經(jīng)營(yíng)管理論文通用(15篇)
在日常學(xué)習和工作中，大家都經(jīng)�？吹秸撐牡纳碛鞍�，論文一般由題名、作者、摘要、關(guān)鍵詞、正文、參考文獻和附錄等部分組成。那么一般論文是怎么寫(xiě)的呢？以下是小編收集整理的經(jīng)營(yíng)管理論文，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
經(jīng)營(yíng)管理論文1
摘要：森林經(jīng)營(yíng)是組成森林管理的重要環(huán)節，主要包含森林的撫育工作、林分的改造工作、防火及護林工作、病蟲(chóng)害防治工作、副產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與利用工作以及采伐等多項內容。林業(yè)企業(yè)能否有效改進(jìn)森林的經(jīng)營(yíng)管理模式是提高經(jīng)營(yíng)獲利、促進(jìn)企業(yè)長(cháng)遠發(fā)展的關(guān)鍵。文章主要分析了森林經(jīng)營(yíng)方案的地位和作用、林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式存在的不足及林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式改革，希望通過(guò)本文的研究，能夠為相關(guān)方面的研究提供一些參考。
關(guān)鍵詞：林業(yè)企業(yè)；森林經(jīng)營(yíng)管理；改革
林業(yè)是一個(gè)涉及面廣、關(guān)系復雜的一個(gè)特殊系統，林業(yè)企業(yè)的森林經(jīng)營(yíng)管理涉及多個(gè)方面的利益問(wèn)題[1]。國內外已開(kāi)展了多方面關(guān)于林業(yè)企業(yè)相關(guān)的研究，然而，對于其經(jīng)營(yíng)管理的復雜性認識依然不到位。為了適應林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理的需求，提高林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理的效率和效益，對立業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式的改善成為一種必然需求。
1經(jīng)營(yíng)方案的重要性
森林經(jīng)營(yíng)方案即對企業(yè)經(jīng)營(yíng)的森林資源進(jìn)行生產(chǎn)、種植合理規劃的技術(shù)性方案。一般而言，森林經(jīng)營(yíng)方案包括系統診斷分析、森林經(jīng)營(yíng)方針、培育目標、總體布局等。其系統性的包括的一段時(shí)間內該企業(yè)進(jìn)行發(fā)展和銷(xiāo)售獲利的各個(gè)方面。我國相關(guān)法律中對特定地域的森林經(jīng)營(yíng)有明確要求，國有林業(yè)企業(yè)事業(yè)單位和自然保護區需要以本地區林業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展合理規劃經(jīng)營(yíng)方案，并將方案匯報至上級部門(mén)審核批準后方可實(shí)施。林業(yè)主管部門(mén)需要根據實(shí)際情況，為當地農村集體經(jīng)濟組織和國有農牧場(chǎng)以及工礦企業(yè)等進(jìn)行經(jīng)營(yíng)方案的編制。森林經(jīng)營(yíng)方案的主要作用，主要表現為兩個(gè)方面：一方面，是指導經(jīng)營(yíng)單位實(shí)現對森林資源的科學(xué)經(jīng)營(yíng)，避免浪費資源，促進(jìn)其經(jīng)營(yíng)和管理水平的提高；另一方面，幫助經(jīng)營(yíng)單位制定中長(cháng)期的規劃，實(shí)現作業(yè)設計及生產(chǎn)建設計劃的年度合理安排。另外，也利于上級主管部門(mén)和經(jīng)營(yíng)單位自身的檢查、管理、考核、評價(jià)等。
2經(jīng)營(yíng)管理模式的欠缺
目前，國內大多數林業(yè)企業(yè)管理者改革意識不足，實(shí)施的管理模式也十分傳統和單一，多采取“大股東利益第一的指令式”模式進(jìn)行粗放式經(jīng)營(yíng)管理[2]。通過(guò)對經(jīng)營(yíng)者的調查發(fā)現，這種管理模式能夠讓經(jīng)營(yíng)者“放心”，但在企業(yè)員工調查中發(fā)現，該模式下員工對企業(yè)的向心力不足，平時(shí)工作過(guò)程中積極性也不高，大部分員工責任性并不強，只是僵化的執行上級部門(mén)安排的任務(wù)，而并不會(huì )產(chǎn)生有積極意義的交流和回饋，是的單位在較高的管理成本下獲得較低的經(jīng)濟效益。而員工工作積極性差，主動(dòng)能力不足，嚴重時(shí)還會(huì )出現虧損，使得可持續經(jīng)營(yíng)管理不能夠實(shí)現。
2.1理論知識缺乏
復雜性理論并未在森林的經(jīng)營(yíng)管理被應用，而管理者也并沒(méi)有對森林經(jīng)營(yíng)管理的開(kāi)放性和復雜性有一個(gè)較為準確的的認知和定位。因此，在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中并未將復雜性理論和方法應用于管理模式的更新和改變中。森林經(jīng)營(yíng)管理模式的不足，使得林業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中出現各種不同的問(wèn)題，達不到預期的森林經(jīng)營(yíng)管理目標。
2.2缺乏員工的利益驅動(dòng)機制
在目前國內大多數森林企業(yè)中實(shí)施的管理模式均過(guò)分對企業(yè)大股東的利益進(jìn)行了強調，而并未重視員工的福利。在實(shí)際經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，主要表現為僅僅將員工當做雇員，因而對員工并不重視，這樣就使得員工在工作過(guò)程中，不能夠積極發(fā)揮其能力，工作表現不積極，這樣就使得森林經(jīng)營(yíng)效果不足。在機制和制度上對員工的忽視，使得員工在工作中，多憑責任心或職業(yè)道德去工作，缺乏主觀(guān)能動(dòng)性、創(chuàng )造力，沒(méi)有森林經(jīng)營(yíng)投資成本意識。這樣就使得森林經(jīng)營(yíng)管理達不到預期的質(zhì)量和計數效果，造成森林經(jīng)營(yíng)效益偏低。
2.3沒(méi)有強效的監管系統
沒(méi)有強效監管系統就導致無(wú)論是傳統的經(jīng)營(yíng)管理模式還是改革后的新模式，都淪為流于表面形式的、被動(dòng)檢查驗收形式的實(shí)施效果。人們的主觀(guān)原因等造成了監管系統的價(jià)值受限，不能夠客觀(guān)的對企業(yè)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)管理效果進(jìn)行評估，導致經(jīng)營(yíng)管理的模式落實(shí)效果差，企業(yè)的經(jīng)濟效益得不到保障。
3林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式改革
為了提高林業(yè)企業(yè)的發(fā)展效益，改善林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式存在的不足，結合多方面的管理經(jīng)驗，對林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式進(jìn)行改善，利于林業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展[3]。企業(yè)應該將森林經(jīng)營(yíng)管理作為一個(gè)復雜性系統進(jìn)行優(yōu)化和改革，構建員工和企業(yè)共同成長(cháng)的機制。將員工的經(jīng)濟利益和公司的經(jīng)營(yíng)效益聯(lián)系到一起，形成一個(gè)有效的員工參與和監控森林經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量的內在機制，使得企業(yè)主體轉化為員工個(gè)人操作和具體負責的“小分體”。這樣就實(shí)現了從機制和制度方面利于企業(yè)員工發(fā)展的長(cháng)效管理模式，利于員工積極性的提高和管理工作的實(shí)踐。林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式主要包含經(jīng)營(yíng)管理的目標、基本規范、組織結構、技術(shù)規范以及員工福利體系等內容[4]。
3.1經(jīng)營(yíng)管理目標
其中經(jīng)營(yíng)管理的目標是為了提高企業(yè)的內部管理水平，強化經(jīng)營(yíng)管理的監管效果，提高員工的凝聚力，提升企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益，促使企業(yè)能夠實(shí)現可持續發(fā)展。
3.2經(jīng)營(yíng)管理的基本規范
經(jīng)營(yíng)管理基本規范需要以保證企業(yè)的經(jīng)濟、社會(huì )和生態(tài)效益為基礎，以實(shí)現企業(yè)的可持續發(fā)展為理念的。
3.3經(jīng)營(yíng)管理的組織結構
經(jīng)營(yíng)管理的組織結構一般是按照正常的管理結構進(jìn)行設置，但需要根據企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行優(yōu)化和調整，部門(mén)職能及不同級別管理者的'職權也需要明確[5]。
3.4經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)規范
經(jīng)營(yíng)管理的技術(shù)規范需要以科學(xué)、合理和可操作行強等為原則，制定符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)際情況和實(shí)施能力的技術(shù)規范，公司在森林經(jīng)營(yíng)管理方面，要堅持以科學(xué)的原則制定技術(shù)規范，實(shí)現技術(shù)的可操作性和管理的合理性。
3.5員工的薪酬體系和福利
員工薪酬體系，林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式，要建立完善的員工薪酬體系，讓員工能夠感受到公司的切身利益[6]。員工福利按照國內企業(yè)普遍情況，可以大致劃分為3個(gè)部分，也就是基本崗位工資、績(jì)效工資以及超出計劃部分經(jīng)營(yíng)效益的分紅獎勵。對于森林經(jīng)營(yíng)利潤的計算，分為林業(yè)銷(xiāo)售收入和森林經(jīng)營(yíng)總成本，二者之差即為經(jīng)營(yíng)利潤。在分配利潤的過(guò)程中一定要根據實(shí)際情況合理的分配。比如，在進(jìn)行森林經(jīng)營(yíng)利潤分配的時(shí)候，即森林經(jīng)營(yíng)利潤的30%可作為對員工的分配，其他的則可以歸公司所有。對于森林經(jīng)營(yíng)管理的承包方法，則需要根據公司規定，制定合理的目標和承包原則。對于森林經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)作業(yè)質(zhì)量的監控，則要根據技術(shù)員的現場(chǎng)指導，根據現場(chǎng)的檢驗情況，進(jìn)行質(zhì)量的監控。
4結語(yǔ)
森林經(jīng)營(yíng)是一個(gè)復雜的過(guò)程，在具體的實(shí)踐過(guò)程中，要根據實(shí)際情況，進(jìn)行適當的調整，以適應林業(yè)企業(yè)的發(fā)展，根據實(shí)際情況，明確經(jīng)營(yíng)目標，細化技術(shù)標準，不斷進(jìn)行林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理的創(chuàng )新和完善�，F階段，林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理模式存在一些不足，根據國外內的先進(jìn)經(jīng)驗，進(jìn)行改善后，實(shí)現林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理的新模式，提高員工的經(jīng)濟效益和公司的經(jīng)濟效益，讓員工能夠積極主動(dòng)的為公司工作，形成有效的員工參與和森林經(jīng)營(yíng)管理質(zhì)量相結合的管理模式，促進(jìn)林業(yè)企業(yè)森林經(jīng)營(yíng)管理的長(cháng)遠發(fā)展。
參考文獻：
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經(jīng)營(yíng)管理論文2
一、醫院人事檔案的相關(guān)論述分析
�。ㄒ唬┽t院人事檔案的概念
醫院人事檔案是醫院檔案工作的重要組成部分，是醫院人事部門(mén)在培養、選拔干部等工作中，將個(gè)人閱歷、業(yè)務(wù)能力以及工作表現等內容進(jìn)行記錄的文件材料，是對醫院相關(guān)人員進(jìn)行了解的必要參考。
�。ǘ┽t院人事檔案的構成要素
醫院人事檔案針對人員的個(gè)人經(jīng)歷、政治面貌以及獎罰標準提出了更為系統詳細的要求[1]，人事檔案與人力資源和經(jīng)營(yíng)管理工作的聯(lián)系密切相聯(lián)。醫院人事檔案主要包括個(gè)人的基本信息、政治信息以及個(gè)人的獎懲情況等。個(gè)人基本信息主要是指學(xué)歷證明和技術(shù)職稱(chēng)等；獎罰情況是指在以往學(xué)�；蛘吖ぷ鲉挝皇欠袷艿竭^(guò)獎勵或者懲罰，還要考慮相關(guān)的工資福利待遇情況等方面。因此在進(jìn)行人事檔案管理時(shí)，要完善個(gè)人檔案資料，將其交到人事管理部門(mén)進(jìn)行相應的考察、審核，妥善保管好。醫院人事檔案是醫院工作人員真實(shí)情況的客觀(guān)反映，使用價(jià)值性非常高，可以為醫院人事檔案的決策工作提供切實(shí)可行的參考依據。
二、醫院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中的作用闡述
醫院人事檔案在醫院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮著(zhù)不可忽視的作用，醫院人事檔案要結合醫院的實(shí)際情況進(jìn)行人員的選拔、任用，從而為醫院的發(fā)展建設提供高素質(zhì)的人才隊伍建設，為醫院注入嶄新的生機與活力。
�。ㄒ唬┯欣诖龠M(jìn)醫院人事管理的發(fā)展
通過(guò)真實(shí)、有效地醫院人事檔案，可以充分了解和掌握醫務(wù)人員的實(shí)際情況，為醫院的人才培養建設提供必要的參考�；诖�，可以不斷促進(jìn)醫院人事管理的發(fā)展，實(shí)現醫院人才培養的建設目標。
�。ǘ┯欣谔嵘t務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)水平與技能素質(zhì)
醫療事業(yè)對新入職的醫務(wù)人員的要求越來(lái)越嚴格，醫務(wù)人員要具有高度的綜合素質(zhì)。醫院在進(jìn)行人事檔案管理中，會(huì )定期安排相關(guān)資格考試與職業(yè)證書(shū)考試，考核力度也得到了進(jìn)一步的強化，對于考核資料也提出了更加全面的要求。如果處理不慎，就會(huì )嚴重阻礙到醫院人事檔案工作的正常進(jìn)展。因此，要不斷完善醫院人事檔案，禁止由于醫務(wù)人員管理工作的失誤而對人事檔案造成不利的影響，確從而保醫院考核的質(zhì)量和水平。
�。ㄈ┯欣诮⒔∪t院薪酬與激勵機制
由于受到醫療改革的影響，一定程度上推動(dòng)了醫院的薪酬機制和激勵機制。針對于員工的薪酬來(lái)說(shuō)，醫院要注重結合義務(wù)人員的社會(huì )閱歷、職業(yè)生涯以及貢獻程度來(lái)進(jìn)行分析。不斷完善人事檔案的工作內容，提供必要的保障性依據，進(jìn)而形成系統全面的醫院薪酬與激勵機制。此外，在以往醫院的工資核算中，往往就是根據以往財務(wù)報表方面的信息進(jìn)行總結，因而具有一定的誤差性。但是，醫院人事檔案的實(shí)施，主要通過(guò)每個(gè)人檔案信息的錄入、修改以及核實(shí)等方面進(jìn)行系統嚴密的匯總，進(jìn)而成為了廣大醫院進(jìn)行工資結算的重要參照指標。因此，工資待遇的不斷優(yōu)化，大大提升了員工的工作熱情，不斷挖掘個(gè)人潛能。
�。ㄋ模┯欣诓粩嗤晟漆t院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理的信息服務(wù)體系
醫院人力資源的使用需求在不斷地擴展中，對人事檔案管理工作的要求也更為嚴格。人事檔案管理工作的順利開(kāi)展，對于醫院的穩定發(fā)展具有極大地推動(dòng)作用，可以不斷滿(mǎn)足于醫院人力資源的使用需求。醫院要想在激烈的行業(yè)競爭中占有一席之地，就必須要綜合分析和考慮醫院的人事檔案管理，創(chuàng )新高素質(zhì)、高質(zhì)量的醫務(wù)團隊。并且要創(chuàng )新醫院人事檔案的管理方法，進(jìn)而促進(jìn)醫院人力資源和經(jīng)營(yíng)管理的信息服務(wù)體系的形成。
三、醫院人事檔案管理工作中所存在的不足之處
良好的人才團隊是人事檔案工作的重要推動(dòng)力和支撐點(diǎn)，人事檔案的直接負責人是相關(guān)人事管理部門(mén)的領(lǐng)導，并且與醫院的管理改革的聯(lián)系較為緊密，逐漸成為了衛生人事制度改革的工作重心。但是，目前醫院人事檔案管理工作并不盡人意，在管理模式、流程、制度方面仍然存在著(zhù)較多的缺陷，急需進(jìn)一步的應對和處理。
�。ㄒ唬┤耸鹿芾砣狈σ欢ǖ牟缓侠硇�、不規范性
醫療事業(yè)正在不斷完善人事制度、促進(jìn)人才規模上的合理流動(dòng)。在人事檔案中的人才選拔和使用手段等方面進(jìn)行了一定程度地優(yōu)化，但是也尚未能及時(shí)調整原有的人事檔案制度，進(jìn)而造成了人才的靜止和凝固，很難實(shí)現高效的流動(dòng)性[2]。例如：流動(dòng)人員人事檔案的重視程度嚴重不足，對于已經(jīng)辭退或者取消勞動(dòng)合同等員工的人事檔案資料，并不能及時(shí)地進(jìn)行移交和保管，進(jìn)而造成人事檔案的缺失和漏洞。出現此類(lèi)現象的原因主要是由于人事檔案管理工作的不規范性引起的。此外，人事檔案資料的手續也欠缺著(zhù)一定的流程性和秩序性，會(huì )使醫院很難就新聘請的醫務(wù)人員展開(kāi)詳細的人事審批工作，已經(jīng)嚴重超出了人事檔案的管理范圍。
�。ǘ┥形葱纬赏晟频娜耸麓矸⻊�(wù)體系
對于醫院人事檔案管理中的人事代理機構來(lái)說(shuō)，具體的服務(wù)內容比較單一、淺顯、片面，很難進(jìn)行人事檔案資料的開(kāi)展工作，逐漸形成了單一的保存模式，進(jìn)而無(wú)法充分發(fā)揮出人事檔案的'實(shí)質(zhì)性作用。同時(shí)，醫院在人才培養和實(shí)際需求中的矛盾越來(lái)越突出，很難實(shí)現統一性。例如：在聘請專(zhuān)業(yè)人員時(shí)，過(guò)于注重考試面試，而且人事檔案的轉檔手續比較復雜繁瑣，“棄檔”現象非常嚴重[3]，使人事檔案管理工作變得越來(lái)越混亂、無(wú)序。
�。ㄈ┤耸滦畔⒏滤俣缺容^緩慢
一些工作人員并沒(méi)有及時(shí)更新和調整醫院人事資料，很難掌握員工工作信息，導致資料收集工作的嚴重不合理性，一定程度上使醫院相關(guān)領(lǐng)導、管理者無(wú)法就人事檔案信息而開(kāi)展員工的選拔與晉升活動(dòng)，因此，崗位分配不合理的現象時(shí)有發(fā)生，嚴重影響著(zhù)醫療工作事業(yè)的正常進(jìn)行。此外，醫院人事檔案工作人員缺乏較強的業(yè)務(wù)能力，人事檔案管理工作人員由于受到專(zhuān)業(yè)水平和工作能力等條件的限制，經(jīng)常在醫院人事檔案資料的保存、整理以及收集等工作中出現問(wèn)題，對于工作流程的掌握程度也存在著(zhù)很大的漏洞。人事檔案管理人員還缺少?lài)乐數谋Ｃ苡^(guān)念，人事檔案資料流失、泄漏的現象經(jīng)常發(fā)生。由此可見(jiàn)，醫院人事檔案管理人員自身職能的缺失也是人事信息更新速度較滯后的重要因素。
�。ㄋ模┕芾矸椒ǚ绞饺狈χ�(zhù)可操作性和可執行性
目前，對于醫院人事檔案的管理工作而言，缺少專(zhuān)人掌管，檔案管理隊伍和業(yè)務(wù)培訓機制較不完善。人員流動(dòng)性比較大，缺乏系統完善的培訓計劃，使剛入職的人員很難及時(shí)掌握檔案管理的業(yè)務(wù)流程。與此同時(shí)，醫院的人員編制也存在著(zhù)較大的不合理性，有時(shí)還會(huì )出現一些非正式員工來(lái)負責人事檔案的管理工作。此外，一些醫院也尚未安排專(zhuān)門(mén)的辦公室專(zhuān)用房，只是在普普通通的辦公室進(jìn)行存檔工作，進(jìn)而無(wú)法充分體現出人事檔案管理的嚴密性，大大阻礙了醫院人力資源部門(mén)的發(fā)展。
四、醫院人事檔案在人力資源和經(jīng)營(yíng)管理中的開(kāi)發(fā)建議、策略
�。ㄒ唬┎粩嗤晟迫耸聶n案管理工作
對于醫院的人事部分來(lái)說(shuō)，要高度重視人事檔案管理工作，建立健全人事檔案管理制度。人事檔案工作要加強人力資源信息的管理，將檔案資源作為開(kāi)發(fā)利用的重要推動(dòng)力，提升人事檔案工作的應用價(jià)值。此外，還要不斷強化人力資源信息的收集工作，使資源得以?xún)?yōu)化配置，實(shí)現資源信息的共享性需求。要通過(guò)一定的渠道和來(lái)源來(lái)獲取人才信息，并及時(shí)傳遞到相關(guān)的科室，不斷提升醫療事業(yè)的服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量。
�。ǘ┎粩嗤晟迫肆Y源規劃方案
促進(jìn)醫院人事檔案資源配置的合理性于規劃性，可以進(jìn)一步地掌握醫院管理和發(fā)展方向。人事專(zhuān)員要提升醫院人事檔案管理的重視程度和認知程度，制定更加科學(xué)完善的人力資源規劃方案。加強對各類(lèi)人才資料的深入分析，特別對于人才的社會(huì )經(jīng)歷、工作經(jīng)驗以及潛能發(fā)揮等。同時(shí)，還要不斷優(yōu)化人事檔案管理結構，以便于醫院能夠充分掌握人力資源的實(shí)際情況。而且要不斷更新各類(lèi)人事檔案資料，增強資料的完整性、細致性以及長(cháng)效性，從而為人力資源管理制度的確立奠定堅實(shí)的基礎，也是建立科學(xué)高效的醫院經(jīng)營(yíng)管理機制的重要前提條件。
�。ㄈ┙柚诂F代科學(xué)技術(shù)，建立現代化人事檔案信息管理
1、要進(jìn)一步提高醫院檔案管理部門(mén)對現代化管理的重視程度與認知程度，充分發(fā)揮出現代科學(xué)技術(shù)的先進(jìn)性于優(yōu)越性等優(yōu)勢，實(shí)現精細化的管理目標。要制定醫院信息管理系統方案，實(shí)現人力資源信息的優(yōu)化利用與實(shí)時(shí)共享。還可以構建計算機網(wǎng)絡(luò )分系統，充分發(fā)揮人力資源信息的完整性于全面性特征。因此，要加強行政管理系統與人事信息系統的緊密聯(lián)系與契合程度，要達到一定的額協(xié)調與統一，進(jìn)而為醫院醫務(wù)科和臨床教學(xué)科提供好有利的參考依據。
2、強化人力資源信息檔案管理系統建設，要借助互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)不斷進(jìn)行人力資源資料的收集工作，促進(jìn)資源多元化共享目標的實(shí)現。在醫院信息化工作進(jìn)行中，要將人事、財務(wù)以及科研等信息的檔案規劃工作，對人力資源信息實(shí)施集中化、統一化的管理。與此同時(shí)，要盡快建立人事檔案數據庫，根據信息資源的特點(diǎn)來(lái)不斷規劃和處理數據庫，要在醫院人事檔案數據庫中充分體現醫院的管理、技術(shù)、專(zhuān)業(yè)等重大領(lǐng)域方面。為了確�，F代化人事檔案信息管理的實(shí)施效果，還可以建立起個(gè)人電子檔案系統，借助于互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)將紙質(zhì)人事檔案資料轉變?yōu)殡娮訖n案數據，從而為長(cháng)期的統計利用與歸檔工作提供強而有力的便捷性。
�。ㄋ模⿵娀t院檔案管理工作的綜合素養，拓寬培訓渠道
要不定期地對醫院檔案管理人員進(jìn)行思想政治教育，加大醫院檔案管理人員的學(xué)習與培訓力度，從而增強檔案管理人員的知識水平和技能素養。與此同時(shí)，要積極鼓勵技術(shù)創(chuàng )新，規范醫院人事檔案管理的秩序，在保證檔案管理人員綜合素質(zhì)的前提下，充分發(fā)揮醫院人事檔案開(kāi)發(fā)與利用的價(jià)值與優(yōu)勢。此外，醫院方面還要不斷建立健全激勵與約束機制，對于態(tài)度認真、業(yè)績(jì)良好的管理人員要給予一定的物質(zhì)獎勵與精神獎勵，從而創(chuàng )造出更大的貢獻價(jià)值；反之，對于態(tài)度不良好、表現不出色的管理人員來(lái)說(shuō)，要予以一定的懲戒，以警世人。通過(guò)激勵與約束機制的制定來(lái)看，旨在不斷激發(fā)醫院人事檔案的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng )造性，從而為醫院人事檔案管理工作注入嶄新的生命力。
�。ㄎ澹┌l(fā)揮薪酬和人才選拔的促進(jìn)作用，樹(shù)立以人為本的人事檔案管理思想
1、人事檔案可以真實(shí)反映出人才的政治表現、工作經(jīng)驗以及技術(shù)水準等，已經(jīng)作為醫院考察人才的重要參考依據，可以促進(jìn)人員培訓和素質(zhì)團隊的科學(xué)性、合理性。與此同時(shí)，在醫院的發(fā)展過(guò)程中，要廣泛吸納社會(huì )各界高素質(zhì)人才，激發(fā)醫務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性以及創(chuàng )造性，不斷建立健全醫院人力資源的薪酬管理制度。在薪酬改革中，人事檔案可以較為詳細地反映出醫院人事的方方面面，提供出更具有價(jià)值性資料信息，是醫院進(jìn)行人力資源管理決策過(guò)程的重要參照。
2、加強醫院人事檔案管理工作，可以進(jìn)一步提升醫院的服務(wù)標準，促進(jìn)科學(xué)化與規范化管理模式的形成，使之在醫院的人力資源和經(jīng)營(yíng)管理發(fā)揮出應有的價(jià)值。因此，要加強人事檔案的科學(xué)化與高效化，要堅持一切從實(shí)際出發(fā)的管理原則，實(shí)事求是，不斷與時(shí)俱進(jìn)，延伸人事檔案信息的來(lái)源與渠道，為醫院的發(fā)展建設提供新的團隊力量。
�。┙�(zhuān)門(mén)的人才庫[4]，提升檔案管理人員的信息編研能力
1、要建立專(zhuān)門(mén)的人才庫，科學(xué)分析醫院各科室的人員分類(lèi)。通俗地理解，醫院人事檔案是對醫院人員進(jìn)行詳細系統的記錄，確保高質(zhì)量的醫院人事管理信息。因此，要積極培育專(zhuān)業(yè)的醫務(wù)人才，不斷貫徹落實(shí)于醫院工作的方方面面，構建科學(xué)完善的人力資源管理體系，發(fā)揮醫務(wù)人員的主觀(guān)能動(dòng)性，進(jìn)而不斷形成醫院人事檔案管理的專(zhuān)項人才庫。
2、醫院人事檔案管理人員要提高自身人事檔案信息加工的能力要對人力資源信息進(jìn)行深度的加工和分析工作。檔案管理人員還要具有良好的人事檔案信息互動(dòng)能力，在編研人事檔案時(shí)，要保證自身較強的文字敘述能力，可以與醫院局域辦公網(wǎng)和醫務(wù)工作者開(kāi)啟良好的互動(dòng)模式。
�。ㄆ撸⿲�(shí)施分類(lèi)的人力資源培養模式
對人事檔案信息加以利用，明確不同人才優(yōu)勢，重點(diǎn)培養醫院的骨干力量，發(fā)揮學(xué)術(shù)帶頭作用，醫院人力資源要認識到不同人才的能力和價(jià)值有著(zhù)本質(zhì)性的區別。因此，醫院人事檔案要對醫院人才管理進(jìn)行規劃和統籌，做到知人善任、任人唯賢，實(shí)現醫院人才利用效益的最大化。人事檔案管理可以對醫務(wù)人員在工作中的表現做出詳細完備的記錄，在實(shí)施分類(lèi)的人力資源培養模式中，要充分挖掘人才的長(cháng)處，對于人才存在的不足之處，要加以正確的改正和引導，從而增強醫院人力資源管理部門(mén)的影響力、凝聚力。
五、結束語(yǔ)
綜上所述，醫院人事檔案在人力資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理中的作用與開(kāi)發(fā)勢在必行，具有巨大的推動(dòng)和促進(jìn)作用，提供高素質(zhì)的人才，確保醫院人事部門(mén)的正常運作。醫院人事檔案在人力資源開(kāi)發(fā)與經(jīng)營(yíng)管理的建設任重而道遠，并不是一時(shí)之間就能取得良好成效的，相對來(lái)說(shuō)是一個(gè)較為漫長(cháng)且循序漸進(jìn)的過(guò)程。要適度改變以往傳統的人事檔案管理模式，做到不斷與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng )新，形成更加科學(xué)完備的檔案管理制度，從而為醫療事業(yè)開(kāi)拓更為廣闊的發(fā)展空間。
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經(jīng)營(yíng)管理論文3
一、我國事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革的意義和作用
1.企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革使我國事業(yè)單位能夠適應市場(chǎng)經(jīng)濟的飛速發(fā)展。當今，我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展已經(jīng)十分成熟，絕大多數企業(yè)已經(jīng)實(shí)行了現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度和管理流程，因此，我國才具有一批與國際化大企業(yè)相抗衡的企業(yè)，所以，我國事業(yè)單位要適應競爭激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，并且長(cháng)期發(fā)展下去，就必須進(jìn)行企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革，這樣不僅從制度上保證我國事業(yè)單位能夠與我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展相匹配，也能夠從根本上確保我國事業(yè)單位制度上的完善�，F今，只有企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和管理流程上的完善性和系統性，才能為我國事業(yè)單位企業(yè)化改革和產(chǎn)業(yè)結構調整及產(chǎn)業(yè)換代升級提供基礎性的保證。
2.企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革是我國事業(yè)單位能夠提高管理人員的管理素質(zhì)。目前，我國事業(yè)單位上至領(lǐng)導下至員工，在思想上和理念上對現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度和管理流程及相關(guān)理論方面比較匱乏和缺失。因此，聘用具有現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和思想的高素質(zhì)人才對我國事業(yè)單位企業(yè)化改革提供思想上和制度上的改造，不僅能夠迅速改變目前我國事業(yè)單位行政事業(yè)性的管理制度和流程，也能從一定程度上改變目前我國事業(yè)單位管理人員素質(zhì)不高的局面，帶動(dòng)經(jīng)營(yíng)管理的領(lǐng)導和工作人員積極學(xué)習現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度和流程，從根本上和思想上改變現有我國事業(yè)單位的管理制度和流程。
3.企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革使我國事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理制度和流程更加完善�，F代企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和流程是經(jīng)過(guò)長(cháng)期在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭過(guò)程中發(fā)展和變革形成的'，因此，在我國事業(yè)單位企業(yè)化改革過(guò)程中運用現代企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和流程及相關(guān)理論，不僅能夠使我國事業(yè)單位從管理制度和理念上適合我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展和競爭，也能從本質(zhì)上改變我國事業(yè)單位目前這種管理混亂、無(wú)序、效率低下的狀況，同時(shí)也使得我國事業(yè)單位能夠完善其管理制度和流程，真正做到現代化企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理。
二、我國事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革的建議和意見(jiàn)
1.引進(jìn)高素質(zhì)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才幫助我國事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)化改革。我國事業(yè)單位要從根本上改變目前這種管理毫無(wú)章法、混亂無(wú)序、考核制度形同虛設的問(wèn)題，就必須從外部引進(jìn)一大批企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理人才，對我國事業(yè)單位進(jìn)行制度上、流程上和人員素質(zhì)上全方位的改革，這樣才能一方面確保我國順利進(jìn)行，同時(shí)也能確保從根本上對我國事業(yè)單位進(jìn)行企業(yè)化的深入改革，將改革切實(shí)有效的進(jìn)行到實(shí)處。
2.管理層要從思想上和理念上對我國事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行深化改革。我國事業(yè)單位目前這種行政事業(yè)性管理體制和流程已經(jīng)不能適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，因此，要從根本上解決我國事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理制度上和流程上的問(wèn)題，則必須從領(lǐng)導者和管理層方面在思想上和理念上切實(shí)執行現代化企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度和流程及相關(guān)理論知識，確保我國事業(yè)單位的企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和流程能夠真正運用到日常單位經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程當中。這樣才能將我國事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革貫徹到實(shí)處。
3.制度上要做到將企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和流程與我國事業(yè)單位管理相結合。我國事業(yè)單位企業(yè)化改革已經(jīng)勢在必行，而且目前已經(jīng)有一批事業(yè)單位試水成功，走上了企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理的道路，并且發(fā)展勢頭良好，能夠適應我國市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的激烈競爭。因此，我國事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革時(shí)必須的，但是，必須要將現代企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理制度和流程與我國事業(yè)單位實(shí)際發(fā)展現狀相結合，既要利用現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理制度和流程的優(yōu)點(diǎn)，也要利用我國事業(yè)單位國有資產(chǎn)的資源，做到兩者相互結合，才能順利進(jìn)行我國事業(yè)單位企業(yè)化經(jīng)營(yíng)管理改革。
作者：劉薇 單位：陜西省地礦局第二物探大隊
經(jīng)營(yíng)管理論文4
研究表明，強化醫院檔案管理，可幫助醫護人員進(jìn)行科研活動(dòng)，同時(shí)也有利于提醫院資源利用率［1］。為探究醫院檔案在醫院經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的作用，本次研究總結20xx年9月至20xx年3月期間我院醫院檔案管理工作具體措施，對比管理前后的管理成效，現作一詳細報道如下文。
1.資料與方法
1．1一般資料
本次研究總結20xx年9月至20xx年3月期間我院醫院檔案管理工作具體措施，分析其中存在的問(wèn)題，而且給予針對性的管理措施。
1．2方法
1．2．1剖析問(wèn)題
(1)辦公自動(dòng)化系統不夠完善。目前辦公自動(dòng)化系統還存在管理負擔大、軟件投入少等問(wèn)題，在一定程度上制約了系統水平的整體提高。而因辦公自動(dòng)化系統開(kāi)發(fā)商的專(zhuān)業(yè)水平有所不同，而開(kāi)發(fā)團隊的模式不太合理且工作經(jīng)驗也不夠，造成很多設計出來(lái)的軟件質(zhì)量偏低，同時(shí)與企業(yè)系統的融合度也不太高，在實(shí)際操作中有較大差異性。不僅如此，在系統中缺少一個(gè)能結合檔案管理工作及電子文件的管理子系統［1］。(2)管理方式混亂。在辦公自動(dòng)化的環(huán)境下，我國大部分醫院已經(jīng)慢慢建立了醫院檔案的管理規范體制，并且還依法下發(fā)了一系列的相關(guān)文件來(lái)進(jìn)行醫院檔案管理工作的指導。
1．2．2強化管理的具體措施
(1)完善醫院檔案管理制度。醫院檔案管理工作內容比較復雜，工作量較大，醫院為了方便管理必須將檔案管理工作納入到統一管理中來(lái)，建立相對完善的檔案管理制度，增強管理依據性、規范性及權威性，對單位文件進(jìn)行編制歸檔。第一，建立醫院檔案管理制度主要是用來(lái)進(jìn)行檔案管理的實(shí)踐，所以，在建立醫院信息化管理制度時(shí)，必須要做到簡(jiǎn)潔明了，并且實(shí)用性極強，這樣的制度在日常信息化檔案管理工作中就能對所有工作行為進(jìn)行一定的規范及約束，能確保工作流程十分順暢，失誤率也能相對減少［2］。第二，要在辦公自動(dòng)化系統的基礎上來(lái)建立一個(gè)檔案管理的子系統，使電子檔案管理能與電子文件運轉有效結合，方便電子文件能生成以及歸檔，使辦公自動(dòng)化系統得以不斷完善。(2)提高管理人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。因為醫院檔案的管理工作是一項機密性以及專(zhuān)業(yè)性非常強的工作，所以在一定程度上就對檔案的管理人員有了很高的要求，每一位管理工作人員都應用要具備一定的專(zhuān)業(yè)素養及綜合素質(zhì)。如果想要將管理人員政治素質(zhì)有效的提高，就需要在其管理工程中，嚴守機密，而且在管理的過(guò)程當中還要能時(shí)刻貫徹保密性的原則;要想使責任感很好的加強，就需要對本職工作做到安心與專(zhuān)注，以此使施工作的嚴謹度很好的提升［3］;不僅如此，還要為醫院檔案管理人員建立一個(gè)有效的培訓體系，依照崗位的'不同采用不同的方式來(lái)進(jìn)行培訓，其培訓的內容當中還包括了關(guān)于醫院檔案管理工作中所有的專(zhuān)業(yè)知識。還有包括一些其它的學(xué)科，比如像管理學(xué)以及信息技術(shù)等知識的培訓，能讓醫院檔案管理工作人員能最大程度的將自身的綜合素質(zhì)全面提高。
1．3觀(guān)察指標
觀(guān)察管理前后醫院文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、論文、護理操作等指標。其中，文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、護理操作我院借鑒國內相關(guān)研究，制定調查表對患者進(jìn)行調查，兩個(gè)指標量表得分為0－25飯，滿(mǎn)分為25分。
1．4統計學(xué)方法
采用軟件SPSS19．0分析全部數據，計量資料以及計數資料分別通過(guò)(x±s)、(n，%)表示，而且分別通過(guò)t、χ2檢驗;P＜0．05表示差異有統計學(xué)意義。
2.結果
醫院文書(shū)書(shū)寫(xiě)質(zhì)量得分由管理前(15．42±1．05)上升至管理后(22．65±0．14)分，對比差異顯著(zhù)(P＜0．05);醫院護理操作得分由管理前(14．34±0．89)上升至管理后(23．52±0．26)分，對比差異顯著(zhù)(P＜0．05);醫院科研論文數目(每年)由管理前189篇上升為283篇(P＜0．05)。
3.討論
現階段計算機技術(shù)的應用范圍十分廣泛，而辦公自動(dòng)化應用媒體與計算機技術(shù)得到了較大關(guān)注。檔案管理人員需將辦公自動(dòng)化的管理方式很好的掌握，并將其管理軟件不斷完善，只有這樣才能使醫院檔案管理中的辦公自動(dòng)化更好的完成［2］。而在辦公自動(dòng)化環(huán)境下，醫院檔案管理不僅能將檔案的規范化水平有效提高，還能使檔案利用率顯著(zhù)提升［3］。所以，相關(guān)管理人員在進(jìn)行檔案管理工作時(shí)，應對檔案管理工作中存在的問(wèn)題進(jìn)行分析，并積極探討解決措施，以此提升檔案管理工作的工作效率，促進(jìn)醫院的全面發(fā)展。
作者:蔣杼林 單位:江蘇省泰州市人民醫院院辦
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經(jīng)營(yíng)管理論文5
貴州航天風(fēng)華精密設備有限公司是貴州航天管理局所屬大型骨干軍工企業(yè)。為了培養和造就一支懂經(jīng)營(yíng)、會(huì )管理的干部隊伍，風(fēng)華公司于20xx年4月建立了經(jīng)營(yíng)管理人才庫，有計劃、有步驟地對“入庫”人員進(jìn)行培養、考察和任用，取得了比較明顯的成績(jì)，對同類(lèi)企業(yè)的人才培養、干部選拔等工作有著(zhù)較為積極的借鑒意義。
一、傳統的人才培養方式
1990年以前，風(fēng)華公司的干部任用工作基本上是采用傳統的任命制，由黨委會(huì )在公司范圍內提名、討論、考察、任命。當時(shí)，由于干部和群眾之間的經(jīng)濟收入相差無(wú)幾，政治地位也不懸殊，當干部除了能顯示自身才能之外并沒(méi)有更多的實(shí)惠，所以普通職工當干部的愿望也不強烈。
1992年7月，風(fēng)華公司實(shí)行崗位技能工資制之后，干部與群眾之間的經(jīng)濟收入在崗位工資上突然出現了明顯差別。從那時(shí)開(kāi)始，越來(lái)越多的職工，特別是擁有大、中專(zhuān)文化程度的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員，開(kāi)始把眼睛盯上了干部崗位。
為了有針對性地造就一支德才兼備的干部隊伍，風(fēng)華公司于1993年8月仿照領(lǐng)導班子后備干部管理模式，建立起了部門(mén)級后備干部人才隊伍，并有意識地對這支隊伍里的職工進(jìn)行強化培養與考察。由于當時(shí)后備干部人選被定位為“絕密級”工作，所以只有公司領(lǐng)導、組織部門(mén)和各部門(mén)的主要領(lǐng)導知曉哪些職工在這支隊伍中，導致很多想當干部的職工經(jīng)常通過(guò)各種渠道向組織部門(mén)和公司領(lǐng)導表達自己的訴求。
由于組織人事紀律的限制，培養者與被培養者之間沒(méi)有公開(kāi)的交流與溝通渠道。有的職工已被列為培養對象很長(cháng)時(shí)間了，卻還在不停地向上級表達自己的訴求;有的職工已被排除在培養對象之外，但仍在不停地展示著(zhù)自己的“才能”。最令人遺憾的是，一些總體條件比較優(yōu)秀的培養對象，由于個(gè)別小缺點(diǎn)得不到及時(shí)的糾正，最后膨脹成為致命性的大問(wèn)題，所以不得不被清理出后備干部隊伍。
二、經(jīng)營(yíng)管理人才庫的建立與調整
為了克服傳統人才培養的缺陷，更好地將組織培養與個(gè)人努力結合起來(lái)，盡快地培養和造就出適應現代企業(yè)管理的`經(jīng)營(yíng)人才，20xx年4月，風(fēng)華公司黨委決定公開(kāi)建立經(jīng)營(yíng)管理人才庫，并印發(fā)《關(guān)于建立經(jīng)營(yíng)管理人才庫的通知》，鼓勵有意愿當干部的職工提出“入庫”申請。
根據當時(shí)的規定，加入經(jīng)營(yíng)管理人才庫的基本條件共有五項：一是政治素質(zhì)好;二是有3年以上的工作經(jīng)驗;三是組織能力、協(xié)調能力和語(yǔ)言文字表達能力較強;
四是年齡在40周歲以下，身體健康，精力充沛;五是有大專(zhuān)以上文化程度或中級以上技術(shù)職稱(chēng)。
加入經(jīng)營(yíng)管理人才庫的程序分為四步：一是本人提出書(shū)面申請;二是黨支部進(jìn)行推薦;三是黨委組織部進(jìn)行資格與資料審查;
四是黨委會(huì )研究決定是否吸納。
個(gè)人在提出申請時(shí)，除了要填寫(xiě)個(gè)人基本情況及主要經(jīng)歷之外，還需要提供成果及論文情況、獎懲情況、特長(cháng)與優(yōu)勢、主要不足、任職意向等信息。
20xx年6月，有36名職工被列為公司第一期經(jīng)營(yíng)管理人才庫成員。由于人才庫中的成員大部分都畢業(yè)于理工科和文史類(lèi)專(zhuān)業(yè)，對管理科學(xué)的理論、知識、技能缺乏必要的了解，所以黨委組織部門(mén)高強度地舉辦了培訓班，通過(guò)學(xué)習有關(guān)資料、組織論文發(fā)布等形式對人才庫成員進(jìn)行培訓。
通過(guò)近1年的強化培訓，不少人的管理知識和技能都得到了明顯提升，整個(gè)公司的經(jīng)營(yíng)管理水平也邁上了新的臺階。
為了充分發(fā)揮經(jīng)營(yíng)管理人才庫育人、選人的作用，20xx年3月，風(fēng)華公司黨委又調整組建了第二期經(jīng)營(yíng)管理人才庫，有56名職工被確定為人才庫成員。20xx年8月，公司調整組建第三期經(jīng)營(yíng)管理人才庫時(shí)，有71名職工被列為培養與考察對象。
三、人才庫的建設成效
10余年來(lái)，在風(fēng)華公司提拔的中層干部中，經(jīng)營(yíng)管理人才庫成員所占比例逐漸增大，經(jīng)營(yíng)管理人才庫已成為了公司選拔任用干部的主要陣地，見(jiàn)表1。
通過(guò)表1不難看出，建庫培養人才的做法是有效的。
經(jīng)營(yíng)管理人才成長(cháng)情況統t}一，見(jiàn)表2表2中所不，人才庫中有7人在第一期當期就得到了提拔。
第二期人才培養所提拔的13名人中有8人是由一期轉入二期的人才，5人是第二期新“入庫”的人才并在當期得到了提拔。第三期人才培養前期所提拔的18名庫內人才，有3人是一期轉二期再轉入三期的人才，有1人是一期轉入二期期滿(mǎn)“出庫”后在第三期前期才被提拔的;有7人是二期新入庫后轉入三期的人才;有7人是三期新“入庫”人才。
第一期的人才在第二期或第三期才得到提拔任用，除了沒(méi)有相應的崗位空缺之外，最主要的原因是培養劉一象不夠成熟。通過(guò)表2也可以看出，人才培養是一個(gè)長(cháng)期的過(guò)程。
結合表1、表2，建庫培養人才的模式不僅得到了培養者的認同，也得到了被培養者的認可。
前一人才培養期的人才，在后一人才培養期得到了提拔任用，充分說(shuō)明了經(jīng)營(yíng)管理人才培養的持續有效性。大量未被提拔任用的人才庫成員在相隔4年之后再次提出“入庫”申請，也表明了被培養者認識到這樣的培養模式對自己而言也是有益的。
通過(guò)分析其它背景資料還能 發(fā)現，期滿(mǎn)“出庫”人員中，絕大多數都是因為不再具備40周歲以下的年齡條件。這些人雖然不再被列為培養對象，但依然可以作為考察和任用的對象。即使有朝一日，他們突破了45周歲的干部任用年齡界限，但依然可在其它管理崗位上為公司作出自己的貢獻。
對于一個(gè)企業(yè)而言，要想維系自身的有序發(fā)展，必須按照一定的標準來(lái)選拔任用干部。如果光選拔不培養，可選拔的對象勢必會(huì )減少。而要想讓培養工作取得明顯的成效，至關(guān)重要的就是要發(fā)揮被培養者的主觀(guān)能動(dòng)性。
以建立經(jīng)營(yíng)管理人才庫進(jìn)行群體性人才培養的模式，較好地解決了人才培養、考察、任用工作中的一系列問(wèn)題�！�
經(jīng)營(yíng)管理論文6
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的制定
1.環(huán)境分析
企業(yè)在制定經(jīng)營(yíng)管理戰略時(shí)，應對宏觀(guān)和微觀(guān)環(huán)境做出分析。宏觀(guān)環(huán)境指的是社會(huì )環(huán)境、政治環(huán)境、法律環(huán)境、文化環(huán)境等。微觀(guān)環(huán)境指的是企業(yè)在經(jīng)濟活動(dòng)過(guò)程中發(fā)生經(jīng)濟關(guān)系的客觀(guān)環(huán)境，也是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基礎環(huán)境，主體是顧客、供應商、競爭對手等。SWOT分析法就是企業(yè)對內部?jì)?yōu)勢和隱患以及外部環(huán)境中市場(chǎng)機會(huì )和威脅進(jìn)行綜合分析。也就是說(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰略的制定必須將企業(yè)內部?jì)?yōu)勢和劣勢與外部環(huán)境的機遇和威脅進(jìn)行有效結合，從而獲取經(jīng)營(yíng)的成功。
2.現代化企業(yè)運作制度
現代企業(yè)的發(fā)展要求是資本能夠在低成本集約化基礎上做到迅速擴張，也就是說(shuō)企業(yè)能夠做到用少量的資本指揮比本身大若干倍的資本，并為企業(yè)的運作服務(wù)。對于建團化企業(yè)的要求是，母子公司必須在局部利益明確的前提下，在整體利益上實(shí)現一體化。集團公司還應合理安排好母公司與子公司的產(chǎn)權結構，這也是企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要條件。企業(yè)正常經(jīng)營(yíng)運作中涉及到的四個(gè)方面分別是市場(chǎng)、產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)和資本，市場(chǎng)結構的優(yōu)化作為企業(yè)市場(chǎng)運作戰略的具體體現，目的就是企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢在市場(chǎng)中占有一定比例。
3.考核和激勵制度
完善企業(yè)內的人才考核機制和員工獎勵制度，對在崗人員進(jìn)行技術(shù)和思想政治培訓，提高員工的綜合素質(zhì)，并定期對員工技能和思想政治方面進(jìn)行考核，并制定獎懲措施。將工作中的責任落實(shí)到個(gè)人，能夠增強員工工作過(guò)程中的責任心，發(fā)揮愛(ài)崗敬業(yè)精神。制定多勞多得的工資制度，能夠提高工作效率，保證工作質(zhì)量。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的實(shí)施
企業(yè)管理者應當對企業(yè)進(jìn)行恰當定位，才能在激烈的市場(chǎng)競爭下具有領(lǐng)先競爭對手的優(yōu)勢，從企業(yè)生產(chǎn)到經(jīng)營(yíng)的各個(gè)環(huán)節進(jìn)行仔細分析從而降低成本，使企業(yè)從產(chǎn)品價(jià)格上獲得最有利的競爭優(yōu)勢，上述對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的制定是經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的開(kāi)始，不論戰略計劃制定的多么有效，加上恰當的實(shí)施方法才能真正取得成功。
1.以人為本
人力資源優(yōu)勢是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中重要優(yōu)勢之一，也是企業(yè)發(fā)展和戰略實(shí)施的基礎。人作為一切的主導者，企業(yè)中所有的工作都要通過(guò)人的操作、指揮來(lái)完成，所以在戰略實(shí)施過(guò)程中將以人為本滲透到日常管理工作中，能夠達到事半功倍的效果�？梢酝ㄟ^(guò)對人員的教育來(lái)樹(shù)立新的工作理念，改變傳統的思想觀(guān)念。管理者在日常管理工作中應注意言語(yǔ)委婉親切，關(guān)心員工生活情況，能夠激發(fā)員工工作熱情，踏踏實(shí)實(shí)地工作。以人為本不僅體現在員工方面，在產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中，應滿(mǎn)足市場(chǎng)消費者的需求。人們隨著(zhù)生活水平的不斷提高，對產(chǎn)品的`需求也不只是局限在實(shí)用性，開(kāi)始追求個(gè)性化產(chǎn)品。企業(yè)一定要看準市場(chǎng)時(shí)機，找準切入點(diǎn)，站在消費者的角度創(chuàng )新產(chǎn)品，根據不同地區、不同民族、不同年齡、不同性別消費人群對產(chǎn)品的需求，進(jìn)行市場(chǎng)細分，才能擴大市場(chǎng)范圍。
2.樹(shù)立企業(yè)品牌
縱觀(guān)市場(chǎng)上不同品牌的相同的產(chǎn)品，無(wú)非大同小異，沒(méi)有創(chuàng )新，讓人產(chǎn)生視覺(jué)疲勞，企業(yè)應以自身特色品牌打入市場(chǎng)，以不同于其他產(chǎn)品的特色，給消費者耳目一新的感覺(jué)。企業(yè)通過(guò)品牌形象，找到自己的市場(chǎng)定位，并且積極尋求全方位發(fā)展，將企業(yè)打造成為全能型公司，提高技術(shù)服務(wù)，注重產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品售前和售后服務(wù)，企業(yè)品牌才能深入人心，大力推廣企業(yè)自身特色。
3.嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量
產(chǎn)品質(zhì)量是現代企業(yè)生存和發(fā)展的生命線(xiàn)，產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)擁有市場(chǎng)占有率的基礎。合理的質(zhì)量管理辦法是產(chǎn)品質(zhì)量得到保證的基礎，生產(chǎn)管理人員和普通員工都應樹(shù)立產(chǎn)品質(zhì)量第一位的生產(chǎn)理念，對生產(chǎn)過(guò)程中出現的人為質(zhì)量問(wèn)題，應追查到責任人，進(jìn)行查處，絕不隱瞞。堅決不放過(guò)出現的質(zhì)量問(wèn)題，并調查清楚問(wèn)題根源，防治問(wèn)題再次產(chǎn)生。對及時(shí)發(fā)現質(zhì)量問(wèn)題和避免質(zhì)量事故再次發(fā)生做出貢獻的員工進(jìn)行獎勵，鼓勵全體員工都加入嚴抓質(zhì)量的隊伍中，能夠得到非常明顯的效果。
4.開(kāi)展電子商務(wù)
信息時(shí)代給現代企業(yè)的管理和運營(yíng)提供了新的活動(dòng)平臺，電子商務(wù)成為近幾年企業(yè)競相提高市場(chǎng)占有率的方式。企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)模式首先應實(shí)現企業(yè)內部信息化，建立企業(yè)內部Intranet，實(shí)現無(wú)紙化辦公，降低辦公成本，還能實(shí)現企業(yè)從傳統的推銷(xiāo)產(chǎn)品的方式，轉變?yōu)楝F代營(yíng)銷(xiāo)理論所強調的客戶(hù)、成本、便利、個(gè)性等以客戶(hù)為主題的經(jīng)營(yíng)方式。資金實(shí)力較強的企業(yè)可建立企業(yè)網(wǎng)站，這需要專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行網(wǎng)站設計、網(wǎng)站內容、網(wǎng)站搜索排名以及后臺維護等工作，建立電子商務(wù)團隊。資金實(shí)力較弱的企業(yè)可借助大型網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )廣告宣傳，樹(shù)立企業(yè)品牌形象。在網(wǎng)絡(luò )上發(fā)布企業(yè)信息時(shí)，注重產(chǎn)品的全方位展示和線(xiàn)上導購，提高客服質(zhì)量，并且做好客戶(hù)檔案記錄工作。根據客戶(hù)的不同特點(diǎn)，及時(shí)為客戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)，從而在大范圍內抓住客戶(hù)。電子商務(wù)還能夠提高企業(yè)與供應商的協(xié)作，優(yōu)化企業(yè)的采購過(guò)程，降低采購成本、存貨和供應商的資源情況，并根據網(wǎng)絡(luò )供應鏈來(lái)簡(jiǎn)化供貨環(huán)節。通過(guò)電子商務(wù)整合企業(yè)中與業(yè)務(wù)相關(guān)的所有系統，通過(guò)平對企業(yè)咨詢(xún)的有效整合，使客戶(hù)、員工和供應商都能從網(wǎng)絡(luò )上獲取各自需要的信息，利用這些信息做出有效業(yè)務(wù)決策。
三、結語(yǔ)
企業(yè)必須立足于自身的實(shí)際情況，發(fā)揮自身優(yōu)勢，嚴抓產(chǎn)品質(zhì)量，才能在激烈的市場(chǎng)競爭中提高市場(chǎng)占有率。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理戰略的科學(xué)合理制定能夠有效引導企業(yè)全體人員向著(zhù)企業(yè)可持續發(fā)展道理邁進(jìn)，企業(yè)的繁榮也離不開(kāi)全體員工的共同努力，樹(shù)立以人為本的管理理念，提高員工工作熱情，將工作責任落實(shí)到個(gè)人，能夠大大提高工作效率，提高產(chǎn)品質(zhì)量，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。
經(jīng)營(yíng)管理論文7
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中金融投資管理的重要作用
企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的所有措施和環(huán)節都是以金融活動(dòng)為核心，在此期間，企業(yè)不僅要考慮如何優(yōu)化產(chǎn)品的生產(chǎn)流程，降低生產(chǎn)成本，同時(shí)也要考慮產(chǎn)品的銷(xiāo)售及售后服務(wù)等環(huán)節。為了促進(jìn)產(chǎn)品流通，提高市場(chǎng)知名度等，企業(yè)勢必要先進(jìn)行適當的投資。金融投資管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要組成部分，金融投資管理的主要作用是指導企業(yè)如何對自身用來(lái)投資的資產(chǎn)進(jìn)行科學(xué)合理的分配，其主要內容包括投資企業(yè)確定何種具體的投資方式、合理選擇投資時(shí)機、確定投資流程等，同時(shí)企業(yè)通過(guò)金融投資管理預估投資所能獲得的市場(chǎng)回報率。金融活動(dòng)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的重要組成部分和基礎，而通過(guò)科學(xué)合理的金融投資獲取適當的市場(chǎng)回報，是企業(yè)為實(shí)現良好發(fā)展的重要保證。除此之外，金融投資管理工作還為企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的正常進(jìn)行提供了重要保障，在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，勢必會(huì )面臨諸多的問(wèn)題和挑戰，因此企業(yè)要想在市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下站穩腳跟并取得長(cháng)足的發(fā)展，必須要努力規避市場(chǎng)競爭給企業(yè)帶來(lái)的不利影響，就更加要重視金融投資管理工作的重要性，提高對各項金融保障工作的重視程度，重視保險管理，保證企業(yè)內部穩定的經(jīng)濟環(huán)境，提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力，降低外界因素帶來(lái)的各種風(fēng)險，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
二、金融投資管理工作在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的具體應用
1、完善金融投資管理制度，提高金融投資管理水平。
在企業(yè)的日常生產(chǎn)管理過(guò)程中，必須要不斷完善金融投資管理制度，有條件、有必要的企業(yè)應當設立專(zhuān)門(mén)的金融投資管理部門(mén)。在金融投資管理工作過(guò)程中，要加強風(fēng)險防范意識，從以下四個(gè)方面來(lái)做好金融投資管理工作：
第一、確定投資方案。投資方案的確定是金融投資管理工作的第一步，也是金融投資管理工作的重中之重。在確定投資方案時(shí)，要對市場(chǎng)的發(fā)展現狀進(jìn)行科學(xué)的總結分析，同時(shí)也要對市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展走向進(jìn)行科學(xué)評估。認清市場(chǎng)的發(fā)展趨勢，不僅能為投資方案的制定提供理論支撐，同時(shí)也能在很大程度上規避企業(yè)在市場(chǎng)競爭中所要面對的各類(lèi)風(fēng)險，確保企業(yè)在投資過(guò)程中的利益最大化。投資方案的不合理，會(huì )使得后續一系列工作都無(wú)法正常開(kāi)展，甚至會(huì )導致企業(yè)投資活動(dòng)的失敗，因此在確定投資方案時(shí)，要總體把握國家的相關(guān)政策以及市場(chǎng)的實(shí)際發(fā)展狀況，完善風(fēng)險防范機制，提高風(fēng)險防范意識。
第二、投資分析。投資分析工作主要是指由相關(guān)工作人員對市場(chǎng)反映出的各類(lèi)信息進(jìn)行全面的收集、整理和綜合，從而對市場(chǎng)的發(fā)展現狀進(jìn)行總結、對未來(lái)發(fā)展走向進(jìn)行科學(xué)評估從而提出最科學(xué)的投資策略。因此做好投資分析工作能夠在很大程度上為企業(yè)規避各類(lèi)因素帶來(lái)的風(fēng)險，為企業(yè)創(chuàng )造最大的經(jīng)濟效益。
第三、投資組合的組建�？茖W(xué)的投資組合能夠在很大程度上幫助企業(yè)分散投資風(fēng)險，因此企業(yè)在制定投資方案時(shí)，可以根據市場(chǎng)的反饋情況，對投資進(jìn)行科學(xué)的組合。雖然投資過(guò)程中風(fēng)險不可避免，但是通過(guò)對各投資項目進(jìn)行科學(xué)組合，能夠將投資風(fēng)險進(jìn)行分散，防止出現單項投資失敗給企業(yè)造成無(wú)法挽回的重大損失。第四、投資組合的業(yè)績(jì)評估及修正。組建科學(xué)合理的投資組合并不意味著(zhù)企業(yè)的投資一定能夠獲得最大的收益，市場(chǎng)永遠處在一個(gè)快速變化的狀態(tài)中，在投資過(guò)程中，要不斷對投資組合的各組成部分的業(yè)績(jì)進(jìn)行評估，通過(guò)對各投資項目的業(yè)績(jì)評估來(lái)分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和走勢，并在此基礎上對投資組合進(jìn)行修正，確保企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競爭中站穩腳跟，最大限度地規避投資給企業(yè)帶來(lái)的風(fēng)險，同時(shí)爭取實(shí)現投資收益的最大化。
2、加強金融投資管理人員隊伍建設，做好金融投資管理工作。
市場(chǎng)經(jīng)濟大背景下，企業(yè)與企業(yè)之間競爭不單單是產(chǎn)品的競爭，歸根結底是人才的競爭，人才對于企業(yè)的發(fā)展前景和市場(chǎng)競爭力具有決定性的影響。對于金融投資來(lái)說(shuō)，人才的作用同樣至關(guān)重要。在進(jìn)行金融投資活動(dòng)時(shí)，企業(yè)不僅需要具有充足的資金空間，還需要有一批金融投資管理專(zhuān)業(yè)人才。專(zhuān)業(yè)金融投資管理人才對金融投資工作的質(zhì)量有著(zhù)決定性的影響，是企業(yè)做好金融投資管理工作的重要保障。因此企業(yè)應當積極引進(jìn)金融投資管理方面的`專(zhuān)業(yè)人才，尤其是投資分析人才，對相關(guān)工作人員進(jìn)行系統培訓，提高其職業(yè)素養和責任意識。同時(shí)在制定金融投資管理制度時(shí)要明確相關(guān)人員的具體職責，保證每個(gè)工作人員都能清楚認識到自己的責任和義務(wù)，不斷提高企業(yè)金融投資管理水平，促進(jìn)企業(yè)的平穩健康發(fā)展，設立相應的獎罰制度，充分提高員工的工作積極性。
3、規范企業(yè)的預算編制工作。
預算工作不僅是企業(yè)制定發(fā)展戰略的重要依據，也是金融投資管理工作質(zhì)量的重要影響因素。做好預算編制工作，能夠明確企業(yè)的發(fā)展現狀，規劃企業(yè)的發(fā)展道路，同時(shí)也能夠為企業(yè)管理層制定金融投資方案提供重要的理論依據。在預算編制工作過(guò)程中，需要注意一下幾個(gè)方面：
第一、企業(yè)從事預算編制的相關(guān)工作人員在進(jìn)行預算編制工作之前需要加強調查和取證，掌握全面、真實(shí)的相關(guān)資料，為保證預算編制工作的準確性奠定基礎。
第二、企業(yè)應當設立完善的預算編制管理制度，嚴禁隨意更改和調整已經(jīng)獲取的預算數據，即使要對已經(jīng)獲得的預算數據進(jìn)行更改，也需要拿出具有說(shuō)服力的證據，并在此基礎上嚴格按照相關(guān)規定對預算數據進(jìn)行更改和調整。完善預算編制管理制度，能夠確保預算對資產(chǎn)管理的約束力，使得資產(chǎn)管理的各項工作都以預算結果為依據和準繩，從而保證金融管理工作的展開(kāi)和進(jìn)行。
第三、在進(jìn)行預算編制工作時(shí)，要秉持公平、公正和中立的態(tài)度，要保證預算編制工作不受其它外界因素的干擾，對于相關(guān)部門(mén)的謊報和虛報要給予嚴厲的處罰和打擊，只有保證預算結果的公正性和公平性，才能為企業(yè)的金融投資管理提供可靠的理論依據，保證企業(yè)制定出最符合自身發(fā)展的投資方案。
第四、對預算工作的各個(gè)項目及數據要進(jìn)行科學(xué)統計和詳細記錄。做好預算結果的記錄工作，不僅可以為考核企業(yè)各部門(mén)的績(jì)效提供數據支持，也可以為各部門(mén)后續工作的展開(kāi)提供指導，同時(shí)可以利用預算數據對企業(yè)各部門(mén)進(jìn)行約束，一方面可以提高企業(yè)資產(chǎn)的使用效率和管理水平，另一方面也可以為企業(yè)提供穩定可靠的資金基礎，保障企業(yè)各項生產(chǎn)管理活動(dòng)的正常進(jìn)行。
4、結合相關(guān)理論做好金融投資管理工作，客觀(guān)評估投資對象。
企業(yè)在進(jìn)行金融投資過(guò)程中，要注重相關(guān)金融理論與實(shí)際相結合。以ERP理論為例，ERP系統于1990年由美國的GartnerGroup公司率先提出，是一套企業(yè)管理作業(yè)流程化系統，該系統強調企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、采購、質(zhì)量管理、運輸管理、投資管理等各環(huán)節的流程化，通過(guò)對這些環(huán)節的規范化和流程化降低企業(yè)生產(chǎn)成本、提高金融管理水平，并達到提高企業(yè)市場(chǎng)競爭力的目的。通過(guò)ERP系統，企業(yè)管理層能夠對企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)以及資金的流動(dòng)情況有一個(gè)全面的實(shí)時(shí)掌握。同時(shí)需要指出的是，將ERP理論應用于金融投資管理工作中，能夠實(shí)現金融投資管理的標準化和精細化，將人為因素對金融投資管理工作造成的不利影響降到最低。全面掌握企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)和資金流向是企業(yè)管理層制定管理措施的重要基礎，因此企業(yè)管理層要不斷提高管理水平，對常用的金融理論應當有充分的了解和認識。另外企業(yè)在確定投資對象時(shí)，要對投資對象有一個(gè)全面的了解，比如對方的財務(wù)狀況如何、產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力強弱以及投資對象的信用水平高低等。企業(yè)投資是為了獲取投資收益，因此對投資對象的全面考察是必要和必需的，尤其是對投資對象經(jīng)營(yíng)狀況的評估，投資對象的經(jīng)營(yíng)狀況好壞及其產(chǎn)品的市場(chǎng)競爭力大小，決定著(zhù)其是否具有還款能力。所以做好對投資對象的全面評估是降低投資風(fēng)險的重要保障。金融活動(dòng)是企業(yè)所有活動(dòng)的核心和本質(zhì)，當企業(yè)擁有充足的資金空間時(shí)，可以通過(guò)金融投資來(lái)獲取更大的經(jīng)濟效益，同時(shí)可以使得市場(chǎng)經(jīng)濟更加活躍，因此當企業(yè)經(jīng)濟條件較好時(shí)，可以在做好各方面考察工作的前提下積極進(jìn)行金融投資。
三、結語(yǔ)
金融投資是一項非常復雜的工作，會(huì )對企業(yè)的生存和發(fā)展產(chǎn)生重要影響。因此企業(yè)必要提高對金融投資的重視程度，如何提高金融投資的有效性，規避企業(yè)在投資過(guò)程中面臨的風(fēng)險，應當得到企業(yè)管理層的足夠重視。在企業(yè)日常的經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，要融合對金融投資管理的應用，加強企業(yè)的基礎建設，完善企業(yè)的金融投資管理制度，引入金融投資管理專(zhuān)業(yè)人才，使企業(yè)能夠從金融投資中獲取最大化的投資收益，提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
作者：朱麗丹 單位：南開(kāi)大學(xué)
經(jīng)營(yíng)管理論文8
摘要：本文通過(guò)在“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程課堂教學(xué)中采用多角色體驗式情境教學(xué)模式，從教學(xué)實(shí)踐出發(fā)，在授課方式、授課內容、管理機制和考核方式等方面進(jìn)行了一些創(chuàng )新，將課堂教學(xué)創(chuàng )新與學(xué)生的職業(yè)能力培養有機地結合在一起。
關(guān)鍵詞：角色定位；情景教學(xué)；體驗式教學(xué)
“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程是金融管理與實(shí)務(wù)專(zhuān)業(yè)的核心課程之一，課程的授課重點(diǎn)是商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)管理的理論與實(shí)踐，目的是使學(xué)生具備一定的網(wǎng)點(diǎn)管理知識。相較于其他課程，本門(mén)課程是綜合性的交叉課程，涉及管理學(xué)、金融學(xué)基礎、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)乃至心理學(xué)等多門(mén)學(xué)科，它不僅要求學(xué)生有較好的理論基礎，對授課教師的功底要求也更高。
1“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程教學(xué)的現狀與難點(diǎn)
1.1“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程教學(xué)現狀
國內多所財經(jīng)高職院校在金融專(zhuān)業(yè)開(kāi)設了“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程，相對于其他實(shí)務(wù)課程，本門(mén)課程的發(fā)展緩慢，大多數還停留在單一的授課模式上，部分學(xué)校開(kāi)設了實(shí)驗教學(xué)環(huán)節，但是由于實(shí)驗過(guò)程和實(shí)驗場(chǎng)地的限制，成效并不明顯。
1.2“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程教學(xué)難點(diǎn)
1.2.1學(xué)生角色定位不明確在課堂上，學(xué)生對自己的角色定位單一，老師怎么講，學(xué)生就怎么聽(tīng)。所以課堂上就會(huì )出現這樣的場(chǎng)景：老師在講臺上賣(mài)力地講，有的學(xué)生在玩手機；有的學(xué)生在睡覺(jué)；還有的學(xué)生看似在聽(tīng)課，其實(shí)全程走神。很多人把這種現象歸因于學(xué)生缺乏自控力，需要加強管理。所以有了監控，有了沒(méi)收手機的“無(wú)手機課堂”，但是這些措施治標不治本。糾其原因，就是學(xué)生角色定位不明確引起的。1.2.2授課過(guò)程脫離行業(yè)實(shí)際很多高職教師是從一個(gè)“校門(mén)”到另一個(gè)“校門(mén)”，本身并沒(méi)有行業(yè)實(shí)踐經(jīng)歷，再加上平時(shí)對行業(yè)關(guān)注也不多，授課就會(huì )很吃力，雙方都覺(jué)得是在浪費時(shí)間，互聯(lián)網(wǎng)的存在，對授課老師提出了更高的要求，受學(xué)生歡迎的老師必須是與時(shí)俱進(jìn)的老師，是洞察一切行業(yè)變化的老師。1.2.3考核方式重視“記憶力”，忽視“能力”“一紙定成績(jì)”的考核方式重視考查學(xué)生的“記憶力”，而非“能力”。在這種考核方式下，學(xué)生會(huì )存在一定程度的僥幸心理。很多老師的做法也迎合了學(xué)生的這一心理，期末考試劃重點(diǎn)。殊不知，劃重點(diǎn)的做法在無(wú)形中傷害了平時(shí)努力學(xué)習的`學(xué)生，導致平時(shí)的努力不能體現在最終成績(jì)上，對他們來(lái)講非常不公平。
2多角色情景體驗式教學(xué)模式的思路創(chuàng )新
多角色情景體驗式教學(xué)模式主要特點(diǎn)是參與性和體驗性更為強烈。學(xué)生通過(guò)角色認同，能夠迅速整合可得的資源，分析和解決問(wèn)題，這將有助于激發(fā)他們的學(xué)習積極性。尤其是當營(yíng)造出的情境中因為角色、利益和矛盾的不同，呈現出一定的對抗性時(shí)，學(xué)生的學(xué)習熱情將被放大。因此，多角色情景體驗式教學(xué)模式能夠有效規避“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程授課過(guò)程中出現的問(wèn)題，幫助老師和學(xué)生明確目標，定位角色，體驗角色，適應課堂教學(xué)改革的需要。在教學(xué)過(guò)程中，應該體現以下思路：通過(guò)模擬商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)的運作，定位學(xué)生的職業(yè)角色，根據學(xué)生的角色開(kāi)展體驗式教學(xué)，在此過(guò)程中發(fā)現課堂中存在的問(wèn)題，采取有針對性的課堂管理機制。并且隨時(shí)發(fā)現學(xué)生職業(yè)角色定位的偏差，并及時(shí)加以修正，借此形成一個(gè)良性循環(huán)。最終通過(guò)課堂教學(xué)改革改善學(xué)習效果，強化學(xué)生的職業(yè)定位和解決問(wèn)題的能力，適應未來(lái)走上管理崗位的需要，幫助學(xué)生縮短適應崗位的時(shí)間。
3多角色情景體驗式教學(xué)模式的實(shí)踐
3.1授課方式創(chuàng )新
多角色情景體驗式教學(xué)模式要進(jìn)行角色定位，提升學(xué)生的課堂參與性。首先，在授課之初，學(xué)生必須對未來(lái)在銀行網(wǎng)點(diǎn)的角色有清晰的定位，無(wú)論是網(wǎng)點(diǎn)主任，還是大堂經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、柜員，每個(gè)崗位的管理重點(diǎn)存在巨大的差異，只有熟悉了該崗位，才能有效管理該崗位。其次，老師在課堂中的角色也應該有所定位。在“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程中，老師不僅僅是“教”，還可以跳出課堂，擔任分行領(lǐng)導或者是銀監會(huì )領(lǐng)導，甚至可以是對網(wǎng)點(diǎn)扣分的“神秘人”，老師不再是課堂的“主宰者”，而應該是課堂的“服務(wù)者”，把學(xué)生推向前臺，培養學(xué)生的思考能力和角色能力。教師的服務(wù)過(guò)程就是幫助學(xué)生更快更好地適應自己的管理者角色。
3.2授課內容創(chuàng )新
多角色情景體驗式教學(xué)模式的授課內容應該是商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理的日常：（1）授課內容要善于營(yíng)造學(xué)習場(chǎng)景，引導學(xué)生想辦法。譬如，關(guān)于網(wǎng)點(diǎn)的投訴處理，教材上講的是投訴處理的基本原則和標準做法，如果照本宣科，學(xué)生學(xué)習的積極性不大。在多角色情景體驗式教學(xué)模式過(guò)程中，我們可以把該內容營(yíng)造成網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)過(guò)程中的具體場(chǎng)景：1.如果你是大堂經(jīng)理，客戶(hù)等待時(shí)間太長(cháng)，已經(jīng)在小聲抱怨，你應該怎么辦？2.有客戶(hù)要投訴，在營(yíng)業(yè)廳內大聲喧嘩，影響了營(yíng)業(yè)秩序，你應該怎么辦？3.有客戶(hù)在柜面跟柜員吵起來(lái)了，你應該怎么辦？其實(shí)回答這三個(gè)問(wèn)題的過(guò)程就是學(xué)生體驗角色的過(guò)程，不同場(chǎng)景的營(yíng)造能夠調動(dòng)學(xué)生全方位參與課堂教學(xué)的積極性。其次，授課內容也要善于抓住學(xué)生的眼球。如，“網(wǎng)點(diǎn)管理能力提升”內容，不能一味地講理論，要懂得傳授辦法：網(wǎng)點(diǎn)管理者的三大定位、網(wǎng)點(diǎn)管理的七大法寶、投訴處理的九大秘笈等這樣的授課內容，不僅好聽(tīng)、好記，更好用。（2）授課內容的選取要體現與時(shí)俱進(jìn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)金融對網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)沖擊很大，為了保證學(xué)生跟得上時(shí)代的步伐，多角色情景體驗式教學(xué)要重視互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應用。譬如，講到網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)，除了講授傳統的銷(xiāo)售策略外，借助“微信”的“微營(yíng)銷(xiāo)”就不能錯過(guò)。授課內容就可以變成微營(yíng)銷(xiāo)廣告的設計：請同學(xué)們設計一句微營(yíng)銷(xiāo)廣告，營(yíng)銷(xiāo)銀行的理財產(chǎn)品。（3）授課內容要照顧到學(xué)生接受能力之間的差異，進(jìn)行差別化培養。雖然“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程要培養學(xué)生的管理能力，以幫助他成為銀行網(wǎng)點(diǎn)的管理者，但這樣的目標并不適合所有的學(xué)生。因此，要根據學(xué)生的興趣和能力，給予差別化培養。差別化培養就是根據在網(wǎng)點(diǎn)中擔任的不同角色，如網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、客戶(hù)經(jīng)理、會(huì )計、柜員等，在授課內容上有所側重。譬如，有領(lǐng)導能力的同學(xué)如網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理多引導其思考管理類(lèi)、組織類(lèi)的問(wèn)題，缺乏領(lǐng)導能力的同學(xué)如客戶(hù)經(jīng)理、會(huì )計、柜員等多引導其思考銷(xiāo)售類(lèi)、服務(wù)類(lèi)的問(wèn)題，落后學(xué)生多引導其思考流程、紀律遵守類(lèi)的問(wèn)題。差別化培養做到了“優(yōu)秀學(xué)生吃好，一般學(xué)生吃飽，落后學(xué)生不餓”的良好局面，最大程度地調動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習積極性。
3.3管理機制創(chuàng )新
多角色情景體驗式教學(xué)模式需要轉變傳統課堂管理機制，“商業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)管理”課程重視學(xué)生團隊能力的培養。（1）全班同學(xué)按照商業(yè)銀行基層網(wǎng)點(diǎn)的模式組成團隊。按照最小的商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)工作人員配置標準，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)可以有7-8名員工，這樣整個(gè)班級就可以被劃分為多個(gè)網(wǎng)點(diǎn)（每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都有自己的名稱(chēng)，命名過(guò)程參照商業(yè)銀行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)命名），每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)內部，學(xué)生結合自己的興趣愛(ài)好和職業(yè)規劃，選擇合適的職業(yè)角色：包括網(wǎng)點(diǎn)主任、大堂經(jīng)理、業(yè)務(wù)經(jīng)理、柜員、會(huì )計等。（2）當一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)同一個(gè)崗位人員數量有沖突的時(shí)候，采取競聘上崗的形式確定，最大程度地模擬銀行網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)實(shí)際。不同網(wǎng)點(diǎn)之間的業(yè)績(jì)也要展開(kāi)競爭。影響模擬網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jì)的因素可以是理財產(chǎn)品的銷(xiāo)售額，可以是團隊成員積極回答問(wèn)題的次數和質(zhì)量，也可以是團隊成員的到課情況，甚至可以是團隊成員的課堂參與性（如上課玩手機、睡覺(jué)、遲到、早退等）。老師定期公布網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)績(jì)和排名。課程結束時(shí)老師根據各網(wǎng)點(diǎn)的排名情況，確定網(wǎng)點(diǎn)的總分，計入課程總成績(jì)，借此培養學(xué)生的競爭意識。（3）授課老師考核各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)主任負責考核自己的員工：網(wǎng)點(diǎn)主任在整個(gè)學(xué)期要對團隊成員的表現和對團隊業(yè)績(jì)的貢獻有所記錄，課程結束，要模擬銀行網(wǎng)點(diǎn)年終考核，對所在團隊的員工進(jìn)行考核，整個(gè)過(guò)程要體現公平性和激勵性，借此鍛煉網(wǎng)點(diǎn)主任的大局觀(guān)和管理網(wǎng)點(diǎn)的能力。
3.4考核方式創(chuàng )新
多角色情景體驗式教學(xué)模式的考核要體現“能力至上”原則。（1）課程通過(guò)構建全方位多維度的指標體系，對學(xué)生進(jìn)行過(guò)程性考核，考核學(xué)生的學(xué)習能力、溝通能力、服務(wù)能力、營(yíng)銷(xiāo)能力、組織能力、決策能力和管理能力。（2）借助行業(yè)銀行網(wǎng)點(diǎn)管理沙盤(pán)，進(jìn)行終極對抗。為了讓考核更加公平和直觀(guān)，本門(mén)課程還采用了沙盤(pán)模擬的形式，期末時(shí)各個(gè)支行借助沙盤(pán)，模擬銀行網(wǎng)點(diǎn)運營(yíng)，通過(guò)個(gè)人及小組金融業(yè)務(wù)規劃、客戶(hù)特征識別、客戶(hù)關(guān)系維護、團隊士氣提升、能力素質(zhì)提升、績(jì)效管理等形式的對抗，最終績(jì)效反映到期末成績(jì)中。
4結論
講授本課程的過(guò)程雖然很辛苦，但是富有挑戰性，同時(shí)更不乏趣味性。從一開(kāi)始的傳統講授，到后來(lái)的角色模擬教學(xué)，再到現在的多角色情景體驗式教學(xué)，更換的不僅僅是名稱(chēng)，更是實(shí)質(zhì)的飛躍。學(xué)生通過(guò)多角色情景體驗式教學(xué)進(jìn)行學(xué)習、思考、協(xié)作，實(shí)現了知識的學(xué)習、理解、運用和擴展，增強了課程學(xué)習中的積極性、主動(dòng)性和自信心，相信他們會(huì )受益終生。
經(jīng)營(yíng)管理論文9
摘要：
本文對計劃管理的內涵進(jìn)行了分析，闡述了其給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的優(yōu)勢，對提升計劃管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮作用的途徑進(jìn)行了研究。
關(guān)鍵詞：
計劃管理;企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理
一、計劃管理的內涵分析
企業(yè)和經(jīng)營(yíng)管理者會(huì )根據企業(yè)的發(fā)展現狀和市場(chǎng)趨勢對未來(lái)一定特定時(shí)期內要完成的任務(wù)進(jìn)行目標制定，并據此對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行統籌性安排，這個(gè)過(guò)程就是我們常說(shuō)的計劃。計劃之中的“計”指的是戰略范疇，而“劃”則指的是戰術(shù)范疇。企業(yè)需要對生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所處的內外部環(huán)境進(jìn)行細致和科學(xué)的分析，總結企業(yè)發(fā)展的歷史，從橫縱多個(gè)角度來(lái)對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)面臨的機會(huì )和威脅、優(yōu)勢和劣勢做出詳盡的研究；在此基礎上企業(yè)需要根據科學(xué)分析和詳盡研究的結果進(jìn)行相應的措施制定，找到實(shí)現企業(yè)目標的方法、原則和標準。從上述的分析中我們可以得出計劃的兩個(gè)組成部分是相互依賴(lài)、相輔相成的，計劃對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的重要性不言而喻，計劃是產(chǎn)生效益的源頭，計劃也是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的起點(diǎn)。計劃管理需要遵循一定的工作思路和方法，筆者在多年的工作經(jīng)驗中認為計劃管理需要結合企業(yè)的實(shí)際狀況，并需要遵循以下流程：第一，企業(yè)需要進(jìn)行廣泛的社會(huì )調查和研究，進(jìn)行大量的資料收集，在掌握了大量事實(shí)的基礎上進(jìn)行科學(xué)的預測，為編制計劃打下良好的基礎條件；第二，企業(yè)要對自身所處的內外部環(huán)境進(jìn)行分析，為企業(yè)管理確定階段性的目標，并制定實(shí)現企業(yè)目標的計劃和方法；第三，企業(yè)需要將未來(lái)一定時(shí)期內要實(shí)現的目標進(jìn)行分解，構筑層次分明、邏輯嚴明的目標結構。企業(yè)長(cháng)期的發(fā)展戰略和規劃對長(cháng)期的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)具有指導意義，它能夠在企業(yè)經(jīng)營(yíng)的方方面面起到指導性作用，指引企業(yè)發(fā)展的總體方向，避免企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中迷失道路、盲目發(fā)展，具有戰略性和指導性意義；第四，企業(yè)要具備統籌兼顧、綜合平衡的能力，對影響企業(yè)戰略目標實(shí)現的因素進(jìn)行全方位考慮，在各個(gè)計劃之間進(jìn)行有效地銜接。比如說(shuō)企業(yè)應該一方面完成銷(xiāo)量指標，另一方面遵循質(zhì)量、效率齊抓的原則；另外，企業(yè)編制的計劃不僅要滿(mǎn)足利潤方面的要求，也要滿(mǎn)足費用控制指標的實(shí)現，將各個(gè)中心、各個(gè)產(chǎn)品向的利潤情況和市場(chǎng)容量充分考慮其中，合理進(jìn)行資源配置、恰當地考慮到季節銷(xiāo)售的因素，使得各個(gè)計劃之間能夠平衡銜接起來(lái)，做到相互配合、前后有序，將計劃的科學(xué)性、實(shí)用性和有效性充分結合在一起；第五，企業(yè)要將編制的計劃充分的落實(shí)和執行下去，計劃編制完成之后應該在第一時(shí)間內下達至各個(gè)中心、各個(gè)產(chǎn)品線(xiàn)，各個(gè)部門(mén)和產(chǎn)品線(xiàn)應該針對計劃的完成情況簽訂責任書(shū)；第六，企業(yè)還要對計劃的執行情況和實(shí)施進(jìn)程進(jìn)行嚴格的監督，保證計劃的完善實(shí)施效果。企業(yè)在各個(gè)階段完成計劃的情況，需要進(jìn)行科學(xué)的評價(jià)和整改，認真分析計劃實(shí)施情況和計劃制定出現偏差的原因，找到根源并適時(shí)提出解決方案。
二、計劃管理給企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理帶來(lái)的效益
第一，企業(yè)可以從計劃管理中挖掘出效益的增長(cháng)點(diǎn)。企業(yè)要生產(chǎn)效益，那么就必須注重生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節的兩頭，也就是說(shuō)要注重采購管理和營(yíng)銷(xiāo)管理，因為一買(mǎi)一賣(mài)的環(huán)節蘊含著(zhù)重要的價(jià)值創(chuàng )造源泉，而計劃管理能夠通過(guò)對兩頭的有效強化實(shí)現供銷(xiāo)創(chuàng )效。第二，計劃管理可以健全事后評價(jià)機制。在市場(chǎng)經(jīng)濟逐漸完善的時(shí)代，行業(yè)發(fā)展和變化都是瞬息萬(wàn)變的，今天企業(yè)可能處于供不應求的階段，具有巨大的市場(chǎng)潛力和空間，經(jīng)濟效益非�？捎^(guān)，但是技術(shù)的進(jìn)步和市場(chǎng)結構的變化可能瞬間將企業(yè)的這種優(yōu)勢消減，企業(yè)積累的優(yōu)勢轉瞬即逝，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展面臨的市場(chǎng)考研是非常嚴峻的。那么企業(yè)在原來(lái)制定計劃時(shí)以銷(xiāo)量為主導的評估機制就不再適應企業(yè)的發(fā)展需要，企業(yè)就需要根據外部環(huán)境的變化將評估機制轉移到以效益為主導的層面上，對各個(gè)專(zhuān)業(yè)中心和部門(mén)的績(jì)效考核權重進(jìn)行調整，計劃管理和經(jīng)營(yíng)管理的目標都要圍繞著(zhù)精心經(jīng)營(yíng)、精細管理展開(kāi)，各個(gè)部門(mén)才能提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和整體效益。第三，計劃管理可以兼顧質(zhì)量和效益。以某一石油天然氣股份有限公司為例，其在20xx年受到成品油消費低迷、市場(chǎng)價(jià)格不振的嚴重影響，市場(chǎng)銷(xiāo)量和經(jīng)營(yíng)規模都受到嚴重的影響，各個(gè)直銷(xiāo)點(diǎn)的盈利能力對企業(yè)整體的計劃和預算完成情況產(chǎn)生重要的影響。在這種情況下，企業(yè)就需要對月度內的資源進(jìn)行合理的配置和管理，對總部和直銷(xiāo)點(diǎn)之間的資源分配進(jìn)行重新分配，精打細算，使得原來(lái)的計劃能夠在合理的水平下實(shí)施，適時(shí)地調整柴油采購計劃，將進(jìn)銷(xiāo)節奏控制在合理的范圍內，應對外部市場(chǎng)威脅，保證增效目標的實(shí)現。
三、計劃管理在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中發(fā)揮作用的改進(jìn)措施
筆者所在單位屬于國企下屬單位，每年度向集團公司申報資金計劃，然后集團公司根據申報的項目和集團的資金情況進(jìn)行批示后，下屬單位負責執行。在這里計劃包括對計劃的申報、匯總、編制、審核、下達、執行、監督這幾個(gè)環(huán)節，而且是以采購和維修計劃為主。筆者所在單位的計劃包含年度計劃和月度計劃，年度計劃每年由基層單位根據實(shí)際情況收集計劃項目向預算部門(mén)申報，預算部門(mén)據此向總公司申報計劃；月度計劃是每月基層單位收集起來(lái)后向預算部門(mén)申報，然后結合各單位的'預算指標下達資金計劃到業(yè)務(wù)部門(mén)組織實(shí)施。第一，要注重計劃的連貫性和嚴肅性。企業(yè)在制定計劃的時(shí)候要遵循這從嚴、從高的原則，這樣制定的計劃才是邏輯嚴密、嚴絲合縫的，也只有這樣的計劃才能夠激發(fā)員工工作的積極性，使得員工在工作崗位上發(fā)揮自己最大的潛能，實(shí)現公司整體的質(zhì)量和效益目標。
企業(yè)制定的計劃和目標應該是經(jīng)過(guò)全體員工和領(lǐng)導者付出較大努力才能實(shí)現的，也是員工和領(lǐng)導者認為根據目前的情況來(lái)說(shuō)具有可行性的，所以計劃一方面要涵蓋企業(yè)的方方面面，另一方面要實(shí)現各個(gè)環(huán)節的幼小銜接，既要將企業(yè)目標量化下來(lái)持續衡量，又要將之和績(jì)效評價(jià)系統實(shí)現有效連接，以上種種都說(shuō)明了計劃制定必須科學(xué)、高質(zhì)。計劃在制定并下達之后應該嚴格被執行，如果不出現意外情況，計劃是禁止隨意修改或者推翻的。如果企業(yè)在執行季度或者月度的計劃的時(shí)候遭遇到特殊的經(jīng)營(yíng)困難或者市場(chǎng)情況發(fā)生突變的時(shí)候，可以對計劃進(jìn)行適度的調整和修訂，而計劃和修訂也必須要經(jīng)過(guò)審批之后方可進(jìn)行。第二，在現有數據系統的基礎上提升計劃管理的職能。在現代信息技術(shù)不斷發(fā)展、科技不斷進(jìn)步的時(shí)代背景下，管理的手段和技術(shù)都在不斷提升，這給計劃管理工作效率的提升和質(zhì)量的提高帶來(lái)了很大的便利，計劃管理需要緊跟數字化和信息化的時(shí)代步伐，在結合對企業(yè)自身的狀況分析的基礎上，最大限度地利用的數據系統進(jìn)行進(jìn)一步地拓展和延伸，將計劃管理系統引導上數字化道路。第三，企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理中應該樹(shù)立全員計劃管理的理念。計劃是企業(yè)的任務(wù)，企業(yè)是由員工組成的，因此計劃管理是企業(yè)全體員工的責任。計劃再完美，如果員工不努力將之付諸實(shí)踐的話(huà)，那么也是徒勞無(wú)功，企業(yè)的計劃本質(zhì)上關(guān)系到每一個(gè)員工的切身利益。企業(yè)不論是注重發(fā)展、管理，還是關(guān)心安全和穩定，其前提都是要具備一直素質(zhì)高、能力強的員工隊伍。大量的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐都表明了計劃管理在現代企業(yè)中的作用已經(jīng)越來(lái)越大。尤其是在市場(chǎng)競爭日益激烈的當今時(shí)代，為了將自身發(fā)展為行業(yè)領(lǐng)先行業(yè)，企業(yè)必須加強長(cháng)期計劃管理，制定科學(xué)、高效和權威的發(fā)展戰略，在計劃管理中融入前瞻性和創(chuàng )新性因素，在反映市場(chǎng)變化的基礎上充分調動(dòng)內部因素。
四、結語(yǔ)
企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境和外部需求都是在不斷變化之中的，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理也要隨時(shí)做好轉變的準備。計劃指標體系也需要不斷完善，在不同的形勢或者不同的時(shí)期，需要及時(shí)地對指標體系進(jìn)行完善和補充。
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經(jīng)營(yíng)管理論文10
摘要：隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷改革以及人們消費觀(guān)念的不斷變化，品牌建設在我國市場(chǎng)經(jīng)濟中所占的比例越來(lái)越大。品牌的建設不僅給予消費者精神上的享受，之外，其也是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎。但是，現階段，和國外的一些品牌建設相比，我國國內各大企業(yè)在品牌建設方面存在一定的優(yōu)勢，同時(shí)還存在很多缺陷。
關(guān)鍵詞：品牌建設；企業(yè)經(jīng)營(yíng)；管理作用
品牌建設在整個(gè)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用具體體現在兩個(gè)方面：發(fā)展戰略以及文化建設，而發(fā)展戰略和文化建設是一個(gè)企業(yè)良性發(fā)展的基礎，由此可見(jiàn)，品牌建設在企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)管理的作用。
一、品牌建設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用
怎樣的企業(yè)成就怎樣的品牌，而品牌建設的好壞也決定了企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的地位。簡(jiǎn)而言之，品牌建設和企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理兩相互作用，相輔相成，互為因果。針對于品牌建設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的作用，筆者從三個(gè)方面進(jìn)行分析。
�。ㄒ唬┩苿�(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)售,增加企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益
成功的品牌建設之所以能推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量，增加企業(yè)的經(jīng)濟效益，是因為一旦品牌的建設能夠成功，產(chǎn)品在后期銷(xiāo)售的過(guò)程中通過(guò)消費者發(fā)生連鎖反應。眾所周知，消費者的力量是巨大的，在相互傳播中形成良性循環(huán)，進(jìn)而促進(jìn)銷(xiāo)量的提升，另外，除了銷(xiāo)量提升之外，在前期的制作過(guò)程中也會(huì )節約大量的人力物力等，例如降低流通成本，加速企業(yè)資金的周轉等，在企業(yè)的品牌建設沒(méi)有形成之前，其社會(huì )影響不夠強烈，產(chǎn)品的制作成本積壓在產(chǎn)品，資金無(wú)法快速回籠，相應的流通成本也就無(wú)法降低，但是，在企業(yè)的品牌建設達到一定程度時(shí)，其社會(huì )影響也就有一定的成效，相應的，產(chǎn)品的銷(xiāo)量也就上去了，其資金回籠的速度相應加快。綜上所述，企業(yè)品牌建設在推動(dòng)產(chǎn)品的銷(xiāo)量和提升企業(yè)的經(jīng)濟效益方面都有不可代替的作用。
�。ǘ┢髽I(yè)的終極較量不是暫時(shí)獲得的利益的較量，而是品牌的較量
就現代社會(huì )而言，企業(yè)在市場(chǎng)上的競爭包括軟實(shí)力和硬實(shí)力（如人才、資金）的競爭。而軟實(shí)力在一定的程度上就是指的品牌建設。企業(yè)可分為三種：其一，注重品牌建設的一流企業(yè)；其二，注重產(chǎn)品質(zhì)量的二流企業(yè)；其三，只注重產(chǎn)品銷(xiāo)量的三流企業(yè)。和三流企業(yè)獲得暫時(shí)的利益相比較，一流企業(yè)在品牌建設時(shí)資金回籠顯得不是那么快，但是，企業(yè)產(chǎn)品在長(cháng)期沉淀中，其所含的企業(yè)文化必定會(huì )受到社會(huì )的認可，消費者的青睞。另外，除了企業(yè)的品牌，面對激烈的社會(huì )競爭，企業(yè)在人才的配備以及資金方面也要有充分的保障。
�。ㄈ┲С制髽I(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的靈魂是企業(yè)品牌,其是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力
品牌建設不是一蹴而就的過(guò)程，它的光芒的發(fā)揮需要時(shí)間的證實(shí)，在企業(yè)的成長(cháng)的過(guò)程中，其企業(yè)文化對于產(chǎn)品的滲透是長(cháng)期積累的過(guò)程。其企業(yè)文化包括企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理精神，企業(yè)工作人員團結，奮斗的精神，而這些精神，在企業(yè)發(fā)展的過(guò)程中便成為企業(yè)的無(wú)形資產(chǎn)。無(wú)論從國外的品牌實(shí)踐看，還是國內的品牌實(shí)踐看，一個(gè)具有品牌的企業(yè)，其企業(yè)文化就相應的豐富和深厚，一個(gè)具有品牌的企業(yè)，其后續的發(fā)展的勢頭也就旺盛�？梢哉f(shuō)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的靈魂就是企業(yè)品牌，它是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原始動(dòng)力。
二、現階段企業(yè)品牌建設存在的問(wèn)題以及針對問(wèn)題提出的意見(jiàn)
�。ㄒ唬┐嬖诘闹饕獑�(wèn)題
對于現階段我國企業(yè)品牌建設過(guò)程中存在的問(wèn)題，筆者通過(guò)查閱相關(guān)的文獻資料并結合多年的工作經(jīng)驗，認為其主要包括三個(gè)方面，其一品牌意識不強，大部分企業(yè)在生產(chǎn)產(chǎn)品時(shí)，注重短期利益的獲得，簡(jiǎn)而言之，市場(chǎng)經(jīng)濟上，不以品牌行為意識為向導而是以短期經(jīng)濟利益獲得為主要目的的企業(yè)占主導地位，進(jìn)而使企業(yè)在競爭激烈的經(jīng)濟市場(chǎng)逐漸走向消亡。其二企業(yè)對于品牌定位不清楚，對于品牌建設搖擺不定。和品牌建設一樣，企業(yè)對于品牌的定位也是十分重要的.，產(chǎn)品品牌定位的好壞與否和企業(yè)的綜合能力以及市場(chǎng)競爭力都有千絲萬(wàn)縷的關(guān)系。由于市場(chǎng)經(jīng)濟的變化不定，企業(yè)為自身利益進(jìn)而對品牌的建設進(jìn)行變動(dòng)，使企業(yè)品牌建設在定位方面搖擺不定，其也是品牌建設中存在的主要問(wèn)題之一。其三品牌創(chuàng )新方面不強。俗話(huà)說(shuō)創(chuàng )新是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的靈魂。企業(yè)要想發(fā)展壯大，對企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)行創(chuàng )新是首要環(huán)節，但是，縱觀(guān)我國各大企業(yè)，在創(chuàng )新方面，大都千篇一律，在形式上創(chuàng )新，而本質(zhì)卻不變，這樣在短時(shí)間內可能會(huì )吸引消費的眼球，但是，長(cháng)此以往，企業(yè)的經(jīng)濟效益不僅大大降低，其在消費人群中的信用度也大大降低，進(jìn)而致使企業(yè)的衰敗、消亡。
�。ǘ⿷獙Υ胧�
針對以上所闡述的問(wèn)題，本文提出一些針對性意見(jiàn)。要想使企業(yè)品牌的建立有所成就，首先就要有正確的品牌意識作為向導，在此基礎上強化企業(yè)品牌的建設。在上文筆者有提及，品牌建設不單純產(chǎn)品品牌，它包含了包括品牌價(jià)值觀(guān)、品牌價(jià)值觀(guān)以及品牌戰略與建設觀(guān)在內的品牌三觀(guān)。由此可見(jiàn)，以正確的品牌建設作為品牌建設向導是何等的重要。其次，企業(yè)也要對品牌進(jìn)行合理的定位，只有的對品牌進(jìn)行合理定位，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)勢才能被充分發(fā)揮；企業(yè)的價(jià)值才能充分被表達出來(lái)，經(jīng)營(yíng)管理提升到一定層次，企業(yè)在經(jīng)濟市場(chǎng)上才能占有一席之地。在充分發(fā)揮以上措施的基礎上，企業(yè)再將自身文化融入其中，使產(chǎn)品質(zhì)量以及品質(zhì)提升一個(gè)層次，使企業(yè)品牌在市場(chǎng)上產(chǎn)生深遠影響。
三、結束語(yǔ)
本文筆者以品牌建設在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的作用為主線(xiàn)，對其優(yōu)勢和缺點(diǎn)進(jìn)行簡(jiǎn)單的闡述，在此基礎上，針對其不足之處提出一些針對性意見(jiàn)。以上便構成筆者在本文所描述的觀(guān)點(diǎn)，以期為讀者，為相關(guān)工作者，提供幫助。
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經(jīng)營(yíng)管理論文11
一、我國企業(yè)目前管理現狀
(一)企業(yè)管理因素
說(shuō)到底企業(yè)的經(jīng)營(yíng)核心還在于企業(yè)管理者的決策力。管理者存在問(wèn)題，難免會(huì )對企業(yè)的管理運行存在著(zhù)很大影響。具體表現為：居上位的管理者如果不主動(dòng)的話(huà)就會(huì )對公司整體造成一種松懈氛圍，就會(huì )使企業(yè)缺乏進(jìn)取力和拼博精神；企業(yè)內部管理不夠科學(xué)，企業(yè)經(jīng)營(yíng)缺乏市場(chǎng)競爭力；同樣企業(yè)內部管理不力會(huì )使企業(yè)員工效率無(wú)法提升，從而導致企業(yè)浪費了人力物力和財力資源，也導致企業(yè)內部管理不能走上正常的軌道。
(二)人力資源管理混亂，缺乏有效的監督機制
目前不少企業(yè)均存在著(zhù)整體員工年齡結構不合理和知識結構年齡老化現象，許多企業(yè)員工的技能比較單一，而凈資源流動(dòng)率中，藍領(lǐng)員工流動(dòng)率較少，相比之下，白領(lǐng)員工流動(dòng)率較大，出現頻臨跳槽等現象，表現出人事管理不穩定，以及在勞動(dòng)關(guān)系方面存在較嚴重問(wèn)題，人才流失嚴重，導致企業(yè)生產(chǎn)效率低下，較大地影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理和經(jīng)濟效益。
二、我國目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況
企業(yè)經(jīng)營(yíng)是指以企業(yè)為載體或經(jīng)營(yíng)組織的物質(zhì)資料經(jīng)營(yíng)，是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)者為獲得最大經(jīng)濟利益而運用經(jīng)濟利益權力，用最少的物資消耗創(chuàng )造出盡可能多的能夠滿(mǎn)足人們各種需要的產(chǎn)品經(jīng)濟活動(dòng)。也就是說(shuō)，企業(yè)以營(yíng)利為目的所組織進(jìn)行的一切生產(chǎn)銷(xiāo)售活動(dòng)。企業(yè)經(jīng)營(yíng)是企業(yè)的最主要的業(yè)務(wù)，也是企業(yè)這種組織存在的最主要目的。但是由于目前我國企業(yè)發(fā)展不均橫，也導致了企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中存在不少問(wèn)題。
(一)行業(yè)規劃不合理，缺乏長(cháng)遠目標
有句老話(huà)說(shuō)“同行是冤家”的`確從現實(shí)意義上說(shuō)，同行不論是產(chǎn)品還是經(jīng)營(yíng)模式都基本差不多，而市場(chǎng)份額必定是此消彼長(cháng)的，所以彼此之間的競爭是十分激烈的。但從長(cháng)遠看，恰是這種危機意識促使彼此之間努力地在提高自己的業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)水平。這種良好的競爭必然會(huì )促進(jìn)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。但有些地方對整個(gè)行業(yè)規劃不合理，整個(gè)行業(yè)的規劃并不是由專(zhuān)業(yè)人員制定的，而是由政府主管部門(mén)統一制定，這樣一來(lái)企業(yè)就會(huì )出現經(jīng)營(yíng)定位不準確的問(wèn)題。而由于行業(yè)之間沒(méi)有合理的信息溝通，導致在經(jīng)營(yíng)時(shí)整個(gè)行業(yè)會(huì )不停地重負之前的錯誤。對整個(gè)行業(yè)的資源配置不合理，缺乏長(cháng)遠目標。
(二)對企業(yè)自身經(jīng)營(yíng)定位不準確，經(jīng)營(yíng)方式不準確
行業(yè)之間有競爭同行不同企業(yè)之間的競爭更為激烈。從根本上說(shuō)，企業(yè)最終的盈虧還是依賴(lài)于自身的經(jīng)營(yíng)力。但在現實(shí)中，不少中小企業(yè)甚至某些大型企業(yè)，存在對自身經(jīng)營(yíng)活動(dòng)定位不準確問(wèn)題。比如不少公司為打壓競爭對手，而采取低價(jià)拋售手段，也有的企業(yè)為了排擠競爭對手以低于成本的價(jià)格銷(xiāo)售商品等，這些現象不僅會(huì )帶動(dòng)整個(gè)行業(yè)的低價(jià)風(fēng)潮，如果這一現象持續時(shí)間長(cháng)久的話(huà)，勢必將會(huì )影響企業(yè)的盈利水平；不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍很廣，總是在不斷地變化自己的產(chǎn)品，盲目地進(jìn)軍并不是自己擅長(cháng)的行業(yè)或產(chǎn)品，其最終將會(huì )導致慘淡收場(chǎng)。也有不少企業(yè)經(jīng)營(yíng)手段單一，僅局限于某幾個(gè)固定的場(chǎng)所，而流失了許多客源，也少了許多效益。
(三)產(chǎn)品缺乏核心競爭力企業(yè)經(jīng)營(yíng)針對的就是企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。服務(wù)暫且不論，提供的產(chǎn)品如果不能吸引客源，缺乏市場(chǎng)，即使再善于經(jīng)營(yíng)也是無(wú)濟于事的。我國是目前世界最大的產(chǎn)品制造中心，但這種較低級的制造業(yè)并不能給我們帶來(lái)多少收益。其歸根結底原因，就在于我們沒(méi)有掌握核心的高科技技術(shù)，也就缺乏在這個(gè)知識技術(shù)占主導的經(jīng)濟世界中占得較多的比例。導致我國有些企業(yè)只能掙些依靠勞動(dòng)力的基數的外匯，也就導致我國有些企業(yè)在經(jīng)濟全球化大趨勢下無(wú)法爭得一席之位。
三、我國企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的發(fā)展方向
(一)管理思想現代化
社會(huì )和科學(xué)技術(shù)總是不斷向前發(fā)展的，適應知識經(jīng)濟新的管理模式和管理方法不斷涌現：敏捷制造、虛擬制造、精益生產(chǎn)、各戶(hù)關(guān)系管理、供應商關(guān)系管理、大規模定制、基于約束理論的先進(jìn)計劃和排產(chǎn)(APS)、電子商務(wù)、智能商務(wù)、基于平衡計分卡的企業(yè)績(jì)效管理……管理系統必須不斷增加這些新思想、新方法以適應企業(yè)的管理變革和發(fā)展的要求。
(二)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)信息化
現在社會(huì )的發(fā)展賴(lài)以依靠的就是科技的不斷進(jìn)步，尤其是近年來(lái)，無(wú)論是人的生活還是工作都得益于科技帶來(lái)的便利�，F代社會(huì )實(shí)際上就是一個(gè)信息化社會(huì )，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理也必然會(huì )朝著(zhù)信息化的方向發(fā)展。信息化的發(fā)展改變著(zhù)人們的思維方式，也為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理注入了新的活力，信息的快傳遞和共享，有利于提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理效率和管理透明公開(kāi)化。因此，利用信息技術(shù)和管理變革實(shí)現企業(yè)的制度創(chuàng )新、管理創(chuàng )新和技術(shù)創(chuàng )新，將成為我國企業(yè)加入全球經(jīng)濟一體化行列的基礎。
(三)提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理能力，擴大企業(yè)競爭優(yōu)勢
企業(yè)應大力經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng )新。改變以往的陳舊觀(guān)念，提倡創(chuàng )新思維，以新的思想管理企業(yè)，讓企業(yè)員工盡可能多的參與到日常企業(yè)管理，積極接受新思想和新的科技，建立符合自己實(shí)際情況的管理經(jīng)營(yíng)模式。
(四)提升企業(yè)文化建設，增強企業(yè)競爭力
企業(yè)文化與企業(yè)競爭力是關(guān)系密切，這是因為企業(yè)文化是企業(yè)深層內涵。企業(yè)文化是所有成功企業(yè)的基石，是以人為著(zhù)眼點(diǎn)的一種管理實(shí)踐，它強調要把企業(yè)建成一種人人都具有共同愿景使命感和責任心的組織。企業(yè)文化的核心是一種共有的價(jià)值觀(guān)，是企業(yè)員工的共同的信仰。企業(yè)文化是企業(yè)增長(cháng)力和競爭力的源泉，是企業(yè)獲得成功收獲的土壤。隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，尤其是我國進(jìn)入WTO以后相當于我國進(jìn)入了一個(gè)國際化大市場(chǎng)，使我國的企業(yè)有了更廣闊地發(fā)展空間，但同時(shí)也給我國企業(yè)帶來(lái)了很大的生存和競爭壓力。這有利于我國企業(yè)更好地接觸世界的先進(jìn)技術(shù)和先進(jìn)的管理經(jīng)驗。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理，對企業(yè)的發(fā)展和生存起著(zhù)至關(guān)重要的作用。企業(yè)的管理決定著(zhù)企業(yè)的發(fā)展方向，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決定著(zhù)企業(yè)的盈虧狀況。加強企業(yè)現代化、科學(xué)化經(jīng)營(yíng)管理，增強和提升企業(yè)市場(chǎng)競爭力乃是企業(yè)的生命線(xiàn)。
經(jīng)營(yíng)管理論文12
[論文摘要]文章以職業(yè)素質(zhì)培養為核心,職業(yè)能力培養為本位,以對完成工作任務(wù)過(guò)程進(jìn)行系統分析所得的結果為依據,以工學(xué)結合為切入點(diǎn),全面系統地闡述了連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養方案的設計構思。
[論文關(guān)鍵詞]高職教育連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養方案
教高[20xx]16號文件明確指出:“高等職業(yè)教育作為高等教育發(fā)展中的一種類(lèi)型,肩負著(zhù)培養面向生產(chǎn)、建設、服務(wù)、管理第一線(xiàn)需要的高技能人才的使命�！备呗毴瞬排囵B既不是普通高等教育的壓縮,也不是中等職業(yè)教育的拔高,而是培養掌握必備知識結構、實(shí)現德智體美全面發(fā)展、擁有較強技術(shù)應用能力和可持續發(fā)展潛力的高素質(zhì)的復合應用型人才。因此,在確立連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養方案時(shí),必須緊緊圍繞高等性與職業(yè)性共融的主線(xiàn),以素質(zhì)培養全程化、能力培養對應化、崗位選擇多元化的思想為指導,加以正確定位、認真設計、穩健落實(shí)。
一、連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養的目標定位
(一)高等性是高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養定位的基準
商科高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)屬于高等教育的范疇,其人才的培養定位應以高等性為基準,但它絕不等同于商科普通高等教育連鎖經(jīng)營(yíng)管理的高等性。1997年由聯(lián)合國教科文組織修訂通過(guò)的《國際教育標準分類(lèi)法》,把高等教育劃分為5A、5B兩個(gè)類(lèi)型,5A類(lèi)是理論型的教育,目的是使學(xué)生進(jìn)入高級研究項目或從事高技術(shù)要求的專(zhuān)業(yè);5B類(lèi)是實(shí)用技術(shù)型的教育,“主要目的讓學(xué)生獲得從事某個(gè)職業(yè)或行業(yè),或某類(lèi)職業(yè)或行業(yè)所需的實(shí)際技能和知識”。按此歸類(lèi),我國現階段以文化知識延伸、學(xué)術(shù)研究為主的學(xué)術(shù)、教育型大學(xué)本科及研究生的培養當屬5A教育;以技能操作、技術(shù)應用為主的高等職業(yè)技術(shù)學(xué)院的職業(yè)技術(shù)人才培養當屬5B教育。因此,商科高等職業(yè)教育的連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養不是商科普通高等教育連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養的“壓縮”,而是相對獨立、互相補充的兩套人才培養模式,最大的區別就在于商科高等職業(yè)院校更強調學(xué)生職業(yè)素質(zhì)與職業(yè)能力的培養,更強調知識、技術(shù)的應用性而非創(chuàng )造性。
(二)職業(yè)性是高職連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養定位的根本
由于職業(yè)教育鮮明的職業(yè)屬性,就決定了高等職業(yè)教育能力要求的特征,主要體現在:與工程技術(shù)類(lèi)高職院校相比,商科類(lèi)高職院校的技能更具有柔性而非剛性的特征,更強調工作實(shí)踐的層級積累和人際交往、團隊合作等社會(huì )能力的培養。此外,同一職業(yè)屬性的內部還具有層次性的特點(diǎn),主要表現為:工作崗位對從業(yè)人員的能力要求、活動(dòng)范疇的限制呈現出層次性的特點(diǎn),集中表現為工作過(guò)程的復雜程度的高低和所需知識深廣度的多寡。所以,即使同屬商科類(lèi)的職業(yè)教育,商科高等職業(yè)教育中的連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才的培養也不是商科中等職業(yè)教育人才培養的“拔高型”。兩者的區別在于后者是純技能型人才的教育,注重某一特定崗位操作能力的培養,只需把握經(jīng)驗層面的工作過(guò)程即可;高等職業(yè)教育是技術(shù)性人才的教育,除具備特定崗位的操作技能外,還需掌握相當的理論知識,注重可持續發(fā)展能力與創(chuàng )新能力的培養,要求有能力駕馭策略層面的工作過(guò)程。
由此可見(jiàn),高等性與職業(yè)性是高等職業(yè)教育不可缺失的兩特性,因此高等職業(yè)教育的連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養既不同于中專(zhuān)純技能型人才培養,也不同于本科或研究生創(chuàng )造性的高級管理型人才的`培養,它的人才培養目標應是零售企業(yè)服務(wù)管理一線(xiàn)中具備較高的專(zhuān)業(yè)理論知識水平,掌握一門(mén)以上操作技能,能夠在零售服務(wù)工作中從事多崗位的復雜性和關(guān)鍵性的勞動(dòng),能夠有效帶動(dòng)和組織協(xié)調其他人員完成目標任務(wù),能夠將最新的理論、設計、技能要求成功變成高品質(zhì)、高效益的服務(wù)管理的高素質(zhì)復合型技能人才。所以,高等職業(yè)院校連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養的定位基準就是:連鎖經(jīng)營(yíng)企業(yè)服務(wù)第一線(xiàn)門(mén)店店長(cháng)、大型綜超各部門(mén)經(jīng)理、總部各部主管等。
二、人才培養方案的設計思路
人才培養方案就是在明確了“培養什么人”以后,圍繞“怎么培養人”這一中心而展開(kāi)關(guān)于人才培養全過(guò)程的策劃分析,包括培養目標、人才規格、課程架構體系、具體課程設置等要素。只有建立科學(xué)、系統、合理的人才培養方案才能確保人才培養模式的正確實(shí)施、培養目標的最終實(shí)現。筆者認為,連鎖經(jīng)營(yíng)管理人才培養方案應按以下思路進(jìn)行設計:
(一)以職業(yè)素質(zhì)培養為核心,促學(xué)生全面發(fā)展
將職業(yè)素質(zhì)的培養貫穿于人才培養過(guò)程的始終,重點(diǎn)突出對學(xué)生定向性能力(解決學(xué)生的就業(yè))與可遷移性能力(解決學(xué)生的發(fā)展)的培養。職業(yè)素質(zhì)又分三個(gè)層次,是指從事職業(yè)活動(dòng)所應具備的三個(gè)基本素質(zhì):“為人的基本素質(zhì)”(做人)、“為職業(yè)人的基本素質(zhì)”(做職業(yè)人)、“為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才的基本素質(zhì)”(做有專(zhuān)業(yè)特長(cháng)的職業(yè)人),三者之間呈現出層層遞進(jìn)、不斷深入的趨勢。
(二)以職業(yè)能力培養為本位,構建、完善課程體系
職業(yè)能力是指從事職業(yè)活動(dòng)所必須具備的“關(guān)鍵能力”,是一種普遍的、可遷移的、對勞動(dòng)者的未來(lái)發(fā)展起關(guān)鍵作用的能力,是勞動(dòng)者在工作情境中綜合應用知識和技能的能力,所以又被稱(chēng)作“可遷移能力”、“專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力”或“專(zhuān)業(yè)可持續發(fā)展能力”。連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養的課程架構應以學(xué)生通識能力的培養為導向,專(zhuān)業(yè)能力的培養為核心,這里的專(zhuān)業(yè)能力是指完成工作任務(wù)所采取的動(dòng)作、行為和所需的知識,突出高等職業(yè)教育人才培養的應用型特征。 (三)按照實(shí)際工作的相關(guān)性而非知識的相關(guān)性來(lái)設置課程,將實(shí)踐課程貫穿教學(xué)過(guò)程的始終
在課程的設置中,實(shí)踐課程解決“怎么做”,理論課程解決“為什么這么做”,實(shí)踐課程與理論知識課程相輔相成。因此,能力型課程體系下的課程設置不是理論課程與實(shí)踐課程的簡(jiǎn)單相加,也不是對原有理論課程的深淺、實(shí)踐課程的多少進(jìn)行調整,而是在新的課程體系中要突出實(shí)踐教學(xué)的主體地位,使理論知識從屬于實(shí)踐,形成以項目課程為主體,工作任務(wù)引領(lǐng)理論教學(xué)的新的課程設置。
(四)以工學(xué)結合為切入點(diǎn),培養學(xué)生的實(shí)踐操作能力
工學(xué)結合包括以下三個(gè)階段:課程實(shí)訓—綜合實(shí)訓—頂崗實(shí)習,即通過(guò)校內綜合模擬實(shí)訓、校外基地實(shí)訓以及到相關(guān)企業(yè)工作實(shí)習,讓學(xué)習者在真實(shí)或仿真的工作環(huán)境去體驗不同工作崗位的職責及技能要求,了解企業(yè)各部門(mén)的協(xié)調運作流程,逐步完成從學(xué)生到合格職員的轉變,增強學(xué)生的實(shí)際操作能力。
三、人才培養方案的具體設計
基于高等性與職業(yè)性相融合的人才培養定位,確定了其職業(yè)素質(zhì)貫穿人才培養過(guò)程始終的、以培養學(xué)生普適性能力與可遷移能力為導向、專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力為核心的工作過(guò)程系統化的能力型課程架構體系。
(一)確定專(zhuān)業(yè)培養目標和培養規格
通過(guò)對連鎖經(jīng)營(yíng)管理所屬行業(yè)(主要針對零售業(yè))人才需求的調研,確定專(zhuān)業(yè)就業(yè)服務(wù)面向和崗位(群)要求,對崗位(群)進(jìn)行職責任務(wù)分析,在這里的崗位分析對象不是相對孤立的一個(gè)個(gè)單項能力,而應是一個(gè)完整的工作過(guò)程,以此對專(zhuān)業(yè)的人才培養進(jìn)行準確定位,并確定連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才的知識、能力、素質(zhì)要求,在此基礎上確定專(zhuān)業(yè)人才培養的目標和規格。根據商科行業(yè)背景,最終確定連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生就業(yè)面向為現代零售業(yè)的超市、大型綜合超市、專(zhuān)賣(mài)店、百貨店、購物中心業(yè)態(tài)的服務(wù)、管理領(lǐng)域,從事的工作崗位有門(mén)店的理貨員、收銀員、超市及專(zhuān)賣(mài)店店長(cháng)、大型綜合超市部門(mén)負責人及總部商品部采購、配送中心庫管等。
(二)設置逐漸遞進(jìn)的能力培養體系,按照職業(yè)能力發(fā)展階段來(lái)確定相應的典型工作任務(wù),確立專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力結構與要素
在此基礎上,構建以通識能力培養為導向,專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力培養為核心,提升學(xué)生可持續發(fā)展能力的理論課程與實(shí)踐課程相融合的能力型課程體系。在課程設置中充分重視學(xué)生實(shí)踐能力的培養,體現高等職業(yè)教育所具有的理論適度、專(zhuān)業(yè)技能強、知識面較寬、綜合素質(zhì)較高的人才培養特色。實(shí)驗、實(shí)訓、實(shí)習是體現高職教學(xué)過(guò)程的實(shí)踐性、開(kāi)放性、職業(yè)性的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節。因此,在實(shí)踐課程體系的構建中,應將實(shí)踐教學(xué)的全部?jì)热萑谟谌齻�(gè)環(huán)節,并貫穿教學(xué)過(guò)程的始終,體現理論教學(xué)課程與實(shí)踐教學(xué)課程相輔相成,既相互融合又相對獨立的功能。
(三)以學(xué)生為中心,注重學(xué)生個(gè)性發(fā)展
在人才培養方案的設計中,既要考慮學(xué)生的初次就業(yè),也要考慮學(xué)生的長(cháng)遠利益,培養學(xué)生可持續發(fā)展的終身就業(yè)能力,拓寬學(xué)生的知識層面,盡可能多地開(kāi)設有利于學(xué)生自主發(fā)展的選修課程。在遵循教育部關(guān)于高等職業(yè)教育規范課程基本要求的同時(shí),采取靈活多樣的課程形式和教學(xué)形式,力圖更好地實(shí)現人才培養的目標,如理論課的教學(xué)中,除課堂教學(xué)外,還可采取專(zhuān)題討論、社會(huì )實(shí)踐等多樣話(huà)的教學(xué)方式;實(shí)踐課教學(xué)采取技能訓練、模擬實(shí)驗、工學(xué)交替、綜合實(shí)訓等多種形式,在課堂、實(shí)驗室(實(shí)訓室)、實(shí)訓基地交替進(jìn)行、良性互動(dòng)。
(四)產(chǎn)學(xué)合作,多方介入,共同培育“教育產(chǎn)品”
在人才培養方案的設計、實(shí)施過(guò)程中,應主動(dòng)爭取相關(guān)協(xié)會(huì )、企事業(yè)單位專(zhuān)家的參與,并與企業(yè)建立互惠合作的長(cháng)效機制,在項目合作中創(chuàng )新人才培養模式。在人才培養方案的實(shí)施中,貫徹“教、學(xué)、做”一體化的辦學(xué)思想,使理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)相互滲透、相互依存不斷推動(dòng)連鎖經(jīng)營(yíng)管理專(zhuān)業(yè)人才培養朝著(zhù)更為深廣的方向發(fā)展。
經(jīng)營(yíng)管理論文13
摘要：對于企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理進(jìn)行研究，可以?xún)?yōu)化企業(yè)管理模式，提高管理人員的管理水平。行為經(jīng)濟學(xué)理論考察了企業(yè)管理者在管理行為條件復雜、市場(chǎng)模式不完全的情況下對企業(yè)管理的行為。同時(shí)行為經(jīng)濟學(xué)理論也為企業(yè)管理者更好地管理企業(yè)提供理論指導。本文通過(guò)對行為經(jīng)濟學(xué)理論進(jìn)行介紹與分析，研究了行為經(jīng)濟學(xué)理論在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的應用，并提出了偏見(jiàn)效應情況下基于行為經(jīng)濟學(xué)理論的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理解決措施。
關(guān)鍵詞:行為經(jīng)濟學(xué)理論；企業(yè)；經(jīng)營(yíng)管理；措施
通過(guò)行為經(jīng)濟學(xué)理論，指導企業(yè)管理者更高效、更完善地對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。增強企業(yè)管理團隊的水平，提高企業(yè)管理團隊的能力，使企業(yè)管理團隊迅速成長(cháng)起來(lái)，完善我國企業(yè)管理系統不足之處。我們要從了解人性的角度去研究企業(yè)管理者，找出企業(yè)管理者的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)，對缺點(diǎn)進(jìn)行幫助與改正，對優(yōu)點(diǎn)進(jìn)行發(fā)揚宣傳，提高整個(gè)企業(yè)的管理團隊水平，從而為企業(yè)創(chuàng )造經(jīng)濟效益，促進(jìn)我國企業(yè)管理團隊健康有效的發(fā)展。
一、行為經(jīng)濟學(xué)理論相關(guān)概述
1.行為經(jīng)濟學(xué)
行為經(jīng)濟學(xué)是近半個(gè)世紀以來(lái)，發(fā)展起來(lái)的并且被全世界公認的主流經(jīng)濟學(xué)，屬于現代經(jīng)濟學(xué)體系，行為經(jīng)濟學(xué)作為研究經(jīng)濟行為與現象的理論分析框架，由視角、參照系、分析工具三部分組成。行為經(jīng)濟學(xué)主要是對企業(yè)中管理者的心理作用進(jìn)行分析，同時(shí)強化心理學(xué)在經(jīng)濟學(xué)研究中的作用。通過(guò)研究經(jīng)濟學(xué)中的心理學(xué)，使經(jīng)濟學(xué)研究更符合現實(shí)，從各方面進(jìn)行自身完善，同時(shí)將經(jīng)濟學(xué)中的理論洞察力全面激發(fā)出來(lái)，用于對實(shí)際現象進(jìn)行預測以及合理分析，制定相應的改進(jìn)策略。所以行為經(jīng)濟學(xué)理論是一門(mén)與心理學(xué)理論相結合的經(jīng)濟研究理論。主要通過(guò)可操控的試驗以及觀(guān)察研究對企業(yè)管理者在不完全理性的市場(chǎng)競爭條件下，對于企業(yè)經(jīng)濟管理模式進(jìn)行的管理行為分析。分析的內容包括影響管理層決策的內外部因素以及對經(jīng)濟現象的解釋?zhuān)芾碚叩男袨榻Y合已有的經(jīng)濟學(xué)理論進(jìn)行檢驗與分析，在此基礎之上，重新提出的經(jīng)濟學(xué)理論。
2.將行為經(jīng)濟學(xué)運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的可行性
本文將通過(guò)與傳統經(jīng)濟學(xué)理論的對比分析行為經(jīng)濟學(xué)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中運用的可行性。（1）人的基本假設對比在傳統經(jīng)濟學(xué)中，經(jīng)濟人假設中人是具有獨立的思想的，從本質(zhì)上講，人的所有行為都是利己的。一切行為都以追求個(gè)人利益最大化為需求。同時(shí)自我約束力強，如果個(gè)人的喜好一旦形成，就不容易被外界所改變，性格具有完全性和一致性的特點(diǎn)，始終追求利益效果最大化與持久化。在行為經(jīng)濟學(xué)中，人的基本假設中人是理性與非理性的混合體，人的性格具有多面性，既有利己心理，也有利他與無(wú)私奉獻的心理，人的自我約束力會(huì )因人而異，不同時(shí)段與不同環(huán)境個(gè)人的喜好會(huì )有所差異。（2）傳統經(jīng)濟學(xué)與行為經(jīng)濟學(xué)的方法對比傳統經(jīng)濟學(xué)中應用的方法主要有邏輯抽象法、演繹法、現場(chǎng)觀(guān)察法，其中演繹法是被公認為為數不多可信賴(lài)的現實(shí)經(jīng)濟活動(dòng)范式。而現場(chǎng)觀(guān)察法則認為是所有方法中最具有說(shuō)服力的，傳統經(jīng)濟學(xué)認為實(shí)驗法不可用于驗證理論。而行為經(jīng)濟學(xué)所使用的方法，有認知心理學(xué)方法與實(shí)驗法。通過(guò)認知心理學(xué)，與實(shí)驗法對個(gè)體喜好進(jìn)行更多的分析研究。（3）理論體系完整度對比傳統經(jīng)濟學(xué)在個(gè)人偏好基本理論基礎上進(jìn)行了標準化均衡分析，形成了規模宏大而且完整的理論體系，可以對經(jīng)濟現象進(jìn)行準確的描述，同時(shí)涵蓋了金融計量等微觀(guān)與宏觀(guān)方面的內容；行為經(jīng)濟學(xué)現有的理論條塊還不成形，現在正在不斷地進(jìn)行實(shí)驗驗證與研究，形成完整的理論體系指日可待。（4）模式對比傳統經(jīng)濟學(xué)的理論模式具有規范性;行為經(jīng)濟學(xué)的理論模式具有描述性。由以上對比可以發(fā)現，行為經(jīng)濟學(xué)更多是研究對個(gè)體行為以及個(gè)體之間的差異性進(jìn)行研究。認為在經(jīng)濟環(huán)境刺激條件下個(gè)人的行為是受周?chē)h(huán)境多種因素的影響，表明行為經(jīng)濟學(xué)與客觀(guān)現實(shí)有很大的相似度，將行為經(jīng)濟學(xué)運用到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中具有可行性。
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中行為經(jīng)濟學(xué)的應用
在對企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，對企業(yè)以及員工的行為進(jìn)行研究是非常有必要的。因為企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對企業(yè)的管理過(guò)程，不僅是管理物的過(guò)程，同時(shí)也是對企業(yè)員工--人進(jìn)行管理。在上世紀30年代，對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的相關(guān)理論主要是從行為的角度對管理進(jìn)行研究。這個(gè)行為包括兩個(gè)方面，一是自然人的行為，另一方面是非自然人的行為，而非自然人的行為包含著(zhù)機構、組織、企業(yè)團體的行為�！�20xx中國信息主管發(fā)展報告》中指出，企業(yè)管理團隊中職位的權責關(guān)系是企業(yè)管理者關(guān)注的永恒主題。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理團隊中管理者如果沒(méi)有相應的主導權與決策權，對于企業(yè)開(kāi)展全局性的工作是不利的。在這種情況下容易出現部分管理者所屬部門(mén)經(jīng)營(yíng)狀態(tài)有活力，而另一部分管理者所屬企業(yè)部門(mén)經(jīng)營(yíng)出現冷門(mén)現象。當企業(yè)在推行相關(guān)政策的時(shí)候，還會(huì )出現領(lǐng)導層對政策明白，而基層員工對相關(guān)政策不了解的情況，無(wú)形中增加了企業(yè)工作執行的困難與復雜程度，提高了企業(yè)管理失敗的風(fēng)險。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者管理的相關(guān)成績(jì)也需要通過(guò)其所管理的相應部門(mén)日常管理行為表現出來(lái)。本文對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的行為分為三個(gè)主要方面：首先，應該對企業(yè)相關(guān)的信息資源進(jìn)行有效管理，并且能夠準確把握企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境中的發(fā)展方向與相關(guān)技術(shù)需求要能夠有審時(shí)度勢的眼光，準確決策企業(yè)的走向。企業(yè)管理的最高層要能夠站在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的立場(chǎng)上，通過(guò)管理者敏銳的洞察力與果斷的決策能力，為企業(yè)的高效可持續發(fā)展出謀劃策。其次，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在制定企業(yè)項目的時(shí)候，需要與相關(guān)員工進(jìn)行溝通，在得到對企業(yè)員工支持的情，再讓企業(yè)中高層領(lǐng)導接受企業(yè)制定項目的規劃。企業(yè)管理者在進(jìn)行項目規劃的`時(shí)候，需要結合企業(yè)運營(yíng)狀況，腳踏實(shí)地，鎖定目標，不宜好高騖遠。在盡最大努力增加企業(yè)發(fā)展效益的時(shí)候，也要考慮項目執行中可能遇到的風(fēng)險與困難，盡可能的避免項目執行過(guò)程中遇到的不可控風(fēng)險。同時(shí)企業(yè)管理團隊要以人為主，建立科學(xué)高效的管理團隊，并制定相應管理制度，對于項目的執行負責人要分崗到位，使整個(gè)管理團隊職責明晰，任何時(shí)候領(lǐng)導層都需要對項目的運行狀態(tài)準確掌控，實(shí)行有計劃運行。最后，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應該在企業(yè)的戰略決策上發(fā)揮充分的作用。由于經(jīng)濟全球化發(fā)展，我國經(jīng)濟在近幾年中發(fā)展迅速，企業(yè)制度與技術(shù)等多個(gè)重要層面的發(fā)展也發(fā)生了重大改變，尤其是現在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念發(fā)生了很大變化，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者也逐步發(fā)現了自身職業(yè)內涵相應的改變所帶來(lái)的工作實(shí)質(zhì)性的變化。由于自20xx年經(jīng)濟危機以來(lái)，全球企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢還沒(méi)有從經(jīng)濟危機的寒冬中蘇醒過(guò)來(lái)。這也使得企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者對企業(yè)經(jīng)濟形勢感到不安。所以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者應該不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)管理水平，充分運用自己所在職位的便利與經(jīng)驗，為企業(yè)發(fā)展奉獻自己全部的智慧與力量。在有效對企業(yè)團隊進(jìn)行管理的同時(shí)，了解企業(yè)的運行模式，針對企業(yè)運行情況提出有創(chuàng )造性的建議，成為團隊上層領(lǐng)導最得力的助手與策略參謀。
三、基于行為經(jīng)濟學(xué)的企業(yè)管理中偏見(jiàn)效應解決措施。
對于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者都會(huì )承認在管理的過(guò)程中會(huì )有偏見(jiàn)存在，而偏見(jiàn)產(chǎn)生的原因就是因為管理者容易在管理的時(shí)候固執己見(jiàn)，對于他人的反饋意見(jiàn)視而不見(jiàn)，剛愎自用，這是偏見(jiàn)的最根本原因。如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中，管理者存在偏見(jiàn)將不利于企業(yè)管理團隊的營(yíng)建，也不利于相關(guān)項目以及政策的實(shí)施執行，還會(huì )造成對有實(shí)際才能的人才流失。因此我們要消除企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中偏見(jiàn)行為的存在。
1.通過(guò)改變視角識別偏見(jiàn)
我們在對任何一個(gè)人進(jìn)行觀(guān)察的時(shí)候，要對其進(jìn)行全面深入的觀(guān)察與了解，這樣才能夠幫助我們對這個(gè)人在我們心中的形象進(jìn)行合理劃分。但是我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者經(jīng)常會(huì )對所面對的人進(jìn)行一種假設，從而產(chǎn)生一種對該假設有誤而自己熟視無(wú)睹的偏見(jiàn)，這種偏見(jiàn)常見(jiàn)于有一定資歷的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理，這種管理者往往見(jiàn)多識廣，經(jīng)驗豐富，遇到人與事會(huì )根據自己的經(jīng)驗進(jìn)行判斷選擇處理方法，有時(shí)就會(huì )犯經(jīng)驗主義錯誤，最終決定對所見(jiàn)的人與事有偏見(jiàn)看法，使得決策結果不夠準確。但這種經(jīng)驗主義，很多時(shí)候對于業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者的幫助很大，他們在進(jìn)行辯論的時(shí)候，會(huì )借助經(jīng)驗例子舉例證明，使自己的方法與理論具有更強的可信度。從而讓對方折服，這就是經(jīng)營(yíng)管理者的模式識別。
2.通過(guò)承認不確定性，抵制行動(dòng)導向偏見(jiàn)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在為企業(yè)決策的時(shí)候，為了追求企業(yè)的穩定發(fā)展，很多企業(yè)不愿承擔有風(fēng)險的計劃項目。比如一個(gè)企業(yè)項目出臺，企業(yè)管理者中會(huì )有某一管理人員對于項目持截然相反的看法與觀(guān)點(diǎn)，而有另一種人，卻對該項目非�？春�，力挺方案的實(shí)施。對于管理者，他也是希望該項目能夠實(shí)施，但是不會(huì )將下屬員工的自信當作壞事，而出現這種決定的原因，就是行動(dòng)導向偏見(jiàn)。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，一個(gè)可靠高效的管理團隊需要對企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的影響因素，進(jìn)行充分的分析了解，以應對管理過(guò)程中出現的行為導向偏見(jiàn)。
3.通過(guò)改變現狀，抵制穩定性偏見(jiàn)
當企業(yè)管理團隊出現穩定性偏見(jiàn)的時(shí)候，企業(yè)需要不斷地對內對外采取措施。對外部，企業(yè)可以打破常規的管理模式，不斷的進(jìn)行投資與業(yè)務(wù)擴展，擴大企業(yè)的經(jīng)營(yíng)范圍，同時(shí)擴大企業(yè)管理團隊的規模。對內企業(yè)可以把公司財產(chǎn)向部門(mén)分配的額度降低，仔細研究企業(yè)內部各部門(mén)的運營(yíng)狀況與職能，然后將企業(yè)的資金進(jìn)行有選擇性的重點(diǎn)分配，擴大企業(yè)優(yōu)勢部門(mén)的生產(chǎn)規模，將企業(yè)發(fā)展成為有特色的產(chǎn)業(yè)品牌。
四、結束語(yǔ)
行為經(jīng)濟學(xué)是一種研究人的行為的理論科學(xué)。我們的企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者在進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的時(shí)候，充分運用行為經(jīng)濟學(xué)，對企業(yè)中的個(gè)人進(jìn)行有效研究分析，有利于提高管理者的管理水平，使管理者在進(jìn)行管理的時(shí)候遇到任何問(wèn)題能夠從容不迫地解決。同時(shí)充分運用行為經(jīng)濟學(xué)，能夠規避管理者錯誤的管理觀(guān)念與管理行為，為企業(yè)健康正常的運轉發(fā)揮重要作用。
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經(jīng)營(yíng)管理論文14
一、醫療文化建設對醫院經(jīng)營(yíng)管理的作用
1、醫療文化建設可提高院內生產(chǎn)力
我國社會(huì )發(fā)展進(jìn)程中長(cháng)期高度秉承“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”理念，而醫院文化建設中將院內人員作為發(fā)展核心，也是促進(jìn)文化提升的最主要資源。通過(guò)建立良好的醫療文化可完善以人為本的基礎導向，在不斷激發(fā)醫務(wù)人員潛能及創(chuàng )造力后積極促進(jìn)醫院整體發(fā)展。醫院的經(jīng)濟發(fā)展前景也與文化導向具有相互影響的作用，在當前市場(chǎng)經(jīng)濟大環(huán)境下，醫療文化可良好推動(dòng)其經(jīng)濟發(fā)展。綜合分析醫療文化可作為醫院生產(chǎn)力的重要分支，對其持續與穩定創(chuàng )造有效保障。
2、醫療文化建設可改善醫院競爭實(shí)力
目前，品牌建設已成為醫院發(fā)展過(guò)程中的主要途徑，伴隨我國社會(huì )與經(jīng)濟的不斷進(jìn)步，國民生活狀態(tài)與思想意識均發(fā)生了顯著(zhù)變化，其自我健康意識逐漸上升，而醫療消費觀(guān)念已由原始的盲目狀態(tài)轉變?yōu)橛媱澬韵M中。在日常發(fā)生健康異常等狀況時(shí)，大多均摒棄了“有病亂投醫”情況，而通過(guò)醫院質(zhì)量與口碑等多方面綜合評估后再開(kāi)展治療。進(jìn)而醫院若維持良好的社會(huì )認同與青睞，務(wù)必需要全面提升品牌形象，經(jīng)改善醫院美譽(yù)度后方可獲得滿(mǎn)意效果。醫療文化的建立可主導醫院尋求到更準確的發(fā)展方向，而后在品牌設立時(shí)將醫療文化特色進(jìn)行貫徹，增加醫院無(wú)形資產(chǎn)并創(chuàng )造優(yōu)秀的社會(huì )名聲，促使社會(huì )人群具有更高的認同程度后積極促進(jìn)醫院競爭實(shí)力。但在建立品牌的實(shí)際工作中，部分醫院由于缺乏主導目標，盲目創(chuàng )建品牌理念，也會(huì )引發(fā)形象設立不當而影響醫院穩定發(fā)展。醫院品牌的建立必須將醫療文化作為根本要素，完善內部文化氛圍后綜合評定發(fā)展目標才能保證具備競爭實(shí)力的品牌效應。
3、醫療文化建設可增強醫務(wù)人員凝聚力
以往醫院經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中經(jīng)常存在越級管理與多人管理等狀況，而單純采用人員管理措施往往會(huì )促使醫務(wù)人員負性情緒偏高，即便其規章制度相對嚴格，但也會(huì )影響到院內工作者的意識態(tài)度與工作積極性。常規制度掌控下僅能緩解其行為偏差與思想問(wèn)題，對于心靈層面仍缺乏準確控制效用。醫院通過(guò)建立合理的醫療文化理念，將傳統人文精神等優(yōu)秀文化貫穿于管理實(shí)施中方可促使醫療文化中獨特性與時(shí)代性良好提升。人類(lèi)思想意識經(jīng)常會(huì )受到心理波動(dòng)的影響，常規方式開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理時(shí)，即便相關(guān)制度具備科學(xué)性與完善性也會(huì )在個(gè)人主觀(guān)意識下發(fā)生偏差，而既往醫護人員違背院內制度等相關(guān)事宜多因此原因所引發(fā)。諸如此類(lèi)主觀(guān)意識形態(tài)所導致的問(wèn)題嚴重程度越高，對醫院穩定狀態(tài)的阻滯程度也會(huì )明顯增加，如醫院僅通過(guò)制度建立來(lái)控制醫務(wù)人員，便會(huì )存在較高的風(fēng)險性。全面了解傳統人文精神，再增添時(shí)下優(yōu)秀文化理念，便可促進(jìn)工作人員的基礎意識改善，從而保證了穩定發(fā)展態(tài)勢。
二、醫療文化發(fā)展建議分析
1、提升傳統文化地位，保持獨特文化特征
儒家思想為我國傳統文化中的.精髓，該種思想不僅是相對獨立的文化模式，也是完整全面的文化系統，其思想意識中將道德理念作為基本出發(fā)點(diǎn)，對獨立家庭、社會(huì )團體乃至整個(gè)國家均具有良好作用。儒家思想中主要講天人合一、君臣倫理作為指導意識，與當前社會(huì )文化思想相融合便可解釋為團隊精神。醫院構建醫療文化過(guò)程中合理納入傳統儒家思想，通過(guò)理念融合后促進(jìn)團隊協(xié)作精神與能力的提升，便可發(fā)揮滿(mǎn)意的整體協(xié)作效果。同時(shí)，醫療文化中深化儒家思想也可確保醫學(xué)倫理的良好體現，在基礎治療效果的基礎上對患者公平性與認知權具有積極促進(jìn)作用，從而緩解了醫患糾紛的風(fēng)險，促使醫院經(jīng)營(yíng)管理更加合理有序。
2、完善核心價(jià)值觀(guān)念，強化道德文化準則
未經(jīng)建立醫療文化的醫院如同喪失航向的帆船，各方向所產(chǎn)生的風(fēng)力均可發(fā)揮逆風(fēng)效果，而醫療文化在醫院中的作用正如同合理的航向，在建立正確目標后不斷促使醫院準確發(fā)展。自實(shí)質(zhì)層面分析，醫療文化已不僅僅體現物質(zhì)性需求，更是整個(gè)醫院的精神支撐，唯有高尚的道德文化水平才能促進(jìn)醫院乃至整個(gè)醫療事業(yè)的發(fā)展。目前，醫院的和諧發(fā)展需依靠人力、文化、政治與經(jīng)濟等多方面的輔助，其中文化準則承擔了標準衡量作用，在其他資源穩定狀態(tài)下，不斷糾正臨床偏差，及時(shí)調整回正確方向，從而保證醫療文化的合理性。
經(jīng)營(yíng)管理論文15
一、建筑企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以及市場(chǎng)開(kāi)發(fā)存在的問(wèn)題
在過(guò)去很長(cháng)的時(shí)間內，建筑市場(chǎng)都比較混亂。行業(yè)內部出現大量的惡性競爭事件，給建筑市場(chǎng)的發(fā)展帶來(lái)不利的影響，部分企業(yè)忽視長(cháng)遠利益，為了短期的利益，不惜劍走偏鋒，采取各種歪門(mén)邪道的措施來(lái)提高自己的競爭力，給建筑企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大阻礙。
1、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)盲目。在所有問(wèn)題當中最為突出的問(wèn)題應該是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)盲目性，部分企業(yè)經(jīng)營(yíng)者僅僅看到我國對建筑行業(yè)的大力支持，便認為建筑行業(yè)的發(fā)展前景良好，這當然是正確的。但是建筑企業(yè)如果想要做大做好，也不是一件容易的事情。無(wú)論是什么企業(yè)，經(jīng)營(yíng)者在制定企業(yè)的發(fā)展戰略過(guò)程當中，應該要綜合考慮市場(chǎng)環(huán)境，自身優(yōu)劣勢等來(lái)制定一套屬于自己的經(jīng)營(yíng)戰略，但是很多的經(jīng)營(yíng)者并沒(méi)有足夠的知識儲備或者能力來(lái)制定企業(yè)的發(fā)展戰略，因此導致自身企業(yè)的發(fā)展非常的盲目，沒(méi)有一套完整系統的指導方案。那么在建筑企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中，如果出現了問(wèn)題，經(jīng)營(yíng)者就會(huì )面臨很大的窘境，因為他們沒(méi)有正確的指導方向以及指導原則。如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)的發(fā)展僅僅是看別人做什么，自己也做什么的話(huà)，那么這個(gè)企業(yè)的發(fā)展是沒(méi)有保障的，因為相比較于其他企業(yè)，自己的企業(yè)沒(méi)有任何的優(yōu)越之處，沒(méi)有拿得出手的競爭力，自然會(huì )隨著(zhù)時(shí)代的發(fā)展而落后于時(shí)代潮流。
2、管理結構不穩定。發(fā)現了很多的建筑企業(yè)的管理人員非常的單一，結構薄弱。那么在這樣的環(huán)境之下，僅僅依靠單一的領(lǐng)導人員來(lái)制定發(fā)展戰略的話(huà)很容易陷入盲目困境，如果仔細觀(guān)察一下發(fā)展比較穩定且良好的企業(yè)，就不難發(fā)現他們的管理部門(mén)結構復雜。并且管理者經(jīng)常會(huì )花費大量資金來(lái)聘請一些專(zhuān)業(yè)人員，專(zhuān)業(yè)人員因為有足夠的知識儲備以及豐富的理論依據，那么他們進(jìn)行理論評估就會(huì )變得更加科學(xué)有效。雖然不能說(shuō)理論知識一定是百分百正確，但是理論知識在某種程度上可以說(shuō)是前人經(jīng)驗的總結，那么在這樣的情況之下，專(zhuān)業(yè)人員的評估自然可以幫助企業(yè)避免一些前人走過(guò)的彎路，避免給企業(yè)帶來(lái)更大的損失。企業(yè)發(fā)展過(guò)程當中也要時(shí)時(shí)注意信息的更新，但是單一的管理結構會(huì )使得信息來(lái)源非常有限，久而久之，會(huì )使得企業(yè)發(fā)展喪失很多的機遇。
3、缺少營(yíng)銷(xiāo)宣傳�，F在是科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)已經(jīng)深入到人們生活的方方面面。因此，越來(lái)越多的企業(yè)為了打響企業(yè)的知名度，會(huì )花費大量的資金去宣傳。但是有部分建筑企業(yè)卻忽視了宣傳的重要性，或許在這些建筑企業(yè)的管理人員看來(lái)，只要保證工作的質(zhì)量以及效率，從根本上保證自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，就會(huì )吸引到越來(lái)越多的客戶(hù)，但是現在已經(jīng)不同于以往了，市面上的信息非常的繁雜并且混亂。在選擇產(chǎn)品的過(guò)程當中，消費者也經(jīng)常會(huì )陷入選擇障礙。如果企業(yè)有足夠的資金支持，那么選擇一種方式來(lái)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)或者宣傳，從而加大自己的知名度，吸引更多的客戶(hù)，這些客戶(hù)購買(mǎi)商品之后，如果感到滿(mǎn)意自然會(huì )通過(guò)日日相傳的方式來(lái)加大企業(yè)的知名度，幫助企業(yè)樹(shù)立良好的企業(yè)形象以及日碑。
4、忽視客戶(hù)需求。還有一些建筑企業(yè)，在和客戶(hù)合作的前期階段，非常重視客戶(hù)的需求以及客戶(hù)的反饋等等，但是一旦合作趨于穩定，那么這些建筑企業(yè)的管理者就開(kāi)始尋求其他的客戶(hù)，在這樣的情況之下，不免忽視老客戶(hù)的.需求，對于客戶(hù)的反饋不能及時(shí)地給予答復，也缺少和老客戶(hù)的溝通，那么這些客戶(hù)的需求如果不能得到滿(mǎn)足，在后續的合作過(guò)程當中就不會(huì )再選擇這個(gè)建筑企業(yè)。同時(shí)，還會(huì )給建筑企業(yè)帶來(lái)負面的評價(jià)，其他的客戶(hù)在選擇合作對象時(shí)，一旦聽(tīng)到了這種負面評價(jià)，自然就轉而投向其他建筑企業(yè)的懷抱。導致建筑企業(yè)不能吸引到新客戶(hù)，同時(shí)又失去了老客戶(hù)。長(cháng)此以往，自然會(huì )影響建筑企業(yè)的發(fā)展。更甚者會(huì )導致這個(gè)工程項目不能及時(shí)完成，雙方之間很容易發(fā)生經(jīng)濟糾紛以及摩擦，給企業(yè)的發(fā)展帶來(lái)了很大麻煩。
二、促進(jìn)建筑施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的改進(jìn)措施
針對上述文章所述，發(fā)現建筑企業(yè)出現的問(wèn)題主要體現在發(fā)展戰略，管理人員結構，客戶(hù)關(guān)系一級營(yíng)銷(xiāo)層面。如果建筑企業(yè)如果想要獲得長(cháng)久的發(fā)展，不妨從這些方面入手，優(yōu)化各方面的不足，提高自己的市場(chǎng)競爭力，在市場(chǎng)競爭當中占據更多的優(yōu)勢能夠保證建筑企業(yè)走的更加長(cháng)遠，具體措施如下。
1、完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)模型。當今新發(fā)展格局下的施工企業(yè)開(kāi)發(fā)轉型策略的完善，首先需要企業(yè)內部思想體系的迭進(jìn)，將市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、動(dòng)態(tài)信息、準入門(mén)欄、獨立自主四大意識作為企業(yè)發(fā)展理念，參考PEST模型、五力模型等進(jìn)行企業(yè)發(fā)展戰略全面升級，跟進(jìn)新型的市場(chǎng)需求，掌握客戶(hù)的心理訴求，并且結合自身的特點(diǎn)來(lái)制定相應的企業(yè)發(fā)展戰略從PEST模型來(lái)看，當前政治環(huán)境要求整體建筑行業(yè)跟緊國家具體方陣政策，抓穩國內國際兩個(gè)市場(chǎng)，把握新型城鎮，衛星城市，城鄉交接地段等帶來(lái)的基礎設施建設機遇，同時(shí)力爭“一帶一路”倡議帶來(lái)的發(fā)展契機，私人建筑企業(yè)應當充分發(fā)揮自身靈活性、自主性及創(chuàng )新優(yōu)勢，與國企進(jìn)行多維度、）’一深度的多點(diǎn)合作，以一個(gè)自身優(yōu)勢為切人點(diǎn)，最終形成與國有企業(yè)的合作網(wǎng)絡(luò )“基點(diǎn)站”；從經(jīng)濟環(huán)境來(lái)看，目前基礎建筑企業(yè)需要不斷跟進(jìn)信息化、智能化城市建設道路，開(kāi)辟新能源市場(chǎng)，采用新能源材料更新企業(yè)倉庫，有效減少全球經(jīng)濟形勢衰退的不理影響；從技術(shù)層面上來(lái)講，建筑及施工企業(yè)經(jīng)營(yíng)模型需要緊跟國家技術(shù)扶持政策，）’一泛與當地高校、研究所開(kāi)展合作，做到產(chǎn)業(yè)創(chuàng )新，技術(shù)革新；從社會(huì )環(huán)境來(lái)說(shuō)，當前人日老齡化加速，建筑行業(yè)建議開(kāi)辟城市老年）’一場(chǎng)、公園、基本健身設備等相關(guān)市場(chǎng)，同時(shí)目前人日增長(cháng)與對美好生態(tài)環(huán)境的需求上升，建筑行業(yè)應當進(jìn)行綠色共享、生態(tài)友好、資源節約型發(fā)展，在傳統建筑市場(chǎng)打出“綠色”品牌。
2、打造企業(yè)內邵信息智囊。在完善頂層管理模式，確定市場(chǎng)方向后，打造施工企業(yè)內部信息智囊成為關(guān)鍵一步。在新發(fā)展理念下，對人才的培養已經(jīng)提出廠(chǎng)更高要求，傳統單一技術(shù)型人才已經(jīng)不再是主流需要，而復合型人才已成為市場(chǎng)和各大企業(yè)的一致呼聲。部分施工企業(yè)忽視當前市場(chǎng)準人壁皇不斷提高的現狀，或是在改革之后，新瓶裝fll酒，依然以傳統的要求來(lái)管理，培養人才，造成復合型人才少之又少。因此，施工企業(yè)應當及時(shí)打造內部信息小循環(huán)，外部市場(chǎng)洲鱷動(dòng)態(tài)大循環(huán)的信息雙循環(huán)網(wǎng)絡(luò )，企業(yè)內部設置對日部門(mén)，下派專(zhuān)業(yè)的人員對接客戶(hù)的需求，跟進(jìn)后續情況，及時(shí)反饋動(dòng)向。同時(shí)，穩定市場(chǎng)內老客戶(hù)間關(guān)系，避免在與新客戶(hù)合作期間忽視和老客戶(hù)的溝通，要及日寸針又寸老客戶(hù)的I反饋，給予答復，抓緊原有伙伴關(guān)系，及時(shí)把握市場(chǎng)動(dòng)向。
3、優(yōu)化企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)方案。在我國現代化進(jìn)程中，信息化城市、智慧性手段已經(jīng)成為時(shí)代的品牌，施工企業(yè)需要及時(shí)改變傳統“酒香不怕巷子深”的思想，重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，優(yōu)化營(yíng)銷(xiāo)方案：穩定傳統式“品牌營(yíng)銷(xiāo)”，強化政產(chǎn)學(xué)研合作，深化老客戶(hù)合作關(guān)系，加強客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)管理系統平臺的建設（如圖1所示），通過(guò)這些老客戶(hù)的宣傳帶動(dòng)新客戶(hù)，給企業(yè)帶來(lái)良好的日碑以及品牌效益；打造“智能建造”技術(shù)營(yíng)銷(xiāo)，發(fā)揮在土建、安裝工程等方面的優(yōu)勢，以建筑施工為核心，發(fā)展智能建造等相關(guān)新型業(yè)務(wù)，延長(cháng)建筑產(chǎn)業(yè)鏈，實(shí)現業(yè)務(wù)多元化；建設“大數據+”信息化營(yíng)銷(xiāo)，將施工成果及管理經(jīng)驗全面數據化，用項目說(shuō)話(huà)，用數字革新，向上爭取國有企業(yè)、外來(lái)招商、國家政策合作項目，向下吸引基礎材料、新興能源等兄弟企業(yè)聯(lián)動(dòng)。
三、結語(yǔ)
建筑企業(yè)如果想要獲得良好的發(fā)展，自然要提高自己的市場(chǎng)競爭力，畢竟市場(chǎng)總是有限的。根據自身條件設置建筑企業(yè)的發(fā)展戰略，并且配備穩定的管理人員，讓專(zhuān)業(yè)人員在各自的領(lǐng)域上發(fā)揮出自己的作用，穩定和客戶(hù)之間的關(guān)系，加大宣傳力度可以幫助建筑企業(yè)走得更遠更穩。
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