電力工程的營(yíng)銷(xiāo)策略論文

　　一、新經(jīng)濟形勢下的電力工程營(yíng)銷(xiāo)策略論述

　　1.1電力工程營(yíng)銷(xiāo)的服務(wù)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論中有一個(gè)很重要的經(jīng)驗總結，那就是“服務(wù)是營(yíng)銷(xiāo)成功的第一步”。對于進(jìn)人到市場(chǎng)參與激烈競爭的電力工程企業(yè)來(lái)說(shuō)，首先一定要創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)策略。創(chuàng )新?tīng)I銷(xiāo)服務(wù)的第一步就要做深人開(kāi)展并且做好優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。電力工程企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)主要體現在為客戶(hù)提供良好的用電情況，并且在發(fā)生問(wèn)題時(shí)能夠主動(dòng)的為客戶(hù)排憂(yōu)解難。營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)還要做好定期的走訪(fǎng)調查工作，對客戶(hù)的用電情況進(jìn)行調查，并向客戶(hù)普及安全、快捷用電的相關(guān)知識。另外還要建立完整的責任人制度，這個(gè)制度主要是針對線(xiàn)路的檢修和變電的維修等日常突發(fā)狀況或者是定期維修提出的，責任人制度能夠提高相關(guān)服務(wù)人員的服務(wù)質(zhì)量，從而達到提高用電的可靠性和電能銷(xiāo)售量增加的目的。

　　1.2電力工程營(yíng)銷(xiāo)的價(jià)格策略。成本領(lǐng)先戰略是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中最基本的營(yíng)銷(xiāo)策略，也是目前市場(chǎng)競爭中常用到的營(yíng)銷(xiāo)手段，這種策略要求企業(yè)在不影響企業(yè)正常營(yíng)運活動(dòng)的基礎上，盡可能的降低所要出售的產(chǎn)品的價(jià)格，以此來(lái)刺激消費者進(jìn)行更多的消費，達到獲得豐厚經(jīng)濟利益的目的。但是在我國，電力工程企業(yè)的產(chǎn)品具有特殊性，這種特殊性是指目前我國的電力價(jià)格是由國家管理制定的，電力工程企業(yè)在電價(jià)方面沒(méi)有自主決定權。在這種情況下實(shí)現價(jià)格策略，就要求電力工程企業(yè)在遵守國家制定的目錄電價(jià)的基礎上，靈活地應用國家的電價(jià)政策，特別是針對國家制定的相關(guān)電價(jià)優(yōu)惠政策的應用要及時(shí)、靈活，以此來(lái)擴大家庭和單位在電力上的消費。另外，我國的電價(jià)分類(lèi)復雜，電價(jià)的調整頻繁，這些問(wèn)題不是電力工程企業(yè)能解決的`，要針對這些問(wèn)題對消費者進(jìn)行耐心細致的解釋。

　　1.3電力工程營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)品策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)營(yíng)銷(xiāo)的是產(chǎn)品。因此，要產(chǎn)品策略是電力工程營(yíng)銷(xiāo)的基礎策略。我國電力工程企業(yè)具有特殊的公用公益性質(zhì)。因此，電力產(chǎn)品的種類(lèi)比較單一。因此，在產(chǎn)品策略方面的創(chuàng )新，沒(méi)有辦法從數量和品種上進(jìn)行，只能針對這單一的品種進(jìn)行優(yōu)化。優(yōu)化的方式首先的就是要提高電壓的合格率，盡可能的減少諧波的影響，提高電能的質(zhì)量。要在行業(yè)內堅持“同網(wǎng)同價(jià)，優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)”的原則，并且所生產(chǎn)的電力產(chǎn)品質(zhì)量最低要求達到合格的標準，努力提高電網(wǎng)的性能和相關(guān)技術(shù)含量，并對設備進(jìn)行定期的維護，達到提高電壓電能質(zhì)量和穩定性的目的。另外，有的客戶(hù)可能對電壓會(huì )有特殊的要求，在這種情況下，除了采取措施滿(mǎn)足客戶(hù)自身的特殊要求之外，還要盡自己的可能為客戶(hù)提供相關(guān)協(xié)助，更好的滿(mǎn)足客戶(hù)對電能電壓質(zhì)量的要求。

　　1.4電力工程營(yíng)銷(xiāo)的渠道策略。渠道是營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的通道，對于電力工程企業(yè)來(lái)說(shuō)，營(yíng)銷(xiāo)渠道的增加就是電網(wǎng)網(wǎng)點(diǎn)的增加和輸電線(xiàn)建設的增加。因此，電力工程營(yíng)銷(xiāo)的渠道創(chuàng )新首先要加快相關(guān)輸電線(xiàn)和配電網(wǎng)的改造工作，從而提高整個(gè)電網(wǎng)的安全性和穩定性，保證供電的正常進(jìn)行。目前輸電線(xiàn)和配電網(wǎng)的落后、老化陳舊對電力的銷(xiāo)售產(chǎn)生了極為不利的影響，如在城市中老配電網(wǎng)的居民用戶(hù)中一表多戶(hù)、人戶(hù)線(xiàn)徑小等問(wèn)題都影響著(zhù)客戶(hù)的正常合理用電，電力工程企業(yè)可以抓住國家擴大內需的政策方針對城市電網(wǎng)進(jìn)行積極的改造建設。近幾年，農村電力市場(chǎng)也在快速發(fā)展，加快農村電網(wǎng)的改造和建設是擴大電力工程營(yíng)銷(xiāo)渠道的有力措施，擴大農村電網(wǎng)的覆蓋面，采取措施提高農村供電的可靠性和電能電壓的質(zhì)量。

　　1.5電力工程營(yíng)銷(xiāo)的促銷(xiāo)策略。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論的市場(chǎng)滲透戰略是開(kāi)展電力工程營(yíng)銷(xiāo)策略的有力指導，通過(guò)提高服務(wù)質(zhì)量、增加產(chǎn)品特性等策略鼓勵消費者增加對電力的消費、增加客戶(hù)市場(chǎng)，不斷的對電力市場(chǎng)進(jìn)行滲透，強化促銷(xiāo)策略的開(kāi)展，運用靈活的促銷(xiāo)手段和措施進(jìn)一步提高電力工程企業(yè)的市場(chǎng)占有率。

　　二、結束語(yǔ)

　　電力工程營(yíng)銷(xiāo)是一項長(cháng)期的工作，并且在電力工程企業(yè)中占據十分重要的地位。本文對電力工程營(yíng)銷(xiāo)的重要性進(jìn)行了簡(jiǎn)單的分析，并根據市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論，從服務(wù)、價(jià)格、產(chǎn)品、渠道和促銷(xiāo)五個(gè)方面，對電力工程營(yíng)銷(xiāo)在新經(jīng)濟形勢下的創(chuàng )新，做出了簡(jiǎn)要的分析。綜合而言，當前電力工程企業(yè)要積極的推進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)工作的改革和創(chuàng )新，從而獲得更好的發(fā)展。