秘書(shū)接待基本禮儀
秘書(shū)接待基本禮儀：
1、有人敲門(mén)，應回答“請進(jìn)”，或到門(mén)口相迎；
2、客人進(jìn)來(lái)，應起立熱情迎接。如果家中不夠干凈齊整，顯得零亂，要做些必要的'整理，并向客人致歉；
3、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果夏天酷熱，要遞扇子，或開(kāi)電扇；
4、吃飯時(shí)來(lái)客，要熱情地邀請客人一同進(jìn)餐�？腿顺赃^(guò)飯后應送上熱毛巾，并另?yè)Q熱茶；
5、接受客人禮品，應該道謝；
6、向主人或客人介紹對方時(shí)，姓名職務(wù)必須逐字清楚，須先將年輕者向年長(cháng)者介紹；
7、客人來(lái)時(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著(zhù)，然后再去干自己的事；
8、客人堅持要回去，不要勉強挽留；
9、送客要到大門(mén)外，走在長(cháng)者后面；
10、分手告別時(shí)，應說(shuō)“再見(jiàn)”或“慢走”。
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