手勢禮儀常識
禮儀是一種用來(lái)確定人與人或者人與事物關(guān)系的一種行為方式,往往傳達一種情緒,如信任,尊重,臣服,祝賀等。下面是小編為大家收集的手勢禮儀常識,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
1、橫擺式
迎接來(lái)賓做“請進(jìn)”、“請”時(shí)常用橫擺式。
動(dòng)作要領(lǐng):右手從腹前抬起向右橫擺到身體的右前方。腕關(guān)節要低于肘關(guān)節。站成右丁字步,或雙腿并攏,左手自然下垂或背在后面。頭部和上身微向伸出手的一側傾斜,目視賓客,面帶微笑,表現出對賓客的尊重、歡迎。
2、直臂式
需要給賓客指方向時(shí)或做“請往前走”手勢時(shí),采用直臂式,
動(dòng)作要領(lǐng):將右手由前抬到與肩同高的位置,前臂伸直,用手指向來(lái)賓要去的方向。一般男士使用這個(gè)動(dòng)作較多。注意指引方向,不可用一手指指出,顯得不禮貌。
3、斜臂式(斜擺式)
請來(lái)賓入座做“請坐”手勢時(shí),手勢應擺向座位的地方。身手要先從身體的一側抬起,到高于腰部后,再向下擺去,使大小臂成一斜線(xiàn)。
動(dòng)作要領(lǐng):一只手由前抬起,從上向下擺動(dòng)到距身體45度處,手臂向下形成一斜線(xiàn)。
4、曲臂式
當一只手拿東西,同時(shí)又要做出“請”或指示方向時(shí)采用。
以右手為例,從身體的右側前方,由下向上抬起,至上臂離開(kāi)身體45度的高度時(shí),以肘關(guān)節為軸,手臂由體側向體前的左側擺動(dòng),距離身體20厘米處停;掌心向上,手指尖指向左方,頭部隨客人由右轉向左方,面帶微笑。
5、雙臂橫擺式
當舉行重大慶典活動(dòng),來(lái)賓較多,接待較多來(lái)賓做“諸位請”或批示方向的`手勢時(shí)采用。表示“請”可以動(dòng)作大一些。
其動(dòng)作要領(lǐng)是:將雙手由前抬起到腹部再向兩側擺到身體的側前方,這是面向來(lái)賓。指向前進(jìn)方向一側的臂應抬高一些,伸直一些,另一手稍低一些,曲一些。
若是站在來(lái)賓的側面,則兩手從體前抬起,同時(shí)向一側擺動(dòng),兩臂之間保持一定距離。
運用手勢時(shí)還要注意與眼神、步伐、禮節相配合,才能使賓客感覺(jué)到這是一種“感情投入”的熱誠服務(wù)。
6、遞接物品
。1)遞送物品時(shí),應注意的問(wèn)題有:雙手為宜,雙手遞物于人最佳,不方便雙手并用時(shí),也要采用右手,以左手遞物被視為失禮之舉;遞于手中,遞給他人的物品,以直接交到對方手中為好。主動(dòng)上前,若雙方相距過(guò)遠,遞物者當主動(dòng)走近接物者。方便接拿,在遞物于人時(shí),應當為對方留出便于接取物品的地方,不要讓其感到接物時(shí)無(wú)從下手。正面面對對方,將帶有文字的物品遞交他人時(shí),還須使之正面面對對方;
尖、刃內向,將帶尖、帶刃或其他易傷人的物品遞于他人時(shí),切勿將尖、刃直接指向對方,合乎禮儀的做法是應當使其朝向自己,或是朝向他處。
。2)接取物品時(shí),應注意的主要之點(diǎn)是:應當目視對方,而不要只顧注視物品。一定要用雙手或右手,絕不能單用左手。
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