要。

  5.可靠性與安全性原則。全面預算管理系統要有嚴格的安全控制和數據備份機制,確保數據安全可靠。在網(wǎng)絡(luò )配置上,確保內部系統數據不被非法用戶(hù)所獲取和破壞,強化權限管理功能,具有多級安全機制,并建立完善的日志機制,做到所有操作都有據可查。

  三、全面預算管理信息系統內容

  全面預算管理信息系統總的目標是,通過(guò)建立企業(yè)統一的預算管理平臺,形成系統的預算編制、預算執行、預算控制、預算預警以及執行情況的查詢(xún)分析和監督,建立科學(xué)的內部預算及其控制流程。具體包括:

  1.建立企業(yè)統一的全面預算管理體系;設置集團及各級單位的`預算主體,并建立預算主體與核算主體的對應關(guān)系。

  2.在統一全面預算管理體系的基礎上,實(shí)現預算編制以及預算調整;滿(mǎn)足相關(guān)的預算控制、預算分析等業(yè)務(wù)處理的需求;依據預算指標和維度,搭建統一的預算查詢(xún)預警平臺。

  3.結合行業(yè)的改革發(fā)展趨勢與目前的現狀,確保公司的預算管理信息與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合,促進(jìn)發(fā)展戰略規劃的落實(shí)和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)總目標的實(shí)現,推動(dòng)預算管理的標準化、流程化,實(shí)現資源共享。

  4.通過(guò)系統提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況、物力資源和財力資源等最新、最準確的信息,提高信息資源流通速度和共享程度,達到縱向強化職能管理、橫向加強綜合協(xié)調的目標,為決策層及時(shí)提供需要的信息和輔助決策手段。

  5.以科學(xué)管理為手段,以生產(chǎn)安全為核心,以經(jīng)濟效益為目的,實(shí)現企業(yè)物流、資金流、業(yè)務(wù)流的集成,建成開(kāi)放性的全面預算管理信息系統。

  四、全面預算管理信息系統的應用

  1.預算編制。年度預算編制前,明確當年預算編制總體要求、具體原則、財務(wù)政策和報表體系,以規范和統一預算編制口徑,企業(yè)各業(yè)務(wù)部門(mén)編出業(yè)務(wù)預算、資本預算、資金預算和財務(wù)預算等預算,指導基層預算編制。預算管理辦公室按照各自分工參與到預算編制和審核過(guò)程中,協(xié)調、平衡各級預算,使預算基礎更加可靠,提高預算編制質(zhì)量?傤A算經(jīng)過(guò)預算委員會(huì )討論批準,并報告董事會(huì )(或總經(jīng)理辦公會(huì ))討論通過(guò)后形成公司的執行預算,下達給各部門(mén)和基層各單位控制執行。

  2.預算執行與控制。預算執行與控制是企業(yè)實(shí)施全面預算管理的重點(diǎn),目標是實(shí)現預算執行過(guò)程中的事中實(shí)時(shí)控制。公司預算控制方案由控制流程、控制類(lèi)型、控制方式三方面組成。

  3.預算調整。公司正式下達執行的預算,一般不予調整。但如果預算在執行中遇到市場(chǎng)環(huán)境、經(jīng)營(yíng)條件、政策法規等外部事項發(fā)生重大變化,影響了企業(yè)預算目標的實(shí)現,可對預算進(jìn)行調整。

  4.預算分析。全面預算管理信息系統能夠實(shí)現及時(shí)、靈活多樣的全面預算分析,提供業(yè)務(wù)分析平臺,可以根據各級管理的要求定義多樣化的分析體系,自動(dòng)從核算、資金、資產(chǎn)等相關(guān)系統自動(dòng)獲取預算執行數據,可以采用多期間、多預算主體、上期對比分析、同期對比分析等不同的分析,滿(mǎn)足公司或各預算單位在任意時(shí)間開(kāi)展預算分析工作的需要,及時(shí)跟蹤預算執行情況。

管理信息系統論文3

  摘要:針對高等職業(yè)院校教學(xué)管理的特點(diǎn),對ISO9000質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面的改進(jìn),使之符合高等職業(yè)教育教學(xué)發(fā)展的一般規律,能夠讓ISO9000標準具體落實(shí)到高職高專(zhuān)院校的具體教學(xué)管理上,對教學(xué)管理的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行充分的調研和論證,找出教學(xué)管理工作的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵流程。文章對基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統進(jìn)行了研究。

  關(guān)鍵詞:ISO9000;質(zhì)量管理信息系統;高等職業(yè)院校;教學(xué)管理;系統開(kāi)發(fā)理念

  內蒙古商貿職業(yè)學(xué)院作為一所高等職業(yè)院校,學(xué)院在教學(xué)管理方面的信息化建設起步較晚,長(cháng)久以來(lái)學(xué)校的各種管理工作大多都是以手工方式完成。由于手工操作的限制,基本上無(wú)法跳出傳統的管理模式及方法,進(jìn)行現代化的教學(xué)管理模式改革勢在必行。近幾年來(lái),伴隨著(zhù)學(xué)院進(jìn)一步的發(fā)展,學(xué)院加大了校園數字化建設的建設力度,為教學(xué)管理信息化的實(shí)現提供了有力、可行、可靠的系統平臺和網(wǎng)絡(luò )環(huán)境,教學(xué)管理的信息化與數字化日益完善。由此,對ISO9000的質(zhì)量管理信息系統進(jìn)行分析和研究尤其重要。

  1系統開(kāi)發(fā)理念

  在ISO9000標準中,規定了組織質(zhì)量管理是一個(gè)系統,其中包含了一系列過(guò)程,這些過(guò)程相互作用和關(guān)聯(lián)形成了一個(gè)網(wǎng)絡(luò )。在此基礎上進(jìn)行信息數據模型的建立,從而完成信息系統的構建。質(zhì)量文件是ISO9000質(zhì)量管理體系中質(zhì)量信息的載體,其通常的出現和存在形式是質(zhì)量報告、質(zhì)量報表、質(zhì)量記錄等。因此,從特定的方面看來(lái)進(jìn)行分析,可以將組織的質(zhì)量管理過(guò)程當作一系列橫向流程化管理過(guò)程,其中主要包括了質(zhì)量文件、質(zhì)量數據等方面的內容。將這一開(kāi)發(fā)理念為基礎,在分析系統的時(shí)候,會(huì )形成質(zhì)量文件、信息數據、過(guò)程這三個(gè)相關(guān)的管理對象。

  2系統過(guò)程分析

  2.1識別

  產(chǎn)品實(shí)現、資源管理、測量分析改進(jìn)、管理職責等是質(zhì)量管理體系中的重要部分,其中直接過(guò)程通常包括了相關(guān)的測量和監視以及有關(guān)于產(chǎn)品服務(wù)實(shí)現的過(guò)程,在系統中,這些過(guò)程都是較為重要的主過(guò)程。所以在其他的過(guò)程中,可以通過(guò)支撐過(guò)程的形式來(lái)對其進(jìn)行看待。直接實(shí)現增值價(jià)值,主要是在主過(guò)程中實(shí)現的。但是,在支持過(guò)程中,這種直接的增值方式卻不能直接實(shí)現。不過(guò),它卻能夠通過(guò)管理支持、資源保證等的提供,間接地在增值活動(dòng)中進(jìn)行參與,因此其在通常情況下都具有較為特殊的意義。但是,在建立基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統的過(guò)程中,不能僅僅依靠主過(guò)程和支持過(guò)程之間的關(guān)系,還應當進(jìn)一步對過(guò)程進(jìn)行分解和分析,才能夠滿(mǎn)足實(shí)際要求。

  2.2分解

  在主過(guò)程和支持過(guò)程中,存在著(zhù)很多的子過(guò)程,那么展開(kāi)和認識這些子過(guò)程,就能夠對相應的具體活動(dòng)信息進(jìn)行獲取。在具體進(jìn)行分解過(guò)程的時(shí)候,應當基于幾個(gè)主要的過(guò)程,分別對各個(gè)體系過(guò)程進(jìn)行識別,然后再對其進(jìn)行分解,從而得到相應的活動(dòng)和子過(guò)程。根據不同行業(yè)和組織的管理方式與特點(diǎn),在過(guò)程分解的時(shí)候,應當注意的是,不能夠無(wú)限制地對過(guò)程進(jìn)行分解,如果將其分解到單一的活動(dòng),就會(huì )失去其本來(lái)的意義。同時(shí),如果不能準確地把握過(guò)程的輸入和輸出。對于這些問(wèn)題,在對其進(jìn)行看待的過(guò)程中,可以對一系列的相關(guān)活動(dòng)加以利用,然后在上一個(gè)層次的過(guò)程中,其進(jìn)行歸入。同時(shí),要將其原有的單獨過(guò)程的地位進(jìn)行取消。對過(guò)程進(jìn)行識別的過(guò)程中,應當對相關(guān)的組織程序文件進(jìn)行充分的參考和結合。具體來(lái)說(shuō),這些程序文件主要是基于ISO9000標準,并針對組織自身需求制定的。在分解過(guò)程中,要以此程序文件為基礎,對標準要求進(jìn)行兼顧,從而確保合理地進(jìn)行分解。此外,在進(jìn)行活動(dòng)或子過(guò)程的分解中,應當良好地掌握分解程度,確保分解之后的活動(dòng)或子過(guò)程具有實(shí)際意義。

  2.3優(yōu)化

  在分解和識別過(guò)程之后,應當結合信息系統開(kāi)發(fā)的實(shí)際需求,來(lái)優(yōu)化組織原有的過(guò)程。通過(guò)這種方式,能夠使質(zhì)量管理體系的有效性、運行效率都得到良好的提升,同時(shí)還能夠確保組織流程、信息系統等具有良好的適應性在過(guò)程優(yōu)化中,可以結合質(zhì)量管理的基本要求,來(lái)優(yōu)化和再造過(guò)程。此外,還可以結合信息系統的建立要求,來(lái)優(yōu)化和組合活動(dòng)與過(guò)程。在過(guò)程優(yōu)化中,基于管理思想,不能直接產(chǎn)生產(chǎn)值,也沒(méi)有能夠合并與削減的增值過(guò)程。同時(shí),可以適當地合并具有相同或相似的轉化操作、輸入輸出過(guò)程。對于事后檢驗過(guò)程,也應當盡量減少,從而使預防控制過(guò)程的能力進(jìn)行提高。此外,應當轉變工作過(guò)程,將職能管理中心更改為過(guò)程方法中心。另外,可以分解組合活動(dòng),從而達到基本信息分析單位。在開(kāi)發(fā)系統中,系統分析和管理需要少量精簡(jiǎn)的輸入輸出過(guò)程。

  3信息數據分析

  3.1系統的基本單元

  在質(zhì)量管理信息系統中,主要包括通信網(wǎng)絡(luò )、信息處理單元、信息源等方面的內容,其中通信網(wǎng)絡(luò )主要是對數據庫、通信、計算機等技術(shù)加以利用,結合必須的軟硬件資源,進(jìn)行數據通信網(wǎng)絡(luò )的構建。通過(guò)通信網(wǎng)絡(luò )來(lái)傳遞信息,從而串聯(lián)信息處理單元和信息源,形成完整的管理系統。在信息加工中,質(zhì)量信息處理單元是較為基礎性的單位,能夠處理輸入信息,輸出相應的質(zhì)量信息。在質(zhì)量信息中,主要包括了輸入、處理、約束、存儲、輸出等部分。產(chǎn)生信息的源泉就是質(zhì)量信息源,在整個(gè)質(zhì)量信息管理系統中,是一種輸入性質(zhì)的存在。組織中的最終信息源,通常是基層質(zhì)量管理單位,或是一線(xiàn)工作崗位,亦或是過(guò)程初始階段。而在開(kāi)發(fā)系統的過(guò)程中,對信息源進(jìn)行確認和區分,是最基本的出發(fā)點(diǎn)。

  3.2信息數據的分析

  基于一定的控制和約束,對輸入進(jìn)行轉化,使之成為輸出,這一過(guò)程的操作稱(chēng)為活動(dòng)。在活動(dòng)輸入形式方面,主要包括實(shí)物、信息等。無(wú)論是何種輸入形式,都會(huì )有信息隨之發(fā)生流動(dòng)和轉移。因此,基于信息流通的角度,利用加工處理對一組輸入信息進(jìn)行轉變,使之成為一組輸出信息的過(guò)程,即為活動(dòng)。在信息處理單元中,活動(dòng)具有較為基本的性質(zhì)和意義。在輸入和輸出活動(dòng)的過(guò)程中,也就是輸入和輸出信息處理單元的過(guò)程。而轉化活動(dòng)操作的過(guò)程,也就是加工信息處理單元的過(guò)程。所以,在ISO9000質(zhì)量管理體系中,分析了相關(guān)的信息數據,分析和確定了信息處理單元,就能夠分析和確定活動(dòng)中的信息管理。在系統開(kāi)發(fā)的時(shí)候,組織質(zhì)量管理工作流程,主要是由過(guò)程模型所提供的.,而對于系統功能構架來(lái)說(shuō),過(guò)程模型是重要的基礎。在基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統中,收集信息、查詢(xún)信息、存儲信息等管理活動(dòng),對其進(jìn)行分析,就能夠形成基于過(guò)程的信息分析。

  3.3質(zhì)量文件的管理

  信息及其載體通常是以文件的形式出現,它能夠以各種不同的形式存在,例如記錄表、照片、計算機硬盤(pán)、光盤(pán)、紙張、圖紙等。而質(zhì)量文件是質(zhì)量信息的基本載體,作為管理對象來(lái)說(shuō),在質(zhì)量信息管理系統中,具有最為直接的位置。在組織實(shí)際運作中,大多都是通過(guò)管理質(zhì)量文件,來(lái)實(shí)現管理質(zhì)量信息的目的。針對基層工作中的過(guò)程來(lái)說(shuō),通常使對原始的質(zhì)量數據進(jìn)行輸入,而對相應的質(zhì)量記錄進(jìn)行輸出。在這一過(guò)程中,處理信息的流程主要就是統計和記錄信息。在質(zhì)量管理中,通常會(huì )分析和統計相關(guān)的質(zhì)量記錄,并且對質(zhì)量報告和質(zhì)量報表等進(jìn)行制作,為高層制定決策提供依據。在高層中,根據這些信息做出相應的判斷和分析,從而通過(guò)相應指令的發(fā)布對組織質(zhì)量工作管理進(jìn)行指導。

  4系統構建

  基于建立數據模型和過(guò)程分析,能夠對ISO9000質(zhì)量管理信息系統的框架進(jìn)行構建。在開(kāi)發(fā)和設計信息系統的過(guò)程中,應當基于過(guò)程分析來(lái)進(jìn)行,對過(guò)程模型進(jìn)行建立,然后分析相關(guān)的過(guò)程信息。在設計系統的過(guò)程中,主要包括了系統功能模塊開(kāi)發(fā)、通信網(wǎng)絡(luò )建設、數據庫設計等方面的內容。在系統中,主要包括硬件資源層、網(wǎng)絡(luò )層、應用層、數據庫、操作系統等。在應用層中,對模塊化開(kāi)發(fā)方式進(jìn)行應用,以不同的管理和過(guò)程對象,對各個(gè)功能模塊進(jìn)行劃分。在各個(gè)模塊之間,相互保持著(zhù)獨立的關(guān)系,系統資源則是通過(guò)數據庫進(jìn)行調用。通過(guò)這種方式能夠對各個(gè)子模塊的安全性提供保障,同時(shí)也能夠使系統的操作性得到提升,從而更加方便于系統的二次開(kāi)發(fā)。在過(guò)程中,一系列的活動(dòng)以及活動(dòng)中產(chǎn)生的相關(guān)信息,與該系列信息質(zhì)量文件相對應;谶^(guò)程分析,對信息數據模式、過(guò)程模型等進(jìn)行建立。同時(shí),對管理方法、管理文件等進(jìn)行辨別,從而實(shí)現控制和管理質(zhì)量文件的和過(guò)程。在設計系統訪(fǎng)問(wèn)模式的過(guò)程中,由于B/S結構和C/S結構具有不同的特點(diǎn),因此,應用了混合的方式進(jìn)行。在組織內部,系統對C/S結構進(jìn)行了應用將客戶(hù)端PC處理能力進(jìn)行了充分的發(fā)揮,從而提供了更多的操作功能給用戶(hù),這樣就能夠使系統的訪(fǎng)問(wèn)速度得到極大的提升。而對于遠程用戶(hù)來(lái)說(shuō),則對B/S結構進(jìn)行了應用,通過(guò)登錄瀏覽器系統,能夠有效地確保系統的靈活性與安全性,從而使基于ISO9000的質(zhì)量管理信息系統能夠更好地發(fā)揮作用。

  5結語(yǔ)

  在當前社會(huì )中,為了確保企業(yè)和產(chǎn)品的質(zhì)量,在其進(jìn)入市場(chǎng)之前,應當對其進(jìn)行嚴格的質(zhì)量把關(guān)。為了達到這一目的,一個(gè)嚴格、可靠的質(zhì)量管理體系十分重要。而在這一領(lǐng)域中,ISO9000質(zhì)量管理體系是一種十分常用的、權威的質(zhì)量管理體系。因此,應當基于ISO9000進(jìn)行質(zhì)量管理信息系統的建立,從而確保其能夠更好地發(fā)揮作用。

管理信息系統論文4

  旅游管理信息系統的設計是適應了大數字時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展的要求。通過(guò)管理信息系統可以方便的了解游客的相關(guān)情況以及旅游景點(diǎn)的詳情,處于旅游信息的集散地,為旅游管理者提供了有效的了解信息的載體,便于分析信息價(jià)值做出科學(xué)的宏觀(guān)調控手段,合理的優(yōu)化景區的安排與設置。旅游管理信息系統解決了旅游信息不對稱(chēng)性的局面,將信息的最大價(jià)值釋放出來(lái)方便了企業(yè)價(jià)值的創(chuàng )造。

  一、旅游管理信息系統設計的必要性

  (一)旅游管理信息系統設計是信息時(shí)代發(fā)展的客觀(guān)要求。旅游行業(yè)最為拉動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)的最大的服務(wù)性產(chǎn)業(yè),與其相互聯(lián)系的各個(gè)環(huán)節以及組成要素都對旅游行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生巨大的影響,協(xié)調其相互間的行業(yè)運行能夠優(yōu)化經(jīng)濟運行秩序環(huán)境,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。要保證這個(gè)局面的生成需要實(shí)現各個(gè)行業(yè)的信息共享,只有保證信息的公開(kāi)透明化才可以將各個(gè)行業(yè)有機的聯(lián)系在一起,特別是在旅游行業(yè)中的糾紛矛盾涉及到多個(gè)部門(mén)多個(gè)機構間的關(guān)系時(shí)。信息的公開(kāi)化可以解決信息阻塞的問(wèn)題,提高經(jīng)濟運行效率,改善經(jīng)濟運行的環(huán)境,F代社會(huì )經(jīng)濟發(fā)展日益精細化復雜化,充分有益的信息處于信息流中,加強信息的管理將減少識別有用信息的成本。在經(jīng)濟全球化的過(guò)程中,旅游行業(yè)也由國內地區的市場(chǎng)開(kāi)始向國外進(jìn)行拓展,空間上廣延需要縮短信息的時(shí)間成本才能夠將利益最大化。

  (二)信息的重要性是旅游管理信息系統設計的內在原因。旅游產(chǎn)業(yè)其生產(chǎn)和消費同時(shí)性以及其產(chǎn)品不可轉移也不可以?xún)Υ,作為固定的消費品,需要消費者親臨,這就導致了消費者的頻繁流動(dòng)。吸引消費者旅游的關(guān)鍵在于旅游景點(diǎn)的信息是否流通到位,消費者能否獲得充分的信息渠道。信息完全的情況下,消費者會(huì )自覺(jué)的涌向景點(diǎn),并形成合理的旅游觀(guān)念,有利于良性的旅游秩序形成。充足的信息幫助游客緩沖對未知環(huán)境的恐懼感,提高旅游消費的可能性。同時(shí)旅游經(jīng)營(yíng)管理者可以通過(guò)對游客偏好信息的收集有利于提供各種可供游客選擇的旅游產(chǎn)品,游客可以在權衡各項選擇中做出合理的安排?偠灾,信息對于旅游者和旅游管理人員都是重要的,在市場(chǎng)化中,快捷通暢的信息渠道將加快旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  二、智能化旅游管理信息系統設計的.原則

  智能化旅游管理信息系統設計需要以市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)態(tài)為依據,以服務(wù)顧客為核心全面思考旅游行業(yè)相關(guān)組成部分的關(guān)系,科學(xué)合理的完成系統的設計方案。

  (一)可擴展性原則。旅游行業(yè)是一個(gè)跨行業(yè)的部門(mén),它帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)的發(fā)展,為其他行業(yè)提供經(jīng)濟發(fā)展的契機,系統設計旅游管理信息平臺要了解其他行業(yè)發(fā)展的信息才能正確預測旅游行業(yè)發(fā)展的狀況。首先在系統設計中需要有未來(lái)發(fā)展的眼光,考慮旅游行業(yè)發(fā)展現實(shí)性因素也要考慮未來(lái)發(fā)展的方向。從實(shí)用性的角度來(lái)設計系統,為系統的升級改造保留剩余空間。同時(shí)在設計系統時(shí)要使系統簡(jiǎn)潔,能夠清楚的操作,方便處理旅游業(yè)務(wù)。

  (二)適用性原則。旅游管理系統的最終目的是為了實(shí)用,所以在設計系統時(shí)要從系統的結構上來(lái)考慮系統與實(shí)踐操作中的結合。系統在各個(gè)板塊間要保證不重合,盡量的能與現實(shí)中的各個(gè)因素耦合,系統在應用中能夠及時(shí)地回應社會(huì )發(fā)展的需求,各個(gè)功能間實(shí)現密切的配合。

  (三)集成原則。旅游管理信息系統是一個(gè)融合旅游產(chǎn)業(yè)以及計算機專(zhuān)業(yè)技術(shù)的系統化工程,其涉及的學(xué)科知識以及生活范圍遠遠超過(guò)現實(shí)中旅游業(yè)發(fā)展的情況。作為服務(wù)旅游業(yè)發(fā)展的中介工具,系統設計要以集成的信息技術(shù)應用為基礎,以數據庫、高級編程語(yǔ)言的綜合應用為依托,實(shí)現游客信息、導游信息、景點(diǎn)信息、票價(jià)信息、住宿信息等諸多信息的高度集成與信息共享,并以數據、文檔、圖片等多種數據形式進(jìn)行顯示,從而形成較為全面實(shí)用性較強的智能化旅游管理信息系統。

  三、智能化旅游管理信息系統設計的可行性分析

  智能化旅游信息管理系統設計在現階段不僅具有必要性而且還有一定的可行性,特別是在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速發(fā)展的今天,系統設計較傳統有更多的有利條件,這些條件促使了信息系統的快速完成投入到旅游行業(yè)中,實(shí)現經(jīng)濟的發(fā)展。

  (一)經(jīng)濟可行性。經(jīng)濟發(fā)展給開(kāi)發(fā)系統提供了堅實(shí)的物質(zhì)基礎,系統軟件的成本在隨著(zhù)技術(shù)的不斷進(jìn)步中趨向較低的態(tài)勢,所以從經(jīng)濟價(jià)值的角度來(lái)看開(kāi)發(fā)旅游管理信息系統將會(huì )是低成本高產(chǎn)出的活動(dòng)。系統在開(kāi)發(fā)時(shí)需要一定的成本投入,但一旦處于應用狀態(tài),系統自動(dòng)為旅游行業(yè)創(chuàng )造價(jià)值,促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展。

  (二)技術(shù)可行性。信息化時(shí)代,信息技術(shù)快速發(fā)展,技術(shù)掌握發(fā)展獲取途徑較多,在對系統設計中要對其軟件和硬件進(jìn)行科學(xué)的研究,通過(guò)與現實(shí)情況的分析比較適當的開(kāi)發(fā)新的功能以滿(mǎn)足性能需求。系統可以采用主流的java語(yǔ)言,對WEBMASTER而言,_ISP的寫(xiě)作界面應是隨著(zhù)需求而改動(dòng)。采用的數據庫有SQLServer、Oracle等,而相對于其他的數據庫,SQL、Server數據庫操作起來(lái)比較簡(jiǎn)單,但絲毫也不影響它在將來(lái)所發(fā)揮的功用。

  (三)操作可行性。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的普及,一般網(wǎng)民都具有一定的網(wǎng)絡(luò )操作知識,能夠操作具體的系統,在科學(xué)設計系統完成后,系統的維護只需很小的成本。系統成為一個(gè)共享的工具,為旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng )造價(jià)值。系統只需要一定知識的人員就能夠輕松的操作起來(lái)。

  結語(yǔ)

  旅游管理信息系統將旅游業(yè)動(dòng)態(tài)化發(fā)展情況搬移到虛擬的空間,通過(guò)信息的供給與消費,創(chuàng )造經(jīng)濟價(jià)值,促進(jìn)旅游行業(yè)的發(fā)展。在系統設計中需要借鑒各個(gè)學(xué)科的知識,同時(shí)要對比中吸收借鑒外國智能化旅游管理信息系統設計與應用的有益經(jīng)驗,加快我國旅游行業(yè)的轉型發(fā)展。

管理信息系統論文5

  1.引言

  醫院醫療質(zhì)量管理系統主要是協(xié)助院領(lǐng)導監督醫院運行過(guò)程中的總體質(zhì)量,依據國家有關(guān)規定對醫院的質(zhì)量做出客觀(guān)評價(jià),對存在質(zhì)量偏差的部門(mén)和影響質(zhì)量提高的因素進(jìn)行綜合分析,提出持續質(zhì)量改進(jìn)的建議加強醫院的質(zhì)量管理是全面提高醫院各項管理水平的重要內容和前提條件,關(guān)系到醫院是否能夠滿(mǎn)足社會(huì )和患者需求。近年來(lái),隨著(zhù)醫患矛盾突出和醫院科室工作內容不斷擴大,需要收集整理的數據也成倍遞增,手工操作與計算等傳統方法巳經(jīng)很難滿(mǎn)足現在的業(yè)務(wù)需求W。傳統的醫療質(zhì)量控制主要是以質(zhì)量評價(jià)與反饋為主,往往很少涉及不同環(huán)節的質(zhì)量,缺乏科學(xué)的控制手段,存在醫院質(zhì)量管理效率低下、醫患矛盾突出等問(wèn)題。此外,國家衛計委在20xx年5月8日發(fā)布的《醫療質(zhì)量管理辦法(征求意見(jiàn)稿)》中規定,醫療機構醫療質(zhì)量管理實(shí)行院、科兩級責任制,建立全員參與、覆蓋臨床診療服務(wù)全過(guò)程的醫療質(zhì)量管理與控制工作制度。由于規定發(fā)布時(shí)間較短,目前國內還缺少成型的醫院醫療質(zhì)量管理系統產(chǎn)品,且現階段大部分國內醫院在全面質(zhì)量管理方面沒(méi)有一個(gè)統一的系統平臺,很難做出對科室和醫務(wù)人員的客觀(guān)評價(jià)。因此,建立快速、高效的質(zhì)量管理信息系統是醫院管理的當務(wù)之急,同時(shí)也是加強醫院質(zhì)量管理的重要途徑。

  云計算技術(shù)能夠有效解決現有信息系統設計和運行中的各種不足,將分散的計算機軟硬件資源虛擬地結合起來(lái),實(shí)現應用層面的軟硬件資源共享。此外,云計算作為我國信息技術(shù)的重點(diǎn)發(fā)展對象和應用創(chuàng )新產(chǎn)業(yè),其應用前景及經(jīng)濟和管理上的優(yōu)勢推動(dòng)了醫療衛生行業(yè)的飛速發(fā)展。針對當前醫院醫療質(zhì)量管理系統現狀和國家有關(guān)規定,本文提出利用云計算技術(shù)構建醫院全面質(zhì)量管理信息系統,旨在降低系統設備成本、提高系統計算效率和資源利用率,快速實(shí)現對醫院全面質(zhì)量管理的綜合分析與客觀(guān)評價(jià),提出持續質(zhì)量改進(jìn)的建議。

  2.云計算技術(shù)

  2.1概念

  近年來(lái),迅速發(fā)展的云計算技術(shù)是分布式和并行計算以及網(wǎng)絡(luò )存儲、虛擬化發(fā)展融合的產(chǎn)物。當前,廣義的云計算定義是一種按使用量付費的模式,這種模式提供可用的、便捷的、按需的網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)人可配置的計算資源共享池,如網(wǎng)絡(luò )、服務(wù)器、存儲、應用軟件和服務(wù)等。在云計算環(huán)境下,只需要投人很少的管理或與服務(wù)供應商進(jìn)行較少的交互即可快速獲取配置好的資源共享池中的資源。云計算技術(shù)的主要作用是將計算任務(wù)分布在大量的資源池上,使各種應用系統能夠通過(guò)網(wǎng)絡(luò ),根據需要獲取計算力、存儲空間和各種軟件服務(wù)。所謂云就是指提供資源的網(wǎng)絡(luò ),是一些能自我管理和維護的虛擬計算資源。云中的資源在使用者看來(lái)可以無(wú)限擴展,而且還可以隨時(shí)獲取和按需使用。云計算技術(shù)具有超大規模、虛擬化、高可靠性、通用性、高可擴展性、按需服務(wù)和極其廉價(jià)等特點(diǎn)。這些優(yōu)勢已經(jīng)促使云計算技術(shù)逐漸演變?yōu)槲磥?lái)計算機行業(yè)發(fā)展的一種趨勢。

  2.2云平臺設計和搭建

  各種類(lèi)型的信息平臺要實(shí)現云計算,其中虛擬化是一個(gè)重要的基礎內容,已經(jīng)被迅速應用于數據中心與其他設備上,正在從主流的服務(wù)器虛擬化、存儲虛擬化技術(shù)蔓延到IT應用的各個(gè)角落。此外,基于云計算的信息平臺使用“池”的.概念,通過(guò)虛擬化技術(shù)構建標準化的虛擬計算池、存儲池、網(wǎng)絡(luò )池、桌面池、安全池等資源池,每個(gè)池都可以通過(guò)資源動(dòng)態(tài)調整實(shí)現調度,最終充分利用各種資源。云計算平臺基于分層設計思想,利用服務(wù)器虛擬化、分布式存儲和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等將不同軟硬件資源進(jìn)行整合、協(xié)同工作,為醫院全面質(zhì)量管理信息系統提供服務(wù)平臺。與常規的云計算平臺相似,本項目所搭建的云計算平臺核心架構依然為包括基礎設施和管理層、接口層、應用層在內的3層結構。在設計的基礎上,即可展開(kāi)云計算平臺的搭建工作。首先,在服務(wù)器上通過(guò)安裝VMwareWorkstation軟件來(lái)創(chuàng )建虛擬機,設置主節點(diǎn)和子節點(diǎn)以及主機名稱(chēng)和IP地址等信息。其次,將主節點(diǎn)上生成的密匙分別復制到所有子節點(diǎn)實(shí)現不同虛擬機之間的無(wú)密碼登錄。再次,進(jìn)行Hadoop系統的安裝和包括節點(diǎn)地址、訪(fǎng)問(wèn)權限、端口號等信息在內的配置以及子節點(diǎn)文件的格式化處理。最后,將系統原文件和數據庫分別放到Apache和MySQL中,以此實(shí)現醫院全面質(zhì)量管理信息系統的安裝工作。

  3.醫院管理信息系統存在的問(wèn)題

  3.1分散設計,開(kāi)發(fā)標準不一,可擴充性較差

  大多醫院管理信息系統是由醫院各個(gè)部門(mén)獨立實(shí)施,未充分考慮到各種資源的共享與聯(lián)機,且在開(kāi)發(fā)建設中缺少統一的標準,以至于出現了不同類(lèi)型的、脫離于整個(gè)醫院管理信息系統之外的小系統,例如藥品管理、人事管理、物資供應、統計分析等,這些小系統難以整合成一個(gè)完整的系統,且存在一定程度的重復開(kāi)發(fā)。此外,醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)大多是從解決局部問(wèn)題開(kāi)始,通常只是注重眼前的問(wèn)題,沒(méi)有長(cháng)遠考慮和整體規劃,難以進(jìn)行擴充及兼容,造成大量人力、物力和財力資源的浪費。

  3.2數據類(lèi)型復雜,數據量大,難以標準化處理

  醫院管理信息系統存儲的數據類(lèi)型多樣化,包括字符型、邏輯型、日期型和數字型等。從數據量上來(lái)看,每一個(gè)病人的醫療信息包括基本信息、處方信息、醫囑信息、掛號和收費信息、化驗信息以及B超、CT等各種圖片信息等,數據量非常龐大。此外,這些數據類(lèi)型和海量數據之間的內在關(guān)系也非常復雜。而計算機應用就是對信息標準化和代碼化處理的過(guò)程,這就要求從數據獲取、傳輸到存儲、分析等過(guò)程都要規范統一,但是現實(shí)情況卻非常困難。

  3.3開(kāi)發(fā)思想需要改變

  當前,絕大多數的醫院管理信息系統仍然以財務(wù)為核心,雖然在短期內可以提高醫院的管理水平,但是長(cháng)遠來(lái)看這與醫院以病人醫療信息為核心的本質(zhì)相違背,隨著(zhù)計算機技術(shù)和醫院管理系統信息化水平的不斷提高,其弊端也會(huì )逐漸顯現出來(lái)。例如,最初的醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)就應該逐漸從以財務(wù)為核心轉向以病人醫療信息為核心,妥善處理好病人醫療信息與財務(wù)之間的關(guān)系。此外,當前以財務(wù)為核心的醫院管理信息系統只能提供小范圍、局限的病人醫療信息,不能為有關(guān)主管單位或決策部門(mén)提供全面的、系統的科學(xué)信息。因此,隨著(zhù)時(shí)間的推移和信息化程度的提高,醫院管理信息系統的開(kāi)發(fā)思想也要發(fā)生轉變。

  4.構建基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統的關(guān)鍵問(wèn)題

  4.1引入PDCA循環(huán)制度

  結合計劃、執行、檢査、處置(Plan,Do,Check,Action,PDCA)循環(huán)不斷優(yōu)化業(yè)務(wù)模式,全面整合數據,科學(xué)匯總分析。充分應用現代化信息技術(shù),幫助醫院實(shí)現質(zhì)量管理的流程優(yōu)化、資源整合,大大降低運營(yíng)成本,提高工作效率、管理水平,全面提升醫療服務(wù)質(zhì)量。

  4.2選取合理的加權項進(jìn)行全面質(zhì)量評價(jià)

  針對醫院質(zhì)量管理的實(shí)際內容,將醫務(wù)人員的各項指標作為考察項目,全面、客觀(guān)匯總統計評分,科室/個(gè)人總分=處方質(zhì)量+檢查申請單+病歷書(shū)寫(xiě)+病案歸檔+基本醫療保險+門(mén)診出診+出院隨訪(fǎng)+醫德醫風(fēng)等項得分總和。此外,本項目還根據衛計委的最新文件要求,按照醫院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設計實(shí)施結合衛計委、醫院下發(fā)的各種技術(shù)和業(yè)務(wù)指標,實(shí)現不同醫院質(zhì)量管理信息系統的高度統一,確保共享和集成。

  5.基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統設計與實(shí)現

  5.1主要設計目標

  5.1.1全面醫療質(zhì)量管理系統架構

  5.1.2規范各種醫療接口在醫院全面質(zhì)量管理信息系統中,不但要規范信息模型和共享接口標準,而且還要規范系統集成的信息交換標準及其相應的接口規范標準,只有這樣方能實(shí)現后續的集成要求。如病人就診信息的集成,形成病人主索引,建立對外的統一數據交換接口;外部信息交換系統標準的集成,形成科室間交換、與醫院間交換、與醫保系統交換等信息交換接口。

  5.2技術(shù)路線(xiàn)與實(shí)施方案

  5.2.1技術(shù)路線(xiàn)本項目按照醫院質(zhì)量管理科的業(yè)務(wù)來(lái)設計實(shí)施,結合衛計委、醫院下發(fā)的各種技術(shù)指標、業(yè)務(wù)指標等,實(shí)現高度統一。圖2為本項目構建的一個(gè)操作簡(jiǎn)便、業(yè)務(wù)流程清晰的全面質(zhì)量管理信息系統的整體結構。

  5.2.2實(shí)施方案(1)建立一個(gè)基礎平臺,符合面向服務(wù)設計理念且可擴展的IT基礎架構。為醫院內部、多機構、多業(yè)務(wù)系統的接人提供底層支撐;和醫院現有的信息系統形成對接,實(shí)現信息共享交換架構,基于先進(jìn)的語(yǔ)義分析技術(shù),對各個(gè)科室數據深度匯總利用;規范業(yè)務(wù)數據交換標準和系統接人方式,確立以HL7為標準的數據交換標準,形成一套規范的集成接入接口的設計,方便各類(lèi)系統的接入。(2)構建模式以云計算為基礎。云計算利用網(wǎng)絡(luò )將分散在個(gè)人計算機端口的閑置計算資源和計算能力整合利用起來(lái),獲得高性能、高可用性、低成本的超級計算機功能。云計算體系架構分為核心服務(wù)、服務(wù)管理、用戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)接口3個(gè)層次。在國家新醫改方案中提出,信息技術(shù)是推動(dòng)我國醫療“四大體系,八大體制機制”發(fā)展的重要支柱。充分應用云計算技術(shù),能夠有效幫助醫院實(shí)現流程優(yōu)化、資源整合和降低運營(yíng)成本,同時(shí)還能提高工作效率、管理水平以及醫療服務(wù)質(zhì)量。(3)在整體設計中,醫院全面質(zhì)量管理信息系統包括數據集成系統與醫院資源管理系統,能夠實(shí)現與現有的臨床業(yè)務(wù)系統和手術(shù)室等業(yè)務(wù)應用系統集成。(4)全面質(zhì)量管理信息系統集成服務(wù)總線(xiàn)提供HL7信息解析,實(shí)現基于消息的數據傳輸、智能路由和數據轉換,提供對核心業(yè)務(wù)系統的集成接入。全面質(zhì)量管理信息系統包括以下層次:集成適配器服務(wù)層負責數據源的接人及數據傳遞;集成服務(wù)層以總線(xiàn)的方式構建集成平臺,負責實(shí)現整個(gè)系統與其他系統的信息交換功能;數據服務(wù)層負責整個(gè)數據中心庫的數據管理,即數據中心庫;基礎應用服務(wù)層負責整個(gè)基于數據中心的應用開(kāi)發(fā)部署平臺;頁(yè)面展現層構建門(mén)戶(hù),實(shí)現單點(diǎn)登錄和個(gè)性化處理。

  5.3主要技術(shù)和經(jīng)濟指標

  5.3.1技術(shù)指標(1)醫院系統內部采用B/S架構,MSSQLServer數據庫服務(wù)器作為整個(gè)系統的主服務(wù)器,Web服務(wù)器采用穩定的Tomcat6.0,客戶(hù)端只需要通過(guò)H:瀏覽器即可實(shí)現對全面質(zhì)量管理信息系統的訪(fǎng)問(wèn)。(2)采用云計算的構建模式,所有賬號授權、功能授權以及功能升級都由醫務(wù)科或質(zhì)控科主任(超級管理員)來(lái)統一管理,具有執行效率高的特點(diǎn)。

  5.3.2經(jīng)濟指標通過(guò)對全院各個(gè)工作環(huán)節質(zhì)量的總體監控,獲得統計數據,不斷優(yōu)化醫療質(zhì)量管理方案。利用獲得的目標、指標、計劃、措施、效果評價(jià)、信息反饋等信息建立醫療質(zhì)量監控指標體系和評價(jià)方法,能夠實(shí)現基礎質(zhì)量監控、環(huán)節質(zhì)量監控、終末質(zhì)量監控等,定期自動(dòng)匯總統計進(jìn)行全院會(huì )議通報,從而能夠達到以下經(jīng)濟目的:(1)減少不必要醫療糾紛,保障醫療安全,提升醫院整體醫療質(zhì)量、管理效能及學(xué)術(shù)水平。(2)提升患者滿(mǎn)意度,大大緩解醫患糾紛;維系重點(diǎn)病人,增加醫院就診率和收入。(3)創(chuàng )新醫院管理思路,增強競爭力,從而獲得豐厚的經(jīng)濟效益。

  6.結語(yǔ)

  將云計算技術(shù)應用到醫院全面質(zhì)量管理信息系統建設中,不僅能夠整合現有的醫院管理信息系統軟硬件資源,提高資源利用效率,克服傳統醫院管理系統中存在的重復建設、運行效率低下和共享性差等問(wèn)題,而且還擴展了云計算技術(shù)在醫院管理領(lǐng)域的應用,切實(shí)為全面提高醫院管理質(zhì)量提供了技術(shù)支撐;谠朴嬎愕尼t院全面質(zhì)量管理信息系統具有快速計算、存儲資源共享以及集中統一的安全防護和容災能力,提高了信息系統的安全性和穩定性,同時(shí)還減少了系統維護,降低了運行成本。雖然本文提出的基于云計算的醫院全面質(zhì)量管理信息系統的設計與實(shí)現方案還不夠成熟,但是云計算技術(shù)的應用有望成為信息系統未來(lái)發(fā)展的方向;利用現代化的計算機軟件技術(shù)來(lái)支撐日益龐大的全面質(zhì)量管理平臺,將是醫院發(fā)展的必然趨勢,有著(zhù)廣闊的前景。

管理信息系統論文6

  【摘要】伴隨經(jīng)濟水平與科學(xué)技術(shù)的不斷提升,人們日漸重視對現代化管理模式的應用,越來(lái)越多的現代管理技術(shù)被應用于各行業(yè)發(fā)展中,電能作為經(jīng)濟發(fā)展的基礎,借助現代管理技術(shù)提高用電管理效率,所具有的重要現實(shí)意義不言而喻。當前,電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統日漸完善,將其運用于用電管理中取得了一定的成效,現對該項系統的具體運用加以分析,望能夠給同行業(yè)帶來(lái)借鑒與參考。

  【關(guān)鍵詞】用電管理;GTi-CS2;構成;具體應用

  近幾年來(lái),隨著(zhù)人們物質(zhì)生活水平的提升,對供電質(zhì)量提出的要求越來(lái)越高,各電力企業(yè)間競爭壓力越來(lái)越大。電力企業(yè)為更好的提供供電服務(wù),增強電力營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)效性,提高自身市場(chǎng)占有份額與競爭實(shí)力,運用現代信息管理技術(shù)成為必然趨勢。新時(shí)期,電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統逐漸得到推廣,將其運用于用電管理中無(wú)疑產(chǎn)生了良好的效果,F根據個(gè)人多面的實(shí)踐經(jīng)驗,對該系統在用電管理中的具體運用加以概述。

  一、電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的構成分析

  GTi-CS2,又名電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,該系統有較多個(gè)子系統構成,其中對數據庫技術(shù)的運用最多,現將系統的具體構成加以分析。第一,數據庫系統,該系統承擔著(zhù)用戶(hù)數據的統計工作,借助數據庫技術(shù)與數據庫管理系統等,實(shí)現對電力企業(yè)的用電管理。經(jīng)過(guò)數據錄入與處理,實(shí)現對用戶(hù)每月用電量的具體統計,并通過(guò)相應設置計算實(shí)際電費[1]。第二,登錄模塊。該部分是系統的門(mén)戶(hù),只有系統人員通過(guò)合法的身份驗證,系統才會(huì )允許人員對其內部進(jìn)行操作,一般登錄模塊會(huì )設置3次身份驗證,3次驗證失敗后,系統會(huì )自動(dòng)鎖定,有效防止外來(lái)人員的非法入侵。第三,計算機系統。計算機是GTi-CS2的主要輔助部分,若無(wú)計算機系統是輔助,將無(wú)法實(shí)現對無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的運用,更難以對系統參數進(jìn)行設置,其系統的主程序不僅實(shí)現了登錄單表的調用,還能夠進(jìn)行自定義工作,尤其是對全局變量而言。第四,菜單系統。菜單系統將服務(wù)模塊進(jìn)行了分類(lèi),對用戶(hù)而言,通過(guò)菜單系統可以非常便捷的進(jìn)行使用,實(shí)現對用戶(hù)提供不同的服務(wù)功能。

  二、用電管理中對電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的具體運用

  GTi-CS2主要涵蓋了電力營(yíng)銷(xiāo)的四項業(yè)務(wù),分別是營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)、管理決策、客戶(hù)服務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)監督管理,由于業(yè)務(wù)之間存在一定的差異,該系統在具體應用中表現有所不同,GTi-CS2在電力管理中的運用具體主要表現如下[2]。

 。ㄒ唬I(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)中的運用

  為更好的開(kāi)展營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù),獲得用戶(hù)詳細的用電信息是基礎,只有在熟悉用戶(hù)的實(shí)際需要后,才能促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展。將GTi-CS2用于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)之中,可以實(shí)現對用戶(hù)用電信息的具體統計,便于營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的受理工作,同時(shí)對線(xiàn)損、用電負荷等的管理效率大幅度提高,停電業(yè)務(wù)通知更加及時(shí),IC卡售電、用電合同管理等新型營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)也得到促進(jìn)與發(fā)展。除此之外,營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的系統管理人員,還可將用電數據信息進(jìn)行分享,通過(guò)具體的分析與處理,為客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)提供有利的依據支持,促進(jìn)客戶(hù)服務(wù)業(yè)務(wù)的發(fā)展與完善。

 。ǘ┕芾頉Q策中的運用

  能否制定正確的營(yíng)銷(xiāo)決策,不僅關(guān)系到電力營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)的績(jì)效水平,同時(shí)也將決定電力企業(yè)的發(fā)展實(shí)際。運用GTi-CS2進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理決策,主要是對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層獲得的數據進(jìn)行分析與評定,在對用戶(hù)用電需求充分了解后,制定符合當地區域的用電營(yíng)銷(xiāo)策略,并依據此策略進(jìn)行其他業(yè)務(wù)的開(kāi)展工作。簡(jiǎn)單來(lái)講,營(yíng)銷(xiāo)管理決策具有重要指導作用,管理決策人員可通過(guò)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)獲悉企業(yè)發(fā)展的實(shí)際情況,從而制定科學(xué)合理的電力營(yíng)銷(xiāo)決策,以此指導電力企業(yè)走向正確的營(yíng)銷(xiāo)方向。當前,電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)壓力逐漸增大,實(shí)現對電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統的具體應用,對科學(xué)營(yíng)銷(xiāo)決策的制定發(fā)揮了重要作用[3]。

 。ㄈ┛蛻(hù)服務(wù)中的運用

  隨著(zhù)科技水平的不斷提升,用戶(hù)對用電質(zhì)量提出了越來(lái)越高的要求,能否及時(shí)獲得用戶(hù)的實(shí)際需求從而制定合理的營(yíng)銷(xiāo)策略,對電力企業(yè)發(fā)展具有極大的促進(jìn)作用。GTi-CS2中的客戶(hù)服務(wù)層,是為客戶(hù)提供有效服務(wù)的重要平臺,通過(guò)多種軟件系統與硬件設備的使用,實(shí)現了客服人員與用戶(hù)的互動(dòng)交流,通過(guò)彼此交流獲得用戶(hù)用電需求,并滿(mǎn)足用戶(hù)的多方面用電知識需求,解答用戶(hù)在日常用電中遇到的.各項困難。新時(shí)期,信息技術(shù)逐漸完善,電力營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)服務(wù)的途徑越來(lái)越廣,網(wǎng)上營(yíng)業(yè)廳、電話(huà)呼叫服務(wù)、電力企業(yè)服務(wù)窗口等都是重要的服務(wù)渠道,極大的方便了用戶(hù)進(jìn)行用電咨詢(xún)與信息查詢(xún)。與此同時(shí),客戶(hù)服務(wù)層還承擔著(zhù)安全用電知識宣傳,將國家出臺的相關(guān)用電法律與政策及時(shí)通知到用戶(hù),對新型用電技術(shù)進(jìn)行推廣,提高用電安全。若用電企業(yè)進(jìn)行擴容、新增、變更用電狀況時(shí),也會(huì )借助客戶(hù)服務(wù)層提前通知到用戶(hù),降低客戶(hù)的用電損失。

 。ㄋ模I(yíng)銷(xiāo)監督管理中的運用

  進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)監督管理可有效保證電力營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量,GTi-CS2中設置有質(zhì)量管理層,主要負責對營(yíng)銷(xiāo)質(zhì)量進(jìn)行控制,對營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層以及客戶(hù)服務(wù)層進(jìn)行監督管理,提高業(yè)務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,提高客戶(hù)用電滿(mǎn)意度,為企業(yè)創(chuàng )造更多的市場(chǎng)份額。營(yíng)銷(xiāo)監督管理在營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)層,主要包含對業(yè)務(wù)稽查監督、綜合查詢(xún)、合同執行、生成營(yíng)銷(xiāo)報表、投訴舉報等多方面工作的質(zhì)量監管;其在客戶(hù)服務(wù)層的監管工作,主要有客戶(hù)服務(wù)監控、考核服務(wù)時(shí)限、管理服務(wù)處理指標等各項工作。借助電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統,對電力營(yíng)銷(xiāo)的具體工作進(jìn)行質(zhì)量監督,可以及時(shí)發(fā)現工作中的問(wèn)題,并將問(wèn)題情況反映給相關(guān)部分,從而制定問(wèn)題處理策略,改進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的不足,提高電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理水平[4]。

  三、結語(yǔ)

  隨著(zhù)時(shí)代的不斷進(jìn)步,現代科技日新月異,越來(lái)越多的現代技術(shù)被運用于行業(yè)發(fā)展之中,對于競爭壓力較多的電力企業(yè)而言,提升營(yíng)銷(xiāo)管理效率對企業(yè)發(fā)展意義重大。將電力營(yíng)銷(xiāo)管理信息系統運用于電力管理之中,既是時(shí)代進(jìn)步的需求,也是電力企業(yè)做出的正確決定,借助該系統的運用,便于企業(yè)獲得全面的營(yíng)銷(xiāo)信息,制定科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)策略,促進(jìn)電氣企業(yè)的可持續發(fā)展。

  參考文獻

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管理信息系統論文7

  摘要:文章簡(jiǎn)述了現代信息系統在物資管理中的應用,對于提高物資工作效率、增加企業(yè)經(jīng)濟效益具有重要意義。

  關(guān)鍵詞:信息系統;庫存管理;工作效率

  加強庫存管理是鐵路物資管理的重點(diǎn)工作之一,也是鐵路企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)的重要考評指標。然而,庫存具有雙重性,一方面保證了企業(yè)生產(chǎn)的連續性,另一方面又形成企業(yè)負擔,影響企業(yè)的經(jīng)濟效益。隨著(zhù)計算機和網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的深入應用,鐵路物資工作者也著(zhù)眼于應用現代信息管理系統,提高物資工作效率,增加企業(yè)效益。

  1鐵路物資管理中信息化建設問(wèn)題

  1)信息系統的集成性差。缺乏有效的管理系統,庫存管理、計劃提報、財務(wù)核算不能同一個(gè)系統內完成,數據轉換困難,效率低。2)信息系統的應用程度不高,F有系統的功能應用不充分,僅用了基本的物資收發(fā)料管理模塊,而班組提料管理、物資消耗統計等功能未發(fā)揮作用,導致消耗統計和班組核算困難。3)信息系統專(zhuān)業(yè)知識匱乏。物資管理隊伍的素質(zhì)不高,缺乏相應的物資專(zhuān)業(yè)知識和現代信息系統建設的專(zhuān)業(yè)技能,影響物資信息系統的應用效果。4)信息系統科學(xué)性差。不能適應發(fā)展的需要,有效解決庫存管理的基本矛盾,庫存積壓與缺貨仍然同時(shí)存在。

  2現代信息系統的應用

  現代信息技術(shù)在生產(chǎn)實(shí)踐中的應用,形成了許多優(yōu)秀的管理思想、方法和模式,可以有效解決物資管理工作中的難題,如物料需求計劃(MRP)、新型RFID管理、供應鏈環(huán)境下的供應商庫存管理(VMI)、企業(yè)資源計劃(ERP)等。

  2.1RFID管理

  RFID管理是超市管理的成功案例。應用RFID技術(shù),我們可以為每一件庫存商品做一個(gè)電子標簽,物資出庫時(shí)掃描電子標簽,系統自動(dòng)減少庫存數量,當庫存數量到達進(jìn)貨預警點(diǎn)時(shí),系統提示進(jìn)貨。

  2.2供應鏈管理

  供應鏈是指生產(chǎn)和流通過(guò)程中,涉及產(chǎn)品或服務(wù)提供最終用戶(hù)活動(dòng)的上下游企業(yè)所形成的網(wǎng)絡(luò )結構。供應鏈管理是指運用現代信息技術(shù),對供應鏈中的商流、物流、信息流、資金流等進(jìn)行規劃、組織與控制,實(shí)現供應鏈整體效益的.最優(yōu)化。

  2.3ERP系統管理

  ERP(EnterpriseResourcePlanning)是由MRP發(fā)展而來(lái)的新一代集成化管理信息系統,擁有強大的庫存管理功能,能夠實(shí)現對企業(yè)物資在整個(gè)供應鏈流程的全過(guò)程管理。

  3ERP技術(shù)在鐵路物資管理中的應用

  開(kāi)發(fā)適合鐵路物資管理工作需要的信息系統,是鐵路物資管理的重要課題。而ERP系統,是在MRP的基礎上,以供應鏈管理為核心,通過(guò)物流、信息流與資金流,把客戶(hù)需求和企業(yè)內部的生產(chǎn)及供應商的資源集成在一起,在供應鏈范圍內優(yōu)化企業(yè)資源,是基于網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代的新一代信息系統。ERP庫存管理模塊包括物資采購、質(zhì)量檢驗、庫存動(dòng)態(tài)、計劃提報和報表查詢(xún)等功能。ERP通過(guò)物資主數據為每一項物資建立庫存,根據生產(chǎn)維修任務(wù)的需要以及市場(chǎng)供應能力等,通過(guò)MRP自動(dòng)平衡庫存,生成物資采購清單,同時(shí)確定訂貨時(shí)間,提高計劃的時(shí)效性,保證供應,并降低成本;另外,ERP庫存管理模塊能夠隨物資出入庫動(dòng)態(tài)調整庫存,精確反映庫存信息;通過(guò)報表查詢(xún),分析庫存結構的合理性及存在的問(wèn)題。

  4信息系統在物資管理中的作用

  鐵路物資需求種類(lèi)繁雜、專(zhuān)業(yè)性強,供應工作計劃性強、時(shí)效性差,由于信息不暢通,經(jīng)常出現生產(chǎn)和需求脫節,缺貨和積壓共存的現象,加強庫存管理信息化,可以從以下幾方面提高物資管理效率。

  1)信息技術(shù)的應用,是對物資管理理念、管理模式和管理方法的重新設計,是對物資管理流程的整體優(yōu)化。

  2)通過(guò)信息共享,可以有效實(shí)現資源整合,優(yōu)化資源配置,提高不同區域的協(xié)同作業(yè)能力,有效保證供應。

  3)信息技術(shù)的應用,可以促進(jìn)物資作業(yè)程序的標準化,規范物資管理工作,提高庫存管理質(zhì)量。

  4)隨著(zhù)信息化程度的提高,信息技術(shù)的綜合應用和物資數據的有效傳遞,避免重復工作和資源浪費,減少誤差,提升物資工作效率。

  在鐵路物資管理工作中加強信息化建設是現代鐵路發(fā)展的需要。信息技術(shù)在物資管理工作中已經(jīng)獲得了廣泛應用,它對于優(yōu)化庫存結構,保障供應,降低成本,提高企業(yè)經(jīng)濟效益具有非常重要的意義。

管理信息系統論文8

  摘要:隨著(zhù)信息化的開(kāi)展,大數據和云計算對企業(yè)的發(fā)展起著(zhù)越來(lái)越重要的作用,企業(yè)每天都會(huì )有海量的數據產(chǎn)生,重視對這些數據的有效分析和處理可以更好地對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行預測,從而實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。本文通過(guò)分析現有財務(wù)軟件的不足,研究大數據對財務(wù)系統的影響,最終構建大數據、云計算環(huán)境下財務(wù)管理信息系統應用的整體構架,優(yōu)化現有財務(wù)管理信息系統,使大數據和云計算技術(shù)在企業(yè)財務(wù)管理信息系統中得到更廣泛應用。

  關(guān)鍵詞:大數據;財務(wù)管理信息系統;應用;優(yōu)化

  一、引言

  由于信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)財務(wù)管理信息化這一理念已深入人心,其作用日益凸顯。根據計世資訊于20xx年所進(jìn)行的調查顯示,企業(yè)對管理軟件功能的需求在20xx到20xx年間發(fā)生了巨大的變化。從表1可以看出,財務(wù)會(huì )計、進(jìn)銷(xiāo)存、OA類(lèi)軟件的需求數量呈下降趨勢,而SCM、CRM、管理會(huì )計、BI、HR等軟件需求在上升,說(shuō)明財務(wù)管理信息化的作用越來(lái)越重要。由此可以推斷,以管理會(huì )計等為基礎的財務(wù)管理信息化建設正在逐漸受到企業(yè)重視,并得到推廣應用,也說(shuō)明了財務(wù)管理信息化的作用逐漸凸顯。因此,根據我國企業(yè)財務(wù)管理信息系統的應用現狀,分析現有企業(yè)財務(wù)管理信息系統應用存在的不足,在此基礎上與大數據、云計算進(jìn)行結合,加入數據分析、數據挖掘等全新的方法,優(yōu)化現有企業(yè)財務(wù)管理信息系統應用模塊成為必要。

  二、企業(yè)財務(wù)管理信息系統應用現狀

  目前,在我國,大多數企業(yè)所采用的財務(wù)軟件主要是金蝶和用友,以金蝶K/3和用友ERP-U8為例對我國財務(wù)管理信息系統的現狀進(jìn)行分析和說(shuō)明。在用友ERP里面,涵蓋了財務(wù)管理、人力資源、協(xié)同辦公、供應鏈、CRM、生產(chǎn)制造、績(jì)效管理、成本管理等十多個(gè)應用領(lǐng)域,其中,ERP-U8主要為財務(wù)管理方面的應用。用友ERP-U8涉及經(jīng)濟業(yè)務(wù)面更廣、購買(mǎi)使用成本高,所以主要適用于大型企業(yè),用友ERP-U8,其財務(wù)管理信息系統是以一個(gè)單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)貫穿始終,包括最初一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)的發(fā)生到記賬憑證的填制以及最后UFO報表生成。用友ERP-U8充分體現出了會(huì )計的核算和監督職能,本期財務(wù)數據生成近期財務(wù)報告,會(huì )計處理可以在沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的狀態(tài)下即可完成。目前,用友ERP-U8主要子模塊包括薪資管理、固定資產(chǎn)、應收款管理、應付款管理、總賬及報表,每個(gè)模塊之間都有緊密關(guān)系,初始數據在薪資系統、固定資產(chǎn)系統、應收款管理系統、應付款管理系統錄入再進(jìn)入總賬系統生成記賬憑證,最后,經(jīng)過(guò)加工的會(huì )計數據進(jìn)入報表系統生成企業(yè)的財務(wù)報表,在ERP-U8里這些子系統在大數據中所提供的數據信息是不容忽視的。金蝶軟件里面同樣包括財務(wù)管理、供應鏈管理、生產(chǎn)制造管理、供應商關(guān)系管理、客戶(hù)關(guān)系管理、分銷(xiāo)管理、人力資源管理、協(xié)同辦公、企業(yè)績(jì)效、商業(yè)智能分析等應用系統,這些系統有效整合了企業(yè)內外部資源,實(shí)現企業(yè)價(jià)值最大化。金蝶K/3財務(wù)軟件的使用者主要以中小型企業(yè)為主,少部分產(chǎn)品是針對大型企業(yè),在金蝶K/3中,財務(wù)系統主要包括總賬系統、固定資產(chǎn)系統、工資系統、采購系統、銷(xiāo)售系統、存貨系統、庫存系統、應收款系統、應付款系統、報表系統。這些系統之間都是相互聯(lián)系著(zhù),應收、應付、存貨、工資、固定資產(chǎn)系統通過(guò)憑證與總賬系統進(jìn)行數據上的連接,最終將數據傳輸到報表系統生成報表。通過(guò)用友ERP-U8和金蝶K/3財務(wù)管理信息系統可以看出,用友U8、金蝶K/3都具有應收、應付、薪資、庫存、總賬、報表等系統功能。同時(shí),它們總賬中的自定義轉賬功能、內置的財務(wù)分析功能都非常實(shí)用而且切合我國財務(wù)管理的實(shí)際。兩者區別主要在于數據庫、憑證處理(序時(shí)記賬和錯誤憑證修改)、薪資系統工資變動(dòng)時(shí)重新計算功能、應收應付款系統審核等。用友U8核算相對于金蝶K/3全面,但操作起來(lái)比較繁瑣,金蝶K/3更易上手,F階段的財務(wù)管理信息系統主要發(fā)揮著(zhù)企業(yè)內部會(huì )計核算功能,沒(méi)有與大數據和云計算進(jìn)行數據上的連接,隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,財務(wù)軟件與大數據和云計算進(jìn)行結合也是一種趨勢。

  三、企業(yè)財務(wù)管理信息系統應用存在的問(wèn)題

 。ㄒ唬⿺祿治鰰r(shí)效性差

  大數據時(shí)代的到來(lái),業(yè)務(wù)量大的`企業(yè)會(huì )遇到海量數據的問(wèn)題,財務(wù)人員對經(jīng)濟活動(dòng)的分析、預測以及日常管理和控制變得尤為重要,這就要求我們對數據的分析能力要高效準確。全面會(huì )計電算化的實(shí)現,會(huì )計人員編制大量減少,而經(jīng)營(yíng)所需的財務(wù)信息大量增加,計算機信息處理能力有限,導致會(huì )計人員花大量的精力加班加點(diǎn)去完成初始經(jīng)濟活動(dòng)業(yè)務(wù)信息的錄入,使會(huì )計人員仍然停留在繁瑣的核算職能上,沒(méi)有更多的時(shí)間把工作重點(diǎn)和主要精力轉移到對經(jīng)濟活動(dòng)的分析、預測及日常管理和控制上。

 。ǘ┕δ苣K應用不全面

  目前以用友ERP-U8和金蝶K/3為例,進(jìn)行財務(wù)管理信息系統使用情況分析,大多數企業(yè)在購買(mǎi)軟件使用時(shí),并沒(méi)有完全使用上財務(wù)軟件所有功能模塊,只是總賬系統里進(jìn)行記賬工作,沒(méi)有發(fā)揮軟件的整體功能效應。企業(yè)購買(mǎi)一套ERP軟件或金蝶,僅僅只使用供產(chǎn)銷(xiāo)之類(lèi)的軟件或者只使用財務(wù)軟件里面的總賬系統,甚至有些財務(wù)部門(mén)使用的是不相關(guān)的電算化總賬軟件,這樣極大的浪費了整個(gè)財務(wù)軟件資源,也沒(méi)有使得軟件發(fā)揮出應有的作用。

 。ㄈ┴攧(wù)管理復合型人才稀缺

  軟件技術(shù)發(fā)展的同時(shí)也需要財務(wù)管理人員業(yè)務(wù)能力的提升和職責的轉變,財務(wù)數據的錄入不只為了得到總賬里的憑證信息,更需要財務(wù)人員通過(guò)報表模塊挖掘數據。財務(wù)管理信息系統建設過(guò)程中,會(huì )計在崗人員素質(zhì)較低,對數據分析能力有限,不能適應未來(lái)經(jīng)濟發(fā)展,大數據時(shí)代會(huì )有海量的數據充斥企業(yè),需要在其中及時(shí)找到和挖掘有用財務(wù)數據信息為企業(yè)所用。隨著(zhù)計算機技術(shù)的日益發(fā)展,財務(wù)管理不能單純發(fā)揮核算職能,大數據和云計算對財務(wù)管理信息系統的重要性越來(lái)越重要,一個(gè)企業(yè)在未來(lái)的道路上能否取得成功很大程度上取決于企業(yè)的財務(wù)管理與信息技術(shù)的結合運用,所以建立大數據和云計算環(huán)境下的財務(wù)管理信息系統非常必要。

  四、大數據對企業(yè)財務(wù)管理信息系統的影響

 。ㄒ唬┰朴嬎銓ω攧(wù)管理信息系統應用擴展的影響

  云計算可以幫助企業(yè)以較低成本構建財務(wù)管理信息化共享平臺,企業(yè)可以按需租用云服務(wù),這正是與現在財務(wù)管理信息系統的不同點(diǎn),云計算模式下可以通過(guò)PaaS(平臺即服務(wù))或SaaS(軟件即服務(wù))方式靈活便捷地獲取企業(yè)財務(wù)管理活動(dòng)的各項資源。財務(wù)管理信息化的進(jìn)程本身就是有較強的個(gè)性化需求和較大的靈活性,云計算模式的出現,為財務(wù)管理信息化資源整合和集約化應用提供了新的選擇。

 。ǘ┐髷祿䦟ω攧(wù)管理信息系統應用擴展的影響大

  數據對企業(yè)財務(wù)管理的影響不言而喻,大數據不僅僅意味著(zhù)數據大,最重要的是對大數據進(jìn)行分析,只有通過(guò)分析才能獲取很多智能的、深入的、有價(jià)值的信息。企業(yè)的運營(yíng)管理,越來(lái)越依賴(lài)大數據。大數據提供決策所需的海量數據,并通過(guò)數據的搜集、整理、清洗和挖掘等技術(shù),提供更為全面準確的面向決策的數據和信息,從而可以有效擴展財務(wù)管理決策和控制的能力和有效性,降低企業(yè)成本,增加企業(yè)收入,從而提升企業(yè)財務(wù)管理能力。

  五、大數據環(huán)境下財務(wù)管理信息系統的優(yōu)化處理

  大數據、云計算環(huán)境下的財務(wù)管理信息系統是一個(gè)智能化的財務(wù)管理系統,是企業(yè)管理信息化的重要組成部分,在原有系統基礎上加入大數據中心和云計算服務(wù),主要運用大數據和云計算技術(shù)將企業(yè)內外部財務(wù)信息和處理工具集成,實(shí)現在線(xiàn)企業(yè)財務(wù)管理,即使在不安裝軟件的情況下,也可以實(shí)現管理層隨時(shí)隨地關(guān)注企業(yè)動(dòng)態(tài),并做出高效決策;诖髷祿、云計算優(yōu)化的財務(wù)管理信息系統是依據一定的會(huì )計制度、會(huì )計準則等相關(guān)法規,將內外部所有對企業(yè)決策有用的數據融合到大數據中心,并對其加工存儲、分析、挖掘有價(jià)值的信息為企業(yè)財務(wù)管理所用。

 。ㄒ唬┢髽I(yè)財務(wù)數據獲取層

  傳統財務(wù)信息的獲取主要來(lái)源于企業(yè)內部經(jīng)濟業(yè)務(wù)數據,從各個(gè)系統里錄入原始憑證到生成總賬的記賬憑證,這種模式下忽視了與經(jīng)濟業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的財務(wù)信息,不能完全反應企業(yè)經(jīng)濟狀況;诖髷祿驮朴嬎隳J较碌呢攧(wù)管理信息系統將企業(yè)歷史數據和現階段的財務(wù)信息集成到大數據中心,數據源更加廣泛,為下一階段的財務(wù)信息云計算提供充分的數據基礎.

 。ǘ┢髽I(yè)財務(wù)數據加工存儲層

  將企業(yè)所獲得的各種結構化非結構化數據在云計算平臺加工整理,財務(wù)數據加工存儲層是整個(gè)框架里面最重要的部分,通過(guò)運用ODS、DW/DM、OLAP技術(shù)分析財務(wù)大數據,獲取財務(wù)管理所需的有用信息,將數據傳輸到下一個(gè)階段并通過(guò)報表工具、分析工具、挖掘工具展示給企業(yè)管理者。在圖1數據加工存儲層中,云計算平臺主要是用來(lái)實(shí)現企業(yè)全面共享云服務(wù),包括固定資產(chǎn)、應收應付、資金、財務(wù)核算、財務(wù)報表等共享服務(wù),從而實(shí)現企業(yè)內外部信息的無(wú)縫連接和整合企業(yè)優(yōu)勢資源。

 。ㄈ┢髽I(yè)財務(wù)數據輸出層

  會(huì )計數據通過(guò)云計算服務(wù)平臺挖掘分析后,將分析后的數據存儲到各種方法庫和模型庫,進(jìn)而傳輸到報表系統,通過(guò)報表工具、分析工具、挖掘工具展示出來(lái),這些分析過(guò)的會(huì )計數據將會(huì )影響企業(yè)管理者對預算管理、投資管理、籌資管理、成本費用決策、收入決策等。

  參考文獻:

 。1]唐小明:《大數據時(shí)代下的云會(huì )計應用研究》,《財會(huì )之窗》20xx年第1期。

 。2]曾慶宣:《財務(wù)管理信息系統時(shí)間與構思》,《財務(wù)管理》20xx年第6期。

 。3]劉秦麗:《我國企業(yè)財務(wù)管理中ERP的應用現狀及改進(jìn)措施》,《中國管理信息化》20xx年第10期。

 。4]崔慧敏:《淺析大數據時(shí)代下管理會(huì )計信息系統在企業(yè)中的建設》,《商業(yè)現代化》20xx年第10期。

管理信息系統論文9

  隨著(zhù)國民經(jīng)濟水平的不斷增長(cháng),我國的旅游業(yè)也日益發(fā)展壯大,國民對于旅游的需求也與日俱增,傳統的旅游資訊已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足民眾的需求。因此旅游資源管理部門(mén)應該對旅游資源進(jìn)行整合,為民眾提供全面豐富的旅游信息。

  一、旅游信息存在的現狀

  我國早在上世紀80年代就開(kāi)始逐漸引進(jìn)國外先進(jìn)的旅游資源管理系統,當時(shí)在很大程度上為旅客提供了方便。但是互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,旅游資源信息在網(wǎng)上整合度相對較低,與優(yōu)秀旅游資源國家相比主要存在以下幾個(gè)方面的弊端。

  首先,旅游資源管理系統的內容相對比較單一。造成這一現象的主要原因是因為旅游資源管理系統只是將旅游資源進(jìn)行統計分類(lèi),系統內的旅游資源大都是靜態(tài)的,沒(méi)有考慮到游客的具體實(shí)際,對于動(dòng)態(tài)變化的因素考慮不足,對游客的吸引力不大。

  再次,不同的旅游資源管理系統之間的溝通不足。國內目前旅游資源整合的網(wǎng)站相對較大,但是管理系統之間存在一定的競爭以及與旅游資源之間的合作關(guān)系,很多管理系統之間的旅游資源并沒(méi)有實(shí)現共享,給游客的使用造成一定的困難。

  最后,信息管理系統的開(kāi)發(fā)者對于旅游資源的空間信息考慮不足。旅游資源在空間上是相互聯(lián)系的,但是開(kāi)發(fā)者在開(kāi)發(fā)時(shí),更多是對單個(gè)的資源進(jìn)行描述,忽視旅游資源之間的空間聯(lián)系。游客在查詢(xún)信息時(shí),可能因為信息資源過(guò)少而放棄旅游計劃。

  面對上述存在的問(wèn)題,需要根據我國的旅游資源現狀與計算機先進(jìn)技術(shù)相互結合,設計出滿(mǎn)足游客需求的旅游軟件,滿(mǎn)足旅游行業(yè)發(fā)展的需求。

  二、旅游管理信息系統分析

  旅游行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)近來(lái)得到了迅速的.發(fā)展,旅行社如雨后春筍遍布全國各地。目前旅游行業(yè)普遍存在著(zhù)企業(yè)規模不大,管理不夠規范的特點(diǎn)。因為旅游涉及到吃、住、行、游、購、娛等各個(gè)方面,而這些要素分布不在一個(gè)地域,單個(gè)人很難全面掌握所有信息,一旦掌握這些信息的人離開(kāi)企業(yè),就會(huì )對企業(yè)造成巨大的損失,伴隨著(zhù)這樣迫切的需求現狀,旅游管理信息系統應運而生。

  管理系統在設計初期最關(guān)鍵的是對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析,在分析用戶(hù)需求的基礎上,有針對性的設計不同的子系統,滿(mǎn)足用戶(hù)的需求。

  對于旅游資源信息查詢(xún)者而言,能否快速便捷的查找到自己所需的信息才是最重要的,在信息系統投入使用中,用戶(hù)對于系統的使用度就成了系統是否科學(xué)合理的評判標準。游客在使用旅游資源管理系統時(shí),關(guān)注的信息點(diǎn)主要是吃、穿、住、景點(diǎn)以及附帶的娛樂(lè )活動(dòng)等等。信息系統在提供這些基本信息的同時(shí),需要不斷更新旅游信息,如果旅游信息發(fā)生變化,旅游信息系統需要及時(shí)更新,以便用戶(hù)及時(shí)變更行程計劃。

  為了實(shí)現旅游信息的利用率,應該將旅游管理系統設計為網(wǎng)絡(luò )系統,任何有旅游想法的用戶(hù)都能隨時(shí)隨地的檢索到需要的旅游信息。網(wǎng)絡(luò )系統在提供基本旅游信息的同時(shí),應該有相應的評價(jià)系統,用戶(hù)可以將自身的旅游經(jīng)歷進(jìn)行分享,為其他用戶(hù)提供參考,也方便管理員根據用戶(hù)的評價(jià)對旅游信息管理系統進(jìn)行合理的更新。

  三、旅游管理系統設計時(shí)需要滿(mǎn)足的功能要求

  旅游管理信息系統在設計時(shí)需要具備以下幾大功能。第一,是對有效信息的檢索和管理。旅游資源的有效信息檢索包含旅游景點(diǎn)以及旅游景點(diǎn)的附帶設施,管理系統中的旅游信息更多是以圖片、文字描述等等形式呈現。因此旅游信息管理系統在實(shí)現檢索這一功能時(shí),需要對旅游資源進(jìn)行一定程度的規劃減少信息重復,同時(shí)對景點(diǎn)周?chē)母綄賷蕵?lè )信息進(jìn)行描述。

  第二,推薦相應的旅游路線(xiàn)規劃。游客在查找有效旅游信息時(shí),需要根據旅游景點(diǎn)制定相應的路線(xiàn)。管理信息系統管理員可以根據之前游客的路線(xiàn)分享,選取相對比較合理的路線(xiàn)形成,在信息管理系統中推薦為最佳行程,幫助游客制定完美的路線(xiàn)行程。

  第三,鏈接電子地圖。隨著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子地圖應用的更加廣泛。旅游信息管理系統在介紹旅游景點(diǎn)時(shí),鏈接電子地圖,能夠更加方便用戶(hù)的形成規劃。用戶(hù)可以在地圖中自行檢索自駕游的行車(chē)路線(xiàn),選取最合理的路徑。地圖中包含全面的旅游區內的公交路線(xiàn),方便自行旅游的游客的出行路線(xiàn)。電子地圖中應該包含3D地圖,在切換模式后,用戶(hù)可以在3D模擬中直觀(guān)感受旅游景點(diǎn)之間的路線(xiàn)狀況。

  四、結語(yǔ)

  隨著(zhù)計算機網(wǎng)絡(luò )的不斷發(fā)展,人們獲取信息的方式已經(jīng)轉變?yōu)橛嬎銠C檢索為主。傳統的旅游信息分享主要依靠書(shū)籍等方式,這些方式獲取相對較慢,信息不全,不能夠快速為游客提供所需的信息。將旅游資源整合為一定的管理系統,在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行分享,用戶(hù)只需要輕擊鼠標,就能得到全面的信息資源,確定合理的旅游路線(xiàn)。旅游管理信息系統不僅能夠滿(mǎn)足用戶(hù)的需要,更重要是將旅游資源的進(jìn)一步推廣,從而實(shí)現旅游業(yè)的發(fā)展。

  參考文獻:

  [1]張國慶,田明中,郭福生,王同文,孫洪艷.基于A(yíng)rcIMS的地質(zhì)公園旅游信息系統的設計與實(shí)現——以泰山世界地質(zhì)公園為例[J].水土保持研究,2010,(5).

  [2]周丙鋒,趙文吉,胡卓瑋,王志恒,曹高明.民俗旅游資源管理信息系統的設計與實(shí)現[J].微計算機信息,2011,(19).

  [3]夏元平,程朋根,許亞男.基于WebGIS的廬山旅游信息系統的設計與實(shí)現[J].湖北農業(yè)科學(xué),2010,(22).

  [4]徐映雪,任志遠,李玲芬.渭南市旅游資源管理評價(jià)信息系統的設計與實(shí)現[J],測繪科學(xué),2011,(4).

管理信息系統論文10

  【摘要】隨著(zhù)信息技術(shù)的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò )的普及,網(wǎng)絡(luò )技術(shù)被應用于各個(gè)領(lǐng)域中,極大的方便了人們的日常生活。但即使在這樣的條件下,基層圖書(shū)資料室仍有著(zhù)十分重要的地位,不可替代。面對日益完善的網(wǎng)絡(luò )閱讀,基層圖書(shū)資料室要加強資料室的現代化建設,從資料的資源來(lái)源、儲存整理到查找服務(wù)等方面都要進(jìn)行現代化改革。本文對當前網(wǎng)絡(luò )以及網(wǎng)絡(luò )技術(shù)大發(fā)展條件下的基層圖書(shū)資料室的建設與服務(wù)的現狀與變革進(jìn)行分析與探索。

  【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò );基層圖書(shū)資料室;建設;服務(wù)

  0.引言

  當今世界,人們的生活與網(wǎng)絡(luò )息息相關(guān),然而網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的發(fā)展同時(shí)也對許多領(lǐng)域產(chǎn)生了重大沖擊。而由于先前舊的文化體制的制約下,基層圖書(shū)資料室有著(zhù)經(jīng)費、場(chǎng)地、服務(wù)設施等方面的諸多問(wèn)題。當前形勢下對圖書(shū)管理的要求迫使過(guò)去的傳統型圖書(shū)資料管理模式必須發(fā)生轉變,所以,基層圖書(shū)資料室的建設與服務(wù)需要一個(gè)根本性的變革。

  1.網(wǎng)絡(luò )條件下的基層圖書(shū)資料室的現狀

  在生活節奏越來(lái)越快的當今社會(huì ),基層圖書(shū)資料室存在著(zhù)館舍老化、資金不足、設備稀缺等問(wèn)題。近年來(lái),網(wǎng)絡(luò )技術(shù)興起,無(wú)疑是對傳統基層圖書(shū)資料室管理的巨大沖擊。網(wǎng)絡(luò )閱讀方便快捷、占用時(shí)間少、圖書(shū)儲備量豐富,成為大眾對圖書(shū)閱讀方式的優(yōu)先選擇,更促使了基層圖書(shū)資料室的改革。因此,改變傳統的基層圖書(shū)資料室為現代化的管理刻不容緩。

  2. 網(wǎng)絡(luò )條件下的基層圖書(shū)資料室的改變

  2.1基層圖書(shū)資料室的資料來(lái)源的改變

  圖書(shū)資料室的資料來(lái)源要由購入型變?yōu)檩斎胄。過(guò)去的資料來(lái)源以購入型為主,也就是圖書(shū)儲藏量基于資金的提供。將購入型變?yōu)檩斎胄,用從網(wǎng)絡(luò )上獲取信息和資料的方式來(lái)增加圖書(shū)的儲藏量,這種改變對基層圖書(shū)資料室的影響是最為明顯的,極大的支持了圖書(shū)資料的建設與服務(wù)。

  2.2基層圖書(shū)資料室的資料儲存形態(tài)的改變

  圖書(shū)資料室的資料儲存形態(tài)由靜態(tài)變?yōu)閯?dòng)態(tài)。過(guò)去傳統的資料儲存是以實(shí)物進(jìn)行儲存,靜態(tài)的擺放在書(shū)架上以便于查找與閱覽。但網(wǎng)絡(luò )技術(shù)被投入使用后,可變這種靜態(tài)的儲存為動(dòng)態(tài),也就是由網(wǎng)上輸入所獲取的資料是動(dòng)態(tài)的。圖書(shū)資料的儲存不再以實(shí)體書(shū)籍資料作為儲存的標準,通過(guò)網(wǎng)絡(luò )獲得的資料也包括在內,所以是動(dòng)態(tài)的。

  2.3基層圖書(shū)資料室的資料整理方式的改變

  圖書(shū)資料室的資料整理方式由手動(dòng)操作變?yōu)殡娔X智能操作。由工作人員進(jìn)行的手動(dòng)整理不僅工作量大、工作時(shí)間長(cháng)、工作內容冗雜,而且人工的整理還不可避免的會(huì )存在差錯,效率低下。然而利用計算機對網(wǎng)絡(luò )所輸入的資料進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )控制與操作,整理資料就變得簡(jiǎn)便而快捷,比如,對于輸入書(shū)籍或資料的登記、分類(lèi)與查詢(xún)都由計算機進(jìn)行,工作效率十分高,節省工作人員大量時(shí)間與精力。

  2.4基層圖書(shū)資料室的資料檢索形態(tài)的改變

  圖書(shū)資料室的資料檢索形態(tài)由卡片型變?yōu)閿祿。過(guò)去讀者查找所需要的書(shū)籍資料都通過(guò)索引卡片進(jìn)行查找,若不知道所查找的資料的準確名稱(chēng)便無(wú)法進(jìn)行查找,十分繁瑣。但網(wǎng)絡(luò )條件下的基層圖書(shū)資料室的檢索式數據型的,無(wú)論是不知道準確名稱(chēng)的資料還是某一方面相關(guān)的資料,只要知道與此資料相關(guān)的一個(gè)要素或是關(guān)鍵詞就可以查找到所有與之相關(guān)的資料,這對于讀者與工作人員都是相當便利的。

  2.5基層圖書(shū)資料室的資料效能的改變

  基層圖書(shū)資料室的資料效能由獨享型變?yōu)楣蚕硇;鶎訄D書(shū)資料室雖然是公共的,但是當一本書(shū)被借走時(shí),在此期間其他人都無(wú)法閱覽,從這個(gè)角度上來(lái)說(shuō),傳統的資料室的資料效能是獨享的。網(wǎng)絡(luò )條件下的資料在網(wǎng)絡(luò )上是共享的,在同一時(shí)間可以供一人或多人閱覽,不會(huì )因他人的閱覽或下載影響到自己的閱覽,更不會(huì )發(fā)生損壞或折舊。在這一點(diǎn)上,比傳統實(shí)體的圖書(shū)資料室有著(zhù)無(wú)可比擬的優(yōu)越性。

  3. 基層圖書(shū)資料室的地位與重要性

  在網(wǎng)絡(luò )條件下的基層圖書(shū)資料室在資料來(lái)源、資料儲存、資料查找、資料整理、資料共享等方面都有著(zhù)傳統的資料室無(wú)可比擬的優(yōu)越性,在服務(wù)范圍與方式上都向著(zhù)綜合性發(fā)展。但基層圖書(shū)資料室并不是可以完全被替代。

  3.1基層圖書(shū)資料室有著(zhù)其本身的特點(diǎn)和優(yōu)勢

  不同的圖書(shū)資料室有著(zhù)不同的專(zhuān)業(yè)性資料,可以根據科研需要,對資料室的資料進(jìn)行多次資料搜集,查找這些資料的科研人員可以在整理與搜集這些資料的過(guò)程中獲得專(zhuān)業(yè)知識并且掌握最新的`消息及動(dòng)態(tài)。而同一資料室的讀者專(zhuān)業(yè)往往相同或是興趣相近,資料室恰好可以成為一個(gè)可以供大家互相交流的平臺,共同探討學(xué)術(shù)問(wèn)題,增加學(xué)術(shù)氛圍,甚至可以成為一個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)術(shù)交流中心。而資料員在這個(gè)過(guò)程中了解科研人員對資料的需求情況,積累了豐富的經(jīng)驗,便于提供更為周到的服務(wù)。資料室所有的實(shí)體藏書(shū)有著(zhù)專(zhuān)業(yè)針對性、書(shū)籍質(zhì)量高、拒借率低的特點(diǎn),這些有利于讀者的閱讀與閱讀需求。而這些優(yōu)點(diǎn),是其他方式所不具備的。

  3.2基層圖書(shū)資料室作為資料資源共享的基礎,有著(zhù)極其重要的地位。

  讀者可以在網(wǎng)絡(luò )上進(jìn)行圖書(shū)資料的網(wǎng)絡(luò )共享,但無(wú)法消去不同對象對資料需求的差異。資源共享并不是簡(jiǎn)單的、表面上的將全部的圖書(shū)資料幾種在一個(gè)地方供讀者查閱。譬如綜合性圖書(shū)館的管理人員對于各個(gè)專(zhuān)業(yè)的情況并不十分了解,并不具備某一專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識與經(jīng)驗,在進(jìn)行專(zhuān)業(yè)性的服務(wù)時(shí)難以達到讀者的要求水平。雖然綜合性圖書(shū)館的藏書(shū)量是基層圖書(shū)資料室難以企及的,但對于文獻資料的利用率卻不如基層圖書(shū)資料室;鶎訄D書(shū)資料室的工作人員所能提供的專(zhuān)業(yè)性的周到的服務(wù)是圖書(shū)館的管理人員所做不到的,但如果讓讀者自己去查找資料又背離了方便快捷這一初衷,反而不利于科研工作。

  3.3基層圖書(shū)資料室設有自籌資金的支持

  一般來(lái)說(shuō),綜合性圖書(shū)館這類(lèi)大型圖書(shū)館在進(jìn)行圖書(shū)資料的引進(jìn)時(shí),要依據整體情況作為參照制定購買(mǎi)計劃,而對于較小的課題或較冷門(mén)的方面缺乏針對性;鶎訄D書(shū)資料室依據不同專(zhuān)業(yè)的不同重點(diǎn),對不同的需求選購自己所需要的圖書(shū)資料。從這一點(diǎn)來(lái)說(shuō)。正因為綜合性圖書(shū)館過(guò)于綜合的原因,在某些方面就不如基層圖書(shū)資料室細致入微,可以說(shuō),基層圖書(shū)資料室自籌資金選購書(shū)籍資料就是一種對這種情況的補充。

  4. 基層圖書(shū)資料室的資料配置

  基層圖書(shū)資料室的資料配置要顧及到各個(gè)領(lǐng)域各個(gè)專(zhuān)業(yè),以滿(mǎn)足對圖書(shū)資料的不同需求。

  4.1專(zhuān)業(yè)性

  基層圖書(shū)資料室的資料配置必須要具有專(zhuān)業(yè)性,與本專(zhuān)業(yè)相關(guān)的資料才是基層圖書(shū)資料室所需要的。對于浩如煙海的文獻資料,必須對這些資料進(jìn)行精選來(lái)挑出最具代表性、專(zhuān)業(yè)性、質(zhì)量高的資料,這樣才能使讀者及時(shí)的了解情況、提升自身的水平。

  4.2適應時(shí)代要求

  在信息時(shí)代,人們不滿(mǎn)足于實(shí)體書(shū)的閱讀,在眾多信息資料面前更傾向于在網(wǎng)絡(luò )上搜集各種資料;鶎訄D書(shū)資料室的資料配置應該延伸到最新的信息領(lǐng)域,這些資料往往能體現一個(gè)領(lǐng)域的最新成果與動(dòng)態(tài),信息量更大,使基層圖書(shū)資料室的資料處于最新的位置,更好的為讀者進(jìn)行服務(wù)。

  5.基層圖書(shū)資料室的服務(wù)

  基層圖書(shū)資料室的服務(wù)無(wú)論在方式還是手段都要變?yōu)楝F代化的服務(wù)。要求資料室的工作人員提高自身素質(zhì)與綜合能力。網(wǎng)絡(luò )條件下,不同專(zhuān)題的資料搜集與整理的內容增加,要求工作人員對這些專(zhuān)題的服務(wù)內容也要有針對性,這對于前來(lái)查閱資料的讀者來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的;對于不同的讀者,服務(wù)的方式方法也是不一的,要運用以往經(jīng)驗對不同需要的讀者進(jìn)行周到的服務(wù),已發(fā)揮資料的最大作用;在對這一專(zhuān)業(yè)或課題知識十分了解的前提下,可以對讀者進(jìn)行的項目進(jìn)行客觀(guān)科學(xué)的評價(jià),使讀者對所處的水平有一個(gè)較為明確的認識;還可以在讀者遇到問(wèn)題時(shí),提出較為可觀(guān)的建議或解決方法,進(jìn)行更為人性化的服務(wù)。

  6.結語(yǔ)

  從當前網(wǎng)絡(luò )發(fā)展形勢來(lái)看,網(wǎng)絡(luò )下的基層圖書(shū)資料室的建設與服務(wù)的改革是必須的,需要工作人員的不懈努力與堅持。

  【參考文獻】

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  [3]關(guān)于高校圖書(shū)館與資料室資源建設的探討[J].科技情報開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟,20xx(06):10~11

  [4]高校二級學(xué)院資料室建設問(wèn)題初探[J].寧波大學(xué)學(xué)報(教育科學(xué)版),20xx(03):18~19

管理信息系統論文11

  摘要:石油工程計量管理信息系統是針對工程板塊計量管理需要設計開(kāi)發(fā)的綜合管理軟件,遵循靈活性、易用性、通用性、安全性的設計原則,規范了主要業(yè)務(wù)流程和基礎數據管理方法,開(kāi)發(fā)了9大功能模塊及62個(gè)子模塊,具有信息的提示預警、資料快速查詢(xún)下載、可視化圖表自動(dòng)生成、豐富的分析統計等功能。通過(guò)多家石油工程公司的應用表明:實(shí)現了計量工作流程、計量技術(shù)規范、計量數據信息的統一化管理和網(wǎng)絡(luò )共享,并建立了石油工程計量管理數據庫。

  關(guān)鍵詞:石油工程計量管理信息系統架構設計集群式部署功能模塊信息預警

  1石油工程板塊計量管理需求分析

 。保笔凸こ贪鍓K計量管理難點(diǎn)

 。保⿲(zhuān)業(yè)跨度大、施工隊伍分布廣,現場(chǎng)計量管理難度大。中國石化集團石油工程公司的業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋地球物理、鉆完井、測錄井井下特種作業(yè)、海洋石油工程、油田綜合服務(wù)、工程建設設計與施工等。施工隊伍分布在國內560多個(gè)勘探區和海外38個(gè)國家,專(zhuān)業(yè)類(lèi)型多、跨度大,市場(chǎng)分布廣、隊伍流動(dòng)性強,計量器具種類(lèi)和數量多,且調動(dòng)頻繁。加之大量智能化的儀器儀表在施工現場(chǎng)的使用,很多石油專(zhuān)用計量器具的量值傳遞[6]和量值溯源能力存在空白。因此,石油工程板塊的現場(chǎng)計量管理工作難度非常大。2)基層計量管理工作效率低。工程板塊的基層計量管理人員配備不足,多數都是兼崗,而且缺乏專(zhuān)業(yè)計量知識。目前,基層計量管理中信息收集、處理和傳遞多是依靠手工臺賬或簡(jiǎn)單的電子表格形式,計量管理部門(mén)需要用大量的時(shí)間處理各種報表,采集到的信息很難做到規范、準確和及時(shí),且無(wú)法提供信息查詢(xún),信息的可靠性更是無(wú)法保證。3)計量基礎數據管理不規范。計量數據來(lái)源于被測對象的計量檢測,經(jīng)采集、分析處理、報表和反饋等環(huán)節,直到數據輸出,報告到有關(guān)部門(mén)。計量數據管理就是對這些環(huán)節的管理,而這些環(huán)節的關(guān)鍵就是基礎數據管理,也稱(chēng)“數據中的數據”[7]。長(cháng)期以來(lái),由于專(zhuān)業(yè)和管理制度的差異,工程板塊各單位計量基礎數據存在定義不規范、數據標準不統一、格式千差萬(wàn)別等問(wèn)題。這些都使得數據在出具、統計、傳遞、使用、反饋等環(huán)節難以快速流轉,更無(wú)法實(shí)現數據共享。

 。保彩凸こ贪鍓K計量管理信息化建設目標

 。保┙ㄔO目標。建立既能在整個(gè)板塊內通用,又可在細分專(zhuān)業(yè)擴展的計量管理信息系統,達到計量工作流程信息化、計量數據統一共享化、計量人員操作簡(jiǎn)單化。2)建設范圍。覆蓋石油工程公司所有管理單位的計量管理層級。

 。保承枨蠓治

  石油工程公司按照管理層級劃分,包括:石油工程公司總部、地區(專(zhuān)業(yè)化)公司(局級)、二級管理單位(處級)、基層計量管理單位等四個(gè)大的層級,各層級根據單位設置的不同又分為若干個(gè)小的層級。根據管理職責和實(shí)際工作需要.

  2計量管理信息系統設計

 。玻毕到y設計原則

 。保╈`活性。采用自主研發(fā)的可復用柔性構件的.軟件技術(shù)開(kāi)發(fā)平臺,系統主界面、系統管理模板等均可靈活配置,適用于企業(yè)機構等的動(dòng)態(tài)重組,針對流程的轉變可以及時(shí)地調整,不需要重復開(kāi)發(fā)。2)易用性。具有良好的操作界面,使用方便、操作簡(jiǎn)單,使普通操作人員可迅速掌握并熟練操作系統,滿(mǎn)足了石油工程公司基層計量管理人員的使用需要。3)通用性。系統的功能模塊設計要覆蓋石油工程各級計量管理層主要管理業(yè)務(wù),管理流程設計既要符合通用業(yè)務(wù)流程需要,又要支持用戶(hù)對于表單、窗體、報表等的自定義。4)安全性和容錯性。保證數據安全一致,可靠性高。提供防篡改、備份和恢復功能,防止SQL注入攻擊;提供詳細的系統操作日志、Web服務(wù)軟件日志、系統操作管理后臺日志來(lái)保證系統的安全性;建立基于角色的權限分配機制,提供運行狀態(tài)的監控手段。支持系統主機、操作系統、網(wǎng)絡(luò )、數據庫長(cháng)期平穩運行。5)可擴展性。支持多個(gè)層面的可擴展性,能夠實(shí)現快速開(kāi)發(fā)、重組、業(yè)務(wù)參數配置、業(yè)務(wù)功能二次開(kāi)發(fā)等,使得系統可以支持企業(yè)未來(lái)不斷優(yōu)化升級的管理需求。6)開(kāi)放性。具有標準的外部接口集成機制,依據標準的數據傳輸協(xié)議和數據格式,方便與外部系統集成共享,實(shí)現企業(yè)內數據有效聯(lián)通,避免信息孤島問(wèn)題發(fā)生。7)先進(jìn)性。系統的設計開(kāi)發(fā)應遵循標準化、模塊化、組態(tài)化,并具有前瞻性[3],保證系統有良好的升級和功能擴充能力,能適應計量業(yè)務(wù)的變化和計算機技術(shù)的發(fā)展,并能保證系統較低的維護成本。

 。玻蚕到y架構設計

  系統采用基于MVC(modelviewcontroller)框架的J2EE技術(shù)設計開(kāi)發(fā),系統架構為解耦合的三層架構,使用標準的JSON(javascriptobjectnotation)及XML(eXtensiblemarkuplanguage)數據包格式交互數據,應用主流數據庫Oracle和J2EE(java2platformenterpriseedition)中間件以及HTML5(hypertextmark-uplanguage)技術(shù),并在系統的穩定性、可靠性、易用性、可擴展性等方面進(jìn)行了強化設計。

 。玻诚到y部署方式設計

  針對石油工程板塊施工范圍廣、計量管理業(yè)務(wù)量大的特點(diǎn),系統部署在多臺物理服務(wù)器和Web服務(wù)器上形成集群式應用,以此來(lái)提高并發(fā)能力,增加吞吐量,提高系統的數據處理能力,增加了服務(wù)的可用性。

 。玻垂芾順I(yè)務(wù)標準化設計

  以Q/SH0100.1—2013《中國石油化工集團公司計量管理與考核規范》[7]和《石油工程計量管理辦法》的要求為依據,設計了計量人員取證管理、器具檢定管理等6大通用業(yè)務(wù)流程及20個(gè)關(guān)鍵性節點(diǎn)的信息化管理方案,實(shí)現了管理流程的統一化和信息化;建立了2個(gè)包括21類(lèi)基礎數據的石油工程專(zhuān)業(yè)數據字典集,實(shí)現了數據的規范化和標準化管理及數據共享;設計了計量標準化管理通用角色權限,共4大層級8組,并支持個(gè)性化角色權限擴展,實(shí)現了管理業(yè)務(wù)通用、功能個(gè)性配置,充分滿(mǎn)足了各單位的不同需求。

  3系統主要功能模塊開(kāi)發(fā)

  石油工程計量管理信息系統是針對工程板塊計量管理需要設計開(kāi)發(fā)的綜合管理軟件,包括法規體系文件管理、計量人員管理、計量器具管理、計量標準管理、實(shí)驗室管理、交流中心、通知管理、權限管理、基礎數據管理等9大功能模塊62個(gè)子模塊。

 。常笔醉(yè)頁(yè)面結構及主要功能

  系統首頁(yè)頁(yè)面由登錄入口、通知公告、政策法規查詢(xún)、交流中心、下載服務(wù)、系統幫助、計量業(yè)務(wù)相關(guān)機構的快速導覽等模塊構成。主要功能包括:通知公告的快速瀏覽;法規體系文件的快速模糊查詢(xún)、瀏覽、下載;交流中心的發(fā)帖信息、更新瀏覽;使用工具、操作手冊下載服務(wù);國家計量局、各省市質(zhì)量技術(shù)監督局等30個(gè)計量相關(guān)機構的快速訪(fǎng)問(wèn)入口。

 。常卜ㄒ庴w系文件管理模塊主要功能

  分類(lèi)、分級管理國家法律法規、集團公司計量文檔、單位管理文檔;提供文檔的上傳、瀏覽、更新、檢索和下載等功能。

 。常秤嬃咳藛T管理模塊主要功能

  計量人員信息管理包括:錄入、查詢(xún)、證書(shū)查看、修改、刪除、導出Excel,臺賬數據模板的下載等;計量人員證書(shū)管理,證書(shū)到期和超期提示和預警;年度培訓計劃的一鍵生成、編輯、查詢(xún)、導出Excel等;人員按職稱(chēng)、崗位等可視化圖表匯總展示。

 。常从嬃科骶吖芾砟K主要功能

  計量器具按照通用和石油專(zhuān)用計量器具[8]分別建立臺賬,實(shí)現臺賬信息的分類(lèi)、分級、分項管理、維護、編輯、統計、查詢(xún)、導出等;計量器具年度、月度檢定計劃的一鍵生成、編輯、查詢(xún)、導出等;器具分類(lèi)統計的可視化圖表展示;計量器具配備率、受檢率/周檢率、周檢合格率的實(shí)時(shí)和階段統計匯總,待檢信息的提示等;計量器具檢定證書(shū)信息到期、超期提示和預警、功能限用器具提示等;計量器具的檢定、維修、更新改造、報廢等動(dòng)態(tài)信息記錄及查詢(xún)等。

 。常涤嬃繕藴使芾砟K主要功能

  計量標準臺賬建檔管理,包括計量標準器具、主要配套設備、計量標準考核授權及開(kāi)展的檢定項目等信息的錄入、查詢(xún)、更新、導出等;計量標準考核申請相關(guān)資料的自動(dòng)生成、自主編輯等;計量標準考核申請、審批、上報等流程運行;標準考核(復審)信息的提示與預警;臺賬信息的匯總分析的可視化圖表展示。

 。常秾(shí)驗室計量管理模塊主要功能

  實(shí)驗室臺賬信息建檔管理,包括實(shí)驗室人員、儀器設備、檢測能力、證書(shū)等數據的錄入、查詢(xún)、更新、導出等;實(shí)驗室評審/復審申請資料的自動(dòng)生成、自主編輯等;實(shí)驗室評審/復審流程的線(xiàn)上審批等實(shí)驗室證書(shū)復審信息的提示與預警;實(shí)驗室臺賬信息匯總分析及可視化圖表展示等。

 。常坊A數據管理模塊主要功能

  基礎數據管理包括:計量管理網(wǎng)絡(luò )圖查詢(xún)、編輯、更新、上傳;各類(lèi)基礎數據字典的查詢(xún)、添加、編輯、導出;通用字典數據的編輯、添加、導出;機構變動(dòng)時(shí)各類(lèi)臺賬數據的批量調撥。

 。常笝嘞薰芾砟K主要功能

  權限管理包括:組織機構信息建檔和維護;在組織機構框架下系統用戶(hù)的查詢(xún)、添加、修改、刪除、密碼維護、導出等;用戶(hù)角色的查詢(xún)、添加、刪除等;系統模塊功能權限字段;用戶(hù)或角色可操作性權限維護等。

  4應用情況

  自2017年4月起,該系統先后在石油工程公司所有管理單位全面上線(xiàn)運行。目前系統用戶(hù)總數1039個(gè)。管理器具達2100種共59162件、人員信息1543人共46000個(gè)數據項、計量標準信息123條共14000個(gè)數據項、實(shí)驗室信息36條共8700個(gè)數據項。系統的成功應用健全了石油工程公司的計量管理網(wǎng)絡(luò ),帶來(lái)了石油工程公司計量管理模式的變革,實(shí)現了計量信息管理的規范化和網(wǎng)絡(luò )化,使計量管理工作效率和管理的精細化程度得到顯著(zhù)提高。1)以文件管理為例。以往從工程公司總部行文經(jīng)逐級下發(fā),至少需要20多天時(shí)間,而且還不能保證覆蓋到所有目標用戶(hù),且文件在流轉過(guò)程中還會(huì )存在人為的解讀誤差。系統建成之后,文件通過(guò)網(wǎng)絡(luò )發(fā)布,利用系統的通知管理功能可以定時(shí)、定點(diǎn)(目標用戶(hù))發(fā)布,用戶(hù)可通過(guò)消息提示及時(shí)接收信息,系統自動(dòng)記錄用戶(hù)瀏覽情況,用戶(hù)還可通過(guò)交流模塊進(jìn)行線(xiàn)上交流。對于總部計量主管來(lái)說(shuō),文件從頂層發(fā)布到末端用戶(hù)最快只需要十幾分鐘就可以獲得反饋。2)以計量器具管理為例。中石化中原石油工程公司共有計量器具5600余件、1200余種,每年計量器具管理的工作量及難度非常大。僅器具檢定計劃就至少需要經(jīng)過(guò)15個(gè)環(huán)節,器具送檢過(guò)程又需要經(jīng)過(guò)層層審批,最后的送檢結果再逐級上報,業(yè)務(wù)流轉十分緩慢。器具檢定情況定期統計匯總工作量大、易疏漏,而器具超檢期服役會(huì )影響工程施工質(zhì)量,縮短器具使用壽命,增加工程事故的發(fā)生風(fēng)險。計量系統上線(xiàn)之后,器具檢定計劃、器具送檢單據根據臺賬生成,器具送檢流程線(xiàn)上審批,匯總、統計也是一鍵生成,環(huán)節簡(jiǎn)化、數據準確,上級管理層可以實(shí)時(shí)查看器具臺賬、檢定計劃、送檢運行情況、檢定結果等,信息無(wú)需層層上報,管理可以從頂層直接到基層,系統具有數據的分類(lèi)統計和可視化圖表展示功能。系統可根據臺賬生成器具檢定情況的提示和預警,以便管理控制,根據工期及時(shí)送檢或安排調換。系統在中石化中原石油工程公司上線(xiàn)運行一年多,避免了800余件器具超檢期服役,延長(cháng)了100余件器具的使用壽命、至少規避了5起工程施工事故的發(fā)生,保證了施工質(zhì)量,提高了顧客滿(mǎn)意度。系統上線(xiàn)以來(lái),經(jīng)過(guò)一年多的運行,用戶(hù)普遍反映該系統設計先進(jìn)、運行平穩、界面友好、操作簡(jiǎn)單、可擴展性、適應性、安全性強,沒(méi)有出現過(guò)宕機及數據丟失現象,取得了良好的應用效果。

  5結束語(yǔ)

  石油工程計量管理信息系統的開(kāi)發(fā)和應用改變了中石化石油工程公司的計量管理方式,建立了計量人員、計量器具、計量標準、實(shí)驗室臺賬,形成了工程公司企業(yè)級的信息數據庫,實(shí)現了石油工程板塊計量管理信息的動(dòng)態(tài)管理。解決了工程板塊長(cháng)期存在的計量管理難度大、基層管理工作效率低、基礎數據標準不統一的主要技術(shù)難題。有效減輕了各層級的工作強度,加快了管理業(yè)務(wù)處理速度,并且有助于管理層實(shí)行關(guān)鍵流程管控,能夠有效地節約生產(chǎn)、管理成本,避免工程復雜情況的發(fā)生,降低事故的發(fā)生率。該系統的應用使工程板塊的管理效率明顯提升,社會(huì )及經(jīng)濟效益十分顯著(zhù)。

管理信息系統論文12

  摘 要:

  當前我國電子商務(wù)發(fā)展迅速,其發(fā)展迅速的主要原因就是物流發(fā)達,在物流企業(yè)中,物流管理信息系統相當于人腦的中大腦和神經(jīng)中樞,其對于物流企業(yè)的運營(yíng)起著(zhù)重要的作用,但是當前我國物流企業(yè)雖然能夠自主的開(kāi)發(fā)物流管理信息系統,但是部分物流管理信息系統還是存在很大的缺陷,例如系統功能不全、結構簡(jiǎn)單、應用程序開(kāi)發(fā)困難、系統升級困難等問(wèn)題,文章主要針對物流管理信息系統開(kāi)發(fā)以及其所存在的問(wèn)題進(jìn)行分析,就其存在的問(wèn)題進(jìn)行探討,并提出了相關(guān)的改善建議,期望對企業(yè)物流管理信息系統的開(kāi)發(fā)應用有所幫助。

  關(guān)鍵詞:

  物流管理;信息系統;系統結構;開(kāi)發(fā)設計

  我國電子商務(wù)以及相關(guān)行業(yè)發(fā)展迅速主要得益于物流企業(yè)的高速發(fā)展,而物流管理信息系統對于物流企業(yè)的運行有著(zhù)直接的影響,所以對于物流管理信息系統的開(kāi)發(fā)以及相關(guān)問(wèn)題的解決意義重大。物流管理信息系統是由人員、計算機應用軟件、網(wǎng)絡(luò )通信設備等等設備所組成的,主要用于對物流信息的管理與分析,同時(shí)為物流企業(yè)的運行發(fā)展提供相關(guān)建議,以提高物流企業(yè)的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,同時(shí)還可以進(jìn)一步提高物流運作效率,為了人們提供更為快捷的物流服務(wù)。

  1 物流管理信息系統概述

  物流管理信息系統是物流企業(yè)的核心,物流管理信息系統的開(kāi)發(fā)研究對物流企業(yè)的發(fā)展及其重要,是物流企業(yè)的運行過(guò)程中,物流管理信息系統主要是對物流各個(gè)環(huán)節的管理,例如對倉儲管理、運輸及配載管理、財務(wù)管理、人力資源管理等各方面的管理。

  1.1 倉儲管理子系統

  物流管理信息系統的倉儲管理功能主要是靠倉儲管理子系統(來(lái)實(shí)現的簡(jiǎn)稱(chēng)WMS),隨著(zhù)產(chǎn)品品種和數量的增加,對于如何存儲這些產(chǎn)品,如何管理好他們以及如何將有限的倉儲面積發(fā)揮出最佳功效,倉儲管理子系統的主要做義工,同時(shí)倉儲管理子系統還需要對自動(dòng)化設備進(jìn)行控制,實(shí)現對產(chǎn)品的有效管理,保障企業(yè)的正常運行。

  1.2 運輸及配載管理運輸管理子系統

  運輸及配載管理運輸管理子系統主要是對運輸工具(車(chē)、船、飛機等)、運輸環(huán)境(運輸線(xiàn)路、站點(diǎn)和地圖)、運輸人員、產(chǎn)品運等等方面的管理,同時(shí)還需要對運輸成本、運輸資源成本、客戶(hù)需求以及貨物的跟蹤管理,此系管理涉及了各方面技術(shù),例如信息管理系統、GPS系統等,是整個(gè)系統的重要環(huán)節,應當引起物流企業(yè)高層管理人員的重視。

  1.3 人力資源管理子系統

  人力資源管理子系統與ERP人力資源管理方式不同,力資源管理子系統主要是針對工作人員的情況管理,例如對工作人員的工作經(jīng)驗、工作能力以及業(yè)績(jì)評估表等等資料,有利于充分利用工作人員的能力,進(jìn)而實(shí)現對工作人員的全面評價(jià),提高企業(yè)的工作效率。

  2 物流管理信息系統設計

  物流管理信息系統設計對于企業(yè)運作意義重大,同時(shí)在其設計的過(guò)程中,需要根據實(shí)際情況、功能需求設計,同時(shí)還需要考慮的系統設計成本,結合不同企業(yè)的運作方式進(jìn)行全面綜合設計,以滿(mǎn)足實(shí)際工作所需。

  2.1 根據企業(yè)業(yè)務(wù)管理方式進(jìn)行系統設計

  在物流企業(yè)中,業(yè)務(wù)管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節,所以對于物流管理信息系統設計需要根據企業(yè)的業(yè)務(wù)管理機制來(lái)進(jìn)行設計,以業(yè)務(wù)流程機制作為系統管理機制,以企業(yè)供應鏈為系統構架,形成管理系統的業(yè)務(wù)流程管理機制,并對所有業(yè)務(wù)情況進(jìn)行統一管理,實(shí)現資源利用的最大化,提升企業(yè)業(yè)務(wù)管理能力。

  2.2 根據企業(yè)資源管理模式進(jìn)行系統設計

  物流的企業(yè)都是建立在統一資源管理模式之上,為保證資源信息與供應鏈相匹配,同時(shí)加強對各方面的業(yè)務(wù)信息的`管理,可以通過(guò)建立企業(yè)業(yè)務(wù)數據庫信息系統方式實(shí)現,以客戶(hù)為中心的業(yè)務(wù)數據庫信息系統,能夠實(shí)現對客戶(hù)需要的完美實(shí)現。

  2.3 全程化管理控制系統設計

  全程化管理控制系統是整個(gè)系統的控制核心,通過(guò)將完整的計劃體系信息傳遞給供應鏈各個(gè)環(huán)節,進(jìn)而實(shí)現對于業(yè)務(wù)的控制,并且在這基礎上形成完整的企業(yè)績(jì)效目標體系,并且通過(guò)業(yè)務(wù)規則實(shí)現對業(yè)務(wù)的全程化控制,確保保證所有的業(yè)務(wù)的規則性,對于業(yè)務(wù)成本核算控制,主要通過(guò)采用面向業(yè)務(wù)流程核算方式對業(yè)務(wù)成本進(jìn)行核算控制,實(shí)現業(yè)務(wù)成本的動(dòng)態(tài)控制,并且在每一項業(yè)務(wù)完成后,將業(yè)務(wù)信息傳遞到績(jì)效考核體系中,完成對工作人員的業(yè)績(jì)管理。

  2.4 人力資源管理系統設計

  為了能夠實(shí)現對工作人員的業(yè)績(jì)準確、全面的評價(jià),通過(guò)全程化管理控制系統所反饋的數據,根據所有工作人員傳統業(yè)績(jì)的基礎上,建立人力資源管理系統,同時(shí)與其他子系統結合,有效的避免了傳統業(yè)績(jì)評價(jià)方式的局限性,全面發(fā)掘有用人才,根據人力資源管理系統,實(shí)現對工作效率、工作人員業(yè)務(wù)能力以及客戶(hù)信息的全面管理分析,并且根據現代企業(yè)管理方式,建立完善的工作人員業(yè)務(wù)管理系統,為企業(yè)決策提供原始的數據基礎。

  3 物流管理信息系統開(kāi)發(fā)流程

  物流管理信息系統開(kāi)發(fā)是一項復雜的系統工程,也要求系統性能完全、功能強大,所以對于物流管理信息系統開(kāi)發(fā)人員而言需要具備整體性思維以及整體觀(guān)念,一般物流企業(yè)進(jìn)行物流管理信息系統開(kāi)發(fā)流程主要分以下幾點(diǎn):①對于系統構架、現行系統的管理方法、信息流程等有關(guān)情況進(jìn)行全面調查,并且根據數據調研圖表,對信息系統管理方式以及管理系統的安全性進(jìn)行考慮;②通過(guò)構建整體的物流信息系統邏輯模型,對于各個(gè)功能的模塊結構進(jìn)行優(yōu)化,最后確定最優(yōu)設計方案;③通過(guò)邏輯模型對系統物理結構進(jìn)行設計,而對于各個(gè)功能模塊結構則是通過(guò)各種軟件編程方法來(lái)實(shí)現;④對于系統已經(jīng)設計完成的各個(gè)功能模塊進(jìn)行單獨調試,之后再進(jìn)行聯(lián)合調試,通過(guò)兩次調試結果情況、對其進(jìn)行功能完善,最后完成物流信息系統所需要的控制系統;⑤對于已經(jīng)設計好的系統,進(jìn)行全部功能進(jìn)行檢測,同時(shí)根據實(shí)際情況對于系統進(jìn)行一些修改,進(jìn)一步完善且在運行階段針對系統狀況進(jìn)行分析,確定系統的穩定性。

   4 物流管理信息系統的設計思路

  對于物流管理信息系統的設計思路需要將系統結構、系統管理、信息處理等等方面,實(shí)現企業(yè)業(yè)務(wù)流程及管理模式的管理,物流企業(yè)應怎樣開(kāi)發(fā)與實(shí)施物流信息管理系統,下文提出幾點(diǎn)具體的建議。

  4.1 系統軟件設計

  在對物流管理信息系統系統結構設計,對于系統設計方案需要與軟件公司共同商討,制度出符合自身企業(yè)實(shí)際情況的主營(yíng)業(yè)務(wù)管理流程方案和統計報表方案,尤其是自身企業(yè)的特殊環(huán)節絕對不能遺忘,通過(guò)對企業(yè)業(yè)務(wù)管理需求進(jìn)行分析總結,同時(shí)參考同行管理經(jīng)驗和自身管理凡是,制定屬于自身的管理信息系統方案。

  4.2 由點(diǎn)到面的對系統進(jìn)行設計

  物流企業(yè)因其自身的網(wǎng)點(diǎn)分布地域廣、人員集中性低、管理流程多等因素,導致缺乏一套簡(jiǎn)易可行的實(shí)施方案,難以將管理系統推廣應用,尤其是針對重要部門(mén)和關(guān)鍵環(huán)節,缺乏完善的培訓和實(shí)施方案,這才是難以推廣和應用管理信息系統的真正原因,所以在針對系統設計時(shí),在系統設計時(shí)需要由點(diǎn)到面的、一層一層設計,這樣才能將系統結構設計好。

  4.3 根據企業(yè)自身情況來(lái)進(jìn)行系統設計

  對于企業(yè)開(kāi)發(fā)系統而言,系統代碼方式開(kāi)發(fā)的信息系統需要根據企業(yè)業(yè)務(wù)不斷進(jìn)行調整,進(jìn)而設計出產(chǎn)生系統自主更新的需求,所以在對系統設計時(shí),需要根據用戶(hù)功能,選擇具有用戶(hù)自主更新、調整管理功能的管理系統。

  4.4 培養系統維護人員

  對于一個(gè)管理系統而言,系統維護對于系統穩定性是相當重要的,通過(guò)系統更新、數據安全維護、數據備份等技術(shù)培訓給專(zhuān)業(yè)的系統維護人員,保障系統能夠長(cháng)期、正常、安全地運行。

  4.5 重視系統的客戶(hù)服務(wù)功能

  物流管理信息系統系統是針對客戶(hù)的服務(wù)的功能,所以系統需要具有良好的客戶(hù)服務(wù)功能,體現了企業(yè)對外服務(wù)能力和形象,直接對企業(yè)發(fā)展造成影響,對企業(yè)發(fā)展意義重大,所以信息管理系統必須具有完善的客服管理體系。

  5 物流管理信息系統升級發(fā)展

  物流管理信息系統的發(fā)展是很據實(shí)際企業(yè)發(fā)展需求相結合,隨著(zhù)企業(yè)高速發(fā)展,對于已經(jīng)建設完整的物流管理信息系統的企業(yè),可以根據實(shí)際情況所需,對系統進(jìn)行升級發(fā)展,根據當前國內外物流信息技術(shù)發(fā)展趨勢,提出了以下幾點(diǎn)有關(guān)物流管理信息系統發(fā)展建議。

  5.1 建立統一動(dòng)態(tài)信息采集系統

  信息共享是當前信息技術(shù)發(fā)展的重要趨勢,所以物流企業(yè)的發(fā)展也是如此,通過(guò)建立信息共享的集中式信息平臺,實(shí)現對采集業(yè)務(wù)和財務(wù)數據的動(dòng)態(tài)控制,同時(shí)加強對網(wǎng)絡(luò )安全的監控力度,實(shí)現業(yè)務(wù)透明化的管理,提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢,其中將動(dòng)態(tài)信息采集系統功能作為整個(gè)物流企業(yè)的核心業(yè)務(wù)。

  5.2 建立面向上下游客戶(hù)的服務(wù)平臺

  企業(yè)在建立統一動(dòng)態(tài)信息平臺后,通過(guò)建立面向上下游客戶(hù)的服務(wù)平臺,進(jìn)一步降低客戶(hù)服務(wù)成本,提高客戶(hù)服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)加強與動(dòng)態(tài)信息采集系統的協(xié)作,最大化地提升企業(yè)利益及工作效率。

  5.3 建立完善數據庫系統

  物流企業(yè)80%的利潤是由核心客戶(hù)所創(chuàng )造的,所以對于這些的客戶(hù)數據需要建立一個(gè)完善的數據庫系統進(jìn)行管理了,在系統穩定運行之后,通過(guò)數據庫中的現有數據,充分分析企業(yè)的核心客戶(hù)和核心客戶(hù)的業(yè)務(wù)情況,將核心客戶(hù)的效益創(chuàng )造出最佳,同時(shí)結合現有的業(yè)務(wù)和財務(wù)數據,將企業(yè)各方面情況分析總結,例如企業(yè)的管理能力、經(jīng)營(yíng)狀況、資金狀況等情況數據,這些數據將為企業(yè)發(fā)展決策提供建議,所以對于企業(yè)對于數據庫的建立對于各方面數據分析至關(guān)重要,通過(guò)分析數據庫企業(yè)運行數據,為管理層對其企業(yè)發(fā)展做各種決策提供支持,使企業(yè)管理更具科學(xué)性。

  6 結 語(yǔ)

  綜合上述,通過(guò)對當前物流企業(yè)物流管理信息系統開(kāi)發(fā)進(jìn)行全面分析,對當前物流管理信息系統開(kāi)發(fā)所存在的問(wèn)題進(jìn)行了全面的分析,總結相關(guān)的物流管理信息系統開(kāi)發(fā)經(jīng)驗,通過(guò)結合當前高速發(fā)展的信息技術(shù)和發(fā)達運輸設施進(jìn)行綜合設計,大大提升了物流管理信息系統的功能作用,進(jìn)而促進(jìn)物流企業(yè)自身的發(fā)展,但是當前正處于現代物流信息系統初始階段的發(fā)展階段,加大物流管理信息系統開(kāi)發(fā)的研究,對提高物流管理效率,促進(jìn)物流發(fā)展有著(zhù)重要意義。

管理信息系統論文13

  摘要:構建高效的醫療保險計算機管理信息系統,是在保障我國人民在無(wú)后顧之憂(yōu)的情況下,為我國經(jīng)濟化建設發(fā)展作出的貢獻。但這也要求醫療保險要具有一定規范、高效的流程,且要運用計算機及網(wǎng)絡(luò )的相關(guān)技術(shù),將醫院、藥店與社區進(jìn)行有效連接,從而提升醫療保險的工作效率,又可以為參保人員提供便利。

  關(guān)鍵詞:醫療保險;計算機;管理信息系統;醫療管理

  1計算機管理信息系統的作用

  目前,醫療保險的對象大概可以分為三種人群,即新型農村合作醫療、城鎮居民和城鎮職工。在醫療保險制度不斷改革的背景下,按照傳統方式方法來(lái)處理和落實(shí)醫療保險工作,是難以保證此項工作滿(mǎn)足制度要求的,應當探究行之有效的措施來(lái)改變醫療保險工作的現狀,提高醫療保險工作的有效性,使之能夠高質(zhì)、高效地為不同的參保人員的不同的費用結算等工作服務(wù)。因此,應將目光落在計算機管理信息系統,將其有效應用于醫療保險工作之中,對醫療保險各個(gè)方面予以有效管控,有利于提高醫療保險工作質(zhì)量和效率。

  1.1運用計算機信息技術(shù)使管理更精細

  醫療保險計算機管理信息系統的規范化、標準化、高效應用中,能從科學(xué)、合理的角度開(kāi)展醫療保險工作,對醫療保險業(yè)務(wù)流程予以?xún)?yōu)化和簡(jiǎn)化,確保醫療保險工作能夠順利、標準、有效進(jìn)行,避免導致工作執行不佳的現象出現。此外,計算機管理信息系統運作良好,能從管理的視角對醫療保險各個(gè)方面予以深入、詳細分析,進(jìn)而合理劃分管理模塊,比如基本檔案管理、醫;鸸芾、零星結算管理、醫療管理等,從而有針對性地管控各個(gè)方面,保證醫療保險中心內部能夠良好運行。所以,規范化、高效化的醫療保險計算機管理系統能使醫療保險各項管理更加精細。

  1.2運用計算機信息技術(shù)使管理更公平

  高效、規范化的醫療保險計算機管理信息系統還能夠嚴格按照醫療保險相關(guān)的規范及標準,對醫療保險各項管理工作相關(guān)信息予以收集、整理、統計、分析,進(jìn)而為各項管理工作提供參考依據,比如檢測評價(jià)、費用結算、費用籌集、資格審查等方面的數據,以便公平公正、合情合理地落實(shí)醫療保險各項管理工作,提高醫療保險的標準性、有效性、公平性。

  2計算機管理信息系統的設計準則

  2.1要具備實(shí)用性

  系統的實(shí)用性是關(guān)系到整個(gè)系統能否正常、順利運行的關(guān)鍵所在。對于計算機管理信息系統的實(shí)用性而言,主要表現在以下幾個(gè)方面:①系統的功能性較強,與業(yè)務(wù)需求相符合;②系統具有較強的靈活性,適應力也較強;③需要系統具有一定的便利性,提高系統的使用率。

  2.2要具備擴充性

  計算機管理信息系統具有擴充性的原因為:在社會(huì )保險中,醫療保險系統只是其中的一部分,可能會(huì )不斷加入各種不同的新的險種。這就使得在設計系統中必須需要具有一定的擴充性,才能滿(mǎn)足今后不斷增加的用戶(hù)需求和可能出現的大任務(wù)負載。

  2.3要具備先進(jìn)性

  隨著(zhù)我國科技水平的不斷提升,計算機管理信息系統需要具有一定的先進(jìn)性,使得醫療保險信息與其用戶(hù)信息保持一致,且在設計時(shí)加入一些先進(jìn)的技術(shù),使其在今后的使用中可以繼續升級系統,而不需要重新進(jìn)行規劃和設計。

  2.4要具備規范性

  在我國科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,計算機技術(shù)被加入到管理信息系統中,這就要求醫療保險必須具備一定的規范性。只有這樣,才能讓其更好地為我國居民就醫進(jìn)行保障。

  3構建措施

  在現代化的.今天,將計算機管理信息系統有效應用于醫療保險工作中具有重要意義,能消除以往醫療保險工作中常常出現的差錯,提高醫療保險工作的效率。因此,如何將計算機管理信息系統高效、規范地應用于醫療保險之中,筆者參考相關(guān)資料并總結了自身工作經(jīng)驗,提出了以下措施。

  3.1制訂標準化的醫療保險管理制度

  在規范化、合理化、有效化地落實(shí)醫療保險各項管理工作時(shí),需要有健全、完善的醫療保險管理制度作支撐;诖,在構建高效、規范的醫療保險計算機管理信息系統時(shí),應注意制訂標準化的醫療保險管理制度,即對以往醫療保險各項管理工作落實(shí)實(shí)際情況予以分析,確定存在的管理問(wèn)題,進(jìn)而通過(guò)管理問(wèn)題來(lái)分析和確定醫療保險管理制度存在的不足之處,應按照相關(guān)法律法規來(lái)科學(xué)、合理地制訂標準化的醫療保險管理制度。

  3.2完善醫療保險計算機管理信息系統

  通過(guò)對醫療保險計算機管理信息系統開(kāi)發(fā)情況的了解,確定此系統是由3部分組成的,即醫療保險中心管理信息系統、社區醫療保險信息管理系統及數據交換及網(wǎng)絡(luò )管理。

  3.2.1醫療保險中心管理信息系統

  從保證醫療保險中心良好運行、有效處理相關(guān)事務(wù)的角度考慮,在具體構建醫療保險中心管理系統的過(guò)程中,應當設置基本檔案管理、醫;鸸芾、零星結算管理、醫療管理、IC卡(社會(huì )保障卡)管理、財務(wù)管理等模塊,按照醫療保險相關(guān)標準及規范要求來(lái)約束以上管理模塊,保證各個(gè)管理模塊的良好運作,為支持和推進(jìn)醫療保險各項管理工作有效展開(kāi)創(chuàng )造條件。

  3.2.2定點(diǎn)醫院收費管理系統

  定點(diǎn)醫院收費管理子系統在定點(diǎn)醫療機構、藥店、社區與醫保中心機房之間建立了通信,從而使此系統能夠對藥店、醫保中心等進(jìn)行有效管理,確保藥物銷(xiāo)售嚴格按照國家規定的收費標準進(jìn)行。綜上所述,系統是否完善,體現的不只是工作效率的提升,更要對流程進(jìn)行有效規范;谝酝壮霈F錯誤,對管理信息采用機械進(jìn)行分類(lèi),進(jìn)行準確錄入,再由人工進(jìn)行核算,這樣大大保證了公平公正性,提升了人員登記的準確性。

  4結束語(yǔ)

  綜上所述,在我國信息化不斷提高的推動(dòng)下,我國的計算機技術(shù)也得到了前所未有的快速發(fā)展,在各行各業(yè)中應用十分廣泛,并取得了十分巨大的成就,因此,將計算機與醫療保險管理系統進(jìn)行有效融合,這也是我國技術(shù)人員所要探究的;诒疚牡姆治,確定在科學(xué)技術(shù)蓬勃發(fā)展的今天,醫療保險單位應當高度重視科學(xué)技術(shù)的重要性,積極構建醫療保險計算機管理信息系統,使之輔助醫療保險各項管理工作,為更好地推進(jìn)我國醫療保險工作創(chuàng )造條件。

  參考文獻:

 。1]武萬(wàn)鵬.建設規范高效的醫療保險計算機管理信息系統的構思[J].信息系統工程,20xx(05).

管理信息系統論文14

  摘要:

  隨著(zhù)現代企業(yè)管理的發(fā)展,管理信息系統的出現在我國不僅已受到人們的密切關(guān)注,而且已經(jīng)成為我國企業(yè)管理的一個(gè)重要組成部分。充分認識管理信息系統的重要性,積極推行管理信息系統的實(shí)施,是提高企業(yè)管理水平和企業(yè)競爭力

  以及使企業(yè)管理科學(xué)化的一個(gè)重要方面。隨著(zhù)電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,現代MIS(管理信息系統) 在各個(gè)企業(yè)中的應用越來(lái)越廣泛。計算機被廣泛應用于管理信息系統中,不僅提高了工作效率,節省了許多資源,而且大大提高了其安全性。尤其對于復雜的信息管理,計算機也能夠充分發(fā)揮它的優(yōu)越性。特別是在企業(yè)的信息化建設方面,管理信息系統占有了舉足輕重的地位。

  企業(yè)信息化是目前席卷全球的信息化進(jìn)程中一個(gè)極為重要的組成部分。信息化浪潮影響著(zhù)企業(yè)生存和發(fā)展的技術(shù)、經(jīng)濟、市場(chǎng)和社會(huì )環(huán)境。一個(gè)企業(yè)的成功固然與其生產(chǎn)技術(shù)息息相關(guān),然而管理的科學(xué)與否直接影響到這些先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)能否真正給企業(yè)帶來(lái)效益,良好的技術(shù)只有與優(yōu)秀的管理思想相結合才能產(chǎn)生預期的效果。對于一個(gè)大規模的企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)管理水平的高低依賴(lài)于其信息化建設情況和信息管理水平,企業(yè)管理系統是企業(yè)管理思想的體現。其中BPR(業(yè)務(wù)流程再造)是企業(yè)的信息化建設的一個(gè)重要的信息系統。它是在重新分析、診斷的基礎上,重新設計或重新改造企業(yè)運營(yíng)流程的信息系統。

  一、業(yè)務(wù)流程再造背景

  當今時(shí)代,世界經(jīng)濟正在從工業(yè)經(jīng)濟向知識經(jīng)濟轉變。我們說(shuō)知識經(jīng)濟的兩個(gè)重要特征就是信息化和全球化。要實(shí)現信息化和全球化,就必須依靠完善的網(wǎng)絡(luò )和完善的數據庫。隨著(zhù)電信技術(shù)和計算機技術(shù)的飛速發(fā)展,現代MIS從地域上劃分已逐漸由局域范圍走向廣域范圍。從而,各個(gè)企業(yè)都面臨著(zhù)巨大的挑戰和機遇。相對我國的信息化發(fā)展而言,國外已經(jīng)處于相對領(lǐng)先水平,BPR的廣泛應用優(yōu)化了企業(yè)的業(yè)務(wù)流程,提高了流程績(jì)效,提高對顧客的反應速度,提升顧客服務(wù)價(jià)值,成為企業(yè)信息化建設的重要組成部分。

 。ㄒ唬﹪鈱(shí)施現狀

  企業(yè)流程再造實(shí)踐在全世界的發(fā)展勢頭非常迅猛,并形成了一種主流趨勢。據一些部門(mén)調查得出的結論是:75%~80%的美國大公司已經(jīng)開(kāi)始再造,今后幾年會(huì )進(jìn)一步致力于再造。由于企業(yè)流程再造需要運用各種信息技術(shù),需要企業(yè)領(lǐng)導者對企業(yè)發(fā)展前景有一個(gè)明確的目標、對企業(yè)的素質(zhì)有一個(gè)整體的把握、對各種管理模式有充分的了解,還要對全體員工有一個(gè)深入的培訓和相當規模的費用。因此,實(shí)行業(yè)務(wù)流程再造的企業(yè)都是有一定經(jīng)濟實(shí)力,并志在二次創(chuàng )業(yè)、三次創(chuàng )業(yè)的企業(yè)。

 。ǘ﹪鴥葘(shí)施現狀

  在我國,業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)界非常流行的話(huà)題。聯(lián)想、海爾、海信等著(zhù)名企業(yè)已成功的完成了業(yè)務(wù)流程再造,實(shí)現了績(jì)效的改進(jìn)。一些中小企業(yè)也都進(jìn)入了業(yè)務(wù)流程再造的籌劃階段。

  二、業(yè)務(wù)流程再造的內涵

  業(yè)務(wù)流程再造是以信息技術(shù)為基礎,從根本上改變原有的工作流程,對其進(jìn)行再設計,以“流程導向”代替原有的“職能導向”,更好地實(shí)現企業(yè)目標的方法性程序。

  BRP是一種以改進(jìn)、變革、創(chuàng )新為特征的理念,它突破了傳統的勞動(dòng)分工理論的思想體系,為企業(yè)管理提出了一個(gè)全新的思路,同時(shí)還是徹底檢驗限制企業(yè)競爭效率和效能的企業(yè)流程和組織架構。

  BPR的目標是重新設計主旨經(jīng)營(yíng)流程,是新流程的增值內容最大化,其他方面內容最小化,由此獲得經(jīng)營(yíng)績(jì)效的躍進(jìn)。這種做法有普遍實(shí)用性,它既實(shí)用于一個(gè)單獨的流程,也是用于整個(gè)組織。

  BPR的基本內涵,是以企業(yè)長(cháng)期發(fā)展戰略為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)顧客的價(jià)值增值流程的再設計為中心,強調打破傳統的只能部門(mén)界限,提倡組織改進(jìn)、員工授權、顧客導向及正確應用信息技術(shù),建立合理有效地業(yè)務(wù)流程,最終達到企業(yè)在動(dòng)態(tài)狀況下適應加劇的競爭和變化的環(huán)境為目的的一系列管理活動(dòng)。其實(shí)質(zhì)是在對企業(yè)原有流程進(jìn)行分析的基礎上,對原有流程的重大改進(jìn)和創(chuàng )新,目的是獲得更好的經(jīng)營(yíng)績(jì)效。

  三、業(yè)務(wù)流程再造工程的整體框架和步驟

 。ㄒ唬 總工程及其組成部分

  BPR的整體步驟包括五個(gè)必不可少的階段:

  (1)構思與項目啟動(dòng)階段:營(yíng)造再造的環(huán)境與氛圍;

  (2)設計BPR的核心階段:分析、診斷與重新設計流程;

  (3)實(shí)行BPR設計階段:重構組織、流程重建;

  (4)BPR試點(diǎn)與全面推廣階段—BPR的實(shí)施;

  (5)全面推廣對BPR的監測評估與事項其戰略的階段。

 。ǘ┪宕箅A段的相互關(guān)系

  從總體上講,業(yè)務(wù)流程再造必須一次順序地通過(guò)五個(gè)大的步驟。這五個(gè)大步驟實(shí)際上代表了BPR工程的五個(gè)階段及其相關(guān)的主要工作。

  第一階段,是退化BPR的必要準備;

  第二階段,要完成設計BPR的核心人物;

  第三階段,著(zhù)手配置BPR的必要條件;

  第四階段,是BPR設計全面實(shí)施的階段;

  第五階段,是BPR受到世紀績(jì)效的階段。

  在具體的實(shí)施過(guò)程中情況是極其復雜的,因此并不一定非要按此順序進(jìn)行,在各個(gè)階段中發(fā)生的'活動(dòng)是甚至可以同時(shí)進(jìn)行,有些活動(dòng)可以交叉進(jìn)行。

 。ㄈI(yíng)造變革的氣氛與環(huán)境

  這是BPR總工程的初始階段,即啟動(dòng)階段。這階段的主要任務(wù)是為啟動(dòng)BPR總工程做一些必要的準備。其中最主要的工作室營(yíng)造氣氛,目的是使企業(yè)全體員工和領(lǐng)導層對企業(yè)現有的運行狀態(tài)有危機意識,并時(shí)刻關(guān)注企業(yè)周?chē)偁幁h(huán)境的變化。而應在變革的氣氛關(guān)鍵在于領(lǐng)導。

  企業(yè)高層領(lǐng)導在這個(gè)階段需要做好如下工作:

  (1)樹(shù)立企業(yè)愿景目標

  這一工作通常需要高層領(lǐng)導如首席執行官來(lái)負責。企業(yè)愿景目標一般包括將提供的產(chǎn)品或服務(wù)、顧客對產(chǎn)品和服務(wù)的需求方向、企業(yè)流程如何產(chǎn)生產(chǎn)品和服務(wù)、建立怎樣的供應鏈系統來(lái)保證生產(chǎn)順利進(jìn)行、建立什么樣的客戶(hù)關(guān)系等。

  (2)企業(yè)變革要爭取高層管理者的支持

  實(shí)施BPR項目不一定都是高層領(lǐng)導者、管理者發(fā)起,但BPR的成功必須得到高岑管理者的大力支持。之余獲得哪些領(lǐng)導者的支持取決于再造流程的規模和范圍。

  (3)制定再造計劃和開(kāi)展必要的培訓工作

  再造計劃要安排合理,保證整個(gè)過(guò)程銜接緊密、通暢,要根據企業(yè)實(shí)際情況來(lái)安排進(jìn)展計劃。有些程序或技術(shù)對于員工難度大火陌生就要及時(shí)進(jìn)行培訓,確保BPR項目順利進(jìn)行。

  (4)找出核心流程

  找出核心流程很重要,是后面進(jìn)行流程再造的主要參照框架。

  (5)建立再造團隊

  再造團隊是一個(gè)具有共同目標的有不同專(zhuān)長(cháng)的人組成的小組。具有高度自治、分工協(xié)作的特點(diǎn)。一般由4~12人組成。

  (6)溝通企業(yè)變革信息

  主要是再造團隊與董事會(huì )、企業(yè)的其他成員溝通遠景目標、再造計劃安排;在員工內也要進(jìn)行必要的宣傳,讓企業(yè)所有人都對BPR有所了解:未來(lái)遠景、企業(yè)和員工在變革中獲得的好處、為何進(jìn)行變革、本企業(yè)應成為什么樣的企業(yè)等。

 。ㄋ模┝鞒讨亟,重構組織

  從順序上說(shuō),流程重建、重構組織,是BPR總工程的第三部,它是在分析、診斷和重新設計企業(yè)BPR之后,為實(shí)施BPR總工程所要準備的客觀(guān)條件。流程重建,是指BPR設計的現實(shí)展開(kāi);重構組織,則是指從企業(yè)的人力資源、技術(shù)資源和技能能力,到重新構架新技術(shù)基礎的工作。

  對人力資源的評估意味著(zhù)要重建再造團隊。而重建再造團隊則要求人們放棄以前的組織結構和行為方式,以一種全新的理念和行為展現BPR流程。再造團隊包括再造領(lǐng)導人、流程負責人、再造工程智指揮團、流程分析師以及流程再造顧問(wèn)。由于企業(yè)流程再造是對企業(yè)流程的重新設計和徹底改造,所以它一旦成功就能為企業(yè)帶來(lái)巨大的績(jì)效。

  四、業(yè)務(wù)流程再造與企業(yè)信息化的相互關(guān)系

 。ㄒ唬〣PR的實(shí)施必須以企業(yè)信息化為條件

  從企業(yè)業(yè)務(wù)流程的內容,及對業(yè)務(wù)流程情況的描述、識別、判斷及再造的全部過(guò)程看,BPR既是企業(yè)信息化的一種表現形式,又是企業(yè)信息化的結果。從實(shí)際情況來(lái)看,在企業(yè)的各種業(yè)務(wù)流程中,有些流程是必須進(jìn)行信息化的,是必須應用信息技術(shù)才能徹底完成流程再造,從而帶來(lái)績(jì)效的巨大改進(jìn)的。例如意大利的班尼頓服裝公司,將傳統流程中的染布后制衣的作業(yè)順序調整為先制衣后染布,最終帶來(lái)了績(jì)效的巨大改進(jìn),公司產(chǎn)品上市周期大大縮短,從而獲得很大成果。信息化對流程再造起了關(guān)鍵作用。業(yè)務(wù)流程再造也是企業(yè)信息化必須實(shí)施的領(lǐng)域。企業(yè)的價(jià)值就是有流程創(chuàng )造出來(lái)的,要提升價(jià)值首先要優(yōu)化流程,而優(yōu)化流程就必須實(shí)行信息化。二者相輔相成、相互依存,是企業(yè)在競爭中取勝的不可或缺的統一體。

 。ǘ〣PR的實(shí)施促進(jìn)了企業(yè)信息化的進(jìn)程

  更多的企業(yè)在流程再造中進(jìn)行了企業(yè)信息化。即便是班尼頓公司,在流程再造后還是要應用信息系統才能使再造的成果持續擴大化。由此可見(jiàn),在信息化告訴發(fā)展的今天,企業(yè)是離不開(kāi)信息系統的,企業(yè)流程再造更依賴(lài)于企業(yè)信息系統的不斷完善和信息技術(shù)在企業(yè)中的普及。信息系統在流程再造中具有決定性,也是企業(yè)在日益積累的市場(chǎng)競爭中取勝的關(guān)鍵因素。因此企業(yè)流程再造必須與信息化共同發(fā)展。

  五、國內企業(yè)實(shí)行管理信息化需要注意的幾點(diǎn)

  首先,應在明確企業(yè)戰略的前提下,設定合適的BPR目標。絕大多數BPR不僅僅是改變業(yè)務(wù)流程,而是伴隨著(zhù)組織體制、業(yè)務(wù)結構以及企業(yè)文化的變革。因此首先要設定恰當的目標,量力而行,進(jìn)行適合自己的改造,而不是為了讓ERP軟件運行起來(lái)而盲目地改變企業(yè)的流程。

  其次,應全面調查企業(yè)當前的所有業(yè)務(wù)流程,并將它們用書(shū)面形式表達出來(lái),仔細推敲它們的合理性。特別是跨部門(mén)、跨企業(yè)的業(yè)務(wù),更要討論清楚。草率的流程調查往往會(huì )引起后遺癥,等到信息系統投入使用后才發(fā)現問(wèn)題就難以修正了。 而且,以管理戰略和CSF為基礎,針對現有的業(yè)務(wù)流程,找到通過(guò)信息化后可能改變的流程。必須從成本、時(shí)間、附加值等方面考慮,設計出確實(shí)能夠對企業(yè)戰略產(chǎn)生正面影響的流程。

  再次,要研究如何發(fā)揮信息技術(shù)在業(yè)務(wù)流程中的作用。注意信息技術(shù)只是手段,實(shí)現效益才是目的。例如,一家食品集團企業(yè),過(guò)去和它的業(yè)務(wù)伙伴(一些連鎖零售店)進(jìn)行交易時(shí),主要是通過(guò)電話(huà)方式進(jìn)行食品批發(fā),結果經(jīng)常出現回款滯期,甚至零售店消失的情況。通過(guò)上ERP系統,改變了傳統的信息傳遞方式,使得連鎖店在當天必須將回款匯到總部,否則系統便自動(dòng)下指令,讓配送中心停止送貨。通過(guò)ERP系統,不僅提高了業(yè)務(wù)活動(dòng)的效率,同時(shí)也改變了和供應商以及客戶(hù)之間的商業(yè)交易方式。

  最后,讓有豐富業(yè)務(wù)經(jīng)驗的領(lǐng)導班子成員參與BPR,不要讓不懂業(yè)務(wù)的IT人員閉門(mén)造車(chē)。要有計劃、有步驟地實(shí)行重新設計的業(yè)務(wù)流程、組織體制和企業(yè)文化的變革。

管理信息系統論文15

  摘要:

  物流的發(fā)展使得倉儲物流的管理更加自動(dòng)化、高效化和即時(shí)化。本研究基于此,主要分析現代倉儲物流管理信息系統的設計分析,希望所得結果能夠為相關(guān)領(lǐng)域提供有價(jià)值的研究。

  關(guān)鍵詞:

  倉儲物流信息;系統;設計

  1現代倉儲物流管理信息系統分析

  1.1倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊這一模塊主要是物流公司對于客戶(hù)倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行受理的模塊,它能夠對相關(guān)的倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行保存和配送,是運輸業(yè)務(wù)管理的基礎。所以公司的倉儲管理人員需要根據倉儲業(yè)務(wù)的申請,對倉儲業(yè)務(wù)的受理進(jìn)行操作和判定,這能夠為相關(guān)的物流入庫做好準備工作。而倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊可以對客戶(hù)的需求進(jìn)行登記,同時(shí)也能夠對貨物的儲存信息進(jìn)行記錄,這在很大程度上方便了管理人員進(jìn)行合理管理的工作。同時(shí),倉儲業(yè)務(wù)的受理模塊還需要對未安排倉庫管理的方案和倉儲業(yè)務(wù)進(jìn)行相關(guān)的維護。

  1.2入庫作業(yè)模塊入庫作業(yè)模塊,能夠根據業(yè)務(wù)受理的清單將詳細的入庫信息進(jìn)行一一羅列,然后通過(guò)相關(guān)的審查和確認,根據客戶(hù)的相關(guān)要求或貨物的相關(guān)性質(zhì),選擇合適的倉庫進(jìn)行入庫處理。它能夠根據倉位的占用信息進(jìn)行倉位的合理分配,也可以對倉庫信息進(jìn)行修改,進(jìn)而將相關(guān)的實(shí)際操作進(jìn)行完善[1]。這個(gè)模塊可以同時(shí)生成入庫貨物的明細通知,及較為詳細的作業(yè)流程。入庫管理能夠對入庫貨物進(jìn)行明確的通知,同時(shí)也有助于對管理的維護和打印,在維護的同時(shí)可以對倉庫的信息作出相應的修改。

  1.3庫存管理模塊這一模塊主要負責對多種物料的收發(fā)存放進(jìn)行管理,它能夠實(shí)時(shí)地對入庫作業(yè)的管理系統進(jìn)行操作和處理,而出庫的作業(yè)管理系統能夠為其提供必要的數據,能夠使其更好地對入庫的信息進(jìn)行實(shí)時(shí)更新,詳細地對庫存的實(shí)際動(dòng)態(tài)變化進(jìn)行了解。這一功能模塊涉及了收發(fā)存管理,能夠對庫存的狀況進(jìn)行合理分析,還能做好分類(lèi)管理和呆滯物料的管理。收發(fā)存管理能夠對某一時(shí)間段的詳細物流信息狀況進(jìn)行確認,而且還能夠對當前的庫存量等信息進(jìn)行顯示并予以打印[2]。分析庫存狀況,能夠根據庫存中的'現有量和計劃收到量、已分配量等進(jìn)行相關(guān)的庫存信息的確認。而分離管理對于庫存的貨物能夠進(jìn)行有效合理的分類(lèi),并做好管理工作,呆滯物料的管理可以為其提供庫存積壓的貨物品種,積壓的貨物數量和相關(guān)的積壓金額,以便于做好及時(shí)的處理工作。

  1.4出庫作業(yè)管理模塊倉庫的管理人員可以根據客戶(hù)的實(shí)際要求和實(shí)際的庫存情況,提前做好相關(guān)的出庫準備工作。確定出庫以后需要以最快的速度完成相關(guān)的出庫貨物明細通知單的確認,同時(shí)對倉庫的相關(guān)信息進(jìn)行修改,做好配送業(yè)務(wù)信息和運輸業(yè)務(wù)信息的修改工作,完成相關(guān)的出庫作業(yè),對于出庫的申請進(jìn)行審核,以便于最大程度上保證出庫貨物的正確無(wú)誤。出庫管理需要根據出口貨物的明細通知,相關(guān)的維護管理。在維護的過(guò)程中,對于倉庫的信息和配送業(yè)務(wù)的信息應該作出相關(guān)的修改。

  2現代倉儲物流管理信息系統的設計

  2.1建立數據庫信息系統的建立,首先要做的是確定數據庫,根據系統的功能要求進(jìn)行數據庫表的建立,需要通過(guò)對用戶(hù)的需求進(jìn)行分析,因此需要記錄的信息主要涉及物品的基本信息、倉庫的基本信息、倉庫的操作信息等。物品的基本信息主要涉及物品的編號和名稱(chēng),物品的出廠(chǎng)信息,物品的種類(lèi)和規格,物品的等級和所屬。

  而物品的編號信息是一個(gè)主要的信息,所以需要建立一個(gè)物品列表,以此來(lái)標注存儲物品的相關(guān)信息。同時(shí)也需要在物體的基本信息當中,加入物品的生產(chǎn)廠(chǎng)商和物品的種類(lèi)以及物品的所屬客戶(hù)。物品廠(chǎng)商表當中應該包含生產(chǎn)廠(chǎng)商的名稱(chēng)和代號,物品種類(lèi)當中應該涉及物品的名稱(chēng)和代號,而客戶(hù)列表當中應該涉及客戶(hù)的名稱(chēng)聯(lián)系人和聯(lián)系電話(huà)等。這樣設計就能夠完全將表格之間的條理理順。同時(shí)也需要做好倉庫基本信息,這主要用于對職工的基本信息和倉庫人員管理表進(jìn)行確定和記錄。

  還要做好倉庫的操作信息,它主要應用于儲存、入庫和出庫的移動(dòng)操作記錄。同時(shí)也能夠用于對當前倉庫中所儲存的物品的記錄,對于員工增刪情況和人事變動(dòng)情況能夠明確。入庫表當中應該對物品的編號和入庫時(shí)間進(jìn)行詳細的,同時(shí)也要涉及經(jīng)手人和存放地點(diǎn),主要以物品的編碼和入庫時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵,出庫表當中應該對物品的編碼進(jìn)行記錄,同時(shí)也需要記錄到出庫時(shí)間和經(jīng)手人,而物品的編碼和出庫時(shí)間聯(lián)合起來(lái)作為主鍵。除此之外,系統當中還應該涉及用戶(hù)的登錄信息和記錄用戶(hù)的登錄信息功能。登錄信息列表當中應該涉及登錄的用戶(hù)名和用戶(hù)的密碼,而登錄名沒(méi)主鍵。同時(shí)為了安全起見(jiàn),在登錄界面設計密碼和存儲數據庫的時(shí)候,系統需要采用MD5進(jìn)行加密。

  2.2數據庫中表的關(guān)系數據庫中表,描述了數據庫中的所有表和這些表之間的關(guān)系,而對于表之間的觸發(fā)器、約束何謂程序設計的存儲過(guò)程,本研究當中,并沒(méi)有進(jìn)行詳細的羅列。而數據庫中表的關(guān)系,請參見(jiàn)圖1。

  3結語(yǔ)

  本研究主要就現代倉儲物流管理信息系統的分析和設計進(jìn)行討論,闡述了現代倉儲物流管理信息系統分析與設計的基本思路,在產(chǎn)品同質(zhì)化和渠道同質(zhì)化的背景下,明確了物流信息化當中的效益已經(jīng)成為企業(yè)的重要戰略,F代倉儲物流管理信息系統,是現代倉儲企業(yè)進(jìn)行相關(guān)工作的操作系統,能夠方便企業(yè)的相關(guān)操作,便捷了其工作的時(shí)效性,提高了準確性,因此其發(fā)展的前景十分明朗。

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