關(guān)于高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的構建探析論文
論文摘要:從高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的概念出發(fā),分析了影響高校課程教學(xué)質(zhì)量的各種因素,結合全面質(zhì)量管理理論進(jìn)而提出高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應由課程教學(xué)質(zhì)量目標系統、課程教學(xué)質(zhì)量控制系統、課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統、課程教學(xué)質(zhì)量評監系統和課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統五個(gè)子系統構建而成。
論文關(guān)鍵詞:課程 教學(xué)質(zhì)量 保障體系
衡量一個(gè)國家高等教育的好壞,一個(gè)學(xué)校辦學(xué)水平的高低,最重要、最根本的是教學(xué)質(zhì)量。而課程教學(xué)質(zhì)量的高低,又是學(xué)校教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量的具體體現。課程是實(shí)現教學(xué)目的進(jìn)而實(shí)現人才培養目標的重要載體,課程教學(xué)質(zhì)量在人才培養中有著(zhù)重要位置。學(xué)校關(guān)于人才培養的一切措施,最終都要落實(shí)到每一門(mén)具體的課程,通過(guò)課程教學(xué)來(lái)實(shí)現。因此,就必須充分發(fā)揮與高等學(xué)校課程相關(guān)的各個(gè)方面的作用,實(shí)施對影響高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量各種因素的優(yōu)化組合和教學(xué)過(guò)程的有效保障和監控。
一、高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的概述
高校課程教學(xué)質(zhì)量的內涵十分豐富,它是一個(gè)多維的,不斷變化的概念,它通過(guò)一套多維的指標體系來(lái)衡量一所高等學(xué)校的表現,其本質(zhì)上是指高等學(xué)校教學(xué)的過(guò)程和結果具有滿(mǎn)足個(gè)人、群體和社會(huì )顯形或潛在需求能力的特征的總和,往往通過(guò)受教育者、教育者和社會(huì )發(fā)展所要求的目標、標準、成就和水平等一套績(jì)效指標體系表現出來(lái)。因此,在某種程度上說(shuō),課程與教學(xué)的核心就是所培養的人才的質(zhì)量。質(zhì)量保障,是指提供某些實(shí)體為使人們確信某一種產(chǎn)品或服務(wù)能夠校課程評估與課程評價(jià)的理論與實(shí)踐研究滿(mǎn)足規定的質(zhì)量要求的適當信賴(lài)程度,在質(zhì)量體系內實(shí)施并按需要進(jìn)行證實(shí)的,全部有計劃、有組織、有系統的活動(dòng)。高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量保障是指特定的實(shí)體依據一套質(zhì)量評估指標體系,按照一定的過(guò)程和程序,對學(xué)校課程與教學(xué),主要是學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行控制、審核和評估,并向學(xué)生和社會(huì )相關(guān)人士保證學(xué)校課程的質(zhì)量,提供有關(guān)高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量的各種信息,其基本理念是對學(xué)生和社會(huì )負責,保持和提高學(xué)校的課程與教學(xué)質(zhì)量和辦學(xué)水平,促進(jìn)學(xué)校教育整體發(fā)展。
高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系是高等教育質(zhì)量保障與監控體系的一個(gè)重要組成部分。追求和完善課程教學(xué)質(zhì)量其目的是為了提高教育的整體質(zhì)量,因此,保障課程教學(xué)質(zhì)量就尤為必要。高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系就是以課程行政主體為關(guān)鍵,以課程評價(jià)為手段,以教師廣泛參與為基礎,以外部課程教學(xué)質(zhì)量監控和學(xué)校內部不斷追求課程教學(xué)質(zhì)量完善相結合的活動(dòng),以促進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量不斷提升為目的,全面保障課程教學(xué)質(zhì)量的組織與程序系統。
高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的核心目標是追求完美的課程教學(xué)質(zhì)量,是為使高等教育消費者(政府、社會(huì )、家庭和學(xué)生)對高等學(xué)校課程在人才培養、科學(xué)研究、社會(huì )服務(wù)等方面的質(zhì)量感到確有保證,而運用系統原理建構起來(lái)的組織結構與程序系統、過(guò)程和資源系統。這是高等學(xué)校教育教學(xué)評估的深化、結構化與系統化。其功能在于組織有關(guān)高等學(xué)校課程管理的各項活動(dòng),對課程與教學(xué)質(zhì)量做出評價(jià),及時(shí)反饋評價(jià)信息,從而保證有關(guān)部門(mén)進(jìn)行準確掌握和調節。
二、影響高校課程教學(xué)質(zhì)量的因素分析
(一)課程資源
課程資源也稱(chēng)教學(xué)資源,就是課程與教學(xué)信息的來(lái)源,或者指一切對課程和教學(xué)有用的物質(zhì)和人力課程資源的概念有廣義與狹義之分。廣義的課程資源指有利于實(shí)現課程和教學(xué)目標的各種因素;狹義的課程資源僅指形成課程與教學(xué)的直接因素來(lái)源。其對課程教學(xué)質(zhì)量的影響表現在課程資源為課程實(shí)施提供了物質(zhì)基礎,課程資源越是豐富,課程教學(xué)質(zhì)量也會(huì )越高。其中人力資源、財力資源和教材資源無(wú)疑是最直接的相關(guān)要素。
1.人力資源。教師是課程設置、課程實(shí)施和課程評價(jià)的主體,是教育改革和發(fā)展的希望,打造一支優(yōu)秀的師資隊伍是學(xué)校保障課程質(zhì)量的前提。只有高素質(zhì)的教師,才能組織高水平的教育活動(dòng),才有可能培養出高素質(zhì)的學(xué)生,從而使學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量有所提高。
因此,師資問(wèn)題尤其是師資的素質(zhì)問(wèn)題成為提高課程教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵性問(wèn)題。教師的素質(zhì)可以從身體心理素質(zhì)、文化科學(xué)素質(zhì)、思想政治素質(zhì)、審美藝術(shù)素質(zhì)幾個(gè)方面進(jìn)行分析。其中,身體心理素質(zhì)是教師從事教育活動(dòng)的物質(zhì)基礎;文化科學(xué)素質(zhì)和審美藝術(shù)素質(zhì)是教師從事其活動(dòng)的工具和手段;思想政治素質(zhì)是教育活動(dòng)方向性的有力保證。具體而言,教師應具有較高的政治思想素質(zhì),健全的人格,良好的心理和道德品質(zhì),寬闊的知識視野,健康的體魄。當然,學(xué)生所應具備的素質(zhì)也包括以上幾個(gè)方面,只不過(guò)教師應該在充分了解學(xué)生發(fā)展水平的基礎上,設計其教育和教學(xué)活動(dòng),以促進(jìn)學(xué)生最大限度的發(fā)展。
2.財力資源。課程質(zhì)量的保證離不開(kāi)一定的財力支持。財力充足才能為課程教學(xué)提供各種硬件設施,如教學(xué)設備、實(shí)驗儀器、教學(xué)場(chǎng)地、實(shí)踐基地等,也能促進(jìn)對課程與教學(xué)質(zhì)量等軟性指標的重視,為保證課程教學(xué)質(zhì)量提供物質(zhì)基礎和前提。
3.教材資源。教材是教學(xué)內容的主要載體,是高校課程最具體的形式。教材質(zhì)量直接影響課程教學(xué)質(zhì)量。因此,為保證課程教學(xué)質(zhì)量要選好符合專(zhuān)業(yè)培養目標和教學(xué)大綱要求的基本教材,并根據專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)編寫(xiě)一套符合專(zhuān)業(yè)培養目標、具有特色的高質(zhì)量輔助教材或配套教材(教學(xué)參考書(shū)、圖書(shū)資料及實(shí)驗、實(shí)習、課程設計、習題等指導書(shū))和直觀(guān)教材(掛圖、實(shí)物模型以及投影、幻燈、多媒體課件等)。并根據學(xué)科發(fā)展和科技進(jìn)步,及時(shí)補充、更新教學(xué)內容。
(二)課程管理
課程質(zhì)量不僅受上述靜態(tài)的課程資源要素影響,也與課程管理對課程活動(dòng)進(jìn)程中的動(dòng)態(tài)控制有關(guān)。課程管理最主要的內容是課程設置、課程實(shí)施和課程評價(jià)。具體包括規劃課程環(huán)境,確定課程目標,設計課程結構,選擇教學(xué)內容,整合課程資源,組織課程實(shí)施,開(kāi)展課程評價(jià)等。
1.課程設置。課程設置是指為實(shí)現教育目的和
培養目標而規定的教學(xué)科目及其目的、內容、范圍分量和進(jìn)程的總和。課程設置應體現社會(huì )對學(xué)校的需求、辦學(xué)的宗旨及學(xué)生的自我發(fā)展?梢哉f(shuō),課程設置對教與學(xué)的整體活動(dòng)具有原則性、方向性和指導性作用。設計優(yōu)良的課程方案和選擇優(yōu)化的`課程體系是保障課程教學(xué)質(zhì)量極為關(guān)鍵的因素。
2.課程實(shí)施。課程實(shí)施最主要的途徑是教學(xué)。
課程實(shí)施主體包括教育決策者、課程設計者、教育行政人員、教師、學(xué)生、家長(cháng)和與之相關(guān)的社會(huì )人員。他們對課程實(shí)施是否理解、認同、支持、參與以及他們是否具備課程實(shí)施的能力將直接影響課程實(shí)施的效果。其中,教師的專(zhuān)業(yè)發(fā)展水平和行為是影響課程實(shí)施的關(guān)鍵因素,直接影響著(zhù)課程教學(xué)的效果和質(zhì)量。教師的課程再開(kāi)發(fā)和創(chuàng )造性實(shí)施能力、對動(dòng)態(tài)課堂的把握能力等都會(huì )影響到課程教學(xué)質(zhì)量。此外,是否有一套適用、完備的教學(xué)文件對課程實(shí)施也有影響。教學(xué)文件包括教學(xué)計劃、教學(xué)大綱、考試大綱、教學(xué)日歷以及講授提綱或講稿、課程總結等其它教學(xué)檔案。
3.課程評價(jià)。課程評價(jià)是課程實(shí)施過(guò)程中的重
要環(huán)節,是對教學(xué)效果進(jìn)行診斷、糾偏的重要手段,也是調整教學(xué)內容和教學(xué)進(jìn)度的主要依據。從西方發(fā)達國家教育評價(jià)的歷史來(lái)看,教育評價(jià)往往是與課程改革聯(lián)系在一起的,學(xué)生學(xué)業(yè)評價(jià)是高等教育評價(jià)最基本的組成部分,而課程評價(jià)則是高等教育評價(jià)最重要的部分。
(三)課程理念
要保證課程質(zhì)量,除了要有豐富的課程資源提供足夠的條件支持,通過(guò)高質(zhì)量的課程管理使課程從設置、實(shí)施到評價(jià)都能有序有效展開(kāi)之外,還必須樹(shù)立先進(jìn)的教育思想和課程理念。因為課程思想是引領(lǐng)課程實(shí)踐的指南,我們很難想象落后的課程理念會(huì )導致先進(jìn)的課程實(shí)踐,從這個(gè)意義上說(shuō)樹(shù)立先進(jìn)的課程理念是保證課程教學(xué)質(zhì)量的首要前提。但是目前,高校程中存在著(zhù)“重理論輕實(shí)踐”、“重科學(xué)輕技術(shù)”、“重知識輕技能”。
三、高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的構建
根據全面質(zhì)量管理的理論和課程教育質(zhì)量保障體系的功能及影響因素的分析,高校課程教學(xué)質(zhì)量保障體系應由五個(gè)系統構成。
(一)課程教學(xué)質(zhì)量目標系統
高校課程教學(xué)質(zhì)量目標系統是課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的根本。課程教學(xué)質(zhì)量目標是對學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量管理體系高層活動(dòng)的要求,它可以使學(xué)校組織明確其課程教學(xué)質(zhì)量保障系統的方向、制訂課程教學(xué)質(zhì)量保障的戰略和計劃,以及在制度上確保其實(shí)現,表明其能夠提供所需的各類(lèi)資源等。高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量目標明確闡釋學(xué)校組織的職責,它主要包括建立課程教學(xué)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,健全組織的文件體系和文件控制系統,展開(kāi)一系列的質(zhì)量策劃、管理評估、內部溝通活動(dòng)。同時(shí)它還包括建立全校性的課程目標以及教學(xué)過(guò)程的質(zhì)量目標。
(二)課程教學(xué)質(zhì)量控制系統
高校課程教學(xué)質(zhì)量控制系統主要負責課程教學(xué)質(zhì)量保障體系的協(xié)調工作。它在學(xué)校黨委的領(lǐng)導下,由主管教學(xué)的副校長(cháng)、教務(wù)處及教研室的負責人直接負責學(xué)校的課程教學(xué)質(zhì)量保障工作。它按照學(xué)校課程改革、建設與發(fā)展的總體目標,協(xié)調指揮整個(gè)系統的工作,以政策性、指令性、指導性決策的方式,統一調配高等學(xué)校內部各種資源為教學(xué)服務(wù),對教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行宏觀(guān)把握。其主要任務(wù)為:確定質(zhì)量目標和質(zhì)量標準;制定課程教學(xué)質(zhì)量活動(dòng)的政策和措施;協(xié)調學(xué)校各部門(mén)課程教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)的關(guān)系;保證高等學(xué)校正常的教學(xué)秩序;促進(jìn)課程教學(xué)質(zhì)量的不斷提高;確保教學(xué)目標的順利地實(shí)現;總結學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量管理活動(dòng)的經(jīng)驗;建立科學(xué)化、規范化的課程教學(xué)質(zhì)量管理運行機制。
(三)課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統
高校課程教學(xué)質(zhì)量信息收集與處理系統,主要負責收集高校課程實(shí)施中和教學(xué)活動(dòng)中的各種具體的信息,并根據不同的用途加以整理和匯總,為學(xué)校領(lǐng)導者進(jìn)行科學(xué)決策提供參考。該系統由高等學(xué)校主管教學(xué)的部門(mén)具體負責,各系教學(xué)業(yè)務(wù)辦公室配合,成為教學(xué)管理的常規工作。為了保證獲取的信息比較全面,通常采用多種渠道來(lái)進(jìn)行,信息來(lái)源主要有學(xué)生、授課教師、教學(xué)督導組成員等等。為了保證信息數據處理的科學(xué)性、可靠性,在數據處理時(shí)既要考慮到樣本數總量的控制,又要考慮到對教師個(gè)人樣本的大小對統計的精確度產(chǎn)生影響,采用科學(xué)、合理的數學(xué)統計算法。另外還可以充分利用高等學(xué)校的網(wǎng)絡(luò )優(yōu)勢,在網(wǎng)絡(luò )環(huán)境下進(jìn)行,不僅提高了工作效率,也能保證信息源的廣泛性。
(四)課程教學(xué)質(zhì)量評監系統
高校課程教學(xué)質(zhì)量評監系統主要是完成對課程教學(xué)質(zhì)量做出診斷性的工作和價(jià)值判斷的任務(wù)。該系統由高等學(xué)校主管教學(xué)的副校長(cháng)聘請和組織一定數量教學(xué)經(jīng)驗豐富、學(xué)術(shù)水平高的專(zhuān)家和教授,成立課程督導組,按照學(xué)校制定的課程教學(xué)質(zhì)量評估系統的要求,對高等學(xué)校的專(zhuān)業(yè)與課程建設、各主要教學(xué)環(huán)節、課程的授課質(zhì)量、教師的教學(xué)質(zhì)量、學(xué)生的學(xué)習情況等方面進(jìn)行督導檢查和評估,及時(shí)做出結果分析,并把各種評價(jià)的情況匯報給學(xué)校和各院系的領(lǐng)導部門(mén),提出課程設置和課程建設的意見(jiàn)和建議,同時(shí)對高等學(xué)校課程教學(xué)質(zhì)量評估指標體系提出相應的修改意見(jiàn)。
(五)課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統
沒(méi)有反饋信息的系統,要實(shí)現有效的控制,從而達到目的是不可能的。高校課程教學(xué)質(zhì)量保障信息反饋系統的主要任務(wù)是把通過(guò)調查、座談、問(wèn)卷等多種形式廣泛收集到信息,以評估結果的反饋為主渠道,及時(shí)反饋課程與教學(xué)工作中存在的問(wèn)題。信息反饋系統的主要反饋渠道有:教務(wù)處的信息反饋、學(xué)校教學(xué)督導組的反饋、教學(xué)秘書(shū)的反饋、教師的信息反饋、學(xué)生信息員的信息反饋等。最后由教務(wù)處相關(guān)科室負責將各種信息進(jìn)行整理、分析和再反饋,以供各方面人員作為參考,并由系統監督整改措施的落實(shí)。
這五個(gè)系統雖然各自發(fā)揮著(zhù)不同的功能,但他們是相互作用、相互配合、相互制約的整體,共同發(fā)揮著(zhù)高校課程教育質(zhì)量保障的功效。
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