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（精品）精細化管理論文
在現實(shí)的學(xué)習、工作中，大家一定都接觸過(guò)論文吧，論文是我們對某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行深入研究的文章。一篇什么樣的論文才能稱(chēng)為優(yōu)秀論文呢？下面是小編為大家整理的精細化管理論文，歡迎閱讀與收藏。
精細化管理論文1
【摘要】
隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，市場(chǎng)競爭愈演愈烈，企業(yè)以財務(wù)精細化為核心的全面精細化管理勢在必行，本文圍繞財務(wù)會(huì )計工作精細化管理問(wèn)題，闡述目前企業(yè)實(shí)行財務(wù)精細化管理的存在問(wèn)題，以及如何推進(jìn)財務(wù)會(huì )計工作精細化管理。
【關(guān)鍵詞】企業(yè) 財務(wù) 精細化管理
財務(wù)精細化管理強調的是“精”和“益”，“精”就是把財務(wù)工作細致入微，每一位財務(wù)人員、每一個(gè)崗位、每一項具體工作，都制定嚴格的工作流程、業(yè)務(wù)規范和考核辦法，實(shí)現崗位工作目標化，目標實(shí)現流程化，流程化的工作細化，把工作落到實(shí)處，提高工作執行力[1]�！耙妗本褪切б�，是財務(wù)精細化達到的目標，通過(guò)財務(wù)精細化管理的實(shí)施，實(shí)現企業(yè)從產(chǎn)品設計、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、籌資、投資等各個(gè)環(huán)節成本費用最小化，企業(yè)價(jià)值最大化。
一、企業(yè)實(shí)行財務(wù)精細化管理的存在問(wèn)題
目前，各行各業(yè)市場(chǎng)競爭激烈，企業(yè)利潤走向微利時(shí)代，要保持企業(yè)持續良性發(fā)展，必須改變企業(yè)粗放的經(jīng)營(yíng)和管理方式，加速向全面精細化管理的方向轉變。海爾集團以高效的財務(wù)精細化管理，走向了世界，實(shí)現效益和信譽(yù)雙豐收，被譽(yù)為“海爾現象”，海爾通過(guò)建立目標細分、標準細分、任務(wù)細分、流程細分，實(shí)行財務(wù)精確計劃、財務(wù)精確決策、財務(wù)精確控制、財務(wù)精確考核的一種科學(xué)管理模式，已被許多企業(yè)學(xué)習推廣，但效果不明顯，都存在各種各樣的問(wèn)題，經(jīng)對山東重騎摩托車(chē)（集團）廠(chǎng)10家企業(yè)調研，總結以下幾個(gè)方面。
�。ㄒ唬┴攧�(wù)管理意識薄弱，對財務(wù)精細化了解甚少
企業(yè)財務(wù)部門(mén)沒(méi)有足夠認識財務(wù)精細化管理的重要性，沒(méi)有把財務(wù)目標與企業(yè)發(fā)展目標相統一，傳統核算思維模式固化，不能充分評估財務(wù)精細化管理給企業(yè)帶來(lái)好處，更怕改革，承擔責任。企業(yè)負責人對精細化了解少，理解偏頗，認為企業(yè)效益來(lái)僅來(lái)自采購、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，財務(wù)只是核算，在企業(yè)推行財務(wù)精細化支持力不夠，人、財、物投力少，一些企業(yè)沒(méi)有能力建立財務(wù)精細化管理體系，執行不到位，考核缺少量化標準，直接導致獎罰考核無(wú)依據或獎勵兌現不充分最終造成企業(yè)財務(wù)精細化管理實(shí)行舉步維艱。
�。ǘ┴攧�(wù)部門(mén)人員結構不合理
財務(wù)精細化管理是一項復雜的系統工程，需要一批理論和實(shí)踐經(jīng)驗豐富的財務(wù)人員設計、運行、考核、評估。在被調研的10家企業(yè)中，有6家企業(yè)財務(wù)人員結構不合理，整體水平較差，不能支持財務(wù)精細化管理有效設計、執行，有2家企業(yè)可以進(jìn)行財務(wù)精細化管理設計和執行，有2家企業(yè)完全有能力進(jìn)行財務(wù)精細化管理的設計和執行�？梢�(jiàn)，百分之六十的企業(yè)財務(wù)部門(mén)人員結構不合理，需提高現有財務(wù)人員的整體知識水平，需要引進(jìn)中、高級財務(wù)人員，支撐財務(wù)精細化管理工作的順利展開(kāi)。
�。ㄈ┴攧�(wù)管理手段落后，財務(wù)信息化進(jìn)程緩慢
進(jìn)行有效地開(kāi)展財務(wù)精細化管理，離不開(kāi)現代化的管理手段，先進(jìn)的財務(wù)信息化，許多企業(yè)應用傳統單一財務(wù)核算模式，財務(wù)管理范圍小，不能涵蓋產(chǎn)品設計、采購、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、籌資、融資等各個(gè)方面，造成部分財務(wù)信息缺失、失控。部分企業(yè)雖已應用先進(jìn)計算機管理技術(shù)，但是由于財務(wù)人員水平和素質(zhì)不能相匹配，信息化優(yōu)勢沒(méi)有充分發(fā)揮出來(lái)，只是傳統財務(wù)核算的替代品，實(shí)現數據共享，基礎數據自動(dòng)收集、匯總、分析，財務(wù)風(fēng)險自動(dòng)有效防范等財務(wù)信息化目標遠遠沒(méi)有達到，與財務(wù)精細化管理要求差之甚遠。
二、企業(yè)推進(jìn)財務(wù)精細化管理的措施
為了做好財務(wù)精細化管理，從領(lǐng)導到職工應該認識到財務(wù)精細化管理的重要性，制定相關(guān)的制度和措施，做到復雜的事情簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單的事情流程化，流程的事情定量化，定量的事情信息化，全面推進(jìn)精細化管理工作。
�。ㄒ唬┮M(jìn)和培養現代化財務(wù)管理人才
企業(yè)要對財務(wù)人員知識水平和素質(zhì)高度重視，采取切實(shí)有效的措施不斷提高現有財務(wù)人員的理論更新，引進(jìn)一批專(zhuān)業(yè)知識強、實(shí)踐經(jīng)驗豐富、工作能力強高級財務(wù)人員。一是制定應用性財務(wù)人員的計劃和目標，理論學(xué)習和實(shí)地考察學(xué)習相結合，集中學(xué)習和分散自學(xué)相結合，打造一支專(zhuān)、精、尖優(yōu)秀財務(wù)隊伍，適應財務(wù)精細化管理要求。二是定期不定期引進(jìn)高端財務(wù)人才，優(yōu)化財務(wù)人員結構。三是建立淘汰機制，充分調動(dòng)財務(wù)人員積極性。
�。ǘ┰O計完善財務(wù)精細化管理制度、流程、考核辦法
發(fā)揮財務(wù)管理職能作用，以“精、準、細、嚴”為核心觀(guān)念，以完善制度與規范流程，提高員工執行力為突破口，以細化、量化、實(shí)證化、流程化、標準化、協(xié)同化為基本方法，全面設計精細化管理整體框架，一是將目標與崗位有效結合，把與財務(wù)會(huì )計相關(guān)的管理、預算、會(huì )計、融資、投資、資金、出納、資產(chǎn)、成本、稅務(wù)、審計、證券等的各個(gè)工作目標進(jìn)行分解落實(shí)到具體崗位，每個(gè)崗位、每個(gè)人員都有相應的工作目標、工作職責、工作要求、考核標準；二是配以大量的制度、細則、方案等實(shí)務(wù)工具與模板，將財務(wù)管理工作細化并落實(shí)到可執行的層面，做到有章可循，有法可依。三是建立財務(wù)考核機制，完善財務(wù)考核體系，不斷創(chuàng )新考核思路，是確保精細化工作完成，形成創(chuàng )優(yōu)爭先局面的重要途徑。
�。ㄈ┌l(fā)揮現代化管理手段優(yōu)勢
科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力，企業(yè)必須在財務(wù)精細化現代化管理上加大投入，要實(shí)現對企業(yè)整個(gè)經(jīng)營(yíng)過(guò)程的'監控，財務(wù)部門(mén)需要掌握全面財務(wù)信息，建立完善財務(wù)信息的收集、整理、反饋和利用程序，整合會(huì )計信息和銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò )、工程等業(yè)務(wù)數據信息，形成企業(yè)財務(wù)綜合分析數據庫。沒(méi)有現代化管理手段，無(wú)論是財務(wù)數據，還是其他業(yè)務(wù)數據，都很難實(shí)現高效率的采集，并進(jìn)行匯總、分析和監控。
�。ㄋ模﹦�(chuàng )新管理
財務(wù)精細化管理沒(méi)有一個(gè)現成的模式可以借鑒，它必須與企業(yè)的現狀相適應，必須遵循企業(yè)生存發(fā)展的客觀(guān)規律，必須要有一個(gè)系統的規劃，從大局到部分、從上層到基層、從淺顯到深入、從基礎到精專(zhuān)，按部就班，循序漸進(jìn)，才能給企業(yè)帶來(lái)更多的效益和競爭力。所以，成功的財務(wù)精細管理，是創(chuàng )新的管理，有自己特色的管理，這樣才能讓企業(yè)應對危機更加從容。
三、結語(yǔ)
企業(yè)想要更好的發(fā)展便必須解決財務(wù)精細化管中存在的問(wèn)題，正確的認識現在企業(yè)財務(wù)精細化管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，能夠推動(dòng)企業(yè)財務(wù)精細化管理更好的進(jìn)行。本文主要分析了當前企業(yè)財務(wù)精細化管理中存在的問(wèn)題，并針對問(wèn)題找到了一些措施，希望能夠幫助企業(yè)更好地推進(jìn)精細化管理進(jìn)程，降低企業(yè)成本費用，提升企業(yè)形象，保持健康、持續、穩定發(fā)展的道路。
參考文獻
[1]王德敏.財務(wù)會(huì )計工作細化執行與模板[M].人民郵電出版社，20xx.
[2]林小健.論企業(yè)財務(wù)成本精細化管理的有效途徑[J].財經(jīng)界，20xx（17）.
精細化管理論文2
隨著(zhù)建筑市場(chǎng)的發(fā)展，企業(yè)為了提高經(jīng)濟效益，由原有的粗放式管理模式逐漸向精細化管理模式進(jìn)行轉變。精細化管理是一種全新的管理理念，是一種規范化、系統化的企業(yè)管理模式。精細化的管理模式已經(jīng)成為土木建筑工程項目發(fā)展的必然趨勢，在建筑工程項目中，引用精細化管理模式，可以促進(jìn)建筑工程的完成效率，實(shí)現成本最低，排除安全隱患，有效的促進(jìn)建筑企業(yè)實(shí)現穩定順利發(fā)展。精細化管理模式可以全面提高企業(yè)的管理水平，是企業(yè)在整個(gè)行業(yè)中立于不敗之地的有力保障。
1 土木建筑工程精細化管理的意義
建筑工程的精細化管理有利于項目管理與施工之間產(chǎn)生密切的聯(lián)系，彌補了以往工程中的管理缺陷，有助于實(shí)現建筑工程的整體目標。在土木建筑工程中，運用精細化管理模式，有利于提高管理人員與施工人員之間的互動(dòng)，避免人員之間產(chǎn)生矛盾�？梢砸欢ǔ潭壬咸岣呤┕みM(jìn)程，確保施工質(zhì)量。精細化管理要求各個(gè)部門(mén)分工明確，明確每個(gè)部門(mén)中人員的崗位職責，做好本職工作。通過(guò)層層管理來(lái)提高管理效果。避免出現權責不清的現象，充分的實(shí)現土木建筑工程管理的規范化，實(shí)現建筑工程的安全穩定進(jìn)行，提高施工質(zhì)量，確保經(jīng)濟效益。
2 當前土木建筑工程管理現狀
2.1 監督制度不完善
監督管理制度不完善的.現象在土木建筑工程項目中普遍存在，導致施工現場(chǎng)管理混亂，影響正常工作的開(kāi)展，無(wú)法保證工程質(zhì)量，不能按照項目計劃進(jìn)行施工。在工程項目中缺乏監督管理機構，相關(guān)人員的管理不到位，面臨這種情況，一定要采取有效措施，轉變粗放型的管理模式，實(shí)現工程項目的精細化管理。
2.2 技術(shù)不夠科學(xué)
隨著(zhù)科技的不斷發(fā)展與進(jìn)步，建筑行業(yè)對施工技術(shù)提出了更高的要求，需要先進(jìn)的科學(xué)作為理論技術(shù)。而在當前的建筑項目上，無(wú)論從施工決策、設計。還是在施工過(guò)程當中，都缺乏科學(xué)的技術(shù)作為支撐，整個(gè)施工過(guò)程比較普遍化。只有運用科學(xué)的技術(shù)作為指導，才能保證建設出保質(zhì)保量的建筑。
2.3 人員素質(zhì)低下
在施工過(guò)程中，對施工人員的管理尤為重要，施工人員的整體素質(zhì)能力會(huì )決定施工的進(jìn)程與質(zhì)量，施工人員對工程建設缺乏正確的認識，在實(shí)際的工作中，不能正常履行自己的職責，不能按照相關(guān)規定開(kāi)展工作，給工程的建設埋下一定的安全隱患。隨著(zhù)建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，農民工大量出現在建筑行業(yè)中，其基本能力水平參差不齊，不但會(huì )影響工程質(zhì)量，也會(huì )給管理工作帶來(lái)一定的難度。
2.4 施工資源浪費嚴重
在建筑工地，施工材料管理制度不完善，出現材料丟失、材料損失、材料浪費的現象，水電浪費現象驚人，關(guān)于一些能源的消耗并不是施工所必需，嚴重加大建筑成本。針對資源與材料浪費的現象，施工企業(yè)要嚴加管理，做好施工現場(chǎng)監督工作，杜絕資源浪費，降低施工成本。
3 土木建筑工程項目精細化管理內容
總的來(lái)說(shuō)，土木建筑工程項目精細化管理大致分為四個(gè)部分：建筑材料管理、人員管理、施工過(guò)程管理與安全管理。
3.1 建筑材料精細化管理
建筑材料是整個(gè)工程項目的重要組成部分能做好建筑材料的精細化管理可以有效的保證工程質(zhì)量、降低建筑成本、提高經(jīng)濟效益。首先要做好建筑材料的采購管理，根據合同規定，按照施工的具體要求，制定材料采購計劃，明確材料的質(zhì)量與數量。在購買(mǎi)之前做好市場(chǎng)調查，合理的選擇材料生產(chǎn)廠(chǎng)商，調查生產(chǎn)單位是否具有國家級產(chǎn)品質(zhì)量認證，綜合評審材料的報價(jià)等。對于購買(mǎi)的材料要進(jìn)行進(jìn)場(chǎng)檢驗，確保質(zhì)量合格。其次，做好材料的現場(chǎng)管理，主要是材料的存放，做好防曬防潮等措施，堅持“先進(jìn)先出，推陳出新”的原則，嚴格按照材料的看管制度執行，避免材料的丟失。最后，做好材料的運用工作。明確工程成本控制內容，完善相應的控制工作，施工人員只能在限額內分期分批領(lǐng)取材料，若超出額度，要及時(shí)分析原因，并及時(shí)解決。
3.2 人力資源精細化管理
為了實(shí)現整個(gè)建筑工程的精細化管理，一定要完善相應的管理部門(mén)與組織機構，明確各個(gè)部門(mén)的工作職責。①要對各崗位工作人員進(jìn)行培訓，對于員工的培訓內容要多樣化，根據員工所處的不同層次來(lái)制定培訓計劃，對于基層管理者要加強技能以及人際關(guān)系的培訓，加強其溝通與交流管理能力。對于項目經(jīng)理的培訓要偏重于概念技能與人際技能的培訓。建筑企業(yè)所制定的培訓管理計劃要有針對性，建立適合于自身企業(yè)的人員培訓體系，使各個(gè)層面的人員整體水平得到提高。②不斷完善考核制度，在建筑企業(yè)管理過(guò)程中，要不斷的完善工作人員考核制度，對員工的行為進(jìn)行合理統一，保證每個(gè)人都要按照規章制度辦事。③加強獎懲力度。人力資源在建筑企業(yè)發(fā)展中起到關(guān)鍵性作用，企業(yè)要通過(guò)相關(guān)制度對員工進(jìn)行約束與鼓勵，激發(fā)員工的工作潛能，把個(gè)人責任與經(jīng)濟利益聯(lián)系在一起。對于工作不認真、不能按時(shí)完成任務(wù)的員工進(jìn)行處罰。對按照規章制度完成任務(wù)的員工給予獎勵，提高員工們的工作積極性，實(shí)現高效率的施工建設。確保工程建設的每個(gè)環(huán)節都在嚴格的管理掌控之中。
3.3 施工過(guò)程精細化管理
施工過(guò)程將決定工程的質(zhì)量，施工成本等相關(guān)重要因素，所以在施工過(guò)程中，一定要采用科學(xué)的管理方法，確保每個(gè)環(huán)節的順利進(jìn)行。提高企業(yè)經(jīng)濟效益。要明確目標成本，根據分項目具體的實(shí)物量，結合預算單的定額，把成本進(jìn)行分解，根據工程進(jìn)度來(lái)控制成本核算，具體核實(shí)到每個(gè)員工。對于成本的控制會(huì )影響項目最終的實(shí)際利潤，所以在施工過(guò)程中，要加強成本的精細化控制，主要做到：制定控制標準、衡量控制績(jì)效、糾正偏差。
3.4 安全管理
安全是土木工程建筑的永恒主題，在建筑過(guò)程中，要嚴格做好安全防范工作，制定相應的規章制度，對工程現場(chǎng)進(jìn)行嚴格管理，避免出現安全隱患。強化工作人員的安全意識，做好安全教育工作。在施工現場(chǎng)安置警示牌，張貼安全標語(yǔ)。確保每一位施工工人都能掌握一定的安全知識與技能。全面實(shí)現安全施工。只有確保施工的安全性，才能使企業(yè)的發(fā)展順利進(jìn)行。
4 結束語(yǔ)
在現代化的土木建筑工程項目管理中要突破傳統的管理模式，確保建筑工程向著(zhù)規范化、科學(xué)化的方向發(fā)展。隨著(zhù)建筑行業(yè)的迅速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，為了企業(yè)能夠在此行業(yè)中占據不敗之地，一定要采取精細化的管理方式，對建筑材料、施工人員、施工現場(chǎng)等進(jìn)行嚴格管理，在確保工程質(zhì)量的前提下，最大限度的降低施工成本，為建筑企業(yè)贏(yíng)取最大的經(jīng)濟效益。
精細化管理論文3
1ERP環(huán)境下的農業(yè)企業(yè)精細化成本管理
與傳統成本相比較ERP系統將銷(xiāo)售系統、采購系統、存貨系統、供應鏈以及總賬系統集成在一個(gè)系統中，簡(jiǎn)化了信息在農業(yè)企業(yè)內部流動(dòng)的程序，加速了信息在農業(yè)企業(yè)內部流動(dòng)的速度，減少了因信息滯后帶來(lái)的機會(huì )成本，將原本孤島的信息逐級傳遞。ERP系統實(shí)現精細化成本管理，主要從規劃階段，物流，資金的管理三個(gè)模塊來(lái)實(shí)現良好的成本管理，及其全方位管理操作。
1.1農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)準備、計劃的精細化
傳統生產(chǎn)準備人為的主觀(guān)意志作用比較強，對于市場(chǎng)的需求以及變化，都是聽(tīng)風(fēng)則風(fēng)，聽(tīng)雨則雨。沒(méi)有準確的市場(chǎng)預測信息，也沒(méi)有明確的生產(chǎn)計劃。對于生產(chǎn)過(guò)程中需要的物料用量也沒(méi)有準確的數據，而由于人工記賬操作，庫存數據也不能夠得到及時(shí)的反映。這一系列的管理弊端，最終將導致存貨的滯留和堆積，原材料供應不足生產(chǎn)被迫停工，產(chǎn)品不能滿(mǎn)足市場(chǎng)多樣性的需求，資金占用現象嚴重，人力物力資源得不到有效的配置等一系列問(wèn)題。
1.1.1主生產(chǎn)計劃的精細化。所謂“磨刀不誤砍柴工”，計劃是保證生產(chǎn)順利進(jìn)行的保證，只有做好了計劃，農業(yè)企業(yè)才能有條不紊地進(jìn)行。ERP系統接收到市場(chǎng)的銷(xiāo)售預測信息、客戶(hù)的訂單以及其它信息后，首先由主管人員做出主生產(chǎn)計劃，計劃精確地包含了每一生產(chǎn)階段的毛需求量。緊接著(zhù)進(jìn)行粗能力的權衡，確定出所需要關(guān)鍵工作中心的加工能力和設備的負荷能力，與實(shí)際的數據進(jìn)行比對，進(jìn)行初步的計劃確認或調整，再與銷(xiāo)售部門(mén)做出的銷(xiāo)售計劃進(jìn)行比對以進(jìn)一步確認和調整主生產(chǎn)計劃，最后提交給有關(guān)管理部門(mén)，進(jìn)行計劃的確認，并在生產(chǎn)過(guò)程中進(jìn)行不斷地修正。
1.1.2物料需求計劃精細化。ERP系統解決了需要什么、生產(chǎn)什么、怎么生產(chǎn)的問(wèn)題，物料需求計劃，即MRP詳細記錄了物料需求信息、物料清單、生產(chǎn)的工藝路線(xiàn)以及物料的可用量。例如要生產(chǎn)一臺儀器，那么制造這臺儀器所需要哪些物料，物料的需求量是多少，經(jīng)過(guò)多少道加工工序，當前的庫存量信息，都會(huì )在系統中記錄，一旦某一個(gè)環(huán)節斷層，系統會(huì )給出提示或者警告，而依據傳統的生產(chǎn)方式任何一個(gè)環(huán)節跟不上生產(chǎn)節奏，農業(yè)企業(yè)內部都無(wú)法做出迅速的反應，造成人力物力財力的浪費。
1.1.3能力需求計劃精細化。計劃的最后一階段是對能力需求的計劃，即CRP。簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)它就是依據生產(chǎn)的每一階段和工序的物料需求信息，精確地計算出需要投入的能力和設備的負荷數據，并根據實(shí)際情況對農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)能力以及負荷情況做出調整，最后制定出CRP。運行時(shí)系統會(huì )根據CRP中加工產(chǎn)品的數量，所在的時(shí)間段，實(shí)際所需要占用的能力負荷，對比在系統內設定的標準能力負荷情況，生成能力需求報表。而傳統的生產(chǎn)準備計劃階段，并不能夠像ERP系統這樣實(shí)施全面精細的計劃，物料的需求、能力的負荷情況都不能得帶及時(shí)反饋，生產(chǎn)過(guò)程中補充的信息也不能夠及時(shí)更新信息。
1.2農業(yè)物流管理精細化的實(shí)現
1.2.1農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的精細化。隨著(zhù)市場(chǎng)不斷的發(fā)展，產(chǎn)品的生產(chǎn)周期不斷的縮短，對品種的需求多樣性不斷提高，產(chǎn)品的交貨期不斷縮短，對產(chǎn)品的質(zhì)量要求不斷提高。傳統的生產(chǎn)管理已經(jīng)越來(lái)越不能適應生產(chǎn)的需要，傳統的生產(chǎn)車(chē)間管理沒(méi)有進(jìn)行明確地分批分類(lèi)管理，對于生產(chǎn)所需的物料也得不到及時(shí)反饋，沒(méi)有明確的進(jìn)度安排，產(chǎn)品交貨時(shí)間也沒(méi)有明確統計，對每一項加工產(chǎn)品的工序也沒(méi)有進(jìn)行細致分工。對于插單的業(yè)務(wù)，農業(yè)企業(yè)也疲于應對，物料需求跟不上進(jìn)度，生產(chǎn)能力也不足，農業(yè)企業(yè)往往需要拆東墻補西墻，而且傳統的期間費用分配也不準確，分配的標準往往是根據人工或者機器的工時(shí)總數來(lái)定義，管理者無(wú)法獲取準確的成本信息，無(wú)法做出具有競爭力的定價(jià)決策。ERP系統下，生產(chǎn)的整個(gè)過(guò)程是由MPS生成各個(gè)車(chē)間和工作中心的生產(chǎn)任務(wù)，下達產(chǎn)品生產(chǎn)指令，根據產(chǎn)品交貨的到期進(jìn)行產(chǎn)品的任務(wù)優(yōu)先級的排序，對產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)周期都有明確的規劃，確保產(chǎn)成品能夠及時(shí)完工交貨。為了提高生產(chǎn)效率，在ERP系統下每一項完工產(chǎn)品都有固定的工藝路線(xiàn)，物料需求也有明確的信息記錄，能夠保證產(chǎn)品有條不紊地進(jìn)行生產(chǎn)，并且細化工序，將一項復雜的加工業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單化、重復化、高效率化。半成品在車(chē)間的轉移，原材料、配件的領(lǐng)用，生產(chǎn)加工進(jìn)度的控制，各個(gè)時(shí)間段加工狀態(tài)的信息，在產(chǎn)品的統計分配信息都被統計及時(shí)記錄到了工作中心中，由工作中心生成報表進(jìn)行統計和分析，并將信息及時(shí)傳遞給ERP系統下的其它有關(guān)子系統，管理人員根據信息進(jìn)行生產(chǎn)調度，物料的補充等等；這些信息也是產(chǎn)成品成本計算和制造費用分配的主要依據，它定義了許多產(chǎn)品成本計算的相關(guān)公式，比如機器加工的工時(shí)和物料的用料比例，由成本動(dòng)因推動(dòng)費用的分配，期間費用能更加準確地分配給完工產(chǎn)品，統計數據顯示在ERP系統的車(chē)間管理下制造成本下降了12%左右，停工待料減少了60%，產(chǎn)品延期交貨下降了80%。因此走ERP精細化管理之路，是農業(yè)企業(yè)實(shí)現利益效益最大化的最佳選擇。
1.2.2農業(yè)企業(yè)庫存管理的精細化。庫存管理的主要作用是維持銷(xiāo)售產(chǎn)品的穩定，保證生產(chǎn)順利地進(jìn)行，在保證盈利的前提下，最大程度地降低農業(yè)企業(yè)的資金占用率，降低成本，增加投資。傳統的制造業(yè)庫存管理中，由于農業(yè)企業(yè)所屬行業(yè)產(chǎn)品的復雜性，管理已經(jīng)銷(xiāo)售模式的局限性以及滯后性讓原本就復雜的庫存管理受到了許多非技術(shù)性的影響。統計與匯總指標的工作量巨大，庫存信息不能夠及時(shí)有效地反映給有關(guān)管理部門(mén)，嚴重制約了生產(chǎn)的順利進(jìn)行，甚至造成存貨積壓、資金嚴重占用的現象。ERP系統下的庫存管理貫穿整個(gè)農業(yè)企業(yè)管理，覆蓋范圍廣，利用數據庫將存貨的信息反映在一張統計表中，提供的登記出庫入庫的信息，存貨的類(lèi)別，提供下級編碼標識，產(chǎn)品的批次，出入庫時(shí)間、質(zhì)量狀況以及價(jià)格等，都被詳細地計入在系統內，支持存貨跟蹤查詢(xún)，能夠即時(shí)反映庫存的盤(pán)點(diǎn)數據，并對其它相關(guān)聯(lián)的子系統提供實(shí)時(shí)數據，這是傳統管理無(wú)法實(shí)現的。在發(fā)貨的時(shí)候嚴格按照先入先出的順序發(fā)貨，降低了因存貨變質(zhì)、積壓而增加的風(fēng)險和機會(huì )成本。ERP下的管理模式改變了倉庫保管員的勞動(dòng)組織方式，對倉庫可以按照產(chǎn)區分類(lèi)，按照業(yè)務(wù)進(jìn)行區分，細化了日常的管理業(yè)務(wù)。ERP系統對存貨的控制方法也有許多種，如ABC法、零庫存控制法、在途物資的管理方法等等，農業(yè)企業(yè)可以根據自己庫存的復雜性進(jìn)行方法的選擇。對于入庫管理根據生產(chǎn)和銷(xiāo)售的需要發(fā)出需求，降低不必要的庫存費用，降低資金的占用和存貨毀損的風(fēng)險；對于領(lǐng)料出庫的業(yè)務(wù)，可以限制材料的數量，以防止因為任意領(lǐng)料而造成的不必要的浪費，引起成本增加，最終導致產(chǎn)品價(jià)格失去市場(chǎng)競爭力。統計數據表明在ERP庫存系統管理下，庫存下降了30%～50%使得庫存資金投資減少了1.4～1.5倍，庫存的周轉率提高了50%，這些都是傳統庫存管理無(wú)法實(shí)現的，因此農業(yè)企業(yè)只有在ERP系統的精細化管理的平臺上才能越走越遠。
1.2.3農業(yè)企業(yè)采購管理的精細化。采購管理是對采購行為進(jìn)行組織管理和控制的模塊，采購工作主要是在合適的時(shí)間為生產(chǎn)部門(mén)提供生產(chǎn)所需要的合適的質(zhì)量、價(jià)格、數量的原材料（或加工部件），以保證生產(chǎn)順利正常進(jìn)行。傳統的采購管理存在許多的問(wèn)題。首先，沒(méi)有一個(gè)標準的體系管理供應商，致使采購信息總是不能及時(shí)下達到供應商；其次采購計劃編制不準確，采購數量不足或采購不及時(shí)以及物料逾期未入庫，車(chē)間的生產(chǎn)線(xiàn)只能被迫停產(chǎn)。生產(chǎn)制造過(guò)程中，插單的業(yè)務(wù)極為常見(jiàn)，物料計劃人員無(wú)法快速評估其影響，信息傳遞慢，采購提前期長(cháng)。無(wú)法及時(shí)下發(fā)采購信息。而且對于市場(chǎng)的價(jià)格走向也沒(méi)有很好統計記錄，主觀(guān)判斷采購存貨的數量以及批次，致使采購成本高昂。ERP環(huán)境下的材料采購計劃是由主生產(chǎn)計劃生成，根據生產(chǎn)車(chē)間以及銷(xiāo)售部門(mén)傳遞出的物料需求信息，然后下達到采購部門(mén)，并同時(shí)將信息傳遞到總賬系統以及倉儲部門(mén)，簡(jiǎn)化了信息傳遞的流程，極大增加了信息處理效率，據統計表明應用ERP系統實(shí)現采購管理的農業(yè)企業(yè)，采購提前期縮短了50%。ERP系統中建立了一套信息精確的客戶(hù)資料，以及客戶(hù)所能夠提供的物料信息，一旦系統得到采購的命令就能及時(shí)將信息下達到供應商，逾期未收到的采購物資也能在系統中得到查詢(xún)，發(fā)出催貨通知，或者及時(shí)變更供應商降低生產(chǎn)線(xiàn)停工的風(fēng)險。在生產(chǎn)制造的過(guò)程中一旦有插單的業(yè)務(wù)發(fā)生，計劃部門(mén)也能夠及時(shí)進(jìn)行生產(chǎn)計劃的修訂，進(jìn)行能力的評估，將物料需求信息及時(shí)傳遞到采購部門(mén)，及時(shí)進(jìn)行物料的補充，保證生產(chǎn)的順利進(jìn)行，此外ERP系統還提供了物料需求的規格資料，保證入庫產(chǎn)品的質(zhì)量符合生產(chǎn)要求；系統還提供了比價(jià)的功能，能夠讓管理者迅速做出最優(yōu)決策。
1.2.4農業(yè)企業(yè)銷(xiāo)售管理的精細化。在一個(gè)農業(yè)企業(yè)的銷(xiāo)售系統是農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的最終產(chǎn)品與外部市場(chǎng)的輪轂連接，是價(jià)值的生產(chǎn)是實(shí)現農業(yè)企業(yè)最關(guān)鍵的一步。其主要職能是以滿(mǎn)足客戶(hù)消費需要為前提，實(shí)現勞動(dòng)價(jià)值到社會(huì )財富的轉換。而傳統的銷(xiāo)售管理下，銷(xiāo)售部門(mén)往往憑借個(gè)人主觀(guān)經(jīng)驗進(jìn)行報價(jià)，缺乏成本數據參考，無(wú)法獲知準確的訂單利潤，沒(méi)有穩定的銷(xiāo)售市場(chǎng)和渠道，客商信息混亂，信用額度很難掌握，增加許多無(wú)形的財務(wù)風(fēng)險。對于地區以及不同的客戶(hù)報價(jià)策略在手工作業(yè)下工作量龐大，準確性也很難把握。銷(xiāo)售人員很難追蹤訂單的采購狀況、生產(chǎn)狀況、入庫狀況，導致銷(xiāo)售人員很難和客戶(hù)溝通進(jìn)度。逾期交貨現象嚴重，信用等級下降，客戶(hù)流失現象嚴重。ERP系統下的銷(xiāo)售模塊將銷(xiāo)售任務(wù)細分成以下幾個(gè)階段，①根據預測信息和銷(xiāo)售訂單制定銷(xiāo)售計劃，并做出合理報價(jià)決策；②開(kāi)辟可供銷(xiāo)售市場(chǎng)，并對市場(chǎng)進(jìn)行細分，建立確定的客商檔案和長(cháng)期可供穩定銷(xiāo)售的銷(xiāo)售渠道；③結合歷史、目前、市場(chǎng)調研數據進(jìn)行銷(xiāo)售；④根據客戶(hù)的訂單信息，組織貨源，下派生產(chǎn)命令，并組織倉庫發(fā)貨；⑤開(kāi)出銷(xiāo)售發(fā)票，并轉交財務(wù)系統記賬；⑥對已經(jīng)銷(xiāo)售的產(chǎn)品提供跟蹤服務(wù)，進(jìn)行信息反饋、分析，提出方案。根據應收系統的傳遞信息對客戶(hù)進(jìn)行信用評級，制定銷(xiāo)售策略，發(fā)出催收貨款的指令，而傳統的銷(xiāo)售管理無(wú)法及時(shí)對訂單做出反應，也不會(huì )對銷(xiāo)售進(jìn)行售后的跟蹤分析，不利于市場(chǎng)地位的穩固和簡(jiǎn)歷長(cháng)期穩定的銷(xiāo)貨渠道。
1.3農業(yè)企業(yè)資金流管理的精細化
資金是一個(gè)農業(yè)企業(yè)的血液，資金的運轉是關(guān)乎到農業(yè)企業(yè)生死存亡的問(wèn)題，傳統的農業(yè)企業(yè)資金管理混亂，對于資金的預算、費用的支出很難控制，對于未來(lái)的資金流入流出也無(wú)法掌握，科目繁多，往來(lái)賬目不清，管理人員工作量大。ERP系統下，當采購或者銷(xiāo)售行為發(fā)生后，系統會(huì )根據采購訂單、發(fā)票在應收和應付形同中生成相應應收賬款和應付賬款。為農業(yè)企業(yè)提供精確的未來(lái)資金的流入和流出情況，相關(guān)的票據還含有供應商以及客戶(hù)的相關(guān)信息，能夠準確地將每一筆收入以及費用與客商相聯(lián)系。對每一筆零用基金進(jìn)行分類(lèi)管理，完善對銀行賬戶(hù)的管理，能將收入或者支出與相應的'票據相聯(lián)系，實(shí)現收入與票據相匹配，對于外幣也有專(zhuān)門(mén)的賬戶(hù)管理，能夠及時(shí)地反映賬戶(hù)的資金信息，減少了人工管理不必要的麻煩。對于資金的預算和費用的支出都有嚴格的控制，大大降低了農業(yè)企業(yè)的資金占用率，使得農業(yè)企業(yè)的資金能夠維持農業(yè)企業(yè)正常運轉。
2農業(yè)企業(yè)ERP精細化管理存在的問(wèn)題
2.1管理者對ERP認識程度低
ERP是一種先進(jìn)的管理軟件，而不是單一的數據儲存軟件，很多管理者思想仍然停留在只是單一的將財務(wù)信息化，而沒(méi)有融入精細化管理思想，再加上國內實(shí)施ERP成功的也就只有聯(lián)想、海爾、移動(dòng)公司等一些大型的知名農業(yè)企業(yè)，因此很多中小型農業(yè)企業(yè)對實(shí)施ERP精細化也只是持有觀(guān)望的態(tài)度。
2.2農業(yè)企業(yè)缺少精細化成本文化氣氛
盡管許多農業(yè)企業(yè)引進(jìn)了ERP系統實(shí)施精細化管理，但是農業(yè)企業(yè)沒(méi)有注重對精細化的文化建設不夠重視，有些制度建立得并不合理，甚至導致極少數個(gè)別員工出現抵制的情緒，而農業(yè)企業(yè)實(shí)施精細化管理的規章制度也形同虛設無(wú)法落實(shí)。
2.3ERP系統實(shí)施對人員要求較高
ERP成功實(shí)施對操作者、部門(mén)之間的協(xié)調配合程度的要求比較高，它要求不僅僅要懂得操作還要懂得原理，否則實(shí)施的過(guò)程中麻煩不斷。而ERP系統的發(fā)展歷程比較短，普及的程度也不夠，許多管理者甚至沒(méi)有ERP的概念，更談不上操作和應用了。ERP將管理與技術(shù)融為一體，這要求操作者不僅僅是個(gè)管理者還要是個(gè)技術(shù)員，而且培養出這樣的人才也需要花費大量的時(shí)間。
2.4農業(yè)企業(yè)基礎管理制度規范性不夠
科學(xué)的管理，要求農業(yè)企業(yè)標準化、規范化、精細化和個(gè)性化，是精細化管理實(shí)現的基礎，基礎設施管理制度不規范，它會(huì )影響到精細化管理的效率。
2.5實(shí)施ERP系統后期維護不足
許多農業(yè)企業(yè)在引進(jìn)ERP后，前期沒(méi)有制定計劃和目標，導致后期發(fā)現團隊實(shí)施能力不足，特別是在系統的二次開(kāi)發(fā)上。農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)化的過(guò)程，僅靠一次完整實(shí)施而達到一勞永逸的效果是不太現實(shí)的，這又使得ERP后期發(fā)展滯留，最終導致農業(yè)企業(yè)擯棄實(shí)施。
3ERP精細化管理問(wèn)題的對策
3.1管理者轉變思想
ERP精細化管理要成功實(shí)施需要管理者有高度的思想上的覺(jué)悟，將管理不僅僅局限在傳統農業(yè)企業(yè)運營(yíng)上。管理者不僅要轉變自己的思想同時(shí)還要培養整個(gè)農業(yè)企業(yè)的員工精細化的意識，只有各個(gè)部門(mén)協(xié)調一致，分工明確，才能使得精細化成本管理理念在農業(yè)企業(yè)中得到真正的應用。管理者需要將目標放長(cháng)遠，從各個(gè)方面實(shí)現精細化管理，才能帶領(lǐng)農業(yè)企業(yè)在未來(lái)成長(cháng)的路上越走越遠。
3.2建立精細化成本管理農業(yè)企業(yè)文化
環(huán)境決定一個(gè)人的成長(cháng)，同樣農業(yè)企業(yè)文化氛圍也是農業(yè)企業(yè)成長(cháng)的決定性因素，只有建立起良好的農業(yè)企業(yè)文化氛圍，農業(yè)企業(yè)才能在未來(lái)的路上越走越遠。建立起農業(yè)企業(yè)精細化管理文化首先需要培養精細化成本管理的思想，現有理念才能應用到實(shí)踐中。其次，要建立良好的激勵機制，諸如物質(zhì)獎勵、精神鼓勵、調動(dòng)積極性和懲罰措施，讓員工主動(dòng)積極地參與到農業(yè)企業(yè)精細成本管理中，并在實(shí)踐中不斷進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng )新。
3.3加強對員工的后續教育
農業(yè)企業(yè)對實(shí)施ERP系統以及操作的關(guān)鍵人員，要在后期不斷的進(jìn)行教育和培訓，以提高員工的整體素質(zhì)，對于ERP這樣先進(jìn)的管理系統，隨著(zhù)時(shí)間的變更也會(huì )不斷更新，只有不斷學(xué)習才不會(huì )在操作和應用過(guò)程脫節，才不會(huì )造成資源浪費的現象。而且ERP運用需要熟練的技巧以及豐富的知識，只有全員的整體素質(zhì)提高了才能使得ERP的管理發(fā)揮出最大的作用，從而降低管理成本。
3.4規范農業(yè)企業(yè)基礎管理制度
農業(yè)企業(yè)的基礎管理，是農業(yè)企業(yè)實(shí)施和管理的前提，只有堅實(shí)的基礎，農業(yè)企業(yè)可以在未來(lái)發(fā)展的舞臺上越走越遠。農業(yè)企業(yè)首先需要加強農業(yè)企業(yè)原始信息核算的管理，提高原始數據的準確性；再次是優(yōu)化農業(yè)企業(yè)的規章制度，優(yōu)化農業(yè)企業(yè)生產(chǎn)流程，加強全面成本預算的管理。
3.5成立實(shí)施ERP精細化的項目組
要成功實(shí)施和應用ERP系統，光依賴(lài)軟件公司從長(cháng)期發(fā)展的角度來(lái)看，并不是一個(gè)明智的決定。只有在農業(yè)企業(yè)內部建立一個(gè)ERP執行和組織協(xié)調的ERP組織機構才能解決問(wèn)題。在其領(lǐng)導之下，農業(yè)企業(yè)內的所有部門(mén)達成一致的目標，卻又各司其職，通過(guò)定期組織會(huì )議培訓，讓農業(yè)企業(yè)內部各部門(mén)不僅能夠了解ERP運行的情況，還能夠站在各自部門(mén)的角度提出一些專(zhuān)業(yè)性的意見(jiàn)。經(jīng)驗一起分享，問(wèn)題一起解決，只有這樣才能夠使得ERP系統運行起來(lái)，使得ERP精細化的管理成功地在農業(yè)企業(yè)內部實(shí)踐，提升農業(yè)企業(yè)的綜合競爭能力。
4小結
總之，ERP系統是農業(yè)企業(yè)實(shí)現精細化管理的最優(yōu)策略，它對農業(yè)企業(yè)實(shí)施全方位的精細化進(jìn)行管理，將生產(chǎn)工藝路線(xiàn)簡(jiǎn)單化重復化，解決了傳統制造一手包攬的問(wèn)題，降低了技術(shù)人員流失農業(yè)企業(yè)制造環(huán)節中斷的風(fēng)險，也提高了工作效率。對外進(jìn)行的市場(chǎng)分析調查，客商檔案的記錄，弱化了市場(chǎng)風(fēng)險，降低了農業(yè)企業(yè)的管理成本。ERP系統從全方位的精細業(yè)務(wù)，降低生產(chǎn)管理成本。
精細化管理論文4
摘要：高中總務(wù)后勤管理的弊端隨著(zhù)當下經(jīng)濟體制的深入改革和教育事業(yè)的發(fā)展日益顯露出來(lái)，我國各高中學(xué)校紛紛進(jìn)行后勤管理改革，在后勤管理的理念與實(shí)踐中進(jìn)行了深入探索。本文簡(jiǎn)單的介紹了高中后勤管理及精細化管理的內涵，分析了當下高中總務(wù)后勤在管理上存在的一些問(wèn)題并探索出相應的解決方案。
關(guān)鍵詞：高中；精細化管理；后勤管理；改革方式
一、高中后勤管理的發(fā)展及精細化管理的含義
以前，高中后勤管理集團對于學(xué)生的各種繁雜事務(wù)，處于疲于進(jìn)行管理的狀態(tài)，對各種后勤事務(wù)表現出來(lái)的是應付心理，而不是設身處地的辦實(shí)事。但隨著(zhù)高中教育的改革，高中后勤管理作為高中教育的一部分，受到了社會(huì )各界、家長(cháng)的廣泛關(guān)注，高中學(xué)校的師生、后勤工作人員也對高中后勤管理有了更高的期待。高中后勤集團開(kāi)始關(guān)注對人的服務(wù)質(zhì)量，由過(guò)去的注重“數量”，變?yōu)楝F在的“質(zhì)量”，高中后勤管理的內涵不斷得到豐富。強調科學(xué)化管理、精細化服務(wù)。精細化管理不同于傳統的機械管理，所謂精細化管理，是將程序化辦事、標準化分工融入到工作流程中，按照合理的方式方法，使工作內容突出重點(diǎn)、精益求精，達到最理想狀態(tài)。但精細化管理并不意味著(zhù)每件事情都必須要上級領(lǐng)導親自去辦，而是要下級員工在辦事時(shí)抓住關(guān)鍵因素。高中后勤管理發(fā)展過(guò)程中融入精細化管理理念，運用先進(jìn)的、科學(xué)的管理手段，對后勤管理的每一個(gè)環(huán)節、要素、流程都加以細致化的分配組合，對后勤發(fā)展目標進(jìn)行細化、分解、并采用有效手段將其落到實(shí)處。[1]將精細化管理理念運用到后勤管理中的規劃、操作、控制、核算上。在后勤工作的規劃方面，要將長(cháng)期規劃分解成短期易實(shí)現的小規劃，確保每一個(gè)步驟都清晰明確；在后勤管理的操作上，要格外注重細節問(wèn)題，俗話(huà)說(shuō)“細節決定成敗”，在每一個(gè)操作步驟上，都要又精又細，扎實(shí)可靠，關(guān)注服務(wù)質(zhì)量；我們要切實(shí)關(guān)注整個(gè)后勤工作的落實(shí)狀況，要事先對可能出現的偏差狀況作出預測，并制定可行的解決措施，將風(fēng)險性因素出現的'可能性降到最低，確保后勤管理條例更好的落實(shí)，這是控制精細化的體現；高中學(xué)校后勤管理中還有個(gè)非常重要的環(huán)節，那就是獨立核算，在資金管理上要更加關(guān)注細枝末節，嚴格控制財務(wù)支出，盡可能地實(shí)現沒(méi)有浪費、每分錢(qián)都高效利用的目標。精細化管理理念必須融入到高中學(xué)校后勤管理的方方面面，最終實(shí)現整個(gè)高中學(xué)校長(cháng)遠發(fā)展的理想。
二、高中總務(wù)后勤管理中存在的問(wèn)題
1.管理理念跟不上現代化服務(wù)需求，與當下社會(huì )中一些服務(wù)型企業(yè)相比，高中學(xué)校后勤管理中服務(wù)的對象比較單一，而且非常特殊，他們基本上都是高中學(xué)校的教職工和學(xué)生，他們的知識層次、文化水平都比較高，老師在高中的教學(xué)中非常勞累，學(xué)生面臨高考，承受著(zhù)巨大的壓力，因此他們對服務(wù)質(zhì)量的要求越來(lái)越高，這對后勤管理來(lái)說(shuō)，是更大的挑戰，同時(shí)，也是不斷鞭策其前進(jìn)的“鞭繩”。社會(huì )經(jīng)濟飛速的發(fā)展，社會(huì )環(huán)境也不斷的變化，校園外的世界更加豐富多彩，全新的服務(wù)理念不斷服務(wù)于社會(huì )相關(guān)企業(yè)，他們在激烈的競爭中，發(fā)展更為強勢。[2]但高中后勤管理處在一個(gè)十分特殊的環(huán)境中，競爭對手少之又少，所以其管理理念長(cháng)時(shí)間得不到改善，沒(méi)有根本性的變化，這使得高中學(xué)校后勤管理的服務(wù)質(zhì)量跟不上老師學(xué)生日益增長(cháng)的需求，導致高中學(xué)校的教師、學(xué)生對后勤管理十分不滿(mǎn)。
2.高中學(xué)校后勤管理班子素質(zhì)參差不齊，管理方式傳統老套，高中后勤管理人員很多是老師的家屬，情況比較復雜，整體年齡也比較大，思想觀(guān)念比較陳舊，沒(méi)有進(jìn)行管理的能力。對于服務(wù)在第一線(xiàn)的員工來(lái)說(shuō)，其缺乏專(zhuān)業(yè)技術(shù)和服務(wù)水平以及文化水平低的特點(diǎn)，使其在與老師學(xué)生進(jìn)行溝通時(shí)，不那么順暢，他們的工作局限于打掃衛生、值班等無(wú)技術(shù)含量的小事情上。他們缺乏主動(dòng)服務(wù)、學(xué)習管理技術(shù)的積極性，這導致他們不適應后勤管理的發(fā)展，根據現代化新型管理理念，學(xué)校后勤管理人員要言傳身教，給學(xué)生樹(shù)立榜樣，用自己的實(shí)際行動(dòng)來(lái)感召學(xué)生，潛移默化的提高學(xué)生思想道德素質(zhì)。很顯然，當下高中學(xué)校后勤管理集團在這方面做得非常不夠。
3.高中后勤管理方式上日益呈現社會(huì )化，這會(huì )影響學(xué)校的文化氛圍，高中校園是一個(gè)純潔的學(xué)生學(xué)習知識的神圣場(chǎng)所，但是隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟的發(fā)展，學(xué)校逐漸開(kāi)放，允許許多社會(huì )營(yíng)利性企業(yè)進(jìn)駐校園，比如，學(xué)校超市、餐廳都被社會(huì )企業(yè)所承包，這些社會(huì )企業(yè)以營(yíng)利為第一目標，瘋狂賺取學(xué)生的錢(qián)，使整個(gè)校園都充斥著(zhù)一股銅臭味，學(xué)生在這樣的現實(shí)中，也會(huì )變得更加物質(zhì)化，這玷污了中學(xué)生純潔的心靈，對他們人生觀(guān)的形成乃至未來(lái)的發(fā)展都會(huì )產(chǎn)生不利影響。
三、針對后勤管理中存在的問(wèn)題提出的解決方案
1.后勤人員應從根本上接受精細化管理理念。做好后勤管理人員的思想工作，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓，使其了解精細化管理的含義，結合現實(shí)情況進(jìn)行講解，將高深的理論知識變?yōu)闇\顯易懂的實(shí)務(wù)操作。樹(shù)立后勤管理人員為人服務(wù)的思想，通過(guò)他們的努力，形成整個(gè)校園和諧、溫馨的畫(huà)面。
2.工作中設置嚴厲的獎懲制度，根據管理人員的績(jì)效好壞來(lái)進(jìn)行相應的獎勵和懲罰，能夠充分調動(dòng)工作人員的積極性。通過(guò)對其工作效率、服務(wù)好壞、政策執行力度的評判，給予表現好的員工重大獎勵，對表現不好員工的進(jìn)行處罰，督促其工作的改進(jìn)，不斷提高其管理能力和服務(wù)水平。
3.加強監督，在精細化管理理念的指導下，擁有了高效的操作流程，但在實(shí)施過(guò)程中，是否能真正將規定落到實(shí)處，是整個(gè)管理環(huán)節中必不可少的一環(huán)。高中學(xué)校應該加強對校內后勤管理集團的監督力度，賦予老師學(xué)生監督的權利，老師學(xué)生在生活中有不滿(mǎn)意的地方，可以進(jìn)行投訴，要求其改正。[3]將老師學(xué)生的意見(jiàn)整合在一起，制定出合乎其切身利益的管理制度，這是提高后勤管理工作水平的有效手段。
四、結語(yǔ)
高中學(xué)校后勤管理工作的改革不僅提高了其管理水平和工作效率，更是為整個(gè)學(xué)校的發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻，當下我國高中學(xué)校后勤管理中存在很多問(wèn)題，我們必須緊緊圍繞精細化管理進(jìn)行改革，使其服務(wù)于我們學(xué)校的發(fā)展，服務(wù)于廣大師生。
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精細化管理論文5
摘要：近年來(lái)，各大高校的研究生招生規模不斷擴大，教學(xué)管理難度加大，研究生人才培養難以符合社會(huì )需求。精細化管理作為一種先進(jìn)的管理理念，具有規范化、高效性等特點(diǎn)，對教學(xué)管理改革具有重要的探索價(jià)值。本文從研究生教學(xué)管理的目標、過(guò)程、組織與評價(jià)四個(gè)方面分析目前研究生教學(xué)管理的現狀以及存在的問(wèn)題，并在此基礎上重點(diǎn)闡述了高校研究生教學(xué)管理精細化的實(shí)現路徑。
關(guān)鍵詞：研究生;教學(xué)管理;精細化管理
一、引言
精細化管理理念最先被應用于企業(yè)生產(chǎn)管理。20世紀60年代，社會(huì )分工越來(lái)越細、市場(chǎng)需求趨向差異化，日本豐田汽車(chē)公司以“精益生產(chǎn)”為基本理念，在管理過(guò)程細化生產(chǎn)流程，并明確每一位工作人員的任務(wù)與責任，逐漸形成了低成本、高效率的生產(chǎn)方式[1]。到20世紀90年代，精細化管理理念被西方大學(xué)應用于教學(xué)管理改革中，并取得了顯著(zhù)成效。部分國內學(xué)者也認為精細化管理理念對高校學(xué)生教育管理工作中有顯著(zhù)的影響。沈琳（20xx）認為精細化管理在教學(xué)上的應用有效地促進(jìn)教學(xué)管理質(zhì)量的改進(jìn)[2]；郭春雷（20xx）認為精細化教學(xué)管理以信息化、數據化為手段，具有規范性、高效性特征，能夠適應新時(shí)期教學(xué)管理需求[3]。隨著(zhù)社會(huì )經(jīng)濟對高端人才的需求,我國教育事業(yè)也在不斷進(jìn)步。各大高校研究生招生規模迅速擴大的同時(shí)，研究生教學(xué)管理問(wèn)題不斷出現。研究生教學(xué)管理對于高校的長(cháng)遠發(fā)展和研究生學(xué)術(shù)能力的提升起到極其重要的作用。因此對研究生教學(xué)管理的研究具有重要的實(shí)踐意義。目前的研究主要是針對學(xué)校一般管理方面的研究，針對教學(xué)管理方面的研究不多，針對研究生教學(xué)管理方面采用精細化管理的方法的研究很少。本文在分析目前研究生教學(xué)管理的現狀以及存在的問(wèn)題的基礎上，重點(diǎn)闡述高校研究生教學(xué)管理精細化的實(shí)現路徑。
二、精細化管理與研究生教學(xué)管理精細化
精細化管理是指在管理過(guò)程中相關(guān)工作人員通過(guò)運用程序化、數據化和信息化等手段，將每一個(gè)環(huán)節的任務(wù)和責任進(jìn)行明確的分工，使組織工作能夠精確、高效地完成。它注重管理過(guò)程中的每一細節，但追求的不是某一環(huán)節的精細化，而是圍繞以人為本的理念，實(shí)現最終結果的高效率以及高效益[4]。在企業(yè)精細化管理中，“精”就是抓住生產(chǎn)運營(yíng)中的關(guān)鍵環(huán)節，抓住管理重點(diǎn)、難點(diǎn)；“細”就是管理目標的具體量化、考核評價(jià)等[5]。教學(xué)管理過(guò)程中的精細化管理是指學(xué)校堅持以人為本的理念，依據教學(xué)管理的客觀(guān)依據，以精、準、細、嚴為基本原則對教學(xué)工作進(jìn)行有組織、有計劃的安排，最終實(shí)現教學(xué)管理效益最大化和最優(yōu)化。學(xué)者李越恒、張彥忠認為，研究生教學(xué)管理精細化需重視目標的細化與落實(shí)，并且要求全員全過(guò)程參與，管理的各個(gè)環(huán)節都應該追求高效率[5]。研究生教學(xué)精細化管理的內涵主要包含三層意思：一是“精”,即在研究生教學(xué)管理過(guò)程中,要將工作責任具體化、明確化。即要求每位工作人員都明確自身職責，對自身的工作都做出詳細規劃，每個(gè)人都追求自身工作效率最大化，最終達到教學(xué)管理結果的高效益、高效率。二是“細”,即學(xué)校的教學(xué)管理目標應得到進(jìn)一步細化分解，覆蓋教學(xué)工作流程的每一個(gè)環(huán)節,將責任細化落實(shí)到每一個(gè)負責部門(mén)和工作人員身上。三是“化”,即信息化、數據化和程序化等[3]�？萍夹畔⒓夹g(shù)為精細化教學(xué)管理提供了技術(shù)支撐。信息一體化可連接教學(xué)管理環(huán)節中的每一個(gè)部門(mén)及其工作人員，使管理體系更加緊密、信息傳遞更及時(shí)。信息數據化有利于教學(xué)管理人員對教學(xué)狀況的全面掌握，為管理決策提供參考依據。
三、目前研究生教學(xué)管理存在的問(wèn)題
�。ㄒ唬┭芯可虒W(xué)管理目標不清晰
首先，目前很多高校的研究生教學(xué)與本科教學(xué)的課程設置變化不明顯，甚至任課老師都是同一人，無(wú)法突出研究生教學(xué)的特色與深度。另外，互聯(lián)網(wǎng)科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展，要求研究生必須順應時(shí)代發(fā)展要求，運用互聯(lián)網(wǎng)思維思考，了解大數據時(shí)代的特征。但目前研究生學(xué)科的`設立及專(zhuān)業(yè)的設置已經(jīng)難以滿(mǎn)足社會(huì )對人才的需求。研究生作為高層次人才培養對象，其實(shí)踐能力水平直接關(guān)系到國家的科研能力和創(chuàng )新能力水平。教學(xué)實(shí)踐主要是研究生在各自導師帶領(lǐng)下進(jìn)行課題或項目研究，所以研究生培養質(zhì)量與導師的科研水平息息相關(guān)。如果導師自身學(xué)術(shù)水平有限，就難以為學(xué)生指明研究方向、研究方式，造成學(xué)生實(shí)踐活動(dòng)無(wú)目的、無(wú)計劃，最終限制碩士研究生的實(shí)踐能力。其次實(shí)驗室設施為研究生進(jìn)行自我學(xué)術(shù)探究提供硬件支持，但很多學(xué)校配備的軟件版本過(guò)舊，更新不及時(shí)，學(xué)生學(xué)到的軟件技術(shù)無(wú)法在現實(shí)中應用。另外課程考查上主要以報告為主，很多學(xué)生直接抄襲他人答案，老師無(wú)法判斷學(xué)生是否真正掌握軟件的應用。
�。ǘ┭芯可虒W(xué)管理過(guò)程缺乏嚴謹
首先教學(xué)管理人員之間缺乏溝通，權責不明，存在互相推卸工作的現象。教學(xué)管理人員主要負責管理工作，并不參與教學(xué)，但其與教師、學(xué)生之間均存在交流，交流環(huán)節容易產(chǎn)生問(wèn)題，另外研究生教學(xué)管理人員與導師之間存在溝通障礙。主要是因為教學(xué)管理人員對研究生所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識不了解，尤其在參與研究生畢業(yè)論文開(kāi)題甚至畢業(yè)答辯時(shí)，易因與導師溝通不當造成工作失誤。最后研究生教學(xué)管理缺乏以人為本理念。實(shí)際工作中教學(xué)管理人員對研究生的學(xué)習情況以及需求并不了解，許多教育措施對促進(jìn)研究生學(xué)習與成長(cháng)作用不大。研究生培養的目的是為國家培養研究性人才，但心態(tài)浮躁已成為目前研究生的普遍心理狀態(tài)。這是因為就業(yè)大環(huán)境的不斷變化，研究生的就業(yè)壓力、競爭壓力越來(lái)越重，尤其是女性研究生，更面臨著(zhù)性別歧視、家庭壓力等問(wèn)題。所以大多數研究生選擇在校期間實(shí)習，積累工作經(jīng)驗，為以后工作做準備。這必然會(huì )造成研究生學(xué)術(shù)態(tài)度不端正，心態(tài)浮躁，無(wú)法專(zhuān)心學(xué)術(shù)，學(xué)術(shù)能力低下。目前高校的研究生培養結構呈松散式。研究生院是研究生管理主要負責部門(mén)，負責安排下屬各院系管理部門(mén)的工作內容，而各院系基層培養單位專(zhuān)門(mén)負責研究生管理的具體工作，對研究生的特點(diǎn)及需求掌握更深入。在研究生教學(xué)管理過(guò)程中，各層級部門(mén)之間缺乏溝通，下級部門(mén)工作被動(dòng)，工作效率低下，不利于研究生的教學(xué)培養。
�。ㄈ┭芯可虒W(xué)管理組織松散
以班級組織為主，呈松散化。與本科班級組織不同的是，研究生班級成員之間存在很大差異，如：年齡、學(xué)習經(jīng)歷。同時(shí)，與本科生相比研究生思想較為獨立，有自身的規劃和抱負。另外研究生教學(xué)主要實(shí)行導師負責制，每個(gè)研究生都有自己的研究方向，各自的學(xué)術(shù)興趣、研究方式不同，每個(gè)人的生活節奏存在差異。最終導致班級成員的集體觀(guān)念淡薄，班級集體活動(dòng)難以開(kāi)展。
�。ㄋ模┭芯可虒W(xué)管理評價(jià)模糊
缺乏科學(xué)的教學(xué)評價(jià)體系，缺乏教育管理質(zhì)量考核機制，質(zhì)量監控缺失。目前許多高校研究生教學(xué)過(guò)程中服務(wù)意識淡薄，各級部門(mén)各自為政，無(wú)法建立起包括目標管理及過(guò)程管理的教學(xué)評價(jià)體系，相應的政策無(wú)法得到有效實(shí)施。另外國外高等教育通常都由第三方評估機構進(jìn)行監控與評價(jià)，利于教育評價(jià)的公平公正展開(kāi)，而我國高校主要對政府負責，缺乏市場(chǎng)監控與評價(jià)，不利于教學(xué)管理問(wèn)題的及時(shí)發(fā)現與解決，最終造成研究生教育質(zhì)量止步不前。
四、研究生教學(xué)管理精細化的路徑探索
研究生教學(xué)管理精細化并非追求對各個(gè)教學(xué)環(huán)節細化處理，而是要在各個(gè)環(huán)節明確教學(xué)管理者的任務(wù)與責任，提升各管理環(huán)節與管理程序之間的工作效率和有效銜接。無(wú)論是教學(xué)目標、管理過(guò)程、組織還是管理評價(jià)都應當以精細化管理為管理理念，在規范流程的同時(shí)也應當積極采取數據化、信息化等手段提高工作效率，最終提升研究生教學(xué)質(zhì)量。
�。ㄒ唬┙虒W(xué)目標精細化
精細化管理要求教學(xué)管理應堅持以人為本的理念，所以關(guān)于研究生教學(xué)目標精細化管理應滿(mǎn)足以下幾點(diǎn)要求：一是應從目前就業(yè)市場(chǎng)的需求出發(fā)，在課程設置方面與社會(huì )人才培養趨向相吻合，確保研究生通過(guò)課程學(xué)習能夠跟上社會(huì )發(fā)展的腳步。二是應當從核心專(zhuān)業(yè)課程出發(fā)，綜合考慮學(xué)生以后職業(yè)發(fā)展情況及其專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)，構建一套完整的課程體系，并注重研究生實(shí)踐能力的培養。三是制定個(gè)性化教學(xué)計劃，每一個(gè)學(xué)生都有自身的特長(cháng)和優(yōu)勢，因此管理人員應該根據學(xué)生的信息以及個(gè)人的能力建立一個(gè)可靠的信息管理系統。通過(guò)對每一個(gè)學(xué)生的信息進(jìn)行分析從而為每一個(gè)學(xué)生制訂科學(xué)的、個(gè)性化的教學(xué)計劃。
�。ǘ┙虒W(xué)管理過(guò)程精細化
研究生教學(xué)過(guò)程管理主要面臨以下問(wèn)題：教學(xué)管理人員與同事、導師及學(xué)生之間溝通不當；研究生心態(tài)浮躁、壓力大；管理工作模式不合理。本研究針對這些實(shí)際問(wèn)題，提出相應的建議。首先管理機制缺乏系統性是導致教學(xué)管理出現各種問(wèn)題的主要原因，所以建立一種結構合理、職責分明的管理機制是實(shí)行精細化教學(xué)管理的前提，這也是解決教學(xué)管理人員之間互相推搡責任的有效途徑。精細化教學(xué)管理注重常規工作中的前后銜接，管理程序的規范化、完整的管理體系有助于管理中存在的問(wèn)題得到有效反饋以及優(yōu)化。其次現代信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為研究生教學(xué)管理精細化提供了技術(shù)基礎。教學(xué)管理人員充分利用信息交流平臺與研究生進(jìn)行互動(dòng)交流。如教學(xué)管理人員可通過(guò)網(wǎng)絡(luò )交流平臺及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)通知、規章制度發(fā)布，利用意見(jiàn)反饋的形式來(lái)充分地吸取學(xué)生對現行規章制度的建議。另外管理人員與學(xué)生之間的互動(dòng)有助于管理人員更容易、更直接地掌握學(xué)生的特點(diǎn)，了解學(xué)生的心態(tài)與想法，為不斷改進(jìn)相關(guān)的管理條例以及更好地進(jìn)行學(xué)生工作奠定基礎�，F代化信息技術(shù)己經(jīng)滲透到研究生教學(xué)管理中的各個(gè)環(huán)節，并大大提高了管理效率。如：學(xué)籍管理、成績(jì)管理、中期檢查、論文答辯、就業(yè)指導等工作均可運用網(wǎng)絡(luò )信息平臺進(jìn)行安排，有效避免了因教學(xué)管理人員與導師溝通不當帶來(lái)的工作失誤。同時(shí)借助信息交流平臺開(kāi)展以人為本的研究生思想教育工作。在不同的時(shí)期開(kāi)展相應的思想教育工作，如：研一可開(kāi)展如何正確對待研究生與導師關(guān)系的研討會(huì )；研二可開(kāi)展論文寫(xiě)作與發(fā)表經(jīng)驗分享會(huì )；研三可開(kāi)展就業(yè)面試經(jīng)驗分享等活動(dòng)。針對研究生群體較分散、難以集中的特點(diǎn)，應多采取線(xiàn)上交流互動(dòng)的方式。運用信息交流平臺進(jìn)行線(xiàn)上線(xiàn)下教育相結合，時(shí)刻關(guān)注研究生心理變化。因此研究生教學(xué)管理人員應該不斷提高自身的信息化應用水平，提升自身的業(yè)務(wù)操作能力。最后高校研究生院與各院系基層培養單位應建立公眾交流平臺，如QQ群、微信群，合理運用信息平臺，可保證信息及時(shí)傳遞以及資源共享，同時(shí)能夠減少因溝通不當帶來(lái)的問(wèn)題，減少各部門(mén)的工作量，最終提高研究生教學(xué)管理的工作效率及服務(wù)質(zhì)量。
�。ㄈ┕芾斫M織精細化
實(shí)現研究生管理組織即研究生班級的精細化管理，首先要健全相關(guān)研究生班級的規章制度。比如制定《班級會(huì )議制度》《研究生班級管理條例》《研究生教研室管理條例》等，成為研究生生活、學(xué)習的行為規范。規范的班級制度，為實(shí)現研究生班級精細化管理奠定基礎。其次，在班級精細化管理過(guò)程中，要明確班級管理過(guò)程中的工作安排，細化每一位研究生干部的任務(wù)與責任，以民主平等為基本原則，營(yíng)造和諧公正的班級管理氛圍。最后需定期召開(kāi)班級會(huì )議，根據班級中實(shí)際發(fā)生的問(wèn)題與矛盾，不斷修訂完善班級管理制度，真正做到精細化管理。
�。ㄋ模┙虒W(xué)管理評價(jià)的精細化
教學(xué)管理評價(jià)的精細化主要表現在對數據化的應用方面。在精細化管理理念的指導下，運用現代化的科學(xué)技術(shù)方法，建立健全研究生教育管理的評估機制，實(shí)現研究生教學(xué)管理監督評價(jià)合理公正的最大化。教學(xué)質(zhì)量監控中可借助大數據分析方法來(lái)達到教學(xué)管理精細化的目的。網(wǎng)絡(luò )技術(shù)與教學(xué)統計數據相結合，建立教學(xué)管理數據統計與分析系統，對實(shí)際研究生管理過(guò)程中的所有學(xué)生的資料和信息進(jìn)行全方位統計。這有利于教學(xué)管理人員在數據處理和分析的過(guò)程中實(shí)現對教學(xué)信息的質(zhì)量監控，加強研究生教育質(zhì)量監督和預警，并針對教學(xué)管理狀況及時(shí)作出反饋，為質(zhì)量監控及評價(jià)指標的制定提供決策參考，不斷完善教學(xué)質(zhì)量評價(jià)體系，同時(shí)也有利于教學(xué)管理人員掌握研究生學(xué)習現狀，為課程設置、制定個(gè)性化教學(xué)計劃提供依據。高校研究生院及院系直屬負責部門(mén)應借助數據統計與分析系統，在掌握新時(shí)期研究生特點(diǎn)的基礎上，建立健全高校研究生教育管理的規章制度，并在此基礎上建立相關(guān)評估機制。同時(shí)，院系基層管理單位對研究生教育管理的自我反省力度不足，工作態(tài)度消極，工作效率低下，最終造成服務(wù)質(zhì)量下降。高校研究生院應在明確教學(xué)管理環(huán)節各管理人員的任務(wù)與責任的基礎上，利用數據統計工具對現有人員的工作效率進(jìn)行評價(jià)，制定相應的獎懲制度,形成有效監督競爭機制，最終提高服務(wù)質(zhì)量。
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精細化管理論文6
一、引言
近年來(lái)，電網(wǎng)建設飛速發(fā)展，維修及大修技改工程逐年增多，淘汰或者更換下來(lái)的廢舊物資也越來(lái)越多，電力企業(yè)廢舊物資，主要是變壓器、高壓開(kāi)關(guān)、高低壓開(kāi)關(guān)柜、互感器、電容器、電池、電線(xiàn)電纜、鐵塔、電桿、電力鐵件、電力金具、各類(lèi)絕緣子、刀閘、配電屏、電表箱等。研究廢舊物資精細化管理有著(zhù)極大的實(shí)際意義。
二、以往公司做法
由設計部門(mén)在設計階段編制電力工程廢舊物資回收計劃時(shí)就初步判定報廢物資和可利舊物資，并在物資回收單中注明，然后由運維檢修部等項目主管部門(mén)審核設計部門(mén)編制的廢舊物資回收計劃并組織進(jìn)行技術(shù)鑒定，形成廢舊物資回收清單。施工單位在工程施工后，按照下達的廢舊物資回收清單將拆除的物資分類(lèi)整理后，足量上交物資部門(mén)倉庫。物資部門(mén)回收各施工單位上交的廢舊物資并辦理入庫手續，做好廢舊物資的整理、分類(lèi)，報廢物資由運維檢修部辦理資產(chǎn)報廢審批手續，經(jīng)廢舊物資領(lǐng)導小組批準后下達。物資部門(mén)匯總所有應報廢物資并編制廢舊物資處置計劃，每月集中上報處置計劃到省公司，然后根據省公司下達的報廢物資處置結果，及時(shí)與廢舊回收供應商簽訂合同并辦理廢舊物資出入庫手續。而鑒定時(shí)認為可利用的舊物資卻由于種種原因往往長(cháng)時(shí)間沒(méi)有人去管理后續問(wèn)題而導致成為呆滯物資，最終大多數也成了報廢物資。
三、存在的問(wèn)題
1.工作人員惰性問(wèn)題每年從工程中淘汰下來(lái)的物資，經(jīng)過(guò)技術(shù)鑒定確認可以利用的物資也有許多，但是由于是舊物資，要通過(guò)維修或試驗后甚至是返廠(chǎng)改造后才能使用。工程管理部門(mén)在領(lǐng)用材料時(shí)都是直接領(lǐng)用新材料，很少考慮使用舊材料。物資部門(mén)在保管舊物資的時(shí)候也不重視，通常和待報廢物資堆放在室外，日曬雨淋，時(shí)間一長(cháng)原來(lái)可以利用的舊物資就變成不可利用的廢物資。工程管理部門(mén)也就不敢輕易使用舊物資，怕技術(shù)上會(huì )帶來(lái)安全、質(zhì)量風(fēng)險，多一事還不如少一事，物資部門(mén)也不會(huì )去專(zhuān)門(mén)保管舊物資，舊物資就變成廢物資，這樣惡性的循環(huán)。2.拆卸及運輸問(wèn)題當設計部門(mén)初步判定工程中可以利用的物資，經(jīng)運維檢修部門(mén)審核后，最后確定可利用的物資。但是施工人員不清楚哪些物資是可利用的，在拆卸過(guò)程中，為了方便，為了加快施工速度，經(jīng)常都是野蠻拆卸、野蠻運輸。有些工人甚至故意損壞，便于拆卸設備中值錢(qián)的銅排、銅線(xiàn)。退回到物資部門(mén)倉庫時(shí)，有些原本可利用的舊物資，由于在拆卸和運輸過(guò)程中被損壞。3.技術(shù)鑒定流程問(wèn)題設計部門(mén)初步判定工程中可以利用的物資，維檢修部門(mén)審核設計部門(mén)編制的廢舊物資回收計劃，組織進(jìn)行技術(shù)鑒定。因為這個(gè)時(shí)候設備物資還是在運行中，這個(gè)時(shí)候的技術(shù)鑒定只是停留在理論的技術(shù)鑒定，最多只能是外觀(guān)的鑒定。經(jīng)過(guò)拆卸和運輸物資實(shí)際損耗情況，原本理論上可利用的物資，實(shí)際上已經(jīng)是廢物資，原本認為不可利用的物資，有些還可以利用。4.節約意識的淡薄供電公司中部分人都會(huì )認為，供電企業(yè)不差錢(qián)，反正都是國家的錢(qián)，把能利用的舊物資直接就報廢了，修復可利用的物資也直接報廢了。員工沒(méi)有精打細算的習慣，企業(yè)沒(méi)有精細化管理經(jīng)驗。
四、對策與建議
建立和完善利舊機制建立和完善利舊機制，確保舊物資能夠有效的使用。要充分確保廢舊物資能夠有效及時(shí)的使用，完善組織體系、制度體系，營(yíng)造良好環(huán)境，從機制上讓舊物資能夠有效的`使用。
一是成立廢舊物資管理領(lǐng)導工作小組。領(lǐng)導工作小組協(xié)調廢舊物資管理負責審批利舊物資的使用、修復方案，指導使用部門(mén)進(jìn)行修復再利用。
二是完善制度體系，使工程管理部門(mén)在使用舊物資時(shí)有章可循，甚至可以出臺一些激勵機制，鼓勵引導工程管理部門(mén)正確有效使用舊物資。
三是建立廢舊物資保管存放制度，物資部門(mén)廢舊物資管理人員根據技術(shù)專(zhuān)家鑒定的可利用舊物資清單，把可利用的舊物資與廢物資分開(kāi)存放，并把舊物資整理、分類(lèi)，建立舊物資信息臺賬，每月對廢舊物資進(jìn)行物資盤(pán)點(diǎn)，核對帳、卡、物數量一致。2.加強施工單位管理監督施工單位文明施工，不得野蠻拆卸。施工單位要保證拆下來(lái)的主設備及配套附屬設備的完整性，不能出現以少充多、以次充好、弄虛作假的情況，確保廢舊物資的完整。特別是回收清單中標注的可利用物資，施工單位要做好運輸工作，防止在拆卸和運輸過(guò)程中毀損和流失。物資部門(mén)對比廢舊物資回收清單，確認可利用物資數量是否正確，設備是否完整，設備是否損壞，如有缺失，要求施工部門(mén)補全并安裝完好后方可接收，如有人為損壞的，在退料清單中注明。
最后工程管理部門(mén)應對廢舊物資回收清單進(jìn)行核實(shí)，施工單位不如實(shí)提供廢舊物資或者損壞、缺失零部件的按缺少物資金額扣減工程結算金額。3.建立和完善廢舊物資技術(shù)鑒定體系成立物資技術(shù)鑒定專(zhuān)家小組，小組成員由發(fā)展建設部、運維檢修部、設計部門(mén)等部門(mén)人員組成，每月物資部門(mén)組織技術(shù)鑒定專(zhuān)家對退回到物資部門(mén)倉庫的可能可利用的廢舊物資進(jìn)行現場(chǎng)集中技術(shù)鑒定。經(jīng)技術(shù)鑒定專(zhuān)家技術(shù)鑒定后，根據廢舊物資的鑒定實(shí)際情況，對廢舊物資進(jìn)行分類(lèi)，確認其利用價(jià)值。
廢舊物資按照用途可分為：（1）直接可利用的舊物資；（2）可修復的舊物資；（3）不可修復但拆卸后部分零配件可重新使用的舊物資；（4）不可修復的但具有殘值的物品；（5）無(wú)任何價(jià)值的廢品。對第一類(lèi)物資如因增容換下來(lái)的小容量的變壓器、箱變、環(huán)網(wǎng)柜等這類(lèi)物資，經(jīng)試驗合格后直接使用。對第二類(lèi)物資，如觸頭燒壞的變壓器等物資，只要花費很小的修理費就可以重新使用，使原來(lái)的設備價(jià)值可以繼續保持。對第三類(lèi)物資如跌落式熔斷器，雖然整體不能使用，但是其中的熔絲可以使用。對第四類(lèi)物資就屬于報廢物資了，報廢物資由運維檢修部向財務(wù)部辦理資產(chǎn)報廢審批手續，最后確定報廢物資回收清單。4.增強節約意識在建設節約型社會(huì )的今天，全民的節約意識是社會(huì )進(jìn)步的標志。全員節約意識的提高對一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一筆寶貴的財富，勝于任何一項管理制度所能發(fā)揮的作用。而越卓越的企業(yè)，員工的節約意識應該是越強的。節約有時(shí)也是一種境界，是對企業(yè)和社會(huì )的一種責任�！肮澕s不以量小而不為，浪費不以量小而為之�！毕Ｍ覀児澕s的理念深入人心、節約的意識不斷增強。
五、結束語(yǔ)
通過(guò)加強廢舊物資精細化管理可以對廢舊物資進(jìn)行科學(xué)的鑒定，可以提高廢舊物資的再利用水平，可以減少物資的采購，降低物資庫存積壓和資金占用，促進(jìn)企業(yè)節能降耗，提高經(jīng)濟效益。通過(guò)廢舊物資綠色回收和再利用研究，實(shí)現廢舊物資安全、健康、環(huán)保處置目標，可有效促進(jìn)公司社會(huì )責任的履行，推動(dòng)公司健康、可持續向前發(fā)展。對供電公司的廢舊物資管理具有一定的指導意義。
作者:翁景耀 徐晶 施正棟 單位:國網(wǎng)浙江嘉善縣供電公司
精細化管理論文7
近年來(lái)，隨著(zhù)我國經(jīng)濟體制改革的不斷深入，我國經(jīng)濟得到了迅猛發(fā)展，我國現代企業(yè)獲得了空前的發(fā)展前景。目前，為適應企業(yè)內外部的激烈市場(chǎng)環(huán)境，我國企業(yè)必須提升自身管理水平，提升企業(yè)的核心競爭力。管理會(huì )計直接為企業(yè)管理提供服務(wù)，是現代企業(yè)管理與會(huì )計的有效融合。管理會(huì )計徹底打破了傳統財務(wù)管理中側重于事后管理的被動(dòng)局面與模式，將管理的重點(diǎn)放在對企業(yè)的重要的財務(wù)數據、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)數據等的事前預測、過(guò)程的控制環(huán)節上，并能夠為企業(yè)的重大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理決策提供戰略性支持與管理的輔助功能。就目前我國現代企業(yè)管理會(huì )計的實(shí)施效果與實(shí)施情況來(lái)看，它對于財務(wù)精細化管理起著(zhù)積極地促進(jìn)作用。
一、管理會(huì )計在國有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的重要作用
�。ㄒ唬┦菍�(shí)現企業(yè)戰略發(fā)展目標的基本前提
管理會(huì )計中，管理人員通過(guò)專(zhuān)門(mén)的方法進(jìn)行分析后將本企業(yè)、競爭對手的資料提供給企業(yè)的管理者，從而幫助企業(yè)的管理者能夠對企業(yè)的戰略發(fā)展規劃進(jìn)行評價(jià)、策劃，為本企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造競爭優(yōu)勢，在瞬息萬(wàn)變的競爭環(huán)境中爭得一席之地。任何企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程都是一個(gè)循環(huán)的系統、封閉的價(jià)值鏈，因此，管理會(huì )計提供的分析資料能夠有效地幫助企業(yè)了解整個(gè)行業(yè)的價(jià)值鏈，并從而尋找突破口降低成本管理，幫助企業(yè)實(shí)現戰略發(fā)展目標。
另外，作為企業(yè)管理會(huì )計的傳統職能，一定要站在企業(yè)戰略發(fā)展的需求與企業(yè)的長(cháng)期經(jīng)營(yíng)的發(fā)展角度來(lái)重新認識這一理念，重新對管理會(huì )計的重要性進(jìn)行準確的定位。
�。ǘ閷�(shí)現財務(wù)會(huì )計信息和管理會(huì )計信息的共享奠定基礎
企業(yè)管理決策層可獲取的信息類(lèi)型和內容更為完整，為其經(jīng)營(yíng)管理決策提供參考。財務(wù)會(huì )計信息主要反映企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)中可用貨幣計量的信息，并且是已經(jīng)發(fā)生的歷史經(jīng)濟活動(dòng)；缺乏的是那些無(wú)法用貨幣計量的信息、面向未來(lái)的具有前瞻性信息等。管理會(huì )計信息，能彌補財務(wù)會(huì )計信息的不足，能提供非貨幣性和前瞻性信息，使企業(yè)管理決策層能對企業(yè)經(jīng)濟活動(dòng)開(kāi)展全程管理決策。例如：全面預算管理就是充分利用預算，對企業(yè)內部各職能部門(mén)的各種財務(wù)、非財務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)的、合理的、規范的分配、控制、考核，從而能夠實(shí)現對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的有效組織與協(xié)調，完成企業(yè)的既定經(jīng)營(yíng)目標的一種管理活動(dòng)。隨著(zhù)現代企業(yè)的不斷發(fā)展與壯大，企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)趨于穩定，更多的企業(yè)將關(guān)注的目光投向企業(yè)成本的降低上。全面預算管理作為現代企業(yè)成本控制的一種有效手段，逐漸被廣大企業(yè)廣泛接受，并應用到企業(yè)管理中�，F代科技的發(fā)展、信息技術(shù)的進(jìn)步為企業(yè)的環(huán)境帶來(lái)了諸多變化，傳統的預算管理模式已經(jīng)無(wú)法再適應企業(yè)發(fā)展的需要。企業(yè)的全面預算并不是獨立于企業(yè)的各項經(jīng)營(yíng)活動(dòng)而開(kāi)展的，而是作為企業(yè)組織經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的一種重要的管理與控制手段，與企業(yè)的投資決策賬務(wù)核算、績(jì)效管理等共同構成保證企業(yè)可持續發(fā)展的重要保障。在信息化環(huán)境下企業(yè)的全面預算管理的實(shí)現需要企業(yè)根據其長(cháng)遠的戰略規劃、發(fā)展目標進(jìn)行預算的編制、執行、監控、調整、分析，這樣一個(gè)循環(huán)往復的過(guò)程進(jìn)行。
�。ㄈ┍苊獠槐匾闹貜蛣趧�(dòng)和資源浪費
管理會(huì )計能將財務(wù)資源進(jìn)行科學(xué)的整合，避免不必要的重復勞動(dòng)和資源浪費，從而降低管理成本。會(huì )計的目標主要是會(huì )計工作想要達到的境界或者實(shí)現的要求�？梢詫�(huì )計的目標分為不同層次，但是這呰目標都是與會(huì )計的本質(zhì)密切相關(guān)的。而會(huì )計在現代經(jīng)濟關(guān)系中所體現的實(shí)際上是加強企業(yè)管理、促進(jìn)現代企業(yè)內部資源的優(yōu)化與合理配置，同時(shí)，財務(wù)信息的公開(kāi)能夠有效的促進(jìn)社會(huì )資金使用效率，更有助于優(yōu)化社會(huì )資源的整體配置。不同于財務(wù)會(huì )計，管理會(huì )計的目標相對明確一些，其實(shí)質(zhì)是一種改善管理、發(fā)現和創(chuàng )造價(jià)值的管理活動(dòng)，其最終目標就是不斷提高企業(yè)的經(jīng)濟效益，從而實(shí)現現代企業(yè)的價(jià)值最大化，通過(guò)會(huì )計監督職能的發(fā)揮，最終實(shí)現有效維護企業(yè)各產(chǎn)權主體財產(chǎn)權利的目的。
二、管理會(huì )計的基本內涵
“管理會(huì )計”這個(gè)名字最早是出現在美國著(zhù)名的會(huì )計學(xué)家奎因坦斯出版的《管理會(huì )計：財務(wù)管理人門(mén)》這本著(zhù)作中。此后，國內、國際的學(xué)者們紛紛站在不同的角度對這一概念進(jìn)行了研究、界定，眾說(shuō)紛紜并沒(méi)有統一的定義。綜合國內外學(xué)者們對管理會(huì )計的定義，可以將管理會(huì )計簡(jiǎn)單定義為一種管理活動(dòng)或者管理過(guò)程，它的主要職能是為了進(jìn)一步改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)與管理、提髙企業(yè)的經(jīng)濟效益、為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng )造價(jià)值增值。管理會(huì )計的方式是為企業(yè)內部人員提供實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理決策所需的各種信息，并通過(guò)信息的反饋作用從而實(shí)現對企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程的全面控制。
三、現代企業(yè)財務(wù)管理中管理會(huì )計應用存在的問(wèn)題
相對于西方經(jīng)濟發(fā)達國家，我國企業(yè)財務(wù)管理中運用管理會(huì )計的起步較晚。隨著(zhù)我國市場(chǎng)經(jīng)濟的不斷發(fā)展和全球經(jīng)濟一體化發(fā)展步伐的加快，現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中所面對的市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越復雜化，企業(yè)的財務(wù)管理中資金的運作效率長(cháng)期處于低效狀態(tài)，管理會(huì )計的產(chǎn)生和廣泛應用恰好利用其特性彌補了這些問(wèn)題。目前，我國現代企業(yè)財務(wù)管理中應用管理會(huì )計的主要問(wèn)題為：
�。èD）未將管理會(huì )計融入到企業(yè)的戰略發(fā)展層面
目前，我國現代企業(yè)中并未真正認識到管理會(huì )計在企業(yè)發(fā)展中的重要作用和意義，管理會(huì )計對于企業(yè)戰略發(fā)展規劃的制定、對企業(yè)決策的支持力度還不夠，例如：大部分企業(yè)的領(lǐng)導者并未站在戰略發(fā)展的高度來(lái)認識管理會(huì )計的重要性，使得管理會(huì )計在實(shí)施的過(guò)程中并未被企業(yè)的發(fā)展機制確認，從而導致管理會(huì )計對企業(yè)的重大戰略決策的制定、執行的作用并未體現出來(lái)。
�。ǘ┢髽I(yè)內部控制體系還有待健全
管理會(huì )計的實(shí)施需要企業(yè)內部嚴格的、完善的、科學(xué)的、合理的控制體系做支撐，但是目前，企業(yè)的管理會(huì )計實(shí)施的過(guò)程中還缺乏完善的、健全的內部控制體系作保障，一些相關(guān)的內部控制環(huán)節、控制指標并未真正落到實(shí)處，有的在執行過(guò)程中存在走過(guò)場(chǎng)的現象。從而弱化了管理會(huì )計自身的效能。
�。ㄈ┕芾頃�(huì )計的應用缺乏信息化支持
管理會(huì )計在應用過(guò)程中會(huì )對大量的會(huì )計信息進(jìn)行采集、加工、處理、綜合、集成等工作，但是，目前企業(yè)的管理會(huì )計在實(shí)際運行中缺乏信息化健身，這與目前飛速發(fā)展的信息時(shí)代、復雜多變的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境等是不相匹配的。這就對現代企業(yè)管理會(huì )計的應用帶來(lái)了困難。
�。ㄋ模┤狈Ω咚刭|(zhì)的管理會(huì )計專(zhuān)業(yè)人才
目前，在很多企業(yè)中從事管理會(huì )計工作的人員并不具備管理會(huì )計專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。究其實(shí)質(zhì)，主要是很多髙校雖然開(kāi)設了會(huì )計專(zhuān)業(yè)，并為各企事業(yè)單位的會(huì )計崗位培養了一大批的專(zhuān)業(yè)人才，但是，在人才的培養中，各髙校重視的是對學(xué)生的理論知識的傳授，實(shí)踐的內容非常少，這也是導致現代企業(yè)管理會(huì )計崗位專(zhuān)業(yè)人才匱乏的一個(gè)主要因素。很多企業(yè)的管理會(huì )計人員只會(huì )紙上談兵，缺乏實(shí)際操作的技能，大大降低了管理會(huì )計在企業(yè)財務(wù)管理中的應用效果。
�。ㄎ澹┕芾頃�(huì )計的核算方法存在問(wèn)題
目前，各企業(yè)管理會(huì )計在核算方法上還存在著(zhù)明顯的問(wèn)題。在傳統的會(huì )計核算中，一般都是將制造費用按照人工每小時(shí)作為標準進(jìn)行分配的，但是，隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)水平的不斷提升，員工的工作量大大減小，相應的人工費用也大幅下降，而在髙新科技時(shí)代，人才和設備的費用就會(huì )大幅增加。另外，管理會(huì )計的觀(guān)念也存在著(zhù)問(wèn)題，在過(guò)去的企業(yè)財務(wù)管理中，企業(yè)提前在低價(jià)時(shí)購進(jìn)的存貨能夠降低企業(yè)的運營(yíng)成本，隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展，企業(yè)想要通過(guò)購進(jìn)原材料來(lái)降低企業(yè)的運營(yíng)成本的方式巳經(jīng)無(wú)法適應激烈的競爭環(huán)境，還可能導致資金無(wú)法實(shí)現正常周轉，這種觀(guān)念將會(huì )導致企業(yè)運營(yíng)出現困境。
四、加強管理會(huì )計的運用，實(shí)現企業(yè)財務(wù)精細化管理
�。èD）轉變觀(guān)念提升企業(yè)財務(wù)精細化管理意識
企業(yè)財務(wù)精細化管理的實(shí)現首先要求企業(yè)必須轉變觀(guān)念，將管理會(huì )計的思想運用到財務(wù)管理中，特別是對過(guò)去那些錯誤思想、狹隘思想的轉變。財務(wù)管理的精細化需要企業(yè)進(jìn)行全方位、全過(guò)程的精細化管理，并不斷根據企業(yè)的實(shí)際情況與變化及時(shí)對相關(guān)的財務(wù)管理工作進(jìn)行細化，并明確分工和職責，實(shí)現統一的目標、嚴格的管理與控制，確保各環(huán)節實(shí)現標準化、規范化管理，以此來(lái)促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理的精細化發(fā)展，并促進(jìn)企業(yè)的不斷地發(fā)展壯大。
�。ǘ┡μ嵘髽I(yè)管理會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)
會(huì )計人員的專(zhuān)業(yè)素養直接對管理會(huì )計在我國現代企業(yè)中的應用效率產(chǎn)生直接的影響，因此，必須加大力度對企業(yè)的`會(huì )計人員進(jìn)行培養。例如：企業(yè)應當從不同的方面加強對會(huì )計人員的培訓，要求會(huì )計人員不僅要有扎實(shí)的會(huì )計理論基本功，還必須擁有豐富的管理知識、計算機應用知識等，對財務(wù)人員的思想道德素養的培訓也是必不可少的。另外，企業(yè)的領(lǐng)導者也一定要了解管理會(huì )計的重要性與理論體系，這樣才能使管理會(huì )計在企業(yè)財務(wù)管理中得到有效的應用于廣泛的推廣。
�。ㄈ⿲�(shí)現管理會(huì )計信息化發(fā)展
隨著(zhù)現代信息技術(shù)的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的普及，信息技術(shù)在各行各業(yè)中的應用越來(lái)越廣泛，管理會(huì )計在企業(yè)財務(wù)管理中的應用會(huì )涉及到一些比較繁瑣的計算與分析方法，采用專(zhuān)業(yè)的管理會(huì )計軟件將大大減少人為計算、分析出錯的概率，保證運算過(guò)程的準確性，從而使得企業(yè)的管理會(huì )計人員能夠準確的、及時(shí)的為企業(yè)的領(lǐng)導者提供科學(xué)的預測、決策信息，并滿(mǎn)足企業(yè)領(lǐng)導者戰略發(fā)展決策的需要。
�。ㄋ模┘訌娖髽I(yè)管理會(huì )計體系的建設
在企業(yè)的財務(wù)管理中，管理會(huì )計的實(shí)施與應用要求企業(yè)必須站在戰略發(fā)展的角度來(lái)重新認識管理會(huì )計的重要性和建設問(wèn)題，將戰略管理的思想與管理會(huì )計的思想融合在一起，并將管理會(huì )計視為企業(yè)財務(wù)戰略中的一部分。在動(dòng)態(tài)化的市場(chǎng)環(huán)境變化中，管理會(huì )計的應用能夠為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策、資金的運作方案、風(fēng)險的有效防范、合理的稅收籌劃等方案提供更為準確、更為科學(xué)、更為高效的數據支撐。從而發(fā)揮單憑傳統的財務(wù)管理無(wú)法實(shí)現的功能與優(yōu)勢。
�。ㄎ澹┎粩嗤晟片F代企業(yè)的內部控制制度
企業(yè)內部控制體系的完善是增強企業(yè)管理會(huì )計運用的內在動(dòng)力。因此，現代企業(yè)必須全面推進(jìn)企業(yè)的內部控制體系的完善。內部控制體系的完善對企業(yè)的財務(wù)管理起著(zhù)關(guān)鍵性的影響與作用，因此，企業(yè)應不斷完善內部控制體系，以此為契機不斷地促進(jìn)企業(yè)財務(wù)管理流程的精細規劃、有效優(yōu)化企業(yè)的財務(wù)管理體制，從而實(shí)現管理會(huì )計在企業(yè)財務(wù)管理中的高效作用。
總之，管理會(huì )計在企業(yè)中的廣泛應用對企業(yè)的實(shí)踐與發(fā)展起到了積極地促進(jìn)作用，新的經(jīng)濟環(huán)境的變化也在很大程度上促進(jìn)了管理會(huì )計價(jià)值思維、理論體系的更新。隨著(zhù)經(jīng)濟的不斷發(fā)展，管理會(huì )計在現代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的地位愈加凸顯，并對企業(yè)的財務(wù)精細化管理起著(zhù)極為重要的促進(jìn)作用，它將成為保障企業(yè)健康、持續、穩定發(fā)展的基本前提。
精細化管理論文8
摘要：近年來(lái)，隨著(zhù)人們日常用電需求的加大，我國電力企業(yè)得到了快速的發(fā)展。在市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境背景下，電力營(yíng)銷(xiāo)已經(jīng)成為電力企業(yè)發(fā)展和管理過(guò)程中不可或缺的重要組成部分。電力企業(yè)相關(guān)負責人要結合電力市場(chǎng)的發(fā)展形勢和人們的用電情況，建立完善的用電營(yíng)銷(xiāo)體系，將精細化管理模式應用于電力企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)管理中，以提升電力企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷(xiāo)；精細化管理；應用探析
隨著(zhù)社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，電力企業(yè)已經(jīng)成為我國經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中的支柱型產(chǎn)業(yè)，傳統的營(yíng)銷(xiāo)管理模式已經(jīng)不能滿(mǎn)足電力企業(yè)的發(fā)展需求。電力企業(yè)相關(guān)負責人要改變陳舊的管理理念，將精細化管理應用到電力營(yíng)銷(xiāo)管理中，結合電力企業(yè)的實(shí)際發(fā)展狀況，堅持走可持續發(fā)展的道路，實(shí)現社會(huì )效益和經(jīng)濟效益的最大化。
一、精細化管理的相關(guān)內涵
精細化管理既是一種管理理念，又是一種管理技術(shù)。精細化管理即通過(guò)對電力企業(yè)日常管理工作進(jìn)行細化，采用標準化、信息化、數據化和程序化的管理模式，確保電力企業(yè)管理過(guò)程中的科學(xué)和高效。精細化管理要求電力企業(yè)管理人員在電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中要具有針對性，認識到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的重點(diǎn)。同時(shí)，對電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的相關(guān)標準進(jìn)行有針對性的量化考核、監督和執行。精細化管理實(shí)現了管理理念與考核制度的同步結合，能夠確保電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中各部門(mén)工作落實(shí)到位，從而形成完善良好的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理體系。精細化管理在電力企業(yè)管理中的應用，主要是電力企業(yè)負責人采用專(zhuān)業(yè)化的管理方式對企業(yè)的產(chǎn)品、服務(wù)和后臺運行進(jìn)行調整。企業(yè)精細化管理的核心是以消費者的需求對重點(diǎn)，實(shí)現電力營(yíng)銷(xiāo)的高收益、高效率和強有力的市場(chǎng)競爭優(yōu)勢[1]。
二、精細化管理在電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的作用
將精細化管理應用到電力營(yíng)銷(xiāo)管理中，具有深遠的意義。近年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟體制不斷改革，帶動(dòng)了電力企業(yè)體制改革的深化，電力企業(yè)面臨的市場(chǎng)競爭壓力也越來(lái)越大。電力資源是人們日常生活和工作過(guò)程中的重要組成部分，電力企業(yè)推行精細化管理，能夠符合當今市場(chǎng)經(jīng)濟發(fā)展形勢，在激烈的市場(chǎng)競爭中占據優(yōu)勢。采用精細化管理，能夠將電力營(yíng)銷(xiāo)管理的目標更加具體化，將日常管理過(guò)程中的責任落實(shí)到個(gè)人，促進(jìn)電力營(yíng)銷(xiāo)格局的不斷優(yōu)化。電力企業(yè)負責人要重視電力生產(chǎn)和電力營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中涉及到的各個(gè)環(huán)節，加強對電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程的控制，確保管理過(guò)程的科學(xué)合理，從而提高電力企業(yè)市場(chǎng)競爭力，實(shí)現其快速可持續發(fā)展[2]。
三、電力營(yíng)銷(xiāo)管理中精細化管理的應用
1.建立嚴細的管理標準體系
嚴細的管理標準體系是電力營(yíng)銷(xiāo)管理中精細化管理的前提和保障。電力企業(yè)負責人要結合工作崗位和員工職責，制定明確的管理標準和考核制度，為精細化管理提供依據。管理人員根據員工的工作完成情況，對其進(jìn)行考核，從而實(shí)現精細化管理的戰略目標。將精細化績(jì)效管理應用到營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jì)的管理中，對其進(jìn)行量化，以此作為對員工進(jìn)行考核的有效指標。有利于提高員工的工作積極性和業(yè)務(wù)能力，從根本上實(shí)現企業(yè)的戰略目標，促進(jìn)電力企業(yè)又好又快發(fā)展。
2.樹(shù)立電力企業(yè)良好形象
電力營(yíng)銷(xiāo)管理中的精細化管理，需要樹(shù)立良好的電力企業(yè)形象。電力資源與人們的日常生活息息相關(guān)，隨著(zhù)市場(chǎng)競爭壓力的增加，電力企業(yè)要實(shí)現日常服務(wù)的真誠、優(yōu)質(zhì)和快捷，才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象，在日趨激烈的市場(chǎng)競爭中處于優(yōu)勢地位，并與用戶(hù)保持良好的供求關(guān)系。電力企業(yè)要樹(shù)立良好的企業(yè)形象，需要從以下三個(gè)方面著(zhù)手。首先，提高供電質(zhì)量和供電能力。產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的根本，提升供電質(zhì)量和供電能力，能夠實(shí)現電力企業(yè)日常服務(wù)的優(yōu)質(zhì)，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。其次，建立和諧優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)體系。電力企業(yè)要與用戶(hù)之間建立和諧的供求關(guān)系，提升用戶(hù)的滿(mǎn)意度，以提高市場(chǎng)競爭優(yōu)勢。最后，電力企業(yè)要樹(shù)立良好的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)形象。電力企業(yè)工作人員要改變傳統的服務(wù)狀態(tài)，提升服務(wù)質(zhì)量，從而促進(jìn)電力企業(yè)整體營(yíng)銷(xiāo)管理模式的優(yōu)化[3]。
3.有效利用電力價(jià)格優(yōu)勢
電力企業(yè)要結合人們的日常用電需求，對電力資源的`價(jià)格體系進(jìn)行優(yōu)化。比如，電力企業(yè)可以采取彈性?xún)r(jià)格模式，對人們的日常用電進(jìn)行優(yōu)化。首先，電力企業(yè)要擺脫傳統僵化的服務(wù)模式，采用階梯電價(jià)的方式，實(shí)行差別服務(wù)，以引導用戶(hù)合理用電，實(shí)現電力市場(chǎng)的良性運轉。其次，電力企業(yè)要結合用戶(hù)的不同用電情況對市場(chǎng)進(jìn)行細分，采取差異化電價(jià)方式，對用戶(hù)的日常用電情況進(jìn)行改善。第三，重視電力市場(chǎng)的開(kāi)拓，增加對電能的使用率。電力資源是人們日常生活中不可缺少的重要資源，電力企業(yè)也要加強與政府和溝通和合作，借助政府的職能，對電力市場(chǎng)進(jìn)行宏觀(guān)調控，實(shí)現電力市場(chǎng)格局的優(yōu)化。
4.提高電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)
售后管理是電力營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)的重要組成部分。將精細化管理應用到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中，要重視電力企業(yè)的售后服務(wù)。電力企業(yè)要通過(guò)媒體宣傳和社會(huì )輿論等多種途徑，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。同時(shí)，結合電力營(yíng)銷(xiāo)的實(shí)際情況，將網(wǎng)絡(luò )化和信息化應用到電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理中，實(shí)現電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的智能化，滿(mǎn)足當今社會(huì )環(huán)境背景下的電力企業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現精細化管理的電力營(yíng)銷(xiāo)管理目標，構建良好的電力營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)環(huán)境。
四、結語(yǔ)
精細化管理是電力營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中的重要組成部分，也是其發(fā)展的必然趨勢。在電力企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理過(guò)程中應用精細化管理，能夠改變傳統的電力營(yíng)銷(xiāo)管理模式，實(shí)現電力企業(yè)日常管理的科學(xué)和規范，促進(jìn)電力企業(yè)整體服務(wù)水平和市場(chǎng)競爭力的提升，為人們提供一個(gè)良好優(yōu)質(zhì)的用電環(huán)境，實(shí)現電力企業(yè)的快速可持續發(fā)展。
參考文獻
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精細化管理論文9
【摘要】隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展以及信息科技水平的提升，對煤礦企業(yè)機電設備采用傳統的粗放管理方式已經(jīng)無(wú)法適應當前形勢的發(fā)展，只有采取精細化的管理方式才能有效推動(dòng)煤礦企業(yè)的發(fā)展。本文對我國煤礦企業(yè)機電設備管理的現狀進(jìn)行了分析并提出對煤礦企業(yè)機電設備進(jìn)行精細化管理的具體措施。
【關(guān)鍵詞】煤礦企業(yè)；機電設備；精細化管理
【作者簡(jiǎn)介】劉平(1966．9～)，陜西榆林人；陜西延長(cháng)石油集團橫山魏墻煤業(yè)有限公司工程師
隨著(zhù)現代網(wǎng)絡(luò )信息科技發(fā)展，現代企業(yè)的管理模式更加復雜，主要是由于現代煤礦企業(yè)不管是開(kāi)采，還是運輸都需要很多種類(lèi)的設備而且這些設備分布范圍比較廣泛，這也給機電設備的管理帶來(lái)很大的困難。如果采取原有粗放管理方式，不僅給企業(yè)資源造成很多不必要的損失，而且有可能由于管理不當會(huì )出現一些重大的事故，給企業(yè)發(fā)展造成更大隱患。煤礦企業(yè)對機電設備采取精細化的管理，就能夠有效解決這些困難，提升煤礦企業(yè)生產(chǎn)效率，促使企業(yè)獲取更大的效益，推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展。
一、我國煤礦企業(yè)機電設備管理的現狀
(一)煤礦企業(yè)需要及時(shí)適應機電設備高新技術(shù)的應用。信息科技以及社會(huì )經(jīng)濟的快速發(fā)展，也帶動(dòng)了煤礦企業(yè)以較快的速度發(fā)展，在發(fā)展的同時(shí)煤礦企業(yè)對于機電設備的需求也越來(lái)越多，比如說(shuō):對于機電設備的科技含量要求、從開(kāi)采到運輸過(guò)程中的種類(lèi)數量等。對于機電設備的科技含量的需求問(wèn)題，很多專(zhuān)家建議是引進(jìn)國外先進(jìn)的技術(shù)，這也成為人們的普遍共識。但是高新技術(shù)引入我國以后，我國煤礦企業(yè)要想更好地應用這些機電設備必須要有一個(gè)適應的過(guò)程。而在高新技術(shù)機電設備在實(shí)驗與磨合的期間，很容易發(fā)生事故，這就給煤礦企業(yè)帶來(lái)很大的安全隱患，加大煤礦企業(yè)機電設備管理的難度。另外，由于煤礦企業(yè)從煤礦的開(kāi)采到運輸需要種類(lèi)繁多的機電設備，由于機電設備的種類(lèi)非常多、數量非常多以及分布的區域又非常廣泛，給機電設備的管理與維護帶來(lái)很多不便之處，管理不好不但會(huì )浪費很多人力物力資源，同時(shí)有可能出現重大事故。使煤礦企業(yè)遭到非常嚴重的損失，這就給煤礦企業(yè)的機電設備管理提出更高要求，煤礦企業(yè)不僅要及時(shí)適應新技術(shù)的應用，同時(shí)又要及時(shí)了解與調控設備，促使機電設備發(fā)揮出最大效益。
(二)煤礦企業(yè)職工素質(zhì)有待加強。煤礦企業(yè)引進(jìn)了先進(jìn)的設備就需要配備相應的職員能夠對設備進(jìn)行監督與管理，那么就會(huì )對員工的整體素質(zhì)方面提出較高要求。而在煤礦企業(yè)實(shí)際開(kāi)采過(guò)程中經(jīng)常出現機器設備損壞的情況，大多數原因是由于職工人員操作不當引起的。隨著(zhù)科技的普及與發(fā)展，煤礦企業(yè)采用的設備大都屬于先進(jìn)的設備，例如:采煤機、支架、運輸機等，這些自動(dòng)化設備需要職工在使用過(guò)程中更加認真維護。但是由于煤礦職工整體素質(zhì)不是很高，在工作中更注重對損壞機械設備進(jìn)行維修，而忽略了使用過(guò)程中的維護。在工作中往往是設備哪里壞了修哪里，基本很少對設備進(jìn)行必要的年檢或者是月檢，從而對煤礦企業(yè)資源造成浪費，因此有必要提高煤礦企業(yè)職工整體的素質(zhì)水平，才能實(shí)現對設備的精細化管理。
(三)配件的生產(chǎn)缺乏統一標準。隨著(zhù)現代科技的發(fā)展，煤礦企業(yè)設備不斷更新。但是在實(shí)際的應用中難免會(huì )遇到設備損害的情況，這就需要相應的設備配件進(jìn)行匹配。但是從設備配件的生產(chǎn)廠(chǎng)家來(lái)看，配件生產(chǎn)廠(chǎng)家的經(jīng)營(yíng)規模相對較小，而且配件生產(chǎn)行業(yè)內部缺少統一標準，各個(gè)廠(chǎng)家生產(chǎn)的配件規格、材料以及性能都存在著(zhù)一些差異。這就很難找到與煤礦企業(yè)相匹配的`配件，設備不能修好企業(yè)只有兩種選擇，要么是繼續等待設備維修，要么重新引進(jìn)新的設備，不管怎樣都會(huì )對企業(yè)的利益造成損害。前者會(huì )影響企業(yè)正常運營(yíng)，減少利潤。后者是直接浪費了煤礦企業(yè)的資金資源。另外，各個(gè)廠(chǎng)家的配件存在著(zhù)差異，會(huì )讓一些不法商家鉆空子，通過(guò)偷工減料的方式降低配件成本。而這些配件用于煤礦機電設備中，很可能成為安全隱患，使設備管理面臨更加復雜的環(huán)境。
二、對煤礦企業(yè)機電設備進(jìn)行精細化管理的具體措施
(一)樹(shù)立現代發(fā)展的新觀(guān)念，加強設備科技水平。企業(yè)管理者要樹(shù)立現代發(fā)展的新觀(guān)念，改變傳統中僅注重規模發(fā)展的觀(guān)念向著(zhù)精細化管理信息化管理的方式改進(jìn)，通過(guò)對管理模式的創(chuàng )新，促使煤礦企業(yè)的發(fā)展具有持續性、科學(xué)性以及安全性。改變傳統觀(guān)念，認識到企業(yè)發(fā)展不僅是靠先進(jìn)的技術(shù)，更需要復合型人才。在對煤礦企業(yè)的管理中要注重對人才的引進(jìn)、培養與激勵，從而增強煤礦企業(yè)的實(shí)力。同時(shí)也要不斷對技術(shù)以及工藝進(jìn)行創(chuàng )新，通過(guò)適用于推廣新的技術(shù)、新的材料以及新的工藝，使礦井的自動(dòng)化水平有所提高，比如說(shuō):礦井的供電、運輸、排水以及監測監控等全部應用自動(dòng)化信息設備。在提升礦井自動(dòng)化水平過(guò)程中要根據技術(shù)先進(jìn)、操作方便、經(jīng)濟實(shí)惠、管理進(jìn)步的原則，可以采取新設備代替陳舊老化的設備，也可以是對設備的局部結構進(jìn)行改進(jìn)增加新的零件與裝置，使原有設備具有新的功能，從而不斷提升煤礦企業(yè)生產(chǎn)效率，為企業(yè)創(chuàng )造更大的效益。
(二)設備的管理流程要更加規范。一是煤礦企業(yè)領(lǐng)導者要制定精細化的管理模式標準，使煤礦企業(yè)在實(shí)際的生產(chǎn)過(guò)程中要對每個(gè)環(huán)節的管理都要做到精細化，比如說(shuō)、采購設備、維修設備、簽訂合同等都要有規范的標準作為指導的依據。煤礦企業(yè)在引進(jìn)機械設備時(shí)一定要具體分析設備的生產(chǎn)效率，不能只是為節約成本而采辦一些不合格的廉價(jià)設備。應該依據標準對每一臺機電設備，對設備的認證進(jìn)行嚴格的監督，堅決抵制不合格的設備流向生產(chǎn)第一線(xiàn)。二是精細化記錄設備的管理記錄。煤礦企業(yè)要建立機電設備管理檔案，使每臺設備實(shí)際的運行情況，檢修與維修情況都能夠查詢(xún)到。同時(shí)，煤礦企業(yè)還應該實(shí)行包機制度，把每臺機器設備的責任具體到職工個(gè)人，設備的管理還要處于一種動(dòng)態(tài)且透明狀態(tài)中，從而減少管理人員的重復作業(yè)，提升煤礦企業(yè)機電設備實(shí)際生產(chǎn)效率。三是提升設備管理人員的能力。機電管理人員參照制定標準，檢測機電設備是否還能良好運行，并通過(guò)維修、管理以及檢查等方式?jīng)Q定機電是否能夠繼續使用。同時(shí)還要對機電管理隊伍人員進(jìn)行培訓教育，全面提升機電管理人員整體的工作能力，通過(guò)專(zhuān)業(yè)的培訓，促使機電管理人員的素質(zhì)能力水平得到較大的提升。
(三)明確精細化管理的對象。煤礦企業(yè)設備精細化管理對象就是企業(yè)生產(chǎn)中的機電設備，要對機電設備進(jìn)行精細化管理就需要對涉及生產(chǎn)中的每臺設備進(jìn)行編碼并實(shí)行管理。一是嚴格管理已經(jīng)在冊的機電設備，并制定與完善編碼管理的制度。以強化監督管理的力度。在管理檢查的過(guò)程中，要嚴格要求不能出現漏查與重復檢查的情況。煤礦企業(yè)各級管理部門(mén)要做到車(chē)間與班組等檢查制度，對每臺機電設備的相關(guān)信息進(jìn)行記錄，從而為設備的維修與保養打下基礎，促使機電設備質(zhì)量標準得到全面提升，降低各種機電設備出現事故的安全隱患，維護煤礦企業(yè)職工的生命安全，提升煤礦企業(yè)的效益；二是加強對機電管理人員、維修人員以及養護人員的監督管理。在實(shí)際的工作中，要督促維修技術(shù)人員認真排查設備的隱患，專(zhuān)業(yè)養護人員要加強對設備的養護力度、管理人員要加強對技術(shù)人員與專(zhuān)業(yè)養護人員要求的同時(shí)，更要嚴格要求自身，從而真正實(shí)現人盡其責的目的。這三類(lèi)人員也是經(jīng)常性接觸機電設備的人員，他們處于機電設備隱患排查的第一線(xiàn)，也是最重要最關(guān)鍵的環(huán)節，所以煤礦企業(yè)要健全機電設備管理體系，把每一項責任落實(shí)到人，從而更好地保證機電設備能夠正常運轉與使用。三是完善設備的賬薄登記機制，對于登記編碼的機電設備運行情況與使用情況及時(shí)記錄在冊，因為這些情況直接關(guān)系著(zhù)煤礦企業(yè)職工的生命安全。所以需要煤礦企業(yè)及時(shí)履行自己的責任與義務(wù)及時(shí)對每臺機電設備進(jìn)行監督與管理，并通過(guò)公示的方式把設備的運行情況公布出來(lái)，從而受到廣大企業(yè)員工以及社會(huì )大眾的監督，進(jìn)而實(shí)現對機電設備精細化管理的目標。
(四)加強機電設備精細化管理的執行力。煤礦企業(yè)的精細化管理的實(shí)行過(guò)程是一個(gè)長(cháng)期而又循序漸進(jìn)的工作過(guò)程，不是一步就能到位的。只有不斷加大精細化管理的執行力，經(jīng)過(guò)長(cháng)期對煤礦企業(yè)內部進(jìn)行細化管理，長(cháng)期堅持精細化的管理理念，并把這種理念逐步融入到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的每個(gè)環(huán)節，形成企業(yè)特有的文化精神，才能真正實(shí)現執行力強、操作性強的精細化管理目標，可以從以下幾個(gè)方面做起:一是始終堅持以人為本的管理服務(wù)理念，把員工當成煤礦企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的主體，并提升企業(yè)員工的主動(dòng)性與創(chuàng )造性來(lái)開(kāi)展管理活動(dòng)。從而使員工的積極主動(dòng)性得到最大限度的發(fā)揮，從而促使員工以更高的熱情投入機電設備精細化管理活動(dòng)中去，企業(yè)中的所有事務(wù)，員工都可積極參與其中，而要使各項制度能夠順利實(shí)施就需要充分尊重員工個(gè)性化發(fā)展，培養員工的技能水平以及管理水平，從而不斷擴大企業(yè)精細化管理的影響力度；二是企業(yè)領(lǐng)導者要制定科學(xué)合理的考核標準，進(jìn)一步增強企業(yè)職工的積極主動(dòng)性，通過(guò)有計劃地對企業(yè)職工開(kāi)展培訓，提升企業(yè)職工的整體素質(zhì)，企業(yè)要讓職工感受到企業(yè)的關(guān)懷，將企業(yè)當成自身發(fā)展的最佳場(chǎng)所，從而提升企業(yè)員工對企業(yè)管理的支持力度；三是進(jìn)行嚴格的考核，促使精細化管理朝著(zhù)縱深的方向發(fā)展。煤礦企業(yè)要不斷落實(shí)企業(yè)各級職工的崗位責任制，對各項工作標準以及工作任務(wù)進(jìn)行嚴格考核，落實(shí)進(jìn)度檢查制度，并及時(shí)分析總結煤礦企業(yè)在精細化管理方面取得的成就以及仍舊存在的一些問(wèn)題，并根據企業(yè)的實(shí)際情況采取相應的改進(jìn)措施，從而進(jìn)一步推動(dòng)煤礦企業(yè)精細化管理目標的實(shí)現。另外，煤礦企業(yè)要實(shí)現對機電設備的精細化管理就要改變原有的粗放型管理模式，從而促使企業(yè)的混亂現狀得到有效的改善，促使員工自覺(jué)遵守崗位行為規范并嚴格約束自己的行為，把提升企業(yè)生產(chǎn)力當成自身的責任，從而促使企業(yè)的生產(chǎn)效率不斷提高。
三、結語(yǔ)
煤礦企業(yè)對機電設備進(jìn)行精細化的管理取代傳統的粗放管理，是促使企業(yè)可持續發(fā)展的根本手段，隨著(zhù)信息科技的發(fā)展，煤礦企業(yè)仍舊采用傳統粗放管理模式就會(huì )遇到很多的問(wèn)題，會(huì )嚴重阻礙煤礦企業(yè)的發(fā)展，因此，企業(yè)要始終貫徹現代管理理念，才能解決煤礦企業(yè)生產(chǎn)率較低的現狀，推動(dòng)煤礦企業(yè)的發(fā)展。另外，企業(yè)管理者要樹(shù)立創(chuàng )新意識，不斷尋求與探索煤礦企業(yè)新的發(fā)展出路，促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展。
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精細化管理論文10
1企業(yè)財務(wù)精細化管理的內容
為了更好地在企業(yè)內部推行財務(wù)精細化管理，那么就應當正確的認識精細化管理到底包括了什么內容和要求，這樣才能更好地指導實(shí)際的工作，從而提高財務(wù)精細化管理的水平和質(zhì)量。
1.1全方位的預算管理
進(jìn)行全方位的預算管理，也就是說(shuō)要以當前市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展狀況為基礎，對企業(yè)的成本進(jìn)行高效地管理。預算管理主要由企業(yè)各項資產(chǎn)的收益管理以及各項資產(chǎn)支出的管理和控制組成，企業(yè)財務(wù)管理人員在制定年度性資金支出預算的時(shí)候，務(wù)必要把企業(yè)每一年度的資金使用情況以及企業(yè)當前的發(fā)展戰略作為基礎來(lái)科學(xué)地規劃，還有不能忽略企業(yè)自身的資產(chǎn)支出結構以及企業(yè)支出的規模。
1.2企業(yè)內部控制機制
企業(yè)的內部的控制機制是否完善直接影響了財務(wù)能否順利地實(shí)施精細化管理，因此，企業(yè)應當建立和健全各項內部控制制度，保證企業(yè)內部控制制度的可操作性和合理性，從而更好地避免財務(wù)風(fēng)險。
1.3精細化的成本控制模型
為了有效地實(shí)施財務(wù)精細化管理，應當建立相應的成本控制模型，發(fā)揮財務(wù)成本法的最大優(yōu)勢。具體來(lái)說(shuō)，財務(wù)部要不斷地跟蹤和研究不同的經(jīng)營(yíng)對象在費用上的分攤情況，從而將分析出來(lái)的數據用來(lái)構建精細化的成本控制模型，使得企業(yè)能夠將最終的成本分攤到各個(gè)經(jīng)營(yíng)對象當中�？梢哉f(shuō)，精細化的.成本控制模型的建立有利于企業(yè)財務(wù)管理體系的進(jìn)一步完善。
1.4信息化的財務(wù)精細化管理
因為要實(shí)施精細化管理，因此，企業(yè)財務(wù)部門(mén)要建立相應的信息系統，對各種財務(wù)數據和財務(wù)信息進(jìn)行管理和分析，使得財務(wù)精細化管理能夠既保質(zhì)又保量，如果說(shuō)財務(wù)的信息化管理是企業(yè)的“硬件”，那么財務(wù)精細化管理便是企業(yè)的“軟件”，兩者缺一不可。
2推進(jìn)企業(yè)財務(wù)精細化管理的有效途徑
2.1強化財務(wù)的基礎工作
我們知道，財務(wù)管理工作作為企業(yè)管理工作中相當重要的一部分，其管理質(zhì)量的高低直接影響了企業(yè)的發(fā)展狀況，特別是一些財務(wù)的基礎工作，比如會(huì )計科目的設置、財務(wù)的基礎數據、各種各類(lèi)的憑證報表等等，如果沒(méi)有重視這些基礎性的財務(wù)工作，那么就更不用談財務(wù)的精細化管理了。因此，為了更好地實(shí)施財務(wù)的精細化管理，企業(yè)財務(wù)部門(mén)應當做好各種財務(wù)的基礎工作。具體來(lái)說(shuō)，根據企業(yè)財務(wù)的具體狀況以及經(jīng)營(yíng)情況，進(jìn)行財務(wù)數據的分析，而且有效的財務(wù)分析可以挖掘企業(yè)的發(fā)展潛力、改善財務(wù)的工作情況，對企業(yè)的發(fā)展是相當重要的。因此，財務(wù)管理人員應當以企業(yè)的財務(wù)報表以及nebula各項成本支出為基礎，定期地給企業(yè)管理者提供各類(lèi)的財務(wù)數據和分析結果，讓企業(yè)高層管理者能夠更加深入地了解企業(yè)的發(fā)展狀況、財務(wù)方面存在的問(wèn)題以及找出有針對性的解決對策，另外還可以通過(guò)標桿分析的方式向管理者展示企業(yè)與其他企業(yè)之間的差距以及存在這種差距的原因，為企業(yè)的決策提供強有力的數據支持。要知道，財務(wù)精細化管理就是要求財務(wù)分析能夠從財務(wù)的角度來(lái)觀(guān)察和分析企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況，同時(shí)又能從企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況來(lái)管理財務(wù)工作。
2.2強化全方位預算管理理念以及完善績(jì)效評價(jià)體系
我們知道，全方位的預算管理作為企業(yè)財務(wù)工作監督、數據審計以及績(jì)效考核的基礎依據，可以說(shuō)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)能否順利地開(kāi)展取決于預算管理制度的完善狀況。全方位的預算管理制度可以使企業(yè)在進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)時(shí)更加地有組織性和協(xié)調性，靈活、合理地使用企業(yè)的各項資金，科學(xué)地控制生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生的各項成本和支出，使得企業(yè)的各項工作能夠更快地、更有質(zhì)量地完成，從而提高了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效益。為了實(shí)施全方位的預算管理，企業(yè)內部各個(gè)部門(mén)務(wù)必要明確各種經(jīng)營(yíng)指標的預期效果，利用全方位的預算核查以及控制手段，高效地規范和指導企業(yè)各層級的管理工作，使得企業(yè)內部的各項制度能夠更加完善。另外，財務(wù)的精細化管理還要求對績(jì)效進(jìn)行分析，重視企業(yè)的過(guò)程管理，使得績(jì)效分析能夠定期地實(shí)行，并且將已完成的結果和預期的目標進(jìn)行對比，將自身的目標完成情況和競爭對手的完成情況進(jìn)行對比等，通過(guò)這些客觀(guān)、深入的對比分析，可以發(fā)現企業(yè)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題，使得財務(wù)管理跳出“數字框框”，而是從數字中發(fā)現問(wèn)題，進(jìn)一步進(jìn)行財務(wù)風(fēng)險的評估，不斷地改進(jìn)和完善，使得財務(wù)精細化管理工作實(shí)現更有價(jià)值的作用。
2.3做好資金管理工作
做好資金管理工作是財務(wù)精細化管理的另一個(gè)非常重要的組成部分。具體的措施有下面幾條。
2.3.1合理籌資
我們知道企業(yè)為了獲得更多的資金支持，會(huì )進(jìn)行多種方式的融資，但是在融資的過(guò)程中也增加了企業(yè)的融資成本。因此，為了更好地發(fā)揮財務(wù)杠桿的作用，使得融資的成本降到最低，獲得最大的邊際收益，企業(yè)在進(jìn)行融資之前應當考慮各種影響因素，并且將各種因素進(jìn)行綜合地分析，從中找出最佳的籌資方案，比如針對擔保這個(gè)問(wèn)題，企業(yè)就要注意使用銀行這條融資途徑。
2.3.2加強貨幣資金的管理
我們知道，企業(yè)的資金管理方式是多種多樣的，其資金管理方式的選擇主要是根據自身的經(jīng)營(yíng)管理模式。不過(guò)，財務(wù)精細化管理要求企業(yè)在選擇資金管理方式時(shí)不能僅僅依據企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式，還要保證企業(yè)貨幣資金的安全，并且最大效率的利用貨幣資金，使得資金沉淀成本能夠降到最低，另外，企業(yè)可以使用一些合理的理財手段，將企業(yè)內部一些閑置的資金進(jìn)行充分地投資和利用，比如定期存款、基金、股票等等;還可以使用金融衍生品，但是對于這種進(jìn)入衍生品便要慎重使用，企業(yè)在選擇時(shí)可以將國際貿易結算方式與理財工具有機地結合起來(lái)，使得收益最大。
2.3.3 ERP信息系統的運用
當前，ERP信息系統的應用越來(lái)越廣泛，很多企業(yè)將其作為一個(gè)基本的財務(wù)信息系統，在實(shí)際的操作中可以將ERP信息系統和資金管理系統結合起來(lái)運用，在一定的時(shí)間內把預計可使用的資金進(jìn)行相應的編制，然后在財務(wù)系統中對這些資金進(jìn)行審批，每一單資金都需要經(jīng)過(guò)資金管理系統，而系統可以進(jìn)行自動(dòng)化的檢索資金量，使得資金預算工作的有效性得到保證。
3結束語(yǔ)
伴隨著(zhù)時(shí)代的進(jìn)步和市場(chǎng)經(jīng)濟的快速發(fā)展，企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈，財務(wù)精細化管理成為了企業(yè)財務(wù)管理工作的重要發(fā)展趨勢，因此，務(wù)必要在實(shí)際的財務(wù)管理中引進(jìn)和發(fā)展精細化的財務(wù)管理方式，為企業(yè)帶來(lái)更大的效益
精細化管理論文11
一、 高成本管理不是精細化管理
應該說(shuō)精細化管理是集中了人類(lèi)先進(jìn)管理理念與技術(shù)方法的管理。有條件的企業(yè)在實(shí)施之初，花費必要的時(shí)間進(jìn)行理論方法的學(xué)習是必要的，但這也只能是“磨刀不誤砍柴功”的一次性投入，并且學(xué)習得當還可能成為一勞永逸的投入，這絕不會(huì )成為高成本的理由。那為什么眾多的企業(yè)管理人員都會(huì )產(chǎn)生精細化管理是高成本管理的誤解呢？我想大概也是被所謂念錯了經(jīng)的專(zhuān)家誤導吧。
因為專(zhuān)家說(shuō)沒(méi)有監督是管理不到位的主要原因，要監督到位就應該增加監督管理人員；增加填寫(xiě)各類(lèi)應監督考核而生的表格；增加KPI指標……否則，管理就不能做精做細。不是有的企業(yè)設計師每天填寫(xiě)考核表的時(shí)間都達到了七十分鐘之多嗎？如此管理，我想只能稱(chēng)之為瑣碎管理，是斷斷不可叫精細化管理的。
管理需要監督是沒(méi)有錯的。問(wèn)題是怎樣監督更有效！是讓員工發(fā)自?xún)刃牡刈袷刂贫雀行�，還是人盯人的管理更有效率？在這一點(diǎn)上，我很欣賞姜汝祥先生的觀(guān)點(diǎn)：管理需要的是改變不合適的制度，而不是改變人性。我一直認為好的管理就是尊重人心人性的管理，而不是那種不信任員工的管理。因此，我認為，精細化管理的實(shí)質(zhì)是打造卓有成效的管理體系，讓這個(gè)好的管理體系激發(fā)員工的積極性和創(chuàng )造性。一言以蔽之，精細化管理是通過(guò)挖掘員工潛力來(lái)增加效率，而不是靠增加人員來(lái)提高效率。精細化管理做得好的企業(yè)，不應該是增加管理人員，而是恰好相反，應該減少管理人員，因為員工的自覺(jué)性大大增強、效率大大提高。
二、 精細化管理也不僅僅是細節
由于汪中求先生的大作《細節決定成敗》影響深遠。我認為對于精細化管理的宣傳推廣汪中求先生功不可沒(méi)。特別是我們這樣一個(gè)“重性輕量”的文化大國、到處都是“差不多先生”的農耕后代，需要重視細節，需要振聾發(fā)聵的呼喊。但是我們別忘了，汪先生也是在不斷地提醒國人，重視細節也需要重視戰略。汪先生特別強調指出，國人應該增強對規則和制度的敬畏，這又何嘗不是對戰略的重視？可是卻總有人據此做出精細化管理就是細節管理的解讀。我想這應該是對汪先生大作的曲解。企業(yè)沒(méi)有正確的戰略，細節把握得再好也會(huì )出現南轅北轍的結果。
本文開(kāi)頭提到的這家企業(yè)倡導精細化管理已有一段時(shí)間了，可是企業(yè)管理人員從上到下都不知道精細化管理真正實(shí)施應該從何起步、怎樣推進(jìn)、怎樣評估，對于什么是精細化管理可以說(shuō)心中無(wú)數。大家除了在具體工作的細節上有所細化之外，企業(yè)整體管理一無(wú)進(jìn)展。當我給他們對企業(yè)整體精細化管理的實(shí)施步驟與相互關(guān)系進(jìn)行系統講述之后，他們才恍然大悟：原來(lái)他們以為精細化管理除了細節就是細節。難怪他們在細節上費了不少功夫之后，企業(yè)管理仍然不見(jiàn)起色。
沒(méi)有對企業(yè)全局的把握，沒(méi)有系統思考，離開(kāi)了企業(yè)的戰略定位，沒(méi)有各種管理方式方法的綜合運用，根本不可能有適合企業(yè)實(shí)際的精細化管理。精細化管理必須從企業(yè)戰略精準定位、企業(yè)目標精細疏理開(kāi)始。進(jìn)而到企業(yè)的決策種類(lèi)細分，讓聽(tīng)到炮聲的人做決策。然后還需要調整組織架構，合理設置崗位，這才能進(jìn)行企業(yè)運行流程優(yōu)化、規范崗位工作標準、以及進(jìn)行績(jì)效考核體系的重新建立與薪酬調整。當精細化管理的創(chuàng )新理念和方式方法被企業(yè)大多數成員所接受之后，才有可能對企業(yè)的規章制度進(jìn)行徹底的改造與完善，進(jìn)而豐富企業(yè)文化。
因此，精細化管理絕不僅僅是細節。當然話(huà)說(shuō)回來(lái)，這一切如果不能落實(shí)到細節，那就會(huì )真有可能導致“細節決定成敗”的.結局。
三、 所有的企業(yè)都應該推行精細化管理
精細化管理作為一種全新管理的理念應該推廣到所有企業(yè)，只是其中的方式方法不同的企業(yè)會(huì )有不同的取舍，但這并不妨礙精細化管理可以在任何企業(yè)實(shí)施。任何好的管理理念和方法都可以在企業(yè)實(shí)施，只不過(guò)不同的企業(yè)借鑒的角度會(huì )有不同，因此有人說(shuō)精細化管理只適合少數管理基礎好的企業(yè)也是誤人不淺。越是管理粗放的企業(yè)越需要精細化管理。
精細化管理作為一種全新的管理理念，它集中了人類(lèi)迄今為止的最新管理技術(shù)和方法，它能夠產(chǎn)生較好的管理效率才為大眾所津津樂(lè )道。而并非個(gè)別人所說(shuō)的：只有實(shí)現了規范化管理的企業(yè)才能實(shí)施精細化管理。精細化管理需要規范化，規范化的企業(yè)一定也會(huì )精細化，二者互為表里、互相支持，并不存在等級差別。
每個(gè)企業(yè)只有樹(shù)立了精細化管理的觀(guān)念、融入員工的意識，持續培養良好的習慣，任何企業(yè)都可以在原有的基礎上增強活力、增加效率。事實(shí)上也沒(méi)有什么放之四海而皆準的管理模式。海爾今天的管理被國內外稱(chēng)道，但我們也別忘了海爾的管理也是從“不許在車(chē)間大小便”開(kāi)始的。任何企業(yè)只要立足于企業(yè)現實(shí)、也必須基于現實(shí)，持續不斷地推行精細化管理，都可以為你的企業(yè)帶來(lái)進(jìn)步和改變。
精細化管理論文12
摘要：隨著(zhù)我國社會(huì )經(jīng)濟的不斷發(fā)展，城市化的進(jìn)程也在不斷加劇，在提高了人們物質(zhì)生活的同時(shí)，也使得人們對于自身生活質(zhì)量有了全新的要求。因此對于園林建設來(lái)說(shuō)，進(jìn)行養護精細化的管理有著(zhù)十分重要的意義，不僅可以突出園林的景觀(guān)效果，還可以改善城市中人們的生活環(huán)境，尤其是現如今，在霧霾天氣的影響下，進(jìn)行園林養護精細化的管理工作有著(zhù)十分重要的意義�；诖宋恼箩槍υ趫@景觀(guān)中進(jìn)行精細化管理進(jìn)行了簡(jiǎn)要闡述，并提出幾點(diǎn)個(gè)人看法，僅供參考。
關(guān)鍵詞：園林綠化養護論文
前言
在園林建設中進(jìn)行精細化管理工作就是要對草本、木本以及草坪等植物進(jìn)行科學(xué)的養護，根據植物生長(cháng)的習性與品種等來(lái)增強植物的生長(cháng)優(yōu)勢。因此在實(shí)際中，就要求養護人員要結合精細化管理工作的內容來(lái)對植物進(jìn)行修剪與施肥等工作，以此來(lái)保證園林景觀(guān)的效果。因此在實(shí)際中，養護人員要綜合利用好各種措施，加強技術(shù)上的運用，同時(shí)還要注重體現出園林的藝術(shù)性與實(shí)用性，這樣才能突出園林景觀(guān)的效果，改善人們的居住環(huán)境。
1對園林景觀(guān)進(jìn)行養護精細化管理的意義
對于園林工程來(lái)說(shuō)，其中富含眾多內容，因此可以說(shuō)，園林工程是一項十分復雜且又十分龐大的工程，因此通過(guò)對其進(jìn)行了解可以從園林的實(shí)際出發(fā)，主要就是針對花草樹(shù)木進(jìn)行養護，因此在園林工程中，就將生態(tài)效益作為最終的發(fā)展目標。所以在實(shí)際中，就要求養護人員要做好對園林工程的養護與管理工作，這樣才能突出其實(shí)際效果，改善城市環(huán)境[1]。首先要對園林進(jìn)行精細化的養護與管理，這樣才能增強植物的成活率，在此基礎上才能產(chǎn)出良好的經(jīng)濟效益，實(shí)現可持續發(fā)展。其次是要做好養護與精細化管理工作，這樣才能轉變城市中的環(huán)境，減小污染現象的發(fā)生，減少工業(yè)上的污染對城市中空氣的影響。同時(shí)還可以有效提高城市的品味，實(shí)現良好的競爭與發(fā)展。最后要對園林進(jìn)行精細化的養護與管理，這樣才能促進(jìn)其實(shí)現長(cháng)遠的發(fā)展，同時(shí)也可以轉變城市中人們的居住環(huán)境，幫助人們放松在工作中的緊張壓力，同時(shí)可以讓人們更加的親近自然，提高人們的滿(mǎn)意程度。
2園林養護精細化管理中存在的問(wèn)題
2.1認知上的不足
養護人員在進(jìn)行養護工作的過(guò)程中，就必須要掌握好各類(lèi)植物的生活習性，這樣才能制定出有針對性的養護計劃。此外對于地區不同，隨著(zhù)季節的不斷變化，因此就必須要采取適當的養護手段，這樣才能保證養護效果。但是在實(shí)際中，養護人員對于這些知識只是有一個(gè)大致上的了解，在進(jìn)行養護工作的過(guò)程中，也就不能及時(shí)有效的進(jìn)行養護工作，如病蟲(chóng)害的防治等，一旦問(wèn)題傾向于嚴重化的發(fā)展趨勢，就會(huì )造成嚴重的經(jīng)濟損失，這樣也就失去了養護的效果[2]。
2.2技術(shù)上的不足
從實(shí)際上來(lái)講，我國目前的園林養護工作中，專(zhuān)業(yè)的養護人員十分的匱乏，一些養護人員只是通過(guò)簡(jiǎn)單的培訓就深入到了養護工作中，這樣不僅降低了養護效果，還使得經(jīng)濟上出現了一定的損失。且在實(shí)際中，這些養護人員并沒(méi)有針對植物的生長(cháng)習性進(jìn)行簡(jiǎn)單的了解，這樣即便是植物可以維持良好的外觀(guān)，但是在實(shí)際中一旦遇到突發(fā)問(wèn)題，養護人員就不能及時(shí)采取有效的措施進(jìn)行處理，最終不僅破壞了植物的外觀(guān)，還造成了經(jīng)濟上的損失[3]。
3提高園林精細化養護管理工作效果的措施
3.1增強養護人員的認知
由于養護精細化管理工作主要是針對植物來(lái)說(shuō)的，因此養護人員在進(jìn)行養護工作的過(guò)程中，要明確不同植物的生長(cháng)習性，這樣才能進(jìn)行有針對性的養護。所以在實(shí)際工作中，養護人員要先掌握好植物的品種、類(lèi)型以及生長(cháng)規律等，并結合當地的氣候條件等因素來(lái)對其進(jìn)行養護，這樣才能保證植物可以實(shí)現快速生長(cháng)，且一旦錯過(guò)時(shí)節，必然會(huì )對其健康生長(cháng)產(chǎn)生相應的影響。對于植物來(lái)說(shuō)，最適宜的養護時(shí)間為春夏季，這主要是因為在這兩個(gè)季節中植物自身就處于快速生長(cháng)的階段，因此養護人員將多余的枝葉進(jìn)行摘除，不僅可以促使植物對養分的吸收，還可以實(shí)現快速的生長(cháng)，在一定程度上也加快了景觀(guān)的形成。在對植物進(jìn)行病蟲(chóng)害的防治工作時(shí)，養護人員最好應當在冬季來(lái)進(jìn)行，主要是因為在這一季節中，害蟲(chóng)大多處于休眠期，因此繁殖上也處于相對緩慢的階段，這樣對進(jìn)行防治工作可以起到較好的效果。所以說(shuō)增強養護人員對于園林養護工作的認知，可以有效促進(jìn)園林養護精細化的管理效果，而這也成為了保證園林景觀(guān)的關(guān)鍵因素之一[4]。如將松科類(lèi)植物與塔型植物種植在一起，可以增強養護工程的效果，同時(shí)還給人以肅穆與莊嚴的感受�；蚴菍ⅧP尾絲蘭與棕櫚種植在一起，這樣也就可以帶給人們熱帶風(fēng)景的感受，同時(shí)也增強了養護的效果。
3.2制定出有效的計劃與方案
在對園林工程進(jìn)行養護工作的過(guò)程中，養護人員要先了解好園林的實(shí)際情況，在此基礎上制定出相應的計劃與目標，同時(shí)還要對養護工作提供有力的支持，這樣才能保證養護工作的效果。養護人員還要注意的是要保證養護計劃的全面性，其中包括養護工作的協(xié)調與后期養護工作方案的制定，因此在實(shí)際中，養護人員要先制定出有效的養護管理計劃，確定出準確的養護目標，同時(shí)還要對養護工作進(jìn)行有效的'規劃，這樣才能為后期養護工作提供參考依據，提高養護工作的效果。如設計出多層次的植物群落，這樣不僅加大了綠量面積，還增強了透視效果，并向人們展示出優(yōu)美的自然林園線(xiàn)。這樣與零星點(diǎn)綴的單個(gè)植物進(jìn)行對比可以看出，具有更強的觀(guān)賞性。通過(guò)設計出有效的養護方案，可以營(yíng)造出多樣化的植物群落，這樣也就滿(mǎn)足了人們對于綠色的渴望。
3.3掌握有效的技術(shù)措施
養護工作并不是簡(jiǎn)單的對某一植物進(jìn)行管理工作，而是一項十分復雜的工作內容，因此在進(jìn)行養護工作的過(guò)程中，養護人員要明確養護程序與技術(shù)，從多個(gè)角度出發(fā)，做好養護工作。所以在實(shí)際中，養護人員保證自身養護技術(shù)的科學(xué)與準確，這樣才能不斷提高自身的養護技術(shù)與經(jīng)驗。首先要加強對園林中土壤的管理工作，對于不同的植物，處于不同的生長(cháng)環(huán)境中對于土壤的要求也就不同，如仙人掌可以在相對干旱與含堿性較強的土壤中生存，卻不可以長(cháng)期處于濕潤的土壤中存活，所以養護人員要結合植物自身的生長(cháng)需求，做好除草與施肥等工作，調節好土壤的酸堿性，這樣才能保證園林中植物的健康生長(cháng)。其次是要做好植物的修剪工作，在實(shí)際工作中，要定期對植物進(jìn)行修剪工作，這樣不僅可以保證植物的茁長(cháng)成，還可以促進(jìn)植物的生長(cháng)發(fā)育，保證景觀(guān)的整體效果，同時(shí)也可以為人們提供一個(gè)環(huán)境優(yōu)美的空間。所以在實(shí)際中，養護人員要在明確植物生長(cháng)習性特點(diǎn)的基礎上，對植物進(jìn)行修剪，最適宜的時(shí)期為春季，這主要是因為植物在春季中處于生長(cháng)速度快與恢復能力好的階段，因此在這一過(guò)程中進(jìn)行修剪，植物可以很快恢復。但是養護人員也應當要明確，對于松柏樹(shù)木來(lái)說(shuō)，要避免在生長(cháng)期進(jìn)行修剪，這樣會(huì )嚴重影響松柏類(lèi)樹(shù)木的正常生長(cháng)，因此要避開(kāi)生長(cháng)期[5]。
4結束語(yǔ)
綜上所述，對園林景觀(guān)工程進(jìn)行園林養護精細化管理有著(zhù)十分重要的意義，因此就必須要引起足夠的重視，這樣才能在提高人們生活水平的同時(shí)，滿(mǎn)足人們的物質(zhì)需求，改善人們的生活環(huán)境。
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精細化管理論文13
摘要：
預算管理在煙草行業(yè)已實(shí)施多年，并取得了一定的成果。而預算定額體系的構建，是煙草企業(yè)實(shí)施“基礎管理上水平”的重要手段，是全面預算管理工作由“制度化、粗放化”向“標準化、精細化”轉變的根本措施。本文以泉州市煙草公司為例，通過(guò)對預算定額體系的概念闡述，分析企業(yè)原有預算定額體系存在的問(wèn)題，探討煙草商業(yè)企業(yè)如何緊密結合卷煙營(yíng)銷(xiāo)、專(zhuān)賣(mài)管理、物流配送等業(yè)務(wù)環(huán)節，建立覆蓋費用開(kāi)支、物耗能耗、資產(chǎn)配置、人力成本等方面的定額標準體系。
關(guān)鍵詞：煙草商業(yè)企業(yè)；預算定額；體系建設
面對國內日益嚴峻的控煙形勢，以及行業(yè)卷煙銷(xiāo)量增速回落、需求拐點(diǎn)逼近的現狀，國家煙草專(zhuān)賣(mài)局對行業(yè)的預算及成本管理工作提出了更高、更細的要求。在這樣的背景下，積極構建科學(xué)合理的預算定額體系，將較大程度地提高煙草商業(yè)企業(yè)的精細化管理水平，較好地實(shí)現企業(yè)各項成本的管理、控制和評價(jià)，為完善企業(yè)費用管理流程、增強企業(yè)市場(chǎng)競爭力打下良好基礎。
一、預算定額體系的內涵與作用。
“預算定額標準”是企業(yè)為實(shí)現經(jīng)營(yíng)管理目標，落實(shí)內部組織或崗位經(jīng)濟責任，由行業(yè)或企業(yè)統一規定，涉及行業(yè)、企業(yè)重要業(yè)務(wù)和管理事項的各類(lèi)量、價(jià)、金額和比率標準。
“預算定額標準”具有業(yè)務(wù)經(jīng)常性、標準可測性、金額比重高的業(yè)務(wù)特點(diǎn)�？茖W(xué)合理的預算定額標準體系是精益管理的基礎，是確保預算數據科學(xué)、可行的前提，也是保證預算執行合法合規的必要條件。其有利于預算的過(guò)程控制，能約束預算編制和執行主體按照預算項目定額標準編制預算和按預算定額標準花錢(qián)辦事。有利于預算管理部門(mén)對預算項目進(jìn)行合理性審核、分析與評價(jià)，實(shí)現預算編制有標準、審批有依據、考核有獎懲、管理有促進(jìn)。
有利于資金的合理利用，定額標準既是編制部門(mén)預算、審核預算計劃的主要依據，也是考核資金使用效果的重要標準�？茖W(xué)合理的定額標準是在綜合考慮國家法律法規和行業(yè)、地方政府相關(guān)規定，結合企業(yè)運營(yíng)和管理狀況，通過(guò)對業(yè)務(wù)性質(zhì)、工作量、人員、資產(chǎn)等數據資料綜合分析的基礎上建立的，有利于企業(yè)提高資金使用效益，把有限的資金和資源用在刀刃上，確保資金的優(yōu)化配置。有利于提高預算透明度，科學(xué)合理的定額標準體系的確立是一個(gè)全員參與的工程，是一個(gè)科學(xué)化、系統化、標準化、公開(kāi)化的過(guò)程。有利于企業(yè)實(shí)現對部門(mén)預算的標準化管理，促進(jìn)管理行為規范化，增加預算的公信力和透明度；促進(jìn)預算執行主體對預算執行差異進(jìn)行自我分析和修正，從而真正提高企業(yè)的預算管理水平。
二、煙草商業(yè)企業(yè)原有定額體系存在的問(wèn)題。
�。ㄒ唬╊A算定額編制較為粗放。
從泉州市煙草公司原有的預算定額體系來(lái)看，定額指標設置存在覆蓋面較窄、劃分較粗的情況。預算定額項目未能涵蓋企業(yè)的所有經(jīng)濟內容，如卷煙零售終端的定額，未就其具體的設施、設備類(lèi)型設置詳細標準；物流倉儲、配送各環(huán)節的費用標準未進(jìn)一步分類(lèi)細化，導致在實(shí)際執行中難以滿(mǎn)足企業(yè)管理的需要。
�。ǘ╊A算定額標準不科學(xué)。
在一定程度上，預算定額的編制依據較為簡(jiǎn)單，很多仍采用歷史數據平均或經(jīng)驗估計。在費用管理初期，歷史數據的加權平均有其一定的合理性，但隨著(zhù)精益管理的深入，采用平均值的方式已無(wú)法適應管理需求。預算定額的實(shí)踐結果也證明了簡(jiǎn)單加權平均并非制定定額標準的科學(xué)方法。
�。ㄈ╊A算定額執行及考核缺乏監督。
從既往的預算執行情況來(lái)看，預算工作“重編制、輕執行”的情況仍然存在。其主要原因是預算執行的考核力度不夠大，一般為年度性考核，且考核主要針對各基層財務(wù)部門(mén)，考核總體力度不大，導致各預算主體及相關(guān)責任人的思想仍停留在“預算管理是財務(wù)部門(mén)的事”的老思想上，對預算定額的執行重視程度不夠。
三、煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系的構建。
從以上分析中，我們明確了預算定額體系構建的.必要性和存在的問(wèn)題。針對以上情況，泉州市煙草公司也在預算定額體系構建上進(jìn)行了有針對性的探索。
�。ㄒ唬┙�(dòng)態(tài)高效的預算定額編制體系。
考慮到預算定額編制的合理性要求，煙草商業(yè)企業(yè)需要從自身的經(jīng)營(yíng)狀況出發(fā)，充分了解各業(yè)務(wù)之間的差異性，制定層次分明、執行簡(jiǎn)便的定額標準。因此，泉州市公司將各業(yè)務(wù)的歸口管理部門(mén)納入到預算定額編制體系中來(lái)。各業(yè)務(wù)歸口管理部門(mén)通過(guò)對上級標準的分析、對既往歷史數據的對比分析、對實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境的調研和財務(wù)部門(mén)的費用管理要求，從多個(gè)角度出發(fā)制定科學(xué)合理的定額標準。在此基礎上，市公司要求各歸口管理部門(mén)做好標準的制定和維護工作，根據企業(yè)的發(fā)展和外部環(huán)境的變化適時(shí)修訂相關(guān)定額指標及標準。
�。ǘ┙⒖茖W(xué)合理的預算定額標準體系。
1、對預算定額體系進(jìn)行業(yè)務(wù)分類(lèi)。
首先是根據管理需要，對煙草企業(yè)涉及預算定額標準的業(yè)務(wù)類(lèi)型進(jìn)行分類(lèi)。主要分為“卷煙營(yíng)銷(xiāo)”、“專(zhuān)賣(mài)管理”、“物流生產(chǎn)”、“人力成本”、“通用費用”、“資產(chǎn)配置”六大類(lèi)。分別制定了 “卷煙零售終端預算定額指標表”、“專(zhuān)賣(mài)管理預算定額指標表”、“物流企業(yè)預算定額指標表”、“人力成本定額指標表”、“通用費用定額指標表”、“資產(chǎn)配置定額指標表”共六類(lèi)定額指標表。
2、對各類(lèi)定額指標表的內容進(jìn)行明確。
對于以上六類(lèi)《預算定額指標表》，分別從“指標名稱(chēng)”、“標準層級”、“控制強度”、“計量單位”、“標準值”、“歸口管理部門(mén)”、“對應預算項目”七個(gè)方面對各類(lèi)定額指標表的內容進(jìn)行明確。
3、建立三級預算指標定額體系。
對定額指標表中的每項“指標名稱(chēng)”，全面細化為三級預算指標。如“卷煙零售終端預算定額指標表”中的“指標名稱(chēng)”，一級定額指標為“終端形象”、“終端信息化”、“消費環(huán)境”、“客戶(hù)培訓”四類(lèi)。二級定額指標進(jìn)一步細分為“陳列設施”、“宣傳設施設備”、“宣傳工具、“形象設施”、“PC—POS掃碼槍”、“終端消費體驗區”、“資料費”、“授課費”、“場(chǎng)地費”、“餐飲費”十類(lèi)。三級定額指標則明確到具體的產(chǎn)品內容，如“陳列設施”下屬的“標準化立柜”、“個(gè)性化立柜”、“背柜”、“轉角柜”“活動(dòng)展示柜”、“固定展示柜”、“吊柜”、“煙架”等。并對每一項三級預算指標制定具體的預算定額標準。
根據以上分類(lèi)，泉州市煙草公司建立了涵蓋以上六大類(lèi)、七方面、214項預算指標的預算定額標準指標體系。該定額體系不僅是預算編制的依據，也是業(yè)務(wù)管理的標準，使業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)辦人和財務(wù)審核人員能做到實(shí)施便捷、管理高效。
�。ㄈ⿲㈩A算定額體系用于監督與評價(jià)。
由于制定了較為具體的預算定額體系，使預算管理的監督與評價(jià)工作能夠更加有利地開(kāi)展。各預算主體能夠利用預算標準加強對預算執行過(guò)程的實(shí)施監控，以便隨時(shí)發(fā)現預算執行過(guò)程中存在的問(wèn)題，及時(shí)采取措施予以糾正行為或調整預算，通過(guò)將預算定額標準運用到季度考核與年度考核中，以對相關(guān)預算主體和相關(guān)責任人進(jìn)行績(jì)效扣罰的方式，使預算定額的實(shí)施能夠切實(shí)落地。同時(shí)，預算定額體系的實(shí)施還將進(jìn)一步完善泉州市煙草公司的對標管理工作，使企業(yè)能夠以行業(yè)內或行業(yè)外的一流企業(yè)作為標桿，促進(jìn)基礎管理的優(yōu)化和定額標準體系的建設。
四、結論。
煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系的構建是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，需要企業(yè)上下聯(lián)動(dòng)的參與，以及各業(yè)務(wù)環(huán)節與業(yè)務(wù)流程的緊密結合，其在企業(yè)成本管理中的作用利益凸顯。煙草商業(yè)企業(yè)需進(jìn)一步認識到預算定額管理的重要性，在如何提高預算定額管理的規范化、流程化與信息化等方面進(jìn)行進(jìn)一步探索與分析，逐步完善煙草商業(yè)企業(yè)預算定額體系。
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精細化管理論文14
摘 要
長(cháng)久以來(lái)，國內企業(yè)要在全球經(jīng)濟競爭潮流中培植高端品牌所面臨的挑戰是難以想象的。除了企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)本身的競爭力以外，影響企業(yè)品牌培植能力的關(guān)鍵因素還在于營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理。高端營(yíng)銷(xiāo)渠道優(yōu)勢以及精細化運作能力可以為企業(yè)后期在高端領(lǐng)域的發(fā)展提供支撐，在品牌戰爭中，提高營(yíng)銷(xiāo)渠道的管理效率是提升企業(yè)競爭能力的重要催化劑。
基于此，本文擬通過(guò)對品牌運作下?tīng)I銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)進(jìn)行多維度分析，并據此對渠道精細化管理的實(shí)施對策提出有參考價(jià)值的建議。
關(guān)鍵詞：品牌；渠道；精細化管理
引 言
在全球經(jīng)濟競爭越來(lái)越激烈的今天，渠道的品牌精細化推廣與管理，是保持企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jì)穩定并謀求更大發(fā)展的重要舉措，這也是對企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理者的重大考驗。隨著(zhù)企業(yè)競爭領(lǐng)域由產(chǎn)品價(jià)格轉移到產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等軟實(shí)力方面，企業(yè)的品牌之戰一觸即發(fā)。但是，一個(gè)值得我們關(guān)注的問(wèn)題是，國內企業(yè)難以在全球經(jīng)濟競爭潮流中培植高端品牌，這除了與企業(yè)本身的產(chǎn)品與服務(wù)競爭力整體偏弱有關(guān)，另一個(gè)重要因素就是我國企業(yè)對品牌運作下的營(yíng)銷(xiāo)精細化管理略顯欠缺，在國內，沒(méi)有形成較為成熟的營(yíng)銷(xiāo)精細化管理體系，品牌培植的大環(huán)境還有待進(jìn)一步完善，企業(yè)對后期品牌的運作缺少科學(xué)的系統規劃�；诖�，筆者擬通過(guò)對品牌運作下?tīng)I銷(xiāo)渠道的開(kāi)發(fā)進(jìn)行多維度分析，并據此對渠道精細化管理的實(shí)施對策提出有參考價(jià)值的建議。
一、品牌運作下渠道精細化管理的必要性
隨著(zhù)全球市場(chǎng)競爭的日趨激烈，成熟企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸從“技術(shù)驅動(dòng)”向“市場(chǎng)驅動(dòng)”、“客戶(hù)驅動(dòng)”轉化。面對客戶(hù)的多樣化、層次化、個(gè)性化需求，大眾化營(yíng)銷(xiāo)己失去優(yōu)勢�；诳蛻�(hù)信息、客戶(hù)價(jià)值和行為，強化品牌運作下的精確化管理成為各企業(yè)貫穿營(yíng)銷(xiāo)管理活動(dòng)的重要理念，這也成為企業(yè)提升核心競爭力的一個(gè)重要抓手。
（一）多元化品牌戰略在客觀(guān)上要求渠道實(shí)施精細化管理
隨著(zhù)企業(yè)競爭在價(jià)格戰上的轉移，當前，各企業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量與服務(wù)等自身方面的差異已經(jīng)不大，競爭的焦點(diǎn)也從資源競爭逐漸轉向品牌競爭和渠道競爭，品牌優(yōu)勢有豐富的內涵，是企業(yè)綜合實(shí)力的表現，它包括企業(yè)的規模、實(shí)力、文化、管理水平、網(wǎng)絡(luò )支撐能力、市場(chǎng)細分能力、業(yè)務(wù)包裝和推廣的水平以及對客戶(hù)周到的服務(wù)等內容；而渠道競爭則在品牌運作的基礎上，進(jìn)一步體現企業(yè)的精細化管理水平，從客戶(hù)信息反饋到市場(chǎng)競爭信息收集，從基礎語(yǔ)音業(yè)務(wù)到增值業(yè)務(wù)推廣，從存量客戶(hù)穩定到新增市場(chǎng)拓展，無(wú)不體現渠道競爭的重要。
（二）推行精細化營(yíng)銷(xiāo)渠道管理是市場(chǎng)消費特征轉變的必然結果
全球經(jīng)濟一體化，使得企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)競爭呈多元化并上升到更高層次，這可從消費者的消費特征可以略知一二。概括起來(lái)說(shuō)，消費者行為的差異性和多樣化決定了市場(chǎng)的復雜性。首先，我國的市場(chǎng)發(fā)展環(huán)境很不平衡，城市發(fā)達市場(chǎng)和鄉鎮農村落后市場(chǎng)并存，其次，消費者的需求層次有高、中、低檔之分，企業(yè)可以在不同的細分市場(chǎng)中展開(kāi)競爭，來(lái)滿(mǎn)足某一個(gè)特定的消費群體的需求。企業(yè)如何將這一個(gè)市場(chǎng)做深做透是企業(yè)面臨的又一個(gè)問(wèn)題。關(guān)鍵是用心研究市場(chǎng)和消費者，分析消費者的購買(mǎi)行為，讓產(chǎn)品盡可能多地接觸消費者。這就意味著(zhù)粗放型的營(yíng)銷(xiāo)模式已不能適應當前的市場(chǎng)競爭，這在客觀(guān)上要求企業(yè)在打造品牌建設的過(guò)程中必須實(shí)行精細化營(yíng)銷(xiāo)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)模式的徹底變革。通過(guò)不斷摸索和實(shí)踐，實(shí)現向精細化營(yíng)銷(xiāo)管理的過(guò)渡。
（三）渠道精細化管理是提升企業(yè)市場(chǎng)控制力的有效途徑
眾所周知，企業(yè)對市場(chǎng)控制力量取決于很多因素，諸如品牌的力量、企業(yè)對渠道成員、市場(chǎng)文化的了解程度、消費模式的把握、消費趨勢的敏感力等意識層面和對市場(chǎng)的渠道規劃、 維護方法、文化灌輸、渠道培訓、拜訪(fǎng)頻率及各種利益相關(guān)者之間的利益博弈等內容。精細化渠道管理從精細化市場(chǎng)調研入手，進(jìn)行精細化渠道規劃、精細化控制、精細化核算和精細化分析，直接從終端取得第一手資料，隨時(shí)發(fā)現各個(gè)環(huán)節的問(wèn)題，及時(shí)解決。這既使企業(yè)能準確定位，制定適應本企業(yè)市場(chǎng)特點(diǎn)的發(fā)展戰略，又使得企業(yè)對營(yíng)銷(xiāo)平臺成員的服務(wù)有針對性，同時(shí)也可以提高企業(yè)的柔性和服務(wù)的快捷性，從根本上提升企業(yè)對市場(chǎng)的控制力。
二、渠道精細化管理的基本實(shí)現模式
有價(jià)值的渠道精細化管理通常需要具備幾個(gè)特點(diǎn)：首先，要有龐大的基礎數據資源，基礎數據資源涵蓋面要足夠大，這是前提；其次，要有專(zhuān)業(yè)的直效營(yíng)銷(xiāo)溝通能力和資源，如直效行銷(xiāo)專(zhuān)家需要有比較豐富的策劃、管理和運營(yíng)經(jīng)驗；有專(zhuān)業(yè)的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)員團隊，且項目經(jīng)驗豐富；再次，要有營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)能力，在進(jìn)行數據庫營(yíng)銷(xiāo)執行之后，要有對數據進(jìn)行解釋和發(fā)現問(wèn)題提升價(jià)值的能力；最后，也要具備整合的營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)能力，要有基于在營(yíng)銷(xiāo)咨詢(xún)、數據、營(yíng)銷(xiāo)溝通方面的能力和資源，研究者應該可以提供從咨詢(xún)-數據-實(shí)施整合式服務(wù)，達到對服務(wù)過(guò)程最大程度的控制，保證服務(wù)質(zhì)量和進(jìn)度。
具體而言，渠道精細化管理實(shí)現模式主要包括以下幾個(gè)主要步驟：
第一步：構建完善的數據倉庫系統。在信息獲取過(guò)程中，需要構建以客戶(hù)為中心的完善的數據倉庫系統為基礎，真正將各個(gè)業(yè)務(wù)系統的信息按照以客戶(hù)為中心的原則進(jìn)行清理、轉換和組織，建立一個(gè)高質(zhì)量的客戶(hù)信息中心。
第二步，在數據倉庫的基礎之上，通過(guò)深入的數據分析和數據挖掘等技術(shù)充分發(fā)現客戶(hù)個(gè)性化需求。在客戶(hù)分析中，利用數據倉庫中完備的.客戶(hù)信息數據這一重要資源，借助數據挖掘等先進(jìn)技術(shù)，從客戶(hù)的基礎特征描述開(kāi)始，進(jìn)而判斷客戶(hù)全生命周期價(jià)值，識別出客戶(hù)之間的差異，挖掘客戶(hù)特定需求，最終實(shí)現客戶(hù)的個(gè)性化交叉銷(xiāo)售和個(gè)性化的產(chǎn)品定制，以超出客戶(hù)期望為目標滿(mǎn)足客戶(hù)需求。在客戶(hù)差異化分析方面，主要是在對客戶(hù)深度洞察的基礎上進(jìn)行合理的客戶(hù)細分，將看起來(lái)都一樣的客戶(hù)按照客戶(hù)的業(yè)務(wù)行為模式和價(jià)值區間進(jìn)行合理區分，使客戶(hù)特征鮮明，目標精確，把“大眾地毯式，，營(yíng)銷(xiāo)模式轉變?yōu)獒槍δ繕巳巳旱牟町惢癄I(yíng)銷(xiāo)模式；在客戶(hù)個(gè)性化需求發(fā)現部分，主要通過(guò)發(fā)現客戶(hù)潛在需求和各產(chǎn)品線(xiàn)之間的交叉銷(xiāo)售機會(huì )，通過(guò)規模產(chǎn)品定制，來(lái)滿(mǎn)足或者超過(guò)客戶(hù)需求。
第三步，充分利用營(yíng)銷(xiāo)平臺，通過(guò)有效的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，將滿(mǎn)足客戶(hù)個(gè)性需求變成實(shí)際的銷(xiāo)售行動(dòng)，并通過(guò)有效的IT支撐技術(shù)幫助實(shí)現這一過(guò)程。
三、品牌運作下企業(yè)渠道管理存在的問(wèn)題
--以中國移動(dòng)為例
由于品牌培植市場(chǎng)的不完善性，目前我國企業(yè)渠道管理存在著(zhù)諸多問(wèn)題，但由于各企業(yè)的渠道管理模式并不完全統一，一概而論并不具備參考價(jià)值�；诖�，筆者以中國移動(dòng)為研究對象，對中國移動(dòng)當前渠道管理存在的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析。
中國移動(dòng)是最早進(jìn)入移動(dòng)通信行業(yè)的先行者，渠道建設歷經(jīng)通信運營(yíng)企業(yè)渠道發(fā)展的兩大階段--自然增長(cháng)階段和專(zhuān)營(yíng)化階段，從原有簡(jiǎn)單提高渠道覆蓋率，粗放管理，缺乏理性規劃、無(wú)差異化定位到提高對渠道的控制，統一品牌、規劃、管理、規范、流程、標準和評估等方面邁出了一大步，特別是加大了在服務(wù)上的管理力度。但在“打造卓越渠道運營(yíng)體系”的過(guò)程中，也出現諸多問(wèn)題。
（一）現有管理模式影響大客戶(hù)業(yè)務(wù)深入開(kāi)展
在中國移動(dòng)的省和地市公司都成立了客戶(hù)管理組織，但客戶(hù)管理組織的設置與分工不盡合理。其市場(chǎng)部與大客戶(hù)部功能和職責有重疊，不利于業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展。地市級客戶(hù)組織設置差別很大，職能各異，使得指標貫徹脫節，監督乏力，不利于省公司做統一營(yíng)銷(xiāo)指導，加劇了省公司對本地網(wǎng)的管控難度。地市的區域中心擔負全面營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)，在人員配備和人員能力上很難做到對各類(lèi)客戶(hù)進(jìn)行精細化管理，導致大客戶(hù)行業(yè)開(kāi)發(fā)深度不夠，客戶(hù)經(jīng)理精力放在發(fā)展公眾客戶(hù)身上，大客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)專(zhuān)業(yè)化還比較欠缺，區域營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)屬地化和跨區域的大客戶(hù)分別形成一定矛盾。
（二）流程管理急需優(yōu)化
流程管理具體體現在管理流程、業(yè)務(wù)流程和支撐流程三個(gè)層面。常言道:數據說(shuō)話(huà)，制度管人，流程辦事。管理流程方面體現為各類(lèi)客戶(hù)業(yè)務(wù)指標的貫徹不徹底，執行力較弱等問(wèn)題。業(yè)務(wù)流程方面體現為客戶(hù)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)、試驗、推廣、評估、反饋的模板建立能力，營(yíng)銷(xiāo)推廣方案不健全等問(wèn)題。支撐流程存在業(yè)務(wù)協(xié)調期限過(guò)長(cháng)，反饋機制不完善的問(wèn)題。與此同時(shí)，缺乏橫向部門(mén)協(xié)作流程和縱向管理流程，更多靠個(gè)人和部門(mén)溝通。
（三）增值業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)手段缺乏
實(shí)體渠道每天都要接待大量的客戶(hù)，源源不斷的客流中同時(shí)也蘊藏著(zhù)無(wú)限商機。但增值業(yè)務(wù)手段卻僅僅停留在營(yíng)業(yè)廳LED屏、大小易拉寶、宣傳手冊及橫幅的宣傳上，窗口服務(wù)人員在繁忙的工作中無(wú)法做到根據客戶(hù)不同的需求，為他們量身定做最合適的通信解決方案，因此，無(wú)法為客戶(hù)創(chuàng )造價(jià)值，讓客戶(hù)感受到超值服務(wù)，實(shí)現企業(yè)和客戶(hù)的雙贏(yíng)。
（四）電子渠道的混亂性和割裂性導致資源的嚴重浪費
中國移動(dòng)的電子渠道大部分是由于新業(yè)務(wù)產(chǎn)品上線(xiàn)而隨之建立的，在此基礎上不斷自我完善而向其他功能擴張。這種方式?jīng)Q定了企業(yè)的電子渠道必然是混亂、缺乏整體規劃和清晰定位的。獨立發(fā)展、自我完善的電子渠道發(fā)展思路，強調給客戶(hù)提供更多的渠道選擇，強調每個(gè)渠道都能完成盡可能多的功能，而忽略了各種電子渠道自身的特點(diǎn)和優(yōu)勢。例如，短信平臺開(kāi)通某些移動(dòng)新業(yè)務(wù)的時(shí)候，可能需要用戶(hù)和短信平臺間，來(lái)回四到五個(gè)回合的短信交互。這些短信代碼抽象、難記，大量客戶(hù)在受理業(yè)務(wù)流程中的某一步悄悄流失。
這種渠道的混亂性和割裂性導致了各業(yè)務(wù)、各類(lèi)型的渠道不能共享資源，無(wú)法達到資源利用的最大化。
上述中國移動(dòng)在渠道管理中存在的問(wèn)題，基本上也是各企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中所要面對的挑戰，如何在品牌運作下實(shí)現企業(yè)渠道精細化管理也就成了企業(yè)亟待解決的一個(gè)大課題。
四、品牌運作下加強企業(yè)渠道精細化管理的建議
渠道精細化管理的關(guān)鍵是確定沖突的根源及其潛在隱患，建立和完善高效的渠道管理可以給企業(yè)帶來(lái)高額的利潤回報，有助于提高企業(yè)競爭力和盈利能力。具體而言企業(yè)在對整體經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)環(huán)境有了一個(gè)細致的認識以后，需要根據實(shí)際情況對市場(chǎng)進(jìn)行精細營(yíng)銷(xiāo)，以便更好地進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)發(fā)，有效管理經(jīng)銷(xiāo)商，達到產(chǎn)品的銷(xiāo)售目標和市場(chǎng)占有率，其實(shí)渠道精細化管理也是企業(yè)的一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)總體戰略。這就要求企業(yè)首先要制定一個(gè)總體的策略規劃，有步驟分階段實(shí)施，在這個(gè)過(guò)程中，需要公司全員的積極參與，齊心協(xié)力。
（一）對渠道體系進(jìn)行整體優(yōu)化
渠道精細化管理中渠道規劃和布局是其重要的環(huán)節。對渠道規劃和布局的精細化操作 可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：
�。�1）對渠道資源進(jìn)行詳盡的調查。通過(guò)全面的普查方式了解和把握一定區域市場(chǎng)內的經(jīng)銷(xiāo)代理商、零售商資源。
�。�2）對目標合作伙伴進(jìn)行評估。從經(jīng)營(yíng)規模管理水平、經(jīng)營(yíng)理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶(hù)的數量以及發(fā)展潛力等多個(gè)角度進(jìn)行評價(jià) 考察其綜合素質(zhì)和成長(cháng)潛力。
�。�3）制定結構化的渠道營(yíng)銷(xiāo)方案。從渠道系統總體效能（銷(xiāo)售效果、運行速度等）出發(fā)，規劃出組合合理，長(cháng)度、寬度適宜，層次分明，重點(diǎn)突出的渠道體系。
（二）要同經(jīng)銷(xiāo)商建立分銷(xiāo)聯(lián)合體
企業(yè)在對區域市場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)精細化運作，就必須依靠當地分銷(xiāo)商的支持，同時(shí)給予分銷(xiāo)商各個(gè)方面的指導和協(xié)助，進(jìn)行渠道建設，建立關(guān)系密切的分銷(xiāo)聯(lián)合體。幫助分銷(xiāo)商進(jìn)行分銷(xiāo)和存貨管理，建立完善的分銷(xiāo)商管理和服務(wù)體系。
企業(yè)的業(yè)務(wù)員要對分銷(xiāo)商進(jìn)行管理。業(yè)務(wù)員要配合經(jīng)銷(xiāo)商作好渠道基礎建設和管理，最主要的工作就是經(jīng)營(yíng)規劃、存貨管理、零售覆蓋、運輸與倉儲、售點(diǎn)廣告與促銷(xiāo)支持這五項工作，企業(yè)應明確各項職能在企業(yè)和經(jīng)銷(xiāo)商之間的分配，并確定各自的工作重點(diǎn)，才能有效地管理好分銷(xiāo)商，共同開(kāi)拓市場(chǎng)。對于大的分銷(xiāo)商，委派客戶(hù)經(jīng)理進(jìn)駐其總部辦公，小的分銷(xiāo)商則由一個(gè)業(yè)務(wù)人員同時(shí)管理幾個(gè)分銷(xiāo)商。
這樣做的一個(gè)目的是為了同分銷(xiāo)商建立起一種關(guān)系密切的分銷(xiāo)聯(lián)合體，依靠分銷(xiāo)商的渠道網(wǎng)絡(luò )和分銷(xiāo)能力，更好地促進(jìn)產(chǎn)品的深度分銷(xiāo)。
（三）注重渠道終端精細化管理，打造渠道品牌力
企業(yè)決勝于渠道終端，渠道終端對于品牌價(jià)值的塑造至關(guān)重要。打造渠道品牌力，需要企業(yè)對渠道終端進(jìn)行精細化管理。具體管理如下：零售價(jià)格統一化，嚴守渠道價(jià)差。精細甄選渠道終端，符合產(chǎn)品和品牌定位，同時(shí)把控渠道終端動(dòng)態(tài)，培訓專(zhuān)業(yè)有素質(zhì)的業(yè)務(wù)人員，維系客情關(guān)系。與此同時(shí)，可以制定一些渠道終端的激勵策略，最重要的是精細化執行下去。在渠道終端中，利用各種激勵手段和措施，形成注重品牌與服務(wù)的氛圍和習慣。
總體而言，渠道精細化管理既需要有戰略上的精細化遠見(jiàn)，也要有策略上的精細化思路，還離不開(kāi)執行上的精細化掌控，唯有三者完美統一，企業(yè)才能實(shí)現渠道管理精細化。
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精細化管理論文15
精細化管理作為一種先進(jìn)的管理文化和管理方式逐漸被越來(lái)越多的企業(yè)所接受，企業(yè)之間的競爭一定程度上就是經(jīng)濟的競爭，管理會(huì )計作為企業(yè)財務(wù)管理的重要部分，實(shí)現其管理的精細化已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇和要求。
一、會(huì )計核算精細化管理概述
會(huì )計核算的精細化管理就是指企業(yè)在優(yōu)化會(huì )計核算的同時(shí)進(jìn)一步豐富會(huì )計核算內容，對會(huì )計核算的領(lǐng)域進(jìn)行拓展，使其融合到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)方面，然后通過(guò)轉變會(huì )計核算的職能，讓核算人員也能積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，從而有效降低企業(yè)成本費用，增加企業(yè)的收益，促進(jìn)企業(yè)快速發(fā)展。精細化管理就是要求會(huì )計人員在記賬、算賬、報賬的過(guò)程中做到嚴謹、細致入微、一絲不茍，對具體的數據核算要做到精打細算，確保賬務(wù)的清晰準確。
二、會(huì )計工作精細化管理在現代企業(yè)管理中的應用
�。ㄒ唬┚毣攧�(wù)管理的特征。精細化財務(wù)管理有四個(gè)重要特征，分別是以提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目標；以三個(gè)轉變?yōu)楹诵�；以拓展財�?wù)管理領(lǐng)域，深化財務(wù)管理內容為重點(diǎn)；以科學(xué)的管理制度為平臺。
1、目標。精細化財務(wù)管理在企業(yè)運行生產(chǎn)的過(guò)程中不斷對財務(wù)工作實(shí)施拓展，從而挖掘生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的內在價(jià)值，增加財務(wù)活動(dòng)的高效益，達到企業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展的目的。
2、核心。三個(gè)轉變首先是財務(wù)工作職能的轉變，主要是從記賬核算型向經(jīng)營(yíng)管理型轉變；其次是工作領(lǐng)域的轉變，從靜態(tài)核算向全過(guò)程、全方位的靜態(tài)控制轉變；最后是財務(wù)工作作風(fēng)的轉變，從機關(guān)型向服務(wù)型轉變。
3、重點(diǎn)。主要是對財務(wù)管理的內容進(jìn)行細化和整理，進(jìn)一步提高管理水平和工作質(zhì)量，對管理領(lǐng)域實(shí)施拓展，使得管理工作更加程序化，具體化，在企業(yè)預算指導下對財務(wù)管理工作進(jìn)行計劃、決策、實(shí)施、控制和優(yōu)化整合，將財務(wù)管理與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)快速融合，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平。
4、平臺。建立健全管理工作監督機制，加強管理制度的建設，細化崗位職責，使得企業(yè)在管理過(guò)程中實(shí)現人治向法治過(guò)度的管理。
�。ǘ┕芾頃�(huì )計和精細化管理之間的關(guān)系。管理會(huì )計主要是指為企業(yè)內部管理、控制、監督和決策等生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)服務(wù)的會(huì )計，它在企業(yè)運行的過(guò)程中注重市場(chǎng)的發(fā)展變化，重點(diǎn)立足企業(yè)內部的管理，對企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展情況進(jìn)行規劃和預測。
精細化管理是一種新型的管理理念，它的管理手段是信息化，管理標準是數據化，在管理的過(guò)程中一般注重專(zhuān)業(yè)化和系統化，此外，精細化管理在管理的過(guò)程中將被服務(wù)者的需求作為服務(wù)焦點(diǎn)，這樣的.管理模式能為企業(yè)帶來(lái)更多的效益，也能加強企業(yè)的競爭力。
管理會(huì )計作為企業(yè)內部管理機構，主要利用最基礎的核算資料進(jìn)行算賬，為了能夠有效履行自身的職責，在算賬過(guò)程中要做到仔細，而精細化管理的核心就是算細賬，首先對核算單元進(jìn)行細分，對數據仔細觀(guān)察，然后通過(guò)數據了解過(guò)去工作情況，找出工作中的薄弱環(huán)節，對一些弱勢管理進(jìn)行改進(jìn)。這樣的管理方法符合管理會(huì )計的要求，兩者之間密不可分，只有將精細化管理和管理會(huì )計相結合才能為企業(yè)管理帶來(lái)更好的成果。
�。ㄈ┚毣芾碓诠芾頃�(huì )計內部核算中的作用。精細化管理的模式可以借助于財務(wù)會(huì )計和管理會(huì )計的規則對內部核算體系進(jìn)行完善。采用精細化的管理模式可以轉變傳統管理中的內部核算體系，主要表現在四個(gè)方面，首先是核算人員的轉換上，精細化管理模式會(huì )將會(huì )計人員充實(shí)到核算崗位上，其次是核算方式的變化，以前管理中的核算為統計核算，精細化管理模式的應用會(huì )將統計核算轉變?yōu)闀?huì )計核算，緊接著(zhù)是核算內容的轉變，精細化管理擴充了成本核算的領(lǐng)域，由以前的部分成本核算轉變?yōu)橥耆杀竞怂�。除此之外，精細化管理還加大了成本考核力度，除了礦業(yè)公司統一控制的成本之外，其他的各項成本指標都由各單位進(jìn)行分攤控制。與此同時(shí)，還將單位的內部成本劃分為三個(gè)部分，分別是直接成本、輔助成本和虛擬成本。精細化管理模式在核算中實(shí)現了核算主體的下移，按照層次進(jìn)行分類(lèi)核算，從而更加體現了管理精細的特點(diǎn)。
�。ㄋ模┌l(fā)揮企業(yè)內部銀行作用，促進(jìn)企業(yè)管理的精細化。企業(yè)內部銀行的主要職能有管理、結算、信貸、監督和控制職能，管理職能是負責制定內部銀行的管理方法，主要是對業(yè)務(wù)范圍和運營(yíng)程序進(jìn)行制定，通過(guò)公司審核然后實(shí)施。結算職能是銀行最基本的職能，主要是對企業(yè)的經(jīng)濟往來(lái)進(jìn)行結算，進(jìn)而為企業(yè)的內部核算和績(jì)效評價(jià)提供參考資料。信貸職能主要是對設備資金和工資提供信貸業(yè)務(wù)來(lái)滿(mǎn)足生產(chǎn)需要。監督和控制職能是企業(yè)對市場(chǎng)的資金運營(yíng)情況進(jìn)行有效監督，對企業(yè)內部的信貸情況進(jìn)行分析以保證資金流動(dòng)的有效性。除此之外，有關(guān)資金控制人員還要對企業(yè)提供資金流向分析報表，方便企業(yè)管理者的決策。
在企業(yè)管理過(guò)程中，充分發(fā)揮管理會(huì )計的職能，對會(huì )計工作進(jìn)行細化可以提高管理會(huì )計工作的質(zhì)量，推動(dòng)市場(chǎng)化精細管理的快速發(fā)展，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟管理的水平，促進(jìn)企業(yè)向著(zhù)科學(xué)化和信息化的方向發(fā)展，也能夠使得企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟競爭中取得一個(gè)良好的效果，為我國市場(chǎng)經(jīng)濟的發(fā)展打下堅實(shí)的基礎。
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