電子政務(wù)與商務(wù)的相關(guān)論文

　　電子政務(wù)是電子商務(wù)核心機制在政務(wù)上的運用和對傳統政務(wù)的改造。以下是電子政務(wù)與商務(wù)的相關(guān)論文，歡迎閱讀。

　　引言

　　伴隨著(zhù)全球網(wǎng)絡(luò )化、信息化的迅猛發(fā)展，電子政務(wù)與電子商務(wù)在五大應用領(lǐng)域中分別被列為第一位和第二位，可見(jiàn)它們在信息網(wǎng)絡(luò )社會(huì )占有舉足輕重的地位。電子商務(wù)與電子政務(wù)是現代信息技術(shù)在商務(wù)與政務(wù)兩個(gè)不同應用領(lǐng)域廣泛應用的產(chǎn)物，它們之間相互關(guān)聯(lián)、相互促進(jìn)協(xié)調發(fā)展。

　　1.電子商務(wù)與電子政務(wù)的基本概念

　　1.1 電子商務(wù)的內涵

　　電子商務(wù)是指企業(yè)利用計算機技術(shù)等現代化信息技術(shù)在計算機網(wǎng)絡(luò )平臺上，按照一定的標準開(kāi)展的各種商業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是指企業(yè)利用Internet進(jìn)行商務(wù)交易。電子商務(wù)包括4種運行模式：一是企業(yè)對企業(yè)（B2B）的電子商務(wù)；二是企業(yè)對消費者（B2C）的電子商務(wù)；三是消費者對消費者（C2C）的電子商務(wù)；四是企業(yè)對政府機構（B2G）的電子商務(wù)。

　　1.2 電子政務(wù)的內涵

　　電子政務(wù)是指政府部門(mén)運用計算機、網(wǎng)絡(luò )和通訊等現代化信息技術(shù)手段，實(shí)現政府組織結構和工作流程的優(yōu)化重組，向社會(huì )提供優(yōu)質(zhì)和全方位的、規范透明的、符合國際水準的管理和服務(wù)。電子政務(wù)也包括4種運行模式：一是政府部門(mén)內部（G2E）的電子網(wǎng)絡(luò )化辦公；二是政府部門(mén)之間（G2G）通過(guò)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信息共享；三是政府部門(mén)與企業(yè)（G2B）進(jìn)行雙向的信息交流；四是政府部門(mén)與公眾（G2C）進(jìn)行雙向的信息交流。

　　從以上基本概念可以看到，電子政務(wù)的根本目的是為提高政府部門(mén)的管理和服務(wù)質(zhì)量，是為了更好的服務(wù)人民。而電子商務(wù)的最終目的是提高交易事務(wù)的效率和主體的經(jīng)濟效益。從一開(kāi)始電子商務(wù)與電子政務(wù)就相互關(guān)聯(lián)，之間有著(zhù)交叉的應用領(lǐng)域（B2G或是G2B）。

　　2.電子商務(wù)對電子政務(wù)的推動(dòng)作用

　　隨著(zhù)Internet在全球的迅猛發(fā)展和廣泛應用，電子商務(wù)越來(lái)越受到人們的關(guān)注。相對電子政務(wù)而言，我國電子商務(wù)起步較早，它的建設與發(fā)展，為電子政務(wù)奠定了良好的基礎。它們之間的發(fā)展是辨證的統一。

　　2.1 電子商務(wù)對電子政務(wù)的發(fā)展提供經(jīng)濟和技術(shù)支撐

　　電子商務(wù)是國民經(jīng)濟信息化的核心，一方面其發(fā)展有助于鞏固電子政務(wù)發(fā)展的經(jīng)濟基礎，同時(shí)還為電子政務(wù)的發(fā)展提供技術(shù)支撐。目前，我國大多數大中型企業(yè)已經(jīng)或正在建立企業(yè)內部局域網(wǎng)絡(luò )，并接入了互聯(lián)網(wǎng)，這為政府對企業(yè)的政務(wù)管理提供了可能。其次隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò )基礎設施建設也不斷加快，很多新技術(shù)層出不窮，如電子密鑰，電子認證系統的開(kāi)發(fā)，網(wǎng)上支付系統的開(kāi)發(fā)與應用等。這些技術(shù)手段都可以直接為電子政務(wù)所利用。另外，伴隨電子商務(wù)活動(dòng)建立的法律法規等，也是電子政務(wù)建設和發(fā)展所必需的基礎保障。

　　2.2 電子商務(wù)的實(shí)踐能夠為電子政務(wù)建設提供寶貴經(jīng)驗

　　電子商務(wù)在其發(fā)展過(guò)程中積累了很多寶貴的經(jīng)驗，尤其在一些關(guān)鍵技術(shù)應用上，為電子政務(wù)建設提供了很好的范例。如電子商務(wù)的標準化建設，企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組，企業(yè)資源計劃，客戶(hù)關(guān)系管理，供應鏈管理等。這些理念和方法都可以應用或移植于電子政務(wù)。

　　3.電子政務(wù)對電子商務(wù)的促進(jìn)作用

　　21世紀，隨著(zhù)新經(jīng)濟的飛速發(fā)展，它不但要求當地政府具有有敏銳的洞察力，而且要主動(dòng)為電子商務(wù)營(yíng)造安全、有序、合理的商務(wù)環(huán)境，要介入電子商務(wù)，參與有關(guān)的電子商務(wù)的實(shí)踐活動(dòng)。

　　3.1 電子政務(wù)的發(fā)展必然會(huì )推動(dòng)企業(yè)間電子商務(wù)的發(fā)展

　　在經(jīng)濟交易領(lǐng)域中，企業(yè)與企業(yè)間的交易是大型的，而且他們之間的交易通過(guò)電子商務(wù)也容易實(shí)現，并能夠產(chǎn)生很大的經(jīng)濟效益。但是，如果對于企業(yè)而言，信息化程度和水平不高就會(huì )嚴重制約企業(yè)與企業(yè)之間電子商務(wù)活動(dòng)的開(kāi)展。目前，政府進(jìn)行網(wǎng)上采購就是政府與企業(yè)之間開(kāi)展的一種電子商務(wù)活動(dòng)，如果有效的`將電子商務(wù)引入到這個(gè)活動(dòng)中，將會(huì )極大地促進(jìn)企業(yè)與企業(yè)之間電子交易的發(fā)展。這種利益引導比理論勸導更直接、更有效。所以為了推進(jìn)企業(yè)與企業(yè)間電子商務(wù)活動(dòng)的發(fā)展，政府應該采用網(wǎng)上采購，以此來(lái)帶動(dòng)企業(yè)的網(wǎng)上采購。

　　3.2 電子政務(wù)的發(fā)展必然會(huì )促進(jìn)信息化基礎設施的建設

　　電子政務(wù)和信息基礎設施建設二者息息相關(guān)、相輔相成，電子政務(wù)的發(fā)展必然會(huì )帶動(dòng)政府信息基礎設施的建設步伐。對于政府而言，政府信息基礎設施建設包括政府信息系統和政府信息網(wǎng)絡(luò )的建設等。隨著(zhù)電子政務(wù)系統的不斷完善使得政府不再游離在網(wǎng)絡(luò )之外，它會(huì )成為Internet與Intranet的一部分，那么企業(yè)就可以開(kāi)展對政府的電子商務(wù)，電子政務(wù)開(kāi)展后，也能推進(jìn)公眾網(wǎng)上采購行為的發(fā)生，繼而也會(huì )產(chǎn)生網(wǎng)上采購行為。

　　3.3 電子政務(wù)對企業(yè)電子商務(wù)具有保障和推動(dòng)作用

　　電子政務(wù)帶動(dòng)了我國信息化相關(guān)政策法規、標準規范的研究與制定，為電子商務(wù)的發(fā)展創(chuàng )造了良好的政策制度環(huán)境，極大地保障和推動(dòng)了企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展。電子政務(wù)對電子商務(wù)的促進(jìn)在企業(yè)電子商務(wù)系統決策模型中，一方面，企業(yè)電子商務(wù)從電子政務(wù)中自動(dòng)獲得政策信息，另一方面要及時(shí)跟蹤電子商務(wù)系統中的政府政策數據，并及時(shí)將政策的變動(dòng)在電子商務(wù)系統中反映出來(lái)，保證了企業(yè)決策的適時(shí)性和現實(shí)性。

　　3.4 電子政務(wù)對企業(yè)具有一定的監督與服務(wù)作用

　　政府作為國家管理部門(mén)，它是為企業(yè)服務(wù)的，但同時(shí)它也具有監督企業(yè)的商業(yè)行為，兩者之間的這個(gè)關(guān)系界定如果不清楚，企業(yè)就難以得到快速發(fā)展。目前，大多數企業(yè)通過(guò)在電子政務(wù)的支撐下，不僅獲得許多免費而及時(shí)的企業(yè)信息，而且可以通過(guò)電子政務(wù)平臺開(kāi)拓新的市場(chǎng)。

　　4.結束語(yǔ)

　　總之，電子商務(wù)與電子政務(wù)兩者之間相互依賴(lài)、相互促進(jìn)、密不可分。在全球信息化高速發(fā)展的今天，我們如果采取有效措施，共同實(shí)現電子商務(wù)與電子政務(wù)協(xié)調發(fā)展，不僅企業(yè)電子商務(wù)，且政府電子政務(wù)均能獲得巨大經(jīng)濟效益，實(shí)現雙贏(yíng)。

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