住宅樓電源故障處理及供電管理思考論文
摘要：住宅樓供電電源故障這種問(wèn)題長(cháng)期存在，經(jīng)常出現漏電等安全隱患，檢修人員在處理這種問(wèn)題時(shí)并不能徹底解決和杜絕問(wèn)題。究其原因，主要是由于供電管理的具體工作中存在一些缺陷和不足之處，對電源故障的處理流程與技術(shù)方法不盡合理，一旦出現故障隱患，管理部門(mén)并沒(méi)有負起應有的責任，致使故障處理工作進(jìn)展情況不容樂(lè )觀(guān)，給住宅樓的用電客戶(hù)造成很多麻煩和困擾，也會(huì )造成問(wèn)題嚴重化和擴大化，出現矛盾和糾紛。
關(guān)鍵詞：電源故障；住宅樓；漏電；處理；責任
1引言
我們在分析住宅樓供電系統的電源故障這類(lèi)問(wèn)題時(shí)，經(jīng)過(guò)調查發(fā)現，這種故障并不是頻繁發(fā)生的，然而一旦發(fā)生電源故障，就會(huì )給住戶(hù)的正常生活帶來(lái)很大的麻煩。對于偶爾會(huì )出現的電源故障，檢修工作人員及其所在的電力企業(yè)應該擔負相應的責任，這類(lèi)故障發(fā)生后很少能夠在短期內解決，這就說(shuō)明目前電力企業(yè)的處理工作效率較低，處理問(wèn)題的方式也不盡合理。本文主要舉例分析電源故障的具體表現和處理方法，并分析當前供電管理中的問(wèn)題。
2故障現象及處理的方法
例1：某6層住宅樓2單元住戶(hù)反映，家用電器外殼帶電，出現被觸電的現象，該樓每層3戶(hù)設有一個(gè)配電箱，在一、二樓間的緩臺處設置配電電表箱（這是后來(lái)供電部門(mén)設置的），供單元住戶(hù)用電和計量�，F場(chǎng)到住戶(hù)家檢查，發(fā)現這一單元的所有用戶(hù)家里的用電器具外殼存在漏電現象，電壓接近220伏。處理方法：將該住戶(hù)人家的接地線(xiàn)從配電箱后剪斷，這樣其它住戶(hù)家的用電器具都正常了�？墒窃撟�(hù)家的用電怎么辦呢？從這一現象來(lái)看該住戶(hù)家在進(jìn)行插座改線(xiàn)時(shí)一定是將地線(xiàn)和火線(xiàn)混淆了導致了這種現象，我們將零線(xiàn)和火線(xiàn)在開(kāi)關(guān)的下端互相調換一下，這樣該住戶(hù)家的用電也正常了。此時(shí)可以說(shuō)該單元住戶(hù)用電正常了。但是住戶(hù)的電源確實(shí)沒(méi)有接入地線(xiàn)了，就是說(shuō)配電箱后面的地線(xiàn)只是一個(gè)虛設的回路，沒(méi)有同大地構成聯(lián)通，這樣一旦用電器具漏電，只要找到樓內地線(xiàn)后與配電箱內的地線(xiàn)連接，這樣供電就安全了。例2：某7層樓住戶(hù)反應，家里淋浴器不能正常工作，無(wú)法使用，經(jīng)現場(chǎng)檢查該樓內金屬物件（配電箱、倉庫鐵門(mén)、潮濕的墻面等出現帶電現象，詢(xún)問(wèn)該住戶(hù)說(shuō)前階段是有施工單位進(jìn)行分戶(hù)改造，但被鉆壞的管道孔沒(méi)有發(fā)現導線(xiàn)損壞的現象，對樓內各單元計量箱內的空開(kāi)來(lái)下后逐個(gè)合上，發(fā)現在合到3-2-3戶(hù)的開(kāi)關(guān)時(shí)，故障出現，清除該住戶(hù)家的供熱管道鉆孔的周?chē)�，發(fā)現確有曾經(jīng)處理過(guò)的痕跡，由于這次試壓時(shí)跑水導致以前施工單位（去年施工單位鉆的孔，今年由另一施工單位來(lái)施工）鉆壞的地方?jīng)]有處理好而出現絕緣降低，通過(guò)樓板內的鋼筋導致了整個(gè)樓所有與樓板相接觸的金屬、潮濕的墻面出現帶電的現象。由于計量配電箱內的零線(xiàn)和地線(xiàn)是互相絕緣的，漏電的電流不足以使開(kāi)關(guān)動(dòng)作，所以就出現了以上的故障現象，將損壞的地方重新處理后送電正常。例3：某5層樓住戶(hù)反映，他們家的電源出現故障，供電部門(mén)檢查說(shuō)是計量表箱至住戶(hù)室內配電箱的導線(xiàn)出現了故障，不屬于他們維修范圍，故電話(huà)打到我們物業(yè)來(lái)求助處理。到場(chǎng)后檢查確屬進(jìn)戶(hù)導線(xiàn)有故障，其現象為送上電幾分鐘后，單元總閘動(dòng)作分開(kāi)，由于該線(xiàn)路彎處有2個(gè)90度，且線(xiàn)路較長(cháng)，試進(jìn)行導線(xiàn)無(wú)法抽出來(lái)，沒(méi)有辦法只能鋪設一條明敷設的線(xiàn)路。這種現象就是火線(xiàn)與零線(xiàn)或地線(xiàn)絕緣嚴重下降導致出現短路電流，而計量表箱內住戶(hù)開(kāi)關(guān)因為按供電部門(mén)要求選用的是隔離開(kāi)關(guān)，使得單元總開(kāi)關(guān)動(dòng)作。類(lèi)似電源故障的現象還有：火線(xiàn)斷，此時(shí)住戶(hù)電源兩端用電筆測不出電。處理的方法除了重新更換導線(xiàn)外，還可以將零、火線(xiàn)調換一下，或將地線(xiàn)調換，如果供電正常就沒(méi)有必要進(jìn)行換線(xiàn)了，直接用接地的一根線(xiàn)做地線(xiàn)或零線(xiàn)就可以，不會(huì )影響正常的使用。
3住宅供電進(jìn)戶(hù)線(xiàn)的管理問(wèn)題
3.1用電設施管理的責任劃分不清
住宅樓的用電設備和設施有其特殊性，其關(guān)鍵就在于這些設備設施的管理權和責任究竟應該是誰(shuí)，一旦出現電源故障，就會(huì )出現物業(yè)單位和電力企業(yè)相互推諉責任的問(wèn)題，都說(shuō)這些住宅電力設備應該由對方來(lái)進(jìn)行管理和維護，將自己的責任歸咎于對方。這說(shuō)明目前住宅樓的用電設備在管理維護上存在責任界線(xiàn)模糊，管理權混亂的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)仔細分析，出現責任歸屬不明確的具體成因就是維護管理的費用究竟應該誰(shuí)出，物業(yè)單位收取的物業(yè)費以及電力企業(yè)收取的電費中都不包含電力設備的維護檢修費用，因此就造成這種責任歸屬難題，出現故障隱患也無(wú)法得到及時(shí)、合理的解決。
3.2產(chǎn)生故障的責任
電源故障問(wèn)題是如何產(chǎn)生的，應該是誰(shuí)的責任，這也是住宅樓電力設備維護管理中的重點(diǎn)問(wèn)題。從電力企業(yè)的角度來(lái)講，認為住宅供電系統沒(méi)有按照相應的規范來(lái)進(jìn)行安裝施工，而且在進(jìn)行室內分戶(hù)的改造工作中，并沒(méi)有對已經(jīng)損壞的'電力設備以及進(jìn)戶(hù)線(xiàn)進(jìn)行維修和更換，由此才造成今后電源故障的出現。將產(chǎn)生故障問(wèn)題的責任歸咎于建筑工程管理方和物業(yè)單位，因此產(chǎn)生的矛盾糾紛問(wèn)題也較多。
4合理處置電源故障的幾項建議
�。�1）應加緊明確電力設施、設備的維護管理權限和責任歸屬，要在住宅供電管理工作的范圍內，來(lái)進(jìn)一步明晰電力企業(yè)以及物業(yè)單位管理部門(mén)的權責劃分，這樣才能提高故障處理工作的效率和速度，完善供電管理制度和維護機制，還可以起到有效的防范和預防性作用，切實(shí)降低電源故障問(wèn)題發(fā)生的幾率。（2）電力企業(yè)的供電維護管理部門(mén)應負起電力設備的檢修工作責任，物業(yè)單位畢竟缺少專(zhuān)業(yè)的檢修人才，出現電源故障這種問(wèn)題，要想迅速排除影響因素和故障，就必須交由專(zhuān)業(yè)的檢修人員來(lái)完成，物業(yè)單位也要做好日常的電力設備管理和維護工作，保持設備運行環(huán)境優(yōu)良，做好清潔整理工作，認真執行相應的電力設備日常管理規范要求和流程。（3）在建筑工程的電力系統施工項目中，應進(jìn)一步優(yōu)化施工方案和圖紙，同時(shí)加強電力工程施工質(zhì)量的監督、監管力度，嚴防留下故障隱患和安全風(fēng)險，嚴格依據設計規劃和使用要求完成所有的施工任務(wù)。尤其是分戶(hù)改造工程中，要及時(shí)維修或者替換進(jìn)戶(hù)線(xiàn)，全力防范電源故障的發(fā)生。
5結束語(yǔ)
住宅樓內部的電力設備和設施的維護管理，是供電管理工作范圍內的關(guān)鍵組成部分，物業(yè)管理部門(mén)以及電力企業(yè)都要負起相應的職責，切實(shí)保障住宅用電住戶(hù)的安全，通過(guò)明確各自職責和分工，提高處理電源故障的效率，維護住戶(hù)的合法利益。
參考文獻
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