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涉外禮儀三大基本要求

時(shí)間:2021-04-08 14:23:00 禮儀常識 我要投稿

涉外禮儀三大基本要求

  從國際交往的角度來(lái)看,那么涉外禮儀有什么基本要求呢?

涉外禮儀三大基本要求

  宏觀(guān)上來(lái)講有三個(gè)基本要求:第一個(gè)要求尊重為本,這個(gè)尊重二字,應該是禮儀之本,也是待人接物之道的根基之所在。你不管是坐、請坐、請上坐也好,茶、上茶、上好茶也好,關(guān)鍵是要通過(guò)這種形式,向別人傳遞出尊重對方的信息,這恐怕是要點(diǎn)。但是尊重在國際交往中,有兩個(gè)方面的要求,不能夠偏袒于一方。

  第一個(gè)方面的要求就是要自尊為本,要強調自尊自愛(ài)。一個(gè)人在國際交往中,不講自尊,就不可能得到別人的尊重。首先要尊重自己,你自己要把你當回事,站有站相,坐有坐相,舉止大方。有同志這方面差點(diǎn)勁了,往人家對面一站,或者一坐,也不管對方是熟人是生人是同性是異性,比較灑脫,比如腿伸出去,男同志,順手把褲管往上一拉,露出一條飛毛腿。但是此種人,那么在國際交往中,在比較重要的場(chǎng)合,怎么會(huì )得到別人的尊重呢?所以要尊重自我。

  其次要尊重自己的職業(yè)。工作你分工不同,聞道有先后,術(shù)業(yè)有專(zhuān)攻,在任何國家、任何社會(huì ),真正被人家尊重的人,是有實(shí)力的人,是學(xué)有所長(cháng)的人,是專(zhuān)業(yè)方面有本事的人。所以要愛(ài)崗敬業(yè),這樣的人才會(huì )贏(yíng)得尊重,各國皆然。

  最后,第三個(gè)方面要尊重自己的單位。大到我們的國家和民族,小到我們現在供職的地方,那在國際交往中,我們有責任、有義務(wù)維護它的`尊嚴和形象。其次我們強調要尊重交往的對象,不僅要自尊,而且要對交往對象表示尊重。我們一般要講五句話(huà):“尊重上級是一種天職,尊重同事是一種本份,尊重下級是一種美德,尊重客戶(hù)是一種常識,尊重所有人是一種教養!边@五個(gè)方面,涉及到我們人際交往的方方面面,要尊重,要全方位的尊重,不能失禮于人,尊重為本。但是,光講尊重為本,在國際交往中是遠遠不夠的,我們還要第二個(gè)方面的理念的要求,就是要善于表達。

  你要把你對對方的尊重恰到好處地表現出來(lái)。你不表現他怎么會(huì )知道你尊重他呢?

  它有個(gè)表現程式的問(wèn)題。比如我們在國際交往中,接待外國客人,我們強調接待三聲:“來(lái)有迎聲,問(wèn)有答聲,去有送聲”,是吧?來(lái)了話(huà)你要先說(shuō)個(gè)歡迎光臨,然后再說(shuō)事。我在我們保衛處的同志講過(guò)課,我跟他講,“那要來(lái)了客人的話(huà),你首先要問(wèn)先生你好,然后再說(shuō)事,你不能上來(lái)問(wèn),找誰(shuí),人家是犯罪嫌疑人嗎?”你打電話(huà)也是,拿起話(huà)筒第一句話(huà),“你好中國人民大學(xué)”,然后再說(shuō)事,不能上來(lái)就喂喂喂,再問(wèn)“有人嗎?”那人家不是人嗎?那你這是基本禮貌,你這個(gè)“三聲”沒(méi)有,你算什么?

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