東西方難以溝通之處論文
東方正史無(wú)前例地與西方相遇。然而，雙方經(jīng)常會(huì )發(fā)現，相遇的并不總是觀(guān)念，雙方的鴻溝不僅限于稱(chēng)呼老板的方式，以及在會(huì )議上提供何種食物之間的差異。
研究顯示，東西方文化在感知、邏輯乃至現實(shí)模式之間存在根本差異，這對試圖消除雙方鴻溝的商業(yè)人士來(lái)說(shuō)大有深意。
西方人更關(guān)注具體問(wèn)題和細節，相比之下，東亞和東南亞國家的人更多地從整體思考問(wèn)題，這幾乎是個(gè)老掉牙的觀(guān)點(diǎn)。如今，密歇根大學(xué)的心理學(xué)家指出，這種差異還包括東西方人看待周?chē)澜绲姆绞健?/p>
由社會(huì )心理學(xué)家理查德尼斯貝(Richard Nisbett)領(lǐng)導的一個(gè)團隊，比較了幾組中美學(xué)生在觀(guān)察物體圖片時(shí)的眼睛運動(dòng)。這些圖片被放置在特定環(huán)境中，比如森林里中的一只老虎。研究人員發(fā)現，美國學(xué)生專(zhuān)注于中心物體，而中國學(xué)生用更多時(shí)間觀(guān)察背景，透過(guò)環(huán)境看物體。
據研究人員表示，不同的觀(guān)察策略反映了深層次的文化差異，這些差異在童年時(shí)已經(jīng)形成，由于父母擔心子女無(wú)法融入社會(huì )，因而助長(cháng)了這些差異。研究人員表示：“東亞人生活在相對復雜的社會(huì )關(guān)系網(wǎng)中，有固定的角色關(guān)系�！彼麄兊难芯拷Y果于上月發(fā)表在美國國家科學(xué)院(National Academy of Sciences)的學(xué)報上�！耙虼�，關(guān)注背景對有效的職能運作非常重要。相比之下，西方人生活的社會(huì )約束較少，強調獨立性，他們可以較少關(guān)注環(huán)境�！�
換言之，在東方長(cháng)大的人，觀(guān)察世界的方式確實(shí)與西方人不同。但這種影響包括更抽象的問(wèn)題，比如對因果關(guān)系的理解。由于西方人關(guān)注個(gè)體，所以他們往往把事件看作具體動(dòng)因的結果，而在東方長(cháng)大的人，則把事件置于更廣闊的背景下。
例如，斯坦福大學(xué)的邁克爾莫里斯(Michael Morris)與加州大學(xué)伯克萊分校的彭凱平(Kaiping Peng)，對中英文報刊上的犯罪報道進(jìn)行了分析。他們發(fā)現，英文報道往往關(guān)注罪犯的個(gè)性特點(diǎn)，相比之下，中文報刊的報道則強調背景，比如罪犯的出身與人際關(guān)系等。
根據尼斯貝教授的說(shuō)法，這種對個(gè)性特點(diǎn)而非背景的強調，會(huì )讓西方人更容易犯所謂的“基本歸因”錯誤。如果犯這種錯誤，焦慮的面試者就會(huì )被認為是天生緊張，所以不適合壓力太大的職位�！皷|方人更容易注意到重要的環(huán)境因素，并認識到它們也會(huì )產(chǎn)生影響，”尼斯貝教授表示。
文化差異也普遍存在于我們的世界觀(guān)中。在日本慶應大學(xué)的一系列試驗中，研究人員讓兩組日本人和美國人看了一些軟木制成的金字塔狀物體，這些物體被隨便起了個(gè)名字叫“daxes”。他們又讓兩組人都看了兩盤(pán)東西，一盤(pán)裝的是其它形狀的軟木物體，另一盤(pán)裝的是其它材料制成的金字塔狀物體。當被問(wèn)及哪個(gè)盤(pán)子里有更多“daxes”時(shí)，美國人指向了金字塔狀物體，也不管它們是由其它材料制成的。日本人則相反，他們不考慮形狀，指向了裝有軟木物體的盤(pán)子。
研究人員表示，這顯示了人們在感知世界時(shí)的.基本差異。 “解析思維”（analytic-minded）的美國人感知的世界由不同形狀的物體組成，而“整體思維”（holistic-minded）的日本人感知的世界由相關(guān)物質(zhì)組成。因此，西方人看到的是柏油碎石鋪成的路，而日本人看到的是鋪成路的柏油碎石。
東西方文化在邏輯觀(guān)念上也存在差異。尼斯貝和彭凱平教授等人的研究顯示，西方人對矛盾深?lèi)和唇^，而東方人則認為矛盾很有價(jià)值，有助于理解物體和事件間的聯(lián)系。同樣，兩種反應都有其深層次根源：西方邏輯學(xué)的奠基人亞里士多德曾明確指出，矛盾是不能容許的，而東方哲學(xué)家則沒(méi)有這樣的顧慮。
隨著(zhù)心理學(xué)家調查并發(fā)現兩種文化的更多不同之處，人們將自然會(huì )追問(wèn)，哪種文化的方法最成功�；蛘�，至少也會(huì )讓西方人在這個(gè)想法上爭論一番：兩種方法都可以是最好的，要看環(huán)境。
尼斯貝教授在他的《思維的地理》(The Geography of Thought)*一書(shū)中指出：東西方日益增多的聯(lián)系，很可能產(chǎn)生新的感知世界的方式，這會(huì )給兩種文化都帶來(lái)益處。
與此同時(shí)，那些努力打破與東方商人之間堅冰的西方人，可以試試斯貝教授的一個(gè)測試：雞、牛、草，哪兩個(gè)匹配？如果你把雞和牛配對，那你可能就是關(guān)注于具體對象、卻要和東方深諳關(guān)系的人做生意的西方人。
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