涉外活動(dòng)中應注意的場(chǎng)所禮規秘書(shū)禮儀知識
涉外活動(dòng)中應注意的場(chǎng)所禮規主要有:

乘坐交通工具的禮規
應自覺(jué)遵守秩序,設身處地為他人著(zhù)想。在飛機上,要遵守規章制度。飛行途中需躺下休息時(shí),要先向后座的乘客打聲招呼,再把座椅放倒。用餐時(shí),要將座椅復原,吃東西時(shí)聲音要輕。機艙內特別要注意不與人大聲聊天,以免打攪別人。下機前須將閱后的報刊整理好。
乘坐小轎車(chē)或出租車(chē)時(shí),后排右座為首,左座次之,中座再次之,司機旁邊的座位為末座。如果由主人親自駕車(chē),司機旁邊的座位則為首座。不過(guò)許多國家的人對坐在什么位置已不太在意。
乘電梯時(shí),如看到有人趕來(lái)時(shí),要用手擋住電梯門(mén),防止它關(guān)上。請遵守全世界電梯中都有的規矩——不準吸煙。乘自動(dòng)扶梯的規矩是左邊上下,右邊站立,空出左邊讓有急事的人趕路,絕不可雙雙對對擋路。
入住賓館的禮規
對待你租用的客房的態(tài)度,可以反映出一個(gè)人的文化修養和基本素質(zhì)。請注意維護房間衛生,愛(ài)護房?jì)鹊募揖吆驮O備。離開(kāi)時(shí),可帶走浴液、牙刷、香皂、信紙等小用品,但不能拿走毛巾或煙灰缸等物品。在賓館里,客房以外都是公共場(chǎng)所,不要穿睡衣或浴衣在走廊或大廳中轉來(lái)轉去,不要在大廳內高聲說(shuō)話(huà)和吵鬧。早晨遇到任何人都應道一聲“Good morning”。
劇院禮規
在西方國家觀(guān)看演出衣著(zhù)要考究,男士最好穿深色西裝,女士則以雍容華貴、典雅大方的裙裝為最佳選擇。但是如果去聽(tīng)搖滾音樂(lè )會(huì )或爵士音樂(lè )會(huì ),則可以穿著(zhù)任何服裝。聽(tīng)音樂(lè )會(huì )應提前或準時(shí)到達,如果遲到,通常要等到一首曲子結束或幕間時(shí)方能入座。演出進(jìn)行中,應保持肅靜,不要離座外出,也不要談話(huà)或打瞌睡。鼓掌通常在戲劇的一幕或全劇結束時(shí),如果是歌劇,通常應在一曲詠嘆調唱完時(shí)鼓掌,如果是音樂(lè )會(huì ),則應在樂(lè )隊指揮站到譜架后時(shí)鼓掌。有時(shí),當主要演員在演出之前走上舞臺時(shí)也應報以掌聲。出于對演員辛勤勞動(dòng)的尊重,應盡可能看完整場(chǎng)演出后再退席。
女士?jì)?yōu)先的禮規
受中世紀騎士之風(fēng)的影響,西方國家至今在社會(huì )活動(dòng)及社交場(chǎng)合仍奉行“女士?jì)?yōu)先”的原則,給婦女各種特權,以表示對女性的尊重。誰(shuí)不遵守這一成規,誰(shuí)就被認作失禮。
男士陪女士上車(chē),應先開(kāi)門(mén),并且用手擋在女士頭頂與車(chē)門(mén)頂之間,協(xié)助登車(chē)后自己再上車(chē)。上下電梯、樓梯或進(jìn)房間時(shí),女士先行。進(jìn)入劇場(chǎng)或電影院,也是女士在先,男士在后。只有當需要男士去排除故障或有利于照顧女士時(shí),男士才走在前面。按照西方“以右為尊”的禮節,在一般情況下,男士與女士坐在一起,應讓女士在右邊;在人行道上,男士應走在靠車(chē)道的`一邊來(lái)保護女士。在正式場(chǎng)合,這一禮儀更要一絲不茍地遵守。凡重要會(huì )見(jiàn),都是夫人走在前面,丈夫跟在后面;宴請進(jìn)餐,也都是先給女士上菜;拜訪(fǎng)時(shí),先向女主人致意,告別時(shí),先向女主人道謝。
無(wú)論何種場(chǎng)合,有風(fēng)度的男士都應盡可能地幫助女士。就餐時(shí),男士要為女士拉椅子;與女士同行,男士要幫她拿手包以外的物品;下雨時(shí),男士要主動(dòng)撐傘;到衣帽間存放衣物,男士要幫女士脫下大衣。
遵守時(shí)間的禮規
世界上時(shí)間觀(guān)念最強的是日本人、德國人、斯堪的那維亞人和英國人,他們在正式交往中都嚴守時(shí)間。在與西方人交往時(shí)可遵循下列原則:
。1)集會(huì )、約會(huì )按時(shí)到達。西方國家的會(huì )議和演出都是準時(shí)開(kāi)始的,在活動(dòng)開(kāi)始前就坐才符合禮節。
。2)參加宴會(huì )提前幾分鐘。西方人的宴會(huì )也是準時(shí)開(kāi)始的?稍谘鐣(huì )開(kāi)始前幾分鐘到達,提前太多會(huì )打亂主人的計劃,而遲到則顯得對其他客人很不禮貌。
。3)沙龍、舞會(huì )可遲到幾分鐘。這是被西方人公認的“守時(shí)行為”,因為到了預定時(shí)間,一切工作已準備就緒,主人這時(shí)可以專(zhuān)門(mén)恭候客人了。
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