面試中的言談禮儀

　　言之有禮，談中也討巧

　　某知名企業(yè)HR說(shuō)，應聘者出口就是聊家常的口氣，使這場(chǎng)面試的效果大打折扣，特別是應屆畢業(yè)生，他們不太懂得如何運用職場(chǎng)語(yǔ)言，包括尊稱(chēng)與談話(huà)技巧的使用，如你們公司瞬間拉遠了彼此的距離，讓HR覺(jué)得應聘者不屬于這個(gè)公司，再如，搶話(huà)或者沉默都會(huì )令面試官感到不快。

　　職業(yè)指導專(zhuān)家表示，盡管面試中的雙方是平等的地位，但對挑選人才的東家，應聘者總應表示出尊重，表現在語(yǔ)言上就是尊稱(chēng)的使用，建議求職者多以貴公司作為向公司提問(wèn)的開(kāi)頭，或者用咱們公司來(lái)拉近彼此間的隱形距離;搶話(huà)、狡辯、默不做聲都會(huì )導致談話(huà)中斷，并引起面試官負面評價(jià)，有禮節的談吐方能使溝通更高效。

　　善用肢體語(yǔ)言，表達未盡之情

　　某外企人力資源經(jīng)理說(shuō)，并不是所有的應聘者都非常健談，但并不能因其不善言辭就當場(chǎng)否定其才能，我更愿意從其眼神和肢體語(yǔ)言上發(fā)掘他們的'發(fā)展需求，這些細節往往比語(yǔ)言更真誠，更有殺傷力。

　　在面試過(guò)程中，不要逃避與面試官的目光交流，這是一個(gè)很好的契機，可以展現出你的誠懇與自信;保持微笑不但能夠緩解緊張，愉悅面試氣氛，更能給面試官留下良好的印象;不必要呆坐，可以運用手勢適當增強表達力，如展示出你對于布局、統籌的思維;面試結束時(shí)，主動(dòng)握手言謝，能夠收獲比較圓滿(mǎn)的面試評價(jià)。

　　處處皆禮儀，不要忽視細節

　　有相當多的面試者，為面試做足了技術(shù)性準備，卻夭折在專(zhuān)業(yè)技能以外的細節上，得不償失，這些常見(jiàn)的地雷包括：遲到、穿著(zhù)離譜、輕視公司工作人員等。

　　職業(yè)指導專(zhuān)家提醒：面試禮儀并不是僅限于面試過(guò)程中，從求職者與企業(yè)的第一次電話(huà)接觸起，對應聘者綜合素質(zhì)的考查就已經(jīng)開(kāi)始。

　　因此，求職者要注意接電話(huà)時(shí)的禮節：選擇安靜場(chǎng)合接聽(tīng)、使用禮貌用語(yǔ)、后于企業(yè)掛斷電話(huà)等;面試著(zhù)裝盡量選擇符合企業(yè)文化、職位要求的服裝，如商務(wù)人員需穿著(zhù)商務(wù)套裝、職業(yè)裝，幼教老師可以選擇顏色鮮艷、充滿(mǎn)活力的裝扮，而濃妝艷抹、香氣襲人、掛飾過(guò)多皆是禁忌;面試官的評分表上永遠會(huì )有遲到與否的評分項，遲到失去的不僅僅是數字分數，更有面試官的強烈反感;應聘者需要對公司里的每一個(gè)人彬彬有禮，這里的任何人都可能為你的這場(chǎng)面試評分。

　　專(zhuān)家表示，在整場(chǎng)面試中，面試禮儀如同無(wú)形的水，貫穿始終，它的靈活運用可以彌補應聘者表現上的某些缺失，可以提升面試雙方的滿(mǎn)意度，使面試結果變得圓滿(mǎn)，可謂是面試中的隱形力量。

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