待人接物的基本禮儀細節
1、有人敲門(mén)，應回答“請進(jìn)”或到門(mén)口相迎。
2、客人進(jìn)來(lái)，應起立熱情迎接。如果家中不夠干凈整齊，顯得凌亂，要做些必要的`整理，并向客人致歉。
3、敬茶須用雙手端送，放在客人右邊。如果是夏天酷熱，要遞扇子，或開(kāi)電扇。
4、吃飯時(shí)來(lái)客，要熱情邀請客人一同進(jìn)餐�？腿顺赃^(guò)飯后，要送上熱毛巾，并另?yè)Q熱茶。
5、接受客人介紹對方時(shí)，姓名職務(wù)必須逐字清楚；須先將年輕者向年老者介紹。
6、客人來(lái)時(shí)，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并安排家屬陪著(zhù)，然后再去干自己的事。
7、客人堅持要回去，不要勉強挽留。
8、送客應到大門(mén)外，走在長(cháng)者后面。
9、分手告別時(shí)，應招呼“再見(jiàn)”或“慢走”。
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