跨境電子商務(wù)的論文
跨境電商真正的精髓是幫傳統制造從FOB賣(mài)到更高的價(jià)，跨境電商特別是以出口為主的跨境電商，能夠給國家帶來(lái)巨大的增量，可以幫助中國制造業(yè)在全世界范圍進(jìn)行利益再分配。以下是跨境電子商務(wù)的論文，歡迎閱讀。
摘要：隨著(zhù)淘寶店模式電子商務(wù)的紅利期已經(jīng)基本耗盡，跨境電子商務(wù)作為互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代和“一帶一路”政策下孕育的電商形式，已經(jīng)對中國電子商務(wù)的格局產(chǎn)生了廣而深的影響，尤其在內蒙古地區，跨境電子商務(wù)的到來(lái)給內蒙古企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)濟的提升注入了一股新的活力，本文從跨境電子商務(wù)的內涵、內蒙古發(fā)展跨境電子商務(wù)的現狀以及遇到的問(wèn)題和應該如何去應對，為內蒙古地區的企業(yè)發(fā)展跨境電子商務(wù)提供一些可行性參考。
關(guān)鍵詞：跨境電子商務(wù)；問(wèn)題；對策
一、跨境電子商務(wù)概述
跨境電子商務(wù)是一種新型貿易方式，通過(guò)電子化、網(wǎng)絡(luò )化操作改變傳統國際貿易方式，使不同地區和國家的買(mǎi)賣(mài)雙方能夠通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)以及相關(guān)信息平臺更方便、快捷地達成交易�？缇畴娮由虅�(wù)的主要交易形式是企業(yè)與消費者之間的交易，跨境電子商務(wù)除了具有國際性的特點(diǎn)之外，其交易流程和基本原則和國內電子商務(wù)沒(méi)有太大區別。電子商務(wù)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)將商務(wù)活動(dòng)與信息技術(shù)完美結合在一起，讓商戶(hù)與消費者之間進(jìn)行更便捷、快速地溝通，從而實(shí)現內外部資源的高效整合，提高了交易效率，也降低了商業(yè)成本。如今跨境電子商務(wù)的發(fā)展，在很大程度上縮減了傳統國際貿易業(yè)務(wù)流程中很多復雜的費用支出和中間環(huán)節，再加上跨境支付工具的不斷發(fā)展和完善，讓跨境交易變得更加方便、快捷。無(wú)論是從國家層面還是企業(yè)層面，國家政策的保駕護航和大型電子商務(wù)公司平臺的構建都很好地推動(dòng)了跨境電子商務(wù)的發(fā)展。在2010年，國家層面，我國政府正式把電子商務(wù)確定為戰略新興產(chǎn)業(yè)，足以表明國家對電子商務(wù)發(fā)展重要性的'肯定，包括商務(wù)部、海關(guān)總署等在內的有關(guān)部門(mén)紛紛出臺相關(guān)措施，旨在建立和完善跨境電子商務(wù)發(fā)展的公共基礎設施，積極引導大、小企業(yè)參與跨境電子商務(wù)，為企業(yè)走出國門(mén)保駕護航。企業(yè)層面，目前在我國為不同規模的企業(yè)提供出口業(yè)務(wù)跨境電子商務(wù)服務(wù)的平臺有阿里巴巴國際、中國制造網(wǎng)、eBay、敦煌網(wǎng)、蘭亭集勢、米蘭網(wǎng)等。這些平臺通過(guò)提供商品展示、物流服務(wù)、支付服務(wù)等一站式的全程服務(wù)，為想在國外能有所成就的企業(yè)搭建舞臺。而天貓國際、京東、1號店等大的電子商務(wù)平臺又為國內消費者帶來(lái)了國外優(yōu)質(zhì)的商品。任何的行業(yè)發(fā)展都需要有龍頭和標桿企業(yè)，這些大的電子商務(wù)平臺的發(fā)展，不僅會(huì )為行業(yè)內其他企業(yè)樹(shù)立榜樣，也會(huì )推動(dòng)整個(gè)中國跨境電子商務(wù)的發(fā)展。
二、內蒙古跨境電子商務(wù)現狀
內蒙古地區處于中國北部是我國邊疆少數民族自治區，也是我國向北開(kāi)放的比較重要的前沿。當前，處于正在建設中的全國通關(guān)一體化格局中的東北地區，包括沈陽(yáng)、大連、滿(mǎn)洲里、呼和浩特、哈爾濱等地的海關(guān)，也啟動(dòng)了區域通關(guān)一體化改革，形成一個(gè)全新的，可以覆蓋遼寧、黑龍江及吉林和內蒙古四個(gè)省區在內的海關(guān)通關(guān)一體化管理機制和運行模式。而這樣一個(gè)新的管理機制和運行模式，更能發(fā)揮內蒙古自治區鏈接俄羅斯以及蒙古國之間的地理優(yōu)勢和區位優(yōu)勢，進(jìn)一步加強和完善我國東北四省區間對俄蒙的鐵路區域網(wǎng)絡(luò )通道，與俄羅斯遠東地區的陸海聯(lián)運通道，進(jìn)而推進(jìn)北京與莫斯科的歐亞高速公路運輸走廊的建設。使包括內蒙在內的東北區域成為向北開(kāi)放的橋頭堡。屆時(shí)，將全國四十多個(gè)海關(guān)外貿進(jìn)出口業(yè)務(wù)納入通關(guān)一體化網(wǎng)絡(luò )之中，實(shí)現互聯(lián)互通，這對于我們內蒙古地區來(lái)說(shuō)將是百年一遇的大好機遇。在這樣的“一帶一路”的機遇下，跨境電商作為和其它國家貿易往來(lái)的新趨勢，不僅是內蒙古本土企業(yè)為企業(yè)創(chuàng )造品牌的機會(huì )，同樣的也能吸引境外很多的企業(yè)參與。據不完全統計，2015年內蒙古跨境電子商務(wù)發(fā)展迅速，已經(jīng)成為我區對外經(jīng)濟貿易的有力增長(cháng)點(diǎn)，實(shí)現了對外貿易的良好開(kāi)端。我區目前在滿(mǎn)洲里和二連浩特建設八個(gè)跨境電子商務(wù)平臺，已經(jīng)正式上線(xiàn)運營(yíng)的是二連浩特的貿易有限公司，主要是對蒙古國和俄羅斯的電商貿易平臺，主營(yíng)產(chǎn)品有服飾、數碼、電器產(chǎn)品，家居建材等，另外七個(gè)仍然在籌建中。除了跨境電子商務(wù)平臺外，我區在呼和浩特、赤峰、包頭這三個(gè)城市開(kāi)展跨境電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)有三十多家，這些企業(yè)大多利用天貓國際、阿里巴巴等國電知名的電子商務(wù)平臺進(jìn)行跨境電商業(yè)務(wù)。
三、內蒙古跨境電子商務(wù)發(fā)展面臨的問(wèn)題
通過(guò)這種跨界的新形式，能夠幫助我區優(yōu)秀的企業(yè)走向世界，讓更多好的產(chǎn)品樹(shù)立網(wǎng)絡(luò )名牌，但是在做跨境電子商務(wù)時(shí)遇到的問(wèn)題也應該引起重視。
�。ㄒ唬┢髽I(yè)方面。目前內蒙古的跨境電商企業(yè)普遍規模不大，且企業(yè)領(lǐng)導思維并沒(méi)有與“跨境電商”完全接軌。且跨境電子商務(wù)進(jìn)出口比例還是不太平衡，我區的消費者多數通過(guò)海淘加代購的方式選購海外的商品，而不是通過(guò)跨境電商企業(yè)。
�。ǘ┪锪鞣矫�。我區企業(yè)在做進(jìn)口或出口的跨境電子商務(wù)時(shí)，物流是非常重要的一個(gè)環(huán)節。在企業(yè)對消費者的模式中消費者一般喜歡選擇郵政小包和快遞。國際四大物流巨頭商品運輸周期短、丟件率低、服務(wù)完善；但一個(gè)很大的問(wèn)題是收費高。而像中國郵政速遞新加坡郵政小包、國際e郵寶等全球的郵政小包服務(wù)，通常價(jià)格比較實(shí)惠，但問(wèn)題是運輸周期較長(cháng)。
�。ㄈ┲Ц斗矫�。我區消費者在海淘時(shí)，必需要有印有Visa或者M(jìn)asterCard標識的國際雙幣支付信用卡�？缇迟徺I(mǎi)支付時(shí)，PayPal的市場(chǎng)占有率接近80%，幾乎覆蓋所有的海外購物網(wǎng)站，處于絕對壟斷地位。而國內影響力較大的支付體系和電子商務(wù)支付機構卻沒(méi)有用武之地。
�。ㄋ模┤瞬欧矫�。與國內電子商務(wù)不同，跨境電子商務(wù)面對的是來(lái)自世界各國的消費者，他們有著(zhù)不同的語(yǔ)言、文化、宗教信仰、風(fēng)俗習慣等，使得我區在進(jìn)行跨境電子商務(wù)的實(shí)際運營(yíng)環(huán)境變得復雜很多。加上電子商務(wù)本身涉及到的在線(xiàn)支付、物流、營(yíng)銷(xiāo)、計算機網(wǎng)絡(luò )、數據挖掘等方面的知識，這樣，我區在做跨境電子商務(wù)時(shí)一定要考慮如何培養一個(gè)優(yōu)秀的跨境電商從業(yè)者。
四、內蒙古發(fā)展跨境電子商務(wù)的對策
�。ㄒ唬┢放苹�+本土化+全渠道運營(yíng)之路。我們應該認識到內蒙古跨境電商想要擴大規模必須改變經(jīng)營(yíng)思維，這就需要走一條品牌化+本土化+全渠道運營(yíng)之路。首先，外貿制造企業(yè)需要注冊目的國的品牌，并開(kāi)始鍛煉我區企業(yè)供應鏈的電商化能力，初期可以犧牲部分利潤，但一定要讓產(chǎn)品的口碑擴散出去。其次，積極運用eBay、Amazon等正宗海外三方平臺，鉆研平臺規則，主動(dòng)推廣，擴大影響力，打造互聯(lián)網(wǎng)品牌，并且利用平臺與客戶(hù)互動(dòng)，直接接觸客戶(hù)，了解用戶(hù)消費習慣和市場(chǎng)的實(shí)際情況，為以后發(fā)展自己的渠道品牌做準備。對于跨境電商的品牌建設來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品研發(fā)和優(yōu)化服務(wù)流程相當于練內功。練好內功的同時(shí)，還需要通過(guò)網(wǎng)絡(luò )推廣，提升品牌的影響力，讓更多的消費者了解并喜歡上自己的產(chǎn)品。
�。ǘ﹤}儲管理智能化、規范化、定制化�？缇畴娚讨形锪髯鳛橐粋�(gè)重要的環(huán)節，我區在解決物流問(wèn)題方面，應該積極聯(lián)合國內外物流公司推動(dòng)海外倉儲的建立，海外倉儲可以有效地解決服務(wù)周期過(guò)長(cháng)、退換方面的問(wèn)題，但通常也存在著(zhù)海外倉儲成本很高，如果商品出現大面退貨，損失會(huì )很?chē)乐�。物流供應鏈的解決方案，倉儲管理趨于智能化、規范化、定制化�？缇畴娚痰奈锪鱾}儲一般是除買(mǎi)方和賣(mài)方之外的第三方外包倉儲物流。如果不能通過(guò)智能化、規范化的管理，以現代技術(shù)對倉庫進(jìn)行智能遙控，又如何能夠滿(mǎn)足跨境電商對物流速度和質(zhì)量的要求，實(shí)現信息流、物流的無(wú)縫對接呢�？缇硞}儲所面臨的客戶(hù)可能千差萬(wàn)別，總體上可分為B2C商業(yè)用戶(hù)、個(gè)人用戶(hù)兩類(lèi)，因此有必要針對這兩種用戶(hù)類(lèi)型制訂不同的倉管流程。另外，為了滿(mǎn)足消費者高質(zhì)量的用戶(hù)體驗，在倉管系統中也有必要加入一些個(gè)性化模塊，而這些也就是通常強調的定制化。
�。ㄈ嫿ㄍ晟频男庞帽O管公共服務(wù)平臺。為了我區跨境電商在支付方面能更健康地發(fā)展，除了使產(chǎn)品的購買(mǎi)者在支付時(shí)使用支付寶、快錢(qián)、財付通等影響力較大、信譽(yù)較好的本國電子商務(wù)支付機構外，還應該積極扶持本地的支付研發(fā)公司，大力推廣，讓更多的消費者在支付時(shí)使用。使內蒙古地區的跨境支付領(lǐng)域百花齊放，朝著(zhù)理想的電商生態(tài)系統發(fā)展。目前支付機構在國際化道路上發(fā)展并不夠成熟，我區的相關(guān)部門(mén)應該聯(lián)合在一起，制訂出一套合適的可信的標準，構建一個(gè)完善的信用監管公共服務(wù)平臺。當跨境電商企業(yè)將訂單、支付和物流等數據上傳至平臺時(shí)，該平臺可以對其訂單流、資金流和物流“三流合一”的各項數據進(jìn)行核對、認證，以確保交易的合法性、真實(shí)性。外匯監管部門(mén)應該在做好調查研究的基礎上，在促進(jìn)發(fā)展與控制風(fēng)險之間找到一個(gè)平衡點(diǎn)，從而制訂出可操作的、具有針對性的監管措施，為我區跨境第三方支付行業(yè)的健康發(fā)展保駕護航。
�。ㄋ模┡囵B跨境電子商務(wù)復合型人才。我區跨境電子商務(wù)從業(yè)者本身就不是很多，人才就更加的缺乏。要培養一批這樣的人才也需要一個(gè)相當長(cháng)的過(guò)程。我區在做跨境電商時(shí)主要是和蒙古國、俄羅斯等國家做電商貿易平臺業(yè)務(wù)最缺乏的是大量的精通英語(yǔ)、俄羅斯語(yǔ)、蒙語(yǔ)的又懂電子商務(wù)的綜合型人才。所以在培養人才時(shí)我們需要精準定位，以高校為依托，以企業(yè)的需要為訴求，盡可能的培養出跨境電商的優(yōu)秀從業(yè)者，為我區的跨境電商發(fā)展做出貢獻。
參考文獻：
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