人力資源管理自考畢業(yè)論文
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應的管理活動(dòng)。人力資源制約經(jīng)濟社會(huì )的發(fā)展,知識變成人類(lèi)實(shí)現所有預期目的的前提以及社會(huì )經(jīng)濟生活的核心。下文是小編為大家搜集整理的關(guān)于人力資源管理自考畢業(yè)論文的內容,歡迎大家閱讀參考!
人力資源管理自考畢業(yè)論文篇1
淺析企業(yè)人才流失影響因素及對策
伴隨我國社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟體制的逐步完善,市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭越來(lái)越激烈,而市場(chǎng)中企業(yè)之間的競爭最終歸結為核心競爭力的競爭,而人才是企業(yè)核心競爭力最主要的載體;人才也成為企業(yè)之間相互爭奪的主要對象,有人才爭奪就有人才流失,人才流失短期內可能不會(huì )影響企業(yè)的正常發(fā)展,但一定會(huì )影響企業(yè)的長(cháng)遠發(fā)展,影響企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競爭中的成敗。因此,研究影響企業(yè)人才流失的主要因素及探析有效的應對策略,對于緩解或者徹底解決當前企業(yè)面臨的人才流失問(wèn)題、保證企業(yè)的可持續健康發(fā)展具有重要意義。
一、影響企業(yè)人才流失的主要因素
企業(yè)人才出現流失,其影響因素可以說(shuō)是多方面的,但也并不是無(wú)從下手,總體上可以歸結為以下三個(gè)方面;一是人才本身因素,二是企業(yè)自身因素,三是市場(chǎng)環(huán)境因素。
(一)人才本身因素
人才本身因素主要表現在人才的主觀(guān)需求上。依據馬斯洛的“需求理論”,人才個(gè)體在不同的職業(yè)發(fā)展階段,其關(guān)注的需求是不同的,是有一定規律可循的。就人才本身的需求而言,主要表現為對薪酬待遇、發(fā)展機會(huì )和工作挑戰性等的追求。當企業(yè)發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人才個(gè)人的上述需求時(shí),人才極有可能選擇主動(dòng)離職,造成企業(yè)人才流失。
(二)企業(yè)自身因素
1.薪酬制度設計不合理,不能完全保證公平性
一個(gè)企業(yè)之中,薪酬待遇是吸引、留住與激勵人才的最主要因素,如果一個(gè)企業(yè)的薪酬制度設計不合理,導致薪酬分配不公、無(wú)法或者不能完全體現員工工作的價(jià)值,那么就會(huì )引起人才對企業(yè)的不滿(mǎn),久而久之員工可能會(huì )選擇離開(kāi)企業(yè),導致企業(yè)出現人才流失。
2.晉升機制不完善,缺乏員工職業(yè)發(fā)展規劃考慮
正常晉升是對企業(yè)人才個(gè)人工作能力、工作態(tài)度和工作業(yè)績(jì)的最大肯定與獎勵,是企業(yè)人才價(jià)值的重要體現,同時(shí)也是員工個(gè)人職業(yè)生涯成功的重要標志;因此,每一個(gè)企業(yè)員工都比較重視晉升。如果一個(gè)企業(yè)的晉升機制存在問(wèn)題,尤其是對員工個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規劃缺乏足夠重視,那么員工個(gè)人就會(huì )對自己在企業(yè)中的發(fā)展前景表現出不樂(lè )觀(guān)或者悲觀(guān)心態(tài),輕者會(huì )影響員工個(gè)人的工作積極性,重者則出現企業(yè)人才流失。
3.人事配置不合理,缺乏有效“人崗匹配”機制
人才只有在最合適的崗位上才能稱(chēng)之為人才,企業(yè)員工一旦離開(kāi)最適合自己的崗位,或者走上不適合自己的崗位,員工自身的價(jià)值就可能出現直線(xiàn)下降;因此,企業(yè)中人才的科學(xué)管理離不開(kāi)“人崗匹配”機制的支持;如果企業(yè)人事配置過(guò)程中缺乏“人崗匹配”機制支持,導致員工不能在適合的崗位上發(fā)揮其自身價(jià)值,員工極有可能選擇離職。
4.培訓體系不健全,缺乏有針對性的人才培訓
培訓是企業(yè)給予人才的重要福利之一,因為其關(guān)系到人才個(gè)人的發(fā)展,對企業(yè)人才的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)與培養,會(huì )使人才切實(shí)感受到企業(yè)的重視與未來(lái)良好的發(fā)展前景。反之,如果一個(gè)企業(yè)的培訓體系不夠健全,直接導致企業(yè)培訓缺乏針對性,無(wú)法發(fā)揮培訓對企業(yè)人才的激勵作用,其同樣會(huì )引起企業(yè)人才的不滿(mǎn)。
5.企業(yè)文化建設不完善,缺乏足夠的凝聚力
良好的企業(yè)文化對增強企業(yè)凝聚力具有重要作用,同時(shí)其也對企業(yè)人才及企業(yè)發(fā)展發(fā)揮著(zhù)激勵與導向作用。企業(yè)人才同樣有較高層次的精神需求,良好的企業(yè)文化是激勵與留住企業(yè)人才的重要與有效手段。流于形式的企業(yè)文化建設,不能做到對全體員工的關(guān)注與關(guān)心,不能滿(mǎn)足企業(yè)多數員工的發(fā)展愿望,從而引發(fā)企業(yè)更多人才的流失。
(三)市場(chǎng)環(huán)境因素
社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟環(huán)境下,市場(chǎng)經(jīng)濟的開(kāi)放性、流動(dòng)性造就了企業(yè)人才流動(dòng)寬松的市場(chǎng)環(huán)境,人才作為企業(yè)的重要組成部分,人才所具有的價(jià)值決定其必然是企業(yè)相互競爭中垂青的對象。加之,企業(yè)人才本身對事業(yè)成功的追求,特別是對更高待遇、更快晉升、更多機會(huì )的向往,而這些也是市場(chǎng)中各企業(yè)伸向人才最多的“橄欖枝”,多數人才都被吸引走,從而導致企業(yè)人才的流失。
二、企業(yè)人才流失問(wèn)題應對策略與改進(jìn)建議
(一)完善企業(yè)薪酬激勵機制
薪酬待遇是吸引、留住與激勵企業(yè)人才的最有效方式;一個(gè)稱(chēng)得上科學(xué)、合理的薪酬激勵機制,應該能夠同時(shí)兼顧內部公平、外部競爭和員工價(jià)值三個(gè)方面。對內員工之間有一種公平性存在,對外對其他企業(yè)人才有較強的吸引力,同時(shí)能夠真正體現員工個(gè)人的工作價(jià)值。
(二)建立有效的績(jì)效管理制度
績(jì)效管理制度是反映企業(yè)員工工作表現及其價(jià)值的窗口,只有企業(yè)人才工作的績(jì)效、工作的價(jià)值得到適時(shí)、真實(shí)的反映,就會(huì )不斷激勵人才更好的從事本職工作,將更多的熱情和精力投入到工作中。對于企業(yè)人才績(jì)效的反饋,不僅要向員工個(gè)人反饋工作結果,也要將工作結果反饋給企業(yè)管理人員,企業(yè)管理人員要根據反饋結果適時(shí)與員工進(jìn)行溝通,對員工工作成績(jì)給予肯定。
(三)健全企業(yè)人才晉升機制
切實(shí)從企業(yè)人才個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展角度考慮,結合企業(yè)人才的興趣、能力等特點(diǎn)做好企業(yè)人才職業(yè)生涯發(fā)展規劃,為企業(yè)人才提供有效的職業(yè)生涯發(fā)展指導;最重要的是要與人才在企業(yè)中的晉升結合起來(lái),不僅僅是管理崗位上的晉升,同樣也包括專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平的晉升,建立企業(yè)管理與專(zhuān)業(yè)發(fā)展晉升雙通道。
(四)科學(xué)合理設置工作崗位
通過(guò)企業(yè)工作崗位的科學(xué)設置與分工,保證企業(yè)各工作崗位適當的工作量與挑戰性,為企業(yè)人才虛位以待。同時(shí),對企業(yè)人才的使用,堅持做到“人崗匹配”,以企業(yè)人才所具有的能力及績(jì)效表現為任用依據,做到人才能力水平、績(jì)效表現等與工作崗位要求相匹配。
(五)培訓更多關(guān)注人才個(gè)人發(fā)展
企業(yè)人才一般都有接受培訓的需求,他們渴望通過(guò)培訓來(lái)提高個(gè)人工作力,因而企業(yè)培訓要考慮到企業(yè)人才的需要,考慮到企業(yè)人才個(gè)人發(fā)展的需要,避免企業(yè)培訓流于形式。
(六)借企業(yè)文化增強員工凝聚力
加強企業(yè)文化建設,通過(guò)健康的企業(yè)文化來(lái)增強企業(yè)員工凝聚力;企業(yè)人才在認同企業(yè)文化同時(shí),也是對自己工作價(jià)值的一種認同,從而將更大的熱情、更多的精力投入到企業(yè)工作中。
參考文獻:
[1]王超.新形勢下企業(yè)人才流失問(wèn)題及應對策略[J].當代經(jīng)濟,2016(07).
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人力資源管理自考畢業(yè)論文篇2
淺談中小企業(yè)人力資源管理
一、中小企業(yè)人力資源管理的特點(diǎn)
人力資源管理是指企業(yè)的一系列人力資源制度以及相應的管理活動(dòng)。即企業(yè)運用現代管理方法,對人力資源的獲取(選人)、開(kāi)發(fā)(育人)、保持(留人)和利用(用人)等方面所進(jìn)行的一系列活動(dòng),最終達到實(shí)現企業(yè)發(fā)展目標的一種管理行為。中小企業(yè)由于具有組織結構簡(jiǎn)單、管理層級少、決策較快、員工數量小等特點(diǎn),在人力資源的管理方面具有與大企業(yè)不同的特點(diǎn)。
1.中小企業(yè)的用人機制比較靈活。
產(chǎn)權明確可以說(shuō)是中小企業(yè)所共有的特點(diǎn),這一特點(diǎn)決定著(zhù)中小企業(yè)在管理決策方面擁有較大的獨立性,政府的介入作用對其影響不大。這就使得中小企業(yè)具有靈活的用人機制,在用人標準、教育培訓、薪酬福利等方面均可以根據企業(yè)發(fā)展的需要來(lái)制定和調整。如中小企業(yè)可以通過(guò)為員工提供一些職位上的優(yōu)待或者管理方面的權力來(lái)吸引高素質(zhì)人才的加入。同時(shí),相較于大企業(yè),中小企業(yè)在工作環(huán)境和工作時(shí)間上可以給予員工一定的自由度和空間,個(gè)人才能也更容易得到展示和認可。
2.中小企業(yè)人力資源的流動(dòng)性大。
中小企業(yè)人才流動(dòng)的頻率一般比大企業(yè)高,人才流失的可能性也較大企業(yè)大。通常來(lái)講,中小企業(yè)不論是工作壓力還是強度都高于大企業(yè),尤其是一些關(guān)鍵性崗位的管理人才以及技術(shù)人才常常要進(jìn)行超負荷的加班,如若薪酬待遇或者個(gè)人發(fā)展機會(huì )達不到他們的心理預期,這部分核心員工就很容易發(fā)生離職。而這部分人的流出,帶走的商業(yè)機密和客戶(hù)將給企業(yè)造成直接損失,另外還會(huì )增加企業(yè)人力資源的再獲取成本,不利于工作的持續開(kāi)展和在職員工的穩定性。所以,中小企業(yè)的管理者既要認識到人才的合理流動(dòng)是正常的,不必對此恐慌,也要努力提升對核心員工的管理和激勵力度,防止人才流失對企業(yè)造成太大損失。
3.“適才”是中小企業(yè)人力資源管理的關(guān)鍵。
所謂適才,即合適的人才,簡(jiǎn)單地說(shuō)就是最符合企業(yè)需求的人才。中小企業(yè)不可能像大型企業(yè)那樣對人才的選拔和儲備投入大量的財力、人力和時(shí)間,中小企業(yè)需要的是能迅速勝任當前工作崗位、且認同企業(yè)文化,同時(shí)能在團隊運作下與人合作、忠誠工作的員工。因此,中小企業(yè)在選人用人上應避免不切實(shí)際、盲目追求天才,只有遵循“適才適所”法則才能給企業(yè)帶來(lái)競爭優(yōu)勢。
二、中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題
1.對人力資源管理的重要性認識不足。
很大一部分中小企業(yè)急功近利,盲目追求經(jīng)濟效益的最大化,卻忽略對管理效益的提升,特別是在人力資源管理方面。第一,一些中小企業(yè)還未形成完整的人力資源管理體系,甚至有的尚未設立專(zhuān)門(mén)的人力資源管理部門(mén)和管理人員;第二,很多中小企業(yè)只考慮短期收益,對人力資源管理沒(méi)有長(cháng)遠規劃;第三,中小企業(yè)在人力資源管理上投入甚微,且在人力資源管理體系建設方面經(jīng)驗不足。
2.人員招聘機制不健全。
人才的招聘和選拔是人力資源管理的第一環(huán)節,是順利實(shí)施其他各個(gè)環(huán)節的基礎和保障。大部分中小企業(yè)并未制訂詳細的招聘計劃,常常通過(guò)現招現用的形式,在招聘渠道上也多只是在當地的人才市場(chǎng)上進(jìn)行選拔,且使用的招聘方法也只是簡(jiǎn)單的面試。這極大地限制中小企業(yè)吸納更多更優(yōu)秀的人才,也不利于企業(yè)對人才的全面考察。
3.員工培訓體系不完善。
大多數中小企業(yè)還未形成與企業(yè)發(fā)展戰略相適應的系統性、持續性的培訓體系。盡管中小企業(yè)同樣重視員工的培訓,但介于企業(yè)規模、培訓經(jīng)費、培訓場(chǎng)所和培訓時(shí)間等因素的限制,培訓方式多只是師徒之間的“傳幫帶”,培訓內容則多是對產(chǎn)品本身的培訓。企業(yè)對人才的培養沒(méi)有一個(gè)長(cháng)期的規劃,對員工的職業(yè)發(fā)展缺乏必要的指導,員工上班一段日子后,在公司中找不到個(gè)人的發(fā)展方向和發(fā)展機會(huì ),就很容易產(chǎn)生離職的想法。
4.缺乏合理有效的激勵機制。
缺乏明確的獎懲標準,賞罰不夠分明是我國中小企業(yè)普遍存在的問(wèn)題,企業(yè)要想謀發(fā)展,合理有效的激勵機制至關(guān)重要。中小企業(yè)普遍還沒(méi)有形成科學(xué)、嚴格的績(jì)效考核制度,再加上勞資關(guān)系中存在的不平等、不公正情況,中小企業(yè)主在薪酬激勵方面常常具有較強的主觀(guān)性。這些因素往往會(huì )導致分配上的不公平,使員工產(chǎn)生心理失衡和不滿(mǎn)情緒,繼而影響員工的工作積極性。
5.企業(yè)核心文化建設滯后。
企業(yè)文化不僅是一個(gè)企業(yè)的靈魂,更是增加員工凝聚力,提升企業(yè)生產(chǎn)力效益的無(wú)形資產(chǎn),每一個(gè)企業(yè)都應有適合自身發(fā)展的企業(yè)文化。然而,現實(shí)情況卻是我國大部分中小企業(yè)都忽略了企業(yè)文化的建設的重要性,再加上管理人員水平以及資金的限制,中小企業(yè)無(wú)法投入足夠的人力和物力,將企業(yè)文化建設納入企業(yè)人力資源管理中,導致企業(yè)文化所應具有的導向作用、約束作用、凝聚作用、激勵作用和協(xié)調作用不能得到充分發(fā)揮。
三、中小企業(yè)人力資源管理模式構建
企業(yè)人力資源管理具有豐富的內容,并已經(jīng)逐漸進(jìn)入到管理的各個(gè)環(huán)節,在很多大型企業(yè)中已經(jīng)形成了一套科學(xué)嚴格的制度和體系,并通過(guò)計算機進(jìn)行網(wǎng)絡(luò )化管理,為企業(yè)帶來(lái)了非?捎^(guān)的經(jīng)濟效益。但鑒于中小企業(yè)的規模、發(fā)展階段以及人、財、物的投入情況,建立復雜的標準化的人力資源管理系統既沒(méi)有必要也不經(jīng)濟。因此,借鑒國內外有關(guān)中小企業(yè)的研究,針對我國中小企業(yè)人力資源管理存在的問(wèn)題,構建適合我國中小企業(yè)人力資源管理模式(如圖1所示)。
圖1 中小企業(yè)人力資源管理模式圖
圖1中陰影部分是人力資源管理對企業(yè)的貢獻(績(jì)效),這是企業(yè)進(jìn)行一切管理活動(dòng)的核心。為了提高績(jì)效,必須分別建立與市場(chǎng)經(jīng)濟相適應的人力資源管理體系,即招聘體系、培訓體系和激勵機制。同時(shí),中小企業(yè)還應建立以勞資雙贏(yíng)為載體的企業(yè)文化體系。
1.建立以績(jì)效為中心的人力資源管理體系。
高績(jì)效和高成長(cháng)是中小企業(yè)得以生存和發(fā)展的生命線(xiàn),高風(fēng)險和高淘汰率又是中小企業(yè)普遍面臨的市場(chǎng)危機。中小企業(yè)時(shí)刻為生存和發(fā)展而奮力拼搏,稍有差錯,企業(yè)就會(huì )面臨市場(chǎng)淘汰。因此中小企業(yè)人力資源管理模式的設計應堅持以績(jì)效為核心。首先,所有的人力資源管理政策和舉措都要以提高企業(yè)績(jì)效為著(zhù)眼點(diǎn),同時(shí)還應具備與企業(yè)發(fā)展目標相匹配的高度靈活性。其次,人力資源管理自身就應該強調效率,節省成本。因此要盡可能減少管理層級,縮減管理機構,精減管理人員,規范管理職能。再次,對企業(yè)員工的管理也應進(jìn)行績(jì)效管理,圍繞績(jì)效來(lái)設立招聘體系、培訓體系和激勵機制。
2.建立適合自身需要的人員招聘體系。
企業(yè)要發(fā)展,就需要吸引更多高素質(zhì)人員的加入,但就現階段而言,中小企業(yè)對高素質(zhì)人才的吸引力較小。因此,建立適合自身需要的人員招聘體系就顯得尤為重要。一方面,HR經(jīng)理首先應組織各部門(mén)制定出科學(xué)合理的.崗位設置,再根據所需崗位先內部招聘、然后社會(huì )招聘、最后獵頭招聘的原則,以校園招聘為主,其他招聘為輔,運用筆試、面試、職業(yè)測評和集體面試相結合的形式,按照看學(xué)歷更看能力、看資歷更看業(yè)績(jì)的選拔標準來(lái)為本企業(yè)招聘到最適合的人才。另一方面,在重視新員工選拔的同時(shí),還應鼓勵老員工進(jìn)行適當的輪崗以及合理的流動(dòng),發(fā)掘員工才能,真正做到“適才適所”,優(yōu)化企業(yè)人員配置。
3.建立以持續性、差別化為前提的培訓體系。
培訓工作是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源,是員工成長(cháng)的“充電器”。中小企業(yè)的培訓工作要避免目光短淺,著(zhù)眼長(cháng)遠效益,加大投入,分類(lèi)分層開(kāi)展有針對性的培訓,建立起持續性、差別化的企業(yè)人才培訓體系。對高層管理人員既要有管理知識的提升又要進(jìn)行技術(shù)知識的培訓,對專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員則以技術(shù)知識更新為主,對普通員工開(kāi)展基本技能培訓等,使企業(yè)所有員工都處于一個(gè)持續成長(cháng)的狀態(tài)。通過(guò)培訓不僅可以提升員工自身的素質(zhì)和能力,激發(fā)他們的創(chuàng )造力和潛能,提高企業(yè)運營(yíng)效率,使企業(yè)直接受益。同時(shí),從企業(yè)未來(lái)發(fā)展的角度看,教育和培訓跟上了,人才就具有了連續性和忠誠度,企業(yè)凝聚力也會(huì )大大增強。
4.建立以科學(xué)考核為基礎的激勵機制。
哈佛大學(xué)的一項研究表明,在缺乏有效激勵的情況下,人的潛力僅能發(fā)揮20%~30%,但在良好的環(huán)境下,可達到80%~90%。缺乏有效的激勵和淘汰機制是中小企業(yè)普遍面臨的一個(gè)問(wèn)題。因此,必須建立科學(xué)有效的績(jì)效管理,使“能者上、庸者讓、無(wú)能者下”,最大程度地提高企業(yè)績(jì)效水平,促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。人力資源管理部門(mén)要提升績(jì)效管理和激勵的力度,堅持過(guò)程評價(jià)與結果評價(jià)相結合,定量評價(jià)與定性評價(jià)相結合,自我評價(jià)與他人評價(jià)相結合,個(gè)體收入與公司收益相結合,加強以結果為導向,重視對過(guò)程的控制,慢慢提高績(jì)效工資在個(gè)人薪酬中所占的比重,全面考慮對短期、中期和長(cháng)期的激勵。
5.建立以勞資雙贏(yíng)為載體的企業(yè)文化。
企業(yè)的發(fā)展與企業(yè)文化的提升是相輔相成的,一個(gè)擁有強勢文化的企業(yè)才能擁有持續健康的發(fā)展。優(yōu)秀的企業(yè)文化作為一種“軟”的制度環(huán)境,在激勵員工的作用上往往比高薪和嚴管更加有效。中小企業(yè)實(shí)現文化和人力資源管理的融合,需要以勞資雙贏(yíng)為著(zhù)眼點(diǎn),將企業(yè)文化建設貫穿到人力資源管理的各個(gè)環(huán)節。首先,將企業(yè)文化融入新員工招聘中,讓?xiě)刚叱浞至私馄髽I(yè)文化,認同企業(yè)文化,有利于企業(yè)節約人力資源管理的溝通協(xié)調成本;其次,將企業(yè)文化貫穿于培訓工作中,無(wú)論是職業(yè)培訓,還是文體活動(dòng)、游戲、比賽等非職業(yè)培訓,為員工營(yíng)造一個(gè)良好的文化氛圍,使企業(yè)文化在潛移默化中影響員工的理想信念和行為方式,形成共同的文化導向,增強企業(yè)凝聚力;最后,將企業(yè)文化作為考核指標,納入對員工的考核激勵中,充分調動(dòng)員工的積極性和創(chuàng )造性,在企業(yè)內部形成親密團結的工作氛圍,為實(shí)現企業(yè)目標而共同努力。
人力資源管理自考畢業(yè)論文篇3
淺析雙因素理論在人力資源管理中的有效運用
一、雙因素理論的基本內容
雙因素理論是1959年由美國管理理論學(xué)家、心理學(xué)家赫茨伯格提出的。傳統理論認為,滿(mǎn)意的對立面就是不滿(mǎn)意,但雙因素理論認為,滿(mǎn)意的對立面并不是不滿(mǎn)意,而是沒(méi)有感到滿(mǎn)意,不滿(mǎn)意的對立面也不是滿(mǎn)意,而是沒(méi)有感到不滿(mǎn)意。該理論認為每個(gè)人在他的特定生活環(huán)境中,有很多因素都能夠影響到人的行為,主要包括保健因素和激勵因素兩種。保健因素主要包括薪金、管理方式、地位、安全、工作環(huán)境、人際關(guān)系等,這些因素與工作環(huán)境和條件有關(guān)。相對而言,保健因素多是工作中的消極因素和外在因素,而且與具體的工作內容是密切相關(guān)的。激勵因素主要包括成就、賞識、晉升、工作本身、發(fā)展前途、責任等,這些因素涉及了對工作的積極感情,又和工作本身的內容有關(guān),因此能夠提高人們自身的工作積極性,并且增加人們的滿(mǎn)意程度。
二、雙因素理論的運用方法和原則
雙因素理論的核心理念是:只有激勵因素才能夠給人們帶來(lái)滿(mǎn)意感,而保健因素只能消除人們的不滿(mǎn),但不會(huì )帶來(lái)滿(mǎn)意感,因此,正確認定和分析保健因素和激勵因素才是重點(diǎn)。雙因素理論運用于人力資源管理,首先在于對存在的各因素進(jìn)行質(zhì)的分析與劃分,明確或創(chuàng )造出保健與激勵因素兩部分;其次,再進(jìn)行量的分析與劃分,既保障保健因素的基本滿(mǎn)足程度,又盡量地加大激勵因素的成分,從而最終由此最大程度激發(fā)員工工作的積極主動(dòng)性。
保健因素和激勵因素的本質(zhì)區別在于平等和公平的區別,凡是共同享有的、共同承受的、共同面對的就是平等,而與其工作、職責、目標緊密統一的,必須按工作成就或成績(jì)分層次、分等級享有、承受與面對的則就是公平。只要是平等的一定是保健的,所以必須給予其基本的滿(mǎn)足,但是永遠無(wú)法實(shí)現完全滿(mǎn)足;反之,只要是公正的就一定是激勵的,所以即使員工不主動(dòng)要求,但其卻仍然具有巨大的激勵性。
三、基于雙因素理論優(yōu)化人力資源管理的對策
(一)薪資分配制度要合理
員工在工作中的勞動(dòng)報酬與勞動(dòng)價(jià)值的直接體現就薪資,同時(shí)薪資也是企業(yè)確保員工積極工作的基本前提。對收入水平感到不滿(mǎn)意是導致員工離職的最主要原因,要減少員工流失,尤其是優(yōu)秀人才的流失,這就要求要建立合理的薪資分配制度,切實(shí)的提高員工的福利待遇,從而減少員工流失。
(二)競爭和評價(jià)機制要完善
在人力資源管理中,對于員工工作的評價(jià),應當是全面的、系統的,評價(jià)標準應該包括員工的道德修養、工作表現、業(yè)務(wù)水平等多個(gè)方面。合理的使用如“末位淘汰制”等競爭機制進(jìn)行相應的激勵,對那些工作能力表現突出的員工進(jìn)行相應的獎勵,讓員工之間在工作中形成競爭狀態(tài),這樣能從根本上取解決消極怠工或者出工不出力等情況的出現。建立公平的評價(jià)機制,對表現良好的員工要切實(shí)給予相應的獎勵,使員工充分體會(huì )到自我價(jià)值實(shí)現所帶來(lái)的滿(mǎn)足感。企業(yè)在獎勵、評優(yōu)等方面要建立公平合理、科學(xué)完善的制度,并在實(shí)施的過(guò)程中確保制度實(shí)施的徹底性和權威性,使員工對企業(yè)的制度和評價(jià)心服口服,做到成不驕敗不餒,同時(shí)要建立多層次、多角度的競爭機制,讓每一位員工都有自己獨特的優(yōu)勢。
(三)工作安排要到位
對于多數員共而言,特別是那些知識性員工和高層管理職員來(lái)說(shuō),工作內容也是促進(jìn)其工作的有效激勵方式,工作內容是否具有挑戰性在一定程度上也會(huì )影響著(zhù)員工的工作熱情。
(四)員工的成就感要激發(fā)
在給員工制定工作目標和任務(wù)量時(shí),目標的難度和任務(wù)量的多少要控制在合理的范圍內。在目標制定時(shí),可以把一個(gè)大的目標細分到工作的每一個(gè)環(huán)節,在對員工進(jìn)行評價(jià)時(shí),主要依據其每一項工作完成的情況進(jìn)行評價(jià)。這樣員工就會(huì )在每完成一項具體工作的基礎上,產(chǎn)生成就感和對下一項工作的積極性。也可以通過(guò)不同形式、不同類(lèi)型的業(yè)務(wù)競賽和活動(dòng),使盡量多的員工從不同角度發(fā)現自己的優(yōu)勢,顯現個(gè)人能力。
(五)員工的成長(cháng)要關(guān)注
企業(yè)在人力資源管理中,應當定期或不定期的有計劃、有目的的派遣有發(fā)展潛力的員工進(jìn)行外出學(xué)習和進(jìn)修,不斷加深和拓寬他們的專(zhuān)業(yè)知識領(lǐng)域,提升他們的技術(shù)技能水平,對那些在科研和開(kāi)發(fā)工作中做出突出貢獻的人員,要在評優(yōu)晉升、人事調動(dòng)、外出進(jìn)修等方面給予優(yōu)先或重獎,以激勵和滿(mǎn)足他們對自身成功的追求。
四、結語(yǔ)
綜上所述,雙因素理論強調保健因素和激勵因素的共同作用,保健因素是基礎,激勵因素是關(guān)鍵,二者是相互滲透、相互轉化的。作為一個(gè)好的管理者,只有正確看待保健因素和激勵因素的不同作用,合理應用激勵手段,才能更好地激發(fā)組織成員的工作熱情,充分調動(dòng)員工的工作積極性,發(fā)揮員工的最大工作潛能,從而實(shí)現人力資源管理的科學(xué)化和有效性。
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