職場(chǎng)禮儀知識大全簡(jiǎn)短的
一、尊老敬賢
我國自原始社會(huì )到封建社會(huì )，人際的政治倫理關(guān)系均以氏族、家庭的血緣關(guān)系為紐帶，故此在家庭里面尊從祖上，在社會(huì )上尊敬長(cháng)輩。由于中國古代社會(huì )推崇禮治和仁政，敬賢已成為一種歷史的要求。
孟子說(shuō)：“養老尊賢，俊杰在位，則有慶”（注：《孟子·告子下》）�！皯c”就是賞賜。古代這種傳統禮儀，對于形成溫情脈脈的人際關(guān)系，以及有序和諧的倫理關(guān)系，不管過(guò)去和現代，都起著(zhù)重要作用。
說(shuō)到尊老，這是中國傳統文化中的一大特色。古代的敬老，并不是只停留在思想觀(guān)念和說(shuō)教上，也并不僅止于普通百姓的生活之中。從君主、士族到整個(gè)官紳階層，都在身體力行，并且形成一套敬老的規矩和養老的禮制。
《禮記》記載：“古之道，五十不為甸徒，頒禽隆諸長(cháng)者”（注：《禮記·祭義》）。就是說(shuō)，五十歲以上的老人不必親往打獵，但在分配獵物時(shí)要得到優(yōu)厚的一份。一些古籍，對于同長(cháng)者說(shuō)話(huà)時(shí)的聲量，也作了明確的要求。如《養蒙便讀》說(shuō)：“侍于親長(cháng)，聲容易肅，勿因瑣事，大聲呼叱”（注：《養蒙便讀·言語(yǔ)》）�！兜茏右帯酚终f(shuō)：“低不聞，卻非宜”。
總之，上至君王貴族，下達庶人百姓，都要遵循一定的規矩，用各種方式表達對老者、長(cháng)者的孝敬之意，作為衡量一個(gè)人是否有修養的重要標志。
任何形態(tài)的社會(huì )，都需要尊敬老人。不僅因為老人閱歷深，見(jiàn)聞廣，經(jīng)驗多，勞動(dòng)時(shí)間長(cháng)，對社會(huì )貢獻大，理應受到尊敬；同時(shí)，他們在體力和精神上較差，需要青年人的體貼、照顧和幫助。作為一個(gè)有禮貌的現代青年，對長(cháng)者和老人，應該做到：路遇主動(dòng)謙讓?zhuān)塑?chē)主動(dòng)讓座，在商店、戲院等公共場(chǎng)所，應盡量考慮到為老人創(chuàng )造方便條件。
關(guān)于敬賢，三國時(shí)候有個(gè)典故，叫“三顧茅廬”。說(shuō)的是劉備仰慕諸葛亮的才能，要請他幫助自己打天下，便不厭其煩地親自到諸葛亮居住的草房請他出山。一而再，再而三，諸葛亮才答應。從此，諸葛亮的雄才大略得以充分發(fā)揮，為劉備的事業(yè)“鞠躬盡瘁，死而后已”。
縱觀(guān)中國古代歷史，歷來(lái)有作為的君主，大多非常重視尊賢用賢，視之為國家安危的決定因素。平時(shí)不敬賢，到了緊急關(guān)頭，賢才就不會(huì )為國分憂(yōu)。不是賢才不為國家著(zhù)想，而是國家緩賢忘士，如此“而能經(jīng)其國存者，未曾有也”（注：《墨子·親士》）。
今天我們提倡發(fā)揚古代“敬賢之禮”，須賦予現代新人才觀(guān)的內容，就是要尊重知識，尊重人才。
當今社會(huì )，各種競爭越來(lái)越激烈。種種競爭，歸根到底是人才的競爭。大至國家民族，小到公司企業(yè)，要在激烈的競爭中保持優(yōu)勢地位，都必須擁有強大的人才隊伍。只有從思想觀(guān)念到具體行動(dòng)上尊重、愛(ài)護人才，使全社會(huì )形成一個(gè)尊重知識、尊重人才的良好環(huán)境，形成足夠強大的人才隊伍，才能立于不敗之地。
二、儀尚適宜
中華民族素來(lái)注重通過(guò)適合的形式，表達人們內心豐富的情感。遇到重大節日和發(fā)生重要事件，多有約定俗成的儀矩。如獲得豐收，要歡歌慶賀；遭到災禍，要祈求神靈保佑。久而久之，就形成許多節慶及禮儀形式，如春節、元宵、中秋、重陽(yáng)等等，幾乎每個(gè)節日，都有特定的禮俗。
在古代，婚、喪和節慶等活動(dòng)是作為社會(huì )生活中的大事來(lái)對待的，其禮儀規定得格外詳盡而周密，從服飾、器皿到規格、程序和舉止的方位，都有具體的規定。
今天，我們要保持和發(fā)揚中華民族優(yōu)秀的禮儀文明，最重要的一點(diǎn)，就是貴在適宜。即如二程所主張：“奢自文生，文過(guò)則為奢，不足則為儉”（注：《二程集》程氏外書(shū)卷六）�？梢�(jiàn)，儀式的規模在于得當，適當的文飾是必要的，但文飾過(guò)當就會(huì )造成奢侈浪費，偏離禮規的要求；而過(guò)于吝嗇，妨礙到儀式的實(shí)行也是不得體的。古人這種見(jiàn)解非常精辟，對我們今天舉行各種儀式具有指導作用。
在當今的社會(huì )活動(dòng)中，舉行各種儀式仍然是不可缺少的。公司開(kāi)張、兒女婚嫁，各種節慶活動(dòng)，都有不同的儀式。我們要把握好各種儀式的規模，就必須掌握好適度的原則，要使必要的儀矩同現代文明相結合，相關(guān)的活動(dòng)既隆重其事，又不至于華而不實(shí)。我們尤其要反對那種借婚喪慶典之機，大操大辦，鋪張浪費的現象；反對那種認為儀式越隆重越好，越豪華越合乎禮規的做法。如：當今不少新婚夫妻為使婚禮夠排場(chǎng)，擺闊氣，互相攀比，搞到債臺高筑，造成巨大浪費。甚至有些領(lǐng)導干部不顧影響，為子女以權謀取私利，收受大宗賀禮，助長(cháng)奢靡之風(fēng)。這既不符合我們優(yōu)良傳統，又不符合我們的國情、民情。
三、禮貌待人
任何一個(gè)文明社會(huì )，任何一個(gè)文明民族，人們總是十分注重文明禮貌。因為禮貌是人類(lèi)社會(huì )據以促進(jìn)人際交往友好和諧的道德規范之一，是構建起與他人和睦相處的橋梁。它標志著(zhù)一個(gè)社會(huì )的文明程序，反映一個(gè)民族的精神面貌。中華民族歷來(lái)就非常重視遵循禮規，禮貌待人。其中許多耐人尋味的經(jīng)驗之淡，無(wú)論過(guò)去和現在，都給人以啟迪。具體說(shuō)來(lái)，主要有以下兩點(diǎn)：
�。ㄒ唬┡c人為善
與人相處，為善當先。而這個(gè)“善”，應是出自?xún)刃牡恼\意，是誠于中而形于外，而不是巧言令色和徒具形式的`繁文縟節�！抖Y記》說(shuō)：“夫禮者，自卑而尊人”（注：《禮記·曲禮上》）。如果表面上恭敬熱情，而內心虛偽，或是僅僅內心尊敬，而毫無(wú)表情，都是不夠的。應該表里一致，才能從根本上消除人與人之間的隔閡、摩擦，進(jìn)而互敬互愛(ài)，友好相處。
尊重他人，就要平等待人，不分貴賤等級，一視同仁。如果只對上層人士獻其禮敬，以財勢取人，以利益交人，其實(shí)是小人所為�！墩撜Z(yǔ)·子罕》載：孔子看見(jiàn)穿喪服、戴禮帽穿禮服的人和盲人。相見(jiàn)時(shí)，即使這些人年輕，孔子必定站起來(lái)。行過(guò)別人面前時(shí)，一定快步走過(guò)，以示敬意。
古人敬人的方法，也有值得借鑒的地方。首先要尊重他人的意愿，體諒別人的需要和禁忌，不能強人所難。不苛求別人做不能做的事，不強求別人接受不喜歡的東西。古人說(shuō)：“不責人所不及，不強人所不能，不苦人所不好”（注：《文中子·魏相》）�！凹核挥�，勿施于人（注：《論語(yǔ)·顏淵》）”，就是這個(gè)意思。在與人交往中，幽默與善意的玩笑往往給人帶來(lái)輕松愉快，但決不可戲弄取樂(lè )。如果拿別人姓名為笑料，或給人起不雅的綽號，都是十分不敬的。南北朝時(shí)顏之推就曾對此種不敬氣憤而言：“今世愚人，遂以相戲�；蛳嘀该麨殡酄僬�，有識旁觀(guān)，猶欲掩耳，況當之者乎”。
�。ǘ┒Y尚往來(lái)
禮尚往來(lái)，是禮貌待人的一條重要準則。就是說(shuō)，接受別人的好意，必須報以同樣的禮敬。這樣，人際交往才能平等友好地在一種良性循環(huán)中持續下去。因此，《禮記》說(shuō)：“禮尚往來(lái)，往而不來(lái)，非禮也；來(lái)而不往，亦非禮也”（注：《禮記·曲禮上》）。
對于受恩者來(lái)說(shuō)，應該滴水之恩，涌泉相報。在古人眼中，沒(méi)有比忘恩負義更傷仁德�？鬃诱f(shuō)：“以德報德，則民有所勸”；“以怨報德，則刑戮之民也（注：《禮記·表記》）�？梢�(jiàn)，“以德報德”，有恩必報，是待人接物的基本道德修養。當然，往來(lái)之禮，也該適度。送禮的本意，在于表達敬意答射之意，所謂禮輕意重，并非越多越好。正如《莊子·山木》篇說(shuō)所說(shuō)：“君子之交淡若水，小人之交甘若醴；君子淡以親，小人甘以絕。彼無(wú)故以合者，則無(wú)故以離”。
四、容儀有整
一個(gè)人的儀表、儀態(tài)，是其修養、文明程度的表現。古人認為，舉止莊重，進(jìn)退有禮，執事謹敬，文質(zhì)彬彬，不僅能夠保持個(gè)人的尊嚴，還有助于進(jìn)德修業(yè)。古代思想家曾經(jīng)拿禽獸的皮毛與人的儀表儀態(tài)相比較，禽獸沒(méi)有了皮毛，就不能為禽獸；人失去儀禮，也就是不成為人了。
古人對儀表的要求，不免過(guò)于繁瑣。其中最重要的，有如下三個(gè)方面。
�。ㄒ唬┮轮�(zhù)容貌：《弟子規》要求：“冠必正，紐必結，襪與履，俱緊切”。這些規范，對現代人來(lái)說(shuō)，仍是必要的。帽正紐結，鞋襪緊切，是儀表類(lèi)觀(guān)的基本要求。如果一個(gè)人衣冠不整，鞋襪不正，往往會(huì )使人產(chǎn)生反感甚至惡心，有誰(shuí)會(huì )親近這樣的人呢。當然，衣著(zhù)打扮，必須適合自己的職業(yè)、年齡、生理特征、相處的環(huán)境和交往對象的生活習俗，進(jìn)行得體大方的選擇。濃妝艷抹，矯揉造作，只會(huì )適得其反。
�。ǘ┬袨榕e止：孔子說(shuō)：“君子不重則不威，學(xué)則不固”（注：《論語(yǔ)·學(xué)而》）。這是因為，只有莊重才有威嚴。否則，即使學(xué)習了，也不能鞏固。具體說(shuō)來(lái)，要求做到“站如松，坐如鐘，行如風(fēng)，臥如弓”，就是站要正，坐要穩，行動(dòng)利索，側身而睡。在公眾場(chǎng)合舉止不可輕浮，不可褻，應該莊重、謹慎而又從容，做到“非禮勿視，非禮勿聽(tīng)，非禮勿言，非禮勿動(dòng)”（注：《論語(yǔ)·顏淵》），處處合乎禮儀規范。
�。ㄈ┭哉Z(yǔ)辭令：語(yǔ)言是人們思想、情操和文化修養的一面鏡子。古人所謂“修辭立其誠，所以居業(yè)也”（注：《易·乾文》）。將誠懇地修飾言辭看成是立業(yè)的根基，有一定的道理。并且要“言必信，行必果”（注：《論語(yǔ)·子路》）。巧言令色的人，是不可能取信于人的。其次是慎言。古人說(shuō)，上天生人，于舌頭上下兩排牙齒緊密?chē)�，又在外面包一層厚厚的嘴唇，就是要人們說(shuō)話(huà)一定要謹慎。當然古人并是要求人們少言語(yǔ)，而是說(shuō)話(huà)要視具體情況，當說(shuō)則說(shuō)，當默則默�？鬃诱f(shuō)：“可與言而不與之言，失人；不可與言而與之言，失言。知者不失人，亦不失言”（注：《論語(yǔ)·衛靈公》）。說(shuō)的就是這個(gè)道理。
以上幾方面，是我國傳統禮儀的精華。雖說(shuō)時(shí)代不同了，但古人對儀容儀表的重視及整潔儀容要求，是值得今人借鑒的。外在形象是一種無(wú)聲的語(yǔ)言，它反映出一個(gè)人的道德修養，也向人們傳遞著(zhù)一個(gè)人對整個(gè)生活的內心態(tài)度。具有一個(gè)優(yōu)雅的儀表，無(wú)論他走到哪里，都給那里帶來(lái)文明的春風(fēng)，得到人們的尊敬。
毫無(wú)疑問(wèn)，傳統禮儀文明對我國社會(huì )歷史發(fā)展產(chǎn)生積極影響。一般說(shuō)來(lái)，社會(huì )上講文明禮貌的人越多，這個(gè)社會(huì )便越和諧、安定。如果我們每一個(gè)人都教養有素，禮貌待人，處事有節，我們的生活就會(huì )更多一些愉悅，而國家、社會(huì )更多一些有序與文明。從這一點(diǎn)講，禮儀對社會(huì )起著(zhù)政治、法律所起不到的作用。
長(cháng)期以來(lái)，由于大量禮儀文化的精華和糟粕處于滲融并存的狀態(tài)，又由于禮儀文化的糟粕所產(chǎn)生不可低估的消極作用。我們忽視了傳統禮儀文明這一寶貴的精神財富。當相長(cháng)一段時(shí)間內，社會(huì )、學(xué)校對禮儀養成教育不夠重視，許多不文明的行為亦有增無(wú)減。在今天社會(huì )主義精神文明建設中，我們應立足于吸收民族文化中的精華，使傳統文明禮儀古為今用，重建一個(gè)現代文明禮儀。
【職場(chǎng)禮儀知識簡(jiǎn)短的】相關(guān)文章：
職場(chǎng)的禮儀知識02-12
職場(chǎng)禮儀知識07-14
職場(chǎng)新人須知的職場(chǎng)禮儀知識-職場(chǎng)禮儀12-25
職場(chǎng)禮儀的基本知識-職場(chǎng)禮儀12-27
男士的職場(chǎng)禮儀-禮儀知識12-29
職場(chǎng)禮儀知識培訓08-05
職場(chǎng)禮儀培訓知識02-12