- 相關(guān)推薦
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文（精選7篇）
古典文學(xué)常見(jiàn)論文一詞，謂交談辭章或交流思想。當代，論文常用來(lái)指進(jìn)行各個(gè)學(xué)術(shù)領(lǐng)域的研究和描述學(xué)術(shù)研究成果的文章，簡(jiǎn)稱(chēng)之為論文。下面是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文，請參考！
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇1
摘要：
“人本管理”是一種基于新時(shí)代背景的管理理念。它強調對人的尊重，強調發(fā)揮企業(yè)成員的主觀(guān)能動(dòng)性，調動(dòng)他們的工作積極性和創(chuàng )造力，使企業(yè)的內在活力得到煥發(fā)。為此，我們應當積極對“人本管理”模式展開(kāi)探討，尋求其思想價(jià)值。
關(guān)鍵詞：
工商企業(yè)管理；人本管理；思想價(jià)值
現代化的工商企業(yè)管理模式，十分注重踐行“人本管理”這種全新的理念，“人本管理”意味著(zhù)企業(yè)在管理和運作中不能將員工僅僅看做是給企業(yè)帶來(lái)效益的機器，而是要把他們當成一個(gè)獨立的“人”來(lái)看待，充分尊重他們的人格，將他們的工作積極性和創(chuàng )造力充分地激發(fā)起來(lái)，使企業(yè)的運作被“激活”起來(lái)，促成企業(yè)效益的提高。
一、“人本管理”理念的主要體現
在現代工商企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展過(guò)程中，一切經(jīng)濟活動(dòng)的展開(kāi)都要以人員管理為中心，切實(shí)提高人才競爭力，企業(yè)的其他資源都是為人來(lái)提供服務(wù)。這就是對“人本管理”的最簡(jiǎn)單概括。具體地說(shuō)，“人本管理”的理念主要體現在以下幾個(gè)方面：
�。ㄒ唬┌选叭恕碑斪銎髽I(yè)的第一要素并尊重員工的基本權益
在這個(gè)工作節奏日益加快的社會(huì )，不少企業(yè)似乎把“效益”當成了企業(yè)運作的第一要素。而企業(yè)的員工不過(guò)是給企業(yè)創(chuàng )造效益的機器而已。卓別林主演的電影《摩登世界》，就是對這種落后管理模式的典型寫(xiě)照。其結果是，企業(yè)的在運作中缺乏對員工基本權益的尊重，或強迫員工無(wú)休止加班，使員工疲于奔命，苦不堪言，身體健康受到嚴重的損害；或制訂一些缺乏人性化的管理措施。如有的企業(yè)規定員工上班期間如廁必須進(jìn)行登記，有的企業(yè)規定員工吃飯不得超過(guò)20分鐘等。這種苛刻而充滿(mǎn)高壓的企業(yè)管理模式，讓企業(yè)如同是一座“監獄”。從表面上來(lái)看，企業(yè)的效益似乎會(huì )在短期內快速增長(cháng)；但員工長(cháng)期身處于這種高壓的管理制度下，其身心健康受損，工作積極性也得不到提高，對于企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展是不利的。
�。ǘ┏缟谐�
不少企業(yè)受到社會(huì )上“槍打出頭鳥(niǎo)”的錯誤觀(guān)念的影響，在運作當中充滿(mǎn)妒才忌能的氛圍，對于業(yè)績(jì)出色、工作中敢為人先的員工極盡打擊排擠之所能，導致了員工在工作過(guò)程中被束手束腳，不敢超越。但基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式，卻要求營(yíng)造崇尚超越的企業(yè)文化，讓每一個(gè)員工在工作中都要放開(kāi)手腳盡情超越。在超越中求發(fā)展，并推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展變革。事實(shí)上，只有企業(yè)崇尚超越，鼓勵超越，企業(yè)才能取得長(cháng)遠的發(fā)展。
�。ㄈ┕膭顒�(chuàng )新并激發(fā)員工的創(chuàng )造力
許多企業(yè)在管理上因循守舊，把員工“管死”，認為員工不過(guò)是執行企業(yè)決策的一個(gè)“零部件”而已，要求員工處處循規蹈矩，造成員工的創(chuàng )造力得不到發(fā)揮。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )造力的企業(yè)，是難以在激烈的市場(chǎng)競爭中保持長(cháng)盛不衰的。所以基于“人本管理”理念的的企業(yè)管理模式。要求在企業(yè)管理中鼓勵創(chuàng )新，采取恰當的機制激發(fā)員工的創(chuàng )造力，把企業(yè)打造成為具有創(chuàng )新意識的企業(yè)。
�。ㄋ模⿲θ瞬沤o予相應的尊重
人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。只有對人才給予了相應的尊重，為了他們提供等價(jià)的待遇，才能激發(fā)出人才的工作積極性，使人才以最大的熱情為企業(yè)的運營(yíng)效力。所以“人本管理”強調尊重人才，并正確地使用人才。
�。ㄎ澹﹦�(chuàng )造合適的機制讓員工參與管理決策
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，還要求把企業(yè)的決策理解為一個(gè)集思廣益的過(guò)程，而不僅僅是企業(yè)管理層“自家”的事。事實(shí)上，在企業(yè)進(jìn)行決策時(shí)，管理層常常會(huì )“當局者迷”，而企業(yè)中層經(jīng)理人員和基層員工由于常年處在企業(yè)運作的第一線(xiàn)，對企業(yè)運作中的許多具體情況比管理層了解地更為透徹。所以，管理層在進(jìn)行決策時(shí)，應當充分調動(dòng)員工的參與，多多聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議。只有在決策上做到了集思廣益，企業(yè)的決策才能夠得到優(yōu)化，減少不必要的決策失誤。一些企業(yè)在決策機制上過(guò)于“一言堂”，排斥中層經(jīng)理人員和基層員工的參與，這看上去是提高了企業(yè)決策的效率，但從長(cháng)遠來(lái)看，卻增加了決策的風(fēng)險性。（六）對員工進(jìn)行充分授權基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，要求充分發(fā)揮出員工的主觀(guān)能動(dòng)性。這就要求我們在日常的管理工作中，對員工進(jìn)行充分授權，賦予他們最大的自主空間。尤其是要充分地調動(dòng)中層經(jīng)理人員的管理創(chuàng )意，不要把權力過(guò)于集中于企業(yè)管理層。
�。ㄆ撸└纳茖οM者的服務(wù)質(zhì)量
基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，不僅僅是針對企業(yè)員工，還體現在針對消費者的服務(wù)模式上面。伴隨著(zhù)市場(chǎng)經(jīng)濟模式的不斷發(fā)展完善，消費者對于企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量也在不斷地提出新的要求。這就要求企業(yè)必須以消費者為中心，不斷地改善服務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，努力滿(mǎn)足消費者的各項需求，做到讓消費者滿(mǎn)意。
二、人本管理在工商企業(yè)中進(jìn)行運用時(shí)應注意的地方
�。ㄒ唬┱_地看待人才和使用人才
前面說(shuō)過(guò)，人才資源是一個(gè)企業(yè)最重要的資源之一。所以，基于“人本管理”理念的工商企業(yè)管理模式，極其重視發(fā)揮人才的作用，強調對人才的正確使用。
1.在對人才的使用上不要過(guò)分拘泥于常規企業(yè)在選拔和使用人才時(shí)，尤其要避免受到論資排輩這些條條框框的束縛。對于那些的確才華出眾，能夠為公司的發(fā)展發(fā)揮出較大作用的`員工，即使資歷較淺，也應當委以重任，把他們放在能發(fā)揮出他們自身特長(cháng)的舞臺上。此外還要給予人才一定的寬容度，記住“人無(wú)完人”的道理。對于那些有著(zhù)小缺點(diǎn)的人才不要一味地壓制，而是要大膽使用，并創(chuàng )造出助其揚長(cháng)避短的機制，讓其長(cháng)處在企業(yè)中得到充分發(fā)揮。
2.給予人才以等價(jià)的待遇合適的待遇是促使人才不斷地發(fā)揮出其潛能的動(dòng)力。我們不能光要馬跑而不讓馬吃草。要知道你給了人才三分的待遇，或許他創(chuàng )造出的就是十分的價(jià)值。對于工商企業(yè)來(lái)講，要設立人才專(zhuān)款基金，對于那些確實(shí)業(yè)績(jì)突出，對企業(yè)的發(fā)展起到了關(guān)鍵作用的人才，要適當地拔高其待遇，讓其在崗位上更加安心地工作。
�。ǘ┢髽I(yè)制度設計要以人為本
人本管理，本身就意味著(zhù)以人為本。這一點(diǎn)也應當體現在企業(yè)的制度設計之中。要把員工當成一個(gè)獨立的“人”來(lái)看待，而不是把他們看作一部工作機器。這就要求我們在制度設計上，要充分尊重員工的正當權益，尊重他們正當的生理需求，并給予員工一定的自由度。不要把他們限制地過(guò)死。
�。ㄈ┮屑顒�(chuàng )新的工作機制
創(chuàng )新是現代化企業(yè)管理模式的靈魂。一個(gè)沒(méi)有創(chuàng )新的企業(yè)必然是死水一潭，缺乏發(fā)展的活力。所以，企業(yè)要建立起激勵創(chuàng )新的工作機制，使員工的創(chuàng )造力得到發(fā)揮。比如，企業(yè)管理層可以就企業(yè)運作中的一些重難點(diǎn)，對企業(yè)員工進(jìn)行創(chuàng )意方案的搜集。在企業(yè)的一些重大項目的實(shí)施上，也應該鼓勵員工采取不同的創(chuàng )意方案，銳意創(chuàng )新。企業(yè)在對員工的考核機制上，也應當把創(chuàng )新能力作為其中一個(gè)重要的考核指標。
�。ㄋ模┮o員工提供參與決策的渠道
“人本管理”理念強調在企業(yè)決策上做到集思廣益，這就意味著(zhù)企業(yè)要給員工提供參與決策的渠道，在決策方面充分發(fā)揮全體員工的智慧。比如，企業(yè)在對于重大問(wèn)題進(jìn)行決策時(shí)，應當首先通過(guò)中層經(jīng)理人員，將決策的內容通報給員工，對全體員工的意見(jiàn)進(jìn)行充分搜集。在進(jìn)行決策時(shí)，應當充分采納員工的意見(jiàn)，必要時(shí)可邀請員工代表列席會(huì )議。
結束語(yǔ)
“人本管理”這種模式要求企業(yè)的管理充分注重“人”的因素，尊重員工的人格和正當權益，發(fā)揮員工的主觀(guān)能動(dòng)性，并把創(chuàng )新的活水注入企業(yè)的運作當中，使企業(yè)的競爭力得到有效提高。
參考文獻：
[1]陳鳳強.人本管理思想在現代工商企業(yè)管理中的應用研究[J].經(jīng)營(yíng)管理者,2015,2（15）：151-154.
[2]霍婧媛,劉佳楠.現代企業(yè)管理中“人本管理思想”的應用[J].內蒙古煤炭經(jīng)濟,2016,10（10）：112-115.
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇2
摘要：
創(chuàng )業(yè)教育不僅能夠緩解學(xué)生的就業(yè)壓力，培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)能力和綜合素質(zhì)，也是當前社會(huì )發(fā)展的需求和教育改革的必然趨勢。創(chuàng )業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育主要是相互引導、相互促進(jìn)、相互調控和相互滲透的關(guān)系，本文探究了在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng )業(yè)教育的路徑。
關(guān)鍵詞：工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；專(zhuān)業(yè)教育；創(chuàng )業(yè)教育
一、理念的滲透
理念是教育改革的先導條件，而創(chuàng )業(yè)教育的理念核心是融合教育哲學(xué)中的個(gè)人本位和社會(huì )本位價(jià)值觀(guān)，并在不斷的培養和激發(fā)中實(shí)現學(xué)生的主體創(chuàng )造性，從而使學(xué)生的素質(zhì)得到全面的發(fā)展，促進(jìn)社會(huì )的長(cháng)足進(jìn)步，并使社會(huì )空間和團隊發(fā)展得到開(kāi)拓和進(jìn)步。在專(zhuān)業(yè)教學(xué)中滲透創(chuàng )業(yè)教育的理念，不僅是教師傳授工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)知識的重要方法，還能夠依據專(zhuān)業(yè)和課程的實(shí)際情況和特征，充分結合授課的內容，從而激發(fā)學(xué)生的創(chuàng )新意識和創(chuàng )業(yè)精神，培養學(xué)生的創(chuàng )造能力。另外，將創(chuàng )業(yè)教育理念滲透進(jìn)專(zhuān)業(yè)教育，其實(shí)就是依據專(zhuān)業(yè)的特征，結合專(zhuān)業(yè)的實(shí)際情況，來(lái)培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)素質(zhì)，簡(jiǎn)而言之就是以創(chuàng )業(yè)教學(xué)為基礎，充分結合專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，加強對于專(zhuān)業(yè)創(chuàng )業(yè)背景的講授，使得教學(xué)更加靈活，在列舉專(zhuān)業(yè)創(chuàng )業(yè)案例后，從中挖掘出創(chuàng )新元素和知識點(diǎn)，從而使創(chuàng )業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教育相互滲透。
二、課程的滲透
高校應當在人才培養體系中融入創(chuàng )業(yè)教育，制定出專(zhuān)業(yè)的人才培養方案，并充分體現出創(chuàng )業(yè)素質(zhì)的培養，從課程的培養目標、素質(zhì)結構、教學(xué)計劃、課程設置等方面入手，促進(jìn)創(chuàng )業(yè)教育和工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育的滲透，從而形成一體化的教學(xué)架構，促進(jìn)學(xué)生的開(kāi)拓性能力和綜合素質(zhì)提高。在設置創(chuàng )業(yè)課程方敏不僅需要充分考慮到創(chuàng )業(yè)課程的獨立性，還需要注意與其他課程的相互聯(lián)系和交叉，不僅需要有針對性地設置創(chuàng )業(yè)課程，培養學(xué)生的創(chuàng )業(yè)意識、精神、能力等素質(zhì)，還需要充分挖掘出工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)中的創(chuàng )新性教學(xué)絨絨，并以此為基礎開(kāi)設一些具有專(zhuān)業(yè)傾向的'創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)課程，并通過(guò)選修課和必修課等形式將創(chuàng )業(yè)教育滲透進(jìn)工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的教學(xué)計劃中。
三、活動(dòng)的滲透
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中的活動(dòng)種類(lèi)非常豐富，如實(shí)訓、實(shí)習、畢業(yè)設計和競賽等，甚至有很多基于專(zhuān)業(yè)教育所開(kāi)展的社團活動(dòng)、興趣小組和勤工儉學(xué)活動(dòng)，因此可以充分結合活動(dòng)的特色，以活動(dòng)為載體，將創(chuàng )業(yè)教育的內容滲透到活動(dòng)當中去。另外，還可以以專(zhuān)業(yè)背景為基礎，以創(chuàng )業(yè)教育的課程目標和任務(wù)為依據，設計出與創(chuàng )業(yè)教育和專(zhuān)業(yè)教育相融合的活動(dòng)，如創(chuàng )業(yè)方案設計比賽、企業(yè)參觀(guān)、專(zhuān)題講座等，甚至還可以開(kāi)展與工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)相關(guān)的創(chuàng )業(yè)比賽，活動(dòng)的內容可以使創(chuàng )業(yè)計劃、能力和模擬實(shí)戰，還可以與校內外的實(shí)訓室、中心或基地相結合，使學(xué)生在競賽中感受到真實(shí)的狀態(tài)，從而調動(dòng)起學(xué)生的創(chuàng )業(yè)熱情和學(xué)習的積極性，為未來(lái)的創(chuàng )業(yè)積累充足的經(jīng)驗，提升學(xué)生的綜合創(chuàng )業(yè)素質(zhì)。在進(jìn)行創(chuàng )業(yè)教育與專(zhuān)業(yè)教育的相互滲透與融合時(shí)，可以從課程的正規性、活動(dòng)的也與豐富性以及教育的多元化入手，培養出高質(zhì)量的工商企業(yè)管理人才。
四、師資力量的滲透
學(xué)�？梢允褂脙炔颗c外部相結合的方式，培養與引進(jìn)同時(shí)進(jìn)行，在提高現有教師的專(zhuān)業(yè)素養的同時(shí)，了解和掌握當前的專(zhuān)業(yè)教師創(chuàng )業(yè)素質(zhì)和校內的創(chuàng )業(yè)教學(xué)水平狀況，由此制定出相應的專(zhuān)業(yè)教學(xué)素質(zhì)和創(chuàng )業(yè)教學(xué)素質(zhì)培養計劃，在有條件的情況下，還可以定期派遣教師到知名高校和企業(yè)中進(jìn)行學(xué)習及培訓。教師在經(jīng)過(guò)實(shí)際的理論應用后，就能夠在參與到企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及技術(shù)服務(wù)中積累到相關(guān)的經(jīng)驗，從而提高教師的專(zhuān)業(yè)教學(xué)能力和創(chuàng )業(yè)素質(zhì)、能力。而外部的引進(jìn)則需要遵循著(zhù)求精不求廣的原則，高�？梢耘c企業(yè)建立起密切的關(guān)系，從企業(yè)中聘請專(zhuān)業(yè)的人才來(lái)高校中擔任兼職教師，甚至還可以邀請成功的創(chuàng )業(yè)人士開(kāi)設創(chuàng )業(yè)專(zhuān)題報告等。通過(guò)這些方法就能夠建立起規模龐大且專(zhuān)業(yè)能力及創(chuàng )業(yè)能力較強的高水平專(zhuān)兼職教師團隊，為高校的師資力量建設打下良好的基礎。
五、結論
總而言之，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)教育中滲透創(chuàng )業(yè)教育的研究，不僅是國家政策和當前形勢的趨勢，也是符合高校人才培養目標的重要發(fā)展戰略，高校應當大力推進(jìn)創(chuàng )業(yè)教育，從中探索出適應專(zhuān)業(yè)與創(chuàng )業(yè)教育相融合的發(fā)展模式，從而實(shí)現高等教育的科學(xué)發(fā)展觀(guān)和提高人才質(zhì)量的長(cháng)遠發(fā)展的目標。
參考文獻
[1]朱陽(yáng)瑾.分析中國創(chuàng )業(yè)教育發(fā)展面臨的困境[J].藝術(shù)科技,2016(4):35.
[2]宋清華.高校創(chuàng )業(yè)教育的現狀與路徑分析[J].教育與職業(yè),2016(6):76-78.
[3]華雪君.獨立院校創(chuàng )新創(chuàng )業(yè)教育初探——基于浙江省內獨立院校的調研[J].科教文匯,2016(4):137-138.
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇3
摘要：
在目前的教育環(huán)境下，怎樣能夠提升在高職院校當中工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)的畢業(yè)設計水平，并且與高職教育的目標相互契合是亟待解決且非常重要的一個(gè)難題，因此就工商企業(yè)管理的畢業(yè)專(zhuān)業(yè)設計以及畢業(yè)論文入手，探究進(jìn)行畢業(yè)設計的指導環(huán)節，以期對畢業(yè)生對畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計更加完善的創(chuàng )新模擬，并且在某種意義上實(shí)現在高職院校當中進(jìn)行畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計的創(chuàng )作所具備的實(shí)用性以及實(shí)踐性，還有創(chuàng )新性等不同的方面。
關(guān)鍵詞：
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；畢業(yè)設計；畢業(yè)論文；指導心得
在當前的教育背景下，怎樣能夠培養出綜合型、應用型、專(zhuān)業(yè)型的人才是在我國貫徹落實(shí)素質(zhì)教育改革中非常重要的一項內容。而工商管理學(xué)專(zhuān)業(yè)則是一門(mén)具備非常高度的實(shí)踐性的學(xué)科，它對于培養專(zhuān)業(yè)人才以及教學(xué)具備更加強烈的實(shí)用性要求，而這種特性也正是對教學(xué)需要提升綜合素質(zhì)作為教學(xué)的中心，并且將培養職業(yè)能力以及職業(yè)素養作為主要的特色。對畢業(yè)設計以及畢業(yè)論文自然要求也比較高，我國教育部門(mén)也對此給出了非常明確的要求，不過(guò)，在對各個(gè)高職院校進(jìn)行調查的時(shí)候，我們卻發(fā)現很多高職畢業(yè)生在畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計上存在著(zhù)比較嚴重的問(wèn)題，例如選題過(guò)分寬泛，價(jià)值感薄弱，而校方對畢業(yè)設計進(jìn)行考核的時(shí)候也不夠嚴謹，導致畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計的考核階段成為了一個(gè)例行的環(huán)節，還有一部分高職院校在畢業(yè)設計的安排上也不夠合理等。
�。�、急需對畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計教學(xué)環(huán)節進(jìn)行整合
通常，一篇水平較高的畢業(yè)論文或者是一項比較優(yōu)秀的畢業(yè)設計需要經(jīng)歷從選題以及對資料和信息展開(kāi)收集、制定設計／書(shū)寫(xiě)方案、初步完成、修改直到最終成型的各個(gè)階段，其有效時(shí)間最多要花費兩個(gè)月甚至以上，而且在此期間無(wú)論是老師還是學(xué)生本人都需要投入非常多的時(shí)間以及精力。但是在現實(shí)情況中，進(jìn)行畢業(yè)論文撰寫(xiě)以及在畢業(yè)設計制作的時(shí)間段大多都和學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習以及應聘工作的時(shí)間相重疊，所以學(xué)生花費在畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計上的時(shí)間也相對比較少，或者是精力不夠等情況出現，不能滿(mǎn)足其對時(shí)間以及精力的需求，直接導致學(xué)生的論文以及設計倉促成型，甚至抄襲泛濫，不能達到畢業(yè)論文撰寫(xiě)以及畢業(yè)設計的目的。想要解決這樣的現狀，急需對畢業(yè)論文教學(xué)的環(huán)節進(jìn)行適當的整合，將整體的時(shí)間分散開(kāi)來(lái)，把論文寫(xiě)作以及設計同課堂教學(xué)的過(guò)程相結合，在入學(xué)之后的第二個(gè)學(xué)年就開(kāi)始展開(kāi)畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計的相關(guān)工作，諸如選擇題材、設計方向、收集并整理相關(guān)的資料、閱讀相關(guān)的書(shū)籍文獻等，把畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計所需要的基礎性工作做好。具體的思路為：
第一，學(xué)生們按照自己的興趣方向以及對未來(lái)就業(yè)的構想來(lái)在本專(zhuān)業(yè)的范圍當中自主選擇合適的論文或者設計的大概方向；
第二，在主要的方向確定好之后，專(zhuān)業(yè)課老師對學(xué)生們進(jìn)行適當的專(zhuān)業(yè)指導，協(xié)助學(xué)生們進(jìn)行材料的收集和閱讀，并且初步制定論文的題目或者是設計的題材，在這里我們以主要就人力資源管理的方向為例說(shuō)明：學(xué)生們可以在已經(jīng)收集并充分地了解了相關(guān)資料之后，綜合自身比較熟悉且了解的內容來(lái)制定出論文的題目，例如《論外資企業(yè)和國內企業(yè)的人力資源管理模式》；最后，在保證資料已經(jīng)被充分地參閱之后，嘗試制定論文的提綱，由指導教師來(lái)進(jìn)行評審，最終確定題目以及大致提綱。
�。�、急需對畢業(yè)論文選題以及畢業(yè)設計題材進(jìn)行規范
總的來(lái)看，當前高職院校進(jìn)行畢業(yè)論文撰寫(xiě)過(guò)程中比較常見(jiàn)的一種問(wèn)題就是學(xué)生的畢業(yè)論文普遍選題范圍過(guò)大，在畢業(yè)設計上則比較泛泛而談，缺乏比較完整的實(shí)用價(jià)值。畢業(yè)論文的恰當選題以及畢業(yè)設計的實(shí)用性能夠讓學(xué)生們在日后畢業(yè)實(shí)踐過(guò)程當中能夠充分地將理論和實(shí)踐結合起來(lái)，同時(shí)將職業(yè)能力以及職業(yè)素質(zhì)的培養提升上一個(gè)全面的、新的高度，把畢業(yè)實(shí)踐以及實(shí)際的企業(yè)生產(chǎn)結合起來(lái)。當前大部分高校當中的工商管理專(zhuān)業(yè)對于學(xué)生的畢業(yè)論文題目以及畢業(yè)設計的題材方面都進(jìn)行了適當的改革，并且設置了試點(diǎn)，保證學(xué)生能夠在畢業(yè)設計初期的選題基礎之上，將畢業(yè)之后的實(shí)習單位作為主要的研究對象。還是將上文當中的《論外資企業(yè)和國內企業(yè)的人力資源管理模式》作為主要的案例分析，對于這一論文題目，指導教師讓學(xué)生結合自己實(shí)習單位———該地區某國有食品銷(xiāo)售單位作為主要研究對象，將該題目擴展成“論我國某食品銷(xiāo)售單位與外資企業(yè)的人力資源管理模式的差異”，在這個(gè)題目當中“某食品銷(xiāo)售單位”即學(xué)生的實(shí)習單位。借助這樣的一個(gè)舉措，在第二學(xué)年就基本上完成了“人力資源管理模式”這一關(guān)鍵詞在我國企業(yè)以及外資企業(yè)當中分別具備差異的基礎性理論知識的收集和充分了解，不但體現出了畢業(yè)論文選題所具備的階段性特征，而且在第三學(xué)年開(kāi)始的時(shí)候，學(xué)生結合了自己在實(shí)習單位的所見(jiàn)所學(xué)，還有當前的社會(huì )情況等進(jìn)行了有針對性的、全面性的分析以及整理，對于“人力資源管理模式的國內外差異”這一關(guān)鍵點(diǎn)有了非常全面的認識以及更深層的探究，這一過(guò)程能夠為學(xué)生撰寫(xiě)畢業(yè)論文節省下很多前期準備的時(shí)間以及精力。除此之外，借助把畢業(yè)論文撰寫(xiě)工作與學(xué)生進(jìn)行實(shí)習的單位實(shí)情相結合的`“東風(fēng)”，也能夠讓學(xué)生們的畢業(yè)論文選題做到充分的個(gè)性化以及自主化，即便學(xué)生們在撰寫(xiě)或者設計的過(guò)程當中存在比較大的方向一致性，但是在文章的實(shí)際內容上還是存在著(zhù)比較大的區別，因此能夠在很大程度上防止出現內容重復以及大篇幅的雷同；最后，與論文撰寫(xiě)以及設計的前期階段需要進(jìn)行的準備工作相結合，可以讓學(xué)生們帶著(zhù)自己的問(wèn)題來(lái)進(jìn)行企業(yè)實(shí)習工作，充分地利用在學(xué)校當中掌握的理論知識來(lái)制定幫助企業(yè)解決問(wèn)題的具體方案，這不但能夠讓學(xué)生們將實(shí)踐能力以及創(chuàng )新能力進(jìn)行共同培養，同時(shí)還能讓學(xué)生的畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計當中的理論基礎部分幫助企業(yè)解決一些在生產(chǎn)和管理方面比較常見(jiàn)的實(shí)際問(wèn)題，提供一些有價(jià)值的理論參考，讓學(xué)生們的畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計能夠實(shí)現一定的實(shí)用性。
�。�、急需對畢業(yè)論文撰寫(xiě)以及畢業(yè)設計制作的模式進(jìn)行創(chuàng )新
各大高職院校主要的培養目標是培養出應用型的人才，所以，進(jìn)行高職教育的主要特征是更加強調實(shí)際教學(xué)的成果是否具備高度的實(shí)用性。就這一點(diǎn)來(lái)考慮，可以說(shuō)在高職院校的畢業(yè)考核當中進(jìn)行畢業(yè)設計會(huì )更加適合高職教育的現狀。所謂畢業(yè)設計，主要面對的是理工科方向的專(zhuān)業(yè)就不同的工作背景以及工作條件來(lái)進(jìn)行的一些產(chǎn)品、工藝以及方法、實(shí)驗方面的設計，通常情況下能夠直接在生產(chǎn)實(shí)踐當中進(jìn)行應用，不過(guò)理工科方向和文科方向、經(jīng)濟類(lèi)方向還是存在著(zhù)比較大的差異，因此不可以直接將理工科方向的畢業(yè)設計進(jìn)行直接的照搬，特別是照搬到文科方向以及經(jīng)濟類(lèi)方向更是不可取的，所以，對文科方向以及經(jīng)濟類(lèi)方向的畢業(yè)論文———特別是高職院校當中的畢業(yè)論文進(jìn)行適當的改革勢在必行。為了能夠更好地發(fā)揮畢業(yè)論文所具備的獨特教學(xué)功能，重點(diǎn)對學(xué)生所具備的創(chuàng )新能力以及實(shí)際應用能力進(jìn)行著(zhù)重培養，需要首先對畢業(yè)論文具體的內容進(jìn)行模式上的創(chuàng )新。通常畢業(yè)設計／論文這種做法不是非常單純的畢業(yè)論文，當然也不是非常單純的畢業(yè)設計，這種模式不但需要強調能夠做出可以直接被企業(yè)所使用的東西，比方說(shuō)一個(gè)完整的廣告、一個(gè)完整的營(yíng)銷(xiāo)策略、一個(gè)理想的績(jì)效評估措施或者薪酬的設計方案等，甚至一個(gè)系統軟件或者是制度、規范體系等都可以，同時(shí)它還必須強調出具體的設計過(guò)程，也就是在指出了企業(yè)現狀、當前所存在的弊端、分析目前所存在的問(wèn)題，并且就分析的理論基礎進(jìn)行系統的說(shuō)明以及表明理論依據，最后提出解決這一問(wèn)題的具體方法以及觀(guān)念等，構成整個(gè)論文的主體內容。最后，需要要求學(xué)生將整個(gè)設計方案的最終成果附在論文成品的最后，將其設為附件。通過(guò)這樣的方式將學(xué)生的畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計進(jìn)行有機的融合，不但實(shí)現了學(xué)生對于理論知識的靈活掌握以及運用，同時(shí)還能夠體現出畢業(yè)設計的成果是直接可以被企業(yè)拿來(lái)使用的。
�。�、結語(yǔ)
總的來(lái)說(shuō)，在高職院校當中，學(xué)生的畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計需要環(huán)繞在論文質(zhì)量的提升這一中心內容上，通過(guò)分時(shí)間段實(shí)踐以及規范化選擇題材，還有對寫(xiě)作以及設計的模式進(jìn)行創(chuàng )新作為主要的基本點(diǎn)，對畢業(yè)論文以及畢業(yè)設計進(jìn)行規范化、科學(xué)化的強化管理，以此來(lái)帶動(dòng)在高職院校當中的工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)進(jìn)行論文撰寫(xiě)以及畢業(yè)設計的質(zhì)量水平提升上一個(gè)新的高度，讓它們能夠真正地起到對學(xué)生的綜合素質(zhì)水平以及實(shí)踐能力水平進(jìn)行考核檢驗的效果，切實(shí)地發(fā)揮實(shí)踐性教學(xué)的實(shí)際作用。
參考文獻：
�。郏保荻⊙祝疁\談基于“工學(xué)結合”的工商管理專(zhuān)業(yè)學(xué)生畢業(yè)設計教學(xué)模式改革［Ｊ］．現代經(jīng)濟信息,２０１３,(０５)．
�。郏玻輳堁帕埽趥�(gè)性化教育的高職學(xué)生職業(yè)素質(zhì)培養模式創(chuàng )新研究---以工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)為例［Ｊ］．現代企業(yè)教育,２０１３,(２４)．
�。郏常萏锝ㄆ剑疁\談工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問(wèn)題與解決對策［Ｊ］．現代婦女:理論前沿,２０１５,(０３)．
�。郏矗蔹S永濤,王曉光,韓鳳晶．應用型大學(xué)工商管理專(zhuān)業(yè)能力主導型課程體系設計［Ｊ］．經(jīng)濟研究導刊,２０１５,(０５)．
�。郏担萏K悅娟．廣西高職院校工商管理專(zhuān)業(yè)同質(zhì)化及教學(xué)改革研究［Ｊ］．大眾科技,２０１３,(０６)．
�。郏叮輳堺慃悾岣弑究飘厴I(yè)設計(論文)質(zhì)量的探索與實(shí)踐［Ｊ］．吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報,２０１３,(０２)．
�。郏罚輳埿拢嬎銠C應用型人才的培養模式研究［Ｊ］．中國科技投資,２０１３,(３０)．
�。郏福菪翗I(yè)迅,胡潔．高職院校工學(xué)結合實(shí)訓管理的探討［Ｊ］．長(cháng)春理工大學(xué)學(xué)報(高教版),２００９,(０２)．
�。郏梗葙Z海芝．重視實(shí)訓教學(xué)提高實(shí)踐能力［Ｊ］．太原城市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報,２００９,(１０)．
�。郏保埃輳堅牛W(xué)結合高素質(zhì)創(chuàng )新人才培養范式探析［Ｊ］．創(chuàng )新與創(chuàng )業(yè)教育,２０１２,(０１)．
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇4
摘要：
高校的發(fā)展教育和培養模式一直都是跟隨著(zhù)社會(huì )時(shí)代的發(fā)展要求，從而來(lái)不斷的改進(jìn)和改變發(fā)展的。高校的發(fā)展教育和培養模式要緊跟社會(huì )發(fā)展的需求而展開(kāi)思考。當今社會(huì )高素質(zhì)的人才是各個(gè)行業(yè)爭先獲得的人才重點(diǎn)。所以，如何在高校的教學(xué)過(guò)程中培養學(xué)生的素質(zhì)教育的提供，成為各個(gè)高校教育教學(xué)發(fā)展需要思考的問(wèn)題。本篇文章就高校內工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自身特點(diǎn)特色發(fā)展提供一些思考的方向，為高校發(fā)展，培養模式，尤其是工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在大學(xué)生校內培養模式這塊提供一些思考的思路和方向。
關(guān)鍵詞：
高校；工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)；素質(zhì)教育；高情商教育
1、引言
當今社會(huì )的快速發(fā)展，社會(huì )人才的大量涌現，社會(huì )各個(gè)層面對于人才的要求也呈現了多方位的需求。作為社會(huì )人才培養輸送的各大高校義不容辭的應該在教育培養模式中大力的加強符合社會(huì )發(fā)展的多方面需求的人才培養機制。在大學(xué)階段的學(xué)習和生活中，對于社會(huì )發(fā)展這方面的需求，是有條件有土壤提供給學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育培養和提升的空間的。而作為工商企業(yè)管理的相關(guān)人才，更是應該大力注重這方面的需求，在專(zhuān)業(yè)教學(xué)和培養方面大力的提倡素質(zhì)教育的重要性，在教學(xué)的過(guò)程中也應該注重這方面的教學(xué)和培養。
2、正文
素質(zhì)教育是高校教育的基礎，是高校教育發(fā)展的重要環(huán)節和不可忽視的重要部分。高素質(zhì)的人才同樣也是當前社會(huì )和各行各業(yè)所提倡和所需要的人才所需。也是各個(gè)高校培養所不斷探究的重點(diǎn)課題�！扒嗄陼r(shí)期，是一段為了夢(mèng)想，奮不顧身的歲月。我們要燃燒自己的激情，書(shū)寫(xiě)不一樣的人生篇章。我們是中國新青年，我為自己代言。這是一個(gè)新的時(shí)代，我們該如何選擇，選擇新精彩，選擇新浪漫，選擇新節奏，選擇新未來(lái)。我們要為自己做主，創(chuàng )造出新的大時(shí)代。我們?yōu)閴?mèng)想而年輕，為年輕而堅定。我們不去隨大流，而是自成潮流。我們要紀念這一天，它有著(zhù)它的特殊意義，要紀念“五四運動(dòng)，傳承和弘揚“五四”精神。但是，我們要今天要重新定義，活出不一樣的精彩�！边@是近期在中央電視公益廣告中非�；鸬男麄髡Z(yǔ)，激勵，鼓舞人心。這幾則公益廣告在全國引起了普遍的反響。尤其是處于新青年的當代大學(xué)生更是有所觸動(dòng)和學(xué)習。作為未來(lái)社會(huì )發(fā)展的基石，青年人有夢(mèng)想，有沖勁，青春熱血就是青年的最大的資本和動(dòng)力。也是未來(lái)可以對時(shí)代有影響力的人群。
在廣告中的新青年都是提倡大家要做一個(gè)高素質(zhì)的年輕人，有夢(mèng)想，有素質(zhì)，有激情，有個(gè)性。素質(zhì)教育多是體現在人的個(gè)性的發(fā)展過(guò)程當中。良好的素質(zhì)也是作為人的各個(gè)方面發(fā)展的前提和基礎。在工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)我們學(xué)習行政人力資源的管理課程，我們學(xué)習管理學(xué)的原理等課程，我們所學(xué)習的內容本身就是要去學(xué)會(huì )如何在未來(lái)的工作中如何去管理人。所以，在學(xué)習的過(guò)程中，我們既可以獲得知識，又可以自省自查自學(xué)。所以，素質(zhì)教育體現在我們高校教育的方方面面。點(diǎn)滴可以積累。在課程內容的學(xué)習過(guò)程中，老師也可以引導學(xué)生去思考自己的學(xué)習和生活中遇到的問(wèn)題，如果在這個(gè)過(guò)程中去提供自身的素質(zhì)。當代社會(huì )提倡智商和情商并舉。許多高知識的人才或許他的情商不一定是高素質(zhì)的。所以素質(zhì)教育的培養，情商教育必不可少。筆者在國外學(xué)習生活工作多年，國外的人才培養的確也是有國內教育培養體系可以借鑒和吸收的地方。尤其是對于學(xué)生的培養，在國外的教育體系中，作為引導主題的教師本身，更多的就是對學(xué)生的成長(cháng)起到一個(gè)引導啟發(fā)的作用。更多的是根據學(xué)生自身的特質(zhì)和特性來(lái)發(fā)揮他的所長(cháng)，引導啟發(fā)發(fā)展，這一點(diǎn)是作為國內教育體系可借鑒的地方。我們熟知的應試教育體系培養的是模型式的統一標準的人才，學(xué)生抹去了棱角，沒(méi)有了個(gè)性，一樣的標準出來(lái)的教育人才。這不應該是教育本身的目標所達。教育應該是根據不同的個(gè)體進(jìn)行培訓培養，不同的個(gè)性和特質(zhì)才是人才本身最寶貴的財富，才是與其其他個(gè)體不一樣的出彩的地方。
所以，當今，大力提倡素質(zhì)教育的`大環(huán)境下，高校工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)在結合專(zhuān)業(yè)教育本身發(fā)展特色的前提下，教師應當對學(xué)生的素質(zhì)教育進(jìn)行引導和加強。在高校的校園生活當中，由于教育教學(xué)的需要，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)會(huì )舉行各種校內的相關(guān)活動(dòng)和比賽，而在這個(gè)過(guò)程當中，學(xué)生的各個(gè)方面的素質(zhì)都會(huì )得以體現，鼓勵學(xué)生多參與到活動(dòng)和社會(huì )實(shí)際當中，也是提供學(xué)生素質(zhì)教育的重要部分。素質(zhì)教育的本質(zhì)是學(xué)生的個(gè)性，個(gè)人素質(zhì)的提升，包括在課堂中的學(xué)習，同時(shí)也包括在學(xué)生和同學(xué)之間的相處，學(xué)生與老師之間的相處，以及和室友，和學(xué)校其他人員的為人處世的情況，甚至可以包括學(xué)生在學(xué)校以為的社會(huì )人的處事情況。因為學(xué)校的教育的最終目的，是為了學(xué)生可以適應社會(huì )發(fā)展的需求。所以，素質(zhì)教育本身也是人的教育。學(xué)生只有不斷培養自己與不同的類(lèi)型的人的交流和合作，在這個(gè)過(guò)程中實(shí)踐的體會(huì )如何為人處世，如何提高自己的高情商和高素質(zhì)。一個(gè)學(xué)術(shù)很高的人不一定是情商很高的人，而一個(gè)學(xué)術(shù)背景不高的人也不一定是情商不高的人。所以高情商，高素質(zhì)往往可以彌補學(xué)術(shù)背景不高的缺陷。
3、結語(yǔ)
所以，綜上所述，在高校教育教學(xué)中，工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)可以利用自身教育特點(diǎn)特色的優(yōu)勢來(lái)加強學(xué)術(shù)的素質(zhì)教育的培養，提供學(xué)生的情商，為今后學(xué)術(shù)可以能夠更好地融入到社會(huì )發(fā)展的需求當中去做好準備和奠定基礎。
參考文獻
�。�1］王策三.認真對待“輕視知識”的教育思潮--再評由“應試教育”向素質(zhì)教育轉軌提法的討論［J］.教育發(fā)展研究,2004(10).
�。�2］周競學(xué),楊昌勇.論以專(zhuān)業(yè)為載體的素質(zhì)教育［J］.復旦教育論壇,2014(6).
�。�3］魯明川,曲士英.高職素質(zhì)教育的思想文化訴求［J］.現代教育管理,2015(12).
�。�4］一張娛樂(lè ),百家號,你好,我是新青年!這支公益廣告只用了一霎那就感動(dòng)了我!
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇5
摘要：
經(jīng)濟的增漲，促使老人的消費理念發(fā)生了重大的改變，市場(chǎng)消費群體中老年人占據著(zhù)很大的比例。但是老年人的消費權益卻受到了制約，工商行政管理部門(mén)的主要職能就是保護消費者權益。本文主要研究的是工商行政管理視角下老年人消費權益保障。
關(guān)鍵詞：
工商行政管理;老年人;消費權益保障
引言
隨著(zhù)我國老年人口的不斷增加，老齡消費市場(chǎng)也在逐年擴大，當老年消費者權益受到侵害的時(shí)候，自然會(huì )導致消費市場(chǎng)的緊縮，沒(méi)有消費，也就沒(méi)有市場(chǎng)。保護老年消費者的權益已經(jīng)不僅僅是消費者個(gè)人的事情，它和經(jīng)濟的發(fā)展以及社會(huì )的穩定息息相關(guān)。
一、老年人消費權益保障中所存在的問(wèn)題
1.維權意識較弱
據了解，老年人因生理原因如：老年人普遍存在身體機能退化、器官衰弱等現象，導致七成以上的老年人不能夠準確的對商品進(jìn)行真偽的辨別，我國老年人消費市場(chǎng)中比較集中的是保健品，保健品與藥品的區別主要是根據批準文號判斷的，但是老年群體對于這些方面了解得少，使得老年人容易受不良商家欺騙，即使當老年人意識到受騙時(shí)，也很少采取維權措施，對商品拍照、與商家對質(zhì)等[1]。
2.維權渠道有限
當老年人的消費權益受到侵害時(shí)，有的老年人會(huì )選擇去維護自己合法權益。但是在我國相關(guān)的法律不夠健全，沒(méi)有專(zhuān)門(mén)針對老年消費者權益受到侵害時(shí)如何維權的相關(guān)法律，以及在我國市場(chǎng)上，因為商品的特殊性，使得企業(yè)之間出現壟斷的現象。工商行政管理部門(mén)的作用范圍比較有限，對待不同的問(wèn)題有可能采取相同的解決辦法，同時(shí)因為消費市場(chǎng)的商品品種多種多樣，致使行政調節無(wú)法作用在一些個(gè)別的非生活消費品上。
3.經(jīng)營(yíng)者不合法經(jīng)營(yíng)
當老年人購買(mǎi)到問(wèn)題商品時(shí)，商家不但不給予退還，有的還對老年人進(jìn)行威脅和恐嚇。老年人的知識結構和接受新事物的能力無(wú)法和年輕人進(jìn)行比較，使得有些商家利用這個(gè)漏洞，故意設置一些消費陷阱，讓老年人陷入進(jìn)去，讓老年人需要付出大量的成本進(jìn)行消費者權益維護，這就會(huì )迫使一些老年人直接放棄維權。
二、老年消費者權益保護有效措施
1.提高老年消費者維權意識
加強對老年人維權教育，可以通過(guò)開(kāi)展一些維權活動(dòng)，讓老年人參與到其中，在活動(dòng)可以是維權座談會(huì )，在座談會(huì )上上大力宣傳維權渠道，這樣可以加強老年對侵權行為的認識。加強老年人維權渠道的宣傳，這樣當老年人的消費權益受到制約時(shí)，老年消費者就會(huì )拿起法律的武器保護自己，讓老年人明白維權是一項合法的權益，是每個(gè)公民可以享受的權力[2]。當老年人消費權益受到侵犯時(shí)，老年消費者要善于利用相應的設備獲取證據。例如，通過(guò)拍照以及錄音的方式，進(jìn)行取證，當自己在維護權益時(shí)，這些都可以提供有力的證據。服務(wù)到老年人的生活中，選取一些老年人維權成功的案例在座談會(huì )上進(jìn)行宣傳，讓老年樹(shù)立維權意識。
2.拓寬維權渠道
通過(guò)建立老年人維權的專(zhuān)門(mén)通道，比如在12315的服務(wù)平臺設立老年人消費維權專(zhuān)線(xiàn)。專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)人員和通道服務(wù)人員必須是經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的培訓針對老年人維權方面，這樣老年人在維權過(guò)程中就可以獲得維權詳細信息以及享受細節服務(wù)。還可以建立老年消費者投訴快速處理機制，這可以保證一旦獲得老年人消費權益受到侵害信息時(shí)，機制可以迅速采取幫助老年人維權措施，讓維權更加及時(shí)，以及幫助老年人進(jìn)行維權活動(dòng)[3]。此外，還可以通過(guò)建立老年消費者維權投訴站，投訴站可以與老年消費者維權的相關(guān)法律援助部門(mén)相結合，投訴站的服務(wù)人員可以是志愿者，這樣就可以降低維權過(guò)程中的支出成本。志愿者可以收集和整理老年人在消費中遇到的侵權問(wèn)題，針對這些問(wèn)題提出解決辦法，并向工商行政管理機構匯報，在行政部門(mén)的幫助下，有效的解決。把收集的資料整理成冊，這樣有利于當出現類(lèi)似的問(wèn)題和現象時(shí)，可以采取相同解決辦法進(jìn)行處理，節約維權中花費的時(shí)間。定期針對總結工作，及時(shí)發(fā)現不足，改進(jìn)工作進(jìn)步，更好的保護老年人的消費合法權益。在一些大型商場(chǎng)和農貿市場(chǎng)設立老年人專(zhuān)用消費服務(wù)通道，讓老人在購買(mǎi)商品時(shí)獲得優(yōu)先權。解決老年人行動(dòng)不便的問(wèn)題，節約老年人購買(mǎi)的時(shí)間。協(xié)調導購人員真實(shí)具體的解釋產(chǎn)品的相關(guān)數據，解決老年人對部分商品不了解帶來(lái)的不便。一旦出現導購員欺騙老年人消費的現象時(shí)，要進(jìn)行嚴肅處理，監督商家做好售后服務(wù)。
3.加強對經(jīng)營(yíng)者的教育
經(jīng)營(yíng)者的道德缺失往往會(huì )出現消費者維權行為。工商行政部門(mén)以及相關(guān)部門(mén)要通過(guò)開(kāi)展商家座談會(huì )的方式來(lái)對經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行教育。商家和企業(yè)都是主張長(cháng)期發(fā)展和盈利來(lái)經(jīng)營(yíng)的'，如果商家不誠信經(jīng)營(yíng)那它將會(huì )永遠失去自己的客戶(hù)，秦池就業(yè)在勾兌白酒之前，在我國市場(chǎng)還是很有名，并且發(fā)展的也非常好，但是在勾兌白酒新聞一倍報道出來(lái)，它的銷(xiāo)售額立即下滑，并走向了倒閉的道路。這可以商家充分意識到規范經(jīng)營(yíng)的重要性。同時(shí)，還可以選舉一些優(yōu)秀商家，評定為“老年人滿(mǎn)意示范店”，店鋪的錄用是要通過(guò)老年群體推選出來(lái)的，同時(shí)工商行政管理部門(mén)對其進(jìn)行考核和保護。這些店鋪可以為其他店鋪做樹(shù)立榜樣，使得其他店鋪自覺(jué)的向它們看起。對這些店鋪也可以適當的進(jìn)行獎勵，并作宣傳，讓更多老年人來(lái)這些店鋪進(jìn)行消費，這樣可以有效保障了老年人的消費合法權益。
4.加強市場(chǎng)監督
對于老年人相關(guān)的消費品生產(chǎn)企業(yè)進(jìn)行嚴格的管理，但使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規范合理，讓企業(yè)的社會(huì )責任感更加強烈。對一些受老年人好評的品牌商品，政府部門(mén)要給予扶持和保護。嚴查侵害老年人合法消費權益的商家，當發(fā)現商家侵犯了老年人消費合法權益時(shí)，進(jìn)行嚴肅處理甚至是給予停業(yè)處理。
三、總結
工商行政管理視角下，老年人消費合法權益粳稻有效的保障，使得社會(huì )發(fā)展更加和諧。因為老年人是一個(gè)非常特殊的集體，所以應該給予老年人足夠的保護，使得老年人感受更多的來(lái)自這個(gè)社會(huì )的關(guān)懷。
參考文獻：
[1]尋舸.我國農村居民公共消費現狀及改善對策[J].商業(yè)時(shí)代,2012,13:12-13.
[2]崔戡石.工商行政管理視角下老年人消費權益保障的思考[J].經(jīng)濟視角(中旬),2012,05:111-112.
[3]張琨,姬春生,鄭光勇.美國老年人金融消費權益保護經(jīng)驗及對我國的啟示[J].武漢金融,2014,03:33-35.
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇6
摘要：
隨著(zhù)我國經(jīng)濟水平的不斷提高，促進(jìn)了我國商業(yè)的快速發(fā)展。但是在我國企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在著(zhù)許多問(wèn)題，其問(wèn)題的出現主要表現在企業(yè)內部的管理結構不完善、風(fēng)險管理不健全等方面。企業(yè)為了提高自身的競爭優(yōu)勢，獲得最后的成功，就要做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作，實(shí)現兩者之間的協(xié)調統一，互相配合，從而有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。本文通過(guò)結合相應的實(shí)證案例，對企業(yè)的工商管理進(jìn)行探討分析。
關(guān)鍵詞：
企業(yè);工商管理;實(shí)證案例;分析
近年來(lái)，伴隨著(zhù)我國商業(yè)水平的迅速提高，企業(yè)的發(fā)展也相應的出現了很多問(wèn)題。我國的大多數企業(yè)，在產(chǎn)品策略和營(yíng)銷(xiāo)管理方面還處于初級階段，產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理的總體水平不夠高。因此，為了有效的提高企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理，要將兩者結合起來(lái)，發(fā)揮出最大的效應，不僅能夠為企業(yè)帶來(lái)一定的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益，而且還能夠促進(jìn)企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展，并對提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力具有十分重要的作用。本文通過(guò)運用實(shí)證案例分析的研究方法，對企業(yè)工商管理進(jìn)行分析。
一、某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理分析
通過(guò)結合某企業(yè)的發(fā)展背景，針對其建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系進(jìn)行分析：
1.某企業(yè)的發(fā)展背景
某企業(yè)于2003年成立，與其他集團共同創(chuàng )建。在企業(yè)成立初期，該企業(yè)著(zhù)重于電腦產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理的研究，例如，在開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中，該企業(yè)電腦產(chǎn)品的設計，特意組建專(zhuān)業(yè)性強的'設計團隊來(lái)進(jìn)行電腦產(chǎn)品的設計工作，有力的保障了電腦產(chǎn)品的良好形象;在營(yíng)銷(xiāo)管理方面，加大對產(chǎn)品的宣傳，樹(shù)立良好的服務(wù)理念，為電腦產(chǎn)品提供強大的支持。其遵循的真誠、完美和舒心三大服務(wù)原則，使該企業(yè)在同類(lèi)行業(yè)中脫穎而出，提高了自身的市場(chǎng)競爭力。另外，某企業(yè)樹(shù)立的“正確思考，熱情服務(wù)，與他人共同協(xié)作”的經(jīng)營(yíng)理念，促進(jìn)企業(yè)內部和外部的良好溝通交流。
2.某企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系
某企業(yè)主要通過(guò)建立二級研發(fā)體系、構建營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)一體的組織結構、加強人員管理以及健全完善產(chǎn)品與營(yíng)銷(xiāo)決策機制等途徑來(lái)建立系統的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系。
(1)二級研發(fā)體系
由于某企業(yè)在成立初期就特別重視研發(fā)的利用，因此，到現在為止，某企業(yè)已經(jīng)形成了一套完整系統的項目管理和二級研發(fā)體系。其中，二級研發(fā)體系：
第一級指的是該企業(yè)對核心科學(xué)技術(shù)方面的研發(fā)工作，例如信息安全、中間件、工作流程等方面;
第二級研發(fā)指的是該企業(yè)的各個(gè)部門(mén)自身的研發(fā)應用，包括了對具體項目的設計開(kāi)發(fā)工作。
二級研發(fā)體系相輔相成，互相結合，最終形成了嚴謹的項目管理和二級研發(fā)體系，有利于對研發(fā)工作進(jìn)行分工、降低管理難度，減少了與營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的協(xié)調力度。
(2)營(yíng)銷(xiāo)與研發(fā)一體的組織結構
某企業(yè)構建的組織機構綜合了功能性組織結構和大事業(yè)部結構，并在大事業(yè)部組織結構中建立產(chǎn)品管理型的組織結構。其中，功能性組織結構有利于保障企業(yè)的基本職能，例如集中制造、財務(wù)等部門(mén)的職能，并防止了部門(mén)職能間出現重疊浪費的現象，事業(yè)部門(mén)不同，所負責的人員也不同。另外，運用大事業(yè)部結構，有利于集中企業(yè)的精力，著(zhù)重針對某一個(gè)具體的產(chǎn)品。在同一個(gè)事業(yè)部結構中，又分為兩個(gè)主要的部門(mén)，分別是以營(yíng)銷(xiāo)為主的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)和以開(kāi)發(fā)產(chǎn)品為主的產(chǎn)品研發(fā)部門(mén)，兩個(gè)部門(mén)有共同的業(yè)務(wù)目標。除此之外，兩個(gè)部門(mén)在同一個(gè)業(yè)務(wù)范圍內，有利于更加高效的進(jìn)行決策、溝通，有利于解決目標不一致、溝通存在阻礙等問(wèn)題。
(3)人員管理方面
人員管理方面，主要分為人員的招聘和人員的發(fā)展兩個(gè)主要方面：
�、偃藛T的招聘、培訓方面
某企業(yè)在對工作人員的招聘中，著(zhù)重于選擇具有很好的市場(chǎng)理解力的技術(shù)人員以及具有很強的營(yíng)銷(xiāo)能力的營(yíng)銷(xiāo)人員。招聘這類(lèi)人員，有利于縮短企業(yè)對其的培訓時(shí)間和減少培訓成本。另外，對企業(yè)新進(jìn)員工的培訓工作主要針對產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)以及產(chǎn)品銷(xiāo)售等主要方面的實(shí)踐培訓，讓新進(jìn)員工能夠強烈的感受到該企業(yè)中不同部門(mén)中的不同職能是緊密聯(lián)系、不能分割的，并有利于加強各個(gè)工作崗位上的員工之間進(jìn)行溝通交流。
�、谌藛T的未來(lái)發(fā)展
新進(jìn)員工在熟悉自身的工作崗位后，可以針對自己的興趣愛(ài)好、工作能力進(jìn)行再就業(yè)的選擇，選擇自己能夠勝任的工作崗位，發(fā)揮自身潛在的能力。某企業(yè)也制定了相關(guān)的規范，明確指出員工具有再就業(yè)的權利，并為員工提供更換工作崗位的機會(huì )，著(zhù)重于發(fā)掘潛力大的人才。
(4)健全的產(chǎn)品和營(yíng)銷(xiāo)決策機制
該企業(yè)在對新產(chǎn)品進(jìn)行研究開(kāi)發(fā)時(shí)遇到的問(wèn)題，可以通過(guò)讓項目組針對出現的問(wèn)題進(jìn)行管理和解決。針對項目組無(wú)法解決的問(wèn)題，則交給企業(yè)部門(mén)管理人員，在各個(gè)部門(mén)級之間進(jìn)行討論分析，最終得出解決對策。為了防止出現議而不決、反復拉鋸的情況發(fā)生，提前對每一個(gè)進(jìn)行決斷的人進(jìn)行設定，由最終決策人對存在的問(wèn)題做出科學(xué)合理的決策。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的立項階段是以用戶(hù)的需求為決定因素，作為用戶(hù)代表的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)擁有最終的決定權。產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)屬于技術(shù)類(lèi)問(wèn)題，那么產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部門(mén)的負責人具有最終的決定權。
二、結語(yǔ)
總而言之，通過(guò)結合某企業(yè)的工商管理的案例分析，可以對其的運作模式，構建的組織機構以及建立的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理體系進(jìn)行一定的了解和分析，借鑒其中管理模式中存在的優(yōu)點(diǎn)，結合企業(yè)自身的實(shí)際情況，具體問(wèn)題具體分析，從而有效的提高企業(yè)的市場(chǎng)競爭力，做好企業(yè)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)工作，有力的促進(jìn)企業(yè)的健康順利發(fā)展。(作者單位：中鋁國際(天津)建設有限公司)
參考文獻：
[1]王琳.新產(chǎn)品丌發(fā)過(guò)程中與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)整合[J].中國科技信息.2007，20(11)：52-56
[2]束旭東.企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理研究——以海爾電腦開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷(xiāo)管理案例[J].對外經(jīng)濟貿易大學(xué).2010，03(31)：49-53
[3]歐陽(yáng)桃花.試論工商管理學(xué)科的案例研究方法[J].南開(kāi)管理評論.2004，04(08)：21-23
[4]何志毅，孫夢(mèng).中國工商管理案例教學(xué)現狀研究[J].南開(kāi)管理評論.2005，02(08)：133-134
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文 篇7
摘要：
21世紀，全球酒店業(yè)將面臨著(zhù)一個(gè)人才與技術(shù)帶來(lái)的酒店業(yè)戰略性變化，未來(lái)的酒店業(yè)可持續發(fā)展的主導因素是“人”的因素，但我目的酒店業(yè)人力資源管理大多仍停留在以“事”為中心的管理模式中。本文對早已實(shí)施人性化管理的國際酒店的人力資源管理進(jìn)行探討分析，指出其中我國酒店人力資 源管理可以學(xué)習的經(jīng)驗和應用方法。人性化管理以人為本的原則能使酒店加強自身的，內部凝聚力，提高酒店的競爭力，必然成為一種趨勢。
關(guān)鍵詞：
酒店業(yè) 人性化管理 國際經(jīng)驗 校企合作
在全球酒店業(yè)面臨著(zhù)一個(gè)人才與技術(shù)的變革，快速發(fā)展之際，我國的許多酒店普遍出現以下問(wèn)題：人才資源短缺、學(xué)歷水平偏低、培訓工作針對性不強、激勵手段單一以及社會(huì )保障機制不完善等，這些問(wèn)題都制約著(zhù)我國酒店業(yè)的發(fā)展，而這些問(wèn)題的成因大多是由傳統的以“事”為中心的管理模式所造成的。此時(shí)，人性化管理，這種以“人”為企業(yè)核心資源，把開(kāi)發(fā)人的潛能作為最主要的管理任務(wù)的管理模式，顯得越來(lái)越重要。國外酒店較早地將人性化管理應用于酒店的人力資源管理過(guò)程中，也產(chǎn)生了許多歷經(jīng)試煉的經(jīng)驗是，本文重點(diǎn)討論這些可供我國酒店業(yè)思考和學(xué)習的國際化經(jīng)驗。
1 、將“員工第一”的理念落到實(shí)處
尊重員工是實(shí)施以人為本管理的基礎，員工并非簡(jiǎn)單的勞動(dòng)成本，而是可持續發(fā)展的人力資源和可不斷產(chǎn)生回報的人力資本。尊重員工的體現是：多和員工溝通，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)、關(guān)注他們的想法。管理者要公開(kāi)表示對員工的關(guān)心和支持，讓員工明白，他們對于所在部門(mén)和整個(gè)企業(yè)的'成功至關(guān)重要。這些做法是在向員工傳遞一個(gè)重要的信息：他們很重要，酒店很重視他們。里茲酒店集團的格言：We are ladies and gentlemen who serve the ladies and gentlemen,這一宗旨深深地滲透到公司的每一管理層。馬里奧特的管理風(fēng)格是以“員工第一，顧客第二 ”的信條為前提，員工受到尊重，他們會(huì )對工作更有信心、感興趣，并對自己的工作滿(mǎn)意。要大力倡導“人性化管理，員工第一”的理念，要使“只有愉快的員工，才會(huì )有快樂(lè )的客人”的思想，深入每位酒店管理者之心。正如有的學(xué)者所言，“那些看起來(lái)很不起眼的普通的員工，主宰著(zhù)企業(yè)的命運，把握著(zhù)企業(yè)的興衰�！�
2 、倡導情感化管理
情感化與制度化管理并非冰炭而不相容，兩者結合，體現了剛柔并濟的管理之道。隨著(zhù)員工綜合素質(zhì)的日益提高，應該逐步弱化制度管理，而強化情感管理 .強調管理要講究“人情味”,主管對下屬要有關(guān)愛(ài)之心。
2.1 情感化管理的表現
在對員工的工作，管理者還應從生活上多關(guān)心員工，為員工提供各種方便，解除員工的后顧之憂(yōu)。譬如，首先，管理者應高度重視員工宿舍、員工餐廳的建設，為員工提供各種文體活動(dòng)場(chǎng)所，豐富員工的業(yè)余精神生活，真正為員工營(yíng)造一個(gè)“家外之家”.其次，管理人員還應對員工進(jìn)行感情投入。在節日、員工生日的時(shí)候送上賀卡、禮物等祝福；為有家庭后顧之憂(yōu)的員工提供托兒與家庭關(guān)照服務(wù)。如果員工家里有什么困難，應盡力提供支持與幫助。另外，酒店還可以考慮一部分員工的特殊需要，為員工提供彈性工作時(shí)間、工作分擔等方式，以方便員工。
2.2加強與員工的溝通、交流對話(huà)，
倡導情感化管理還應加強與員工的溝通、交流對話(huà)，要坦誠相待。缺乏表達自己思想機會(huì )的員工往往有被遺棄的感覺(jué)和由此而產(chǎn)生的孤獨感，以致很難與酒店建立一種親密關(guān)系。當這些直接和顧客接觸的員工知道他們的意見(jiàn)和顧客一樣受到飯店重視時(shí)，會(huì )極大的提高工作的積極性。西方酒店特別注重信息共享，其主要表現在：讓員工了解酒店經(jīng)營(yíng)績(jì)效、財務(wù)目標、長(cháng)期目標、新技術(shù)信息、經(jīng)營(yíng)哲學(xué)等；讓員工能使用顧客信息，作為個(gè)性化服務(wù)的依據；確保酒店信息的上傳下達與橫向流動(dòng)的順暢與及時(shí)，強化內部溝通。 經(jīng)營(yíng)管理成功的世界著(zhù)名酒店管理集團，在諸多成功的原因中，給員工營(yíng)造一個(gè)家的感覺(jué)和環(huán)境，都是其中的一條。萬(wàn)豪的管理哲學(xué)是“照顧好你的員工，你的員工就會(huì )照顧好你的客人，你的客人就會(huì )不斷地回頭�！�
3 、授權
向下屬授權，這是對被管理者的信賴(lài)與激勵。如果，員工僅僅是服從上級命令，而沒(méi)有決策權，一則顧客的需要無(wú)法得到最快速的反應，二則員工有等待觀(guān)望的心理。通過(guò)授權，給員工一定的自由空間，能使員工增強責任感，充分發(fā)揮其內在的潛力和創(chuàng )造力，提高工作效率并有利于培養、造就人才。面對上級授權，員工通常會(huì )正視而不會(huì )濫用上級授予的權利。授權，也是管理者有自信心的表示。
曾獲得美國企業(yè)最高質(zhì)量獎的麗茲卡爾頓酒店就把原來(lái)領(lǐng)班的決策權下放給一線(xiàn)員工，讓員工根據當時(shí)的情況對顧客的問(wèn)題做出迅速反應，管理人員的工作主要是督導，提供幫助與贊揚員工。有這樣一項規定：任何員工不管他采取什么辦法，只要能就地解決顧客對酒店的不滿(mǎn)，可動(dòng)用2000美金以下的金額來(lái)處理，無(wú)須請示。此種管理方式，使員工能體會(huì )到因工作而帶來(lái)挑戰的興奮、競爭的刺激和成功的喜悅，具有良好的激勵作用。
3.1 授權的特點(diǎn)
授權有大有小，也有用人、用財、理事之權的區分，它們各有不同特點(diǎn)，但各種授權行為須遵守一些共同的準則。這些授權準則包括：因事?lián)袢�，視能授權；用人不疑，放手使用；逐級授權，切忌越級授權；授權必須適度；對被授權者必須給予有效的指導和監督；要承擔部下工作失誤的領(lǐng)導責任。幫助員工拼搏進(jìn)取，實(shí)現自己的抱負
根據馬斯洛的需要層次理論，自我實(shí)現是人類(lèi)需要的最高層次，也是最大的追求。其實(shí)，圓員工自我實(shí)現之夢(mèng)，與促使他們全身心投入，為實(shí)現酒店目標而效力，只要引導得法，兩者不僅可并行不悖，且可相互促進(jìn)，相輔相成�！皞�(gè)人開(kāi)發(fā)”,“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”均較詳細設計如何幫助員工進(jìn)行個(gè)人生涯的設計、自我實(shí)現這一重要命題。
3.2個(gè)人開(kāi)發(fā)
“個(gè)人開(kāi)發(fā)”即通過(guò)教育和培訓活動(dòng)，以幫助員工個(gè)人成長(cháng)和發(fā)展的過(guò)程。中國旅游協(xié)會(huì )人力資源開(kāi)發(fā)中心曾在1999年7月對23個(gè)城市33家2m5星級酒店進(jìn)行調查，調查結果顯示，酒店人員流動(dòng)的五個(gè)根本原因排列順序為：“個(gè)人發(fā)展”、“學(xué)習知識”、“工資福利”、“成就感”和“人際關(guān)系”,共占84.32%.個(gè)人發(fā)展居于員工需求之首。這一調查反映了，在知識經(jīng)濟條件下，酒店員工需求的方向，即逐漸向個(gè)人發(fā)展、自我實(shí)現等高層次需求轉移。
“職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)”包括實(shí)施職業(yè)生涯計劃，認識職業(yè)生涯動(dòng)態(tài)等活動(dòng)。其中職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)計劃是關(guān)鍵，主要包括自我分析、職業(yè)選擇、制定崗位工作等，而且這種開(kāi)發(fā)呈動(dòng)態(tài)性，定期評估，并要確定下一步新的職業(yè)開(kāi)發(fā)方向。當員工的個(gè)人發(fā)展需要在企業(yè)中得以實(shí)現，員工就會(huì )對企業(yè)產(chǎn)生強烈的認同感和歸宿感，并愿意為企業(yè)多作貢獻。
皇冠假日飯店將“個(gè)人開(kāi)發(fā)”居于人力資源開(kāi)發(fā)之首。其主要步驟：?jiǎn)T工需求分析；制定相應的培訓、開(kāi)發(fā)計劃，使之切合員工的實(shí)際；開(kāi)展評估。培訓結束后對員工的培訓結果進(jìn)行評估，以了解培訓、開(kāi)發(fā)對個(gè)人及組織的影響。巴斯集團在北京麗都假日飯店 開(kāi)設假日大學(xué)。定期為管理層工作專(zhuān)業(yè)管理課程的培訓，并為他們提供一個(gè)學(xué)習和交流的場(chǎng)所。喜來(lái)登酒店集團為每個(gè)員工設立培訓與發(fā)展追蹤檔案，員工在提升前必須完成酒店的一系列培訓。
4 、校企合作
希爾頓酒店管理學(xué)院，就以其教育針對性、技能性、操作性強而著(zhù)稱(chēng)于世。校企合作是國外酒店人力資源開(kāi)發(fā)的一種重要形式和有效做法。酒店業(yè)需要的是技能型、操作性以及兼具一定理論知識儲備的人才，為培養這種人才，國外許多酒店院校和酒店都有著(zhù)良好的合作關(guān)系，產(chǎn)學(xué)結合。合作的方式包括，學(xué)校對學(xué)生規定一定的企業(yè)崗位實(shí)習時(shí)間；學(xué)校為酒店業(yè)提供應用科研、咨詢(xún)和培訓；以企業(yè)為主，與學(xué)校共同辦學(xué)，形成企業(yè)的培訓基地；此外，許多院校聘請教師不論是專(zhuān)職還是兼職，對酒店實(shí)踐經(jīng)驗都提出嚴格的要求，以使教師講授內容能夠和實(shí)踐緊密結合，增強培養學(xué)生對酒店業(yè)發(fā)展的適應性。
瑞士有大量?jì)?yōu)秀的酒店管理學(xué)院，如：這些酒店管理院校與世界知名酒店有著(zhù)長(cháng)期的合作關(guān)系，為畢業(yè)生提供各種就業(yè)機會(huì )。又如，美國希爾頓酒店管理集團和休斯頓大學(xué)合作舉辦
4.1 職業(yè)資格證
許多國家都把推行職業(yè)資格證書(shū)和培訓證書(shū)制度作為促進(jìn)旅游人力資源開(kāi)發(fā)的一項重要舉措，堅持崗前和在本崗培訓，達標持證上崗，從制度上保證了旅游從業(yè)人員的質(zhì)量。西班牙、法國、意大利、英國、荷蘭、埃及、新加坡等許多國家，對旅游職業(yè)資格都比較重視，要求也比較嚴格。
美、日、歐等的企業(yè)均甚重視把ES（Emoloyee Satisfaction）策略引入企業(yè)的人力資源管理中，從而給人力資源的開(kāi)發(fā)與管理，開(kāi)拓了新視野。提出要著(zhù)力在管理中培養員工對酒店的“認同感”和“忠誠心”;在管理中既要有法必依，管必從嚴，又要“注重感情，嚴中有情”;尊重員工，善待員工。
4.2旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì )的作用
旅游、酒店行業(yè)協(xié)會(huì )在人力資源開(kāi)發(fā)發(fā)揮了不可替代的重要作用。他們不僅在行業(yè)中發(fā)揮協(xié)作、督察和管理的職能，而且把為會(huì )員單位開(kāi)展各種各樣的培訓工作，強化人力資源開(kāi)發(fā)，作為一項經(jīng)常性的重要的行業(yè)活動(dòng)。
5 、結語(yǔ)
管理大師彼得·德魯克曾說(shuō)過(guò)：“員工是資產(chǎn)和資源，而不是成本和費用�！比诵曰芾淼暮诵木褪菄@怎樣充分利用“人”這一核心資源展開(kāi)的，它意味著(zhù)企業(yè)的一切管理活動(dòng)都圍繞怎樣識人、選人、用人、育人、留人而展開(kāi)。我國的酒店業(yè)在人力資源管理過(guò)程中，可以充分思考并學(xué)習國外酒店所實(shí)施的人性化管理的細節方法，可以避免多走彎路。在未來(lái)激烈的人才競爭中，只有真正實(shí)現了人性化管理的酒店才能取勝，才能在激烈的競爭中立于不敗之地。
6 、參考文獻
1 、戚安邦著(zhù)：《項目管理學(xué)》，天津：南開(kāi)大學(xué)出版社2003年版
2 、吳畏著(zhù)：《管理學(xué)》，江蘇徐州：中國礦業(yè)大學(xué)出版社2005年版
3 、陳振明著(zhù)：《公共管理學(xué)》，北京：中國人民大學(xué)出版社2003年版
4 、成中英著(zhù)：《C理論--中國管理哲學(xué)》，北京：學(xué)林出版社1999年版
【工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)論文】相關(guān)文章：
工商企業(yè)管理畢業(yè)論文08-03
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告09-24
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告11-04
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告09-01
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)自我鑒定04-11
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)畢業(yè)實(shí)習報告03-20
工商企業(yè)管理專(zhuān)業(yè)實(shí)習報告（精選6篇）02-29